第一篇:房地產(chǎn)營銷總監(jiān)崗位職責(zé)
房地產(chǎn)營銷總監(jiān)崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)在總經(jīng)理指導(dǎo)下,主持本部門的日常管理工作,協(xié)調(diào)與其他部門的工作關(guān)系。
2、負(fù)責(zé)根據(jù)公司下達的定員編制和部門職責(zé)范圍,組織制定和修訂本部門的組織架構(gòu)、工作流程、定崗、定編、員工的崗位職責(zé)、相關(guān)的規(guī)章制度和崗位作業(yè)指導(dǎo)書,做到責(zé)任分明,辦事有據(jù),提高工作效率。
3、負(fù)責(zé)本部門新聘員工的招聘、面試和試用期的考核工作,并公正、客觀地提出轉(zhuǎn)正建議。負(fù)責(zé)本部門員工辭職報告的審核及上報工作。
4、負(fù)責(zé)本部門員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)的組織安排工作。
5、負(fù)責(zé)按照公司制定的考核方案和規(guī)章制度,對本部門員工進行日常業(yè)務(wù)考核,根據(jù)員工的實際表現(xiàn),提出晉升、獎罰等相關(guān)建議。
6、負(fù)責(zé)本部門核定費用的控制,做好費用開支的審核,用車的審批,杜絕不合理費用的發(fā)生。
7、負(fù)責(zé)本部門的辦公用具、家私和設(shè)備的日常維護和使用管理工作,并根據(jù)需要對購置、領(lǐng)用或報廢處理的報告進行審核。
8、負(fù)責(zé)組織編制和修改以下各項報告、方案和規(guī)定: 1)公司房地產(chǎn)開發(fā)項目的市場調(diào)研報告; 2)公司擬投資房地產(chǎn)項目的可行性報告; 3)公司房地產(chǎn)開發(fā)項目的項目市場定位方案和營銷策劃方案; 4)公司房地產(chǎn)項目的銷售定價方案、付款方式及優(yōu)惠的規(guī)定; 5)公司出租物業(yè)的租金定價方案及優(yōu)惠的規(guī)定; 6)公司售樓員的提成方案; 7)公司房地產(chǎn)項目的促銷活動、封頂儀式、入伙慶典活動的策劃方案; 8)公司房地產(chǎn)項目營銷費用(含媒體廣告發(fā)布)預(yù)算及調(diào)整補充方案。
9、根據(jù)公司房地產(chǎn)項目開發(fā)計劃,及時督導(dǎo)辦理下列有關(guān)手續(xù): 1)房地產(chǎn)初始登記手續(xù); 2)房地產(chǎn)轉(zhuǎn)移(二、三級市場)登記手續(xù); 3)商品房《房產(chǎn)證》的申辦手續(xù); 4)商品房退購備案登記手續(xù); 5)慶典活動露天環(huán)境布置等有關(guān)城管部門的申辦手續(xù)。
10、負(fù)責(zé)提出公司擬開發(fā)房地產(chǎn)項目的規(guī)劃設(shè)計思路,參與公司房地產(chǎn)項目的總體與單體設(shè)計。
11、負(fù)責(zé)房地產(chǎn)項目租售方案的跟進、調(diào)整和實施,確保租售計劃的完成。
12、負(fù)責(zé)房地產(chǎn)項目促銷活動的組織實施,適時做好媒體廣告宣傳,嚴(yán)格控制營銷費用的開支,并在事后督導(dǎo)完成總結(jié)報告。
13、負(fù)責(zé)對廣告公司、禮儀公司等外協(xié)單位的業(yè)績和策劃水平的調(diào)查評估,提出比選報告,做好與公司選定的外協(xié)單位之間的溝通和聯(lián)系工作,參與廣告策劃、廣告創(chuàng)意的審定和廣告的設(shè)計制作工作。根據(jù)營銷需要,適時開展廣告發(fā)布,并負(fù)責(zé)廣告效果的測評工作。
14、負(fù)責(zé)售樓書和各種宣傳資料的委托設(shè)計、校對審核、印制發(fā)放工作。
15、負(fù)責(zé)組織實施公司房地產(chǎn)項目開盤的各項準(zhǔn)備工作,包括: 1)編制銷售手冊; 2)現(xiàn)場售樓員的招聘、培訓(xùn)及考核上崗; 3)售樓模型的設(shè)計制作; 4)售樓現(xiàn)場和樓盤環(huán)境的設(shè)計和布置..
第二篇:房地產(chǎn)營銷總監(jiān)崗位職責(zé)
房地產(chǎn)營銷總監(jiān)崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)在總經(jīng)理指導(dǎo)下,主持本部門的日常管理工作,協(xié)調(diào)與其他部門的工作關(guān)系。
2、負(fù)責(zé)根據(jù)公司下達的定員編制和部門職責(zé)范圍,組織制定和修訂本部門的組織架構(gòu)、工作流程、定崗、定編、員工的崗位職責(zé)、相關(guān)的規(guī)章制度和崗位作業(yè)指導(dǎo)書,做到責(zé)任分明,辦事有據(jù),提高工作效率。
3、負(fù)責(zé)本部門新聘員工的招聘、面試和試用期的考核工作,并公正、客觀地提出轉(zhuǎn)正建
議。負(fù)責(zé)本部門員工辭職報告的審核及上報工作。
4、負(fù)責(zé)本部門員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)的組織安排工作。
5、負(fù)責(zé)按照公司制定的考核方案和規(guī)章制度,對本部門員工進行日常業(yè)務(wù)考核,根據(jù)員
工的實際表現(xiàn),提出晉升、獎罰等相關(guān)建議。
6、負(fù)責(zé)本部門核定費用的控制,做好費用開支的審核,用車的審批,杜絕不合理費用的發(fā)生。
7、負(fù)責(zé)本部門的辦公用具、家私和設(shè)備的日常維護和使用管理工作,并根據(jù)需要對購置、領(lǐng)用或報廢處理的報告進行審核。
8、負(fù)責(zé)組織編制和修改以下各項報告、方案和規(guī)定: 1)公司房地產(chǎn)開發(fā)項目的市場調(diào)
研報告; 2)公司擬投資房地產(chǎn)項目的可行性報告; 3)公司房地產(chǎn)開發(fā)項目的項目市場定位方案和營銷策劃方案; 4)公司房地產(chǎn)項目的銷售定價方案、付款方式及優(yōu)惠的規(guī)定; 5)公司出租物業(yè)的租金定價方案及優(yōu)惠的規(guī)定; 6)公司售樓員的提成方案; 7)公司房地產(chǎn)項目的促銷活動、封頂儀式、入伙慶典活動的策劃方案; 8)公司房地產(chǎn)項目營銷費用(含媒體廣告發(fā)布)預(yù)算及調(diào)整補充方案。
9、根據(jù)公司房地產(chǎn)項目開發(fā)計劃,及時督導(dǎo)辦理下列有關(guān)手續(xù): 1)房地產(chǎn)初始登記手
續(xù); 2)房地產(chǎn)轉(zhuǎn)移(二、三級市場)登記手續(xù); 3)商品房《房產(chǎn)證》的申辦手續(xù); 4)商品房退購備案登記手續(xù); 5)慶典活動露天環(huán)境布置等有關(guān)城管部門的申辦手續(xù)。
10、負(fù)責(zé)提出公司擬開發(fā)房地產(chǎn)項目的規(guī)劃設(shè)計思路,參與公司房地產(chǎn)項目的總體與單
體設(shè)計。
11、負(fù)責(zé)房地產(chǎn)項目租售方案的跟進、調(diào)整和實施,確保租售計劃的完成。
12、負(fù)責(zé)房地產(chǎn)項目促銷活動的組織實施,適時做好媒體廣告宣傳,嚴(yán)格控制營銷費用的開支,并在事后督導(dǎo)完成總結(jié)報告。
13、負(fù)責(zé)對廣告公司、禮儀公司等外協(xié)單位的業(yè)績和策劃水平的調(diào)查評估,提出比選報
告,做好與公司選定的外協(xié)單位之間的溝通和聯(lián)系工作,參與廣告策劃、廣告創(chuàng)意的審定和廣告的設(shè)計制作工作。根據(jù)營銷需要,適時開展廣告發(fā)布,并負(fù)責(zé)廣告效果的測評工作。14、15、負(fù)責(zé)售樓書和各種宣傳資料的委托設(shè)計、校對審核、印制發(fā)放工作。負(fù)責(zé)組織實施公司房地產(chǎn)項目開盤的各項準(zhǔn)備工作,包括: 1)編制銷售手冊; 2)
現(xiàn)場售樓員的招聘、培訓(xùn)及考核上崗; 3)售樓模型的設(shè)計制作; 4)售樓現(xiàn)場和樓盤環(huán)境的設(shè)計和布置.
第三篇:營銷總監(jiān)崗位職責(zé)
營銷總監(jiān)崗位職責(zé)
職務(wù)描述
職務(wù)名稱:營銷總監(jiān)
直接上級:總經(jīng)理
直接下級:銷售部經(jīng)理、市場部經(jīng)理、公關(guān)部經(jīng)理
本職工作:負(fù)責(zé)公司的整體市場營銷工作
工作責(zé)任
一、業(yè)務(wù)職責(zé)
1.參與制訂公司營銷戰(zhàn)略。根據(jù)營銷戰(zhàn)略制訂公司營銷組合策略和營銷計劃,經(jīng)批準(zhǔn)后組織實施。
2.負(fù)責(zé)重大公關(guān)、促銷活動的總體、現(xiàn)場指揮。
3.定期對市場營銷環(huán)境、目標(biāo)、計劃、業(yè)務(wù)活動進行核查分析,及時調(diào)整營銷策略和計劃,制訂預(yù)防和糾正措施,確保完成營銷目標(biāo)和營銷計劃。
4.根據(jù)市場及同業(yè)情況制訂公司新產(chǎn)品市場價格,經(jīng)批準(zhǔn)后執(zhí)行。
5.負(fù)責(zé)重大營銷合同的談判與簽訂。
6.主持制訂、修訂營銷系統(tǒng)主管的工作程序和規(guī)章制度,經(jīng)批準(zhǔn)后施行。7.制定營銷系統(tǒng)專業(yè)培訓(xùn)計劃并協(xié)助培訓(xùn)部實施。
8.協(xié)助總經(jīng)理建立調(diào)整公司營銷組織,細(xì)分市場建立、拓展、調(diào)整市場營銷網(wǎng)絡(luò)。
9.負(fù)責(zé)分解下達的工作目標(biāo)和市場營銷預(yù)算,并根據(jù)市場和公司實際情況及時調(diào)整和有效控制。
10.定期和不定期拜訪重點客戶,及時了解和處理問題。11.代表公司與政府對口部門和有關(guān)社會團體、機構(gòu)聯(lián)絡(luò)。
二、管理職責(zé)
1.組織建設(shè)
(1)參與討論公司部門級以上組織結(jié)構(gòu);
(2)確定下級部門的組織結(jié)構(gòu);
(3)當(dāng)發(fā)現(xiàn)下級部門的崗位設(shè)置或崗位分工不合理時,要及時指出問題,作出調(diào)整,并通知人力資源部。
2.招聘及任免
A.用人需求
(1)提出直接下級崗位的用人需求,并編寫該崗位的崗位職責(zé)和任職資格,提交給總經(jīng)理確認(rèn);
(2)確認(rèn)直接下級提交的用人需求(含崗位職責(zé)和任職資格),并提交總經(jīng)理確認(rèn)。
B.面試
(1)進行直接下級崗位的初試;
(2)進行直接下級的直接下級崗位復(fù)試,并做最后確定;
(3)組織參與面試的人員。C.不合格員工處理
(1)提出對不合格直接下級的處理建議,提交總經(jīng)理確認(rèn);(2)、確認(rèn)直接下級提出的對不合格員工的處理建議,提交給人力資源部。
3.培訓(xùn)
(1)提出對直接下級的培訓(xùn)計劃,提交總經(jīng)理確認(rèn);
(2)確認(rèn)直接下級提出的培訓(xùn)計劃,提交人力資源部。4.績效考評
(1)提出直接下級的績效考評原則,提交總經(jīng)理確認(rèn);
(2)根據(jù)總經(jīng)理確認(rèn)的績效考評原則,與人力資源部經(jīng)理商討并確定績效考評方法;
(3)對直接下級進行考評,并進行考評溝通。將考評結(jié)果提交人力資源部。
5.工作溝通
(1)匯總工作報告,并與總經(jīng)理進行信息溝通,同時將這些信息傳遞到直接下級;
(2)負(fù)責(zé)將公司的政策、原則、策略等信息,快速、清晰、準(zhǔn)確地傳達給直接下級;
(3)確定書面的交互式的工作通報制度,與直接下屬進行溝通。6.激勵
(1)提議下級部門和直接下級的激勵原則,提交總經(jīng)理確認(rèn);
(2)根據(jù)總經(jīng)理確認(rèn)的激勵原則,與人力資源部經(jīng)理商討并確定激勵方法。
7.經(jīng)費審核與控制
(1)依據(jù)財務(wù)制度審批下級部門的各項花費,并確認(rèn)支出的合理性;
(2)監(jiān)督并控制下級部門的費用支出,并向總經(jīng)理進行費用月報。
8.工作報告
定期將自己的各項工作及下級部門工作以書面的形式向總經(jīng)理報告。
9.表現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)能力
(1)指導(dǎo)、鼓勵、鞭策下級,使下級能努力工作;
(2)有辦法提升下級的工作效果和工作效率;
(3)能為下級描繪公司的戰(zhàn)略意圖和遠(yuǎn)大前景。
營銷總監(jiān)崗位職責(zé)
營銷總監(jiān)
(一)營銷總監(jiān)崗位職能
營銷是包括科研開發(fā),生產(chǎn),公關(guān),銷售在內(nèi)的一整套經(jīng)營活動。以研究社會需求為核心。推銷是賣東西,即把產(chǎn)品推介出去。以研究商品為核心。
營銷總監(jiān)是營銷中心的首腦,營銷中心是企業(yè)和市場的橋梁,是把產(chǎn)品轉(zhuǎn)化成商品,把商品轉(zhuǎn)化成錢的部門。
營銷中心的部門職能是產(chǎn)品和服務(wù)的營銷運作和管理。功能細(xì)分:
1,市場功能(市場調(diào)查和客戶檔案管理——客戶需求調(diào)查,產(chǎn)品價格調(diào)查,競爭對手調(diào)查,替代產(chǎn)品調(diào)查等。調(diào)查資料匯總,分析,信息提取,報告寫作等。市場調(diào)研和客戶資料的檔案整理,歸類,保存等)。
2,服務(wù)功能(為客戶提供各種所需服務(wù)——售前服務(wù)—培訓(xùn)服務(wù),設(shè)計服務(wù)等。——售后服務(wù)—維修服務(wù),保養(yǎng)服務(wù),支持服務(wù)信息反饋等)。
3,公關(guān)功能(塑造企業(yè)和產(chǎn)品的形象——對外一促銷活動,潛在客戶管理,社交活動,品牌塑造—公益活動,廣告,贊助等。——對內(nèi)—統(tǒng)一企業(yè)形象。
4,銷售功能(零售功能門市零售,中心營業(yè)功能產(chǎn)品批發(fā)和調(diào)配,產(chǎn)品或服務(wù)銷售。
5,配送功能(產(chǎn)品配貨,保存,庫房管理,商品運輸)。6,銷售渠道管理功能(代理商,經(jīng)銷商渠道的建立和管理)。
營銷總監(jiān)要對企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)的銷售指標(biāo)負(fù)責(zé),對財務(wù)指標(biāo)負(fù)最終責(zé)任,(銷售額,回款額等)。對品牌建設(shè)指標(biāo)負(fù)最終責(zé)任,(知名度,美譽度,顧客忠誠度等)對市場負(fù)最終責(zé)任,(市場調(diào)查,市場研究等)。
營銷總監(jiān)與人力資源總監(jiān),行政總監(jiān),財務(wù)總監(jiān)等平級。營銷總監(jiān)與主管營銷的副總經(jīng)理在工作性質(zhì)有著本質(zhì)的區(qū)別。主管營銷的副總經(jīng)理參與決策企業(yè)中所有大事,(重要人事任免,重大資金流動,新項目,新工藝,新技術(shù)上馬,在行政,人事,業(yè)務(wù)上都要參與決策)。
營銷總監(jiān)只參與營銷有關(guān)的決策(渠道建設(shè),價格政策,門市管理等)。
思考題:1,什么是營銷?2,營銷與推銷的區(qū)別在哪里?3,在市場上,推銷逐步被營銷取代,依據(jù)自己的親身經(jīng)歷說明這樣的變化為什么會發(fā)生?4,有這樣的說法:“顧客就是上帝;客戶永遠(yuǎn)是對的;——客戶如果的的確確錯了,請參照前面的說法。這樣的觀點你認(rèn)同嗎?在實際工作中,您是如何做的?
(二)營銷總監(jiān)的本職工作
本職工作就是一個崗位在企業(yè)中的職能分工。與本職工作對應(yīng)所承擔(dān)的責(zé)任就是職能責(zé)任。營銷總監(jiān)的本職工作是:負(fù)責(zé)公司營銷的運作和管理。
(三)營銷總監(jiān)崗位的上下級 在不同的公司或企業(yè),營銷總監(jiān)可能的直接上級會有這幾種崗位:總經(jīng)理,副總經(jīng)理,總裁,副總裁。
在不同的公司或企業(yè),營銷總監(jiān)可能的直接下級會有這幾種崗位:市場部經(jīng)理,公關(guān)部經(jīng)理,銷售部經(jīng)理客戶服務(wù)部經(jīng)理,店面經(jīng)理,項目經(jīng)理,地區(qū)經(jīng)理,公關(guān)策劃員,廣告業(yè)務(wù)員,市場調(diào)研員,信息員,營銷策劃員,銷售員,售后服務(wù)員等。
營銷總監(jiān)的直接責(zé)任(行為責(zé)任)
1)營銷總監(jiān)首要直接責(zé)任是營銷定位。包括產(chǎn)品定位,市場定位,宣傳策略定位等幾方面。2)營銷總監(jiān)的總要直接責(zé)任是制定營銷預(yù)算和計劃,并對營銷預(yù)算和計劃執(zhí)行過程進行監(jiān)控。營銷總監(jiān)的地位是非常特殊的。因為,只有營銷總監(jiān)制定出營銷預(yù)算計劃后,生產(chǎn)預(yù)算計劃,財務(wù)計劃,管理預(yù)算計劃等其他預(yù)算計劃才能制定出來。營銷預(yù)算計劃要具體到廣告預(yù)算,廣告計劃,促銷活動預(yù)算,市場調(diào)查預(yù)算,售前,售中,售后服務(wù)等方面的預(yù)算。營銷總監(jiān)每天必看的兩張報表一個是《營業(yè)報表》,一個是《資金收入表》。3)營銷總監(jiān)的直接責(zé)任要對消費者推廣產(chǎn)品和品牌特色。4)營銷總監(jiān)對下屬,客戶,經(jīng)銷商進行培訓(xùn)。
5)妥善處理突發(fā)事件。如安全事故,爭吵事故,投訴事件等。6)制定營銷戰(zhàn)略,并進行過程控制。7)加強營銷隊伍建設(shè)。
營銷總監(jiān)的責(zé)任(直接責(zé)任)
第一條,組織編制營銷預(yù)算草案:營銷預(yù)算一般10月份開始編制。國際上通行的預(yù)算是每年的4月1日至次年的3月31日。我國的預(yù)算市每年的1月1日至12月31日。營銷總監(jiān)分析預(yù)算內(nèi)可能發(fā)生的各種情況對營銷預(yù)算的影響,得出目標(biāo)利潤值。宏
觀方面包括,預(yù)測國內(nèi)外經(jīng)濟形勢走勢;國內(nèi)外市場需求狀況;同行業(yè)前十名的市場份額等。微觀方面包括,本公司產(chǎn)品占有的市場份額;本公司生產(chǎn)能力是否提高;本公司是否有新產(chǎn)品上市。營銷總監(jiān)召開營銷預(yù)算草案編制準(zhǔn)備會議。確立預(yù)算編制重點,指導(dǎo)培訓(xùn)下屬部門編制有關(guān)預(yù)算,分解下達指標(biāo),審核各預(yù)算項目,協(xié)調(diào)各部門關(guān)系,整合營銷預(yù)算草案。
第二條,參加公司預(yù)算編制年會:準(zhǔn)備好會議資料,對會上可能提出的問題,做好預(yù)案,解答體溫人員的提問。對影響到營銷工作的其他工作安排提出建議。
第三條,分解下達營銷預(yù)算:執(zhí)行公司下達的預(yù)算,解答各部門經(jīng)理的提問。
第四條,調(diào)整營銷預(yù)算:調(diào)整一般在六七月份進行。
第五條,上交《營銷預(yù)算執(zhí)行情況報告》:是指每年1月中旬,將營銷中心上營銷預(yù)算執(zhí)行結(jié)果寫成書面報告,上報給上級及相關(guān)部門。內(nèi)部資料(銷售月報表,預(yù)算會議紀(jì)要,營銷預(yù)算實施方案等)。外部資料(國家宏觀經(jīng)濟政策,目標(biāo)市場變化,競爭對手情況)。
第六條,組織制定《營銷計劃》:確定重點營銷預(yù)算指標(biāo)。召集并部門經(jīng)理及重要崗位人員,制定銷售計劃。整合各部門工作計劃,制定出企業(yè)營銷計劃,呈報上級。
第七條,上交《促銷活動計劃執(zhí)行情況報告》:收集資料—分析促銷活動特點一起草。
第八條,主持制定《促銷活動計劃》:要求相關(guān)部門制定促銷活動計劃草案,對上促銷活動總結(jié);促銷活動市場走勢預(yù)測;對節(jié)假日特點進行分析;對消費群進行分類。
第九條,主持制定《廣告宣傳計劃》:一般由營銷總監(jiān)在年底或年初主持制定。
第十條,主持制定《廣告效果調(diào)查方案》;研究各種媒體運作特點。收集客戶和消費者對媒體評價的信息。確立調(diào)查方案的主要思路和方法。
第四篇:營銷總監(jiān)崗位職責(zé)
1.參與制訂公司營銷戰(zhàn)略。根據(jù)營銷戰(zhàn)略制訂公司營銷組合策略和營銷計劃,經(jīng)批準(zhǔn)后組織實施。
2.負(fù)責(zé)重大公關(guān)、促銷活動的總體、現(xiàn)場指揮。
3.定期對市場營銷環(huán)境、目標(biāo)、計劃、業(yè)務(wù)活動進行核查分析,及時調(diào)整營銷策略和計劃,制訂預(yù)防和糾正措施,確保完成營銷目標(biāo)和營銷計劃。
4.根據(jù)市場及同業(yè)情況制訂公司新產(chǎn)品市場價格,經(jīng)批準(zhǔn)后執(zhí)行。
5.負(fù)責(zé)重大營銷合同的談判與簽訂。
6.主持制訂、修訂營銷系統(tǒng)主管的工作程序和規(guī)章制度,經(jīng)批準(zhǔn)后施行。
7.制定營銷系統(tǒng)專業(yè)培訓(xùn)計劃并協(xié)助培訓(xùn)部實施。
8.協(xié)助總經(jīng)理建立調(diào)整公司營銷組織,細(xì)分市場建立、拓展、調(diào)整市場營銷網(wǎng)絡(luò)。
9.負(fù)責(zé)分解下達的工作目標(biāo)和市場營銷預(yù)算,并根據(jù)市場和公司實際情況及時調(diào)整和有效控制。
10.定期和不定期拜訪重點客戶,及時了解和處理問題。
11.代表公司與政府對口部門和有關(guān)社會團體、機構(gòu)聯(lián)絡(luò)。
銷售總監(jiān)職位描述:
1、完成公司營銷目標(biāo)以及其他任務(wù),對營銷思想進行定位;
2、有獨立的銷售渠道,具有良好的市場拓展能力;
3、協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)外部關(guān)系,對企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略計劃的執(zhí)行進行監(jiān)督和控制;
4、培訓(xùn)市場調(diào)查與新市場機會的發(fā)現(xiàn);
5、新項目市場推廣方案的制定;
6、成熟項目的營銷組織、協(xié)調(diào)和銷售績效管理;
7、銷售隊伍的建設(shè)與培養(yǎng)等。
崗位名稱:銷售部經(jīng)理 2.直接上級:營銷總監(jiān) 3.直接下級:區(qū)域主管、門市部經(jīng)理 4.本職工作:
●分析市場狀況,正確作出市場銷售預(yù)測報批;
●擬訂銷售計劃,分解目標(biāo),報批并督導(dǎo)實施;
●擬訂預(yù)算,分解、報批并督導(dǎo)實施;
●根據(jù)中期及銷售計劃開拓完善經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò);
●根據(jù)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展規(guī)劃合理進行人員配備;
●匯總市場信息,提報產(chǎn)品改善或產(chǎn)品開發(fā)建議;
●洞察、預(yù)測渠道危機,及時提出改善意見報批;
●把握重點客戶,控制70%以上的產(chǎn)品銷售動態(tài);
●關(guān)注所轄人員的思想動態(tài),及時溝通解決;
●根據(jù)銷售預(yù)算進行過程控制,降低銷售費用;
●參與重大銷售談判和簽定合同;
●組織建立、健全客戶檔案;
●指導(dǎo)、巡視、監(jiān)督、檢查所屬下級的各項工作;
●向直接下級授權(quán),并布置工作;
●定期向直接上級述職;
●定期聽取直接下級述職,并對其作出工作評定;
●根據(jù)工作需要調(diào)配直接下級的工作崗位,報批后實行并轉(zhuǎn)人力資源部備案;
●負(fù)責(zé)本部門主管級人員任用的提名;
●負(fù)責(zé)制定銷售部門的工作程序和規(guī)章制度,報批后實行;
●制定直接下級的崗位描述,并界定直接下級的工作;
●受理直接下級呈報的合理化建議,并按照程序處理;
●負(fù)責(zé)銷售部主管的工作程序的培訓(xùn)、執(zhí)行、檢查;
●填寫直接下級過失單和獎勵單,根據(jù)權(quán)限按照程序執(zhí)行;
●及時對下級工作中的爭議作出裁決;
●每周定期組織例會,并參加廠家有關(guān)銷售業(yè)務(wù)會議。
第五篇:營銷總監(jiān)崗位職責(zé)
營銷總監(jiān)崗位職責(zé)
1、執(zhí)行總經(jīng)理的經(jīng)營管理指令,堅持以“市場為導(dǎo)向、以效益為中心、以質(zhì)量為生命”的方針,向總經(jīng)理負(fù)責(zé)并報告工作。
2、負(fù)責(zé)編制市場銷售計劃,制定客房營收,餐飲營收和綜合服務(wù)營收及公關(guān)廣告宣傳和促銷的計劃與經(jīng)費的預(yù)算,提出相應(yīng)的政策性建議和措施方案。
3、負(fù)責(zé)制定市場營銷部的各項業(yè)務(wù)計劃、組織、協(xié)調(diào)、指揮控制本部門各項工作的準(zhǔn)確實施。結(jié)合加強成本費用控制管理,切實抓出市場營銷實效。
4、負(fù)責(zé)本部門日常工作的管理,檢查督促本部門工作人員按工作流程和要求進行工作,實行規(guī)范作業(yè)。
5、建立良好的公共關(guān)系,協(xié)調(diào)好飯店與重要客戶、旅行社、合作單位、新聞媒介等方面的關(guān)系,保持經(jīng)常的聯(lián)系和溝通,不斷改進工作。
6、審閱部門每天的業(yè)務(wù)報表,全面掌握飯店的銷售情況、預(yù)定情況及計劃和實績對比情況,建立信息溝通網(wǎng)絡(luò),負(fù)責(zé)各類信息的分析和處理,特別是競爭對手的有關(guān)市場動向、經(jīng)營管理和服務(wù)項目及設(shè)施等方面最新情況,結(jié)合本飯店的特點,提出有效改進措施,供總經(jīng)理決策和參考。
7、負(fù)責(zé)各類對外合約的簽定,親自洽談主要客戶業(yè)務(wù),并經(jīng)常
隨同銷售代表走訪主要客戶,與主要客戶保持并發(fā)展良好的業(yè)務(wù)關(guān)系。
8、掌握重要的銷售和接待任務(wù)的情況,即時檢查和督導(dǎo)銷售人員作好促銷和接待工作。
9、掌握員工的日常工作業(yè)績,創(chuàng)導(dǎo)民主管理氣氛,獎勵員工的士氣和積極性,不斷提高管理效能,對銷售人員進行激勵、考核、評估。