第一篇:企業制度化管理的重要性
結合本職工作淺談制度管理重要性 及如何保證制度有效性準確性
結合本職工作淺談制度管理重要性
及如何保證制度有效性
“沒有規矩,不成方圓”,企業的發展離不開管理制度。現在許多企業已經意識到企業制度化建設和進行制度化管理的重要性。一個有效的、合理的、適合企業發展的管理制度能規范員工行為,提高員工的工作效率和質量,形成一種良好的企業文化。它作為員工行為規范的模式,能使員工個人的活動得以合理進行,同時又成為維護員工共同利益的一種強制手段。在正確的管理制度下,可以大大的提高企業的管理效力,提高企業的競爭能力,形成規范化的作業流程與員工行為,形成一個融洽、競爭、有序的工作環境。
下面,我就管理工作中制度管理的重要性做一簡要分析: 在《勞動合同法》時代,規章制度的重要性無論怎樣被強調也不過分。具體而言,企業規章制度的重要性主要體現在以下兩個方面:
(一)完善的規章制度,可以幫助企業實現勞動用工的規范化管理
1、引導與教育作用
規章制度作為企業內部規范員工行為的一種準則,具有為員工在生產過程中指引方向的作用。規章制度公布后,員工就清楚地知道自己享有哪些權利,怎樣獲得這些權利,應該履行哪些義務,如何履行義務。比如規章制度中規定上下班時間,員工就知道了什么時候是工作時間,什么時候是休息時間,就可以指引員工按時上下班,以防止因遲到或早退而違反勞動紀律。再如,規章制度中規定工作中的行為規范,可以引導、教育員工約束自己的行為,防止出現不良行為。由此可見,優秀的規章制度通過合理的權利義務及責任的設置,可以使職工能預測到自己的行為和努力的后果,激勵其工作積極性。
2、反面警戒與威懾作用
首先,通過對員工違反規章制度的后果做出規定來威懾員工,使員工能夠事先估計到在勞動生產過程中如果作為以及作為的后果,自覺抑制不法行為的發生。其次,通過對違反規章制度的行為予以懲處,讓違反規章制度的員工從中受到教育的同時也使其他員工看到違反規章制度的后果,達到警戒和威懾全體員工的效果。
3、防患未然與預防爭議發生的作用
企業生產勞動的過程,也是勞資雙方履行義務、享受權利的過程。勞資雙方權利義務的實現需要多種措施來保證,勞動合同、集體合同和國家法規政策是其中的重要保證之一,而企業規章制度也是重要的保證之一。規章制度不僅可以明確勞資雙方的權利和義務,而且還可以更為具體的明確勞資雙方實現權利和義務的措施、途徑和方法等。因此,當勞資雙方的權利和義務以及權利和義務實現的措施、途徑和方法通過規章制度加以明確、具體后,就可以大幅度防止糾紛的發生,從而可以維護企業正常的生產和工作秩序。比如,休息休假屬于勞動合同的必備條款,但是勞動合同中可能僅僅涉及假期的種類,至于各類假期的請假條件、請假手續、假期期間的待遇等等一般不會在勞動合同中進行詳細約定,這就需要企業在規章制度中對休假進行詳細規定,否則,會引起很多糾紛。
4、事后支持與提供處理勞動爭議證據的作用 由于勞動關系具有對抗性的一面,因此,企業在勞動生產過程中,勞資矛盾是無法避免的。當勞資矛盾爆發無法通過協調解決時,訴諸法律就是唯一的選擇。勞動爭議仲裁機構和法院審理勞動爭議案件時,需要依據國家法規政策、勞動合同、集體合同。由于規章制度也涉及到勞資雙方的權利和義務,裁判機關也會依據企業的規章制度來裁判案件。特別是在國家法規、勞動合同和集體合同對糾紛的有關事項規定不明確、不具體時,規章制度就顯得尤為重要。
(二)不完善的規章制度,成為勞動爭議的誘因,甚至成為企業在勞動爭議案件中敗訴的關鍵
完善的規章制度可以幫助企業實現規范化管理。不完善的規章制度可能是企業適得其反,不但達不到幫助企業規范管理的目的,反而可能會給企業帶來麻煩。所以,企業在制定規章制度時,切記要符合規范和完善。
企業規章制度建立起來后最重要是執行,下面就關于制度的執行做一簡述。
管理制度一旦形成,員工們就得執行。這就要求員工對管理制度有一個正確的認識,認識到它與員工的利益是辯證統一的。員工堅決擁護和執行管理制度,企業管理就能發揮出巨大的效力,企業的運行才能得到有效的保證。制度執行不是單憑個人就可以完成的,制度作用的發揮依賴于團隊合力。在制度執行的過程中,讓員工明白和了解制度的作用:制度不僅僅規范大家的行為還保障員工的利益和安全,營造的良好環境可以確保員工得到發展,得到公平的對待。這樣才能得到員工對制度的認可。同時在制度的執行過程中,領導應該以身作則,帶頭執行,一旦有違反行為,同樣接受處罰,堅決不搞特殊化,這樣才能形成良好企業氛圍,制度建設才能真正得以貫徹實施與有效,企業的管理才能真正的提高。
跟蹤執行的過程是執行管理的保障。即使制度的擬定非常充分,即使已經充分實現了人盡其才,但由于執行個體對制度措施的認識理解不一致,規范管理制度執行過程中有可能出現一些意想之外的突發性事件,在具體的執行過程中仍然需要對制度執行情況進行監督管理,需要對制度的過程進行跟蹤控制。對制度執行的跟蹤管理不是對職工的不信任,而是基于執行過程信息溝通的需要,避免出現理解不一致導致執行結果偏差的需要。跟蹤執行規范管理制度實際上就是執行的信息反饋辦法,規范管理制度部門需要對制度的執行情況進行跟蹤、反饋、矯正不規范行為,同時對制度的適宜性、合理性進行調查。一旦發現制度存在缺陷,進行矯正,廢除過期制度,以保證制度的有效性、適宜性。
綜述:在企業成長的歷程中針對實際情況發生的各種問題而制定的規章制度是企業的智慧、經驗、乃至教訓的沉淀積累,是企業運行指南、行為綱領的法典。隨著公司的發展和實際工作的需要,新的管理制度會不斷產生,原有的制度也會不同程度的進行修改、甚至廢止。但是企業的發展、事業的成功都離不開具有明確奮斗目標、嚴密的組織紀律、較高的個人素質的隊伍。管理是企業永恒的主題,規章制度是管理的重要手段。本次培訓為推動公司內部制度貫徹實施,促使員工正確理解與掌握公司管理制度,提升員工自我控制能力,建立有效的制度管理體系而進行,很有意義,效果顯著。
第二篇:企業制度化建設的重要性[小編推薦]
企業制度化建設的重要性
前兩天與友人聊天,談到企業總是招不到人等等(該企業的基本情況:是一家技術型企業,管理相對混亂主要體現:許多東西沒有明確的規定,通常由負責人說了算。),我提出一個觀點。
企業要想步入正規,必須制度化。為什么這么說,從兩個方面:
一、沒有制度化的危害性。
企業沒有制度化會造成多方面的危害。
` 其一:人心不穩。企業沒有制度化,員工不知道自己的目標在哪,不清楚什么情況下自己可以升遷、可以獲得什么報酬,該企業是否能為自己提供發展機會等等,久而久之如同酒糟發酵一般,所有員工都會感染,人心惶惶。
其二:企業目標不明確(含企業各職位的目標不明確)。企業沒有正規的制度化,也就談不上什么正確的企業目標,至少從長期的角度是這樣,因為企業的戰略與決策完全是由少數的領導人隨便決定的,沒有經過什么科學的論證,如果碰到一個英明、負責的領導人,情況是乎好些,可是再英明的人也有情緒、也有打盹的時候。企業其他職位同樣如此。
其三:難以考核員工業績。沒有制度化,則很難對員工實施績效考核,因為你都沒有告訴他們考核的目標或標準是什么,即使考核也是主觀的,很難伏眾,讓人心服口服。
其四:管理成本增加。由于無法實施績效考核,相當多的員工必然不買力,則企業的效益必然存在問題(如:好的可以更好;差的可以提高)。
其五:企業命運容易掌握在極少數人手里(非投資方)。沒有制度化,通常企業的技術或管理就依靠少數人,而這少數人沒有制度的約束掌握著企業的前途,一旦這些人出問題,企業不是亡就是大傷元氣。
二、企業制度化的好處:其一:降低管理成本,提高企業效益;其二:便于考核員工業績;其三:增強企業凝聚力;其四:極大程度地降低企業命運掌握在少數人手里的風險。知道企業制度化的好處,如何建立與實施企業制度化也是一個難題。以下僅為本人的拙見:
1)全面建立企業制度化,起碼應包括:日常工作制度、崗位制度、財務制度、培訓制度、招聘制度、考核制度、內部控制(監督)制度、生產銷售制度、工資福利制度、獎懲制度。各制度都應當有明確的工作流程與可操作性。在建立制度的時候,不能來虛的,必須務實,也就是說制度要具備可操作性,比如:所有員工工作必須盡職盡責(虛的,不可操作,所有人都認為自己盡職盡責),所有員工必須按時完成交付的每一項任務,達到任務合格標準(實的可操作)。
2)所有員工一律平等。實施企業制度化就需要所有員工都必須在企業制度內一律平等,不能搞雙重標準,否則已先失敗一半了。一個企業一旦有了一個特殊,就會有第二個、第三個,最后則失敗而告終。
3)建立由總經理負責的執行委員會,嚴格執行,切實提高制度的執行力。
4)公開、透明的執行制度,非公開、透明的執行制度本身就是制度的特權。
5)任何制度都是具有時代性的,因此一個完善的制度還必須不斷的修改與補充,世界上從來沒有一個制度是一次到位的。
第三篇:企業制度化管理的意義
公司制度化管理的意義
公司管理制度是員工在公司生產經營活動中共同遵守的規定和準則的總稱。一個公司的規章制度完不完善,直接影響公司日常管理和工作執行的貫徹落實。就我們恒力而言,一個已有20多年歷史的企業對外面臨的是日新月異的競爭大環境,對內傳統的生產管理模式已經不能適應公司發展的需求。在新廠區即將落成,新技術即將上馬的這樣一個契機下,推行制度改革,健全我們的管理制度,無疑是為公司發展和實現制度化管理打下堅實基礎。大凡成功的企業都有一套系統、科學、嚴密、規范的內部管理制度。實行制度化管理對于現代企業意義十分重大。成功的企業在企業管理制度實施方面具有共同的特點,那就是規范性的管理制度編制或創新以及規范性管理制度實施的效果等因素較其他企業成功。而且是在不斷的、穩定的創新、優化過程中,循環性升級式地提高規范性管理制度的實施質量,保持和增強科學、高效的企業管理制度體系的運轉效能。也就是說,在競爭中擁有競爭優勢的企業或在某一段時間成功的企業,其內部的企業管理制度及其所含的規范、規則因素的總和一定也是具有較強的優勢。企業之間如果在某一方面存在差距,一定是與此方面的相關管理制度及其所含規范、規則等的總體實施效果存在一定的差距。企業之間如果在同一產品、市場領域里的競爭存在優、劣勢之分,一定是企業之間在整體企業管理制度及其規范、規則因素 的總體表現方式、表現效果存在差距。謀求生存、希望形成與保有競爭優勢、追求成功的企業家及企業管理工作者有必要充分認識并合理運用企業管理制度的規范性、創新性的特征及其之間的相互關系,從而來保證與促進企業管理制度在企業規范性地實施,發揮其在企業中應有的地位與作用。因此,制度化管理不僅對于企業當前效益和社會形象起到積極作用,還對企業的生存和可持續發展產生深遠的影響。我們公司要想全面實現制度化管理,還有很長的一段路要走。現階段我們通過行政管理制度的建立,宣傳和各方意見的采納,初步定制了公司的行政管理制度,以后我們將跟進除行政管理制度外的其他管理制度來細化我們的管理工作。在制度訂立初期我們也充分考慮了公司的實際情況,在制度執行后如因產品結構調整、新技術的應用等原因導致生產流程、操作流程的變化,生產流程、操作程序相關的崗位及其員工的技能必然要隨之變化,那么與之相關的管理制度及其所含的規范、規則、程序等因素也應該改變或進行修改、完善。我們也歡迎大家能積極地對我們的管理工作提出合理的意見。因為規范化的管理,需要公司全員的參與,才能使我們的制度更加合理更加人性化。我們希望通過管理制度的實行使公司的運行更加規范化和標準化。用各種制度來規范大家的行為,大家亦依據制度來處理各種事務。這樣便于大家迅速掌握本崗位的工作技能,便于部門與部門之間,同事之間及上下級之間的溝通,使大家最大程度地減少工作失誤。同時,更加便于公司對大家的工作進行監控和考核,從而促進大家不斷改善和提高工作效率。擁有健全的制度和規范的管理才能吸引更多優秀的
人才加盟我們公司。也只有在規范的制度下才能最大程度地體現企業管理的公正性和公平性,人們普遍愿意在公平、公正的環境下參與競爭和工作,規范而誘人的激勵制度是企業贏得人才爭奪戰的最為有力的武器。通過制度化的管理使企業內部結構優化在應對外部競爭和滿足市場需求的時候能形成快速反應機制,使企業能及時掌握市場變化情況并及時調整對策的市場應變能從而提高企業本身的競爭力。由此可見實現制度化管理也將是一個我們恒力人長期為之奮斗的目標。
一、企業管理制度具有規范性。
1、企業管理制度本身就是一種規范。企業管理制度的表現形式或組成包括企業組織機構設計、職能部門劃分及職能分工、崗位工作說明,專業管理制度、工作或流程、管理表單等管理制度類文件。企業因為生存和發展需要而制定這些系統性、專業性相統一的規定和準則,就是要求員工在職務行為中按照企業經營、生產、管理相關的規范與規則來統一行動、工作。
2、一個具體的專業性的企業管理制度一般是由一些與此專業或職能方面的規范性的標準、流程或程序、規則性的控制、檢查、獎懲等因素組合而成的,在大多情況下,規則=規范+程序。從一個具體的企業管理制度的內涵及其表現形式來講,企業管理制度主要由編制企業管理制度的目的、編制依據、適用范圍、管
理制度的實施程序、管理制度的編制形成過程、管理制度與其他制度之間的關系等因素組成的。
3、規范實施企業管理制度是需要規范性的環境或條件的:第一,編制的制度是規范的,符合企業管理科學原理和企業行為涉及到的每一個事物的發展規律或規則的;第二,實施規范性的制度全過程是規范的,而且是全員的整體職務行為或工作程序是規范的;只有這樣,企業管理制度體系的整體運作才有可能是規范的,否則將導致管理制度的實施結果呈現不規范的狀態。
二、企業管理制度要實現穩定和動態變化相統一。企業管理制度的規范性是要求企業管理制度呈穩定和動態的統一的,應該根據企業發展的需要而實現相對的穩定和動態的變化。在企業的發展過程中,企業管理制度應是具有相應的穩定周期與動態的時期,這種穩定周期與動態時期是受企業的行業性質、產業特征、企業人員素質、企業環境、企業家的個人因素等相關因素綜合影響的。企業應該依據這些影響因素的變化,控制和調節的企業管理制度的穩定性與動態性。導致規范性的企業管理制度動態變化時的因素一般有三種情況:
1、企業經營環境、經營范圍、全員素質等是要經常發生變化的,這些因素的變化相應會引發組織結構、職能部門、崗位及其員工隊伍、技能的變化,繼而會導致使用、執行原有的企業管理制度中規范、規則的主體發生變化,企業管理制度及其所含的規范、規則因素必然須因執行主題的變化而相應改變或進行修
改、完善。
2、產品結構、新技術的應用導致生產流程、操作流程的變化,生產流程、操作程序相關的崗位及其員工的技能必然要隨之變化,與之相關的企業管理制度及其所含的規范、規則、程序等因素必然須因此而改變或進行修改、完善。
3、因為發展戰略及競爭策略的原因,企業需要不斷提高工作效率、降低生產成本、增加市場份額,當原有的管理制度及其所含的規范、規則、程序成為限制提高生產或工作效率、降低生產成本等的主要要素時,就有必要重塑企業機制,改進原有企業管理制度中不適應的規范、規則、程序。
三、企業管理制度化建設要遵循的原則。一是,嚴密性原則。理想的制度應當在出臺前后可能考慮到各種可能的情況與因素,措詞嚴密,無懈可擊;二是,可行性原則。即要針對企業的實際情況,制定出切實可行的制度,如果脫離實際,只圖書面上的科學、完整,在實際中無法貫徹落實,到頭來反而成為負擔;三是,無偏袒原則。管理制度一經公布,就對企業組織內部任何人都具有約束力,包括高級管理人員;四是時效性原則。任何獎懲制度都應講求時效,特別是對違規行為的處罰。在通常情況下,違規行為一經發現就會模糊正確與錯誤的界限,隨之出現接二連三的效仿者,以致法不責眾,騎虎難下。
四、關于激勵與約束機制。企業須建立良好的激勵與約束機制,這已成共識。只是人們
對激勵與約束機制的理解,卻有很大的差別。首先,關于激勵機制問題。說到激勵機制相當部分員工首先想到的是工薪、福利待遇或是職務的提升,其實這只是激勵的一個重要部分但不是全部。激勵說透了也就是三層東西:一是給做事的人充分的權力;二是給做事的人提供成就感滿足的機會;三是給有功者提供必要的物質滿足。激勵機制可以概括為薪資激勵、股權分配激勵和企業文化激勵三個方面,而企業文化激勵又可以概括為理念共鳴激勵、企業目標激勵、企業形象激勵、發展前景激勵;作為機會激勵和文化氛圍激勵六項。也許這樣對激勵機制的理解還不夠,但對完善激勵機制也許能成為啟發。關于報酬,我認為企業經營者的報酬應取決于企業經營者的市場定位和企業發展狀況以及有利于企業經營者穩定三個因素。第一,企業經營者的報酬必須有體現企業經營市場價值的起碼基本薪金,這與企業的盈虧沒有必然聯系,這是企業經營者人才市場所決定的。第二,企業經營者的報酬還取決于企業發展狀況即對企業的貢獻。企業發展狀況除了利潤外還要考慮企業可持續發展的能力,這包括制定科學可操作性的企業發展戰略、企業制度創新和技術創新、企業文化建設以及企業人力資源的開發。第三,企業經營者的穩定對企業的發展至關重要,如果經營者走馬燈式的輪換,企業的發展無從談起,這是確定企業經營者報酬必須考慮的因素。其次是約束機制問題。企業經營者的約束機制應當來自三個
方面,一是來自外部約束,即國家有關法律規定以及社會專業機構如審計、監管。二是來自內部約束,我們煙草實行內管。只有將自身的利益與企業發展緊密聯系在一起的情況下,員工才會真正關注經營者的行為,企業經營者也才能真正正視員工的建議與要求。三是經營者自我約束。要讓企業經營者感到在經營者位置上能充分體現自身的價值,使其十分珍惜自己的崗位。實現企業制度化管理需要一個過程,不僅取決于員工的自身素質和認識水平,還取決于企業的內部環境和創新意識,更重要的是企業決策者的前瞻眼光和領導力度。只有企業全員共同努力,不斷探索,才能真正實現企業管理制度化。
第四篇:企業制度化管理的意義
公司制度化管理的意義
公司管理制度是員工在公司生產經營活動中共同遵守的規定和準則的總稱。一個公司的規章制度完不完善,直接影響公司日常管理和工作執行的貫徹落實。就我們恒力而言,一個已有20多年歷史的企業對外面臨的是日新月異的競爭大環境,對內傳統的生產管理模式已經不能適應公司發展的需求。在新廠區即將落成,新技術即將上馬的這樣一個契機下,推行制度改革,健全我們的管理制度,無疑是為公司發展和實現制度化管理打下堅實基礎。大凡成功的企業都有一套系統、科學、嚴密、規范的內部管理制度。
實行制度化管理對于現代企業意義十分重大。成功的企業在企業管理制度實施方面具有共同的特點,那就是規范性的管理制度編制或創新以及規范性管理制度實施的效果等因素較其他企業成功。而且是在不斷的、穩定的創新、優化過程中,循環性升級式地提高規范性管理制度的實施質量,保持和增強科學、高效的企業管理制度體系的運轉效能。也就是說,在競爭中擁有競爭優勢的企業或在某一段時間成功的企業,其內部的企業管理制度及其所含的規范、規則因素的總和一定也是具有較強的優勢。企業之間如果在某一方面存在差距,一定是與此方面的相關管理制度及其所含規范、規則等的總體實施效果存在一定的差距。企業之間如果在同一產品、市場領域里的競爭存在優、劣勢之分,一定是企業之間在整體企業管理制度及其規范、規則因素的總體表現方式、表現效果存在差距。謀求生存、希望形成與保有競爭優勢、追求成功的企業家及企業管理工作者有必要充分認識并合理運用企業管理制度的規范性、創新性的特征及其之間的相互關系,從而來保證與促進企業管理制度在企業規范性地實施,發揮其在企業中應有的地位與作用。因此,制度化管理不僅對于企業當前效益和社會形象起到積極作用,還對企業的生存和可持續發展產生深遠的影響。
我們公司要想全面實現制度化管理,還有很長的一段路要走。現階段我們通過行政管理制度的建立,宣傳和各方意見的采納,初步定制了公司的行政管理制度,以后我們將跟進除行政管理制度外的其他管理制度來細化我們的管理工作。在制度訂立初期我們也充分考慮了公司的實際情況,在制度執行后如因產品結構調整、新技術的應用等原因導致生產流程、操作流程的變化,生產流程、操作程序相關的崗位及其員工的技能必然要隨之變化,那么與之相關的管理制度及其所含的規范、規則、程序等因素也應該改變或進行修改、完善。我們也歡迎大家能積極地對我們的管理工作提出合理的意見。因為規范化的管理,需要公司全員的參與,才能使我們的制度更加合理更加人性化。
我們希望通過管理制度的實行使公司的運行更加規范化和標準化。用各種制度來規范大家的行為,大家亦依據制度來處理各種事務。這樣便于大家迅速掌握本崗位的工作技能,便于部門與部門之間,同事之間及上下級之間的溝通,使大家最大程度地減少工作失誤。同時,更加便于公司對大家的工作進行監控和考核,從而促進大家不斷改善和提高工作效率。擁有健全的制度和規范的管理才能吸引更多優秀的人才加盟我們公司。也只有在規范的制度下才能最大程度地體現企業管理的公正性和公平性,人們普遍愿意在公平、公正的環境下參與競爭和工作,規范而誘人的激勵制度是企業贏得人才爭奪戰的最為有力的武器。
通過制度化的管理使企業內部結構優化在應對外部競爭和滿足市場需求的時候能形成快速反應機制,使企業能及時掌握市場變化情況并及時調整對策的市場應變能從而提高企業本身的競爭力。由此可見實現制度化管理也將是一個我們恒力人長期為之奮斗的目標。
一、企業管理制度具有規范性。
1、企業管理制度本身就是一種規范。企業管理制度的表現形式或組成包括企業組織機構設計、職能部門劃分及職能分工、崗位工作說明,專業管理制度、工作或流程、管理表單等管理制度類文件。企業因為生存和發展需要而制定這些系統性、專業性相統一的規定和準則,就是要求員工在職務行為中按照企業經營、生產、管理相關的規范與規則來統一行動、工作。
2、一個具體的專業性的企業管理制度一般是由一些與此專業或職能方面的規范性的標準、流程或程序、規則性的控制、檢查、獎懲等因素組合而成的,在大多情況下,規則=規范+程序。從一個具體的企業管理制度的內涵及其表現形式來講,企業管理制度主要由編制企業管理制度的目的、編制依據、適用范圍、管理制度的實施程序、管理制度的編制形成過程、管理制度與其他制度之間的關系等因素組成的。
3、規范實施企業管理制度是需要規范性的環境或條件的:第一,編制的制度是規范的,符合企業管理科學原理和企業行為涉及到的每一個事物的發展規律或規則的;第二,實施規范性的制度全過程是規范的,而且是全員的整體職務行為或工作程序是規范的;只有這樣,企業管理制度體系的整體運作才有可能是規范的,否則將導致管理制度的實施結果呈現不規范的狀態。
二、企業管理制度要實現穩定和動態變化相統一。企業管理制度的規范性是要求企業管理制度呈穩定和動態的統一的,應該根據企業發展的需要而實現相對的穩定和動態的變化。在企業的發展過程中,企業管理制度應是具有相應的穩定周期與動態的時期,這種穩定周期與動態時期是受企業的行業性質、產業特征、企業人員素質、企業環境、企業家的個人因素等相關因素綜合影響的。企業應該依據這些影響因素的變化,控制和調節的企業管理制度的穩定性與動態性。導致規范性的企業管理制度動態變化時的因素一般有三種情況:
1、企業經營環境、經營范圍、全員素質等是要經常發生變化的,這些因素的變化相應會引發組織結構、職能部門、崗位及其員工隊伍、技能的變化,繼而會導致使用、執行原有的企業管理制度中規范、規則的主體發生變化,企業管理制度及其所含的規范、規則因素必然須因執行主題的變化而相應改變或進行修改、完善。
2、產品結構、新技術的應用導致生產流程、操作流程的變化,生產流程、操作程序相關的崗位及其員工的技能必然要隨之變化,與之相關的企業管理制度及其所含的規范、規則、程序等因素必然須因此而改變或進行修改、完善。
3、因為發展戰略及競爭策略的原因,企業需要不斷提高工作效率、降低生產成本、增加市場份額,當原有的管理制度及其所含的規范、規則、程序成為限制提高生產或工作效率、降低生產成本等的主要要素時,就有必要重塑企業機制,改進原有企業管理制度中不適應的規范、規則、程序。
三、企業管理制度化建設要遵循的原則。
一是,嚴密性原則。理想的制度應當在出臺前后可能考慮到各種可能的情況與因素,措詞嚴密,無懈可擊;二是,可行性原則。即要針對企業的實際情況,制定出切實可行的制度,如果脫離實際,只圖書面上的科學、完整,在實際中無法貫徹落實,到頭來反而成為負擔;三是,無偏袒原則。管理制度一經公布,就對企業組織內部任何人都具有約束力,包括高級管理人員;四是時效性原則。任何獎懲制度都應講求時效,特別是對違規行為的處罰。在通常情況下,違規行為一經發現就會模糊正確與錯誤的界限,隨之出現接二連三的效仿者,以致法不責眾,騎虎難下。
四、關于激勵與約束機制。
企業須建立良好的激勵與約束機制,這已成共識。只是人們對激勵與約束機制的理解,卻有很大的差別。
首先,關于激勵機制問題。說到激勵機制相當部分員工首先想到的是工薪、福利待遇或是職務的提升,其實這只是激勵的一個重要部分但不是全部。激勵說透了也就是三層東西:一是給做事的人充分的權力;二是給做事的人提供成就感滿足的機會;三是給有功者提供必要的物質滿足。激勵機制可以概括為薪資激勵、股權分配激勵和企業文化激勵三個方面,而企業文化激勵又可以概括為理念共鳴激勵、企業目標激勵、企業形象激勵、發展前景激勵;作為機會激勵和文化氛圍激勵六項。也許這樣對激勵機制的理解還不夠,但對完善激勵機制也許能成為啟發。
關于報酬,我認為企業經營者的報酬應取決于企業經營者的市場定位和企業發展狀況以及有利于企業經營者穩定三個因素。第一,企業經營者的報酬必須有體現企業經營市場價值的起碼基本薪金,這與企業的盈虧沒有必然聯系,這是企業經營者人才市場所決定的。第二,企業經營者的報酬還取決于企業發展狀況即對企業的貢獻。企業發展狀況除了利潤外還要考慮企業可持續發展的能力,這包括制定科學可操作性的企業發展戰略、企業制度創新和技術創新、企業文化建設以及企業人力資源的開發。第三,企業經營者的穩定對企業的發展至關重要,如果經營者走馬燈式的輪換,企業的發展無從談起,這是確定企業經營者報酬必須考慮的因素。
其次是約束機制問題。企業經營者的約束機制應當來自三個方面,一是來自外部約束,即國家有關法律規定以及社會專業機構如審計、監管。二是來自內部約束,我們煙草實行內管。只有將自身的利益與企業發展緊密聯系在一起的情況下,員工才會真正關注經營者的行為,企業經營者也才能真正正視員工的建議與要求。三是經營者自我約束。要讓企業經營者感到在經營者位置上能充分體現自身的價值,使其十分珍惜自己的崗位。
實現企業制度化管理需要一個過程,不僅取決于員工的自身素質和認識水平,還取決于企業的內部環境和創新意識,更重要的是企業決策者的前瞻眼光和領導力度。只有企業全員共同努力,不斷探索,才能真正實現企業管理制度化。
為使公司的辦公實現規范化、程序化、制度化,進一步加強管理和協調,明確辦公程序,提高辦公效率,保障和促進公司戰略目標的實現和各項業務的發展,特制定本制度。
辦公室負責本制度的組織制定和實施監督。
.保證財產物資的安全。企業的經營過程中應該保持財產物資的安全,它涉及到企業所有者、企業經營者、以及企業職工的切身利益。完善的內部控制制度能夠堵塞漏洞,防止或減少貪污盜竊行為的發生。
一)健全制度是制度化管理的基礎
一個建立現代管理制度的企業,從法人治理結構到經營運作,包括黨群組織,都要建立一整套的規章制度,從企業的章程和議事規則、生產經營的運作和監督以及員工的行為規范等。鄂爾多斯人事人才制度建立以后,通過運作中的實踐,可以得到不斷完善。
企業內部的管理制度缺一不可,如果缺失那一方面的制度,就會造成管理制度上的空缺,形成經營管理中議事無規則,一部分人就會鉆無制度的空子而作出影響企業形象的行為,或者導致有損企業利益問題發生。要健全制度,一方面要向制度的縱向深入,另一方面要向制度的橫向拓展。縱向深入是指在制度的深度、廣度、內涵上提升,橫向拓展是指在制度與制度之間的制衡和關聯上展開。只有在這兩個方面上健全制度,才能涵蓋企業管理的各個方面,企業的經營運作才能游刃有余,企業的制度化管理才能有堅實的基礎o
(二)制度創新是制度化管理的活力
隨著市場經濟和現代企業制度的不斷深化,企業機制的不斷改革,企業管理制度也要與時俱進、不斷創新,使制度不斷得到強化和完善,以適應不斷變化了的新形勢,否則舊的制度只能阻礙企業的發展,而難以起到促進企業發展的積極作用。如何實現制度創新,就現階段而言,首先要在管理制度中的權、責上進行創新,即在隱蔽的權力公開與公開的權力制衡上創新。比如,大宗物資的采購,要實行比價、陽光采購;企業的技術改造項目、基建項目,要實行招投標,防止暗箱操作和內部人為控制等問題;企業重大事項的決策,要實行民主決策等。同時,在責任、業績的鄂爾多斯人事人才網考核獎懲方面,要結合企業的實際,進行制度上的創新。
其次,要在管理制度的有效性和可操作性上創新。有的制度在定性定量上比較模糊,或者隨著時間推移,已不合事宜;有的制度涉及部門較多,主責部門、牽頭部門不明確;還有的制度就制度的本身而言有一定的合理性,但在實踐操作中難以實施。這樣的制度就需要創新。最后,要在適應市場經濟的快速反映上進行制度創新。面對瞬息萬變的市場競爭形勢,繁雜的管理制度會導致不能從速、從快地反映企業的決策,從而使企業失去了機遇,損害了企業的利益o
(三)規范制度是制度化建設的核心
制度首先應該是規范的,也就是說,只有規范的制度才能發揮制度的規范作用。從這個意義上說,規范制度是制度化建設的核心。怎樣規范制度,應該從以下方面人手。
(1)在制訂制度時要把握政策性和實效性,即使是階段性的制度也要充分的體現這一點。要注重多一些標準,少一些概念;多一些定量,少一點定性。
(2)要保持制度的連續性。在修改、創新制度時,要注意保持制度的連續性。
企業的管理制度在沒有修訂、創新之前,原有的制度仍要繼續執行。要避免全盤否定原有制度的現象,否則,就容易導致制度上的復雜性和不連續性o
(3)要使制度符合本企業的實際。在制訂制度時,既不能定得過高,又不能定得過低。只有這樣,才能保證制度的最大功效。
第五篇:企業如何進行制度化建設和管理
企業如何進行制度化建設和管理?
現在許多企業已經意識到企業制度化建設和進行制度化管理的重要性,但是許多企業還處于有制度卻形同虛設,制度化建設也只是保留在口頭階段.那么影響企業制度化建設和制度化管理的因素是什么,企業該如何進行制度化建設和制度化管理呢?
導致企業制度化建設和管理的因素主要如下:
一.來之于制度本身:
1.沒有對制度進行指導和制約的“根本大法”.2.制度本身沒有成為一個體系,各個制度沒有明確的效力規定.3.新舊制度相互重疊,相互沖突,相互矛盾,導致無法執行.4.只有實體制度,沒有保證制度實施的程序制度.二.沒有明確“立法”.“執法”主體.有的企業沒有明確企業的制度管理部門,而且制度到底有誰來制定,有誰來監督執行也沒有明確部門.這樣就不可避免出現各個部門在制定本部門的制度時不是站在企業的角度和其他部門的角度而是站在本部門的角度去制定制度,就會出現同樣的事情不同部門所制定的制度卻相差甚遠,當然各個部門在本部門內部來執行本部門制度還可以,但是一個事情一旦跨部門就麻煩了,因為沒人要知道依據那個制度執行合適.三.來之于企業領導人.如果企業領導人對企業的制度化建設和管理不去重視,企業的制度化建設和管理恐怕就很難開展.四.來之于企業管理層.許多企業的管理層滿足于自己出口就是金口玉言,制度就是自己講什么就是什么.認為企業進行制度化建設和管理就是對自己權利的限制.五.來之于企業的培訓.有的企業雖然花費巨大的人力物力建設成了一套完善制度,但是卻不對員工進行培訓,只是等出現了問題才想起來搬出制度,把制度當做了救火工具.那么企業該如何進行制度化建設和管理呢?
一.首先要建立可以對其他制度進行指導和制約的“根本大法”,類似于國家的憲法,其他制度一旦與它沖突都應該宣布無效.二.制度要自成體系,并且要明確個各個部分制度的效力.包括制度的生效和廢止時間,制度對那些員工有效,那個制度可以制約另一個制度等.三.建立實體制度的同時建立相應的程序制度.四.有專門的部門負責企業的制度管理工作.在制定制度時負責各個部門制度的協調;對企業的制度進行匯編;發現新舊制度沖突.矛盾時要及時宣布廢止舊制度,確保新制度的執行.五.明確企業的“立法”(制定制度)和“執法”(執行制度)主體.就是解決誰有權制定制度,制定什么樣的制度和制度由誰來執行與監督.執行與監督那些制度的問題.六.企業領導人和管理層要重視企業的制度化建設和管理,并且要帶頭執行,以形成上行下效的效果.七.制度制定完畢要進行培訓.要讓員工先“知法”,企業可以建立員工手冊,手冊中可以將企業的制度收編進去.這樣也可以確保新近員工能很快適應企業,進入工作狀態.八.另外更重要的是企業在制定制度時要依據國家的相關法律法規,不能讓制度凌駕于國家的法律法規之上.否則這些制度都將無效,反而會給企業惹上麻煩.