第一篇：家具計件工資與工價管理培訓資料

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家具計件工資與工價管理的培訓

工資成本是家具制造型企業的重要成本之一，是企業的管理者和所有者都極為關注的大問題，不同的企業對工資成本的控制有不同的做法，幾乎沒有會懷疑“計件”能給企業帶來莫大的好處。

然而，用不好卻也會給企業帶來麻煩甚至造成損失。

有的企業實行了計件工資，卻發現了工資多發了許多，但是效率并沒有提高多少，有的企業“計時” 時風平浪靜，一搞“計件”就滿廠怨氣，有的企業不但沒有激發員工的積極性，員工反而故意放慢作業速度，還有的企業品質問題突然增多，量少的或工藝結構復制一點的產品無人去做等等，即使一些企業不能不無賴的放棄計件工資，或者覺得“計件”還不如“計時”好。

問題出現在哪里呢？

就是出在計件工價有問題，并沒有做好相應的配套工作。如何進行計件工資管理：

實施計件工資，是企業的一件大事，可以說一項工程，要遵循嚴格的工作程序去進行，單靠二、三個人去主觀確定，肯定會出問題，要專人、專項、專題去管理，這項工作盡管繁重而又復雜，但終究是一種階段性工作，三、五個月就能見成效，然后一勞永逸，這種投入是必要的。

一、建立計件工資系統的工作程序，應遵照以下幾個程序進行：

1、成立計件工資管理小組(可以兼職)

2、小組動員會及小組成員分工，并明確成員職責

3、整理產品資料（工藝資料）

4、產品分類（皮、全布、批量與散單）

5、確定各產品的工價分配比例

6、確定各車間的工價分配比例

7、計件測試（工時）

8、工序工資分配

9、制定計件工價的初稿（成本單價）

10、試行

11、檢查并予修改

12、最終定搞

二、計件工資管理小組的工作要點：

成立計件工資管理小組是工作的第一步，小組是工作順利完成的組織保證，小組人員應來自于與計件工作相關的各個部門。

1、成員結構

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顧問：王英總經理

總經理的介入，體現了工作的重要性，也同時給予小組至高的權利 總監：邊希俊財務部負責人

財務的介入，可以協助解決許多專業問題 組長：王立新生產部負責人

生產過程是計件工資運用的過程，生產部門最擁有發言權 副組長：財務部會計姚磊，技術部負責人張成信

最終結果由財務部會計簽發實施，而技術部了解生產工藝，對于工時的設定可以提出正確的意見 組員：沙發車間主任宋張根，機加車間主任王東波，民用油漆車間主任許長征，工程油漆車間主任劉艷，工程板式車間主任馬文福，民用板式車間主任衛廣宇，樣品負責人李祖江，木門車間主任姜長福，工藝技術資料員吳德鑫，車間統計蘇麗紅，車間核算員黃磊。

2、小組會議：

小組會議貫穿整個工作過程，對于工作的開展起著重要的作用 1)工作動員會

組建小組，講解工作意義、紀律要求、工作要求 2)技術指導培訓

進行技術指導、工作方法和工作程序 3)工作會碰頭

每次約10-20分鐘，交流該產品在過程中發現的問題或是隱患 4)工作協調會

及時解決工作中出現的各類問題 5)工作總結會

對每個產品在跟進過程工作中進行總結

3、小組管理

實行組長負責制，小組管理要注意以下原則： 1.2.3.確定工作職責 任務明確分工 限時完成工作任務

4、組員培訓

對小組成員進行工作的培訓是必要的，培訓主要包括 1.工作程序與要求

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2.3.計件工價建立的方法 工時測試技巧

三、計件工價確定工作的步驟：

1、所有產品列出工藝流程和工序。

2、財務部定出各種產品的指導性總工價。總工價占產品成本價格比例在8%-12%之間。

3、對產品進行分類，產品一般很多種，同時還有生產熟悉程度，批量的大小數量而定，確定工作順序，分三批次，將產品計件工價確定。

4、將相似的產品進行合并，根據規格、工藝結構等因素進行比較，對產品進行定生產工價。

5、產品定價的方法： 1.2.對產品的每道工序進行工時測試，統計所有工時

在有了各工序工時的情況下，根據工時、工資標準、技術含量，定出大的工序組合的工價比例，也就是車間級的工價。3.4.5.6.在車間級工價的基礎上，分解出各工序的工價。在工序工價的基礎上，分解出各小工序的工價。按工序工價進行二次測試，對照并修正財務定出的總工價 編制工價總表，工價表分三級 一級工價表，即車間產品工價 二級工價表，即車間產品工序工價

三級工價表，即車間產品工序中的小工序工價。7.再次試行

工價確定之后，只要選擇部分車間和工序進行再次試行。8.最后修訂

在再次試行的基礎上，根據所反饋的信息進行工價的修訂。9.執行

四、標準工時的確定

要準確的確定計件工價，對于標準作業工時的確定是至關重要的，只有首先確定所實行各工序的標準工時，才可能設定準確的計件工價。

工時是最基本的，工作時間長短的度量單位，工時量的大小以及產能的大小都可以用工時的形式來反映出來，所謂“工時”指的是在正常的生產條件下，車間、班組、或個人從事某個工種的工作時間。不同的部門、車間或者班組相同的“工時”，并不意味著勞動量相同，它們的不同是因設備、場地、人員本身的素質、技能、工作風險、體力耗量等因素而定。

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1.如何制定工時工價

“工時”代表著一定的人類勞動，所以工時的多少可以反映在單位時間內完成任務的多少，理解“工時”應該從兩個角度去考慮，一方面是標準工時，另一方面是實際工時。

標準工時是指具有一定工作熟悉程度的作業員工，在既定的生產作用條件下，使用現有的設備、場地，按照規范的作業程序、動作要求，完成單位工作量所用的時間，“單位工時”的標準應該是：生產員工工作的總平均情況控制在標準工時所要求的范圍上下5%之內浮動。

對于完成不了工作任務的，也不能一概認為標準定高了，要對各方面的因素去進行綜合評估，找到原因加以改進，一味的降低標準只會助長個別人的懶惰行為，這些原因包括：

? 員工進廠時間短，對崗位技能不夠熟練 ? 員工工作態度不積極，存在消極怠工現象 ? 工作現場的布局不合理

? 部門管理的問題（6S工作開展得不好）? 管理人員缺乏監督作用

? 沒有制定激勵機制制度（獎勤罰懶）? 設備問題 ? 材料問題 ? 前工序的能源供應

如果存在以上問題就不可能完成標準工時的生產任務

確定了工時，就著手制定工時工價，工資水平過高，會增加企業負擔，降低企業經濟效益，甚至 出現虧損，工時工價過低，會造成人力資源流失，員工經常跳槽，團隊不穩定，生產效益上不去，品質也會不穩定。

企業的特點不同，工時工價的高低也就有所不同，生產部門不同，生產特點也不同，其工作的難易程度、疲勞程度、環境條件不同。制定工時工價時：

? 工序較多的部門，單位時間加工產品少，工時工價應高一些； ? 工藝較簡單的部門，工作效率較高，工時工價應低一些；

? 不同部門的工作員工疲勞程度不同工時工價也應不同，體力耗量大的部門，工時工價應高一些； ? 而體力耗量小，員工產生疲勞程度較低的部門，工時工價應低一些； ? 作業環境惡劣的部門，工時工價應高一些； ? 作業環境條件好的部門，工時工價應低一些；

同一部門由于員工工種的不同，工時工價也應不同，有的是手工作業，有的是操作一般的機器設 備，完成相同的工作量所付出的勞動也就不同，設定“單位工時”工價時也應給予考慮。

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各部門、工序之間的工資該如何進行比較呢？這就要用到工序工價系數的概念。**************根據我們上次統計出來的各工序平均系數來參考并預算************** 工價系數使各工序之間的工資有了可比性，為計件工資的確定提供了基準，工價系數的確定考慮下列因素：

?

技術含量（工藝難易程度）?

培訓時間

?

安全風險（危險性）?

工作環境（污染性）?

招聘難度 ?

體力耗量（體力）2.工時工價制定程序

?

收集本地區同行業的工資和工時工價資料作為參考依據。?

組織專人測定生產過程中各工序的實際“單位工時”。

?

根據外部同行業的工資和工時工價資料，結合企業的實際及經濟情況，根據不同的部門、不同 工序、不同崗位的特點而確定各工序的工序系數。

?

根據企業的性質，制定不同部門、不同部門、不同工作崗位的工時工價。?

各工序工時工價方案上報公司領導審批

?

工時工價方案的落實執行，在執行中發現問題及時進行修改完善 3.制定工時工價的原則

? 確保85%以上的員工經過努力能領取標準工資，其中5%的員工超過標準工資，10%一下的員工再經過努力也拿不到標準工資。? 便于激發廣大員工的積極性。? 體現“多勞多得、按勞分配”的原則。

? 公平、公正、公開，避免人為因素對個別工序工時工價的影響。? 實事求是，使工時工價規范、科學，具有可操作性。

? 嚴防隱私舞弊現在的發生，以及工時工價制定人員的親戚、朋友所在的工序工時工價偏高。? 應實行“回避”制度，不宜參與制定工時工價人員不參與此項工作，使工時工價更合理 4.工時測試

工時的多少，通過實際的測試與分析而獲得，測試在作業現場完成，應注意以下幾個要點： ? 測試人員應事前做好充分的準備，包括測試測試工具、表格、測試計劃等。? 不要事前告知測試工序的員工，為了避免產生心理影響，造成測試結果不準確。

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? 觀測的方向、位置、時間都要事前有全面的計劃，不能以一次的數據來確定。? 公司最終目標是提高生產效率，因此，工時測試不能影響正常生產進度。

? 現場記錄的一切原始數據和材料要裝訂、編號、簽字、封存，不允許任何人隨意更改或銷毀

五、實現作業標準

標準工時建立在標準操作的基礎上，作業不規范所得出的標準工時必然是錯誤的，企業必須首先全面的規范操作行為，要不斷的發現并改善無效動作和浪費現象，提高操作效率。1.實現標準操作的工作要點： 各環節具體要求： 1)觀察與記錄

觀察要全面深入，甚至不放過一個眼神 2)尋找浪費及不合理現象

即要尋找整個過程中的浪費與不合理，又要尋找個別動作的浪費與不合理 3)對分析記錄結果中的浪費進行改善

去除記錄結果中產生浪費的動作，將費時的動作改為較快的動作 4)動作經濟原則下的動作改善 對照動作經濟原則進行逐項分析 5)重新編制作業方法

打破現有方法程序，使工作進行的更輕松、更有效，設定操作標準是動作研究的目的，也要注意所用材料、機器設備、工具 及作業環境對操作方法的影響，從生產操作的全部因素入手改善操作 2.如何進行操作分析：

動作是操作的基礎，也是操作的本身，從動作入手進行研究和改善，將是最直接和見效最快的方式，要根據不同產品的生產特點，不同的工序，去選擇不同方法。1)分析方法 ①、概況分析法

概況分析法是一種粗線條的動作研究方法，所謂粗線條不等于不準確，它是對于一些不必要十分精細的動作所進行的分析，它更能十分清晰的讓我們看到整個動作的全貌，不至于凡事都在細樹枝末梢上糾纏

? 對動作較為復雜而動作功能較為單一的動作類型先要總體去把握 ? 概況分析要抓大的浪費和不合理方面，暫時放棄小的問題 ? 多以目光觀察為主，一般不要用計時工具和攝像設備 ? 一般將觀察與改善同時進行，現場解決問題

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②、細微分析法

細微分析法是對于動作進行深入研究，進而精確確定動作時間的一種方法，細微分析分為三類： A類：有效的操作動作 B類：協助A類動作實施的動作 C類：不能對操作產生直接作用的動作 2)分析要點

要正確選擇方法，方法的選擇應依據以下原則：

? 變換較快較多的操作動作應進行細微分析，變換較慢，某項工作耗時較長的應進行概括分析 ? 進行動作改善可分兩步走：第一步先進行概括分析，解決大方向上的浪費與不合理，第二部進行細微分析，使改善更進一步

? 方法的選擇要結合企業的生產特點，一般以生產線為主的生產形式，應重視細微分析，而非生產線形式的多進行概括分析

? 以眾多人合作的小組式生產方式的，多進行概括分析，而以個人生產操作為主的多進行細微分析 3)如何取得最真實的基礎材料

資料的真實與否，將直接影響到分析結果，要取得真實可靠的資料要注意以下幾個問題： ①、進行現場動作研究的記錄人員要具有專業知識，這樣不至于被操作中的表面所迷惑

②、要盡量更多的運用現代化手段，如攝像機、監視器等，以便反復分析而又不影響操作者的正常工作

③、有時在不告知操作者的情況下進行觀察，會更有助于資料的準確 ④、應該在正常生產的情況下進行

⑤、要選擇有代表性的工序，工序中有代表性的人員進行分析研究 ⑥、類似或者相同的動作要選擇幾組進行分析研究 ⑦、要盡量使資料豐富，不能以偏概全

⑧、對同一類動作的資料收集，最好派不同的人員去做，這樣可以減少觀察者的個人誤差 4)分析的內容 ①、制作過程分析

? 研究制作過程或操作的配置、順序、分割、合并是否合適 ? 檢查搬運的路線、方法、次數、負荷是否合適 ? 檢查有無等待現象，可否縮短 ? 考慮是否同時加工或檢驗 ? 研究品質狀況及品質成本

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? 檢查過程中的返工與報廢 ②、動作分析

? 對工作全過程的基本動作進行分類

? 找出哪些動作是必要的，哪些可以減少的，哪些根本可不用的，進行最佳動作組合

第二篇：家具培訓資料

1、如何應對顧客說：隨便看看

錯誤應對：

1、沒關系，您隨便看看吧。

2、好的，那您隨便看吧。

3、那好，您先看看，需要幫助的話，叫我。

以上應對都屬于消極性語言，暗示顧客隨便看看，看看就走，并且關鍵是一旦我們這樣去應對顧客，要想再次主動地接近顧客并深度溝通就非常困難了，從而減少了顧客購買的可能性；

策略：心理學研究表明：顧客剛進入一個陌生門店環境時都會產生一種戒備心理，具體表現為不主動回答導購的問題，更不愿意多說話。因為他們擔心被導購纏住而難以脫身；清楚顧客進店時的心理狀態后，我們在招呼顧客時，要根據顧客的心理來設計自己接待顧客的行為，具體方法為：

1、選擇接近顧客的最佳時機——是在顧客對商品有興趣，并且有問題需要導購提供幫助的瞬間，此時接近顧客成功率最高。

2、招呼顧客九字秘訣——站好位、管好嘴、站好腳。招呼顧客的時候除了正確地選擇最佳的時機之外，關鍵是要管好自己的嘴巴，切記不要問：“買東西嗎?"等類似的話。另外就是注意要站住自己的腳，我們可以站在指定的迎賓位置，切記不要去迎接或尾隨顧客；

3、積極地引導顧客——一定要引導顧客朝著有得活躍氣氛并促使顧客成交的方向努力。

正確應對：

1、沒關系，您現在買不買無所謂，您可以先了解一下我們的家具。來，我先給您介紹一下我們的家具??請問，??？？

2、沒關系，買東西是要多看看！不過小姐，我真的想向您介紹我們最新開發的這款“&&&&&”系列，這幾天這款家具賣得非常好，您可以先了解一下。來，這邊請’

點評：首先仍是認同顧客意思，以輕松的語氣來舒緩顧客的心理壓力，然后話鋒一轉以真誠而興奮的語調引導顧客了解某款產品，并順便以有力的手勢引導顧客與你前往，只要顧客愿意和你一起去了解產品，我們就可以深入展開發問以了解顧客其他需求，使銷售過程得以順利前

第三篇：家具培訓資料

培訓資料 品牌

為什么要講品牌，首先我們泰州名流國際家居博覽中心，我們這個家居購物商場現在處于招商后期和即將開業的這么一個階段，我們對品牌是有需求的，品牌的進駐有利于名流知名度的擴大，商場由品牌構成，同時商場自身也是一個品牌，泰州名流國際家居博覽中心是在南通名流家居的基礎上發展而來的，分店的成立與開業，是名流向品牌演變及形成的標志，所以我們必須加深對品牌的認知。

這也正是我們必須知道什么叫品牌，品牌的含義是什么，品牌是怎樣形成的原因.一個牌子知道的人多了，有一定的知名度，它就具備了品牌的雛形，我們可以稱之為名牌，知名品牌，但這還不算是品牌。那么品牌到底是什么？我講個故事給大家聽，從中你們可以更深入的了解到品牌的真正意義。傳說中的“品牌”出現在遠古的歐洲，有一個村落，村民以養羊為生，這個村子里出產的羊，毛色純，手感好，肉質細膩，口感非常好，村民以自產的羊為驕傲。漸漸的，這個村落里出產的羊被外界所知并得到認可，非常好賣。但很快就出現了一種現象，這種現象在現代社會很常見，其實在遠古就已經有了，那就是仿冒，大家都說自己的羊是產自那個村落的，買家分辨不出來，買回家吃了以后才能辨別真偽，面對這種情況怎么辦。關鍵的時候辦法總是比困難多，一個聰明的村民想到了一個IDE,他把羊肚子上的毛剃掉一小塊，然后把一個有圖案的鐵塊燒紅了烙在羊肚子上以示區別。從此，地球上第一個品牌也就誕生了，這就是品牌，從原始的角度去看，品牌就是烙印。很多家具廠家也會采用烙印的辦法，把圖案商標烙燙在家具的內部，以便消費者區分。品牌是經過長時間的發展，不斷地創新，改良之后形成的，已不再是純粹把商標烙在產品上，而是把品牌深深的烙印在消費者的心里，它具有實際的價值，同時也具有無形的價值，延續至今，品牌是受到法律保護的。

目前國內家具企業主要分布在廣東東莞，順德，南海，深圳，廣州，北京，天津，浙江，江蘇，四川，東北三省等地區。廣東的產品有奧瑪尼，金富利，美迪，仁豪，長實，聯邦，藝峰，紅蘋果，楷模，麗星等，浙江的產品有大千，富得堡，夏威夷，格藝玫瑰等，北京的有標致，百強，天壇，愛依瑞斯，天津的有圣斯克，四川的以全友和雙虎最出名。家具品牌按風格分以下幾種：

1古典：寶源，寶華，中信，四海，美林等

2新古典：奧創，迪卡，大公館，達芬奇，長實等 3現代貼紙：紅蘋果，仁豪，皇朝等

4現代貼木皮：健威，迪信，美迪，富運等 5中式實木：華日，光明，華豐，南洋胡氏等 6松木：喜夢寶，童話森林，沃克等 7沙發：藝峰，左右，奧瑪尼，芝華士等

8軟體床，床墊：CBD，圓方圓，美神，夢甜甜，喜臨門等 9藤木：樂雅軒，翡翠，藝藤居，名藤軒等 家具品牌按種類分以下幾種： 1實木家具

實木家具按成分算，實木成分占70%以上的，我們稱之為實木家具，而這70%實木成分統稱為主料，剩下的30%的成分稱之為輔料，輔料可以是實木也可以是板材，主料和輔料均為實木的，稱之為全實木家具或純實木家具，全實木家具的主料和輔料可以是同一種材質，也可以為不同材質。澳珀，華日，青島一木，雙葉等都是實木家具。2板木家具

該類產品實木成分占比在70%以下，由板材和實木共同組成的產品，稱之為板木結合產品。華師傅，健威，楷模，挪亞家等都是板木家具。3紅木家具

產品工藝復雜，大多有極其細致的手工雕刻，產品古典，以明清時期家具為主流風格，選用花梨木，紫檀，紅檀，酸枝，雞翅木等較為名貴的木材制作，尤其以老撾，柬埔寨產酸枝為正宗原材料，其產品具有一定的收藏價值。名佳，友聯為家，年年紅，連天紅等為比較出名的紅木品牌。4歐式古典家具

歐式家具包括英式田園，法式等風格的產品，以布，皮，板，木等相結合，造型古典大氣。美嘉華庭，中至信，卡希盟，四海卡芬達,千代等為傳統的歐式家具 5新古典家具

新古典家具和歐式古典家具用料是一樣的，在設計風格上融入現代社會元素和現代家居設計理念，是一種全新的現代家居種類。奧創，萊克斯曼，金鳳凰，英格瑪等為新古典家具。6板式家具

使用寶麗板，臘面板，防火板，三聚氰胺板等材料制作，其中寶麗板，臘面板，防火板，三聚氰胺板可以直接開料加工，然后進行組裝，無需噴漆，中纖板，刨花板，則需要貼紙或貼木皮，再做噴漆處理。迪信，美迪，皇朝，城市之窗這些都是板式家具。7鋼木家具：這種家具較少，其主體框架以金屬材質為主，輔以人造板或實木板材組合而成，貓王，真榮書房，耀邦TT空間系列都是鋼木家具等。

8.軟體家具：軟體家具包含床，床墊，沙發，其中床和床墊又稱之為睡眠產品。軟體家具主要以皮，布，以及皮布結合的形式為面料。芝華士，斯蒂羅蘭，奧瑪尼，KBH等。

以上所說的統稱為民用家具，與之不同的還有辦公家具，如中泰，圣奧，美時，京洲等，這些種類都是常見的。

實木家具的材質及制作過程有別于其他家居產品，其選材廣泛，制作工藝復雜，以下著重講解實木家具的一些相關知識 選用的主要材料，特點：

1、櫸木：有紅櫸木和白櫸木，它的特點是木質堅硬，柔韌性好，少有死結及水線，紋理細膩清晰、分大山紋、小山紋、有斑點、上色難度小。

2、樺木：多產于四川，特點是木質堅硬、密度大、彈性較好、色澤顏色繽紛，較難一致，自然光澤好但在不同的光射下會產生不同的效果和視覺感，紋理較繁雜，由于產地不同，樺木的色差和紋理區別較大，如陰陽紋。

3、橡膠木：是人工木材、屬人工林、特點是材質較硬、密度較大、顏色比較一致、紋理清淅、死結多。

4、櫻桃木：被譽為“木中槐寶”特點是木質堅硬，組織均勻細膩，紋理清晰、色澤有光澤、一般為淡黃色到淺紅色，富有浪漫氣息，造出的家具高檔、精細。

5、橡木：與橡膠木是根本不同的，特點是紋理比較鮮明，顏色多元化，予人威嚴而個性鮮明的感覺。

6、楓木；主要用于家具和裝飾品，特點是材質較硬，組織均勻細膩，顏色呈乳白色或淺棕紅色，天然光澤。

7、胡桃木：被譽為“硬木貴族”特點是顏色輝黃至棕色，帶棕黑斑點，其它特點與櫻桃木相似。

實木家具所使用的涂裝及特點

1、實木家具使用的主要是PU底漆，PV面漆，DE底漆而一些色精、色槳則用來調制各種顏色。

2、主要材料的特點：

（1）PU涂料包括各種底漆和面漆，是一種A液和B液組份而成的雙組份材料，透明性好，硬度強附著力好，適用范圍廣等特點。

（2）PE涂料：分底漆（下涂）和面漆（上涂）兩種，是雙組合涂料，具有透明性好。填空好，附著力好，流平性好、柔韌性好、適用面廣等特點。

（3）NC涂料；NC涂料分低漆和面漆兩大類，是單組份材料，具有填充性、流平性、透明性好，以及易操作施工等特點，但附著力，硬度較差些。

（4）稀釋劑；家具涂裝使用的稀釋劑有天那水和香焦水，一般是用作配套油漆和清洗，洗滌。

（5）催進劑：（蘭水）硬化劑（白水）兩種材料的配制使用是油性材料必不可少的，作用在于促使油漆固化和快干，但不能兩種材料同時直接混合否則易出火險或火災事故，它們是PE涂料的重要組成之一。

（6）著色材料：主要有色精、擦色劑、（擦涂、木紋等）作用于紋變顏色填充立體，層次感等外觀效果，有油性和水性之分。

評估家具涂飾的主要指標

1、附著力：附著力越強越好。

2、流平性：一般來講平整度越高越好，（特殊的涂裝效果要求例外）。

3、硬度：在不易爆裂的前提下越硬越好（因為過于的硬度容易碎爛和爆裂，硬度不夠又容易碰傷劃出痕跡。）

4、豐滿度：全封閉涂裝要求越豐滿越好，半封閉涂裝同樣有一個豐滿度問題。

5、透明度：亦稱通透性，通透度越高越好（特殊要求的產品例外）。

6、耐黃變：油漆涂裝后易出毛病的現象就是變色、變舊、常規的現象就是變黃，特別是顏色較淺，要求透明的涂裝更易變黃，耐黃變油漆和不耐黃變油漆差價較大。

7、爆裂：由于木材水份收縮和油漆質量等原因，容易引起涂裝末道漆爆裂，這種現象是絕對不允許的。

8、離層：離層是指油漆涂裝時兩次涂漆時的附著力不好，造成油漆之間或油漆與木之間的分離，這是較嚴重的質量問題。

家具涂飾中常見的病態

起顆粒、流柱、桔皮、針孔、起泡、離層（剝離）、開裂、發黃、發白,這種情況都是噴漆上色過程中經常出現的問題.實木家具的制作流程

方材定型：

方材定型在純實木家具制作中非常重要，為了改善木材的彎曲性能，增加塑性變形，需在彎曲前進行軟化處理，木材經水熱處理后，一部分半纖維素易分解溶解成液體狀態，纖維素無定形區分子鏈上游離羥基吸附水分，使纖維素間隙中水膜增厚，分子間距離增大，吸引力減小，便于在外力作用下產生相對滑移。

蒸煮不足則塑化不好，容易在劇烈彎曲程度下產生破壞；蒸煮過度則順紋抗拉、抗壓強度降低。

干燥處理

1、人工干燥：將木材密封在蒸氣干燥室內，借蒸氣促進水分蒸發，使木材干燥。（根據木材的大小、厚薄，如4cm板材烘干時間一般需要一個星期），干燥的程度最高可使木材含水量僅達3%，但經過高溫蒸發后的木質發脆失去韌性容易受到損壞而不利于雕刻家具。通常原木干燥的程度應保持在含水量30%左右。

2、自然干燥：將木材分類放置通風處（板材、方才或圓木），擱置成垛，垛底離地60cm左右，中間留有空隙，使空氣流通，帶走水分，木材逐漸干燥。自然干燥一般要經過數年或數月，才能達到一定的干燥要求。

打 磨：

家具打磨是要使家具的表面光滑，從粗到細要經過十幾道砂紙的磨工，每道磨工必須將上道留下的痕跡徹底打磨干凈，最終再使用最精細的砂紙將家具表面打磨的平滑無比，這是純手工工序，是手工家具的重要工序環節。十幾道的打磨，準確地來說是用十幾張不同型號的砂紙對家具進行打磨。這十幾張不同型號的砂紙在家具打磨過程城也各有分工，比說120~ 600型號的砂紙是打磨家具基本的外形所用，600~1500型號的砂紙是打磨家具的細部，1500~2500型號的砂紙則是讓家具更為出神韻，這一步也叫水打磨。凡打磨物件的轉角、棱角時要用力適當，動作要輕，一定要保持原來的圓形或方形的輪廓。

涂 裝：

產品采用天然生漆謂之上品，由資深老師傅手工涂裝，這是純手工家具、手工雕刻家具的最后一道主要工序。天然生漆又名國漆、生漆、土漆、木漆、大漆、上漆等，是

一種優質的天然涂料，來自原始森林和自然漆樹科類，是由人工從漆樹割取的天然漆樹液，而天然生漆漆液內主要含有高分子漆酚、樹膠質及水，它具有防腐蝕、耐強酸、耐強堿、防潮絕緣、耐高溫和耐土抗性等功能，至今沒有一種合成涂料能在堅硬度、耐久性等主要性能方面超過它。天然生漆也有世界公認的“涂料之王”美名。

第四篇：家具銷售培訓資料

未來最有前景的一線員工—導購，月收入將達到10000以上，個人能力越強，收入越高，如果你是店員，你做到了以下這些，加上業績，你的業績將會成倍數增長！

一、銷售前的準備工作

1、熟悉自己店內的貨品，能清醒的知道哪件產品適合什么樣的顧客，做到每件產品都能記在心里。

2、掌握顧客心理，這一點是最難的，通過顧客進店時的穿著和進店后的瀏覽，判斷出顧客想要什么樣的產品。

3、專業度的撐握；做到專業的建議和搭配，讓顧客選到不僅自己滿意，包括周圍朋友都要滿意的產品。

4、增加自己的知識面，多掌握與自己工作有關或與顧客群相對有關的知識，和顧客聊天的時候能找到共同話題。

5、顧客檔案，留下顧客的資料，便于為顧客更好的服務。

二、了解客戶的條件

在推廣自己的產品時，潛在的用戶往往會出現各種心理變化，如果推銷人員不仔細揣摩用戶的心理，不拿出“看家功夫”，就很難摸透對方的真正意圖。

如何對不同的用戶進行產品推廣，看其屬于哪種類型的人，就可以對不同類型的用戶采取不同的措施，做到“有的放矢”，從而能起到事半功倍的效果。

1、自命不凡型：

這類型人無論對什么產品，總表現出一副很懂的樣子，總用一種不以為然的神情對待，這類型人一般經濟條件優越，以知識分子居多。●●對策：這類人喜歡聽恭維的話，你得多多贊美他（她），迎合其自尊心，千萬別嘲笑或批評他（她）。

2、脾氣暴躁，唱反調型：

脾氣暴燥，懷疑一切，耐心特別差，喜歡教訓人，常常旁無道理地發脾氣，有時喜歡跟你“唱反調”。

●●對策：面帶微笑，博其好感，先承認對方有道理，并多傾聽，不要受對方的“威脅”而再“拍馬屁”，宜以不卑不亢的言語去感動他（她），博其好感。當對方在你面前自覺有優越感，又了解了產品的好處時，通常會購買。

3、猶豫不決型：

有購買的意思，態度有時熱情，有時冷淡，情緒多變，很難預料。●●對策：首先要取得對方的信賴，這類型的人在冷靜思考時，腦中會出現“否定的意念”，宜采用誘導的方法。

4、小心謹慎型：

這種類型的人有經濟實力，在現場有時保持沉默觀察，有時有問不完的問題，說話語氣或動作都較為緩慢小心，一般在現場呆的時間比較長。

●●對策：要迎合他（她）的速度，說話盡量慢下來，才能使他（她）感到可信，并且在解說產品的功能時，最好用專家的話或真實的事實，并同時強調產品的安全性和優越性。

5、貪小便宜型：

希望你給他（她）多多的優惠，才想購買，喜歡討價還價。●●對策：多談產品的獨到之處，給他（她）贈產品或開免費檢查單，突出售后服務，讓他（她）覺得接受這種產品是合算的。以女性多見。

6、來去匆匆型：

檢查時匆匆而過，總說他（她）時間有限，這類型人其實最關心質量與價格。

●●對策：稱贊他（她）是一個活的很充實的人，并直接說出產品的好處，要抓重點，不必拐彎抹角，只要他（她）信任你，這種類型人做事通常很爽快。

7、經濟不足型：

這種類型的人想購買，但沒有多余的錢，找一大堆理由，就是不想買。

●●對策：只要能夠確讓他（她）對產品感興趣或想治療，又拿不出現錢，要想法刺激他（她）的購買欲望，和同其他人做比較，使其產生不平衡的心理，也可以讓他（她）分批購買。

三、產品相關知識（流行的特點）1.新穎性

這是流行最為顯著的特點。流行的產生基于消費者尋求變化的心理和追求“新”的表達。人們希望對傳統的突破，期待對新生的肯定。這一點在產品上主要表現為款式、材質''色彩的三個變化上。因此，企業要把握住人們的“善變”心理，以迎合消費“求異”需要。

2.短時性

“產品”一定不會長期流行；一種款式如果為眾人接受，便否定了原有的“新穎性”特點，這樣，人們便會開始新的“獵奇”。如果流行的款式被大多數人放棄的話，那么該款式時裝便進入了衰退期。

3.普及性

一種款式只有為大多數目標顧客接受了，才能形成真正的流行。追隨、模仿是流行的兩個行為特點。只有少數人采用，無論如何是掀不起流行趨勢的。4.周期性

一般來說，一種款式從流行到消失，過去若干年后還會以新的面目出現。這樣，流行就呈現出周期特點。

四、向顧客推銷自己

在銷售活動中，人和產品同等重要。據美國紐約銷售聯誼會的統計，71％的人之所以從你那里購買，是因為他們喜歡你、信任你。所以導購員要贏得顧客的信任和好感。●導購員需要做到以下幾點：

1．微笑

微笑能傳達真誠，迷人的微笑是長期苦練出來的。

2．贊美顧客

一句贊美的話可能留住一位顧客，可能會促成一筆銷售，也可能改變顧客的壞心情。

3．注重禮儀

禮儀是對顧客的尊重，顧客選擇那些能令他們喜歡的導購員。

4.注重形象 導購員以專業的形象出現在顧客面前，不但可以改進工作氣氛，更可以獲得顧客信賴。所謂專業形象是指導購員的服飾、舉止姿態、精神狀態、個人衛生等外觀表現，能給顧客帶來良好的感覺。

5．傾聽顧客說話

缺乏經驗的導購員常犯的一個毛病就是，一接觸顧客就滔滔不絕地做商品介紹，直到顧客厭倦。認真傾聽顧客意見，是導購員同顧客建立信任關系的最重要方法之一。顧客尊重那些能夠認真聽取自己意見的導購員。

五、向顧客推銷利益

導購員常犯的錯誤是特征推銷——他們向顧客介紹產品的材料、質量、特性等等，而恰恰沒有告訴顧客，這些特征能帶來什么利益和好處。導購員一定要記住：我們賣的不是產品，而是產品帶給顧客的利益——產品能夠滿足顧客什么樣的需要，為顧客帶來什么好處。

導購員可分為三個層次：低級的導購員講產品特點，中級的導購員講產品優點，高級的導購員講產品利益點。

●導購員如何向顧客推銷利益？

1．利益分類：

（1）產品利益，即產品帶給顧客的利益。

（2）企業利益，由企業的技術、實力、信譽、服務等帶給顧客的利益。

（3）差別利益，即競爭對手所不能提供的利益，也就是產品的獨特賣點。

2．強調推銷要點

一個產品所包含的利益是多方面的，導購員在介紹利益時不能面面俱到，而應抓住顧客最感興趣、最關心之處重點介紹。推銷的一個基本原則是，“與其對一個產品的全部特點進行冗長的討論，不如把介紹的目標集中到顧客最關心的問題上”。

推銷要點，就是把產品的用法，以及在設計、性能、質量、價格中最能激發顧客購買欲望的部分，用簡短的話直截了當地表達出來。

導購員推銷的產品盡管形形色色，但推銷的要點不外乎以下幾個方面：適合性、兼容性、耐久性、安全性、舒適性、簡便性、流行性、效用性、美觀性、經濟性。

3．FABE推銷法：將產品特征轉化為顧客利益。F代表特征；

A代表由這一特征所產生的優點； B代表這一優點能帶給顧客的利益

E代表證據（技術報告、顧客來信、報刊文章、照片、示范等）。

FABE法簡單地說，就是導購員在找出顧客最感興趣的各種特征后，分析這一特征所產生的優點，找出這一優點能夠帶給顧客的利益，最后提出證據，證實該產品確能給顧客帶來這些利益。

六、銷售者的銷售方式

1、推薦時要有信心，向顧客推薦服裝時，營業員本身要有信心，才能讓顧客對服裝有信任感。

2、適合于顧客的推薦。對顧客提示商品和進行說明時，應根據顧客的實際客觀條件，推薦適合的

3、配合手勢向顧客推薦。

4、配合商品的特征。每類產品有不同的特征，如功能、設計、品質等方面的特征，向顧客推薦時，要著重強調產品的不同特征。

5、把話題集中在商品上。向顧客推薦時，要想方設法把話題引到產品上，同時注意觀察顧客對產品的反映，以便適時地促成銷售。

6、準確地說出各類產品的優點。對顧客進行產品的說明與推薦時，要比較各類產品的不同，準確地說出各類產品的優點。

7、從4W上著手。從適用時間When、適用場合Where、適用對象Who、適用目的Why方面做好購買參謀，有利于銷售成功。

8、重點要簡短。對顧客說明特性時，要做到語言簡練清楚，內容易懂。服裝商品最重要的特點要首先說出，如有時間再逐層展開。

9、具體的表現。要根據顧客的情況，隨機應變，不可千篇一律，只說：“這產品好”，“這件產品你最適合”等過于簡單和籠統的推銷語言。依銷售對象不同而改變說話方式。對不同的顧客要介紹不同的內容，做到因人而宜。

10、營業員把握流行的動態、了解時尚的先鋒，要向顧客說明產品符合流行的趨勢。

七、向顧客推銷產品

導購員向顧客推銷產品有三大關鍵：一是如何介紹產品；二是如何有效化解顧客異議；三是誘導顧客成交。

（一）產品介紹的方法 1.語言介紹。

（1）講故事。

通過故事來介紹商品，是說服顧客的最好方法之一,一個精彩的故事能給顧客留下深刻的印象。故事可以是產品研發的細節、生產過程對產品質量關注的一件事，也可以是產品帶給顧客的滿意度。

（2）引用例證。

用事實證實一個道理比用道理去論述一件事情更能吸引人，生動的例證更易說服顧客。可引為證據的有榮譽證書、質量認證證書、數據統計資料、專家評論、廣告宣傳情況、報刊報道、顧客來信等。

（3）用數字說話。

應具體地計算出產品帶給顧客的利益是多大、有多少。

（4）比喻。

用顧客熟悉的東西與你銷售的產品進行類比，來說明產品的優點。

（5）富蘭克林說服法。

即把顧客購買產品后所能得到的好處和不購買產品的不利之處一一列出，用列舉事實的方法增強說服力。

（6）形象描繪產品利益。

要把產品帶來給顧客的利益，通過有聲有色的描述，使顧客在腦海中想象自己享用產品的情景。

（7）ABCD介紹法。

A（Authority，權威性），利用權威機構對企業和產品的評價； B（Better，更好的質量），展示更好的質量；

C（Convenience，便利性），使消費者認識到購買、使用和服務的便利性；

D（Difference，差異性），大力宣傳自身的特色優勢。

2．演示示范

導購員只用語言的方法介紹產品，面臨兩個問題：一是產品的許多特點無法用語言介紹清楚；二是顧客對導購員的介紹半信半疑。這時，導購員進行演示示范和使用推銷工具就很重要。

所謂示范，就是通過某種方式將產品的性能、優點、特色展示出來，使顧客對產品有一個直觀了解和切身感受。導購員可以結合產品情況，通過刺激顧客的觸覺、聽覺、視覺、嗅覺、味覺來進行示范。一個設計巧妙的示范方法，能夠創造出銷售奇跡。

導購員要經常檢查：演示道具是否清潔、爽心悅目？有沒有一些有特色的演示方法？一些好的演示方法落實了嗎，是不是仍停留在想法上？是否熟練演示的方法？

3．銷售工具

銷售工具是指各種有助于介紹產品的資料、用具、器具，如顧客來信、圖片、像冊、產品宣傳資料、說明書、POP、數據統計資料、市場調查報告、專家內行證詞、權威機構評價、生產許可證、獲獎證書、經營部門的專營證書、鑒定書、報紙剪貼等。導購員可以根據自己的情況來設計和制作銷售工具。一個準備好了銷售工具的導購員，一定能對顧客提出的各種問題給予滿意的回答，顧客也會因此而信任并放心購買。

方太公司的促銷員用臺歷或產品手冊上的效果圖展示，體現出產品與櫥柜完美的結合，讓顧客產生購買欲望；以打擊虛假廣告為背景，利用產品和宣傳單頁上標注的二星級標志，說明公司產品是真正的二星級產品。在介紹產品時，促銷員都手持宣傳單頁，邊介紹邊指明所介紹內容在宣傳單頁上的位置，最后很鄭重地把宣傳單頁作為禮物送給顧客。這樣促銷員在講解時有理有據，有條不紊，可以讓顧客很清晰地知道公司產品的幾大優點。

（二）消除顧客的異議

異議并不表明顧客不會購買，導購員如果能正確處理顧客異議，消除顧客疑慮，就會促其下定購買決心。

1．事前認真準備。

企業要對導購員所遇到的顧客異議進行收集整理，制定統一的應對答案；導購員要熟練掌握，在遇到顧客拒絕時可以按標準答案回答。

2．“對，但是”處理法。

如果顧客的意見是錯誤的，導購員要首先承認顧客的意見是有道理的，在給顧客留面子后，再提出與顧客不同的意見。這種方法是間接地否定顧客的意見，有利于保持良好的推銷氣氛，導購員的意見也容易為顧客接受。

3．同意和補償處理法。

如果顧客意見是正確的，導購員首先要承認顧客意見，肯定產品的缺點，然后利用產品的優點來補償和抵消這些缺點。

4．利用處理法。

將顧客的異議變成顧客購買的理由，如一位暖風機導購員面對顧客提出的“產品太小，使用效果不好”的問題，可以回答：“小巧玲瓏是我們產品的一大優點，非常適合您孩子做作業時取暖用”。5．詢問處理法。

用對顧客的異議進行反問或質問1的方法答復顧客異議。如顧客說：“你的東西很好，不過我現在買現在買的真正原因，有助于說服顧客。

添加：

硬件條件：聲音要甜美，一般限女性；

2、善于學習與總結；

3、能快速引起客戶對話題的興趣，并快速挖掘出客戶的核心需求；

4、最重要的是勤奮；

5、具有抗壓能力，能快速調整自己的狀態；

6、自信、堅持！再堅持！最后就是勝利！

銷售六步曲： :迎賓：店面的狀態準備 2 :建立良好的溝通，建立信任感 3 :迅速展示產品賣點 4：煽情：四化 5：異議處理 6：壓單、逼單

第五篇：家具常用材料知識培訓資料集合

家具常用材料知識培訓資料集合------------康曉海

家具常用材料知識培訓資料集合

目 錄

一、家具常用材料知識

（一）鋁材類1.1 鋁型材1.2 壓鑄鋁合金

（二）五金類2.1 黑色金屬件2.2 有色金屬件2.3 鑄件金屬

（三）橡塑類3.1 塑料件3.2 橡膠件3.3 樹脂類

（四）玻璃類4.1平板玻璃4.2 工藝加工玻璃4.3 藝術加工玻璃

（五）海棉類5.1 定型棉5.2 發泡棉（手機）

（六）皮革類6.1 人造皮革6.2 天然皮革（動物皮革）

（七）膠水類7.2 水性膠7.2 溶劑膠

（八）布類8.1 人造化纖布8.2 天然織布

（九）外觀裝飾（貼）復膜類9.1 玻音軟片9.2 裝飾板（防火板、保麗板）9.3 木皮

（十）人造板材類10.1 夾板10.2 木工板10.3 纖維板10.4 阻燃板（石膏、硅酸類、氧化鋁板、鋁型板、PVC美案板）10.5 刨花板10.6 發泡板（軟、可釘板）

（十一）油漆類11.1 木器漆11.2 五金漆11.3 玻璃漆11.4 鋁材漆

（十二）電器配件類12.1 電動升降機構12.2 遙控機構12.3 接插器件（遙控升降）

二、家具產品常見外觀裝飾（藝術效果）方法

（一）電鍍法1.1 水鍍1.2 真空鍍1.3 鈦鍍

（二）噴涂法2.1 空氣噴涂2.3 靜電噴涂2.3 UV噴涂

（三）復膜法3.1 移印法3.2 真空復膜

（四）氧化法4.1 鋁氧化4.2 鋁電泳4.3 著色法

（五）蝕刻法5.1 玻璃蝕刻5.2 金屬蝕刻

（六）烙印法 6.1 木器表面烙印6.2 塑料表面烙印

（七）燙金法

（八）鏤雕法

（九）沖切法

（十）噴砂法10.1 金屬噴砂10.5 玻璃噴砂

（十一）成型法11.1成型著色11.2成型壓花

（十二）拋光法12.1 機械拋光法12.2 化學拋光法

三、辦公家具產品常見品種簡介及主要結構件（以歐林產品為主）

(1)大班臺(2)會議桌（臺）(3)經理/主管臺（桌）(4)洽淡桌(5)職員臺(6)接待臺(7)活動柜(8)收納柜(9)文件柜(10)背柜(11)文件架(12)博古架(13)培訓臺(14)演講臺(15)投影儀/臺/架(16)茶水柜(17)轉椅及排椅(18)沙發(19)茶幾(20)屏風及長位(21)隔墻屏風(22)隔墻柜(23)辦公設備(24)收納柜(25)特殊用途家具24.1 汽車展廳家具24.2 銀行營業廳家具24.3 通信行業營業廳家具24.4 法院審判廳家具24.5 醫院門診大廳家具24.6 圖書館閱覽廳家具24.7 電教室家具24.8 大型會議室家具24.9 實驗室家具24.10 工商稅務接待廳家具24.11 大中、小學教學家具24.12 網吧家具

一、家具常用材料知識

家具產品常用材料及配件總成共分十二大類，分別詳述如下：

（一）鋁材類

鋁材屬于金屬類別中有色金屬之一，由于應用較廣，單獨介紹如下：常用有鋁型材和壓鑄鋁

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合金兩種。其中主要由純度高達92%以上的鋁錠為主要原材料，同時添加增加強度、硬度、耐磨性等性能金屬元素，如碳、鎂、硅、硫等，組成多種成分“合金”。1.1 鋁型材

鋁型材常見如屏風、鋁窗等。它是采用擠出成型工藝，即鋁錠等原材料在熔爐中熔融后，經過擠出機擠壓到模具流出成型，它還可以擠出各種不同截面的型材。主要性能即強度、硬度、耐磨性均按國家標準GB6063。優點有：重量輕僅2.8，不生銹、設計變化快、模具投入低、縱向伸長高達10米以上。鋁型材外觀有光亮、啞光之分，其處理工藝采用陽極氧化處理，表面處理氧化膜達到0.12 m/m厚度。鋁型材壁厚依產品設計最優化來選擇，不是市場上越厚越好，應看截面結構要求進行設計，它可以在0.5~5mm不均。外行人認為越厚越強硬，其實是錯誤的看法。鋁型材表面質量也有較難克服的缺陷：翹曲、變形、黑線、凸凹及白線。設計者水平高者及模具設計及生產工藝合理，可避免上述缺陷不太明顯。檢查缺陷應按國家規定檢驗方法進行，即視距40~50CM來判別缺陷。

鋁型材在家具中用途十分廣泛：屏風骨架、各種懸掛梁、桌臺腳、裝飾條、拉手、走線槽及蓋、椅管等等，可進行千變萬化設計和運用！鋁型材雖然優點多，但也存在不理想的地方： ①、未經氧化處理的鋁材容易“生銹”，從而導致性能下降 ②、縱向強度方面比不上鐵制品

③、表面氧化層耐磨性比不上電鍍層，容易刮花

④、成本較高，相對鐵制品成本高出3~4倍左右 1.2 壓鑄鋁合金

壓鑄合金和型材加工方法相比，使用設備均不同，它的原材料以鋁錠（純度92%左右）和合金材料，經熔爐融化，進入壓鑄機中模具成型。壓鑄鋁產品形狀可設計成像玩具那樣，造型各異，方便各種方向連接，另外，它硬度強度較高，同時可以與鋅混合成鋅鋁合金。壓鑄鋁成型工藝分：

①、壓鑄成型

②、粗拋光去合模余料

③、細拋光

另一方面，壓鑄鋁生產過程，應有模具才能制造，其模具造價十分昂貴，比注塑模等其它模具均高。同時，模具維修十分困難，設計出錯誤時難以減料修復。

壓鑄鋁缺點： ①、每次生產加工數量應多，成本才低

②、拋光較復雜，生產周期慢

③、產品成本較注塑件高3~4倍左右

④、螺絲孔要求應大一點（直徑4.5mm）連接力才穩定

適應范圍：臺腳、班臺連接件、裝飾頭、鋁型材封口件、臺面及茶幾頂托等，范圍十分廣泛。

（二）五金類

“五金”概念屬通俗說法，標準分類應劃分為黑色金屬和有色金屬兩大類，它在家具中運用有管狀、棒狀、板狀、線、角狀幾種。2.1 黑色金屬件

主要指鐵制品，它優點是：耐變形、強度特高、耐磨性好、硬度高、價格低，壽命長。屬碳素鐵合金，它分高碳鋼、低碳鋼、中碳鋼；它分圓管、方管、角鐵、鋼板幾類。圓管類主要用于椅子類產品；方管用于梁、托架類；鋼板主要用于臺桌的擋板、屏風板、掛件、托臂、金屬柜、門等。

鋼鐵制品缺點：

①、易生銹

②、體積重

③、怕潮濕

解決上述缺陷方法有電鍍、噴涂、發黑發藍處理等。

五金件加工成型方法較多：折彎、沖切、鉆孔、焊接、切割、壓形。總之，按設計要求或產品要求進行加工。2.2 有色金屬件

指除鐵制品外一切金屬件如：鋁、銅、鋅、不銹鋼等。它有一個特點不容易生銹、強度較黑

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色金屬差，家具中采用較多有：鋁板、鋁棒、不銹鋼管、不銹鋼板、銅板、鋅板。不銹鋼制件：不銹鋼制件分不銹鐵和不銹鋼兩大類：常稱“430”為不銹鐵，“304”為純不銹鋼，判別它們方法之一：用磁鐵測試，“430”能被磁鐵吸住，而“304”則不能。不銹鋼件比重略高于鐵制品，價格卻比鐵制品高出4倍之多，因此，只有高檔產品才使用。

銅制品：銅制品分純銅和銅合金。純銅又稱紫銅，強度硬度較差，但韌性好。銅合金中應用于家具較多為黃銅，它是一種含鋅為主合金銅。純銅價格略高“304”不銹銅30~40%，而黃銅則比純銅低20%價格。銅合金硬度、強度比不銹銅略高，但易斷裂、脆性較大。家具中應用銅件主要為拉手、預埋螺絲。為了防止 “生銹”，純銅一般要電鍍后才能使用，而黃銅則不需要，大面積使用于家具的制品較少。

鋅制品：純鋅制品使用較少，主要與以鋅合金或鋼鐵結合使用。如鍍鋅板、電解板等。家具中使用較少，原因為鋅制品強度較差。鋅合金配件如偏心扣、結構件連接點（件）等。鋅合金比重比鐵略低約6.8左右，價格介于鋼鐵和鋁合金之間，多數鋅合金以壓鑄件形式生產家具配件。

鈦、鋯合金：此類屬較昂貴金屬，它用于家具中多數以電鍍形式出現，用于高檔拉手、合頁及高擋外露連接件或酒店家具之中。其電鍍成本比鍍鉻成本高40%左右，但外觀高檔類似金銀產品，耐磨性十分好，不會生銹。2.3 鑄件金屬

家具五金制品中有很多采用鑄件，如拉手、門鉸等，目前市場流行各種鑄件生產工藝方式很多，如：精鑄工藝、壓鑄工藝、澆鑄工藝。鑄件材料有黃銅、不銹鋼、鋅錫合金、鋁合金。鑄件產品特點：精致、造型特別等。缺點為單件成本高，不同鑄件工藝成本均不同，大致高到低，精鑄 壓鑄 澆鑄，模具造價高到低為：壓鑄 精鑄 澆鑄。鑄件產品缺點為：生產周期略增，產品要經2~3道工序才能做出合格配件，而配件還要按不同要求進行或電鍍、拋光、拉絲、噴砂、噴油等表面裝飾處理。

（三）橡塑類

3.1 塑膠件

家具中應用塑料制品例子十分普遍，而材料類別也很多：ABS、PP、PVC、PU、POM、PA、PMMA、PE、PS、PC，不同材料適應范圍不同。

ABS：俗名工程塑料，可用于連接件、座椅背、座板，它是塑料中能進行電鍍（水鍍）主要原料。

PP：俗名聚丙烯，用于五星腳、扶手、腳墊以及強度要求不高連接件。缺點：耐磨性差、表面硬度低。

PVC：俗名聚氯乙烯，主要用于封邊件、插條件。它適應于擠出成型，同時PVC材料屬塑料件中不燃材料，加工成型溫度穩定性差、特別是顏色的穩定性不好。PU：俗名聚氨酯。主要用于扶手（發泡）配件。

POM：俗名賽鋼。主要用于耐磨件如腳墊、腳輪、門鉸、合頁等。性能耐磨、耐壓、但尺寸穩定性較差。

PA：俗名尼龍。主要用做腳墊、五星爪、腳輪等耐磨、壽命要求高的地方。特點：耐磨、耐壓、高強度室內使用壽命長，個別型號如PA66耐高溫達2200，缺點是在太陽底下曬易改變性能、易斷、耐候性差。

PMMA:：有機玻璃（俗稱亞加力）。塑料中有五種透明材料，而PMMA是其中一種透明度最高，工件切割時有醋酸味，加工變形容易，用開水浸泡能整形變彎。缺點：表面易劃傷，硬度偏低，彎曲時容易龜裂，價格比ABS高20%以上。

PC：俗稱聚碳酸酯。該品種也屬透明材料，表面硬度高、耐劃傷、耐沖擊力強、強度高、耐候性好（即不怕陽光照射）。家具中屏風隔板陽光板便是此材料中空擠塑成型。特點：價

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格成本高，比PMMA高約40%左右。3.2 橡膠件

橡膠品種成型大多采用硫化工藝，其特點：柔軟度好，也可進行不同硬軟度調整，形狀可復雜，不存在脫模不了的情況。耐油、酸、堿、耐磨性均好。缺點：調色較難糙（特別深色改為淺色）硬度有一定限制，表面較粗糙，不像塑料可以做到鏡面效果。但模具造價低，周期快，材料生產中可摻進磁粉，改性為磁性體，起隔音、密封作用。家具行業采用橡膠有丁晴橡膠、硅膠等。一般用于家具中屏風隔音膠條、腳塞、真空吸盤塞、導軌阻尼件等。3.3 樹脂類

樹脂類產品目前有一大趨勢，越來越用于家具建材，如市場上人造石材料、人造浴缸、阻燃板、玻璃鋼等制品。樹脂屬不飽和高分子化學物，原料以液體為主，與配方中固化劑混合發生聚合反應發熱而固化成固體。它與塑料不同之處是工件粉碎回收不能利用。其成本價格與PP差不多，它生產過程也要用模具進行澆注成型，不過模具簡單，可用木模、石膏模、橡膠模等。特別適應造型多變、周期短、產量不多的產品。家具產品中玻璃鋼類為其中一種。

（四）玻璃制品

玻璃類產品依不同生產工藝有平板玻璃、吹制玻璃兩大類。目前，平板玻璃使用量較大，特別是經過深加工后的平板玻璃，更適合消費市場歡迎。吹制玻璃做工藝品等立體造型較多，古典家具中使用各種造型較多。其特點：耐酸（除氟酸外）耐堿、耐油、防火，鋼化后可耐至300℃。4.1平板玻璃

平板玻璃是以硅酸鹽原材料，經1300度高溫爐溶融成液體，流經錫水表面成型，俗稱浮化玻璃。由于原料配方、工藝參數差異，平板玻璃外觀中分青玻、白玻、有色玻三種。平板玻璃制造中越薄（低于3mm以下）難度越大，而太厚（超過15mm）也難度大，因此，市場上此二者造價較高。平板玻璃采用金剛石（即普通玻璃刀），高速水進行切割，經切割后玻璃各邊可進行磨邊處理，如磨直邊、斜邊、圓邊、鴨嘴邊、鉆孔，磨邊價格較高。

平板玻璃表面也可進行磨砂（化學、機械兩種），絲印噴漆、烤漆、雕刻處理，不同表面處理工藝價格不一樣，大致從高到低排序：磨砂 噴漆 絲印烤漆 雕刻。4.2 工藝加工玻璃

這里重點討論平板玻璃其工藝加工方法，平板玻璃除前面提到磨邊工藝之外，它還能進行熱彎、鋼化、粘接等處理，從而使“平面”變為“立體”效果。

熱彎：指平板玻璃在500℃左右開始軟化時，用模具輕輕壓下即達到需要變形效果，熱彎工藝過程中不同工廠及設備不一致，熱彎的平板玻璃應先進行磨邊或噴砂處理。

鋼化：指玻璃在900℃左右進行急降溫處理。其特點：玻璃破碎后沒有尖角，同時玻璃耐溫性提高到300℃不破裂，其強度也大大提高約10倍。

粘接：指采用UV膠水，經紫外光照射固化，經粘接后玻璃可耐200kg以上拉力，粘接材料做到玻璃 玻璃，玻璃 金屬，但膠水及工藝有所不同才能做出合格品。上述三種工藝加工方式成本價格由高到低：鋼化 熱彎 粘接。4.3 藝術加工玻璃

此處重點介紹平板玻璃藝術加工方法及效果，顧各思義“藝術”即有一定藝術效果玻璃處理。磨砂效果：平板玻璃中采用機械磨砂，實際效果是磨砂砂粒太粗，易起手痕，而采用化學磨砂即采用含氟等藥水浸泡而成。優點是不會產生手印、砂粗細膩，該工藝結合絲面即可做出各種圖案、文字。

壓花效果：壓花即采用模具中各種花紋、圖案，利用玻璃達到熱彎變形溫度，經機壓而成。目前各種花紋圖案很多，也可自行設計制模壓花，壓花玻璃實壓質是熱彎中的一種特列。噴涂效果：噴涂效果有兩種，一種即是透明彩色效果，另一種是單色不透明效果。噴涂本質

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為玻璃蝕劑加上彩的效果，它不會能改變玻璃表面，不涉及玻璃結構本質。

烤漆效果：即對玻璃表面進行噴漆處理。為了提高漆層附著力，經噴漆玻璃應進烘爐烤干，從而達到永久性附著效果。

烤花效果：利用透明薄膜將圖案印刷上去，并粘貼到玻璃表面，經高溫烘烤，薄膜碳化，而圖案、文字即留于表面。

（五）海棉類

家具中使用海棉種類很多，有發泡棉、定型棉、橡膠棉、記憶棉等。5.1 定型棉

此材料棉由聚氨酸材料，經發泡劑等多種添加劑混合，壓劑入簡易模具加溫即可壓出不同形狀的海棉，它適合轉椅沙發座墊、背棉，也有少量扶手也用定型棉做。目前，采用為55#~60#材料密度，其彈性較符合國家相關標準。

海棉彈性硬度可調整，依產品不同部位不同進行調整。一般座棉較硬度高，密度較大，背棉次之，抌棉更軟。5.2 發泡棉

此材料用聚醚發泡成型，像發泡面包一樣。可用機械設備發泡也可人工用木板圍住發泡，經發泡的棉好像一塊方型大面包一樣，使用切片機經過切片工序，按不同要求切削厚度，發泡棉也可調整軟硬度。座棉一般采用25~28kg/m5，其它采用20~22kg/m3密度。

海棉 的軟硬度與密度雖然有直接關系，但與不同添加劑配方也有關系，因此行業內分高彈力、灰超、黑灰超、軟棉。產品設計使用時應視不同造型、結構進行合理科學搭配，一般分上、中、低三個部位搭配不同彈性、密度的海棉。海棉中有一種叫防火棉材料，其實是海棉發泡前，材料配方中添加防火劑，如氯、溴使之海棉著火時能產生撲火濃煙，起到阻燃作用。5.3 橡膠棉 海棉中一種，它采用主料是天然乳膠原料發泡而成，它具有橡膠特性、彈力極好、回彈性好、不會變形，但價格不菲，比發泡棉高出3~4倍。

上述三種棉價格從高到低排序：橡膠棉 定型棉 發泡棉

5.4 再生棉

家具產品有一種叫“再生棉”，其實它是海棉碎料擠接而成。成本極低，但彈性極差，密度不一。

（六）皮革類

皮革類在國家工業行業是一大門類，也有一套相應標準。6.1 人造皮革

俗稱紡皮，它按厚度分，一型（0.9~1.5m/m）、二型>1.5 mm兩種。皮革外觀花紋很多，一般要求紋路細致、均勻、色澤均勻、表面沒劃傷、龜裂。人造皮革本質也是高分子塑料PVC、PE、PP等吹膜成型并經過表面噴涂各種色漿。用于沙發轉椅人造皮革十分注重手感，應平滑、柔軟、有彈性、無異味。其中斷裂長率應≤80%，不易脫色，即顏色磨擦牢度應達4.3級以上。6.2天然皮革

天然皮革主要指各種動物皮經過加工而成。目前，家具中用皮以牛皮為主，它的外觀與人造皮革有一致要求，但它的抗張力、撕裂強度均比人造皮革好。缺點是外觀花紋不均勻，特別是小牛皮，也有極部疤痕存在，有缺陷的疤周邊的皮即彈性較差。天然皮也按厚度分頭層和二層皮，頭層皮即為動物皮表面，彈性柔軟性好，價格較高，厚度為0.8~1.5之間；二層皮為動物皮削去表面皮之外的皮，厚度2.8~3.5不等，彈性差，但強度好，抗張力達200N/M2以上。

七、膠水類

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家具產品使用膠水品種較多，膠水選擇合理與適當對產品質量影響較大，特別是耐久性質量。按膠水溶劑型不同分水性膠和溶劑膠。7.1 水性膠

水性膠指膠水中溶劑可用水調節濃度的膠水，它用家具中防火板與夾板或刨花板之間的粘合、板材之間粘合，如：做門用中纖板與門芯蜂巢紙粘合，都用水性膠。其特點：價格低、環保好，但粘合固化時間4小時以上。生產周期較長，生產操作簡單，可用刷、擦涂等方法。由于水性膠加工周期長，對于急單來說影響較大，另一方面人工涂布容易不均，并由此引發起泡，局部變形等質量事故。

7.2溶劑膠

目前溶劑膠采用為無苯的溶劑制造，膠的主體為樹脂等高分子材料，它的粘性固化時間均比水性膠快，其方法也可用噴槍噴涂，故省時省力、膠水涂布均勻。

目前屏風與屏風布粘合、座椅、沙發海棉與布粘合等均采用噴膠方法，可以做到即噴即放置或安裝。

實木產品中使用溶劑膠，多數為實木（如沙發腳、架）之間粘接、板材與木皮之間粘接。溶劑膠固化形式與水性膠不同，后者是讓水份蒸發過程固化，而前者則多數借空氣中“氧”的作用固化或內部分子間因氧作用自身發熱固化。

溶劑膠噴涂海棉、定型棉或不同布類時，所選型號均不同，主要原因是上述材料也是高分子材料。用錯時會脫膠、起泡、脫水。粘力測試兩大項：做耐環境溫度（高、低溫）測試及耐候性測試（即紫外光老化照射）。另外，溶劑膠中還分玻璃膠、金屬膠、玻璃與金屬膠等種類。

八、布類

家具產品中選用布類分二大類：人造化纖布，天然紡織布等，一般人造化纖布居多。8.1 人造化纖布

人造化纖布的種類有九大類：即聚酰氨、聚酯、聚氨酯、聚尿、聚甲醛、聚丙烯晴、聚乙烯酸、聚氯乙烯及氟類。其實，人造化纖本質即為上述九類高分子材料（與塑料同屬一類原材料）經紡絲編織而成，所有化纖布質量指標分為細度、強度、回彈性、吸濕度、初始模量，前四個指標為重要質量參數。

細度即為紗線粗細程度，強度指能承受的拉力；回彈率，指拉伸后回到原尺寸比率；初始模量，指拉抻長為原長10%時的拉力。

對于用家來說，即種材料適應什么場合條件才是有用的，現介紹如下：

吸濕性低材料：丙綸（聚丙烯）、維綸、滌綸，用此類材料適合潮濕氣候及地區。耐熱性好材料：滌綸、晴綸（聚丙烯晴），用此類材料適合熱帶及高溫作業環境。耐光性好材料：晴綸、維綸、滌綸，適應室外環境產品，如：沙灘椅。抗堿性好材料：聚酰氨纖維、丙綸、氯綸（聚氯烯纖維）抗酸性好材料：晴綸、丙綸、滌綸

不容易發霉：維輪、滌綸、聚酰氨纖維，適應潮濕地方。耐磨性好材料：氯綸、丙綸、維綸、滌淪、聚酰氨纖維 伸長率好材料：氯綸、維綸

從上述分析介紹，目前適合室內轉椅材料有維綸、氯綸、丙綸、聚酰氨等，耐光性差材料絕對不能用室外、戶外，否則壽命很短。8.2 天然纖維布

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天然纖維布有：棉、麻、羊毛、石棉纖維，而適合家具中使用也只有棉、麻兩大類，天然纖維布的特點是環保、保溫性好、耐磨性好、棉麻耐堿性好但麻耐酸性差，而毛的耐光性也不好。因此，依上述特點選配材料設計十分關鍵 天然纖維布粗比人造化纖維價格略高一點。

九、外觀裝飾覆膜類 家具產品中板材、木材由于外觀設計要求不同，應進行各種外觀裝飾貼膜加工。如屏風產品：現將各類貼覆新產品介紹如下： 9.1 波音軟件

此材料實質是PVC塑料吹膜成型，通過吹膜機及模頭來控制寬度和厚度。目前多數采用0.18~0.22厚度來做板材表面貼覆。波音軟片表面紋理圖案是經過模壓工藝成型，另外，它同時涂布不干膠膠水。其特點是成本低，使用方便，缺點是材料成型中因溫度變化原因，導致調色困難，每批次都有差異。由于PVC屬阻燃材料，故波音軟片貼合后也起到表面阻燃作用，適應于建材產品。缺點是因涂布膠水時個別油跡膠水脫膠，粘力不好、容易起泡、表面硬度較差。因此，波音軟片工廠生產環境決定產品質量。9.2 裝飾膜

裝飾膜有三聚氰氨紙、防火板膠片，此兩種均屬高分子材料，不易燃，故粘貼后板材又稱防火板或阻燃板。

MFC板是三聚氰氨紙與素板加工貼合，一般有專門工廠設備加工，防火板背面涂膠、素板涂膠家具廠用冷壓機冷壓8小時后則能應用于家具上。9.3 木皮貼覆

木皮材質分很多，常用木皮有雜木、楸木皮、橡木皮、胡桃木皮、楓木皮、櫸木皮等。市場木皮厚度一般為0.3mm，但對質量要求較高的產品，由于貼覆后還要進行表面砂光工作，故0.3mm木皮容易破裂，因而高質量產品一般按0.5~0.6mm貼覆。

木皮貼覆有用水性膠，也有溶劑膠，大面積則用水性膠，局部或小面積雜木表面粘合則用溶劑膠。

木皮因不同樹種，其價格也不同。比如雜木皮每平方單價比胡桃木相差達3~4倍，大概木皮價格依高到低排列如下：胡桃木→楓木/櫸木→橡木 →楸木→雜木。木皮因產地不同其表面肌理、木紋節點也不同。兩大類木皮紋如直紋、山紋，目前使用較多。木皮屬天然的多，但也有人造木皮：科技木。其木皮特點紋路清晰，且排列有序，沒有木眼加死節。

木皮由于樹種、年輪不同，單片木皮寬度也有大小之分，因此木皮加工生產時應進行拼花或拼紋，紋路拼接后近似天然紋路。木皮拼接采用像縫衣服一樣的“線”進行車縫，此“線”實際為一種加熱融化為膠水“膠”叫熱熔膠，學名叫EVA膠，也是一種熱塑性塑料。

（十）人造板材類

人造板材品種很多：有膠合夾板、木工板、纖維板、蜂窩板、阻燃板（石膏板、硅酸鈣）、鋁塑板、美案板、可訂板、裝飾板、寶麗板等。尺寸規格：1220*2440(4’*6’尺)、1525*2440(6*8’尺)、1850*2440、1850*2880。

10.1 膠合夾板 膠合夾板由雜木皮和膠水通過層壓而成，一般壓合時采用橫、堅交叉壓合。目的是起到增強強度作用。一般12厘板以上厚度要求9層以上，10厘厚5層以上。膠合夾板按類別有4類，即耐氣候、耐潮膠合板為I類，耐水膠合板為II類、耐潮膠合板III類，不耐潮膠合板IIII類。不同類價格相差較大，應依不同用途選配。尺寸規格有：915*1220、915*1830、915*2135、915*2440、1220*1220、1220*1830、1220*2135、1220*2440 厚度為：

3、3.5~20不等。10.2 細木工板

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細木工是由芯板拼接而成，兩個外表面為膠板貼合。此板握釘力均比膠合板、刨花板高。尺寸規格如下：

915*915、915*1830、915*2440、1220*2440、1220*1220、1220*1830 厚度為5~30為等。

此板價格比膠合板、刨花板均貴。它適合做高檔柜類產品，加工工藝與傳統實木差不多。10.3 蜂窩板

蜂窩板又能稱蜂巢紙，它是由200g左右牛皮紙加工成蜂窩形狀，并可伸縮拉伸產品共分A、B、C三級。它的優點是：重量輕，不易變形，但它要和中纖板或刨花板結合才單獨使用。特別適合做防變形大跨度臺面。或易潮變形的門芯。但生產時要冷或熱壓加工，因而生產效率較低。

10.4 纖維板

纖維板由木材經過纖維分離后熱壓復合而成。它按密度分高密度、中密度。平時使用較多為中等密度纖維板，比重約0.8左右。它的優點為表面較光滑，容易粘貼波音軟片，噴膠粘布，不容易吸潮變形，缺點是有效鉆孔次數不及刨花板，價格也比刨花板高5~10%。10.5 阻燃板

阻燃板主要以工業氧化鎂原材料組成，其粘合劑為樹脂材料，因此成本低，阻燃板又稱不燃板。其加工性能與刨花板，中纖板近似。不吸水、泡浸12小時無事。

阻燃板中有一類由石膏原材料為主，也有不燃阻燃性，但吸潮性差，局部又容易膨脹，鉆孔打釘也不行。

另一類為硅酸板，它同樣也有阻燃特性，但重量較氧化鎂不阻燃板重1.5倍，握釘力不行，對承重結構件要求強度高，成本也增高。10.6 鋁塑板、美案板 此類板材屬復合型材料，鋁塑板表面以鋁板鑲上在塑板上面，另一種則以塑料板為主進行真空鍍鋁處理，二種分別在成本上，功能差不多。美案板是鋁塑板一個類別，它除具有塑膠板表鑲鋁層外，還通過模壓加工出各種美術圖案（即肌理設計差別）

鋁塑板特點防火、重量較輕，也可做造型彎曲。缺點：價格較高。握釘力較差，連接只能用膠水或鉗夾工藝，因此只能局限部分產品使用。10.7 刨花板

刨花板主要以木削經一定溫度與膠料熱壓而成。木削中分木皮木削，甘蔗渣、木材刨花等主料構成。一般質量刨花板以木材刨花原料制造，它由芯材層，外表層及過渡層構成。外表層中含膠量較高，可增加握釘力、防潮、砂光處理，由刨花板加工過程運用膠料及一定溶劑，故導致含有一定量苯成份化學物質，按其含量不同分有E0、E1、E2級同時刨花板中還分出防潮型刨花板，價格略高于普通刨花板。10.8 發泡板

發泡板主要以PP、ABS、EPS、EVA中其中一種材料經發泡成型，由于成本原因，發泡板中PS、EVA二大類居多。發泡板可用于隔音，圖釘插釘等作用。特別適合強度不高的結構件，承重量低的場合使用。

發泡板與波音軟片、布的粘合，要選擇合適膠水及不同工藝參數才行，否則有起泡現象。

（十一）油漆類

油漆按用途基材品種類別繁多，有木器漆、鐵器漆、玻璃漆、鋁材漆幾種。

11.1 木器漆 噴涂實木表面起防護、美觀作用。實木噴涂一般經過二首底漆、一道面漆、底漆用低成本PE漆、面漆用PU漆表面較硬。面漆有高光、光亮、啞光或磨砂不同效果。底面漆可依不同產品設計去調配各種顏色，如果追求原色，則以透明漆為主；如果要看

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到木紋，但又不要木的本色，則可調配與木紋深或淺同類色調。木器漆中有一種特殊漆種：UV漆，它是一種光固化不飽和樹脂，經光照聚合成飽和樹脂。漆面在全部木器類漆種中最硬，耐候性最好。同時生產效率比PU、PE高出10倍以上。但生產過程設備價格較高。木器漆加工一般采用空氣噴涂工藝進行。

11.2 鐵器漆： 金屬表面噴漆也要經過多道工序才行。一般要除油除銹、磷化后才能進入噴漆工序。

金屬噴漆分空氣噴涂、靜電噴粉、磁性噴涂三種。

空氣噴涂與木器噴涂工藝接近，增加一道低溫烘干工序，油漆品種一般以金屬效果漆（如閃光銀、金銀色等為主），整體外觀效果鮮艷，它也可以噴紡橡膠漆、裂紋漆、垂紋漆等效果、藝術效果較強。空氣噴漆也有一個缺點，則涂層易破損，另一方面易粘粉塵。金屬件一破損生銹，便產生原電池效果，其破壞程度較高。

靜電噴粉又稱噴塑，一般噴涂材料為粉狀，高分子材料如環氧樹脂等，粉未帶負電，金屬件帶正電，利用靜電正負相吸原理附在工件表面。經180~200℃高溫烘烤樹脂粉融化而覆蓋。在工件表面因而附著力相對空氣噴涂質量較佳，涂層厚達0.3~0.4mm。但缺點是表面流平性差，涂層顏色調整難，只有不到10種顏色供選擇。靜電噴粉的原材料有二種較特殊的。一種是氟碳材料，一種是不粘氟樹脂，金屬表面噴氟碳樹脂。由于該樹脂是氟材料為基料的復合粉未，與金屬鐵件中碳元素有更吻合的粘結力，故此類材料噴涂叫噴氟碳。

不粘材料氟樹脂，噴到金屬件表面，達到光滑不粘結任何物件，同時材料適應耐溫高達300℃，是一種適應要求衛生、耐高溫環境使用的理想涂料，適合廚房家具、實驗室家具中使用。

11.3 玻璃漆

玻璃漆材料共分兩種類，一種是蝕刻型、一種是烘烤型。蝕刻型材料噴涂上色時對玻璃起到磨砂效果，其藝術效果很多，顏色達到上千種之多。烘烤型玻璃漆、噴涂后應經過高溫烘烤才能徹底固化，近似中國陶瓷中景太蘭那種效果。它也分有透明和不透明兩種，它施工工藝也可用絲印工藝進行，不過油漆濃度較稠一點。11.4 鋁材漆

鋁材漆與靜電噴粉原理一致，不同是鋁材一定要選涂裝型，同時外表不要光滑，經過氧化處理的鋁材噴涂附著力最好。但成本較高，鋁材表面有一種叫電泳工藝處理，其后道工序也要進行噴涂封閉處理。此類漆一般采用透明PU或PE等油漆，也有用磁性漆。

（十二）電器配件類

家具產品越來越追求時尚和潮流，因而電子、數碼等產品運用家具中越來越多。現舉例介紹如下：

12.1 電動升降機構

目前通過電器部件與家具結合的升降機構品種較多。顯示器升降機構，它是一種馬達帶動齒輪沿直齒升降的裝置。它由控制開關，上下行程開關、馬達、變速器組成。一般做垂直升降15、17寸液晶顯示器。機構預埋電腦各樓口，話筒接口等，供延伸外接件用。家具如班臺、會議臺、培訓臺均可安裝此機構。價格不菲，與顯示器價格差不多。升降行程為35~45mm左右。

12.2 搖控器機構

屏風隔墻中電動百葉窗便運用此機構，該機構由搖控器，接收器、馬達、電源、開關組成，其行程、百葉窗寬度可由客戶指定設計。不同廠家機構有一定限制。搖控器機構除升降外，還帶翻轉角度，以達到控制百葉擺動的目的。12.3 搖插器件

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此類產品開始運用于家具中，如桌面插、屏風插。桌面插有單插、雙插至12插不等，每個插座孔由一個模塊構成，它有電源二插，電源三插、電話4針插、網絡7針插、話筒插、視頻插、耳機插等等。桌面插分翻轉式，升降式，自由放置三大類。屏風插即安裝于屏風走線槽外蓋，并預裝類似桌面插的模塊，減少使用過程因造成不同廠家插座影響到走線容量。

二、家具產品外觀裝飾方法

（一）電鍍法

家具產品金屬件為防銹與裝飾，一般對管、局部裝飾件進行電鍍處理、另外塑料接頭裝飾件也可進行金屬電鍍。1.1 水鍍

金屬件、塑料ABS件通過14~19道工序電鍍金、銀色等效果，它主要在水性化工溶液按工藝技術要求操作完成。水鍍質量高，耐磨性好，但在電鍍類中價格略高。鍍層有鉻、鋅、鎳多種。不同鍍層價格不等，高到低依次為鈦——鋯——鉻——鎳——鋅。1.2 真空鍍

真空鍍本質是塑膠件，金屬件表面鍍層0.1~0.15厚的鋁粉膜，它是在一個真空發生機中利用鋁粉蒸發而成。一般鍍件出爐為銀色，如要著色，則進行鋁氧化著色工藝彩鍍各種顏色，目前有7~8種顏色之多，也可同時鍍2~3種顏色。該工藝缺點是鍍層附著力差，怕酒精擦抹（一般會與UV噴涂結合才能完成提高附著力）。優點是效率時間快，成本低。

1.3 鈦鍍 此方法與真空鍍原理接近，但蒸發爐溫度極高達900℃左右，此法只能適合五金件類，鍍層接近黃金色，十分耐磨和超硬。適合高檔產品裝飾。

（二）噴涂法 2、1 空氣噴涂————該方法屬于溶劑揮發及氧化型固化。2、2 靜電噴涂————該方法屬熱固化型固化 2、3 UV噴涂————該方法屬光固化形式

（三）復膜法 3、1 水轉印法————任何材料、曲面圖案復膜 3、2 熱轉印法————適合圓柱類圖案裝飾 3、3 移印法—————適合任何表面圖案、文字裝飾

（四）氧化法 4、1 鋁陽極氧化————追求鋁材表面啞光、磨砂效果 4、2 鋁電泳法————鋁表面貼腹各種木紋、圖案并噴涂光亮漆膜 4、3 鋁著色法————適合純鋁板表面上色與保護，即純化著色

（五）蝕刻法 5、1 玻璃蝕刻————在玻璃表面進行各種圖案文字絲印后蝕刻 5、2 金屬蝕刻————在黑色金屬、不銹鋼、鋁件、銅等表面蝕刻圖案文字

（六）烙印法

6.1 木器表面烙印————傳統工藝方法，即用大小不同電烙鐵或加熱燙金模板，在實木板、刨花板、中纖板表面燙烙圖案、文字 6.2 塑料表面烙印————采用燙金機烙印各種圖案、文字

（七）燙金法————采用燙金機、燙金紙在塑料、木制表面燙印圖案、文字

（八）鏤雕法————采用仿形或電腦鏤雕機在板材、鋼板、棒、銅刻圖案文字

（九）沖切法————利用沖床及模具在鋼板鋁板沖壓各種圖案

（十）噴砂法————在金屬玻璃表面噴射石英砂或金剛砂，同時依砂粒形狀大小產生浮雕效果

（十一）成型法11、1成型號著色——利用注塑、擠出工藝并配合轉印法對塑膠表面做圖案、顏色11、2成型壓花———如玻音軟片上壓花、鋁塑板上壓花

（十二）拋光法12、1 機械拋光法——適應壓鑄鋁制品，鋅合金制品壓鑄后表面拋光打磨。它由粗、細、家具常用材料知識培訓資料集合------------康曉海

上臘三道工序構成。表面可達到鏡面效果。拋光工具有噴丸機、砂輪機等。

12、2 化學拋光法——采用金屬拋光劑，增光劑在化工池中攪拌偏心輪，讓工件和化學劑一起慢慢拋光。工件拋光后進行烘干或涼干處理，工件應進行噴油保護，表面可達到鏡面效果。