第一篇:組建優秀團隊的八大要素
組建優秀團隊的八大要素
要建立一支優秀的團隊,最重要的是什么?同樣是一群人做事情,在不同的狀況下,為什么整個團隊的氛圍差別會這么大?而他們所體現出來的團隊精神,所做出來的工作成效,差別會這么大?
我曾經跟隨幾位非常有領導力的團隊領導者,從他們組建團隊開始,到建立團隊規則,到打造執行力團隊,到建立團隊氛圍,以及工作標準和工作成果整個過程,受益良多,總結出建立優秀團隊的八大要素,包括核心四項和外圍四項,在此希望與各位優秀的精英們探討建立優秀團隊的訣竅和技巧。
A、團隊愿景/目標/目的
意義:團隊為何而組建?愿景是最好的凝聚和激勵方式,當年共產主義的愿景可以讓多少革命烈士愿意為之拋頭顱、散熱血,而團隊的愿景可以為團隊注入強大動力,當團隊的愿景可以很好的與個人的愿景結合的時候,當給予人發揮的平臺和空間時,每個人都會自動自發的去工作。用好團隊愿景這一強大的工具,可以幫助提升團隊凝聚力和向心力。
方式:與所有成員共同討論團隊愿景,詢問每個團隊成員在這個工作任務和團隊當中,希望從中得到什么?他希望在怎么樣的團隊當中工作?他覺得什么樣的工作是有意義的?
B、團隊成員/角色/團隊領導人
意義:在團隊建立的初期,團隊領導人的角色非常重要,承擔著整個團隊方向和規劃的重任,而如何用人所長,則是團隊領導人最重要的工作。每個人的特長、個性特點和興趣愛好的確是有分別的,如果能將適合的人放到適合的位置,做他最擅長的事情,能夠事倍功半。最重要的是,這樣的平臺和空間,使團隊成員從心里油然而生責任感,“這是我的項目”,這種工作起來的感覺是不一樣的。
方式:了解每個人的特長和能力所在,了解每個人希望承擔的角色和希望發展的方向,他們希望學習和成長的動力,要了解他們內心火焰會為何而燃燒,只要看看他們在說到什么事情的時候,眼睛是發光發亮的,那就是他的動力所在!安排和分配任務時,考慮最能發揮他優勢和他最想做的工作。
C、團隊規則/執行習慣
意義:如果我們四個人要玩牌,我們首先要確定游戲的規則,以確保大家在玩游戲的時候能夠玩得愉快,在團隊當中,團隊規則可以規范整個團隊的工作方式方法,確保大家在工作當中的交流和銜接順暢。團隊規則是大家共同認可并自覺維護的,它相當于界定了團隊價值觀與行為的定義和界限,去幫助我們使用同一種語言溝通,能幫助磨合大家的工作習慣,相當于種了契約的種子在大家的心中。方式:在工作中,當指令下達以后,團隊成員各自應如何分工,如何分解,如何執行,如何回饋,大家如何開會,如何決策,這些都將會影響到團隊的執行力,體現出團隊是不是一個整體,是不是訓練有素。這些規則在最初,往往是團隊領導人對團隊成員的期望,到后期則慢慢可能會發展成為團隊共同的約定和自發的要求。
D、團隊溝通方式/習慣
意義:溝通是解決團隊管理問題的最有效的方式。溝通的方式和習慣會影響到溝通的效果。
在不同的組織中,溝通的方式有非常大的區別。
方式:如果要討論意見,用什么方式最有效?最合適?團隊最習慣的方式?比如在項目開始前,是喜歡開項目會?準備項目文件?還是喜歡用郵件或發文的正式方式?如果團隊溝通出
現問題或沖突,喜歡用什么方式解決?慢慢的,這就形成了團隊的溝通方式和習慣。
E、信息共享/知識管理
意義:信息共享是幫助團隊銜接更順暢的重要保障,而知識管理是整個團隊成長的基礎。
方式:團隊一共有多少個項目,每個項目的進展情況如何,可能需要哪些配合,團隊曾經做過哪些成功的事情,成功的經驗是什么,失敗的教訓是什么,如何在下一次做得更好。F、激勵和約束機制
意義:引導團隊成員了解正確的方向和價值觀,激勵他們前進。
方式:哪些事情是團隊鼓勵的,哪些行為是團隊不希望的,如果做好了工作,團隊成員將會獲得哪些收益,給予的授權和空間平臺是如何的。
G、工作標準
意義:團隊的領導者對工作提出的特別的期望,除了工作任務的分配以外,他希望團隊的工作達到怎樣的標準和品質。
方式:讓團隊成員知道工作完成的標準是怎么樣的,有明確的方向去努力,并能在里程碑的時候及時發現和改善工作。工作的驗收標準必須是明確而具體的。考慮到不同成員的能力水平,對不同的成員要使用不同授權方式。而在當中的里程碑追蹤和查看是必不可少的。H、團隊風格/文化
意義:團隊的風格往往與團隊的工作內容和行業相關,是吸引團隊成員的一項因素。
方式:團隊是輕松創意型的,還是嚴謹細致型的,什么樣的活動最能展示團隊風格。
大學生創業團隊的形成與建設
隨著經濟全球化,世界一體化的進程,以及商業經濟的高速發展和知識經濟的迅猛來臨,越來越多的大學生投入到創業的浪潮中,并取得不少成功的經驗,大學生創業也因此成為時下最熱門的話題。
大學生是創業的先行者,按我們的話說就是:中國不缺科學家,中國真正缺的是創業者。為此,我們大學生先走一步,艱苦奮斗,自主創業。但是,我們必須清楚的看到,創業給我們帶來令人熱血沸騰的激情的時候,同時還孕育著創業失敗的高風險。雅虎創辦人之一楊致遠指出:創業者成功機會非常少,不管是在中國還是在美國,創業能做到一個小成功,大概只是十分之一,中成功是百分之一,大成功大概是千分之
一、萬分之一。美國有統計表明,要成為企業家,失敗率是99%,只有1%的企業家能在市場上生存5年或者更長時間。而大學生創業成功率只有2%-3%,更是低的可憐。所以,在如此惡劣的形勢下,創業絕對不是一個人的事,還需要有一個優勢互補而又具有很強的競爭力的團隊作為支撐,尤其是我們大學生創業。
俗語說:一個籬笆三個樁,一個好漢三個幫。這個時代已經不是一個人在戰斗的時代了,單打獨斗已經永久的成為了過去式。所以,為了創業成功,你需要打造一支優勢互補、高度認同、目標一致具有很高執行力的管理團隊,和你一起在創業的道路上披荊斬棘、乘風破浪。
對于大學生,在團隊形成階段最重要的便是找對合伙人。創業是一個漫長艱辛的過程,其間你會遭受到常人難以想象的痛苦挫折,你會時時面對各種無法預料的突發情況。因此,你需要尋覓一個或幾個具有共同理想,與你優勢互補、同甘共苦的合伙人,可以為你們接下來的創業項目尋找投資、出謀劃策、添磚加瓦,一起為你們的創業大業不斷奮斗。有了好的合伙人之后,你們要在合伙的初期便明確好各自的權利業務,規劃好企業的發展歷程,建立好規范的部門制度,營造好企業良好的團隊氛圍,在以后創業的不同階段更是要處理好企業發展遇到的各種情況,適時調整企業的發展方向,大家肝膽相照,為企業的發展流血流汗。在團隊的形成與建設的時候,因為大學生對薪金報酬看的并不是很重,所以良好的團隊組織氛圍便成為了影響組織凝聚力和士氣的最最重要的因素。團隊的核心組織者必須首先建立一個大家都愿為之共同奮斗的愿景或目標,然后在實現目標的道路上,時時告知大家我們的進程,使大家能夠看到我們目標在一步步的接近,堅定為組織奮斗的決心。企業愿景也不斷地激勵著企業奮勇向前,拼搏向上。什么是企業愿景呢?它是指企業的長期愿望及未來狀況,組織發展的藍圖,體現組織永恒的追求。優秀企業成長的背后,總有一股經久不衰的推動力——企業愿景激勵著這些企業不斷向前。
蘋果公司——讓每人擁有一臺計算機
騰訊——成為最受尊敬的互聯網企業
索尼公司——成為最知名的企業,改變日本產品在世界上的劣質形象
畢博公司——為顧客創造真實持久的價值,為員工創造發展的機會、為我們的投資者創造長期的價值,成為全球最具影響力、最受尊敬的商業咨詢和系統集成公司
AT&T公司——建立全球電話服務網
華為公司——豐富人們的溝通和生活
迪斯尼公司——成為全球的超級娛樂公司
戴爾計算機公司——在市場份額、股東回報和客戶滿意度三個方面成為世界領先的基于開放標準的計算機公司
鷹騰咨詢——具有專業品質和職業精神的全球化專業智囊機構
聯想公司——未來的聯想應該是高科技的聯想、服務的聯想、國際化的聯想
在實際的團隊建設中,分工協作也是一個非常重要的方面。中國人經常展現的“一人是龍,二人是蟲”的現象必須要消除。這里有個大家耳熟能詳的例子,三只老鼠一同去偷油喝。很快便找到了一個油瓶,三只老鼠商量,一只踩著一只的肩膀,輪流上去喝油。于是三只老鼠開始疊羅漢,當最后一只老鼠剛剛爬到另外兩只的肩膀上,不只什么原因,油瓶倒了,最后,驚動了人,三只老鼠逃跑了。回到老鼠窩,大家開會討論為什么會失敗。最上面的老鼠說,我沒有喝到油,而且推倒了油瓶,是因為下面第二只老鼠抖動了一下,所以我推倒了油瓶,第二只老鼠說,我抖了一下,但我感覺到第三只老鼠也抽搐了一下,我才抖動了一下。第三只老鼠說:“對,對,因為我好象聽見門外有貓的叫聲,所以抖了一下。“哦,原來如此呀!” 于是,大家都沒有責任了。結論:貓的責任。從這個例子我們不難看出團隊要發揮它的力量就必須在團隊工作前對分工和細節部署清楚,這樣大家才能明確理解自己的角色和分工。這樣大家才有默契的合作。
大學生創業若想成功,必須要加強企業執行力的塑造。市場競爭日益激烈,在大多數情況下,企業與競爭對手的差別就在于雙方的執行力。在余世維先生的《贏在執行》一書中寫道,那些在激烈競爭中能夠最終勝出的企業無疑都是具有很強的執行力。因此,執行力是決定企業成敗的一個重要因素,是21世紀構成企業競爭力的重要一環。可以說,核心競爭力就是所謂的執行力,沒有執行力就沒有核心競爭力!所以,縱觀世界各大知名企業的成功,無不和他們出色的團隊執行力有著直接的關系。聯邦、沃爾瑪、通用電氣、聯想等等的發家史都已經很明白的告訴我們這個道理了。聯邦公司有句名言,速度大于完美,勝利大于公平,結果大于理由。這恰恰是對企業執行力的最好詮釋。
對一個大學生組成的創業組織來說,由于知識限制、經驗缺乏、心態問題、實踐創新能力薄弱以及資金不足等問題,大學生尤其注重要把自己的團隊建造成一個學習型組織。學習型組織是一個能使組織內的全體成員全身心投入并有持續增長學習力的組織。企業的市場競爭實質是產品的競爭,產品的競爭其實是技術的競爭,而技術的競爭要歸結于人才的競爭。所以,企業的競爭根本就在于人才的競爭,也就是學習力的競爭。聯想是中國相當成功的學習型企業的一個典范。聯想創建學習型組織的其中一個理念是:學習是最重要的工作,其它都靠后排。這有兩層意思,第一,學習是工作;第二,學習不但是工作而且是最重要的工作。所以現在聯想的計算機產品在亞太地區銷售量是最好的,IBM第二。新加坡被稱為亞洲四小龍之一,一直致力于將自己的國家建設成學習型的國家,將自己的政府建設成學習型的政府;而歐盟在1998年就已經提倡將歐盟各國都建設成為學習型的社會; 1999年的上海市市長也明確提出要把上海建設成一個學習型的城市。所以,學習型組織是一個大的趨勢,只有這樣,組織才能不斷進步,跟得上社會高速發展的腳步。
其實這世界上沒有人是完美的,所以也沒有一個團隊是完美的,三國的劉備組成的團隊如此優秀還不是被曹操瓦解,西游記中唐僧組建的團隊雖說最終取得了西經,可還不是有著太多的瑕疵。唐僧的木訥糊涂,孫悟空的桀驁不馴,豬八戒的貪吃貪睡外加好色,沙和尚還好點,為人老實本分,可是和白龍馬一樣在取經過程中“業績”慘淡,基本上職業生涯也沒有什么出彩的地方。但是劉備的團隊和唐僧的團隊都得到了大家的廣泛認可,這說明了什么?說明了追求完美的人才是真正完美的人,追求成功的人失敗了也是成功的英雄。
有位哲人列過這樣一個公式:“年輕∩失敗=空集”(年輕和失敗的交集等于空集)。因為我們年輕,所以不管我們如何失敗,我們都是成功的,只要我們有夢想,我們自信,我們奮斗,我們有激情,青春必然會承載我們的所有夢想。曾在新東方的博客上看到過這樣一句話:現如今中國人的平均壽命是70歲,所以我們大家在不能改變生命的絕對長度的時候,我們只能改變生命的相對長度。其實把一天當成兩天過,那我們的壽命就是140歲,把一天當成三天過,那我們的壽命就是210歲??記住:創業的路上不管遇到多少艱辛,不斷跌倒多少次,只要你爬起來比倒下多一次,那就是成功。創業花兒的炫麗就在于綻放之前遭遇的風風雨雨,大學生創業的成功就在于失敗之后我們迎接挑戰堅毅的面龐!
如何制定創業團隊管理制度
任何公司一開始創業不可能有完善的制度,也做不到這一點,但不能沒有管理戰略框架。創業公司第一階段都是全力以赴作業績,使公司生存下來,等公司到了一定規模開始抓管理,但是有的轉型成功,有的轉型失敗,縱觀下來,轉型成功的企業都是開始雖然沒有完善詳細的制度,但他制定了管理戰略框架;轉型失敗的企業,雖然也制定了制度,但肯定沒有制定管理戰略框架,結果不是分家就是制度派與自由派天天內部斗爭......其實管理本身是個龐大的體系,他的本質用一句話概括:把企業所有人員組織起來為共同利益而奮斗.管理宗旨————企業文化建設——組織建設——培訓人才建設——思路建設——營運規范建設——民主會議——上、下平行關系——執行力
歸納講:一個宗旨,兩個主題(民主會議,上、下平行關系)、六個建設
一、管理宗旨:為共同利益而奮斗
團隊為共同利益而奮斗的,任何企業都有宗旨和目標而宗旨和目標的背后則是利益,管理首先必須明確公司其宗旨,即各位員工為什么而結合一起來奮斗創業。管理者一定要培訓企業所有人員,明確公司宗旨和目標后,如何才能達到目標,實現宗旨?
一是:讓所有的人員認清自己的根本利益,最大限度調動他們積極性、主動性和創造性(這點我在領
導藝術里將重點講解)
二是:各項體系框架逐步組建起來,形成堅強、可控的強大戰斗力團隊,為共同利益而奮斗。
二、企業文化建設
如果一個公司企業文化沒有理念系統、詳細目標系統、團隊文化、人才理念......那么你的企業文化最簡單的也應該有
一是:把員工自身價值的實現和企業目標的實現結合起來
團隊一切問題都是制度問題,不是經驗問題。在Leo看來,組織效率低下、員工士氣不高,都由是組織制度的缺陷造成。什么是成功的組織制度?
成功的制度,至少應當包含以下幾個方面: 財務制度
任何組織,無論是成長中的企業,還是初創業企業,其財務負責人都必須是專業人士,必須具備財務分析能力。如果你的創業團隊主體是自己,那么,大可以自己掌控財務;如果是合伙的創業團隊,Leo必須奉勸,不要隨便找一個大家信任的人管錢。因為所謂“大家信任的人”只不過是你認為的而已。關于合伙的團隊如何進行財務管理,Leo還要想一想...報銷制度
審核你的報銷制度,千萬不要讓人有機可乘。Leo曾經服務過一為客戶,這位客戶是他公司的銷售經理,為了來我這拿貨,從北京的西北邊做地鐵來到豐臺。我問他為什么不讓發快遞,他說:“快遞不給報銷。”我當時心理的滋味很難形容。不知道應該怪這個組織的制度缺陷大,還是怪這個業務經理會算計了。從這個案例來看,組織的這種車票報銷制度,并沒有給組織添加活力,也沒有激勵員工,反而讓員工花了一下午時間和5元左右往返路費。(有人質疑說,公司不給報銷,難道讓員工自己掏腰包來節省時間嗎?這正反映了這個組織的制度有大問題。)員工入股制度
激勵員工最好的方法。如果你是年輕的創業者,那么,與你的員工分享創業成果吧。Leo曾計劃過一個開店的項目,關于服務員和服務生方面就是這樣策劃的:員工工資與當月收入掛鉤,是員工入股制的一種變形。當月完成銷售額增長的50%計入員工獎金,以激勵員工下個月繼續努力。如果你這樣進行激勵,你的員工會對客人笑容可掬,服務殷勤,銷售額會增加——你能夠每個月和員工分享不斷增長的收入;如果你不這樣激勵,你的員工服務很難提高,也很可能下個月就會跳槽。員工入股是一個很流行、很需要深入討論的課題,這里深入的分析員工激勵制度。績效考評制度
“再小的企業也要做績效。”績效考評是和員工激勵分不開的。一個企業只要員工肯干,就沒有過不去的坎,沒有拿不下的項目。
當你終于艱難的作出了決定,“我要去創業”,而且你已經有了切入市場的產品或這僅僅是一個點子的后,你最重要的任務就是建立起一個共同創業的團隊。在硅谷流傳這樣一個“規則”,有兩個哈佛MBA和MIT的博士組成的創業團隊幾乎就是獲得風險投資人青睞的保證。當然這只是一個故事而已,但是里面我們可以看到一個優勢互補的創業團隊對于高科技創業企業的重要性,技術、市場、融資等各個方面都需要有一流的合作伙伴才能夠成功。
正在凸現的創業時代可以肯定不是一個大批出產個人英雄的時代,盡管我們在媒體上已經看到把丁磊等同與網易和把王志東等同于新浪,但這只不過是一種吸引注意力和宣傳企業的需要而已。這個創業時代將是一個人類開始合作共存的時代。
對于高科技創業企業,最重要的是什么?第一是人,第二是人,第三還是人!
如何組織創業團隊
建立優勢互補的創業團隊是人力資源管理的關鍵。團隊是人力資源的核心,“主內”與“主外”的不同人才,耐心的“總管”和具有戰略眼光的“領袖”,技術與市場兩方面的人才都是不可偏廢。創業團隊的組織還要注意個人的性格與看問題的角度,如果一個團隊里能夠有總能提出建設性的可行性建議的和一個能不斷的發現問題的批判性的成員,對于創業過程將大有效益。
作為創業企業核心成員的首席執行官還有一點需要特別注意,那就是一定要選擇對項目有熱情的人加入團隊,并且要使所有人在企業初創就要有每天長時間工作的準備。任何人才,不管他(她)的專業水平多么高,如果對創業事業的信心不足,將無法適應創業的需求,而這樣一種消極的因素,對創業團隊所有成員產生的負面影響可能是致命的。創業初期整個團隊可能需要每天工作十六個小時在不停的工作,甚至在做夢的時候也會夢見工作。
高科技企業創業通常是以技術創新為主,因此人力資源最重要的是高素質。對于項目核心技術人員,要舍得花投資延聘最優秀的專業人才。一個創業企業開始的時候需要在各方面節儉,但是對于技術人員要舍得投人。曾經就有人說,一個優秀的程序員可以抵得過一百個優秀的程序員,對于數量極少的這種人才,應當在薪酬、員工期權等方面盡可能予以優厚待遇。
企業在創業之初,就要建立一套有效的員工考核方案,對員工的工作業績定期進行有效考核,至于考核的方式,采取量化或者面對面交流的方式,各有其長,各企業可以參考其實際情況采取不同方式。只有考核方案還不夠,還要有一個員工能力發展計劃,幫助員工在工作中、企業內部培訓中以及自學中不斷提高自己的能力。這樣一個發展計劃有時候比豐厚的薪酬更能吸引高素質的員工,對于高科技企業尤甚。
創業初期,創業團隊的成員大都是朋友,但是經過一段時間的磨合之后,創業團隊都要經過一個痛苦“洗牌”,或許有的人不能認同理念,或許有的人有其它的打算,或許有的人不稱職。事實上即使對最富經驗的職業經理人他們最怕的事也是解雇員工。對于創業企業,在創業初期這個人員變更是很大的問題,即使很難也要換,要有果斷換人和“洗牌”的勇氣。有個辦法,就是堅持一種理念:公司不是私人的,是大家的,不能顧及私情,要出于公心換人,這個道理不一定行得通,但是能否堅持這種理念,決定了能否正確貫徹換人的決策。
創業,是一種生活方式
因為工作的關系,我們經常要接觸一些企業以及企業家,簡單的歸納、下,這些企業不外乎以下三種類型:
一、正如日中天;
二、曾經輝煌過;
三、仍在創業時。
接觸的人多了,我們便發現了一個有趣的現象:第一種類型的企業大多保持著當年創業的精神,有的還提出了“二次創業”甚至“三次創業”的口號;第二種類型的企業大多是忘了本,或者敗在后一代手中;第三種類型的企業創業的激情正洶涌澎湃,如果繼續保持,就很可能成為第一種企業,反之就會淪為第二種企業。
在經歷了雪壓枝頭的重負之后仍然能夠保持梅花的本色,是一份難得的境界。筆者的客戶,天津大海食品的董事長王孝政先生,從借貸300元開始創業,在開業的第一天,沒有舉杯慶賀,而是貼上了一幅對聯:今日開張,何時倒閉。橫批是“開業大愁”。經過幾年的艱苦創業,現在企業每年銷售額已經達到2個多億,王孝政卻仍然保持著當年的憂思意識,“開業大愁”的警句至今仍張貼在公司的會議室里。
打江山需要創業精神,坐江山更需要創業精神。筆者認識的一個企業家,在天下大勢已定之后,便辭退了功臣,開始了個人獨裁和家族壟斷,在其公司的一百多名高級職員中,竟然90%以上沒有受過高等教育,其財務狀況混亂到繼續為死了的職工發工資的程度,結果使競爭對手后來居上,公司虧損嚴重,瀕臨倒閉。
許多著名的企業家在擁有億萬財富之后,仍然保持著一種樸素的精神和合作的激情。松下幸之助、洛克菲勒、劉永行等等莫不如此。身為大陸首富的劉永行,每天的日常開支竟然不超過100元。對于真正的企業家而言,創業的精神,并不是對人生某一階段的特殊要求,而已經成為一種生活態度和生活方式,貫穿于長長的一生中,就像吃飯、睡覺、呼吸一樣,已經成為日常生活的一部分。
第二篇:優秀團隊的八大要素
優秀團隊的八大要素
要建立一支優秀的團隊,最重要的是什么?同樣是一群人做事情,在不同的狀況下,為什么整個團隊的氛圍差別會這么大?而他們所體現出來的團隊精神,所做出來的工作成效,差別會這么大? 我曾經跟隨幾位非常有領導力的團隊領導者,從他們組建團隊開始,到建立團隊規則,到打造執行力團隊,到建立團隊氛圍,以及工作標準和工作成果整個過程,受益良多,總結出建立優秀團隊的八大要素,包括核心四項和外圍四項,在此希望與各位優秀的精英們探討建立優秀團隊的訣竅和技巧。
A、團隊愿景/目標/目的
意義:團隊為何而組建?愿景是最好的凝聚和激勵方式,當年共產主義的愿景可以讓多少革命烈士愿意為之拋頭顱、散熱血,而團隊的愿景可以為團隊注入強大動力,當團隊的愿景可以很好的與個人的愿景結合的時候,當給予人發揮的平臺和空間時,每個人都會自動自發的去工作。用好團隊愿景這一強大的工具,可以幫助提升團隊凝聚力和向心力。
方式:與所有成員共同討論團隊愿景,詢問每個團隊成員在這個工作任務和團隊當中,希望從中得到什么?他希望在怎么樣的團隊當中工作?他覺得什么樣的工作是有意義的?
B、團隊成員/角色/團隊領導人
意義:在團隊建立的初期,團隊領導人的角色非常重要,承擔著整個團隊方向和規劃的重任,而如何用人所長,則是團隊領導人最重要的工作。每個人的特長、個性特點和興趣愛好的確是有分別的,如果能將適合的人放到適合的位置,做他最擅長的事情,能夠事倍功半。最重要的是,這樣的平臺和空間,使團隊成員從心里油然而生責任感,“這是我的項目”,這種工作起來的感覺是不一樣的。
方式:了解每個人的特長和能力所在,了解每個人希望承擔的角色和希望發展的方向,他們希望學習和成長的動力,要了解他們內心火焰會為何而燃燒,只要看看他們在說到什么事情的時候,眼睛是發光發亮的,那就是他的動力所在!安排和分配任務時,考慮最能發揮他優勢和他最想做的工作。
C、團隊規則/執行習慣
意義:如果我們四個人要玩牌,我們首先要確定游戲的規則,以確保大家在玩游戲的時候能夠玩得愉快,在團隊當中,團隊規則可以規范整個團隊的工作方式方法,確保大家在工作當中的交流和銜接順暢。團隊規則是大家共同認可并自覺維護的,它相當于界定了團隊價值觀與行為的定義和界限,去幫助我們使用同一種語言溝通,能幫助磨合大家的工作習慣,相當于種了契約的種子在大家的心中。
方式:在工作中,當指令下達以后,團隊成員各自應如何分工,如何分解,如何執行,如何回饋,大家如何開會,如何決策,這些都將會影響到團隊的執行力,體現出團隊是不是一個整體,是不是訓練有素。這些規則在最初,往往是團隊領導人對團隊成員的期望,到后期則慢慢可能會發展成為團隊共同的約定和自發的要求。D、團隊溝通方式/習慣
意義:溝通是解決團隊管理問題的最有效的方式。溝通的方式和習慣會影響到溝通的效果。
在不同的組織和企業中,溝通的方式有非常大的區別。
方式:如果要討論意見,用什么方式最有效?最合適?團隊最習慣的方式?比如在項目開始
前,是喜歡開項目會?準備項目文件?還是喜歡用郵件或發文的正式方式?如果團隊溝通出
現問題或沖突,喜歡用什么方式解決?慢慢的,這就形成了團隊的溝通方式和習慣。
E、信息共享/知識管理
意義:信息共享是幫助團隊銜接更順暢的重要保障,而知識管理是整個團隊成長的基礎。
方式:團隊一共有多少個項目,每個項目的進展情況如何,可能需要哪些配合,團隊曾經做
過哪些成功的事情,成功的經驗是什么,失敗的教訓是什么,如何在下一次做得更好。
F、激勵和約束機制
意義:引導團隊成員了解正確的方向和價值觀,激勵他們前進。方式:哪些事情是團隊鼓勵的,哪些行為是團隊不希望的,如果做好了工作,團隊成員將會
獲得哪些收益,給予的授權和空間平臺是如何的。G、工作標準
意義:團隊的領導者對工作提出的特別的期望,除了工作任務的分配以外,他希望團隊的工 作達到怎樣的標準和品質。
方式:讓團隊成員知道工作完成的標準是怎么樣的,有明確的方向去努力,并能在里程碑的時候及時發現和改善工作。工作的驗收標準必須是明確而具體的。考慮到不同成員的能力水平,對不同的成員要使用不同授權方式。而在當中的里程碑追蹤和查看是必不可少的。
H、團隊風格/文化
意義:團隊的風格往往與團隊的工作內容和行業相關,是吸引團隊成員的一項因素。
方式:團隊是輕松創意型的,還是嚴謹細致型的,什么樣的活動最能展示團隊風格。
第三篇:組建優秀團隊
團隊創業成功的幾率遠遠高于個人獨自創業。原因很簡單,因為沒有人會擁有創立運營企業所需的全部技能、經驗、關系或者聲譽。因此,如果想要創業成功,就必須組建一支核心團隊。團隊成員對創業者來說將發揮不同作用:他們或是合伙人,或是重要員工。他們不可或缺,有了他們,可以解決創業過程中可能出現的一些問題。
那么,創業者怎樣才能組建一支優秀的創業團隊呢?
一、揚長避短,恰當使用
創業者之所以多遭失敗厄運,最主要的原因在于他們缺少一支優秀的創業團隊。沒有合適的人才,難以成就事業。世上的人雖然各種各樣,但是,以創業者用人的眼光去看,大致可分為三類:一是可以信任而不可大用者。這是那些忠厚老實但本事不大的人;二是可用而不可信者,這是那些有些本事但私心過重,為了個人利益而鉆營弄巧、甚至不惜出賣良心的人;三是可信而又可用者。作為創業者,都想找到第三種人。但是這種人不易識別,往往與用人者擦肩而過。為了企業的發展,創業者對各種人都要用。只要在充分識別的基礎上恰當使用,揚長避短,合理配置,就能最大限度地發揮他們的作用。
人有所長,必有所短。創業伙伴之間的優勢最好呈互補關系。選擇的時候要看清其長,以后也要學會包容其短。所謂取長補短,是取別人的長補自己的短,此為團隊的真正價值。長城不是一人筑成,想做出點成績,就得有做事情的開放心態。當你是內向型性格,不善于交際,只適合從事技術工作時,最好找富有公關能力、會溝通、能處理復雜問題的搭檔;當你是急性子,脾氣比較暴躁且又自認為很難改正時,最好找慢性子、脾氣溫和的搭檔——因為合作中的摩擦在所難免,一急一緩可以相得益彰。
郭廣昌曾這樣評價自己的團隊:“我們這些人,能力上可能每人只能打70分至80分,但是我們要做能力的加法和乘法,企業的發展像一條河,像一條不斷流淌的河,我們每一個人正像河中的一滴水,無論是在上游、中游還是下游,都能找到自己匯入的位置。”他建議創業者:“在你決定誰可以成為合作伙伴的時候,最重要的是要找到兩種感覺,一是對于人生的基本價值的信條,他跟你一致不一致;二是找到彼此之間有互補性的人。”
二、既要講獨立,也要講合作
創業者在創業過程中,既要講獨立,也要講合作。適當的合作(包括合資)可以彌補雙方的缺陷,使弱小企業在市場中迅速站穩腳跟。春秋時期戰國七雄尚講合縱連橫,創業者更需要從創業整體規劃出發,明確哪些方面的技能和資源是自己所欠缺的,再以此來尋找相關具備此類技能和資源的合作人,使大家的資源和技能實現整合,共同發展。
攜程計算機技術(上海)有限公司總裁季琦告訴青年創業者,“攜程網”的成功,除了抓住當初互聯網快速發展的契機,有一個良好的創業團隊是關鍵。“攜程網”的團隊成員來自美國Oracle公司、德意志銀行和上海旅行社等,是技術、管理、金融運作、旅游的完美組合。大家在一起創業,分享各自的知識和經驗,同時也避免了很多創業“雷區”。
團隊是公司的魂、是公司最終成功的重要保證。一個好的合伙人,可以幫助企業騰飛;同樣,一個不合格的合伙人,給企業帶來的只能是災難。所以對于創業者而言,選擇合作伙伴,意味著將企業未來幾年的命脈與人共享。那么在共享權力之前,就必須認真地考察合作伙伴。對創業者而言,可能在創業初期會面
臨各種各樣的困難,會造成“見到光頭就以為是和尚”、“撈到根稻草就以為能救命”的情況。這時候就需要鑒別能力,冷靜地分析可能的合作伙伴,誰更有利于企業的發展。
三、志同道合,目標明確
找創業搭檔就跟找對象一樣重要,對方是你事業上的另一半,在共同的創業過程中是否會與你福難同當、同舟共濟至關重要。
團隊的成員應該是一群認可團隊價值觀的人。團隊的目標應該是每個加入到團隊里的成員所認可的。在明確了團隊的目標之后,團隊負責人就應該以這個共同的目標為出發點,召集團隊的成員共同前進。團隊不能以人數來衡量。如果一群人沒有共同的理想和目標,那就不是一個團隊,而是一群烏合之眾。這樣的團隊是打不了仗的。所以,你和你的伙伴應該是志同道合的,有共同的或相似的價值追求和人生觀。
合伙人應該都是有夢想的人,為了做出一番事業而走到一起,而不是為了簡單的現實利益。電子資訊系統公司(EDS)、佩羅系統公司(Perot Systems)的創始人羅斯·佩羅曾經說過:“我在找人,找那些喜歡贏得勝利的人。如果我沒找到,我就找那些憎恨失敗的人。”所有的團隊成員都必須是對企業的創業項目有熱情的人。因為任何人才,不管其專業水平多么高,如果對所開創事業的信心不足,都將無法適應創業的需求。
團隊精神在企業管理中也占有重要地位。微軟在用人的時候非常注重團隊精神,理由是即使你才華橫溢,有超群的技術,可是如果你不懂得與人合作,就難以達成最好的業績。只有把企業內部有著不同文化背景和知識結構的各種人才有效聯合起來,才能更好地實現高效配合,達到事半功倍的效果。
雖然現代企業很看重團隊合作,但許多創業者依然還有以個人為主、個人為尊的思想意識:我的生意、我的事業我作主,容不得他人染指。試想,當你擁有六個蘋果的時候,即使你把六個蘋果全都吃掉,你也只吃到了一種味道,那就是蘋果的味道。如果你把六個蘋果中的五個拿出來給別人吃,盡管表面上你失去了五個蘋果,但實際上你卻得到了其他五個人的友情和好感。以后你還能得到更多,當別人有了別的水果的時候,也一定會和你分享,你會從這個人手里得到一個橘子,那個人手里得到一個梨,最后你可能就得到了六種不同的水果,六種不同的味道,六種不同的顏色,六個人的友誼。人一定要學會用你擁有的東西去換取對你來說更加重要和豐富的東西。
四、知己知彼,百戰不殆
絕大多數創業團隊的核心成員都很少,一般是三、四個,多也不過十來人,如此少的團隊成員似乎很容易駕馭。而實際上,這個創業團隊成員雖少,但每個人都有自己的想法,自己的觀點,更有一股藏于內心的不服管的信念。因此,對創業團隊中的每個成員都不能抱以輕視的態度。
優秀創業團隊的所有成員都應該相互非常熟悉,知根知底。《孫子兵法》中云:“知己知彼,百戰不殆”,在創業團隊中,團隊成員都非常清醒地認識到自身的優劣勢,同時對其他成員的長處和短處也一清二楚,這樣可以很好地避免團隊成員之間因為相互不熟悉而造成的各種矛盾、糾紛,迅速提高團隊的向心力和凝聚力。
現在,國內許多大學生選擇創業,他們選擇的合作伙伴也多是同學、朋友、校友,但是還是很快就失敗了。為什么呢?因為他們選擇的合作伙伴雖然都是“熟人”,但是這些“熟人”彼此之間缺乏交流、溝通,說到底,團隊成員是相互陌生的。甚至在許多校園BBS上,某個同學有一項新發明或是好創意,立即廣發“英
雄貼”組建團隊,雖然都是同齡人,但是畢竟沒有共同經歷過“血與火”的考驗,這樣的團隊成員之間是缺乏凝聚力的。所以,優秀的創業團隊首先要確保所有核心成員都是相互非常熟悉的人。
五、完善股權,利益共享
在個人創業的初始階段,一定要具有群做群分的意識,這就是說,創業主導者尋找一些志同道合者共同起步發展,要做到清晰且無爭議的利益分配。對于創業者來說,從企業創立開始就需要制定相對完善的股東協議,明確各個創業者之間和原始投資人之間的關系。現在創業,已經不是原生態的打白條年代,而是股份+期權的契約年代。國內兄弟創業也好,伙伴創業也好,能夠做大、做好的企業不多,這是因為對于創業契約文化的不了解。
俗話說:“親兄弟明算賬”。凡涉及到權利義務與利益分配問題,還是要一切先說清楚講明白,不能感情用事,也不能回避不談。設計團隊成員的股權分配是創業規劃時的一項重要工作。創業契約是創業者在找到創業伙伴時必然要思考、討論、制定、執行的公司的第一份契約。合伙要想成功、愉快,必須在合伙之前簽好創業契約。如家的股權中,孫堅大約占股1.26%、季琦占股逾8%、沈南鵬占股逾9%、梁建章占股逾7%。正是相加后的這份總和才能保持住對于創業企業的掌控。其中無論是誰把股票賣給別人,這個團隊都有可能失去對企業的控制權。Google,Yahoo,如家,南極人,當當網都是這方面成功的案例。典型的創業契約應該說明生意的具體目的、說明每個合伙人的有形資產、財產、設備、專利等和無形的服務、特有技術、關系網等投入,把最基本的責權利說個明白透徹,尤其股權、利益分配更要說清楚,包括增資、擴股、融資等等。這樣的協議允許合伙人占有的公司股份各不相同,但一定要說明各個合伙人在公司管理中的地位和職務,是否允許合伙人從事公司以外的其他業務等。有一點最重要,那就是合伙雙方以什么樣的方式結束合伙關系,對此一定要在協議中寫明。即訂出“退出機制”來,一開始就“先小人后君子”,免得日后誰也說不明白。
任何事情都不可能在最初計劃周全,事情是隨時都有可能變化的,合作運營過程中,遇到新問題新矛盾一定要先說清楚,立下字據再行動,千萬不要先干再說,因為事情發生后人人都是朝著對自己有利的一方考慮。先干再說,看似進展快了,其實埋下了禍患的種子,將來就不是速度快慢的問題,而是風起云涌、企業組織顛覆性運動的根源。
六、相互補充,相得益彰
創業團隊雖小,但是“五臟俱全”。創業團隊成員不能是清一色的技術流成員,也不能全部是搞終端銷售的,優秀的創業團隊成員各有各的長處,大家結合在一起,正好是相互補充,相得益彰。
相對來說,一支優秀的創業團隊必須包括以下幾種人:一個創新意識非常強的人,這個人可以決定公司未來的發展方向,相當于公司戰略決策者;一個策劃能力極強的人,這個人能夠全面周到地分析整個公司面臨的機遇與風險,考慮成本、投資、收益的來源及預期收益,甚至還包括公司管理規范章程、長遠規劃設計等工作;一個執行能力較強的成員,這個人具體負責下面的執行過程,包括聯系客戶、接觸終端消費者、拓展市場,等等。此外,如果是一個技術類的創業公司,那么還應該有一個研發高手(甚至是研發領導者型人物),當然,這個創業團隊還需要有人掌握必要的財務、法律、審計等方面的專業知識。惟有如此,團隊成員才能算是比較合格的。
需要補充一點的是,在一個創業團隊中,不能出現兩個核心成員位置重復的可能性,也就是說,不能有兩個人的主要能力完全一樣。比如,兩個都是出點子的高手,兩個都是做市場的等等,出現這種情況是絕對不允許的。因為只要優勢重復,職位重復,那么今后必然少不了出現各種矛盾,最終甚至導致整個創業團隊散伙。這樣的例子舉不勝舉。
七、心胸博大,寬厚待人
俗語“和氣生財”是放之四海而皆準的一句話,與合作者或合伙人和諧相處,才能夠合作得長久。創業者應該有博大的心胸,能寬厚待人,懂得如何把握“合作”,懂得什么是“合作”分寸的度。
攜程網創始人之一的梁建章說過:“我覺得包容性是很重要的,越是高層的領導,他能包容的人越多。我們幾個管理層,分歧也有,但都是健康的。”
在合作過程中,不要太計較小事。企業對人的管理也要審時度勢,寬嚴有度。該管的要管、不該管的事就不要管,要“一半清醒一半醉”。要知道,“水至清則無魚,人至察則無徒”。難得糊涂對創業合作的各方都是保養心靈的雞湯和企業組織運轉的潤滑劑,這與前面講的“丑話在前”和“及時立據”看似矛盾,其實不然:前者講的是在沒有形成事實的情況下的做法,后者是說事實已經形成了就不要太計較了。
八、擺正位置,尊重對方
作為合伙人,在平時的交往與合作中要坦誠,互相尊重對方,擺正自己的位置,既然是合伙人,也就是出資人,請在心中時時提醒自己,雙方都是為了共同的利益才在一起的,無論出資多少,都不會拿著自己的錢出來玩。遇到問題和矛盾時應該向前看,向前看利益是一致的,因為成功會給大家帶來更豐厚的收獲;盯住眼前的事情不放,只能是越盯矛盾越多,越盯矛盾越復雜,最后裹步不前。
作為國內最大的英語培訓機構,新東方聲名赫赫。俞敏洪認為自己最成功的決策,就是“把那幫比自己有出息的海外朋友請了回來”。這批從世界各地匯聚到新東方的個性桀驁不馴的人,把世界先進的理念、先進的文化、先進的教學方法帶進了新東方。俞敏洪笑言自己是“一只土鱉帶著一群海龜奮斗”。如何將這些有個性的人團結到一起,并讓每個人都保持活力和激情,是俞敏洪首先要面對的問題。俞敏洪說:“在新東方,沒有任何人把我當領導看,沒有任何人會因為我犯了錯誤而放過我。在無數場合下,我都難堪到了無地自容的地步,我無數次后悔把這些精英人物召集到新東方來,又無數次因為新東方有這么一大批出色的人才而驕傲。因為這些人的到來,我明顯地進步了,新東方明顯地進步了。沒有他們,我到今天可能還是個目光短淺的個體戶,沒有他們,新東方到今天還可能是一個名不見經傳的培訓學校。”
九、回避退讓,求同存異
由于合伙人之間認識上的差異、合伙人信息溝通上的障礙、態度的相悖以及相互利益的互斥,矛盾沖突在所難免。當破壞性的矛盾沖突發生后,合伙人就應該坐下來,通過協商的辦法來解決,但在協商中也應注意一些技巧的運用。
先做自我批評。合伙人之間的矛盾沖突是由多方面原因引起的,有自己的原因也有對方的原因,還可能有第三者的原因。要順利地化解矛盾,就應該從自我批評開始。這樣,會給對方也造成負疚感,也會坦誠地把自己的錯誤找出來,不至于將矛盾激化。當然,提倡自我批評并不意味著沒有原則地遷就對方。從某
種意義上說,責己既是手段又是策略。
回避退讓。回避不等于逃避,而是為了防止矛盾激化,并在回避中等待解決矛盾的時機。當矛盾或分歧比較嚴重,并且一下子難以解決時,為了不使矛盾進一步發展,應有意識地減少與有矛盾的合伙人接觸,避免正面沖突,使大事化小、小事化了。
求同存異。矛盾沖突的各方,暫時避開某些分歧點,在某些共同點上達成一致,以達到矛盾與沖突的逐漸解除。這是解決合伙人之間矛盾沖突而不影響企業正常運行的最好辦法。求大同、存小異,做到大事講原則,小事講風格,在枝節問題上不苛求于人,不但可以避免沖突的發生,而且還會調解或消除現有的矛盾沖突。
模糊處理。在特定的條件下,對于一些無原則性的矛盾沖突,可采取模糊處理的辦法。模糊處理,不是不問青紅皂白,而是沖突本身無法分清誰是誰非。沖突雙方均無事生非,毫無道理,倘若硬要分個是非分明,反而會助長對立,激化矛盾。模糊處理法是堅持原則立場處理無原則沖突的最好方法。
第四篇:組建成功團隊的五要素
組建成功團隊的五要素——5P
深刻分析并指出如何明確目標以及設定目標的原則:是否具體、切實可行、可衡量。
組建成功團隊的五要素,即5P:
People人員,人員是團隊的基本要素,要了解隊員性格、經驗、能力,便于合理分工 Purpose 目標,目標是團隊成員前進的方向,有了目標,可以讓團隊成員找到價值所在Place定位,(1)團隊定位:明確自己團隊的角色、位置,誰領導團隊
(2)個體定位:個人在團隊中的角色,是決策者還是實施者
Power權責,團隊的業務、規模、組織授予團隊的權利大小
Plan計劃,即實現目標的步驟或者程序,包括時間安排和資源的使用。
第五篇:組建團隊
一、如何組建營銷團隊?
答:團隊是為了共同的目標去奮斗的一個組織,其成員要有一些有共同的價值觀、團隊文化、處事方法、做事態度。
一個團隊要求:
1、要有好的制度、獎懲分明。
2、要有一個深度了解產品及其市場、精通業務、善于管理的團隊領導者。
3、好的團隊文化。團隊文化使成員富有激情、忠心耿耿地為企業去拓展疆土,讓這支隊伍能夠形成有凝聚力和向心力的團隊
組建團隊:
1、選合適的“兵”。
一個銷售團隊里也有各式各樣的人才,性格互補經過一段時間的磨合形成有機的整體。
基本要求:A最好是專科以上學歷,在專業上與產品相匹配則更佳。
我們的產品決定行銷人員的溝通對象基本都是企業老板、相關決策人或層次較高的人,學歷過低的業務員見識少,對社會的認知層次低,看問題不夠全面,在與客戶的溝通上存在很大差距,很難與客戶有共同語言。在培訓時,學歷過低的人無論在接受能力、理解能力還是反應能力上,都比學歷較高的人差很多。這樣的業務員培養時間較長,培養成本也較高
B 善于溝通,懂心理學。語言表達一定要清晰,話說點子上,富有親合力。
C 思維活躍,有較強的隨機應變能力及適應能力和體質
D 肯吃苦耐勞,勤奮,踏實
2、制訂團隊的制度、創建團隊的文化。
好的團隊的制度和文化讓每個成員圍繞共同的目標奮斗,對市場都充滿希望、熱情 自信。團隊成員互敬互重互助。
3、銷售團隊的訓練
A 產品知識方面的培訓。能夠將產品的價值和優點迅速轉化成客戶的需求點。
B 專業銷售技能培訓。
銷售是一門專業的科學,主要包括有銷售前的準備技巧(了解銷銷區域和行業、找出準客戶、做好銷售計劃等)、接近客戶的技巧(電話拜訪客戶、揣摩客戶的心理、直接拜訪客戶、郵件拜訪等)、進入銷售主題的技巧、事實調查的技巧(客戶公司的組織架構、采購流程和計劃、各部門的負責人的信息)、詢問與傾聽的技巧、產品展示和說明的技巧、處理客戶異議的技巧等。
C 銷售人員的心理素質和潛能培訓。
由于銷售人員在市場上摸爬滾打通,常面對的是拒絕與挫折,自信心下降,士氣低落,因此,通過培訓使銷售人員永遠充滿自信和保持積極進取的心態顯得尤為重要。
D 銷售培訓途徑:
一、公司的內部培訓師,二、外部的專業培訓機構和培訓講師,三、業務精英和銷售領頭人在工作中“傳、幫、帶、教”。在實際的培訓過程中可以考慮以上三種培訓途徑結合起來。
好的銷售人員首先要有“執行力”,執行力強,即要“勤”、這個業務員就是成功的。也就是業務員下去拜訪客戶。知識不足可以學習,技能不足可以鍛煉。
二、你的營銷策劃及你對銷售這行獨特的見解及方案
答:從改革開放以來,中國由計劃經濟轉化為市場經濟,經濟領域由賣方市場轉變為買方市場;企業之間的競爭激烈。營銷隊伍是重要性凸現,營銷人員是公司獲取利潤的直接工作者。公司的產品如銷不出去就企業就無法運轉,嚴重者虧損倒閉!現代企業是益重視營銷部門和營銷人才。
營銷是一個系統,而銷售只是營銷的一部分。營銷包括:市場調研、市場推廣、品牌策劃、銷售、建立客戶檔案、客戶服務等等。營銷則是以客戶需求為導向,并把如何有效創造客戶做為首要任務,這是一種由外而內的思維方式。營銷是讓產品好賣,是產品的行銷策劃、推廣,營銷的是目 的是讓銷售更簡單甚至不必要,讓產品更好賣。
項目市場狀況:
主要包括現有產品或服務的市場銷售情況和市場需求情況、客戶對新產品或服務的潛在需求、市場占有份額、市場容量、市場拓展空間等等。
同業市場狀況:
主要包括同業的機構、同業的目標市場、同業的競爭手段、同業的營銷方式、同業進入市場的可能與程度等等。
各種不同的營銷策劃所需的市場分析資料是不完全相同的,要根據營銷策劃需要去搜集,并在營銷策劃中簡要說明。
2.基本問題分析
營銷策劃所面臨的問題和所要解決的問題,這些問題的生成原因是什么?其中主要原因有哪些?解決這些問題的基本思路如何確定,出發點是什么?通過何種途徑,采取什么方式解決?等等。
3.主要優劣勢分析
主要優勢分析:
圍繞營銷策劃主題,將要開展某一方面的市場營銷活動(如市場調查、新產品開發、市場促銷、廣告宣傳等),擁有哪些方面的優勢,主要是自身優勢(即自身的強項)分析,也應考慮外部的一些有利因素。營銷策劃就是要利用好有利因素,發揮出自身優勢。分析優勢應冷靜客觀,既不能“過”,也不能“不及”,要實事求是。
主要劣勢分析:
主要劣勢分析就是分析與將要開展的市場營銷活動相關聯的外部一些不利因素和自身的弱項、短處等。營銷策劃就是要避免和化解這些不利因素,如何彌補自身的不足,錯開自身的弱項。主要條件分析:
主要條件分析就是分析將要開展的市場營銷活動所需要的條件,包括已具備的條件和尚須創造的條件,逐一列出,逐一分析,以求得資源的最佳利用與組合。
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營銷方案的基本步驟
每一個營銷人員在其工作生涯中必然會面對營銷方案的寫作與匯報,特別是每年的年終歲末,營
銷方案的寫作與匯報成了區域經理,大區經理的必備課題,方案寫的好、思路清晰的,不但能換來實際操作的成效,而且會贏得上司的關愛,得到提升與嘉獎的機會;方案寫的一般的,既會受到上司的責備,在實際運用中也難以收效,所以,作好一份好的方案,實際上對營銷人員的成長與發展非常關鍵。特別是區域經理、大區經理,幾乎與方案打交道是每個人都無法回避的內容。
一份好的營銷方案應注重方案的條理清楚與實際操作性,方案分析應該有理有據,側重用數字說話,方案的核心是指標與費用分析與預測。
優秀的方案的提綱大約包括以下幾個內容:
一、整體分析:市場特征、行業分析、競爭對手分析、消費趨勢分析、銷售狀況分析
二、本產品(公司)SWOT分析:優勢、劣勢、機會、威脅
三、營銷戰略規劃:市場引爆點、市場布局、主導操作思路、運作模式、市場進入與運作思路及設計
四、營銷戰術規劃:產品策略、產品定位與細分;價格策略;渠道策略、渠道選擇、渠道拓展順序、渠道規劃、渠道占比、渠道銷售量預測分析、上市時間計劃。
五、促銷思路概要及促銷與推廣細案:上市渠道促銷計劃、上市終端消費者促銷計劃、上市終端推廣計劃、媒介促銷安排、后期促銷跟進計劃。
由于時間關系,營銷策劃和方案正在考慮中。下面是某些粗略的分析
一、整體分析:市場特征、行業分析、競爭對手分析、消費趨勢分析、銷售狀況分析
二、本產品(公司)SWOT分析:優勢、劣勢、機會、威脅
三、營銷戰略規劃:市場引爆點、市場布局、主導操作思路、運作模式、市場進入與運作思路及設計