第一篇:?jiǎn)T工蛻變——打造職業(yè)化員工
員工蛻變——打造職業(yè)化員工
作者:陳馨賢
什么是職業(yè)化員工?職業(yè)化是一種工作狀態(tài)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化,即在合適的時(shí)間、合適的地點(diǎn),用合適的方法,說(shuō)合適的話,做合適的事。員工職業(yè)化就是使員工在知識(shí)、技能、觀念、思維、態(tài)度、心理上等符合職業(yè)規(guī)范和職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
職業(yè)化員工是現(xiàn)代企業(yè)對(duì)員工提出的新要求,也是員工提升個(gè)人素質(zhì)的發(fā)展方向。那么員工如何才能做到職業(yè)化呢?陳馨賢老師針對(duì)于員工蛻變-打造職業(yè)化員工提出了自己的見(jiàn)解和培訓(xùn)方案:
第一篇:職業(yè)化員工能力要求篇 一:認(rèn)識(shí)企業(yè)管理中職業(yè)化的內(nèi)涵
1.何為員工職業(yè)化 案例:看病人多咋辦? 2.職業(yè)化員工應(yīng)具備的素質(zhì)和能力
3.職業(yè)化員工四種類型 案例:?jiǎn)T工為何不聽(tīng)話? 4.如何成為職業(yè)化員工的“一心二點(diǎn)法”(線路板案例)
第二篇:職業(yè)化員工心態(tài)修煉篇
心態(tài)修煉一,積極的心態(tài) 積極心態(tài)人的表現(xiàn)形式 案例: 消極心態(tài)人的表現(xiàn)形式 案例:謝坤山是誰(shuí)?視頻回放 心態(tài)修煉二,包容的心態(tài)
1、六尺巷的故事 張英
千里家書只為墻 讓他三尺又何妨
萬(wàn)里長(zhǎng)城今猶在 可見(jiàn)當(dāng)年秦始皇始
2、絕纓會(huì) 案例 心態(tài)修煉三,敬業(yè)的心態(tài) 敬業(yè)的好處——(1)容易受人尊重。
(2)容易得到提拔。【案例】(3)敬業(yè)中的5C 心態(tài)修煉四,付出的心態(tài)
1、付出與回報(bào)的關(guān)系:案例
2、今天的收入是有昨天的付出所決定的, 心態(tài)修煉五,合作的心態(tài) 古老的寓言 螞蟻軍團(tuán)!天堂與地域的區(qū)別 一顆珍珠與一串珍珠的價(jià)值 心態(tài)修煉六:學(xué)習(xí)的心態(tài)
1、學(xué)習(xí)與能力的關(guān)系
2、個(gè)人與企業(yè)竟?fàn)幜Φ姆治?SWOT案例:
3、學(xué)習(xí)需具備的心態(tài)
心態(tài)修煉七,感恩的心態(tài)
感恩可以贏得未來(lái)和平臺(tái):案例:感恩的由來(lái):
1、感恩你的公司 案例:您在哪里工作
2、感恩你的上司同事 案例:
3、感恩你的老板 案例
4、感恩你的父母 案例 5 感恩行動(dòng)的十個(gè)具體方法 第三篇:職業(yè)化員工能力提升篇 一:職業(yè)人需要有效溝通 1.認(rèn)識(shí)溝通 2.體驗(yàn)溝通的作用
3.有效溝通三行為——聽(tīng)、問(wèn)、說(shuō) 4.有效溝通的三要點(diǎn) 案例:手機(jī)專賣 5.溝通體驗(yàn)三技能 案例:何為三明治 二:職業(yè)人現(xiàn)場(chǎng)人關(guān)系處理 1.如何贏得合作的人際關(guān)系 2.如何贏得合作的談話技巧 3.與上司相處之道 三:職業(yè)人如何開(kāi)展工作 1.何為工作目標(biāo)
達(dá)成工作成果的目標(biāo) 案例:何為任務(wù)與結(jié)果?
解決問(wèn)題的工作目標(biāo)
2.以PDCA完成達(dá)成目標(biāo)的程序
3.程序化計(jì)劃的五個(gè)步驟
4.解決問(wèn)題的三個(gè)重點(diǎn) 案例:線路板孔無(wú)銅? 5.問(wèn)題解決的九個(gè)步驟 案例:為何上錫不良? 6.問(wèn)題解決中報(bào)告的時(shí)機(jī)
7.如何用5W1H理解上司的命令 案例:客人來(lái)參觀 第四篇:職業(yè)化員工人生職業(yè)的規(guī)劃 1.企業(yè)不能重用的十種人 2.個(gè)人職業(yè)生涯的規(guī)劃 3.成功規(guī)劃的七要點(diǎn) 4.人生籌劃中的自我認(rèn)知
職業(yè)化員工不僅是新員工的事情,老員工也同樣需要,特別是處于基層的老員工,不斷強(qiáng)化自己的職業(yè)化思維也同樣很重要,身邊有不少朋友,長(zhǎng)期的工作,逐漸變得麻木,厭倦工作,工作沒(méi)有快樂(lè)感,找不到前進(jìn)的方向,沒(méi)有成就感、事業(yè)感,或者陷入人際關(guān)系的危機(jī)中,頻繁跳槽,可依舊找不到感覺(jué),最終變成職場(chǎng)“植物人”。我們是否也應(yīng)該未雨綢繆,幫助我們的老員工也同樣樹(shù)立起或者強(qiáng)化自己的職業(yè)化思維。以上是我這次職業(yè)化培訓(xùn)心得體會(huì),同時(shí)也認(rèn)識(shí)到了自己在職業(yè)化上的一些欠缺,個(gè)人的職業(yè)化上也還需不斷地學(xué)習(xí)和提升。更多關(guān)于職業(yè)化員工的課程盡在職業(yè)化培訓(xùn)網(wǎng):http://
第二篇:打造職業(yè)化員工
打造職業(yè)化員工——企業(yè)基業(yè)長(zhǎng)青的基石
企業(yè)只有先盤活人,才能盤活資產(chǎn),而盤活人的關(guān)鍵就在于鑄就職業(yè)化員工。
——海爾總裁 張瑞敏
一、職業(yè)化塑造與職業(yè)心態(tài)
1、職業(yè)化的核心內(nèi)涵:三項(xiàng)要點(diǎn)(標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化)
2、職業(yè)人的角色定位
3、職業(yè)化的關(guān)鍵---職業(yè)心態(tài)養(yǎng)成
4、職業(yè)化員工的必備修養(yǎng)
二、目標(biāo)設(shè)定與問(wèn)題解決
1、設(shè)定目標(biāo),管理自我
2、有效目標(biāo)的特征(SMART)
3、游戲活動(dòng):“摔雞蛋”的啟發(fā)
4、如何制訂有效目標(biāo)?
5、練習(xí)與實(shí)踐:目標(biāo)計(jì)劃書的分享與應(yīng)用
6、如何解決目標(biāo)達(dá)成過(guò)程中的問(wèn)題?
三、時(shí)間管理與工作效率提升
1、浪費(fèi)時(shí)間的因素
2、有效利用時(shí)間的兩個(gè)基本思路(帕雷多定律、第二象限工作法)
3、學(xué)會(huì)“挑挑揀揀”地工作
4、設(shè)定優(yōu)先順序
5、實(shí)踐與練習(xí)
四、有效溝通
1、對(duì)有效溝通的認(rèn)知
2、小組研討:溝通不良的幾大病根
3、實(shí)現(xiàn)有效溝通的我八大要點(diǎn) 1)雙向性是有效溝通的基本保證 2)溝通方式的明確性 3)談行為不談個(gè)性 4)具有同理心 5)寬容 6)運(yùn)用贊美 7)保持理性 8)積極聆聽(tīng)
五、人際關(guān)系的建立
1、認(rèn)識(shí)人的差異
2、企業(yè)需要什么樣的人際關(guān)系?
3、建立良好人際關(guān)系的提示
4、與上級(jí)工作配合的要點(diǎn)
5、如何在集體中生活
六、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與團(tuán)隊(duì)精神
1、團(tuán)隊(duì)的核心概念
2、團(tuán)隊(duì)需要什么樣的成員?
3、優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的特征
4、小組討論:如何達(dá)成團(tuán)隊(duì)協(xié)作與信任?
第三篇:職業(yè)化員工
職業(yè)化員工
現(xiàn)在越來(lái)越多的企業(yè)認(rèn)識(shí)到,制約企業(yè)發(fā)展的最大瓶頸是:缺乏高素質(zhì)的職業(yè)化員工。海爾集團(tuán)總裁張瑞敏曾經(jīng)說(shuō)過(guò)企業(yè)只有先盤活人,才能盤活資產(chǎn),而盤活人的關(guān)鍵就在于鑄就職業(yè)化員工。員工的職業(yè)化程度則會(huì)影響到產(chǎn)品質(zhì)量,進(jìn)而影響企業(yè)的發(fā)展。
職業(yè)化員工隊(duì)伍的打造需要有榜樣來(lái)效仿,在XXX分裝車間傳動(dòng)系就有這么一位優(yōu)秀的職業(yè)化員工,他叫XXX,該同志無(wú)論在工作還是其他各方面都表現(xiàn)出色,首先在零件的存放與管理方面就很到位,他總是保證一定的零件儲(chǔ)存量,所有零件都安全可靠的擺放在指定盒子里面,為了辨認(rèn)方便盒子上還貼了零件號(hào)與名稱,零件不用時(shí)會(huì)用毯子蓋好以免損壞,更保持了現(xiàn)場(chǎng)的整潔。在工作方面,裝配前,侯師傅總是將本工序所需零件事先擺放在工作臺(tái)上,做到了拿取方便、可靠,而且避免了零件在使用時(shí)意外掉落在箱體里面造成打齒等故障,零件的準(zhǔn)備也是一臺(tái)車只拿一套零件,這種制度既避免了了零件的錯(cuò)裝、漏裝,也保證了工作小車的干凈整潔,同時(shí)效率也提高很多,從根本上保證了質(zhì)量的零缺陷;裝配過(guò)程中,X師傅首先對(duì)箱體內(nèi)部是否有螺栓等小零件的遺落進(jìn)行檢查,如果有當(dāng)即用取出,沒(méi)有便開(kāi)始對(duì)上道工序的安裝進(jìn)行檢查,保證前道工序的螺釘全部打緊、卡簧安裝到位、各檔位運(yùn)轉(zhuǎn)正常而后才開(kāi)始進(jìn)行安裝,很好的做到裝配前互檢;本工序裝配開(kāi)始,侯師傅即開(kāi)始對(duì)撥叉滑桿嫻熟的安裝,安裝過(guò)程中工具擺放有條不紊,互鎖銷、彈簧、鋼球等小零件無(wú)一遺漏,這充分體現(xiàn)了該同志對(duì)工作技能的熟練程度,深層次的表現(xiàn)了侯師傅對(duì)工作的認(rèn)真負(fù)責(zé);安裝完畢后侯師傅會(huì)再次對(duì)箱體內(nèi)部進(jìn)行檢查,確保箱體無(wú)物體遺落,而后再對(duì)安裝部分進(jìn)行檢查,保證撥叉滑桿的運(yùn)作正常,I-II檔、III-IV檔的自鎖鋼球工作正常,保證不脫檔,高低檔與倒檔之間互鎖銷能否起到作用,不是同時(shí)掛上兩個(gè)檔位的情況發(fā)生,確保產(chǎn)品安全可靠;最后X師傅會(huì)將所用工具取走,并將本崗位裝配情況通知下一工位。這就是一個(gè)職業(yè)化員工工作技能素養(yǎng)的示范性展示。通過(guò)侯師傅的現(xiàn)場(chǎng)展示我們能夠能夠明白員工職業(yè)化對(duì)于質(zhì)量的保證是十分必要的,打造一支高素質(zhì)的全面的職業(yè)化員工隊(duì)伍是當(dāng)前企業(yè)的人才戰(zhàn)略重點(diǎn)。
由上可見(jiàn)職業(yè)化的員工是優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的生產(chǎn)可靠保證,企業(yè)的每一個(gè)員工要向優(yōu)秀的模范看齊,看到差距,自動(dòng)自發(fā)地學(xué)習(xí)和工作,樹(shù)立起責(zé)任意識(shí),使自己成為一名合格的職業(yè)化員工。
第四篇:用職業(yè)化打造高素質(zhì)的員工隊(duì)伍
用職業(yè)化打造高素質(zhì)的員工隊(duì)伍
萬(wàn)汝立 趙玉龍
當(dāng)前,員工的職業(yè)化程度越來(lái)越受到企業(yè)高層管理者的關(guān)注和重視,占據(jù)企業(yè)總?cè)藬?shù)達(dá)90%以上的普通員工的職業(yè)化程度將直接關(guān)系到企業(yè)的政策、制度、標(biāo)準(zhǔn)能否得到正確有效的執(zhí)行,進(jìn)而關(guān)系到企業(yè)的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量,更有一些企業(yè)把缺乏高素質(zhì)的職業(yè)化員工隊(duì)伍看成是制約企業(yè)發(fā)展的最大瓶頸。因此,提高員工的職業(yè)素養(yǎng),推進(jìn)員工職業(yè)化進(jìn)程,對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)就顯得十分重要而迫切。
職業(yè)化就是員工在知識(shí)、技能、觀念、思維、態(tài)度、心理等方面和職業(yè)規(guī)范、職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的符合程度。簡(jiǎn)而言之,員工的職業(yè)化主要包括員工的職業(yè)化素養(yǎng)、職業(yè)化行為規(guī)范、職業(yè)化技能等方面的內(nèi)容。所以,打造職業(yè)化的員工隊(duì)伍要要著重做好這幾個(gè)方面的工作。
提升員工的職業(yè)化素養(yǎng)
職業(yè)化素養(yǎng)是職業(yè)道德、職業(yè)意識(shí)、職業(yè)心態(tài)的綜合體現(xiàn),同時(shí)也是職業(yè)化建設(shè)中最根本的內(nèi)容。
要提高員工的職業(yè)化素養(yǎng),主要是培育員工正確的職業(yè)觀念。在工作中,有的員工把工作當(dāng)成是一種謀生的手段,目的就是為了取得一份生活收入,有錢就干,沒(méi)錢不干,錢多就多干,錢少就少干;有的員工把工作作為一個(gè)專業(yè)來(lái)做,鉆進(jìn)去、想進(jìn)去,邊工作、邊學(xué)習(xí),邊反思,邊摸索;還有的員工把工作作為事業(yè)來(lái)做,不為錢,不為名,以此來(lái)實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值、展示自己的能力,工作中充滿了激情和活力。以此看來(lái),把工作當(dāng)成是謀生手段的員工只是機(jī)械的工作,得過(guò)且過(guò),缺乏創(chuàng)新意識(shí),工作很難取得好的業(yè)績(jī);把工作當(dāng)成專業(yè)鉆研的員工,缺乏內(nèi)在的動(dòng)力和激情,只是一個(gè)能工巧匠。只有把工作當(dāng)成事業(yè)的員工才能以企業(yè)發(fā)展為己任,真正的把企業(yè)發(fā)展和實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值有機(jī)的結(jié)合起來(lái),也才能在工作中投入全部的智力和精力。
所以,在實(shí)際工作中,我們一方面要廣開(kāi)思路,運(yùn)用各種媒體媒介進(jìn)行有效的宣傳和引導(dǎo),貫徹落實(shí)把工作當(dāng)成職業(yè)經(jīng)營(yíng)、把職業(yè)當(dāng)成事業(yè)奮斗的職業(yè)人理念,為職業(yè)人理念深入人心營(yíng)造濃厚的輿論氛圍,進(jìn)而從根本上提升員工的職業(yè)素養(yǎng),塑造員工良好的職業(yè)道德、職業(yè)意識(shí)和職業(yè)心態(tài)。另一方面要謀劃載體,創(chuàng)新形式,結(jié)合發(fā)生在職工身邊的典型事例,通過(guò)演講、征文、發(fā)布典型案例、印發(fā)職業(yè)化手冊(cè)等形式,全力推進(jìn)員工職業(yè)化進(jìn)程,提高員工的職業(yè)化素養(yǎng)。
規(guī)范員工的職業(yè)化行為
對(duì)于一個(gè)職業(yè)化員工而言,其工作中的一舉一動(dòng)、一言一行都能折射出職業(yè)化的特征。比如接打電話時(shí)的文明禮貌用語(yǔ)、和同事共處時(shí)的團(tuán)結(jié)互助精神、在工作過(guò)程中的自我約束能力和自我管理能力等都是職業(yè)化行為的體現(xiàn)。
具體來(lái)講,職業(yè)化行為主要指職業(yè)化的思想、職業(yè)化的語(yǔ)言、職業(yè)化的動(dòng)作等方面的內(nèi)容。在規(guī)范員工職業(yè)化行為過(guò)程中,首先要有明確的職業(yè)化行為規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),并通過(guò)制度進(jìn)行固化。只有這樣,才能使員工的思想、語(yǔ)言、動(dòng)作符合職業(yè)化行為規(guī)范的要求,進(jìn)而讓職業(yè)化行為規(guī)范成為約束自己行為的準(zhǔn)則。其次要廣泛搜集不符合職業(yè)化行為規(guī)范的言行,利用生產(chǎn)會(huì)、職工大會(huì)等時(shí)間,組織職工進(jìn)行批駁,并通過(guò)討論會(huì)、座談會(huì)等形式展開(kāi)討論,深刻剖析不符合職業(yè)化行為的言行產(chǎn)生的深層次原因,從根本上杜絕不符合職業(yè)化行為言行的產(chǎn) 生。同時(shí)還要把規(guī)范員工的職業(yè)化行為和5S管理結(jié)合起來(lái)、和遵守企業(yè)的規(guī)章制度結(jié)合起來(lái),納入員工業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià),促使全體職工自覺(jué)遵守職業(yè)化行為規(guī)范的要求。
提高員工的職業(yè)化技能
職業(yè)化技能是員工對(duì)工作的一種勝任能力,具有高超、精湛的職業(yè)技能是職業(yè)人的必要條件之一。因此,通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn)不斷提升員工的職業(yè)技能,既是企業(yè)發(fā)展義不容辭的責(zé)任,也是員工實(shí)現(xiàn)職業(yè)化目標(biāo)的現(xiàn)實(shí)需求。
提高員工的職業(yè)化技能,既要注重專業(yè)技能的提升(即提升員工從事本崗位工作的技巧和能力),還要注重輔助技能的提升(即提升與專業(yè)技能相關(guān)的其它技能,拓寬能力范圍,適應(yīng)多崗位、多工種的需求)。因此,一是要通過(guò)聘請(qǐng)內(nèi)外部教員,通過(guò)專題講座、現(xiàn)場(chǎng)觀摩、現(xiàn)場(chǎng)(展)演示會(huì)等形式對(duì)員工進(jìn)行專業(yè)技能知識(shí)培和相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)教育,提高員工的職業(yè)技能;二是不定期選派聰明好學(xué)、業(yè)績(jī)突出的骨干力量到先進(jìn)企業(yè)、高等學(xué)府進(jìn)行學(xué)習(xí)深造,學(xué)習(xí)新技術(shù)、新工藝和先進(jìn)管理知識(shí),拓寬員工的工作思路;三是根據(jù)多通道人才管理辦法的要求,要有重點(diǎn)、有計(jì)劃的把有發(fā)展?jié)摿Φ膯T工選拔到高一級(jí)的崗位上進(jìn)行培養(yǎng)鍛煉,挖掘員工的工作潛能。通過(guò)以上種種形式的培養(yǎng),學(xué)習(xí)和鍛煉,把員工打造成一專多能的高素質(zhì)的職業(yè)人。
同時(shí),在打造高素質(zhì)的職業(yè)化員工隊(duì)伍過(guò)程中,還要避免兩種傾向,即好大喜功的功利主義傾向和求全責(zé)備的完美主義傾向。
打造高素質(zhì)的職業(yè)化員工隊(duì)伍既要結(jié)合企業(yè)發(fā)展的現(xiàn)實(shí)需求,突出針對(duì)性,又要著眼于企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,做好人才儲(chǔ)備,這是一項(xiàng)長(zhǎng) 期而艱巨的系統(tǒng)工程,只有這樣才能讓高素質(zhì)的職業(yè)化員工隊(duì)伍為企業(yè)持續(xù)、穩(wěn)健發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)的支撐。
第五篇:職業(yè)化員工讀后感
《 職業(yè)化員工》讀后感
“企業(yè)成功靠的是團(tuán)隊(duì)而不是個(gè)人?!钡拇_,在這個(gè)充滿著競(jìng)爭(zhēng)的商業(yè)社會(huì)里,可以說(shuō)沒(méi)有任何一個(gè)人能夠擁有他所需要的全部資源并能獨(dú)立地完成所有的事情,每個(gè)人只有依靠團(tuán)隊(duì)的力量、他人的智慧,才能使自己立于不敗之地。
《職業(yè)化員工》一書提出:“只有依靠團(tuán)隊(duì)成員的支持和幫助,才能形成一股強(qiáng)勁的力量。如果一個(gè)人沒(méi)有職業(yè)化的團(tuán)隊(duì)意識(shí),個(gè)人的能力再?gòu)?qiáng),也難以圓滿實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)”。
俗話說(shuō):“水漲船高,人抬人高?!币粋€(gè)高效的團(tuán)隊(duì),它的成員一定具有互助精神,能夠把團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)置于個(gè)人的目標(biāo)之上,樂(lè)于大家一起工作并幫助他人取得成功。一個(gè)人是否具有團(tuán)隊(duì)精神,不僅僅直接關(guān)系到他的工作業(yè)績(jī),企業(yè)也同樣會(huì)依靠團(tuán)隊(duì)的力量獲得更大的成功。一個(gè)缺乏團(tuán)隊(duì)精神的人,即使個(gè)人工作干得再好也無(wú)濟(jì)于事。因?yàn)樵谶@個(gè)講究合作的時(shí)代,真正優(yōu)秀的員工不僅要有超人的能力、驕人的業(yè)績(jī),更要具備團(tuán)隊(duì)精神,為團(tuán)隊(duì)整體業(yè)績(jī)的提升做貢獻(xiàn)。因?yàn)槊恳粋€(gè)人的成功都是建立在團(tuán)隊(duì)成功的基礎(chǔ)上的,只有團(tuán)隊(duì)的績(jī)效獲得了提升,個(gè)人才會(huì)得到發(fā)展。
作為公司的一員,不管處在什么樣的崗位各環(huán)境只有把自己融入到整個(gè)公司之中,憑借整個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量,才能把自己所不能完成的棘手的任務(wù)完成好;要想獲得成功,你就應(yīng)該學(xué)會(huì)與人合作,而不是單獨(dú)行動(dòng)。只有把自己融入到團(tuán)隊(duì)中,你才能取得更大的成功。而融入團(tuán)隊(duì)必須要有團(tuán)隊(duì)意識(shí),摒棄“獨(dú)行俠”的思想,代之以齊心協(xié)力的合作意識(shí),扮演好自己的團(tuán)隊(duì)角色,這樣才能保證團(tuán)隊(duì)工作的順利進(jìn)行。每一個(gè)獲得成功員工,都依托著一個(gè)成功的團(tuán)隊(duì),所以說(shuō)面對(duì)知識(shí)的不斷發(fā)展、更新,作為一名職業(yè)化的員工不僅僅需要善于學(xué)習(xí),不斷地掌握新的知識(shí)、技能,更需要培育能不斷與進(jìn)俱進(jìn)的團(tuán)隊(duì)精神。
通過(guò)學(xué)習(xí)《職業(yè)化員工》一書,我相信從以下五個(gè)方面來(lái)要求自己:
第一,要有職業(yè)化的工作態(tài)度;
第二,要有職業(yè)化的工作道德;
第三,要有職業(yè)化的工作技能;
第四,要有職業(yè)化的團(tuán)隊(duì)意識(shí);
第五,要有職業(yè)化的工作形象。
一定能夠把自己打造成一名具有團(tuán)隊(duì)精神的職業(yè)化員工。
黃謖
2011年5月6日