第一篇:銀行公司業(yè)務(wù)部崗位職責(zé)
公司業(yè)務(wù)部崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)擬定對(duì)公業(yè)務(wù)規(guī)章制度、操作規(guī)程與實(shí)施細(xì)則,并對(duì)相關(guān)的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行持續(xù)的改進(jìn)和優(yōu)化;
2、承擔(dān)全轄對(duì)公存款及授信業(yè)務(wù)的協(xié)調(diào)、統(tǒng)籌和管理工作,保證對(duì)公業(yè)務(wù)條線各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)的完成;
3、進(jìn)行高端客戶、黃金客戶、集團(tuán)客戶等客戶的業(yè)務(wù)營(yíng)銷。
4、負(fù)責(zé)對(duì)上報(bào)審查審批的公司授信業(yè)務(wù)進(jìn)行盡職調(diào)查,核實(shí)授信條件;
5、負(fù)責(zé)行業(yè)、區(qū)域經(jīng)濟(jì)的研究,并擬定公司類授信業(yè)務(wù)的授信導(dǎo)向和授信業(yè)務(wù)政策,交信貸管理部匯總制定全轄授信業(yè)務(wù)政策;
6、負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)新產(chǎn)品(如授信業(yè)務(wù)產(chǎn)品、中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品)的開發(fā)、試點(diǎn)和推廣工作,為科技信息部提供新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù)開發(fā)方案或建議;
7、負(fù)責(zé)客戶數(shù)據(jù)信息(包括客戶信貸需求等)的收集、分析工作,形成業(yè)務(wù)需求報(bào)告報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo),同時(shí)提交相關(guān)部門;
8、負(fù)責(zé)對(duì)全轄公司業(yè)務(wù)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和業(yè)務(wù)技能訓(xùn)練及其考評(píng)等;
9、推廣并完善客戶經(jīng)理制度,并負(fù)責(zé)全轄客戶經(jīng)理的綜合管理和配合人力資源部門對(duì)客戶經(jīng)理的業(yè)績(jī)考評(píng);
10、完成高級(jí)經(jīng)理層分配的其他工作。
第二篇:銀行公司業(yè)務(wù)部各崗位職責(zé)
辦公室:組織總行辦公,負(fù)責(zé)綜合協(xié)調(diào)、公文處理、督辦查辦、保密檔案、分行行長(zhǎng)會(huì)議和其他重要文件的起草、宣傳聯(lián)絡(luò)、來信來訪以及總行本部行政、財(cái)務(wù)管理。管理信息部 :主管全行的業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)和信息工作,負(fù)責(zé)匯總和編制各類業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表,對(duì)全行經(jīng)營(yíng)管理狀況進(jìn)行綜合分析評(píng)價(jià),組織調(diào)查研究,在國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布信息,搜集處理各類經(jīng)濟(jì)、金融信息。主管總行辦公自動(dòng)化工作。計(jì)劃財(cái)務(wù)部 :編制全行的資金營(yíng)運(yùn)計(jì)劃、財(cái)務(wù)計(jì)劃、基建計(jì)劃和其它綜合經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,監(jiān)督計(jì)劃的執(zhí)行情況。負(fù)責(zé)資產(chǎn)負(fù)債比例管理、財(cái)務(wù)管理、利率管理,負(fù)責(zé)全行的基本建設(shè)和固定資產(chǎn)管理。考核分行行長(zhǎng)和部門目標(biāo)責(zé)任制執(zhí)行情況。資金營(yíng)運(yùn)部: 負(fù)責(zé)管理全行人民幣資金頭寸,平衡、調(diào)度、融通資金。包括承擔(dān)全行人民幣資金管理工作,按照安全性、流動(dòng)性、效益性的原則,科學(xué)編制資金營(yíng)運(yùn)計(jì)劃,通過內(nèi)部資金往來價(jià)格、存款準(zhǔn)備金、系統(tǒng)內(nèi)借款、內(nèi)部資金交易等手段,統(tǒng)一配置全行資金,實(shí)現(xiàn)全行資產(chǎn)負(fù)債管理目標(biāo)。通過參與我國(guó)同業(yè)拆借市場(chǎng)、票據(jù)市場(chǎng)、債券市場(chǎng)運(yùn)作,集約化經(jīng)營(yíng)資金,提高資金使用效率,促進(jìn)全行經(jīng)營(yíng)效益的提高。個(gè)人金融業(yè)務(wù)部 :負(fù)責(zé)全行個(gè)人金融業(yè)務(wù)的統(tǒng)一開發(fā)與管理,包括本外幣儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)、個(gè)人中間代理業(yè)務(wù)、個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)、消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)。公司業(yè)務(wù)部 :負(fù)責(zé)全行公司金融業(yè)務(wù)市場(chǎng)營(yíng)銷、客戶管理和服務(wù)管理,組織開展公司客戶銀團(tuán)貸款、委托代理、委托貸款等業(yè)務(wù),負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)行內(nèi)相關(guān)資源,為公司客戶提供一站式服務(wù)和一攬子解決方案。信貸管理部 :負(fù)責(zé)全行信貸政策管理、制度管理和業(yè)務(wù)監(jiān)控,包括組織信貸政策研究,制定行業(yè)信貸指導(dǎo)意見,負(fù)責(zé)全行信貸審批、監(jiān)測(cè)分析和授信管理,并承擔(dān)總行信貸政策委員會(huì)秘書處工作。住房金融業(yè)務(wù)部 :負(fù)責(zé)全行住房金融政策、制度制定以及業(yè)務(wù)營(yíng)銷、監(jiān)控和管理;負(fù)責(zé)住房按按揭證券化工作。資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)管理部:負(fù)責(zé)全行信貸資產(chǎn)、投資及其它資產(chǎn)的風(fēng)險(xiǎn)控制和管理。制訂全行資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)控制和管理政策,對(duì)資產(chǎn)質(zhì)量進(jìn)行分類監(jiān)測(cè),組織不良資產(chǎn)的清收、轉(zhuǎn)化,負(fù)責(zé)全行債權(quán)管理和呆壞帳核銷。會(huì)計(jì)結(jié)算部: 負(fù)責(zé)全行會(huì)計(jì)制度管理、會(huì)計(jì)體制改革、會(huì)計(jì)信息監(jiān)測(cè)、會(huì)計(jì)信息披露,組織結(jié)算業(yè)務(wù)的產(chǎn)品研發(fā)和市場(chǎng)推廣,推進(jìn)會(huì)計(jì)電算化進(jìn)程,組織綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的參數(shù)管理工作。負(fù)責(zé)全行資金清算業(yè)務(wù),包括人民幣資金清算、外匯資金清算、帳務(wù)管理以及對(duì)資金交易進(jìn)行監(jiān)督檢查;負(fù)責(zé)基金銷售登記與注冊(cè)。國(guó)際業(yè)務(wù)部: 負(fù)責(zé)全行國(guó)際業(yè)務(wù)系統(tǒng)管理;負(fù)責(zé)國(guó)際結(jié)算和對(duì)外融資業(yè)務(wù)管理;建立和發(fā)展國(guó)外代理行關(guān)系;建立和管理我行境外機(jī)構(gòu)及合資機(jī)構(gòu);負(fù)責(zé)外匯資金業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)與管理;管理全行的外事工作。12 營(yíng)業(yè)部: 負(fù)責(zé)總行本外幣業(yè)務(wù)的直接經(jīng)營(yíng),主要包括全國(guó)性集團(tuán)公司、大型優(yōu)秀上市公司、世界500強(qiáng)等優(yōu)秀跨國(guó)公司在華投資企業(yè)、壟斷性和成長(zhǎng)性重點(diǎn)行業(yè)重點(diǎn)企業(yè)的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)以及大額低風(fēng)險(xiǎn)貸款、總分行信貸資產(chǎn)轉(zhuǎn)移業(yè)務(wù)。法律事務(wù)部 :主管全行的法律事務(wù)工作,處理經(jīng)濟(jì)訴訟(仲裁)案件和內(nèi)部經(jīng)濟(jì)糾紛等法律事務(wù)。信貸評(píng)估部 :負(fù)責(zé)全行貸款項(xiàng)目評(píng)估、企業(yè)信用等級(jí)評(píng)定、標(biāo)準(zhǔn)定額制定以及信息咨詢和資信調(diào)查業(yè)務(wù)。信息科技部 :負(fù)責(zé)全行電子化建設(shè)的組織和管理,制定全行信息科技發(fā)展規(guī)劃和制度辦法,組織全行科技項(xiàng)目管理、信息工程建設(shè)和安全運(yùn)行,包括:計(jì)算機(jī)系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、應(yīng)用產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)、計(jì)算機(jī)設(shè)備配置和技術(shù)培訓(xùn)。稽核監(jiān)督局 :負(fù)責(zé)全行稽核監(jiān)督工作。擬訂稽核工作計(jì)劃,制定稽核工作制度辦法,組織對(duì)總行本部有關(guān)部 門及境內(nèi)、外分支機(jī)構(gòu)、附屬機(jī)構(gòu)和總行控股公司的全面稽核、專項(xiàng)稽核及稽核調(diào)查;負(fù)責(zé)對(duì)總行管理的干部進(jìn)行離任稽核,組織開展非現(xiàn)場(chǎng)稽核及稽核系統(tǒng)干部培訓(xùn)工作。人事部: 負(fù)責(zé)全行人力資源發(fā)展規(guī)劃和機(jī)構(gòu)管理。制定人事組織管理規(guī)劃及規(guī)章制度,負(fù)責(zé)干部任免、考核、調(diào)配、領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)、工資福利、保險(xiǎn)統(tǒng)籌、人員總量控制、機(jī)構(gòu)發(fā)展規(guī)劃、技術(shù)職稱評(píng)定以及黨的組織建設(shè)、黨員管理和發(fā)展規(guī)劃 教育部: 負(fù)責(zé)員工培訓(xùn)、智力引進(jìn)、院校管理、黨員教育、精神文明建設(shè)、思想政治工作等。城市金融研究所 :開展經(jīng)濟(jì)、金融理論研究,編輯發(fā)行《中國(guó)城市金融》和《城市金融論壇》,承擔(dān)城市金融學(xué)會(huì)日常工作。電子銀行部: 負(fù)責(zé)全行網(wǎng)上銀行、電話銀行、手機(jī)銀行等電子銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展規(guī)劃、產(chǎn)品開發(fā)、管理協(xié)調(diào)、宣傳營(yíng)銷和電子銀行中心的業(yè)務(wù)運(yùn)作與客戶服務(wù)。資產(chǎn)托管部 :主管全行資產(chǎn)托管(包括證券投資基金托管、委托類資產(chǎn)托管和QFII資產(chǎn)托管)業(yè)務(wù)工作。負(fù)責(zé)制定我行資產(chǎn)托管業(yè)務(wù)的規(guī)章制度和辦法,進(jìn)行資產(chǎn)托管業(yè)務(wù)品種的開發(fā)研究和資產(chǎn)托管業(yè)務(wù)市場(chǎng)開拓,安全保管受托資產(chǎn),負(fù)責(zé)基金托管工作的內(nèi)部稽核和風(fēng)險(xiǎn)控制。機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)部 :負(fù)責(zé)全行機(jī)構(gòu)客戶業(yè)務(wù)管理和市場(chǎng)營(yíng)銷,主要客戶對(duì)象包括銀行同業(yè)、證券保險(xiǎn)、政府機(jī)構(gòu)、軍隊(duì)客戶、中介機(jī)構(gòu)以及其他非法人性質(zhì)的機(jī)構(gòu)等等。投資銀行部:負(fù)責(zé)全行投資銀行業(yè)務(wù)的規(guī)劃協(xié)調(diào)和經(jīng)營(yíng)管理,承辦或牽頭承辦投資銀行業(yè)務(wù),策劃和實(shí)施我行股份制改造與資本運(yùn)作方案,負(fù)責(zé)中間業(yè)務(wù)的牽頭管理工作。
一般都有公司部,主管大中型企業(yè)客戶
機(jī)構(gòu)部 管理政府單位,事業(yè)單位等客戶
個(gè)人業(yè)務(wù)部 主管絕大部分的對(duì)私業(yè)務(wù)
卡部 主管信用卡
這些都是有經(jīng)營(yíng)任務(wù)的部門
信貸部 主管信貸審核
個(gè)貸部 主管個(gè)人貸款審核
還有些后臺(tái)部門
第三篇:銀行公司業(yè)務(wù)部各崗位職責(zé)
銀行公司業(yè)務(wù)部各崗位職責(zé)
1、主持全部的日常工作,負(fù)責(zé)制訂全處的月度、工作計(jì)劃并組織實(shí)施。
2、分管市行級(jí)目標(biāo)客戶、重大項(xiàng)目營(yíng)銷、項(xiàng)目評(píng)估、投資銀行業(yè)務(wù)。
3、組織制訂并實(shí)施公司業(yè)務(wù)制度、規(guī)定和辦法。
4、負(fù)責(zé)全行公司類業(yè)務(wù)計(jì)劃指標(biāo)的分解、下達(dá)和考核。負(fù)責(zé)執(zhí)行和完成計(jì)劃。執(zhí)行和完成所分管的營(yíng)銷和管理計(jì)劃,努力推動(dòng)本部門業(yè)務(wù)計(jì)劃的全面實(shí)現(xiàn)。
5、組織、指導(dǎo)、參與公司類業(yè)務(wù)的市場(chǎng)營(yíng)銷。
6、負(fù)責(zé)全行公司類信息網(wǎng)絡(luò)整合并指導(dǎo)各項(xiàng)信息資料的收集、匯編以及共享。
7、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各支行條管客戶和相互業(yè)務(wù)交叉客戶的各項(xiàng)關(guān)系。
8、合理勞動(dòng)組合,定期考核員工工作業(yè)績(jī)。
9、負(fù)責(zé)與地方政府各有關(guān)職能部門的溝通與聯(lián)系。
10、負(fù)責(zé)落實(shí)全行客戶經(jīng)理制并對(duì)各支行執(zhí)行情況進(jìn)行檢查,對(duì)客戶經(jīng)理進(jìn)行業(yè)務(wù)輔導(dǎo)和培訓(xùn)。
11、分管市行級(jí)目標(biāo)客戶、重大項(xiàng)目營(yíng)銷、項(xiàng)目評(píng)估、投資銀行業(yè)務(wù)。負(fù)責(zé)制定投資銀行業(yè)務(wù)工作計(jì)劃及各項(xiàng)管理、操作制度,負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)轄內(nèi)投資銀行業(yè)務(wù)工作計(jì)劃的執(zhí)行。
13、負(fù)責(zé)主要掛鉤企業(yè)重組、兼并與收購(gòu)、風(fēng)險(xiǎn)投資、項(xiàng)目融資等投資銀行業(yè)務(wù)。
14、牽頭及時(shí)收集轄內(nèi)企業(yè)投資、購(gòu)并等市場(chǎng)信息,力爭(zhēng)介入,尋求業(yè)務(wù)突破。
15、負(fù)責(zé)推動(dòng)銀團(tuán)貸款業(yè)務(wù)。通過優(yōu)化競(jìng)標(biāo)方案等,在銀團(tuán)貸款的競(jìng)爭(zhēng)中積極爭(zhēng)取到牽頭行地位。
16、負(fù)責(zé)整合好商業(yè)銀行傳統(tǒng)業(yè)務(wù)與投資銀行業(yè)務(wù),建立既互為資源又嚴(yán)格隔離的業(yè)務(wù)發(fā)展和風(fēng)險(xiǎn)控制模式,強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)控制。
17、牽頭組織推廣投資銀行新業(yè)務(wù),組織、營(yíng)銷、策劃發(fā)掘投資銀行業(yè)務(wù)新的增長(zhǎng)點(diǎn),不斷拓寬投資銀行業(yè)務(wù)領(lǐng)域。
18、牽頭研究分析各類經(jīng)濟(jì)金融政策和改革對(duì)投資銀行業(yè)務(wù)工作的影響,提出相應(yīng)的措施和建議。
1、分管對(duì)公存款、同業(yè)存款、企業(yè)年金業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)(含委托貸款)、機(jī)構(gòu)類客戶的營(yíng)銷管理。
2、負(fù)責(zé)全行對(duì)公存款(含同業(yè))計(jì)劃指標(biāo)的分解、下達(dá)和考核。監(jiān)督轄內(nèi)對(duì)公存款(含同業(yè))計(jì)劃執(zhí)行。
3、負(fù)責(zé)全行中間業(yè)務(wù)計(jì)劃指標(biāo)的分解、下達(dá)和考核。
4、重點(diǎn)牽頭對(duì)公存款工作,指導(dǎo)策劃營(yíng)銷及全面推進(jìn)。
5、甄別并篩選我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展和市場(chǎng)需求及同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)信息,分析市場(chǎng)走向,提出指導(dǎo)意見,督促傳達(dá)到執(zhí)行單位。
6、指導(dǎo)超前確定目標(biāo)市場(chǎng)和目標(biāo)客戶,分類排隊(duì),明確維護(hù)和發(fā)展重點(diǎn),下達(dá)到責(zé)任單位和責(zé)任人,并做好下達(dá)目標(biāo)的督促執(zhí)行和反饋考核工作。
7、指導(dǎo)做好重點(diǎn)客戶、重點(diǎn)產(chǎn)品營(yíng)銷,積極拓展新的或潛在的優(yōu)質(zhì)系統(tǒng)類客戶。建立重點(diǎn)大戶的聯(lián)系制度,牽頭定期上門聯(lián)絡(luò),加強(qiáng)服務(wù),及時(shí)反饋各種信息,不斷擴(kuò)大我行在重點(diǎn)客戶存款中所占的市場(chǎng)份額。
8、牽頭對(duì)系統(tǒng)大戶需求進(jìn)行分析,有針對(duì)性地推薦銀行新的金融產(chǎn)品、新的服務(wù)品種。同時(shí)牽頭負(fù)責(zé)重點(diǎn)金融產(chǎn)品的營(yíng)銷推廣,利用金融產(chǎn)品的推廣穩(wěn)定和爭(zhēng)取更多的客戶資源,拓展我行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)。
9、牽頭負(fù)責(zé)組織營(yíng)銷企業(yè)年金業(yè)務(wù)。
10、牽頭負(fù)責(zé)落實(shí)對(duì)全行公存業(yè)務(wù)開展情況的調(diào)查,及時(shí)推廣各行好的做法和經(jīng)驗(yàn)。
11、牽頭做好省級(jí)攻關(guān)項(xiàng)目的督促執(zhí)行工作,搞好新機(jī)構(gòu)客戶的簽約。
12、負(fù)責(zé)全行中間業(yè)務(wù)工作的牽頭、管理、協(xié)調(diào)和考核工作,履行中間業(yè)務(wù)發(fā)展委員會(huì)秘書處秘書長(zhǎng)工作職責(zé)。
13、牽頭對(duì)外保持與金融、證券、期貨業(yè)務(wù)重要客戶的聯(lián)系,主動(dòng)拜訪,及時(shí)安排雙方高級(jí)管理人員的會(huì)晤。對(duì)內(nèi)加強(qiáng)相關(guān)部門間的協(xié)調(diào),建立部門橫向溝通和聯(lián)系制度,確保對(duì)金融、證券、期貨客戶的服務(wù)不受影響。
14、負(fù)責(zé)重點(diǎn)掛鉤金融證券期貨工作,積極配合采取有效措施搶抓政策性銀行和當(dāng)?shù)厣虡I(yè)銀行及信用狀況較好的信用聯(lián)社、證券公司、期貨公司等重要客戶。
15、深化與同業(yè)間的合作內(nèi)容,提高合作層次,繼續(xù)做好證券公司、期貨公司的代理資金清算業(yè)務(wù),穩(wěn)定并擴(kuò)大清算份額。依靠資金實(shí)力,爭(zhēng)取政策支持,通過綜合授信,為金融證券期貨客戶提供方便多樣的融資服務(wù)。
1、分管綜合統(tǒng)計(jì)、調(diào)研、內(nèi)部管理、公司類客戶的營(yíng)銷管理、客戶經(jīng)理隊(duì)伍建設(shè)、內(nèi)控案防工作和代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù),以及“三橋一路”項(xiàng)目的跟蹤營(yíng)銷、客戶關(guān)系維護(hù)。
2、負(fù)責(zé)組織本處室各項(xiàng)業(yè)務(wù)報(bào)表的編制、匯總和上報(bào)。完善統(tǒng)計(jì)工作現(xiàn)代化手段,搞好統(tǒng)計(jì)資料積累,加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)信息資料的分析,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠的依據(jù)。
3、組織相關(guān)人員深入把握政策和加強(qiáng)指導(dǎo)。及時(shí)了解國(guó)家宏觀經(jīng)濟(jì)政策,捕捉相關(guān)信息掌握保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展動(dòng)態(tài)。深入調(diào)研,對(duì)保險(xiǎn)業(yè)市場(chǎng)的發(fā)展進(jìn)行預(yù)測(cè)和分析,為組織和推動(dòng)保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)做好指導(dǎo)性工作。
4、牽頭負(fù)責(zé)聯(lián)系人壽保險(xiǎn)公司和財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司,洽談代理業(yè)務(wù)和全面業(yè)務(wù)合作。負(fù)責(zé)保險(xiǎn)公司協(xié)議存款業(yè)務(wù)聯(lián)系。以合理的價(jià)格取得相應(yīng)的市場(chǎng)份額,積極營(yíng)銷和拓展保險(xiǎn)業(yè)務(wù)市場(chǎng)。
5、牽頭管理和監(jiān)測(cè)全轄保險(xiǎn)業(yè)務(wù)客戶,收集客戶信息,建立重點(diǎn)客戶檔案。協(xié)助相關(guān)部門做好調(diào)查分析,建立系統(tǒng)管理網(wǎng)絡(luò),加強(qiáng)專業(yè)指導(dǎo)。分析市場(chǎng)走向,每月提出一份市場(chǎng)分析報(bào)告。做好調(diào)查分析和專題調(diào)研。
6、牽頭向不同類型的保險(xiǎn)公司大力推薦保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)。對(duì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)市場(chǎng)調(diào)查和研究。以創(chuàng)新為手段,配合相關(guān)部門開發(fā)適應(yīng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展的金融產(chǎn)品,強(qiáng)化產(chǎn)品和服務(wù)的綜合配套。
7、牽頭密切客戶關(guān)系。保持與保險(xiǎn)業(yè)務(wù)重要客戶的聯(lián)系,主動(dòng)拜訪,及時(shí)安排銀保雙方高級(jí)管理人員的會(huì)晤。
8、協(xié)助負(fù)責(zé)執(zhí)行和完成計(jì)劃。執(zhí)行和完成所分管的營(yíng)銷和管理計(jì)劃,努力推動(dòng)本部門業(yè)務(wù)計(jì)劃的全面實(shí)現(xiàn)。
9、協(xié)助做好本處干部的思想政治工作和日常管理工作。
10、主管部室綜合科所有業(yè)務(wù),推動(dòng)全行流動(dòng)資金貸款業(yè)務(wù)。
1、主持全科日常工作,制訂上報(bào)公司業(yè)務(wù)部的月度工作計(jì)劃,匯總完成公司業(yè)務(wù)部階段總結(jié)。
2、了解宏觀、中觀、微觀經(jīng)濟(jì)、金融形勢(shì),熟知相關(guān)政策,并整合到相關(guān)業(yè)務(wù)中去。
3、負(fù)責(zé)有關(guān)公司類業(yè)務(wù)的分析,對(duì)全行公司類貸款業(yè)務(wù)實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。
4、協(xié)助做好相關(guān)計(jì)劃指標(biāo)的分解、下達(dá)、考核。
5、做好公司類貸款的發(fā)放、收回統(tǒng)計(jì),協(xié)助財(cái)會(huì)部門做好公司類貸款的規(guī)模計(jì)劃控制工作。
6、做好流動(dòng)資金貸款及新開貸款戶的推動(dòng)工作。
7、按季對(duì)全行公司業(yè)務(wù)執(zhí)行情況進(jìn)行通報(bào),對(duì)法人客戶新開貸款戶完成情況進(jìn)行通報(bào)。
8、根據(jù)市場(chǎng)信息,尋找存貸款市場(chǎng),明確存貸款主攻方向。
9、公司類客戶的營(yíng)銷管理。
10、整合營(yíng)銷公司類金融產(chǎn)品。
11、完成市場(chǎng)分析報(bào)告或行業(yè)專題調(diào)查報(bào)告。
12、負(fù)責(zé)公司類中間業(yè)務(wù)收入的統(tǒng)計(jì),以及收入項(xiàng)目的歸并和上級(jí)行的專項(xiàng)稽核檢查等相關(guān)工作。
13、負(fù)責(zé)一般現(xiàn)匯貸款的規(guī)模申請(qǐng)和相關(guān)業(yè)務(wù)的報(bào)批工作。
14、組織全轄新對(duì)公客戶經(jīng)理上崗考試,組織業(yè)務(wù)技能比賽。
15、組織全轄對(duì)公客戶經(jīng)理進(jìn)行銀行新業(yè)務(wù)、新知識(shí)的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)。
16、調(diào)查分析全轄客戶經(jīng)理工作開展情況,明確客戶經(jīng)理管理方向。
17、負(fù)責(zé)聯(lián)系XX 支行、XX 支行、XX 支行和XX 支行的公司業(yè)務(wù)的動(dòng)態(tài)發(fā)展情況,推動(dòng)、協(xié)調(diào)上述支行公司類業(yè)務(wù)的工作。
18、每月協(xié)助人力資源管理部完成工、農(nóng)、中、建四行本、外幣存、貸款存量、增量的完成情況表。
19、負(fù)責(zé)金融學(xué)會(huì)和上級(jí)行有關(guān)課題的研討和執(zhí)筆工作。20、做好公司業(yè)務(wù)部會(huì)議和相關(guān)通知的軋口管理工作。
21、負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)部?jī)?nèi)部綜合管理,辦公用品的申領(lǐng)和管理。
22、協(xié)助兄弟部室和科室做好相關(guān)工作。
23、完成公司業(yè)務(wù)部臨時(shí)性綜合工作。
1、每月負(fù)責(zé)與市發(fā)改委、市經(jīng)貿(mào)委、市外經(jīng)貿(mào)局、市建筑協(xié)會(huì)、市民發(fā)辦等地方政府及有關(guān)職能部門溝通與聯(lián)系,收集全市經(jīng)濟(jì)金融信息、全市招商引資工作的最新信息。
2、每月按旬編制一期《信息快報(bào)》,將全市的相關(guān)重大經(jīng)濟(jì)、金融和招商引資的最新信息通過《信息快報(bào)》及時(shí)向支行反饋,對(duì)支行的市場(chǎng)營(yíng)銷工作形成信息支撐,為公司業(yè)務(wù)市場(chǎng)調(diào)研工作構(gòu)筑信息平臺(tái)。
3、負(fù)責(zé)、協(xié)調(diào)全行重點(diǎn)目標(biāo)客戶營(yíng)銷推進(jìn)工作,并根據(jù)推進(jìn)情況按月通報(bào)各支行重點(diǎn)目標(biāo)客戶、重點(diǎn)項(xiàng)目的進(jìn)度和成效。
4、負(fù)責(zé)公司類客戶經(jīng)理內(nèi)控案防相關(guān)工作。
5、負(fù)責(zé)聯(lián)系XX 支行、XX 支行、XX 支行和XX 支行的公司業(yè)務(wù)的動(dòng)態(tài)發(fā)展情況,推動(dòng)、協(xié)調(diào)上述支行公司類業(yè)務(wù)的工作。
6、負(fù)責(zé)全行公司類基金的營(yíng)銷、拓展和匯總上報(bào)工作。
7、按月完成公司業(yè)務(wù)部相關(guān)公司類貸款報(bào)表。
8、每月協(xié)助完成公司類相關(guān)業(yè)務(wù)調(diào)查、分析報(bào)告。
9、協(xié)助完成公司業(yè)務(wù)部營(yíng)銷用幻燈片的制做工作。
10、每月完成公司業(yè)務(wù)部其他臨時(shí)綜合性工作。
1、每天負(fù)責(zé)上門與 XX 市工商局注冊(cè)分局溝通、聯(lián)系,在公司業(yè)務(wù)園地上發(fā)布工商局“核準(zhǔn)名稱企業(yè)”信息。
2、定期通報(bào)支行 “核準(zhǔn)名稱企業(yè)”營(yíng)銷進(jìn)度和成效。
3、按日接受公司類貸、存款業(yè)務(wù)日?qǐng)?bào)數(shù)據(jù),整理歸檔。
4、按月匯總、上報(bào)公司客戶投訴情報(bào)表。
5、定時(shí)查看NOTES 信箱信息并經(jīng)整理、匯總后呈報(bào)處長(zhǎng)室。
6、負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)部業(yè)務(wù)資料積累和基礎(chǔ)臺(tái)帳的管理。
7、登記、保管部室紀(jì)念品及營(yíng)銷費(fèi)用明細(xì)賬目。
8、按月完成公司類貸款相關(guān)報(bào)表。
9、協(xié)助完成省、市行相關(guān)業(yè)務(wù)調(diào)查、分析報(bào)告。
10、聯(lián)系XX、XX、XX、XX 支行。
11、負(fù)責(zé)部室收文、歸檔工作。
12、完成公司業(yè)務(wù)部其他臨時(shí)綜合性工作。
1、主持全科日常工作,負(fù)責(zé)制訂本科室的月度、工作計(jì)劃并組織實(shí)施。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)參與制定全行項(xiàng)目貸款營(yíng)銷任務(wù)的完成計(jì)劃、落實(shí)措施的制定
2、貫徹執(zhí)行上級(jí)行有關(guān)經(jīng)濟(jì)、金融、項(xiàng)目信貸工作方針、制度、辦法及有關(guān)規(guī)定。負(fù)責(zé)與地方發(fā)改委、經(jīng)委、財(cái)政等有關(guān)綜合部門及各支行的溝通與聯(lián)系,定期了解全市及縣區(qū)重大項(xiàng)目情況,及時(shí)掌握項(xiàng)目信息,并將信息及時(shí)匯報(bào)、反饋處理,參與接洽營(yíng)銷客戶,及早介入,爭(zhēng)取項(xiàng)目落戶我行。
3、在權(quán)限范圍內(nèi)組織并參與項(xiàng)目貸款評(píng)估上報(bào)工作,對(duì)符合我行信貸投放政策和貸款條件的項(xiàng)目,及時(shí)收集整理資料、調(diào)查評(píng)估,組織上報(bào),提高工作效率。
4、對(duì)經(jīng)評(píng)估上報(bào)省分行審查的項(xiàng)目,積極匯報(bào)、補(bǔ)充有關(guān)資料,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)與主審查人、省分行分管領(lǐng)導(dǎo)溝通,力爭(zhēng)項(xiàng)目獲省分行貸審會(huì)批準(zhǔn)。
5、加強(qiáng)對(duì)支行項(xiàng)目貸款業(yè)務(wù)的指導(dǎo)與管理,規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為,保障我行項(xiàng)目信貸業(yè)務(wù)的穩(wěn)健運(yùn)行,不斷提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量和經(jīng)營(yíng)效益,規(guī)避貸款風(fēng)險(xiǎn)。協(xié)助支行拓展項(xiàng)目貸款業(yè)務(wù)。
6、負(fù)責(zé)督促、落實(shí)已批項(xiàng)目貸款及時(shí)發(fā)放到位,制定項(xiàng)目營(yíng)銷考核獎(jiǎng)懲辦法,組織推動(dòng)我行項(xiàng)目貸款發(fā)放工作,為完成行長(zhǎng)室下達(dá)的項(xiàng)目貸款增量任務(wù)提供保障。
7、履行省分行項(xiàng)目主評(píng)估人、主審查人職責(zé),參與省分行組織的項(xiàng)目評(píng)估與審查。
8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
1、協(xié)助科長(zhǎng)做好項(xiàng)目信息采集、篩選和反饋處理工作,參與項(xiàng)目營(yíng)銷工作。
2、負(fù)責(zé)做好項(xiàng)目貸款評(píng)估、初審、上報(bào)工作,對(duì)符合我行信貸投放政策和貸款條件的項(xiàng)目,及時(shí)收集整理資料、及時(shí)調(diào)查評(píng)估,及時(shí)組織報(bào)審報(bào)批,同時(shí)做好與上級(jí)行及項(xiàng)目主審查人的溝通、銜接、解釋及有關(guān)材料的補(bǔ)充工作。
3、負(fù)責(zé)對(duì)要求出具貸款承諾函的項(xiàng)目進(jìn)行調(diào)查分析,為企業(yè)向上級(jí)行申請(qǐng)項(xiàng)目貸款承諾函。
4、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)性、突擊性工作。
1、協(xié)助科長(zhǎng)做好項(xiàng)目信息采集、篩選和反饋處理工作,參與項(xiàng)目營(yíng)銷工作。
2、負(fù)責(zé)做好項(xiàng)目貸款評(píng)估、初審、上報(bào)工作,對(duì)符合我行信貸投放政策和貸款條件的項(xiàng)目,及時(shí)收集整理資料、及時(shí)調(diào)查評(píng)估,及時(shí)組織報(bào)審報(bào)批,同時(shí)做好與上級(jí)行及項(xiàng)目主審查人的溝通、銜接、解釋及有關(guān)材料的補(bǔ)充工作。
3、負(fù)責(zé)對(duì)要求出具貸款承諾函的項(xiàng)目進(jìn)行調(diào)查分析,為企業(yè)向上級(jí)行申請(qǐng)項(xiàng)目貸款承諾函。
4、負(fù)責(zé)項(xiàng)目?jī)?chǔ)備庫的建立、調(diào)整、使用及管理。建立、健全項(xiàng)目?jī)?chǔ)備、退庫制度,及時(shí)錄入、修改、傳遞有參與價(jià)值和貸款可能的項(xiàng)目貸款情況。
5、負(fù)責(zé)項(xiàng)目貸款有關(guān)臺(tái)帳的處理及管理,及時(shí)將各項(xiàng)評(píng)估資料錄入評(píng)估臺(tái)帳系統(tǒng)上報(bào)上級(jí)行。
6、負(fù)責(zé)信息的收集、反饋,及時(shí)、準(zhǔn)確、完整地上報(bào)上級(jí)行和有關(guān)部門的統(tǒng)計(jì)報(bào)表,對(duì)有關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行定量和定性分析,完成有關(guān)調(diào)查報(bào)告。
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)性、突擊性工作。
1、編制全科工作計(jì)劃,并負(fù)責(zé)工作計(jì)劃的具體落實(shí)和實(shí)施。
2、協(xié)助部老總負(fù)責(zé)全行對(duì)公存款的檢查、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和考核,監(jiān)督轄內(nèi)存款計(jì)劃執(zhí)行。
3、重點(diǎn)牽頭對(duì)公存款工作,做好策劃營(yíng)銷及全面推進(jìn)。
4、收集我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展和市場(chǎng)需求及同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)信息,分析市場(chǎng)走向,提出市場(chǎng)營(yíng)銷導(dǎo)向意見和相關(guān)方案,傳達(dá)到執(zhí)行單位。
5、超前確定目標(biāo)市場(chǎng)和目標(biāo)客戶,分類排隊(duì),明確維護(hù)和發(fā)展重點(diǎn),下達(dá)到責(zé)任單位(各級(jí)支行)和責(zé)任人,并做好下達(dá)目標(biāo)的督促執(zhí)行和反饋考核工作。
6、做好重點(diǎn)客戶、重點(diǎn)產(chǎn)品營(yíng)銷,積極拓展新的或潛在的優(yōu)質(zhì)系統(tǒng)類客戶。建立重點(diǎn)大戶的聯(lián)系制度,定期上門聯(lián)絡(luò),加強(qiáng)服務(wù),及時(shí)反饋各種信息,不斷擴(kuò)大我行在重點(diǎn)客戶存款中所占的市場(chǎng)份額。
7、對(duì)系統(tǒng)大戶需求進(jìn)行分析,有針對(duì)性地推薦銀行新的金融產(chǎn)品、新的服務(wù)品種,協(xié)助相關(guān)部門進(jìn)行新產(chǎn)品開發(fā),落實(shí)新產(chǎn)品推介方案。同時(shí)負(fù)責(zé)重點(diǎn)金融產(chǎn)品的營(yíng)銷推廣,利用金融產(chǎn)品的推廣穩(wěn)定和爭(zhēng)取更多的客戶資源,拓展我行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)。
8、加強(qiáng)整體營(yíng)銷,做好與各支行及行內(nèi)各部門的協(xié)調(diào)聯(lián)系。
9、負(fù)責(zé)組織營(yíng)銷企業(yè)年金業(yè)務(wù)。
10、負(fù)責(zé)落實(shí)對(duì)全行公存業(yè)務(wù)開展情況的調(diào)查,及時(shí)推廣各行好的做法和經(jīng)驗(yàn)。每一季提供1 篇專題調(diào)研報(bào)告。完成各類分析報(bào)告,協(xié)助完成處室工作總結(jié)。
11、做好省級(jí)攻關(guān)項(xiàng)目的督促執(zhí)行工作,搞好新機(jī)構(gòu)客戶的簽約。
1、負(fù)責(zé)對(duì)全轄對(duì)公存款情況的采集分析,對(duì)大額變動(dòng)進(jìn)行監(jiān)控,每月提交一份對(duì)公存款情況分析報(bào)告。
2、負(fù)責(zé)本處室其它各項(xiàng)業(yè)務(wù)報(bào)表的編制、匯總和上報(bào)。搞好統(tǒng)計(jì)資料積累。
3、超前擬定目標(biāo)客戶清單,分類排隊(duì),明確維護(hù)和發(fā)展重點(diǎn),交領(lǐng)導(dǎo)審議后,下達(dá)到責(zé)任單位(各級(jí)支行)和責(zé)任人,并做好具體指標(biāo)的測(cè)算和考核。
4、做好公存相關(guān)指標(biāo)的具體分解落實(shí)和指標(biāo)執(zhí)行情況的監(jiān)測(cè)工作,并負(fù)責(zé)對(duì)本系統(tǒng)綜合基礎(chǔ)管理工作進(jìn)行考核。
5、負(fù)責(zé)本科室各種日常綜合資料臺(tái)帳的整理與分析,建立存款動(dòng)態(tài)分析系統(tǒng),并確保正常運(yùn)行。
6、負(fù)責(zé)企業(yè)年金業(yè)務(wù)的營(yíng)銷與具體操作。
7、負(fù)責(zé)擬寫省行各類調(diào)查及本科室工作目標(biāo)及措施。
8、加強(qiáng)宣傳報(bào)導(dǎo)工作,利用機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)園地、網(wǎng)訊等媒體做好機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)信息的及時(shí)發(fā)布工作。
9、重點(diǎn)掛鉤縣行對(duì)公存款工作。
1、負(fù)責(zé)市區(qū)市場(chǎng)相關(guān)信息采集、資料積累,分析市場(chǎng)走向,提供市場(chǎng)分析報(bào)告。
2、負(fù)責(zé)市區(qū)目標(biāo)市場(chǎng)和目標(biāo)客戶的確定、客戶資源的拆分、計(jì)劃指標(biāo)的測(cè)定。
3、負(fù)責(zé)市區(qū)重點(diǎn)金融產(chǎn)品推廣。對(duì)機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)客戶需求進(jìn)行分析,協(xié)助相關(guān)部門進(jìn)行新產(chǎn)品開發(fā),落實(shí)新產(chǎn)品推介方案。加強(qiáng)對(duì)市區(qū)各網(wǎng)點(diǎn)金融產(chǎn)品推廣的安排。
4、協(xié)助做好營(yíng)銷方案的制訂,參與市區(qū)網(wǎng)點(diǎn)重點(diǎn)機(jī)構(gòu)類業(yè)務(wù)項(xiàng)目的具體實(shí)施。
5、加強(qiáng)整體營(yíng)銷,做好與市區(qū)各支行及行內(nèi)各部門的協(xié)調(diào)聯(lián)系。
6、做好市區(qū)各網(wǎng)點(diǎn)相關(guān)業(yè)務(wù)的培訓(xùn)。
7、做好市區(qū)各網(wǎng)點(diǎn)指標(biāo)執(zhí)行情況的監(jiān)控和考核。對(duì)各網(wǎng)點(diǎn)的執(zhí)行情況及時(shí)進(jìn)行通報(bào),對(duì)好的經(jīng)驗(yàn)、做法在全市進(jìn)行推廣。
8、建立重點(diǎn)大戶走訪制度。加強(qiáng)與市區(qū)重點(diǎn)大戶的聯(lián)系,及時(shí)反映資金動(dòng)向,確保我行在重點(diǎn)大戶的存款份額。做好臺(tái)帳資料的積累,及時(shí)提供相關(guān)調(diào)查和報(bào)表資料。
1、制定投資銀行業(yè)務(wù)工作計(jì)劃及各項(xiàng)管理、操作制度,負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)轄內(nèi)投資銀行業(yè)務(wù)工作計(jì)劃的執(zhí)行。
2、主要掛鉤企業(yè)重組、兼并與收購(gòu)、風(fēng)險(xiǎn)投資、項(xiàng)目融資等投資銀行業(yè)務(wù)。
3、及時(shí)收集轄內(nèi)企業(yè)投資、購(gòu)并等市場(chǎng)信息,力爭(zhēng)介入,尋求業(yè)務(wù)突破。
4、借助大型項(xiàng)目融資,推動(dòng)銀團(tuán)貸款業(yè)務(wù)(含行內(nèi)銀團(tuán)貸款)。通過優(yōu)化競(jìng)標(biāo)方案等,在銀團(tuán)貸款的競(jìng)爭(zhēng)中積極爭(zhēng)取到牽頭行地位。
5、嚴(yán)格投資銀行業(yè)務(wù)操作流程,有效整合好商業(yè)銀行傳統(tǒng)業(yè)務(wù)與投資銀行業(yè)務(wù),建立既互為資源又嚴(yán)格隔離的業(yè)務(wù)發(fā)展和風(fēng)險(xiǎn)控制模式,強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)控制。
6、組織推廣投資銀行新業(yè)務(wù),組織、營(yíng)銷、策劃發(fā)掘投資銀行業(yè)務(wù)新的增長(zhǎng)點(diǎn),不斷拓寬投資銀行業(yè)務(wù)領(lǐng)域。
7、加強(qiáng)與省行及行內(nèi)其他處室及各支行的協(xié)調(diào),建立省、市、縣三級(jí)的工作協(xié)同機(jī)制。
8、研究分析各類經(jīng)濟(jì)金融政策和改革對(duì)投資銀行業(yè)務(wù)工作的影響,提出相應(yīng)的措施和建議。
9、會(huì)同有關(guān)部門搞好所轄行處從業(yè)人員相關(guān)業(yè)務(wù)的崗位培訓(xùn)。
10、做好委托貸款的報(bào)批工作。
11、加強(qiáng)與社會(huì)中介機(jī)構(gòu)合作交流,建立更加廣泛有效的業(yè)務(wù)支撐體系。
12、做好中間業(yè)務(wù)計(jì)劃編制及協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、分析、監(jiān)測(cè)、考核、管理,做好中間業(yè)務(wù)委員會(huì)秘書處工作。
1、編制全科工作計(jì)劃,并負(fù)責(zé)工作計(jì)劃的具體落實(shí)和實(shí)施。
2、協(xié)助負(fù)責(zé)所轄行處同業(yè)存款的檢查、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和考核,監(jiān)督轄內(nèi)同業(yè)存款計(jì)劃執(zhí)行。
3、重點(diǎn)掛鉤金融證券期貨工作,積極配合采取有效措施搶抓政策性銀行和當(dāng)?shù)厣虡I(yè)銀行及信用狀況較好的信用聯(lián)社、證券公司、期貨公司等重要客戶。
4、加強(qiáng)業(yè)務(wù)支持和服務(wù),穩(wěn)定并擴(kuò)大代理業(yè)務(wù)和融資業(yè)務(wù)。充分利用我行資金、網(wǎng)點(diǎn)、結(jié)算、科技等優(yōu)勢(shì),以支付結(jié)算代理為依托,進(jìn)一步擴(kuò)大代簽業(yè)務(wù)范圍。擴(kuò)大代理業(yè)務(wù)品種。深化與同業(yè)間的合作內(nèi)容,提高合作層次,繼續(xù)做好證券公司、期貨公司的代理資金清算業(yè)務(wù),穩(wěn)定并擴(kuò)大清算份額。依靠資金實(shí)力,爭(zhēng)取政策支持,通過綜合授信,為金融證券期貨客戶提供方便多樣的融資服務(wù)。
5、及時(shí)準(zhǔn)確地了解客戶需求,有針對(duì)性地推薦適用的金融產(chǎn)品,引導(dǎo)客戶正確使用我行金融產(chǎn)品和服務(wù)。利用我行優(yōu)勢(shì),向不同類型的客戶宣傳和推薦我行金融新品,如銀證轉(zhuǎn)帳、銀證通、銀期轉(zhuǎn)帳、股票倉單質(zhì)押貸款、網(wǎng)上銀行、現(xiàn)金管理等業(yè)務(wù)。加強(qiáng)對(duì)綜合金融業(yè)的政策了解和市場(chǎng)調(diào)研,根據(jù)客戶需求,以創(chuàng)新為手段,配合相關(guān)部門開發(fā)新產(chǎn)品,強(qiáng)化產(chǎn)品和服務(wù)的綜合配套。
6、建立重要客戶信息檔案資料,了解市場(chǎng)變化及同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情況,廣泛收集和分析客戶信息,加強(qiáng)監(jiān)測(cè),分類管理,結(jié)合客戶動(dòng)態(tài),進(jìn)行相應(yīng)的階段性分析,預(yù)測(cè)發(fā)展趨勢(shì),提出指導(dǎo)意見和相應(yīng)措施。分析市場(chǎng)走向,每月提出一份市場(chǎng)分析報(bào)告。做好調(diào)查分析和專題調(diào)研。
7、負(fù)責(zé)承擔(dān)對(duì)各支行對(duì)應(yīng)部門業(yè)務(wù)的管理,指導(dǎo)和幫助開展工作。在為客戶服務(wù)的政策、內(nèi)容、方式和方法上規(guī)范統(tǒng)一要求。同時(shí),堅(jiān)持依法合規(guī)經(jīng)營(yíng),對(duì)客戶經(jīng)理進(jìn)行定期和不定期地業(yè)務(wù)檢查和監(jiān)督。深入了解情況,及時(shí)提出建議,協(xié)助業(yè)務(wù)部門做好專業(yè)管理。
8、對(duì)外保持與金融、證券、期貨業(yè)務(wù)重要客戶的聯(lián)系,主動(dòng)拜訪,及時(shí)安排雙方高級(jí)管理人員的會(huì)晤。對(duì)內(nèi)加強(qiáng)相關(guān)部門間的協(xié)調(diào),建立部門橫向溝通和聯(lián)系制度,確保對(duì)金融、證券、期貨客戶的服務(wù)不受影響。
9、執(zhí)行和完成所分管的系統(tǒng)營(yíng)銷和管理計(jì)劃,努力推動(dòng)本部門同業(yè)業(yè)務(wù)計(jì)劃的全面實(shí)現(xiàn)。
10、深入把握政策和加強(qiáng)指導(dǎo)。及時(shí)了解國(guó)家宏觀經(jīng)濟(jì)政策,捕捉相關(guān)信息掌握保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展動(dòng)態(tài)。深入調(diào)研,對(duì)保險(xiǎn)業(yè)市場(chǎng)的發(fā)展進(jìn)行預(yù)測(cè)和分析,為組織和推動(dòng)保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)做好指導(dǎo)性工作。
11、市場(chǎng)拓展和營(yíng)銷。負(fù)責(zé)聯(lián)系人壽保險(xiǎn)公司和財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司,洽談代理業(yè)務(wù)和全面業(yè)務(wù)合作。負(fù)責(zé)保險(xiǎn)公司協(xié)議存款業(yè)務(wù)聯(lián)系。以合理的價(jià)格取得相應(yīng)的市場(chǎng)份額,積極營(yíng)銷和拓展保險(xiǎn)業(yè)務(wù)市場(chǎng)。
12、收集信息和系統(tǒng)管理。管理和監(jiān)測(cè)全轄保險(xiǎn)業(yè)務(wù)客戶,收集客戶信息,建立重點(diǎn)客戶檔案。協(xié)助相關(guān)部門做好調(diào)查分析,建立系統(tǒng)管理網(wǎng)絡(luò),加強(qiáng)專業(yè)指導(dǎo)。分析市場(chǎng)走向,每月提出一份市場(chǎng)分析報(bào)告。做好調(diào)查分析和專題調(diào)研。
13、利用我行優(yōu)勢(shì),在依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)的前提下,向不同類型的保險(xiǎn)公司大力推薦保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)。對(duì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)市場(chǎng)調(diào)查和研究。以創(chuàng)新為手段,配合相關(guān)部門開發(fā)適應(yīng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展的金融產(chǎn)品,強(qiáng)化產(chǎn)品和服務(wù)的綜合配套。
14、對(duì)內(nèi)協(xié)調(diào)和對(duì)外溝通。負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各支行網(wǎng)點(diǎn)柜員、客戶經(jīng)理與保險(xiǎn)業(yè)客戶的整體關(guān)系,規(guī)范銀保合作內(nèi)容、方式和方法。負(fù)責(zé)和保險(xiǎn)業(yè)重點(diǎn)客戶及時(shí)溝通,針對(duì)客戶提出建議,及時(shí)解決有關(guān)問題。
15、密切客戶關(guān)系。保持與保險(xiǎn)業(yè)務(wù)重要客戶的聯(lián)系,主動(dòng)拜訪,及時(shí)安排銀保雙方高級(jí)管理人員的會(huì)晤。
16、執(zhí)行和完成計(jì)劃。執(zhí)行和完成所分管的系統(tǒng)營(yíng)銷和管理計(jì)劃,努力推動(dòng)本部門業(yè)務(wù)計(jì)劃的全面實(shí)現(xiàn)。
16、做好銀保通相關(guān)工作。
第四篇:公司業(yè)務(wù)部-崗位職責(zé)匯總
公司業(yè)務(wù)部崗位職責(zé)
經(jīng)理職責(zé)
1.市場(chǎng)細(xì)分與定位
成立信息搜集小組,建立與財(cái)政、人行、銀監(jiān)局、工商局、中小企業(yè)局、發(fā)改委大項(xiàng)目辦、政府辦、招商辦、稅務(wù)局、當(dāng)?shù)孛襟w常規(guī)溝通機(jī)制,了解客戶資金管理情況,確定目標(biāo)市場(chǎng)與客戶。
2.項(xiàng)目管理
客戶分類,確定項(xiàng)目開發(fā)計(jì)劃(人員安排)和落實(shí)措施,細(xì)分項(xiàng)目開發(fā)近期客戶公關(guān)、中期客戶溝通、長(zhǎng)期客戶關(guān)系培養(yǎng)分時(shí)推進(jìn)計(jì)劃。牽頭客戶維護(hù)計(jì)劃的制定與安排,大客戶(日均余額500萬元)建立分層維護(hù)機(jī)制。
3.縣行指導(dǎo)
每月現(xiàn)場(chǎng)或電話了解縣支行業(yè)務(wù)推進(jìn)情況,了解縣支行行長(zhǎng)牽頭營(yíng)銷情況,客戶開發(fā)進(jìn)度與面臨的問題,及時(shí)督導(dǎo)并與分管行長(zhǎng)溝通。
4.客戶經(jīng)理業(yè)務(wù)管理
查看客戶經(jīng)理工作日志,了解客戶經(jīng)理維護(hù)走訪、用戶情況,完善客戶經(jīng)理業(yè)績(jī)考核,組織召開客戶經(jīng)理周例會(huì)。5.培訓(xùn)工作
牽頭制定季培訓(xùn)計(jì)劃、月培訓(xùn)安排,培訓(xùn)組織與考核。6.部門管理
月計(jì)劃、周安排與總結(jié),提高部門工作計(jì)劃性和效率。
產(chǎn)品經(jīng)理職責(zé) 1.信息搜集
①經(jīng)營(yíng)信息搜集。每日按時(shí)編報(bào)日?qǐng)?bào),分析賬戶變動(dòng)情況,電話了解變動(dòng)原因,編制賬戶變動(dòng)快報(bào)供行領(lǐng)導(dǎo)參考,其一,發(fā)現(xiàn)好的做法,編發(fā)通報(bào)并積累分析案例。其二,了解下降原因,及時(shí)掌握縣支行經(jīng)營(yíng)管理上存在的問題。②市場(chǎng)客戶信息搜集。作為信息搜集小組成員,協(xié)助經(jīng)理完成市場(chǎng)細(xì)分和客戶發(fā)現(xiàn)工作。
2.經(jīng)營(yíng)分析
根據(jù)每日搜集信息,編報(bào)活動(dòng)通報(bào)和月度經(jīng)營(yíng)分析。編報(bào)各類統(tǒng)計(jì)報(bào)表。3.客戶分類管理
督導(dǎo)客戶經(jīng)理完善客戶資料,分類管理。4.項(xiàng)目管理
協(xié)助經(jīng)理具體擬定項(xiàng)目輪動(dòng)開發(fā)規(guī)劃;每月編報(bào)1期項(xiàng)目開發(fā)指引并及時(shí)培訓(xùn);具體負(fù)責(zé)編寫重大項(xiàng)目開發(fā)方案。5.產(chǎn)品設(shè)計(jì)
根據(jù)客戶經(jīng)理了解的客戶需求,設(shè)計(jì)產(chǎn)品服務(wù)方案,包括產(chǎn)品功能優(yōu)化、升級(jí)、整合或業(yè)務(wù)流程的完善。6.培訓(xùn)工作
協(xié)助經(jīng)理培訓(xùn)組織,制作案例分析課件,包括好的經(jīng)驗(yàn)、差的原因與改進(jìn)措施;制作項(xiàng)目指引和產(chǎn)品服務(wù)方案課件,參與培訓(xùn)組織工作。資產(chǎn)客戶經(jīng)理
1.負(fù)責(zé)組織實(shí)施市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃及具體推廣實(shí)施方案,做好票 據(jù)貼現(xiàn)、同業(yè)業(yè)務(wù)、供應(yīng)鏈金融及公司授信等相關(guān)產(chǎn)品營(yíng)銷工作;
2.接受對(duì)公客戶融資申請(qǐng),協(xié)同產(chǎn)品經(jīng)理對(duì)申請(qǐng)人負(fù)債能力和融資保證條件進(jìn)行調(diào)查,測(cè)定融資風(fēng)險(xiǎn)度,撰寫前期調(diào)查報(bào)告,并按規(guī)定程序上報(bào)審查,融資項(xiàng)目經(jīng)審批同意后,按規(guī)定辦理手續(xù),確保所有文件完整有效;
3.負(fù)責(zé)融資項(xiàng)目的管理工作,關(guān)注借款人債務(wù)償還能力的變化及保證條款的變化情況,針對(duì)危及我行債權(quán)安全的風(fēng)險(xiǎn)因素和風(fēng)險(xiǎn)隱患,及時(shí)采取措施防范和化解風(fēng)險(xiǎn),并向有關(guān)部門和領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào);
4.作為各種貸款回收的“第一責(zé)任人”,負(fù)責(zé)及時(shí)收回到期貸款本息。
負(fù)債客戶經(jīng)理
1.負(fù)責(zé)與負(fù)債類客戶間溝通,發(fā)展新客戶,維護(hù)老客戶,與客戶建立良好業(yè)務(wù)關(guān)系;
2.負(fù)責(zé)結(jié)算類產(chǎn)品市場(chǎng)分析、市場(chǎng)研究、目標(biāo)客戶分析、重點(diǎn)項(xiàng)目信息的收集與上報(bào)等工作; 3.調(diào)查客戶需求,幫助客戶了解和選擇我行業(yè)務(wù)品種,為其提供我行業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的全方位金融服務(wù);
4.建立分管結(jié)算類業(yè)務(wù)檔案,收集客戶及同業(yè)相關(guān)信息,定期對(duì)分管客戶或相關(guān)行業(yè)作出經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析并報(bào)告;
5.配合產(chǎn)品經(jīng)理參與市場(chǎng)營(yíng)銷策劃方案的設(shè)計(jì),落實(shí)既定方案的組織實(shí)施。
第五篇:公司業(yè)務(wù)部崗位職責(zé)
公司業(yè)務(wù)部崗位職責(zé)
一、部門目標(biāo)
培養(yǎng)建立紀(jì)律嚴(yán)明,有戰(zhàn)斗力的業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì),完善與發(fā)展公司車輛市場(chǎng),提升公司的車輛品質(zhì),美化公司和公司形象,為公司創(chuàng)造一個(gè)良好的外部發(fā)展環(huán)境。
二、部門職能
(1)車管業(yè)務(wù)
1.車輛上牌辦理
2.車輛補(bǔ)牌、證辦理
3.車輛年審辦理
4.車輛過戶、注銷辦理
5.車輛抵押,解押辦理
6.異地年審委托書辦理
(2)運(yùn)管業(yè)務(wù)
1.營(yíng)運(yùn)證辦理
2.營(yíng)運(yùn)證年審
3.營(yíng)運(yùn)證轉(zhuǎn)入、轉(zhuǎn)出、注銷
4.營(yíng)運(yùn)證補(bǔ)證、換證
5.環(huán)保標(biāo)辦理
三、業(yè)務(wù)部責(zé)任管理細(xì)化執(zhí)行
業(yè)務(wù)人員因工作變動(dòng)或離職,必須將本人所經(jīng)管的業(yè)務(wù)工作全部移交給接替人員。業(yè)務(wù)人員辦理交接手續(xù),必須有監(jiān)交人負(fù)責(zé)監(jiān)
交,交接人員及監(jiān)交人員應(yīng)分別在交接清單上簽字后,移交人員方可調(diào)離或離職。
四、業(yè)務(wù)部管理工作職責(zé)
1公司新增車輛管理
(1)由暢百通銷售部通知業(yè)務(wù)部新增車輛信息。
(2)業(yè)務(wù)部(車管)準(zhǔn)備上戶資料
(3)財(cái)務(wù)借支車輛上戶費(fèi)用
(4)購(gòu)買車輛購(gòu)置稅
(5)車管所簽外檢、選號(hào)、交費(fèi)、拿證,交暢百通銷售部
(6)財(cái)務(wù)報(bào)銷費(fèi)用
2公司辦理營(yíng)運(yùn)證管理
(1)由暢百通銷售部通知業(yè)務(wù)部新辦營(yíng)運(yùn)證信息。
(2)業(yè)務(wù)部(運(yùn)管)準(zhǔn)備辦證資料
(3)財(cái)務(wù)借支車輛上戶費(fèi)用
(4)檢測(cè)站出具綜合性能檢測(cè)報(bào)告
(5)運(yùn)管所辦理、拿證,交暢百通銷售部
(6)財(cái)務(wù)報(bào)銷費(fèi)用
3辦理補(bǔ)牌、證
(1)客服部通知業(yè)務(wù)部
(2)準(zhǔn)備補(bǔ)牌、證資料
(3)辦理補(bǔ)牌、證,交客服部
(4)財(cái)務(wù)報(bào)銷費(fèi)用
4車輛年審
(1)客服部通知業(yè)務(wù)部
(2)業(yè)務(wù)部準(zhǔn)備年審資料
(3)檢測(cè)線進(jìn)行車輛技術(shù)評(píng)定,合格后辦理年審手續(xù)。
(4)辦理車輛年審、制證、蓋章
(5)證件交客服部
(6)財(cái)務(wù)報(bào)銷費(fèi)用
5車輛轉(zhuǎn)出、注銷
(1)客服部通知業(yè)務(wù)部
(2)業(yè)務(wù)部準(zhǔn)備資料
(3)辦理車輛轉(zhuǎn)出、注銷
(4)財(cái)務(wù)報(bào)銷費(fèi)用
6.費(fèi)用報(bào)銷
(1)捷順達(dá)物流新增車輛上戶費(fèi)用報(bào)銷須向暢百通銷售部登記、簽字,報(bào)銷憑證交財(cái)務(wù)部審核、簽字,并向主管領(lǐng)導(dǎo)簽字后進(jìn)行費(fèi)用報(bào)銷。
(2)車隊(duì)車輛報(bào)銷:客服部確認(rèn)車輛并簽字、報(bào)銷憑證交財(cái)務(wù)部審核并簽字,然后交物流主管領(lǐng)導(dǎo)審核簽字后交車隊(duì)主管領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn),車隊(duì)財(cái)務(wù)報(bào)銷
(3)車輛補(bǔ)牌,證證件繳納費(fèi)用明細(xì)發(fā)票或復(fù)印單需交由財(cái)務(wù)部,作為報(bào)銷憑證。
(4)車輛過戶繳納費(fèi)用明細(xì)單需交由財(cái)務(wù)部,作為報(bào)銷憑證。
(5)車輛年審各種費(fèi)用明細(xì)單需交由財(cái)務(wù)部,逐級(jí)簽字,作為報(bào)銷憑證。
(6)車輛抵押,解押,需將證件交由財(cái)務(wù)部,作為報(bào)銷憑證。
五、業(yè)務(wù)部職責(zé)規(guī)范管理
1.業(yè)務(wù)部應(yīng)及時(shí)向公司匯報(bào)車管、運(yùn)管新政策,市場(chǎng)上的非正常情況以及突發(fā)事件等,及時(shí)匯報(bào)給公司。
2.業(yè)務(wù)部將各種證件交由客服部時(shí),需有交接工作,由客服部簽字確認(rèn)。若有丟失證件情況,自己承擔(dān)。造成公司損失的,公司按照損失程度,作出相應(yīng)懲罰。
3.業(yè)務(wù)部業(yè)務(wù)辦理完成,證件需交給公司客服部。私自交給車主造成公司損失,由當(dāng)事人承擔(dān)責(zé)任。造成公司重大損失將直接承全部擔(dān)經(jīng)濟(jì)職責(zé)并解除其職位。
4.每月進(jìn)行工作匯報(bào)。將上月工作內(nèi)容及相關(guān)數(shù)據(jù)資料上報(bào)給公司主管領(lǐng)導(dǎo),與此同時(shí),將本月工作計(jì)劃一并上報(bào)。上月工作績(jī)效突出的,給予獎(jiǎng)勵(lì)。消極怠工者給予處罰。
5.客服部交由業(yè)務(wù)部工作時(shí),業(yè)務(wù)部應(yīng)和客服部確認(rèn)完成時(shí)間。并在相應(yīng)時(shí)間完成,如有特殊情況及時(shí)跟客服部溝通。
6.報(bào)銷費(fèi)用需登記,避免費(fèi)用重復(fù)報(bào)銷。如發(fā)現(xiàn)重復(fù)報(bào)銷和惡意報(bào)銷費(fèi)用,按侵吞公司財(cái)務(wù)給予相應(yīng)處罰,情節(jié)嚴(yán)重時(shí)送司法機(jī)關(guān)并解除其職位。
7.業(yè)務(wù)人員不得向車主收要額外費(fèi)用,如有發(fā)現(xiàn)給予相應(yīng)處罰,情節(jié)嚴(yán)重的直接解除其職位。
六、業(yè)務(wù)辦理時(shí)間
1.上戶業(yè)務(wù)
按暢百通銷售部提交車輛信息、資料后告知業(yè)務(wù)部,業(yè)務(wù)人員跟車主溝通上戶日期。買稅、上戶時(shí)間為一天內(nèi)完成。如超時(shí)需向公司主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)及時(shí)說明情況。
2.補(bǔ)牌、證、委托、解押、抵押業(yè)務(wù)
補(bǔ)牌、證、委托、解押、抵押業(yè)務(wù)辦理業(yè)務(wù)為每周一、三、五辦理,辦理時(shí)間為半天,如有較急業(yè)務(wù),需向主管領(lǐng)導(dǎo)說明情況。
3.過戶業(yè)務(wù)
按客服部提交過戶申請(qǐng)后,資料準(zhǔn)備齊全,業(yè)務(wù)部及時(shí)跟車主溝通過戶時(shí)間,辦理過戶時(shí)間為一天。
4.車輛年審業(yè)務(wù)
車輛年審業(yè)務(wù)辦理時(shí)間為每周一、三、五辦理,辦理車輛年審時(shí)間為一天。如有特殊情況及時(shí)跟主管領(lǐng)導(dǎo)說明。
5.營(yíng)運(yùn)證辦理、年審、轉(zhuǎn)出業(yè)務(wù)
營(yíng)運(yùn)證辦理、年審、轉(zhuǎn)出辦理業(yè)務(wù)時(shí)間每周一、三、五辦理,辦理時(shí)間為半天,如有特殊情況及時(shí)跟主管領(lǐng)導(dǎo)說明。
6環(huán)保標(biāo)業(yè)務(wù)
環(huán)保標(biāo)業(yè)務(wù)辦理時(shí)間為每周二、四辦理。
以上是業(yè)務(wù)辦理時(shí)間,請(qǐng)合理安排工作時(shí)間,如不能及時(shí)辦理或有特殊情況須及時(shí)向公司主管領(lǐng)導(dǎo)反映。不能及時(shí)辦理又不向公司說明,造成公司經(jīng)濟(jì)損失,公司按失職進(jìn)行處罰。