第一篇：公司擔保業務部崗位職責

公司擔保業務部崗位職責

部長職責:

l、在公司領導下，全面主持負責本部門的業務管理工作。

2、負責本部門季度、年度工作計劃和總結的部署。

3、指導、監督本部門項目經理完成擔保項目保前調查、項目實施和保后跟蹤檢查工作審閱項目保前調查報告、保后跟蹤報告。

4、對公司承保項目的整體狀況進行綜合檢查,做出綜合分祈、提出階段性業務發展意見報主管領導。

5、與項目經理溝通,即使發現問題,采取應對措施,判斷項目風險,提出風險化解方案。

6、作為初級評審會成員參加初級評審會,獨立發表意見并對自己的意見負責,列席終級評審會,回答終級評審會成員的提問。

7、負責與公司內部各部門間的協調，負責與銀行等合作機構的文本制定、協議商討等工作。

項目經理的職責

1、接待客戶電話,項目初期篩選.確定是否受理項目。

2、承接擔保項目的書面審查、實地調查、實施以及保后監管工作。獨立完成擔保項目的實地調查,提出是否給予擔保的意見,報擔保業務部部長，對擬擔保項目撰寫保前凋查報告,并承擔項目材料完整性、真實性責任,對不予擔保的項目出具書面的、理由充分的不予擔保通知書。

3、積極配合風險管埋部門做好風險審查工作,認真答疑、解釋問題,對兩級評審會提出的問題及時補充、查證。

4、按照終級評審會通過的評審原則實施項目，完善反擔保手續。

5、做好保費催收工作。

6、認真做好承保項目的保后監管工作,按規定要求完成日常檢查,并撰寫保后跟蹤檢查報告,即使發現項目風險,提出鳳險化解的初步方案。

7、做好到期項目的催收工作,及時解除項目的擔保責任,終結擔保項目。

項目助理的職責

1、了解客戶的基本情況,收集客戶的基本資料。

2、負責擔保業務內部管理中的上傳、下達、催辦、督辦等工作。

3、負責部內業務檔案管理,對所有擔保項目分類建檔、一戶一檔,保證項目資料的完整性。

4、做好擔保業務統計分析工作。

5、負責向風險管理部報送項目保前調查報告及相關材料,準備初級評審會、終級評審會項目資料,并分送至評審人員手中。

決策委員會職責;

l、終級評審委員會的組成:由總經理主持，財務總監、總經理助理、各部部長參加。

2、對項目調查分析的科學性,邏輯性和客觀真實性進行評審。

3、針對不同項目特點和行業市場變化動態以及公司其他關聯業務開展需要所對應的特殊環節進行重點評審。

4、站在公司擔保業務開展全局角度,對項目所存在的風險因素進行重點評審,并得出是否可行的結論。

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第二篇：擔保業務部崗位職責

擔保業務部崗位職責

（一）受理企業申貸書面申請，并對申貸企業提供資料進行審核。

（二）調查、評估相關資料是否具備擔保的條件。

1、調查了解企業信用程度；

2、對項目的可行性報告進行評估、論證，確定項目是否符合國家的產業

政策，預測項目的發展前景；

3、委托中介機構對申貸企業反擔保資產進行評估，對企業效益、管理水

平、進行審驗，確定擔保額度，預測企業的常帶能力。

（三）向貸款協作銀行出具“擔保承諾”。

（四）與協作銀行簽訂擔保合同，再與企業簽訂反擔保合同。

（五）跟蹤調查資金用途及去向，看是否符合合同中規定的用途，否則應予以糾

正，并做好備忘錄。

（六）準確及時地掌握專款使用期間資金運行效果，并及時向經理匯報。

（七）到期債務應及時敦促企業歸還。

（八）當債務超期不能歸還時還應向企業履行反擔保合同。

（九）受理下崗再就業小額貸款申請，審核貸款條件，辦理貸款擔保手續。

（十）對外應加強同企業、漢融投資公司、銀行間的聯系；對內應加強與公司財

務、信息部門的聯系，溝通信息，互相約束，共同控制風險。

（十一）本部人員應忠于職守，不斷努力學習，精通業務，在工作中不允許有弄

虛作假的事和損害國家、集體的事發生。

第三篇：公司業務部-崗位職責匯總

公司業務部崗位職責

經理職責

1.市場細分與定位

成立信息搜集小組，建立與財政、人行、銀監局、工商局、中小企業局、發改委大項目辦、政府辦、招商辦、稅務局、當地媒體常規溝通機制，了解客戶資金管理情況，確定目標市場與客戶。

2.項目管理

客戶分類，確定項目開發計劃（人員安排）和落實措施，細分項目開發近期客戶公關、中期客戶溝通、長期客戶關系培養分時推進計劃。牽頭客戶維護計劃的制定與安排，大客戶（日均余額500萬元）建立分層維護機制。

3.縣行指導

每月現場或電話了解縣支行業務推進情況，了解縣支行行長牽頭營銷情況，客戶開發進度與面臨的問題，及時督導并與分管行長溝通。

4.客戶經理業務管理

查看客戶經理工作日志，了解客戶經理維護走訪、用戶情況，完善客戶經理業績考核，組織召開客戶經理周例會。5.培訓工作

牽頭制定季培訓計劃、月培訓安排，培訓組織與考核。6.部門管理

月計劃、周安排與總結，提高部門工作計劃性和效率。

產品經理職責 1.信息搜集

①經營信息搜集。每日按時編報日報，分析賬戶變動情況，電話了解變動原因，編制賬戶變動快報供行領導參考，其一，發現好的做法，編發通報并積累分析案例。其二，了解下降原因，及時掌握縣支行經營管理上存在的問題。②市場客戶信息搜集。作為信息搜集小組成員，協助經理完成市場細分和客戶發現工作。

2.經營分析

根據每日搜集信息，編報活動通報和月度經營分析。編報各類統計報表。3.客戶分類管理

督導客戶經理完善客戶資料，分類管理。4.項目管理

協助經理具體擬定項目輪動開發規劃；每月編報1期項目開發指引并及時培訓；具體負責編寫重大項目開發方案。5.產品設計

根據客戶經理了解的客戶需求，設計產品服務方案，包括產品功能優化、升級、整合或業務流程的完善。6.培訓工作

協助經理培訓組織，制作案例分析課件，包括好的經驗、差的原因與改進措施；制作項目指引和產品服務方案課件，參與培訓組織工作。資產客戶經理

1.負責組織實施市場營銷計劃及具體推廣實施方案，做好票 據貼現、同業業務、供應鏈金融及公司授信等相關產品營銷工作；

2.接受對公客戶融資申請，協同產品經理對申請人負債能力和融資保證條件進行調查，測定融資風險度，撰寫前期調查報告，并按規定程序上報審查，融資項目經審批同意后，按規定辦理手續，確保所有文件完整有效；

3.負責融資項目的管理工作，關注借款人債務償還能力的變化及保證條款的變化情況，針對危及我行債權安全的風險因素和風險隱患，及時采取措施防范和化解風險，并向有關部門和領導匯報；

4.作為各種貸款回收的“第一責任人”，負責及時收回到期貸款本息。

負債客戶經理

1.負責與負債類客戶間溝通，發展新客戶，維護老客戶，與客戶建立良好業務關系；

2.負責結算類產品市場分析、市場研究、目標客戶分析、重點項目信息的收集與上報等工作； 3.調查客戶需求，幫助客戶了解和選擇我行業務品種，為其提供我行業務范圍內的全方位金融服務；

4.建立分管結算類業務檔案，收集客戶及同業相關信息，定期對分管客戶或相關行業作出經濟活動分析并報告；

5.配合產品經理參與市場營銷策劃方案的設計，落實既定方案的組織實施。

第四篇：公司業務部崗位職責

公司業務部崗位職責

一、部門目標

培養建立紀律嚴明，有戰斗力的業務團隊，完善與發展公司車輛市場，提升公司的車輛品質，美化公司和公司形象，為公司創造一個良好的外部發展環境。

二、部門職能

(1)車管業務

1.車輛上牌辦理

2.車輛補牌、證辦理

3.車輛年審辦理

4.車輛過戶、注銷辦理

5.車輛抵押，解押辦理

6.異地年審委托書辦理

（2）運管業務

1.營運證辦理

2.營運證年審

3.營運證轉入、轉出、注銷

4.營運證補證、換證

5.環保標辦理

三、業務部責任管理細化執行

業務人員因工作變動或離職，必須將本人所經管的業務工作全部移交給接替人員。業務人員辦理交接手續，必須有監交人負責監

交，交接人員及監交人員應分別在交接清單上簽字后，移交人員方可調離或離職。

四、業務部管理工作職責

1公司新增車輛管理

（1）由暢百通銷售部通知業務部新增車輛信息。

（2）業務部(車管）準備上戶資料

（3）財務借支車輛上戶費用

（4）購買車輛購置稅

（5）車管所簽外檢、選號、交費、拿證，交暢百通銷售部

（6）財務報銷費用

2公司辦理營運證管理

（1）由暢百通銷售部通知業務部新辦營運證信息。

（2）業務部(運管）準備辦證資料

（3）財務借支車輛上戶費用

（4）檢測站出具綜合性能檢測報告

（5）運管所辦理、拿證，交暢百通銷售部

（6）財務報銷費用

3辦理補牌、證

（1）客服部通知業務部

（2）準備補牌、證資料

（3）辦理補牌、證，交客服部

（4）財務報銷費用

4車輛年審

（1）客服部通知業務部

（2）業務部準備年審資料

（3）檢測線進行車輛技術評定，合格后辦理年審手續。

（4）辦理車輛年審、制證、蓋章

（5）證件交客服部

（6）財務報銷費用

5車輛轉出、注銷

（1）客服部通知業務部

（2）業務部準備資料

（3）辦理車輛轉出、注銷

（4）財務報銷費用

6.費用報銷

（1）捷順達物流新增車輛上戶費用報銷須向暢百通銷售部登記、簽字，報銷憑證交財務部審核、簽字，并向主管領導簽字后進行費用報銷。

（2）車隊車輛報銷：客服部確認車輛并簽字、報銷憑證交財務部審核并簽字，然后交物流主管領導審核簽字后交車隊主管領導確認，車隊財務報銷

（3）車輛補牌，證證件繳納費用明細發票或復印單需交由財務部，作為報銷憑證。

（4）車輛過戶繳納費用明細單需交由財務部，作為報銷憑證。

(5)車輛年審各種費用明細單需交由財務部，逐級簽字，作為報銷憑證。

（6）車輛抵押，解押，需將證件交由財務部，作為報銷憑證。

五、業務部職責規范管理

1.業務部應及時向公司匯報車管、運管新政策，市場上的非正常情況以及突發事件等，及時匯報給公司。

2.業務部將各種證件交由客服部時，需有交接工作，由客服部簽字確認。若有丟失證件情況，自己承擔。造成公司損失的，公司按照損失程度，作出相應懲罰。

3.業務部業務辦理完成，證件需交給公司客服部。私自交給車主造成公司損失，由當事人承擔責任。造成公司重大損失將直接承全部擔經濟職責并解除其職位。

4.每月進行工作匯報。將上月工作內容及相關數據資料上報給公司主管領導，與此同時，將本月工作計劃一并上報。上月工作績效突出的，給予獎勵。消極怠工者給予處罰。

5.客服部交由業務部工作時，業務部應和客服部確認完成時間。并在相應時間完成，如有特殊情況及時跟客服部溝通。

6.報銷費用需登記，避免費用重復報銷。如發現重復報銷和惡意報銷費用，按侵吞公司財務給予相應處罰，情節嚴重時送司法機關并解除其職位。

7.業務人員不得向車主收要額外費用，如有發現給予相應處罰，情節嚴重的直接解除其職位。

六、業務辦理時間

1.上戶業務

按暢百通銷售部提交車輛信息、資料后告知業務部，業務人員跟車主溝通上戶日期。買稅、上戶時間為一天內完成。如超時需向公司主管領導匯報及時說明情況。

2.補牌、證、委托、解押、抵押業務

補牌、證、委托、解押、抵押業務辦理業務為每周一、三、五辦理，辦理時間為半天，如有較急業務，需向主管領導說明情況。

3.過戶業務

按客服部提交過戶申請后，資料準備齊全，業務部及時跟車主溝通過戶時間，辦理過戶時間為一天。

4.車輛年審業務

車輛年審業務辦理時間為每周一、三、五辦理，辦理車輛年審時間為一天。如有特殊情況及時跟主管領導說明。

5.營運證辦理、年審、轉出業務

營運證辦理、年審、轉出辦理業務時間每周一、三、五辦理，辦理時間為半天，如有特殊情況及時跟主管領導說明。

6環保標業務

環保標業務辦理時間為每周二、四辦理。

以上是業務辦理時間，請合理安排工作時間，如不能及時辦理或有特殊情況須及時向公司主管領導反映。不能及時辦理又不向公司說明，造成公司經濟損失，公司按失職進行處罰。

第五篇：公司業務部崗位職責

建行上饒分行公司業務部崗位職責

公司業務部是全行對公客戶本外幣業務的經營、管理部門。職責范圍：對口省行公司業務、集團業務、機構業務、國際業務、投行業務、保全業務。職能：營銷、管理、服務。包括：負責組織擬定對公業務和產品的中長期發展規劃、經營計劃，考核方案、并組織實施、分析、通報及考核。負責制定、完善、傳導對公業務和產品的管理規章制度、實施細則及操作流程，加強合規經營和按章操作；組織開展轄內機構對公條線業務的管理及監控。制定并組織實施全行對公業務營銷策略和計劃，開展本部綜合營銷、交叉營銷，牽頭本級營銷、實施上下級聯動營銷。負責本級信貸客戶維護和信貸管理。審查、轉報轄內機構貸款等材料。負責配合人力資源部，制定對公條線人員培訓計劃，并組織實施。負責收集、整理、分析對公業務相關信息，并向上級、行內各部門提供相關共享信息。負責對公業務相關系統維護和對轄內機構的指導、支持。

一、四級客戶經理崗（蔡方喜）

協助行領導聯系國際業務、機構業務、市外經委、市外管局。

二、經理崗（楊建軍）

負責公司部全面工作，具體分管國際業務、保全業務，負責本級營銷與機構協調工作。

三、副經理崗（蔡坤明）

協助經理工作，具體分管公司業務、集團業務，負責本級公司客戶、集團客戶營銷及產品覆蓋。

四、經理助理崗（阮旭敏）

協助經理工作，具體分管機構業務、投資銀行業務，負責牽頭、協調本級重點機構客戶營銷。

五、綜合組

綜合組主要是負責上傳下達、綜合計劃的制定、督導、通報和考核、統計分析、印章管理、宣傳報道、檔案管理等綜合性工作，以確保部務正常運轉。

（一）綜合崗一（張文芳）

1、研究制訂并組織實施全行公司業務中長期發展規劃、經營計劃，并進行任務分解；負責制定全行對公業務和本部門員工考核方案，并具體牽頭進行考核；

2、負責對公業務月度、季度、運營分析以及日常的業務監控、通報，研究制訂促進對公業務健康發展的政策措施、建議和推動方案；具體負責賬戶營銷、對公存款的分析、通報和推動方案工作。原則上每周不得少于一次。

3、負責公司業務工作總結、工作報告的草擬；

4、負責本部門部務會、機構負責人例會及有關公司業務會議的籌備、協調、記錄、紀要工作；

5、負責公司條線及本部宣傳報道工作；

6、對上級要求、部內工作布置及郵件處理情況進行協調、督辦、通報；

7、、負責配合人力部做好全行公司條線及本部培訓計劃、實施工作；

負責本部門物資和費用管理工作；

8、負責完成領導交辦的其他工作。

與綜合崗二互為AB角。

（二）綜合崗二（尤祖平）

1、對口聯系省分行公司部，負責省行公司部文件和郵件處理、系統管理和維護、信貸綜合報表工作；

2、對口聯系省分行保全部，負責全市分行及本部門保全口各項經辦工作；

3、負責小企業貸款核入、貸款條件的落實審查。

4、負責貼現業務檔案崗；負責本部門檔案管理；

5、負責對公信貸的分析、通報和推動方案工作。原則上通報每周不得少于一次。

6、負責本部門辦公設備管理工作；

7、負責本部門安全保衛、保密工作；

8、負責信貸管理跟蹤預警系統工作；

9、負責應收賬款系統和抵質押崗工作；

10、完成領導交辦的其他工作。

與綜合崗一互為AB角。

（三）綜合崗三（容華波）

1、對口聯系省分行國際業務部，負責全行國際業務的日常管理；掌握、梳理國際業務的政策、流程和相關規章制度；監督、檢查國際業務經辦機構的業務辦理，負責國際業務的培訓、上傳下達工作；

2、負責對全市分行外匯業務的綜合經營分析，撰寫經營分析報告，負責收集、整理、分析與本部門職責相關的信息統計工作；

3、負責全行國際業務的計劃分解和考核，指導、督促全行營銷工作；負責本部國際業務的營銷工作；

4、負責對口聯系省分行國際業務部、市外管局；負責省行國際業務部的郵件、文件處理；

5、負責國際業務的分析、通報和推動方案工作。原則上通報每周不得少于一次。

6、負責完成領導交辦的其他工作。

與綜合崗四互為AB角。

（四）綜合崗四（周白帆）

1、負責OA的處理，文件處理情況進行協調、督辦、通報；

2、負責資金證明業務；

3、負責本部門用印的管理工作；

4、負責本部門考勤工作；

5、負責本部門網頁的維護管理工作；

6、負責完成領導交辦的其他工作。

與綜合崗三互為AB角。

六、客戶經理一組

（一）客戶經理崗一（趙春蘭）

1、協助分管經理對客戶經理一組的牽頭營銷、督促協調和考核統計工作，并可根據工作情況，確定本組人員的AB角安排；

2、對口聯系省分行投行部和票據中心。負責票據業務、投行、財務顧問費等中間業務產品和電子產品覆蓋業務的計劃、分析、通報、推動和考核工作；負責省行投行部和票據中心文件、郵件的處理；掌握我行投行業務和票據業務的政策、操作流程、產品、服務等并指導轄內機構和相關客戶經理；原則上通報每周不得少于一次；

3、負責婺源、德興、饒信的公司業務工作聯系、小企業貸款受理和文件、郵件處理；

4、做好客戶綜合營銷工作；

5、負責完成領導交辦的其他工作。

（二）客戶經理崗二（孔建明）

1、對口聯系省分行審價中心，負責全行審價咨詢管理和審查工作；

2、負責全行政府背景和房地產類信貸業務的指導、統計和本級營銷工作；

3、做好客戶綜合營銷工作；

4、負責貼現業務復審工作；

5、負責鄱陽、旭日、青云的公司業務工作聯系、小企業貸款受理和文件、郵件處理；

6、負責完成領導交辦的其他工作。

（三）客戶經理崗三（鄭成旺）

1、對口聯系省分行公司部小企業中心，掌握我行對中小企業客戶的政策、操作流程、產品、服務等并指導轄內機構和相關客戶經理，負責省行小企業中心文件、郵件的處理以及全行小企業貸款的統計、分析、通報、考核工作，原則上通報每周不得少于一次；

2、做好客戶綜合營銷工作；

3、負責橫峰、鉛山、中山、城中的公司業務工作聯系、小企業貸款受理和文件、郵件處理；

4、負責完成領導交辦的其他工作。

七、客戶經理二組

（一）客戶經理崗四（徐建華）

1、協助分管經理對客戶經理二組的牽頭營銷、督促協調和考核統計工作，并可根據工作情況，確定本組人員的AB角安排；

2、對口聯系省分行集團部，掌握我行集團客戶的授信政策、操作流程、產品、服務等并指導轄內機構和相關客戶經理；

3、牽頭全行重點項目的信貸材料組織、指導和申報工作；

4、負責余干、萬年、營業部、廣信的公司業務工作聯系、小企業貸款受理和文件、郵件處理；

5、做好客戶綜合營銷工作；

6、負責完成領導交辦的其他工作。

（五）客戶經理崗五（李雅潔）

1、對口聯系省分行機構業務部，負責省分行機構部文件、郵件的處理；負責機構業務的統計、分析、通報和推動工作；原則上通報每周不得少于一次；參與本級機構客戶的營銷、管理；

2、負責評估機構、保險機構的管理等相關事宜；

3、負責弋陽、鐵路、臺園的公司業務工作聯系、小企業貸款受理和文件、郵件處理；

4、做好客戶綜合營銷工作；

5、負責完成領導交辦的其他工作。

（六）、客戶經理崗六（陳杰）

1、掌握我行集團客戶和機構客戶的授信政策、操作流程、產品、服務等并指導轄內機構和相關客戶經理；

2、參與全行重點項目的信貸材料組織、指導和申報工作；

3、做好客戶綜合營銷工作；

4、負責廣豐、玉山、三清的公司業務工作聯系、小企業貸款受理和文件、郵件處理；

5、負責完成領導交辦的其他工作；

八、客戶經理三組

（七）客戶經理崗七（鄭友泉）

1、參與重大任務的團隊營銷；

2、負責協助營銷信州區機構客戶；

3、負責完成領導交辦的其他工作。

（八）客戶經理崗八（宮國平）

1、參與重大任務的團隊營銷；

2、負責聯系、營銷市發改委、市人民醫院、高鐵等重點單位；

3、負責完成領導交辦的其他工作。