第一篇：把握細節打開成功之門

把握細節打開成功之門

讀<細節決定成敗>有感

人事運營: 朱丹

這幾天利用空余時間讀了一本書--<細節決定成敗>, 這本書是汪中求先生總結多年的管理實踐經驗, 并借鑒國外成功企業的管理經驗完成的一本有關細節管理的著作.在書中他并沒有羅列一些枯燥無味, 不太容易理解的理論知識, 而是舉了一個個生動的例子, 并且大多數都是我們耳熟能詳的著名管理人和著名企業, 通俗易懂的講述了細節在企業的日常經營管理中有著舉足輕重甚至決定成敗決定企業生死的關鍵作用.在書中有很多成功者的例子,例如:海爾集團的總裁張瑞敏,他在海爾集團的經營管理最混亂的時候入主海爾,當時他著手整理企業內部管理, 而且愿意花大力氣, 花大價錢,小事當作大事做, 這樣一來, 海爾集團才有了今天的成就.麥當勞進駐中國前,連續5年跟蹤調查, 提前4年在中國東北和北京市郊試種馬鈴薯, 開分店時,在北京選了5個地點反復論證,比較, 最后當麥當勞進軍中國市場的時候, 一炮而響.零售業的龍頭老大沃爾瑪從服務到后勤管理, 壓縮成本的每一個”細節”中所做的孜孜以求的努力, 使沃爾瑪躍居零售業榜首.加加林通過脫鞋這個不經意的細節, 表現了他珍愛他人的勞動成果的修養和素質, 也使他成為遨游太空的第一人.被吉尼斯世界記錄大全譽為”全世界最偉大的銷售商”的喬 · 吉拉德通過用愛心發現每一個細節的行為感動顧客.菲利只用了一把椅子就就上了讓人夢寐以求的成功之路.除了這些成功的例子,書中也列舉了不少失敗的例子,例如: 愛立信在質量和服務中沒有注意到細節, 選擇拒不認錯, 使得他輸掉了他從未想放棄的中國市場.國內的一家藥廠因為廠長隨地吐的一口痰而失去了與德國拜耳公司合作的機會.巴林銀行只是忽略了一個細節, 一個”88888帳戶”, 就使得這個擁有233年歷史的銀行不的繼續從事交易活動并將申請資產清理, 以1英鎊象征性的價格被荷蘭國際集團收購.一名出色的畢業生因為一張不成樣子皺皺巴巴的簡歷與企業擦肩而過.在這些例子充分的體現了細節的魅力和力量.就如中國有句話”千里之堤, 潰以蟻穴”, 螞蟻雖小, 但是他的破壞力卻是驚人的, 只要注意到這個細節, 清除他就能創造出輝煌的成就;但是沒有去發現他, 甚至發現了但是不以為然, 那么這個就算是千里的堤壩也會毀于一旦.通過著本書的事例也讓我聯想到一個著名的火鍋連鎖企業—海底撈, 去過這個地方的人都知道, 其實他的食物不一定比其他的火鍋店出色, 但是為什么有這么多人光顧, 甚至不惜排上幾小時的隊呢? 答案就在于他的服務, 一進到海底撈顧客就會有種親切感, 這里所有的服務員都會把顧客當作自己的親人去對待, 注意每一個細節, 真誠的為顧客服務, 讓所有的顧客能在輕松的心情舒暢的環境下就餐.這個就是海底撈成功的餓秘訣.相反如果一個餐廳就算他的廚師是世界級的能做出美味的事物, 但是當顧客進入餐廳以后沒有人去及時招呼他們, 要店餐加水的時候叫很久也不來, 端上來的食物與自己點的不一樣, 這樣的餐廳就算食物再美味光顧的人也是有限的.再深入的想想我們公司的企業文化也是時時刻刻在提醒我們要注意細節, 例如:關懷與傾聽, 就是要我們傾聽對方的話語, 站在對方的立場上考慮, 與對方共享并且提供對方所需要的價值.首先我們要把目光放在客戶身上, 傾聽顧客的心聲, 細致周到的為顧客著想, 不遺余力地重視細節的改進, 精益求精, 竭盡全力的贏得客戶, 為顧客創造價值, 這樣才能在激烈的市場競爭中脫穎而出, 遠遠地超越其他的競爭社,做到真正的世界第一, 實現我們的愿景.其次在對待公司員工方面公司的管理者監督者應該傾聽員工的心聲, 從細節上關懷員工, 并支援員工使他們能夠實現自己的美好愿景.這樣才能為公司留住人才, 激發員工的工作熱情, 以”想做”的姿態, 通過協作以及專業性, 挑戰達成Vision.再說到我個人吧, 當我讀完這本書的時候, 當時真的覺得心中有股清泉流過, 對我有很多啟發.我們做的工作很多都是和人打交道, 在公司的時候有人來離職我會仔細的詢問每個職員離職的原因, 在他們回答的過程中去判斷他是否真的想離開公司, 而是因為一些小事, 一時意氣用事, 如果遇到一些員工是因為現場發生的一些事情而不得已離開公司的情況, 我就會先通知勞經部門的人, 讓他們先和員工談談, 傾聽他們的心聲, 很多情況下經過這樣的面談, 能打開員工的心結, 真心的為他們解決問題,最后員工還是會愿意留下的.但是有時候我還是會遇到很多麻煩的不講道理的員工, 說實話遇到這樣的員工有時候真的很難控制自己的情緒, 但是讀完這本書以后, 自己也經過了一些思考, 覺得越是這個時候我越是要注意控制自己的情緒,這樣才能找到解決問題的方法, 不然的話只會把事情越搞越糟, 反而不利于事情的解決.所以我以后要注意這點, 好好調整自己.還有在做報告方面, 我真的要很感謝唐艷, 她教了我很多東西, 遠的就不說了, 就說上個星期做的CEO訪問報告, 其中有一張是統計離職原因的, 當時我只是把所有的原因,人數寫了上去, 就交給了唐艷, 但是后來她把我叫了過去告訴我這樣做雖然不錯, 但是還是不夠完美, 為了讓領導對報告一目了然, 我們對這些離職原因應該做些調整, 把離職人數降序的順序把離職原因進行排列, 這樣領導看報告的時候就回立刻掌握公司的情況, 順序亂的話領導還要去找, 這樣報告的價值就會降低.當唐艷改完以后我真的覺得這份報告的水準一下子提高了.而我但是只是想著如何去完成報告, 而沒有注意要如何去完善美化報告, 一個細節就很明顯的體現了我的經驗不足, 所以在以后的工作中要好好的去思考, 不要一味的想著完成任務, 而是要想著完美的完成任務.這本書就看一遍是不夠的, 其中很多的道理都還要慢慢品位的, 我會在工作中不斷的思考, 去體會書中的深層含義.

第二篇：細節打開成功之門的金鑰匙演講稿

演講稿版次：1制定時間：2009年2月25日

細節——打開成功之門的金鑰匙

各位領導，各位來賓：

大家好！

今天我做的演講跟我讀過的一本書有關。兩年前，我拜讀了汪中求先生《細節決定成敗》這本書，并受益匪淺。汪中求先生在書中，從生活中的各個層面，由淺入深，動之以情，曉之以理地向讀者闡述細節的重要性。書的核心觀點是：細節很重要，細節非常重要，細節非常非常重要。因為，成也細節，敗也細節！細節是美侖美奐的天使，也是惡貫滿盈的魔鬼。

“千里之堤，潰于蟻穴”是我們祖先幾千年來的忠告。“ 不積跬步，無以至千里；不積小流，無以成江海!”然而，我們往往是語言上的巨人，行動上的矮子，環顧周圍，因忽視細節而導致的血淋淋事件比比皆是。

大家都非常渴望成功！這是毋庸置疑的。因為我們都是不遠千里來到冠牛，參加冠牛的入職培訓的，可想我們渴望望成功。人人都想成功，但奮斗到最后，真正能成功的又有幾人？很多人都認為要干大事才算是成功。那什么事才算是大事呢？其實，天下事沒有大小事之分，所謂的大事不過是很多小事的組合體，一個量的積累過程。這正如一道奧林匹克數學題，分解開來不都是一個個簡單的運算么？小事成就大事，細節成就完美!

為什么說細節是打開成功之門的金鑰匙呢？很簡單，大家請看我們會議室左手邊柱子上掛的標語牌“百分之百等于一，百分之九十九等于零”。百分之一是小事吧，是細節吧，它可能就是一句話，一個動作，甚至是一個標點符號，很平凡，很簡單，但它卻能把你百分之九十九的努力全部歸零，讓成功之門離你而去，令你與成功遙遙不可及，這就是細節。它是渺小的，威力是巨大的。對于我們來說，我們現在能做的要做的就是以認真的態度正確的心態做好工作崗位上的每一件小事，只有小事做好了，才能在平凡的崗位上創造出最大價值，小事不愿做，大事都是空想一個。“一屋不掃，何以掃天下!”連自己小小的房間都收拾不好的人，能有什么資格去做大事，治理天下呢？汪中求先生在書中也提到了細節其實是一種功夫，這種功夫是靠日積月累培養起來的，形成一種習慣，因為我們的日常行為很多都是習慣在支配著我們的，比如說我們的衣著、頭發、語言神態表情等等，這些習慣都將影響我們的一生。很多人就是看不到這種細節，或者不把他們當回事，他們對工作往往就會缺乏認真的態度，對事情只能是敷衍了事。這種人無法把工作當作一種樂趣，而只是當作一種不得不受的苦差事，因而在工作中缺乏工作熱情。他們只能永遠做別人分配給他們做的工作，甚至即便這樣也不能把事情做好。而考慮到細節、注重細節的人，不僅認真對待工作，將小事做細，而且注重在做事的細節中找到機會，從而使自己走上成功之路。最后，我用張瑞敏先生的一句名言來結束我今天的演講“什么是不簡單？把每一件簡單的事做好就是不簡單；什么是不平凡？把每一件平凡的事做好就是不平凡。”根據哲學原理“量的積累導致質的飛躍”，我相信只要我們能完善每一個細節，就一定會做好每一件事，并會達到預期目的，日積月累，鑄造打開成功之門的金鑰匙。

第三篇：如何打開作文之門

如何打開作文之門——談三步作文教學法

如何打開作文之門

——談三步作文教學法

棗陽市吳店鎮二中 徐前程

古人有云“授以魚，不如授以漁”，作為一名教師，讓學生大量作文，不如先傳授作文技巧，引導他們打開思路，正所謂“工欲善其事，必先利其器”。在幾年的作文教學中，筆者總結了點滴經驗，寫于同仁分享。

一、傳授技巧，打開思路

（一）從體裁上打開思路

①鼓勵學生發揮想象和聯想，寫童話，如用一只小鳥或一條小魚的眼睛去觀察，去感受;②寫科幻小說，想想未來是什么樣，遠古是什么樣，未來的日子會發生什么，遠古中又曾發生過什么，上下五千年，任其遨游。③還可以寫日記、書信、寓言、小說、劇本等等。這樣走出記敘、說明、議論三大文體，學生就會有一種豁然開朗的感覺。

（二）利用技巧打開思路

⑴轉換視角法,即將我們自己的眼光轉換成其它的眼光去觀察。可以由人物轉換成動物，這樣就可以寫成童話或寓言了。如我班的樊仕龍同學在一篇以“環境”為話題的作文運用了這種方法，他沒有直接寫環境破壞是多么嚴重，而是化身為一只小鳥，先寫“我”（小鳥）出生不久，在刺耳的伐木聲中，溫暖的家被伐木工人毀掉。父母被迫帶“我”遠離家園另覓新家，但途中父母被可惡的獵槍奪去了生命，而“我”則因被槍聲嚇得掉在了草叢中而幸免于難。從此，幼小的“我”開始了孤獨的行程。“我”又累又渴又餓，停落在一個小河邊，我喝了幾口之后，肚子開始疼痛，這時“我”才注意到河水又黑又臭，我想起媽媽說過的話“不能喝污染的水”，但是已經晚了，朦朧中“我”仿佛看到了媽媽，她慈愛地看著“我”，為“我”描述著我們要尋找的新家，那里有茂密的樹林，清澈的小河，河邊開滿了鮮花。太陽出來了，照在“我”的身上，我帶著甜甜的笑容，永遠地“睡”去了。他的這篇作文成功地運用了轉換視角法，通過小鳥的眼光為我們呈述人類毀壞環境所造成的悲劇，比其他同學直接批判人類不知保護環境更具震撼力。并且學生想象力豐富，寫這類文章也是他們的長處，因此，可鼓勵學生發揮想象，通過童話或寓言來反映現實生活。另外，我們還可以由慣用的第一人稱轉換成我們不常用的第二人稱或第三人稱，這樣就可以寫一篇書信或微型小說；也可以由現代人的眼光轉換成古代人、未來人或外星人的眼光，這樣就可以寫成一篇科幻小說。

⑵抽筋法,即先確立所要寫的文章的中心，將所要表達的意思抽出幾條筋，作為文章的中心句，然后圍繞這幾個中心句再發揮就可以了。如果說轉換視角法一般只適用于記敘文，那么抽筋法則適用于記敘、說明和議論三大文體。如我班的廖洋同學在寫自我介紹時運用這種方法，先總寫自己是個活潑的女孩，然后抽了三條筋來突出這一特點：

一、我愛唱歌（家里唱，路上唱，為唱歌還鬧了不少笑話）。

二、我愛跳舞（學校各種晚會中總會有我翩翩起舞的身影）。

三、我愛交朋友（每當節日來臨的時候，賀卡就像雪片一樣飛來）。通過這三條筋很好地為我們刻畫了一位活潑可愛的小姑娘形象。另外我們所學的議論文《理想的階梯》也運用了這種方法抽了三條筋:①理想屬于珍惜時間的人;②理想屬于刻苦奮斗的人;③理想屬于迎難而上的人。然后再分別用相關事實和道理去論證。

⑶穿珠法，即選擇不同的場景或片斷來表達同一個中心，從而形成一篇優美而新穎的文章，就像選擇一顆顆圓潤晶瑩的珍珠來穿成一條美麗的珍珠璉一樣。如以“細節”為話題，我班的劉小明同學就運用了這種方法寫了篇《感受細節》，選了三個場景來突出中心。

一、寫早自習忽然頭痛，老師讓兩名同學送“我”去醫療室，臨走時時老師用手摸了摸“我”的頭，使“我”感覺到老師像媽媽。

二、寫課間收到好友的來信，急切地看后，才注意到好友把信折成鴿子的樣式，“我”知道這代表著朋友的祝福；

三、晚上在臥室里做作業，客廳里媽媽把電視音量調到最小點，“我”能體會父母的愛意。通過三個場景共同完成一個中心，即只要用心體味生活中的小小細節，就能感受生活中的濃濃愛意。這種方法不僅使文章結構新穎美觀，它還有一個優點就是可以省去一般文章所必須的承上啟下的過渡語,讓學生能夠快速作文且少犯語法錯誤。

⑷尋找等量法,即根據作文題目或話題，從各個角度思考，然后給它配一個實在的或延伸的內容。如以“禮物”為話題，利用尋找等量法，可寫一份實實在在的禮物，如一朵鮮花、一只鋼筆，一份滿分的答卷等，也可以寫一個鼓勵的眼神，一句溫馨的話語，甚至一絲欣賞的微笑，將實題虛作。而所有這一切，都可以和“禮物”劃等號。這個方法不僅能實題虛作，也能虛題實作，如以“綠”為話題，運用尋找等量法很容易確立主題，①從本質看，綠色是一種顏色，由此通過聯想可列出等量，綠等于郵遞員或等于環保，那么你就可以寫一個穿著綠色衣服的郵遞員的故事，或者寫有關綠色環保的文章；②從意義上看，綠色具有蓬勃的生命力，由此可列出等量，綠等于小草或具有小草精神的人，那么你可以寫一篇贊美小草的文章或是通過贊美小草進一步贊美具有小草精神的人；③從延伸內容上看，綠色象征和平，那么你可以寫一篇有關橄欖枝有關和平的文章。這樣思路一打開，學生就會感覺豁然開朗，別有洞天。

⑸寫景狀物三法,這種方法適用于寫景抒情的文章，即將作文分成三步：

一、描寫事物本質特征;

二、輻射聯系；

三、展開聯想。如我班劉陽同學在《雪中遐思》一文中運用了這種方法。首先描寫雪本身之美，它的外形、舞姿等；接著就進輻射聯系，描寫雪中的樹、雪中的房屋，雪中的小鳥、雪中的人等，描繪出一幅雪中美景；第三步就展開聯想,由今冬的第一場雪想到去年冬天搬走的好朋友——雪兒，以此來抒發對朋友的懷念。當然運用這個方法時，前兩步大致相同，第三步卻各有千秋，還可以由雪的潔白想到做人要向雪一樣純潔無暇；由雪清洗一切，聯想到作人要大度，要有寬容心；甚至有學生反彈琵琶，由雪覆蓋一切污穢雜物，聯想到看事物要擦亮雙眼，不能被虛假的表象所蒙蔽。有了第三步，內容就會比單一寫雪景要豐富得多，內涵也深刻得多。

以上幾種構思方法足以幫助學生打開思路，解決無從下筆的難題了。但“授以漁”僅僅是第一步，要想讓學生寫出好作文，還必須進行大力訓練，并在訓練的過程中，讓學生產生濃厚的興趣。

二、大力訓練，激發興趣。

為了激發學生的興趣，在進行作文教學的嘗試過程中，我采用了以下方法：

（一）每次作文之前，寫出開始時間和收卷時間（時間定為40分鐘,在規定時間內要求七年級寫500字;八年級550字;九年級600字），讓學生有一個明確的時間概念。還有一個環節我是也非常注意的，那就是教室必須保持絕對安靜，這樣可以讓學生很快進入意境。

（二）列出前五名交卷的學生名單和他們完成本次作文所用時間，好讓同學們之間有一個比較，激發他們的競爭意識，也為后交的同學樹立一個榜樣，同時還為下一次快速作文的競爭打下基礎。

（三）40分鐘一到，立即收卷，不管是否寫完。

（四）沒寫完的同學要給予一點小小的“懲罰”：或是唱一首歌，或是講一個故事等等。這樣，既給其他同學們帶來一點娛樂，又給沒寫完的同學一點警戒，促使他下一次及時成任務。

（五）與之相應的，在班上成立一個文學社，由學生推薦或自薦任社長、編輯、美工等。將每次所寫作文的精華挑選出來匯集成冊，再讓精中之精的小作者寫刊首寄語，編輯成刊物，供同學們傳閱。這里要說明兩點：①在挑選作文時,我每次都特意選上一至二篇學困生的作文,讓他們也能品嘗到成功的喜悅，這樣更利于在班內激發全體同學的作文興趣，從而形成濃厚的作文氛圍。②快速批改或審閱，要“趁熱打鐵”，方能更見成效。

（六）成立班級朗誦小組，每周定一時間，讓朗讀小組的同學朗讀刊物中的一部分優秀作文，讓同學們自己評論，這些作文有什么優點可供學習，還存在什么不足，應該怎樣修改。以此提高學生的鑒賞和寫作能力。同時，每節語文課課前抽五分鐘，讓朗誦小組的同學朗誦一篇由班內同學提供的名家短篇供大家欣賞。使同學們既欣賞了名家之作，又在無形中培養了語感，起到潛移默化的作用。

（七）成立班級圖書室。讓班內每位同學帶一本好書如作文精選、童話故事、寓言故事、民間故事、小小說、名人傳記、中外名著以及各種報刊雜志等（杜絕言情小說和武俠小說）組成部班級圖書室，供同學們借閱。以擴寬他們的視野，拓展他們的思維。

上述方法，本人已嘗試幾年，屢見成效。學生也因品嘗到成功的喜悅而興趣高漲。“興趣是最好的老師”,學生有了興趣,這時便可以進行第三階段的專項訓練了。

三、專項訓練，提高能力。

（一）出題制勝

眼睛是心靈之窗，題目是作文之魂，正所謂“題好一半文”，要想寫出一篇好文章，首先必須在題目上下功夫。經過幾年的探索總結，我歸納了以下幾種命題方法，下舉我班學生所擬題目為例進行說明：

①化用詩句命題法：

如我班圣光宇同學在一次作文中講敘了一個凄慘的故事，一個兒子在與小偷的搏斗中獻出了生命，同村的人們誰也不忍心告訴他那年輕守寡的老媽媽，只是對她說，她的兒子外出打工去了。于是白發蒼蒼的老媽媽便幾年如一日地坐在自家門前的槐花樹下，等待自己已經死去的兒子歸來。圣光宇同學為了給文章創造了一個凄美的意境，便化用了孟浩然的詩句，將題目擬為《門前花落知多少》，使人讀了不禁為之心酸。

②修辭命題法，即運用各種修辭手法來命題。

用擬人命題：《都是“貓眼”惹的禍》、《小河，你為何嗚咽？》等。

用比喻命題：《父愛如茶》、《我走在鋼絲繩上》等。

用引用命題：引用歌詞《誰的眼淚在飛》；引用詩詞《高處不勝寒》；引用成語《精誠所至，金石為開》等。

用對偶命題：《面對挫折，笑對人生》、《小小細節，深深愛意》等。

另外，還可以用反問、反復、頂針等修辭手法來命題，使文章題目更美更生動更具吸引力。③事物特征命題法：如《駝背奶奶》、《瘸腳爺爺》、《獨臂少年》《黑色河灘》等讓人未見其文，先睹其形，具有強烈的震撼力。

④并列命題法，如《瞬間與永恒》、《英雄與名劍》等。這類題目能夠概括全文，使讀者一看題目既能對所寫內容有個大致了解。

⑤導入命題法，如《丑石的啟示》、《談小草的悲劇》、《由月圓想到的》等，這種命題方法多用于議論文，由一個小故事或某種現象引出作者所要闡述的觀點。

⑥直抒胸臆命題法，如《媽媽，我懂了你的心》、《真想叫您一聲爸爸》等，這種命題方式多用于記敘文，使讀者一看題目便能感受到作者內心所蘊藏的強烈感情，感染力較強。

以上方法只是筆者歸納成條的一部分，另外還有一些尚在斟酌之中。通過對作文題目的專項訓練，學生們很快就會意識到題目的重要性，并能用各種方法使自己的作文題目盡量的醒目、優美、生動，真正做到“題好一半文，作文題先行”。

（二）細節烘托

寫人敘事的文章，合理地運用細節描寫，會使文章顯得生動形象，且具有較強的感染力。關

于細節烘托的專項訓練，我們可以結合教材來進行，初中的課文中有大量的細節描寫，可供我們學習和訓練。

①通過外貌細節，使人物更具鮮明特征。

我們都讀過魏巍的《我的老師》，我們不僅記住了這有愛心的女教師的名字——蔡蕓芝，還有一個細節也是不會忘記的，那就是她的右嘴角有一塊榆錢大小的黑痣。為什么呢？因為細節描寫使這個人物具有鮮明特征，從而給我們留下深刻的印象。學了這一文后，我班的劉雙同學在作文《這就是我》中也嘗試中運用了細節描寫。這是一位漂亮的女孩，在開頭，她介紹了自己的外貌，說自己長著一雙迷人的大眼睛，只是左眼皮上留著一條一厘米長的傷疤，那是因為小時候不小心劃傷而留下的。在文章的結尾時，她這樣寫道“朋友，當你看到一個長著一雙迷人的大眼睛的小姑娘從遠處走來,如果她的左眼皮上有一條一厘米長的小疤痕，那一定是我,你認得出來嗎?”她這個細節描寫就非常生動，使她有了鮮明的特征，而易于辨認。

②通過動作細節，體現人物心理活動或性格特點。

魯迅 的《孔乙已》中有一處非常精妙的動作細節描寫“他（孔乙已）不再回答,對柜里說:‘溫兩碗酒,要一碟茴香豆。’便排出九文大錢。”一個“排”字活靈活現地寫出孔乙已在“短衣幫”面前擺闊的得意心理，從而也使讀者了解到了孔乙已迂腐、死要面子的性格特點。我班賈芬同學的一篇作文也成功地運用了這種方法。她在文中寫道：“媽媽看了我的試卷上的分數，什么話也沒說，只是習慣性地扯起衣角擦了擦眼睛，然后在墻角蹲了下去。”文中通過連續三個動作描寫細膩而形象地體現了一位農村婦女看到女兒的分數后傷心的樣子，同時也體現了媽媽非常重視女兒分數的這種心理，整篇文章也因此而顯得真實可信。

專項訓練還可以從環境描寫烘托人物心情、渲染氣氛方面進行訓練，也可以從結構的多樣方面進行訓練，如為了使文章結構完整可采用首尾呼應式；為了使結構緊湊，采用插入式；為了設置懸念，引起讀者興趣，可采用倒敘式等等。

學生通過專項訓練，開始就會在作文中有意識地去運用各種技巧來表現人物或突出中心，用熟之后就會由有意識刻畫變為無意識拈來。“文有法而無定法”，所以“無招勝有招”才是傳授作文技巧的最終目的。

第四篇：把握細節 走向成功（本站推薦）

把握細節 走向成功------《細節決定成敗》讀后感

讀完汪中求先生的《細節決定成敗》，我感觸良多，受益匪淺。作者雖然講的是企業營銷的經驗與教訓，但其理念和觀點對指導機關工作和公務員做人做事同樣有很大的作用。該書特別強調了不論做什么工作，都要重視小事、關注細節，把小事做細、做透，揭示了“細中見精”、“小中見大”與“偉大與平凡”的真理。在現實生活中，每個人都離不開細節，細節是成功的基礎。

該書自始至終都貫穿了一個主題，那就是：成也細節，敗也細節。那究竟什么叫“細節”呢?我們認為細節是一種長期的準備，從而獲得的一種機遇。細節是一種習慣，是一種時間和空間的積累，同時也是一種眼光，一種智慧。

中國的古人有很多關于細節重要性的論述，如“不積跬步，無以至千里；不積小流，無以成江河。”事實也充分的證明，不管是一個人還是一個單位，如果要想成就一件大事，首先就必須要做好工作中任何一件小事。在現實生活中，有的人做事好高騖遠，不求實際，總想一步登天、一口吃出個胖子，這種空想式的做法不知耽誤和毀害了多少人。因為，他們過高地估計自己的才智，不從細小事情做起，往往把自己的人生大夢想搭建在一個沒有根基的空中樓閣里，一旦風雨來襲，就會全面崩塌。

所以我們一定要注重細節。“細節決定成敗”。任何工作都沒有小事，任何大事，做好了都是小事；任何小事，出了紕漏都會影響大局，小事就會變成大事。責任體現態度，細節反映水平。無論是政務工作還是醫務工作，我們都要堅決克服憑經驗、憑感覺的輕率行為，抱著如臨深淵、如履薄冰的心態，始終堅持高標準、嚴要求，在細微處做文章，從細節中求突破。

在我們日常工作中也有很多細節值得我們去深究、去注意。

有時候，一個細節可以讓患者以及家屬感動一輩子，甚至可以挽救一個鮮活的生命；而有時候，一個細節可以影響我們整個系統在群眾中的良好形象，甚至可以導致群眾對國家醫改政策的誤讀。這一切都要求我們要非常注重細節，在這個時候我們代表的不僅僅是一個人，而是一個部門，一級政府，我們一定要把最完美的一面體現出來。

只要我們把每一件簡單的事做好就是不簡單，把每一件平凡的事做好就是不平凡。只有保持這樣的工作標準，才能注意到問題的細節，才能做到為了使工作達到預期的目標而思考細節，才不會為了細節而細節。否則，再注重細節也是精心導演了一幕讓領導過得去的演戲。在物理學上可以細分到粒子，醫學上可分到細胞，數學上可以從0到無窮大，讓我們從0做起，1就是1，2就是2，心中有一萬，還要著眼1＋1，只有這樣才能創造出人生財富和價值。只要我們以高度的責任心，養成一絲不茍的工作習慣，注重細節、心無旁騖，就可以從一般走向優秀，從優秀走向卓越，從卓越走向完美。

把握細節 取得成功

————《細節決定成功》讀后感

讀了《細節決定成敗》這本書，使我感觸頗深。書中精辟地講述了一個人不論是想成就一番事業，還是做好日常工作，只要做好每一個細節，就能獲得成功。中國決不缺少雄韜偉略的戰略家，缺少的是精益求精的執行者。決不缺少各類管理制度，缺少的是對規章制度不折不扣的執行者。本書從始至終貫穿一宗旨——細節決定成敗。

本書從正面舉了許多成功的例子。其秘訣就是從細節入手，從小事做起。“天下大事，必做于細。”今天聲名顯赫海爾公司，當初管理混亂。張瑞敏入主后制定的第一條制度竟是“不許隨地大小便”令人瞠目。寫了10萬字的《質量保證手冊》，制定了多項管理，工作，技術標準，把小事當做大事做，才有了今天的成就。敬愛的周總理位居總理之職，而他強調的卻是“關注小事，成就大事”胡總書記也曾說群眾利益無小事。這都反映出從古至今的任何事情都是從小事做起，從細節出發的。同樣也舉了反面教材，有8。6億英鎊的 巴林銀行被象征性的1英鎊收購了，巴林銀行就是因為自己一些被忽略的細節打倒的。對于敬業者來說“凡事無小事，簡單不等于容易”學會做好每一件小事，想好每一個細節，注重細節的連貫性，把細節做好，做細決定了我們是否能成功。從戰爭的意義上說“空軍”力量再強大，只能是從更高的層面控制城市，如果沒有地面部隊的深入，那絕不可能最終占領這座城市，當今無論是各各領域，所謂優秀的“陸軍”是對工作熟悉，忠誠扎實，創新開拓，基礎細節的掌握。也是具有相當操作經驗和執行力的團隊。天上的事“空軍”都管了，我們的目標就在腳下，集中精力做好，做實，做細自己的工作，當好“陸軍”。毛澤東選集中曾有兩句話“實際工作者須隨時去了解變化著的情況，這是任何國家的共產黨也不能依靠別人預備的。所以，一切實際工作者必須向下作調查。對于只懂得理論不懂得實際情況的人，這種調查工作尤其必要，否則他們就不能將理論和實際聯系。”“下決心長期下去蹲點，就能聽到群眾的呼聲，就能從實踐中逐步地認識客觀真理，變為主觀真理”這也側面的說明了，要多了解基礎東西，注重細節的收集，把握關鍵，才能做出正確的判斷，成就大事。在我們的工作中處處都有一個詞的存在，那就是細節。管理上我們“以人為本”以制度為約束，按照不同時期的工作，扭轉工作目標，著眼于“爭，創，超”其重點內涵是按不同時期工作，合理安排，帶動員工完成的程度。工作要細，吃透各各環節，做好計劃和突發情況的處理，才能合理布置。“員工第一”強調了員工的重要性，管理是一方面，一種手段，如何調動員工的積極性，不能單靠嚴格管理，還要加入情感交流。管理的好與壞是員工是否圍繞著領導所布置的工作，完成的好與壞，其理包含著減壓與增壓，其道是體現個人的凝聚力，號召力。工作嚴格，加強管理手段，把握分寸之間，保持清晰頭腦，遇事不亂，處事不驚，分清管理工作中的層次，延習與創新，穩定與團結，才能使其工作中穩中有升，提高質量高效率的完成。經濟指標的完成上我們要注重用氣片的分析，氣量細節的變化，合理分解氣量指標。把各類戶數理順，實質收費，才能完成好任務。安全上注重從他人所忽略的小問題上去堵塞。“千里之堤，潰已蟻穴”也說明了安全工作無小事，但往往是小事不注意，釀成大禍。“安全第一，預防為主”也說明了，我們只要從小事做好，做細。就可以預防安全上的大事。重慶的井噴事故就為我們敲想了警鐘。把安全工作放在首位，注意用戶安全使用燃氣，多宣傳多提醒，加強自身與用戶的安全意識。服務上注重社區的網絡建設，多走訪了解，加強與用戶的聯系，多說一句話，禮貌待用戶，把用戶當親人，始終貫徹“為人民服務”的宗旨。在我們日常工作中，各項工作是相輔相成的，如何把它們合理的理順程序和相互聯系起來，這就需要我們加強學習，提高素質，盡職盡責，把細節抓好，工作要頭腦清晰，多思考，想辦法，做好合理的計劃，分解，布置，落實。還要不斷的進行檢查和總結。總之，《細節決定成敗》一書使我們更加清楚的認識到，干好每一件事情的重要因素是什么-----細節。把握細節，注重細節是我們成功的關鍵，讓我們從小事做起，把細節做細為企業的發展做出貢獻。

第五篇：制作有效簡歷將為你打開成功之門

一份簡歷中最為重要，也是最有效的部分是求職者過去的業績，如果你想獲得面試的機會，最好的方法是在你的簡歷中把這些轉化為可以計量的成果。這樣你的業績才能在簡歷中清楚地表現出來，你的簡歷才能夠吸引招聘人員的注意力。加州CJA集團的招聘主管洛先生說：“我每天花費半個小時瀏覽50份以上的簡歷，如果我在10秒中以內不能看到有價值的內容，這

份簡歷就成歷史了。”然而盡管大多數職業顧問都建議在簡歷中要強調業績，特別是使用量化的方法，但是很少有求職者聽從勸告。在大多數簡歷中，我們看到的都是羅列得詳詳細細的工作單位、時間、主要負責的工作。一些招聘人員說，他們遇到的簡歷中，至少有75的簡歷沒有任何量化的業績。然而，每一個求職者都有或大或小的業績，只是看你如何把它表達出來。絕大多數招聘人員都認為：那些能夠提供以往業績確鑿數據的求職者在以后的工作中仍然會有上佳表現，雇傭這些人的風險最低。自己知道自己擁有輝煌的業績和巨大的潛能是不夠的，你要在簡歷中證明出來。你的競爭這可能有更為輝煌的業績，但如果他們沒有有效地在簡歷中表達出來，那么在招聘人員眼中他們什么都沒有。在很多情況下，你確實可以通過簡歷擊敗比你強大的競爭對手。

其實在簡歷中量化你的經驗和工作業績并非難事，只要遵循以下幾點就可以：對業績的描述要專業、可度量、真實。

麥考爾是一家公司的HR經理，一般來講，這個領域內的業績是比較難以量化的，但是他的確做到了與眾不同。他把自己12年的HR從業業績用表格和數字量化地表現出來，從而贏得了工作機會。他說：“每個人都可以很容易地打個電話，確認我的業績的真實性。”

量化你的工作業績可以從列出你所做的每一項工作的結果開始，簡明扼要地描繪你取得的成果。每一個公司都需要那些能夠增加利潤、降低成本和解決問題的人，因此諸如百分比、金額這類專業信息就可以使你的簡歷顯得更具價值。

比較下面兩種說法：

“推行了提高士氣的新人事政策”

“推行了新的人事政策，這一政策使缺勤率下降了27，職員流動下降了24。”

無疑，第二種說法中專業化的數字使業績顯得更有說服力。

至于那些你無法找到證明資料的百分比和金額就需要評估了。如果你能夠找到公司的文件來證明你的業績描述，那是再好不過了。可是有些時候你可能找不到這樣的文件。在這種情況下，你需要寫一封蓋信來對你的業績描述作出解釋。

微軟公司的一名招聘人員斯坦達先生說：“那些不但介紹了自己的業績而且也介紹了取得業績經過的人總會引起我的注意。”

鮑勃是一名人事顧問，他說，他每周都要花費幾個小時幫助求職者重新書寫他們的簡歷，“當我指導那些具有合適背景的人時，我會給他們講解如何在簡歷中描繪自己的業績。例如，一個求職者原來在簡歷中寫道：‘曾主管ISO9000認證。’在聽從我的建議之后，他把這句話改成‘在九個月內使企業完全達到了ISO9000認證的標準。`’正是這個細節使公司決定給予他面試機會。”

甚至那些不能轉化為百分比和一定金額的業績也是可以給招聘人員留下深刻印象的。例如象“提前一個月開發出產品并投入市場。”“開發了一套總量控制系統，解決了重復支出問題。”這樣的描述都可能使招聘人員對你感興趣。

下面這些成功求職者的簡歷或許會對你有所幫助。

曾開發過一套新的生產技術，使生產率提高了7（業務經理）

顯著改善了與銀行服務部門的溝通，對分戶帳操作系統進行改善，提高了操作效率，每年可節省20，000美圓。（銀行經理）

93年以來，將公司的庫存從540萬美圓降低到290萬美圓。（銷售經理）

建立了一套品質保證程序，使退貨率下降了6個百分點。（產品經理）

業績是強有力的，所以，如果由于你的努力使某些事情發生了積極的、顯著的變化，那么它就應該屬于你的簡歷。如果你不知道該怎樣描述自己的業績，可以試一試下面這個簡單的方法：先將目前負責的主要業務列一個表，然后向前類推，把你在每一個工作崗位上負責過的業務羅列出來。完成這一步后，再加入量化的業績，比如，在“接管銷售成績欠佳的地區，制定了新的顧客服務程序和市場推廣方案”的后面加上“在兩年內使市場分額由原來的4.8上升到6.5。”

在描述業績時，很多求職者都會犯數學錯誤，這會使他的簡歷大打折扣。例如一個生產主管在簡歷中寫道他使退貨率下降了200，而忘記了沒有什么東西的下降幅度會超過99.99。實際上，他是使退貨率從6減少到2，準確的下降率是67，這也是一個很大的業績了。又比如一個HR經理說他使員工流失率下降了3，實際上是流失率由8減少到5，下降率應該是38，而不是3。

不論在簡歷中還是在面試中，量化的業績對你是非常有利的。因此，從現在開始就要學會將