第一篇：成都郵政電影票式幸運(yùn)卡營(yíng)銷案例

看電影，送大獎(jiǎng)，“郵”你好看！成都局成功開發(fā)影片式幸運(yùn)卡項(xiàng)目營(yíng)銷案例

一、背景

2010年，成都局將幸運(yùn)郵天下項(xiàng)目列為全局賀卡項(xiàng)目的重點(diǎn)業(yè)務(wù)進(jìn)行開發(fā)，在認(rèn)真總結(jié)去年幸運(yùn)郵天下業(yè)務(wù)發(fā)展不足的情況下，繼續(xù)深挖本地市場(chǎng)，通過3個(gè)月的市場(chǎng)摸排、調(diào)查和分析，以及與相關(guān)客戶進(jìn)行深入地洽談，最終在2010年7月7日與四川省電影公司簽訂了影片式幸運(yùn)卡合作協(xié)議。第一批試運(yùn)營(yíng)的5千張電影票式幸運(yùn)卡一投放市場(chǎng)，立馬受到消費(fèi)者的追捧，一天之內(nèi)就被全部搶購一空。

二、營(yíng)銷過程

（一）充分的市場(chǎng)調(diào)查，是項(xiàng)目成功的基本保障

首先，我們進(jìn)行了電影市場(chǎng)規(guī)模的調(diào)查，調(diào)查情況是：成都市內(nèi)目前有5大影院，旗下影城數(shù)量共計(jì)25個(gè)，其中有9家影城的日均最低觀影人數(shù)為2千人次/店。由此可以推算出：我市每年的電影票房收入超過億元，且這一收入規(guī)模為市場(chǎng)鋼性需求，隨著人們文化生活的需求增多，以及蒸蒸日上的電影事業(yè)，這一發(fā)展規(guī)模將是呈現(xiàn)出日益增長(zhǎng)的勢(shì)態(tài)。

其次，我們針對(duì)目前市場(chǎng)中的票務(wù)代理情況進(jìn)行了解，通過一段時(shí)間的調(diào)查和實(shí)地體驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)目前成都市場(chǎng)中電影票務(wù)市場(chǎng)分為兩個(gè)版塊：一塊是通過影院店內(nèi)直接銷售，另一塊是消費(fèi)者通過影院的渠道代理商購買電影兌換券或團(tuán)體票，看電影前，消費(fèi)者需要持兌換券或團(tuán)體票前往影城售票處，兌換電影。而影院的各種渠道代理商主要為三家網(wǎng)站和一家報(bào)紙媒體，這一發(fā)現(xiàn)讓我們找到了其中的商機(jī)：既然有代理渠道，說明代理商從中是利可得的，成都郵政在市區(qū)范圍內(nèi)坐擁300多個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，各類客戶4000多家，現(xiàn)成的銷售網(wǎng)點(diǎn)和營(yíng)銷人員。通過SWOT分析，無論從哪個(gè)方面，我們的優(yōu)勢(shì)都遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于影院的任何一家代理商，那么我們是不是也可以成為影院的代理商，先從代理做起呢？ 接下來的時(shí)間，我們便開始了與各影院之間漫長(zhǎng)而艱難的走訪和洽談。談判中主要針對(duì)結(jié)算價(jià)格、結(jié)算方式以及結(jié)算周期等方面進(jìn)行了洽談和協(xié)商。

（二）申請(qǐng)項(xiàng)目支撐保障，開展專題項(xiàng)目培訓(xùn)

簽訂協(xié)議后，我局成立了項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組，由局領(lǐng)導(dǎo)親自牽頭，與市局計(jì)財(cái)部、市場(chǎng)部等多部門進(jìn)行協(xié)調(diào)。7月13日，全局舉辦電影票式幸運(yùn)卡項(xiàng)目培訓(xùn)工作，該項(xiàng)目正式拉開了序幕。

（三）多方位，多媒體，強(qiáng)勢(shì)推廣宣傳

在平面宣傳方面，我們制作了1萬張DM單、2千張大幅海報(bào)、100個(gè)X展架，并在所有配置有LED燈的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)播放宣傳廣告；在媒介宣傳方面，我們組建了一個(gè)成都郵政觀影QQ群，在成都有知名度、人氣較旺的網(wǎng)站中的BBS里發(fā)布廣告信息。

三、營(yíng)銷成效

從7月13日-7月25日為營(yíng)銷宣傳推廣和各經(jīng)營(yíng)單位第一次要數(shù)時(shí)段。短短兩周時(shí)間全局要數(shù)量就達(dá)到4.39萬張，超出市局下達(dá)的9月31日前全局完成3萬張的計(jì)劃任務(wù)。截止8月12日，項(xiàng)目開展一個(gè)月的時(shí)間，全局銷售型要數(shù)9.063萬張，躋身代理商銷售第一名，并且超出市局下達(dá)的12月31日前全局完成6萬張的計(jì)劃任務(wù)，預(yù)計(jì)收入226.575萬元。與此同時(shí)，還實(shí)現(xiàn)了2筆定制型廣告電影票2千張，收入5.5萬元。項(xiàng)目累計(jì)總收入為232.075萬元，其中幸運(yùn)卡收入18.526萬元，項(xiàng)目純利潤(rùn)收入9.763萬元。

目前，我們正在著手準(zhǔn)備將小型郵箱逐步放置于影城的售票處，用于收集回郵的幸運(yùn)卡，以便我們收集觀影人群的詳細(xì)個(gè)人信息。而收集到的這類信息，將在一定程度上解決我們的數(shù)據(jù)來源問題，同時(shí)還將為日后發(fā)展數(shù)據(jù)庫商函提供真實(shí)、有效、實(shí)用的名址信息。

影片式幸運(yùn)卡項(xiàng)目是我局函件業(yè)務(wù)涉足個(gè)人消費(fèi)市場(chǎng)的一次大膽嘗試，為我局日常賀卡業(yè)務(wù)開發(fā)實(shí)現(xiàn)了一次突破，更為函件業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期的、可持續(xù)性發(fā)展和增長(zhǎng)提供了平臺(tái)，這一項(xiàng)目還將成為我局直郵產(chǎn)品媒體化運(yùn)作的有力抓手。

四、項(xiàng)目遠(yuǎn)景展望

在未來2年時(shí)間內(nèi)，在市場(chǎng)占有率方面：我們有信心成為該影城的最大渠道代理商，并成合深度戰(zhàn)略合作伙伴；在市場(chǎng)拓展方面：伴隨影城數(shù)量的增加，我們也將同時(shí)開拓新增市場(chǎng)，共同發(fā)展；在收入規(guī)模方面：我們有望突破千萬大關(guān)；在直郵媒體平臺(tái)方面：將會(huì)建成一個(gè)以觀影消費(fèi)者為主體，直郵產(chǎn)品為載體的直郵產(chǎn)業(yè)鏈終端經(jīng)濟(jì)。

五、項(xiàng)目成功關(guān)鍵和啟示

1.充分的市場(chǎng)調(diào)研，并確保調(diào)研數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性； 2.鋼性的市場(chǎng)需求；

3.郵政自有營(yíng)業(yè)窗口和銷售網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)優(yōu)勢(shì)； 4.強(qiáng)勢(shì)的推廣宣傳和幸運(yùn)卡本身的吸引力。

六、銷售型 圖片展示

定制型

成都郵政函件廣告局

劉江菲

2010.8.16

第二篇：郵政賀歲卡營(yíng)銷探討

當(dāng)前形勢(shì)下郵政賀年卡發(fā)

展思路探討

作者單位：琿春市郵政局作者姓名：黃家奇 完成時(shí)間：

2012年10月15

日

論文簡(jiǎn)介

一、論文題目

當(dāng)前形勢(shì)下郵政賀年卡發(fā)展思路探討

二、論文題目設(shè)置的理由

本論文選題理由是：郵政賀年卡作為我們郵政企業(yè)的主要業(yè)務(wù)之一，地位非常重要，它的發(fā)展情況關(guān)乎郵政企業(yè)的根本利益，在社會(huì)發(fā)展速度飛快的今天，郵政賀年卡業(yè)務(wù)的發(fā)展提高，勢(shì)在必行。

三、論文的中心思想

本論文的中心思想是：通過分析賀年卡業(yè)務(wù)的現(xiàn)狀，結(jié)合社會(huì)發(fā)展情況，探討一下未來初步可行的發(fā)展方向。

四、主要結(jié)構(gòu)及段落大意

全文主要分幾個(gè)段落。

第一段的段落大意是：分析賀年卡業(yè)務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀 第二段的段落大意是：如何做黨政機(jī)關(guān)的賀卡開發(fā) 第三段的段落大意是：事業(yè)單位的賀卡開發(fā) 第四段的段落大意是：銀行業(yè)的賀卡開放 第五段的段落大意是：其他行業(yè)的賀卡開發(fā)

當(dāng)前形勢(shì)下郵政賀年卡發(fā)展思路探討

一、郵政賀年卡業(yè)務(wù)現(xiàn)階段發(fā)展現(xiàn)狀

郵政賀年卡的主要作用在于“賀年”，因其內(nèi)在的涵義和獨(dú)特的使用價(jià)值，曾經(jīng)是人們賀年的主要手段。近年來，隨著現(xiàn)代通信和信息技術(shù)的發(fā)展，人們擁有了電話、網(wǎng)絡(luò)、短信、ＱＱ等更為便捷的信息工具之后，使用賀年片（明信片）互致新年問候的熱情逐漸下降，郵政賀年卡對(duì)個(gè)人客戶的銷售也出現(xiàn)了疲軟現(xiàn)象。要彌補(bǔ)這一“短板”，郵政賀年卡的市場(chǎng)開發(fā)必然要向單位客戶轉(zhuǎn)移，把單位客戶作為重點(diǎn)來開發(fā)，以推進(jìn)郵政賀卡業(yè)務(wù)的持續(xù)發(fā)展。１郵政賀年卡營(yíng)銷應(yīng)開發(fā)政府部門中國經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展和以政府為主導(dǎo)的投資拉動(dòng)體制，使得各級(jí)政府依然在加大招商引資的力度，地方政府非常注重當(dāng)?shù)匦蜗蠛屯顿Y環(huán)境的宣傳，因而也對(duì)郵政賀卡業(yè)務(wù)產(chǎn)生了新的需求。各級(jí)郵政企業(yè)應(yīng)緊緊抓住這一機(jī)遇，突出做好黨政機(jī)關(guān)的賀卡開發(fā)。

二、政府機(jī)關(guān)的賀卡開發(fā)

（一）政府部門的賀卡營(yíng)銷。

政府部門的賀卡營(yíng)銷應(yīng)“上行下效”對(duì)政府部門的賀卡營(yíng)銷，要以各級(jí)黨委和政府為突破口，充分利用“上級(jí)引導(dǎo)”的作用自上而下地開展工作。根據(jù)現(xiàn)在政府的執(zhí)政規(guī)律，在一個(gè)地區(qū)或者一個(gè)縣（市），只要黨委和政府做了的事情，其他機(jī)關(guān)如人大、政協(xié)以及政府所屬的部、委、辦、局等都會(huì)相繼效仿。如此開發(fā)可事半功倍。

（二）政府部門的賀卡制作。政府部門的賀卡制作應(yīng)因地制宜市（縣）以上黨委、政府，有側(cè)重地開發(fā)一些高端賀卡，鄉(xiāng)鎮(zhèn)級(jí)部門則可根據(jù)當(dāng)?shù)仫L(fēng)土人情，各具特色，多多益善；村一級(jí)政府部門可重點(diǎn)發(fā)展信卡型賀年卡，力爭(zhēng)做到一鎮(zhèn)一卡、一村一卡。

三、郵政賀年卡營(yíng)銷應(yīng)挖掘事業(yè)單位

在我國龐大的事業(yè)單位中，文教、衛(wèi)生是“大戶人家”，且有一定的賀卡需求因素。事業(yè)單位的賀卡營(yíng)銷，首先要做好校園和醫(yī)療醫(yī)藥方面的賀卡開發(fā)。

（一）校園賀卡的開發(fā)。

校園賀卡的開發(fā)向縱深推進(jìn)校園賀卡應(yīng)繼續(xù)走好“應(yīng)用性”路子。在做好學(xué)生自發(fā)使用的宣傳發(fā)動(dòng)工作的同時(shí)，還要做好學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和老師的開發(fā)工作。如：老師和家長(zhǎng)除平時(shí)使用電話聯(lián)系之外，逢年過節(jié)還可以通過賀卡（明信片）方式進(jìn)行溝通，這樣會(huì)顯得更溫馨、更禮貌、更融洽；學(xué)校與家長(zhǎng)的溝通，如通報(bào)學(xué)校的教育情況、交流學(xué)生的學(xué)業(yè)成績(jī)以及公示學(xué)校收費(fèi)等情況使用賀卡就更加透明、方便。現(xiàn)在許多民辦高校、私立幼兒園都在利用廣告信函的方式，向社會(huì)、家長(zhǎng)介紹學(xué)校情況招攬生源。這種形勢(shì)加以轉(zhuǎn)換，所有學(xué)校均可借鑒。

（二）醫(yī)藥市場(chǎng)的開發(fā)。

醫(yī)藥市場(chǎng)的開發(fā)實(shí)施分類開發(fā)醫(yī)藥市場(chǎng)應(yīng)細(xì)分為“醫(yī)”和“藥”兩類市場(chǎng)。隨著醫(yī)療保險(xiǎn)的不斷發(fā)展和醫(yī)保定點(diǎn)醫(yī)療單位的擴(kuò)展，醫(yī)院、醫(yī)保藥店以及計(jì)劃生育、疾病防控等單位都有追蹤、回訪和信息反饋的工作需要。郵政可先針對(duì)二線醫(yī)院以及非公有制醫(yī)院、醫(yī)保藥店，制作郵寄“問候＋回訪＋推介”的賀年卡取得經(jīng)驗(yàn)之后，再逐步向公立三甲以上醫(yī)院推廣。對(duì)已經(jīng)有意向或者正在實(shí)施“患者康復(fù)回訪卡”的醫(yī)院，應(yīng)加緊介入，爭(zhēng)取在康復(fù)回訪卡上增加賀年卡的祝福涵義，并進(jìn)一步把回訪卡做成賀年卡。若能盡快根據(jù)醫(yī)保信息，建立起為醫(yī)療單位和藥店提供郵寄服務(wù)的數(shù)據(jù)庫，就更有利于醫(yī)療市場(chǎng)的賀卡開發(fā)。

四、郵政賀年卡營(yíng)銷應(yīng)關(guān)注銀行業(yè)

在一些原國有商業(yè)銀行中，郵政賀卡大多已有了平穩(wěn)發(fā)展的基礎(chǔ)。但隨著許多新興股份制銀行的出現(xiàn)，銀行類賀卡又有了新的增長(zhǎng)點(diǎn)。因此，郵政需在鞏固老客戶的同時(shí)，適時(shí)做好新興銀行的賀卡開發(fā)工作。

（一）采用“賬單轉(zhuǎn)換”

“賬單轉(zhuǎn)換”是開發(fā)新興銀行賀卡最簡(jiǎn)單、快捷的方法即隨１２月賬單附寄賀卡，或者用信卡型賀卡替代全年最后一期的信用賬單（包括對(duì)公賬單），一并寄發(fā)給銀行客戶既完成了銀行賬單的寄送，又?jǐn)U大了賀卡的份額。

（二）共同開發(fā)“問候卡”

一些銀行已經(jīng)建立了在年終使用問候卡向客戶致以問候的慣例。對(duì)于這些銀行，可動(dòng)員其把新年問候卡改制成賀年卡，或者把賀年卡與銀行已有的問候卡合并開發(fā)，由郵局為其提供制作和郵寄一條龍服務(wù)，從而把問候卡發(fā)展成為賀年卡。

五、郵政賀年卡在其他行業(yè)的營(yíng)銷。郵政賀年卡應(yīng)圍繞商業(yè)、旅游業(yè)和工業(yè)企業(yè)商業(yè)、旅游業(yè)和工業(yè)企業(yè)，大多都有利用明信片促銷和征詢意見的基礎(chǔ)，需要分別完善和充實(shí)，使之與賀年卡相互補(bǔ)充。

（一）商業(yè)賀年卡

為商業(yè)賀年卡提供增值服務(wù)商業(yè)是商品市場(chǎng)的前沿行業(yè)，素以廣告促銷而著稱，對(duì)接受和使用賀年卡會(huì)有較好的適應(yīng)性和較高的積極性。商業(yè)賀年卡應(yīng)以“實(shí)用型賀卡”為重點(diǎn)，突出發(fā)揮賀年卡維系商家與客戶關(guān)系的作用，通過郵政已有的單位和個(gè)人數(shù)據(jù)庫，以商業(yè)類客戶和潛在客戶為對(duì)象，制作和郵寄賀年卡。同時(shí)為其提供增值服務(wù)，如在賀年卡中附寄廣告函、優(yōu)惠券、信譽(yù)卡等，凸現(xiàn)郵政賀卡的更多優(yōu)勢(shì)。

（二）旅游賀年卡

旅游賀年卡可取而代之目前在旅游業(yè)中，許多賓館、旅店、景點(diǎn)和旅行社，每年都自行制作一些形式各異的非郵賀卡，分別寄送給老客戶、大客戶、單位客戶和關(guān)系客戶等，發(fā)展郵政賀卡的主要做法是加強(qiáng)滲透，以郵政卡取代非郵卡，合作開發(fā)，各得其利。

（三）工業(yè)賀年卡

讓工業(yè)賀年卡為郵政添“金”產(chǎn)品生產(chǎn)廠家使用賀卡（明信片）是一個(gè)比較穩(wěn)固的市場(chǎng)。較大廠家的“客服”（售后服務(wù)），大多采用總付郵費(fèi)的辦法，分期分批向客戶發(fā)送明信片來征求客戶意見，了解產(chǎn)品質(zhì)量和使用情況。郵政可以抓住年終廠家集中發(fā)送或郵寄回訪卡的機(jī)會(huì)，引導(dǎo)客戶制作賀卡型客戶意見反饋卡，或者把賀年卡與收件人總付郵費(fèi)的回函卡等結(jié)合起來，根據(jù)不同需求，實(shí)行分別制作，合并寄發(fā)，亦可為郵政賀卡的開發(fā)再添一“金”。

第三篇：郵政營(yíng)銷案例

郵政營(yíng)銷案例－住房公積金告知商函營(yíng)銷案例

一、寄遞告知單的背景分析

1、住房公積金告知單是住房公積金管理部門務(wù)實(shí)為民的一項(xiàng)有力舉措，是政府部門構(gòu)建和諧社會(huì)，完善部門形象，轉(zhuǎn)變政府職能的具體表現(xiàn)。在我國南方經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)省份，告知單已經(jīng)成為人們生活中必不可少的一部分。

2、了解自己住房公積金的情況是廣大職工的迫切需求，廊坊市人大、政協(xié)多次提案并呼吁營(yíng)造基層普通勞動(dòng)者個(gè)人收益的透明化環(huán)境。

3、面對(duì)越來越多的問題和投訴，住房公積金管理部門也迫切希望通過一定的方式，讓職工知道單位給自己的繳費(fèi)情況和中心自身資金運(yùn)作情況。

二、可行性分析

1、通過第三方寄遞住房公積金告知單是透明資金運(yùn)作，防范資金風(fēng)險(xiǎn)的一種重要手段。同時(shí)也是住房公積金管理部門創(chuàng)建和諧社會(huì)，提高公信力，惠及普通職工的一項(xiàng)重要措施。

2、寄遞告知單可以讓企業(yè)與個(gè)人了解自己的住房公積金具體情況，保證了普通職工的合法權(quán)益。

3、寄遞告知單是宣傳住房公積金相關(guān)政策與法律法規(guī)的一個(gè)重要途徑。

4、廊坊市郵政局依托全市遍布城鄉(xiāng)的網(wǎng)絡(luò)，愿意為廊坊住房公積金管理中心提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，特別是在寄送住房公積金告知單業(yè)務(wù)上展開全面合作。

5、郵政部門協(xié)助廊坊住房公積金管理中心建立綜合信息數(shù)據(jù)庫，對(duì)住房公積金繳納人員姓名、地址信息進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理。

三、合作內(nèi)容

1、由廊坊住房公積金管理中心委托廊坊市郵政局寄送住房公積金告知單。

2、住房公積金告知單分為對(duì)公告知單和個(gè)人告知單兩種。

①、個(gè)人告知單詳細(xì)列出了繳存人的本年繳存數(shù)、上年結(jié)轉(zhuǎn)數(shù)、提取數(shù)、利息和賬戶余額等信息，使繳存人對(duì)自己的繳存情況一目了然。

②、對(duì)公告知單則詳細(xì)列出了單位繳存情況，為各繳存單位公積金繳存管理工作提供便利。

3、告知單搭載業(yè)務(wù)宣傳資料，促進(jìn)住房公積金知識(shí)普及。

四、合作方式

1、廊坊住房公積金管理中心與廊坊市郵政局簽訂框架協(xié)議。

2、由廊坊住房公積金管理中心協(xié)調(diào)，要求其資金托管銀行對(duì)資金帳戶內(nèi)單位、個(gè)人住房公積金用戶寄遞告知單，所發(fā)生費(fèi)用由托管銀行承擔(dān)。

3、廊坊市郵政局分別與托管銀行簽訂寄遞協(xié)議。

五、郵寄方案

1、前期準(zhǔn)備工作

①、郵政部門成立“住房公積金告知單項(xiàng)目”小組，全面對(duì)此項(xiàng)目負(fù)責(zé)。②、項(xiàng)目小組對(duì)“住房公積金告知單”寄遞對(duì)象姓名、地址、郵編數(shù)據(jù)進(jìn)行整理、核實(shí)。核實(shí)采取對(duì)單位上門核實(shí)、電話核實(shí)、信件核實(shí)等方式進(jìn)行。

2、寄遞方式

①、采取國家標(biāo)準(zhǔn)信封寄遞，信封上體現(xiàn)“住房公積金告知單”和住房公積金管理中心宣傳內(nèi)容。

②、信容正面為“住房公積金”明細(xì)，背面為銀行部門業(yè)務(wù)宣傳內(nèi)容。③、采用“平信掛投”方式，確保妥投率達(dá)到95％以上。

④、信封、信容由郵政部門進(jìn)行設(shè)計(jì)，經(jīng)住房公積金管理中心同意后進(jìn)行印制。

3、寄遞頻次

以月或季度為一個(gè)頻次進(jìn)行寄遞。

4、費(fèi)用預(yù)算

①、“住房公積金告知單”（不分本埠外埠）郵寄費(fèi)：1 元/件。②、信封制作費(fèi)、內(nèi)頁印制費(fèi)、封裝費(fèi)用由廊坊市郵政局承擔(dān)。

③、如遇國家郵政資費(fèi)調(diào)整，雙方協(xié)議期滿后上述費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)作相應(yīng)調(diào)整。

郵政數(shù)據(jù)庫商函營(yíng)銷案例（公益事業(yè)方面）公益事業(yè)營(yíng)銷背景：

紅十字會(huì)是以發(fā)揚(yáng)人道、博愛、奉獻(xiàn)的紅十字精神，保護(hù)人的生命和健康，促進(jìn)人類和平進(jìn)步事業(yè)為宗旨，是從事人道主義工作的社會(huì)救助團(tuán)體，太原市紅十字會(huì)是國際紅十字組織在我市的唯一機(jī)構(gòu)。改革開放以來，在政府及社會(huì)各界的支持下，逐漸成為“扶貧濟(jì)困 愛心飛揚(yáng)”的紐帶，始終以人道、博愛、奉獻(xiàn)為宗旨，圍繞社會(huì)人道需求，堅(jiān)持公正公開原則，用好匯聚愛心的每一分善款，傳遞好每一份愛心，扎實(shí)搞好博愛助醫(yī)、助困、助學(xué)等公益事業(yè)，讓困難群眾共沐博愛陽光，共享和諧社會(huì)的溫暖。

“博愛一日捐”募捐活動(dòng)是由中國紅十字總會(huì)倡導(dǎo)、委托市紅十字會(huì)實(shí)施的常態(tài)性社會(huì)公益募捐行動(dòng)。2007年5月啟動(dòng)以來。匯集了300余萬元的愛心善款，開展了博愛助醫(yī)、助學(xué)、助困、博愛送萬家等系列救助活動(dòng)，對(duì)我市7700余戶城鄉(xiāng)困難家庭、100名貧困大學(xué)生、高中生、30名貧困家庭先心病患兒、30名貧困家庭白血病兒童、11名大病或意外事件的貧困職工、居民等困難群體提供了救助。又是一個(gè)播種愛心的春天，在今年 “5.8世界紅十字日”來臨之際，由于宣傳經(jīng)費(fèi)有限，太原市紅十字會(huì)就如何宣傳？如何籌集更多的愛心資金？進(jìn)入了深深的思考??。

作為郵政企業(yè)來講，如何既能為公益事業(yè)服務(wù)，又能為企業(yè)帶來經(jīng)濟(jì)效益，是我們目前所思考的問題，也是太原市郵政局推進(jìn)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展重要一環(huán)。近年來，郵政函件得到了快速的發(fā)展，我們的各項(xiàng)業(yè)務(wù)飛速增長(zhǎng)，但是我們?cè)谧聛砜偨Y(jié)時(shí)心理總感到有一絲擔(dān)憂，這是為什么呢？馮紅旗局長(zhǎng)在年初函件業(yè)務(wù)發(fā)展研討會(huì)上一語點(diǎn)破：“大力發(fā)展數(shù)據(jù)庫商函、功能性封片業(yè)務(wù)的關(guān)鍵是在于如何搭建政務(wù)類宣傳服務(wù)平臺(tái)，構(gòu)建函件長(zhǎng)效木本業(yè)務(wù)”，我們年年做項(xiàng)目，項(xiàng)目年年重新做，就是缺乏長(zhǎng)效平臺(tái)、缺乏項(xiàng)目的可延續(xù)性。如能與太原市紅十字會(huì)合作，借助政府平臺(tái)，根據(jù)不同時(shí)期的宣傳要求，以商函形式，分階段向全社會(huì)寄發(fā)紅十字倡議書，既能打造政務(wù)類平臺(tái)，又能帶動(dòng)函件業(yè)務(wù)快速增長(zhǎng)，于是我們積極轉(zhuǎn)變思路，進(jìn)行大膽嘗試。營(yíng)銷方案：

營(yíng)銷策劃方案以一條主線貫穿，分為若干個(gè)階段，根據(jù)太原紅十字會(huì)不同階段宣傳特點(diǎn)以“攜手博愛 構(gòu)建和諧 愛心責(zé)任 共建家園”為主題，先后制作了三份營(yíng)銷策劃書，主要包含內(nèi)容有四方面：

1、中國郵政信函是傳承中國數(shù)千年文化傳統(tǒng)溝通情感的有效載體，郵政數(shù)據(jù)庫商函以客戶目標(biāo)精確、針對(duì)性強(qiáng)的特點(diǎn)被稱為“帶著瞄準(zhǔn)器的廣告促銷媒體”以及郵政網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢(shì)。

2、太原紅十字會(huì)作為社會(huì)公益組織如何進(jìn)行全社會(huì)廣泛的勸募，由紅十字會(huì)發(fā)出階段性倡議書，太原市郵政局負(fù)責(zé)第三方廣告冠名招商，企業(yè)通過產(chǎn)品廣告搭載進(jìn)行產(chǎn)品宣傳。

3、通過多方合作實(shí)現(xiàn)共贏以及合作后可以預(yù)測(cè)達(dá)到的效果。

4、我局后續(xù)要開展的工作，價(jià)格結(jié)算辦法，雙方的責(zé)任與義務(wù)，并共同起草發(fā)文推動(dòng)項(xiàng)目運(yùn)行。

開發(fā)過程：

1、在今年年初，根據(jù)我局函件業(yè)務(wù)超長(zhǎng)規(guī)發(fā)展戰(zhàn)略，以打造政務(wù)類為平臺(tái)、擴(kuò)展商務(wù)類為支撐、服務(wù)家務(wù)類為落腳點(diǎn)，圍繞“重大節(jié)日、重大事件、重大活動(dòng)”開展項(xiàng)目營(yíng)銷，當(dāng)?shù)弥屑t十字會(huì)有廣泛宣傳需求時(shí)，立即派出有經(jīng)驗(yàn)的營(yíng)銷策劃人員借郵政賀卡回訪機(jī)時(shí)，對(duì)紅十字會(huì)進(jìn)行初步的接觸。通過溝通了解到，由于紅十字會(huì)的宣傳費(fèi)用是由財(cái)政部門統(tǒng)一計(jì)劃下?lián)埽磕晷麄髻M(fèi)用都是入不敷出，雖然紅十字會(huì)社會(huì)宣傳極為迫切，但又苦于沒有多余的宣傳經(jīng)費(fèi)。在掌握情況后，我局立即成立專門的營(yíng)銷項(xiàng)目組，進(jìn)行了反復(fù)項(xiàng)目論證，決定采用第三方付費(fèi)的形式進(jìn)行營(yíng)銷創(chuàng)新，制作了“愛心飛揚(yáng)構(gòu)建和諧”營(yíng)銷策劃書。并委派函件業(yè)務(wù)局賈俊副局長(zhǎng)帶領(lǐng)營(yíng)銷策劃人員登門營(yíng)銷，主動(dòng)與太原紅十字會(huì)的會(huì)長(zhǎng)進(jìn)行接觸，向紅十字會(huì)具體介紹了郵政商函的作用以及雙方合作所能取得的成效，方案立刻得到了紅十字會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的贊許，當(dāng)場(chǎng)和我局簽署長(zhǎng)期合作協(xié)議，并決定首批制作三萬封商業(yè)廣告信函。

2、五月份，隨著安徽省阜陽市兒童手足口病疫情的不斷蔓延，患病人數(shù)不斷增多，“EV71”病毒猶如“SARS”病毒引起國人的恐慌。圍繞這一重大事件，我局精心組織策劃“規(guī)范健康習(xí)慣 遠(yuǎn)離疾病困繞”——兒童傳染性疾病預(yù)防宣傳手冊(cè)方案。由太原市紅十字會(huì)牽頭，太原市衛(wèi)生局發(fā)文，太原市郵政局負(fù)責(zé)廣告招商以及服務(wù)支撐，動(dòng)員社會(huì)力量，面向市內(nèi)600余所托幼機(jī)構(gòu)20萬小朋友及家長(zhǎng)寄發(fā)《幼兒傳染性疾病防治手冊(cè)》，以兒歌和卡通小故事的形式普及疾病預(yù)防知識(shí)，開展愛國衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)，強(qiáng)化公眾健康教育，切實(shí)抓好手足口病等各項(xiàng)傳染性疾病的防控工作。原定在6月1日前當(dāng)作六一兒童節(jié)的禮物，發(fā)送到小朋友手中，但由于突發(fā)紋川特大地質(zhì)災(zāi)害，致使項(xiàng)目推后一個(gè)月，目前正在緊張的招商中。

3、五月十二日，我國四川汶川縣發(fā)生里氏8.0級(jí)特大地質(zhì)災(zāi)害，當(dāng)天晚上紅十字領(lǐng)導(dǎo)通過電視新聞了解到此次地震涉及面廣、危害性強(qiáng)，憑著職業(yè)的敏感意識(shí)，會(huì)長(zhǎng)在十三日零晨1點(diǎn)與太原函件業(yè)務(wù)局賈局長(zhǎng)進(jìn)行電話緊急聯(lián)系，雙方達(dá)成一致，調(diào)整工作重點(diǎn)，針對(duì)四川汶川縣特大地質(zhì)災(zāi)害，營(yíng)銷策劃部緊急制作了“奉獻(xiàn)愛心從我做起”策劃書，立刻起用郵政商函渠道寄發(fā)“情系災(zāi)區(qū)、心牽災(zāi)民”勸募倡議書，調(diào)用數(shù)據(jù)庫名址8萬條，面向中高收入人群、高檔小區(qū)、中小企業(yè)寄發(fā)掛號(hào)信進(jìn)行勸募，收到了良好的效果。在此次合作過程中，我局領(lǐng)導(dǎo)了解到目前紅十字會(huì)人員出現(xiàn)嚴(yán)重不足的情況后，馬上克服困難抽出三名精兵強(qiáng)將，以志愿者的身份加入了抗震救災(zāi)的工作；當(dāng)了解到捐贈(zèng)、咨詢電話接聽十分繁重時(shí)，立即協(xié)調(diào)郵政11185信息平臺(tái)作為地震捐贈(zèng)解答熱線，做為太原市紅十字會(huì)的服務(wù)支撐平臺(tái)，5月15日，11185信息平臺(tái)又增加為民政局地震捐贈(zèng)解答熱線，同時(shí)我局率先向四川災(zāi)區(qū)及紅十字會(huì)開通免費(fèi)匯款業(yè)務(wù)。5月19日，張副市長(zhǎng)在視察紅十字會(huì)工作時(shí)對(duì)太原郵政局支持公益事業(yè)發(fā)展給予表揚(yáng)和肯定，并當(dāng)場(chǎng)表示如果郵政局在今后的工作中遇到什么困難，政府一定給予協(xié)助和支持。營(yíng)銷效果：

1、太原市郵政局通過營(yíng)銷創(chuàng)新，與太原市紅十字會(huì)建立了長(zhǎng)期合作關(guān)系，打造了政務(wù)類使用平臺(tái)，擴(kuò)展了商務(wù)類的使用，建立了數(shù)據(jù)庫商函長(zhǎng)效業(yè)務(wù)。

2、太原紅十字會(huì)項(xiàng)目的運(yùn)做勢(shì)必會(huì)增加數(shù)據(jù)庫商函的廣泛使用，同時(shí)也擴(kuò)大了郵政的知名度和美譽(yù)度，擴(kuò)展了郵政商函的使用范圍。本次項(xiàng)目營(yíng)銷所帶來的效益具有長(zhǎng)期、不間斷性，營(yíng)銷成果將在未來幾年內(nèi)都會(huì)顯現(xiàn)。

3、太原紅十字會(huì)項(xiàng)目的成功運(yùn)做，在一定程度上明確了我們今后發(fā)展的一種思路，通過項(xiàng)目復(fù)制，而真正的做大政務(wù)類市場(chǎng)，并巧借政府之力，打造 11185郵政信息平臺(tái)，同時(shí)也得到了政府的認(rèn)可，為今后政府營(yíng)銷奠定了基礎(chǔ)。

4、截止五月底，太原紅十字會(huì)項(xiàng)目共寄發(fā)數(shù)據(jù)庫商函11.2萬封，形成收入35.2萬元，預(yù)計(jì)可帶動(dòng)全年商函收入100萬元左右。營(yíng)銷體會(huì)：

1、郵政商函是以傳承傳統(tǒng)文化為載體，是公益組織宣傳自身形象，向社會(huì)群體進(jìn)行溝通、宣傳和勸募的一個(gè)平臺(tái)，通過營(yíng)銷創(chuàng)新采用第三方付費(fèi)的方式，實(shí)現(xiàn)多方共贏的局面，其具有良好發(fā)展前景。

2、紅十字會(huì)項(xiàng)目項(xiàng)目的成功實(shí)施，一是目標(biāo)明確，主題清晰；二是策劃工作到位，根據(jù)宣傳重點(diǎn)，進(jìn)行營(yíng)銷策劃；三是準(zhǔn)備充分，我局對(duì)該項(xiàng)目做了大量的準(zhǔn)備工作；四是服務(wù)到位，從營(yíng)銷策劃、設(shè)計(jì)、制作到寄遞，從數(shù)據(jù)庫到11185信息平臺(tái)，提供了全方位的服務(wù)支撐。

第四篇：“財(cái)險(xiǎn)杯”消防知識(shí)宣傳有獎(jiǎng)答題幸運(yùn)卡營(yíng)銷案例

“財(cái)險(xiǎn)杯”消防知識(shí)宣傳有獎(jiǎng)答題幸運(yùn)卡營(yíng)銷案例

穆棱市郵政局

一、營(yíng)銷背景

2009年11月9日新消防法頒布實(shí)施，我局緊緊抓住這一契機(jī)，著手策劃2010年郵政賀卡消防知識(shí)宣傳項(xiàng)目，希望通過該項(xiàng)目與穆棱市消防大隊(duì)進(jìn)一步合作，同時(shí)擴(kuò)大我局2010年賀卡收入規(guī)模。

二、開發(fā)過程

1、捕捉商機(jī)，方案先行。得知新消防法頒布實(shí)施后，我局就積極對(duì)消防大隊(duì)進(jìn)行前期的營(yíng)銷服務(wù)，對(duì)消防大隊(duì)的宣傳需求進(jìn)行深入了解，精心策劃了“財(cái)險(xiǎn)杯”新消防法知識(shí)宣傳有獎(jiǎng)答題幸運(yùn)卡營(yíng)銷方案，以周到、盡責(zé)的態(tài)度得到消防大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)同，營(yíng)銷初見成效。

2、反復(fù)溝通，爭(zhēng)取支持。我局主動(dòng)與消防大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)重點(diǎn)宣傳了我們幸運(yùn)卡的用途，不僅讓廣大市民從中學(xué)到消防常識(shí)、了解火災(zāi)急救措施，還可參加“幸運(yùn)郵天下”抽獎(jiǎng)活動(dòng)，一舉兩得。于是，聯(lián)合舉辦了“消防知識(shí)”宣傳教育活動(dòng)。最大化的拓展消防宣傳陣地，在宣傳教育活動(dòng)中切實(shí)增強(qiáng)廣大人民群眾的消防安全意識(shí)和自防自救能力，努力構(gòu)建全方位、多層次、寬領(lǐng)域、立體化的消防宣傳工作新格局，努力使社會(huì)單位成為消防宣傳的載體，受教育群眾成為消防宣傳的對(duì)象。

3、設(shè)計(jì)新穎、周到服務(wù)。在產(chǎn)品設(shè)計(jì)方面，我局從有獎(jiǎng)幸運(yùn)卡產(chǎn)品的新穎性、功效性、文化性等方面作以介紹，并根據(jù)客戶提出的需求反復(fù)不下十余次修訂方案和產(chǎn)品的樣稿，最終確定采取本冊(cè)式幸運(yùn)卡為宣傳載體，消防大隊(duì)為主辦單位，穆棱市財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司為冠名單位，郵政局為協(xié)辦單位，三家聯(lián)合組織開展消防知識(shí)有獎(jiǎng)答題活動(dòng)，成功開發(fā)本冊(cè)式幸運(yùn)卡2000冊(cè)，形成收入5萬元。

三、營(yíng)銷效果

1、此項(xiàng)宣傳方案得到了消防大隊(duì)的高度認(rèn)同，在全市范圍內(nèi)大力推廣，促使我局與消防大隊(duì)形成了牢固的合作關(guān)系。

2、努力營(yíng)造一種具有特色的“消防安全”輿論氛圍，提高廣大市民加強(qiáng)消防安全的法律法規(guī)意識(shí)，得到了社會(huì)的一致好評(píng)。

四、營(yíng)銷體會(huì)

1、緊抓時(shí)點(diǎn)，積極切入。

郵政業(yè)務(wù)的發(fā)展與全國大環(huán)境、地方經(jīng)濟(jì)有著密切的關(guān)系，我局時(shí)刻關(guān)注全國性的時(shí)點(diǎn)、熱點(diǎn)問題，尋找機(jī)會(huì)，準(zhǔn)確切入。2.深入了解，有備而行。

由于我局在策劃營(yíng)銷方案和推介產(chǎn)品時(shí)，深入地了解了客戶的想法，才成功的完成此項(xiàng)營(yíng)銷。3.項(xiàng)目推進(jìn)，擴(kuò)大收入。

隨著郵政賀卡營(yíng)銷計(jì)劃目標(biāo)的逐年增長(zhǎng)，單槍匹馬的營(yíng)銷策略已經(jīng)不能滿足需求，以項(xiàng)目求發(fā)展勢(shì)在必行。以大客戶帶動(dòng)大項(xiàng)目，以大項(xiàng)目形成規(guī)模收入；以項(xiàng)目為核心，真誠服務(wù)客戶，幫助客戶實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)，才有可能實(shí)現(xiàn)更加長(zhǎng)遠(yuǎn)深入的合作和可觀的收益。

以上是穆棱局關(guān)于2010年 “財(cái)險(xiǎn)杯”新消防法知識(shí)宣傳有獎(jiǎng)答題幸運(yùn)卡的營(yíng)銷案例匯報(bào)，歡迎大家批評(píng)指正，謝謝大家！

第五篇：化肥營(yíng)銷郵政案例

山西省ⅩⅩ市郵政局ⅩⅩ縣郵政局

化肥銷售營(yíng)銷案例

化肥銷售營(yíng)銷案例

一、營(yíng)銷背景

服務(wù)“三農(nóng)”是黨中央、國務(wù)院推出的一項(xiàng)新的“愛民、惠民”政策，農(nóng)資分銷業(yè)務(wù)是郵政服務(wù)“三農(nóng)”的重要內(nèi)容，是發(fā)展縣區(qū)分銷業(yè)務(wù)的重點(diǎn)。ⅩⅩ縣全縣轄有11個(gè)21個(gè)行政村鄉(xiāng)鎮(zhèn)，總?cè)丝?0.66萬人以農(nóng)、林、牧為主的綜合大縣，主要以磷肥、鉀肥、復(fù)合肥、氮肥四大類十幾種化肥為主，其中由于復(fù)合肥料價(jià)位相對(duì)較高，使用量相對(duì)少一些，但總的農(nóng)資化肥市場(chǎng)需求量很大，市場(chǎng)前景廣闊。從目前農(nóng)資市場(chǎng)情況看，由于農(nóng)村物流體系尚未建全，農(nóng)村流通渠道不暢，部分流通產(chǎn)品質(zhì)量沒有保證問題，成為影響農(nóng)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一個(gè)重要因素。

二、開發(fā)過程及營(yíng)銷策略

按照集團(tuán)省公司提出的分銷專業(yè)在農(nóng)村市場(chǎng)大有作為，潛力很大，是郵政發(fā)展的一項(xiàng)重要業(yè)務(wù)的總體要求，在年初我局按市局的總體安排部署，成立了郵政分銷專業(yè)，開發(fā)農(nóng)村的市場(chǎng)。市局局長(zhǎng)親自向省公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)、借款，為推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。加強(qiáng)渠道能力建設(shè)，激活資源，強(qiáng)力實(shí)施渠道精英發(fā)展模式。通過激活內(nèi)部資源，實(shí)施渠道經(jīng)營(yíng)的發(fā)展模式。利用已建成的各極村郵站成熟的資源優(yōu)勢(shì)，作為農(nóng)資銷售的主渠道，原則上，每個(gè)村級(jí)發(fā)展一戶加盟站，對(duì)有銷售能力的加盟店簽訂了銷售合作協(xié)議書，明確銷售數(shù)量，結(jié)算金額和結(jié)算帳期，保證市場(chǎng)的供需和資金的回籠。

提前開展市場(chǎng)調(diào)查

我局分成三組對(duì)所屬鄉(xiāng)鎮(zhèn)的耕種面積、農(nóng)作物、植物情況和農(nóng)資的市場(chǎng)需求，進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施分點(diǎn)包片負(fù)責(zé)制。一方面確保存量市場(chǎng)的穩(wěn)中有升，保證市場(chǎng)的需求量。另一方面，挖掘潛在客戶需求市場(chǎng)，保領(lǐng)導(dǎo)組按責(zé)任區(qū)域走村串巷，對(duì)當(dāng)?shù)胤N植戶面積、使用的品種和需要量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，做到心中有數(shù)。加強(qiáng)產(chǎn)品宣傳營(yíng)銷

在年初，我局組織相關(guān)人員深入到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農(nóng)村有針對(duì)性的將我局銷售的“金大地”復(fù)合肥宣傳資料放到農(nóng)民手中，并現(xiàn)場(chǎng)對(duì)化肥的效果和使用注意事項(xiàng)進(jìn)行了講解，讓用戶明白了投入與產(chǎn)出及物超所值的道理。通過面對(duì)面的講解與溝通，受到廣大農(nóng)民的信賴。作為國有大型企業(yè)，我局充分運(yùn)用“郵政品牌“來向用戶做擔(dān)保，向廣大農(nóng)民朋友進(jìn)行了公開承諾，從而使農(nóng)民朋友用上了郵政銷售的化肥心里更放心，為開通農(nóng)村市場(chǎng)業(yè)務(wù)營(yíng)造了良好的氣氛。加強(qiáng)管理及時(shí)清欠

欠費(fèi)收回是做好此項(xiàng)業(yè)務(wù)的一個(gè)終結(jié)點(diǎn)。對(duì)內(nèi)，我局將欠費(fèi)清理列為工作組人員事項(xiàng)考核中的一項(xiàng)重要指標(biāo)，按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)、誰經(jīng)手、誰負(fù)責(zé)”的管理原則，建立責(zé)任追究制度。并進(jìn)行上門清欠，定期對(duì)帳，即加深了合作關(guān)系，又促進(jìn)了欠費(fèi)的清繳，2011年化肥銷售欠費(fèi)為0。

三、營(yíng)銷效果

2011年，我局共銷售、配送化肥325噸，在全省96個(gè)縣局中名

列前茅。

ⅩⅩ市郵政局ⅩⅩ縣分局