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企業網絡營銷推廣方案策劃

時間:2019-05-14 01:22:48下載本文作者:會員上傳
簡介:寫寫幫文庫小編為你整理了多篇相關的《企業網絡營銷推廣方案策劃》,但愿對你工作學習有幫助,當然你在寫寫幫文庫還可以找到更多《企業網絡營銷推廣方案策劃》。

第一篇:企業網絡營銷推廣方案策劃

企業網絡營銷推廣方案策劃

一、公司簡介

珠海格力電器股份有限公司成立于1991年的珠海格力電器股份有限公司是目前全球最大的集研發、生產、銷售、服務于一體的專業化空調企業,2009年銷售收入426.37億元,連續9年上榜美國《財富》雜志“中國上市公司100強”。格力電器旗下的“格力”品牌空調,是中國空調業唯一的“世界名牌”產品,業務遍及全球100多個國家和地區。2005年至今,格力空調連續5年全球銷量領先。該企業是珠海市人民政府國有資產監督管理委員會管理旗下的一家大型國有控股股份制企業

兒、行業網絡營銷環境及競爭對手分析

1、行業網絡營銷環境分析

從宏觀和微觀環境兩個方面對格力的網絡營銷環境進行分析

(一)政治法律環境

2005年4月1日,《中華人民共和國電子簽名法》正式實施。電子簽名法的出臺為我國電子商務發展提供了基本的法律保障,解決了電子簽名的法律效力這一基本問題,并對電子認證機構、電子簽名的安全性、簽名人的行為規范、電子交易中的糾紛認定等一系列問題做出了明確的規定2007年底,商務部正式公布《關于促進電子商務規范發展的意見》,指出“我國電子商務發展還處于起步階段,整體應用水平比較低,交易環境有待改善,社會公眾對電子商務的認知度和認可度有待提高,電子商務信息披露、資金支付和商品交付等行為還有待規范”。2008年4月,商務部《電子商務模式規范》和《網絡購物服務規范》出臺征求意見稿,對實名制、支付交易和信息記錄等都作出具體規定。這有助于規范目前電子商務市場良莠不齊的交易行為。這兩份管理辦法涵蓋了對商家法人資格、備案執照、經營行為、支付方式、服務體系等各個環節的考核要求,適用于B2B(企業對企業)、B2C(企業對個人)、C2C(個人對個人)和G2B(政府對企業)4種形式的網上交易,對網上交易規范提出了較為詳細的要求。

(二)科技環境

自“十二五”開局以來,家電產品高端化的趨勢明顯。這對產品在功能、容量、節能、環保等方面提出了更高的要求。行業技術升級的熱點是是“變頻技術、空調器HCFC替代技術、熱泵技術、太陽能混合能源技術、新材料和材料替代技術、智能化技術、關鍵零部件技術等” ”,如果企業能在這些行業共性技術上成功開發出具有自主知識產權的核心技術,并實現產業化,必然躋身領導企業的行列。2.微觀環境分析

消費群體的需求環境 截止到2009年,空調保有量為農村每百戶12.23,城鎮每百戶106.84。2009年,空調保有量為農村每百戶12.23,城鎮每百戶106.84。2009年,空調保有量為2568萬+2.24億臺=2.5億臺。假設空調的平均壽命為12年,則每年的更新需求大概是2000萬臺。2009年全國城鎮人均收入32000RMB,假設2020年,全國城鎮人均收入翻倍,空調保有量到達

190

臺/百戶。空調總量的需求大約為1.5億臺。從保有量總量預測,2020年,城鎮空調保有量可達4億臺,由此帶來的每年新增需求和更新需求為1600萬臺。農村新增需求——家電下鄉,2009年農村人均收入5000元,假設2020年人均收入1萬元。等同于城鎮居民2001年人均收入水平。2000年,城鎮空調保有量為30臺/百戶。2009年農村空調保有量為2500萬臺,2020年,農村空調保有量將為6200萬臺,加上人口增長等因素,估計為7000萬臺,由此帶來的每年的空調新增和更新需求大約為500萬臺。和城鎮需求相比,總量很小。

在空調內銷總量發展潛力不大的前提下,格力的增長只能通過不斷提高市場占有率而完成。目前,格力在國內的市場份額大約為25%,每提高 5%的市場占有率,可為格力帶來10%的年增長。

2、公司主要競爭對手分析

(1)海爾

作為中國白色家電的行業龍頭,海爾在世界范圍內的影響力也是其他國產品牌在品牌影響力和號召力上所不及的,消費者對其品牌的認可度也是十分高的,同時在服務上做到了較高的滿意度。但海爾在快速擴張之際,其多元化戰略導致其無法專注于某一產品的研發生產上,在產品技術的革新上也遠遠落后于格力、美的、海信等對手。

海爾本著社會化分工的原則,以高品質、高性價比的產品優勢與讓利渠道的吸引力,謀求與市場主流渠道的分工合作。海爾將質量視為產品的生命,而信譽是企業的根本,產品合格不是標準,用戶滿意才是目的。通過銷售產品的環節樹立產品美譽度,“買”到用戶忠誠的心,再通過創造感動,提出“星級服務”,不斷滿足用戶個性化需求和提供最滿意的產品和服務,同時還緊盯市場的變化,在市場變化之前發現用戶的需求,用最快的速度滿足甚至超出用戶的需求,創造美譽。(2)美的

美的空調一直是中國家用空調的創新領導者,以服務消費者為目標,以引領中國空調產業升級、技術進步為己任,不斷率先推出全新產品,引導消費潮流。在空調行業的競爭中,美的大打變頻技術這張牌,加速推進了中國空調行業的變頻技術發展之路。美的空調從高端到中低端形成了行業最完整的在銷產品線,以創新科技成就了“變頻王者”的成功之路,獲得“最佳使用滿意度品牌”和“最佳售后服務滿意度品牌”的榮譽

美的在質量和技術上和格力不相上下,但其在營銷和服務方面遠勝于格力。美的空調成功的最關鍵的地方之一是在發力服務體系建設上,收獲了更多消費者的信賴。美的空調首家推出“十年無條件包修”活動,隨后行業刮起了關于“包修”年限的比拼之風。美的再次推出了升級服務,旗下所有變頻空調全部享受“十年整機包修”的政策。與格力、海爾一樣,美的十分注重空調的技術研發。同時美的以其產品和營銷見長,組織架構的調整不僅使渠道下沉,有利于市場精耕細作,而且也有利于提高內部資源使用效率,在渠道的滲透率、網點的覆蓋率、品牌影響力方面都實現了跨越式的提升。(3)海信

作為國產品牌中第一個研發變頻技術的企業,海信始終堅定不移的做變頻,海信變頻空調無論在技術還是質量上都是中國變頻行業的標桿和領軍品牌,變頻銷量已連續13年穩居第一。持續被中國消費者協會評為“零投訴”空調品牌、“中國變頻空調舒適、節能用戶滿意第一品牌”,同時榮獲“全國暢銷品牌”、“最具購買力空調品牌”稱號。在當今變頻空調逐漸成為市場主流之時,其技術的先進優勢彰顯無遺,長期的研發也保障了其空調在使用中的穩定性和質量的保證。

海信可以說是國內變頻市場的一面旗幟,在變頻技術上的優勢非常明顯,其高端產品的節能水平穩居世界前列。海信進入空調領域時,就一直主攻方向選擇在變頻上。雙模空調在成為海信市場推廣的戰略切入點,海信已在全國1000家重點商場全面推廣具有“一鍵雙模、全程節能”的變頻空調。不足的是,海信還沒有把這種技術優勢快速轉化為市場競爭優勢,所以在規模上始終沒有大的突破,在渠道上顯得有些薄弱,往往被其他品牌,例如美的的宣傳所淹沒。盡管如此,海信還是會繼續推行技術與管理創新,以市場為導向,繼續加強研發投入和調整,積蓄和突出高端產品,保持技術在市場的領先地位,進一步提高企業參與國際競爭的能力和品牌影響力。

三、公司

SWOT

四、網站診斷報告

診斷內容包括:網站概況,搜索引擎收錄及反連接、網站欄目分析,網站內容分析,網站界面分析,網站功能分析,搜索引擎排名分析,網站改進完善建議等內容。1.網站概括

2.搜索引擎收錄及反鏈接 3.網站欄目分析 4.網站界面分析 5.網站功能分析 6.搜索引擎排名分析 7.網站改進及建議

五、公司網絡營銷目標市場定位

1、公司主要目標市場

格力空調根據自身高品質、高科技、高效率、多功能的特點,把市場定位為中高端的消費者市場,增加高效能產品和發展變頻空調,注重空調的裝飾功能,設計多樣化。

2、公司目標客戶網上行為分析 調查概況及報告要點

2012年第一季度中國各家電行業均較為冷清,而5月底財政部安排255億補貼資金推廣節能型家電,此節能家電補貼政策,是繼家電下鄉、家電以舊換新之后,讓家電廠商看到希望的又一利好政策,且對于夏季的空調市場尤為受用。

今年變頻空調的受歡迎程度顯著走高,且壁掛式產品仍非常受關注。為了進一步了解中國空調用戶的購買行為,互聯網消費調研中心ZDC進行了2012年中國空調用戶購買行為調查。問卷在ZOL首頁掛出,回收問卷978份,通過對IP、用戶名、答題完整度信息的篩選,共得到有效問卷972份。基于這些第一手調查數據,ZDC撰寫了《2012年中國空調用戶購買行為調查報告》。

注:由于調研樣本主要來源于ZOL網站,可能會對調研結果產生影響。

報告要點:

·現有空調情況調查:

被調查者中自有房者占比83.7%;擁有空調產品的消費者占比83.7%,而在自有房消費者中擁有空調產品的消費者占87.1%;現階段大多數家庭擁有1到2個空調產品;被調查者現有空調格力品牌的所占比重最多;大多數被調查者現有空調產品使用時間在5年及以下;近六成空調用戶對現有空調比較滿意。

·購買空調品牌傾向:

傾向于格力品牌的被調查者占比達到了57.8%,位居冠軍,亞軍、季軍分別為海爾、美的。

·購買空調特征因素:

超四成被調查者即將添置空調作為新家電;品牌是消費者最注重的空調因素;變頻仍為消費者的首選;選擇壁掛式空調的被調查者占比67.3%;1.5P和2P的產品較受歡迎;超六成消費者選擇冷暖型空調;被調查者最傾向于購買2001-3000元價格段的空調產品。

·購買空調渠道因素:

通過網絡渠道獲得信息的消費者占比64.8%,遠遠領先于其他渠道;周末和法定節假日是銷售空調產品的好時機;超八成消費者傾向于從傳統的家電賣場來購買空調等大型家用電器;降價是消費者最喜歡的促銷方式。

·中國空調用戶基本信息分布:

被調查者以26歲到35歲為主;絕大多數居住在城鎮;月收入(稅前)集中在2001到5000元之間。

一、現有空調情況調查

(一)住房方式

·自有房被調查者超過八成

ZDC調查數據顯示,在參與調查的空調用戶中自有房者為83.7%,而租住房者僅占16.3%。由于自有房的消費者購買空調的可行性大于租住房的消費者,所以以下將自有房消費者作為重點研究對象。

(圖)2012年中國空調市場住房方式分布

現有空調:多數家庭有1或2個空調

(二)擁有空調情況

·大多數家庭擁有空調

在所有被調查者當中,擁有空調產品的消費者占比83.8%,而沒有空調產品的消費者占比16.2%。由此可見現階段大多數家庭擁有空調產品。

(圖)2012年中國空調市場消費者是否擁有空調產品分布

·自有房被調查者擁有空調比重稍高

據ZDC調查數據顯示,在自有房消費者中擁有空調產品的消費者占87.1%,而沒有空調產品的消費者占12.9%。可見自有房消費者中擁有空調產品的家庭已逼近九成,且自有房消費者比租住房消費者擁有空調占比多。

(圖)2012年中國自有房消費者是否擁有空調產品分布

(三)現有空調個數

·多數家庭擁有1到2個空調產品

在眾多被調查者當中,有41.6%的被調查者擁有1個空調產品,36.7%的被調查者擁有2個空調產品,21.1%的被調查者擁有3-5個空調產品。而擁有5個以上空調產品的被調查者僅占0.6%。可見現在大多數家庭擁有1個或2個空調產品。

(圖)2012年中國空調用戶現有空調數量對比

現有空調:使用時間在5年以下占多數

(四)現有空調品牌

·被調查者現有空調品牌格力占比逼近四成

從眾多被調查者現有空調的品牌來看,格力所占比重最多,達到了38.2%。美的以19.8%的比例位居第二。排在第三位的是海爾,比例超過一成。三者攜手吸引了超過七成的消費者使用,可見這三個品牌的受歡迎程度非常高。而其余品牌的使用占比均在4.0%以下。

(圖)2012年中國空調用戶現有空調所屬品牌分布

(五)現有空調使用時間

·多數空調用戶的現有空調使用了5年以下

在擁有空調的被調查者中,現有空調產品已經使用2年及以下的占比38.9%,而使用3-5年的產品占比37.9%。二者僅相差1個百分點。使用5年以上的產品占比23.2%。可見大多數空調用戶現有空調產品使用時間在5年及以下,也有超過兩成的空調用戶面臨是否更換空調的問題。

(圖)2012年中國空調用戶現有產品使用時間對比

(六)對現有空調的滿意程度

·近六成空調用戶對現有空調比較滿意

從被調查者對現有空調的滿意程度來看,對現有產品非常滿意的空調用戶占比19.8%,比較滿意的用戶占比59.6%,一般的用戶占比16.4%,有些不滿的用戶占比3.9%,非常不滿的用戶僅占比0.3%。可見絕大多數空調用戶對現有空調產品比較滿意。

(圖)2012年中國用戶現有產品滿意程度對比

品牌傾向:近六成用戶傾向選購格力

二、空調購買行為調查

(一)品牌傾向

·近六成被調查者傾向選購格力品牌空調

從品牌來看,被調查者更換或購買空調首先傾向的品牌是格力,選擇此品牌的用戶占比達到了57.8%,選擇海爾的用戶占比14.4%,位居第二。美的以7.5%的選擇比例位居第三。

(圖)2012年中國空調用戶傾向于購買的品牌分布

(二)特征因素

1、購買空調的目的

·超過四成消費者購買空調的原因是添置新家電

從被調查者購買空調的原因來看,27.1%的被調查者購買空調的原因是舊家電換新,29.3%的被調查者是新房裝修,而43.3%的被調查者是添置新家電。可見身處旺季的空調市場將更加熱鬧。

(圖)2012年中國空調用戶的購買目的分布

特征因素:品牌為最受關注的因素

2、消費者最注重的因素

·品牌為被調查者最關注的因素

從用戶關注的八大主要因素來看,選購空調時用戶最關注品牌因素,關注比例達到了27.3%。其次為價格因素,關注比例為24.9%。能效級別(耗電量)以24.7%的關注比例緊隨其后。第四到第八位因素依次為制冷/制熱速度、運行噪音、保修時間、導購人員的專業程度和贈品,且占比均未超過20.0%。由此可見品牌、價格和能效級別仍是消費者最為關注的三個因素。

(圖)2012年中國空調用戶最關注的八大因素排名

3、變頻或定頻

·超八成被調查者選擇購買變頻空調

從是否變頻來看,選擇變頻空調的被調查者占比86.9%,選擇定頻空調的被調查者占比13.1%。這個比例與《2012年5月中國空調市場分析報告》的關注比例成正比,可見變頻空調越來越得到消費者的歡迎。

(圖)2012年中國空調用戶選擇變頻與定頻分布

4、空調類型

·近七成被調查者將壁掛式空調作為首選

從產品類型來看,選擇壁掛式空調的被調查者占比67.3%,立柜式占比22.5%,嵌入式占比5.2%,而移動空調占比5.0%。壁掛式空調節省空間、小匹數等優勢吸引了近七成消費者的關注。

(圖)2012年中國空調用戶傾向的類型分布

特征因素:一般用戶接受2001-3000元

5、匹數

·小匹數空調較受歡迎

從空調的匹數來看,1.5P最受用戶歡迎,占比46.9%。選擇2P的用戶占比24.3%。其次為3P空調產品。1.5P和2P空調產品攜手吸引了超過七成消費者的關注,可見小匹數空調的受歡迎程度非常高。

(圖)2012年中國空調用戶傾向的匹數分布

6、空調冷暖類型

·超六成消費者傾向于購買冷暖型空調

從冷暖類型來看,被調查者中61.8%的消費者選擇冷暖型空調,29.7%的消費者選擇冷暖電輔,而選擇單冷型產品的消費者僅占8.4%。被調查者中選擇冷暖電輔產品的消費者多于《2012年5月中國空調市場分析報告》中冷暖電輔的關注比例,可見,消費者對于冷暖電輔的關注略有增加。

(圖)2012年中國空調用戶選擇的冷暖類型分布

7、價格段

·近一半被調查者可以接受2001-3000元的空調

從價格段來看,被調查者最傾向于2001-3000元價格段,占比達到了47.9%,逼近五成。其次為3001-4000元價格段,吸引了23.1%的消費者,2000元及以下以17.4%的占比位居第三。

(圖)2012年中國空調用戶傾向的價格段分布

信息渠道:傾向網絡的消費者超七成

(三)、渠道因素

1、獲取信息渠道

·通過網絡渠道獲取信息的消費者超七成

在眾多被調查者獲取空調產品信息的渠道中,通過網絡渠道獲得信息的消費者占比64.8%,遠遠領先于其他渠道,可見網絡的作用已深入人心。電視渠道以19.9%的占比位居第二,通過與他人交流、報紙、雜志等獲取信息渠道的消費者越來越少。

(圖)2012年中國空調用戶獲取信息渠道排名

2、購買空調時間

·周末和法定節假日是銷售空調產品的好時機

本次調查結果顯示,35.0%的被調查者選擇周末購買空調,30.6%的被調查者選擇“五一”、“十一”等法定節假日購買空調,可見周末和法定節假日是銷售空調產品的好時機。值得注意的是,有25.6%的被調查者認為何時購買空調產品都無所謂。

(圖)2012年中國空調用戶傾向的購買時間分布

3、購買空調渠道

·超八成消費者選擇在家電賣場和家電專賣店購買空調

從購買渠道來看,選擇家電賣場的消費者占比62.6%,選擇家電專賣店的消費者占比17.8%,而選擇B2C網上商城(如京東商城)的消費者以10.7%的占比位居第三。由此可見超八成消費者傾向于選擇傳統的家電賣場購買空調等大型家用電器,原因是在家電賣場或家電專賣店購買這類產品不僅品牌齊全、型號豐富,而且感覺較有保障,售后較為方便。

(圖)2012年中國空調用戶喜歡的購買渠道排名

購買渠道:直接降價最受喜歡

·近七成消費者認為導購人員的作用僅可參考

在廣大消費者信賴的家電賣場、家電專賣店、大型超市和百貨商場等購買渠道中,導購人員是必不可少的,那么他們是否能對消費者起到作用呢?調查結果顯示,僅有24.3%的消費者認為導購人員確實會對自己的選擇起到重要作用,而近七成消費者認為導購人員的建議有一定參考價值,但并不重要,且7.9%的消費者認為導購人員的建議只是隨便聽聽而已,并不會拿來作參考。

(圖)2012年中國空調用戶對于導購人員的影響情況分布

4、喜歡的促銷方式

·直接降價為消費者最喜歡的促銷方式

從促銷方式來看,最受消費者歡迎的當屬直接降價了,選擇這一促銷方式的消費者占比逼近六成。也有超過兩成的消費者喜歡購買空調的同時贈品多多。較少的消費者選擇了定時抽獎和超低價拍賣。

(圖)2012年中國空調用戶喜歡的促銷方式分布

三、中國空調用戶基本信息分布

(一)年齡分布

·被調查者集中在26歲到35歲之間

ZDC調查結果顯示,參與中國空調用戶購買行為有獎調查的消費者以26歲到35歲為主,26-30歲和31-35歲兩個年齡段僅相差0.1個百分點,且攜手逼近七成。36-45歲占比也接近兩成。其余年齡段的參與調查者較少。

(圖)2012年中國空調用戶年齡情況分布

用戶信息:月收入集中在3001-5000元

(二)地域分布

·超九成被調查者來自城鎮

從地域情況來看,本次被調查者主要分布在城鎮地區,占比92.9%,而農村地區的被調查者僅占比7.1%。

(圖)2012年中國空調用戶地域情況分布

(三)收入分布

·近四成被調查者的月收入為3001-5000元

從月收入(稅前)來看,33.8%的被調查者月收入為3001-5000元,27.8%的被調查者月收入為2001-3000元。5001-8000元和2000元及以下的群體較為接近,分別占比14.4%、12.2%。

(圖)2012年中國空調用戶月收入(稅前)分布

3、公司網絡營銷定位

六、公司營銷策略與實施

1、搜索引擎推廣

2、電子郵件推廣

3、論壇推廣

4、博客、微博推廣

5、第三方網絡營銷平臺推廣

6、網絡廣告推廣

7、問答及百科類推廣

第二篇:企業網絡營銷策劃推廣方案

企業網絡營銷策劃推廣方案范文

——網甲科技學習案

網絡推廣,尤其是網絡品牌推廣,不能僅局限于企業網站的高訪問量,還要保證各門戶網站、行業網站、社區論壇等等網絡媒體對品牌頻繁的曝光率,利用主流網絡媒體對企業品牌的正面報道,引導其它網絡媒體的大量轉載,以傳播企業品牌的核心信息,增強企業的網絡口啤及美譽度,提升企業品牌在目標客戶群中的知名度和號召力,最終影響網絡用戶的合作意向。

根據企業所屬行業特性、網絡發展現狀、競爭對手和我司的實際情況,結合2010年我司戰略方向,制定此網絡推廣策劃方案。

一、時間:

2013年1月1日-2013年12月31日

二、2013年目標:

1、完成品牌網站建設(改版)。

2、完成對網站診斷、優化,增強網站用戶體驗、方便運營推廣。

3、整合各種網絡推廣方法。結合社會熱點、事件進行炒作,利用差異化的傳播途徑,避免與競爭對手正面沖突。持續加大網絡宣傳的覆蓋面,增強品牌的正面形象,為企業戰略方向提供支持。

4、控制網絡推廣費用,實現精準營銷,增加網站非付費廣告點擊的比重。

5、完成品牌新聞報道超過25個行業網站以上的10篇,報道超過15個行業網站以上的8篇,社區論壇品牌貼子瀏覽量超過3萬人的15篇,瀏覽量超過5千人的貼子35篇,流覽量超過1千人的貼子100篇。

6、實現網站訪問量達到40萬人,行業論壇社區貼子瀏覽量120萬人,品牌軟文行業網站轉載400余次。

7、安裝網上監控代碼,對網站流量等數據進行有效的監控、分析、優化。實現在行業談季網站日均訪問量大于800人,行業旺季網站日均訪問量大于1200人,并對網絡客戶的轉化率進行跟蹤統計。

三、2013具體工作安排表:

我司網絡推廣將分四個階段進行(3個月為一個階段)

第一階段:1月1日-3月30日

1、完成品牌網站制作(改版),整合相關內容并添加完畢。

2、對網站全面優化,重點針對搜索引擎優化(第一階段),實現企業主要“關鍵詞”搜索自然排名居于前列。

3、分析網民搜索習慣,針對付費搜索篩選適合我司不同階段推廣的關鍵詞,并整合相關宣傳推廣內容。

4、配合企業戰略方向,選取有影響力的品牌新聞網絡宣傳平臺,并制定品牌軟文內容性方案。

5、篩選出較有影響力的20個論壇社區平臺,并對論壇貼子炒作制定性方案。

6、每周跟進付費廣告、品牌新聞發布、攢寫貼子并發布論壇社區等方式進行推廣宣傳。

7、整理收集潛在客戶、競爭對手等信息,并負責跟進清理網絡侵權行為及品牌負面報道。

8、發展網絡媒體免費合作平臺,并充實完善相關專欄內容。

9、完成網站訪問量6萬人,論壇發貼200篇,瀏覽人數15萬人,品牌新聞報道60篇以上,實現alexa網綜合排名在90萬內,PR值保持為4,網站跳出率低于30%,網站轉化率高于1%

10、每周、每月總結,主要針對企業網絡推廣效果進行分析評估,并制定相關優化建議方案。

第二階段:4月1日-6月30日

1、重點針對搜索引擎進行網站優化(第二階段),實現我司主要 “關鍵詞”居于搜索引擎前列。

2、按品牌新聞及論壇貼子的性規劃,整合相關新聞及每周攢寫貼子,并完成各網絡媒體的發布、更新等工作。

3、針對公司五一”促銷活動,制作網絡宣傳專題,加大網絡宣傳力度。

4、調整、優化付費廣告,(注:由好好推網絡工作室提供,轉載請注明出處)。

5、整理收集潛在客戶信息、分析競爭對手信息、并負責跟進清理網絡侵權行為及品牌負面報道。

6、發展網絡媒體免費合作平臺,并充實完善相關專欄內容。

7、執行公司安排的其它事務。

8、完成網站訪問量9萬人,論壇發貼200篇,瀏覽人數25萬人,品牌新聞報道80篇以上,實現網站Alexa綜合排名在70萬內,PR值保持為4,網站跳出率低于25%,網站轉化率高于1%。

9、周結、月結、半年總結,主要針對企業網絡推廣效果進行分析評估,并制定相關優化方案。

第三階段:7月1日-9月30日

1、按品牌新聞及論壇貼子的性規劃,整合相關新聞及每周攢寫貼子,并完成各網絡媒體的發布、更新等工作。

2、針對公司“十一”促銷活動,制作網絡宣傳專題,加大網絡宣傳力度。

3、調整、優化付費廣告宣傳。

4、整理收集潛在客戶信息、分析競爭對手信息、并負責跟進清理網絡侵權行為及品牌負面報道。

5、發展網絡媒體免費合作平臺,并充實完善相關專欄內容。

6、執行公司安排的其它臨時性事務。

7、完成網站訪問量11萬人,論壇發貼200篇,瀏覽人數35萬人,品牌新聞報道80篇以上,實現網站Alexa綜合排名在50萬內,PR值升級為5,網站跳出率低于22%,網站轉化率高于1%。

8、周結、月結,主要針對企業網絡推廣效果進行分析評估,并制定相關優化方案。

第四階段:10月1日-12月31日

1、按品牌新聞及論壇貼子的性規劃,整合相關新聞及每周攢寫貼子,并完成各網絡媒體的發布、更新等工作。

2、針對公司“十一”促銷活動,制作網絡宣傳專題,加大網絡宣傳力度。

3、調整、優化付費廣告宣傳。

4、整理收集潛在客戶信息、分析競爭對手信息、并負責跟進清理網絡侵權行為及品牌負面報道。

5、發展網絡媒體免費合作平臺,并充實完善相關專欄內容。

6、執行公司安排的其它臨時性事務。

7、完成對各競爭對手網絡推廣的比較、分析及總結。

8、完成網站訪問量13萬人,論壇發貼200篇,瀏覽人數45萬人,品牌新聞報道120篇以上,實現網站Alexa綜合排名在30萬內,PR值升級為6,網站跳出率低于20%,網站轉化率高于1%。

9、周結、月結、年結,并針對下一制定網絡推廣計劃。

2014/6/4

第三篇:企業網絡營銷推廣方案

一、企業營銷現狀分析

21世紀,人類迅速進入數字化時代,電子商務改變著工業化社會傳統的、物化的營銷模式。互聯網對于傳統的市場營銷最具有革命性的影響就在于縮短了生產與消費之間的距離,減少了商品在流通中經歷的諸多環節,消費者可以直接操縱鼠標在網上完成購買行為。網絡與經濟的緊密結合,推動了市場營銷走入了嶄新的階段——網絡營銷階段。而眾所周知,當前的銷售方式中,網絡營銷已經占有相當的主導地位,而網絡營銷大體也分為三個步驟

1、企業印制自己的“網絡名片”,即申請域名、建網站。

2、企業維護和派發自己的“網絡名片”,尋求各種有效的推廣方式,為自身贏得訂單。

3、企業利用各種工具,提高自身網站的訪問質量。例如TQ,即時通訊等。

人們不禁會問,為什么企業要在網絡媒體上做廣告?

答:1)傳播范圍最廣: 網絡廣告的傳播它不受時間和空間的限制,它通過國際互聯網絡把廣告信息24小時不間斷地傳播到世界各地。只要具備上網條件,任何人,在任何地點都可以閱讀。這是傳統媒體無法達到的。

2)交互性強交互性是互聯網絡媒體的最大的優勢,它不同于傳統媒體的信息單向傳播,而是信息互動傳播,用戶可以獲取他們認為有用得信息,廠商也可以隨時得到寶貴的用戶反饋信息。

3)針對性強根據分析結果顯示: 網絡廣告的觀眾是最年輕、最具活力、受教育程度最高、購買力最強的群體,網絡廣告可以幫您直接命中最有可能的潛在用戶。

4)受眾數量可準確統計利用傳統媒體做廣告,很難準確地知道有多少人接受到廣告信息,而在Internet上可通過權威公正的訪客流量統計系統精確統計出每個客的廣告被多少個用戶看過,以及這些用戶查閱的時間分布和地域。

5)實時、靈活、成本低: 在傳統媒體上做廣告出版后很難更改,既使可改動往往也須付出很大的經濟代價。而在1nternet上做廣告能按照需要及時變更廣告內容。這樣,經營決策的變化也能及時實施和推廣。

6)強烈的感官性網絡廣告的載體基本上是多媒體、超文本格式文件,受眾可以對某感興趣的產品了解更為詳細的信息,使消費者能親身。體驗產品、服務與品牌。這種以圖、文、聲、像的形式,傳送多感官的信息,讓顧客身臨其境般感受到商品或服務,并能在網上預訂、交易與結算,將更大大增強網絡廣告的實效。

為什么互聯網并沒有達到我們的預期效果,甚至比預期差很遠?

既然企業已經接受申請域名、建設網站的概念,并且在國家企業上網工程的倡導下,已有大量的企業在互聯網上申請了域名、建設了網站,各個部門逐漸開始網絡化,適應互聯網時代的競爭法則。但企業在逐漸接觸、了解互聯網,并建設網站后,越來越發現效果不是很明顯。

答:這并不是互聯網的錯,恰恰相反,浩瀚的互聯網無處不在、無其不有,真正的原因是我們沒有抓住互聯網上優秀的資源和方式并加以充分的利用。打個比方,在傳統世界,您想銷售你的產品,您首先想到的是充分利用各大著名的商場、超市、專業市場等,把您的產品放到各大商場、超市、專業市場中去銷售;互聯網上對應的是著名的商貿網站、知名的商業BBS、行業垂直網站,而且不象傳統的大商場、大超市需要費用和折扣,大多都是免費的,您有什么理由不用呢?其實您至今沒有用,或用的不多,可能是因為:

熟悉互聯網的網絡公司沒有讓您認識到這一點,他們幫助您建設了網站,還沒有來得及幫助您推廣網站和產品;

您知道的大商場、大超市(著名商貿網站)不多,您要一個一個尋找,而您對互聯網又不是非常熟悉和精通,且互聯網變化又非常之快;

知道的越多越累,因每天要一個一個網站去發布,更別談在這么多網站上搜索您想要的信息并整理了;

面對每天要重復發布大量的產品信息、每天尋找大量的潛在客戶信息、每天聯系的客戶往來信息,您可能真的累了,互聯網應該有一種工具軟件來幫助您。

二、營銷方式的選擇

當前網站建設的現狀,“只見網頁建,不見定單來”,只有面上的滿足,效果基本沒有,網站到底能起什么作用?

1、對網站的認識和看法

希望值高點的企業把建成的網站看成開了一家商場,希望值小點的把建成的網站看成開了間店鋪,不管是商場還是店鋪,企業都是希望建成的網站立即產生銷售,甚至希望產生贏利,結果大家可以想象得到,其實都是泡沫惹的禍。

而我們對網站的看法,是名片:

第一:沒有名片能做生意嗎?能,相信沒有網站也可以做生意,但目前做生意的基本都

用名片,所以網站是要建的,這是互聯網的宣傳立足點;

第二: 你印刷了名片就希望這些名片產生多少多少銷售?帶來多少多少收益嗎?不會,因為你清楚名片起什么作用,其實網站也是如此;

第三:名片能起作用嗎?當然,讓別人了解你,讓別人想找你的時候能找到你,名片能直接產生銷售嗎?不會,最終需要你親自去溝通、洽談、簽單,網站也是一樣;

第四:名片印刷完了就能有用嗎?名片放在名片夾、放在口袋里有用嗎?不,只有把名片發出去,名片才能發揮她的作用,網站也是同樣,需要你把網站宣傳出去,才能有用;

企業對互聯網的心態,投入就希望得到回報,“急功近利”,這是正常的嗎?

2、對互聯網的認識

第一:商人本來就是要謀取利潤,只有以前的網絡公司才只注重遠期結果,賠本的生意沒有幾個商人做的第二:企業的注意力集中在網站,希望通過網站就能形成銷售,想把一個小鋪面作成商場,通過宣傳把人流量吸引到自己的網站上來形成銷售,當然需要很長的時間和很大的投入,但我們認為這肯定不是一種最優的模式;

第三:怎么做才能最大化商業利潤呢?為商人謀取利潤?達到商人的要求呢?傳統的主要銷售方式,難道互聯網上就沒有嗎?有,而且和傳統的沒有什么兩樣。

企業如何才能有效利用互聯網開展營銷?有些什么樣網絡營銷方式?性價比如何?

3、對網絡營銷的分析(很簡單,和傳統的銷售方式一樣)

A、傳統的營銷模式:

第一:利用傳統的電視、報刊、雜志;

第二:利用各種展覽、專業批發市場、知名商場、大型超市,參加大大小小的各種展覽,把商品鋪到成百上千個商場、超市中,目前這還是傳統最優的商業運做模式,是運做了幾百年的資本社會的主要商業模式;

第三:只有具備強大實力和品牌的大型企業才會開設專賣店,并且專賣店一般都是開在人氣很旺的地方,沒有開到背街小巷中的。

B、我們主張的互聯網營銷模式:

? 新聞組

新聞組、BBS是互聯網上最早的交互平臺,同時也是企業進行網絡營銷的最初戰場,隨

著萬維網的出現,互聯網的核心逐漸轉移到萬維網上,當然在國外新聞組還是具有一定的影響力,但畢竟大勢已去,效果已經很有限。

? 郵件列表

郵件是互聯網最基本的組成之一,也是最流行的聯系方式,一直到現在,郵件仍然是使用最頻繁的工具,也是網絡營銷最有效的方式之一,但郵件的有效、用戶的區分、合適的時間等因素決定郵件列表的效果,怎樣尋找到有效的潛在客戶郵件成為關鍵。

? 搜索引擎

隨著萬維網的出現,網站的大量增加,搜索引擎就順其自然成為一大熱點,并達到高速、充分的發揮,曾經領導了互聯網幾年時間,當然也就成為企業網絡營銷的重點,甚至有段時間成為免費網絡營銷的核心,但專業性的商務平臺網站的出現很快改變了這一格局,并且是不可逆轉的改變。

?平臺營銷

隨著互聯網的發展,出現以商人、企業為服務對象的專業性商務平臺網站,提供商人、企業完整的信息交互平臺。社會一直在細化,互聯網也不例外,細化的結果自然就是專業、集中和高效,商務平臺網站至今都是商業用戶進行網絡營銷的首選戰場。

? 橫幅網絡廣告

大型的門戶站點原來贏利就是指望網絡廣告收益,現在紛紛調整方向,這從側面說明網絡廣告的作用不如人們預期的好,做一兩次沒有效果,做得多又需要大把的鈔票,基本不是中小企業考慮的方式。

? 互惠連接

這種方式在網絡企業中曾經是一種流行的免費宣傳方式,但對中小企業網站而言并不是一種簡單就可以實現的方式,需要非常熟悉互聯網的人員來長時間不斷尋找、聯系和溝通,中小企業基本上沒有這樣的人力投入到這種持久的過程中去。

? 搜索

這是最直接的一種方式,可以從搜索引擎、商務平臺、企業黃頁、產品展示、行業新聞網站等直接搜索想要的信息,當然也是至今都非常好且主要的方式之一。當然搜索的方式和軟件多種多樣,但效果相差較大,相對來講,越專業的搜索引擎效率就越高。

? 電子雜志廣告

專業性的電子雜志,專業性的用戶群,當然得到的就是更高的效率。但免費的電子雜志

有,免費的廣告卻沒有,做電子雜志也得要大量的鈔票,可能對中小企業而言也是一筆不小的開支,是否合算還需要進一步考察。

? 網絡營銷工具

網絡營銷工具就是用軟件來自動實現上面提到的一種或多種方式,96年就有相關工具的出現,能夠用軟件自動實現的目前基本上都有軟件能做到,但功能、性能、可靠性、效果相差萬里:

1)比如發布信息到多個商務網站平臺上的POST軟件,但發布的網站有限,發布的商業分類不夠明細,且效率和速度都有待于進一步提高;

2)比如搜索類的工具,目前也有一些,但要么針對性不強,要么效果較差。當然搜索引擎是一種曾經非常流行的工具,搜索網站還是效果不錯的,但如果搜索企業、產品,則效果比較差,甚至無法搜索;

3)再比如郵件列表,目前市場上太多郵件列表賣,但有什么樣的效果,用過的人都知道,沒用過的人想想也會知道,不知有效性、沒有針對性、不分行業、不管時間,純粹是垃圾信息,沒有任何效果,發的越多越損害自己公司的形象。

4)還有搜索引擎登注,這是每個網站的建設完成后的第一步宣傳,現在也是網站宣傳的重要一步,目前市場上也有大量的引擎登注軟件,宣傳相差很大,但效果相差不多,再說現在每個搜索引擎都有大量的網站,恐怕不是每個網站都有幸成為排名前20名的,排名靠后的效果我們都有搜索的經歷并可以想象得到。

為什么企業傳統的銷售方式,沒有在互聯網上得到主要應用呢?

4、網絡營銷的應用分析

A、企業還沒有意識到這種傳統主要銷售方式,也可以在互聯網上得到重要應用,也可以成為主要營銷方式。這不是企業的錯,也不是互聯網的錯,錯在網絡公司,網絡公司只告之建設網站、做網絡廣告、注冊搜索引擎,沒有引導企業關注商貿網站、專業網站。

B、部分企業已經意識到這種營銷方式,所以才有ALIBABA的一百多萬會員,但基本只在一個或少數幾個網站上發布商業信息,而企業傳統銷售肯定不會只放在一個商場銷售,這主要有兩個方面:

一方面還是沒有意識到,可以在多個網站發布商業信息

一方面就是企業并不知道多少商貿網站。

C、網站要一個一個尋找,而企業對互聯網又不是非常熟悉和精通,且互聯網變化又非

常之快,這不是企業的專長,我們認為這不應該由企業來做。

D、一個網站要注冊、登錄、發布,20分鐘,1000個就是2萬分鐘,而商貿平臺的信息更新一般是三天一次最有效,這需要20個人來做,這計算機這么發達的時代,我們認為這不應該由人工來做。

E、商貿網站基本上都是免費的,就是說企業把商品鋪到這些商場是不需要費用的,主要費用為上網費和人工費,而效果可以想象得到,發布到兩千個商貿網站,每個網站平均5000個日瀏覽量以上,就是5百萬日瀏覽量,基本上瀏覽的都是企業和商人,能沒有用嗎?就象傳統營銷,企業把商品鋪到一百家商場,而沒有銷售,企業會說這些商場不行嗎?不會

結論:

前面我們認為不該企業做的,自然就是我們該做的,目前已經有網絡公司和軟件公司在這方面為企業提供服務和工具軟件,我們是其中最早的一家。同時比較而言,工具營銷具有覆蓋面廣、速度快、效率高等特點,象商務快車營銷軟件更是包括多項有效的營銷方式,不用知道、了解、熟悉互聯網,它會自動整理互聯網的資源、集成互聯網最優秀的營銷方式,“人應該從繁重的重復性勞動中解脫出來,去做更富有創造性的工作。" 它的簡單、實用,把企業從繁重的商務工作中解脫出來,幫助大家實現精彩的電子商務夢想。

第四篇:服裝網絡營銷推廣策劃方案

茵曼服裝網絡營銷推廣策劃方案

一.內容概要 逛街是一件比較費時間費精力的事情,而目前淘寶網上有多個服裝店鋪,人們可以根據自己的個性愛好興趣取向來選擇適合自己的衣服。逛淘寶店淘衣服目前已經成為了當下年輕人的一種流行趨勢。茵曼則是淘寶第一原創棉麻女裝,許多白領年輕人所熟知的品牌。

二.茵曼服裝營銷環境分析

(一)市場狀況分析

1.政治法律環境

2009年3月起,國家又陸續出臺了十大產業振興規劃政策,其中的《電子信息產業調整和振興規劃》提出將新型電子信息產品和相關服務培育列為消費熱點,這也為網絡購物從業發展提供了有利的政策支持。

2經濟環境

我國2010年中國電子商務市場交易額已達4.5萬億元,同比增長22%。2011年我國電子商務交易總額再創新高,達到5.88萬億元,其中中小企業電子商務交易額達到3.21萬億元。

由于網上購物的價格是傳統購物無法比擬的,越來越多網民更加樂于選擇在網上購買相對便宜的商品。

3人文與社會環境

據CNIT-Research的調查報告顯示,2012年中國互聯網普及率為45.2%,較2011年底的41.5%提升了3.7個百分點。截至2012年底,我國網絡購物用戶規模達到近2.5億人,網絡購物人數占網民人數41%,較2011年的35.7%提升了4.4個百分點。由此可以看出網購顯然已經是成為了一種流行趨勢 4科技與教育水平G帶動移動支付業務,第三方支付工具不斷優化。3G技術的發展帶來了移動電子商務的興起,通過手機可以更為便利地實現隨時隨地購物。

(二)產品狀況分析

1.產品的特性:

茵曼較多使用來自歐洲和日本的面料,十分擅長使用真絲、全棉等天然面料,也特別注重運用如富強纖維、氨綸、萊卡等最新的高科技面料,使衣物既有天然面料的舒適性,它的品牌使命是原生態下的綠色主題,更能新近自然、回歸自然。茵曼原創都市自然風,天人合一。讓城市中女人的親近和回歸隨身、隨行。

主張的是素雅而簡潔,個性而不張揚并堅持獨立的原創設計。

2.營銷中介:

借助OAO觸摸屏真正實現線上線下購物互通

OAO即Online and Offline(英文翻譯為“線上和線下”),是首個將線下商業的機會與互聯網結合在一起,實現線上線下資源共享,茵曼的OAO模式可以把線上的消費者帶到現實的商店中去,也可以把線下商店的消費者帶到線上消費,從而實現資源互通,相互增值。3.顧客或用戶:主要消費者群體18~28歲追求時尚的年輕白領互聯網消費者 4競爭者:犂人坊,韓都衣舍

三、風險與機會(SWOT分析)

(一)優勢

(2)技術優勢:利用電子平臺,發揮網絡的優勢,通過電子商務的技術手段開展網上商務活動。

(3)成本優勢:利用電子商務,減少了現實交易中不必要的環節,利用行業性優勢降低物流成本,利用電子信息手段,提高交易效率。

(4)價格優勢:在網絡平臺上降低了交易成本,在公開的環境中,“貨比三家”的行為非常方便,競爭之后的價格下降,從而吸引更多需求者加入到網站中來,爾后帶動更多企業加入,如此循環往復,成為良性循環。

(6)充分利用網絡資源推廣企業和產品,通過網絡營銷和公關肇事,提高企業影響了和知名度。

(二)劣勢

(1)網絡銷售能力的不確定性,網站建設功能的不確定性及資金的不確定性。

(2)消費者對于服裝質量缺乏信任感。

(三)機遇

(1)目前中國經濟快速發展,人們生活品質提高,使得旅游業發展迅速,而旅游業又進一步推動人們的“購物熱”,服裝市場前景看好。

(2)隨著網絡經濟的不斷發展,有利于依靠傳統銷售方式的服裝企業向網絡營銷方式發展。

(4)、威脅(threats)

(1)面對國際市場的知名品牌,競爭壓力大。

(2)服裝本身的可替代性較強。而且具有很強的季節性,模仿性。

四.茵曼網絡營銷戰略規劃

(一)市場細分

1.性別細分:

女裝市場:女裝市場一直是服裝市場的大頭,其一直引領著時尚和潮流,是時尚、個性的代表。女性購買服裝的頻率和金額是所有服裝消費群體中最多的。

2.年齡細分:

18—30:該年齡段的消費群體是服裝消費的最主要的群體。該群體具有一定的經濟基礎,很強的購買欲望,時尚,追求流行、個性,敢于嘗試新事物,容易接受各種新品牌。這正是茵曼的主要消費者群體,同樣也是目前服裝品牌最多,競爭最激烈的細分市場。

3.風格細分:

讓都市知性、優雅女性擁有一個自然、寫意、清新的精神樂園,打造現代都市自然寫意一派休閑新女裝,而茵曼設計特色上就是始終堅持‘素雅而簡潔、個性而不張揚。

五.茵曼網絡營銷策略

(產品)戰略

4.1.2.為建立信任體制可以實行貨到付款,因此消費者對產品的質量大可放心,公司有嚴格的質檢程序。

4.1.3.各地的優秀服裝導購員確保服裝款式新穎,價格合理,有各種款式和面料能及時滿足消費者的需求。

4.1.4.由于是網絡交易平臺,重視網站信息的更新和網頁設計的人性化,經常聽取消費者的意見建議。

1.1(價格)戰略

4.2.2會員優惠策略:客戶只要在我們網購買到1000元,我們的客戶系統就會自動的將其分類為VIP會員,一旦成為我們的VIP會員,就可以在購買時或是會員在生日時享受折購優惠。同時對公司也可以固定一部分客源。

4.2.3靈活定價策略:因為我們網站面對的大多數是女性,所以在一些特別的日子里,如三八婦女節、母親節、女生節等,可以實行對某些商品的超低價策略或贈送小禮品活動來吸引更多的顧客。擴大品牌知名度,提高競爭力。

1.2(渠道)戰略

4.3.1.確定渠道目標和限制條件,為消費者和公司贏取最大利益,盡量采用B2C模式,從生產廠商訂貨直接銷售服裝,并且鼓勵網站的網點采取這種形式,建立鼓勵機制。而茵曼的OAO模式可以把線上的消費者帶到現實的商店中去,也可以把線下商店的消費者帶到線上消費,從而實現資源互通,相互增值。

1.3(促銷)戰略

4.4.1.會員機制,成為VIP會員則有產品打折,4.4.2.有服裝定制機制,如果消費者需要購買的服裝款式是網站所沒有的,消費者可以預定,網站會及時予以回復。

4.4.4注冊新浪微博、騰訊微博、百度貼吧等有名的網站,定期更新最新流行資訊。介紹我們網站的服飾等。以吸引更多的用戶。

4.4.5建立網絡聯盟或網上伙伴關系,就是將企業自己的網站與他人的網站關聯起來,以吸引更多的網絡顧客。

4.4。6舉辦一系列的公益活動,提高企業形象以及信任度。

推廣方案

(一)廣告宣傳

天貓原創女裝品牌茵曼的電視廣告大片《棉麻藝術家》

正式登陸江蘇衛視,并在黃金檔《幸福劇場》第二集前播出。據悉,這是棉麻藝術家茵曼女裝的首部投放電視媒體的廣告片。相信通過電視廣告的宣傳,品牌知名度會大大提升。

第五篇:網絡營銷,推廣方法,方案策劃

網絡營銷,推廣方法,方案策劃(范文)

通過互聯網整合營銷、多種網絡營銷方式并存的模式宣傳乖乖兔的產品與服務,傳輸乖乖兔的服務理念和企業價值觀。

乖乖兔在我們的努力推廣下,三個月內談單客戶明顯增加。利用一年到兩年的時間,使乖乖兔成為合肥甚至是安徽地區家喻戶曉的兒童攝影品牌。

我們通過并不高的成本投入,簡單高效的實施方法,讓乖乖兔在互聯網上重塑口碑。通過自己獨有的優勢和宣傳方式直擊消費群體目標,重新將消費者的目光在網絡戰場上拉回。

策劃人:李海 2012.05.18

備注:

制定這套方案的目的是把復雜分解成多個簡單,再把簡單重復的執行下去。把“東一棒子西一榔頭的無緒摸索”升級到“有計劃分階段的逐步實施”,這樣可以很好的提高工作效率。以上只是自己的想法,畢竟我對兒童攝影行業不是很了解,歡迎領導提出寶貴意見。

運作模式:

推廣模式:互聯網+線下活動

推廣理念:

1、尋找準確訪問者,一切從訪問者出發,致力于將每個訪問者變成客戶和消費者;

2、無論用哪一種營銷手段來進行推廣,都需要注意企業的品牌及形象,不要純當廣告發布;

3、在推廣過程中既要達到一定的效果,又要保持低成本的特征,這樣更能體驗出網絡營銷的優勢以及為企業節約更多的成本。

4、網站推廣過程中既要注重將乖乖兔的品牌、形象傳遞給訪問者,也要注重收集用戶反饋信息;

推廣分析:

一.我們的優勢:

1.乖乖兔兒童攝影有金色米蘭婚紗攝影這樣的強大資源做支撐。

2.乖乖兔兒童攝影在合肥八家店面的地理位置比較優越。

二.我們的不足

1.公司官方網站下面做了一個論壇出發點是好的,但是沒有很好的發揮出這個論壇的價

值,上面存在大量垃圾信息。

2.在網絡上面沒有很好的整合自己的客戶資源,比如用QQ群,微博,博客等方式把這些已經在我們公司消費過的客戶放在一起交流。

具體營銷手段及策略

1.論壇營銷:讓品牌贏得好口碑.在合肥論壇以及萬家熱線等社區網站上面發表專題貼與活動帖,最大程度上提高乖乖兔兒童攝影在合肥地區的品牌價值。

2.數據庫營銷:讓營銷直擊目標客戶.通過收集和積累會員(用戶或消費者)信息,經過分析篩選后針對性的使用電子郵件、短信、電話、信件等方式進行客戶深度挖掘與關系維護。

3.搜索引擎營銷:讓客戶先看到你.統計表明,80%以上的自發訪問量來自于搜索引擎。根據用戶使用搜索引擎的方式,利用用戶檢索信息的機會盡可能將營銷信息傳遞給目標用戶,這里分競價排名與自然排名。

4.信息平臺發布:提高乖乖兔認知程度.將乖乖兔現有產品及服務服務套系直接登錄各大信息發布平臺,既可以提高乖乖兔認知程度,還可以直接尋找商機或傳統業務客戶和合作機會;在網站推廣過程中扮演注意力營銷和實際營銷兩個角色。

5.網絡廣告:好鋼要用在刀刃上.在互聯網上面投放一定量的廣告,把這些廣告定位到目標人群中去.6.把已經消費過的客戶整合起來

建立公司自己的官方微博,官方QQ群。通過這些平臺讓我們的客戶參與互動。

7.開展有獎活動

堅持長期、有效、變化多端的開展各類有獎活動,并且切實履行承諾,在活動中宣傳網站和公司形象,獲取忠實訪客和同行的口碑,是穩定有效增加網站的辦法,也是網聚人氣的直接辦法;

8.事件營銷:讓企業成為社會焦點.利用網絡媒體,制造新聞效應(包括各類槍手文章、有償新聞等);針對某個專題與類型,發起媒體討論和關注焦點,將自己樹造為一個典型,供大家研討

營銷管理

一:確定負責部門、人員、職能

網站推廣也屬于營銷范疇的工作,由于其與傳統營銷存在一定的區別,所以應安排專門的部門或工作小組,成員由營銷人員和技術人員組成。即使是工作初期考慮精簡,也要保證有專人負責,工作初期調查、規劃、協調、組織、任務繁重,簡直很難保證工作的完成。二:專職人員職責

1.網站日常維護、監督及管理

2.網站推廣計劃的制定與實施

3.網上反饋信息的管理

4.獨立開展網上營銷活動

5.對公司其它部門實施網上營銷支持

6.網上信息資源收集及管理,對公司網絡資源應用提供指導

三:確定推廣費用預算

在網站推廣費用方面我們將確保最大可能的節約,但我們仍需對可能投入有所估計,我們的營銷預算主要來自于網絡廣告投放,網絡廣告投放這種方式前期不會考慮,等完善了我們的信息以后再考慮網絡廣告投放這一塊的內容。

推廣效果評估及改進

網站推廣過程中,我們將獲得很多的網上反饋,借此我們應進行網絡營銷效果的初步評估,以使工作邁上一個新的臺階。

一:評估內容

1.網站推廣是否有效

2.網上客服參與度如何?分析原因、3.潛在客戶及現有客服對我網上營銷的接受程度如何

4.公司對網上反饋信息的處理是否積極有效

5.公司各部門對網絡營銷的配合是否高效

二:評估指標:

網站訪問人數,訪問來源地,訪問頻率,逗留時間的分析與比較;反饋信息件數,反饋內容,所提意見等

三:改進方面

根據工作進展過程中的各種問題和評估出來的指標進行綜合分析,擇優棄劣,不斷改進和提高營銷效率,探索出新的模式。

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