第一篇:機關工作20個規(guī)則
20個規(guī)則
01.不公規(guī)則: 機關能干的總有干不完的活,不能干的總是沒有活干。干得多的人犯錯誤的幾率就高,挨訓的機會也多,加班的次數(shù)多,得罪人的概率高。少干或不干的人,往往不犯或少犯錯誤,給領導的印象往往比較好,年底測評時往往票數(shù)較高,生活相安無事。
02.過手規(guī)則:誰先粘事誰倒霉,別以為一件事情你按程序轉辦了吩咐了落實了就大事大吉,其實最后還有好多擦屁股的事要你處理,誰讓你是綜合辦公室的,事情是你向下交辦的,最后的句號還得你來劃圓。
03.利弊規(guī)則:誰都想責任少擔點,事情少做點,麻煩少惹點,好人多做點。因而多數(shù)人做事的原則便是,對自己沒好處的事能推則推,惹麻煩的事能躲則躲。得罪人的事絕對不做。
04.程序規(guī)則:機關辦事是有規(guī)定按規(guī)定辦,沒規(guī)定按規(guī)矩辦,沒規(guī)矩按領導指示辦。即使是屁大的事,你也得按照程序走,即使是誤了事,板子也不會打到自己身上。
05.招呼規(guī)則:即使你忙得上火、煩得要命,或者急趕文稿神思遠游,可別人進門和你打招呼了或叫你辦事了,你還得丟下一切,迅速調(diào)整狀態(tài)熱情應對,否則別人可不管你忙不忙、煩不煩,沒有看法才怪呢。
06.待遇規(guī)則:人人都會把自身角色與自身待遇相聯(lián)系。所以盡管知道有些人不把開會當回事,但不能不打上他的席位卡,因為這是他的政治待遇。
07.距離規(guī)則:對科室來說,離領導辦公室近的往往是早上班晚下班最后去吃飯的,離遠的辦公室就不會顧及這些了。對個人來說,離領導距離遠的人看領導身邊的人,總覺得也是領導。
08.印象規(guī)則:盡管你很需要加強學習和身心調(diào)節(jié),以提高工作效率。但你寧可在沒人時瀏覽網(wǎng)上新聞聽聽音樂,你也不要在上班時間專心看會報,否則每個一見面的人都會說:“ 嗨,你好清閑哦”。其實你腦袋那時正飛速轉運。
09.角色規(guī)則:新相處的領導對你親切有加。如果你站位錯誤,把自己放在他哥兒們的角色,說話沒輕沒重,那就大錯特錯了。用不了幾天,他會找一種途徑來讓你懂得,領導就是領導,部屬就是部屬,你們關系其實并不是那回事。
10.尷尬規(guī)則:苦干的不如巧干的,干的不如看的,看的不如搗蛋的。因
而得勢的不一定是能力強的,失意者不一定是低能的。
11.轉移規(guī)則:領導的領導批了領導,作為被領導的你就得小心領導拿你當做“出氣筒”。當然你也可以繼續(xù)往下轉移。有經(jīng)驗的老婆、孩子發(fā)現(xiàn)其臉上陰到多云,一般都會知趣地走開,盡量離遠一點兒。
12.歸因規(guī)則:凡是個人進步不了的最體面的理由是領導關系沒處好,而處理關系也便成了好多人眼中的第一能力和第一要務。
13.矛盾規(guī)則:跟領導走得太近了怕別人閑話多,離得太遠了又怕掉隊疏遠。左也不是,右也不是,此仍是一些有仕途理想人員揮之不去的煩惱。
14.變臉規(guī)則:總有一些人見到上司唯唯喏喏;見到同級嘻嘻哈哈;見到部屬不茍言笑。一天三變臉,但運用得很自如。
15.活躍規(guī)則:忙的科室,氣氛永遠是“團結、緊張、嚴肅”不“活潑”;而閑的科室,來個外人便會氣氛活躍,能很好地利用這個機會海闊天空、說說笑笑、吹吹牛皮、打發(fā)無聊。
16.加班規(guī)則:加班等于敬業(yè),至于效率可以不聞不問。星期六在辦公室上網(wǎng)看看也算加班,而加班的總是固定的那幾個局、委、辦,有的單位從不見加班,但一樣運轉正常。
17.趨同規(guī)則:一個單位頭頭的秉性喜好總會潛意識地影響他的部屬。機關平時總議論某科室的特征區(qū)別,但總能歸因到科長的因素上。因為領導是導向,所以時間長了大家就會愛好著領導的愛好,幸福著領導的幸福,快樂著領導的快樂。
18.關系規(guī)則:想仕途、圖利益的重上層領導關系,想瀟灑、重人緣的拉哥們姐們關系。因此,有本事和沒本事的,都要拼命地找關系,有了關系的則不惜絞盡腦汁鞏固好關系。
19.競爭規(guī)則:能寫的往往不如跑腿的,能干的往往不如能吹的,能說的往往不如會送的。踏實本分的不如善長張揚的,遵守制度的不如聽話的,堅持原則的不如會變通的。
20.忌諱規(guī)則:機關人最忌諱真言,因此大多不敢吐露真言,總擔心說多了會孤立自己,成為他人設防的對象。因而侃天的原則便是:“說古不說今,說外不說中,說遠不說近”。
10條定律
01.矛盾定律:人人都明白一朝天子一朝臣,因此跟領導走得太近了不行,離得太遠也不行。跟得太近了怕站錯了隊,一旦大樹倒掉,大難就會臨頭;離得太遠了,好處永遠輪不到,壞事少不了。左也不是,右也不是,此乃機關人員特別是有一官半職的機關人員揮之不去的煩惱。
02.尷尬定律:苦干的不如巧干的,還有所謂干的不如看的,看的不如搗蛋的。因而上去的不一定是能力強的,原地踏步的不一定是低能的。對此,你不服不行。
03.變臉定律:見到上司唯唯喏喏,這是逼出來的;見到同級嘻嘻哈哈,這是裝出來的;見到群眾兇兇巴巴,這是情感的自然流露。學會隨機應變,因人而異,看風使舵,是機關的立身之本、生存之道。
04.活躍定律:領導在辦公室的時候,氣氛永遠是“團結、緊張、嚴肅”不“活潑”;而領導不在的時候,氣氛會變得異常活躍,可以海闊天空,說說笑笑、吹吹牛皮、聊聊足球、侃侃新聞、議議女人……無所不及。
05.不公定律:能干的總有干不完的活,不能干的總是沒有活干。干得多的人犯錯誤的幾率就高,到頭來往往吃力不討好。少干或不干的人,往往不犯或少犯錯誤,給領導的印象卻是個好同志。
06.加班定律:“月亮走我也走”,領導到了下班時間不走,下屬就不能理直氣壯地走。加班等于敬業(yè),至于效率可以不聞不問。而領導不在的時候,加班等于白加。
07.新官定律:新上任的領導不管見到誰都是笑容可掬,親切有加。如果你認為新來的頭兒平易近人,聯(lián)系群眾,沒有架子,那就大錯特錯了。3天過后,大都原形畢露,眼睛朝上,目無群眾,再也找不到上任伊始的影子,倒是官腔十足,架子不小。
08.趨同定律:領導的愛好,往往會成為辦公室成員的共同愛好,即愛好著領導的愛好,幸福著領導的幸福,快樂著領導的快樂。
09.關系定律:有本事沒關系的吃苦飯,沒本事有關系的跟著吃,有本事又有關系的不愁吃,沒本事又沒關系的看別人吃。問題在于自認為有本事的人未必能得到領導的認可,因此,有本事和沒本事的,都要拼命地找關系,有了關系的則不惜絞盡腦汁鞏固好關系。
10.競爭定律:能寫的往往不如跑腿的,能干的往往不如能吹的,能說的往往不如會送的。踏實本分的不如善長張揚的,遵守制度的不如聽話的,堅持原則的不如會變通的。
20個真相
01.機關單位就象一棵到處是猴子的樹,向上看全是屁股,向下看全是笑臉。
02.想做精英之前,給自己找一個能成為精英的理由。
03.我一直認為,不要把領導當做哥們朋友。和領導之間,沒有朋友可言。古話說,唯女子與小人難養(yǎng)也,其實,唯女子與領導難養(yǎng)也。遠之則怒,近之則不恕。疏遠領導,招人討厭,為領導做的太多,他會顧忌你,慢慢的親極反疏。因此,討好領導和討好女生是一個道理:講究“邊界”原理,把握一個度,在親和疏之間。其實人際關系,都是心理戰(zhàn)。把領導當成領導,把女人當成女人。要永遠記得,這二者都不是可以傾訴的對象。04.神話永遠不是生活。生活需要的是在經(jīng)濟基礎和上層建筑之間的句法轉換。
05.世界上很多事情,問明白了,只是讓自己和別人一起不自在。
06.黑夜永遠是一個人最甜蜜的溫柔鄉(xiāng)。那是因為,天黑了,我們可以再也不用去找失去的人的去向,給自己一個找不到的安慰,給自己一個不去找的借口。
07.世界上有那么多的事情,你以為是為對方著想,而事實上,對方往往會恨你。只是因為,她想要的,不是你付出的。
08.這個世界上有很多事情,人之所以去做,其實不是這件事情有多重要,而人之所以去做,只是因為那是為某一個人去做的。失去了值得去做的人,一切就都沒有意義了。
09.領導的話,再不中聽也要聽,即使你聽的很不順耳,也要自覺不自覺的拿回來給自己洗腦,不然你會不自覺的流露出抵觸情緒,這是每個做下屬的大忌。
10.大幸福由偉人制造,小幸福由自己完成。.11.假話都是違心的真話,是人際關系里的重要調(diào)和劑。人的身體里絕大部分是水---如果都擠干了,沒有水分,成活都成問題,人還能和人相處嗎?這個世界只有假話才能賺人的眼淚,也只有假話才能夠說得驚天地、泣鬼神。
12.這個世界上原本就沒有什么絕對的對與錯,用絕對的對錯衡量事物就是自己錯了。
13.世界說起來很大,中國人說起來很多,但是每個人迫切需要處理和對付的,其實就是身邊周圍的那么幾個人,相互琢磨的也就那么幾個人。14.辦公室里的生存哲學是:如果你學問太多,你一定無人理睬;如果你學問太少,沒人會看得起你,你只要看起來比周圍的人多那么一點學問就
夠了。
15.當你站在太陽身邊,你永遠無法光芒四射。所以,當你成為太陽的時候,你還愿意別人回顧昨天的晚霞嗎........16.大人物和小人物的區(qū)別,就在于前者制定規(guī)則,而后者只能遵守規(guī)則。17.所謂領導的左右手是:一只助手,一只打手。想管理好一支隊伍,關鍵是把正確的人,放在正確的崗位上。他們有的時候是天使雷鋒,有的時候是妖魔鬼怪。其實,我們原本都是普通人。
18.有人幫你,是你幸運,無人幫你,是你命運。沒有人應該為你做什么。因為生命是你自己的,你要為自己負責....19.人生有三種困境,個人無法與他人溝通,意味著孤獨;人人都不想死,可是人人必定要死,意味著恐懼;實現(xiàn)欲望的能力永遠趕不上欲望誘惑的能力,意味著痛苦。
20.聽人說話只信一半,那是精明;知道哪一半可以相信,那才是聰明。
第二篇:機關工作十條“鐵規(guī)”
習總書記講話中透出的機關工作十條“鐵規(guī)”
總書記指出:“要讓每個干部都明白,七十二行,每行有每行的規(guī)則。”機關這一行,有哪些規(guī)則呢?通過學習總書記有關辦公廳(室)建設的重要講話和嚴明黨的紀律和規(guī)矩的重要論述,使我豁然開朗。我覺得,起碼有如下10條規(guī)則,是各級機關干部應嚴守的紀律和規(guī)矩。
一、絕對忠誠,首要品行
習總書記在中辦調(diào)研考察時鮮明地提出:“堅持絕對忠誠的政治品格”。在提出這條要求時,總書記高屋建瓴地提出“生命線”“根本點”,并一連用了三個“首要”,強調(diào)絕對忠誠的極端重要性,把絕對忠誠提到了前所未有的高度。
二、身在兵位,胸為帥謀
習總書記認為,參謀工作水平高,能推進黨的方針、政策的順利貫徹實施;水平低,就會影響全局工作,甚至造成嚴重后果。所以,總書記強調(diào)指出:“要圍繞大局出謀劃策,貢獻智慧,‘身在兵位,胸為帥謀’”。這既是對機關工作的職能定位,又是對機關干部的殷切希望。
三、服務為本,優(yōu)質(zhì)高效
領導就是服務,機關也是服務。習總書記反復強調(diào),要增強超前服務和事后服務意識,實行高水平服務。所以,各級機關干部都必須認真探索提高“三服務”質(zhì)量和水平的有效途徑,在搞好為領導服務、為同級機關服務、為基層群眾服務上有新的突破和跨越。
四、嚴謹細致,精益求精
細節(jié)決定成敗。習總書記要求大家“要牢記‘天下大事必作于細’、‘慎易以避難,敬細以遠大’的道理,無論辦文辦會辦事,都要一絲不茍、嚴謹細致、精益求精,于細微處見精神,在細節(jié)之間顯水平。”這對機關干部應具備什么樣的工作作風,提出了明確要求,非常符合機關工作的實際。應當說,工作不細致,辦事不嚴謹,馬馬虎虎,粗枝大葉,丟三拉四,紕漏不斷等現(xiàn)象,在不少機關是有表現(xiàn)的,也是機關久治不愈的頑癥之一。
五、雷厲風行,馬上就辦 高效率地開展工作,是習總書記的一貫要求。關于如何提高辦事效率,總書記也曾指出,“必須學會運用辯證法,分清層次,認真思考”,“權衡大事小事、急事緩事,抓大事不放,抓急事先辦;溝通上下左右,做到上情下達、內(nèi)外有別,使各項工作有條不紊地進行”。
六、眼觀六路,耳聽八方
機關干部是領導的耳目和外腦。習總書記一直期望“像外國‘智囊團’那樣,經(jīng)常提出一些重大的決策建議,就能為領導迅捷進行決策選擇提供便利。”所以,作為行業(yè)規(guī)則,機關干部應學會用新視角看問題,用新思路搞調(diào)研,用新方法抓督查,用新思維作研判。只有這樣,才能變得耳聰目明,把總書記“有針對性地提出分析問題以及解決問題的方法措施,提供各級領導決策參考”的指示要求落到實處。
七、心無旁騖,任勞任怨
機關工作是無名的事業(yè),無名的事業(yè)需要無名英雄。正如習總書記所指出的,“出成績的時候大家可能是無名英雄,寂寂無聞;在遇到問題的時候,可能成為矛盾焦點,嘗盡酸甜苦辣。”總書記還要求黨員干部,正確認識苦和樂、得和失的關系,養(yǎng)成“計利當計天下利”的胸懷,做到虔誠而執(zhí)著、至信而深厚,“要‘不待揚鞭自奮蹄’,為了黨和人民事業(yè)勤勤懇懇、任勞任怨,不圖名、不圖利,專心致志、心無旁騖做好工作。”總書記這些指示要求,與老一輩革命家對機關干部的要求一脈相承。
八、銘記“五不”,修煉品行
1990年3月,習近平同志在與地縣辦公室干部談心時語重心長地說,就我個人體會,在加強自身修養(yǎng)中,還要特別注意培養(yǎng)良好的工作作風,注意生活小節(jié),要努力做到“五不”:一不自恃;二不自負;三不自詡;四不自卑;五不自以為是。這“五不”要求,為各級機關干部做人做事指明了方向,提供了規(guī)矩和遵循。
九、矢志奮斗,甘愿奉獻
黨的十八大后,總書記到廣東考察,曾經(jīng)講過大犧牲和小犧牲的道理。總書記還在不同場合多次說過:“我一直說,魚和熊掌不可兼得,當官就不要發(fā)財,發(fā)財就不要當官,這是兩股道上跑的車。”總書記的話入情入理,非常貼近各級機關黨員干部的工作實際和思想實際,必須深刻領會,認識到位,固化為行為準則和人生價值追求。
十、廉潔自律,嚴以修身
“貪如火,不遏則燎原;欲如水,不遏則滔天。一個人是否廉潔自律,最大的誘惑是自己,最難戰(zhàn)勝的敵人也是自己。一個人戰(zhàn)勝不了自己,制度設計的再縝密,也會‘法令滋彰,盜賊多有’。”習總書記的話可謂語重心長,情真意切。古人所推崇的修身齊家、治國平天下,修身是第一位的。各級機關的黨員干部,要注重自我修煉、自我約束、自我塑造,在廉潔自律上作出表率,樹好形象。
第三篇:個 人 發(fā) 展 規(guī) 劃
個 人 發(fā) 展 規(guī) 劃
汽車部 馮瑞芳
今年是我從事教師生涯的第六個年頭,回顧六年來的工作和學習,收獲了很多,但也明顯地感到有很多的不足之處。作為一名有志于教育事業(yè)的青年老師應該給一個制定一個明確的目標,確保自己向這個目標努力。
一、自我剖析
1.自我定位
優(yōu)點:認認真真學習、扎扎實實做事、堂堂正正做人缺點:工作盲目性大、目標不明確、工作主線不明確
2.崗位任務分析
目前我從事部內(nèi)德育管理工作,工作的主要任務是開展好部內(nèi)各項德育工作;切實加強對學生的思想品德教育、愛國主義教育、法制教育、心理健康教育等,引導學生樹立正確的人生觀、道德觀和價值觀。建設部內(nèi)文化,依托社會、家庭力量構建新型管理體系,以形成自己的管理特色。
二、自我規(guī)劃
(一)工作努力方向
1、對學生的各種安全教育長抓不懈,特別是自我安全防范和自救意識的教育。
2、開展各項切實可行的德育活動,采取有效措施,防止學生因迷戀上網(wǎng)、電子游戲、早戀等耽誤學業(yè),加大正面教育引導的力度。
3、對部內(nèi)學生的常規(guī)管理常抓不懈。
4、樹立全體教師皆為班主任的教育管理思想,使全體教師能共同教育培養(yǎng)學生自覺遵守學校各項規(guī)章制度,以嚴要求、高標準加強學生的組織紀律。
5、加大學生心理健康教育的力度,對心理有問題的學生要耐心輔導,防止心理障礙造成損害。
6、繼續(xù)加強德育課題研究工作,把研究成果及時應用到部內(nèi)德育管理工作中去。
(二)工作發(fā)展目標
1、使部德育工作正規(guī)化、制度化、全民化。
2、明確工作的主線,從各個渠道認真學習先進的德育管理經(jīng)驗,提升自身的管理能力,反思自身的不足。
3、對工作投入100%的熱情和耐心,樹立主人翁意識。
4、加強合作意識,注重與部內(nèi)領導及老師的合作與交流。
面對個人的發(fā)展規(guī)劃我充滿了信心,我將帶著我的熱情逐步實施自己的目標,在實踐中摸索,在實踐中成長。
第四篇:機關工作體會
體會
高尚的道德情操是一個人立身和成就事業(yè)的重要基礎。作為一名黨員干部,更應該不斷加強道德修養(yǎng)的鍛煉。一年來,我始終注重加強主觀世界的改造,牢固樹立馬克思主義的世界觀、人生觀、價值觀,牢固樹立正確的權力觀、地位觀、利益觀,保持良好的道德風尚,堅持做到“認認真真學習,不斷求知進步;堂堂正正做人,不斷完善境界;踏踏實實做事,不斷提高成效;清清白白做官,樹立典范形象”。無論做什么工作,我都能擺正位置,正確處理自己與組織、與事業(yè)的關系,把實現(xiàn)個人的人生價值同服從上級領導的安排緊密地結合起來,自覺地學習和貫徹黨的基本理論、基本綱領和基本路線,努力踐行習近平新時代中國特色社會主義思想,激發(fā)自己的政治責任感和奮發(fā)進取的精神,不斷朝著新的目標奮進。在困境和逆境面前,我能夠保持良好的心態(tài),繼續(xù)孜孜不倦地對信仰和理想的追求,做到順境時不得意忘形、困難時不失意悲觀;在工作和事業(yè)面前,我能夠顧全大局,從不爭名奪利,不計較個人得失。
一、加強黨性鍛煉和黨性修養(yǎng),保持共產(chǎn)黨員先進性。一是用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐。二是刻苦鉆研與本職工作相關的知識,努力向“復合型”人才靠近。三是虛心向身邊同志學習,努力提高適應本職工作需要的本領。首先是向領導學。親身感受到各級領導的人格魅力、領導風范和工作藝術,使我受益匪淺,收獲甚豐。其次是向同事學,積極求教,取人之長,補己之短,努力豐富自己、充實自己、提高自己。
二、扎實工作,全力培養(yǎng)敬業(yè)愛崗精神
在實際工作的一年時間里,我個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務素質(zhì)、工作能力上都有了長足的進步,這主要得益于各級領導的培養(yǎng)教育和同志們的幫助指導,得益于辦公室良好的工作作風和昂揚的精神狀態(tài)的影響。首先是促進了敬業(yè)精神的培養(yǎng)。其次是加強愛崗精神的培養(yǎng)。踐行“干一行,愛一行,專一行,精一行”工作作風,無論負責什么工作都能夠竭盡全力的完成,從而在實際工作中體現(xiàn)熱愛本職、珍惜崗位的工作心態(tài)。第三是帶動奉獻精神的培養(yǎng)。講大局講奉獻,以飽滿的熱情和良好的狀態(tài),積極投入到各項工作中。
三、嚴謹細致,全心做好服務保障工作
辦公室是對外窗口、綜合辦事機構,處于承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中樞地位,能否按照“三服務”的標準做好各項工作,關鍵在于是否具有小心謹慎、如履薄冰責任意識,是否具有強烈的主人翁意識,是否具有良好的團隊精神和高度的集體榮譽感。一年來,我注重從以下三個方面加強自身建設。一是重細節(jié)講規(guī)矩。始終堅持一絲不茍,嚴肅認真,嚴謹細致的工作作風,嚴格按照規(guī)章制度完成各項工作,盡最大努力能把工作做的完美,保證工作質(zhì)量。二是重大局講服務。局機關作為中樞系統(tǒng),通過細致周到的服務,體現(xiàn)良好形象,從而為局機關樹立良好的形象。三是重團結講業(yè)績。在工作中用真心換得同志們的真情,積極主動的融入到集體當中,用優(yōu)異的業(yè)績證明自己的工作能力,贏得認同。
存在問題
(一)政治理論水平和業(yè)務工作能力還不夠強
主要表現(xiàn):學習的主動性不夠強;學習的內(nèi)動力不夠足;學習的持續(xù)力不夠長;對本職工作缺乏深入細致的研究;本職工作業(yè)務水平需要進一步提高。
(二)工作作風還不夠扎實
主要表現(xiàn):對本職工作缺乏精益求精的精神;工作中主觀能動性不夠強,有時存在自我放松的思想;有時存在著“自掃門前雪”的思想;與同志之間溝通交流的少,開拓創(chuàng)新的意識不夠足。
內(nèi)心苦楚只有自己才深有體會!
一是工作永遠做不完。各種抓耳撓腮,思前想后,拼拼湊湊,網(wǎng)上查閱資料,最后終于在煙霧繚繞、在昏暗燈光的陪伴下,弄出一篇自己大體上還滿意的材料,然后星期一拿到單位就是各種揭短、挑刺。
二是新人永遠要多付出。各種沒人愿意做的事,各種難得搞定的事,永遠在等著你。你只能默默的晚上一個人加班,燈火通明的埋頭苦干,不能發(fā)牢騷、不能有怨言。這樣熬過來,享受各種苦楚,這是組織對你的磨練,你就是默默耕耘的老黃牛。
三是做事的永遠是少數(shù),不做事的永遠是多數(shù)。跟你同時進來的女同志,每天無所事事,跟領導、同事相處的其樂融融,而你永遠是一副苦逼樣子坐在電腦面前沉思碼字。一入機關深似海,要學會忍受、學會自我調(diào)節(jié),學會被生活磨掉棱角,學做老實人、說老實話、做老實事,只做事、不做聲。
真心實意的付出,才會站穩(wěn)腳跟!
第五篇:機關工作體會
表達能力
口頭表達
就是要善于用最簡潔的語言,把復雜的事情講清楚,把構成事情的各個要素以語言通俗、條理清楚、重點突出、簡單明了的方式表達出來。
有一個管用的訓練辦法,就是在向上級匯報前,先向自己匯報一遍,用5分鐘時間把一件復雜的事情講清楚,把你了解的情況和你的看法表達清楚。
尤其是隨著資歷加深、職務提高,需要匯報的事越來越多,很多場合往往需要匯報人在幾分鐘內(nèi)把一件事匯報完。這就需要大家具備準確簡潔、邏輯清晰的口頭表達能力。
書面表達
從書面表達能力來說,寫出來的稿子一要自己沒有疑問,二要經(jīng)得起上級和別人問。
我經(jīng)常遇到這樣的情況:看了一個稿子,找起草人來問一問這一段是什么意思,然后他給我解釋一番,我聽明白了,就說你把剛才解釋的話替換進去,稿子就寫清楚了。
再者,好的稿子應當一目了然,不需要解釋。稿子不僅要經(jīng)得起問,還要能講。好的稿子是可以講的,給別人念一遍,大家就聽得一清二楚,這是最好的稿子。因此,一個基本的要領是,我們一定不要“寫”文章,而是要想象成自己是在當面跟人說。寫文稿首先要會講文稿。當然,寫文稿之前,還要把情況吃透,搞清楚。
辦事能力
要做到嚴謹細致,干凈利落,關鍵是養(yǎng)成良好的工作習慣,即謀劃在前、請示在先,記錄在案、辦細辦實,報告及時、事后總結。
1.謀劃在前
做任何事情,先把“怎么做、怎么開展”想清楚、理清楚。如辦會要有會議方案,遇到重要的會議,對每個細節(jié)、每個環(huán)節(jié),每個人負責什么事,都有詳細的設計,有一個組織工作方案,各項工作都要按這個方案有條不紊地展開。
2.請示在先
這里有兩個重要環(huán)節(jié):
第一是接受任務環(huán)節(jié)。
接到一個任務,要立即做個確認,是不是準確領會了任務、意圖和目的。一個簡單方法就是簡要復述。上級給你部署一件事,你按照自己的理解,對上級簡要復述一遍,交代的是不是這么一個任務,我這么理解對不對,請上級確認,這樣就可以確保起步正確。第二是執(zhí)行任務環(huán)節(jié)。
遇到重要事件或新的情況時,一定不要輕易自作主張,而要在辦妥事情的同時及時請示報告。3.記錄在案
接到每一個指示、電話,向別人轉達每一個指示和意見,任務執(zhí)行過程中發(fā)生的每一個變化,都要記錄在案。記錄既是為了備查,也是便于日后總結。
4.辦細辦實
就是注重細節(jié),注重環(huán)節(jié),工作到位。發(fā)現(xiàn)的每一個問題,可能遇到的每一個問題,都要想清楚,想周全;每一個任務,每一個環(huán)節(jié),都要分解到人,做到事事有人負責,事事有人檢查。
5.報告及時
這里也有兩個要點:
一是及時報告。
你如果是新調(diào)進來的,上級交給你一項比較重要的工作,往往心里并不踏實。你及時用三言兩語報告一下重要的工作進展,上級一聽,辦的路子是對的,他心里就踏實了;辦得有些偏差,及時給你指導,就可以馬上調(diào)整,少走彎路。同樣,及時報告不是隨時報告,不是不停地報告自己正在做什么。二是按程序報告。
基本要求是不越級,不越權。如果情況緊急,需要越級向上報告,你也要把有關情況及時告知你的直接上級。另外,出去開會要把會議材料帶回來,沒有材料也要有一個簡要的口頭或書面報告,不能參加了就算完了。
6.事后總結
要養(yǎng)成打一仗總結一次的習慣。總結可以加強經(jīng)驗積累,一次比一次做得更好,也可以避免同樣的問題重復發(fā)生,使我們的工作更加理性,更加規(guī)范,不斷創(chuàng)新。
協(xié)作共事能力
這是把事情做好的重要條件,也是一個人綜合素質(zhì)的重要體現(xiàn)。
1.商量辦事
不僅要善于跟同事商量辦事,還要善于和其他單位商量辦事,更要善于跟下級單位和下屬商量辦事。下屬習慣于接受指令而不爭論,和下屬商量辦事最重要也最難。善于溝通,不僅能得到別人的支持與配合,還能吸取別人的經(jīng)驗和智慧。
2.互相補臺
這需要有一個良好的心態(tài),樂見他人成功,樂見他人把事情做好,分工以內(nèi)做到位,分工以外不插手,別人的事情多補臺。幫別人補臺,當無名英雄,時間長了,終究會讓人看到你的為人,最終結果是大家都愿意為你補臺。再能干、再聰明的人總有疏漏的時候,做好工作總是離不開別人幫助,離不開別人補臺。