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保姆人員工作內(nèi)容

時(shí)間:2019-05-14 10:44:07下載本文作者:會(huì)員上傳
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第一篇:保姆人員工作內(nèi)容

保姆人員工作內(nèi)容

一、行為舉止要求

1)品行端正,身體健康,吃苦耐勞,對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé);

2)運(yùn)用恰當(dāng)方式接待客人(起身開(kāi)門迎接客人,端茶倒水),正確接打電話(不準(zhǔn)打私人電話),坐、站、走姿得體(輕聲),掌握常用文明用語(yǔ)(老板,老板娘或其他);

3)衣著整潔(頭發(fā)卷起,以免做飯頭發(fā)掉落在飯菜里),講究個(gè)人衛(wèi)生(上完廁所自己檢查是否沖干凈,洗澡后清理落地的頭發(fā),以防堵下水管道,不能用雇主的物品),操做家務(wù)時(shí),尊重雇主生活習(xí)慣(輕聲)。

二、照顧小孩工作

1)照顧小孩,具親和力,負(fù)責(zé)小孩日常起居照顧,消毒奶瓶等,喂奶、魚(yú)肝油及副食,及時(shí)做好記錄;

2)每天給寶寶念一個(gè)故事(或兒歌)、放一次音樂(lè)、玩一次游戲、看一回書(shū)(或卡片);

3)每天帶寶寶出去散一次步(刮風(fēng)下雨天除外),教寶寶學(xué)會(huì)與人交往,漸漸不怕陌生,注意避開(kāi)一些患病的孩子;

4)每周給寶寶洗澡一次,每月帶寶寶參加早期智能訓(xùn)練一次,每月清潔一次寶寶的玩具、學(xué)步車、餐椅和手推車;

5)小孩的各項(xiàng)情況請(qǐng)做到及時(shí)反饋、交流,以便更好地進(jìn)行養(yǎng)育; 6)小孩長(zhǎng)大些后接送小孩上幼兒園、上學(xué)。

三、制作家庭餐工作

1)一日三餐請(qǐng)?zhí)崆翱紤]和規(guī)劃,按要求記錄采買明細(xì)賬目,如有食品不足請(qǐng)?zhí)崆坝浽谛”咀由?,具備一般烹調(diào)經(jīng)驗(yàn),能簡(jiǎn)單配制一般菜肴,做好家庭餐飲,做飯時(shí)避免頭發(fā)掉落在飯菜里;

2)掌握蒸、煮兩種主要食物制作技法,掌握蒸、炒、燉、拌四種烹調(diào)技法,掌握選、削、擇及洗滌常見(jiàn)蔬菜的方法,掌握切、剁、削、刮等常用刀法及將原料加工成丁、片、段、塊等形狀。

四、家居保潔工作:

1、每天清潔一次:

1)各個(gè)房間要求地面干凈,物品放置整齊,無(wú)積塵 2)衛(wèi)生間馬桶、瓷磚保持清潔,3)廚房要求臺(tái)板干凈,各物品放置有序,櫥柜無(wú)油污,柜內(nèi)物品放置整齊。每周消毒一次碗筷、徹底清潔一次油煙機(jī)和廚房各柜子的門(包括門邊)。

4)定期清潔抹布。

2、每周日全天為大掃除時(shí)間,若有沒(méi)做完的部分可在周一完成。要求對(duì)家中所有房間進(jìn)行打掃,擦拭所有房門的各個(gè)面(包括房盜門)、門套、家具、桌椅、物品、畫(huà)、大小電器、各柜子底下、窗戶的窗框、窗套等,做到無(wú)積塵,特別要花一些工夫仔細(xì)對(duì)待一些死角的清潔。

3、平時(shí)請(qǐng)注意保潔,物品放置要及時(shí)放歸原位,地面、桌面的骯臟物或小垃圾及時(shí)掃掉,做到每天或每?jī)商旄鼡Q一次垃圾袋。

4、每周擦一次玻璃窗,要求擦干凈窗框和玻璃,每半年擦一次墻壁,每年(春節(jié)前)洗一次窗簾,擦一次燈具、廚房和衛(wèi)生間的天花板。擦的時(shí)候注意安全。

五、洗衣收衣工作:

1)掌握手洗和機(jī)洗的正確方法:小衣服可手洗,洗澡換下的衣服、大件衣服和床單等用洗衣機(jī),文胸不能用機(jī)洗,必須用手洗;少件不同顏色的衣服須分開(kāi)洗,同色類衣服放在一起洗;

2)掌握晾曬和疊放衣物的正確方法:男的放在一邊,女的一邊,以免混亂.褲子和衣服不能混亂,必須分清放一邊),3)清潔鞋帽 :每天主人回家后,馬上將鞋抹干凈(連鞋跟.鞋邊),放入鞋柜。

六、物品的購(gòu)買

1)按要求購(gòu)買日常生活用品和食品; 2)按要求記錄采買明細(xì)賬目。

七、突發(fā)情況的應(yīng)對(duì)

1)發(fā)現(xiàn)突發(fā)異常及時(shí)向老板報(bào)告,如有火災(zāi)及時(shí)撥打電話119,有急救時(shí)撥打電話120,有偷盜等犯罪時(shí)撥打電話110。2)做好輕微外傷的處理

第二篇:辦公室人員工作內(nèi)容

辦公室工作分工計(jì)劃

工作內(nèi)容

養(yǎng)老保險(xiǎn)

(一)申報(bào)流程:

1、每月1-5日直接到養(yǎng)老保險(xiǎn)所打上個(gè)月的明細(xì)表回來(lái)核對(duì),按月申報(bào)繳費(fèi)。

2、如上個(gè)月有員工離職或試用期到期,就填寫(xiě)增減表(例表1)一式兩份蓋交易公司章,到養(yǎng)老保險(xiǎn)所給工作人員在系統(tǒng)里增減,增減完后拿一份回來(lái)留檔備查。

3、試用期到期的必須經(jīng)本人同意、公司領(lǐng)導(dǎo)同意方能參保。不愿意參保的填寫(xiě)承諾書(shū)。

4、新參保人員提供合同復(fù)印件(第一頁(yè)和最后一頁(yè))和身份證復(fù)印件。

5、當(dāng)月沒(méi)做滿一個(gè)月離職的當(dāng)月不交,或員工要求交的按上班天數(shù)比例交納。

6、核對(duì)無(wú)誤后復(fù)印交財(cái)務(wù)付款。

7、財(cái)務(wù)付款后拿付款憑據(jù)到養(yǎng)老保險(xiǎn)所開(kāi)具發(fā)票回來(lái),發(fā)票原件交財(cái)務(wù),復(fù)印一份留辦公室備查。

8、每年系數(shù)都有調(diào)整,必須及時(shí)調(diào)整補(bǔ)交。

(二)轉(zhuǎn)移流程

1、帶解除勞動(dòng)合同證明復(fù)印件、身份證復(fù)印件到養(yǎng)老保險(xiǎn)所申報(bào)轉(zhuǎn)移。

2、當(dāng)月繳納金額完和先辦理減員后才能辦理轉(zhuǎn)移。

3、轉(zhuǎn)移地點(diǎn)報(bào)工作人員,打?qū)~單出來(lái),拿給養(yǎng)老保險(xiǎn)所主任蓋章。

4、對(duì)賬單蓋章后復(fù)印一份備查,寄給離司的員工本人,由他去其所在地的保險(xiǎn)所同意接收蓋章。

5、對(duì)方蓋章寄一份回來(lái)交百色養(yǎng)老保險(xiǎn)所。

6、不論對(duì)方接不接收都可以辦理轉(zhuǎn)移。醫(yī)療保險(xiǎn)

(一)申報(bào)流程:

1、每月1-5日直接到醫(yī)保中心打上個(gè)月的“單位轉(zhuǎn)賬征集繳費(fèi)通知單”和“應(yīng)繳明細(xì)”回來(lái)核對(duì),按月申報(bào)繳費(fèi)。

2、如上個(gè)月有員工離職或試用期到期,就填寫(xiě)增減表(例表2)一式兩份蓋交易公司章,到醫(yī)保中心給工作人員在系統(tǒng)里增減,增減完后拿一份回來(lái)留檔備查。(交新增人員一寸正面彩照)

3、試用期到期的必須經(jīng)本人同意、公司領(lǐng)導(dǎo)同意方能參保。不愿意參保的填

寫(xiě)承諾書(shū)。

4、新參保人員提供:交納養(yǎng)老保險(xiǎn)證明(上個(gè)月申報(bào)個(gè)人列表)、上月工資單(自己制作1500元/月)、合同復(fù)印件(第一頁(yè)和最后一頁(yè))和身份證復(fù)印件,以上都要蓋交易公司公章。

5、當(dāng)月沒(méi)做滿一個(gè)月離職的當(dāng)月不交,或員工要求交的按上班天數(shù)比例交納。

6、核對(duì)無(wú)誤后復(fù)印交財(cái)務(wù)付款。

7、及時(shí)打印欠費(fèi)清單交財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)賬,財(cái)務(wù)付款后拿付款憑據(jù)到養(yǎng)老保險(xiǎn)所開(kāi)具發(fā)票回來(lái),發(fā)票原件交財(cái)務(wù),復(fù)印一份留辦公室備查。欠費(fèi)三個(gè)月系統(tǒng)自動(dòng)停保。

8、辦卡費(fèi)用(醫(yī)??üけ举M(fèi))個(gè)人承擔(dān)。

9、每年系數(shù)都有調(diào)整,必須及時(shí)調(diào)整補(bǔ)交。

(二)轉(zhuǎn)移流程

1、帶解除勞動(dòng)合同證明復(fù)印件(解除勞動(dòng)合同協(xié)議書(shū))、身份證復(fù)印件一式兩份到醫(yī)保中心申報(bào)轉(zhuǎn)移。

2、當(dāng)月繳納金額和辦理好減員后才能辦理轉(zhuǎn)移。

3、轉(zhuǎn)移地點(diǎn)口頭報(bào)工作人員,打轉(zhuǎn)移表出來(lái)并蓋醫(yī)保中心的公章。

4、轉(zhuǎn)移表復(fù)印一份備查,寄給離司的員工本人,由他去其所在地的醫(yī)保中心同意接收蓋章。

5、對(duì)方蓋章寄兩份回來(lái)交百色醫(yī)保中心。

6、對(duì)方醫(yī)保中心必須同意接收方可辦理轉(zhuǎn)移。失業(yè)保險(xiǎn)

(一)申報(bào)流程:

1、每月1-5日填寫(xiě)“失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)申報(bào)表”、“職工個(gè)人繳納失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)明細(xì)表”一式兩份,蓋交易公司公章到失業(yè)保險(xiǎn)所,申報(bào)上個(gè)月繳費(fèi)。

2、如上個(gè)月有員工離職或試用期到期,就填寫(xiě)增減表(例表3)一式兩份蓋交易公司公章,到失業(yè)保險(xiǎn)所給工作人員在系統(tǒng)里增減,增減完后拿一份回來(lái)留檔備查。

3、試用期到期的必須經(jīng)本人同意、公司領(lǐng)導(dǎo)同意方能參保。不愿意參保的填寫(xiě)承諾書(shū)。

4、新參保人員提供合同復(fù)印件(第一頁(yè)、第二頁(yè)和最后一頁(yè))和身份證復(fù)印件。

5、當(dāng)月沒(méi)做滿一個(gè)月離職的當(dāng)月不交,或員工要求交的按上班天數(shù)比例交納。

6、核對(duì)無(wú)誤后復(fù)印交財(cái)務(wù)付款。

7、財(cái)務(wù)付款后拿付款憑據(jù)到失業(yè)保險(xiǎn)所開(kāi)具發(fā)票回來(lái),發(fā)票原件交財(cái)務(wù),復(fù)印一份留辦公室備查。

8、每年系數(shù)都有調(diào)整,必須及時(shí)調(diào)整補(bǔ)交。

(二)轉(zhuǎn)移流程

1、帶新工作單位合同書(shū)、原單位解除勞動(dòng)合同證明復(fù)印件、身份證復(fù)印件到養(yǎng)老保險(xiǎn)所申報(bào)轉(zhuǎn)移。

2、當(dāng)月繳納金額后才能辦理轉(zhuǎn)移。

3、辦理轉(zhuǎn)移必須有新工作單位勞動(dòng)合同才能辦理。

4、轉(zhuǎn)移地點(diǎn)口頭報(bào)工作人員,打?qū)~單出來(lái),拿給失業(yè)保險(xiǎn)所主任蓋章。

5、對(duì)賬單蓋章后復(fù)印一份備查,寄給離司的員工本人,由他去其所在地的保險(xiǎn)所同意接收蓋章。

6、對(duì)方蓋章寄一份回來(lái)交百色失業(yè)保險(xiǎn)所。

7、對(duì)方失業(yè)保險(xiǎn)所必須同意接收方可辦理轉(zhuǎn)移。保險(xiǎn)證件、卡兩領(lǐng)取管理

從養(yǎng)老管理中心領(lǐng)取回養(yǎng)老證、醫(yī)???、失業(yè)證后對(duì)名單及數(shù)量做記錄,個(gè)人領(lǐng)取做好領(lǐng)取登記記錄。人力資源報(bào)表管理

1、每天查看人力資源報(bào)表,及時(shí)更新。

2、人力資源報(bào)表每月5號(hào)前報(bào)董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、總公司辦公室。

3、人員變動(dòng)表(月度);

4、崗位異動(dòng)員工花名冊(cè);

5、離職員工花名冊(cè); 招聘

(1)根據(jù)公司發(fā)展更新人才網(wǎng)招聘信息資料(2)招聘計(jì)劃及實(shí)施細(xì)則。

(3)按部門需要或公司領(lǐng)導(dǎo)指示書(shū)面簽呈。(4)網(wǎng)上發(fā)布規(guī)范統(tǒng)一的招聘信息。

(5)現(xiàn)場(chǎng)招聘(人才市場(chǎng)招聘會(huì)、校園招聘會(huì)):公司簡(jiǎn)介、易拉寶、宣傳單、桌子、凳子、個(gè)人簡(jiǎn)歷表、筆、相機(jī)、車輛、資金、人員。

(6)面試。初步面試—部門面試—總經(jīng)理面試。(7)面試結(jié)果通知

(8)面試月度、數(shù)量、結(jié)果統(tǒng)計(jì) 入職

(1)當(dāng)天錄指紋,填招聘卷宗收集資料,將員工證件審核并復(fù)印留存,注明“原件已核”字樣和審核人簽名及日期。復(fù)印員工入職單一份交財(cái)務(wù)簽收。

(2)五寸相片上

(3)帶領(lǐng)入職人員至用人部門報(bào)到墻

(4)考核入司,試用期滿后填考核表及轉(zhuǎn)正員工通知單(必須有領(lǐng)導(dǎo)簽字),復(fù)印后復(fù)印件交財(cái)務(wù),讓財(cái)務(wù)簽收。

(5)試用期過(guò)后,申請(qǐng)轉(zhuǎn)正及購(gòu)買或不購(gòu)買社會(huì)保險(xiǎn),征求員工是否繳納社會(huì)保險(xiǎn),不交就填寫(xiě)承諾書(shū)。

(6)建立在職員工檔案,分部門。

(7)應(yīng)聘人員資料按個(gè)人檔案袋歸檔備留。(8)聘用人員資料報(bào)相關(guān)部門。

(9)試用、轉(zhuǎn)正、調(diào)崗月度、數(shù)據(jù)、結(jié)果統(tǒng)計(jì) 離(退)職

1、員工申請(qǐng)離職

(1)遞交個(gè)人書(shū)面離職申請(qǐng)書(shū)

(2)部門領(lǐng)導(dǎo)簽字,遞交公司領(lǐng)導(dǎo)簽字

(3)做好物品交接,填寫(xiě)離職卷宗(必須按手印、相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽字、蓋交易公司章)

(4)辭職的書(shū)面簽呈是否給與辦理失業(yè)金領(lǐng)?。?)解除勞動(dòng)合同通知書(shū)復(fù)印件交財(cái)務(wù)簽收。(6)離職資料歸檔。

(7)第二日刪除指紋,下月刪除電腦系統(tǒng)離職人員信息(8)工資與員工統(tǒng)一時(shí)間發(fā)放

2、公司解聘

(1)做員工思想工作,盡量自動(dòng)辭職(解聘理由)。(2)上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)。

(3)辦理手續(xù),填寫(xiě)“辭職(辭退)卷宗。(辭職書(shū)、解除勞動(dòng)合同通知書(shū)、工資結(jié)算、社會(huì)保險(xiǎn)結(jié)算、工作物品交接等)

(4)辭職的書(shū)面簽呈是否給與辦理失業(yè)金領(lǐng)取。(5)離職檔案歸檔。

(6)員工自愿辭職并無(wú)勞動(dòng)糾紛。(7)結(jié)算清楚。

(8)第二日刪除指紋,下月刪除電腦系統(tǒng)離職人員信息(9)解聘人員情況、數(shù)據(jù)月度、季度統(tǒng)計(jì) 調(diào)動(dòng)

(1)根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)指示、個(gè)人請(qǐng)求、部門需要,書(shū)面呈簽。

(2)填寫(xiě)崗位異動(dòng)通知單并復(fù)印發(fā)送相關(guān)部門(注明待遇,領(lǐng)導(dǎo)簽字)。(3)整理人力資源報(bào)表(注明調(diào)動(dòng)日期)。(4)歸檔

(5)員工崗位異動(dòng)情況、數(shù)據(jù)、結(jié)果月度、統(tǒng)計(jì)

勞動(dòng)合同管理

(1)制作符合法律規(guī)定的勞動(dòng)合同。

(2)按時(shí)辦理勞動(dòng)合同的簽訂、續(xù)訂、解除、終止等。(在人力資源報(bào)表注明合同簽訂日期)

(3)學(xué)徒工不簽合同。

(4)有勞動(dòng)糾紛及時(shí)上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)。(5)、勞動(dòng)合同文本在員工入司一個(gè)月內(nèi)簽訂(6)、歸檔 編制管理

1、制作現(xiàn)有組織機(jī)構(gòu)框架圖。

2、按照公司經(jīng)營(yíng)情況增減人員建議(問(wèn)財(cái)務(wù)要數(shù)據(jù)計(jì)算,多少營(yíng)業(yè)額用多少人),書(shū)面向公司領(lǐng)導(dǎo)呈簽。

3、嚴(yán)格按照公司核定的組織架構(gòu)進(jìn)行人力配臵,人員核準(zhǔn)表中人員單位/部門/崗位名稱須與《機(jī)構(gòu)崗位設(shè)臵及人員配臵標(biāo)準(zhǔn)》一致,原則上不得突破編制;

4、編制申請(qǐng)追加流程規(guī)范,先報(bào)批后執(zhí)行。福利待遇管理

1、公司及地方醫(yī)保(公積金)辦理相關(guān)規(guī)定;

2、醫(yī)保及公積金政策匯總表;

3、每月及時(shí)向公司上報(bào)新參保員工的社?;鶖?shù)審核表,明細(xì)、數(shù)據(jù)齊全、無(wú)誤;

4、醫(yī)保、公積金開(kāi)戶辦理或繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整應(yīng)先報(bào)批后執(zhí)行;

5、根據(jù)當(dāng)月合同簽訂情況,每月及時(shí)統(tǒng)計(jì)公司辦理福利員工的明細(xì)表,于每月15日前報(bào)備主管領(lǐng)導(dǎo);

6、意外保險(xiǎn)增減,到期統(tǒng)一購(gòu)買。(按個(gè)人意愿)。必須簽報(bào)審批。

7、社會(huì)保險(xiǎn)辦理流程及注意事項(xiàng) 績(jī)效管理

1、制定《績(jī)效管理辦法》

2、各崗位考核標(biāo)準(zhǔn)

3、考核通知;

4、考核方案;

5、考核工具表;

6、考核等級(jí)確認(rèn)表;

7、考核總結(jié)報(bào)告;

8、考核申訴材料及處理結(jié)果。

9、各類考核材料及考核排名等級(jí)表;

10、員工考核申訴材料及公司批復(fù)

11、考核結(jié)果及時(shí)反饋至每位員工

12、歸檔 各部門情況了解

辦公室工作檢查、管理

辦公室各崗位工作安排、檢查、匯總、改進(jìn)、匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)等。其它工作

1、下班關(guān)閉辦公設(shè)備電源,鎖好辦公門。

2、部門協(xié)調(diào)、服務(wù)等工作

3、操辦年終會(huì)議

4、領(lǐng)導(dǎo)安排的其它臨時(shí)工作

通訊錄

1、每天查看通訊錄,對(duì)增減員工聯(lián)系電話及在職員工聯(lián)系號(hào)碼變動(dòng)及時(shí)更新。

2、公司相關(guān)業(yè)務(wù)外聯(lián)聯(lián)系號(hào)碼

3、總公司、直屬公司、分公司等通訊地址

4、每月上旬和下旬上傳最新更新通訊錄至工作群,并通知各分公司、各部門內(nèi)勤人員及時(shí)下載使用,方便聯(lián)系。公司工作群

1、Q工作群管理員通知新增人員自行加入群中,對(duì)已離職人員及時(shí)給予退群。

2、Q工作群管理員離職的必須退出工作群并好換新管理員。

3、禁止在工作群發(fā)布不利于公司形象、發(fā)展等信息及圖片。辦公鑰匙管理

1、每天上下班交辦公門鑰匙保安處,做好交接記錄。

2、專人保管好辦公室資料柜、檔案室鑰匙,嚴(yán)禁帶出公司。檔案管理

1、制定檔案管理辦法。

2、制定檔案借閱、借用等規(guī)定。

3、分門別類整理檔案。

4、檔案不經(jīng)總經(jīng)理或董事長(zhǎng)同意不準(zhǔn)外借(包括復(fù)印件)

5、鑰匙專人保管不能有第二人經(jīng)手。

6、借閱、借用必須有手續(xù),并嚴(yán)格審查登記。

7、借閱、借用前后檢查檔案的完整性,否則要承擔(dān)責(zé)任。

8、檢查檔案的完整性,及時(shí)補(bǔ)充。公司設(shè)備(包括辦公設(shè)備、固定設(shè)備)

(1)設(shè)備報(bào)修、維修登記,跟進(jìn)維修進(jìn)度情況,回訪。(2)對(duì)已不能使用設(shè)備記錄具體情況并貼上標(biāo)簽。(3)各部門辦公設(shè)備貼部門標(biāo)簽(4)做好各部門辦公設(shè)備交接登記(5)統(tǒng)計(jì)閑臵辦公設(shè)備,辦公室統(tǒng)一管理,部門領(lǐng)用做登記。(6)與電腦公司業(yè)務(wù):訂購(gòu)部門簽呈,部門領(lǐng)導(dǎo)簽字,遞交公司領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)、簽字,辦公室進(jìn)行訂購(gòu)。

(7)按月度、統(tǒng)計(jì)維修、辦公耗材費(fèi)用。資產(chǎn)管理

1、制作公司固定資產(chǎn)管理規(guī)定。

2、制作固定資產(chǎn)登記表。

3、固定資產(chǎn)登記表分辦公、公共等,不包含配件、商品車。

4、有人離職都必須拿登記表去核對(duì)數(shù)量和損壞情況,有異常要報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)。

5、固定資產(chǎn)有變動(dòng)必須登記好,以備查。

6、新增固定資產(chǎn)必須登記領(lǐng)用人。

7、拿部門固定資產(chǎn)登記表到部門辦公室核對(duì)數(shù)量等情況。

8、按月度、季度、統(tǒng)計(jì)出各部門資產(chǎn)保留數(shù)、變動(dòng)登記。物品管理

1、制作辦公用品管理規(guī)定。

2、統(tǒng)計(jì)各部門所需物品。

3、辦公用品、辦公設(shè)備清點(diǎn),制作入庫(kù)、領(lǐng)用登記表。(入庫(kù)要復(fù)印單據(jù)、價(jià)格備查)

4、及時(shí)檢查庫(kù)存,列明細(xì)采購(gòu)

5、辦公用品出入核對(duì)必須無(wú)誤。會(huì)務(wù)管理

1、制作統(tǒng)一的會(huì)議紀(jì)要版本。

2、辦公室周例會(huì)會(huì)議記錄,并制成會(huì)議紀(jì)要,發(fā)主管領(lǐng)導(dǎo)。

3、中層以上領(lǐng)導(dǎo)會(huì)議會(huì)議記錄,并制成會(huì)議紀(jì)要,發(fā)各部門經(jīng)理、高層領(lǐng)導(dǎo)。

4、各部門有必要辦公室參加的會(huì)議的記錄。文件管理

1、擬文,按領(lǐng)導(dǎo)要求或部門意見(jiàn),根據(jù)公司的情況撰寫(xiě)各類文件。

2、發(fā)文,公司文件發(fā)到相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、部門,做好簽收登記記錄。

3、收文,及時(shí)發(fā)到相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、部門手上,做好登記記錄。

4、分類歸檔。

5、全體大會(huì)會(huì)議記錄。

6、年終會(huì)議。

7、會(huì)議室安排,不能出現(xiàn)碰撞。

8、會(huì)議簽到表

9、整理出會(huì)議記錄電子檔,發(fā)參會(huì)各部門電子檔一份,打印一份參會(huì)人員確認(rèn)簽字,存檔。

10、提前20分鐘會(huì)場(chǎng)布局,包括設(shè)備安裝調(diào)試。

11、清理會(huì)場(chǎng),包括關(guān)空調(diào)、關(guān)燈、設(shè)備等。培訓(xùn)管理

1、制定《培訓(xùn)管理制度》。

2、制訂培訓(xùn)計(jì)劃并報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批

3、制作培訓(xùn)需求調(diào)查問(wèn)卷,4、培訓(xùn)通知(網(wǎng)上通知、電話通知、黑板通知同時(shí)進(jìn)行);

5、培訓(xùn)教材;

6、培訓(xùn)簽到表;

7、培訓(xùn)效果評(píng)估表;

8、考試成績(jī);

9、培訓(xùn)總結(jié);

10、培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算。

11、培訓(xùn)資料歸檔。

(二)、考核:

1、培訓(xùn)需求符合公司整體發(fā)展目標(biāo);

2、培訓(xùn)計(jì)劃切實(shí)可行,費(fèi)用合理

3、規(guī)范培訓(xùn)管理流程;

4、確保培訓(xùn)質(zhì)量和有效性;

5、科學(xué)管理培訓(xùn)檔案,材料齊備,記錄完整;

6、培訓(xùn)費(fèi)用??顚S茫裾展矩?cái)務(wù)管理相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)及流程規(guī)定執(zhí)行 公司管理規(guī)章制度內(nèi)容編寫(xiě): 其它工作

1、下班關(guān)閉辦公設(shè)備電源,鎖好辦公門。

2、部門協(xié)調(diào)、服務(wù)等工作

3、操辦年終會(huì)議

4、領(lǐng)導(dǎo)安排的其它臨時(shí)工作

考勤休假管理

(一)工作內(nèi)容

1、制定《考勤管理辦法》和《員工休假制度》;

2、及時(shí)錄入新增員工指紋及考勤系統(tǒng)資料錄入,并在人力資源報(bào)表中錄入員工工號(hào)。

3、每月5日前協(xié)調(diào)好需要值班部門交值班、休息安排表及國(guó)家規(guī)定法定節(jié)假日值班安排表。

4、繪制員工出勤記錄、公出審批單、請(qǐng)假審批單、加班審批單、月考勤匯總表、各類休假、遲到匯總表

5、收集、審查請(qǐng)假、調(diào)(補(bǔ))休、公休等是否符合規(guī)定

6、員工打卡記錄明細(xì),請(qǐng)假、調(diào)(補(bǔ))休、公出審批單、加班審批單、公休單等分類裝訂。

7、按法律規(guī)定制作公休、帶薪休假等表格,及時(shí)上報(bào)公司審批給予符合要求的員工享受待遇。

8、每周一導(dǎo)出上周考勤,按周做好考勤,每月5日前交上月考勤至周總監(jiān)審核,審核好后

9、讓遲到人員及領(lǐng)帶領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任簽字。將領(lǐng)導(dǎo)審核簽字、員工簽字的考勤交至財(cái)務(wù)核算工資,辦公室電子版存檔好。

10、了解熟悉操作指紋機(jī)(電話咨詢賣方、閱讀說(shuō)明書(shū)或網(wǎng)上搜尋相關(guān)內(nèi)容)。查看考勤是時(shí)間是否準(zhǔn)確、操作不靈等現(xiàn)象。

11、每月保安所需表格印章審批單繪制等表格

(二)考核

1、嚴(yán)格執(zhí)行分公司下發(fā)的《公司考勤管理辦法》和《員工休假制度》和國(guó)家頒布的《職工帶薪年休假條例》;

2、員工考勤休假各類記錄及時(shí)整理歸檔; 保安部門表格 食堂管理

1、每天早上食堂采購(gòu)人員采購(gòu)回來(lái)后,保安人員一人、辦公室一人立即到食堂對(duì)當(dāng)日采購(gòu)食品過(guò)稱,核對(duì)數(shù)量、價(jià)格。

2、確認(rèn)當(dāng)人報(bào)餐人員數(shù)量,核算當(dāng)日餐費(fèi)是否保持在5元/人內(nèi)。

3、做好當(dāng)日采購(gòu)明細(xì)記錄,記錄兩本,一本留食堂,一本辦公室存檔。

4、當(dāng)日采購(gòu)明細(xì)公布至食堂門口黑板報(bào)。

5、確認(rèn)上一日采購(gòu)明細(xì)無(wú)誤后,填寫(xiě)到食堂報(bào)賬所需的采購(gòu)明細(xì)表中,采購(gòu)人員簽字、辦公室、保安科當(dāng)日過(guò)稱人員分別簽字確認(rèn)。

6、按周再次核對(duì)采購(gòu)明細(xì),核對(duì)無(wú)誤簽字確認(rèn)已核,交回食堂粘貼報(bào)賬。

7、每月5號(hào)前統(tǒng)計(jì)上月食堂領(lǐng)用現(xiàn)金金額、上月采購(gòu)費(fèi)用總金額再根據(jù)上上月現(xiàn)金余額統(tǒng)計(jì)出上月現(xiàn)金余額。統(tǒng)計(jì)值班人員實(shí)際餐補(bǔ)餐數(shù)、金額,統(tǒng)計(jì)出員

工、客戶總用餐數(shù)、總金額后出報(bào)表。

8、交總監(jiān)審核簽字后交財(cái)務(wù)簽收。

9、餐具、炊具維護(hù)。

10、食堂環(huán)境衛(wèi)生。

11、食堂采購(gòu)管理規(guī)定。(上墻)

12、新員工、隸屬公司人員需要報(bào)餐的及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo),通知炊事員。

13、領(lǐng)導(dǎo)交待開(kāi)飯的,及時(shí)通知炊事員。

14、每月所需表格繪制、打印,交食堂

15、除了每天固定五份客戶餐,多出客戶餐需要訂餐職工簽名確認(rèn)。

16、統(tǒng)計(jì)出每周、月度、季度、各項(xiàng)支出費(fèi)用 文印管理

1、打字復(fù)印,非本公司人員、業(yè)務(wù)收取費(fèi)用,每月收取的費(fèi)用登記好移交財(cái)務(wù)(制作登記表)。

2、嚴(yán)禁非辦公室人員操作辦公設(shè)備。

3、管理好文印室所有辦公設(shè)備。

4、保管好復(fù)印紙張。

5、做好復(fù)印打印登記。

6、接聽(tīng)電話、接收傳真,上傳下達(dá)。

7、按月度、季度、統(tǒng)計(jì)出訂購(gòu)紙張、使用紙張數(shù)量、費(fèi)用(按盒統(tǒng)計(jì))用車管理

1、每天上下班和保安交接好行政用車鑰匙、證件。

2、鑰匙證件鎖進(jìn)辦公桌,不能隨意放桌面等容易拿到的地方。

3、嚴(yán)格審查用車審批單,不符合規(guī)定不予派車(公司有規(guī)定),聯(lián)系司機(jī)。

4、用車前后領(lǐng)取鑰匙證件的登記,每一天每一次都不能少,必須清楚。

5、提醒用車人開(kāi)車前檢車車輛外觀等有無(wú)損壞,否則下個(gè)用車人發(fā)現(xiàn)損壞由上個(gè)用車人承擔(dān)責(zé)任。

6、安排司機(jī)送車、施救事故車等等

7、領(lǐng)導(dǎo)用車優(yōu)先安排。

8、不允許霸王領(lǐng)取登記(即不是立即使用車輛而卻先領(lǐng)取鑰匙在手久不外出辦事)

9、統(tǒng)計(jì)每周、月度、車輛損壞記錄 廢舊管理

1、公司廢舊紙箱、塑料、鋼鐵等廢舊物品每周五賣出。

2、過(guò)秤、登記數(shù)量,領(lǐng)回收方到前臺(tái)收銀結(jié)算,寫(xiě)收據(jù)。

3、監(jiān)督回收方清整好場(chǎng)地。

訂水、郵件管理

1、訂購(gòu)純凈水、簽名確認(rèn)、月結(jié)發(fā)票報(bào)賬

2、郵件填寫(xiě)、保留回單、跟進(jìn)收件人是否已收取,月結(jié)發(fā)票報(bào)賬。急需的去車站發(fā)件,領(lǐng)取發(fā)票報(bào)賬。

3、按月度、統(tǒng)計(jì)出辦公訂水、郵件費(fèi)用。其它工作

1、下班關(guān)閉辦公設(shè)備電源,鎖好辦公門。

2、部門協(xié)調(diào)、服務(wù)等工作

3、操辦年終會(huì)議

4、領(lǐng)導(dǎo)安排的其它臨時(shí)工作

油卡辦理

1、公司辦公油卡:分商務(wù)用車油卡(計(jì)入成本類)、辦公油卡(計(jì) 入費(fèi)用類)。

(1)做好領(lǐng)用登記,領(lǐng)用人簽名加油小票,辦公室存檔小票(2)及時(shí)查看油卡金額,申請(qǐng)油卡充值。(3)開(kāi)具增值稅發(fā)票。

2、贈(zèng)送客戶油卡

(1)依據(jù)已交至辦公室簽呈辦理,辦理前查看簽呈是否屬實(shí)。(2)依照信梆、泓埠客戶分別開(kāi)具發(fā)票。(一直來(lái)開(kāi)具的是普通發(fā)票)(3)油卡上貼好客戶、銷售顧問(wèn)名字,發(fā)票原件、復(fù)印件拿到銷售經(jīng)理處收貨簽字?;楣芾?/p>

1、每天上午檢查車輛情況,公司衛(wèi)生情況,做好記錄,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)查清上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)。

2、黑板報(bào)檢查,按照公司規(guī)定輪流每月一個(gè)部門出版,內(nèi)容以業(yè)務(wù)知識(shí)、管理知識(shí)、生活常識(shí)等健康健康向上,按時(shí)出版,拍照留存。

3、每月10日前完成出版

4、對(duì)每月的板報(bào)拍照,保留存檔,年底評(píng)比

5、公司規(guī)章制度的執(zhí)行落實(shí)情況稽查

6、及時(shí)查看車輛違規(guī)記錄及處理工作 采購(gòu)管理

1、每月15日到各部門登記采購(gòu)需求。

2、根據(jù)人事文員提供的采購(gòu)計(jì)劃和各部門的采購(gòu)需求于每月19日采購(gòu).(先

打呈簽審批方能購(gòu)買)

3、采購(gòu)物品移交人事文員入庫(kù)。

4、收據(jù)、發(fā)票索取原則:最好能拿增值稅發(fā)票,不能就要一般發(fā)票,再不能就要收據(jù)、白條(寫(xiě)明店名、收款人、電話等)

5、報(bào)賬 職場(chǎng)管理 接待管理

1、聯(lián)系好公司附近或領(lǐng)導(dǎo)指定的酒店、飯店、KTV、游樂(lè)場(chǎng)所等,簽訂協(xié)議。制作聯(lián)系表格:有聯(lián)系人、價(jià)格、適合什么人住宿等內(nèi)容。

2、詢問(wèn)記錄清楚接待什么人、幾個(gè)人、性別、級(jí)別等內(nèi)容,有針對(duì)性的安排。

3、接待時(shí)間全程陪同。

4、保持通訊暢通,非上班時(shí)間如是工作需要都必須參與。

5、特殊情況安排在沒(méi)有簽訂協(xié)議賓館住宿的,了解價(jià)格,打簽呈公司領(lǐng)導(dǎo)簽字及借款。

6、記錄住宿天數(shù)、起止日期、人員姓名。

7、根據(jù)記錄核對(duì)數(shù)據(jù)并報(bào)賬。宿舍管理

1、了解熟悉公司關(guān)于宿舍的管理規(guī)定。

2、把宿舍進(jìn)行編排號(hào)碼。

3、按部門、男女進(jìn)行宿舍整頓,同一部門住同一宿舍。

4、制作表格,登記每一間宿舍人員情況,以便安排其他人住宿。

5、每月28日檢查宿舍衛(wèi)生、安全情況,有問(wèn)題提交水電工處理,或按規(guī)定處罰。

6、貴賓房配備設(shè)施集全,不定期進(jìn)行衛(wèi)生清理,保管好房?jī)?nèi)物品。

7、貴賓房分男女各一間。內(nèi)務(wù)管理

1、每月15日-20日繳納公司水電費(fèi)、電話寬帶費(fèi)、GPS手機(jī)卡費(fèi)。

2、制作房租、場(chǎng)地出租清單,及時(shí)催繳租賃費(fèi)。

3、每年6月份前年審營(yíng)業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證、稅務(wù)登記證等。

4、每年6月份年審4個(gè)公司貸款卡。

5、喂養(yǎng)魚(yú)事宜。

6、領(lǐng)取合格證 其它工作

1、下班關(guān)閉辦公設(shè)備電源,鎖好辦公門。

2、部門協(xié)調(diào)、服務(wù)等工作

3、操辦年終會(huì)議

4、領(lǐng)導(dǎo)安排的其它臨時(shí)工作。

安排司機(jī)送車、施救事故車。(此項(xiàng)工作辦公室人員先做協(xié)調(diào)安排,處理不了報(bào)助理)

第三篇:出納人員工作內(nèi)容

出納的概述

(1)出納工作。顧名思義,出即支出,納即收入。出納工作是管理貨幣資金、票據(jù)、有價(jià)證券進(jìn)進(jìn)出出的一項(xiàng)工作。具體地講,出納是按照有關(guān)規(guī)定和制度,辦理本單位的現(xiàn)金收付、銀行結(jié)算及有關(guān)賬務(wù),保管庫(kù)存現(xiàn)金、有價(jià)證券、財(cái)務(wù)印章及有關(guān)票據(jù)等工作的總稱。從廣義上講,只要是票據(jù)、貨幣資金和有價(jià)證券的收付、保管、核算,就都屬于出納工作。它既包括各單位會(huì)計(jì)部門專設(shè)出納機(jī)構(gòu)的各項(xiàng)票據(jù)、貨幣資金、有價(jià)證券收付業(yè)務(wù)處理,票據(jù)、貨幣資金、有價(jià)證券的整理和保管,貨幣資金和有價(jià)證券的核算等各項(xiàng)工作,也包括各單位業(yè)務(wù)部門的貨幣資金收付、保管等方面的工作。狹義的出納工作則僅指各單位會(huì)計(jì)部門專設(shè)出納崗位或人員的各項(xiàng)工作。

(2)出納人員。從廣義上講,既包括會(huì)計(jì)部門的出納工作人員,也包括業(yè)務(wù)部門的各類收款員(收銀員)。收款員(收銀員),從其工作內(nèi)容、方法、要求,以及他們本身應(yīng)具備的素質(zhì)等方面看,與會(huì)計(jì)部門的專職出納人員有很多相同之處。他們的主要工作是辦理貨幣資金和各種票據(jù)的收入,保證自己經(jīng)手的貨幣資金和票據(jù)的安全與完整;他們也要填制和審核許多原始憑證;他們同樣是直接與貨幣打交道,除了要有過(guò)硬的出納業(yè)務(wù)知識(shí)以外,還必須具備良好的財(cái)經(jīng)法紀(jì)素養(yǎng)和職業(yè)道德修養(yǎng)。所不同的是,他們一般工作在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的第一線,各種票據(jù)和貨幣資金的收入,特別是貨幣資金的收入,通常是由他們轉(zhuǎn)交給專職出納的;另外,他們的工作過(guò)程是收入、保管、核對(duì)與上交,一般不專門設(shè)置賬戶進(jìn)行核算。所以,也可以說(shuō),收款員(收銀員)是出納(會(huì)計(jì))機(jī)構(gòu)的派出人員,他們是各單位出納隊(duì)伍中的一員,他們的工作是整個(gè)出納工作的一部分。出納業(yè)務(wù)的管理和出納人員的教育與培訓(xùn),應(yīng)從廣義角度綜合考慮。狹義的出納人員僅指會(huì)計(jì)部門的出納人員。

出納工作有什么特點(diǎn)

任何工作都有自身的特點(diǎn)和工作規(guī)律,出納是會(huì)計(jì)工作的組成部分,具有一般會(huì)計(jì)工作的本質(zhì)屬性,但它又是一個(gè)專門的崗位,一項(xiàng)專門的技術(shù),因此,具有自己專門的工作特點(diǎn)。主要特點(diǎn)有:

(1)社會(huì)性。出納工作擔(dān)負(fù)著一個(gè)單位貨幣資金的收付、存取任務(wù),而這些任務(wù)的完成是置身于整個(gè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的大環(huán)境之中的,是和整個(gè)社會(huì)的經(jīng)濟(jì)運(yùn)轉(zhuǎn)相聯(lián)系的。只要這個(gè)單位發(fā)生經(jīng)濟(jì)活動(dòng),就必然要求出納員與之發(fā)生經(jīng)濟(jì)關(guān)系。例如出納人員要了解國(guó)家有關(guān)財(cái)會(huì)政策法規(guī)并參加這方面的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),出納人員要經(jīng)常跑銀行等。因此,出納工作具有廣泛的社會(huì)性。

(2)專業(yè)性。出納工作作為會(huì)計(jì)工作的一個(gè)重要崗位,有著專門的操作技術(shù)和工作規(guī)則。憑證如何填,日記賬怎樣記都很有學(xué)問(wèn),就連保險(xiǎn)柜的使用與管理也是很講究的。因此,要做好出納工作,一方面要求經(jīng)過(guò)一定的職業(yè)教育,另一方面也需要在實(shí)踐中不斷積累經(jīng)驗(yàn),掌握其工作要領(lǐng),熟練使用現(xiàn)代化辦公工具,做一個(gè)合格的出納人員。

(3)政策性。出納工作是一項(xiàng)政策性很強(qiáng)的工作,其工作的每一環(huán)節(jié)都必須依照國(guó)家規(guī)定進(jìn)行。例如,辦理現(xiàn)金收付要按照國(guó)家現(xiàn)金管理規(guī)定進(jìn)行,辦理銀行結(jié)算業(yè)務(wù)要根據(jù)國(guó)家銀行結(jié)算辦法進(jìn)行?!稌?huì)計(jì)法》、《會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范》等法規(guī)都把出納工作并入會(huì)計(jì)工作中,并對(duì)出納工作提出具體規(guī)定和要求。出納人員不掌握這些政策法規(guī),就做不好出納工作;不按這些政策法規(guī)辦事,就違反了財(cái)經(jīng)紀(jì)律。

(4)時(shí)間性。出納工作具有很強(qiáng)的時(shí)間性,何時(shí)發(fā)放職工工資,何時(shí)核對(duì)銀行對(duì)賬單等,都有嚴(yán)格的時(shí)間要求,一天都不能延誤。因此,出納員心里應(yīng)有個(gè)時(shí)間表,及時(shí)辦理各項(xiàng)工作,保證出納工作質(zhì)量。

出納的職能

(1)收付職能。出納的最基本職能是收付職能。企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)少不了貨物價(jià)款的收付、往來(lái)款項(xiàng)的收付,也少不了各種有價(jià)證券以及金融業(yè)務(wù)往來(lái)的辦理。這些業(yè)務(wù)往來(lái)的現(xiàn)金、票據(jù)和金融證券的收付和辦理,以及銀行存款收付業(yè)務(wù)的辦理,都必須經(jīng)過(guò)出納人員之手。

(2)反映職能。出納要利用統(tǒng)一的貨幣計(jì)量單位,通過(guò)其特有的現(xiàn)金與銀行存款日記賬、有價(jià)證券的各種明細(xì)分類賬,對(duì)本單位的貨幣資金和有價(jià)證券進(jìn)行詳細(xì)地記錄與核算,以便為經(jīng)濟(jì)管理和投資決策提供所需的完整、系統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)信息。因此,反映職能是出納工作的主要職能之一。

(3)監(jiān)督職能。出納要對(duì)企業(yè)的各種經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù),特別是貨幣資金收付業(yè)務(wù)的合法性、合理性和有效性進(jìn)行全過(guò)程的監(jiān)督。

(4)管理職能。出納還有一個(gè)重要的職能是管理職能。對(duì)貨幣資金與有價(jià)證券進(jìn)行保管,對(duì)銀行存款和各種票據(jù)進(jìn)行管理,對(duì)企業(yè)資金使用效益進(jìn)行分析研究,為企業(yè)投資決策提供金融信息,甚至直接參與企業(yè)的方案評(píng)估、投資效益預(yù)測(cè)分析等都是出納的職責(zé)所在。

出納人員的職責(zé)是什么

出納是會(huì)計(jì)工作的重要環(huán)節(jié),涉及的是現(xiàn)金收付、銀行結(jié)算等活動(dòng),而這些又直接關(guān)系到職工個(gè)人、單位乃至國(guó)家的經(jīng)濟(jì)利益,工作出了差錯(cuò),就會(huì)造成不可挽回的損失。因此,明確出納人員的職責(zé)和權(quán)限,是做好出納工作的起碼條件。根據(jù)《會(huì)計(jì)法》、《會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范》等財(cái)會(huì)法規(guī),出納員具有以下職責(zé):

(1)按照國(guó)家有關(guān)現(xiàn)金管理和銀行結(jié)算制度的規(guī)定,辦理現(xiàn)金收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù)。出納員應(yīng)嚴(yán)格遵守現(xiàn)金開(kāi)支范圍,非現(xiàn)金結(jié)算范圍不得用現(xiàn)金收付;遵守庫(kù)存現(xiàn)金限額,超限額的現(xiàn)金按規(guī)定及時(shí)送存銀行;現(xiàn)金管理要做到日清月結(jié),賬面余額與庫(kù)存現(xiàn)金每日下班前應(yīng)核對(duì),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)查對(duì);銀行存款賬與銀行對(duì)賬單也要及時(shí)核對(duì),如有不符,應(yīng)立即通知銀行調(diào)整。

(2)根據(jù)會(huì)計(jì)制度的規(guī)定,在辦理現(xiàn)金和銀行存款收付業(yè)務(wù)時(shí),要嚴(yán)格審核有關(guān)原始憑證,再據(jù)以編制收付款憑證,然后根據(jù)編制的收付款憑證逐筆順序登記現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬,并結(jié)出余額。

(3)按照國(guó)家外匯管理和結(jié)匯、購(gòu)匯制度的規(guī)定及有關(guān)批件,辦理外匯出納業(yè)務(wù)。外匯出納業(yè)務(wù)是政策性很強(qiáng)的工作,隨著改革開(kāi)放的深入發(fā)展,國(guó)際間經(jīng)濟(jì)交往日益頻繁,外匯出納也越來(lái)越重要。出納人員應(yīng)熟悉國(guó)家外匯管理制度,及時(shí)辦理結(jié)匯、購(gòu)匯、付匯;避免國(guó)家外匯損失。

(4)掌握銀行存款余額,不準(zhǔn)簽發(fā)空頭支票,不準(zhǔn)出租出借銀行賬戶為其它單位辦理結(jié)算。這是出納員必須遵守的一條紀(jì)律,也是防止經(jīng)濟(jì)犯罪、維護(hù)經(jīng)濟(jì)秩序的重要方面。出納員應(yīng)嚴(yán)格支票和銀行賬戶的使用和管理,從出納這個(gè)崗位上堵塞結(jié)算漏洞。

(5)保管庫(kù)存現(xiàn)金和各種有價(jià)證券(如國(guó)庫(kù)券、債券、股票等)的安全與完整。要建立適合本單位情況的現(xiàn)金和有價(jià)證券保管責(zé)任制,如發(fā)生短缺,屬于出納員責(zé)任的要進(jìn)行賠償。

(6)保管有關(guān)印章、空白收據(jù)和空白支票。印章、空白票據(jù)的安全保管十分重要,在實(shí)際工作中,因丟失印章和空白票據(jù)給單位帶來(lái)經(jīng)濟(jì)損失的不乏其例。對(duì)此,出納員必須高度重視,建立嚴(yán)格的管理辦法。通常,單位財(cái)務(wù)公章和出納員名章要實(shí)行分管,交由出納員保管的出納印章要嚴(yán)格按規(guī)定用途使用,各種票據(jù)要辦理領(lǐng)用和注銷手續(xù)。

出納人員的權(quán)限有哪些

根據(jù)《會(huì)計(jì)法》、《會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范》等財(cái)會(huì)法規(guī),出納員具有以下權(quán)限:

(1)維護(hù)財(cái)經(jīng)紀(jì)律,執(zhí)行財(cái)會(huì)制度,抵制不合法的收支和弄虛作假行為。《會(huì)計(jì)法》是我國(guó)會(huì)計(jì)工作的根本大法,是會(huì)計(jì)人員必須遵循的重要法律。《會(huì)計(jì)法》第三章第十六條、第十七條、第十八條、第十九條中對(duì)會(huì)計(jì)人員如何維護(hù)財(cái)經(jīng)紀(jì)律提出具體規(guī)定。這些規(guī)定,為出納員實(shí)行會(huì)計(jì)監(jiān)督、維護(hù)財(cái)經(jīng)紀(jì)律提供了法律保障。出納員應(yīng)認(rèn)真學(xué)習(xí)、領(lǐng)會(huì)、貫徹這些法規(guī),充分發(fā)揮出納工作的“關(guān)卡”、“前哨”作用,為維護(hù)財(cái)經(jīng)紀(jì)律、抵制不正之風(fēng)做出貢獻(xiàn)。

(2)參與貨幣資金計(jì)劃定額管理的權(quán)力。現(xiàn)金管理制度和銀行結(jié)算制度是出納員開(kāi)展工作必須遵照?qǐng)?zhí)行的法規(guī)。這些法規(guī),實(shí)際上是賦予了出納員對(duì)貨幣資金管理的職權(quán)。例如,為加強(qiáng)現(xiàn)金管理,要求各單位的庫(kù)存現(xiàn)金必須限制在一定的范圍內(nèi),多余的要按規(guī)定送存銀行,這便為銀行部門利用社會(huì)資金進(jìn)行有計(jì)劃放款提供了資金基礎(chǔ)。因此,出納工作不是簡(jiǎn)單的貨幣資金的收收付付,不是無(wú)足輕重的點(diǎn)點(diǎn)鈔票,其工作的意義只有和許多方面的工作聯(lián)系起來(lái)才能體會(huì)到。

(3)管好用好貨幣資金的權(quán)力。出納工作每天和貨幣資金打交道,單位的一切貨幣資金往來(lái)都與出納工作緊密相聯(lián),貨幣資金的來(lái)龍去脈,周轉(zhuǎn)速度的快慢,出納員都清清楚楚。因此,提出合理安排利用資金的意見(jiàn)和建議,及時(shí)提供貨幣資金使用與周轉(zhuǎn)信息,也是出納員義不容辭的責(zé)任。出納員應(yīng)拋棄被動(dòng)工作觀念,樹(shù)立主動(dòng)參與意識(shí),把出納工作放到整個(gè)會(huì)計(jì)工作、經(jīng)濟(jì)管理工作的大范圍中,這樣,既能增強(qiáng)出納自身的職業(yè)光榮感,又為出納工作開(kāi)辟了新的視野。

出納工作的基本要求是什么

做好出納工作并不是一件很容易的事,它要求出納員要有全面精通的政策水平,熟練高超的業(yè)務(wù)技能,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)。

(1)政策水平。不以規(guī)矩,不成方圓。出納工作涉及的“規(guī)矩”很多,如《會(huì)計(jì)法》及各種會(huì)計(jì)制度,現(xiàn)金管理制度及銀行結(jié)算制度,《會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范》,成本管理?xiàng)l例及費(fèi)用報(bào)銷額度,稅收管理制度及發(fā)票管理辦法,還有本單位自己的財(cái)務(wù)管理規(guī)定等等。這些法規(guī)、制度如果不熟悉、不掌握,是絕對(duì)做不好出納工作的。所以,要做好出納工作的第一件大事就是學(xué)習(xí)、了解、掌握財(cái)經(jīng)法規(guī)和制度,提高自己的政策水平。出納人員只有刻苦掌握政策法規(guī)和制度,明白了自己哪些該干,哪些不該干,哪些該抵制,工作起來(lái)就會(huì)得心應(yīng)手,就不會(huì)犯錯(cuò)誤。

(2)業(yè)務(wù)技能?!芭_(tái)上一分鐘,臺(tái)下十年功。”這對(duì)出納工作來(lái)說(shuō)是十分適用的。出納工作需要很強(qiáng)的操作技巧。打算盤、用電腦、填票據(jù)、點(diǎn)鈔票等,都需要深厚的基本功。作為專職出納人員,不但要具備處理一般會(huì)計(jì)事務(wù)的財(cái)會(huì)專業(yè)基本知識(shí),還要具備較高的處理出納事務(wù)的出納專業(yè)知識(shí)水平和較強(qiáng)的數(shù)字運(yùn)算能力。出納的數(shù)字運(yùn)算往往在結(jié)算過(guò)程中進(jìn)行,要按計(jì)算結(jié)果當(dāng)場(chǎng)開(kāi)出票據(jù)或收付現(xiàn)金,速度要快,又不能出錯(cuò)。這和事后的賬目計(jì)算有著很大的區(qū)別。賬目計(jì)算錯(cuò)了可以按規(guī)定方法更改,但錢算錯(cuò)了就不一定說(shuō)得清楚,不一定能“改”得過(guò)來(lái)了。所以說(shuō)出納人員要有很強(qiáng)的數(shù)字運(yùn)算能力,不管你用計(jì)算機(jī)、算盤、計(jì)算器,還是別的什么運(yùn)算器,都必須具備較快的速度和非常高的準(zhǔn)確性。在快和準(zhǔn)的關(guān)系上,作為出納員,要把準(zhǔn)確放在第一位,要準(zhǔn)中求快。提高出納業(yè)務(wù)技術(shù)水平關(guān)鍵在手上,打算盤、用電腦、開(kāi)票據(jù)、都離不開(kāi)手。而要提高手的功夫,關(guān)鍵又在勤,勤能生巧,巧自勤來(lái)。有了勤,就一定能達(dá)到出納技術(shù)操作上的理想境界。另外,還要苦練漢字、阿拉伯?dāng)?shù)字,提高寫(xiě)作概括能力,使人見(jiàn)其字如見(jiàn)其人,一張書(shū)寫(xiě)工整、填寫(xiě)齊全、摘要精煉的票據(jù)能表現(xiàn)一個(gè)出納員的工作能力。(3)工作作風(fēng)。要做好出納工作首先要熱愛(ài)出納工作,要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)和職業(yè)習(xí)慣。作風(fēng)的培養(yǎng)在成就事業(yè)方面至關(guān)重要。出納每天和金錢打交道,稍有不慎就會(huì)造成意想不到的損失,出納員必須養(yǎng)成與出納職業(yè)相符合的工作作風(fēng),概括起來(lái)就是:精力集中,有條不紊,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,沉著冷靜。精力集中就是工作起來(lái)就要全身心地投入,不為外界所干擾;有條不紊就是計(jì)算器具擺放整齊,錢款票據(jù)存放有序,辦公環(huán)境潔而不亂;嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致就是認(rèn)真仔細(xì),做到收支計(jì)算準(zhǔn)確無(wú)誤,手續(xù)完備,不發(fā)生工作差錯(cuò);沉著冷靜就是在復(fù)雜的環(huán)境中隨機(jī)應(yīng)變,化險(xiǎn)為夷。

(4)安全意識(shí)?,F(xiàn)金、有價(jià)證券、票據(jù)、各種印鑒,既要有內(nèi)部的保管分工,各負(fù)其責(zé),井相互牽制;也要有對(duì)外的保安措施,從辦公用房的建造,門、屜、柜的鎖具配置,到保險(xiǎn)柜密碼的管理,都要符合保安的要求。出納人員既要密切配合保安部門的工作,更要增強(qiáng)自身的保安意識(shí),學(xué)習(xí)保安知識(shí),把保護(hù)自身分管的公共財(cái)產(chǎn)物資的安全完整作為自己的首要任務(wù)來(lái)完成。

(5)道德修養(yǎng)。出納人員必須具備良好的職業(yè)道德修養(yǎng),要熱愛(ài)本職工作,敬業(yè)、精業(yè);要科學(xué)理財(cái),充分發(fā)揮資金的使用效益;要遵紀(jì)守法,嚴(yán)格監(jiān)督,并且以身作則;要潔身自好,不貪、不占公家便宜;要實(shí)事求是,真實(shí)客觀地反映經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的本來(lái)面目;要注意保守機(jī)密;要竭力為本單位的中心工作、為單位的總體利益、為全體員工服務(wù),牢固樹(shù)立為人民服務(wù)的思想。出納工作的基本原則主要指內(nèi)部牽制原則或者說(shuō)錢賬分管原則?!稌?huì)計(jì)法》第二十一條第二、三款規(guī)定:“會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)內(nèi)部應(yīng)當(dāng)建立稽核制度。出納人員不得兼管稽核、會(huì)計(jì)檔案保管和收入、費(fèi)用、債權(quán)債務(wù)賬目的登記工作?!卞X賬分管原則是指凡是涉及款項(xiàng)和財(cái)物收付、結(jié)算及登記的任何一項(xiàng)工作,必須由兩人或兩人以上分工辦理,以起到相互制約作用。例如,現(xiàn)金和銀行存款的支付,應(yīng)由會(huì)計(jì)主管人員或其授權(quán)的代理人審核、批準(zhǔn),出納人員付款,記賬人員記賬;發(fā)放工資,應(yīng)由工資核算人員編制工資單,出納人員向銀行提取現(xiàn)金和分發(fā)工資,記賬人員記賬。實(shí)行錢賬分管,主要是為了加強(qiáng)會(huì)計(jì)人員相互制約、相互監(jiān)督、相互核對(duì),提高會(huì)計(jì)核算質(zhì)量,防止工作誤差和營(yíng)私舞弊等行為?!稌?huì)計(jì)法》專門規(guī)定出納員不得兼管稽核、會(huì)計(jì)檔案保管和收入、費(fèi)用、債權(quán)債務(wù)賬目的登記工作,是由于出納員是各單位專門從事貨幣資金收付業(yè)務(wù)的會(huì)計(jì)人員,根據(jù)復(fù)式記賬原則,每發(fā)生一筆貨幣資金收付業(yè)務(wù),必然引起收入、費(fèi)用或債權(quán)、債務(wù)等賬簿記錄的變化,或者說(shuō)每發(fā)生一筆貨幣資金收付業(yè)務(wù)都要登記收入、費(fèi)用或債權(quán)、債務(wù)等有關(guān)賬簿,如果把這些賬簿登記工作都由出納員辦理,會(huì)給貪污舞弊行為以可乘之機(jī)。同樣道理,如果稽核、內(nèi)部檔案保管工作也由出納員經(jīng)管,也難以防止利用抽換單據(jù)、涂改記錄等手段進(jìn)行舞弊的行為。當(dāng)然,出納員不是完全不能記賬,只要所記的賬不是收入、費(fèi)用、債權(quán)、債務(wù)方面的賬目,是可以承擔(dān)一部分記賬工作的??傊?,錢賬分管原則是出納工作的一項(xiàng)重原則,各單位都應(yīng)建立健全這一制度,防止?fàn)I私舞弊行為的發(fā)生,維護(hù)國(guó)家和單位財(cái)產(chǎn)的安全。出納人員應(yīng)該遵守哪些職業(yè)道德出納是一項(xiàng)特殊的職業(yè),它整天接觸的是大把大把的金錢,成千上萬(wàn)的鈔票,真可謂萬(wàn)貫家財(cái)手中過(guò)。沒(méi)有良好的職業(yè)道德,很難順利通過(guò)“金錢關(guān)”。與其他會(huì)計(jì)人員相比較,出納人員更應(yīng)嚴(yán)格地遵守職業(yè)道德。

一般會(huì)計(jì)人員應(yīng)該遵守的職業(yè)道德是:

(1)敬業(yè)愛(ài)崗。會(huì)計(jì)人員應(yīng)當(dāng)熱愛(ài)本職工作,努力鉆研業(yè)務(wù),使自己的知識(shí)和技能適應(yīng)所從事工作的要求。

(2)熟悉法規(guī)。會(huì)計(jì)人員應(yīng)當(dāng)熟悉財(cái)經(jīng)法律、法規(guī)、規(guī)章和國(guó)家統(tǒng)一會(huì)計(jì)制度,并結(jié)合會(huì)計(jì)工作進(jìn)行廣泛宣傳。

(3)依法辦事。會(huì)計(jì)人員應(yīng)當(dāng)按照會(huì)計(jì)法律、法規(guī)和國(guó)家統(tǒng)一會(huì)計(jì)制度規(guī)定的程序和要求進(jìn)行會(huì)計(jì)工作,保證提供的會(huì)計(jì)信息合法、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整。

(4)客觀公正。會(huì)計(jì)人員在辦理會(huì)計(jì)事務(wù)中,應(yīng)當(dāng)實(shí)事求是,客觀公正。

(5)搞好服務(wù)。會(huì)計(jì)人員應(yīng)當(dāng)盡其所能,為改善單位的內(nèi)部管理、提高經(jīng)濟(jì)效益服務(wù)。

(6)保守秘密。會(huì)計(jì)人員應(yīng)當(dāng)保守本單位的商業(yè)秘密,除法律規(guī)定和單位領(lǐng)導(dǎo)同意外,不能私自向外界提供或泄露單位的會(huì)計(jì)信息。

除此之外,出納人員還應(yīng)特別注意如下兩點(diǎn):

一是要清正廉潔。清正廉潔是出納員的立業(yè)之本,是出納員職業(yè)道德的首要方面。出納員掌握著一個(gè)單位的現(xiàn)金和銀行存款,若要把公款據(jù)為己有或挪作私用,均有方便的條件和較多的機(jī)會(huì)。同時(shí),外部的經(jīng)濟(jì)違法分子也往往會(huì)在出納員身上打主意,施以小惠,拉其下水。應(yīng)該說(shuō),面對(duì)錢欲物欲的考驗(yàn),絕大多數(shù)出納員以堅(jiān)定的意志和清正廉潔的高貴品質(zhì)贏得了人們的贊譽(yù)。當(dāng)然,也有少數(shù)出納員利用職務(wù)之便貪污舞弊、監(jiān)守自、盜、挪用公款,到頭來(lái),害了集體也害了自己。

二是要堅(jiān)持原則。出納員肩負(fù)著處理各種利益關(guān)系的重任,只有堅(jiān)持原則,才能正確處理國(guó)家、集體與個(gè)人的利益關(guān)系。在工作中,有時(shí)需要犧牲局部與個(gè)人利益以維護(hù)國(guó)家利益,有時(shí)需要為了維護(hù)法律、法規(guī)的尊嚴(yán)而去得罪同志和領(lǐng)導(dǎo)。這些都是出納員應(yīng)該堅(jiān)持和必須做好的。長(zhǎng)期以來(lái),廣大出納員在工作中堅(jiān)持原則,無(wú)私無(wú)畏地維護(hù)財(cái)經(jīng)紀(jì)律,不少出納員因此受到國(guó)家和人民的表彰和嘉獎(jiǎng)。這是出納人員的榮譽(yù)。當(dāng)然,也有一些出納員因堅(jiān)持原則而遭打擊報(bào)復(fù),但堅(jiān)持原則終究會(huì)得到社會(huì)的理解和支持,打擊報(bào)復(fù)遲早會(huì)受到處罰。為了保障國(guó)家和集體的利益,保護(hù)社會(huì)主義公共資財(cái),廣大出納員要真正肩負(fù)起國(guó)家賦予的實(shí)行會(huì)計(jì)監(jiān)督的職責(zé),在出納工作中堅(jiān)持原則,自覺(jué)抵制不正之風(fēng),為維護(hù)會(huì)計(jì)工作秩序的正常進(jìn)行貢獻(xiàn)自己的力量。

出納與其他會(huì)計(jì)之間是一種什么樣的的關(guān)系

會(huì)計(jì),從其所分管的賬簿來(lái)看,可分為總賬會(huì)計(jì)、明細(xì)賬會(huì)計(jì)和出納。三者既相區(qū)別又有聯(lián)系,是分工與協(xié)作的關(guān)系。第一,各有各的分工??傎~會(huì)計(jì)負(fù)責(zé)企業(yè)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的總括核算,為企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理和經(jīng)營(yíng)決策提供總括的全面的核算資料;明細(xì)分類賬會(huì)計(jì)分管企業(yè)的明細(xì)賬,為企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理和經(jīng)營(yíng)決策提供明細(xì)分類核算資料;出納則分管企業(yè)票據(jù)、貨幣資金,以及有價(jià)證券等的收付、保管、核算工作,為企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理和經(jīng)營(yíng)決策提供各種金融信息。總體上講,必須實(shí)行錢賬分管,出納人員不得兼管稽核和會(huì)計(jì)檔案保管,不得負(fù)責(zé)收入、費(fèi)用、債權(quán)債務(wù)等賬目的登記工作。總賬會(huì)計(jì)和明細(xì)賬會(huì)計(jì)則不得管錢管物。第二,既互相依賴又互相牽制。出納、明細(xì)分類賬會(huì)計(jì)、總賬會(huì)計(jì)之間,有著很強(qiáng)的依賴性。它們核算的依據(jù)是相同的,都是會(huì)計(jì)原始憑證和會(huì)計(jì)記賬憑證。這些作為記賬憑據(jù)的會(huì)計(jì)憑證必須在出納、明細(xì)賬會(huì)計(jì)、總賬會(huì)計(jì)之間按照一定的順序傳遞;它們相互利用對(duì)方的核算資料;共同完成會(huì)計(jì)任務(wù),缺一不可。同時(shí),它們之間又互相牽制與控制。出納的現(xiàn)金和銀行存款日記賬與總賬會(huì)計(jì)的現(xiàn)金和銀行存款總分類賬,總分類賬與其所屬的明細(xì)分類賬,明細(xì)賬中的有價(jià)證券賬與出納賬中相應(yīng)的有價(jià)證券賬,有金額上的等量關(guān)系。這樣,出納、明細(xì)賬會(huì)計(jì)、總賬會(huì)計(jì)三者之間就構(gòu)成了相互牽制與控制的關(guān)系,三者之間必須相互核對(duì)保持一致。

第三,出納與明細(xì)賬會(huì)計(jì)的區(qū)別是只相對(duì)的,出納核算也是一種特殊的明細(xì)核算。它要求分別按照現(xiàn)金和銀行存款設(shè)置日記賬,銀行存款還要按照存入的不同戶頭分別設(shè)置日記賬,逐筆序時(shí)地進(jìn)行明細(xì)核算?!艾F(xiàn)金日記賬”要每天結(jié)出余額,并與庫(kù)存數(shù)進(jìn)行核對(duì);“銀行存款日記賬”也要在月內(nèi)多次結(jié)出余額,與開(kāi)戶銀行進(jìn)行核對(duì)。月末都必須按規(guī)定進(jìn)行結(jié)賬。月內(nèi)還要多次出具報(bào)告單,報(bào)告核算結(jié)果,并與現(xiàn)金和銀行存款總分類賬進(jìn)行核對(duì)。

第四,出納工作是一種賬實(shí)兼管的工作。出納工作,主要是現(xiàn)金、銀行存款和各種有價(jià)證券的收支與結(jié)存核算,以及現(xiàn)金、有價(jià)證券的保管和銀行存款賬戶的管理工作?,F(xiàn)金和有價(jià)證券放在出納的保險(xiǎn)柜中保管;銀行存款,由出納辦理收支結(jié)算手續(xù).既要進(jìn)行出納賬務(wù)處理,又要進(jìn)行現(xiàn)金、有價(jià)證券等實(shí)物的管理和銀行存款收付業(yè)務(wù)。在這一點(diǎn)上和其他財(cái)會(huì)工作有著顯著的區(qū)別。除了出納,其他財(cái)會(huì)人員是管賬不管錢,管賬不管物的。對(duì)出納工作的這種分工,并不違背財(cái)務(wù)“ 錢賬分管”的原則,這是由于出納賬是一種特殊的明細(xì)賬,總賬會(huì)計(jì)還要設(shè)置“現(xiàn)金”、“銀行存款”、“長(zhǎng)期投資”、“短期投資”等相應(yīng)的總分類賬對(duì)出納保管和核算的現(xiàn)金、銀行存款、有價(jià)證券等進(jìn)行總金額的控制。其中,有價(jià)證券還應(yīng)有出納核算以外的其他形式的明細(xì)分類核算。

第五,出納工作直接參與經(jīng)濟(jì)活動(dòng)過(guò)程。貨物的購(gòu)銷,必須經(jīng)過(guò)兩個(gè)過(guò)程,貨物移交和貨款的結(jié)算。其中貨款結(jié)算,即貨物價(jià)款的收入與支付就必須通過(guò)出納工作來(lái)完成;往來(lái)款項(xiàng)的收付、各種有價(jià)證券的經(jīng)營(yíng)以及其他金融業(yè)務(wù)的辦理,更是離不開(kāi)出納人員的參與。這也是出納工作的一個(gè)顯著特點(diǎn),其他財(cái)務(wù)工作,一般不直接參與經(jīng)濟(jì)活動(dòng)過(guò)程,而只對(duì)其進(jìn)行反映和監(jiān)督。

一般公司出納的工作

一、辦理銀行存款和現(xiàn)金領(lǐng)取。

二、負(fù)責(zé)支票、匯票、發(fā)票、收據(jù)管理。

三、做銀行賬和現(xiàn)金賬,并負(fù)責(zé)保管財(cái)務(wù)章。

四、負(fù)責(zé)報(bào)銷差旅費(fèi)的工作。

1、員工出差分借支和不可借支,若需要借支就必須填寫(xiě)借支單,然后交總經(jīng)理審批簽名,交由財(cái)務(wù)審核,確認(rèn)無(wú)誤后,由出納發(fā)款。

2、員工出差回來(lái)后,據(jù)實(shí)填寫(xiě)支付證明單,并在單后面貼上收據(jù)或發(fā)票,先交由證明人簽名,然后給總經(jīng)理簽名,進(jìn)行實(shí)報(bào)實(shí)銷,再經(jīng)會(huì)計(jì)審核后,由出納給予報(bào)銷。

五、員工工資的發(fā)放。

a現(xiàn)金收付

1、現(xiàn)金收付的,要當(dāng)面點(diǎn)清金額,并注意票面的真?zhèn)?。若收到假幣予以沒(méi)收,由責(zé)任人負(fù)責(zé)。

2、現(xiàn)金一經(jīng)付清,應(yīng)在原單據(jù)上加蓋“現(xiàn)金付訖章”.多付或少付金額,由責(zé)任人負(fù)責(zé)。

3、把每日收到的現(xiàn)金送到銀行,不得“坐支”.4、每日做好日常的現(xiàn)金盤存工作,做到賬實(shí)相符。做好現(xiàn)金結(jié)報(bào)單,防止現(xiàn)金盈虧。下班后現(xiàn)金與等價(jià)物交還總經(jīng)理處。

5、一般不辦理大面額現(xiàn)金的支付業(yè)務(wù),支付用轉(zhuǎn)賬或匯兌手續(xù)。特殊情況需審批。

6、員工外出借款無(wú)論金額多少,都須總經(jīng)理簽字,批準(zhǔn)并用借支單借款。若無(wú)批準(zhǔn)借款,引起糾紛,由責(zé)任人自負(fù)。b 銀行賬處理

1、登記銀行日記賬時(shí)先分清賬戶,避免張冠李戴。開(kāi)匯兌手續(xù)。

2、每日結(jié)出各賬戶存款余額,以便總經(jīng)理及財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)了解公司資金運(yùn)作情況,以調(diào)度資金。每日下班之前填制結(jié)報(bào)單。

3、保管好各種空白支票,不得隨意亂放。

4、公司賬務(wù)章平時(shí)由出納保管。

c報(bào)銷審核

1、在支付證明單上經(jīng)辦人是否簽字,證明人是否簽字。若無(wú),應(yīng)補(bǔ)。

2、附在支付證明單后的原始票據(jù)是否有涂改。若有,問(wèn)明原因或不予報(bào)銷。

3、正規(guī)發(fā)票是否與收據(jù)混貼,若有,應(yīng)分開(kāi)貼(原則上除印有財(cái)政監(jiān)制章的財(cái)政票據(jù)外,其余收據(jù)不得報(bào)銷,也不得稅前扣除)。

4、支付證明單上填寫(xiě)的項(xiàng)目是否超過(guò)3項(xiàng)。若超過(guò),應(yīng)重填。

5、大、小金額是否相符。若不相符,應(yīng)更正重填。

6、報(bào)銷內(nèi)容是否屬合理的報(bào)銷。若不屬,應(yīng)拒絕報(bào)銷,有特殊原因,應(yīng)經(jīng)審批。

7、支付證明單上是否有總經(jīng)理簽字。若無(wú),不予報(bào)銷

第四篇:稽核人員工作內(nèi)容

稽核人員工作內(nèi)容(初稿)

1、認(rèn)真學(xué)習(xí)掌握財(cái)經(jīng)方針、政策、法規(guī)、熟悉公司的各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度及會(huì)計(jì)核算內(nèi)容,公正客觀的評(píng)估各部門工作。

2、對(duì)公司福優(yōu)業(yè)務(wù)系統(tǒng)中用戶操作日志查詢,嚴(yán)格監(jiān)督相關(guān)操作人員的合理操作。

3、對(duì)充值卡密碼打印過(guò)程中補(bǔ)打狀態(tài)要嚴(yán)格審核其原因,審核卡的有效張數(shù)和作廢張數(shù)。

4、對(duì)銀行卡和充值卡的出入庫(kù)要嚴(yán)格做到現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督,審核交接手續(xù)是否齊全,定期或不定期的對(duì)管庫(kù)員的實(shí)物進(jìn)行抽查,確保庫(kù)存與財(cái)務(wù)帳帳、帳實(shí)相符。

5、憑證要嚴(yán)格審核內(nèi)容是否真實(shí)、完整、各項(xiàng)報(bào)銷手續(xù)是否齊全,數(shù)據(jù)是否準(zhǔn)確。

6、稽核中出現(xiàn)的不符合規(guī)定的預(yù)算收支和手續(xù)不完備的憑證,拒絕支付或讓經(jīng)辦人員補(bǔ)辦手續(xù),并有權(quán)向?qū)徍藛稳藛T提出更正或重新制單。

7、審核總帳與分類帳的數(shù)字是否銜接,各類會(huì)計(jì)報(bào)表中的數(shù)據(jù)是否與會(huì)計(jì)賬簿中的數(shù)據(jù)相銜接,現(xiàn)金和銀行日記賬是否日清月結(jié),有無(wú)超庫(kù)存限額現(xiàn)象,銀行支票領(lǐng)用簽發(fā)是否符合規(guī)定,是否做到帳實(shí)、帳證、帳帳相符。

8、對(duì)公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)、稽核應(yīng)做到至少每周檢查一次,并做到不定期進(jìn)行抽查,對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題必須及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),并要求被檢查部門限期整改。

9、認(rèn)真完成其他需要審核的工作,對(duì)稽核中發(fā)現(xiàn)和糾正的問(wèn)題應(yīng)不斷總結(jié),提出改進(jìn)措施。嚴(yán)格遵守公司章程,忠實(shí)履行職務(wù),維護(hù)公司利益。

第五篇:銷售人員工作內(nèi)容

銷售人員工作內(nèi)容

知識(shí)方面:

1、銷售人員對(duì)行業(yè)、市場(chǎng)的不熟悉;

本行業(yè)服務(wù)的目的行業(yè)的發(fā)展前景

市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況

競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分布

競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手優(yōu)勢(shì)

競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的客戶情況

競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手公司情況

研發(fā)、銷售管理、產(chǎn)品動(dòng)態(tài)等

競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手銷售手段

2、銷售人員對(duì)產(chǎn)品不熟悉;

公司產(chǎn)品的講解

公司產(chǎn)品使用、安裝、培訓(xùn)客戶

公司產(chǎn)品賣點(diǎn)、優(yōu)勢(shì)(同類產(chǎn)品比較)

公司產(chǎn)品發(fā)展方向

3、銷售人員對(duì)銷售流程不熟悉;

按客戶需求程度分等級(jí),不同的客戶不同的銷售辦法

制作標(biāo)書(shū)

講標(biāo)能力

4、銷售人員對(duì)客戶決策流程、關(guān)鍵決策人不熟悉;

客戶決策流程

客戶關(guān)鍵決策人

5、銷售人員對(duì)專業(yè)業(yè)務(wù)知識(shí)不熟悉;

專業(yè)業(yè)務(wù)知識(shí)

操作方面:

1、挖掘新客戶;

保證重點(diǎn)客戶的“每月安全數(shù)量”

平均每個(gè)省10個(gè)重點(diǎn)客戶

2、保證落單

保持良好客戶關(guān)系,招標(biāo)發(fā)揮正常

3、引導(dǎo)需求的能力

想辦法促進(jìn)客戶購(gòu)買,縮短客戶購(gòu)買周期

4、處理突發(fā)問(wèn)題能力

客戶對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)疑

能夠站在客戶的立場(chǎng)上解答客戶的疑問(wèn)

客戶有對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手先入為主的印象

利用競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的劣勢(shì)和缺點(diǎn)瓦解其在客戶心中的地位

競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手打價(jià)格戰(zhàn)(前提是客戶不在乎產(chǎn)品的好壞)

摸清客戶預(yù)算,估計(jì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手報(bào)價(jià)

接近整數(shù)原則但不要超過(guò)客戶心理價(jià)格

如果價(jià)低者得,報(bào)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)格或者更低(堅(jiān)決不丟單)

幫助客戶做招標(biāo)文件

在客戶接受產(chǎn)品的基礎(chǔ)上主動(dòng)幫助客戶做招標(biāo)文件

傭金問(wèn)題

先認(rèn)可軟件,報(bào)價(jià),還價(jià),在保證我們利益的情況下(如軟件價(jià)格不得低于多少,在此基礎(chǔ)上增加的部分可以全部返還,但要扣稅)可以有一部分感謝費(fèi),以上不成再談10%的傭金。

找對(duì)拿傭金的人,傭金是最后的手段,不到萬(wàn)不得已不要許諾;一定要從減少或不給傭金的角度考慮問(wèn)題,即便是付出傭金了,落單后也要總結(jié)問(wèn)題出在什么地方付了傭金。

要分析在什么情況下客戶會(huì)拿傭金。

提高出差效率:

1、出差前的準(zhǔn)備

詳細(xì)的拜訪計(jì)劃,除招標(biāo)外每天拜訪客戶保證數(shù)量為2個(gè)客戶

2、出差返回后的總結(jié)

詳細(xì)報(bào)告拜訪情況,針對(duì)每個(gè)客戶拿出相應(yīng)對(duì)策

銷售的基礎(chǔ)工作:

1、培訓(xùn)、自主學(xué)習(xí)

定期考核,不合格者將扣績(jī)效工資

2、新客戶挖掘

電話、寄資料、幫客戶搞方案(實(shí)驗(yàn)室建設(shè)、教學(xué)方案、實(shí)驗(yàn)教學(xué)資料等)、摸清客戶需求等

3、客戶關(guān)系

成為客戶的聊友、朋友

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