第一篇：銀行公司業務部各崗位職責

辦公室：組織總行辦公，負責綜合協調、公文處理、督辦查辦、保密檔案、分行行長會議和其他重要文件的起草、宣傳聯絡、來信來訪以及總行本部行政、財務管理。管理信息部 ：主管全行的業務統計和信息工作,負責匯總和編制各類業務統計報表，對全行經營管理狀況進行綜合分析評價，組織調查研究，在國際互聯網發布信息，搜集處理各類經濟、金融信息。主管總行辦公自動化工作。計劃財務部 ：編制全行的資金營運計劃、財務計劃、基建計劃和其它綜合經營計劃，監督計劃的執行情況。負責資產負債比例管理、財務管理、利率管理，負責全行的基本建設和固定資產管理。考核分行行長和部門目標責任制執行情況。資金營運部： 負責管理全行人民幣資金頭寸,平衡、調度、融通資金。包括承擔全行人民幣資金管理工作，按照安全性、流動性、效益性的原則，科學編制資金營運計劃，通過內部資金往來價格、存款準備金、系統內借款、內部資金交易等手段，統一配置全行資金，實現全行資產負債管理目標。通過參與我國同業拆借市場、票據市場、債券市場運作，集約化經營資金，提高資金使用效率，促進全行經營效益的提高。個人金融業務部 ：負責全行個人金融業務的統一開發與管理，包括本外幣儲蓄業務、個人中間代理業務、個人理財業務、消費信貸業務。公司業務部 ：負責全行公司金融業務市場營銷、客戶管理和服務管理，組織開展公司客戶銀團貸款、委托代理、委托貸款等業務，負責協調行內相關資源，為公司客戶提供一站式服務和一攬子解決方案。信貸管理部 ：負責全行信貸政策管理、制度管理和業務監控，包括組織信貸政策研究，制定行業信貸指導意見，負責全行信貸審批、監測分析和授信管理，并承擔總行信貸政策委員會秘書處工作。住房金融業務部 ：負責全行住房金融政策、制度制定以及業務營銷、監控和管理；負責住房按按揭證券化工作。資產風險管理部：負責全行信貸資產、投資及其它資產的風險控制和管理。制訂全行資產風險控制和管理政策，對資產質量進行分類監測，組織不良資產的清收、轉化，負責全行債權管理和呆壞帳核銷。會計結算部： 負責全行會計制度管理、會計體制改革、會計信息監測、會計信息披露，組織結算業務的產品研發和市場推廣，推進會計電算化進程，組織綜合業務系統的參數管理工作。負責全行資金清算業務，包括人民幣資金清算、外匯資金清算、帳務管理以及對資金交易進行監督檢查；負責基金銷售登記與注冊。國際業務部： 負責全行國際業務系統管理；負責國際結算和對外融資業務管理；建立和發展國外代理行關系；建立和管理我行境外機構及合資機構;負責外匯資金業務的經營與管理；管理全行的外事工作。12 營業部： 負責總行本外幣業務的直接經營，主要包括全國性集團公司、大型優秀上市公司、世界500強等優秀跨國公司在華投資企業、壟斷性和成長性重點行業重點企業的業務經營以及大額低風險貸款、總分行信貸資產轉移業務。法律事務部 ：主管全行的法律事務工作，處理經濟訴訟(仲裁)案件和內部經濟糾紛等法律事務。信貸評估部 ：負責全行貸款項目評估、企業信用等級評定、標準定額制定以及信息咨詢和資信調查業務。信息科技部 ：負責全行電子化建設的組織和管理，制定全行信息科技發展規劃和制度辦法，組織全行科技項目管理、信息工程建設和安全運行，包括：計算機系統和網絡建設、應用產品設計開發、計算機設備配置和技術培訓。稽核監督局 ：負責全行稽核監督工作。擬訂稽核工作計劃,制定稽核工作制度辦法，組織對總行本部有關部 門及境內、外分支機構、附屬機構和總行控股公司的全面稽核、專項稽核及稽核調查；負責對總行管理的干部進行離任稽核，組織開展非現場稽核及稽核系統干部培訓工作。人事部： 負責全行人力資源發展規劃和機構管理。制定人事組織管理規劃及規章制度，負責干部任免、考核、調配、領導班子建設、工資福利、保險統籌、人員總量控制、機構發展規劃、技術職稱評定以及黨的組織建設、黨員管理和發展規劃 教育部： 負責員工培訓、智力引進、院校管理、黨員教育、精神文明建設、思想政治工作等。城市金融研究所 ：開展經濟、金融理論研究，編輯發行《中國城市金融》和《城市金融論壇》,承擔城市金融學會日常工作。電子銀行部： 負責全行網上銀行、電話銀行、手機銀行等電子銀行業務的發展規劃、產品開發、管理協調、宣傳營銷和電子銀行中心的業務運作與客戶服務。資產托管部 ：主管全行資產托管（包括證券投資基金托管、委托類資產托管和QFII資產托管）業務工作。負責制定我行資產托管業務的規章制度和辦法，進行資產托管業務品種的開發研究和資產托管業務市場開拓，安全保管受托資產，負責基金托管工作的內部稽核和風險控制。機構業務部 ：負責全行機構客戶業務管理和市場營銷，主要客戶對象包括銀行同業、證券保險、政府機構、軍隊客戶、中介機構以及其他非法人性質的機構等等。投資銀行部：負責全行投資銀行業務的規劃協調和經營管理，承辦或牽頭承辦投資銀行業務，策劃和實施我行股份制改造與資本運作方案，負責中間業務的牽頭管理工作。

一般都有公司部，主管大中型企業客戶

機構部 管理政府單位，事業單位等客戶

個人業務部 主管絕大部分的對私業務

卡部 主管信用卡

這些都是有經營任務的部門

信貸部 主管信貸審核

個貸部 主管個人貸款審核

還有些后臺部門

第二篇：銀行公司業務部各崗位職責

銀行公司業務部各崗位職責

1、主持全部的日常工作，負責制訂全處的月度、工作計劃并組織實施。

2、分管市行級目標客戶、重大項目營銷、項目評估、投資銀行業務。

3、組織制訂并實施公司業務制度、規定和辦法。

4、負責全行公司類業務計劃指標的分解、下達和考核。負責執行和完成計劃。執行和完成所分管的營銷和管理計劃，努力推動本部門業務計劃的全面實現。

5、組織、指導、參與公司類業務的市場營銷。

6、負責全行公司類信息網絡整合并指導各項信息資料的收集、匯編以及共享。

7、負責協調各支行條管客戶和相互業務交叉客戶的各項關系。

8、合理勞動組合，定期考核員工工作業績。

9、負責與地方政府各有關職能部門的溝通與聯系。

10、負責落實全行客戶經理制并對各支行執行情況進行檢查，對客戶經理進行業務輔導和培訓。

11、分管市行級目標客戶、重大項目營銷、項目評估、投資銀行業務。負責制定投資銀行業務工作計劃及各項管理、操作制度，負責監督、檢查、指導轄內投資銀行業務工作計劃的執行。

13、負責主要掛鉤企業重組、兼并與收購、風險投資、項目融資等投資銀行業務。

14、牽頭及時收集轄內企業投資、購并等市場信息，力爭介入，尋求業務突破。

15、負責推動銀團貸款業務。通過優化競標方案等，在銀團貸款的競爭中積極爭取到牽頭行地位。

16、負責整合好商業銀行傳統業務與投資銀行業務，建立既互為資源又嚴格隔離的業務發展和風險控制模式，強化風險控制。

17、牽頭組織推廣投資銀行新業務，組織、營銷、策劃發掘投資銀行業務新的增長點，不斷拓寬投資銀行業務領域。

18、牽頭研究分析各類經濟金融政策和改革對投資銀行業務工作的影響，提出相應的措施和建議。

1、分管對公存款、同業存款、企業年金業務、中間業務（含委托貸款）、機構類客戶的營銷管理。

2、負責全行對公存款（含同業）計劃指標的分解、下達和考核。監督轄內對公存款（含同業）計劃執行。

3、負責全行中間業務計劃指標的分解、下達和考核。

4、重點牽頭對公存款工作，指導策劃營銷及全面推進。

5、甄別并篩選我市經濟發展和市場需求及同業競爭信息，分析市場走向，提出指導意見，督促傳達到執行單位。

6、指導超前確定目標市場和目標客戶，分類排隊，明確維護和發展重點，下達到責任單位和責任人，并做好下達目標的督促執行和反饋考核工作。

7、指導做好重點客戶、重點產品營銷，積極拓展新的或潛在的優質系統類客戶。建立重點大戶的聯系制度，牽頭定期上門聯絡，加強服務，及時反饋各種信息，不斷擴大我行在重點客戶存款中所占的市場份額。

8、牽頭對系統大戶需求進行分析，有針對性地推薦銀行新的金融產品、新的服務品種。同時牽頭負責重點金融產品的營銷推廣，利用金融產品的推廣穩定和爭取更多的客戶資源，拓展我行的各項業務。

9、牽頭負責組織營銷企業年金業務。

10、牽頭負責落實對全行公存業務開展情況的調查，及時推廣各行好的做法和經驗。

11、牽頭做好省級攻關項目的督促執行工作，搞好新機構客戶的簽約。

12、負責全行中間業務工作的牽頭、管理、協調和考核工作，履行中間業務發展委員會秘書處秘書長工作職責。

13、牽頭對外保持與金融、證券、期貨業務重要客戶的聯系，主動拜訪，及時安排雙方高級管理人員的會晤。對內加強相關部門間的協調，建立部門橫向溝通和聯系制度，確保對金融、證券、期貨客戶的服務不受影響。

14、負責重點掛鉤金融證券期貨工作，積極配合采取有效措施搶抓政策性銀行和當地商業銀行及信用狀況較好的信用聯社、證券公司、期貨公司等重要客戶。

15、深化與同業間的合作內容，提高合作層次，繼續做好證券公司、期貨公司的代理資金清算業務，穩定并擴大清算份額。依靠資金實力，爭取政策支持，通過綜合授信，為金融證券期貨客戶提供方便多樣的融資服務。

1、分管綜合統計、調研、內部管理、公司類客戶的營銷管理、客戶經理隊伍建設、內控案防工作和代理保險業務，以及“三橋一路”項目的跟蹤營銷、客戶關系維護。

2、負責組織本處室各項業務報表的編制、匯總和上報。完善統計工作現代化手段，搞好統計資料積累，加強統計信息資料的分析，為領導決策提供可靠的依據。

3、組織相關人員深入把握政策和加強指導。及時了解國家宏觀經濟政策，捕捉相關信息掌握保險業務發展動態。深入調研，對保險業市場的發展進行預測和分析，為組織和推動保險代理業務做好指導性工作。

4、牽頭負責聯系人壽保險公司和財產保險公司，洽談代理業務和全面業務合作。負責保險公司協議存款業務聯系。以合理的價格取得相應的市場份額，積極營銷和拓展保險業務市場。

5、牽頭管理和監測全轄保險業務客戶，收集客戶信息，建立重點客戶檔案。協助相關部門做好調查分析，建立系統管理網絡，加強專業指導。分析市場走向，每月提出一份市場分析報告。做好調查分析和專題調研。

6、牽頭向不同類型的保險公司大力推薦保險代理業務。對保險業務市場調查和研究。以創新為手段，配合相關部門開發適應保險業務發展的金融產品，強化產品和服務的綜合配套。

7、牽頭密切客戶關系。保持與保險業務重要客戶的聯系，主動拜訪，及時安排銀保雙方高級管理人員的會晤。

8、協助負責執行和完成計劃。執行和完成所分管的營銷和管理計劃，努力推動本部門業務計劃的全面實現。

9、協助做好本處干部的思想政治工作和日常管理工作。

10、主管部室綜合科所有業務，推動全行流動資金貸款業務。

1、主持全科日常工作，制訂上報公司業務部的月度工作計劃，匯總完成公司業務部階段總結。

2、了解宏觀、中觀、微觀經濟、金融形勢，熟知相關政策，并整合到相關業務中去。

3、負責有關公司類業務的分析，對全行公司類貸款業務實行動態管理。

4、協助做好相關計劃指標的分解、下達、考核。

5、做好公司類貸款的發放、收回統計，協助財會部門做好公司類貸款的規模計劃控制工作。

6、做好流動資金貸款及新開貸款戶的推動工作。

7、按季對全行公司業務執行情況進行通報，對法人客戶新開貸款戶完成情況進行通報。

8、根據市場信息，尋找存貸款市場，明確存貸款主攻方向。

9、公司類客戶的營銷管理。

10、整合營銷公司類金融產品。

11、完成市場分析報告或行業專題調查報告。

12、負責公司類中間業務收入的統計，以及收入項目的歸并和上級行的專項稽核檢查等相關工作。

13、負責一般現匯貸款的規模申請和相關業務的報批工作。

14、組織全轄新對公客戶經理上崗考試，組織業務技能比賽。

15、組織全轄對公客戶經理進行銀行新業務、新知識的學習、培訓。

16、調查分析全轄客戶經理工作開展情況，明確客戶經理管理方向。

17、負責聯系XX 支行、XX 支行、XX 支行和XX 支行的公司業務的動態發展情況，推動、協調上述支行公司類業務的工作。

18、每月協助人力資源管理部完成工、農、中、建四行本、外幣存、貸款存量、增量的完成情況表。

19、負責金融學會和上級行有關課題的研討和執筆工作。20、做好公司業務部會議和相關通知的軋口管理工作。

21、負責公司業務部內部綜合管理，辦公用品的申領和管理。

22、協助兄弟部室和科室做好相關工作。

23、完成公司業務部臨時性綜合工作。

1、每月負責與市發改委、市經貿委、市外經貿局、市建筑協會、市民發辦等地方政府及有關職能部門溝通與聯系，收集全市經濟金融信息、全市招商引資工作的最新信息。

2、每月按旬編制一期《信息快報》，將全市的相關重大經濟、金融和招商引資的最新信息通過《信息快報》及時向支行反饋，對支行的市場營銷工作形成信息支撐，為公司業務市場調研工作構筑信息平臺。

3、負責、協調全行重點目標客戶營銷推進工作，并根據推進情況按月通報各支行重點目標客戶、重點項目的進度和成效。

4、負責公司類客戶經理內控案防相關工作。

5、負責聯系XX 支行、XX 支行、XX 支行和XX 支行的公司業務的動態發展情況，推動、協調上述支行公司類業務的工作。

6、負責全行公司類基金的營銷、拓展和匯總上報工作。

7、按月完成公司業務部相關公司類貸款報表。

8、每月協助完成公司類相關業務調查、分析報告。

9、協助完成公司業務部營銷用幻燈片的制做工作。

10、每月完成公司業務部其他臨時綜合性工作。

1、每天負責上門與 XX 市工商局注冊分局溝通、聯系，在公司業務園地上發布工商局“核準名稱企業”信息。

2、定期通報支行 “核準名稱企業”營銷進度和成效。

3、按日接受公司類貸、存款業務日報數據，整理歸檔。

4、按月匯總、上報公司客戶投訴情報表。

5、定時查看NOTES 信箱信息并經整理、匯總后呈報處長室。

6、負責公司業務部業務資料積累和基礎臺帳的管理。

7、登記、保管部室紀念品及營銷費用明細賬目。

8、按月完成公司類貸款相關報表。

9、協助完成省、市行相關業務調查、分析報告。

10、聯系XX、XX、XX、XX 支行。

11、負責部室收文、歸檔工作。

12、完成公司業務部其他臨時綜合性工作。

1、主持全科日常工作，負責制訂本科室的月度、工作計劃并組織實施。協助領導參與制定全行項目貸款營銷任務的完成計劃、落實措施的制定

2、貫徹執行上級行有關經濟、金融、項目信貸工作方針、制度、辦法及有關規定。負責與地方發改委、經委、財政等有關綜合部門及各支行的溝通與聯系，定期了解全市及縣區重大項目情況，及時掌握項目信息，并將信息及時匯報、反饋處理，參與接洽營銷客戶，及早介入，爭取項目落戶我行。

3、在權限范圍內組織并參與項目貸款評估上報工作，對符合我行信貸投放政策和貸款條件的項目，及時收集整理資料、調查評估，組織上報，提高工作效率。

4、對經評估上報省分行審查的項目，積極匯報、補充有關資料，協助領導與主審查人、省分行分管領導溝通，力爭項目獲省分行貸審會批準。

5、加強對支行項目貸款業務的指導與管理，規范經營行為，保障我行項目信貸業務的穩健運行，不斷提高信貸資產質量和經營效益，規避貸款風險。協助支行拓展項目貸款業務。

6、負責督促、落實已批項目貸款及時發放到位，制定項目營銷考核獎懲辦法，組織推動我行項目貸款發放工作，為完成行長室下達的項目貸款增量任務提供保障。

7、履行省分行項目主評估人、主審查人職責，參與省分行組織的項目評估與審查。

8、完成領導交辦的其他工作。

1、協助科長做好項目信息采集、篩選和反饋處理工作，參與項目營銷工作。

2、負責做好項目貸款評估、初審、上報工作，對符合我行信貸投放政策和貸款條件的項目，及時收集整理資料、及時調查評估，及時組織報審報批，同時做好與上級行及項目主審查人的溝通、銜接、解釋及有關材料的補充工作。

3、負責對要求出具貸款承諾函的項目進行調查分析，為企業向上級行申請項目貸款承諾函。

4、完成領導交辦的其他臨時性、突擊性工作。

1、協助科長做好項目信息采集、篩選和反饋處理工作，參與項目營銷工作。

2、負責做好項目貸款評估、初審、上報工作，對符合我行信貸投放政策和貸款條件的項目，及時收集整理資料、及時調查評估，及時組織報審報批，同時做好與上級行及項目主審查人的溝通、銜接、解釋及有關材料的補充工作。

3、負責對要求出具貸款承諾函的項目進行調查分析，為企業向上級行申請項目貸款承諾函。

4、負責項目儲備庫的建立、調整、使用及管理。建立、健全項目儲備、退庫制度，及時錄入、修改、傳遞有參與價值和貸款可能的項目貸款情況。

5、負責項目貸款有關臺帳的處理及管理，及時將各項評估資料錄入評估臺帳系統上報上級行。

6、負責信息的收集、反饋，及時、準確、完整地上報上級行和有關部門的統計報表，對有關數據進行定量和定性分析，完成有關調查報告。

7、完成領導交辦的其他臨時性、突擊性工作。

1、編制全科工作計劃，并負責工作計劃的具體落實和實施。

2、協助部老總負責全行對公存款的檢查、指導、協調和考核，監督轄內存款計劃執行。

3、重點牽頭對公存款工作，做好策劃營銷及全面推進。

4、收集我市經濟發展和市場需求及同業競爭信息，分析市場走向，提出市場營銷導向意見和相關方案，傳達到執行單位。

5、超前確定目標市場和目標客戶，分類排隊，明確維護和發展重點，下達到責任單位（各級支行）和責任人，并做好下達目標的督促執行和反饋考核工作。

6、做好重點客戶、重點產品營銷，積極拓展新的或潛在的優質系統類客戶。建立重點大戶的聯系制度，定期上門聯絡，加強服務，及時反饋各種信息，不斷擴大我行在重點客戶存款中所占的市場份額。

7、對系統大戶需求進行分析，有針對性地推薦銀行新的金融產品、新的服務品種，協助相關部門進行新產品開發，落實新產品推介方案。同時負責重點金融產品的營銷推廣，利用金融產品的推廣穩定和爭取更多的客戶資源，拓展我行的各項業務。

8、加強整體營銷，做好與各支行及行內各部門的協調聯系。

9、負責組織營銷企業年金業務。

10、負責落實對全行公存業務開展情況的調查，及時推廣各行好的做法和經驗。每一季提供1 篇專題調研報告。完成各類分析報告，協助完成處室工作總結。

11、做好省級攻關項目的督促執行工作，搞好新機構客戶的簽約。

1、負責對全轄對公存款情況的采集分析，對大額變動進行監控，每月提交一份對公存款情況分析報告。

2、負責本處室其它各項業務報表的編制、匯總和上報。搞好統計資料積累。

3、超前擬定目標客戶清單，分類排隊，明確維護和發展重點，交領導審議后，下達到責任單位（各級支行）和責任人，并做好具體指標的測算和考核。

4、做好公存相關指標的具體分解落實和指標執行情況的監測工作，并負責對本系統綜合基礎管理工作進行考核。

5、負責本科室各種日常綜合資料臺帳的整理與分析，建立存款動態分析系統，并確保正常運行。

6、負責企業年金業務的營銷與具體操作。

7、負責擬寫省行各類調查及本科室工作目標及措施。

8、加強宣傳報導工作，利用機構業務園地、網訊等媒體做好機構業務信息的及時發布工作。

9、重點掛鉤縣行對公存款工作。

1、負責市區市場相關信息采集、資料積累，分析市場走向，提供市場分析報告。

2、負責市區目標市場和目標客戶的確定、客戶資源的拆分、計劃指標的測定。

3、負責市區重點金融產品推廣。對機構業務客戶需求進行分析，協助相關部門進行新產品開發，落實新產品推介方案。加強對市區各網點金融產品推廣的安排。

4、協助做好營銷方案的制訂，參與市區網點重點機構類業務項目的具體實施。

5、加強整體營銷，做好與市區各支行及行內各部門的協調聯系。

6、做好市區各網點相關業務的培訓。

7、做好市區各網點指標執行情況的監控和考核。對各網點的執行情況及時進行通報，對好的經驗、做法在全市進行推廣。

8、建立重點大戶走訪制度。加強與市區重點大戶的聯系，及時反映資金動向，確保我行在重點大戶的存款份額。做好臺帳資料的積累，及時提供相關調查和報表資料。

1、制定投資銀行業務工作計劃及各項管理、操作制度，負責監督、檢查、指導轄內投資銀行業務工作計劃的執行。

2、主要掛鉤企業重組、兼并與收購、風險投資、項目融資等投資銀行業務。

3、及時收集轄內企業投資、購并等市場信息，力爭介入，尋求業務突破。

4、借助大型項目融資，推動銀團貸款業務（含行內銀團貸款）。通過優化競標方案等，在銀團貸款的競爭中積極爭取到牽頭行地位。

5、嚴格投資銀行業務操作流程，有效整合好商業銀行傳統業務與投資銀行業務，建立既互為資源又嚴格隔離的業務發展和風險控制模式，強化風險控制。

6、組織推廣投資銀行新業務，組織、營銷、策劃發掘投資銀行業務新的增長點，不斷拓寬投資銀行業務領域。

7、加強與省行及行內其他處室及各支行的協調，建立省、市、縣三級的工作協同機制。

8、研究分析各類經濟金融政策和改革對投資銀行業務工作的影響，提出相應的措施和建議。

9、會同有關部門搞好所轄行處從業人員相關業務的崗位培訓。

10、做好委托貸款的報批工作。

11、加強與社會中介機構合作交流，建立更加廣泛有效的業務支撐體系。

12、做好中間業務計劃編制及協調、指導、分析、監測、考核、管理，做好中間業務委員會秘書處工作。

1、編制全科工作計劃，并負責工作計劃的具體落實和實施。

2、協助負責所轄行處同業存款的檢查、指導、協調和考核，監督轄內同業存款計劃執行。

3、重點掛鉤金融證券期貨工作，積極配合采取有效措施搶抓政策性銀行和當地商業銀行及信用狀況較好的信用聯社、證券公司、期貨公司等重要客戶。

4、加強業務支持和服務，穩定并擴大代理業務和融資業務。充分利用我行資金、網點、結算、科技等優勢，以支付結算代理為依托，進一步擴大代簽業務范圍。擴大代理業務品種。深化與同業間的合作內容，提高合作層次，繼續做好證券公司、期貨公司的代理資金清算業務，穩定并擴大清算份額。依靠資金實力，爭取政策支持，通過綜合授信，為金融證券期貨客戶提供方便多樣的融資服務。

5、及時準確地了解客戶需求，有針對性地推薦適用的金融產品，引導客戶正確使用我行金融產品和服務。利用我行優勢，向不同類型的客戶宣傳和推薦我行金融新品，如銀證轉帳、銀證通、銀期轉帳、股票倉單質押貸款、網上銀行、現金管理等業務。加強對綜合金融業的政策了解和市場調研，根據客戶需求，以創新為手段，配合相關部門開發新產品，強化產品和服務的綜合配套。

6、建立重要客戶信息檔案資料，了解市場變化及同業競爭情況，廣泛收集和分析客戶信息，加強監測，分類管理，結合客戶動態，進行相應的階段性分析，預測發展趨勢，提出指導意見和相應措施。分析市場走向，每月提出一份市場分析報告。做好調查分析和專題調研。

7、負責承擔對各支行對應部門業務的管理，指導和幫助開展工作。在為客戶服務的政策、內容、方式和方法上規范統一要求。同時，堅持依法合規經營，對客戶經理進行定期和不定期地業務檢查和監督。深入了解情況，及時提出建議，協助業務部門做好專業管理。

8、對外保持與金融、證券、期貨業務重要客戶的聯系，主動拜訪，及時安排雙方高級管理人員的會晤。對內加強相關部門間的協調，建立部門橫向溝通和聯系制度，確保對金融、證券、期貨客戶的服務不受影響。

9、執行和完成所分管的系統營銷和管理計劃，努力推動本部門同業業務計劃的全面實現。

10、深入把握政策和加強指導。及時了解國家宏觀經濟政策，捕捉相關信息掌握保險業務發展動態。深入調研，對保險業市場的發展進行預測和分析，為組織和推動保險代理業務做好指導性工作。

11、市場拓展和營銷。負責聯系人壽保險公司和財產保險公司，洽談代理業務和全面業務合作。負責保險公司協議存款業務聯系。以合理的價格取得相應的市場份額，積極營銷和拓展保險業務市場。

12、收集信息和系統管理。管理和監測全轄保險業務客戶，收集客戶信息，建立重點客戶檔案。協助相關部門做好調查分析，建立系統管理網絡，加強專業指導。分析市場走向，每月提出一份市場分析報告。做好調查分析和專題調研。

13、利用我行優勢，在依法合規經營的前提下，向不同類型的保險公司大力推薦保險代理業務。對保險業務市場調查和研究。以創新為手段，配合相關部門開發適應保險業務發展的金融產品，強化產品和服務的綜合配套。

14、對內協調和對外溝通。負責協調各支行網點柜員、客戶經理與保險業客戶的整體關系，規范銀保合作內容、方式和方法。負責和保險業重點客戶及時溝通，針對客戶提出建議，及時解決有關問題。

15、密切客戶關系。保持與保險業務重要客戶的聯系，主動拜訪，及時安排銀保雙方高級管理人員的會晤。

16、執行和完成計劃。執行和完成所分管的系統營銷和管理計劃，努力推動本部門業務計劃的全面實現。

16、做好銀保通相關工作。

第三篇：銀行公司業務部崗位職責

公司業務部崗位職責

1、負責擬定對公業務規章制度、操作規程與實施細則，并對相關的業務流程進行持續的改進和優化；

2、承擔全轄對公存款及授信業務的協調、統籌和管理工作，保證對公業務條線各項任務指標的完成；

3、進行高端客戶、黃金客戶、集團客戶等客戶的業務營銷。

4、負責對上報審查審批的公司授信業務進行盡職調查，核實授信條件；

5、負責行業、區域經濟的研究，并擬定公司類授信業務的授信導向和授信業務政策，交信貸管理部匯總制定全轄授信業務政策；

6、負責公司業務新產品（如授信業務產品、中間業務產品）的開發、試點和推廣工作，為科技信息部提供新產品、新業務開發方案或建議；

7、負責客戶數據信息（包括客戶信貸需求等）的收集、分析工作，形成業務需求報告報主管領導，同時提交相關部門；

8、負責對全轄公司業務人員的業務培訓和業務技能訓練及其考評等；

9、推廣并完善客戶經理制度，并負責全轄客戶經理的綜合管理和配合人力資源部門對客戶經理的業績考評；

10、完成高級經理層分配的其他工作。

第四篇：公司業務部崗位職責

公司業務部崗位職責

一、部門目標

培養建立紀律嚴明，有戰斗力的業務團隊，完善與發展公司車輛市場，提升公司的車輛品質，美化公司和公司形象，為公司創造一個良好的外部發展環境。

二、部門職能

(1)車管業務

1.車輛上牌辦理

2.車輛補牌、證辦理

3.車輛年審辦理

4.車輛過戶、注銷辦理

5.車輛抵押，解押辦理

6.異地年審委托書辦理

（2）運管業務

1.營運證辦理

2.營運證年審

3.營運證轉入、轉出、注銷

4.營運證補證、換證

5.環保標辦理

三、業務部責任管理細化執行

業務人員因工作變動或離職，必須將本人所經管的業務工作全部移交給接替人員。業務人員辦理交接手續，必須有監交人負責監

交，交接人員及監交人員應分別在交接清單上簽字后，移交人員方可調離或離職。

四、業務部管理工作職責

1公司新增車輛管理

（1）由暢百通銷售部通知業務部新增車輛信息。

（2）業務部(車管）準備上戶資料

（3）財務借支車輛上戶費用

（4）購買車輛購置稅

（5）車管所簽外檢、選號、交費、拿證，交暢百通銷售部

（6）財務報銷費用

2公司辦理營運證管理

（1）由暢百通銷售部通知業務部新辦營運證信息。

（2）業務部(運管）準備辦證資料

（3）財務借支車輛上戶費用

（4）檢測站出具綜合性能檢測報告

（5）運管所辦理、拿證，交暢百通銷售部

（6）財務報銷費用

3辦理補牌、證

（1）客服部通知業務部

（2）準備補牌、證資料

（3）辦理補牌、證，交客服部

（4）財務報銷費用

4車輛年審

（1）客服部通知業務部

（2）業務部準備年審資料

（3）檢測線進行車輛技術評定，合格后辦理年審手續。

（4）辦理車輛年審、制證、蓋章

（5）證件交客服部

（6）財務報銷費用

5車輛轉出、注銷

（1）客服部通知業務部

（2）業務部準備資料

（3）辦理車輛轉出、注銷

（4）財務報銷費用

6.費用報銷

（1）捷順達物流新增車輛上戶費用報銷須向暢百通銷售部登記、簽字，報銷憑證交財務部審核、簽字，并向主管領導簽字后進行費用報銷。

（2）車隊車輛報銷：客服部確認車輛并簽字、報銷憑證交財務部審核并簽字，然后交物流主管領導審核簽字后交車隊主管領導確認，車隊財務報銷

（3）車輛補牌，證證件繳納費用明細發票或復印單需交由財務部，作為報銷憑證。

（4）車輛過戶繳納費用明細單需交由財務部，作為報銷憑證。

(5)車輛年審各種費用明細單需交由財務部，逐級簽字，作為報銷憑證。

（6）車輛抵押，解押，需將證件交由財務部，作為報銷憑證。

五、業務部職責規范管理

1.業務部應及時向公司匯報車管、運管新政策，市場上的非正常情況以及突發事件等，及時匯報給公司。

2.業務部將各種證件交由客服部時，需有交接工作，由客服部簽字確認。若有丟失證件情況，自己承擔。造成公司損失的，公司按照損失程度，作出相應懲罰。

3.業務部業務辦理完成，證件需交給公司客服部。私自交給車主造成公司損失，由當事人承擔責任。造成公司重大損失將直接承全部擔經濟職責并解除其職位。

4.每月進行工作匯報。將上月工作內容及相關數據資料上報給公司主管領導，與此同時，將本月工作計劃一并上報。上月工作績效突出的，給予獎勵。消極怠工者給予處罰。

5.客服部交由業務部工作時，業務部應和客服部確認完成時間。并在相應時間完成，如有特殊情況及時跟客服部溝通。

6.報銷費用需登記，避免費用重復報銷。如發現重復報銷和惡意報銷費用，按侵吞公司財務給予相應處罰，情節嚴重時送司法機關并解除其職位。

7.業務人員不得向車主收要額外費用，如有發現給予相應處罰，情節嚴重的直接解除其職位。

六、業務辦理時間

1.上戶業務

按暢百通銷售部提交車輛信息、資料后告知業務部，業務人員跟車主溝通上戶日期。買稅、上戶時間為一天內完成。如超時需向公司主管領導匯報及時說明情況。

2.補牌、證、委托、解押、抵押業務

補牌、證、委托、解押、抵押業務辦理業務為每周一、三、五辦理，辦理時間為半天，如有較急業務，需向主管領導說明情況。

3.過戶業務

按客服部提交過戶申請后，資料準備齊全，業務部及時跟車主溝通過戶時間，辦理過戶時間為一天。

4.車輛年審業務

車輛年審業務辦理時間為每周一、三、五辦理，辦理車輛年審時間為一天。如有特殊情況及時跟主管領導說明。

5.營運證辦理、年審、轉出業務

營運證辦理、年審、轉出辦理業務時間每周一、三、五辦理，辦理時間為半天，如有特殊情況及時跟主管領導說明。

6環保標業務

環保標業務辦理時間為每周二、四辦理。

以上是業務辦理時間，請合理安排工作時間，如不能及時辦理或有特殊情況須及時向公司主管領導反映。不能及時辦理又不向公司說明，造成公司經濟損失，公司按失職進行處罰。

第五篇：公司業務部崗位職責

建行上饒分行公司業務部崗位職責

公司業務部是全行對公客戶本外幣業務的經營、管理部門。職責范圍：對口省行公司業務、集團業務、機構業務、國際業務、投行業務、保全業務。職能：營銷、管理、服務。包括：負責組織擬定對公業務和產品的中長期發展規劃、經營計劃，考核方案、并組織實施、分析、通報及考核。負責制定、完善、傳導對公業務和產品的管理規章制度、實施細則及操作流程，加強合規經營和按章操作；組織開展轄內機構對公條線業務的管理及監控。制定并組織實施全行對公業務營銷策略和計劃，開展本部綜合營銷、交叉營銷，牽頭本級營銷、實施上下級聯動營銷。負責本級信貸客戶維護和信貸管理。審查、轉報轄內機構貸款等材料。負責配合人力資源部，制定對公條線人員培訓計劃，并組織實施。負責收集、整理、分析對公業務相關信息，并向上級、行內各部門提供相關共享信息。負責對公業務相關系統維護和對轄內機構的指導、支持。

一、四級客戶經理崗（蔡方喜）

協助行領導聯系國際業務、機構業務、市外經委、市外管局。

二、經理崗（楊建軍）

負責公司部全面工作，具體分管國際業務、保全業務，負責本級營銷與機構協調工作。

三、副經理崗（蔡坤明）

協助經理工作，具體分管公司業務、集團業務，負責本級公司客戶、集團客戶營銷及產品覆蓋。

四、經理助理崗（阮旭敏）

協助經理工作，具體分管機構業務、投資銀行業務，負責牽頭、協調本級重點機構客戶營銷。

五、綜合組

綜合組主要是負責上傳下達、綜合計劃的制定、督導、通報和考核、統計分析、印章管理、宣傳報道、檔案管理等綜合性工作，以確保部務正常運轉。

（一）綜合崗一（張文芳）

1、研究制訂并組織實施全行公司業務中長期發展規劃、經營計劃，并進行任務分解；負責制定全行對公業務和本部門員工考核方案，并具體牽頭進行考核；

2、負責對公業務月度、季度、運營分析以及日常的業務監控、通報，研究制訂促進對公業務健康發展的政策措施、建議和推動方案；具體負責賬戶營銷、對公存款的分析、通報和推動方案工作。原則上每周不得少于一次。

3、負責公司業務工作總結、工作報告的草擬；

4、負責本部門部務會、機構負責人例會及有關公司業務會議的籌備、協調、記錄、紀要工作；

5、負責公司條線及本部宣傳報道工作；

6、對上級要求、部內工作布置及郵件處理情況進行協調、督辦、通報；

7、、負責配合人力部做好全行公司條線及本部培訓計劃、實施工作；

負責本部門物資和費用管理工作；

8、負責完成領導交辦的其他工作。

與綜合崗二互為AB角。

（二）綜合崗二（尤祖平）

1、對口聯系省分行公司部，負責省行公司部文件和郵件處理、系統管理和維護、信貸綜合報表工作；

2、對口聯系省分行保全部，負責全市分行及本部門保全口各項經辦工作；

3、負責小企業貸款核入、貸款條件的落實審查。

4、負責貼現業務檔案崗；負責本部門檔案管理；

5、負責對公信貸的分析、通報和推動方案工作。原則上通報每周不得少于一次。

6、負責本部門辦公設備管理工作；

7、負責本部門安全保衛、保密工作；

8、負責信貸管理跟蹤預警系統工作；

9、負責應收賬款系統和抵質押崗工作；

10、完成領導交辦的其他工作。

與綜合崗一互為AB角。

（三）綜合崗三（容華波）

1、對口聯系省分行國際業務部，負責全行國際業務的日常管理；掌握、梳理國際業務的政策、流程和相關規章制度；監督、檢查國際業務經辦機構的業務辦理，負責國際業務的培訓、上傳下達工作；

2、負責對全市分行外匯業務的綜合經營分析，撰寫經營分析報告，負責收集、整理、分析與本部門職責相關的信息統計工作；

3、負責全行國際業務的計劃分解和考核，指導、督促全行營銷工作；負責本部國際業務的營銷工作；

4、負責對口聯系省分行國際業務部、市外管局；負責省行國際業務部的郵件、文件處理；

5、負責國際業務的分析、通報和推動方案工作。原則上通報每周不得少于一次。

6、負責完成領導交辦的其他工作。

與綜合崗四互為AB角。

（四）綜合崗四（周白帆）

1、負責OA的處理，文件處理情況進行協調、督辦、通報；

2、負責資金證明業務；

3、負責本部門用印的管理工作；

4、負責本部門考勤工作；

5、負責本部門網頁的維護管理工作；

6、負責完成領導交辦的其他工作。

與綜合崗三互為AB角。

六、客戶經理一組

（一）客戶經理崗一（趙春蘭）

1、協助分管經理對客戶經理一組的牽頭營銷、督促協調和考核統計工作，并可根據工作情況，確定本組人員的AB角安排；

2、對口聯系省分行投行部和票據中心。負責票據業務、投行、財務顧問費等中間業務產品和電子產品覆蓋業務的計劃、分析、通報、推動和考核工作；負責省行投行部和票據中心文件、郵件的處理；掌握我行投行業務和票據業務的政策、操作流程、產品、服務等并指導轄內機構和相關客戶經理；原則上通報每周不得少于一次；

3、負責婺源、德興、饒信的公司業務工作聯系、小企業貸款受理和文件、郵件處理；

4、做好客戶綜合營銷工作；

5、負責完成領導交辦的其他工作。

（二）客戶經理崗二（孔建明）

1、對口聯系省分行審價中心，負責全行審價咨詢管理和審查工作；

2、負責全行政府背景和房地產類信貸業務的指導、統計和本級營銷工作；

3、做好客戶綜合營銷工作；

4、負責貼現業務復審工作；

5、負責鄱陽、旭日、青云的公司業務工作聯系、小企業貸款受理和文件、郵件處理；

6、負責完成領導交辦的其他工作。

（三）客戶經理崗三（鄭成旺）

1、對口聯系省分行公司部小企業中心，掌握我行對中小企業客戶的政策、操作流程、產品、服務等并指導轄內機構和相關客戶經理，負責省行小企業中心文件、郵件的處理以及全行小企業貸款的統計、分析、通報、考核工作，原則上通報每周不得少于一次；

2、做好客戶綜合營銷工作；

3、負責橫峰、鉛山、中山、城中的公司業務工作聯系、小企業貸款受理和文件、郵件處理；

4、負責完成領導交辦的其他工作。

七、客戶經理二組

（一）客戶經理崗四（徐建華）

1、協助分管經理對客戶經理二組的牽頭營銷、督促協調和考核統計工作，并可根據工作情況，確定本組人員的AB角安排；

2、對口聯系省分行集團部，掌握我行集團客戶的授信政策、操作流程、產品、服務等并指導轄內機構和相關客戶經理；

3、牽頭全行重點項目的信貸材料組織、指導和申報工作；

4、負責余干、萬年、營業部、廣信的公司業務工作聯系、小企業貸款受理和文件、郵件處理；

5、做好客戶綜合營銷工作；

6、負責完成領導交辦的其他工作。

（五）客戶經理崗五（李雅潔）

1、對口聯系省分行機構業務部，負責省分行機構部文件、郵件的處理；負責機構業務的統計、分析、通報和推動工作；原則上通報每周不得少于一次；參與本級機構客戶的營銷、管理；

2、負責評估機構、保險機構的管理等相關事宜；

3、負責弋陽、鐵路、臺園的公司業務工作聯系、小企業貸款受理和文件、郵件處理；

4、做好客戶綜合營銷工作；

5、負責完成領導交辦的其他工作。

（六）、客戶經理崗六（陳杰）

1、掌握我行集團客戶和機構客戶的授信政策、操作流程、產品、服務等并指導轄內機構和相關客戶經理；

2、參與全行重點項目的信貸材料組織、指導和申報工作；

3、做好客戶綜合營銷工作；

4、負責廣豐、玉山、三清的公司業務工作聯系、小企業貸款受理和文件、郵件處理；

5、負責完成領導交辦的其他工作；

八、客戶經理三組

（七）客戶經理崗七（鄭友泉）

1、參與重大任務的團隊營銷；

2、負責協助營銷信州區機構客戶；

3、負責完成領導交辦的其他工作。

（八）客戶經理崗八（宮國平）

1、參與重大任務的團隊營銷；

2、負責聯系、營銷市發改委、市人民醫院、高鐵等重點單位；

3、負責完成領導交辦的其他工作。