第一篇:辦公室管理制度
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辦公室管理規(guī)定
1、目的
為了維護(hù)辦公室工作秩序,給員工營造一個(gè)舒適、整潔、安全的辦公環(huán)境、合理利用各項(xiàng)資源、辦公物品,并提高員工的工作效率,保證公司財(cái)產(chǎn)和人身安全,從而制定本規(guī)定。
2、適用范圍
本制度適用于公司全體員工。
3、權(quán)責(zé)
3.1行政部負(fù)責(zé)管理制度的建立與監(jiān)督實(shí)施;3.2各部門負(fù)責(zé)制度的遵照執(zhí)行;3.3副總經(jīng)理、總經(jīng)理負(fù)責(zé)制度的審核與批準(zhǔn)。
4、環(huán)境衛(wèi)生管理:
4.1衛(wèi)生清潔范圍:辦公室、會議室、公共通道、走廊、洗手間、陽臺、墻面、地面、天花、辦公設(shè)施、設(shè)備等。4.2環(huán)境衛(wèi)生管理規(guī)定
(1)行政部前臺每日至少巡查整個(gè)辦公室兩次,發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生問題及時(shí)安排保潔員清掃。
(2)行政部主管每周不定時(shí)巡查辦公室,被檢查到衛(wèi)生清理不到位的,立即要求前臺通知保潔員重新清理。
(3)員工不得在辦公室內(nèi)吃東西、隨地吐痰、亂仍果皮廢紙。(4)員工應(yīng)保持辦公桌面干凈衛(wèi)生、整潔。(5)員工必須在指定地方吃飯、抽煙。
(6)下班時(shí),應(yīng)關(guān)閉好電腦、將椅子推入辦公臺下。(7)上完洗手間后,應(yīng)隨手沖水,養(yǎng)成衛(wèi)生的好習(xí)慣。(8)員工發(fā)現(xiàn)洗手間設(shè)備損壞的,應(yīng)及時(shí)通知行政部進(jìn)行維修。
5、消防安全管理規(guī)定
5.1 按照消防規(guī)范要求,公司內(nèi)配置有相應(yīng)的消防設(shè)施,并由行政部定期進(jìn)行檢查和維護(hù)。定期更換過期、失效、毀損的消防設(shè)施,保證各項(xiàng)設(shè)施能夠正常操作。員工不得隨意動(dòng)用消防設(shè)施設(shè)備,更不得蓄意損壞。突發(fā)性特殊情況除外(如火災(zāi)等)。
6、財(cái)產(chǎn)安全管理規(guī)定
6.1白天上班時(shí)間,由前臺文員做好來訪接待登記工作。
6.2節(jié)假日、下班后,前臺必須關(guān)閉辦公室所有門窗方可離開,加班人員最后一名離開公司的人員,必須檢查門窗是否全部關(guān)閉,并鎖好公司大門。午休時(shí)間前臺負(fù)責(zé)公司財(cái)產(chǎn)安全,值班看守,確有需要離開應(yīng)提前告知部門主管。6.3行政部嚴(yán)格的鑰匙領(lǐng)用管理和鑰匙匙歸還登記備案工作。
6.4行政部負(fù)責(zé)公司物品放行管理工作,做好詳細(xì)的物品放行登記備案工作。員工攜公司物品出入公司時(shí),應(yīng)配合前臺文員做好物品放行登記工作。6.5 員工應(yīng)自覺維護(hù)好公司的各項(xiàng)辦公設(shè)施,不得蓄意損壞。
6.6 如公司物品丟失,將通過各項(xiàng)登記手續(xù)以及物業(yè)監(jiān)控錄相找回丟失物品,查證屬實(shí)后立即辭退并通報(bào)全公司,情節(jié)嚴(yán)重的,移交公安機(jī)關(guān)處理。帶追回物品損失,按原價(jià)的3倍賠償。如為公司外部偷竊人員(公司內(nèi)的任何員工都有舉報(bào)、揭發(fā)的任務(wù),協(xié)助行政部捕獲并移交公安機(jī)關(guān)處理。
7、辦公設(shè)施、設(shè)備使用規(guī)定
7.1辦公設(shè)施、設(shè)備包括:辦公室水、開關(guān)電源、桌柜、空調(diào)、飲水機(jī)、電腦及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等。
7.2員工應(yīng)做到隨手關(guān)水、關(guān)燈,杜絕資源浪費(fèi)。光線充足時(shí)盡可能關(guān)閉照明電源或減少照明源的數(shù)量;合理用水,保護(hù)水資源;中午午休時(shí)間請關(guān)閉顯示器及照明燈;員工離開各自辦公室房間30分鐘以上應(yīng)關(guān)閉照明、電腦顯示器等設(shè)備。合理用紙,打印前請仔細(xì)檢查無誤再打印,根據(jù)文檔排版適當(dāng)調(diào)節(jié)打印張數(shù),不對外使用的文件或公司非正式文件,盡量使用二手紙(機(jī)密性文件如印有人事、方案價(jià)格等除外)。7.3節(jié)假日、下班后,公共設(shè)施行政前臺負(fù)責(zé)關(guān)閉,個(gè)人電腦各使用人員負(fù)責(zé)關(guān)閉。行政前臺每日上班前檢查各項(xiàng)設(shè)施是否關(guān)閉,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)沒有關(guān)閉的,按公司獎(jiǎng)懲制度進(jìn)行相應(yīng)處罰。
7.4加班人員離開公司時(shí),應(yīng)檢查加班時(shí)使用各項(xiàng)設(shè)備關(guān)閉情況,并確定門窗已經(jīng)關(guān)好,鎖門后離開。
7.3行政部人員必須掌握所有設(shè)施使用及維護(hù)方法,新進(jìn)員工入職培訓(xùn),應(yīng)對設(shè)備設(shè)施操作方法進(jìn)行培訓(xùn)指導(dǎo)。
7.4公司所有人員都有對設(shè)施故障進(jìn)行報(bào)修的義務(wù),如發(fā)現(xiàn)故障應(yīng)立即通知行政部進(jìn)行處理,需要請人維修的,應(yīng)立即提出申請,進(jìn)行維修。
8、網(wǎng)絡(luò)使用管理規(guī)定
8.1網(wǎng)絡(luò)設(shè)備包括服務(wù)器、UPS、路由器、交換機(jī)以及用于計(jì)算機(jī)應(yīng)用的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。
8.2網(wǎng)絡(luò)設(shè)備由行政部管理、嚴(yán)禁他人操作使用。不得改變網(wǎng)絡(luò)設(shè)備布置,服務(wù)器、路由器配置和網(wǎng)絡(luò)參數(shù)。嚴(yán)禁私自隨意拆裝、移動(dòng)計(jì)算機(jī)設(shè)備。8.3員工必須正確開機(jī)和關(guān)機(jī)。開機(jī)時(shí),先開外設(shè)(顯示器、打印機(jī)等),再開主機(jī);關(guān)機(jī)時(shí)應(yīng)先行退出應(yīng)用系統(tǒng)和關(guān)閉操作系統(tǒng),再關(guān)閉主機(jī)最后關(guān)外設(shè)。8.4計(jì)算機(jī)設(shè)備出現(xiàn)故障或異常情況(包括氣味、冒煙與過燙)時(shí),應(yīng)立即關(guān)閉電源開關(guān),拔掉電源插頭,及時(shí)請行政部派人檢查或維修。
8.5任何員工如需更換/增加硬件設(shè)備,必須經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后由行政部負(fù)責(zé)購買更換/安裝。
8.6所有員工必須對計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)信息保密,不得外泄公司人事、客戶、價(jià)格、方案技術(shù)資料、圖片等。如有發(fā)現(xiàn),按照《員工保密協(xié)議》處理。
8.7任何員工不得在公司的局域網(wǎng)上制造傳播任何計(jì)算機(jī)病毒,不得故意引入病毒,員工使用網(wǎng)絡(luò)時(shí)發(fā)現(xiàn)病毒應(yīng)立即向網(wǎng)管員報(bào)告以便獲得及時(shí)處理。操作過程中發(fā)現(xiàn)病毒應(yīng)立即停機(jī),請網(wǎng)管員迅速進(jìn)行病毒檢測。
8.8上班時(shí)間嚴(yán)禁在計(jì)算機(jī)上玩游戲,播放與工作無關(guān)的VCD、DVD等。8.9嚴(yán)禁在網(wǎng)上瀏覽、下載、傳播反動(dòng)、黃色的文章和圖片。
9、名片管理
9.1除副總經(jīng)理批準(zhǔn)外,員工轉(zhuǎn)正后方可提出印制名片的申請。9.2每周一、周三下午4:00之前各部門提交名片申請,行政部于3個(gè)工作日內(nèi)交貨。非此時(shí)間內(nèi)提交申請的,順延至次周的周一、周三制作。
9.3名片必須按照公司統(tǒng)一版本印制,必須使用公司統(tǒng)一分配的郵箱及QQ不得私自更改聯(lián)系信息及職位。
9.4員工離職時(shí),必須將離職前所印制的所有公司名片還給行政部。9.5持有公司名片的員工,不能在外從事任何損害公司利益的活動(dòng)和其他違法行為。一經(jīng)發(fā)現(xiàn),按公司相關(guān)管理制度處理。
10、圖書管理
10.1行政部負(fù)責(zé)圖書的采購、入庫、借閱、保管和維護(hù),由行政專員將書名、書號錄入《圖書登記表》。每月底盤點(diǎn)一次。
10.2各部門圖書借閱及歸還需至行政部進(jìn)行登記,一次借出時(shí)間不可超過15天。對開放式的公共讀物(雜志),員工閱完后應(yīng)自覺放回原位。未經(jīng)行政部許可任何人不得將公司圖書帶出公司。
10.3圖書是公司的公共財(cái)產(chǎn),員工應(yīng)自覺保護(hù)圖書的完好無損,不得圈點(diǎn)、批劃、撒毀、涂改、污損、裁割等。
10.4員工離職時(shí),必須歸還圖書,否則按原價(jià)的兩倍賠償。
11、設(shè)備、物品借用管理
11.1公司所有設(shè)備、物品均由行政部負(fù)責(zé)保管,各部門工作需要借用的,需至行政部進(jìn)行借用與歸還登記,未經(jīng)登記,不可擅自取用。行政部應(yīng)于每次借出及歸還時(shí)檢查物品是否外觀完好、部件完整、功能正常使用。發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)處理,以備下次之需。
12、會議室管理
12.1行政部前臺文員負(fù)責(zé)會議室的監(jiān)管、維護(hù)、會議室鎖匙的管理、會議前、中、后會議室的秩序的維護(hù)和衛(wèi)生安全的維護(hù)、會議用品的保管和維護(hù)。
12.2會議使用人必須提前半個(gè)小時(shí)通知前臺使用會議室,前臺確認(rèn)是否會有會議沖突,并作好茶水、投影儀、衛(wèi)生等用品準(zhǔn)備工作。如會議沖突時(shí),按輕重緩急靈活安排。
12.3禁止在會議室內(nèi)吸煙、隨地吐痰、亂扔果皮、紙屑、吃東西。12.4會議結(jié)束后,會議使用人將會議用品交還前臺。
12.5會議結(jié)束后,會議使用人應(yīng)關(guān)閉室內(nèi)設(shè)備電源、擺好桌椅、擦干凈白板、整理好臺面、關(guān)好門窗、拉好窗簾并及時(shí)通知保潔員打掃會議室衛(wèi)生。
13、客人來訪接待規(guī)定
13.1來訪接待的范圍
(1)高規(guī)格接待:客戶、政府官員、重要客人
(2)中低規(guī)格接待:面試及業(yè)務(wù)往來人員 13.2 來訪接待的原則
(1)禮貌待人、文明用語、儀表得體、著正裝。(2)公平相待、態(tài)度誠懇、不卑不亢。(3)筆錄簡明、條理清晰。(4)處理迅速、不拖延,不回避。(5)權(quán)責(zé)范圍清晰,不推卸責(zé)任。(6)不盲目回復(fù)、不敷衍。13.3高規(guī)格來訪接待前的準(zhǔn)備
13.3.1接待人員提前填寫《客人來訪接待申請單》經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)審核、副總經(jīng)理/總經(jīng)理批準(zhǔn)后通知行政部安排好接待場地、設(shè)施、陪同人、住宿、飲食、交通工具等,行政部必須配合作好相關(guān)準(zhǔn)備工作。
13.3.2接待人員必須了解來訪人員的來訪目的、興趣、意愿等,提前安排好接待的項(xiàng)目內(nèi)容、確定好活動(dòng)時(shí)間、擬定好接待方案和預(yù)算報(bào)上級批準(zhǔn)。
13.3.3提前弄清楚來訪單位、人數(shù)、姓名、性別、職務(wù)和使命。13.3.4接待注意事項(xiàng):(1)前臺進(jìn)行安全、衛(wèi)生、歡迎詞、會議室茶水準(zhǔn)備工作。(2)接待人員應(yīng)主動(dòng)問好,認(rèn)真回答客人的問題。(3)接待人員能夠解決的問題,在不違背原則的情況下,認(rèn)真予以解決。(4)遇特殊情況,接待人員應(yīng)先穩(wěn)住事態(tài),控制住場面后,立即向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
(5)合理安排接待時(shí)間,切忽讓客人久候無人問津。
(6)手閑頭忙,一時(shí)難以抽身時(shí),應(yīng)向客人說明暫請他人代接待。(7)與客人同行時(shí),請客人行于自已的右側(cè)。
(8)乘坐車、上下樓梯、電梯,應(yīng)禮讓在先,主動(dòng)開關(guān)門。(9)處于主陪地位時(shí),應(yīng)并排在客人旁邊,不要落在后邊。
(10)見面交談后,對客人原定的日程有變化的,應(yīng)與客人共同協(xié)商安排。13.4中低規(guī)格接待工作(1)主動(dòng)起迎、問明來意。(2)引入接待室,泡一杯清茶。
(3)根據(jù)訪客的來意和身份,進(jìn)行適當(dāng)?shù)慕徽劇?/p>
14、本規(guī)定最終解釋權(quán)歸行政部,此前與本規(guī)定相沖突者,均以本規(guī)定為準(zhǔn)。
15、本規(guī)定自文件發(fā)布之日起正式生效執(zhí)行。
深圳壹叁壹叁裝飾有限公司 2013年 月 日
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第二篇:辦公室管理制度2018
辦公室日常管理制度
第一章
總則
辦公場所是員工從事經(jīng)營管理的勞動(dòng)場所,公司努力創(chuàng)造一個(gè)安全、舒適、健康的辦公環(huán)境,員工應(yīng)自覺維護(hù)良好的辦公環(huán)境,特制定本制度。第二章
員工行為規(guī)范
1、員工著裝要求得體、大方、整潔。
a)女員工上班時(shí)間不得著領(lǐng)口過低,裙、褲過短的服裝。
b)男員工上班時(shí)間不得著背心、短褲、拖鞋。
c)工服穿著時(shí)間:周一周三周五穿藍(lán)色襯衣黑色西褲,周二周四穿橙衣襯衫。
2、員工舉止要求文雅、禮貌、精神。
a)上班時(shí)間保持良好的精神狀態(tài),精力充沛,樂觀進(jìn)取。
b)對待上司要尊重,對待同事要禮貌,對待客戶要熱情,處理工作保持頭腦清醒冷靜,提倡微笑待人,微笑服務(wù)。
c)保持良好坐姿、行姿,勿高聲呼叫他人。
d)出入會議室或上司辦公室,主動(dòng)敲門示意;出入房間隨手關(guān)門。
3、員工言談要求親切、誠懇、謙虛。
a)與他人交談,要專心致志,面帶微笑,言語平和,語意明確。b)嚴(yán)禁說臟話、忌語,使用文明用語。
c)同事之間溝通問題時(shí),應(yīng)本著“換位思考、解決問題”的原則,語言應(yīng)禮貌、平和。
d)見到領(lǐng)導(dǎo)時(shí)應(yīng)主動(dòng)打招呼,向上級匯報(bào)工作時(shí)應(yīng)簡明扼要、實(shí)事求是。第三章 考勤規(guī)范
1、上班時(shí)間:星期一至星期六,上午8:30——12:00,下午14:30—17:30
2、考勤管理
(1)員工上班時(shí)必須簽到。遇公事外出遲到公司,提前向行政部或直屬分部經(jīng)理說明。(2)員工考勤包括遲到、早退、事假、病假、曠工。(3)遲到:上班時(shí)間開始后未到崗者。
(4)早退:下班時(shí)間結(jié)束前1小時(shí)內(nèi)提前離開公司者。
(5)曠工:上班時(shí)間開始后1小時(shí)以上未到公司者,下班時(shí)間結(jié)束提前1小時(shí)以上離開公司者;超過遲到、早退時(shí)限到崗或離崗,且未提前請假的,記一天曠工;以去工地、處理客戶事宜等為由未到公司上班,經(jīng)查不實(shí)的,按曠工論處。
(6)病假:提前以口頭或書面形式通知行政部,病假結(jié)束后需到行政部進(jìn)行銷假。未填請假條的補(bǔ)填請假條。病假2天及以上者需提供醫(yī)療單位開具的病假證明。
(7)事假:一天以內(nèi)需提前請假,填寫請假單,經(jīng)部門經(jīng)理或總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可休假,特殊情況不能提前請假的,需在上班后半小時(shí)內(nèi)請假,并在上班后補(bǔ)辦請假單;事假兩天或以上者,需提前由本人填寫請假單,未按上規(guī)定辦理的,均按曠工處理。第四章 員工日常工作行為規(guī)范
1、辦公大廳、各獨(dú)立辦公室上班時(shí)間應(yīng)保持安靜,禁止高聲喧嘩、嬉戲打鬧。
2、禁止在上班時(shí)間玩游戲、進(jìn)行與工作無關(guān)的網(wǎng)絡(luò)聊天、瀏覽與工作無關(guān)的網(wǎng)頁和視頻、下載電影游戲及做與工作無關(guān)之事。
3、嚴(yán)禁在上班時(shí)間內(nèi)使用公司電話播打私人電話;上班時(shí)間如需接聽或撥打私人手機(jī),應(yīng)做到言簡意賅、長話短說,不允許長時(shí)間接聽或撥打私人電話。
4、工作中未經(jīng)他人許可,不得擅自翻閱他人的文件、資料、報(bào)告等材料。
5、辦公桌上應(yīng)素雅、整齊、清潔,各類文件存放應(yīng)注意保密,不得隨意擺放;資料堆砌高度須低于辦公桌隔板立面高度。
6、辦公座椅不能隨意擺放,離座后要將座椅推進(jìn)辦公桌下面。
7、未經(jīng)行政人事部同意,禁止私自調(diào)換工作位置或挪動(dòng)辦公設(shè)備。
8、工作時(shí)間對待領(lǐng)導(dǎo)、同事、來訪者等應(yīng)熱情、有禮貌。保持良好的工作情緒,不應(yīng)將私人情緒帶入工作當(dāng)中。
9、工作中同事之間應(yīng)本著以公司利益為重,團(tuán)結(jié)合作、快捷高效為原則,及時(shí)解決可能存在的矛盾和問題。
第五章 辦公室安全衛(wèi)生管理規(guī)范
(一)衛(wèi)生管理
辦公室是大家日常工作的勞動(dòng)場所,衛(wèi)生情況能直接影響到個(gè)人的工作情緒,為使大家能夠擁有一個(gè)舒暢、美好的辦公心情,營造潔凈、宜人的辦公環(huán)境,制定本制度。
1、公共衛(wèi)生
每天由保潔清掃,清掃后每位員工應(yīng)自覺維護(hù)干凈、整潔的辦公環(huán)境。具體維護(hù)措施如下:
會議室:使用過后需將桌面整理干凈,雜志水杯各自歸位,并將椅子推進(jìn)會議桌下面,保持橫面平行。
休息區(qū):沙發(fā)、茶幾使用過后主動(dòng)整理干凈,不允許存放雜志和報(bào)紙等。地面:保持地面干凈清潔、無污物,不得隨地吐痰、亂扔廢棄物等。
2、員工個(gè)人衛(wèi)生
員工個(gè)人工位衛(wèi)生由個(gè)人負(fù)責(zé)整理干凈,須做到:
辦公電腦:要定期清理,需做到表面干凈、無污漬灰塵。
資料:擺放整齊,堆砌高度須低于辦公桌隔板立面高度。
桌面:保持干凈、整潔、無污漬灰塵,不得在桌面上擺放與工作無關(guān)的物品。
(二)安全管理
為保證公司財(cái)產(chǎn)及員工人身安全,保障正常工作秩序,制定本安全管理制度。
1、防盜意識
重要文件:要做好重要資料保存工作,不得隨意擺放保密文件,對于發(fā)明專利、軟件、圖紙要重點(diǎn)管理,不得隨意泄露。
公司鑰匙:辦公室鑰匙由公司指定人員配備,不得轉(zhuǎn)交本室以外的人員使用,未經(jīng)相關(guān)負(fù)責(zé)人同意不得私自配辦公室鑰匙。
外來人員:員工不得私自帶領(lǐng)與工作無關(guān)人員在辦公室內(nèi)長時(shí)間逗留,如需外人來我公司等候,需向人力資源部申請,方可進(jìn)入。嚴(yán)禁將外人單獨(dú)留在辦公室內(nèi)。
門窗:辦公室門窗要牢固,人離時(shí)要關(guān)鎖門窗,員工不得在辦公室內(nèi)存放大量現(xiàn)金、手機(jī)等貴重物品,以防被盜。
產(chǎn)品:公司的產(chǎn)品、樣機(jī),不得隨意擺放,人機(jī)不在一處時(shí)要隨時(shí)收起鎖好,若有因個(gè)人疏 忽大意而導(dǎo)致的產(chǎn)品、樣機(jī)損壞或者丟失,由個(gè)人負(fù)責(zé)賠償。
2、安全意識
危險(xiǎn)品:員工不得攜帶違禁品、危險(xiǎn)品、槍支、管制刀具等進(jìn)入辦公場所。
電:要做到人離電停,下班后立即關(guān)閉計(jì)算機(jī)、個(gè)人工位上的插排以及辦公室電燈,周末下班后,最后走的人需要將辦公室總閘關(guān)掉。使用筆記本的員工,不得在無人狀態(tài)下給筆記本電池充電,凡因充電而引起的事故和損失由當(dāng)事人自負(fù)。
(三)節(jié)約意識
勤儉節(jié)約是中華民族的傳統(tǒng)美德,我們做為新千年祖國建設(shè)者之一,鼓勵(lì)大家繼承和發(fā)揚(yáng)這個(gè)美德。
節(jié)約用電:下班后要立即關(guān)閉計(jì)算機(jī),中午下班后至少要做到關(guān)閉顯示器,會議室使用以后要及時(shí)關(guān)燈關(guān)空調(diào)、長時(shí)間無人的辦公室要關(guān)燈、下班后飲水機(jī)要斷電,周五下班后必須關(guān)總閘。
節(jié)約用紙:使用打印機(jī)時(shí),需事先設(shè)置好打印格式,檢查好打印區(qū)域,避免錯(cuò)打和重打,所產(chǎn)生的錯(cuò)誤報(bào)告或廢紙等整齊放在打印機(jī)旁邊,可再利用于非正式公文或內(nèi)部流通文件。
第六章
附則
1、本制度由總經(jīng)理批準(zhǔn)后發(fā)布執(zhí)行,由行政人事部負(fù)責(zé)編制并解釋。
2、本制度未盡事宜,可經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)層人員協(xié)定后補(bǔ)充完善。
第三篇:辦公室管理制度
辦公室管理制度
一、辦公用品管理規(guī)定
1、辦公用品購買
(1)辦公用品購買本著實(shí)用、節(jié)約的原則,每月由辦公室統(tǒng)計(jì)各部門所需用品,總經(jīng)理批準(zhǔn)后由采購部購買。
(2)辦公用品管理實(shí)行需求審批、計(jì)劃采購、入庫建帳、領(lǐng)取登記和使用專人負(fù)責(zé)制度。
(3)各部門所需辦公用品,由辦公室匯總后報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn),再同意購置發(fā)放,并建立臺帳。
(4)臨時(shí)急需使用的小件辦公用品辦公室可發(fā)放,大型辦公用品采購必須報(bào)請總經(jīng)理審批后方可購買。
(5)辦公用品入庫前,庫管員應(yīng)認(rèn)真檢查驗(yàn)收,建帳登記,妥善保管,做到帳物相符;對不符合要求的,采購人員負(fù)責(zé)辦理調(diào)換或退貨手續(xù)。
2、辦公用品發(fā)放和使用
(1)本著節(jié)約的原則使用辦公用品。
(2)購置回的辦公用品統(tǒng)一放在庫房由辦公室指定人員管理、登記和發(fā)放。
(3)管理人員須清楚的掌握辦公用品庫存情況,庫存不足及時(shí)上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)。
(4)已配發(fā)的各種辦公用品,由使用部門和個(gè)人認(rèn)真保管、愛惜使用,不得私自轉(zhuǎn)借和處理。對無故損壞者,由個(gè)人負(fù)責(zé)。
(5)領(lǐng)用辦公用品必須認(rèn)真履行手續(xù),應(yīng)填寫《領(lǐng)料單》。(6)各部門的電腦、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等設(shè)備由部門主管指定專人負(fù)責(zé),禁止其他人員隨便使用;出現(xiàn)故障需報(bào)告辦公室,由辦公室報(bào)請經(jīng)理批準(zhǔn)后聯(lián)系維修,并對故障原因予以追查對相關(guān)責(zé)任人給予相應(yīng)處罰。
(7)公用復(fù)印機(jī),由辦公室指定專人負(fù)責(zé),實(shí)行打印復(fù)印登記制度。辦公室應(yīng)每次對打印復(fù)印的部門、人員、主題、份數(shù)和日期做好登記。
(8)嚴(yán)禁員工將辦公用品帶出單位挪作私用。員工離職時(shí)應(yīng)將所負(fù)責(zé)保管和使用的物品退回辦公室(消耗品除外),并填寫《移交接手續(xù)清單》。
(9)辦公用品費(fèi)用由辦公室核對、采購部統(tǒng)一報(bào)銷,其他部門不能報(bào)銷辦公用品費(fèi)用。
(10)非消耗性辦公用品因使用時(shí)間過長需要報(bào)廢時(shí),使用人上報(bào)本部門主管審核并報(bào)總經(jīng)理同意后,到辦公室辦理報(bào)廢手續(xù),由財(cái)務(wù)扣除損耗。
3、辦公用品領(lǐng)用、采購流程
領(lǐng)用人→部門領(lǐng)導(dǎo)簽字→辦公室審核發(fā)放
申購清單→辦公室核對(采購審批單)→總經(jīng)理批示(大額辦公用品)
二、收發(fā)文制度
1、來文處理程序
(1)地方政府機(jī)關(guān)來文由公司辦公室負(fù)責(zé)領(lǐng)取、簽收并統(tǒng)一編號、登記。(2)文件登記完畢,交項(xiàng)目總經(jīng)理閱批后,辦公室根據(jù)文件涉及承辦業(yè)務(wù)內(nèi)容及部門,復(fù)印下發(fā)給相關(guān)部門進(jìn)行處理,原件由辦公室負(fù)責(zé)存檔。各部門必須及時(shí)閱讀文件并提出相應(yīng)的處理工作建議(呈領(lǐng)導(dǎo)傳閱、轉(zhuǎn)發(fā)、制定實(shí)施細(xì)則等)報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批。
(3)當(dāng)年的相關(guān)業(yè)務(wù)公文由各部門主管保管和使用,同時(shí)應(yīng)于次年元月份裝訂、歸檔。
2、文件歸檔管理
(1)各類紅頭文件由辦公室按照發(fā)文或收文日期及文件編號統(tǒng)一編號,歸檔。
(2)因辦理需要,復(fù)印后發(fā)給各部門的文件,由涉及部門按照收文日期編號造冊管理。
(3)各類傳真文書,收到后要及時(shí)進(jìn)行登記辦理,進(jìn)行編號歸檔管理。
3、文件接受、下發(fā)流程
(1)當(dāng)?shù)卣畽C(jī)關(guān)下發(fā)文件:辦公室接受簽字→總經(jīng)理閱批→復(fù)印下發(fā)(按類型下發(fā)相關(guān)部門;原件歸檔保存)→各部門建議→上交辦公室。
(2)公司內(nèi)部文件:總經(jīng)理批示→辦公室傳達(dá)→各部門領(lǐng)導(dǎo)簽字傳閱→上交辦公室。
三、會議制度
公司實(shí)行例會制度,主要包括月例會、周一工作會議和臨時(shí)會議。月例會須有會議記錄,由辦公室負(fù)責(zé)記錄。
1、每月第一個(gè)禮拜一召開行政辦公會議,會議由總經(jīng)理主持,公司全體管理人員參加并簽到。同時(shí)要形成會議紀(jì)要,會議紀(jì)要由辦公室負(fù)責(zé)在會后一天完成,同時(shí)分發(fā)各部門。
2、每周一召開中層管理會議,各部門主管總結(jié)一周工作并安排下周工作計(jì)劃。
3、每次會議凡通知到的與會人員,因故不能出席應(yīng)向辦公室請假,報(bào)總經(jīng)理批示。如未請假在規(guī)定時(shí)間內(nèi)不能按時(shí)到達(dá)會議現(xiàn)場的,將給予通報(bào)批評。
4、會議期間,避免頻繁進(jìn)出或早退,并主動(dòng)將手機(jī)調(diào)至靜音。
5、會議流程:確定議題→參會人員→辦公室通知→參會簽字→辦公室記錄→會后決議下發(fā)各個(gè)部門。
四、本制度從下發(fā)之日執(zhí)行,總經(jīng)辦監(jiān)督實(shí)施。
山西凱希瑞科技股份有限公司
2013年4月12日
總經(jīng)辦
第四篇:辦公室管理制度
一、考勤管理
1、上班時(shí)間由上午8:30至12:00,下午13:30至18:00。
2、上、下班時(shí)都必須打卡,如遇特殊情況,須由各自部門主管或人事主管簽名確認(rèn)才可。
3、打卡時(shí),不得代人打卡或偽造出勤記錄,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),雙方各扣罰¥20元;不得爭先恐后,須排隊(duì)依次打卡,否則扣罰¥10元。
4、上班時(shí),必須各就各位,不得聚集閑聊或做與工作無關(guān)的事情,否則扣罰¥10元,嚴(yán)重者開除處理;下班前,各小組搞好場地清潔后該返回工作崗位,不得提前到打卡處打卡下班,不準(zhǔn)大聲喧嘩,否則扣罰¥10元,嚴(yán)重者開除處理。
5、在工作期間,不得因私事無故離開公司。確有事者,須請示主管批準(zhǔn),打卡后才可出去,否則視為曠工,扣罰¥50元,嚴(yán)重者開除處理。
6、加班時(shí),不得無故缺席,確有特殊原因,須提前申請由主管簽名批準(zhǔn)交人事部確認(rèn)方可,否則視為曠工,扣罰¥50元。個(gè)別人員加班,經(jīng)該部門主管簽名確認(rèn)方可。
7、每月遲到打卡上班超過30分鐘者,處罰¥30元。不到30分鐘,但連續(xù)3個(gè)月都有遲到者,作開除處理。
8、提前下班或有事請假者,須提前書面申請,由主管簽名批準(zhǔn)交人事部確認(rèn)方可,否則視為曠工扣罰¥50元。
9、請假超過5天者,須由公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)方可,否則即時(shí)終止勞動(dòng)關(guān)系。
10、缺勤時(shí)間,不計(jì)算工資。
11、員工辭職須以書面申請由主管簽名批準(zhǔn)離開時(shí)間,并有人事部確認(rèn)才可,確認(rèn)其離開時(shí)間和處理好其交接工作,否則其工資不予發(fā)放。
二、工作責(zé)任規(guī)定
1、各部門員工應(yīng)相互配合,相互監(jiān)督,不得借故推搪而影響正常運(yùn)轉(zhuǎn),一經(jīng)查實(shí)視情節(jié)之嚴(yán)重性作出相應(yīng)處罰。
2、須嚴(yán)格要求每項(xiàng)工作細(xì)節(jié),如因個(gè)人之疏忽而造成問題者,則重重處罰。
3、對待產(chǎn)品或客戶的任何物品,應(yīng)輕拿輕放,若造成損害者或破壞者,處罰當(dāng)事人并作出賠償。
4、在正常工作中,遇有問題是解決不了的,該請示主管,不得擅自處理,如造成嚴(yán)重后果的,將會追究當(dāng)事者之責(zé)任。
5、如工作須當(dāng)天完成,下班時(shí)還未完成者,該請示主管作出妥善安排,否則追究當(dāng)事者之責(zé)任。
6、公司或倉庫的任何物品,未經(jīng)批準(zhǔn),不準(zhǔn)私自拿公司或庫房,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),開除處理。
三、假期薪金規(guī)定
1、每年之1月1日、5月1日、10月1日無論是日薪或月薪之員工都是有薪假期。
2、春節(jié)假期為7天(年初一至年初七)。
3、月薪之員工在春節(jié)假期間有薪日為7天(年初一至年初七)。提前放假或提前回家的天數(shù),則不計(jì)算工資。
4、如公司有特殊情況需放假,員工都必須服從安排時(shí)間補(bǔ)回,不算加班。
以上之管理規(guī)定,于即日起實(shí)施,監(jiān)督者為辦公室。
如有未盡之事宜或有特殊情況,公司以書面形式事先通知員工。
第五篇:辦公室管理制度
撫州市文昌里路網(wǎng)改造與市政設(shè)施工程
辦公室管理制度
為規(guī)范辦公室的日常辦公管理,創(chuàng)造一個(gè)良好的辦公環(huán)境,特制訂本制度。第一條:適用范圍
本制度適用于全體員工并嚴(yán)格遵守 第二條:職責(zé)部門
行政部負(fù)責(zé)全面管理和監(jiān)督公司水、電、暖以及耗材的使用和維護(hù)。第三條:水電使用規(guī)定
1.員工均有義務(wù)留意辦公設(shè)備的用電狀況,不使用時(shí)將設(shè)備關(guān)閉,以避免長時(shí)間待機(jī)造成的電力損耗。
2.員工應(yīng)關(guān)注辦公電腦的用電狀況,長時(shí)間不使用時(shí)(如因故外出)應(yīng)將電腦關(guān)閉。下班時(shí)應(yīng)及時(shí)關(guān)閉電腦,不能使電腦開著過夜。
3.員工離開或下班時(shí)應(yīng)做到隨手關(guān)燈,人走燈滅。特別是最后離開辦公室的員工應(yīng)仔細(xì)巡查,關(guān)閉辦公場所、走廊和衛(wèi)生間電燈。白天室內(nèi)光線夠用時(shí),盡可能不開燈而使用天然采光。
4.公司接待室在無人使用的情況下,其室內(nèi)的照明、空調(diào)等應(yīng)關(guān)閉。5.節(jié)約用水,反對浪費(fèi),用水后應(yīng)及時(shí)將水龍頭關(guān)閉。第四條:復(fù)印機(jī)使用規(guī)定
1.復(fù)印時(shí)須本著節(jié)約原則,非重要文件應(yīng)考慮使用二手紙復(fù)印或雙面復(fù)印。2.復(fù)印完畢務(wù)必按“OFF”鍵,使復(fù)印機(jī)進(jìn)入待機(jī)狀態(tài)。
3.除個(gè)人證件、畢業(yè)證、身份證、學(xué)歷證等個(gè)人資料需要復(fù)印外,禁止復(fù)印其他私人資料。嚴(yán)禁因私大量復(fù)印文件、小說、書籍等非工作性文件。
第五條:空調(diào)使用規(guī)定
1.空調(diào)作為辦公設(shè)施,僅于辦公期間使用,不允許在非辦公時(shí)間使用空調(diào),辦公人員離開或房間無人的情況下應(yīng)關(guān)閉空調(diào),嚴(yán)禁室內(nèi)無人空調(diào)機(jī)照常開機(jī)。
2.下班后,各空調(diào)區(qū)域最后一個(gè)離開的員工,應(yīng)自覺關(guān)閉各自辦公區(qū)域的空調(diào),以杜絕浪費(fèi)。3.使用空調(diào),應(yīng)注意節(jié)約,夏天在28℃以上方可開啟空調(diào)制冷,制冷溫度設(shè)置不應(yīng)低于25℃;冬天在12℃開啟空調(diào)制熱,制熱溫度設(shè)置不應(yīng)高于30℃。
4.使用空調(diào)期間,要將辦公室的門窗關(guān)閉,以確保空調(diào)的使用效果。5.落實(shí)空調(diào)使用管理責(zé)任制。單間辦公室以及會議室的空調(diào)以誰使用誰負(fù)責(zé)為原則,公共辦公區(qū)域則由行政部負(fù)責(zé)管理。
6.不得隨意打開空調(diào)機(jī)殼或拆卸機(jī)件,要注意對空調(diào)的合理使用和維護(hù),有異常應(yīng)速報(bào)知行政部,由行政部聯(lián)系專業(yè)人員進(jìn)行修理。
第六條:衛(wèi)生清潔管理規(guī)定
1.所有員工都有維護(hù)衛(wèi)生環(huán)境的權(quán)利和義務(wù)。
2.辦公室衛(wèi)生管理實(shí)行日常清潔與定期保潔、公共區(qū)域由專人負(fù)責(zé)、個(gè)人辦公區(qū)域由員工負(fù)責(zé)相結(jié)合的原則。
第七條:環(huán)境及衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn) 1.窗明潔凈,墻面清潔;2.角落無積塵、蛛網(wǎng);3.燈具、電器、用具清潔;4.辦公桌整潔有序,不允許雜亂的擺放資料,文具等;5.各部門的文檔必須存放在各部門的文件柜中,不允許堆放在桌面或辦公桌的桌底。
6.室內(nèi)無雜物;7.地面無痰跡、紙屑、煙頭;8.個(gè)人儀表整潔、干凈。第八條:員工環(huán)境衛(wèi)生規(guī)范
1.尊重保潔員的辛勤勞動(dòng),不得有侮辱之行為、言論;2.有責(zé)任和義務(wù)保持個(gè)人辦公區(qū)域的清潔衛(wèi)生;3.不在廁所、洗碗槽亂扔手紙、飯菜、荼渣,防止堵塞管道,污濁外流;4.不隨地吐痰;5.辦公室區(qū)域內(nèi)禁止吸煙;6.各部門的辦公區(qū)域內(nèi),對外的窗戶在下班后或在下雨時(shí),必須保持關(guān)閉。各部門應(yīng)指定專門人員負(fù)責(zé);如發(fā)現(xiàn)沒有按要求做的部門,將對負(fù)責(zé)人協(xié)助清潔工打掃衛(wèi)生一周的處罰;7.不能私自移動(dòng),挪用辦公室區(qū)域內(nèi)的設(shè)施設(shè)備;第九條:作息時(shí)間
1.早6:30起床,7:30到達(dá)辦公室 2.上午工作8:00—12:00 3.中午休息12:00—13:30 4.下午工作:13:30—17:30 5.下班時(shí)間:17:30 6.如現(xiàn)場施工,作息時(shí)間根據(jù)施工情況調(diào)整,以現(xiàn)場施工為準(zhǔn)。第十條:其它規(guī)定
1.行政部需安排專人進(jìn)行日常檢查和維護(hù)。
2.員工發(fā)現(xiàn)水、電、暖設(shè)施出現(xiàn)故障,應(yīng)迅速與行政部聯(lián)系,不得私自修理。3.員工需提高節(jié)流開源的意識,互相監(jiān)督,對浪費(fèi)現(xiàn)象加以制止;并集思廣益,積極對公司水、電、暖的管理提出合理的建設(shè)性意見。公司將會根據(jù)情況對提供建議的員工給予獎(jiǎng)勵(lì)。
4.上班期間不得無故串崗、不得在走廊、前臺等區(qū)域大聲聊天、喧嘩、嬉鬧。不得做與工作無關(guān)的事情;5.嚴(yán)禁上班時(shí)間玩電腦游戲、看視頻等,或?yàn)g覽無關(guān)網(wǎng)站占用公司資源 6.員工上班時(shí)間應(yīng)著裝整潔大方,不得穿異裝異服。第十一條:附則
本制度由行政部負(fù)責(zé)解釋與修訂,即日起起生效實(shí)施。
撫州市文昌里路網(wǎng)改造與市政設(shè)施工程(PPP)項(xiàng)目辦公室 二O一七年四月七日