第一篇:關(guān)于安康市區(qū)特色餐飲店的調(diào)查研究報告
關(guān)于安康市區(qū)特色餐飲店的調(diào)查研究報告
一、調(diào)查時間:2015.1.15 調(diào)查人:張晨
二、調(diào)查目的: 1.科學(xué)依據(jù):商場需要時刻了解市場的變化情況,市場調(diào)查也是其中的一方面。以此來了解客戶的需求,把握商場未來發(fā)展方向,為商場后期的決策做出科學(xué)的依據(jù)。
2.拓展市場:通過調(diào)查,挖掘客戶尚未滿足的需求,從而開發(fā)新市場,為后期發(fā)展做準(zhǔn)備。
3、尋求滿足目前商場轉(zhuǎn)型所需。通過對本地市場的調(diào)查,確定消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣,為將來商場轉(zhuǎn)型做出充分準(zhǔn)備。
三、調(diào)查內(nèi)容
1、消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣;
2、調(diào)查各個特色餐飲營業(yè)項目和銷售的狀況;
3、競爭對手的主要優(yōu)勢和主要劣勢。
四、調(diào)查對象
1、消費(fèi)者:
(1)政府及公務(wù)人員;
(2)街道、居民生活小區(qū)、廣場等民眾聚集區(qū);
2、競爭者:
(1)同行業(yè)或相近行業(yè)的經(jīng)濟(jì)實力和管理方面情況;
3、市場環(huán)境: 了解目前市場的發(fā)展趨勢和狀況;
五、調(diào)查情況分析 特色餐飲概況
安康作為地級市區(qū),其特色餐飲業(yè)較發(fā)達(dá),目前主要的特色餐飲聚集地主要有三個場所:食裳匯,新光天街,中環(huán)購物中心
(一)食裳匯 1.主要優(yōu)勢
位于金州路,地處商業(yè)繁華區(qū),靠近白天鵝廣場,人口基數(shù)大,消費(fèi)能力較強(qiáng)。
2.目前商家
自助旋轉(zhuǎn)小火鍋;佈麻佈辣;黃記煌;爵世牛排;來得快;杜百瑞;飲品小站;黃燜鍋等;包含果汁飲品,中式快餐,營養(yǎng)涮燙,特色小吃等業(yè)態(tài)
1)佈麻佈辣
經(jīng)營面積約為60㎡,飯點(diǎn)時間,幾乎客滿,還有排隊情況,顧客口碑也好,味道可口,主要是經(jīng)營冒菜。裝修風(fēng)格也簡單。客單價約為30元左右。日銷售額約為6000-8000元。
2)爵世牛排
經(jīng)營面積約為100㎡,主要時以西餐為主,意大利面,披薩,牛排,茶飲等,飯點(diǎn)時間,顧客相對較少,裝修風(fēng)格簡約,適合情侶約會,朋友聚會,家庭聚餐。客單價約為60元左右,日銷售額約為3000-4000元 3)自助旋轉(zhuǎn)小火鍋
經(jīng)營面積約為80㎡,主要是火鍋,客流較多,適合個人或者朋友一起聚會,聯(lián)絡(luò)感情的同時進(jìn)行就餐。客單價約為30元,日銷售額約為3000-4000元。
(二)新光天街 1.主要優(yōu)勢
項目位置項目地處安康市解放路黃金地段,商業(yè)氛圍濃厚,與金州路共同構(gòu)成安康市核心商業(yè)圈。該區(qū)域也是安康市人口最穩(wěn)定、購買力度最強(qiáng)的區(qū)域,從主城區(qū)總體規(guī)劃進(jìn)行比較,安康市的核心商圈相對較集中,以解放路華潤萬家為中心的區(qū)域具有很強(qiáng)的輻射力。
2、業(yè)態(tài)規(guī)劃風(fēng)雅新光天街總建筑面積近2萬平米,上下兩層,結(jié)合華潤萬家,累計面積達(dá)4萬㎡,并與華潤萬家共同構(gòu)成安康市最大的商業(yè)綜合體。整體業(yè)態(tài)涵蓋安康市三個首家,首家IMAX影院,首家主題型時光量販KTV,首家兒童一站式主題樂園,并引進(jìn)不同文化及菜系的餐飲品牌,包括日本料理、韓式燒烤,精品川菜及部分休閑餐飲,共同打造安康城區(qū)餐飲娛樂消費(fèi)新體驗,同時還會由部分的精品服裝服飾等零售類業(yè)態(tài),滿足您在休閑娛樂過后的購物體驗。
2.目前商家 1)一家小管
經(jīng)營面積約為120㎡,經(jīng)營家常小炒,平價為主,理念為家的味道,客流相對較少。客單價約為50元,日銷售額約為2000-3000 2)歡樂牛排餐廳
經(jīng)營面積約為100㎡,主要以西餐為主,意大利面,披薩,牛排,茶飲等,飯點(diǎn)時間,顧客相對較少,裝修風(fēng)格簡約,適合情侶約會,朋友聚會,家庭聚餐。客單價約為60元左右,日銷售額約為3000-4000元
3)DF冰淇淋
經(jīng)營面積約為20㎡,主要是要以甜點(diǎn),冷飲為主。客流較穩(wěn)定,客單價約為20元,日銷售額約為1000元
(三)中環(huán)購物廣場
目前新開始,客流相對較少,格局較緊湊,五樓為特色餐飲,實地考察時,基本無顧客來消費(fèi),業(yè)態(tài)與食裳匯,新光天街大同小異。
第二篇:特色餐飲店促銷方案
特色餐飲店促銷方案
關(guān)于策劃推廣的套話我就不多說了,我知道貴店是做了7年,生意一直不錯,只是近一兩年略有下滑。特別是到冬季,生意有點(diǎn)不好。針對這種狀況,我覺得現(xiàn)在最主要的工作是先找原因。如果,不能找準(zhǔn)癥結(jié)所在,所謂的策劃推廣促銷方案都只能是空中樓閣!毛主席說:“沒有調(diào)查,就沒有發(fā)言權(quán)。”這句話同時適合于貴店和我們這些“出謀劃策”的人。從貴店的簡介來看,貴店能經(jīng)營7年,是得到了市場認(rèn)可、食客肯定的。那么,根據(jù)我多年做餐飲策劃推廣的經(jīng)驗,首先考慮的是貴店是否在這一兩年間,對后廚管理有所松懈甚至是疏于管理?導(dǎo)致菜品(特別是主打)質(zhì)量下降、味道不穩(wěn)定,使得食客對于貴店逐漸失去興趣,回頭客越來越少,這種不好的口碑相傳的影響力,是典型的“千里之堤潰于蟻穴”。不知不覺中就出現(xiàn)了貴店現(xiàn)在這種經(jīng)營狀況!
另外,要注意貴店周邊用餐環(huán)境的變化,是否以前因貴店的火爆而帶動的餐飲熱點(diǎn)已經(jīng)轉(zhuǎn)移?任何事物都會有一個盛衰的周期,7年時間里,一個生命都從誕生到上小學(xué)二年級了,看看現(xiàn)在貴店周邊是否出現(xiàn)了新的餐飲熱點(diǎn)?如果有,重點(diǎn)要考察是否有與貴店相類似的餐廳,再考慮怎樣應(yīng)對。
當(dāng)然,可能還存在其他很多的因素導(dǎo)致了貴店現(xiàn)在這種經(jīng)營狀況,如果我的文案被采用,我還可以到貴店實地看看(這段時間剛好有空,費(fèi)用另算哦)!
隨便說點(diǎn)所謂的具體促銷手段吧!
先打親情牌,畢竟貴店在7年時間里已積聚了大量人氣,只不過現(xiàn)在人氣在消散。找些點(diǎn)子再聚人氣,可以找別人也可找我來操作!
如何提升人氣,建議如下:
一、干鍋在冬季的銷售確實老火,因為冬天天氣寒冷,干鍋一端出來很快就冷了。很多菜品都是冷了就不好吃,況且冬天確實冷,客人也很想吃點(diǎn)暖和的東西,這樣,全身都很暖和,所以湯鍋類產(chǎn)品在冬季很暢銷。所以,建議貴店在冬季增加湯鍋類產(chǎn)品,比如羊肉湯鍋、臘排骨湯鍋、狗肉湯鍋。貴店經(jīng)營多年,相必這些湯鍋是難不倒你們的,就用現(xiàn)有的人手,增加菜品,也不用增加其他的人力來做,同時也節(jié)約成本。這樣,可以免除干鍋在冬季的尷尬,同時,干鍋也同時銷售,這樣可以滿足不同客人的需求。
二、產(chǎn)品增加好后,就要開始策劃促銷活動。促銷活動是讓顧客知道你有哪些新的菜品,同時要達(dá)到吸引他們來消費(fèi)的目的。
1、促銷活動的主題:特大實惠+美胃
2、促銷活動內(nèi)容是前來消費(fèi)的客人,第一桌到場的客人,菜品享受1折的優(yōu)惠,第二桌來
消費(fèi)的客人,菜品享受2折的優(yōu)惠;第三桌消費(fèi)的客人菜品享受3折的優(yōu)惠。。。以此類推,到滿后就不打折了。活動至少持續(xù)一個星期。
3、促銷活動的推廣方式:
(1)、在店門前掛一條幅,把促銷活動的內(nèi)容張掛出去;
(2)、在本地電視臺美食類節(jié)目,把促銷活動的內(nèi)容打出去。至少持續(xù)1個星期。
(3)、上公交車的移動電視節(jié)目。
(4)、把促銷活動印刷成DM單,夾報,數(shù)量10萬份,一次就可以了。
三、這樣的促銷活動無疑會給你帶來巨大的人氣與影響力。
第三篇:調(diào)查研究報告
關(guān)于小學(xué)近視問題的研究報告看下面:
一、課題的提出:
我們班許多同學(xué)都陸陸續(xù)續(xù)帶上了眼鏡,我也是其中的一員。有多少人近視了?他們又為什么近視了?我做了一次調(diào)查。
二.調(diào)查方法:
1.查閱有關(guān)書籍,了解普通人是怎么近視的。
2.調(diào)查詢問同學(xué),了解他們是怎么近視的。
3.通過多種途徑,了解我班一共有多少人近視了。
4.通過班級博客發(fā)表問卷。
三、調(diào)查情況和資料整理:
我班共有11個人近視。
我國的近視率已接近30%,小學(xué)生22.7%患有近視,初中近視率猛增到55.8%高中生70.3%人戴上眼鏡,大學(xué)生近視比例高達(dá)80%。
近視成因較多,據(jù)我們猜想,造成近視的因素有:遺傳因素,環(huán)境因素,個體因素,營養(yǎng)體質(zhì)因素和睡眠因素。導(dǎo)致小學(xué)生近視的主要原因是作業(yè)做的太晚,使睡眠不足,過度地看電視、玩電腦,攝入大量的德和蛋白質(zhì)。
現(xiàn)在小學(xué)生近視率很高。雖然近視存在某種的遺傳因素,但更重要的是外界因素的影響。目前除了配戴眼鏡外,沒有更有效的治療方法,唯有持久地開展預(yù)防措施。中學(xué)生極高的近視率和現(xiàn)行的教育制度雖然有一定的聯(lián)系,但更多的是因為用眼習(xí)慣而導(dǎo)致近視的發(fā)生。近視預(yù)防的重點(diǎn)也在于養(yǎng)成良好的用眼習(xí)慣。
四、結(jié)論
通過對調(diào)查問卷的分析,我發(fā)現(xiàn):
1.從整體來看,作業(yè)負(fù)擔(dān)較重的同學(xué)占大多數(shù),作業(yè)負(fù)擔(dān)隨年級的升高而加重。
2.無論是哪個年級在做作業(yè)時都沒有好好的讓眼睛得到休息;而在校休息時間又一次隨年級的增高呈遞減趨勢。
3.抗疲勞眼藥水與眼保健操都是對眼睛有治療作用的,但卻沒有引起同學(xué)的高度重視。
4.近視人數(shù)雖然遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于非近視人數(shù),但不佩戴眼鏡的人卻占有相當(dāng)一部分比例。這表明同學(xué)們對近視的問題還不夠重視!
5.其中的因素,像:姿勢不對、用眼不當(dāng)之類的毛病,我們可以努力克服、改正;像燈光太暗或太強(qiáng)之類的,我們可以調(diào)節(jié);像防護(hù)不當(dāng)、用藥不當(dāng)之類的,我們可以盡量避免;……
我提出了以下幾點(diǎn)建議:
1、每日堅持遠(yuǎn)眺、堅持眼保健操和課間操,并積極參加文體活動。
2、學(xué)習(xí)時要有充足的光線,光線要從左側(cè)方向來。不要在光線不足和耀眼的陽光和強(qiáng)燈光下看書寫字。
3、不要睡在床上或邊走路邊看書。更不要歪頭偏身趴在桌上讀書寫字。
4、不要長時間使用視力,每學(xué)習(xí)50分鐘后,應(yīng)當(dāng)休息10分鐘。
5、看電視的次數(shù)不要過多,時間不要過長,要控制在1小時以內(nèi)。距離不要太近。至少隔兩米遠(yuǎn)。
要記住眼科醫(yī)生給大家的勸告:要養(yǎng)成良好的用眼習(xí)慣:看書、上網(wǎng)、看電視不要連續(xù)超過一小時,不要在太強(qiáng)太暗的光線下看書,一定要注意自己的寫字姿勢,堅持作眼保健操很重要……。
五.附表:
關(guān)于小學(xué)生近視問題研究(請在評論上寫序號)
1、每天作業(yè)做多長時間?
A.2小時以內(nèi) B.2—4小時 C.4小時以上
2、中間是否休息眼睛?
A.是 B.否
3、每天上網(wǎng)、看電視多長時間?
A.2小時以內(nèi) B.2—4小時 C.4小時以上
4、在校休息時間是否休息眼睛?
A.是 B.否
5、是否滴抗疲勞眼藥水?
A.是 B.否
6、是否認(rèn)真做眼保健操?
A.是 B.否
7、是否近視?
A.是 B.否
(請近視的同學(xué)回答以下問題)
8、從什么階段開始近視?
A.小學(xué)低年級 B.小學(xué)高年級 C.初中
9、近視后是否配戴眼鏡?
A.是 B.否
第四篇:關(guān)于調(diào)查研究報告格式
關(guān)于調(diào)查研究報告格式范文
調(diào)查研究報告是中小學(xué)生一種寫作形式,這種作文有自己的格式和方式,調(diào)查研究報告是通過調(diào)查得出的結(jié)論和分析的報告。格式上不同于一般的作文體裁,所有了解了研究報告的格式才能夠?qū)懞醚芯繄蟾妗?/p>
1.題頁
題頁點(diǎn)明報告的主題。包括委托客戶的單位名稱、市場調(diào)查的單位名稱和報告日期。調(diào)查報告的題目應(yīng)盡可能貼切,而又概括地表明調(diào)查項目的性質(zhì)。
2.目錄表
3.調(diào)查結(jié)果和有關(guān)建議的概要
這是整個報告的核心,匝簡短,切中要害。使閱讀者既可以從中大致了解調(diào)查的結(jié)果,又可從后面的本文中獲取更多的信息。
有關(guān)建議的概要部分則包括必要的背景、信息、重要發(fā)現(xiàn)和結(jié)論,有時根據(jù)閱讀者之需要,提出一些合理化建議。
4.本文(主體部分)
包括整個市場調(diào)查的詳細(xì)內(nèi)容,含調(diào)查使用方法,調(diào)查程序,調(diào)查結(jié)果。對調(diào)查方法的描述要盡量講清是使用何種方法,并提供選擇此種方法的原因。
在本文中相當(dāng)一部分內(nèi)容應(yīng)是數(shù)字、表格,以及對這些的解釋、分析,要用最準(zhǔn)確、恰當(dāng)?shù)恼Z句對分析作出描述,結(jié)構(gòu)要嚴(yán)謹(jǐn),推理要有一定的邏輯性。
在本文部分,一般必不可少地要對自己在調(diào)查中出現(xiàn)的不足之處,說明清楚,不能含糊其辭。必要的情況下,還需將不足之處對調(diào)查報告的準(zhǔn)確性有多大程度的影響分析清楚,以提高整個市場調(diào)查活動的可信度。
5.結(jié)論和建議
應(yīng)根據(jù)調(diào)查結(jié)果總結(jié)結(jié)論,并結(jié)合企業(yè)或客戶情況提出其所面臨的優(yōu)勢與困難,提出解決方法,即建議。對建議要作一簡要說明,使讀者可以參考本文中的信息對建議進(jìn)行判斷、評價。
6.附件
附件內(nèi)容包括一些過于復(fù)雜、專業(yè)性的內(nèi)容,通常將調(diào)查問卷、抽樣名單、地址表、地圖、統(tǒng)計檢驗計算結(jié)果、表格、制圖等作為附件內(nèi)容,每一內(nèi)容均需編號,以便查尋。
第五篇:專題調(diào)查研究報告
專題調(diào)查研究報告
專題是指特定的專項論題,那么現(xiàn)在要做一份專題調(diào)查研究報告,你知道要怎么做嗎?下面是為大家?guī)淼膶n}調(diào)查研究報告范文,僅供參考。
專題調(diào)查研究報告范文
(一)、行業(yè)分析
茶油是我國新興的市場行業(yè),政府重視,引導(dǎo)有力。雖然早在2300多年前,我國就有了山茶有的應(yīng)用歷史,但是真正促使太進(jìn)入快速發(fā)展階段,形成行業(yè)是長初步競爭格局的,是在XX 年。為規(guī)范、管理、發(fā)展好這一新興市場行業(yè),XX年7月,國家林業(yè)局發(fā)布《全國油茶產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃》(XX~2020),各相關(guān)地方政府依據(jù)這一規(guī)劃,積極出臺產(chǎn)額扶植政策,行業(yè)機(jī)遇前所未有。
(二)、市場競爭態(tài)勢和環(huán)境分析
競爭對手市場調(diào)查
(三)、消費(fèi)趨勢分析
食用油品種繁多,從豬油、花生油、粟米油、調(diào)和油、茶籽油、葵花油、黑(胡)麻油、色拉油、大豆油、香油、橄欖油等,各有各自的市場。
花生油、調(diào)和油是市場領(lǐng)導(dǎo)者。
山茶油、橄欖油是市場挑戰(zhàn)者。
粟米油、香油、菜籽油、大豆油是市場追隨者。
豬油、麻油等其它油是市場補(bǔ)充者。
但是隨著人們生活水平的提高,對健康的要求也日漸突出。
(四)、銷售狀況
1、本公司的營銷業(yè)績不盡如人意,近幾年的目標(biāo)市場區(qū)域主要集中在長沙地區(qū),銷售額維持在3000萬元左右。
山茶油市場大,產(chǎn)業(yè)進(jìn)入快速發(fā)展階段,競爭還不充分。
2、市場缺乏行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)品牌,有企業(yè)廣闊發(fā)展空間。
(一)、SWOT分析
優(yōu)勢:
1、公司投資1億多元建立了現(xiàn)代化的流水生產(chǎn)線,建成產(chǎn)能強(qiáng)大的現(xiàn)代化基地。
2、在瀏陽、永州等山區(qū)種植了近100萬畝油茶林,保證了原材料的供應(yīng)和產(chǎn)品品質(zhì)優(yōu)良。
3、良好的地方政府關(guān)系
4、強(qiáng)大的資本實力
5、產(chǎn)學(xué)研產(chǎn)業(yè)技術(shù)底蘊(yùn)深厚
6、老板有做強(qiáng)做大的決心
劣勢:
1、公司知名度不高,市場范圍狹小,僅限于長沙地區(qū)
2、各地在搶人才,目前缺乏強(qiáng)大的專業(yè)管理團(tuán)隊
3、有多家競爭對手搶占本地優(yōu)秀資源領(lǐng)地,目前難以應(yīng)對
4、新品開發(fā)定位不清晰,品牌需要重新設(shè)計
5、老板系轉(zhuǎn)型而來,缺乏行業(yè)大視野及先進(jìn)管理運(yùn)營理念
6、組建高效管理層及管理層之間的磨合需要時間,會影響公司發(fā)展進(jìn)度
機(jī)會:
1、國家、地方產(chǎn)業(yè)政策明確支持
2、山茶油市場大,產(chǎn)業(yè)進(jìn)入快速發(fā)展階段,競爭還不充分
3、市場缺乏行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)品牌,有企業(yè)廣闊發(fā)展空間
4、老年化社會進(jìn)程加快,人們的保健養(yǎng)生意識、食品質(zhì)量安全意識增強(qiáng),山茶油市場預(yù)期好,將呈暴發(fā)式增長。
5、有世界一流的職業(yè)經(jīng)理人加盟,企業(yè)營銷管理起點(diǎn)高,實現(xiàn)宏觀戰(zhàn)略目標(biāo)的可能性加大。
威脅:
1、茶油品牌眾多
2、市場秩序混亂,假冒偽劣充斥市場
3、我國食品管理規(guī)程不嚴(yán)格,運(yùn)作秩序不完善,難以得到對口國際 機(jī)構(gòu)的認(rèn)可
風(fēng)險:
1、國家整體經(jīng)濟(jì)不穩(wěn),通脹行情導(dǎo)致人們收緊銀根,市場消費(fèi)萎縮,導(dǎo)致業(yè)績難以確定。
2、社會不穩(wěn)定因素增加,企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險較大。
3、現(xiàn)有產(chǎn)品開發(fā)不當(dāng),影響后續(xù)運(yùn)營市場及員工信心。
4、省外有地方保護(hù)競爭品牌,拓展分銷容易遭遇困境,引發(fā)惡性競爭攻擊。
5、行業(yè)品質(zhì)控制如再出問題,企業(yè)發(fā)展有被拖累的危險。
(二)、產(chǎn)品定位與組合
首先要做到定位跟隨,山茶油的營養(yǎng)價值并不輸給橄欖油,甚至在某些方面優(yōu)于橄欖油,其價值的差別在于定位不同。在崇尚西方文化的心理作用下,橄欖油是“高檔貨”,而山茶油僅僅是“土特產(chǎn)”。僅這一點(diǎn),橄欖油就將山茶油甩在了身后。山茶油若想改變這一局面,就要在自身定位上以“傳統(tǒng)文明”對抗“西方文化”,以“皇封御賜”對抗橄欖油的“貴族血統(tǒng)”。其次要做到渠道跟隨,商超渠道是食用油產(chǎn)品的展示臺和比武臺,山茶油要想在市場表現(xiàn)上做到跟隨,就要在商超展示和比武這兩個環(huán)節(jié)不輸于橄欖油。采取終端攔截、專架陳列等戰(zhàn)術(shù)是可以做到這一點(diǎn)的。目前山茶油的市場定位仍然比較模糊,在消費(fèi)者訴求方面千篇一律的以功能訴求為主。山茶油不妨避開整個食用油行業(yè)人人都在喊的健康營養(yǎng)概念訴求,另辟蹊徑,在“稀缺、尊貴”上多作文章,以此滿足高端消費(fèi)人群追求尊貴、榮耀的心理需求。
(三)、產(chǎn)品包裝策略
包裝已成為強(qiáng)有力的營銷手段。多種多樣的因素會促進(jìn)包裝化作為一種營銷手段在應(yīng)用方面的進(jìn)一步發(fā)展。由于越來越多的產(chǎn)品在超級市場上和折扣商店里以自助的形式出售。現(xiàn)在,包裝必須執(zhí)行許多推銷任務(wù)。貴太太的包裝必須有以下幾點(diǎn)作用。
1.保護(hù)商品,便于儲運(yùn)。
2.包裝能吸引注意力,說明產(chǎn)品的特色,給消費(fèi)者以信心,形成一個有利的總體印象。
三.銷售網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(渠道設(shè)計)
(一)、渠道設(shè)計
a、超級市場渠道(短渠道;公司負(fù)責(zé)):由公司在超市設(shè)點(diǎn),專門賣禮品包裝高級禮盒系列的產(chǎn)品,主要吸引送禮顧客。包括獨(dú)立的超級市場、連鎖超級市場、商場內(nèi)超級市場、自選商場、倉儲式超級市場等。進(jìn)入超市的成本較高,但效果很好。大型超市人流大,可以給顧客形成品牌意識,擴(kuò)大知名度。在商品擺放區(qū)域設(shè)置1~2名銷售人員,對過來買油的人進(jìn)行推薦介紹,把銷售做得更專業(yè),促使顧客選擇貴太太茶油。
b、直營專賣店渠道(短渠道;公司負(fù)責(zé)):開設(shè)專賣店,直營各種本公司系列產(chǎn)品,中心放在禮品上。
c、湖南特產(chǎn)銷售渠道(長渠道;經(jīng)銷商負(fù)責(zé)):把貴太太茶油做成湖南特產(chǎn),入住湖南各旅游景點(diǎn)的特產(chǎn)店,吸引旅游需要購買特產(chǎn)的人。
d、其他渠道(短渠道;公司負(fù)責(zé)):各類商品展銷會,食品博覽會,集貿(mào)市場廟會,各類促銷活動。
e、網(wǎng)購渠道(短渠道;公司負(fù)責(zé)):在團(tuán)購網(wǎng)上進(jìn)行團(tuán)購活動,推銷商品。在天貓上開專賣店。
(二)分銷渠道成員的管理
(1)培訓(xùn)方面:包括入職培訓(xùn)、公司規(guī)章制度培訓(xùn)、公司企業(yè)文化培訓(xùn)、個人激勵培訓(xùn)等。通過這些培訓(xùn),讓員工了解公司的歷史、發(fā)展的狀況、企業(yè)精神、管理系統(tǒng)、質(zhì)量系統(tǒng)、生產(chǎn)系統(tǒng)和檢驗系統(tǒng)、人文文化、營銷文化、規(guī)章制度等。同時,進(jìn)行公司的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),包括食品養(yǎng)生、保健類的各類知識。根據(jù)公司發(fā)展所確定的各種崗位工作的需要,對在崗人員進(jìn)行業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。培訓(xùn)的目標(biāo)是著重提高在崗職工實際工作能力或勞動技能,使之崗位成才,滿足崗位要求,適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需要。
(2)分銷渠道成員的激勵:主要采取一般企業(yè)的激勵模式:利益激勵、發(fā)展激勵、關(guān)系激勵、渠道支持、用內(nèi)部營銷和企業(yè)文化推廣激勵渠道成員。按月、季度、年制定銷售計劃,完成或超額完成會進(jìn)行獎勵。
(一)、經(jīng)銷商的選擇
調(diào)查清楚經(jīng)銷商的實際情況,企商聯(lián)動謀求雙方共同發(fā)展。根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌銮闆r進(jìn)行調(diào)查、選擇。
選擇經(jīng)銷商的標(biāo)準(zhǔn):1.經(jīng)營歷史,也就是對當(dāng)?shù)厥袌龅氖煜ず腿谌氤潭取=?jīng)銷商對當(dāng)?shù)厥袌龅氖煜こ潭瓤梢詭椭鷱S家的業(yè)務(wù)人員快速的認(rèn)識當(dāng)?shù)厥袌鰻顩r,避免許多盲目的摸索和試驗,這將有效的幫助廠家找準(zhǔn)當(dāng)?shù)厥袌龅那腥朦c(diǎn)和切入時間,并且能較好的提升廠家市場資源的針對性使用。2.在當(dāng)?shù)厮鶕碛械姆忾]終端和特殊渠道的情況(例如團(tuán)購銷售能力,特殊單位的采購定單)。在二三級城市市場,所擁有特殊渠道的數(shù)量及質(zhì)量在將直接影響到該經(jīng)銷商的實際銷售能力。3.市場服務(wù)能力和意識。這樣可減少廠家對市場服務(wù)所投入的成本,并實現(xiàn)快速市場反映能力。經(jīng)銷商也要跟得上市場環(huán)境的變化。
(二)、經(jīng)銷商的管理
①對經(jīng)銷商的供貨管理,保證供貨及時,在此基礎(chǔ)上幫助經(jīng)銷商建立并理順銷售子網(wǎng),分散銷售及庫存壓力,加快商品的流通速度。②加強(qiáng)對經(jīng)銷商廣告、促銷的支持,減少商品流通阻力;提高商品的銷售力,促進(jìn)銷售;提高資金利用率,使之成為經(jīng)銷商的重要利潤源。
③對經(jīng)銷商負(fù)責(zé),在保證供應(yīng)的基礎(chǔ)上,對經(jīng)銷商提供產(chǎn)品服務(wù)支
持。妥善處理銷售過程中出現(xiàn)的產(chǎn)品損壞變質(zhì)、顧客投訴、顧客退貨等問題,切實保障經(jīng)銷商的利益不受無謂的損害。
④加強(qiáng)對經(jīng)銷商的訂貨處理管理,減少因訂貨處理環(huán)節(jié)中出現(xiàn)的失誤而引起發(fā)貨不暢。
⑤加強(qiáng)對經(jīng)銷商訂貨的結(jié)算管理,規(guī)避結(jié)算風(fēng)險,保障制造商的利益。同時避免經(jīng)銷商利用結(jié)算便利制造市場混亂。
⑥其他管理工作,包括對經(jīng)銷商進(jìn)行培訓(xùn),增強(qiáng)經(jīng)銷商對公司理念、價值觀的認(rèn)同以及對產(chǎn)品知識的認(rèn)識。