第一篇：設(shè)施設(shè)備維修人員工作內(nèi)容

設(shè)施設(shè)備維修人員工作內(nèi)容

熟悉大廈整體環(huán)境，掌握所屬項(xiàng)目?jī)?nèi)所有設(shè)施設(shè)備，消防設(shè)備，消防開(kāi)關(guān)和閥門(mén)。消防控制室。風(fēng)機(jī)出風(fēng)口。電路走向，所有電源開(kāi)關(guān)控制情況，包括：總電源來(lái)路，總配電柜，備用電柜。電梯電源來(lái)路。暖氣房，暖氣開(kāi)關(guān)閥門(mén)。自來(lái)水閥門(mén)。各項(xiàng)目開(kāi)關(guān)分布情況，各種設(shè)備及配電柜使用方法，每個(gè)兩個(gè)小時(shí)巡邏一次。如遇到緊急情況維修員工怎么處理。

第二篇：設(shè)備維修工程人員工作心得

周樂(lè)民工作心得

時(shí)光荏苒，日月如梭。2０13年很快過(guò)去了。得益于領(lǐng)導(dǎo)的栽培及信任，同時(shí)在同事們的幫助下，對(duì)于這一年的工作，對(duì)于自身的思想覺(jué)悟和技術(shù)水平，都有了一個(gè)很大的提高。一年來(lái)，在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下，努力做到愛(ài)崗敬業(yè)，恪盡職守，以務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，堅(jiān)定的思想信念和飽滿(mǎn)的工作熱情，較好的完成了自己的本職工作以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。

做為一名機(jī)修工，積極肯干，不怕苦累是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。隨著設(shè)備電氣自動(dòng)一體化的提高和升級(jí)，日新月異的變化讓我們的工作充滿(mǎn)了挑戰(zhàn)，所以學(xué)習(xí)成為了我們工作中的重中之重。只有努力做到在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作，精益求精，不斷的探索，才能使自己更加勝任本職工作。在很多時(shí)候，碰到了技術(shù)方面的難題要做到虛心請(qǐng)教，不恥下問(wèn)。三人同行必有我?guī)煟诶_的時(shí)候，一個(gè)指點(diǎn)或提示頓時(shí)讓我們茅塞頓開(kāi)，故障也就迎刃而解了。這一年來(lái)，無(wú)論在思想認(rèn)識(shí)上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步，但差距和不足還是存在的。比如工作總體思想不清晰，還處于事情來(lái)一樁處理一樁的簡(jiǎn)單應(yīng)付完成狀態(tài)，對(duì)自己的工作還不夠鉆，腦子動(dòng)得不多，沒(méi)有想在前，做在先。工作熱情和主動(dòng)性還不夠，有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過(guò)后，沒(méi)有積極主動(dòng)地去投入太多的精力，辦事存在惰性，直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開(kāi)始動(dòng)手，造成了工作上的被動(dòng)。還有考慮問(wèn)題不夠全面，有時(shí)候不注意工作方法，在一些工作細(xì)節(jié)上不夠細(xì)心，這些都有待在今后的工作中加以克服，對(duì)此我充滿(mǎn)信心，相信自己以后一定會(huì)做得更好。

在新的一年里，我會(huì)加強(qiáng)設(shè)備管理方面知識(shí)的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益。始終保持良好工作心態(tài)，維護(hù)好龍利得人的光輝形象，嚴(yán)格要求自己，讓自己的工作更上一個(gè)新臺(tái)階。新年新氣象，面對(duì)新的任務(wù)，新的壓力，我也應(yīng)該以新的面貌，更積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在崗位上發(fā)揮更大的作用，爭(zhēng)取在龍騰虎躍的馬年，以龍利得特有的龍馬精神，積極務(wù)實(shí)的行動(dòng)去取得更大的進(jìn)步。

第三篇：供電設(shè)備設(shè)施的維修

供電設(shè)備設(shè)施的維修

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一、供電設(shè)備設(shè)施的養(yǎng)護(hù)管理

供電設(shè)備的養(yǎng)護(hù)目的是，消除事故隱患，防止供電設(shè)備設(shè)施出現(xiàn)較大故障，以減少不必要的經(jīng)濟(jì)損失。供電設(shè)備設(shè)施的養(yǎng)護(hù)由值班電工負(fù)責(zé)實(shí)施。按照《機(jī)電設(shè)備管理工作條例》中的規(guī)定，定時(shí)對(duì)設(shè)備設(shè)施進(jìn)行養(yǎng)護(hù)。

1.低壓配電柜的養(yǎng)護(hù)

低壓配電柜的養(yǎng)護(hù)，每半年一次。養(yǎng)護(hù)的順序是：先做好養(yǎng)護(hù)前的準(zhǔn)備，然后分段進(jìn)行配電柜的保養(yǎng)。

(1)養(yǎng)護(hù)前的準(zhǔn)備

低壓配電柜養(yǎng)護(hù)前一天，應(yīng)通知用戶(hù)擬停電的起止時(shí)間。將養(yǎng)護(hù)所需使用工具和安全工具準(zhǔn)備好，辦理好工作票手續(xù)。由電工組的組長(zhǎng)負(fù)責(zé)指揮，要求全體人員思想一致，分工合作，高效率完成養(yǎng)護(hù)工作。

(2)配電柜的分段養(yǎng)護(hù)

當(dāng)配電柜較多時(shí)，一般采用雙列方式排列。兩列之間由柜頂?shù)哪妇€隔離開(kāi)關(guān)相連。為縮減停電范圍，對(duì)配電柜進(jìn)行分段養(yǎng)護(hù)。先停掉一段母線上的全部負(fù)荷，打開(kāi)母線隔離開(kāi)關(guān)。檢查確認(rèn)無(wú)電后，掛上接地線和標(biāo)示牌即可開(kāi)始養(yǎng)護(hù)。

①檢查母線接頭有無(wú)變形，有無(wú)放電的痕跡，緊固連接螺栓確保連接緊密。母線接頭處有臟物時(shí)應(yīng)清除，螺母有銹蝕現(xiàn)象應(yīng)更換。

②檢查配電柜中各種開(kāi)關(guān)，取下滅弧罩，看觸頭是否有損壞。緊固進(jìn)出線的螺栓，清潔柜內(nèi)塵土，試驗(yàn)操動(dòng)機(jī)構(gòu)的分合閘情況。

③檢查電流互感器和各種儀表的接線，并逐個(gè)接好。

④檢查熔斷器的容體和插座是否接觸良好，有無(wú)燒損。在檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，視其情況進(jìn)行處理。該段母線上的配電柜檢查完畢后，用同樣的辦法檢查另一段。全部養(yǎng)護(hù)工作完成后恢復(fù)供電，并填寫(xiě)《配電柜保養(yǎng)記錄

2.變壓器的養(yǎng)護(hù)

變壓器的養(yǎng)護(hù)每半年一次，一般安排在每年的4月份和10月份，由值班電工進(jìn)行外部清潔保養(yǎng)。在停電狀態(tài)下，清掃變壓器的外殼，檢查變壓器的油封墊圈是否完好。擰緊變壓器的外引線接頭，若有破損應(yīng)修復(fù)后再接好。檢查變壓器絕緣子是否完好，接地線是否完好，若損傷則予以更換。測(cè)定變壓器的絕緣電阻，當(dāng)發(fā)現(xiàn)絕緣電阻低于上次的30％～50％時(shí)，應(yīng)安排修理。

二、供電設(shè)備設(shè)施的維修的管理 供電設(shè)備和設(shè)施的修理是指對(duì)供電設(shè)備中出現(xiàn)的故障進(jìn)行的修復(fù)。較大的維修項(xiàng)目如變壓器的內(nèi)部故障和試驗(yàn)、高壓斷路器的調(diào)整和試驗(yàn)等，一般采用外委維修的方式。供電設(shè)備管理員，根據(jù)維修保養(yǎng)計(jì)劃(如表4-4-5所示)，委托供電公司對(duì)轄區(qū)內(nèi)的變壓器和高壓斷路器進(jìn)行檢修和試驗(yàn)。此項(xiàng)工作的程序是：供電設(shè)備管理員填寫(xiě)《外委維修申請(qǐng)表》(表4-4-6所示)，經(jīng)物業(yè)管理公司同意后與供電公司簽署維修協(xié)議。維修時(shí)由配電室值班電工負(fù)責(zé)監(jiān)督，并將結(jié)果記錄在《變壓器維修記錄》和《配電設(shè)施維修記錄》內(nèi)。大修后的試驗(yàn)結(jié)果由供電公司填寫(xiě)試驗(yàn)報(bào)告，交供電設(shè)備管理員并進(jìn)行財(cái)務(wù)結(jié)算。若在供電設(shè)備運(yùn)行中，由于雷擊或其他原因出現(xiàn)嚴(yán)重的故障時(shí)，首先由值班電工填寫(xiě)《事故報(bào)告》經(jīng)過(guò)主管部門(mén)審批后再按上述程序處理。

較小的維修項(xiàng)目如路燈照明線路、樓宇內(nèi)的配電箱及電力計(jì)量箱等公共設(shè)施故障時(shí)，用戶(hù)直接找配電室的值班電工修理解決即可。若照明燈、電度表是戶(hù)內(nèi)個(gè)人的物品，用戶(hù)找配電室的值班電工修理并辦理交費(fèi)手續(xù)。值班電工修理后填寫(xiě)維修登記表，并由用戶(hù)簽字。值

班電工應(yīng)及時(shí)向財(cái)務(wù)部門(mén)結(jié)賬、報(bào)賬。

供電設(shè)備設(shè)施的維修有兩方面的含義，一方面是搞好供電設(shè)備的維護(hù)，使設(shè)備設(shè)施在最佳運(yùn)行狀態(tài)下工作；另一方面是當(dāng)供電設(shè)備設(shè)施出現(xiàn)故障時(shí)，及時(shí)修復(fù)盡快恢復(fù)供電，減少停電給生活和工作帶來(lái)的不便。供電設(shè)備設(shè)施維修管理，由工程部供電設(shè)備管理員結(jié)合轄區(qū)內(nèi)的供電設(shè)備設(shè)施情況，制定出物業(yè)公司的《機(jī)電設(shè)備管理工作條例》、設(shè)備設(shè)施維修計(jì)劃，組織人員施工和施工后的驗(yàn)收等，通過(guò)一系列管理活動(dòng)，爭(zhēng)取以最少的消耗獲得最大的維修效果，最大限度的滿(mǎn)足用戶(hù)要求。

第四篇：物業(yè)設(shè)施設(shè)備維修153問(wèn)

物業(yè)設(shè)施設(shè)備維修153問(wèn)

1、問(wèn)：發(fā)生跑、冒、滲、漏水時(shí)該怎么辦？

答：關(guān)閉閥門(mén)，截?cái)嗦┧矗闆r嚴(yán)重時(shí)，及時(shí)匯報(bào)。

2、問(wèn)：突然停水怎么辦？

答：及時(shí)通知客服，立即查找原因，確認(rèn)是內(nèi)線還是外線停水。

3、問(wèn)：排污管堵塞怎么辦？

答：確定堵塞位置，從檢修處用疏通機(jī)或分段清理。

4、問(wèn)：面對(duì)刁鉆、難纏的業(yè)主怎么辦？ 答：用誠(chéng)意去打動(dòng)業(yè)主。

5、問(wèn)：入戶(hù)維修時(shí)，未按業(yè)主要求時(shí)間到達(dá)怎么辦？ 答：進(jìn)門(mén)時(shí)先向業(yè)主表達(dá)歉意：“真對(duì)不起，讓您久等了！”

6、問(wèn)：上班途中，遇到堵車(chē)或自行車(chē)壞了怎么辦？ 答：提前給班長(zhǎng)、主管打電話請(qǐng)假。

7、問(wèn)：工作中發(fā)生觸電事故怎么辦？

答：切斷電源，在急救人員未到達(dá)時(shí)，進(jìn)行人工呼吸。

8、問(wèn)：突發(fā)火災(zāi)時(shí)該怎么辦？ 答：匯報(bào)，按預(yù)案執(zhí)行。

9、問(wèn)：天然氣泄漏時(shí)該怎么辦？

答：關(guān)閉閥門(mén)，打開(kāi)窗戶(hù)，有中毒人員應(yīng)立即移動(dòng)到通空氣的地方，迅速向燃?xì)夤尽⑨t(yī)院打求救電話。

10、問(wèn)：業(yè)主忘帶鑰匙，要求爬窗戶(hù)怎么辦？

答：耐心向業(yè)主解釋?zhuān)f(shuō)明一切危險(xiǎn)及物業(yè)規(guī)定，協(xié)助解決。

11、問(wèn)：業(yè)主要求幫忙購(gòu)件怎么辦？

答：耐心向業(yè)主解釋并告知物業(yè)有規(guī)定，工作時(shí)間不能隨便出去。

12、問(wèn)：戶(hù)門(mén)打不開(kāi)怎么辦？

答：確認(rèn)業(yè)主身份，辦理相關(guān)手續(xù)后，用手槍鉆打鎖芯（注：根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況用不同的處理方法）。

13、問(wèn)：燃?xì)獬洳贿M(jìn)去怎么辦？

答：看卡里是否有錢(qián)，電池是否有電，正確插卡。

14、問(wèn)：上層業(yè)主漏水到下層業(yè)主家該怎么辦？ 答：先檢查有無(wú)暗管漏水，再檢查防水層是否完好。

15、問(wèn)：上門(mén)維修敲錯(cuò)門(mén)時(shí)該怎么辦？ 答：應(yīng)主動(dòng)向業(yè)主道歉：“實(shí)在對(duì)不起，打擾您休息了！”

16、問(wèn)：碰見(jiàn)業(yè)主與業(yè)主或社會(huì)人吵架怎么辦？ 答：了解情況，進(jìn)行勸解和開(kāi)導(dǎo)。

17、問(wèn)：碰見(jiàn)業(yè)主亂扔垃圾怎么辦？ 答：應(yīng)當(dāng)面撿起收放垃圾桶。

18、問(wèn)：碰見(jiàn)業(yè)主有損公共設(shè)施該怎么辦？ 答：應(yīng)及時(shí)制止和保護(hù)。

19、問(wèn)：上業(yè)主家維修時(shí)，家里是老人，又需要購(gòu)件怎么辦？ 答：特殊情況及時(shí)向客服維修主管報(bào)告。

20、問(wèn)：馬桶不上水怎么辦？

答：檢查上水閥、過(guò)濾閥、減壓閥是否正常。

21、問(wèn)：上班時(shí)家有急事怎么辦？

答：向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，待領(lǐng)導(dǎo)同意后回家處理。

22、問(wèn)：業(yè)主報(bào)修沒(méi)有及時(shí)到達(dá)業(yè)主家怎么辦？ 答：向業(yè)主道歉。

23、問(wèn)：上門(mén)維修時(shí)，被業(yè)主家的小狗咬到怎么辦？ 答：通知領(lǐng)導(dǎo)，打疫苗。

24、問(wèn)：業(yè)主要求我們維修一些家用電器怎么辦？ 答：建議業(yè)主找專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員維修。

25、問(wèn)：晚上一個(gè)人值班，出現(xiàn)緊急情況一個(gè)人處理不了怎么辦？ 答：通知值班經(jīng)理。

26、問(wèn)：維修時(shí)不小心弄壞了業(yè)主家的東西怎么辦？ 答：向業(yè)主道歉，并照原樣賠付業(yè)主。

27、問(wèn)：外出回家時(shí)，遇到緊急情況回不到單位上班怎么辦？ 答：及時(shí)向上級(jí)報(bào)告。

28、問(wèn)：業(yè)主和我們借工具使用怎么辦？ 答：登記。

29、問(wèn)：工作時(shí)業(yè)主不理解和我們發(fā)脾氣怎么辦？ 答：盡量不吱聲。

30、問(wèn)：上班時(shí)自行車(chē)壞在半路上怎么辦？ 答：及時(shí)報(bào)告，盡快趕到單位。

31、問(wèn)：維修時(shí)家中無(wú)人怎么辦？ 答：告之客服再聯(lián)系。

32、問(wèn)：在回家的路上，出現(xiàn)了交通事故怎么辦？ 答：通知公司領(lǐng)導(dǎo)。

33、問(wèn)：在回家的路上，出現(xiàn)了壞人怎么辦？ 答：報(bào)警。

34、問(wèn)：吃飯時(shí)，忘帶飯卡怎么辦？ 答：登記。

35、問(wèn)：同事之間打架，你看見(jiàn)了怎么辦？ 答：勸解拉開(kāi)。

36、問(wèn)：在上班時(shí)，拾到一個(gè)手機(jī)或是錢(qián)包怎么辦？ 答：交客服。

37、問(wèn)：在上班時(shí)，有人向我們問(wèn)路怎么辦？ 答：知?jiǎng)t答，不知?jiǎng)t致歉。

38、問(wèn)：在工作中，把工具忘在業(yè)主家中怎么辦？ 答：上門(mén)道歉取回。

39、問(wèn)：業(yè)主要求我們和他一起去買(mǎi)配件怎么辦？ 答：請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)。

40、問(wèn)：有事需請(qǐng)假怎么辦？

答：按公司規(guī)定填寫(xiě)請(qǐng)假條，待批準(zhǔn)。

41、問(wèn)：讓加班但家中確實(shí)有事怎么辦？

答：如果工作及其重要應(yīng)克服個(gè)人原因，以工作為重。

42、問(wèn)：到了轉(zhuǎn)正期沒(méi)有人通知怎么辦？

答：可主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)征求一下意見(jiàn)順便提醒一下。

43.問(wèn)：檔案在其它單位，三險(xiǎn)怎么辦？ 答：寫(xiě)請(qǐng)示報(bào)告向公司說(shuō)明，根據(jù)批復(fù)內(nèi)容執(zhí)行。

44、問(wèn)：水泵漏水怎么辦？ 答：查找原因，及時(shí)維修。

45、問(wèn)：業(yè)主對(duì)設(shè)施維修中有特殊要求怎么辦？

答：據(jù)實(shí)量力而行，向業(yè)主說(shuō)明此事須請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意業(yè)主有承諾免責(zé)的可以提供服務(wù)。

46、問(wèn)：上層漏水造成下層投訴怎么辦？

答：先找上層業(yè)主，對(duì)下層看損失結(jié)果，協(xié)助上層業(yè)主盡快處理，可以征得上下兩個(gè)當(dāng)事業(yè)主的同意并簽字確認(rèn)，物業(yè)在無(wú)資金投入的情況下給予幫助解決，但物業(yè)不承擔(dān)任何責(zé)任。

47、問(wèn)：?jiǎn)T工不聽(tīng)從管理怎么辦？

答：對(duì)事不對(duì)人，就事論事的談心，指出問(wèn)題的所在和危害。

48、問(wèn)：?jiǎn)T工屢教不改告狀怎么辦？

答：向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)擺出事實(shí)及教育過(guò)程，提出具體處理意見(jiàn)。

49、問(wèn)：遇到工作不認(rèn)真的員工怎么辦？

答：有意識(shí)的找一些工作，鍛煉他并同他一起干幾次工作，給予示范進(jìn)行身教和言教。

50、問(wèn)：馬桶堵了用疏通機(jī)疏通不了怎么辦？ 答：告訴業(yè)主聯(lián)系廠家拆馬桶，進(jìn)行疏通。

51、問(wèn)：室外供水閥門(mén)爆裂怎么辦？

答：先關(guān)總閥，檢查漏水原因，進(jìn)行維修。

52、問(wèn)：消防栓跑水怎么辦？

答：先關(guān)掉總閥，檢查漏水原因，進(jìn)行維修或更換閥門(mén)。

53、問(wèn)：業(yè)主家暖氣漏水怎么辦？

答：先關(guān)供水、回水，查找原因，進(jìn)行維修，拍照，記錄現(xiàn)場(chǎng)損失。

54、問(wèn)：聯(lián)系不上業(yè)主怎么辦？ 答：業(yè)主戶(hù)門(mén)上貼通知，（待業(yè)主看到通知后，來(lái)物業(yè)客服部登記新的聯(lián)系方式）。

55、問(wèn)：樓上往樓下漏水，聯(lián)系不上樓上業(yè)主怎么辦？ 答：通知領(lǐng)導(dǎo)和派出所把門(mén)鎖撬掉。

56、問(wèn)：業(yè)主家跑水怎么辦？

答：盡快把閥門(mén)關(guān)掉，然后找保潔員幫業(yè)主把水清理干凈，拍照記錄。

57、問(wèn)：如果業(yè)主家中著火怎么辦？ 答：通知保安和打119電話，同時(shí)把電閘拉掉，把燃?xì)忾y門(mén)關(guān)掉。

58、問(wèn)：電梯突然停了怎么辦？

答：通知電梯維修，把乘梯的業(yè)主穩(wěn)住，跟他們說(shuō)不要著急。

59、問(wèn)：如果業(yè)主有事需要你幫忙，可是不屬于你范圍之內(nèi)的怎么辦？ 答：要婉言拒絕或說(shuō)我回去跟領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示一下。

60、問(wèn)：你有急事可是還需要加班怎么辦？ 答：應(yīng)該以公司的事情為重。

61、問(wèn)：配電室突然停電怎么辦？

答：盡快查找原因，確認(rèn)是內(nèi)線還是外線，同時(shí)聯(lián)系供電局。

62、問(wèn)：業(yè)主家中閥門(mén)漏水，但裝修包封不便維修怎么辦？ 答：先把漏水問(wèn)題臨時(shí)處理，然后讓業(yè)主找裝修公司來(lái)維修。

63、問(wèn)：業(yè)主裝修改裝的閥門(mén)漏水怎么辦？

答：先把漏水問(wèn)題臨時(shí)處理，然后讓業(yè)主找人把包封部分拆掉。

64、問(wèn)：減壓閥有響聲怎么辦？

答：調(diào)節(jié)減壓閥的壓力或更換減壓閥。

65、問(wèn)：水表自轉(zhuǎn)怎么辦？ 答：安裝單流閥。

66、問(wèn)：化糞池返水怎么辦？ 答：通知清淘化糞池廠家來(lái)清理。

67、問(wèn)：業(yè)主不交物業(yè)管理費(fèi)怎么辦？

答：由客服來(lái)協(xié)調(diào)，看有什么問(wèn)題盡快解決。

68、問(wèn)：業(yè)主家中地埋管漏水怎么辦？ 答：把地面敲掉更換新管或加接頭。

69、問(wèn)：看見(jiàn)保安和業(yè)主打架怎么辦？ 答：應(yīng)該阻止他們。

70、問(wèn)：突然地震怎么辦？

答：盡快通知業(yè)主撤離，到比較寬廣的地方。

71、問(wèn)：業(yè)主讓你代買(mǎi)配件怎么辦？

答：婉言拒絕，說(shuō)公司有規(guī)定不讓代買(mǎi)東西。72、問(wèn)：到下班了工作未完成怎么辦？ 答：請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)是加班還是明天繼續(xù)再干。

73、問(wèn)：電表內(nèi)無(wú)電怎么辦？ 答：通知業(yè)主去買(mǎi)電。

74、問(wèn)：總開(kāi)關(guān)跳閘怎么辦？

答：先查各分開(kāi)關(guān)所帶負(fù)荷，如無(wú)問(wèn)題即要更換總開(kāi)關(guān)。

75、問(wèn)：配電箱內(nèi)接線端子過(guò)熱怎么辦？ 答：先減少用電負(fù)荷，抓緊時(shí)間更換端子排。

76、問(wèn)：戶(hù)內(nèi)漏電開(kāi)關(guān)跳閘怎么辦？

答：先確定所帶負(fù)荷無(wú)問(wèn)題再查線路是否有問(wèn)題。

77、問(wèn)：配電柜內(nèi)浪涌斷路器動(dòng)作怎么辦？

答：停掉開(kāi)關(guān)，檢修設(shè)備更換浪涌斷路器，查看接地線。

78、問(wèn)：馬桶不上水怎么辦？

答：檢查上水閥是否開(kāi)，過(guò)濾網(wǎng)是否干凈。

79、問(wèn)：馬桶充水慢怎么辦？ 答：檢查沖水閥是否開(kāi)關(guān)靈活。

80、問(wèn)：馬桶上水軟管漏水怎么辦？ 答：更換軟管。

81、問(wèn)：供水管件裂縫怎么辦？

答：確認(rèn)是否公共區(qū)域供水管線裂縫，如果不是，通知業(yè)主購(gòu)買(mǎi)質(zhì)量合格管后更換。

82、問(wèn)：燃?xì)獗沓洳贿M(jìn)氣怎么辦？

答：看燃?xì)饪ㄓ袩o(wú)字，供電電池是否有電。

83、問(wèn)：燃?xì)庠铧c(diǎn)不著火怎么辦？

答：看是否有燃?xì)猓y門(mén)是否打開(kāi)，電池是否有電。

84、問(wèn)：戶(hù)門(mén)保險(xiǎn)舌頭歪怎么辦？ 答：用大力鉗矯正，轉(zhuǎn)動(dòng)靈活。

85、問(wèn)：戶(hù)門(mén)有鑰匙開(kāi)不了門(mén)怎么辦？

答：根據(jù)不同區(qū)域的防盜門(mén)采取不同的方法。

86、問(wèn)：戶(hù)門(mén)被帶上怎么辦？

答：撬門(mén)把手（客服核實(shí)業(yè)主身份后）。

87、問(wèn)：鎖盒舌頭不回去怎么辦？ 答：用螺栓松動(dòng)液清洗。

88、問(wèn)：網(wǎng)線不通怎么辦？

答：看是否全部接線，接頭是否接好。

89、問(wèn)：上網(wǎng)后丟數(shù)據(jù)怎么辦？ 答：重做網(wǎng)線卡子，線路無(wú)問(wèn)題。

90、問(wèn)：紗窗小塑料件損壞怎么辦？ 答：更換新塑料軟件。

91、問(wèn)：紗窗彈不回去怎么辦？ 答：更換紗窗回車(chē)。

92、問(wèn)：如何提高員工的整體素質(zhì)？ 答：業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)。

93、問(wèn)：如何提高員工的工作積極性？

答：培養(yǎng)員工的愛(ài)崗敬業(yè)精神，引入獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，建立激勵(lì)制度。

94、問(wèn)：如何提高員工的文化生活？ 答：開(kāi)辦業(yè)余培訓(xùn)班和專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)相結(jié)合。

95、問(wèn)：如何提高員工的業(yè)余生活？

答：增加活動(dòng)項(xiàng)目，增加設(shè)備，提高員工參與的積極性。

96、問(wèn)：怎樣才能使員工成為真正意義上的綜合維修工、萬(wàn)能工？ 答：輪崗、培訓(xùn)。

97、問(wèn)：如何提高物業(yè)整體的管理水平？ 答：抓主管人員的培訓(xùn)及責(zé)任心。

98、問(wèn)：怎樣才能使我們的服務(wù)上一個(gè)臺(tái)階？ 答：業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，技能培訓(xùn)，禮儀、禮貌培訓(xùn)。

99、問(wèn)：?jiǎn)T工簽的勞動(dòng)合同是否符合勞動(dòng)法？ 答：人力資源部負(fù)責(zé)。

100、問(wèn)：?jiǎn)T工的保險(xiǎn)有哪些？ 答：辦公室負(fù)責(zé)。

101、問(wèn)：什么是工傷？ 答：工作時(shí)間內(nèi)受到的傷害。

102、問(wèn)：出現(xiàn)工傷如何處理？ 答：按國(guó)家法律。

103、問(wèn)：怎樣才能使物業(yè)公司走上正規(guī)化、標(biāo)準(zhǔn)化、專(zhuān)業(yè)化管理的軌道？

答：上層決策管理，中層管理執(zhí)行，基層執(zhí)行到位。

104、問(wèn)：怎樣才能夠提高員工的業(yè)務(wù)水平？ 答：輪崗培訓(xùn)，互相培訓(xùn)。

105、問(wèn)：業(yè)主家的電源線接地怎么處理？過(guò)了保修期以后怎么處理？ 答：進(jìn)行遙測(cè)，找到接地點(diǎn)。請(qǐng)示上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。

106、問(wèn)：業(yè)主提出服務(wù)范圍以外的服務(wù)怎么辦？ 答：請(qǐng)示上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。

107、問(wèn)：業(yè)主要在走廊內(nèi)加裝防盜門(mén)怎么辦？

答：按入伙合同規(guī)定執(zhí)行，來(lái)物業(yè)裝修監(jiān)理部簽加裝防盜門(mén)的承諾書(shū)，根據(jù)承諾書(shū)要求進(jìn)行安裝。

108、問(wèn)：如何使員工從被動(dòng)工作變?yōu)橹鲃?dòng)工作？ 答：樹(shù)立主人翁意識(shí)。

109、問(wèn)：怎樣才能讓員工有團(tuán)隊(duì)精神、凝聚力、歸屬感？ 答：公司的企業(yè)文化導(dǎo)向。

110、問(wèn)：自來(lái)水管漏水怎么處理？ 答：先關(guān)總閥，換管，開(kāi)閥，供水。

111、問(wèn)：業(yè)主家的大型裝飾燈壞怎么檢查？ 答：告訴業(yè)主自行處理。

112、問(wèn)：為什么進(jìn)業(yè)主家時(shí)，先敲門(mén)，穿鞋套再進(jìn)門(mén)？ 答：使業(yè)主知道是物業(yè)維修人員，文明服務(wù)是第一。

113、問(wèn)：為什么維修前要看好配件是否可以維修？ 答：以免造成不必要的麻煩和誤會(huì)。

114、問(wèn)：為什么家里跑水，客服應(yīng)該告訴業(yè)主先關(guān)總閥？ 答：如果先關(guān)閉總閥可以減少損失。

115、問(wèn)：為什么跑水，進(jìn)業(yè)主家要照相，保留證據(jù)？

答：有些水管是業(yè)主裝修時(shí)改裝過(guò)的，保留證據(jù)能分清責(zé)任。

116.問(wèn)：為什么衛(wèi)生間地漏會(huì)返味？

答：地漏口密封不好、扣碗、缺水都會(huì)返味。

117、問(wèn)：為什么水龍頭滴水有響聲？

答：磁片松動(dòng)和磨損、漏水都會(huì)有響聲，還傳音。

118、問(wèn)：為什么馬桶水箱，上水閥使用時(shí)間長(zhǎng)，有些會(huì)有響聲？ 答：上水閥里皮墊老化和堵塞，水閥、壓力關(guān)系，都會(huì)有響聲。

119、問(wèn)：為什么熱水器出水小，不著火？ 答：水溫調(diào)節(jié)高；水箱結(jié)垢多。

120、問(wèn)：為什么輕體墻一般很容易有裂縫？ 答：因?yàn)橛羞B接縫，如果處理不好，會(huì)有裂縫。

121、問(wèn)：為什么墻面膩?zhàn)訒?huì)爆皮？

答：時(shí)間較長(zhǎng)，濕度大，都會(huì)使膩?zhàn)拥羝ぁ?/p>

122、問(wèn)：為什么抹膩?zhàn)忧皦γ嬉⒛z？ 答：增加連接度，使膩?zhàn)硬蝗菀酌撈ぁ?/p>

123、問(wèn)：為什么維修完后，要把衛(wèi)生清理干凈？ 答：要求服務(wù)質(zhì)量一流。

124、問(wèn)：為什么防盜門(mén)鎖舌頭有時(shí)候退回去時(shí)不好使？ 答：門(mén)框和門(mén)磨損大，需打油。

125、問(wèn)：為什么家里地磚和水泥地脫開(kāi)空鼓？

答：地面沒(méi)有刷膠，磚沒(méi)泡透，水泥沙子對(duì)比不成正比。

126、問(wèn)：為什么家里水表有些會(huì)自轉(zhuǎn)？ 答：管道內(nèi)有空氣；管道有壓力波動(dòng)。

127、問(wèn)：為什么時(shí)間長(zhǎng)沒(méi)用燃?xì)猓蜷_(kāi)后不著火？ 答：燃?xì)夤芾镉锌諝猓枧趴諝狻?/p>

128、問(wèn)：為什么給業(yè)主修完活后，最好能告訴業(yè)主怎么使用？ 答：有些配件業(yè)主不知怎么使用，會(huì)造成損壞，會(huì)增加報(bào)修量。

129、問(wèn)：為什么兒童游樂(lè)場(chǎng)和健身器材要經(jīng)常檢查？

答：經(jīng)常使用，如果器材出現(xiàn)問(wèn)題，可能會(huì)造成人身傷害。

130、問(wèn)：為什么在公共區(qū)域維修時(shí)，必須放指示牌？ 答：提示人們注意安全。

131、問(wèn)：為什么開(kāi)井蓋沒(méi)人必須蓋上井蓋不能離人？ 答：當(dāng)心老人、小孩等掉進(jìn)井里。

132、問(wèn)：為什么同事之間要說(shuō)話和氣，保持團(tuán)結(jié)？ 答：和氣才能溝通，團(tuán)結(jié)就是力量。

133、問(wèn)：為什么工作上的事情沒(méi)修完要向領(lǐng)導(dǎo)反映？

答：及時(shí)匯報(bào)，及時(shí)反饋信息，使領(lǐng)導(dǎo)心里有數(shù)，便于工作安排。

134、問(wèn)：剛?cè)肼毜男聠T工應(yīng)該怎么辦？

答：首先應(yīng)嚴(yán)格遵守公司的有關(guān)規(guī)章制度，服從領(lǐng)導(dǎo)，向老員工多學(xué)多問(wèn)，盡快掌握?qǐng)@區(qū)各種有關(guān)設(shè)備，努力學(xué)習(xí)，認(rèn)真工作。

135、問(wèn)：鍍鋅管生銹怎么辦？ 答：刷防銹漆、銀粉保護(hù)。

136、問(wèn)：供水泵有異聲怎么辦？ 答：檢查判斷故障，更換、排除。

137、問(wèn)：積水坑污水泵不運(yùn)行怎么辦？

答：檢查水位傳感器，測(cè)電源，檢查水位飄子是否靈活正常，污水泵有無(wú)堵塞。

138、問(wèn)：業(yè)主室內(nèi)暖氣不熱怎么辦？ 答：排氣，熱水循環(huán)是否通暢。

139、問(wèn)：管道閥門(mén)、接頭、管件漏水怎么辦？

答：認(rèn)真檢查原因，停水、泄水后重新安裝緊固或者換件。

140、問(wèn)：水龍頭漏水怎么辦？

答：檢查接頭水龍頭磁芯是否有損，進(jìn)行更換。

141.問(wèn)：防火門(mén)開(kāi)啟有聲音怎么辦？ 答：檢查合頁(yè)是否正常，并注潤(rùn)滑油。

142、問(wèn)：水龍頭不出水怎么辦？

答：檢查相關(guān)閥門(mén)是否打開(kāi)、過(guò)濾網(wǎng)是否堵塞。

143、問(wèn)：地漏堵怎么辦？

答：用手搖簧或者疏通機(jī)進(jìn)行疏通。

144、問(wèn)：馬桶堵怎么辦？

答：首先向業(yè)主詢(xún)問(wèn)情況，根據(jù)情況采取用鐵鉤勾掉還是用皮揣子揣通，必要時(shí)拆除馬桶從 底部勾撈。

145、問(wèn)：臉盆堵怎么辦？

答：應(yīng)檢查是否堵在下水管S彎上，還是下水支管上，進(jìn)行拆除S彎疏通，或者用手搖簧疏通機(jī)疏通下水支管。

146、問(wèn)：維修工入戶(hù)維修時(shí)怎么辦？

答：應(yīng)穿戴鞋套入戶(hù)，帶好工具；按門(mén)鈴或輕敲門(mén)；開(kāi)門(mén)后向業(yè)主問(wèn)好并報(bào)我是達(dá)豐物業(yè)設(shè)備部維修工，您是否保修；了解情況確認(rèn)后進(jìn)行維修；完成后清理好現(xiàn)場(chǎng)；請(qǐng)業(yè)主簽字確認(rèn)。

147、問(wèn)：發(fā)現(xiàn)門(mén)把手松動(dòng)怎么辦？ 答：找出松動(dòng)原因，加固。

148、問(wèn)：發(fā)現(xiàn)有人破壞公共設(shè)施怎么辦？ 答：應(yīng)上前制止并修好。

149、問(wèn)：常用庫(kù)房工具用完后怎么辦？ 答：應(yīng)擦干凈放回原處。

150、問(wèn)：熱水器不出熱水怎么辦？

答：應(yīng)檢查水壓力是否達(dá)到設(shè)計(jì)壓力，閥門(mén)是否打開(kāi)。

151、問(wèn)：遇到一個(gè)人難以完成的工作怎么辦？ 答：應(yīng)呼叫主管派人支援。

152、問(wèn)：巡視生活水、消防水、中水泵房時(shí)應(yīng)怎么辦？ 答：按巡查制度內(nèi)容執(zhí)行。

153、問(wèn)：發(fā)現(xiàn)室外污水管線、管井堵塞怎么辦？

答：確認(rèn)堵塞位置，打開(kāi)井蓋，立警示牌，用竹皮子桿或疏通機(jī)進(jìn)行疏通，并撈出雜物。

第五篇：設(shè)備維修崗位職責(zé)內(nèi)容范本

設(shè)備維修崗位職責(zé)內(nèi)容范本

1.參與設(shè)備維修、故障診斷、問(wèn)題修復(fù)、精度檢測(cè)等設(shè)備維修工作;

2.負(fù)責(zé)備件申請(qǐng)、設(shè)備PTM實(shí)施及檢查工作;

3.負(fù)責(zé)輔助工裝制作，并參與實(shí)施設(shè)備綜合效能提升;

設(shè)備維修崗位職責(zé)范本2

1.目的建立維修工崗位職責(zé)，保證其工作能正確和順利進(jìn)行。

2.維修工根據(jù)設(shè)備維修周期搞好機(jī)器設(shè)備的保養(yǎng)檢修工作，做到隨叫隨到。

3.維修工對(duì)自己負(fù)責(zé)的工作范圍，定期對(duì)設(shè)備維護(hù)、檢修。

___對(duì)自己負(fù)責(zé)的設(shè)備做到四懂(懂原理、懂結(jié)構(gòu)、懂用途、懂性能)，三會(huì)(會(huì)使用、會(huì)維護(hù)保養(yǎng)、會(huì)排除故障);要做到一專(zhuān)多能。

___對(duì)主要設(shè)備實(shí)行計(jì)劃性檢修，定期編制年、季、月的大、中、小修理計(jì)劃。

6.檢修計(jì)劃下達(dá)后，認(rèn)真做到定項(xiàng)目、定時(shí)間、定人員做到技術(shù)資料、資金、材料、工具等四落實(shí)。不具備這些條件，不得草率停產(chǎn)檢修，竣工后要試車(chē)驗(yàn)收。

設(shè)備維修崗位職責(zé)范本31、負(fù)責(zé)進(jìn)行設(shè)備、設(shè)施巡回檢查并記錄，隨時(shí)處理設(shè)備、設(shè)施及管線跑、冒、滴、漏、松、銹、缺現(xiàn)象;

2、負(fù)責(zé)廠房設(shè)備、設(shè)施的有關(guān)維修、維護(hù)保養(yǎng)工作;

3、負(fù)責(zé)生產(chǎn)設(shè)備、設(shè)施的安裝、調(diào)試。

設(shè)備維修崗位職責(zé)范本41、負(fù)責(zé)工廠相關(guān)設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng);

2、負(fù)責(zé)新設(shè)備的驗(yàn)收及使用培訓(xùn);

3、負(fù)責(zé)日常設(shè)備故障的維修。

設(shè)備維修崗位職責(zé)范本51、負(fù)責(zé)公司各類(lèi)自動(dòng)化設(shè)備的維護(hù)和維修工作;

2、對(duì)公司各類(lèi)自動(dòng)化設(shè)備進(jìn)行維護(hù)與保養(yǎng)，保證各設(shè)備的正常運(yùn)行;

3、執(zhí)行所管轄設(shè)備檢修計(jì)劃，并填好記錄表;

4、對(duì)新進(jìn)設(shè)備設(shè)施進(jìn)行可行性分析、驗(yàn)證，參與新設(shè)備的安裝調(diào)試;

6、安排、協(xié)調(diào)本工作組的工作及領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作等。

設(shè)備維修崗位職責(zé)范本61、負(fù)責(zé)對(duì)安裝調(diào)試設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行安全檢查;

2、負(fù)責(zé)設(shè)備日常的安裝維護(hù)及保養(yǎng)工作;

3、進(jìn)行綜合維修的日常工作，做好相關(guān)記錄;

4、提供技術(shù)支持，對(duì)設(shè)備的選用提供合理的建議和修改意見(jiàn)。

設(shè)備維修崗位職責(zé)范本71、負(fù)責(zé)公司設(shè)備的維修工作，按維修單及時(shí)做好問(wèn)題診斷與維修。

2、按設(shè)備保養(yǎng)手冊(cè)和設(shè)備說(shuō)明書(shū)制訂保養(yǎng)計(jì)劃建議，并按計(jì)劃實(shí)施保養(yǎng)工作。

3、根據(jù)庫(kù)存情況提交備件采購(gòu)申購(gòu)表，負(fù)責(zé)備件的驗(yàn)收與急購(gòu)備件的提交。

4、做好日常設(shè)備的巡視檢查工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，處理隱患。

5、負(fù)責(zé)根據(jù)備件消耗情況提交降耗建議，并逐步降低所管區(qū)域備件消耗;

6、做好設(shè)備預(yù)防性保養(yǎng)、維護(hù)工作，降低停機(jī)工時(shí)及設(shè)備原因造成的報(bào)廢

量。

7、完成上級(jí)委派的其他任務(wù)。