第一篇：招商人員薪酬和傭金提成政策

關(guān)于招商人員薪酬和傭金提成激勵方案（試行）

一、目的

為建立集公司招商和商管部招商團(tuán)隊的激勵機制，提高招商隊伍的工作積極性和業(yè)績，發(fā)揮團(tuán)隊合作精神，根據(jù)同行業(yè)規(guī)律并結(jié)合公司和項目實際情況，現(xiàn)特制定本激勵方案。

二、薪酬和傭金框架

1、薪酬：底薪+傭金；

2、招商業(yè)績是指租賃雙方簽訂《租賃合同》，承租方繳納所承租物業(yè)的應(yīng)繳費用；

3、傭金均為稅后計算，稅費由公司負(fù)責(zé)；

三、招商人員的底薪及傭金提成比例規(guī)定

1、底薪（轉(zhuǎn)正后的底薪，并包含所有補貼）暫定人員工資為：招商主管3000元底薪，招商專員2300元底薪。另全勤工資每月100元，午餐補貼每月150元。

招商主管、招商專員的底薪：按公司現(xiàn)有的編制和行政級別的薪酬體系規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行；

2、傭金提成比例

商業(yè)公司總經(jīng)理：負(fù)責(zé)的招商項目和內(nèi)容，當(dāng)月招商業(yè)績總額的5 %計提； 招商主管：項目當(dāng)月招商業(yè)績總額的10%計提； 招商專員：項目當(dāng)月招商業(yè)績總額的85%計提；

四、招商人員的傭金提成規(guī)定

招商工作按先后順序大致可分為兩個階段：一是主力品牌店和次品牌店的招商階段；二是全面駐場招商階段。根據(jù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合公司目前的項目實際情況，傭金提成方案如下： 招商階段傭金提成標(biāo)準(zhǔn)

招商主管/招商專員：將按照項目的總量和難易程度來分解招商任務(wù)和制定標(biāo)準(zhǔn)考核基數(shù)。

招商主管、招商專員：

A、當(dāng)月應(yīng)簽合同300平方以下，提成比例為30%；

B、當(dāng)月應(yīng)簽合同500平方以下，提成比例為60%； C、當(dāng)月應(yīng)簽合同500平方以上, 提成比例為100%； D、如每月應(yīng)簽合同平方在200平方以下，不計提成。

按當(dāng)月個人招商業(yè)績總額計算，基數(shù)為每月基本薪資+提成傭金；

五、傭金發(fā)放時間

招商人員當(dāng)月成交的業(yè)績，當(dāng)月月底由招商主管統(tǒng)計，經(jīng)公司總經(jīng)理審核，再經(jīng)財務(wù)核實，報公司董事長復(fù)核批準(zhǔn)后，隨當(dāng)月工資一同發(fā)放。

六、補充說明

1、所有招商人員公傭的計算，如有新的員工加入，當(dāng)月入職工作不到30天或當(dāng)月離職的，該員工所屬的公傭則不予計算。

2、部門如有招商人員離職，其產(chǎn)生的傭金發(fā)放給招商部進(jìn)行合理分配。

3、如個人在每月招商業(yè)績200平方以下，連繼二個月未達(dá)指標(biāo)，因個人能力公司將按辭退或調(diào)崗辦法處理。

傭金計算比例說明

1、提取傭金總標(biāo)的說明：

按照目前行業(yè)內(nèi)簽約商戶繳納租金管理辦法，一般商戶租金繳納為一次性3個月租金。依照目前招商傭金提取比例一般為招商項目的每平方按20元計提。

2、商業(yè)公司總經(jīng)理/招商主管/招商專員：

三個崗位的工作職能決定，統(tǒng)籌兼顧推廣項目的招商進(jìn)度，因此傭金提取只在總的簽約成交租金中提取，考慮工作職責(zé)以及貢獻(xiàn)程度，總經(jīng)理提取5%，招商部主管10%，招商專員85%。

出租的業(yè)績基數(shù)計算辦法說明

部門每月需完成的面積=未出租總建筑面積的70%÷招商期月數(shù)

每人每月需完成的面積=每月需完成成交面積㎡÷招商人員人數(shù)（主管+專員）

新天地家居裝飾城

2016年2月26日

第二篇：招商人員薪酬和傭金提成激勵方案

招商人員薪酬和傭金提成激勵方案

為建立招商團(tuán)隊的激勵機制，提高招商隊伍的工作積極性和業(yè)績，發(fā)揮團(tuán)隊合作精神，根據(jù)同行業(yè)規(guī)律并結(jié)合公司和項目實際情況，現(xiàn)特制定本激勵方案。

一、說明

1、招商部所有費用和人員工資采用傭金辦法計；

2、招商部人員工作采用底薪+傭金；

3、招商部財務(wù)審核權(quán)歸公司；

4、薪資稅由個人承擔(dān)；

二、招商人員架構(gòu)

1.人員架構(gòu)圖：（編制9人）

招商專員

2人

招商部經(jīng)理1人

招商主管

11人

招商主管

21人

策劃

1人

招商文員

1人

招商專員

2人

三、招商人員的底薪及傭金提成比例規(guī)定

1、底薪（總招商租金實際到賬2%計提）

工資系數(shù)：招商部經(jīng)理

2、招商主管1.5、招商專員1，策劃1.5，招商文員1，2、傭金提成比例

總招商傭金按照租金實際到賬4%結(jié)算，分為公傭1%和私用3%。

租賃商務(wù)套房提傭方式：第一套小套房提傭50元/套，大套房提傭100/套，第二套以上小套房提傭80元/套，大套房提傭150/套。倉庫不提擁。

公傭承擔(dān)招商部費用后按照：

招商部經(jīng)理： 30%計提；

招商主管、策劃：20%計提；

招商文員：10%計提；

私傭按照招商部所有人員招商業(yè)績計提個人所得。

四、獎懲措施

按季度考核，完成或未完成考核指標(biāo)，以季度加權(quán)月平均傭金1%獎懲。

五、傭金發(fā)放時間

招商人員當(dāng)月業(yè)績?yōu)樯啼佌猩虒嶋H到賬租金，當(dāng)月月底由招商主管統(tǒng)計，經(jīng)招商部部經(jīng)理審核，再經(jīng)財務(wù)核實，報公司復(fù)核批準(zhǔn)后發(fā)放。

第三篇：招商提成傭金激勵制度

招商提成傭金激勵制度（10類傭金來源與分配方式）

本干貨對于完善公司招商、銷售管理，提高招商、銷售隊伍的工作積極性和拼搏精神，發(fā)揮團(tuán)隊合作凝聚力，都有很好的統(tǒng)籌管理作用。內(nèi)容來源于知名購物中心2015年1月中旬出爐的招商提成、招商傭金激勵制度，其結(jié)合項目實際招商、銷售情況和市場需要，制定了適合長遠(yuǎn)發(fā)展的制度。不僅有非常詳細(xì)的傭金分配方式介紹，還有各項租金、薪資結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)供參考。

一、招商傭金提成來源分類及傭金分配方式

1、大型連鎖公司及超市主力店類（租賃、月租金80 %）

按招商出租商業(yè)第一個月（免租金期除外）租金的80%給予招商部團(tuán)隊的招商提成：

①招商總監(jiān)；月租金的25%

②本部策劃；月租金的10%

③招商經(jīng)理； 月租金的25%

④直接聯(lián)絡(luò)招商主管 ；個人租金40%

⑤團(tuán)隊：月租金的10%

說明：如以上沒有相應(yīng)人員提成，則提成傭金放到招商團(tuán)隊搞活動經(jīng)費而用（如：招商經(jīng)理或招商總監(jiān)個人出業(yè)績，可以根據(jù)以上雙份拿提成）。

2、連鎖品牌次主力店類（租賃、月租金的80%）

①招商總監(jiān)；月租金的25%

②本部策劃；月租金的10%

③招商經(jīng)理； 月租金的25%

④直接聯(lián)絡(luò)招商主管 ；個人租金40%

⑤團(tuán)隊：月租金的10%

說明：如以上沒有相應(yīng)人員提成，則提成傭金放到招商團(tuán)隊搞活動經(jīng)費而用（如：招商經(jīng)理或招商總監(jiān)個人出業(yè)績，可以根據(jù)以上雙份拿提成）。

3、團(tuán)購類：（總銷售2.5‰）

①招商總監(jiān)；總銷售的0.6‰

②招商經(jīng)理；總銷售的0.6‰

③直接聯(lián)絡(luò)招商主管；個人銷售0.8‰

④本部策劃；總銷售的0.2‰

⑤團(tuán)隊：總銷售0.3‰

說明：如以上沒有相應(yīng)人員提成，則提成傭金放到招商團(tuán)隊搞活動經(jīng)費而用（如：招商經(jīng)理或招商總監(jiān)個人出業(yè)績，可以根據(jù)以上雙份拿提成）。

4、獨立出售產(chǎn)權(quán)類；（總銷售3‰）

①招商總監(jiān)；部門總銷售的0.5‰

②招商經(jīng)理；部門總銷售的0.6‰

③招商主管；個人銷售的1.5‰

④本部策劃；總銷售的0.2‰

⑤團(tuán)隊： 總銷售0.2‰

（備注：招商經(jīng)理或招商總監(jiān)個人出業(yè)績，可以根據(jù)以上雙份拿提成）。

5、出租（招商）類；（按租賃1.5個月租金計提）

招商出租商業(yè)鋪面1.5個月（免租金期除外）租金的給予招商部的招商提成。

①招商總監(jiān)；部門總月租金的20%

②招商經(jīng)理；部門總月租金的20%

③招商主管；個人租金的40%

④本部策劃：總月租金的10%

⑤團(tuán)隊：總月租金的10%

（備注：招商經(jīng)理或招商總監(jiān)個人出業(yè)績，可以根據(jù)以上雙份拿提成）。說明：出租一年的公司給予招商部按月租金80%提成發(fā)放；出租二年或二年以上的按月租金的100%發(fā)放； 以上租金經(jīng)公司確定后，劃撥到招商部。再由本部門根據(jù)以上分配比例方式發(fā)放到個人。

6、車庫、車位類

①車位銷售；公司按800元/位給予招商部獎勵。

②車位出租；公司按年平均的1.5個月租金獎勵招商部。

7、定金類：

凡是客戶所交來公司的定金且公司已不予退還客戶的。不管是公司原因還是客戶原因。公司都應(yīng)按30%給予招商部提成獎勵。

8、招商文員、辦證文員、合同專員、商務(wù)司機（財務(wù)及行政直接配合）獎勵類：

不管是出租、銷售。由公司統(tǒng)一都按每人50元/間（套）發(fā)放。

9、項目公司招商激勵類

公司每月、季為優(yōu)秀招商人員設(shè)立業(yè)績獎勵：（附公司獎勵制度）

優(yōu)秀服務(wù)員工獎：5000元 按月發(fā)放。

招商/銷售月冠軍獎：20000元 按月發(fā)放。

招商/銷售季冠軍獎：5000元 按季發(fā)放。

明星管理獎：5000元 按月、季發(fā)放。

10、公司內(nèi)部引見及外部中介的獎勵類：

為動員公司全員參與招商，公司內(nèi)部人員介紹成交后，公司給予招商額的1.5‰做為獎勵，外部中介推薦成功的按2‰做為獎勵，配合招商成交的招商人員按0.5‰計算傭金。（獎勵由公司發(fā)放）

二、傭金計提發(fā)放辦法

1、底薪提成制：公司招商人員采取"底薪+提成（招商提成）+考核獎金（部門公傭）的薪酬結(jié)構(gòu)。

2、每月發(fā)放即個人月銷售總額的提成率85%（私傭）+5%+（部門公傭）+10%風(fēng)險金。【說明：部門公傭適用于全體提成人員，風(fēng)險金只適應(yīng)于招商經(jīng)理與招商主管】

3、月度獎金(公傭部分)按招商任務(wù)完成額比例，同時上級對下級根據(jù)個人招商綜合考評（公正、客觀）設(shè)定月、季度考核以獎金形式發(fā)放（項目公司內(nèi)部操作）。

4、風(fēng)險金等簽訂好《房屋買賣合同》《房屋租賃合同》后，于當(dāng)月上報，次月8日前足額結(jié)算發(fā)放。

5、公傭部分及團(tuán)隊金暫由項目負(fù)責(zé)人和招商總監(jiān)共同保管。

三、傭金提成計提時間

四、提成發(fā)放條件：

1、所有招商部（招商/銷售）參與提成人員及協(xié)調(diào)人員的提成、以客戶簽定完《房屋買賣合同》《房屋租賃合同》《團(tuán)購協(xié)議》后結(jié)算。

2、招商文員、辦證文員、合同專員、商務(wù)司機、財務(wù)及行政直接配合人員的獎勵、以合同備案及收集房屋按揭資料完畢后結(jié)算。

3、為做好客戶的跟進(jìn)及售后服務(wù)工作，招商部（招商）所有人員每月提成額度暫發(fā)放85%，5%是部門公傭，10%作為風(fēng)險金部分，將于所在項目交房之后當(dāng)月8日一次性足額發(fā)放。

4、因工程進(jìn)度等公司方面的原因或者因客戶自身原因要求退房，則己發(fā)放的招商提成不退回，如還未發(fā)放的公司不再下發(fā)；如因招商專員自身的原因或部門內(nèi)部管理不善而造成客戶退房，退鋪。則己發(fā)放的提成全部退還公司，并追究當(dāng)事人的責(zé)任。

五、客戶確認(rèn)：

1、部門招商/銷售人員按部門客戶認(rèn)定制度執(zhí)行（招商內(nèi)部附件）

2、公司內(nèi)部及外部引見人員確認(rèn)：由主管招商經(jīng)理簽字認(rèn)可，招商總監(jiān)審核，項目總經(jīng)理復(fù)核方可。

六、提成上報程序及發(fā)放時間：

所有招商部（招商/銷售）參與傭金提成人員及公司內(nèi)外協(xié)調(diào)人員的傭金，提成統(tǒng)一由招商經(jīng)理月底統(tǒng)計呈報，次月5號前結(jié)算完畢（招商經(jīng)理呈報－招商總監(jiān)審核－項目總經(jīng)理復(fù)核—上報公司總部批復(fù)－再由財務(wù)部門核實）。于次月 15日前發(fā)放。

附注：薪資結(jié)構(gòu)

底薪+提成+獎金

招商主管底薪4000—8000元/月

招商經(jīng)理底薪9000—15000元/月

招商總監(jiān)底薪20000—35000元/月

獎金由公司根據(jù)招商進(jìn)度制訂

第四篇：一個IT公司銷售部的薪酬和提成制度

銷售部薪酬和銷售提成規(guī)定

1.薪酬的組成1.1 薪酬主要由四部分組成：基本工資、職務(wù)津貼和崗位津貼以及工作獎金；

1.2 基本工資為員工的基本收入保證；

1.3 職務(wù)津貼為員工在部門內(nèi)擔(dān)任職務(wù)的津貼，如主管職務(wù)等；

1.4 崗位津貼為商務(wù)部員工日常商務(wù)行為費用的補貼；

1.5 工作獎金為根據(jù)員工在實際工作中的工作表現(xiàn)以及工作實績，作為員工薪酬的補充部分；

1.6 銷售提成作為員工銷售業(yè)績的獎勵。各組成部分的檔次劃分

2.1 基本工資標(biāo)準(zhǔn)為每月1000元整；

2.2 職務(wù)津貼標(biāo)準(zhǔn)為部門主管500元/月，助理主管300元/月；

2.3 崗位津貼標(biāo)準(zhǔn)為每月1000元整：

2.4 工作獎金標(biāo)準(zhǔn)為每月1000元整；

2.5 銷售提成為實際項目中的銷售獎勵，根據(jù)銷售項目實際產(chǎn)生的利潤進(jìn)行計算。各組成部分的考核標(biāo)準(zhǔn)和考核方式

3.1 基本工資的考核標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)公司的員工守則以及公司的相應(yīng)規(guī)章制度進(jìn)行考核；

3.2 本月銷售任務(wù)未完成的，其工資總額按照15%的比率遞減扣罰。如內(nèi)任務(wù)完成時，該扣減部分一次性返還，如內(nèi)未完成的，該部分將不再返還；銷售任務(wù)未完成時，遞減扣罰細(xì)則如下：

3.2.1 當(dāng)月銷售任務(wù)未完成時，當(dāng)月工資總額扣罰15%，次月仍未完成時，追加扣罰15%，即次月扣罰工資總額的30%，以此類推；

3.2.2 當(dāng)月銷售任務(wù)未完成時，次月銷售任務(wù)完成的，第三個月任務(wù)未完成的，當(dāng)月扣罰工資總額的15%，次月全額發(fā)放，第三月扣罰工資總額的30%，以此類推；

3.2.3 當(dāng)月銷售任務(wù)未完成，次月銷售任務(wù)超額完成，并超額部分可補足當(dāng)月銷售任務(wù)的，當(dāng)月工資總額扣罰15%，次月全額發(fā)放，并補足當(dāng)月扣罰部分，以此類推；

3.2.4 當(dāng)月銷售任務(wù)超額完成，并可補足前未完成銷售任務(wù)工作月的一部分時，且次月銷售任務(wù)未完成時，當(dāng)月工資全額發(fā)放，并補發(fā)補足月份所扣罰的工資部分，次月未完成任務(wù)時，按照所欠未完成的月份數(shù)量，按照15%遞減的規(guī)則扣罰；

3.3 職務(wù)津貼考核標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)員工在部門內(nèi)任職情況以及本職務(wù)工作完成能力進(jìn)行考核；

3.4 崗位津貼中已經(jīng)包括公司對于商務(wù)人員商務(wù)活動所產(chǎn)生的費用的補貼，如無下列情況的可每月隨工資全額領(lǐng)取，如有以下情況之一的，則扣除其所產(chǎn)生的費用后可領(lǐng)取余額，所產(chǎn)生的費用超出崗位津貼的部分，累計到次月扣除：

3.4.1 崗位津貼中已包含手機費補助，如有報銷手機費的全額部分；

3.4.2 崗位津貼中已包含市區(qū)內(nèi)商務(wù)活動交通費用，如有報銷市內(nèi)交通費用的全額部分；

3.4.3 崗位津貼中已包含客戶招待費用，如有報銷客戶招待費的全額部分；

3.4.4 崗位津貼中已包含客戶關(guān)系中禮品部分，如有報銷贈送客戶禮品的全額部分（公司統(tǒng)一購置的禮品除外）；

3.4.5 因個人商務(wù)行為造成公司損失的，公司經(jīng)濟(jì)相關(guān)損失的全額部分；

3.4.6 拒絕領(lǐng)導(dǎo)安排的商務(wù)工作并無適當(dāng)理由的，視為未勝任本崗位工作，全額扣除崗位津貼，情節(jié)嚴(yán)重的予以辭退處理。

3.5 工作獎金根據(jù)員工當(dāng)月內(nèi)的工作表現(xiàn)和工作實績，以及當(dāng)月的工作考核標(biāo)準(zhǔn)，由部門主管給出員工當(dāng)月的工作表現(xiàn)評分，公司將參照該評分及其他相關(guān)因素得出最終員工工作表現(xiàn)評分，工作獎金與工作表現(xiàn)評分直接掛鉤，按照評定后的獎金發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)當(dāng)月隨工資一同發(fā)放；

3.6 銷售提成考核標(biāo)準(zhǔn)和方式：

3.6.1 銷售任務(wù)是指本內(nèi)完成的毛利回款額，每月統(tǒng)計一次，全年匯總截止到12月31日。跨回款部分在回款當(dāng)月按照上考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行結(jié)算，但不計算為第二年當(dāng)月的銷售任務(wù)；

3.6.2 銷售部員工本銷售任務(wù)為純利6萬元/月，全年任務(wù)為72萬元。本部分銷售任務(wù)與3.3項銷售人員薪酬考核掛鉤；

3.6.3 銷售人員基本銷售提成比率為已完成的銷售利潤額的10%；新員工的薪酬及考核標(biāo)準(zhǔn)

4.1 新員工必須辦理入職手續(xù)以及簽署相關(guān)免責(zé)文件后放可領(lǐng)取薪酬；

4.2 新員工的試用期為三個月，試用期內(nèi)基本工資標(biāo)準(zhǔn)為1000元整，考核標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)公司的員工守則以及公司的相應(yīng)規(guī)章制度進(jìn)行考核；

4.3 新員工的進(jìn)入公司后當(dāng)月內(nèi)進(jìn)行崗位考核，達(dá)到上崗要求的規(guī)定的，當(dāng)月內(nèi)即可按照50%比例領(lǐng)取崗位津貼；

4.4 新員工試用期內(nèi)的工作獎金按照3.4項規(guī)定的80%執(zhí)行；

4.5 新員工試用期內(nèi)表現(xiàn)優(yōu)異的，可由部門主管提出申請，由公司考核合格后提前結(jié)束試用期，轉(zhuǎn)為正式員工；表現(xiàn)不合格的，可由部門主管提出申請，經(jīng)公司核實無誤后即時辭退，工作交接完畢后，按照工作時間比例領(lǐng)取基本工作和崗位津貼。投訴的處理

5.1 當(dāng)月內(nèi)被用戶投訴1次，經(jīng)公司核實確屬工作失職的，當(dāng)月工作表現(xiàn)評分扣除30%；

5.2 當(dāng)月內(nèi)被用戶投訴2次，經(jīng)公司核實確屬工作失職的，扣除當(dāng)月崗位津貼總額的50%，同時當(dāng)月工作表現(xiàn)評分扣除70%；

5.3 當(dāng)月內(nèi)被用戶投訴3次，經(jīng)公司核實確屬工作失職的，直接扣除所有工作獎金，以及所有崗位津貼，并作辭退處理。未盡事宜

6.1 本考核標(biāo)準(zhǔn)由總經(jīng)理審核簽字、公司蓋章后與2005年3月1日正式開始執(zhí)行；

6.2 公司可在相關(guān)法律以及公司規(guī)定范圍內(nèi)根據(jù)實際情況對本考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行修改，修改后于次月1日自動生效，當(dāng)月內(nèi)仍按修改前規(guī)定執(zhí)行；

6.3 本考核標(biāo)準(zhǔn)的解釋權(quán)歸公司所有。

第五篇：酒店薪酬和績效

薪酬和績效

薪酬設(shè)計按步走

薪酬設(shè)計的要點，在于對內(nèi)具有公平性，對外具有競爭力。建立一套’對內(nèi)具有公平性，對外具有競爭力’的薪酬體系，是目前我國很多公司人事經(jīng)理和總經(jīng)理的當(dāng)務(wù)之急。要設(shè)計出合理科學(xué)的薪酬體系和薪酬制度，一般要經(jīng)歷以下幾個步驟：

第一步：職位分析

職位分析是確定薪酬的基礎(chǔ)。結(jié)合公司經(jīng)營目標(biāo)，公司管理層要在業(yè)務(wù)分析和人員分析的基礎(chǔ)上，明確部門職能和職位關(guān)系，人力資源部和各部門主管合作編寫職位說明書。第二步：職位評價

職位評價（職位評估）重在解決薪酬的對內(nèi)公平性問題。它有兩個目的，一是比較企業(yè)內(nèi)部各個職位的相對重要性，得出職位等級序列；二是為進(jìn)行薪酬調(diào)查建立統(tǒng)一的職位評估標(biāo)準(zhǔn)，消除不同公司間由于職位名稱不同、或即使職位名稱相同但實際工作要求和工作內(nèi)容不同所導(dǎo)致的職位難度差異，使不同職位之間具有可比性，為確保工資的公平性奠定基礎(chǔ)。它是職位分析的自然結(jié)果，同時又以職位說明書為依據(jù)。

第三步：薪酬調(diào)查

薪酬調(diào)查重在解決薪酬的對外競爭力問題。企業(yè)在確定工資水平時，需要參考勞動力市場的工資水平。薪酬調(diào)查的對象，最好是選擇與自己有競爭關(guān)系的公司或同行業(yè)的類似公司，重點考慮員工的流失去向和招聘來源。薪酬調(diào)查的數(shù)據(jù)，要有上的薪資增長狀況、不同薪酬結(jié)構(gòu)對比、不同職位和不同級別的職位薪酬數(shù)據(jù)、獎金和福利狀況、長期激勵措施以及未來薪酬走勢分析等。

第四步：薪酬定位

在分析同行業(yè)的薪酬數(shù)據(jù)后，需要做的是根據(jù)企業(yè)狀況選用不同的薪酬水平。薪酬是剛性的，降薪幾乎不可能，一旦企業(yè)的市場前景不妙，將會使企業(yè)的留人措施變得困難。第五步：薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計

許多跨國公司在確定人員工資時，往往要綜合考慮三個方面的因素：一是其職位等級，二是個人的技能和資歷，三是個人績效。綜合起來說，確定職位工資，需要對職位做評估；確定技能工資，需要對人員資歷做評估；確定績效工資，需要對工作表現(xiàn)做評估；確定公司的整體薪酬水平，需要對公司盈利能力、支付能力做評估。

第六步：薪酬體系的實施和修正

在確定薪酬調(diào)整比例時，要對總體薪酬水平做出準(zhǔn)確的預(yù)算。在制定和實施薪酬體系過程中，及時的溝通、必要的宣傳或培訓(xùn)是保證薪酬改革成功的因素之一。從本質(zhì)意義上講，勞動報酬是對人力資源成本與員工需求之間進(jìn)行權(quán)衡的結(jié)果。

績效差異的平衡

績效考核的目的是為了能客觀、公平地反應(yīng)員工的工作差異，以促進(jìn)員工工作業(yè)績的提升。績效考核是一項復(fù)雜而細(xì)致的工作，在實施的過程中，由于種種因素的影響，會導(dǎo)致考核結(jié)果的偏差，從而影響考核的效果。下面，筆者將就考核之中的部門間非績效差異及其調(diào)整辦法做簡要的介紹。

部門間非績效差異主要有兩種，一種是由于考核指標(biāo)本身難易程度設(shè)置的不同而帶來的，比如公司一些主營業(yè)務(wù)部門的指標(biāo)多為量化，且要求較為嚴(yán)格，而其他部門則多為定性指標(biāo)，考核要求相對簡單；另一種則是由于各部門經(jīng)理對考核尺度的理解和把握不一造成的，比如某個部門經(jīng)理對員工考核要求很嚴(yán)格，而另外一個部門的經(jīng)理對員工考核要求不高。

一、解決考核本身難易程度設(shè)置的不同帶來的影響。

有觀點認(rèn)為，為調(diào)整部門之間績效指標(biāo)難易程度差異而帶來的績效差異，在績效指標(biāo)設(shè)置的過程中應(yīng)該在部門之間考慮綜合平衡。但筆者以為，由于各部門工作具有特殊性，很難找到平衡的標(biāo)準(zhǔn)，若強求平衡還會導(dǎo)致對某些部門工作要求的降低，不利于工作改進(jìn)。為簡便并且有效解決這一問題，可以采用以下方法：

（1）方法一：

在指標(biāo)設(shè)置的時候，根據(jù)部門考核的嚴(yán)格程度，加設(shè)“完成難度”這一項指標(biāo)，并賦予一定的權(quán)重。比如，公司對銷售人員考核指標(biāo)的設(shè)置比較嚴(yán)格，難以完成，而對后勤人員的考核比較寬松。在這種情況下銷售人員“完成難度”一項就可以得到較高的分?jǐn)?shù)，而后勤人員得分較低，從而使總體得分更為客觀。

（2）方法二：

這種方法是將“完成難度”以“難度系數(shù)”的形式單獨設(shè)立，與考核的結(jié)果相乘，來進(jìn)行修正。比如，某個員工的考核得分為80分，其指標(biāo)完成的難度系數(shù)為1.2，則其最終得分為80*1.2=96分。也可以考慮將每一項目標(biāo)指標(biāo)都設(shè)置“難度系數(shù)”。

經(jīng)過上述調(diào)整，可以避免員工或部門為了提高考核成績而故意壓低考核指標(biāo)達(dá)成難度的現(xiàn)象，并有利于促進(jìn)員工不斷改進(jìn)工作，向高難度的目標(biāo)挑戰(zhàn)。

二、解決部門經(jīng)理對考核尺度的理解和把握不一致帶來的影響。

調(diào)整由于各部門經(jīng)理對考核尺度的理解和把握不一造成的非績效差異主要有以下幾種辦法：

（1）方法一：

設(shè)立公司的整體績效基準(zhǔn)分（可以是全體員工績效考核的平均數(shù)），對各部門的考核均值和員工的考核得分進(jìn)行部門差異調(diào)整，具體如下：設(shè)公司整體績效基準(zhǔn)分為A，如員工績效考核實際得分為B，該員工所在部門績效考核平均分為C.則部門差異分及為D=C-A，根據(jù)部門差異調(diào)整員工績效考核得分為B1=B-D，員工績效考核系數(shù)可以相應(yīng)的定為B2= B1/A.這種調(diào)整方法是假定部門績效均維持在一致的水平上，使部門間績效相盡的員工考核得分接近，而部門內(nèi)部則仍保持原由的業(yè)績差異結(jié)構(gòu)。

示例：某員工甲，績效考核得分為90分，部門考核平均分為80分，公司基準(zhǔn)分為75分，則該員工調(diào)整后得分為B1=B-D=B-（C-A）=90-（80-75）=85分。其績效考核系數(shù)可確定為B2= B1/A=85/75=1.13.與甲同部門的員工乙，績效考核得分為80分，則調(diào)整后考核得分為：B1=80-（80-75）=75分，其績效考核系數(shù)為B2= B1/A=75/75=1.與甲不同部門的但業(yè)績相近的員工丙，由于部門經(jīng)理對考核標(biāo)準(zhǔn)把握比較嚴(yán)格，績效考核得分為80分，其所在部門的平均分為70分，則調(diào)整后考核得分為：B1=80-（70-75）=85分，其績效考核系數(shù)為B2= B1/A=85/75=1.13.（2）方法二：

在實行部門考核的公司，為了體現(xiàn)部門績效與員工績效的一致性，還可以按以下辦法進(jìn)行調(diào)整：

第一，可將部門績效賦予一定的權(quán)重作為員工考核的指標(biāo)。比如設(shè)部門考核在員工考核中占有20%的比重，那么調(diào)整后的員工考核得分應(yīng)為：（先部門績效再個人績效，將個人績效與部門績效掛鉤）

調(diào)整后考核得分=實際得分*80%+部門考核得分*20%

對于部門經(jīng)理等一些在本部門中發(fā)揮關(guān)鍵作用的崗位，可以適當(dāng)加大部門考核得分的比重。

第二，可采用員工考核得分加部門修正值的辦法修正。

調(diào)整后考核得分=員工考核得分+部門修正值

部門修正值=部門考核得分-部門員工考核平均得分

如果公司的崗位評價比較完善，那么部門修正值可以按加權(quán)平均計算，即：部門修正值=部門考核得分-Σ部門員工考核得分*員工崗位系數(shù)/Σ部門員工崗位系數(shù)

第三，可將部門考核得分轉(zhuǎn)化為系數(shù)，對員工考核進(jìn)行修正：

調(diào)整后考核得分=員工考核得分*部門修正系數(shù)

比如，可將考核得分超過85分的部門列為優(yōu)秀部門，并將該部門員工的考核按照1.2的系數(shù)修正。如果該部門員工實際考核得分為80分，則修正后得分應(yīng)為96分。部門經(jīng)理的調(diào)節(jié)程度可以高于普通員工，以體現(xiàn)責(zé)任重者要承受高風(fēng)險，享受高激勵。比如，當(dāng)普通員工的考核系數(shù)為1.2時，部門經(jīng)理為1.4；當(dāng)部門績效不佳，普通員工調(diào)節(jié)系數(shù)為0.8時，部門經(jīng)理為0.6.（3）方法三：

通過考核流程的優(yōu)化可降低部門間非績效差異。員工考核可以在部門考核結(jié)束，并且部門考核結(jié)果得到確認(rèn)后進(jìn)行。由于部門的業(yè)績是通過部門內(nèi)員工的工作努力而獲得的，部門經(jīng)理在對下屬員工進(jìn)行考核時，就可根據(jù)本部門的考核結(jié)果來掌握尺度。在本部門業(yè)績優(yōu)秀時，可適當(dāng)提高部門內(nèi)員工的考核得分，當(dāng)部門業(yè)績較差時，可適當(dāng)壓低部門內(nèi)員工的考核得分。這樣，也可以使員工績效與部門績效保持一致性。