第一篇：市場拓展經理崗位職責

市場拓展經理崗位職責

1.對目標市場進行研究與選擇，組織制定公司市場拓展戰略規劃和年度工作計劃

2.跟蹤同行業技術、市場等各方面的信息及其變化情況

3.及時收集市場信息，了解同行業動態競爭對手狀況，對各種信息進行整理、分析。

4.組織部門全體員工全面完成公司下達的市場拓展目標與任務 5.協調公司機關各部門、各單位，通力協作，做好客戶服務的各項工作

6.編制年度市場拓展費用預算，上報領導審批

7.負責制定本部門員工培訓工作的總體計劃，并監督實施 8.負責本部門人員的招聘與選拔

9.負責本部門各項工作的開展及人員調配工作，管理本部門所屬員工把全年任務分解、細化給下屬，監控、考核任務完成進度與結果。10.主持每周的部門工作例會，聽取下屬匯報，解決難題，布置工作

第二篇：市場拓展部經理崗位職責

市場拓展部經理崗位職責

市場拓展部經理的崗位職責如下。

1.全面負責市場拓展部的各項工作，保證市場拓展部的工作質量，組織相關人員制定市場拓展部的規章制度，并監督各種制度的貫徹與實施。

2.根據公司發展計劃和發展戰略，結合本公司的業務范圍和管理能力，制訂市場拓展計劃和項目開發目標，并提交公司總經理討論、審批。

3.確定市場拓展計劃的工作流程和操作規范，組織部門人員按照市場拓展計劃的要求，實施物業項目拓展工作計劃。

4.代表公司進行物業項目洽談，簽訂物業合作協議。

5.時刻關注市場動態，根據公司發展的目標和物業項目的特點，制訂具體的招商工作計劃和招商方案。

6.負責指導本部門員工對招商工作進行統籌管理，使招商計劃的按時完成率達到100％。7.負責優化招商管理體系，提升經濟效益，滿足公司發展的需要。

8.關注招標信息，制訂具體的投標方案，經總經理審批后，組織相關人員進行物業項目投標管理工作。

9.負責本部門員工的日常工作的安排和任務分配，做好與其他部門的溝通及協調工作。10.負責本部門工作人員的培訓工作，提高本部門工作人員的工作能力、業務技能及文化素質。

11.協助人事部，做好本部門員工的招聘、考核及部門內部的崗位調整工作。12.負責本部門員工的職業道德教育和安全教育，帶領本部全體員工努力完成各項任務，使員工保持積極上進的風貌，提高服務意識、管理效能和戰斗力。

13.完成公司或上級領導交辦的其他工作任務。

第三篇：市場拓展經理的崗位職責說明

市場拓展經理的崗位職責說明

職責：

1、全面負責開拓代理項目的信息搜集，建立并維護與開發商的合作關系;及時反饋開發商的相關信息和需求，保證公司的策劃代理項目順利進行;維系同開發商的長期合作關系并為公司取得更多的資源，為公司的發展提供建議并參與決策;

2、積極開拓各業務線的新盤源，收集項目資料;進行商務談判，制定合同條款，促成簽約，負責項目全程的客戶對接與服務。

3、負責跟蹤落實并督辦所有項目的進度計劃

4、負責匯總并反饋影響項目進度的問題;

5、負責出具上述計劃完成情況的報告，并分析原因

6、對未按期完成項目進度的部門提出預警，積極向上級報告并協助上級進行妥善處理

7、收集、分析區域的市場動態(包括競爭對手信息)，積極參與團隊進行的具體項目談判，完成團隊成員專業技能幫帶提升，協助團隊達成整體目標;

8、定期、及時向總經理書面匯總和匯報所屬區域的工作狀況;

崗位要求：

1、大專以上學歷;

2、市場營銷、電子商務、汽車等相關專業;

3、優秀的語言表達與商業談判能力，形象好;

4、學習能力強，具備在較強壓力下出色完成任務的能力;

5、___年以上地產、物業、停車場等市場拓展相關行業經驗，擁有物業、開發商等相關渠道資源;

市場拓展經理的崗位職責說明2

職責：

1，進行前期的市場摸排，將客戶資料整理、篩選;

2，根據客戶類型進行有效的客戶跟進及拜訪;

3，制定嚴謹的開發計劃，具體落實到周、月、季，按照開發計劃完成有效開發目標;

4，收集客戶(競爭客戶)資料，掌握各品牌優劣態勢，進行分析，并在周會、月會上作出競品分析;

5，根據公司及個人目標完成情況，督促其他部門共同完成已開發客戶的后續工作。

任職要求：

1，善于溝通，善于發現，整理線索;

2，具有較強的組織能力，團隊服從能力。

3，拓展西北區域空白市場

4,精準了解競品市場及發展對自有品牌進行可行招商

5，每周進行計劃分解，目標清晰

6，調研競品同時對公司品牌進行合理市場分析

市場拓展經理的崗位職責說明3

職責：

1.負責加盟拓展、自營店鋪選址，加盟商的資質認定、加盟條件談判、以及加盟合同的簽訂，并進行后期加盟商信息溝通和維護;

2.維護與加盟商長期良好的合作關系，保持公司品牌形象;

___對已有加盟商日常運營指導和幫助，并對加盟商業務情況和現狀進行分析;

4.掃描空白市場，拓展加盟客戶;

5.按照公司的業績目標，實現加盟區域的業績指標;

任職要求：

1.大專以上學歷，市場營銷等相關專業;

2.兩年以上服裝行業加盟商、代理商、經銷商渠道開發和管理經驗，有全國的客戶資源優先考慮;

3.具有較強的談判和溝通能力，反應敏捷，有良好的溝通能力及團隊意識;

4.能承受一定的工作壓力，具有良好的市場開拓能力;

5.擅長市場調研，能獨立進行客戶開拓，評估前景;

市場拓展經理的崗位職責說明4

職責：

1.負責公司產品在全國渠道的拓展與客戶開發，完成市場拓展及銷售目標。

2.參與制定公司各項銷售政策的制定，認真執行公司制定的各項銷售政策及市場開發策略。

3.把握市場動態，收集和分析市場信息，包括有關商場，街鋪等信息，城市規劃，所負責區域的同行信息，和市場評估潛力。

4.拓展并建立新的潛在的加盟，聯營關系網絡和新的合作渠道，建立商機。

5維護各渠道客戶的友好關系，協調好公司產品和品牌的推廣，建立品牌美譽度和知名度。

任職要求：

1.大專以上學歷，23~___歲，市場營銷等專業，熟悉區域代理及特許加盟業務，了解國內服裝和家居用品行業者優先。

2.性格開朗，反應敏捷，表達能力強，有較強的交際能力和親和力，3.有責任心，勤奮，能承受一定的工作壓力，執行力強。

市場拓展經理的崗位職責說明5

職責：

1、負責市場拓展中心全委托部門對外拓展業務的安排、組織、協調，制定拓展策劃方案并組織實施;

2、負責組織市場信息的收集、整理、分析工作，同時建立并維護良好的合作關系，拓展區域內相關合作資源;

3、負責對標書、管理方案進行審核、修改，征詢其他相關部門的意見;

4、負責對外承接項目接待、洽談，組織完成合同的評審、簽訂和續簽工作;

5、負責制訂可行的市場拓展計劃并對區域全委托業績目標負責，不斷提高公司業務在西北的市場份額;

6、負責所在市場及周邊地區信息以及競爭對手的信息收集及分析反饋。

任職要求：

1、性別不限、大專及以上學歷，從事物業管理工作___年以上;

2、熟悉物業市場拓展工作流程，有___年以上物業市場拓展管理經驗;

3、具有優秀的談判能力和團隊管理能力，具備良好的溝通表達能力;

4、有豐富的行業資源，優秀的市場敏銳度，良好的團隊協作精神，善于整合資源，適應出差;

5、在房地產、物業行業有一定的人脈資源;

6、具有物業行業知名企業工作背景者優先。

第四篇：拓展經理崗位職責

1.負責在區域發展加盟商,負責簽訂和執行加盟合同。

2.負責加盟招商活動實施，開拓新市場、新用戶。

3.協助市場活動，協調加盟商關系。

4.協調技術服務，協助管理支持加盟商。

第五篇：市場拓展崗位職責

市場拓展崗位職責

在市場拓展階段，銷售人員的工作重點是業務拓展，即經銷商、大客戶或大流通的客戶拓展，并獲取首張定單，以及與之配套的產品或品牌輔助推廣工作。

在市場維護階段，銷售人員已經在其管轄的區域建立了相對完整的渠道網絡，這個階段的工作重點是如何達到區域銷售的穩定增長，并維護貨款、市場秩序、品牌發展等相關事項。工作重點和作業內容變化，為了更好地管理銷售人員，需要針對市場維護階段特點，調整績效管理方法。

本文通過分析業務員在市場維護階段的作業目標與作業內容，分別從目標管理、關鍵績效指標（KPI）二個角度，探索市場維護階段銷售人員績效管理的方法，并為處于不同人力資源管理能力的企業，提供建立和實施建議。

一、作業目標與作業內容

本文僅探討經銷商+零售商渠道模式下的業務員績效管理，在此種渠道模式下，在市場維護階段，業務員的作業目標主要有：

1、在計劃費用率內，獲取穩定增長的定單；

2、保持貨物和貨款的良好周轉率；

3、維護區域市場秩序和品牌形象；

業務員的主要作業內容有：

1、與經銷商建立良好互動的合作關系；

2、協助經銷商建設或完善渠道（包括培訓、指導經銷商業務人員）；

3、協助經銷商做好零售終端管理（包括大賣場的導購管理）；

4、貨款管理；

5、庫存查詢和定單管理；

6、促銷執行和當地廣告協助實施；

7、市場信息收集和市場策略建議；

8、處理或協助處理爭議或消費者投訴。

二、目標管理法績效管理

1、制定目標

年/月度銷售額；費用率；回款率；

采取自下而上，再自上而下的過程，簽訂目標責任書。

銷售額目標的制定必須考慮區域銷售歷史和相對客觀的市場潛力，費用率目標的制定必須對費用項目進行明確詳盡的細分后，考慮競爭和銷售增長帶來的規模經濟性。如：2010年10月銷售額目標為25萬元，費用率為8%，鋪貨額5萬元

2、激勵政策

結合銷售額、費用率、回款率制定激勵政策，其中，回款率下限以設定的鋪貨量和經銷正常經營（訂貨量和結算）為條件，未滿足的不能發放提成；以銷售額和回款率目標完成情況，制定組合提成方案；按月度、（季度）留成發放提成，總結發放余額。

如：A公司B市C區，基礎提成1%，未完成銷售額指標的無提成，超過銷售額指標部分20%以內的按1.5%計提，超過20%以上部分提2%；費用率8%以內，獎勵節約部分的20%，8%-10%

部分扣超過部分的50%，超過10%費用率的無提成（營銷負責人應控制費用不至出現作弊行為產生的虛增）；扣除鋪貨額，當月全額回款；

3、考核方法

月度、季度或半年、考核，依據公司組織結構由營銷行政或人力部或辦公室負責，財務部協作執行，營銷負責人審批。

如：該員工7月完成銷售額30萬，費用率9%，當月全額回款，4、考核運用

提成核算：如該員工7月提成為：25*1%+5*1.5%—30*0.5%=1750

業務指導：費用率略高

由于指標少，目標管理法操作簡便，容易執行；但由于缺乏過程指標，銷售執行情況不能全面反映，銷售改善和管理缺乏依據，當競爭激烈時，不利于區域銷售長期穩定的提升。

三、基于BSC的KPI法績效管理

以公司級的BSC指標為依據，分解到銷售部，由銷售部BSC指標分解到銷售員個人：

1、績效指標

財務指標：收益和費用指標

月/銷售額、各品類月/銷售額比率、費用率、回款率；

設計原則：基于企業的可持續發展，增加品類月/銷售額比率指標的目的，關注新品的銷售。

如：2005年X品類達到總銷售額的20%—30%

顧客指標：經銷商支持和經銷商滿意情況

由業務人員引起的訂貨交付失誤率、培訓和促銷物料運用效果、協助和建議經銷商效果、客訴事件處理效果；

設計原則：以經銷商需要的支持和服務的滿足情況為選用指標；

如：訂貨失誤率為0.5%；每月1次業務培訓；每周1次與經銷商策略交流；4小時內處理客訴事件(1次超過4小時的無分，每超過1次扣25分)，權重均為25%。

業務流程：業務維護的過程性指標

終端管理規范性、日/周銷售報表的完整/準確/及時性、促銷執行力、終端增長數量；設計原則：按業務流程，業務員日常工作分解，定性指標為主；

如：終端管理標準；報表標準；促銷時間段和完成量；2005年便利店增加30個，權重均為25%。

學習創新：市場信息反饋和業務創新貢獻

競爭信息反饋、市場建議與執行效果；

設計原則：業務員的主動自我提升和創造性工作；

如：每個有價值（由區域經理+營銷行政判斷）的信息和建議加2分考核分，上限為10分。

2、激勵政策

以財務指標為主，顧客指標、流程指標和學習創新指標為輔，設計激勵政策；

如：A公司B市C區，結合目標管理激勵政策，X品類的增加提成比率為1%，當X品類銷售額占比低于20%或超過30%的，X品類無增加提成。其它指標以85分為計算基準，用實

際考核分除以基準分，得到提成系數I。

3、考核方法

月度、考核，財務指標部分按目標管理法操作；其它指標由區域經理通過現場和報表（區域總提成比率固定，以控制區域經理作弊行為）、營銷行政通過電話和報表共同評估，由營銷負責人審批

如：A公司B市C區7月：

財務指標

該員工7月完成銷售額30萬，其中X品類完成5萬元，費用率9%，當月全額回款；顧客指標

訂貨失誤率為0，1次業務培訓；2次策略交流；處理一項客訴事件的時間超過1天；得分75；

業務流程

終端規范性得85分，業務報表得分90分，當月未舉行促銷，終端增長4個；得分91.7學習創新

運用一個終端宣傳新手法，取得較好效果，可在公司推廣，獎勵5分；得分5分合計考核分：(75+91.7)/2+5=88.44、考核運用

激勵

提成=（25*1%+5*1.5%—30*0.5%）88.4/85=1830元

改善

X品類需加強，終端管理需加強，客戶投訴處理要加強。

由于考慮了財務、客戶、流程和學習創新，基于BSC的KPI法把握了銷售的全過程，并對可銷售能力提升和持續發展提供了大量的支撐指標監控，有利于銷售作業的持續改善；但由于定性指標考核的操作難度，指標的設計和考核實施會耗費相應的資源，而且考核的公平性把握難度較大

結語

相對于市場拓展階段，市場維護階段的銷售人員績效管理應該做針對性的調整，才能為達到維護市場并提升銷量，提供管理支撐。

企業處于初級（品類少、管理不成熟、信息化不高），可以采用目標管理法管理銷售人員的績效；企業處于中高級階段（品類較多、管理相對成熟、信息化程度較高），且市場競爭激烈的，應結合過程考核采用KPI法管理業務人員的績效。

（一）熟悉行業法規、政策和公司的管理思想，市場拓展工作能適應行業規范、時代特點和公司任務的要求，協作觀念和整體意識強。

（二）熟悉各類物業管理工作內容、特點、技巧和流程，能根據任務要求或公司安排，高標準、高質量的擬制物業管理方案（實施計劃）。

（三）深入研究物業管理市場形勢和同業競爭特點，多渠道、多手段地有效掌握業界動態，做到知已知彼，主動及時捕捉商機。

（四）重視素質訓練,有較強的親和力、感染力、項目成本測算能力和公司資源整合能力,積極參與商務談判和投標活動,既以理服人,又以情感人,提高拓展成功率。

（五）經常開展物業管理學術研究,積極探索物業管理新思路和新方法,及時向公司領導提出有價值的意見和建議。

（六）重視企業文化和社區文化建設與研究，積極探索新方法和新途徑，努力創建企業和社區新形象，提高知名度。

（七）積極組織企業各類宣傳活動，編寫企業宣傳資料，組織公司網站建設和維護。

（八）積極使用電腦及其管理軟件，提高工作效率。

（九）優質高效完成突擊性任務和上級交辦的其它任務。

部門名稱：業務拓展部

直接上級：分管副總經理

部門性質：公司產品的經營銷售及售后服務

管理權限：受分管副總經理委托，行使對公司產品的經營銷售過程中的管理權限，承擔執行公司規章制度、管理規程及工作指令義務

管理職能；負責對公司產品價值實現過程中各銷售環節實行管理、監督、協調、服務的專職管理部門，對所承擔的工作負責

主要職責：

1、堅決服從分管領導統一指揮，認真的執行其工作指令，一切管理行為向主管領導負責；

2、嚴格執行公司規章制度，認真履行其工作職責；

3、負責制定銷售管理制度。擬定銷售管理辦法、產品及物資管理制度、明確銷售工作標準、建立銷售管理網絡，協調、指導、調度、檢查、考核；

4、負責編制年、季、月度銷售計劃。并按時交研究開發部、財務部等相關部門，便于統一平衡、合理下達計劃、組織生產作業、及時回籠資金。同時，隨時關注生產計劃完成進度和監督產品質量問題；

5、負責編制銷售統計報表。做好銷售統計核算基礎管理工作，建立健全各種原始記錄、統計臺賬，及時匯總填報年、季、月度銷售統計報表；

6、積極開展市場調查、分析和預測。做好市場信息的收集、整理和反饋，掌握市場動態，積極適時、合理有效地開辟新的業務網點，努力拓寬業務渠道，不斷擴大公司產品的市場占有率；

7、負責對營銷網點人、財、物和業務工作管理、監督、協調、考核等工作；

8、負責做好產品的售后服務工作，經常走訪用戶，及時處理好用戶投訴，保證客戶滿意，提高企業信譽；

9、負責擬訂本部門工作目標。抓好對所管轄范圍內人員的考核、考評與管理教育工作，關心營銷人員的生活及思想動態，做好耐心細致的思想教育工作，杜絕經濟犯罪的事件發生；

10、負責做好廣告宣傳，正確編制銷售費用及廣告費用計劃；

11、按時完成公司領導交辦的其他工作。

§負責組織制訂經營預算工作。

§負責組織市場調查工作；整體營銷策略、方案的制訂并指導實施。

§負責產品策略、客戶群策略、競爭策略、市場機會、營業方案和營銷業績的評估，做好月度、季度、經營活動分析工作。

§負責與其他運營商的互聯互通工作。

§負責新業務的開發、推廣及跟蹤、評價工作，公司產品的資費和價格管理。§負責業務廣告、宣傳的策劃、設計及實施工作。

§負責用戶投訴的接待和處理；服務質量的檢查與考核。