第一篇：茶葉戰(zhàn)爭(zhēng)——茶葉與的興衰

茶運(yùn)緣何能影響國(guó)運(yùn)？茶葉、白銀、鴉片構(gòu)建了怎樣的體系？晚清朝野上下，不乏林則徐、龔自珍這類有識(shí)之士，為何一致認(rèn)為“以茶制夷”是救國(guó)良方？

品茶、品書(shū)、品歷史，中國(guó)已經(jīng)崛起，而茶葉到何時(shí)才能再現(xiàn)輝煌?

華中科技大學(xué)出版社最新推出《茶葉戰(zhàn)爭(zhēng)——茶葉與的興衰》一書(shū)，是國(guó)內(nèi)第一部透過(guò)茶運(yùn)看國(guó)運(yùn)的權(quán)威著作，首次展現(xiàn)茶葉影響大國(guó)興衰、改變世界格局的神奇力量。

本書(shū)以茶葉為主線，討論了這樣一個(gè)主要命題：為何英國(guó)以茶而富強(qiáng)，而晚清卻因茶而走向衰亡。通過(guò)講訴了1840年中英鴉片戰(zhàn)爭(zhēng)前后與1888年的英國(guó)入侵西藏前后的兩段歷史，全面展示茶運(yùn)與國(guó)運(yùn)的深刻糾葛。

透過(guò)本書(shū)，讀者看到的不僅僅是一個(gè)衰敗的王朝，還是日常生活中的那杯茶，是怎么樣到了手中，又是怎么丟失的。中國(guó)茶葉在植物間諜無(wú)孔不入下無(wú)奈衰敗、英國(guó)茶葉在堅(jiān)船利炮護(hù)航下日漸興起。小小茶葉所承載的，既是文化，也有屈辱。而所謂的全球化，在那個(gè)時(shí)間里，又是如何展開(kāi)的呢？

茶葉一片，書(shū)香三分。讀《茶葉戰(zhàn)爭(zhēng)》，看中國(guó)茶再度崛起。

精彩文摘

一個(gè)會(huì)穿補(bǔ)丁褲的皇帝，一群吸食鴉片的國(guó)民，一個(gè)器識(shí)遠(yuǎn)大的大臣，構(gòu)成了1839年所有故事的核心。

龔自珍在這年完成的《己亥雜詩(shī)》里大聲疾呼：“九州生氣恃風(fēng)雷，萬(wàn)馬齊喑究可哀！我勸天公重抖擻，不拘一格降人才。”他希望借助天公的雷霆之氣，沖破這層籠罩著中國(guó)的鴉片煙霧，讓人存有些許安慰和希望。近代中國(guó)的序幕，從林則徐這個(gè)福建教師的兒子走出京城后，就正式拉開(kāi)了。

是的，這是個(gè)只屬于他們的年份。

這一年，曾國(guó)藩?jiǎng)傊羞M(jìn)士一年，前途渺茫，只能在等待中空度時(shí)日；與曾國(guó)藩一樣中了進(jìn)士的人當(dāng)中，有一個(gè)叫李文安，他是李鴻章的父親，而李鴻章暫時(shí)還沒(méi)有故事，他這年的年譜上，寫(xiě)滿了林則徐的事跡；張之洞還在襁褓中等著喂奶；林則徐的師友、兩江總督陶澍死了，飽讀詩(shī)書(shū)的師爺左宗棠承擔(dān)了教育其子的任務(wù)，陶澍曾想把女兒嫁給這位優(yōu)秀的年輕人，只是他太不爭(zhēng)氣了，考了三次都沒(méi)有進(jìn)士及第；比左宗棠更失意的還有洪秀全，他考了三次，連鄉(xiāng)試都過(guò)不了，這一年，他還深陷在絕望中，沉默寡言，舉止異常，也有人說(shuō)，他曾經(jīng)的怪病，是吸食鴉片導(dǎo)致的，但宗教讓他獲得新生卻是千真萬(wàn)確的事。

離京后，林則徐途經(jīng)山東、安徽、江西等地，耗時(shí)約60天，于3月9日抵達(dá)廣州，正式就任欽差大臣。美商威廉·亨德在珠江帆船上看到了林則徐的到來(lái)，他描述說(shuō)：“他具有莊嚴(yán)的風(fēng)度，表情略為嚴(yán)肅而堅(jiān)決，身材肥大，須黑而濃，并有長(zhǎng)髯，年齡約六十歲。”

在來(lái)廣州的路上，林則徐就已經(jīng)下令緝拿了不少鴉片走私者，讓在鴉片問(wèn)題上騎墻的官員、民眾和鴉片商人都開(kāi)始擔(dān)心。許多禁煙措施在來(lái)時(shí)的路上已經(jīng)思慮成熟，故林則徐到任第二天就開(kāi)始了行動(dòng)：發(fā)關(guān)防通告，拿包庇走私的都標(biāo)副將，下速戒通示??同時(shí)下令組織編譯《澳門新聞紙》，了解當(dāng)今世界形勢(shì)。

內(nèi)事之后，便是外事。

3月18日，林則徐傳訊十三洋行商人，要他們給洋人傳話。《諭洋商責(zé)令夷人呈繳煙土稿》和《諭各國(guó)夷人呈繳煙土稿》的主要內(nèi)容，一是要求洋商造冊(cè)收繳鴉片；二是要求夷商寫(xiě)保證書(shū)，不再夾帶鴉片來(lái)華，如有帶來(lái)，一經(jīng)查出，貨盡沒(méi)官，人即正法；三是勸告英國(guó)與中國(guó)進(jìn)行合法貿(mào)易；四是表達(dá)自己禁煙決心，鴉片一日不絕，林則徐一日不回。同時(shí)林則徐利用民情公憤警告英國(guó)，為禁鴉片，不惜武力。

在林則徐的重壓下，3月18日，外商與十三洋行商議后，上繳了1 037箱鴉片。這顯然不能令林則徐滿意。他決定拿下被禁煙派視為眼中釘?shù)镍f片商人顛地來(lái)殺雞儆猴，但未能遂愿。顛地后來(lái)上繳了1 700箱鴉片，而在另一個(gè)大鴉片商查頓處，繳獲高達(dá)7 000箱鴉片，查頓在林則徐到達(dá)廣州前便逃遁了。

浩浩蕩蕩的英國(guó)鴉片船3月24日，為了緝拿顛地及表達(dá)禁煙決心，林則徐下令武力封關(guān)封艙、停止貿(mào)易，撤回華工。這樣致使商館里的外國(guó)人完全與世隔絕，國(guó)際輿論嘩然。這也是林則徐頗引人爭(zhēng)議的地方，對(duì)“好商人”與“壞商人”一視同仁。

其后的效果也很顯著，美國(guó)人率先投誠(chéng)。但英國(guó)駐華商務(wù)監(jiān)督義律依舊不肯就范，并指責(zé)林則徐此舉有點(diǎn)燃中英戰(zhàn)爭(zhēng)的危險(xiǎn)。

其后，林則徐頒布《示諭外商速交鴉片煙土四條稿》，作為對(duì)義律的最后通牒。3月28日，義律向林則徐呈送了《義律遵諭呈單繳煙二萬(wàn)零二百八十三箱稟》，著令英商交出所有鴉片共20 283箱。但義律仍然拒絕簽署保證書(shū)，并向英商保證他們的損失一概由女皇負(fù)責(zé)。

英國(guó)人的抵抗讓林則徐收繳鴉片的工作并不順利。4月1日，林則徐、鄧廷楨、關(guān)天培等人到虎門布置收煙工作，帶了許多標(biāo)兵去壯聲勢(shì)，但效果不佳，僅僅收到了5箱鴉片。

4月2日，林則徐向朝廷建議以茶換鴉片，就是每收1箱鴉片，給予茶葉5斤。這個(gè)消息傳出后，在第二天就收到了奇效，收到煙土1 150箱。截止到4月19日，禁煙工作成效尚佳，已經(jīng)收繳到鴉片11 700箱。到5月2日，數(shù)目增加至20 283箱。清廷甚為高興，同意林則徐的賞茶方案。

5月9日，清廷下令林則徐就地銷毀鴉片。截止到5月12日，抓獲人犯1 600名，收繳煙膏461 520多兩、煙槍42 741只、煙鍋212口。朝廷重賞了參與禁煙的官員。林則徐心情不錯(cuò)，寫(xiě)了一首詩(shī)：“蠻洋煙雨暗伶仃，忽捧雕盤(pán)顆顆星。十八娘來(lái)齊一笑，承恩真及荔枝情。”

晚清時(shí)，中國(guó)人認(rèn)為抽鴉片是一種高檔享受5月18日，收繳鴉片共21 306箱，比義律承諾的數(shù)目還多1 000多箱。禁煙階段性任務(wù)完成。5月24日，顛地和義律等人離開(kāi)廣州，其后義律拒絕領(lǐng)取清廷賞給他的1 640箱補(bǔ)償茶葉，為1840年鴉片戰(zhàn)爭(zhēng)埋下伏筆。

6月3日，虎門銷煙開(kāi)始，歷時(shí)23天。

林則徐勝利了，但道光和他的卻失敗了。

從林則徐邁出京城開(kāi)始，剛好半年時(shí)間。虎門銷煙過(guò)后半年，鴉片戰(zhàn)爭(zhēng)爆發(fā)，中國(guó)自此跌入了大半個(gè)世紀(jì)的衰退之中。一場(chǎng)拯救國(guó)民于水深火熱的運(yùn)動(dòng)，拉開(kāi)了近代中國(guó)的序幕，那個(gè)一度高高在上的上國(guó)，由此崩潰。

龔自珍說(shuō)：“將萎之華，慘于槁木。”

無(wú)數(shù)的中國(guó)人，才剛剛覺(jué)醒，睜開(kāi)眼睛茫然地打量著這個(gè)全新的世界。

第二篇：茶葉廣告語(yǔ)

茶葉廣告語(yǔ)

1、現(xiàn)在的普洱呀，他含酚高，喝一杯頂過(guò)去五杯，方便，你瞧我，一口氣上五樓。

2、心有多大，普洱就有多大。

3、一杯清茶，一抹清香。

4、一股來(lái)自大自然的.清香！

5、有問(wèn)題，普洱一下。

6、自從我老公喝了普洱茶，腰也不酸了，腿也不疼了，我在也不用擔(dān)心了。

7、一杯白茶，一份健康，一生朋友。

8、好山好水，自然好茶！——福鼎白茶。

9、清香一縷，養(yǎng)生百年——福鼎白茶。

10、天然本色，自然出色——福鼎白茶。

11、福鼎白茶，健康綠卡。

12、福鼎白，來(lái)自大自然的問(wèn)候。

1、有特色，才出色——福鼎白茶。

2、綠茶過(guò)新年，健康伴一生。

3、純真生活，健康綠茶。

4、你過(guò)新年，我送健康。

5、你過(guò)新年，我送綠茶。

6、英山云霧茶，一茶品天下。

7、一看二品三比較，還是英山云霧好。

8、茶道上走來(lái)英山云霧，天底下品出美味人生。

9、山好水好，自然茶好——英山云霧茶。

10、碧螺春：品一杯洞庭碧螺春游一會(huì)人間仙境處。

11、碧螺春茶中驕子水中仙子。

12、喝茶要喝碧螺春。

13、和普洱茶一起輝煌。

14、好普洱茶就是這個(gè)味。

15、茶上品，天下行。

第三篇：茶葉話題

紅茶

普洱:朋友剛從云南帶了幾個(gè)普洱餅子回來(lái)送我了，但是我還是喜歡喝金駿眉，紅茶么，既能調(diào)養(yǎng)腸胃還能驅(qū)寒（偷笑）。而且淡淡的適合這個(gè)季節(jié)喝，前味比較淡，中味有點(diǎn)苦。后味稍微澀一點(diǎn)。

白茶

我在法國(guó)上學(xué)的時(shí)候，法國(guó)的朋友喜歡白毫銀針，我回國(guó)的時(shí)候會(huì)幫他們帶點(diǎn)，好幾次海關(guān)還以為我是去倒賣的呢（偷笑）白茶 比較特殊 其實(shí)一年四季都可以喝 而且白茶放置久了還有藥用價(jià)值。最主要的是只有國(guó)內(nèi)才有哦

第四篇：茶葉營(yíng)銷策劃

亦福茶業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃書(shū)

一、前言

茶葉延傳著中國(guó)三千年的茶文化，溝通民眾情感，積累民族情結(jié)，隨著生活水平的提高，人們更重視生活的“質(zhì)”，隨之茶葉與百姓生活靠得更近。亦福茶業(yè)是以帶給廣大消費(fèi)者高品質(zhì)的系列茶品。目前最新調(diào)查表明，茶乃是中國(guó)人最喜愛(ài)喝的一種飲品。如今越來(lái)越多的中國(guó)人不僅講究喝名茶、喝好茶，也更重視茶葉的美容保健作用。

二、網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)情況分析

1998年中國(guó)的茶葉產(chǎn)量恢復(fù)增長(zhǎng)，達(dá)到66.5萬(wàn)噸，其中名優(yōu)茶葉的產(chǎn)量達(dá)到11.6萬(wàn)噸，約占全部產(chǎn)量的17%，到下個(gè)世紀(jì)中葉中國(guó)人均年消費(fèi)茶葉達(dá)到1公斤以上。據(jù)海關(guān)統(tǒng)計(jì)，2007年1-9月，我國(guó)茶葉出口21.69萬(wàn)噸，同比持平略微上升，出口金額4.49億美元，同比增長(zhǎng)10.08%，平均單價(jià)也比2006年同期增長(zhǎng)了9.72%。其中，1-9月份綠茶出口16.78萬(wàn)噸，同比略有下降，經(jīng)3.15億美元，比上年增長(zhǎng)6.11%。紅茶出口2.12萬(wàn)噸，出口金額3914萬(wàn)美元，比上年同期分別下降2.2%和1.74%。烏龍茶出口為2.12，出口金額為2914萬(wàn)美元，比上年同期分別增長(zhǎng)13.49%和17.1%。茉莉花茶出口5605噸，與上年同比下降2.75，但是出口金額增加，微2293萬(wàn)美元，同比增長(zhǎng)12.09%。普爾茶出口5169噸，出口金額3812萬(wàn)美元，與上年同期相比分別上升62.65%和63.8%。出口數(shù)量前三位分別是：摩洛哥仍居首位，數(shù)量4.22萬(wàn)噸，金額8.262萬(wàn)美元；日本位居第二，數(shù)量為1.96萬(wàn)噸，金額4.752萬(wàn)美元；美國(guó)1.43萬(wàn)噸金額2.851萬(wàn)美元

三、目標(biāo)定位

1、目標(biāo)消費(fèi)者

茶葉雖然是世界性的天然飲料，市場(chǎng)成長(zhǎng)潛力巨大，但長(zhǎng)期以來(lái)，茶葉產(chǎn)品游離于農(nóng)產(chǎn)品與茶，作為一種大眾飲品，在中國(guó)已有數(shù)千年的歷史，隨著社會(huì)的不斷進(jìn)步，人民生活水平的不斷提高，人們的消費(fèi)觀也在不斷的轉(zhuǎn)變，奕福高品質(zhì)茶品，從產(chǎn)品定位方面主要針對(duì)白領(lǐng)階層、品茶愛(ài)好者、機(jī)關(guān)企事業(yè)單位人員、知識(shí)份子等有一定消費(fèi)水平的廣大群體。

2、市場(chǎng)定位

從“奕福”的消費(fèi)層來(lái)說(shuō)，其消費(fèi)場(chǎng)所主要是以高檔茶樓、茶鋪、各大商場(chǎng)、專賣店、酒店、中高檔娛樂(lè)場(chǎng)所，以及機(jī)關(guān)、大中型企業(yè)單位人員、會(huì)議為主的集團(tuán)性消費(fèi)。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的觀念指導(dǎo)下，奕福茶店市場(chǎng)營(yíng)銷根據(jù)“奕福”茶的定位和消費(fèi)群眾狀況，運(yùn)用市場(chǎng)營(yíng)銷組合，采取各種策略和手段，去占據(jù)目標(biāo)市場(chǎng)，讓廣大消費(fèi)者及早品嘗到“奕福”的風(fēng)采，力爭(zhēng)在一年的時(shí)間內(nèi)，輻射全省，爭(zhēng)取兩年內(nèi)占領(lǐng)全省走向全國(guó)。

三、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析

（1）、天福茗茶：全國(guó)擁有505家連鎖店，老板臺(tái)灣人！美籍華人李瑞河先生（祖籍福建漳浦）創(chuàng)辦天福集團(tuán)創(chuàng)建于1993年，是一家集茶葉自產(chǎn)、制銷、科研、文化于一體的綜合性茶葉集團(tuán)。天福集團(tuán)本著“根植福建、香傳全國(guó)、名揚(yáng)世界”的經(jīng)營(yíng)思路，開(kāi)設(shè)連鎖專賣店，截至2005年8月底止已在大陸地區(qū)開(kāi)設(shè)了500多家直營(yíng)連鎖店，業(yè)

務(wù)范圍遍及全國(guó)，產(chǎn)品遠(yuǎn)銷美，加，東南亞地區(qū)。目前國(guó)內(nèi)茶葉第一品牌，品牌廣告語(yǔ)：天然健康有人情味的好茶！

四、網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)營(yíng)銷策略

1、產(chǎn)品策略

本產(chǎn)品以精美的紙盒包裝能更好的保存茶醇厚香味。目前，許多茶葉企業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)較為單一，名優(yōu)茶與大宗茶、內(nèi)銷茶與外銷茶等經(jīng)營(yíng)進(jìn)于細(xì)化。茶葉市場(chǎng)的高端產(chǎn)品（名茶）的開(kāi)發(fā)有利于品牌塑造，中低端產(chǎn)品（優(yōu)質(zhì)茶、大宗茶）則是提高市場(chǎng)份額和盈利之源。茶葉企業(yè)可根據(jù)貨源供應(yīng)、經(jīng)營(yíng)規(guī)模、市場(chǎng)需求等因素調(diào)整優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。

2、價(jià)格策略

商品茶價(jià)格策略價(jià)格因素直接影響到商品茶的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力、市場(chǎng)份額與經(jīng)濟(jì)效益。高端途徑及消費(fèi)群相對(duì)固定，禮品饋贈(zèng)比例很大，價(jià)格彈性小，從而訂價(jià)較高，以保持名茶的珍貴形象。中低端產(chǎn)品（大宗茶）屬于大眾消費(fèi)品，價(jià)格彈性大，應(yīng)堅(jiān)持薄利多銷、走量為主的訂價(jià)原則，追求批量化的規(guī)模效益。

3、營(yíng)銷策略

（一）、貼牌包裝：打上“奕福”品牌，另外，采取與眾不同的包裝與儲(chǔ)存，如茶具可使用精美包裝，綠茶可以放在冰柜里保鮮出售等。

（二）、良好的售后服務(wù)：做好售前、售中服務(wù)，如成交以后，顧客已付款，售后服務(wù)尤為重要，包裝、提袋包裝等，禮貌地送客人出門，給顧客留下一個(gè)好印象，同時(shí)，有些顧客因?qū)Ρ镜瓴枞~口味不適一定要包退、包換，不能找出半點(diǎn)理由拒絕，同時(shí)，建立顧客檔案，多聽(tīng)

一聽(tīng)顧客的意見(jiàn)。

（三）、了解經(jīng)營(yíng)地區(qū)消費(fèi)者口味，與消費(fèi)者廣泛接觸，針對(duì)需求，改進(jìn)口味。建立商品全方位立體結(jié)構(gòu)。經(jīng)營(yíng)茶葉同時(shí)經(jīng)營(yíng)與茶葉有關(guān)的商品，如茶具、茶書(shū)、茶點(diǎn)、茶水、茶保健品、茶字、茶畫(huà)及文房四寶。不僅要讓客人認(rèn)為我的茶葉是好的，最重要的是茶葉以外的附加價(jià)值。如服務(wù)，文化（茶文化，企業(yè)文化等）。實(shí)現(xiàn)茶產(chǎn)品與茶文化的一體化經(jīng)營(yíng)。

（四）、專業(yè)的人士從事此行業(yè)。現(xiàn)在茶行業(yè)的從業(yè)人員良莠不齊，真正懂得品茶和茶藝的茶藝師并不多，有的市民買茶只敢向自己熟悉的人買。為了提高茶行業(yè)從業(yè)人員的總體素質(zhì)，可以開(kāi)展茶藝師、評(píng)茶員國(guó)家職業(yè)資格認(rèn)證培訓(xùn)，今后還可考慮逐步推行持證上崗。

（五）、目前，電視上還沒(méi)有茶葉品牌的廣告，因此這是我們的重要切入點(diǎn)。來(lái)個(gè)先聲奪人。另外，創(chuàng)辦自己的茶文化期刊，送給客戶，推廣文化，同時(shí)也打廣告。

五、財(cái)務(wù)計(jì)劃

1、財(cái)務(wù)匯總。

2、財(cái)務(wù)報(bào)表。

3、資金需求：為使本項(xiàng)目能夠貫徹實(shí)施，我們需要具體時(shí)間、具體金額（元）、投資/貸款。a目前開(kāi)一家比較有門面茶葉經(jīng)營(yíng)店的成本（30萬(wàn)）元，廣告費(fèi)××等等花費(fèi)。

b)融資渠道：商業(yè)貸款，分期貸款或長(zhǎng)期貸款,主要用于未來(lái)[2年，1年，1個(gè)月，1天，任何時(shí)限的]本公司的發(fā)展.4、資金使用計(jì)劃：推廣品牌費(fèi)用是前期的大筆投入。

5、回報(bào)/償還計(jì)劃：由于茶葉屬于比較高檔的消費(fèi)品，大眾的追求品味，茶葉+品牌服務(wù)后利潤(rùn)空間大。

6、風(fēng)險(xiǎn)控制：以銷代產(chǎn)，嚴(yán)格控制存貨，因?yàn)槭遣枞~連鎖，所以貨可以調(diào)度，回旋空間大。

第五篇：茶葉營(yíng)銷策劃

茶葉營(yíng)銷策劃方案

茶葉的策劃方案

廣告語(yǔ)：飲出生活甘苦，品味人生真諦

針對(duì)目標(biāo)群眾：喜歡喝茶的中老青年層，市場(chǎng)的需求。茶葉消費(fèi)是一種傳統(tǒng)消費(fèi)，也是一種成熟消費(fèi)。過(guò)去主要集中在茶葉的沖泡、品賞，現(xiàn)卻表現(xiàn)為多元立體的發(fā)展趨勢(shì)。中國(guó)的茶消費(fèi)市場(chǎng)規(guī)模較前10年整整擴(kuò)大了10倍，每年的市場(chǎng)總量現(xiàn)以高達(dá)6000億人民幣。現(xiàn)在，中國(guó)已經(jīng)進(jìn)入了全民喝茶時(shí)代，尤其是年輕茶客對(duì)茶品位的需求，直接刺激了茶產(chǎn)業(yè)鏈的延伸，從而促進(jìn)中國(guó)茶葉市場(chǎng)在未來(lái)5年內(nèi)必然進(jìn)入新一輪的跳躍式發(fā)展。

茶葉功效

一、茶葉的基本成份與功效

1、兒茶素類:也叫茶單寧,是特有成份，苦澀味。具抗氧化、抗突然異變、抗腫瘤、降低血液中膽固醇及低低密度酯蛋白含量、抑制血壓上升、抑制血小板凝集、抗菌、抗產(chǎn)物過(guò)敏等功效。

2、咖啡因:苦味，構(gòu)成茶湯味道的重要成份。使長(zhǎng)途開(kāi)車的人保持頭腦清醒及較有耐力。

3、礦物質(zhì):茶中含11種礦物質(zhì)。幫助體液維持堿性，保持健康。防止高血壓，防蛀牙，抗氧化及防止老化，增強(qiáng)免疫力。營(yíng)銷4p策略：

1、產(chǎn)品：

2、渠道

3、價(jià)格

4、促銷

競(jìng)爭(zhēng)力：

?茶葉市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力較大，品種繁多，結(jié)合茶葉的商品形態(tài)可把茶葉分成紅茶、綠茶、花茶、烏龍茶、白茶、緊壓茶和速溶茶等七大茶類。各種茶類都有屬于自己的市場(chǎng)需求和份額。而且有些都是些名茶，社會(huì)影響大，新品牌想要迅速崛起難度較大。

世界茶葉市場(chǎng)現(xiàn)狀:茶、咖啡、可樂(lè)并稱三大“無(wú)酒精飲料”。當(dāng)今，全世界已有60個(gè)國(guó)家種茶，其中有30個(gè)國(guó)家能穩(wěn)定地輸出茶葉，而進(jìn)口茶葉的國(guó)家遍及五大洲150多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。20世紀(jì)90年代以來(lái)，世界茶葉的年消費(fèi)量一直穩(wěn)定在250萬(wàn)噸左右，人均年飲茶0.5公斤，日均消費(fèi)茶近4億杯。茶已經(jīng)成為了世界性飲料。

選擇地址的重要性：

商業(yè)經(jīng)營(yíng)是一種讓顧客值得信賴、在地區(qū)中需要的是人氣，顧客有沒(méi)有購(gòu)買我們商品的心理。

茶葉作為一種特殊商品，除了它的飲用保健功能，還能體現(xiàn)它的文化藝術(shù)價(jià)值，和中國(guó)傳統(tǒng)的藝術(shù)精神。它能使人清心、雅凈、回歸自然——茶葉店的選擇要根據(jù)茶葉的特性，歸納起來(lái)一般有以下地段：

1、繁華商業(yè)中心：這些地區(qū)商業(yè)氛圍濃，客流量大，購(gòu)物層次復(fù)雜，購(gòu)買頻率高，消費(fèi)者

大多有較強(qiáng)的求質(zhì)、求好、求美的特點(diǎn)，但房?jī)r(jià)或租金的費(fèi)用比較高，競(jìng)爭(zhēng)尤為激烈，所以進(jìn)入前須經(jīng)仔細(xì)考慮，分析自己的人力、財(cái)力、物力是否具備，如若有條件，進(jìn)軍“商業(yè)中心”當(dāng)然正確，何謂搶占“制高點(diǎn)”呢！但實(shí)力不具備，千萬(wàn)不能冒然行事，這些地方要求茶葉品位高一些，要注意品牌、名茶品種要豐富，與茶葉有關(guān)的茶具、茶書(shū)要配套，如紫砂、瓷器、玻璃茶具等。

2、賓館飯店群附近：賓館飯店是商旅居住的地方，他們大多不帶茶葉，隨時(shí)購(gòu)買，而且，為了走親訪友，捎一點(diǎn)茶葉，顯得雅而不俗，飯店也要用茶，“客來(lái)泡茶”是中國(guó)人的傳統(tǒng)禮節(jié)。賓館飯店群旁開(kāi)茶店，是比較劃得來(lái)的，房租不宜過(guò)高，同時(shí)還可以租用賓館飯店的經(jīng)營(yíng)大廳，從提高格調(diào)并可以與茶藝結(jié)合起來(lái)。

3、交通大道：這些地方人口流動(dòng)量大，主要是能吸引顧客，所以這些地方注重茶店的外部吸引力，品種要新穎，價(jià)格要優(yōu)惠，適合一些字號(hào)較老的，無(wú)形資產(chǎn)較大的客商進(jìn)入，剛剛?cè)腴T的客商最好不要盲目開(kāi)立茶店。

4、居民區(qū)：茶葉是居民消費(fèi)的必需品，選擇居民區(qū)一般風(fēng)險(xiǎn)較小，但同時(shí)針對(duì)不同居民層次茶店經(jīng)營(yíng)風(fēng)格也不盡相同。

門面的裝飾：

茶葉店的裝飾主要是突出茶葉經(jīng)營(yíng)的特點(diǎn)，使顧客產(chǎn)生一種和諧美的心理，茶葉店裝飾分為外裝飾域內(nèi)裝飾，外裝飾主要能吸引顧客進(jìn)店瀏覽，內(nèi)裝飾主要是能激起顧客的購(gòu)買動(dòng)機(jī) 采取傳統(tǒng)風(fēng)格、體現(xiàn)茶店的文化與藝術(shù)氣息。

定價(jià)合理化

1、茶葉的銷售價(jià)格一直是一個(gè)很難解決的問(wèn)題前期價(jià)格太高，通過(guò)媒介作用，消費(fèi)者“望茶止步”。現(xiàn)在由于競(jìng)爭(zhēng)激烈，許多人又賣得太低，有的甚至低于成本價(jià)，引起惡性競(jìng)爭(zhēng)。我認(rèn)為保持好的質(zhì)量同時(shí)，一定要有合理的定價(jià)，首先確定生產(chǎn)成本價(jià)，在計(jì)算出經(jīng)營(yíng)成本及你的合理利潤(rùn)，參考一下市場(chǎng)定出一個(gè)合理價(jià)格，既不能牟取暴利，也不要低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)。

2、茶葉是一種很嬌貴的飲料，它具有強(qiáng)烈的吸腐性，店內(nèi)衛(wèi)生很重要，店堂一定要干凈，柜臺(tái)、貨架、茶桶、茶箱每天最少要清抹二次以上，不能留有半點(diǎn)灰塵，周圍環(huán)境要特別注意，看一看有沒(méi)有異味的物體在附近，如香水、酒類等。

做好售后服務(wù)工作

?營(yíng)業(yè)員在成交過(guò)程中，肯定要做好售前、售中服務(wù)，這是理所當(dāng)然，但是成交以后，顧客已付款，售后服務(wù)尤為重要，包裝、提袋包裝等，禮貌地送客人出門，給顧客留下一個(gè)好印象，同時(shí)，有些顧客因?qū)Ρ镜瓴枞~口味不適一定要包退、包換，不能找出半點(diǎn)理由拒絕，同時(shí)，應(yīng)建立顧客檔案，多聽(tīng)一聽(tīng)顧客的意見(jiàn)。

廣告、促銷對(duì)商家的重要性是眾所周知的，如果有條件具備，完全可以利用電視、報(bào)紙等。條件不具備的也可利用營(yíng)業(yè)員、業(yè)務(wù)員印制一些小廣告進(jìn)行宣傳。促銷應(yīng)該多做，形式多樣，可以優(yōu)惠，也可以按購(gòu)買的金額贈(zèng)送一些與茶有關(guān)的禮品，如茶具、茶書(shū)等，不論廣告也好，促銷也好，一定要取信顧客，不可欺騙顧客，言行一致，表里如一。