第一篇：新辦公室管理制度

辦公室日常管理規定

一、目 的

規范辦公室的日常管理，創造一個良好的工作環境，提高工作效率。

二、適用范圍

公司辦公區域所有員工

三、職 責

1、經理負責對辦公室日常管理工作的監督、考核；

2、各部門負責參照執行。

四、內 容 辦公室環境管理

1、辦公室所有物品需擺放整齊，保持環境清潔。

2、辦公室的環境管理嚴格按照8S要求執行；即：整理、整頓、清掃、清潔、3、員工辦公桌椅衛生由員工自行負責，辦公場所公共衛生由辦公室人員共同進行打掃，具體分工安排如下： 表格1

4、要求：地面必須無臟痕，垃圾簍內垃圾必須進行清倒干凈；桌面無積水、物品、辦公設備分類、定置擺放整齊，且無塵，天花板、門窗、墻壁干凈。

5、員工應在下班后做好個人工作區內的衛生保潔工作，保持物品整齊，桌面清潔。重要文件應鎖入抽屜或文件柜，辦公椅一律擺入辦公桌下，責任人要關好電腦，最后離開者注意關燈等用電設備。

五、辦公室行為規范

1、辦公室人員在工中需做到：不該說的不說，不該問的不問，不該聽的不聽；

2、辦公室人員著裝應該“簡單、大方、得體”，化妝要“淡雅、干凈”；精神飽滿，坐姿端正；

3、辦公期間不得大聲喧嘩、吵鬧，討論與工作無關的話題；

4、工作時間內不應無故離崗、串崗，不得閑聊，辦公區內不得大聲喧嘩、吸煙，確保辦公環境的舒適有序。

5、如需在個人工作區域內進行談話的，時間一般不應超過五分鐘，特殊情況除外。

6、辦公室人員應該按時上、下班，需外出辦公事時，應找經理或電話報備，返回時應再次通知經理。

7、辦公室人員嚴禁用辦公電話打私人電話、或用公司電話聊天，接撥電話時應該長話短說，言語盡量簡潔；

8、辦公室人員在工作中一律使用普通話，并注意使用禮貌用語；

9、公司電腦原則上實行專人使用，如需使用他人電腦時，需經過責任人同意方可使用；

10、各部門需對本部門的重要文件一律實行加密，以確保文件安全；

11、上班時間不得使用電腦玩游戲、上網瀏覽與工作無關內容；

12、各部門需不定期對本部門電腦進行殺毒，對于電腦內的文件及時進行清理，以確保電腦的安全和運行速度；

13、辦公室管理人員原則上不安排加班，如確因工作需要加班，應該向經理提出申請，經經理審批，存檔；

14、辦公室人員在工作中遇到分歧，或意見不統一時，應該避免爭執，積極尋求解決問題辦法；

15、辦公室人員在工作中應該樹立團隊意識，部門與部門之間要互相理解、相互協助。

六、辦公室日常管理工作

1、辦公室傳真機、復印機實行專人負責管理，出現問題，及時向主管反映，由主管負責及時進行維修，任何人不得私自拆卸；

2、節約辦公用品：紙張、票據！

七、接打電話

1、用語：你好，成功苗木合作社！再見！

2、不能說：不知道、我不管、找別人、如果接到別的崗位的電話，應及時通知、聯絡、記錄，做好傳達。協助解決。

3、產品推薦：每次接到客戶電話，都要向對方推薦、介紹我們的主推品，經理會定時更新主資料內容。

八、來人接待

4、用語：你好，歡迎光臨成功苗木！請坐！然后遞水。面帶微笑，語速勻稱，耐心解答客戶提出的問題。

九、業務知識的掌握

1、辦公室人員對專業知識要全面掌握，經理不定期考核。

十、考 核

如有違反以上條例者，由經理參照公司《獎懲制度》進行處罰。

第二篇：恩百辦公室日常管理制度(新)

辦公室日常管理制度

辦公場所是員工從事經營管理的勞動場所，公司努力創造一個安全、舒適、健康的辦公環境，員工應自覺維護良好的辦公環境。

第一節 員工行為規范

第一條 職業道德

忠誠、正派、守紀、勤勉、盡職、敬業。

第二條 形象規范(一)著裝、舉止

1.著裝：整潔、大方、得體

1)員工衣著應當合乎企業形象及部門形象，原則上員工穿著及修飾應穩重大方、整齊清爽、干凈利落，服裝正規、整潔、完好、協調、悅目。2)著裝最好上下相配、平整，符合時節。

3)女員工可化淡妝，工作時間不能當眾化妝，勿戴過多飾品；領口過低、裙、褲過短的服裝禁止穿著。男員工要修面，頭發梳理整齊，衣服整潔大方，保持儀態大方得體。4)鞋、襪保持干凈、衛生，在工作場所不穿拖鞋。2.舉止：文雅、禮貌、精神

1)遵守考勤制度，準時上班、下班，不遲到、早退。病假、事假需及時申請或通知本部門負責人，填報請假單。

2)上班時間保持良好的精神狀態，精力充沛，精神飽滿，樂觀進取。

3)對待上司要尊重，對待同事要熱情，處理工作保持頭腦冷靜，提倡微笑待人，微笑服務。

4)開誠布公，坦誠待人，平等尊重，團結協作，不將個人喜好帶進工作中，不拉幫結派、黨同伐異。

5)熱情接待每一位客人，不以貌取人，不盛氣凌人，與客人約見要準時，如另有客人來訪需等待時，應主動端茶道歉。

6)保持良好坐姿、行姿，切勿高聲呼叫他人。

7)出入會議室或上司辦公室，主動敲門示意，進入房間隨手關門。第三條 語言規范

1.會話：親切、誠懇、謙虛

1)

語音清晰、語氣誠懇、語速適中、語調平和、語意明確言簡。2)

與他人交談，要專心致志，面帶微笑，不能心不在焉，反應冷漠。3)

嚴禁說臟話、忌語，使用文明用語。

4)

同事之間溝通問題時，應本著“換位思考、解決問題”的原則，語言應禮貌，委婉。5)匯報工作時應簡潔、明確。

第二節 員工日常工作行為規范

第四條

辦公大廳、各獨立辦公室應保持安靜，禁止高聲喧嘩、打鬧、打游戲、網絡聊天、下載電影、游戲及做與工作無關之事。

第五條

工作時間對待領導、同事、來訪者等應熱情、有禮貌。保持良好的工作情緒，禁止將私人情緒帶入工作當中。

第六條

員工不得攜帶違禁品、危險品、槍支、管制刀具等進入辦公場所。第七條

工作中不得擅自翻閱他人的文件、資料、報告等材料。第八條

工作時間內禁止在辦公區域內食用有氣味的食品及零食。

第九條

辦公桌上應素雅、整齊、清潔，各類文件存放應注意保密，不得隨意擺放。第十條

桌面和室內辦公設備擺放整齊，保持外表干凈。第十一條

室內文件柜文件擺放科學有序，外觀整潔。

第十二條

辦公室墻面除了張貼必要的文件或圖表外，應保證墻面清潔。第十三條

辦公座椅不能隨意擺放，離座后要將座椅在桌前擺正。

第十四條

保證所屬辦公區域的設備設施完好，做到人走關停所有設備電源。

第十五條

要節約用電，下班后及時關閉計算機；開啟空調時按要求調整溫度，人員長時間離開辦公室時應關閉空調。

第十六條

會議桌、沙發、茶幾上不允許存放雜志和報紙；辦公室內不允許長期存放與工作無關的私人物品。

第十七條

未經行政部同意，禁止私自調換工作位置或挪動工作臺、文件柜等辦公家具、辦公設備。

第十八條

工作中同事之間應本著以公司利益為重，團結合作、快捷高效為原則，應及時解決可能存在的矛盾和問題。

第十九條

公司的電腦、傳真機、復印機原則上不能用于私人用途，若有特殊原因，須事先提出申請，經批準后方可使用。

第三節 辦公現場管理規范

第二十條

工作時間內，非工作需要無關人員不得無故在其他辦公室逗留。

第二十一條

公共衛生由專人打掃，各自辦公室由辦公室成員打掃，每位員工應自覺維護干凈、整潔的辦公環境。

第二十二條

員工應自覺維護辦公場所清潔衛生，禁止在辦公區域內、公司平臺及衛生間內吸煙，嚴禁堆放雜物、隨意丟棄廢棄物，嚴禁隨地吐痰、傾倒污水和茶渣，保持地面、門窗、辦公家具、辦公設備等清潔整齊。

第二十三條

在使用傳真機或復印機后，所產生的錯誤報告或廢紙等，須及時處理，重要文件應予以銷毀，非重要文件應回收再利用。傳真后的稿件，應立即拿走，禁止堆放在傳真機或復印機上。

第四節 愛護財產

第二十四條

每位員工應愛護公司的財產，如有損壞，照價維修或賠償。公司發放的辦公用品，員工須妥善保管，如有遺失，自行負責。

第二十五條

復印機、打印機和傳真機的管理與清潔及一般的維護由專人負責。

第二十六條

電腦的日常維護由使用人負責，如遇故障影響正常使用的情況，將由行政部部派專業人員對電腦進行維修，不得擅自處理。

第二十七條

公司所購的書籍資料等，由行政部指定的專人進行登記、編號，并加蓋章。若要借閱須事先在行政部辦理借閱手續，借閱最長期限為兩周，超出期限須辦理續借手續。

第二十八條

發現設備、設施有問題時，及時通知行政部，由行政部向維修單位說明情況，并協調好維修時間，然后根據設備、設施的損害情況做相應處理。

第二十九條

為了維護公司正常的工作秩序，保證公司公共設備和設施正常運轉，提高維修的時效性，每位員工都賦有在第一時間內將發現的公共設備、設施受損情況及時向行政部報告的責任。

第五節 罰則

第三十條

本制度的檢查、監督部門由公司行政部執行；

第三十一條

若有員工違反此規定，公司將給予口頭警告、通報批評、記過、降薪、辭退等處罰； 第三十二條

根據規定，各種處罰項目除按上述規定處罰外，均計入當月績效考核項目。

上海恩百保健食品有限公司

2011年10月21日

第三篇：辦公室管理制度2018

辦公室日常管理制度

第一章

總則

辦公場所是員工從事經營管理的勞動場所，公司努力創造一個安全、舒適、健康的辦公環境，員工應自覺維護良好的辦公環境，特制定本制度。第二章

員工行為規范

1、員工著裝要求得體、大方、整潔。

a)女員工上班時間不得著領口過低，裙、褲過短的服裝。

b)男員工上班時間不得著背心、短褲、拖鞋。

c)工服穿著時間：周一周三周五穿藍色襯衣黑色西褲，周二周四穿橙衣襯衫。

2、員工舉止要求文雅、禮貌、精神。

a)上班時間保持良好的精神狀態，精力充沛，樂觀進取。

b)對待上司要尊重，對待同事要禮貌，對待客戶要熱情，處理工作保持頭腦清醒冷靜，提倡微笑待人，微笑服務。

c)保持良好坐姿、行姿，勿高聲呼叫他人。

d)出入會議室或上司辦公室，主動敲門示意；出入房間隨手關門。

3、員工言談要求親切、誠懇、謙虛。

a)與他人交談，要專心致志，面帶微笑，言語平和，語意明確。b)嚴禁說臟話、忌語，使用文明用語。

c)同事之間溝通問題時，應本著“換位思考、解決問題”的原則，語言應禮貌、平和。

d)見到領導時應主動打招呼，向上級匯報工作時應簡明扼要、實事求是。第三章 考勤規范

1、上班時間：星期一至星期六，上午8:30——12:00，下午14:30—17:30

2、考勤管理

（1）員工上班時必須簽到。遇公事外出遲到公司，提前向行政部或直屬分部經理說明。（2）員工考勤包括遲到、早退、事假、病假、曠工。（3）遲到：上班時間開始后未到崗者。

（4）早退：下班時間結束前1小時內提前離開公司者。

（5）曠工：上班時間開始后1小時以上未到公司者，下班時間結束提前1小時以上離開公司者；超過遲到、早退時限到崗或離崗，且未提前請假的，記一天曠工；以去工地、處理客戶事宜等為由未到公司上班，經查不實的，按曠工論處。

（6）病假：提前以口頭或書面形式通知行政部，病假結束后需到行政部進行銷假。未填請假條的補填請假條。病假2天及以上者需提供醫療單位開具的病假證明。

（7）事假：一天以內需提前請假，填寫請假單，經部門經理或總經理批準后方可休假，特殊情況不能提前請假的，需在上班后半小時內請假，并在上班后補辦請假單；事假兩天或以上者，需提前由本人填寫請假單，未按上規定辦理的，均按曠工處理。第四章 員工日常工作行為規范

1、辦公大廳、各獨立辦公室上班時間應保持安靜，禁止高聲喧嘩、嬉戲打鬧。

2、禁止在上班時間玩游戲、進行與工作無關的網絡聊天、瀏覽與工作無關的網頁和視頻、下載電影游戲及做與工作無關之事。

3、嚴禁在上班時間內使用公司電話播打私人電話；上班時間如需接聽或撥打私人手機，應做到言簡意賅、長話短說，不允許長時間接聽或撥打私人電話。

4、工作中未經他人許可，不得擅自翻閱他人的文件、資料、報告等材料。

5、辦公桌上應素雅、整齊、清潔，各類文件存放應注意保密，不得隨意擺放；資料堆砌高度須低于辦公桌隔板立面高度。

6、辦公座椅不能隨意擺放，離座后要將座椅推進辦公桌下面。

7、未經行政人事部同意，禁止私自調換工作位置或挪動辦公設備。

8、工作時間對待領導、同事、來訪者等應熱情、有禮貌。保持良好的工作情緒，不應將私人情緒帶入工作當中。

9、工作中同事之間應本著以公司利益為重，團結合作、快捷高效為原則，及時解決可能存在的矛盾和問題。

第五章 辦公室安全衛生管理規范

（一）衛生管理

辦公室是大家日常工作的勞動場所，衛生情況能直接影響到個人的工作情緒，為使大家能夠擁有一個舒暢、美好的辦公心情，營造潔凈、宜人的辦公環境，制定本制度。

1、公共衛生

每天由保潔清掃，清掃后每位員工應自覺維護干凈、整潔的辦公環境。具體維護措施如下：

會議室：使用過后需將桌面整理干凈，雜志水杯各自歸位，并將椅子推進會議桌下面，保持橫面平行。

休息區：沙發、茶幾使用過后主動整理干凈，不允許存放雜志和報紙等。地面：保持地面干凈清潔、無污物，不得隨地吐痰、亂扔廢棄物等。

2、員工個人衛生

員工個人工位衛生由個人負責整理干凈，須做到：

辦公電腦：要定期清理，需做到表面干凈、無污漬灰塵。

資料：擺放整齊，堆砌高度須低于辦公桌隔板立面高度。

桌面：保持干凈、整潔、無污漬灰塵，不得在桌面上擺放與工作無關的物品。

（二）安全管理

為保證公司財產及員工人身安全，保障正常工作秩序，制定本安全管理制度。

1、防盜意識

重要文件：要做好重要資料保存工作，不得隨意擺放保密文件，對于發明專利、軟件、圖紙要重點管理，不得隨意泄露。

公司鑰匙：辦公室鑰匙由公司指定人員配備，不得轉交本室以外的人員使用，未經相關負責人同意不得私自配辦公室鑰匙。

外來人員：員工不得私自帶領與工作無關人員在辦公室內長時間逗留，如需外人來我公司等候，需向人力資源部申請，方可進入。嚴禁將外人單獨留在辦公室內。

門窗：辦公室門窗要牢固，人離時要關鎖門窗，員工不得在辦公室內存放大量現金、手機等貴重物品，以防被盜。

產品：公司的產品、樣機，不得隨意擺放，人機不在一處時要隨時收起鎖好，若有因個人疏 忽大意而導致的產品、樣機損壞或者丟失，由個人負責賠償。

2、安全意識

危險品：員工不得攜帶違禁品、危險品、槍支、管制刀具等進入辦公場所。

電：要做到人離電停，下班后立即關閉計算機、個人工位上的插排以及辦公室電燈，周末下班后，最后走的人需要將辦公室總閘關掉。使用筆記本的員工，不得在無人狀態下給筆記本電池充電，凡因充電而引起的事故和損失由當事人自負。

（三）節約意識

勤儉節約是中華民族的傳統美德，我們做為新千年祖國建設者之一，鼓勵大家繼承和發揚這個美德。

節約用電：下班后要立即關閉計算機，中午下班后至少要做到關閉顯示器，會議室使用以后要及時關燈關空調、長時間無人的辦公室要關燈、下班后飲水機要斷電，周五下班后必須關總閘。

節約用紙：使用打印機時，需事先設置好打印格式，檢查好打印區域，避免錯打和重打，所產生的錯誤報告或廢紙等整齊放在打印機旁邊，可再利用于非正式公文或內部流通文件。

第六章

附則

1、本制度由總經理批準后發布執行，由行政人事部負責編制并解釋。

2、本制度未盡事宜，可經公司領導層人員協定后補充完善。

第四篇：辦公室管理制度

辦公室管理制度

一、辦公用品管理規定

1、辦公用品購買

（1）辦公用品購買本著實用、節約的原則，每月由辦公室統計各部門所需用品，總經理批準后由采購部購買。

（2）辦公用品管理實行需求審批、計劃采購、入庫建帳、領取登記和使用專人負責制度。

（3）各部門所需辦公用品，由辦公室匯總后報總經理批準，再同意購置發放，并建立臺帳。

（4）臨時急需使用的小件辦公用品辦公室可發放，大型辦公用品采購必須報請總經理審批后方可購買。

（5）辦公用品入庫前，庫管員應認真檢查驗收，建帳登記，妥善保管，做到帳物相符；對不符合要求的，采購人員負責辦理調換或退貨手續。

2、辦公用品發放和使用

（1）本著節約的原則使用辦公用品。

（2）購置回的辦公用品統一放在庫房由辦公室指定人員管理、登記和發放。

（3）管理人員須清楚的掌握辦公用品庫存情況，庫存不足及時上報主管領導。

（4）已配發的各種辦公用品，由使用部門和個人認真保管、愛惜使用，不得私自轉借和處理。對無故損壞者，由個人負責。

（5）領用辦公用品必須認真履行手續，應填寫《領料單》。（6）各部門的電腦、打印機、復印機等設備由部門主管指定專人負責，禁止其他人員隨便使用；出現故障需報告辦公室，由辦公室報請經理批準后聯系維修，并對故障原因予以追查對相關責任人給予相應處罰。

（7）公用復印機，由辦公室指定專人負責，實行打印復印登記制度。辦公室應每次對打印復印的部門、人員、主題、份數和日期做好登記。

（8）嚴禁員工將辦公用品帶出單位挪作私用。員工離職時應將所負責保管和使用的物品退回辦公室（消耗品除外），并填寫《移交接手續清單》。

（9）辦公用品費用由辦公室核對、采購部統一報銷，其他部門不能報銷辦公用品費用。

（10）非消耗性辦公用品因使用時間過長需要報廢時，使用人上報本部門主管審核并報總經理同意后，到辦公室辦理報廢手續，由財務扣除損耗。

3、辦公用品領用、采購流程

領用人→部門領導簽字→辦公室審核發放

申購清單→辦公室核對（采購審批單）→總經理批示（大額辦公用品）

二、收發文制度

1、來文處理程序

（1）地方政府機關來文由公司辦公室負責領取、簽收并統一編號、登記。（2）文件登記完畢，交項目總經理閱批后，辦公室根據文件涉及承辦業務內容及部門，復印下發給相關部門進行處理，原件由辦公室負責存檔。各部門必須及時閱讀文件并提出相應的處理工作建議（呈領導傳閱、轉發、制定實施細則等）報相關領導審批。

（3）當年的相關業務公文由各部門主管保管和使用，同時應于次年元月份裝訂、歸檔。

2、文件歸檔管理

（1）各類紅頭文件由辦公室按照發文或收文日期及文件編號統一編號，歸檔。

（2）因辦理需要，復印后發給各部門的文件，由涉及部門按照收文日期編號造冊管理。

（3）各類傳真文書，收到后要及時進行登記辦理，進行編號歸檔管理。

3、文件接受、下發流程

（1）當地政府機關下發文件：辦公室接受簽字→總經理閱批→復印下發（按類型下發相關部門；原件歸檔保存）→各部門建議→上交辦公室。

（2）公司內部文件：總經理批示→辦公室傳達→各部門領導簽字傳閱→上交辦公室。

三、會議制度

公司實行例會制度，主要包括月例會、周一工作會議和臨時會議。月例會須有會議記錄，由辦公室負責記錄。

1、每月第一個禮拜一召開行政辦公會議，會議由總經理主持，公司全體管理人員參加并簽到。同時要形成會議紀要，會議紀要由辦公室負責在會后一天完成，同時分發各部門。

2、每周一召開中層管理會議，各部門主管總結一周工作并安排下周工作計劃。

3、每次會議凡通知到的與會人員，因故不能出席應向辦公室請假，報總經理批示。如未請假在規定時間內不能按時到達會議現場的，將給予通報批評。

4、會議期間，避免頻繁進出或早退，并主動將手機調至靜音。

5、會議流程：確定議題→參會人員→辦公室通知→參會簽字→辦公室記錄→會后決議下發各個部門。

四、本制度從下發之日執行，總經辦監督實施。

山西凱希瑞科技股份有限公司

2013年4月12日

總經辦

第五篇：辦公室管理制度

一、考勤管理

1、上班時間由上午8：30至12：00，下午13：30至18：00。

2、上、下班時都必須打卡，如遇特殊情況，須由各自部門主管或人事主管簽名確認才可。

3、打卡時，不得代人打卡或偽造出勤記錄，一經發現，雙方各扣罰￥20元；不得爭先恐后，須排隊依次打卡，否則扣罰￥10元。

4、上班時，必須各就各位，不得聚集閑聊或做與工作無關的事情，否則扣罰￥10元，嚴重者開除處理；下班前，各小組搞好場地清潔后該返回工作崗位，不得提前到打卡處打卡下班，不準大聲喧嘩，否則扣罰￥10元，嚴重者開除處理。

5、在工作期間，不得因私事無故離開公司。確有事者，須請示主管批準，打卡后才可出去，否則視為曠工，扣罰￥50元，嚴重者開除處理。

6、加班時，不得無故缺席，確有特殊原因，須提前申請由主管簽名批準交人事部確認方可，否則視為曠工，扣罰￥50元。個別人員加班，經該部門主管簽名確認方可。

7、每月遲到打卡上班超過30分鐘者，處罰￥30元。不到30分鐘，但連續3個月都有遲到者，作開除處理。

8、提前下班或有事請假者，須提前書面申請，由主管簽名批準交人事部確認方可，否則視為曠工扣罰￥50元。

9、請假超過5天者，須由公司領導批準方可，否則即時終止勞動關系。

10、缺勤時間，不計算工資。

11、員工辭職須以書面申請由主管簽名批準離開時間，并有人事部確認才可，確認其離開時間和處理好其交接工作，否則其工資不予發放。

二、工作責任規定

1、各部門員工應相互配合，相互監督，不得借故推搪而影響正常運轉，一經查實視情節之嚴重性作出相應處罰。

2、須嚴格要求每項工作細節，如因個人之疏忽而造成問題者，則重重處罰。

3、對待產品或客戶的任何物品，應輕拿輕放，若造成損害者或破壞者，處罰當事人并作出賠償。

4、在正常工作中，遇有問題是解決不了的，該請示主管，不得擅自處理，如造成嚴重后果的，將會追究當事者之責任。

5、如工作須當天完成，下班時還未完成者，該請示主管作出妥善安排，否則追究當事者之責任。

6、公司或倉庫的任何物品，未經批準，不準私自拿公司或庫房，一經發現，開除處理。

三、假期薪金規定

1、每年之1月1日、5月1日、10月1日無論是日薪或月薪之員工都是有薪假期。

2、春節假期為7天（年初一至年初七）。

3、月薪之員工在春節假期間有薪日為7天（年初一至年初七）。提前放假或提前回家的天數，則不計算工資。

4、如公司有特殊情況需放假，員工都必須服從安排時間補回，不算加班。

以上之管理規定，于即日起實施，監督者為辦公室。

如有未盡之事宜或有特殊情況，公司以書面形式事先通知員工。