第一篇：誠(chéng)信通銷(xiāo)售你應(yīng)該知道的

誠(chéng)信通銷(xiāo)售你應(yīng)該知道的

2.誠(chéng)信通是“ 安全 ”、“ 可靠 ”、“ 有保障”的網(wǎng)上商鋪。

5.誠(chéng)信通個(gè)人會(huì)員的服務(wù)對(duì)象是持有中國(guó)大陸身份證的18歲以上公民。

6.阿里巴巴旗下一共有6家子公司，分別是：阿里巴巴B2B、雅虎口碑、淘寶網(wǎng)、支付寶、阿里軟件、阿里媽媽。

7.誠(chéng)信通會(huì)員發(fā)布的信息在2小時(shí)內(nèi)可以出現(xiàn)在網(wǎng)站上。8.誠(chéng)信通會(huì)員同一條信息重發(fā)，24 小時(shí)以后才可以重發(fā)一次。

9.當(dāng)會(huì)員在網(wǎng)上操作遇到困難時(shí)我們可以引導(dǎo)客戶撥打杭州總部的熱線電話,阿里巴巴客戶服務(wù)熱線的電話是：057185027110。

11.誠(chéng)信通產(chǎn)品三大法寶：獨(dú)享買(mǎi)家信息、誠(chéng)信認(rèn)證服務(wù)、旺鋪平臺(tái)展示。

12.誠(chéng)信通會(huì)員發(fā)布供求信息時(shí)帶的產(chǎn)品圖片規(guī)格不大于200K；公司介紹中的圖片規(guī)格不大于300K。13.阿里巴巴公司的價(jià)值觀“六脈神劍”指的是：客戶第一、團(tuán)隊(duì)合作、擁抱變化、激情、誠(chéng)信、敬業(yè)。14.支付寶交易的流程：交易開(kāi)始→買(mǎi)家匯款到支付寶→支付寶通知賣(mài)家發(fā)貨→賣(mài)家發(fā)貨到買(mǎi)家→買(mǎi)家收貨并通知支付寶→支付寶付款給賣(mài)家→交易成功。

15.誠(chéng)信通個(gè)人會(huì)員的認(rèn)證方式是：支付寶個(gè)人身份實(shí)名認(rèn)證和銀行賬號(hào)核實(shí)。

16.針對(duì)國(guó)內(nèi)的誠(chéng)信通企業(yè)會(huì)員客戶，訂單回收，認(rèn)證失敗判定為客戶原因，銷(xiāo)售直接與客戶協(xié)調(diào)，由客戶支付350元二次認(rèn)證費(fèi)用或退2200元。

17.客戶可以自行在網(wǎng)站上的“ 阿里助手 ”頁(yè)面確認(rèn)發(fā)票抬頭和寄送地址。我公司屬于服務(wù)業(yè)，開(kāi)具的是“技術(shù)服務(wù)專(zhuān)用發(fā)票”，發(fā)票的開(kāi)具時(shí)間是AV認(rèn)證通過(guò)以及客戶阿里助手確認(rèn)以后，發(fā)票抬頭只能是： 認(rèn)證公司名或 付款名 ；如果客戶選擇現(xiàn)金提交方式，發(fā)票抬頭只能是認(rèn)證公司名。

18.誠(chéng)信通企業(yè)會(huì)員認(rèn)證所需時(shí)間為：在客戶及時(shí)配合傳真相關(guān)資料的情況下，到帳后3-10 個(gè)工作日內(nèi)可通過(guò)認(rèn)證。

19.誠(chéng)信通個(gè)人會(huì)員超過(guò)7個(gè)工作日就會(huì)導(dǎo)致認(rèn)證失敗。二次認(rèn)證的費(fèi)用是150元。20.客戶在訂單上所蓋合格的章可以為：公章或者合同章。21.阿里巴巴的使命是：讓天下沒(méi)有難做的生意。

22.客戶是無(wú)字號(hào)的個(gè)體工商戶，在簽訂訂單時(shí)，需要回收身份證復(fù)印件，訂單公司聯(lián)，營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件。

23.ID只能為 4 — 20 位的小寫(xiě)字母或數(shù)字，ID不能以數(shù)字和WWW開(kāi)頭，字段中不能含有任何符號(hào)或空格。25.誠(chéng)信通旺鋪的重要功能是指：空間無(wú)限性、頁(yè)面自助設(shè)計(jì)、企業(yè)流量分析、企業(yè)在線。

26.錄入/調(diào)入前，誠(chéng)信通企業(yè)會(huì)員必須與客戶確認(rèn)的信息有：客戶執(zhí)照公司名、客戶固定電話、客戶傳真、客戶經(jīng)營(yíng)地址。

27.誠(chéng)信通企業(yè)會(huì)員送認(rèn)證需要滿足的三個(gè)條件是：款項(xiàng)到帳、信息確認(rèn)ok（通過(guò)二審）、ID流程走完。28.誠(chéng)信通企業(yè)會(huì)員的價(jià)格是普及版1688元/年，標(biāo)準(zhǔn)版的價(jià)格是3688元/年。29.阿里巴巴集團(tuán)的業(yè)務(wù)格局，達(dá)摩五指指的是：誠(chéng)信、市場(chǎng)、搜索、支付、工具。30.阿里巴巴目前的注冊(cè)會(huì)員總數(shù)：3000多萬(wàn)；單日最高瀏覽量超過(guò)3億；

31.誠(chéng)信通檔案針對(duì)企業(yè)會(huì)員主要包括四個(gè)內(nèi)容：企業(yè)身份認(rèn)證、客戶評(píng)價(jià)、證書(shū)榮譽(yù)、資信參考。32.誠(chéng)信通企業(yè)會(huì)員通過(guò)身份認(rèn)證加10分，個(gè)人會(huì)員通過(guò)身份認(rèn)證加5分。33.誠(chéng)信通企業(yè)會(huì)員和個(gè)人會(huì)員從第二年開(kāi)始，都會(huì)加20分。

34.誠(chéng)信通企業(yè)會(huì)員和個(gè)人會(huì)員一樣，通過(guò)支付寶交易好評(píng)可以加2分。35.92%的賣(mài)家和85%的買(mǎi)家更愿意和誠(chéng)信通會(huì)員做生意。

36.誠(chéng)信通企業(yè)會(huì)員和個(gè)人會(huì)員在同等條件下，企業(yè)會(huì)員始終是排在個(gè)人會(huì)員的前面。37.重復(fù)信息；禁售產(chǎn)品信息；英文信息；供應(yīng)標(biāo)題含有品牌、規(guī)格、型號(hào)的信息；信息過(guò)于簡(jiǎn)單都將不予顯示。

38.簽單是指與客戶簽訂合同；到單只是客戶付款并錄入CRM。39.阿里旺旺(貿(mào)易通)是全國(guó)第二大在線通信軟件。40.企業(yè)在線最多可以設(shè)置10個(gè)在線聯(lián)系人。

41.未與客戶確定公司信息、客戶ID等信息而造成的二次認(rèn)證，引起客戶投訴的行為屬于三類(lèi)過(guò)失。42.目前和阿里巴巴合作的5家認(rèn)證公司分別為：上海華夏、上海杰勝、杭州中德、北京中誠(chéng)信、ACP（澳美資訊）。

43.對(duì)于誠(chéng)信通企業(yè)會(huì)員，客戶開(kāi)通兩個(gè)月后我們不受理判單。

44.以下產(chǎn)品屬于禁售產(chǎn)品：汽車(chē)防盜系統(tǒng)解碼器軟件；十鞭滋腎丸（壯腰健腎丸）國(guó)藥準(zhǔn)字Z22020651；敏感貨物流；六六六粉；手機(jī)三碼機(jī)、五碼機(jī)；隱形攝像機(jī)。

45.誠(chéng)信通企業(yè)會(huì)員二次認(rèn)證的流程主要包括以下幾個(gè)步驟：郵件和CRM公告板通知認(rèn)證失敗；向渠道助理處申領(lǐng)《二次認(rèn)證申請(qǐng)單》；讓客戶在《二次認(rèn)證申請(qǐng)單》上簽字蓋章，并回收交由渠道助理歸檔；讓客戶匯350元的二次認(rèn)證費(fèi)并審核錄入。

46.認(rèn)證中hold最長(zhǎng)15個(gè)工作日，從發(fā)出認(rèn)證時(shí)間開(kāi)始計(jì)算，渠道助理發(fā)申請(qǐng)郵件給黨代表，黨代表審批后，郵件發(fā)送銷(xiāo)售支持倪嘯云。

47.錄入/調(diào)入前，誠(chéng)信通個(gè)人會(huì)員搜索撞單的四要素是指：公司名稱關(guān)鍵字段、身份證號(hào)碼、固定電話、傳真號(hào)碼。

48.leads導(dǎo)入銷(xiāo)售倉(cāng)庫(kù)后開(kāi)始計(jì)算時(shí)間，如果超過(guò)7天未發(fā)生有效聯(lián)系（包括電話和上門(mén)），此資源將自動(dòng)流入公海。

49.渠道銷(xiāo)售2個(gè)月沒(méi)有有效上門(mén)拜訪記錄，Leads自動(dòng)流入公海。50.渠道銷(xiāo)售6個(gè)月沒(méi)有到單，Leads自動(dòng)流入公海。

51.公司關(guān)鍵字段的定義：公司字號(hào)+產(chǎn)品行業(yè)，如上海紅花制傘廠，關(guān)鍵字段就是“紅花制傘”。52.訂單簽訂為原件,一式兩聯(lián):公司聯(lián)(白聯(lián)）和客戶聯(lián)（紅聯(lián)）;53.訂單遺失，渠道商需出具書(shū)面遺失報(bào)告并加蓋公章，報(bào)告中需寫(xiě)明訂單編號(hào)，遺失時(shí)間、地點(diǎn)，并含“如因此給阿里巴巴公司或第三方造成損失的，由XX公司承擔(dān)全部責(zé)任”等語(yǔ)句。

54.發(fā)票的抬頭可以是：認(rèn)證公司名或是付款名,如果確認(rèn)為個(gè)人名抬頭,則會(huì)加上(個(gè)體經(jīng)營(yíng))； 55.判單的原則：地域是以真實(shí)的經(jīng)營(yíng)地址為準(zhǔn)；時(shí)間以獲得有效資源的時(shí)間為準(zhǔn)。

56.客戶開(kāi)通第1-8個(gè)月，這段區(qū)間如客戶用相同公司名稱再次簽單，渠道可以跟進(jìn)客戶簽單。

57.對(duì)任何判單疑義，渠道有關(guān)資源沖突判定中涉及的舉證由沖突各方在撞單提交之日3個(gè)工作日內(nèi)提供，逾期視為無(wú)效舉證；申訴期為收到判單結(jié)果通知后2個(gè)工作日內(nèi)，逾期不予受理。

58.填寫(xiě)ID時(shí)應(yīng)注意的因素：ID不能以數(shù)字或www開(kāi)頭組成；字段之間不能有空格或下劃線、ID字段中不能有alibabayahoo等字段；ID客戶必須在阿里巴巴中國(guó)網(wǎng)站注冊(cè)并走完流程，走完流程就是進(jìn)行郵箱激活。59.阿里旺旺(貿(mào)易通)是誠(chéng)信通會(huì)員和普通會(huì)員都可以享受的服務(wù)。

60.客戶加入誠(chéng)信通會(huì)員只要付款并到帳，并且通過(guò)認(rèn)證，我們就會(huì)給他開(kāi)通服務(wù)。61.誠(chéng)信通指數(shù)是有增有減的。

62.只有誠(chéng)信通會(huì)員才能參與阿里巴巴中國(guó)網(wǎng)站上的前五位競(jìng)價(jià)排名。63.誠(chéng)信通會(huì)員的網(wǎng)上商鋪里面的圖片客戶可以自行更換。64.網(wǎng)上商鋪的公司相冊(cè)圖片可以上傳無(wú)數(shù)張。

65.誠(chéng)信通會(huì)員雖然享有很多特權(quán)服務(wù)，但是針對(duì)客戶操作問(wèn)題，我們總部客服只會(huì)在電話中進(jìn)行指導(dǎo)，絕對(duì)不能承諾客戶總部客服會(huì)親自上門(mén)操作指導(dǎo)。66.誠(chéng)信通會(huì)員和普通會(huì)員都可以發(fā)布供應(yīng)和求購(gòu)信息。

67.支付寶在網(wǎng)上交易中起到了信用中介的作用，通過(guò)支付寶交易“貨到付款”與“款到發(fā)貨”同時(shí)兼顧，降低風(fēng)險(xiǎn)。68.買(mǎi)家沒(méi)有加入誠(chéng)信通會(huì)員也可以看到網(wǎng)上供應(yīng)信息的詳細(xì)資料和聯(lián)系方式。

69.營(yíng)業(yè)執(zhí)照的涵蓋范圍包括以下幾項(xiàng)內(nèi)容：行政區(qū)劃；公司字號(hào)；產(chǎn)品行業(yè)；企業(yè)組織形式。71.誠(chéng)信通會(huì)員和普通會(huì)員都能使用支付寶這個(gè)功能。

72.客戶服務(wù)開(kāi)通后，以下資料是可以通過(guò)傳真蓋公章文件來(lái)修改：職位；部門(mén)；認(rèn)證申請(qǐng)人。73.誠(chéng)信通會(huì)員網(wǎng)站上的授權(quán)聯(lián)系人姓名必須用全名。74.銷(xiāo)售不可以幫客戶在訂單上簽字或填寫(xiě)促銷(xiāo)內(nèi)容。75.客戶注冊(cè)想用023alibaba,這個(gè)ID來(lái)注冊(cè)是不可以的。

76.我的客戶急于看一條求購(gòu)信息，想要加急做認(rèn)證，為了提高客戶的滿意度，原則上也是可以的，但是必須由黨代表走特批流程（即加急認(rèn)證流程）。

77.以下行為屬于二類(lèi)過(guò)失：因態(tài)度惡劣引起客戶投訴的行為；私自篡改訂單。

78.客戶現(xiàn)在的公司名稱是A，想要用另外一個(gè)新公司B開(kāi)通服務(wù)，只是新的執(zhí)照還在申請(qǐng)中，為了讓客戶快速到單，我就告訴客戶開(kāi)通后可以修改公司名稱，但是沒(méi)有提到二次認(rèn)證費(fèi)用，這種情況容易引起客戶投訴的。79.我有一個(gè)客戶，傳給認(rèn)證公司的授權(quán)書(shū)上蓋了公司的合同章，這樣是不能通過(guò)認(rèn)證的。

80.我有一個(gè)客戶注冊(cè)地址和辦公地址不一樣，客戶提出需求，把注冊(cè)地址隱藏掉，我是不可以答應(yīng)客戶的。81.客戶已經(jīng)送出認(rèn)證了，但客戶現(xiàn)在提出想要更改公司名稱和網(wǎng)上聯(lián)系人，按照認(rèn)證流程，客戶的公司在認(rèn)證過(guò)程中不能修改公司名稱及網(wǎng)上聯(lián)系人。

82.上海高凌電力設(shè)備廠執(zhí)照處于變更中，此時(shí)銷(xiāo)售不能發(fā)展該客戶為誠(chéng)信通企業(yè)會(huì)員。

83.以下行為屬于四類(lèi)過(guò)失：每月參加誠(chéng)信通知識(shí)點(diǎn)考試，兩次補(bǔ)考不及格人數(shù)超過(guò)乙方銷(xiāo)售人員總數(shù)的20%；未按照“申請(qǐng)?zhí)羧搿痹瓌t進(jìn)行申請(qǐng)，造成后期撞單的不規(guī)則申請(qǐng)?zhí)羧搿?/p>

84.客戶的公司名稱是成都天天體育用品有限公司，如果外地沒(méi)有經(jīng)營(yíng)地址，此資源就應(yīng)該是由成都渠道銷(xiāo)售跟進(jìn)。

85.某客戶公司名稱是“上海勝利絲網(wǎng)廠”，到單前提出要修改公司名為“上海盛大絲網(wǎng)有限公司”，銷(xiāo)售在更改“AV”前先搜索一下是否有撞單。

86.我有個(gè)客戶昨天說(shuō)暫時(shí)不會(huì)辦款，我把他扔到公海里面去了，這個(gè)客戶資源就不屬于我了。87.我多次和某客戶聯(lián)系，客戶總說(shuō)忙，也不明確告訴我是否有想法考慮，我給客戶發(fā)短信“您做不做沒(méi)有關(guān)系，但總要說(shuō)清楚吧，不然看我們以后誰(shuí)更后悔！”這樣的行為是不允許的。

88.在向客戶推廣誠(chéng)信通產(chǎn)品時(shí)候，為了跟客戶包裝渲染價(jià)值，告訴我的客戶我們一年3000，但是最近辦理可以享受促銷(xiāo)價(jià)2800。這種行為是屬于欺騙客戶，不誠(chéng)信的行為，是絕對(duì)不可以的。89.我的客戶是做軸承的，想幫把他親戚做處方藥發(fā)布在網(wǎng)上，是不可以的。

90.客戶對(duì)網(wǎng)絡(luò)不太熟悉，我說(shuō)由我來(lái)幫他上傳資料，但是服務(wù)開(kāi)通后，客戶一直沒(méi)有給我資料，那我暫時(shí)也不用幫客戶操作了，反正當(dāng)時(shí)也沒(méi)明確什么時(shí)間幫他操作。這種做法是錯(cuò)誤的。

91.對(duì)于誠(chéng)信通個(gè)人會(huì)員銷(xiāo)售跟進(jìn)資源的過(guò)程中，如果修改AV為個(gè)人誠(chéng)信通，則修改的AV應(yīng)為“身份證號(hào)碼” 92.供應(yīng)信息的排序規(guī)則第一優(yōu)先級(jí)是：信息匹配度。

93.在簽合同時(shí)，“四川佳得儀器有限公司”后來(lái)發(fā)現(xiàn)少了設(shè)備兩個(gè)字，于是在旁邊補(bǔ)上并加蓋公章，這樣操作也是可以的。

94.訂單中的客戶信息，銷(xiāo)售可以代寫(xiě), 但務(wù)必要客戶自己確認(rèn)同意這樣的操作方式，并后期要簽字蓋章確定訂單內(nèi)的信息內(nèi)容，原件簽單建議最好都是客戶自己寫(xiě)的。

95.核對(duì)信息時(shí)客戶說(shuō)他不會(huì)操作，聯(lián)系電話不留他的，留幫他操作的網(wǎng)絡(luò)公司或者朋友公司電話，這樣做是不可以的。96.有外國(guó)企業(yè)常駐代表機(jī)構(gòu)登記證的單位也可以作為誠(chéng)信通企業(yè)會(huì)員的目標(biāo)客戶發(fā)展進(jìn)來(lái)。98.如果客戶有好幾個(gè)電話號(hào)碼，我們搜索撞單的時(shí)候需要把客戶的幾個(gè)電話號(hào)碼全部搜索一遍。99.針對(duì)誠(chéng)信通企業(yè)會(huì)員公司關(guān)鍵字段、電話和傳真搜索都沒(méi)有重復(fù)，可以申請(qǐng)?zhí)羧搿?00.如果我陌拜的新簽客戶在總部銷(xiāo)售的名下，我是可以跟進(jìn)的。

101.誠(chéng)信通企業(yè)會(huì)員如果搜索三要素，搜索不到任何的信息（前提是銷(xiāo)售操作的方法是正確的），這個(gè)時(shí)候如果錄不進(jìn)來(lái)可以在公司名后面或者是電話后面加0錄入。

102.在錄入客戶時(shí)，如果客戶沒(méi)有傳真或者沒(méi)有固定電話，那么直接錄客戶的小靈通或者手機(jī)代替固定電話和或傳真，這樣操作是不可以的。

103.渠道商銷(xiāo)售小張2007-08-13挑入資源A，另一個(gè)渠道商的小王2007-08-14挑入資源B。小張8月15日修改AV信息，導(dǎo)致與小王資源撞單。因此這單應(yīng)該判給小王。104.無(wú)公章無(wú)字號(hào)的個(gè)體工商戶的網(wǎng)上聯(lián)系人必須是經(jīng)營(yíng)者本人。

105.接到一個(gè)客戶的來(lái)電，他說(shuō)其本人是沒(méi)有營(yíng)業(yè)執(zhí)照，想用朋友的執(zhí)照來(lái)合作，這樣是不可以的。106.我的客戶告訴我他想辦理一個(gè)誠(chéng)信通企業(yè)會(huì)員，但是他的的工商執(zhí)照正在年檢中，這樣的客戶現(xiàn)在暫時(shí)不能辦理款項(xiàng)的。

107.我的客戶來(lái)電說(shuō)他的營(yíng)業(yè)執(zhí)照注冊(cè)地址正在變更，我讓他先不要辦款，等注冊(cè)地址變更以后拿到執(zhí)照再來(lái)辦理。

108.我的客戶是公司銷(xiāo)售經(jīng)理，執(zhí)照復(fù)印件有，公章也可以想辦法蓋到，他自己出錢(qián)，但不希望老板知道他加入誠(chéng)信通企業(yè)會(huì)員的事情，這樣是不能發(fā)展企業(yè)會(huì)員的。

109.以下產(chǎn)品屬于禁售產(chǎn)品：原油；竊聽(tīng)、竊照等專(zhuān)用間諜器材（針孔攝象機(jī)，手機(jī)竊聽(tīng)器等，透視照相機(jī)）；電子狗；股票；賭具（透明麻將，撲克，電動(dòng)篩子或描述中出現(xiàn)賭博用途的各種產(chǎn)品）

110.客戶認(rèn)證失敗后說(shuō)二次認(rèn)證一定要換另外的認(rèn)證公司，我們不能答應(yīng)他，具體有哪家認(rèn)證公司做認(rèn)證是隨機(jī)分配的。

111.客戶認(rèn)證結(jié)束后，客戶來(lái)電想要將聯(lián)系人A修改成聯(lián)系人B，能夠出具授權(quán)書(shū)，我們是可以答應(yīng)客戶的。112.有個(gè)客戶在簽單前和我們提出一個(gè)條件，如果給他們開(kāi)增值稅發(fā)票，他們就可以做，否則就暫時(shí)不做，我們要明確告訴客戶，我公司屬于服務(wù)業(yè)，開(kāi)具的是“技術(shù)服務(wù)專(zhuān)用發(fā)票”。

113.有個(gè)客戶說(shuō)，必須在付款前先把發(fā)票開(kāi)給他，為了盡快讓客戶簽單，我答應(yīng)了他，后期再和他解釋。這樣做是不可以的。

117違反保密義務(wù)，致使與“誠(chéng)信通”產(chǎn)品有關(guān)的任何商業(yè)資料流失、被盜用或被第三者取得；這個(gè)屬于一類(lèi)過(guò)失。119.因態(tài)度惡劣引起客戶投訴的行為；這個(gè)屬于二類(lèi)過(guò)失。120.對(duì)于私自篡改訂單和對(duì)于客戶過(guò)度承諾是屬于二類(lèi)過(guò)失。121.不尊敬客戶,嘲笑客戶，被客戶投訴。屬于三類(lèi)過(guò)失。

122.提交撞單，必須存在兩條或兩條以上資源，方可提交，否則不存在撞單，不予受理。123.ID客戶必須在阿里巴巴中國(guó)網(wǎng)站注冊(cè)并走完流程，走完流程就是進(jìn)行郵箱激活。

124.銷(xiāo)售在簽訂一個(gè)合同的時(shí)候，讓客戶蓋章，后發(fā)現(xiàn)蓋的是客戶另外一個(gè)公司的章，于是又讓客戶在旁邊蓋一個(gè)正確的章，并把錯(cuò)誤的那個(gè)章用筆劃掉，這樣操作也是可以的。

125.銷(xiāo)售讓客戶在訂單上蓋章的時(shí)候，客戶蓋了一個(gè)財(cái)務(wù)專(zhuān)用章，這樣是不可以的。

客戶不愿意和渠道合作，資源在渠道庫(kù)里，我們可以直接讓杭州總部來(lái)簽單，業(yè)績(jī)雙算，這種說(shuō)法是錯(cuò)誤的。127.個(gè)人會(huì)員送出認(rèn)證后，以下信息是不允許修改的：ID；姓名；身份證號(hào)；支付寶帳號(hào)。128.阿里軟件的客服電話是：0571-88158199 129.阿里巴巴支付寶客戶服務(wù)熱線是：0571－88156688。

130.渠道商須在訂單二審?fù)ㄟ^(guò)后5個(gè)工作日內(nèi)回收訂單原件（蓋有客戶紅章）131.誠(chéng)信通個(gè)人會(huì)員的認(rèn)證周期是終身制，也就是說(shuō)只需要認(rèn)證一次就可以了。

132.股份不算關(guān)鍵字段，集團(tuán)算是關(guān)鍵字段。浙江錢(qián)江集團(tuán)股份有限公司的關(guān)鍵字段：錢(qián)江集團(tuán)。133.“szxj88 ”這個(gè)ID是符合現(xiàn)行中文站ID注冊(cè)規(guī)范的。

134.凡是ICP公司都不能發(fā)展為誠(chéng)信通企業(yè)會(huì)員，如果執(zhí)照公司名中有以下幾個(gè)選項(xiàng)可能是ICP公司：網(wǎng)絡(luò)技術(shù) ；信息服務(wù)；技術(shù)推廣；科技開(kāi)發(fā)。

135.月底的時(shí)候，客戶說(shuō)想辦理誠(chéng)信通企業(yè)會(huì)員，但是營(yíng)業(yè)執(zhí)照還正在辦理中，不過(guò)馬上就要下來(lái)了，估計(jì)也就二三天的時(shí)間了，為了確保月底到單，我先把這單簽進(jìn)來(lái)在說(shuō)，反正執(zhí)照馬上就會(huì)下來(lái)的，這種做法是不允許的。

136.客戶擔(dān)心效果的問(wèn)題，讓銷(xiāo)售給他看一條買(mǎi)家信息，只要能夠看到一條，無(wú)論是否做到生意他都會(huì)辦理誠(chéng)信通，為了確保客戶到單，銷(xiāo)售拿了一個(gè)已經(jīng)是誠(chéng)信通會(huì)員的帳號(hào)查看了一條買(mǎi)家，并且把聯(lián)系方式告訴了客戶。這樣操作是不可以的。

137.誠(chéng)信通企業(yè)會(huì)員訂單上的公司名稱必須和公章或合同章上的公司名稱完全一致。138.誠(chéng)信通會(huì)員可以發(fā)布拍賣(mài)和一口價(jià)信息，普通會(huì)員不可以。

139.誠(chéng)信通企業(yè)會(huì)員上傳 “稅務(wù)登記證”5分/張，5分封頂；經(jīng)營(yíng)許可類(lèi)證書(shū)、產(chǎn)品類(lèi)證書(shū)、其他證書(shū)：2分/張，10分封頂。

141.一個(gè)身份證號(hào)碼只能購(gòu)買(mǎi)一個(gè)誠(chéng)信通個(gè)人會(huì)員。

142.誠(chéng)信通個(gè)人會(huì)員的客戶在認(rèn)證過(guò)程中，銷(xiāo)售需要及時(shí)的提醒客戶去確認(rèn)支付寶打款金額、上傳身份證影印件等操作，以確保客戶的個(gè)人實(shí)名認(rèn)證能在7個(gè)工作日內(nèi)完成。

143.“行政區(qū)劃以市級(jí)為最小單位”－－假如出現(xiàn)了“杭州勝利五金廠”和“余杭勝利五金廠”撞單了，因?yàn)槎紝儆诤贾菔校筒辉倬唧w分是哪個(gè)區(qū)的了。從上面的原則判斷，是屬于同一家公司的。144.誠(chéng)信通個(gè)人會(huì)員不能上傳個(gè)人榮譽(yù)證書(shū)。14誠(chéng)信通個(gè)人會(huì)員跟免費(fèi)會(huì)員一樣允許自由發(fā)布公司介紹，在公司詳細(xì)頁(yè)面上會(huì)突出標(biāo)識(shí)該公司信息未經(jīng)證實(shí)。146.客戶想要合作，執(zhí)照是剛辦理下來(lái)的，如果客戶辦理的是臨時(shí)執(zhí)照，我們是不可以發(fā)展這個(gè)客戶成為誠(chéng)信通企業(yè)會(huì)員的。

147.劉先生是公司的業(yè)務(wù)人員，現(xiàn)在想用公司的名義自己出錢(qián)來(lái)申請(qǐng)誠(chéng)信通企業(yè)會(huì)員，我們?cè)诤藢?duì)資質(zhì)的時(shí)候，不僅要和他核對(duì)執(zhí)照，還要確認(rèn)他是否能夠獲得公司的授權(quán)。

148.某一客戶在認(rèn)證期間要求更改聯(lián)系人姓名，經(jīng)過(guò)協(xié)調(diào)還是堅(jiān)持要改，那認(rèn)證公司會(huì)直接認(rèn)證失敗結(jié)果返回。150.備注欄內(nèi)一般填寫(xiě)的是促銷(xiāo)的內(nèi)容，銷(xiāo)售不能直接在備注欄內(nèi)填寫(xiě)促銷(xiāo)內(nèi)容。151.客戶回傳“信息變更函”時(shí)候是必須加蓋公章才能有效的。

152.客戶是個(gè)體工商戶A，但他以公司名B匯款，客戶的發(fā)票可以開(kāi)具為A或B公司。

153.我的客戶想要申請(qǐng)誠(chéng)信通企業(yè)會(huì)員，但是提供過(guò)來(lái)的執(zhí)照是某市場(chǎng)278號(hào)的攤位證，這樣我們是不能幫他辦理誠(chéng)信通企業(yè)會(huì)員的。

154.客戶要辦理誠(chéng)信通企業(yè)會(huì)員，執(zhí)照是07年1月5日簽發(fā)的，08年的年檢還沒(méi)有通過(guò)，這樣情況下我們是不可以發(fā)展的，必須等到客戶年檢通過(guò)再辦理。

155.某一客戶想把自己的股票進(jìn)行出售，于是打電話來(lái)咨詢，我們應(yīng)該明確告訴他：股票是禁售信息，是不能發(fā)布的。

15客戶沒(méi)有傳真號(hào)碼，銷(xiāo)售在錄入例子的時(shí)候直接把客戶的小靈通作為傳真號(hào)碼錄入了，這樣操作是不可以的。157.一個(gè)客戶有正規(guī)合法的營(yíng)業(yè)執(zhí)照，但是他想辦理誠(chéng)信通個(gè)人會(huì)員，既然是客戶的要求，我直接幫他辦掉就好，不用向公司這邊匯報(bào)或者申請(qǐng)了，這樣的操作是不可以的。

158.濟(jì)南華元光電科技發(fā)展股份有限公司的關(guān)鍵字段：華元光電科技發(fā)展。

159.我在拜訪客戶的時(shí)候，客戶問(wèn)我關(guān)于“e網(wǎng)打進(jìn)”產(chǎn)品的相關(guān)信息，由于我不太了解怕解釋麻煩，就直接回復(fù)客戶公司沒(méi)有這個(gè)產(chǎn)品。這種做法是不對(duì)的。160.甩單是指總部銷(xiāo)售需要渠道銷(xiāo)售配合簽單，同時(shí)兩邊算業(yè)績(jī)。

161.一旦發(fā)現(xiàn)私下聯(lián)系甩單或索要資源，處罰為：第一次出現(xiàn)罰款1000元，從發(fā)生日起，12個(gè)月內(nèi)，第二次出現(xiàn)罰款2000元… 第N次出現(xiàn)罰款為1000×N元。

162.客戶在總部新簽庫(kù)里保護(hù)著，這時(shí)渠道商和渠道商之間產(chǎn)生撞單，誰(shuí)先收款業(yè)績(jī)歸誰(shuí)。（必須打入到對(duì)應(yīng)渠道商的17位銀行帳號(hào)）

163.渠道銷(xiāo)售在聯(lián)系客戶時(shí)，如得知客戶以前曾經(jīng)開(kāi)通過(guò)誠(chéng)信通，但與自己跟進(jìn)的為不同公司，只要客戶想繼續(xù)做誠(chéng)信通，無(wú)論是想重新新簽還是續(xù)簽，渠道商都可以跟進(jìn)，這種說(shuō)法是錯(cuò)誤的。

164.續(xù)簽銷(xiāo)售在聯(lián)系客戶時(shí)，客戶要求改公司名，更改后的公司名與新簽資源沖突。如新簽資源未開(kāi)通，續(xù)簽銷(xiāo)售須在發(fā)生撞單之日起10個(gè)工作日內(nèi)提供服務(wù)協(xié)議轉(zhuǎn)讓函或工商行政部門(mén)出具的變更證明，資源歸屬續(xù)簽；超出10個(gè)工作日，資源歸屬新簽。

165.一客戶營(yíng)業(yè)執(zhí)照正在年檢中，為了把單子盡快簽進(jìn)來(lái)，我先讓客戶匯款，然后申請(qǐng)HOLD，這樣的操作是不可以的。

166.開(kāi)通后聯(lián)系電話/地址/郵箱/聯(lián)系人都可以免費(fèi)修改。次數(shù)沒(méi)有限制。167.誠(chéng)信通會(huì)員通過(guò)支付寶交易成功以后，如果是中評(píng)的話就會(huì)不加分。

168.供應(yīng)信息排序規(guī)則中，可以讓信息排名靠前的因素主要有：信息匹配度；是否是誠(chéng)信通會(huì)員；是否支持一口價(jià)信息（三十天內(nèi)有效）；是否支持支付寶（三十天內(nèi)有效）；信息發(fā)布時(shí)間。

169.以下客戶需在發(fā)展誠(chéng)信通企業(yè)會(huì)員前期作判斷并謝絕加入：汽配商場(chǎng)的攤位證、市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)證、事業(yè)法人單位登記證、行業(yè)網(wǎng)站、借用朋友執(zhí)照的客戶。

170.針對(duì)誠(chéng)信通企業(yè)會(huì)員，下面幾個(gè)因素均會(huì)導(dǎo)致國(guó)內(nèi)客戶認(rèn)證失敗：沒(méi)有經(jīng)過(guò)本年度的年檢；企業(yè)已注銷(xiāo)或沒(méi)有注冊(cè)；經(jīng)營(yíng)期限已過(guò)期；送出認(rèn)證后要求更改公司名；企業(yè)執(zhí)照目前處于變更中。

171.客戶問(wèn)如何才能讓發(fā)布信息的排序靠前，我可以告訴客戶：（1）發(fā)布信息時(shí)，把您的產(chǎn)品名稱寫(xiě)在標(biāo)題的末尾；（2）發(fā)布一口價(jià)信息，并且要選擇“支持支付寶”；（3）保持信息在30天內(nèi)至少重發(fā)一次。172.誠(chéng)信通個(gè)人會(huì)員認(rèn)證需要符合條件：款項(xiàng)到帳；個(gè)人AV信息點(diǎn)擊送出認(rèn)證；ID已注冊(cè)；個(gè)人支付寶帳號(hào)已綁定并激活。

173.誠(chéng)信通個(gè)人會(huì)員的目標(biāo)客戶是：有網(wǎng)上做生意的意愿；得不到授權(quán)的個(gè)人；沒(méi)有營(yíng)業(yè)執(zhí)照但有能力提供產(chǎn)品的個(gè)人；提供勞務(wù)的個(gè)人或農(nóng)產(chǎn)品的農(nóng)戶(18周歲以上)174.誠(chéng)信通個(gè)人會(huì)員的排序規(guī)則是：產(chǎn)品搜索：同等條件下排在企業(yè)會(huì)員后面；公司搜索：同等條件下跟免費(fèi)會(huì)員一樣。

175.以下原因會(huì)導(dǎo)致誠(chéng)信通個(gè)人會(huì)員認(rèn)證失敗：超過(guò)7個(gè)工作日未完成認(rèn)證；身份證件有效期未過(guò)3個(gè)月；支付寶帳號(hào)的姓名和訂購(gòu)方為不同人；訂購(gòu)方未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)配合認(rèn)證。

176.針對(duì)誠(chéng)信通企業(yè)會(huì)員，銷(xiāo)售在錄入客戶資源時(shí)時(shí)需將以下幾項(xiàng)在CRM錄入頁(yè)面進(jìn)行逐一搜索： 客戶固定電話；客戶傳真；公司名關(guān)鍵字段。

177.針對(duì)誠(chéng)信通企業(yè)會(huì)員，獲得資源時(shí)間主要包括以下幾項(xiàng)：系統(tǒng)分發(fā)時(shí)間；銷(xiāo)售申請(qǐng)時(shí)間；自己錄入成功的時(shí)間；銷(xiāo)售更改公司名的系統(tǒng)記錄時(shí)間。

178.為了能夠及時(shí)了解到自己的資源是否和其他銷(xiāo)售有沖突，請(qǐng)務(wù)必在CRM“設(shè)置中心”中設(shè)置：正確的郵箱。179.在電話中未完全獲得客戶信息，或未進(jìn)行有效搜索，導(dǎo)致不規(guī)范錄入，該客戶資源不受保護(hù), 并根據(jù)情節(jié)予以罰款。這種行為屬于四類(lèi)過(guò)失。

180.客戶在填寫(xiě)訂單時(shí)，辦公地址一欄直接寫(xiě)了XX市XX公司，這樣的填寫(xiě)是不正確的，必須寫(xiě)詳細(xì)的辦公地址。

182.開(kāi)通中客戶退款需要扣除：企業(yè)會(huì)員600元認(rèn)證費(fèi)用+開(kāi)通使用費(fèi)，個(gè)人會(huì)員400元認(rèn)證費(fèi)用+開(kāi)通使用費(fèi)。已開(kāi)具發(fā)票的客戶如不能回寄發(fā)票，需扣除5%的稅點(diǎn)。

183.以下行為均屬于一類(lèi)過(guò)失：通過(guò)欺詐、威脅或騷擾等方式進(jìn)行極端銷(xiāo)售，引起客戶嚴(yán)重投訴，造成重大影響；采用不正當(dāng)手段搶占客戶資源，破壞當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)正常經(jīng)營(yíng)秩序，當(dāng)?shù)厍郎讨g融洽度和影響客戶感受的行為。184.通過(guò)欺詐手段，故意違反或惡意規(guī)避甲方的各項(xiàng)行為準(zhǔn)則或管理制度，給甲方內(nèi)部管理、聲譽(yù)或利益造成嚴(yán)重?fù)p害的行為也是屬于一類(lèi)過(guò)失。

185.含糊其辭，客戶問(wèn)的情況自己明明很清楚，但不說(shuō)明引起客戶誤解的行為屬于三類(lèi)過(guò)失。阿里巴巴挖需求問(wèn)題的匯總和精煉.是

1、你打算什么時(shí)候把誠(chéng)信通做起來(lái)？

2、請(qǐng)問(wèn)你最近有沒(méi)有考慮誠(chéng)信通？

4、你打算什么時(shí)候把網(wǎng)站建起來(lái)？

5、近段時(shí)間你有考慮建網(wǎng)站嗎？

6、你最近也在拓展市場(chǎng)，是否考慮近期通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)拓展市場(chǎng)？

7、近一個(gè)月你有考慮阿里巴巴拓展網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)嗎？

9、阿里巴巴上的買(mǎi)家現(xiàn)在提供給你，你能接得過(guò)來(lái)嗎？

10、你的定單排到什么時(shí)候了？

11、你打算什么時(shí)候建立公司自己的網(wǎng)站？

12、如果有新定單，你現(xiàn)在有生產(chǎn)能力來(lái)接嗎？

13、如果能提供長(zhǎng)期和你合作的客戶，而且現(xiàn)款現(xiàn)貨的，你會(huì)考慮馬上跟這些客戶來(lái)合作嗎？

14、你的老客戶都能跟你現(xiàn)款現(xiàn)貨嗎？如果我我們能給你提供現(xiàn)款現(xiàn)貨的客戶，你有興趣和他們合作嗎？

15、你的業(yè)務(wù)員每月大概能給你公司帶來(lái)多少定單？夠做嗎？

16、你考慮什么時(shí)候會(huì)開(kāi)發(fā)新的市場(chǎng)？

17、你近期有考慮拓展新市場(chǎng)？幫你找客戶嗎？

18、你的同行都已經(jīng)在阿里巴巴做好3.4年了，你打算什么時(shí)候考慮阿里巴巴，和他們一樣把電子商務(wù)做起來(lái)呢？

19、你有沒(méi)有考慮在廣交會(huì)之前把你的產(chǎn)品信息發(fā)布上阿里巴巴？ 20、你為什么要做網(wǎng)絡(luò)？

21、你為什么想來(lái)做誠(chéng)信通呢？

22、你覺(jué)得網(wǎng)絡(luò)對(duì)你來(lái)說(shuō)有哪些用處呢？

23、只有做誠(chéng)信通才能解決你現(xiàn)在拓展業(yè)務(wù)的問(wèn)題嗎？

24、誠(chéng)信通的服務(wù)你覺(jué)得對(duì)你公司的業(yè)務(wù)拓展有幫助嗎？

25、你現(xiàn)在業(yè)務(wù)不好，你覺(jué)得阿里巴巴能解決你的業(yè)務(wù)問(wèn)題嗎？

26、你現(xiàn)在業(yè)務(wù)也需要發(fā)展，想做網(wǎng)絡(luò)，你有考慮其他網(wǎng)站嗎？

27、阿里巴巴是你現(xiàn)在考慮的唯一的網(wǎng)站嗎？

28、你們當(dāng)?shù)夭灰灿泻芏嗑W(wǎng)絡(luò)公司嗎？為什么要選擇阿里巴巴呢？

29、你們當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)絡(luò)公司給你建的網(wǎng)站和阿里巴巴建的網(wǎng)站有什么區(qū)別你知道嗎？ 30、你為什么不讓當(dāng)?shù)氐木W(wǎng)絡(luò)公司給你建網(wǎng)站？

31、你一定要通過(guò)阿里巴巴建網(wǎng)站嗎？

32、目前b2b公司很多，比如hc，你覺(jué)得除了阿里巴巴的其他網(wǎng)站怎么樣？比如hc？

33、你剛才說(shuō)到業(yè)務(wù)發(fā)展是每個(gè)企業(yè)都需要的，目前你會(huì)選擇什么方式來(lái)拓展你的業(yè)務(wù)呢？

34、網(wǎng)絡(luò)是你拓展業(yè)務(wù)的首選嗎？為什么？

35、你覺(jué)得網(wǎng)絡(luò)幫你拓展業(yè)務(wù)和業(yè)務(wù)員幫你跑市場(chǎng)，有什么區(qū)別嗎？

36、你覺(jué)得網(wǎng)絡(luò)能幫助你的最關(guān)鍵點(diǎn)是什么？

用網(wǎng)上生意挖需求 1您現(xiàn)在訂單比較忙怎么又想到網(wǎng)上做生意？ 2 您網(wǎng)上生意您計(jì)劃什么時(shí)候操作起來(lái)？ 3 您網(wǎng)上生意您近期有計(jì)劃做起來(lái)嗎？ 您網(wǎng)上生意您目前只是一個(gè)想法還是說(shuō)現(xiàn)在就準(zhǔn)備做起來(lái)？ 5 您您說(shuō)網(wǎng)上生意要做的，那為什么現(xiàn)在操作不起來(lái)? 6 阿里巴巴是您上網(wǎng)做生意的第一選擇您覺(jué)得呢？ 您希望通過(guò)網(wǎng)絡(luò)把您的產(chǎn)品宣傳出去，為何您選擇阿里巴巴而不選擇其他的平臺(tái)呢？ 8 網(wǎng)上生意您選擇了阿里巴巴，您主要是看中了阿里巴巴網(wǎng)站哪塊服務(wù)？ 9 如果現(xiàn)在有訂單給您介紹過(guò)來(lái)，您愿意過(guò)來(lái)嘗試嗎？ 10 您是否愿意和您朋友一樣馬上把網(wǎng)上生意正式操作起來(lái)？ 如果阿里巴巴能夠把您的產(chǎn)品放到網(wǎng)上去宣傳并且每天都給您介紹客戶，但是這種方式是收費(fèi)的，您愿意操作起來(lái)么？ 網(wǎng)上生意如果不做您覺(jué)得對(duì)您企業(yè)現(xiàn)在和以后的影響大么？ 您交了2800一個(gè)訂單都沒(méi)有做成，您的企業(yè)會(huì)不會(huì)因?yàn)檫@個(gè)而發(fā)不出工資，進(jìn)不了材料，以后公司倒閉？ 14 網(wǎng)上生意是您現(xiàn)在馬上就要做起來(lái)的還是過(guò)來(lái)了解一下？ 15 在您當(dāng)?shù)氐钠髽I(yè)在網(wǎng)上做生意的多不多？ 今天網(wǎng)上做生意是最普遍的事情，就算您不做您的同行也同樣在做的，如果您不做就等于把這塊市場(chǎng)讓給您的同行了，是不是？

17既然您已經(jīng)決定和阿里巴巴合作了，就是今天明天辦理的事情，那您今天辦理可以么？ 您邊上的**企業(yè)都已經(jīng)在網(wǎng)上做生意了，現(xiàn)在客戶上網(wǎng)搜索**就可以找到他們的，您希望客戶也可以通過(guò)網(wǎng)上直接打進(jìn)**就可以找到你么？ 您覺(jué)得現(xiàn)在網(wǎng)上銷(xiāo)售對(duì)節(jié)約您的成本上面來(lái)講是不是有用處？ 在目前傳統(tǒng)渠道上面銷(xiāo)售基礎(chǔ)上，再增加網(wǎng)上這種途徑幫您做生意您覺(jué)得怎么樣？ 21您想建一個(gè)網(wǎng)站對(duì)不對(duì)？

22您目前主要是做本地業(yè)務(wù)，要是外地的業(yè)務(wù)有合適的話也是可以做的，但是不知道通過(guò)哪些渠道來(lái)做是不是，我們阿里巴巴就能幫您把外地的業(yè)務(wù)做起來(lái)？

23您目前的產(chǎn)品比較冷門(mén)，想做一些宣傳但是預(yù)算有限，如果阿里巴巴能讓您以最少的投入做到最大的宣傳您愿意操作起來(lái)么？

24展會(huì)的費(fèi)用比較高，阿里巴巴就等于一個(gè)大型的展會(huì)，而且這個(gè)展會(huì)永遠(yuǎn)不會(huì)落幕，天天都可以幫你做生意，費(fèi)用又不高，覺(jué)得怎么樣？

25您是不是也打算把您的網(wǎng)站做一下推廣？

26阿里巴巴是您企業(yè)在網(wǎng)上的一個(gè)展示平臺(tái)，您認(rèn)為呢？

27網(wǎng)上生意是一個(gè)趨勢(shì)，您的企業(yè)以肯定是需要做的，您說(shuō)認(rèn)可么？ 28那么網(wǎng)上生意您是需要馬上做起來(lái)的是吧？

29您也是想通過(guò)網(wǎng)上把您的產(chǎn)品展示的上面，讓客戶都能看到您的產(chǎn)品的對(duì)嗎? 30您希望接一些外貿(mào)的訂單，但是沒(méi)有路子，那么阿里巴巴就能夠幫您把外貿(mào)這塊的生意做起來(lái)您愿意做起來(lái)么？

三、用阿里巴巴網(wǎng)上店面來(lái)挖需求

1．您好李經(jīng)理，阿里巴巴的服務(wù)都清楚了，近期有沒(méi)考慮把網(wǎng)絡(luò)生意做起來(lái)？ 2.公司是不是有打算在這一兩個(gè)月把新的產(chǎn)品放到網(wǎng)上來(lái)宣傳? 3.你們公司相當(dāng)于在阿里巴巴這個(gè)市場(chǎng)開(kāi)了店，只要有客戶對(duì)您的產(chǎn)品感興趣的話，他們都會(huì)來(lái)光顧你們的店，您想不想在阿里巴巴全國(guó)有名的市場(chǎng)里做一年的生意看看？

4.如果我們根據(jù)您的要求，每天給你們介紹客戶，近期有沒(méi)有考慮網(wǎng)上做生意？

5.阿里巴巴給你們公司建的網(wǎng)站里面的空間是無(wú)限大的，可以無(wú)限量的上傳圖片和文字，可以全方面的來(lái)展示公司的所有產(chǎn)品，您看有沒(méi)有考慮呢？.李經(jīng)理，如果說(shuō)客戶可以通過(guò)你網(wǎng)站里任何一個(gè)產(chǎn)品都可以找到你們，您覺(jué)得有沒(méi)考慮放到阿里巴巴來(lái)銷(xiāo)售呢？

7．您的產(chǎn)品是自己研發(fā)不想讓同行去模仿，從而有一定的保密性，如果我們有項(xiàng)功能可以讓客戶看到也可以讓他看不到，完全有你們自己說(shuō)了算，你覺(jué)得怎么樣？

8.如果可以讓你逐步出戶可以讓你在網(wǎng)上找客戶，你覺(jué)得，公司有沒(méi)有網(wǎng)絡(luò)方面做生意的計(jì)劃呢？

9．如果你們還有機(jī)會(huì)跟世界500強(qiáng)的企業(yè)去談生意，成為他們長(zhǎng)久的供應(yīng)商，公司沒(méi)有計(jì)劃在網(wǎng)上做生意呢？ 10.公司最近想不想跟同行那樣在網(wǎng)上接定單呢？ 11 公司近期沒(méi)有打算通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)推廣的？ 12.公司打算在什么時(shí)候有考慮網(wǎng)絡(luò)？ 公司阿里巴巴作為中間商能夠核實(shí)買(mǎi)家的身份的話，你覺(jué)得公司會(huì)不會(huì)考慮網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易？ 14.公司擔(dān)心網(wǎng)上款項(xiàng)問(wèn)題，如果阿里巴巴幫你們解決的話有沒(méi)有考慮網(wǎng)絡(luò)？ 15.如果阿里巴巴幫你們解決操作問(wèn)題的話，近期有沒(méi)可能操作起來(lái)？

16.如果客戶能在所有同行中第一眼看到你們公司有沒(méi)有打算把生意給做起來(lái)呢？

17.如果現(xiàn)在有個(gè)機(jī)會(huì)，你們還可以額外不花一分錢(qián)去參加廣交會(huì)，秋交會(huì)等全國(guó)知名展會(huì)，近期有沒(méi)有可能操作起來(lái)？

18.李經(jīng)理，服務(wù)都清楚了，嘗試一年怎么樣？ 19.阿里巴巴的合作，貴公司大概什么時(shí)候可以商量下？ 20.因?yàn)槟銈冃庐a(chǎn)品的情況你們最晚是什么時(shí)候可以操作起來(lái)？

21.剛剛我給您報(bào)了3個(gè)買(mǎi)家，您都能接的定單，假如加入誠(chéng)信通后馬上就可以聯(lián)系他們了，您想不想跟他們聯(lián)系下呢？

22.如果客戶打入您的產(chǎn)品后，你們公司將會(huì)在第一頁(yè)，第二頁(yè)，您自己可以隨時(shí)控制的，大家都是公平公正的，想不想讓客戶找到你們公司呢？

23.如果讓您花3688，里面有個(gè)網(wǎng)站，客戶會(huì)主動(dòng)找你們我們也會(huì)給你們介紹生意，有沒(méi)有想法嘗試一年試試看啊？

24.如果，我們的網(wǎng)站還可以幫你們來(lái)進(jìn)行連接，客戶找到我們給你建的網(wǎng)站還能找到你們自己的網(wǎng)站，你覺(jué)得公司會(huì)不會(huì)考慮呢？

25.如果，客戶可以找你們公司，你們也可以找客戶，我們也會(huì)給你們介紹客戶，公司有沒(méi)有想法在網(wǎng)上來(lái)做生意呢？

26.如果我們給你們建的網(wǎng)站，客戶在網(wǎng)站里面也可以搜索，體現(xiàn)你們公司的實(shí)力，公司會(huì)不會(huì)考慮來(lái)阿里巴巴建網(wǎng)站呢？

27.你們是在擔(dān)心效果所以一直沒(méi)有來(lái)跟阿里巴巴合作是嗎？那如果給你們解決的話，公司是不是確定跟我們合作了呢？

28.阿里巴巴里你們只要發(fā)布一條信息，平均會(huì)有6到7個(gè)客戶來(lái)找你們，有怎么多客戶來(lái)找你們，想不想來(lái)常識(shí)一年試試看？

29.阿里巴巴通過(guò)中間的形式來(lái)?yè)?dān)保資金貨物的安全，從事可以讓你們拓展外地市場(chǎng)你們會(huì)不會(huì)考慮網(wǎng)上銷(xiāo)售呢？

30.如果阿里巴巴給你們建的是一級(jí)域名，WWW開(kāi)始的，而不是阿里巴巴里面的網(wǎng)站，你覺(jué)得公司會(huì)不會(huì)考慮阿里巴巴呢？ 1 您認(rèn)為現(xiàn)在如果您不做網(wǎng)絡(luò)會(huì)失去什么呢? 2 您是怎么會(huì)考慮現(xiàn)在上網(wǎng)來(lái)找客戶的呀? 3 您這個(gè)地區(qū)還是有很多同行已經(jīng)做了兩三年啦,您怎么現(xiàn)在才考慮上來(lái)? 4 您現(xiàn)在通過(guò)傳統(tǒng)行業(yè)銷(xiāo)售是不是遇了一些困難/

您認(rèn)為現(xiàn)在加入阿里巴巴能不能馬上解決這些困難呢? 6 您認(rèn)為阿里巴巴能為您做些什么? 7 您為什么會(huì)選在這個(gè)時(shí)候來(lái)上網(wǎng)呢? 8 您六個(gè)月以后的生意,您現(xiàn)在有準(zhǔn)備了嗎> 9 阿里巴巴上的定單現(xiàn)在過(guò)來(lái)您馬上可以接嗎> 10 您的產(chǎn)品現(xiàn)在還在生產(chǎn)嗎? 11 在接下來(lái)六個(gè)月內(nèi),您地否還會(huì)考慮找一些優(yōu)質(zhì)的定單? 12 想馬上找一些新的客戶嗎 您認(rèn)為阿里巴巴上現(xiàn)在的求購(gòu)信息您現(xiàn)在馬上可以做嗎? 14 您現(xiàn)在有沒(méi)有想法通過(guò)網(wǎng)絡(luò)找一些新客戶? 15 您是希望馬上找到一些優(yōu)質(zhì)的客戶呢,還是希望為自己的下半年或明年做好一些準(zhǔn)備,培養(yǎng)一些優(yōu)質(zhì)的客戶? 16 現(xiàn)在您的同行都在阿里巴巴網(wǎng)站上,中國(guó)11000000的買(mǎi)家現(xiàn)在上網(wǎng)都還找不到您的產(chǎn)品,只看地到您的同行的產(chǎn)品,現(xiàn)在您是否有想法馬上法您的產(chǎn)品和您的同行一樣公布出來(lái),讓客戶可以隨時(shí)找到您呢? 17 您的業(yè)務(wù)員現(xiàn)在是否每天都在發(fā)名片都在跑客戶呢,如果現(xiàn)在上阿里巴巴

您認(rèn)為可以馬上為您的業(yè)務(wù)員節(jié)省時(shí)間嗎? 18 您是希望馬上跟阿里巴巴合作呢還是只是先了解一下,再來(lái)決定.19 您是有沒(méi)有朋友在阿里巴巴上做過(guò)生意的,生意還好嗎> 20 秋季各知名展會(huì)在際,現(xiàn)在您的產(chǎn)品放上來(lái)就您覺(jué)得會(huì)不會(huì)馬上把產(chǎn)品放上來(lái)的? 21 您認(rèn)為如果現(xiàn)在不上網(wǎng)絡(luò)會(huì)給您帶來(lái)什么損失呢? 22 現(xiàn)在上阿里巴巴馬上讓全國(guó)各地的90%有習(xí)慣上網(wǎng)來(lái)查找信息的客戶都能看到您,您覺(jué)得好不好呢? 23.您下半年有想法從網(wǎng)上接一些新的客戶嗎? 24.您兩個(gè)月內(nèi)會(huì)有想法通過(guò)網(wǎng)絡(luò)找客戶嗎? 25

您本周內(nèi)會(huì)考慮把這一塊操作起來(lái)嗎? 26

如果可以為您提供優(yōu)質(zhì)的定單,您這兩天可不可以來(lái)辦一下? 27

公司產(chǎn)品是不是馬上可以公布到網(wǎng)上來(lái)供客戶選擇? 28

您覺(jué)得現(xiàn)在如果馬上放上來(lái)讓需要的客戶能馬上看到,您覺(jué)得好不好 29

這段時(shí)間就需要從網(wǎng)上看到定單嗎? 30

現(xiàn)在上網(wǎng)你覺(jué)得是不是能夠馬上幫您省錢(qián)??

常見(jiàn)切入話題挖需求

1：您上網(wǎng)最主要是希望我們給你做點(diǎn)什么？ 2：您現(xiàn)在是想上網(wǎng)來(lái)給貴公司做做宣傳是嗎？ 3：你公司現(xiàn)在的業(yè)務(wù)怎么樣？

4：他們都在網(wǎng)上接單子，所以您也上來(lái)看看是嗎？ 5： 貴公司有接觸過(guò)網(wǎng)絡(luò)嗎，原先？ 6：您現(xiàn)在想做個(gè)網(wǎng)站？ 7：您現(xiàn)在想通過(guò)阿里巴巴發(fā)布你的產(chǎn)品，讓人看到是嗎？ 8：你想看買(mǎi)家信息？

9：您公司本身就計(jì)劃上網(wǎng)，是嗎？ 10．那最近有沒(méi)這個(gè)想法的？

11：假如現(xiàn)在有好的方案，您可以操作起來(lái)嗎？ 12：貴公司最近三個(gè)月有這個(gè)想法來(lái)的，是嗎？

13: 您今年有考慮，最近不能考慮的原因是什么呢？ 14：網(wǎng)絡(luò)您還是有想法的，是嗎？

15：現(xiàn)在生意比較好，所以您最近沒(méi)打算來(lái)做是嗎？ 16：那您想不想降低成本的幫您找客戶呢？

17：您現(xiàn)在業(yè)務(wù)很好但是利潤(rùn)不是很好，所有上網(wǎng)來(lái)看看有沒(méi)什么好的客戶是嗎？ 18：您公司網(wǎng)絡(luò)推廣做的很多了，那您現(xiàn)在想做阿里巴巴是為了什么？ 19：您公司現(xiàn)在網(wǎng)站剛剛做好，想到阿里巴巴上做作推廣？ 20：那您是準(zhǔn)備開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易是嗎？

21：您除了在阿里巴巴上注冊(cè)，還在其他網(wǎng)站上注冊(cè)嗎 22：您是怎么知道上阿里巴巴注冊(cè)的？ 23：您朋友他在阿里巴巴上做的嗎？怎么樣？ 24．所以您也想上阿里巴巴來(lái)做是嗎？

25：您們當(dāng)?shù)氐暮芏嗤卸荚谧霭⒗锇桶停鷽](méi)想過(guò)也把這塊做起來(lái)嗎？ 26：我們是從建網(wǎng)站到推廣，介紹客戶一站式服務(wù)，您覺(jué)得方面嗎？ 27：你是想等最近忙完后在把阿里巴巴這塊考慮起來(lái)是嗎？ 28，您公司不單單要做阿里巴巴還要做搜索引擎，是嗎？

29：您不知要做一個(gè)推廣，您公司準(zhǔn)備做一個(gè)方案，啟動(dòng)整個(gè)網(wǎng)絡(luò)是嗎？ 30：您就是看重我們阿里巴巴這個(gè)品牌，想到我們這邊推廣是嗎？

1、您是不是有業(yè)務(wù)考慮上網(wǎng)推廣呢？

2、您近期是不是有網(wǎng)絡(luò)推廣的考慮呢？

3、您這個(gè)月是否有考慮把網(wǎng)絡(luò)生意開(kāi)展起來(lái)呢？

4、您年內(nèi)還是否有網(wǎng)絡(luò)推廣安排呢？

6、您上網(wǎng)注冊(cè)的目的是不是想考慮把網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)開(kāi)展起來(lái)呢？

7、您有沒(méi)有興趣像永康佳佳五金有限公司一樣，把網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)開(kāi)展起來(lái)呢？

8、今天網(wǎng)上有很多采購(gòu)您產(chǎn)品的客戶，是否有興趣與他們聯(lián)系洽談合作呢？

9、如果我們把一些直接的客戶介紹給您，您直接與他們談合作您覺(jué)得好不好？

10、網(wǎng)絡(luò)可以給您找到更多的客戶信息和機(jī)會(huì)，您覺(jué)得是否有必要開(kāi)展呢？

11、網(wǎng)絡(luò)是以后發(fā)展的一個(gè)必然趨勢(shì)，您認(rèn)為您公司什么時(shí)候可以上網(wǎng)呢?

12、網(wǎng)絡(luò)可以推廣您的產(chǎn)品、宣傳您的品牌，您公司沒(méi)有這個(gè)方面需要嗎？

13、網(wǎng)絡(luò)是您品牌宣傳的一個(gè)很好的渠道，難道您不需要做起來(lái)？

14、網(wǎng)絡(luò)是您推廣產(chǎn)品的一個(gè)很方便通暢的渠道，您現(xiàn)在就要做起來(lái)么？

15、您是想把您的產(chǎn)品信息發(fā)布到網(wǎng)上讓對(duì)方來(lái)看，對(duì)吧？

16、您很多同行都把他們的產(chǎn)品發(fā)布到網(wǎng)上了，您要不要也這樣做起來(lái)呢？

17、您要不要把您的信息盡量排在前面呢？

18、很多其他都有網(wǎng)站了，您現(xiàn)在要不要也把網(wǎng)站做起來(lái)呢？

19、我們可以給您做一個(gè)獨(dú)立的網(wǎng)站，全世界都可以看到，您看好不好？ 20、現(xiàn)在能夠上網(wǎng)的企業(yè)都有網(wǎng)站的，您不是也需要做一個(gè)網(wǎng)站么？

21、網(wǎng)站就像您的名片一樣可以讓客戶知道您，您看好不好?

22、網(wǎng)站是一個(gè)展示您企業(yè)形象的地方，大家都有了，您也要快點(diǎn)做起來(lái)？

23、我們做的網(wǎng)站更安全，技術(shù)更強(qiáng)，要不要現(xiàn)在做起來(lái)？

24、我們這邊還可以把您的網(wǎng)站鏈接過(guò)來(lái)推廣，讓更多的客戶看到您的網(wǎng)站，了解您的產(chǎn)品，您現(xiàn)在是否可以做起來(lái)呢？

25、您遲早肯定要做網(wǎng)絡(luò)推廣的，早一點(diǎn)做可以有很好的機(jī)會(huì)，您覺(jué)得怎么樣？

26、網(wǎng)絡(luò)推廣肯定是必要的，您是否準(zhǔn)備現(xiàn)在做起來(lái)呢？

27、像您朋友都已經(jīng)在網(wǎng)絡(luò)上接了好多客戶了，您就不想做起來(lái)么？

28、他們都可以在網(wǎng)絡(luò)上把業(yè)務(wù)開(kāi)展起來(lái)，您一定也可以的，要不要開(kāi)展起來(lái)呢？

29、支付寶可以給您把貨款安全的收回來(lái)，您看是否有需要用起來(lái)呢？

30、網(wǎng)絡(luò)可以給您推廣產(chǎn)品找客戶，回收匯款，您看這么好的一個(gè)工具是不是要馬上用起來(lái)呢？

1、您上網(wǎng)最希望網(wǎng)絡(luò)幫你做什么

2、您為什么會(huì)上阿里巴巴，而沒(méi)有選其它的網(wǎng)站

3、現(xiàn)在公司業(yè)務(wù)怎么樣。

4、現(xiàn)在按貴公司的現(xiàn)狀，開(kāi)展網(wǎng)上生意迫切嗎。

5、對(duì)網(wǎng)上的采購(gòu)客戶，有多大的想法

6、如果現(xiàn)在有客戶正在下訂單，你會(huì)不會(huì)考慮馬上和客戶談

7、如果網(wǎng)絡(luò)收費(fèi)的話，你還會(huì)不會(huì)用網(wǎng)絡(luò)發(fā)展生意

8、網(wǎng)上的求購(gòu)信息是不是上網(wǎng)最關(guān)注的地方

9、你上網(wǎng)究竟是找生意的想法多還是宣傳的想法多

10、宣傳的目的是找客戶還是打品牌

11、平時(shí)做哪些地方，上網(wǎng)想做哪些地方。打算怎么做

12、（上網(wǎng)找生意）是近期的想法，還是以后的想法

13、現(xiàn)在是你們行業(yè)的淡季還是旺季，大概有長(zhǎng)時(shí)間的（淡季或旺季）

14、是不是只是在這個(gè)時(shí)間你才會(huì)上網(wǎng)找生意

15、對(duì)網(wǎng)上生意你是怎么打算。是長(zhǎng)期的，還是短期的

16、公司的網(wǎng)站有沒(méi)有。滿意（有網(wǎng)站的話）

17、公司的網(wǎng)站有沒(méi)有。那為什么不考慮建網(wǎng)站呢？（無(wú)網(wǎng)站）

18、對(duì)現(xiàn)有的推廣投資，你覺(jué)得滿意嗎。上阿里巴巴也是因?yàn)檫@個(gè)原因嗎

19、你的產(chǎn)品在市場(chǎng)上有哪些優(yōu)勢(shì)。你上網(wǎng)有沒(méi)有打算宣傳這個(gè)優(yōu)勢(shì)呢 20、你上網(wǎng)是看重阿里巴巴的品牌還是對(duì)我們的服務(wù)比較看重

21、你如果用網(wǎng)絡(luò)做生意的話，你最關(guān)心哪些方面

22、你認(rèn)為阿里巴巴的平臺(tái)對(duì)你宣傳產(chǎn)品有哪些幫助。

23、你會(huì)對(duì)這個(gè)平臺(tái)進(jìn)一步的投入以達(dá)到更好的效果嗎

24、同行現(xiàn)在已經(jīng)做起來(lái)了，你會(huì)不會(huì)考慮用他們的方式來(lái)做

25、收費(fèi)的東西，如果很多人在用了，你會(huì)不會(huì)用大家認(rèn)同的東西呢

26、現(xiàn)在做網(wǎng)絡(luò)的可能性有多大。為什么。

27、你認(rèn)為你最最最晚什么時(shí)候會(huì)來(lái)做網(wǎng)上生意

28、你覺(jué)得阿里巴巴能幫到你嗎。為什么

29、如果現(xiàn)在的市場(chǎng)很好的話，你會(huì)馬上來(lái)做網(wǎng)上生意，立即把網(wǎng)上的東西用起來(lái)嗎/ 30、你公司網(wǎng)上操作是你自己就可以單獨(dú)做，還是請(qǐng)人做。你對(duì)請(qǐng)人操作怎么看的。（封閉式問(wèn)題）

1：如果現(xiàn)在有一種方式可以降低你的業(yè)務(wù)成本你有沒(méi)有興趣？ 2：如果現(xiàn)在有一種方式可以讓你坐在家里就有客戶找上門(mén)有沒(méi)有興趣？

3：如果有一種方式可以讓你排名靠前，買(mǎi)家一上網(wǎng)就可以找到你的公司和產(chǎn)品有沒(méi)有興趣？ 4: 假設(shè)有一種方法可以讓你坐在家里，就可以找到你想要找的客戶，而且每天僅花7.7毛錢(qián)。

5：如果每天可以在不耽誤時(shí)間，投資少，回報(bào)大的情況下，只要你在網(wǎng)上發(fā)布一條信息平均就會(huì)有6-7個(gè)客戶給你去電話有沒(méi)有興趣？

6：你身邊的同行都有自己的網(wǎng)站了，你是不是也想和他們一樣，建個(gè)網(wǎng)站？

7：網(wǎng)絡(luò)是個(gè)趨勢(shì)，覆蓋面廣，坐在家里就可以了解到你想要的客戶，還幫你節(jié)約成本，你是不是看重這點(diǎn)來(lái)建網(wǎng)站的？

8：全國(guó)各地的客戶只要一上網(wǎng)站打入你的產(chǎn)品名字就可以找到你的產(chǎn)品和公司，你認(rèn)為好不好？

9：如果你的網(wǎng)站每天有800個(gè)專(zhuān)業(yè)的技術(shù)人員聯(lián)系為你維護(hù)，而且每天的投資僅僅是7.7毛錢(qián)，你有沒(méi)有興趣？ 10：如果給你公司建的網(wǎng)站上傳的圖片和資料都沒(méi)有限制，你有沒(méi)有興趣？ 11：因?yàn)槟闶亲龉に嚻返模绻谀愕木W(wǎng)站里給你量身設(shè)計(jì)一個(gè)產(chǎn)品的保密平臺(tái)，防止你的同行抄襲你的產(chǎn)品你認(rèn)為有沒(méi)有幫助？

12：你的產(chǎn)品是非常的多而且跟新?lián)Q代的也很快，如果給你建立的網(wǎng)站里面的圖片和信息可以隨時(shí)隨地的更新和更該你認(rèn)為怎么樣？

13：網(wǎng)站建好了關(guān)鍵是要有人了，如果每天可以讓6千萬(wàn)的客戶上你的網(wǎng)站登陸瀏覽信息你認(rèn)為怎么樣？ 14：現(xiàn)在做生意關(guān)鍵是信息量要廣，資源要多，如果每天讓你投資很少的錢(qián)，就可以獲得 1300萬(wàn)的商機(jī)給你，你認(rèn)為好不好？

15: 給你公司建立一個(gè)獨(dú)立的域名網(wǎng)站，而且連網(wǎng)站的建設(shè)和維護(hù)都包了，一年的費(fèi)用僅是2800。有沒(méi)有興趣？ 16：如果給你建立的網(wǎng)站可以讓你個(gè)性化的設(shè)計(jì)你企業(yè)的招牌，讓你的客戶深刻的記住你，你認(rèn)為好不好？ 17：如果給你的產(chǎn)品非常多，找起來(lái)很麻煩的話，我們可以給你提供一站式的搜索，只要你的客戶上你的網(wǎng)站，不論輸入什么樣的關(guān)鍵詞，就可以方便，快速，準(zhǔn)確的找到你的產(chǎn)品。你認(rèn)為好不好？

18：現(xiàn)在上網(wǎng)做生意，關(guān)鍵是身份的合法性和真實(shí)性。如果阿里巴巴給以向上網(wǎng)的買(mǎi)家證實(shí)你企業(yè)的合法性和真實(shí)信，你認(rèn)為怎么樣？

19：如果阿里巴巴給你在網(wǎng)站上頒發(fā)一個(gè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照，證明你的證實(shí)性，你認(rèn)為你對(duì)你公司做網(wǎng)絡(luò)生意有幫助嗎？ 20：在阿里巴巴網(wǎng)站上做生意，不但可以在網(wǎng)上幫你推廣，我們還可以在網(wǎng)下幫你全方位的推廣，你有沒(méi)有興趣？

21： 現(xiàn)在一般的企業(yè)去參展的費(fèi)用很高，如果阿里巴巴免費(fèi)的幫助你的企業(yè)去參展，你認(rèn)為對(duì)你公司會(huì)不會(huì)有幫助？

22：如果阿里巴巴，每天都可以把和公司產(chǎn)品相關(guān)的信息給你發(fā)郵件通知你，你認(rèn)為好不好？ 23：在阿里巴巴上做生意，不但給你解決客戶的問(wèn)題，還可以幫你收貨款，你認(rèn)為好不好？ 24：如果客戶和你做生意都是給你先打錢(qián)，你在發(fā)貨，你有沒(méi)有興趣？ 25：在阿里巴巴上發(fā)生交易，會(huì)給你一定的安全承若，你有沒(méi)有興趣？

26：在阿里巴巴上做生意，不但可以給你提供你想要的客戶外，還可以幫你找商界的好友，互相交流和學(xué)習(xí)，你認(rèn)為怎么樣〉？

27：在阿里巴巴網(wǎng)站上，可以叫你怎么樣去識(shí)別網(wǎng)絡(luò)騙子，有沒(méi)有興趣？

28：在阿里巴巴上做生意，可以有機(jī)會(huì)讓你和一些成功人士面對(duì)面的交流學(xué)習(xí)。你認(rèn)為你對(duì)你自己從事做生意有幫助嗎？

29：在阿里巴巴上做生意，我們會(huì)有專(zhuān)門(mén)的服務(wù)人員，全方位的指導(dǎo)你上網(wǎng)操作，幫你解決疑難，你認(rèn)為好不好？

30：在阿里巴巴上做生意，還可以有機(jī)會(huì)讓你贏取投資資本，幫你解決資金問(wèn)題，有沒(méi)有興趣？

1：王總：您既然覺(jué)的阿里巴巴這個(gè)服務(wù)對(duì)你拓展業(yè)務(wù)有幫助，盡期有沒(méi)有考慮把它做起來(lái)。2：公司是想多找點(diǎn)客戶，有想把自己的產(chǎn)品放到阿里巴巴來(lái)銷(xiāo)售是吧？ 3：公司近期想建一個(gè)自己的網(wǎng)站是吧？

4：你的朋友也在阿里巴巴做生意，你自己現(xiàn)在也想上阿里巴巴來(lái)做生意是吧！5：你想查看網(wǎng)上求購(gòu)你這個(gè)產(chǎn)品的客戶是吧？

6：我們誠(chéng)信通會(huì)員是收費(fèi)的，你會(huì)考慮嗎？這個(gè)你自己決定就可以了

7：我們每天會(huì)把需要購(gòu)買(mǎi)你這個(gè)產(chǎn)品的客戶發(fā)到你的郵箱里，你最近有沒(méi)有考慮把他合作起來(lái)。8：你以前就了解過(guò)阿里巴巴，執(zhí)照現(xiàn)在才辦好是吧，有沒(méi)有想過(guò)和阿里巴巴合作起來(lái)呢？

9：你是小孩子幫你注冊(cè)的是吧，那客戶上阿里巴巴第一眼，他們自己會(huì)來(lái)聯(lián)系你的，你會(huì)把你的產(chǎn)品放到阿里巴巴上來(lái)銷(xiāo)售嗎？

10：剛剛我跟你講的那些買(mǎi)家，現(xiàn)在正需要購(gòu)買(mǎi)你的產(chǎn)品，您都能接的定單，假如加入誠(chéng)信通后馬上就可以聯(lián)系他們了，您想不想跟他們聯(lián)系下呢？ 11：你現(xiàn)在就想把你們的最新產(chǎn)品放到阿里巴巴上來(lái)銷(xiāo)售是吧！12：王總：你自己打算大概什么時(shí)候把網(wǎng)上生意做起來(lái)？

13：不管你有多少產(chǎn)品，客戶在阿里巴巴上找任何一個(gè)產(chǎn)品都可以找到你，你會(huì)考慮跟阿里巴巴合作起來(lái)嗎？ 14：你以前最擔(dān)心網(wǎng)上生意的安全。阿里巴巴能幫你擔(dān)保貨的回收，你近期會(huì)考慮跟阿里巴巴合作嗎？ 15：阿里巴巴幫你建的網(wǎng)站是你自己可以管理的，不是做死的，而且我們的空間沒(méi)有限制，你會(huì)考慮跟阿里巴巴讓阿里巴巴幫你建網(wǎng)站嗎？

16：你擔(dān)心你的產(chǎn)品被別的抄襲去，現(xiàn)在阿里巴巴上有加密功能，你現(xiàn)在會(huì)考慮跟阿里巴巴來(lái)合作嗎？ 17：阿里巴巴現(xiàn)在有全網(wǎng)搜索的功能，可以在國(guó)內(nèi)200多家網(wǎng)站的相關(guān)信息供你參考，幫你省錢(qián)，你會(huì)考慮嗎？ 18：如果現(xiàn)在有一個(gè)機(jī)會(huì)讓把你們的產(chǎn)品帶到展會(huì)上去參展，你會(huì)考慮嗎？

19：現(xiàn)在世界500強(qiáng)的企業(yè)很多都在阿里巴巴上采購(gòu)，現(xiàn)在如果有一個(gè)機(jī)會(huì)讓你跟這些企業(yè)去做生意，你會(huì)考慮嗎？

20：現(xiàn)在你們也是有想法把網(wǎng)絡(luò)生意這塊做起來(lái)，大概什么時(shí)候會(huì)考慮。

21：你隔壁的同行也在阿里巴巴上做了好幾年的生意的，你近期有考慮把網(wǎng)上生意做起來(lái)嗎？

22：阿里巴巴現(xiàn)在商輔全面升級(jí)了，現(xiàn)在我們幫你建的是一級(jí)域名的網(wǎng)站，而且我們的技術(shù)人員有800多名，你不用擔(dān)心你的網(wǎng)站打不開(kāi)，你近期有考慮把阿里巴巴這塊做起來(lái)嗎？

23：阿里巴巴給你們公司建的網(wǎng)站里面的空間是無(wú)限大的，可以無(wú)限量的上傳圖片和文字，可以全方面的來(lái)展示公司的所有產(chǎn)品，您看有沒(méi)有考慮呢？

24：如果客戶能在所有同行中第一眼看到你們公司有沒(méi)有打算把生意給做起來(lái)呢？ 25：你的執(zhí)照辦好就會(huì)跟阿里巴巴合作是吧，你的執(zhí)照你估計(jì)什么時(shí)候能辦好

26：如果可以讓你逐步出戶可以讓你在網(wǎng)上找客戶，你覺(jué)得，公司有沒(méi)有網(wǎng)絡(luò)方面做生意的計(jì)劃呢？ 27：您產(chǎn)品的包裝大概什么時(shí)候會(huì)搞好，這一個(gè)月內(nèi)可能做好的。

28：你說(shuō)要跟合作伙們商量一下，他懂不懂電腦的，他不同意你自己會(huì)考慮來(lái)做嗎？ TP說(shuō)辭

阿里巴巴是全球最大的網(wǎng)上貿(mào)易市場(chǎng)，在這個(gè)市場(chǎng)里有買(mǎi)家也有賣(mài)家，而誠(chéng)信通就是這個(gè)市場(chǎng)上的一個(gè)攤位，通過(guò)這個(gè)攤位，您可以把咱們產(chǎn)品銷(xiāo)售出去，把企業(yè)推廣出去，它主要是通過(guò)以下三個(gè)方面幫您做生意的：

一、咱們做生意最關(guān)鍵最重要的一個(gè)就是找客戶，找訂單，對(duì)不對(duì)？現(xiàn)在阿里巴巴上就有最直接的采購(gòu)信息，里面有詳細(xì)的聯(lián)系方式和采購(gòu)信息，您現(xiàn)在就可以拿起電話和這些需要您產(chǎn)品的客戶聯(lián)系，主動(dòng)出擊，尋找客戶。

二、找到了合適的客戶，為了他們可以更方便更直觀的了解咱們企業(yè)和產(chǎn)品，阿里巴巴為咱們企業(yè)量體定做一個(gè)產(chǎn)品，可以讓咱們企業(yè)和產(chǎn)品信息更方便，更直觀地展示在客戶面前，不管客戶有沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)過(guò)咱，只要一上網(wǎng)，就可以看到咱們企業(yè)和產(chǎn)品，隨時(shí)和咱們洽談生意，您接個(gè)電話，就能找到生意。

三、客戶找到了，對(duì)咱們的企業(yè)和產(chǎn)品了解，就要正式涉及到成交，阿里巴巴通過(guò)企業(yè)身份認(rèn)證和第三方交易平臺(tái)支付寶，可以最大限度降低咱們交易風(fēng)險(xiǎn)，讓您的客戶更加放心，促成咱們生意的快速成交，總而言之，咱們阿里巴巴的誠(chéng)信通服務(wù)就是： 1.直接提供采購(gòu)訂單； 2.建設(shè)商鋪?zhàn)鲂麄鳎?/p>

3.通過(guò)身份認(rèn)證和支付寶降低交易風(fēng)險(xiǎn)，幫助您打造一個(gè)安全.可靠.有保障的網(wǎng)上商鋪。

29：如果現(xiàn)在幾百家同行當(dāng)中，你可以排在前十位，客戶第一眼就能看到你，你現(xiàn)在會(huì)考慮跟阿里巴巴全作起來(lái)嗎？

第二篇：想要入黨,這些你應(yīng)該知道【原稿】

想要入黨，這些你應(yīng)該知道

假如你現(xiàn)在正準(zhǔn)備或已經(jīng)向黨組織遞交入黨申請(qǐng)書(shū)，亦或你已經(jīng)被黨組織列為入黨積極分子、發(fā)展對(duì)象，更好的是你現(xiàn)在已經(jīng)是預(yù)備黨員或黨員，那么，下面這些內(nèi)容你應(yīng)該知道！

首先，你應(yīng)該知道你現(xiàn)在是向黨組織靠攏的什么階段。這其中包括剛剛遞交入黨申請(qǐng)書(shū)，已經(jīng)被列為入黨積極分子，已經(jīng)被列為發(fā)展對(duì)象，或已經(jīng)是預(yù)備黨員。

其次，你要知道在每個(gè)階段你該做哪些事情，千萬(wàn)不要等著黨組織找你要這要那，因?yàn)閲?yán)格意義上講，自從你遞交了入黨申請(qǐng)書(shū)就準(zhǔn)備接受黨組織的考察了。任何一個(gè)組織都不喜歡拖拖拉拉的成員，雖然有時(shí)候黨組織是不會(huì)輕易指出。

一、入黨積極分子

1.思想?yún)R報(bào)。從遞交申請(qǐng)書(shū)開(kāi)始，每季度一篇思想?yún)R報(bào)，一般考察期為六個(gè)季度。平時(shí)閑下來(lái)的時(shí)候你就寫(xiě)那么一篇感受，別等到最后一起寫(xiě)，不僅寫(xiě)的質(zhì)量不好，自己也難受，黨組織也看不慣。

2.《入黨積極分子考察表》。被告知你是入黨積極分子之后，請(qǐng)主動(dòng)（主動(dòng)！！）從黨組織處明確你的培養(yǎng)人，領(lǐng)取《入黨積極分子考察表》，領(lǐng)了之后不是讓你放著的，抓緊把該填的都填好，交回黨支部。遇見(jiàn)不會(huì)的先查資料問(wèn)百度，黨組織喜歡有自學(xué)能力的人。各種信息要填的完整、美觀，畢竟這東西要跟你走過(guò)一生。

3.培養(yǎng)人。大約每?jī)蓚€(gè)季度后，帶好你的思想?yún)R報(bào)和《入黨積 I

極分子考察表》，在經(jīng)常與培養(yǎng)人溝通的情況下，找你的培養(yǎng)人填寫(xiě)培養(yǎng)考察情況，別覺(jué)得無(wú)所謂，你與培養(yǎng)人溝通的情況決定你的考察表述是否全面。

4.考察期為一年。入黨積極分子的考察期一般為一年，沒(méi)到一年的時(shí)候，該做完的就要做完了，這你懂的。

親！這之前的資料要在第一年的12月份前后完成上交！

二、發(fā)展對(duì)象

1.確定。作為入黨積極分子的你，經(jīng)過(guò)一年的培養(yǎng)之后，要在群眾座談這個(gè)基礎(chǔ)上，才有可能被確定為發(fā)展對(duì)象。群眾座談是黨組織組織開(kāi)展的，它大概意思就是了解你的人坐在一起討論討論你整體上有沒(méi)有資格入黨，看看你有沒(méi)有群眾基礎(chǔ)，口碑如何??

2.培訓(xùn)。對(duì)于發(fā)展對(duì)象這個(gè)群體，黨組織會(huì)定期組織“入黨積極分子培訓(xùn)班”，這個(gè)培訓(xùn)班你必須要參加，除非你已經(jīng)有了黨校學(xué)習(xí)的“結(jié)業(yè)證書(shū)”，否則你的材料欠缺了重要的一項(xiàng)。在這個(gè)培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)中，你最好認(rèn)真的聽(tīng)課，做筆記，一定要拿到《結(jié)業(yè)證書(shū)》，并一并上交。這種培訓(xùn)極有可能一生一次！伙計(jì)，要珍惜哈。

3.政審。政審是個(gè)很關(guān)鍵的環(huán)節(jié)，沒(méi)有政審的發(fā)展對(duì)象不允許入黨。既然這樣，你能為政審工作做什么呢？請(qǐng)記住！嚴(yán)格按照黨組織的要求進(jìn)行函調(diào)。對(duì)于黨組織要求的函調(diào)人員、時(shí)間、格式，都要毫無(wú)條件地完成，否則，對(duì)于黨組織而言，你這個(gè)同志是缺乏紀(jì)律性的。如果想具體了解政審是什么概念，請(qǐng)百度！

4.自傳。自傳是什么呢？這個(gè)內(nèi)容在你參加“入黨積極分子培II

訓(xùn)”的時(shí)候肯定會(huì)涉及到，所以請(qǐng)注意學(xué)習(xí)。實(shí)在不知道怎么去寫(xiě)，請(qǐng)百度！

5.填寫(xiě)入黨志愿書(shū)。這之前的所有資料（申請(qǐng)書(shū)、思想?yún)R報(bào)、積極分子考察表、自傳、群眾意見(jiàn)座談?dòng)涗洝⒄彶牧希┒冀∪酥螅朦h過(guò)程中的最后一個(gè)表就要發(fā)給你了——《入黨志愿書(shū)》。

你動(dòng)筆之前準(zhǔn)備一張帥帥美美的2寸正面免冠照片貼在表格的第一面右上角。記住尺寸是2！

每個(gè)你需要你填寫(xiě)的內(nèi)容都要填完整，填美觀，填充實(shí)，填到位！因?yàn)椋@是你表決心的重要陣地！

“入黨介紹人意見(jiàn)”那一欄，依舊是跟你的培養(yǎng)人溝通，這時(shí)候，你的培養(yǎng)人是否推薦你入黨是決定你是否能入黨的先決條件。所以，有什么想法多跟培養(yǎng)人聊聊！別吝嗇電話費(fèi)和你的手指頭！

親！這之前的資料要第二年的5月份前后上交完成哦！

三、預(yù)備黨員

1.召開(kāi)支部大會(huì)討論接收新黨員。（第二年7月份）

大概程序如下：

首先，所有黨員都要到會(huì)，如果不是全數(shù)，有表決權(quán)的黨員應(yīng)該有半數(shù)以上，不然會(huì)議無(wú)效；

其次，你繼續(xù)表決心，說(shuō)說(shuō)為什么入黨，中國(guó)共產(chǎn)黨好不好，有沒(méi)有政治問(wèn)題，最后表明決心；

然后，你的介紹人要證明你這個(gè)同志很好，還要說(shuō)說(shuō)你為什么好。所以你要多跟他溝通，不然他知道你哪里好啊？

III

然后，支部的領(lǐng)導(dǎo)班子也要表態(tài)，說(shuō)說(shuō)對(duì)你的審議情況，如果支部委員會(huì)的同志們覺(jué)得你不行的話，那你也掛了。

然后，所有黨員討論、提問(wèn)，舉手表決。沒(méi)有到會(huì)的黨員同意與否也要一并計(jì)票，這應(yīng)該叫“遠(yuǎn)程投票”，呵呵。

再然后，半數(shù)以上同意你入黨，你在支部這關(guān)就算過(guò)了，過(guò)了之后，你自然要說(shuō)說(shuō)你以后要怎么干的事情了，所以，要表態(tài)！表態(tài)！

2.談話。跟你說(shuō)實(shí)話，比黨支部大一級(jí)的黨委才能最終決定你能不能入黨。所以，黨委要指定“特派員”跟你談話，談話內(nèi)容那就看“特派員”的了。這個(gè)時(shí)候，有可能問(wèn)黨的基本理論、黨史，考察你關(guān)注時(shí)事的能力，看你的態(tài)度和動(dòng)機(jī)等等。只能跟你這么說(shuō)，有些人不能按期入黨的原因就是“對(duì)于黨的認(rèn)識(shí)不深刻”、“缺乏黨的基本理論”、“態(tài)度不端正”等等。所以，還是那句話，該記的要記，該學(xué)的要學(xué)，別跟黨講條件。

3.最后這個(gè)然后。黨委這個(gè)層級(jí)再開(kāi)會(huì)，最終決定你能否入黨。通過(guò)了之后，你就正式成為一名黨員了，但是前面有“預(yù)備”兩個(gè)字。

親！以上的工作基本上是由黨組織在第二年7月份到10月份完成的！

三、預(yù)備黨員考察期

在這個(gè)階段，你需要做以下這些事情：

NO.1領(lǐng)取《預(yù)備黨員考察表》（這個(gè)考察期一般是一年，四個(gè)季IV

度）怎么填？跟前兩個(gè)表一樣。你懂的！

NO.2按規(guī)定交黨費(fèi)；正式黨員交多少，你交多少，時(shí)間從支部大會(huì)同意你入黨開(kāi)始算起，這個(gè)時(shí)間也是預(yù)備期的開(kāi)始時(shí)間。記住！是支部大會(huì)！

NO.3每個(gè)季度一篇思想?yún)R報(bào)，一共四篇；（從第二年7月開(kāi)始到第三年的7月）

NO.4每半年找培養(yǎng)人寫(xiě)一次考察意見(jiàn)；

NO.5主動(dòng)提出轉(zhuǎn)正和全年思想小結(jié)。（你不寫(xiě)的誠(chéng)懇些，都對(duì)不起黨務(wù)工作人員，對(duì)不起黨組織，更重要是對(duì)不起你自己）

親！這之前的資料你要在第三年的5月份前后就必須要完成哦！

4.黨支部召開(kāi)預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正征求意見(jiàn)會(huì)。

基本上就是根據(jù)你要轉(zhuǎn)正這件事討論，支部先說(shuō)能不能，全體黨員再舉手，依舊是一半以上同意才能通過(guò)。不能通過(guò)延長(zhǎng)預(yù)備期，通過(guò)的就是黨員了。

不是！

最后一步！

將所有材料上報(bào)上級(jí)黨委，黨委最后審批！

現(xiàn)在該恭喜你了！成為光榮的中國(guó)共產(chǎn)黨黨員！

或者沒(méi)有，呵呵，那就在重新預(yù)備！

親！這個(gè)工作黨組織會(huì)在第三年的7月份—10月份完成哦！哎——終于結(jié)束了，這寫(xiě)下來(lái)真挺累的。還是要再嘮叨點(diǎn)，具 V

體如下：

1.什么思想?yún)R報(bào)寫(xiě)多少這種問(wèn)題你就別問(wèn)了，越多越好，認(rèn)識(shí)越深刻越好。或者說(shuō)每篇總要有2000—3000字吧。

2.每個(gè)表格里面都有說(shuō)明，看完了再填哈。

3.其他單位轉(zhuǎn)來(lái)的入黨積極分子同志，要在新單位經(jīng)過(guò)半年的考察，才可以列為發(fā)展對(duì)象。

4.當(dāng)優(yōu)秀成為習(xí)慣，你總是喜歡多做一些，我相信你！

親！入黨愉快！

2012年11月27日

BY DEREK

VI

第三篇：你應(yīng)該知道的廣告英文

What You Should Know About Advertising

你應(yīng)該知道的廣告英文知識(shí)

1.What is advertising？什么是廣告？

Build animpression on the consumer’s mind in order to have consumers by certain product。在消費(fèi)者腦海中建立一個(gè)印象，使得消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)某項(xiàng)產(chǎn)品。

The impression is called brand。

這個(gè)印象就是品牌。

So advertising is to build up the brand。

所以廣告就是建立品牌。

2.How do we come out a piece of advertising我們?nèi)绾蝿?chuàng)作廣告

Client briefing客戶簡(jiǎn)報(bào)

Research Recommendation 市場(chǎng)調(diào)研建議

SWOT Analysis優(yōu)劣勢(shì)分析

Advertising Strategy廣告策略

Presentation提案

Creative Development創(chuàng)意發(fā)想

Creative Presentation創(chuàng)意提案

Media Planning媒介計(jì)劃

Media Plan Presentation 媒介計(jì)劃提案

Creative Production創(chuàng)意制作

Media Placement媒介投放

Advertising Tracking廣告跟蹤

3.The terminology of advertising廣告業(yè)的術(shù)語(yǔ)

Advertising agency 廣告代理商Client客戶

Marketing行銷(xiāo)Market行銷(xiāo)者

Marketing Mix行銷(xiāo)組合Product產(chǎn)品

Pricing訂價(jià)Promotion促銷(xiāo)

Place（Distribution）渠道Marketing Objective行銷(xiāo)目標(biāo) Marketing Strategy行銷(xiāo)策略Marketing Programs行銷(xiāo)活動(dòng) Marketing Plan行銷(xiāo)計(jì)劃Marketing Manager市場(chǎng)部經(jīng)理 Marketing Executive市場(chǎng)執(zhí)行Product Manager產(chǎn)品經(jīng)理 Brand Manager品牌經(jīng)理Brand Steward品牌管家 Full Service Agency全面（整體）服務(wù)代理商Account Service客戶服務(wù) Account Executive業(yè)務(wù)執(zhí)行Account Manager業(yè)務(wù)經(jīng)理

Account Director業(yè)務(wù)總監(jiān)Group Account Director 客戶群總監(jiān) Client Service Director客戶服務(wù)總監(jiān)（協(xié)理）

Briefing簡(jiǎn)報(bào)Blue Print藍(lán)圖

Advertising Strategy廣告策略Target Audience目標(biāo)對(duì)象 Competitor競(jìng)爭(zhēng)者Consumer Promise消費(fèi)者承諾 Tone & Manner 語(yǔ)氣與態(tài)度Brand Personality品牌個(gè)性 Positioning定位Segmentation區(qū)隔

Cannibalization品牌替換Contact Report會(huì)議記錄

Status Report工作進(jìn)度報(bào)告Memo備忘錄

Cost Estimate，Production Estimate，Quotation估價(jià)

Job Order工作卡Presentation提案

Revision修正Production制作

Moni-bring監(jiān)看Post-buy-analysis購(gòu)買(mǎi)后分析 Media Executive媒介執(zhí)行Media Planner媒介計(jì)劃人員 Media Buyer媒介購(gòu)買(mǎi)人員Media Plan媒介計(jì)劃

Media Objective媒介計(jì)劃Media Strategy媒介策略

Media Placement（Exection）媒介投放

Reach觸機(jī)Frequency頻率

Cue List，Transmission Schedule投放時(shí)間表

Copy Writing文案撰寫(xiě)Headline標(biāo)題

Tag Line口號(hào)Body Copy文案

Layout構(gòu)圖Positive正片

Negative負(fù)片Typeface字體

Art Design藝術(shù)設(shè)計(jì)Art Direcion藝術(shù)指導(dǎo)（工作）Storyboard腳本Rough草稿

Campaign廣告運(yùn)動(dòng)Campaignable Idea可延展的廣告創(chuàng)意 Tear Sheet樣張Telecast Copy樣帶

Creative創(chuàng)意人員，作品Copy Writer文案撰寫(xiě)

Art Director藝術(shù)指導(dǎo)Visualizer視覺(jué)成型

Concept概念I(lǐng)dea點(diǎn)子

Concept DevelopmentIdea Generation發(fā)想

Rough Cut初剪帶A Copy，Duble-head看片帶

B CopyStation Copy播出帶

UmatieBetacam（一種錄像帶的格式）One Inch Tape一寸帶Master Copy原片

Soundtrack音軌Censorship送檢帶

Finished Artwork完稿Color Seperation分色

Color Proof打樣Photograghy攝影

Ustration插畫(huà)Air Brush噴修

Typesetting打字（照排）Film菲林、網(wǎng)陽(yáng)片

Market Research市場(chǎng)調(diào)查Consumer A & U Study消費(fèi)者態(tài)度，行為調(diào)查Central Location Test定點(diǎn)調(diào)查Focus Group Discussion座談會(huì) Research Report測(cè)試報(bào)告Top Line Report摘要報(bào)告

Research Proposal市調(diào)計(jì)劃Field Work調(diào)查

Brand Awareness品牌知名度Aided Awareness提示后品牌知名度 Local Currency本地貨幣Hard Currency強(qiáng)勢(shì)貨幣

Pitch比稿Partenership伙伴關(guān)系

Hand-outs，Hard Copy硬拷貝（紙上的文件）Proposal企劃案

第四篇：誠(chéng)信通月銷(xiāo)售總結(jié)

東北人看阿里巴巴——月銷(xiāo)售總結(jié)

哈爾濱誠(chéng)信通專(zhuān)員 霍炎

東北地處中國(guó)北方，相對(duì)于南方交通、信息、思想都相對(duì)滯后。阿里巴巴這樣一個(gè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的概念對(duì)于北方人來(lái)說(shuō)是很新鮮的，雖然我們誠(chéng)信通已經(jīng)有了10年的銷(xiāo)售基礎(chǔ)，但是對(duì)于北方的網(wǎng)貿(mào)市場(chǎng)，依舊處于冰封時(shí)期，我們的顧客除了試一試的心理對(duì)于阿里巴巴一無(wú)所知，就算是做也抱著看看效果的心理，但是對(duì)于阿里巴巴這樣一平臺(tái)，我們不會(huì)因?yàn)槟闶切聛?lái)的就手軟，就會(huì)對(duì)你有照顧，我們將同樣的信息賣(mài)給了全國(guó)的生產(chǎn)商、代理商。競(jìng)爭(zhēng)何等的激烈，成單幾率至少比高考本科的錄取率要低的多。

而在這樣一個(gè)激烈競(jìng)爭(zhēng)的電子市場(chǎng)上，對(duì)于粗枝大葉的北方人，隨手扔在阿里上的錢(qián)收到成效的可能微乎其微，因?yàn)樵谫?gòu)買(mǎi)的時(shí)候北方人不會(huì)像南方人一樣對(duì)我們的產(chǎn)品深入的了解我們?yōu)樗麄儙?lái)信息的價(jià)值，還停留在開(kāi)店讓人來(lái)，瀏覽生財(cái)（靠流量產(chǎn)生交易），但是阿里為小企業(yè)帶來(lái)的真正價(jià)值卻已經(jīng)被忽略了，阿里為中小型企業(yè)提供了主動(dòng)出擊的機(jī)會(huì)，阿里上的信息才是最寶貴的資源，北方的一些產(chǎn)品沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力、還不主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)自己的產(chǎn)品，就造成了續(xù)費(fèi)情況不好，試一次就感覺(jué)被騙了 ？但是也有一些比較強(qiáng)力的行業(yè)在阿里上可以得到關(guān)注，基本集中在資源、特產(chǎn)和重工業(yè)（個(gè)人觀點(diǎn)）。北方的輕工業(yè)并沒(méi)有南方的發(fā)達(dá)，從南方出來(lái)的貨也不可能倒流回南方，只能在北方銷(xiāo)售。因此，北方的一些南方廠家的代理商還是希望借助這個(gè)平臺(tái)在東北三省做一點(diǎn)事情，而對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手可能是北方人最關(guān)心的一件事情了，因?yàn)楸狈饺耸邪司哦紣?ài)面子，對(duì)手搞了自己不做，矮了一截，氣勢(shì)若了一分，事實(shí)上我認(rèn)為東北的阿里巴巴營(yíng)銷(xiāo)最好是能讓所有做了的人都有一個(gè)標(biāo)志，能讓他們的對(duì)手有一個(gè)清楚的認(rèn)識(shí)，能讓做了的本人有一個(gè)自豪的感覺(jué)，是的：“我做了阿里巴巴，那么大的一個(gè)“誠(chéng)”字我有，你們有么？”。

東北的老板就愛(ài)這口，南方人可能會(huì)很低調(diào)的利用阿里的資源，偷偷的擊敗對(duì)手，或者占領(lǐng)小片區(qū)的市場(chǎng)，而北方人可能只會(huì)粗獷的說(shuō)一句，什么玩意做了一年啥效果沒(méi)有？還讓我續(xù)費(fèi)？阿里給我們每一個(gè)在上面做生意的商家的機(jī)會(huì)是相等的，有些人可開(kāi)心總是可以得到新單，有些人做了一輩子，沒(méi)有成效。收到好處的人會(huì)低調(diào)的說(shuō)一句，效果一般。反正錢(qián)也不多接著做唄，或者一邊和同行罵著阿里巴巴一邊續(xù)費(fèi)。而沒(méi)收到好處的人，就更憤怒了，做什么做，沒(méi)用。真的是沒(méi)用么？還是從開(kāi)始就不會(huì)用！

針對(duì)于北方阿里巴巴的市場(chǎng)，由于起步晚，市場(chǎng)的優(yōu)秀資源部分已經(jīng)被別地區(qū)的生產(chǎn)商占領(lǐng)，北方的產(chǎn)品想進(jìn)入阿里，只能先依靠?jī)?yōu)勢(shì)資源帶動(dòng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的環(huán)境。或者利用攀比心理宣傳阿里，例如：（在設(shè)想情況下）喜龍這樣的大市場(chǎng)，假設(shè)有500戶商家在搞批發(fā)，其中有131戶在做，如果我們能讓剩余的369戶人知道哪些人都在做阿里巴巴，這些剩余的人也會(huì)在想阿里巴巴是什么？怎么到處都是？我們這些批發(fā)商合適阿里么？他的心中在猶豫，這樣的客戶在接到阿里的電話時(shí)至少不會(huì)大呼我被阿里騙了。

如何做到讓做了阿里的人都能讓別人知道，這個(gè)人搞阿里了，他現(xiàn)在在網(wǎng)上有分銷(xiāo)渠道，我們看到的市面上的生意不是他的全部。這個(gè)問(wèn)題挺難，我對(duì)此僅有一個(gè)粗糙的想法，誠(chéng)字標(biāo)識(shí)的發(fā)放，就是像阿里巴巴店鋪上的標(biāo)注一樣一個(gè)金色的大“誠(chéng)”字，或者一個(gè)深藍(lán)色的“誠(chéng)”字帶著加入的年限，可以試想一下這是一個(gè)多值得讓老板自豪的事情啊。誠(chéng)信通10年，這樣一個(gè)標(biāo)志不僅僅象征著我們?cè)诎⒗锷匣?0年的錢(qián)也象征著這樣一個(gè)強(qiáng)大的客戶，線上線下都強(qiáng)大的實(shí)力。一個(gè)誠(chéng)字，占得了先機(jī)，那個(gè)老板不喜歡這個(gè)字？不喜歡那就是他對(duì)他的企業(yè)已經(jīng)沒(méi)有信心了。個(gè)人認(rèn)為，東北的營(yíng)銷(xiāo)更適合這種刺激型的方式，100次電話的溝通不及看到同行門(mén)口一個(gè)“誠(chéng)”字的疑惑。簡(jiǎn)單的好奇心、攀比心會(huì)促進(jìn)他了解阿里，他也不知道適不適合，只知道老王家店（廠）門(mén)口比我家多了個(gè)誠(chéng)字？ 這是什么？他還這么超前搞網(wǎng)貿(mào)？是我落伍了么 ？

東北這樣一個(gè)相比起來(lái)落后的市場(chǎng)，大市場(chǎng)的溫養(yǎng)可能是以年為單位，而且適當(dāng)?shù)尼槍?duì)東北人心里的刺激可能會(huì)提前解凍部分冰山人群，或促成大趨勢(shì)的形成。而且“誠(chéng)”字標(biāo)識(shí)會(huì)引領(lǐng)我們脫離虛擬，走入現(xiàn)實(shí)。就像我的一個(gè)客戶說(shuō)阿里巴巴，是烤肉啊？還是那個(gè)酒店啊？真是讓我淚流滿面。如果能最好的情況就是讓客戶感覺(jué)到阿里就在我們身邊。遠(yuǎn)？網(wǎng)絡(luò)？虛擬？都不在是我們阿里的代名詞。阿里是個(gè)真實(shí)的、在令一端有一個(gè)活生生的人帶表他的團(tuán)隊(duì)在與你溝通。網(wǎng)貿(mào)最頭疼的就是如何能讓別人相信你，誠(chéng)信通初步的解決了信任問(wèn)題，這個(gè)問(wèn)題可能在可視移動(dòng)電話或別的新科技得以普及后還會(huì)有一個(gè)飛躍。

還有誠(chéng)字年限的問(wèn)題，年限的多少代表著我們的客戶對(duì)對(duì)網(wǎng)絡(luò)的認(rèn)可程度、接觸網(wǎng)絡(luò)的時(shí)間長(zhǎng)短和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)效果及企業(yè)運(yùn)營(yíng)狀況。當(dāng)然有些大企業(yè)加入誠(chéng)信通是因?yàn)檫@是一個(gè)很便宜的廣告位，10年可能一單生意就劃回來(lái)了，更有在同行和采購(gòu)商中全宣傳自己實(shí)力的想法，展示自己的實(shí)力培養(yǎng)潛在客戶啥的。。。

誠(chéng)信通：誠(chéng)信通天下。

第五篇：誠(chéng)信通銷(xiāo)售實(shí)習(xí)報(bào)告

畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告專(zhuān)用紙引言

如今，我已經(jīng)正式進(jìn)入社會(huì)工作了，雖說(shuō)還是屬于學(xué)校中的實(shí)習(xí)期，但我們加入的是社會(huì)組織去進(jìn)行實(shí)習(xí)的。根據(jù)學(xué)校規(guī)定的一些內(nèi)容，我有幸在揚(yáng)州迅博科技有限公司進(jìn)行了為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)生活，進(jìn)入了社會(huì)，我才真正地感覺(jué)到市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的壓力。近4年的大學(xué)學(xué)習(xí)令自己學(xué)到了不少專(zhuān)業(yè)知識(shí)，在實(shí)習(xí)過(guò)程中我也將自己所學(xué)專(zhuān)業(yè)知識(shí)與實(shí)際工作相結(jié)合，發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，使自己學(xué)以致用，挖掘出潛在能力。雖然此次的實(shí)習(xí)時(shí)間并不算長(zhǎng)，僅僅為期一個(gè)月，但也給我留下了深刻的印象。在實(shí)習(xí)期間，我初步了解到了迅博科技有限公司的經(jīng)營(yíng)模式、管理方式及組織機(jī)構(gòu)，認(rèn)識(shí)到了銷(xiāo)售行業(yè)的一些基本情況，學(xué)到了書(shū)本上學(xué)不到的知識(shí)，并且通過(guò)這次實(shí)習(xí)把自己所學(xué)的理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐，提高了實(shí)際操作能力，讓理論知識(shí)更好的與實(shí)踐相結(jié)合，也充分?jǐn)U展了自己，充實(shí)了自己。2實(shí)習(xí)概況

2.1實(shí)習(xí)組織概況

此次實(shí)習(xí)的單位是揚(yáng)州迅博科技有限公司，它座落在揚(yáng)州汽車(chē)東站后的信息產(chǎn)業(yè)基地，主要從事的是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)電話銷(xiāo)售阿里巴巴誠(chéng)信通產(chǎn)品。迅博科技有限公司是阿里巴巴公司剛?cè)腭v揚(yáng)州的分公司，組織上的人才雖然還不太多，但大部分都是銷(xiāo)售精英，有的還是從杭州總部里分配出來(lái)的。

2.2實(shí)習(xí)目的本次實(shí)習(xí)的目的在于通過(guò)理論與實(shí)際的結(jié)合、個(gè)人與社會(huì)的溝通，一步培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、待人處事的能力等，尤其是觀察、分析和解決問(wèn)題的實(shí)際工作能力，以便提高自己的實(shí)踐能力和綜合素質(zhì)，希望能幫助自己以后更加順利地融入社會(huì)，投入到自己的工作中。一般來(lái)說(shuō)，學(xué)校的生活環(huán)境和社會(huì)的工作環(huán)境存在很大的差距，學(xué)校主要專(zhuān)注于培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和專(zhuān)業(yè)技能，社會(huì)主要專(zhuān)注于員工的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力。要適應(yīng)社會(huì)的生存要求，除了要加強(qiáng)課堂上的理論知識(shí)外，還必須要親自接觸社會(huì)參加工作實(shí)踐，通過(guò)對(duì)社會(huì)工作的了解指導(dǎo)課堂學(xué)習(xí)。實(shí)際體會(huì)一般公司職員的基本素質(zhì)要求，以培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力和分析解決實(shí)際問(wèn)題的工作能力。總之就是鞏固、聯(lián)系、充實(shí)、加深、擴(kuò)大所學(xué)知識(shí)基礎(chǔ)理論和專(zhuān)業(yè)知識(shí)，提高運(yùn)用所學(xué)知識(shí)，解決實(shí)際問(wèn)題的能力，要做到勇于創(chuàng)新，并能正確的將獨(dú)創(chuàng)精神與科學(xué)態(tài)度相結(jié)合，能夠熟練運(yùn)用計(jì)算機(jī)等工具從而大大地提高工作效率，同時(shí)要養(yǎng)成嚴(yán)肅認(rèn)真，刻苦專(zhuān)研，實(shí)事求是的工作作風(fēng)，將在學(xué)校里的態(tài)度一直保持著。

2.3實(shí)習(xí)時(shí)間

畢業(yè)實(shí)習(xí)的時(shí)間是從2011年2月23日～2011年3月25日，共進(jìn)行了為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)。

3實(shí)習(xí)內(nèi)容及過(guò)程簡(jiǎn)介

我們本次實(shí)習(xí)的內(nèi)容有兩個(gè)階段：實(shí)習(xí)的培訓(xùn)階段和實(shí)戰(zhàn)演練階段。

3.1實(shí)習(xí)培訓(xùn)階段

當(dāng)我們剛進(jìn)公司的時(shí)候，我們公司專(zhuān)門(mén)的培訓(xùn)人員和銷(xiāo)售部門(mén)經(jīng)理就給我們灌輸了許多關(guān)于銷(xiāo)售方面的知識(shí)，讓我們對(duì)銷(xiāo)售這個(gè)概念有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)，也懂得了和銷(xiāo)售有關(guān)的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)。讓我們和銷(xiāo)售走的更近，更加貼近社會(huì)。

3.1.1阿里之旅

這個(gè)培訓(xùn)環(huán)節(jié)主要讓我們了解阿里巴巴公司的所有一切。阿里巴巴公司創(chuàng)始人馬云在創(chuàng)造阿里巴巴所經(jīng)歷的種種坎坷。阿里巴巴公司的愿景是成為一家持續(xù)發(fā)展102年的企業(yè)（跨三個(gè)世紀(jì)）、成為全球十大網(wǎng)站之一（目前已經(jīng)排在第五名）、只要是商人就選阿里巴巴。阿里巴巴公司的使命就是讓天下沒(méi)有難做的生意，眾所周知，目前生意上有資金回?cái)n難、缺客戶、缺訂單、人才培養(yǎng)難等問(wèn)題，而我們阿里巴巴就是以使命驅(qū)動(dòng)發(fā)展，不是以賺錢(qián)為目的的。阿里巴巴的logo的含義就是從a開(kāi)始，做到A；微笑開(kāi)始；客戶第一、員工第二、股東第三，也就是就算我們公司虧損了，也要將客戶的利益放在第一位，優(yōu)先考慮客戶，然后再逐一考慮員工、股東。這讓我從以前只聽(tīng)過(guò)阿里巴巴是馬云創(chuàng)立的到現(xiàn)在很好的了解阿里巴巴，而且已經(jīng)融入了這個(gè)集體，將自己作為阿里巴巴中的一份子，個(gè)人的利益就是集體的利益。

3.1.2誠(chéng)信通銷(xiāo)售渠道

這個(gè)培訓(xùn)環(huán)節(jié)就是講述誠(chéng)信通這個(gè)產(chǎn)品的基本信息以及是如何幫助客戶解決生存難、成長(zhǎng)難、訂單難這三個(gè)基本問(wèn)題。誠(chéng)信通這個(gè)產(chǎn)品的全球注冊(cè)會(huì)員量已經(jīng)達(dá)到37672009個(gè)了，中國(guó)的注冊(cè)會(huì)員是601677名，網(wǎng)站的單日瀏覽量已經(jīng)超過(guò)一億，平均每秒就有1157個(gè)商人進(jìn)入我們的市場(chǎng)，由此可以看出我們阿里巴巴中國(guó)會(huì)員還有37070332名可待開(kāi)發(fā)，而且攤位便宜，人流量還特別大，這樣就基本上幫助了客戶解決了一定的問(wèn)題。誠(chéng)信通會(huì)員有三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)推廣服務(wù)：①找旺鋪②發(fā)布無(wú)限量圖片③查看買(mǎi)家的聯(lián)系方式。幫助客戶找旺鋪也就是解決了客戶訂單難的問(wèn)題；發(fā)布圖片相當(dāng)于將產(chǎn)品的一一陳列在旺鋪中，讓買(mǎi)家瀏覽；查看買(mǎi)家的聯(lián)系方式就是賣(mài)家可以在自己旺鋪中的瀏覽記錄中看到買(mǎi)家的來(lái)訪，自己可以主動(dòng)出擊找到該買(mǎi)家，與該買(mǎi)家取得聯(lián)系，從而達(dá)成交易。我們阿里巴巴還為誠(chéng)信通會(huì)員提供了兩方面的需要，一是阿里信貸，客戶可以在與阿里巴巴合作的銀行中貸款，解決資金難的問(wèn)題，而且阿里信貸有無(wú)抵押、額度高、速度高、利息低這四個(gè)優(yōu)點(diǎn)；二是我們阿里巴巴與快遞貨運(yùn)公司有合作，只要是誠(chéng)信同會(huì)員在與我們合作的公司發(fā)貨，可以享受4.5到8折的優(yōu)惠。

3.2實(shí)習(xí)實(shí)戰(zhàn)演練階段

在結(jié)束了之前的培訓(xùn)階段，我們就正式上了“戰(zhàn)場(chǎng)”，將之前多接受的產(chǎn)品知識(shí)和銷(xiāo)售技巧全部運(yùn)用好，向客戶進(jìn)行了銷(xiāo)售誠(chéng)信通產(chǎn)品。

3.2.1尋找客戶資源

在這個(gè)信息大爆炸的時(shí)代，我們可以很好地利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，盡最大可能的尋找客戶資源，尋找到了客戶資源，在自己的手上才算是有籌碼。當(dāng)然，為了避免像別的公司會(huì)打擾到同一個(gè)客戶那樣，我們阿里巴巴專(zhuān)門(mén)建立了客戶CRM庫(kù),只要你將這個(gè)客戶錄入你的數(shù)據(jù)

庫(kù)，別的同事就算找到這個(gè)客戶資料但在庫(kù)中就能看出是你的客戶，就會(huì)放棄這個(gè)客戶，即使做成了訂單也算是你的；如果在你庫(kù)中的客戶超過(guò)一定時(shí)間沒(méi)聯(lián)系或者沒(méi)做什么業(yè)務(wù)跟進(jìn)，這個(gè)客戶資料就會(huì)流入公海中，別人也就會(huì)有機(jī)會(huì)，這個(gè)方式能很好地盤(pán)活資源。對(duì)于我們來(lái)說(shuō)，并不是所有的客戶都能算做是資源，我們還要將客戶進(jìn)行分門(mén)別類(lèi)。從公司判斷，生產(chǎn)企業(yè)（就是公司的名稱后是廠或者是有限公司）、商貿(mào)公司（工貿(mào)、商行、經(jīng)營(yíng)部等）、個(gè)體戶（從事區(qū)域性商品批發(fā)的批發(fā)市場(chǎng)等店面的客戶）、個(gè)人（廠家業(yè)務(wù)員、業(yè)務(wù)經(jīng)理等），這些可以列入我們的資源庫(kù)，而對(duì)于我們來(lái)說(shuō)不適合的客戶有兩類(lèi)：①本地服務(wù)類(lèi)公司（餐飲、家政、裝潢、零售類(lèi)）②生產(chǎn)類(lèi)（臺(tái)資、外資等大集團(tuán)難以找到關(guān)鍵人物的公司），只要我們找準(zhǔn)了客戶資源，就是做好了銷(xiāo)售的第一步。

3.2.2電話邀約客戶

按上述方式找到了客戶資料，我們就可以與客戶取得聯(lián)系。對(duì)于電話邀約客戶，我們能夠確認(rèn)客戶的基本條件，確認(rèn)該客戶是不是我們阿里巴巴誠(chéng)信通的潛在客戶，確認(rèn)他其是否有基本意愿加入我們阿里巴巴誠(chéng)信通會(huì)員，而且如果該客戶有意愿加入了，我們就可以通過(guò)電話約見(jiàn)客戶見(jiàn)面了。

3.2.3面談約見(jiàn)客戶（陌百客戶）

對(duì)于在電話里約見(jiàn)的客戶，基本上都是首次拜訪的，我們可以按照七個(gè)步驟來(lái)進(jìn)行：①開(kāi)場(chǎng)。開(kāi)場(chǎng)的目的就是自報(bào)家門(mén)和表明來(lái)意，讓客戶知道你所歸屬的公司以及要擁有的產(chǎn)品信息；②聊背景。我們見(jiàn)到客戶不能直接一籮筐地說(shuō)出我們的產(chǎn)品信息，而要先傾聽(tīng)客戶，了解客戶以及公司產(chǎn)品信息，就像所有的父母喜歡和別人聊自己的兒女，公司產(chǎn)品就是每個(gè)客戶的兒女，同他們聊這些，就能很好地消除隔閡；③挖需求。我們要利用一切可用資源找到新客戶，找到客戶的潛在需求（能夠賺錢(qián)，還能在我們阿里巴巴里獲得阿里信貸），將其需求夸大，從而使該客戶成為我們的老客戶，同時(shí)還要維護(hù)好這樣的關(guān)系；④講服務(wù)。我們不要講誠(chéng)信通所有的服務(wù)都講出來(lái)，只要根據(jù)與客戶聊天時(shí)所了解到的需求來(lái)講他所需要的服務(wù)，這樣更能吸引客戶；⑤締結(jié)。不管客戶在中途部分有沒(méi)有聽(tīng)懂、理解了我們誠(chéng)信通，在最后，我們一定要總結(jié)一下，讓客戶記住幾個(gè)重點(diǎn)就行了；⑥異議處理。如果客戶在最后有一些問(wèn)題，一定要當(dāng)場(chǎng)處理，不能拖延，一拖延就會(huì)導(dǎo)致更大的問(wèn)題；⑦轉(zhuǎn)介紹。無(wú)論最后是否與客戶簽成了協(xié)議，一定要讓客戶幫忙介紹些朋友或別的客戶，這樣能擴(kuò)大我們的客戶資源，并且還能幫助客戶做好生意，這不是一舉兩得嗎？這也是我們阿里巴巴的使命，讓天下沒(méi)有難做的生意！

4實(shí)習(xí)心得

大四上學(xué)期的愉快的生活結(jié)束了，我們也慢慢的走上了自己的工作崗位，對(duì)于這份工作我們都沒(méi)有多大的要求，就是能讓我慢慢熟悉以后的生活軌道，能讓我們漸漸的融入這個(gè)社會(huì)，為未來(lái)的生活方向做個(gè)鋪墊。實(shí)習(xí)一個(gè)月的生活已經(jīng)結(jié)束了，我發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)投入了這份工作中，做銷(xiāo)售這行，要是做不到業(yè)務(wù)，就賺不到多少錢(qián)。但對(duì)于我來(lái)說(shuō)，做業(yè)務(wù)是次要的，學(xué)習(xí)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)才是最重要的，我從同事那里學(xué)到了很多東西，從他們那里我學(xué)到了作為一個(gè)銷(xiāo)售人員，必要的技巧，和一些基本軟件的操作。雖然在這段時(shí)間里我沒(méi)

有做到訂單，但我還是很開(kāi)心的，對(duì)于一個(gè)新手來(lái)說(shuō)，剛開(kāi)始做不到業(yè)務(wù)是很正常的，所以我也沒(méi)有餒。我積極面對(duì)實(shí)習(xí)中出現(xiàn)的種種困難和問(wèn)題。我認(rèn)真的對(duì)待自己所負(fù)責(zé)的工作，積極好問(wèn)。同時(shí)也認(rèn)真地完成實(shí)習(xí)日記和實(shí)習(xí)報(bào)告。我會(huì)將在實(shí)習(xí)過(guò)程中所積累的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和閱歷好好地利用，為下半年踏上工作的路程做鋪墊；每次實(shí)習(xí)，就相當(dāng)于成長(zhǎng)了一次，和社會(huì)的軌跡也更接近了一步，在這次的實(shí)習(xí)中，我能夠從中取其精華、去其糟粕，以這種態(tài)度來(lái)面對(duì)以后的工作，端正心態(tài)和態(tài)度來(lái)很好的完成它。通過(guò)這次做銷(xiāo)售的實(shí)習(xí)，我也深深地感受到團(tuán)隊(duì)相互合作的重要性；團(tuán)隊(duì)相互依賴、關(guān)聯(lián)，憑借團(tuán)隊(duì)共同合作的力量處理實(shí)習(xí)過(guò)程中遇到的各種錯(cuò)綜復(fù)雜的問(wèn)題，及時(shí)采取高效率的措施，進(jìn)而取得了最優(yōu)異的成效，這都?xì)w功于團(tuán)隊(duì)的力量。總之對(duì)于這次做銷(xiāo)售的實(shí)習(xí)，我學(xué)到了很多，也看到了那些高端人才的實(shí)力，以及我們之間的差距。但是我相信只要付出汗水，就一定能夠取得成功。

結(jié) 束 語(yǔ)

在這段時(shí)間里，處理很多瑣碎的事情，也體會(huì)到工作的辛酸，覺(jué)得自己在學(xué)校所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)嚴(yán)重不足，不能適應(yīng)激烈的工作要求，像那些實(shí)際操作性極強(qiáng)的工作，我們這些剛出來(lái)沒(méi)什么工作經(jīng)驗(yàn)，而且本身就沒(méi)好好學(xué)專(zhuān)業(yè)課的人來(lái)說(shuō)，根本無(wú)法和那些老手相競(jìng)爭(zhēng)，有時(shí)候感覺(jué)確實(shí)無(wú)從下手。雖然說(shuō)這只是個(gè)銷(xiāo)售的公司，但在這實(shí)習(xí)期間，我從培訓(xùn)到商品的整理以及到產(chǎn)品的現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等，都全身心的投入到工作中去。這是我第一次正式與社會(huì)接軌踏上的工作崗位，并開(kāi)始一種與以往不同的生活。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班，而且在上班期間，要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事。我們的肩上開(kāi)始扛著民事責(zé)任，凡事得謹(jǐn)慎小心，否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯(cuò)誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價(jià)，再也不是一句對(duì)不起和一紙道歉書(shū)所能解決。

對(duì)我來(lái)說(shuō)，實(shí)習(xí)時(shí)一個(gè)既陌生又熟悉的字眼，因?yàn)槭畮啄甑膶W(xué)生生涯，我也經(jīng)歷過(guò)很多次實(shí)習(xí)，但這次卻又是那么的與眾不同。它將全面檢驗(yàn)我各方面的能力：學(xué)習(xí)、生活、心理、身體、思想等等，就像是一塊試金石，檢驗(yàn)我能否將所學(xué)理論知識(shí)用到實(shí)踐中去。關(guān)系到我將來(lái)能否順利的立足于這個(gè)充滿挑戰(zhàn)的社會(huì)，也是我建立信心的關(guān)鍵所在，因此，我對(duì)它的投入也是百分之百的努力。忙碌而又緊張的實(shí)習(xí)生活結(jié)束了，在這一個(gè)多月里我獲得了不少的收獲。