第一篇：市場營銷部經理崗位職責

市場營銷部經理崗位職責

所屬部門：市場營銷部

直接上級：總經理

直接下級：業務員、銷售內勤

本職：參與公司制度體系建設，制定階段性的營銷工作計劃、管理規程，合理安排銷售人員。

一、主要職責與工作任務：

1、嚴格遵守公司各項規章制度，和各部門密切配合完成工作；

2、在總經理的指導下，必須制定銷售戰略規劃，為重大人事決策提供建議和信息支持。制定并推進實施全面的銷售計劃、銷售政策、銷售模式和各項管理制度；要根據公司發展戰略，組織制定銷售戰略規劃。要定期、準確的向總經理和相關部門提供有關銷售情況、費用控制、應收帳款等反映公司銷售工作現狀的信息，為公司重大人事決策提供信息支持。

3、銷售經理要領導部門員工完成市場推廣、銷售、服務等工作。

要根據公司年度總體目標，做好銷售預測，制定銷售計劃并組織執行銷售計劃。策劃、組織實施完整的銷售方案。組織市場推廣和產品宣傳工作，擴大公司及產品知名度。組織部門開發多種銷售手段，落實銷售手段創新。負責組織對外報價、投標、談判、合同簽定等銷售工作。協調銷售商部門與生產、技術開發、財務等公司其他部門之間的工作關系。

3、深入了解本行業，把握最新銷售信息，掌握市場動態，負責組織收集國內外相關行業政策、競爭對手信息、客戶信息等，分析市場發展趨勢并有獨特見解。為企業提供業務發展戰略依據；

4、與客戶、同行業間建立良好的合作關系，進行客戶分析，建立客戶關系，挖掘用戶需求；制定客戶管理方案，確保為客戶提供優質服務。

5、負責制定完善的售后服務體系，建立產品維護檔案和客戶檔案。銷售經理應該及時的反饋產品質量信息，協助解決重大質量事故，處理客戶投訴。實施客戶滿意度調查，及時進行反饋，組織市場調研，并及時將結果反饋給相關部門，提出產品開發、改進建議。與相關政府部門、上級單位、用戶保持聯系，促進新產品、新技術立項。

6、接待重要客戶，組織公關活動，與相關政府部門、上級單位、用戶保持聯系，促進新產品、新技術立項。

7、負責市場部內部員工的管理，即招募、選擇、培訓、調配，認真評估、審核業務員業績，建設培育銷售隊伍，提高銷售人員的綜合素質；銷售經理應該管理并考核銷售人員，幫助選拔、補充、發展銷售團隊。；

8、銷售情況的及時匯總、匯報并提出合理建議；

9、及時掌握市場行情，對重大市場變動情況和政策變動情況及時上報總經理；

11、主持公司重大營銷合同的談判與簽訂工作；

12、協助財務部門收款，防止呆帳、壞帳；

13、完成公司領導交辦的其他工作任務。

二、權力

1、有權對本部門內部的機構設置、人員配備、選調聘用、晉升辭退等提出方案和意見；

2、有對銷售月度、季度及年度計劃的建議權及執行權；

3、有對銷售內部工作流程的修改及指導權；

4、有對銷售規章制度、銷售策略的制定與修改權；

5、有對公司銷售資源投入計劃的建議權和分配權；

6、對本部門員工有權取消當月績效權。

三、責任：

1、對本部門的工作績效負責；

2、對公司下達的銷售任務負責；

3、對銷售隊伍有直接領導責任；

4、對市場占有率負責；

5、配合工程技術部經理對售后負責。

四、考核指標：

1、銷售計劃的完成情況；

2、業務人員和客戶服務員的達標率；

3、銷售費用的使用率；

4、公司營銷信息系統管理情況（業務員和客戶）；

5、部門配合度及員工的的滿意度；

6、重要任務完成情況。

第二篇：市場營銷部經理崗位職責（推薦）

市場營銷部經理崗位職責

所屬部門：市場營銷部 直接上級：總經理

直接下級：業務員、客服、內勤

本職：參與公司制度體系建設，制定階段性的營銷工作計劃、管理規程，合理安 排銷售人員。

一、主要職責與工作任務：

1、嚴格遵守公司各項規章制度，和各部門密切配合完成工作；

2、在總經理的指導下，制定并推進實施全面的銷售計劃、銷售政策、銷售模式 和各項管理制度；

3、深入了解本行業，把握最新銷售信息，為企業提供業務發展戰略依據；

4、與客戶、同行業間建立良好的合作關系，進行客戶分析，建立客戶關系，挖 掘用戶需求；

5、領導本部門員工完成市場推廣、銷售、服務等工作；

6、負責市場部內部員工的管理，即招募、選擇、培訓、調配，建設培育銷售隊 伍，提高銷售人員的綜合素質；

7、認真評估、審核業務員業績；

8、銷售情況的及時匯總、匯報并提出合理建議；

9、及時掌握市場行情，對重大市場變動情況和政策變動情況及時上報總經理；

10、制定強有力的客戶管理方案，加強客戶管理，做好各項存檔和保密工作；

11、主持公司重大營銷合同的談判與簽訂工作；

12、協助財務部門收款，防止呆帳、壞帳；

13、及時反饋客戶信息，協助工程技術部經理解決重大工程事故；

14、完成公司領導交辦的其他工作任務。

二、權力

1、有權對本部門內部的機構設置、人員配備、選調聘用、晉升辭退等提出方 案和意見；

2、有對銷售月度、季度及計劃的建議權及執行權；

3、有對銷售內部工作流程的修改及指導權；

4、有對銷售規章制度、銷售策略的制定與修改權；

5、有對公司銷售資源投入計劃的建議權和分配權；

6、對本部門員工有權取消當月績效權。

三、責任：

1、對本部門的工作績效負責；

2、對公司下達的銷售任務負責；

3、對銷售隊伍有直接領導責任；

4、對市場占有率負責；

5、配合工程技術部經理對售后負責。

四、考核指標：

1、銷售計劃的完成情況；

2、業務人員和客戶服務員的達標率；

3、銷售費用的使用率；

4、公司營銷信息系統管理情況（業務員和客戶）；

5、部門配合度及員工的的滿意度；

6、重要任務完成情況。

第三篇：營銷部經理崗位職責(市場)

1.從事市場開發與業務拓展以及產品銷售工作。

2.服務與維系客戶。

3.資料收集與市場調查。

4.能夠帶領業務員完成上級領導下達的銷售任務。

第四篇：市場營銷部經理崗位職責&任職條件

市場營銷部經理崗位職責&任職條件

崗位名稱: 市場營銷部經理

Job Name: Marketing Sales Dept Manager

崗位級別經理

Job Title: Manager

直接上司銷售總監

Immediate Superior: Sales Director

下屬對象商務散客市場銷售經理、旅行社市場銷售經理、秘書和美工Immediate Subordinate: Business Guests Sales Manager、Travel Agency Sales Manager Secretary and Art Design

崗位概要

Job Description

帶領部門人員最大限度地銷售酒店的整個產品對完成酒店銷售指標及擴大酒店知名度負有全面的責任。負責酒店的市場調研、營銷計劃的實施、對外宣傳促銷、招攬客源、日常銷售及部門管理工作。

主要職責

Primary Responsibilities1、領導營銷部全體員工努力貫徹落實總經理的經營決策和各項計劃全面負責營銷部的質量控制和日常運轉工作。

2、負責制定營銷部的工作計劃根據酒店的近期和遠期經營目標負責提出并具體制定酒店對外銷售招攬客源的營銷計劃經總經理批準后組織實施。

3、定期向總經理提交市場調研報告掌握旅游市場動態匯集整理對外推銷對內促銷過程中得到的反饋信息。

4、調整和完善本部門各項規章制度、崗位工作程序和崗位職責以適應酒店的發展。

5、組織實施員工培訓使員工保持良好的業務技能狀態指導下屬不斷學習更新專業知識適應市場變化。

6、編制酒店的市場銷售預算報告并以預算為標準在工作實施中控制各項支出。

7、每天查閱各類報表掌握酒店的各項經營情況對每個細分市場制定銷售目標保證銷售工作遵循潛在市場需求的有效發展按營銷情況修訂酒店的促銷策略。

8、經常保持同上級主管部門、新聞單位、中外旅行社、本地企事業單位政府部門的密切聯系并同各客戶建立長期、穩定、良好的合作關系。

9、負責酒店對客戶的宣傳、推銷工作參與研究酒店的產品的價格制定和產品的組合開發并及時對目標市場開展宣傳、促銷推廣。

10、制定員工銷售指標及時測量和評定部門及個人的銷售業績激勵員工的銷售熱情。

11、出席酒店的每日/每周例會主持本部門的每日例會將酒店的有關

規定要及時傳送到本部門的員工。

12、根據銷售計劃組織下屬對潛在客戶訪問安排次數和時間陪同重要客戶參觀、了解酒店設施和服務。

13、代表酒店對外簽訂客房銷售合同及會議宴會合同。

14、密切和酒店有關部門合作安排好客戶預訂的住宿、餐飲、娛樂、服務和特別活動。

15、編制并每月上交工作報告和下月工作計劃包括銷售工作動態市場信息反饋和競爭者活動以及其它專項匯報工作。

16、發揮工作主觀能動性積極完成上級領導交辦的各項任務。

任職條件

Qualifications1、自然情況年齡25-40周歲身高男1.70米女1.60米以上容貌端莊、大方 談吐文雅、作風正派、身體健康、精力充沛.2、文化程度營銷相關專業大專以上畢業.3、知識水平熟練掌握國家旅游政策法規掌握一定的財務知識。掌握營銷專業知識、星級酒店專業知識。了解經濟法、公司法、合同法及有關涉外法規。

4、工作技能有較強的溝通能力、公關及社會活動能力能撰寫公文。思維清晰語言表達能力強。有較強的管理能力、決策能力、創新能力、敬業精神能熟練使用一門外語進行業務聯系并與客人會話。掌握辦公自動化軟件及網絡知識。經過營銷方面培訓或相關專業技能職稱。

5、工作年限要求從事過同星級酒店三年以上從事本專業二年以上工作經歷。

第五篇：營銷部經理崗位職責

營銷部經理崗位職責

直接上級：營銷部總監

直接下級：日韓市場主管、歐美市場主管、政企市場主管、施行社市場主管、廣告策劃主管、預訂部主管、文員兼訓導員

內部聯系：酒店各部門

外部聯系：各大公司、辦事處、政府機關、旅游主管部門等

崗位描述

在的領導下，負責帶領本部門人員貫徹、執行國家有關法律、法規、標準；對本部門負責和參與的工作質量和服務質量負全面責任；對本部門負責的工作有指揮、考核權；負責制定、修訂本部門各級人員的職責與權限；負責制定、修訂并組織實施銷售工作計劃；負責樹立和改善銷售人員的形象，督導，檢查銷售人員的市場開發情況，最終實現酒店的經濟效益和社會效益。

工作內容

--根據市場具體情況，做出市場預測，確定本酒店的目標市場，全面負責酒店經營產品的銷售工作。

--提出并參與制定、修訂酒店對外銷售、開發的客源計劃

--負責本部門全盤業務計劃的籌劃和方案的實施

--根據賓客的潛在需求，細分市場，確定本酒店的價格政策

--根據酒店目標市場及賓客的潛在需求，制定、修訂對重要客房及潛在客戶的銷售工作計劃

--提出酒店經營戰略目標，并確保這一目標的最終達成--負責市場開發、指導各經營部門開發市場，不斷提高酒店的競爭力和影響力

--負責酒店市場計劃的起草，包括酒店市場營銷計劃，酒店廣告宣傳、促銷及公共關系的發展計劃

--督導酒店對內、對外的各項公關、廣告宣傳活動，并做出酒店銷售活動、廣告宣傳活動及公關活動的預算

--按計劃要求，定期檢查酒店內部銷售計劃的執行情況

--與其他有關部門溝通、協調、密切合作，以確保銷售計劃的落實

--定期對下屬員工進行績效評估，按照獎懲標準實施獎懲

--負責組織、實施本部門員工的培訓工作，提高員工的業務素質

--完成上級委派的其他工作任務