第一篇：機(jī)票火車票代理策劃書

機(jī)票火車票代理：項(xiàng)目總監(jiān)：*** 2012年12月起，國家停止開設(shè)傳統(tǒng)紙質(zhì)火車票的代售點(diǎn)。所有新售票系統(tǒng)，強(qiáng)制規(guī)定實(shí)施電子客票。

飛機(jī)票已經(jīng)是在08年6月起全部廢除傳統(tǒng)意義的紙質(zhì)機(jī)票。08年一年國家節(jié)約資金47億。

火車票從今年起動車高鐵，已經(jīng)不需要紙質(zhì)火車票就可以憑有效證件乘車，現(xiàn)在還在改革中的是普通列車。需要訂票人，乘火車前在車站自動售票機(jī)或售票窗口拿身份證取票。近兩年也會完成改革。

電話里沒有詳細(xì)給你分析這個老代售點(diǎn)的紙質(zhì)火車票的情況，現(xiàn)在我給你介紹一下，你參考參考：

第一，辦理這個紙質(zhì)火車票的投資是20--30萬

第二，鐵路上放給這樣代售點(diǎn)的票是60%，火車站留40%，而現(xiàn)在的新系統(tǒng)是跟火車站總庫對接的，只要有票就能售賣。

第三，關(guān)于利潤：紙質(zhì)票代售點(diǎn)每月銷售火車票500張一下的，1.5元每張。每月銷售500-1000張的，2.5元每張。銷售1000-2000張的，3.5每張。新系統(tǒng)每張火車票利潤5元。第四，機(jī)器押金2萬 第五，耗材，也就是專業(yè)車票紙張，0.5元每張

第六，國家對個人信息安全保障問題，在逐步加強(qiáng)，紙張票二維碼，泄露乘車人的信息

第七，國家環(huán)保節(jié)能政策，12年12月起所有新代售點(diǎn)強(qiáng)制實(shí)施電子客票，08年一年飛機(jī)電子客票為國家節(jié)約47億資金。

第二篇：機(jī)票加盟代理市場分析

中航聯(lián)項(xiàng)目經(jīng)理：馬紅霞電話：***010-57281810

機(jī)票加盟代理市場分析

1.機(jī)票項(xiàng)目發(fā)展前景好；投資少，風(fēng)險小，收回成本快 讓您省心又掙錢的項(xiàng)目。行業(yè)前景：民航客運(yùn)量逐年遞增，為機(jī)票銷售行業(yè)發(fā)展提供基本保障，機(jī)票代理行業(yè)方興未艾，市場仍有很大增長空間，新加入者有望后來居上，旅游行業(yè)“十二五”規(guī)劃出臺，旅游收入將不斷攀升，推動航空業(yè)和航空售票業(yè)大力發(fā)展，酒店和旅行社數(shù)量逐年攀升，為項(xiàng)目發(fā)展提供龐大的下游客戶群資源，自主創(chuàng)業(yè)者人數(shù)逐年增加，本項(xiàng)目投資小、回報高，非常適合這一新型群體，蘊(yùn)藏巨大商機(jī)。

2.中國民航機(jī)票代理市場仍有較大增長空間

2006年，我國機(jī)票代理市場規(guī)模約為150億元，到2010年，已經(jīng)增長到242億元，在4年間增長了92億元。預(yù)計2015年，機(jī)票代理市場規(guī)模將達(dá)到390億元，而2025年，將出現(xiàn)數(shù)倍的增長，達(dá)到1011億元。

1.實(shí)時查詢預(yù)定機(jī)票；

2.財務(wù)自動結(jié)算，根據(jù)設(shè)置的政策和乘機(jī)人自動財務(wù)結(jié)算；

3.在線支付功能，整合支付寶、網(wǎng)銀快錢等支付工具；

4.訂單統(tǒng)計功能，可按月、時間段、線路、代理商、航班、航空公司和預(yù)定出票狀態(tài)等條件統(tǒng)計銷售情況，并可以生成Excel表單導(dǎo)出。

5.訂單總部提醒工具，實(shí)時監(jiān)控系統(tǒng)訂單情況；

6.內(nèi)置即時溝通工具，提供商和銷售商根據(jù)訂單情況實(shí)時有效溝通；

7.行程單在線打印，改變專用打印機(jī)打票狀態(tài)，實(shí)現(xiàn)普通打印機(jī)打印票；

8.支持多級分銷、代理模式、帳戶凍結(jié)及管理；

9.支付寶多方自動結(jié)算分帳（單獨(dú)模塊）；

10.多提供商時，政策屏蔽及減扣引用；

目標(biāo)市場：

自主創(chuàng)業(yè)者、賓館、酒店、旅行社、飯店、大廈、高端社區(qū)、會所、商務(wù)中心和超市、連鎖店、雜貨店、企事業(yè)單位、政府機(jī)關(guān)、單位里面負(fù)責(zé)訂票的人、學(xué)校內(nèi)部、學(xué)校附近、周圍朋友經(jīng)常出差的、個人經(jīng)常出差的、平臺對接平臺、想更換系統(tǒng)的。

想加盟者請咨詢中航聯(lián)（北京）國際航空服務(wù)有限公司：馬經(jīng)理。說是從哪里了解到的可以優(yōu)惠。請撥打首頁上面的聯(lián)系電話就可以聯(lián)系到我。

中航聯(lián)（北京）國際航空服務(wù)有限公司網(wǎng)站：http://QQ:1790687454郵箱：

公司地址：北京市朝陽區(qū)霄云路36號國航大廈805.

第三篇：機(jī)票接口申請代理須知

申請代理須知

美萍行業(yè)管理系列軟件正在招募渠道合作伙伴，有合作意向且符合下列要求的經(jīng)銷商朋友，您可以同我們聯(lián)系。要求及說明如下：

1、可以獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任，從事電腦軟、硬件銷售服務(wù)的企業(yè)；

2、具有較好的計算機(jī)技術(shù)與管理軟件應(yīng)用、銷售背景；

3、必須具備為用戶提供基本的軟件安裝、調(diào)試以及培訓(xùn)等相關(guān)技術(shù)支持服務(wù)；

4、可以獨(dú)立為用戶開具合法有效的票據(jù)；

5、擁有固定的辦公場所，可以陳列產(chǎn)品及接待客戶；

6、企業(yè)須提交企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件，以及法人身份證復(fù)印件；

7、具有穩(wěn)定的客戶群體和銷售渠道

以上是最基礎(chǔ)的合作要求，如果您覺得可以，那么請履行第六條的要求，請傳真貴公司的營業(yè)執(zhí)照及代理商申請表。我們在確認(rèn)到貴公司傳真件資料后，會及時給與回復(fù)我公司的相關(guān)信息。

在完成上述資料的確認(rèn)后，你也就看到了這個文檔。2007年起，公司將對市場做進(jìn)一步的規(guī)范工作，為了維護(hù)合作伙伴的利益，維護(hù)軟件銷售市場的秩序。2007年起，將施行以下合作方式：

1.無需簽訂代理協(xié)議及交納保證金，只需傳真貴公司的營業(yè)執(zhí)照等資料，便可拿到公司供貨價格。先款后貨，款到發(fā)貨，業(yè)績不累計，不參與任何優(yōu)惠政策，及銷售獎勵政策，軟件售出后，不予退貨，可以在三個月內(nèi)調(diào)換貨。

2.需要傳真完善貴公司的全部資料，并簽訂正式代理合作協(xié)議及交納

代理保證金后，可按代理級別價格拿貨，業(yè)績累計，完成任務(wù)后，享受銷售返利政策。先款后貨，款到發(fā)貨，軟件售出后，不予退貨，可以在六個月內(nèi)調(diào)換貨。

代理的級別為：產(chǎn)品經(jīng)銷商，產(chǎn)品分銷商，產(chǎn)品渠道代理商，核心代理商。產(chǎn)品經(jīng)銷商：即是合作方式一的級別，無保證金，無銷售累計，無銷售任務(wù)。產(chǎn)品分銷商：需要簽訂正式的分銷商代理協(xié)議，交納分銷代理保證金3000元，可以按照分銷商級別價格規(guī)定拿貨。年銷售回款任務(wù)為四萬元整。根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌銮闆r可以設(shè)置多家。無區(qū)域保護(hù)。

產(chǎn)品渠道代理商：需要簽訂正式的渠道代理商協(xié)議，交納渠道代理保證金5000元，可以按照渠道代理商級別價格規(guī)定拿貨。年銷售回款任務(wù)為15萬元整。根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌銮闆r，最多設(shè)置兩到三家。簽約之日起，為期三個月市場保護(hù)。核心代理商：需要簽訂正式的核心代理商協(xié)議，交納核心代理保證金10000元，可以按照核心代理級別價格規(guī)定拿貨。年銷售回款任務(wù)為30萬元整。根據(jù)行政區(qū)劃分，一個城市只設(shè)置一家核心代理。完整的區(qū)域保護(hù)。（核心代理不接受直接申請，從優(yōu)秀渠道代理商中晉級）

關(guān)于保證金：保證金只為相互合作關(guān)系的一種制約行為，保證金不沖抵貨款。保證金首先為督促合作伙伴的市場銷售行為，不得惡意低拋，惡意競爭；其次為引導(dǎo)合作伙伴積極有效的做好軟件的售后維護(hù)工作；最后，保證金在合同期滿，不再續(xù)簽，且在合作過程中無違約行為，保證金將于返還。

關(guān)于宣傳支持：首先根據(jù)貴公司的訂貨，將不定期發(fā)送宣傳彩頁，以協(xié)助完成市場銷售行為；正式簽約核心的合作伙伴，將提供免費(fèi)制作網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)推廣宣傳，由合作伙伴在當(dāng)?shù)厣暾堄蛎涂臻g（不高于400元，公司予以報銷）將FTP地址和密碼及貴公司的資料提交即可。提供代理商自助服務(wù)平臺，方便合作伙伴時時了解掌握產(chǎn)品最新資訊。

以上內(nèi)容請?jiān)敿?xì)閱讀，隨著銷售工作的不斷拓展，我們的銷售行為也將更加規(guī)范。“加盟美萍，合作共贏”是我們堅(jiān)持不懈的目標(biāo)，也是大家共同期待的目標(biāo)。在這里，我們將鄭重表示：期待與您的合作，共贏是我們最真摯的承諾！

美萍網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司

市場部

垂詢電話：0371—68725164

FAX---68750570

專線---60967317

第四篇：代理訂購機(jī)票協(xié)議1

委托訂購機(jī)票協(xié)議

甲方： 東莞市申龍商務(wù)服務(wù)有限公司（石排分公司）

乙方：

甲、乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，就乙方委托甲方訂購機(jī)票事宜，達(dá)成如下協(xié)議：

一、合作范圍：甲方為乙方提供國際國內(nèi)機(jī)票售票、送票及售后服務(wù)。

二、甲方的責(zé)任：

1、為乙方提供最新最快的航班信息咨詢服務(wù)，承諾將提供與市場持平或更低的即時折扣。為乙方提供及時、周到的訂票、送票及改簽服務(wù)。

3、機(jī)票售出后提供完善的售后服務(wù)，包括行程單的配送、及時的改簽、變更、退票等服務(wù)。甲方承諾，盡最大可能配合乙方減少因此產(chǎn)生的損失。

三、乙方的責(zé)任：

1、乙方應(yīng)提前以網(wǎng)絡(luò)或電話以及傳真等方式向甲方提出訂票要求，并提供正確的旅客名單、證件號碼、乘機(jī)日期、時間，聯(lián)系電話等。

2、乙方應(yīng)按照雙方確認(rèn)的機(jī)票價格按合同規(guī)定付款時間及時結(jié)算票款。

3、因乙方原因發(fā)生的誤機(jī)、更改、簽轉(zhuǎn)、退票等特殊情況，按照民航客運(yùn)規(guī)定處理。

4、結(jié)算方式：甲乙雙方以現(xiàn)金方式支付。

四、乙方待遇：

1、售出每張機(jī)票甲方將返20元提成給乙方，累積30張，將送400元獎勵。

五、本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份。有效期壹年，自雙方簽訂之日起生效。甲方（蓋章）：東莞申龍商務(wù)服務(wù)有限公司乙方（蓋章）

簽約代表（簽字）：簽約代表（簽字）

簽約時間：簽約時間：

第五篇：火車票代理售票網(wǎng)點(diǎn)準(zhǔn)則

第一章 總則

第一條 為推進(jìn)鐵路客運(yùn)售票改革，規(guī)范客票代理業(yè)務(wù)，適應(yīng)市場競爭和滿足旅客購票需要，根據(jù)《中華人民共和國鐵路法》及相關(guān)法律、法規(guī)并結(jié)合我局客票系統(tǒng)建設(shè)和售票工作實(shí)際情況，特制定本辦法。

第二條 本辦法適用于路局票務(wù)中心及局管內(nèi)所有計算機(jī)聯(lián)網(wǎng)售票車站與企業(yè)法人組織之間，開辦的鐵路客票銷售代理業(yè)務(wù)。

第三條 鐵路客票銷售代理，是指受鐵路局票務(wù)中心和鐵路車站委托，經(jīng)鐵路局客運(yùn)主管部門審批同意，在授權(quán)范圍內(nèi)，以被代理人的名義，辦理的鐵路客票銷售經(jīng)營性業(yè)務(wù)。

第四條 鐵路局客運(yùn)營銷管理處為全局客票銷售代理業(yè)務(wù)的主管部門。

第五條 代理鐵路客票銷售業(yè)務(wù)，須遵循以下原則：

1、代理售票網(wǎng)點(diǎn)的設(shè)立必須符合鐵路局客流吸引區(qū)內(nèi)的規(guī)劃和布局，并直接面向社會服務(wù)，方便旅客購票。

2、代理企業(yè)應(yīng)嚴(yán)格遵守鐵路規(guī)章制度，以法經(jīng)營、按規(guī)定收取服務(wù)費(fèi)用、繳納稅金并維護(hù)正當(dāng)商業(yè)競爭。

3、主動接受鐵路局、鐵路分局和車站有關(guān)部門的監(jiān)督管理并履行代理人的權(quán)利義務(wù)，為旅客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，維護(hù)鐵路形象。

第二章 代理?xiàng)l件

第六條 必須具備企業(yè)法人資格。

第七條 其營業(yè)許可范圍內(nèi)必須有經(jīng)當(dāng)?shù)毓ど绦姓鞴懿块T注冊登記的鐵路客票代理業(yè)務(wù)。

第八條 注冊資本或固定資產(chǎn)值在10萬元以上，其中流動資金不低于5萬元。

第九條 客票代理營業(yè)地點(diǎn)一般應(yīng)設(shè)在旅游景點(diǎn)、繁華的商業(yè)街或居民密集的社區(qū)內(nèi)。

第十條 必須具備下列營業(yè)條件和經(jīng)營業(yè)績：

1、具有固定的臨街營業(yè)場所，用于為旅客售票服務(wù)的營業(yè)室面積不小于20平方米。

2、具備電話、傳真機(jī)、穩(wěn)定的電力電源及用于計算機(jī)聯(lián)網(wǎng)的電信通道。

3、備有鐵路客運(yùn)規(guī)章、客票發(fā)售相關(guān)的業(yè)務(wù)資料和旅客購票查詢所需的揭示、揭掛等。

4、有2～3名經(jīng)鐵路售票業(yè)務(wù)培訓(xùn)并取得上崗合格證書的售票人員。

5、年客票代理銷售量日均應(yīng)不少于10張。低于規(guī)定銷售量的代理網(wǎng)點(diǎn)次年原則不再續(xù)簽代理售票合同。

6、必須采用計算機(jī)終端聯(lián)網(wǎng)售票的方式。

第三章 審批程序

第十一條 經(jīng)營鐵路客票銷售代理業(yè)務(wù)，代理人應(yīng)首先確定被代理人（車站，即委托人）。代理與委托雙方明確委托與代理意向后，簽訂《鐵路客票銷售代理意向書》（式樣見附件一），并向委托人提交書面申請。

第十二條 申請經(jīng)營鐵路客票銷售代理業(yè)務(wù)，應(yīng)當(dāng)提交下列書面文件、資料：

1、申請書；

2、企業(yè)經(jīng)營許可證及相應(yīng)法律文件；

3、企業(yè)法定代表人姓名、職務(wù)、經(jīng)營地址、聯(lián)系電話；

4、營業(yè)場所地址、房屋、營業(yè)設(shè)施和通信設(shè)備情況；

5、企業(yè)固定資產(chǎn)及流動資金驗(yàn)資證明；

6、售票人員名冊及業(yè)務(wù)培訓(xùn)合格證的影印件；

7、對所在地區(qū)及周邊客流吸引區(qū)客源市場、客流量的調(diào)查、分析及預(yù)測報告；

8、委托人（被代理車站）的《鐵路客票銷售代理意向書》。

第十三條 收到代理申請后，委托方依照本辦法規(guī)定并根據(jù)車站售票、布點(diǎn)需要和車站客票系統(tǒng)資源條件進(jìn)行審查。對符合代理?xiàng)l件并同意代理的，以書面形式連同相關(guān)文件、資料一并上報分局客運(yùn)營銷管理分處。分局客運(yùn)營銷管理分處審核后，對符合要求的匯總以文件形式報路局審批。

第十四條 鐵路局客運(yùn)營銷管理處根據(jù)客票系統(tǒng)總體規(guī)劃要求，對符合代理?xiàng)l件的，以文件批復(fù)下達(dá)各分局，由分局組織委托合同的簽訂，并組織代理人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，核發(fā)售票人員上崗證書。第十五條 客票銷售代理網(wǎng)點(diǎn)售票設(shè)備的安裝、使用及技術(shù)維護(hù)，由鐵路局、分局電子計算機(jī)主管部門負(fù)責(zé)：

1、鐵路電子計算機(jī)主管部門依據(jù)路局客運(yùn)營銷管理處的批文進(jìn)行客票銷售代理網(wǎng)點(diǎn)售票設(shè)備及應(yīng)用的安裝。直售代理網(wǎng)點(diǎn)由路局電子中心負(fù)責(zé)，車站代理網(wǎng)點(diǎn)由所屬鐵路分局電子所負(fù)責(zé)。

2、代理網(wǎng)點(diǎn)售票設(shè)備應(yīng)按照鐵路客票系統(tǒng)統(tǒng)一技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行配置。售票設(shè)備、系統(tǒng)和應(yīng)用軟件購置及安裝費(fèi)用由代理人負(fù)擔(dān)。

3、設(shè)備、軟件支持和技術(shù)服務(wù)項(xiàng)目收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由鐵路局電子中心同路局客運(yùn)營銷管理處擬定并納入客票銷售代理合同。

4、路局電子中心和分局電子所應(yīng)與代理人簽訂技術(shù)支持、維護(hù)合同，并作為客票銷售代理合同的附件與主合同同時生效。

第十六條 客票銷售代理網(wǎng)點(diǎn)設(shè)備安裝調(diào)試完畢，經(jīng)路局票務(wù)中心檢測認(rèn)可后，由路局票務(wù)中心對客票銷售代理網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行授權(quán)開通。

第十七條 鐵路客票銷售代理合同有效期限為一年，鐵路客票銷售代理業(yè)務(wù)批準(zhǔn)證書必須與鐵路客票銷售代理合同有效期一致。合同期滿，雙方未提出異議，合同繼續(xù)有效。

第十八條 代理人憑鐵路局批復(fù)文件、核發(fā)的“鐵路客票銷售代理業(yè)務(wù)批準(zhǔn)證書”及“鐵路客票銷售代理合同”向營業(yè)地點(diǎn)所在地的工商行政主管部門和地稅局申請辦理工商、稅務(wù)登記手續(xù)及領(lǐng)購收費(fèi)票據(jù)。

第十九條 鐵路局客運(yùn)營銷管理處要根據(jù)客運(yùn)市場的宏觀供求、管內(nèi)營銷區(qū)域劃分原則和客源分布情況，對代理售票網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃、合理布局、動態(tài)調(diào)控，決定停止或開辦客票代理業(yè)務(wù)的審批。對申報開辦客票代理業(yè)務(wù)實(shí)行不定期集中審批制。每年對代售網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行綜合考核評定、調(diào)整優(yōu)化。

第四章 經(jīng)營管理

第二十條 在客票銷售代理業(yè)務(wù)經(jīng)營中，委托與代理雙方要嚴(yán)格執(zhí)行鐵路客運(yùn)、收入規(guī)章和管理制度，鐵路各級客運(yùn)主管部門要加強(qiáng)對代理售票的管理，防止運(yùn)輸收入事故以及服務(wù)質(zhì)量問題，保障鐵路、代理人和旅客的合法權(quán)益。

第二十一條 代理售票均以計算機(jī)聯(lián)網(wǎng)終端發(fā)售鐵路局公共網(wǎng)票額。一律不安排固定票額切塊發(fā)售，代理網(wǎng)點(diǎn)不辦理鐵路公用乘車證簽證。

第二十二條 委托與代理雙方未經(jīng)路局客運(yùn)主管部門批準(zhǔn)不得私自變更代理企業(yè)法人和售票經(jīng)營地點(diǎn)。

第二十三條 代理售票點(diǎn)在客票售出后發(fā)生旅客退票時，凡符合鐵路規(guī)定退票條件的，在客票售出的代售點(diǎn)或在票面發(fā)站均可按鐵路規(guī)定辦理退票。在代理網(wǎng)點(diǎn)辦理退票時，所收退票費(fèi)及收回的票據(jù)一并向被代理車站報交。

第二十四條 代理售票點(diǎn)發(fā)售客票可收取“鐵路客票銷售服務(wù)費(fèi)”，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為每張5元。作為代理售票的營業(yè)收入，車站及任何其它部門不得參與收入分成。代理人收取服務(wù)費(fèi)時必須向旅客出具經(jīng)稅務(wù)部門批準(zhǔn)的“濟(jì)南鐵路局客票銷售服務(wù)費(fèi)專用定額發(fā)票”。除此之外，代理售票網(wǎng)點(diǎn)不得在票價外加收任何費(fèi)用。

第二十五條 代理網(wǎng)點(diǎn)實(shí)行統(tǒng)一標(biāo)志、規(guī)范服務(wù)。

1、代理售票網(wǎng)點(diǎn)的營業(yè)場所要懸掛濟(jì)南鐵路局統(tǒng)一監(jiān)制的鐵路客票代理銷售標(biāo)志；

2、售票營業(yè)處內(nèi)應(yīng)揭示供旅客查詢的列車時刻表、票價表、服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及必備的鐵路客運(yùn)規(guī)章等業(yè)務(wù)資料；

3、售票柜臺高度不低于1.2米、寬度不小于0.5米，柜臺上放置統(tǒng)一服務(wù)形象標(biāo)識。營業(yè)時間內(nèi)售票人員要掛牌服務(wù)。

代理網(wǎng)點(diǎn)所需客運(yùn)規(guī)章、業(yè)務(wù)資料及宣傳揭示等，由委托方提供，費(fèi)用由代理人支付。

第二十六條 鐵路客票銷售代理實(shí)行“代理抵押，漢卡租用”制。各代理人在簽訂鐵路客票銷售代理合同的同時預(yù)交2萬元的代理抵押金（其中代理保證金和漢卡租用押金各1萬元）。代理售票合同終止后，清算票款、票據(jù)及有關(guān)費(fèi)用，交回漢卡，返還保證金及押金。漢卡使用租金為每月按漢卡價值的3%交納。代理保證金由委托人保管；漢卡押金及租用費(fèi)由路局票務(wù)中心統(tǒng)一收取管理。

售票漢卡實(shí)行按代理窗口號對應(yīng)管理，不得將漢卡任意調(diào)換或轉(zhuǎn)借他人使用。第五章 票據(jù)與收入管理

第二十七條 代理售票網(wǎng)點(diǎn)使用的票卷及碳帶向委托人請領(lǐng)。請領(lǐng)時，應(yīng)填寫票據(jù)請領(lǐng)單，雙方當(dāng)面點(diǎn)清并辦理交接簽認(rèn)手續(xù)。客票銷售代理人要按照《鐵路運(yùn)輸收入管理規(guī)程》的要求，建立票據(jù)臺帳及領(lǐng)發(fā)、登記、交接、簽認(rèn)、使用、保管制度。

第二十八條 代理售票網(wǎng)點(diǎn)的售票收入核算由委托方專人負(fù)責(zé)，代理方每日將上一日票款收入采用信用卡結(jié)算方式，按規(guī)定向委托方結(jié)清，在未完成上一日結(jié)帳前不得開始發(fā)售客票。月末時運(yùn)輸進(jìn)款收支報告必須與客票整理報告相符。票款的解繳時間由委托與代理雙方在合同中規(guī)定。

第二十九條 客票銷售代理人必須按照《鐵路客票銷售代理合同》規(guī)定的時間解繳票款，不按時解繳票款，委托方按遲交天數(shù)每天核收應(yīng)交票款1%的滯納金，在代理抵押金中劃撥，月末結(jié)算時須將抵押金補(bǔ)齊。

第三十條 代理售票網(wǎng)點(diǎn)凡發(fā)生丟失票據(jù)、票款，少繳票款，一律由代理人按鐵路有關(guān)規(guī)定賠償經(jīng)濟(jì)損失。代理網(wǎng)點(diǎn)在售票時所發(fā)生的溢、短收款，按鐵路有關(guān)規(guī)定辦理。

第六章 代理網(wǎng)點(diǎn)的管理

第三十一條 委托人及其所屬路局、分局客運(yùn)、路風(fēng)和收入主管部門負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)客票代理網(wǎng)點(diǎn)的管理和監(jiān)督檢查。

第三十二條 對鐵路客票銷售代理人違反有關(guān)規(guī)定，造成嚴(yán)重后果的，要追究其委托人及相關(guān)管理者的責(zé)任。

第三十三條 鐵路客票銷售代理人違反本辦法，應(yīng)承擔(dān)下列責(zé)任并給予相應(yīng)處罰：

1、違反規(guī)定，不使用規(guī)定單據(jù)、在收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)外加價收取費(fèi)用或?qū)⒖推鞭D(zhuǎn)讓他人加價代售，侵害旅客利益，造成旅客投訴等不良社會影響的，扣罰代理抵押金500至1000元。由代理人負(fù)責(zé)經(jīng)濟(jì)賠償并負(fù)責(zé)消除影響，情節(jié)嚴(yán)重的，限期停業(yè)整頓。

2、將漢卡轉(zhuǎn)借他人使用，立即停止其代理業(yè)務(wù)，并扣罰代理抵押金2000元。

3、在售票微機(jī)上使用外來軟盤、光盤或在計算機(jī)上進(jìn)行與售票無關(guān)操作導(dǎo)致售票中斷并影響網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行的，根據(jù)影響程度，扣罰代理抵押金500至1500元。

4、票據(jù)、票款丟失、被盜，進(jìn)款少繳，除按鐵路有關(guān)規(guī)定賠償損失外并扣罰代理抵押金200至500元。

5、私自變更代理企業(yè)和售票經(jīng)營地點(diǎn)的，扣罰代理抵押金2000至3000元。

第七章 附則

第三十四條 本辦法未盡事宜按照鐵路《客規(guī)》、《管規(guī)》、《收規(guī)》及其他相關(guān)規(guī)定、辦法和部、局文件執(zhí)行。

第三十五條 本辦法自2003年11月1日起施行，濟(jì)鐵營銷發(fā)（2000）94號《關(guān)于印發(fā)濟(jì)南鐵路局〈鐵路客票銷售代理業(yè)務(wù)管理（暫行）辦法〉的通知》及與本辦法相抵觸的其他規(guī)定同時廢止。

第三十六條 本辦法由路局客運(yùn)營銷管理處負(fù)責(zé)解釋。