第一篇：優(yōu)化提升文秘宣傳工作創(chuàng)新發(fā)展的調(diào)研報(bào)告

優(yōu)化提升文秘宣傳工作創(chuàng)新發(fā)展的調(diào)研報(bào)

告

精選范文:優(yōu)化提升文秘宣傳工作創(chuàng)新發(fā)展的調(diào)研報(bào)告(共2篇)按照公司學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的要求，我認(rèn)真履行工作職責(zé)，扎實(shí)工作，科學(xué)規(guī)范的做好日常事務(wù)工作。通過(guò)這次學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，使我的思想政治水平和業(yè)務(wù)水平有了更進(jìn)一步的提高，拓寬了思路，開闊了視野。學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，如何使黨員個(gè)人和管理干部真正受到教育，我認(rèn)為，就必須結(jié)合各自的崗位工作實(shí)際，抓住解決我們自身工作中不適應(yīng)陽(yáng)光發(fā)展要求的問(wèn)題，進(jìn)行歸納總結(jié)，整改提高。下面我結(jié)合本職工作就學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀情況談一點(diǎn)粗淺的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。

一、找準(zhǔn)切入點(diǎn)，切實(shí)做好文秘檔案、文化宣傳工作 1．找準(zhǔn)“大事”與“小事”的著力點(diǎn)，在服務(wù)上做文章。文秘科工作涉及到文秘工作，檔案管理、企業(yè)文化、對(duì)內(nèi)對(duì)外的宣傳，文秘科的職能和地位決定了管理者必須謀大事、獻(xiàn)良策，但文秘科常務(wù)性的工作特點(diǎn)多是體現(xiàn)在辦文、辦會(huì)、辦事等具體工作上。這其中許多是繁雜、零碎的。這就要求工作人員必須充分認(rèn)識(shí)服務(wù)的重要性和崇高性，樹立自覺(jué)服務(wù)的角色意識(shí)，把謀大事與干小事有機(jī)結(jié)合起來(lái)。一是樂(lè)于做小事。文秘宣傳工作無(wú)小事，小事里面有大事，小事里面有政治，小事連著大局。小事做不好，往往就會(huì)誤大事。無(wú)論是文稿起草、內(nèi)刊宣傳、督促檢查，還是文件校對(duì)、上傳下達(dá)、會(huì)務(wù)安排、以及對(duì)內(nèi)對(duì)外的接待等等，哪一個(gè)環(huán)節(jié)運(yùn)轉(zhuǎn)不靈，都有可能影響大局、影響決策。所以，每一位工作人員就必須自覺(jué)地把具體工作、日常小事融于公司大局之中，做到“有心于事、熱心于事、用心于事”！要把每一件事考慮得更周全一些，安排得更細(xì)致一些，處理得更快捷一些。二是敢于謀大事。根據(jù)公司的年度目標(biāo)和階段性工作重點(diǎn)，結(jié)合公司領(lǐng)導(dǎo)的工作軌跡，要及時(shí)準(zhǔn)備材料、提供情況、策劃宣傳、謀劃點(diǎn)子，這是文秘工作者最起碼的工作內(nèi)容。因此，文秘人員更應(yīng)充分發(fā)揮智囊作用，努力吃透“上情”，通曉“外情”，明了“下情”，我認(rèn)為，文秘科人員有沒(méi)有“悟性”、“靈性”決定著自己的能力和水平，這就要求我們不斷提高自己的認(rèn)識(shí)能力、分析能力和超前預(yù)見(jiàn)能力，做到問(wèn)題抓得準(zhǔn)、看得清、謀得遠(yuǎn)，抓的早，做到“平時(shí)當(dāng)戰(zhàn)事，戰(zhàn)事當(dāng)平時(shí)”，為公司和基層提供更多更好的服務(wù)。2．找準(zhǔn)“主動(dòng)”與“被動(dòng)”的聚集點(diǎn)，在主觀上下功夫。經(jīng)理辦的各項(xiàng)工作都存在著較強(qiáng)的服務(wù)性、從屬性、被動(dòng)性，但從文秘宣傳工作來(lái)看，并不是說(shuō)只能奉命辦文、辦會(huì)、辦事，處處被動(dòng)。這就要求工作人員要充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，處其事，敬其業(yè)，在其崗，謀其事，變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)。一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)爭(zhēng)主動(dòng)。理論是行動(dòng)的指南。文秘人員要認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀，學(xué)習(xí)一切反映當(dāng)代世界發(fā)展的新知識(shí)，向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)，既熟悉專業(yè)知識(shí)，又懂得政治、哲學(xué)、歷史、文化、科技知識(shí)，要使自己成為“通才”。二是緊貼領(lǐng)導(dǎo)求主動(dòng)。只有了解和貼緊領(lǐng)導(dǎo)，才能真正想領(lǐng)導(dǎo)之所想，急領(lǐng)導(dǎo)之所急，才能從領(lǐng)導(dǎo)的點(diǎn)滴言行中看到領(lǐng)導(dǎo)意圖中深層次的東西，做到心領(lǐng)神會(huì)，一點(diǎn)即通，從而在工作上，生活中具有更大的空間，使工作更有效率。只有站在領(lǐng)導(dǎo)和基層的角度思考問(wèn)題，才能看清什么是領(lǐng)導(dǎo)的主要需要？什么是基層員工最需要的服務(wù)？什么不是主要的但又是必要的？什么是可有可無(wú)的，什么是不合時(shí)宜的？三是圍繞大局謀主動(dòng)。對(duì)一定時(shí)期的重點(diǎn)工作、重要會(huì)議和重要文化、宣傳活動(dòng)，要進(jìn)行認(rèn)真研究分析，對(duì)應(yīng)采取哪些措施、分哪些步驟實(shí)施等細(xì)節(jié)及早謀劃，為領(lǐng)導(dǎo)擬出參考方案。對(duì)方向性、苗頭性、傾向性、爭(zhēng)議性、政策性和全局性的問(wèn)題要緊緊抓住，進(jìn)行超前性、追蹤性、反饋性的調(diào)查研究。同時(shí)，搞好急、難、新情況綜合，做到“一葉落而知天下秋”，在領(lǐng)導(dǎo)決策時(shí)，各方面的依據(jù)便可順手拈來(lái)，水到渠成。四是掌握規(guī)律贏主動(dòng)。文秘宣傳工作雖然被動(dòng)，但也有規(guī)律。在實(shí)際工作中，只要處處多留心、事事講細(xì)心，就一定能使自己在任務(wù)到來(lái)之時(shí)，做到有的放矢、胸有成竹。3．秘書工作要找準(zhǔn)“參謀”與“決策”的臨界點(diǎn)，在才智上用力氣。領(lǐng)導(dǎo)決策一方面來(lái)源于決策參謀班子卓有成效的工作，另一方面也離不開秘書的時(shí)時(shí)提醒，這就要求秘書工作者自覺(jué)地站在全局的高度來(lái)思考、策劃、安排和處理問(wèn)題，努力使自己的參謀工作成為想領(lǐng)導(dǎo)之所想、獻(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)之所需的“及時(shí)雨”、“雪中炭”。但是，秘書工作者在為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)的過(guò)程中始終是水手不是舵手，是配角不是主角，只能參而不決，謀而不斷。一要參與不干預(yù)。參與就是要以主人翁的姿態(tài)、高度負(fù)責(zé)的精神，在從事參謀輔助的過(guò)程中，客觀準(zhǔn)確、實(shí)事求是地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)情況、反映準(zhǔn)確、當(dāng)好調(diào)研員。領(lǐng)導(dǎo)決策一旦作出，就要不折不扣地去執(zhí)行。二要到位不越位。文秘宣傳工作的職業(yè)決定了只能甘居幕后，當(dāng)無(wú)名英雄。因此，秘書工作者必須牢固樹立任勞任怨、敬業(yè)愛(ài)業(yè)、為事業(yè)獻(xiàn)身的精神。要以服務(wù)為天職，竭盡全力地為領(lǐng)導(dǎo)、為基層服務(wù)。

4．找準(zhǔn)“對(duì)上”與“對(duì)下”的結(jié)合點(diǎn)，在協(xié)調(diào)中見(jiàn)成效。秘書工作者既要堅(jiān)持為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，又要為基層、群眾服務(wù)，做到為上服務(wù)和為下服務(wù)的高度統(tǒng)一。因此，文秘人員的一言一行都要為基層一線著想，與領(lǐng)導(dǎo)工作思路合拍。文秘人員要竭力找到領(lǐng)導(dǎo)決策和群眾利益在自己的工作系統(tǒng)中交叉部分，多深入一線和基層，從員工中了解和掌握真實(shí)情況，科學(xué)地加以分析研究，如實(shí)客觀地向領(lǐng)導(dǎo)反映，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)將其轉(zhuǎn)化為工作思路、計(jì)劃、方案等等，使領(lǐng)導(dǎo)的意圖與群眾的利益、愿望和要求相吻合。二是關(guān)系上協(xié)調(diào)。文秘工作人員要認(rèn)真對(duì)待和妥善協(xié)調(diào)好上下級(jí)之間可能存在的矛盾，善于做好群眾工作，積極維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)之間、領(lǐng)導(dǎo)和群眾之間的團(tuán)結(jié)。在協(xié)調(diào)和處理政務(wù)、事務(wù)時(shí)，要采取平等的形式，謙虛的態(tài)度，磋商的語(yǔ)調(diào)，切忌以勢(shì)壓人，簡(jiǎn)單從事。

二、總結(jié)提高，開拓創(chuàng)新，為提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)奠定基礎(chǔ) 針對(duì)如何在實(shí)踐中推進(jìn)和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀在文秘宣傳工作中的科學(xué)管理、科學(xué)服務(wù)。我認(rèn)為有以下幾點(diǎn)： 1．總結(jié)提高，要結(jié)合公司構(gòu)建標(biāo)準(zhǔn)化車間模式的契機(jī)，積極探索文秘宣傳工作的科學(xué)規(guī)律，按照袁助理的安排，文秘科要對(duì)多年來(lái)的管理實(shí)踐進(jìn)行科學(xué)總結(jié)，健全完善，建立起一套行之有效的標(biāo)準(zhǔn)化科室運(yùn)行機(jī)制，總結(jié)出一些好的管理經(jīng)驗(yàn)和辦法，為公司的標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化、規(guī)范化管理提供。2．加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身綜合素質(zhì)。文秘宣傳工作是個(gè)無(wú)底洞，要百分之百讓領(lǐng)導(dǎo)滿意是需要良好的綜合素養(yǎng)的。要做到這一點(diǎn)，就必須加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)。比如對(duì)于一大堆文件，你怎樣分清輕重緩急，及時(shí)上傳下達(dá)？一篇報(bào)道，哪一篇能上頭條、哪一篇要上報(bào)眼？政治性要求非常強(qiáng)的。搞文秘宣傳工作，如果沒(méi)有高度的政治靈敏性，沒(méi)有非常高的素質(zhì)是搞不好的。同時(shí)，也要看一看秘書的業(yè)務(wù)素質(zhì)是否具備。包括口頭表達(dá)能力、綜合概括能力，寫作能力，辦事能力等等，缺一不可，因此，一定要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)。3．加強(qiáng)交流，取長(zhǎng)補(bǔ)短共同提高。文秘宣傳工作是最不能體現(xiàn)個(gè)性的工作，但是也是最能體現(xiàn)個(gè)性的工作。因?yàn)樗菫轭I(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的、為基層服務(wù)的，不能過(guò)多地表現(xiàn)自己的主體思想，但是兩個(gè)秘書在一起，風(fēng)格肯定不一樣，所以也是體現(xiàn)風(fēng)格的、體現(xiàn)個(gè)性的。因此要加強(qiáng)秘書之間交流，取長(zhǎng)補(bǔ)短，共同提高。

4．開拓創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)工作四個(gè)轉(zhuǎn)變。xx同志說(shuō)：“創(chuàng)新是一個(gè)民族進(jìn)步的靈魂，是一個(gè)國(guó)家興旺發(fā)達(dá)的不竭動(dòng)力。”同樣，創(chuàng)新也是我們經(jīng)理辦個(gè)性管理服務(wù)能否不斷提升改進(jìn)的靈魂和生命力之所在。文秘宣傳工作必須適應(yīng)陽(yáng)光的形勢(shì)發(fā)展，甚至超前發(fā)展，才能起到文秘宣傳真正的職能作用。因此，秘書工作者在牢固樹立服務(wù)觀念的同時(shí)，要逐步實(shí)施“四個(gè)轉(zhuǎn)變”。一是從偏重于辦文、辦事轉(zhuǎn)變?yōu)榧绒k文又出謀獻(xiàn)策；二是從單純收發(fā)、傳遞信息轉(zhuǎn)變?yōu)榫C合處理信息；三是從單憑經(jīng)驗(yàn)辦事轉(zhuǎn)變?yōu)閷?shí)行科學(xué)化管理；四是從被動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)榱?zhēng)主動(dòng)服務(wù)。

我相信，通過(guò)這次深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，經(jīng)理辦的文秘檔案、文化宣傳工作一定能夠更加深入地把握科學(xué)發(fā)展觀的深刻含義和科學(xué)內(nèi)涵，以科學(xué)發(fā)展觀來(lái)指導(dǎo)我們的實(shí)際工作，為提高經(jīng)理辦的綜合管理水平、為構(gòu)建百年和諧陽(yáng)光做出我們更大的貢獻(xiàn)！[優(yōu)化提升文秘宣傳工作創(chuàng)新發(fā)展的調(diào)研報(bào)告(共2篇)]篇一：優(yōu)化提升文秘宣傳工作創(chuàng)新發(fā)展的調(diào)研報(bào)告 按照公司學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的要求，我認(rèn)真履行工作職責(zé)，扎實(shí)工作，科學(xué)規(guī)范的做好日常事務(wù)工作。通過(guò)這次學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，使我的思想政治水平和業(yè)務(wù)水平有 了更進(jìn)一步的提高，拓寬了思路，開闊了視野。學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，如何使黨員個(gè)人和管理干部真正受到教育，我認(rèn)為，就必須結(jié)合各自的崗位工作實(shí)際，抓住解 決我們自身工作中不適應(yīng)陽(yáng)光發(fā)展要求的問(wèn)題，進(jìn)行歸納總結(jié)，整改提高。下面我結(jié)合本職工作就學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀情況談一點(diǎn)粗淺的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。

一、找準(zhǔn)切入點(diǎn)，切實(shí)做好文秘檔案、文化宣傳工作

1． 找準(zhǔn)“大事”與“小事”的著力點(diǎn)，在服務(wù)上做文章。文秘科工作涉及到文秘工作，檔案管理、企業(yè)文化、對(duì)內(nèi)對(duì)外的宣傳，文秘科的職能和地位決定了管理者必須 謀大事、獻(xiàn)良策，但文秘科常務(wù)性的工作特點(diǎn)多是體現(xiàn)在辦文、辦會(huì)、辦事等具體工作上。這其中許多是繁雜、零碎的。這就要求工作人員必須充分認(rèn)識(shí)服務(wù)的重要 性和崇高性，樹立自覺(jué)服務(wù)的角色意識(shí)，把謀大事與干小事有機(jī)結(jié)合起來(lái)。一是樂(lè)于做小事。文秘宣傳工作無(wú)小事，小事里面有大事，小事里面有政治，小事連著大 局。小事做不好，往往就會(huì)誤大事。無(wú)論是文稿起草、內(nèi)刊宣傳、督促檢查，還是文件校對(duì)、上傳下達(dá)、會(huì)務(wù)安排、以及對(duì)內(nèi)對(duì)外的接待等等，哪一個(gè)環(huán)節(jié)運(yùn)轉(zhuǎn)不 靈，都有可能影響大局、影響決策。所以，每一位工作人員就必須自覺(jué)地把具體工作、日常小事融于公司大局之中，做到“有心于事、熱心于事、用心于事”！要把 每一件事考慮得更周全一些，安排得更細(xì)致一些，處理得更快捷一些。二是敢于謀大事。根據(jù)公司的年度目標(biāo)和階段性工作重點(diǎn)，結(jié)合公司領(lǐng)導(dǎo)的工作軌跡，要及時(shí) 準(zhǔn)備材料、提供情況、策劃宣傳、謀劃點(diǎn)子，這是文秘工作者最起碼的工作內(nèi)容。因此，文秘人員更應(yīng)充分發(fā)揮智囊作用，努力吃透“上情”，通曉“外情”，明了 “下情”，我認(rèn)為，文秘科人員有沒(méi)有“悟性”、“靈性”決定著自己的能力和水平，這就要求我們不斷提高自己的認(rèn)識(shí)能力、分析能力和超前預(yù)見(jiàn)能力，做到問(wèn)題 抓得準(zhǔn)、看得清、謀得遠(yuǎn)，抓的早，做到“平時(shí)當(dāng)戰(zhàn)事，戰(zhàn)事當(dāng)平時(shí)”，為公司和基層提供更多更好的服務(wù)。

2．找準(zhǔn)“主動(dòng)”與“被動(dòng)”的聚集 點(diǎn)，在主觀上下功夫。經(jīng)理辦的各項(xiàng)工作都存在著較強(qiáng)的服務(wù)性、從屬性、被動(dòng)性，但從文秘宣傳工作來(lái)看，并不是說(shuō)只能奉命辦文、辦會(huì)、辦事，處處被動(dòng)。這就 要求工作人員要充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，處其事，敬其業(yè)，在其崗，謀其事，變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)。一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)爭(zhēng)主動(dòng)。理論是行動(dòng)的指南。文秘人員要認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀，學(xué)習(xí)一切反映當(dāng)代世界發(fā)展的新知識(shí)，向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)，既熟悉專業(yè)知識(shí)，又 懂得政治、哲學(xué)、歷史、文化、科技知識(shí)，要使自己成為“通才”。二是緊貼領(lǐng)導(dǎo)求主動(dòng)。只有了解和貼緊領(lǐng)導(dǎo)，才能真正想領(lǐng)導(dǎo)之所想，急領(lǐng)導(dǎo)之所急，才能從領(lǐng) 導(dǎo)的點(diǎn)滴言行中看到領(lǐng)導(dǎo)意圖中深層次的東西，做到心領(lǐng)神會(huì)，一點(diǎn)即通，從而在工作上，生活中具有更大的空間，使工作更有效率。只有站在領(lǐng)導(dǎo)和基層的角度思 考問(wèn)題，才能看清什么是領(lǐng)導(dǎo)的主要需要？什么是基層員工最需要的服務(wù)？什么不是主要的但又是必要的？什么是可有可無(wú)的，什么是不合時(shí)宜的？三是圍繞大局謀 主動(dòng)。對(duì)一定時(shí)期的重點(diǎn)工作、重要會(huì)議和重要文化、宣傳活動(dòng)，要進(jìn)行認(rèn)真研究分析，對(duì)應(yīng)采取哪些措施、分哪些步驟實(shí)施等細(xì)節(jié)及早謀劃，為領(lǐng)導(dǎo)擬出參考方 案。對(duì)方向性、苗頭性、傾向性、爭(zhēng)議性、政策性和全局性的問(wèn)題要緊緊抓住，進(jìn)行超前性、追蹤性、反饋性的調(diào)查研究。同時(shí)，搞好急、難、新情況綜合，做

到 “一葉落而知天下秋”，在領(lǐng)導(dǎo)決策時(shí)，各方面的依據(jù)便可順手拈來(lái)，水到渠成。四是掌握規(guī)律贏主動(dòng)。文秘宣傳工作雖然被動(dòng)，但也有規(guī)律。在實(shí)際工作中，只要 處處多留心、事事講細(xì)心，就一定能使自己在任務(wù)到來(lái)之時(shí)，做到有的放矢、胸有成竹。

3．秘書工作要找準(zhǔn)“參謀”與“決策”的臨界點(diǎn)，在才 智上用力氣。領(lǐng)導(dǎo)決策一方面來(lái)源于決策參謀班子卓有成效的工作，另一方面也離不開秘書的時(shí)時(shí)提醒，這就要求秘書工作者自覺(jué)地站在全局的高度來(lái)思考、策劃、安排和處理問(wèn)題，努力使自己的參謀工作成為想領(lǐng)導(dǎo)之所想、獻(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)之所需的“及時(shí)雨”、“雪中炭”。但是，秘書工作者在為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)的過(guò)程中始終是水手不 是舵手，是配角不是主角，只能參而不決，謀而不斷。一要參與不干預(yù)。參與就是要以主人翁的姿態(tài)、高度負(fù)責(zé)的精神，在從事參謀輔助的過(guò)程中，客觀準(zhǔn)確、實(shí)事 求是地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)情況、反映準(zhǔn)確、當(dāng)好調(diào)研員。領(lǐng)導(dǎo)決策一旦作出，就要不折不扣地去執(zhí)行。二要到位不越位。文秘宣傳工作的職業(yè)決定了只能甘居幕后，當(dāng)無(wú)名 英雄。因此，秘書工作者必須牢固樹立任勞任怨、敬業(yè)愛(ài)業(yè)、為事業(yè)獻(xiàn)身的精神。要以服務(wù)為天職，竭盡全力地為領(lǐng)導(dǎo)、為基層服務(wù)。

4．找準(zhǔn) “對(duì)上”與“對(duì)下”的結(jié)合點(diǎn)，在協(xié)調(diào)中見(jiàn)成效。秘書工作者既要堅(jiān)持為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，又要為基層、群眾服務(wù)，做到為上服務(wù)和為下服務(wù)的高度統(tǒng)一。因此，文秘人員 的一言一行都要為基層一線著想，與領(lǐng)導(dǎo)工作思路合拍。文秘人員要竭力找到領(lǐng)導(dǎo)決策和群眾利益在自己的工作系統(tǒng)中交叉部分，多深入一線和基層，從[優(yōu)化提升文秘宣傳工作創(chuàng)新發(fā)展的調(diào)研報(bào)告(共2篇)]員工中了解 和掌握真實(shí)情況，科學(xué)地加以分析研究，如實(shí)客觀地向領(lǐng)導(dǎo)反映，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)將其轉(zhuǎn)化為工作思路、計(jì)劃、方案等等，使領(lǐng)導(dǎo)的意圖與群眾的利益、愿望和要求相吻 合。二是關(guān)系上協(xié)調(diào)。文秘工作人員要認(rèn)真對(duì)待和妥善協(xié)調(diào)好上下級(jí)之間可能存在的矛盾，善于做好群眾工作，積極維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)之間、領(lǐng)導(dǎo)和群眾之間的團(tuán)結(jié)。在協(xié)調(diào) 和處理政務(wù)、事務(wù)時(shí)，要采取平等的形式，謙虛的態(tài)度，磋商的語(yǔ)調(diào)，切忌以勢(shì)壓人，簡(jiǎn)單從事。

篇二：優(yōu)化提升文秘宣傳工作創(chuàng)新發(fā)展的調(diào)研報(bào)告 優(yōu)化提升文秘宣傳工作創(chuàng)新發(fā)展的調(diào)研報(bào)告

按照公司學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的要求，我認(rèn)真履行工作職責(zé)，扎實(shí)工作，科學(xué)規(guī)范的做好日常事務(wù)工作。通過(guò)這次學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，使我的思想政治水平和業(yè)務(wù)水平有了更進(jìn)一步的提高，拓寬了思路，開闊了視野。學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，如何使黨員個(gè)人和管理干部真正受到教育，我認(rèn)為，就必須結(jié)合各自的崗位工作實(shí)際，抓住解決我們自身工作中不適應(yīng)陽(yáng)光發(fā)展要求的問(wèn)題，進(jìn)行歸納總結(jié)，整改提高。下面我結(jié)合本職工作就學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀情況談一點(diǎn)粗淺的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。

一、找準(zhǔn)切入點(diǎn)，切實(shí)做好文秘檔案、文化宣傳工作

1．找準(zhǔn)“大事”與“小事”的著力點(diǎn)，在服務(wù)上做文章。文秘科工作涉及到文秘工作，檔案管理、企業(yè)文化、對(duì)內(nèi)對(duì)外的宣傳，文秘科的職能和地位決定了管理者必須謀大事、獻(xiàn)良策，但文秘科常務(wù)性的工作特點(diǎn)多是體現(xiàn)在辦文、辦會(huì)、辦事等具體工作上。這其中許多是繁雜、零碎的。這就要求工作人員必須充分認(rèn)識(shí)服務(wù)的重要性和崇高性，樹立自覺(jué)服務(wù)的角色意識(shí)，把謀大事與干小事有機(jī)結(jié)合起來(lái)。一是樂(lè)于做小事。文秘宣傳工作無(wú)小事，小事里面有大事，小事里面有政治，小事連著大局。小事做不好，往往就會(huì)誤大事。無(wú)論是文稿起草、內(nèi)刊宣傳、督促檢查，還是文件校對(duì)、上傳下達(dá)、會(huì)務(wù)安排、以及對(duì)內(nèi)對(duì)外的接待等等，哪一個(gè)環(huán)節(jié)運(yùn)轉(zhuǎn)不靈，都有可能影響大局、影響決策。所以，每一位工作人員就必須自覺(jué)地把具體工作、日常小事融于公司大局之中，做到“有心于事、熱心于事、用心于事”！要把每一件事考慮得更周全一些，安排得更細(xì)致一些，處理得更快捷一些。二是敢于謀大事。根據(jù)公司的年度目標(biāo)和階段性工作重點(diǎn)，結(jié)合公司領(lǐng)導(dǎo)的工作軌跡，要及時(shí)準(zhǔn)備材料、提供情況、策劃宣傳、謀劃點(diǎn)子，這是文秘工作者最起碼的工作內(nèi)容。因此，文秘人員更應(yīng)充分發(fā)揮智囊作用，努力吃透“上情”，通曉“外情”，明了“下情”，我認(rèn)為，文秘科人員有沒(méi)有“悟性”、“靈性”決定著自己的能力和水平，這就要求我們不斷提高自己的認(rèn)識(shí)能力、分析能力和超前預(yù)見(jiàn)能力，做到問(wèn)題抓得準(zhǔn)、看得清、謀得遠(yuǎn)，抓的早，做到“平時(shí)當(dāng)戰(zhàn)事，戰(zhàn)事當(dāng)平時(shí)”，為公司和基層提供更多更好的服務(wù)。

2．找準(zhǔn)“主動(dòng)”與“被動(dòng)”的聚集點(diǎn)，在主觀上下功夫。經(jīng)理辦的各項(xiàng)工作都存在著較強(qiáng)的服務(wù)性、從屬性、被動(dòng)性，但從文秘宣傳工作來(lái)看，并不是說(shuō)只能奉命辦文、辦會(huì)、辦事，處處被動(dòng)。這就要求工作人員要充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，處其事，敬其業(yè)，在其崗，謀其事，變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)。一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)爭(zhēng)主動(dòng)。理論是行動(dòng)的指南。文秘人員要認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀，學(xué)習(xí)一切反映當(dāng)代世界發(fā)展的新知識(shí)，向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)，既熟悉專業(yè)知識(shí)，又懂得政治、哲學(xué)、歷史、文化、科技知識(shí)，要使自己成為“通才”。二是緊貼領(lǐng)導(dǎo)求主動(dòng)。只有了解和貼緊領(lǐng)導(dǎo)，才能真正想領(lǐng)導(dǎo)之所想，急領(lǐng)導(dǎo)之所急，才能從領(lǐng)導(dǎo)的點(diǎn)滴言行中看到領(lǐng)導(dǎo)意圖中深層次的

東西，做到心領(lǐng)神會(huì)，一點(diǎn)即通，從而在工作上，生活中具有更大的空間，使工作更有效率。只有站在領(lǐng)導(dǎo)和基層的角度思考問(wèn)題，才能看清什么是領(lǐng)導(dǎo)的主要需要？什么是基層員工最需要的服務(wù)？什么不是主要的但又是必要的？什么是可有可無(wú)的，什么是不合時(shí)宜的？三是圍繞大局謀主動(dòng)。對(duì)一定時(shí)期的重點(diǎn)工作、重要會(huì)議和重要文化、宣傳活動(dòng)，要進(jìn)行認(rèn)真研究分析，對(duì)應(yīng)采取哪些措施、分哪些步驟實(shí)施等細(xì)節(jié)及早謀劃，為領(lǐng)導(dǎo)擬出參考方案。對(duì)方向性、苗頭性、傾向性、爭(zhēng)議性、政策性和全局性的問(wèn)題要緊緊抓住，進(jìn)行超前性、追蹤性、反饋性的調(diào)查研究。同時(shí)，搞好急、難、新情況綜合，做到“一葉落而知天下秋”，在領(lǐng)導(dǎo)決策時(shí)，各方面的依據(jù)便可順手拈來(lái)，水到渠成。四是掌握規(guī)律贏主動(dòng)。文秘宣傳工作雖然被動(dòng)，但也有規(guī)律。在實(shí)際工作中，只要處處多留心、事事講細(xì)心，就一定能使自己在任務(wù)到來(lái)之時(shí)，做到有的放矢、胸有成竹。

3．秘書工作要找準(zhǔn)“參謀”與“決策”的臨界點(diǎn)，在才智上用力氣。領(lǐng)導(dǎo)決策一方面來(lái)源于決策參謀班子卓有成效的工作，另一方面也離不開秘書的時(shí)時(shí)提醒，這就要求秘書工作者自覺(jué)地站在全局的高度來(lái)思考、策劃、安排和處理問(wèn)題，努力使自己的參謀工作成為想領(lǐng)導(dǎo)之所想、獻(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)之所需的“及時(shí)雨”、“雪中炭”。但是，秘書工作者在為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)的過(guò)程中始終是水手不是舵手，是配角不是主角，只能參而不決，謀而不斷。一要參與不干預(yù)。參與就是要以主人翁的姿態(tài)、高度負(fù)責(zé)的精神，在從事參謀輔助的過(guò)程中，客觀準(zhǔn)確、實(shí)事求是地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)情況、反映準(zhǔn)確、當(dāng)好調(diào)研員。領(lǐng)導(dǎo)決策一旦作出，就要不折不扣地去執(zhí)行。二要到位不越位。文秘宣傳工作的職業(yè)決定了只能甘居幕后，當(dāng)無(wú)名英雄。因此，秘書工作者必須牢固樹立任勞任怨、敬業(yè)愛(ài)業(yè)、為事業(yè)獻(xiàn)身的精神。要以服務(wù)為天職，竭盡全力地為領(lǐng)導(dǎo)、為基層服務(wù)。

4．找準(zhǔn)“對(duì)上”與“對(duì)下”的結(jié)合點(diǎn)，在協(xié)調(diào)中見(jiàn)成效。秘書工作者既要堅(jiān)持為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，又要為基層、群眾服務(wù)，做到為上服務(wù)和為下服務(wù)的高度統(tǒng)一。因此，文秘人員的一言一行都要為基層一線著想，與領(lǐng)導(dǎo)工作思路合拍。文秘人員要竭力找到領(lǐng)導(dǎo)決策和群眾利益在自己的工作系統(tǒng)中交叉部分，多深入一線和基層，從員工中了解和掌握真實(shí)情況，科學(xué)地加以分析研究，如實(shí)客觀地向領(lǐng)導(dǎo)反映，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)將其轉(zhuǎn)化為工作思路、計(jì)劃、方案等等，使領(lǐng)導(dǎo)的意圖與群眾的利益、愿望和要求相吻合。二是關(guān)系上協(xié)調(diào)。文秘工作人員要認(rèn)真對(duì)待和妥善協(xié)調(diào)好上下級(jí)之間可能存在的矛盾，善于做好群眾工作，積極維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)之間、領(lǐng)導(dǎo)和群眾之間的團(tuán)結(jié)。在協(xié)調(diào)和處理政務(wù)、事務(wù)時(shí)，要采取平等的形式，謙虛的態(tài)度，磋商的語(yǔ)調(diào)，切忌以勢(shì)壓人，簡(jiǎn)單從事。

二、總結(jié)提高，開拓創(chuàng)新，為提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)奠定基礎(chǔ)

針對(duì)如何在實(shí)踐中推進(jìn)和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀在文秘宣傳工作中的科學(xué)管理、科學(xué)服務(wù)。我認(rèn)為有以下幾點(diǎn)：

1．總結(jié)提高，要結(jié)合公司構(gòu)建標(biāo)準(zhǔn)化車間模式的契機(jī)，積極探索文秘宣傳工作的科學(xué)規(guī)律，按照袁助理的安排，文秘科要對(duì)多年來(lái)的管理實(shí)踐進(jìn)行科學(xué)總結(jié)，健全完善，建立起一套行之有效的標(biāo)準(zhǔn)化科室運(yùn)行機(jī)制，總結(jié)出一些好的管理經(jīng)驗(yàn)和辦法，為公司的標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化、規(guī)范化管理提供。

2．加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身綜合素質(zhì)。文秘宣傳工作是個(gè)無(wú)底洞，要百分之百讓領(lǐng)導(dǎo)滿意是需要良好的綜合素養(yǎng)的。要做到這一點(diǎn)，就必須加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)。比如對(duì)于一大堆文件，你怎樣分清輕重緩急，及時(shí)上傳下達(dá)？一篇報(bào)道，哪一篇能上頭條、哪一篇要上報(bào)眼？政治性要求非常強(qiáng)的。搞文秘宣傳工作，如果沒(méi)有高度的政治靈敏性，沒(méi)有非常高的素質(zhì)是搞不好的。同時(shí)，也要看一看秘書的業(yè)務(wù)素質(zhì)是否具備。包括口頭表達(dá)能力、綜合概括能力，寫作能力，辦事能力等等，缺一不可，因此，一定要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)。

3．加強(qiáng)交流，取長(zhǎng)補(bǔ)短共同提高。文秘宣傳工作是最不能體現(xiàn)個(gè)性的工作，但是也是最能體現(xiàn)個(gè)性的工作。因?yàn)樗菫轭I(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的、為基層服務(wù)的，不能過(guò)多地表現(xiàn)自己的主體思想，但是兩個(gè)秘書在一起，風(fēng)格肯[優(yōu)化提升文秘宣傳工作創(chuàng)新發(fā)展的調(diào)研報(bào)告(共2篇)]定不一樣，所以也是體現(xiàn)風(fēng)格的、體現(xiàn)個(gè)性的。因此要加強(qiáng)秘書之間交流，取長(zhǎng)補(bǔ)短，共同提高。

4．開拓創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)工作四個(gè)轉(zhuǎn)變。xx同志說(shuō)：“創(chuàng)新是一個(gè)民族進(jìn)步的靈魂，是一個(gè)國(guó)家興旺發(fā)達(dá)的不竭動(dòng)力。”同樣，創(chuàng)新也是我們經(jīng)理辦個(gè)性管理服務(wù)能否不斷提升改進(jìn)的靈魂和生命力之所在。文秘宣傳工作必須適應(yīng)陽(yáng)光的形勢(shì)發(fā)展，甚至超前發(fā)展，才能起到文秘宣傳真正的職能作用。因此，秘書工作者在牢固樹立服務(wù)觀念的同時(shí)，要逐步實(shí)施“四個(gè)轉(zhuǎn)變”。一是從偏重于辦文、辦事轉(zhuǎn)變?yōu)榧绒k文又出謀獻(xiàn)策；二是從單純收發(fā)、傳遞信息轉(zhuǎn)變?yōu)榫C合處理信息；三是從單憑經(jīng)驗(yàn)辦事轉(zhuǎn)變?yōu)閷?shí)行科學(xué)化管理；四是從被動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)榱?zhēng)主動(dòng)服務(wù)。

我相信，通過(guò)這次深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，經(jīng)理辦的文秘檔案、文化宣傳工作一定能夠更加深入地把握科學(xué)發(fā)展觀的深刻含義和科學(xué)內(nèi)涵，以科學(xué)發(fā)展觀來(lái)指導(dǎo)我們的實(shí)際工作，為提高經(jīng)理辦的綜合管理水平、為構(gòu)建百年和諧陽(yáng)光做出我們更大的貢獻(xiàn)！

第二篇：優(yōu)化提升文秘宣傳工作創(chuàng)新發(fā)展的調(diào)研報(bào)告

優(yōu)化提升文秘宣傳工作創(chuàng)新發(fā)展的調(diào)研

報(bào)告

按照公司學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的要求，我認(rèn)真履行工作職責(zé)，扎實(shí)工作，科學(xué)規(guī)范的做好日常事務(wù)工作。通過(guò)這次學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，使我的思想政治水平和業(yè)務(wù)水平有了更進(jìn)一步的提高，拓寬了思路，開闊了視野。學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，如何使黨員個(gè)人和管理干部真正受到教育，我認(rèn)為，就必須結(jié)合各自的崗位工作實(shí)際，抓住解決我們自身工作中不適應(yīng)陽(yáng)光發(fā)展要求的問(wèn)題，進(jìn)行歸納總結(jié)，整改提高。下面我結(jié)合本職工作就學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀情況談一點(diǎn)粗淺的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。

一、找準(zhǔn)切入點(diǎn)，切實(shí)做好文秘檔案、文化宣傳工作

1．找準(zhǔn)“大事”與“小事”的著力點(diǎn)，在服務(wù)上做文章。文秘科工作涉及到文秘工作，檔案管理、企業(yè)文化、對(duì)內(nèi)對(duì)外的宣傳，文秘科的職能和地位決定了管理者必須謀大事、獻(xiàn)良策，但文秘科常務(wù)性的工作特點(diǎn)多是體現(xiàn)在辦文、辦會(huì)、辦事等具體工作上。這其中許多是繁雜、零碎的。這就要求工作人員必須充分認(rèn)識(shí)服務(wù)的重要性和崇高性，樹立自覺(jué)服務(wù)的角色意識(shí)，把謀大事與干小事有機(jī)結(jié)合起來(lái)。一是樂(lè)于做小事。文秘宣傳工作無(wú)小事，小事里面有大事，小事里面有政治，小事連著大局。小事做不好，往往就會(huì)誤大事。無(wú)論是文稿起草、內(nèi)刊宣傳、督促檢查，還是文件校對(duì)、上傳下達(dá)、會(huì)務(wù)安排、以及對(duì)內(nèi)對(duì)外的接待等等，哪一個(gè)環(huán)節(jié)運(yùn)轉(zhuǎn)不靈，都有可能影響大局、影響決策。所以，每一位工作人員就必須自覺(jué)地把具體工作、日常小事融于公司大局之中，做到“有心于事、熱心于事、用心于事”！要把每一件事考慮得更周全一些，安排得更細(xì)致一些，處理得更快捷一些。二是敢于謀大事。根據(jù)公司的目標(biāo)和階段性工作重點(diǎn)，結(jié)合公司領(lǐng)導(dǎo)的工作軌跡，要及時(shí)準(zhǔn)備材料、提供情況、策劃宣傳、謀劃點(diǎn)子，這是文秘工作者最起碼的工作內(nèi)容。因此，文秘人員更應(yīng)充分發(fā)揮智囊作用，努力吃透“上情”，通曉“外情”，明了“下情”，我認(rèn)為，文秘科人員有沒(méi)有“悟性”、“靈性”決定著自己的能力和水平，這就要求我們不斷提高自己的認(rèn)識(shí)能力、分析能力和超前預(yù)見(jiàn)能力，做到問(wèn)題抓得準(zhǔn)、看得清、謀得遠(yuǎn)，抓的早，做到“平時(shí)當(dāng)戰(zhàn)事，戰(zhàn)事當(dāng)平時(shí)”，為公司和基層提供更多更好的服務(wù)。

2．找準(zhǔn)“主動(dòng)”與“被動(dòng)”的聚集點(diǎn)，在主觀上下功夫。經(jīng)理辦的各項(xiàng)工作都存在著較強(qiáng)的服務(wù)性、從屬性、被動(dòng)性，但從文秘宣傳工作來(lái)看，并不是說(shuō)只能奉命辦文、辦會(huì)、辦事，處處被動(dòng)。這就要求工作人員要充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，處其事，敬其業(yè)，在其崗，謀其事，變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)。一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)爭(zhēng)主動(dòng)。理論是行動(dòng)的指南。文秘人員要認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀，學(xué)習(xí)一切反映當(dāng)代世界發(fā)展的新知識(shí)，向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)，既熟悉專業(yè)知識(shí)，又懂得政治、哲學(xué)、歷史、文化、科技知識(shí)，要使自己成為“通才”。二是緊貼領(lǐng)導(dǎo)求主動(dòng)。只有了解和貼緊領(lǐng)導(dǎo)，才能真正想領(lǐng)導(dǎo)之所想，急領(lǐng)導(dǎo)之所急，才能從領(lǐng)導(dǎo)的點(diǎn)滴言行中看到領(lǐng)導(dǎo)意圖中深層次的東西，做到心領(lǐng)神會(huì)，一點(diǎn)即通，從而在工作上，生活中具有更大的空間，使工作更有效率。只有站在領(lǐng)導(dǎo)和基層的角度思考問(wèn)題，才能看清什么是領(lǐng)導(dǎo)的主要需要？什么是基層員工最需要的服務(wù)？什么不是主要的但又是必要的？什么是可有可無(wú)的，什么是不合時(shí)宜的？三是圍繞大局謀主動(dòng)。對(duì)一定時(shí)期的重點(diǎn)工作、重要會(huì)議和重要文化、宣傳活動(dòng)，要進(jìn)行認(rèn)真研究分析，對(duì)應(yīng)采取哪些措施、分哪些步驟實(shí)施等細(xì)節(jié)及早謀劃，為領(lǐng)導(dǎo)擬出參考方案。對(duì)方向性、苗頭性、傾向性、爭(zhēng)議性、政策性和全局性的問(wèn)題要緊緊抓住，進(jìn)行超前性、追蹤性、反饋性的調(diào)查研究。同時(shí)，搞好急、難、新情況綜合，做到“一葉落而知天下秋”，在領(lǐng)導(dǎo)決策時(shí)，各方面的依據(jù)便可順手拈來(lái)，水到渠成。四是掌握規(guī)律贏主動(dòng)。文秘宣傳工作雖然被動(dòng)，但也有規(guī)律。在實(shí)際工作中，只要處處多留心、事事講細(xì)心，就一定能使自己在任務(wù)到來(lái)之時(shí)，做到有的放矢、胸有成竹。

3．秘書工作要找準(zhǔn)“參謀”與“決策”的臨界點(diǎn)，在才智上用力氣。領(lǐng)導(dǎo)決策一方面來(lái)源于決策參謀班子卓有成效的工作，另一方面也離不開秘書的時(shí)時(shí)提醒，這就要求秘書工作者自覺(jué)地站在全局的高度來(lái)思考、策劃、安排和處理問(wèn)題，努力使自己的參謀工作成為想領(lǐng)導(dǎo)之所想、獻(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)之所需的“及時(shí)雨”、“雪中炭”。但是，秘書工作者在為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)的過(guò)程中始終是水手不是舵手，是配角不是主角，只能參而不決，謀而不斷。一要參與不干預(yù)。參與就是要以主人翁的姿態(tài)、高度負(fù)責(zé)的精神，在從事參謀輔助的過(guò)程中，客觀準(zhǔn)確、實(shí)事求是地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)情況、反映準(zhǔn)確、當(dāng)好調(diào)研員。領(lǐng)導(dǎo)決策一旦作出，就要不折不扣地去執(zhí)行。二要到位不越位。文秘宣傳工作的職業(yè)決定了只能甘居幕后，當(dāng)無(wú)名英雄。因此，秘書工作者必須牢固樹立任勞任怨、敬業(yè)愛(ài)業(yè)、為事業(yè)獻(xiàn)身的精神。要以服務(wù)為天職，竭盡全力地為領(lǐng)導(dǎo)、為基層服務(wù)。

4．找準(zhǔn)“對(duì)上”與“對(duì)下”的結(jié)合點(diǎn)，在協(xié)調(diào)中見(jiàn)成效。秘書工作者既要堅(jiān)持為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，又要為基層、群眾服務(wù)，做到為上服務(wù)和為下服務(wù)的高度統(tǒng)一。因此，文秘人員的一言一行都要為基層一線著想，與領(lǐng)導(dǎo)工作思路合拍。文秘人員要竭力找到領(lǐng)導(dǎo)決策和群眾利益在自己的工作系統(tǒng)中交叉部分，多深入一線和基層，從員工中了解和掌握真實(shí)情況，科學(xué)地加以分析研究，如實(shí)客觀地向領(lǐng)導(dǎo)反映，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)將其轉(zhuǎn)化為工作思路、計(jì)劃、方案等等，使領(lǐng)導(dǎo)的意圖與群眾的利益、愿望和要求相吻合。二是關(guān)系上協(xié)調(diào)。文秘工作人員要認(rèn)真對(duì)待和妥善協(xié)調(diào)好上下級(jí)之間可能存在的矛盾，善于做好群眾工作，積極維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)之間、領(lǐng)導(dǎo)和群眾之間的團(tuán)結(jié)。在協(xié)調(diào)和處理政務(wù)、事務(wù)時(shí)，要采取平等的形式，謙虛的態(tài)度，磋商的語(yǔ)調(diào)，切忌以勢(shì)壓人，簡(jiǎn)單從事。12

二、總結(jié)提高，開拓創(chuàng)新，為提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)奠定基礎(chǔ)

針對(duì)如何在實(shí)踐中推進(jìn)和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀在文秘宣傳工作中的科學(xué)管理、科學(xué)服務(wù)。我認(rèn)為有以下幾點(diǎn)：

1．總結(jié)提高，要結(jié)合公司構(gòu)建標(biāo)準(zhǔn)化車間模式的契機(jī)，積極探索文秘宣傳工作的科學(xué)規(guī)律，按照袁助理的安排，文秘科要對(duì)多年來(lái)的管理實(shí)踐進(jìn)行科學(xué)總結(jié)，健全完善，建立起一套行之有效的標(biāo)準(zhǔn)化科室運(yùn)行機(jī)制，總結(jié)出一些好的管理經(jīng)驗(yàn)和辦法，為公司的標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化、規(guī)范化管理提供。

2．加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身綜合素質(zhì)。文秘宣傳工作是個(gè)無(wú)底洞，要百分之百讓領(lǐng)導(dǎo)滿意是需要良好的綜合素養(yǎng)的。要做到這一點(diǎn)，就必須加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)。比如對(duì)于一大堆文件，你怎樣分清輕重緩急，及時(shí)上傳下達(dá)？一篇報(bào)道，哪一篇能上頭條、哪一篇要上報(bào)眼？政治性要求非常強(qiáng)的。搞文秘宣傳工作，如果沒(méi)有高度的政治靈敏性，沒(méi)有非常高的素質(zhì)是搞不好的。同時(shí)，也要看一看秘書的業(yè)務(wù)素質(zhì)是否具備。包括口頭表達(dá)能力、綜合概括能力，寫作能力，辦事能力等等，缺一不可，因此，一定要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)。

3．加強(qiáng)交流，取長(zhǎng)補(bǔ)短共同提高。文秘宣傳工作是最不能體現(xiàn)個(gè)性的工作，但是也是最能體現(xiàn)個(gè)性的工作。因?yàn)樗菫轭I(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的、為基層服務(wù)的，不能過(guò)多地表現(xiàn)自己的主體思想，但是兩個(gè)秘書在一起，風(fēng)格肯定不一樣，所以也是體現(xiàn)風(fēng)格的、體現(xiàn)個(gè)性的。因此要加強(qiáng)秘書之間交流，取長(zhǎng)補(bǔ)短，共同提高。

4．開拓創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)工作四個(gè)轉(zhuǎn)變。xx同志說(shuō)：“創(chuàng)新是一個(gè)民族進(jìn)步的靈魂，是一個(gè)國(guó)家興旺發(fā)達(dá)的不竭動(dòng)力?！蓖瑯?，創(chuàng)新也是我們經(jīng)理辦個(gè)性管理服務(wù)能否不斷提升改進(jìn)的靈魂和生命力之所在。文秘宣傳工作必須適應(yīng)陽(yáng)光的形勢(shì)發(fā)展，甚至超前發(fā)展，才能起到文秘宣傳真正的職能作用。因此，秘書工作者在牢固樹立服務(wù)觀念的同時(shí)，要逐步實(shí)施“四個(gè)轉(zhuǎn)變”。一是從偏重于辦文、辦事轉(zhuǎn)變?yōu)榧绒k文又出謀獻(xiàn)策；二是從單純收發(fā)、傳遞信息轉(zhuǎn)變?yōu)榫C合處理信息；三是從單憑經(jīng)驗(yàn)辦事轉(zhuǎn)變?yōu)閷?shí)行科學(xué)化管理；四是從被動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)榱?zhēng)主動(dòng)服務(wù)。

我相信，通過(guò)這次深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，經(jīng)理辦的文秘檔案、文化宣傳工作一定能夠更加深入地把握科學(xué)發(fā)展觀的深刻含義和科學(xué)內(nèi)涵，以科學(xué)發(fā)展觀來(lái)指導(dǎo)我們的實(shí)際工作，為提高經(jīng)理辦的綜合管理水平、為構(gòu)建百年和諧陽(yáng)光做出我們更大的貢獻(xiàn)！1 2

第三篇：優(yōu)化提升文秘宣傳工作創(chuàng)新發(fā)展的調(diào)研報(bào)告

按照公司學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的要求，我認(rèn)真履行工作職責(zé)，扎實(shí)工作，科學(xué)規(guī)范的做好日常事務(wù)工作。通過(guò)這次學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，使我的思想政治水平和業(yè)務(wù)水平有了更進(jìn)一步的提高，拓寬了思路，開闊了視野。學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，如何使黨員個(gè)人和管理干部真正受到教育，我認(rèn)為，就必須結(jié)合各自的崗位工作實(shí)際，抓住解決我們自身工作中不適應(yīng)陽(yáng)光發(fā)展要求的問(wèn)題，進(jìn)行歸納總結(jié)，整改提高。下面我結(jié)合本職工作就學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀情況談一點(diǎn)粗淺的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。

一、找準(zhǔn)切入點(diǎn)，切實(shí)做好文秘檔案、文化宣傳工作

1．找準(zhǔn)“大事”與“小事”的著力點(diǎn)，在服務(wù)上做文章。文秘科工作涉及到文秘工作，檔案管理、企業(yè)文化、對(duì)內(nèi)對(duì)外的宣傳，文秘科的職能和地位決定了管理者必須謀大事、獻(xiàn)良策，但文秘科常務(wù)性的工作特點(diǎn)多是體現(xiàn)在辦文、辦會(huì)、辦事等具體工作上。這其中許多是繁雜、零碎的。這就要求工作人員必須充分認(rèn)識(shí)服務(wù)的重要性和崇高性，樹立自覺(jué)服務(wù)的角色意識(shí)，把謀大事與干小事有機(jī)結(jié)合起來(lái)。一是樂(lè)于做小事。文秘宣傳工作無(wú)小事，小事里面有大事，小事里面有政治，小事連著大局。小事做不好，往往就會(huì)誤大事。無(wú)論是文稿起草、內(nèi)刊宣傳、督促檢查，還是文件校對(duì)、上傳下達(dá)、會(huì)務(wù)安排、以及對(duì)內(nèi)對(duì)外的接待等等，哪一個(gè)環(huán)節(jié)運(yùn)轉(zhuǎn)不靈，都有可能影響大局、影響決策。所以，每一位工作人員就必須自覺(jué)地把具體工作、日常小事融于公司大局之中，做到“有心于事、熱心于事、用心于事”！要把每一件事考慮得更周全一些，安排得更細(xì)致一些，處理得更快捷一些。二是敢于謀大事。根據(jù)公司的目標(biāo)和階段性工作重點(diǎn)，結(jié)合公司領(lǐng)導(dǎo)的工作軌跡，要及時(shí)準(zhǔn)備材料、提供情況、策劃宣傳、謀劃點(diǎn)子，這是文秘工作者最起碼的工作內(nèi)容。因此，文秘人員更應(yīng)充分發(fā)揮智囊作用，努力吃透“上情”，通曉“外情”，明了“下情”，我認(rèn)為，文秘科人員有沒(méi)有“悟性”、“靈性”決定著自己的能力和水平，這就要求我們不斷提高自己的認(rèn)識(shí)能力、分析能力和超前預(yù)見(jiàn)能力，做到問(wèn)題抓得準(zhǔn)、看得清、謀得遠(yuǎn)，抓的早，做到“平時(shí)當(dāng)戰(zhàn)事，戰(zhàn)事當(dāng)平時(shí)”，為公司和基層提供更多更好的服務(wù)。

2．找準(zhǔn)“主動(dòng)”與“被動(dòng)”的聚集點(diǎn)，在主觀上下功夫。經(jīng)理辦的各項(xiàng)工作都存在著較強(qiáng)的服務(wù)性、從屬性、被動(dòng)性，但從文秘宣傳工作來(lái)看，并不是說(shuō)只能奉命辦文、辦會(huì)、辦事，處處被動(dòng)。這就要求工作人員要充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，處其事，敬其業(yè)，在其崗，謀其事，變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)。一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)爭(zhēng)主動(dòng)。理論是行動(dòng)的指南。文秘人員要認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀，學(xué)習(xí)一切反映當(dāng)代世界發(fā)展的新知識(shí)，向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)，既熟悉專業(yè)知識(shí)，又懂得政治、哲學(xué)、歷史、文化、科技知識(shí)，要使自己成為“通才”。二是緊貼領(lǐng)導(dǎo)求主動(dòng)。只有了解和貼緊領(lǐng)導(dǎo)，才能真正想領(lǐng)導(dǎo)之所想，急領(lǐng)導(dǎo)之所急，才能從領(lǐng)導(dǎo)的點(diǎn)滴言行中看到領(lǐng)導(dǎo)意圖中深層次的東西，做到心領(lǐng)神會(huì)，一點(diǎn)即通，從而在工作上，生活中具有更大的空間，使工作更有效率。只有站在領(lǐng)導(dǎo)和基層的角度思考問(wèn)題，才能看清什么是領(lǐng)導(dǎo)的主要需要？什么是基層員工最需要的服務(wù)？什么不是主要的但又是必要的？什么是可有可無(wú)的，什么是不合時(shí)宜的？三是圍繞大局謀主動(dòng)。對(duì)一定時(shí)期的重點(diǎn)工作、重要會(huì)議和重要文化、宣傳活動(dòng)，要進(jìn)行認(rèn)真研究分析，對(duì)應(yīng)采取哪些措施、分哪些步驟實(shí)施等細(xì)節(jié)及早謀劃，為領(lǐng)導(dǎo)擬出參考方案。對(duì)方向性、苗頭性、傾向性、爭(zhēng)議性、政策性和全局性的問(wèn)題要緊緊抓住，進(jìn)行超前性、追蹤性、反饋性的調(diào)查研究。同時(shí)，搞好急、難、新情況綜合，做到“一葉落而知天下秋”，在領(lǐng)導(dǎo)決策時(shí)，各方面的依據(jù)便可順手拈來(lái)，水到渠成。四是掌握規(guī)律贏主動(dòng)。文秘宣傳工作雖然被動(dòng)，但也有規(guī)律。在實(shí)際工作中，只要處處多留心、事事講細(xì)心，就一定能使自己在任務(wù)到來(lái)之時(shí)，做到有的放矢、胸有成竹。

3．秘書工作要找準(zhǔn)“參謀”與“決策”的臨界點(diǎn)，在才智上用力氣。領(lǐng)導(dǎo)決策一方面來(lái)源于決策參謀班子卓有成效的工作，另一方面也離不開秘書的時(shí)時(shí)提醒，這就要求秘書工作者自覺(jué)地站在全局的高度來(lái)思考、策劃、安排和處理問(wèn)題，努力使自己的參謀工作成為想領(lǐng)導(dǎo)之所想、獻(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)之所需的“及時(shí)雨”、“雪中炭”。但是，秘書工作者在為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)的過(guò)程中始終是水手不是舵手，是配角不是主角，只能參而不決，謀而不斷。一要參與不干預(yù)。參與就是要以主人翁的姿態(tài)、高度負(fù)責(zé)的精神，在從事參謀輔助的過(guò)程中，客觀準(zhǔn)確、實(shí)事求是地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)情況、反映準(zhǔn)確、當(dāng)好調(diào)研員。領(lǐng)導(dǎo)決策一旦作出，就要不折不扣地去執(zhí)行。二要到位不越位。文秘宣傳工作的職業(yè)決定了只能甘居幕后，當(dāng)無(wú)名英雄。因此，秘書工作者必須牢固樹立任勞任怨、敬業(yè)愛(ài)業(yè)、為事業(yè)獻(xiàn)身的精神。要以服務(wù)為天職，竭盡全力地為領(lǐng)導(dǎo)、為基層服務(wù)。

4．找準(zhǔn)“對(duì)上”與“對(duì)下”的結(jié)合點(diǎn)，在協(xié)調(diào)中見(jiàn)成效。秘書工作者既要堅(jiān)持為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，又要為基層、群眾服務(wù)，做到為上服務(wù)和為下服務(wù)的高度統(tǒng)一。因此，文秘人員的一言一行都要為基層一線著想，與領(lǐng)導(dǎo)工作思路合拍。文秘人員要竭力找到領(lǐng)導(dǎo)決策和群眾利益在自己的工作系統(tǒng)中交叉部分，多深入一線和基層，從員工中了解和掌握真實(shí)情況，科學(xué)地加以分析研究，如實(shí)客觀地向領(lǐng)導(dǎo)反映，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)將其轉(zhuǎn)化為工作思路、計(jì)劃、方案等等，使領(lǐng)導(dǎo)的意圖與群眾的利益、愿望和要求相吻合。二是關(guān)系上協(xié)調(diào)。文秘工作人員要認(rèn)真對(duì)待和妥善協(xié)調(diào)好上下級(jí)之間可能存在的矛盾，善于做好群眾工作，積極維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)之間、領(lǐng)導(dǎo)和群眾之間的團(tuán)結(jié)。在協(xié)調(diào)和處理政務(wù)、事務(wù)時(shí)，要采取平等的形式，謙虛的態(tài)度，磋商的語(yǔ)調(diào)，切忌以勢(shì)壓人，簡(jiǎn)單從事。

第四篇：優(yōu)化提升文秘宣傳工作創(chuàng)新發(fā)展的調(diào)研報(bào)告（共）

按照公司學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的要求，我認(rèn)真履行工作職責(zé)，扎實(shí)工作，科學(xué)規(guī)范的做好日常事務(wù)工作。通過(guò)這次學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，使我的思想政治水平和業(yè)務(wù)水平有了更進(jìn)一步的提高，拓寬了思路，開闊了視野。學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，如何使黨員個(gè)人和管理干部真正受到教育，我認(rèn)為，就必須結(jié)合各自的崗位工作實(shí)際，抓住解決我們自身工作中不適應(yīng)陽(yáng)光發(fā)展要求的問(wèn)題，進(jìn)行歸納總結(jié)，整改提高。下面我結(jié)合本職工作就學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀情況談一點(diǎn)粗淺的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。

一、找準(zhǔn)切入點(diǎn)，切實(shí)做好文秘檔案、文化宣傳工作

1．找準(zhǔn)“大事”與“小事”的著力點(diǎn)，在服務(wù)上做文章。文秘科工作涉及到文秘工作，檔案管理、企業(yè)文化、對(duì)內(nèi)對(duì)外的宣傳，文秘科的職能和地位決定了管理者必須謀大事、獻(xiàn)良策，但文秘科常務(wù)性的工作特點(diǎn)多是體現(xiàn)在辦文、辦會(huì)、辦事等具體工作上。這其中許多是繁雜、零碎的。這就要求工作人員必須充分認(rèn)識(shí)服務(wù)的重要性和崇高性，樹立自覺(jué)服務(wù)的角色意識(shí)，把謀大事與干小事有機(jī)結(jié)合起來(lái)。一是樂(lè)于做小事。文秘宣傳工作無(wú)小事，小事里面有大事，小事里面有政治，小事連著大局。小事做不好，往往就會(huì)誤大事。無(wú)論是文稿起草、內(nèi)刊宣傳、督促檢查，還是文件校對(duì)、上傳下達(dá)、會(huì)務(wù)安排、以及對(duì)內(nèi)對(duì)外的接待等等，哪一個(gè)環(huán)節(jié)運(yùn)轉(zhuǎn)不靈，都有可能影響大局、影響決策。所以，每一位工作人員就必須自覺(jué)地把具體工作、日常小事融于公司大局之中，做到“有心于事、熱心于事、用心于事”！要把每一件事考慮得更周全一些，安排得更細(xì)致一些，處理得更快捷一些。二是敢于謀大事。根據(jù)公司的目標(biāo)和階段性工作重點(diǎn)，結(jié)合公司領(lǐng)導(dǎo)的工作軌跡，要及時(shí)準(zhǔn)備材料、提供情況、策劃宣傳、謀劃點(diǎn)子，這是文秘工作者最起碼的工作內(nèi)容。因此，文秘人員更應(yīng)充分發(fā)揮智囊作用，努力吃透“上情”，通曉“外情”，明了“下情”，我認(rèn)為，文秘科人員有沒(méi)有“悟性”、“靈性”決定著自己的能力和水平，這就要求我們不斷提高自己的認(rèn)識(shí)能力、分析能力和超前預(yù)見(jiàn)能力，做到問(wèn)題抓得準(zhǔn)、看得清、謀得遠(yuǎn)，抓的早，做到“平時(shí)當(dāng)戰(zhàn)事，戰(zhàn)事當(dāng)平時(shí)”，為公司和基層提供更多更好的服務(wù)。

2．找準(zhǔn)“主動(dòng)”與“被動(dòng)”的聚集點(diǎn)，在主觀上下功夫。經(jīng)理辦的各項(xiàng)工作都存在著較強(qiáng)的服務(wù)性、從屬性、被動(dòng)性，但從文秘宣傳工作來(lái)看，并不是說(shuō)只能奉命辦文、辦會(huì)、辦事，處處被動(dòng)。這就要求工作人員要充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，處其事，敬其業(yè)，在其崗，謀其事，變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)。一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)爭(zhēng)主動(dòng)。理論是行動(dòng)的指南。文秘人員要認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀，學(xué)習(xí)一切反映當(dāng)代世界發(fā)展的新知識(shí)，向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)，既熟悉專業(yè)知識(shí)，又懂得政治、哲學(xué)、歷史、文化、科技知識(shí)，要使自己成為“通才”。二是緊貼領(lǐng)導(dǎo)求主動(dòng)。只有了解和貼緊領(lǐng)導(dǎo)，才能真正想領(lǐng)導(dǎo)之所想，急領(lǐng)導(dǎo)之所急，才能從領(lǐng)導(dǎo)的點(diǎn)滴言行中看到領(lǐng)導(dǎo)意圖中深層次的東西，做到心領(lǐng)神會(huì)，一點(diǎn)即通，從而在工作上，生活中具有更大的空間，使工作更有效率。只有站在領(lǐng)導(dǎo)和基層的角度思考問(wèn)題，才能看清什么是領(lǐng)導(dǎo)的主要需要？什么是基層員工最需要的服務(wù)？什么不是主要的但又是必要的？什么是可有可無(wú)的，什么是不合時(shí)宜的？三是圍繞大局謀主動(dòng)。對(duì)一定時(shí)期的重點(diǎn)工作、重要會(huì)議和重要文化、宣傳活動(dòng)，要進(jìn)行認(rèn)真研究分析，對(duì)應(yīng)采取哪些措施、分哪些步驟實(shí)施等細(xì)節(jié)及早謀劃，為領(lǐng)導(dǎo)擬出參考方案。對(duì)方向性、苗頭性、傾向性、爭(zhēng)議性、政策性和全局性的問(wèn)題要緊緊抓住，進(jìn)行超前性、追蹤性、反饋性的調(diào)查研究。同時(shí)，搞好急、難、新情況綜合，做到“一葉落而知天下秋”，在領(lǐng)導(dǎo)決策時(shí)，各方面的依據(jù)便可順手拈來(lái)，水到渠成。四是掌握規(guī)律贏主動(dòng)。文秘宣傳工作雖然被動(dòng)，但也有規(guī)律。在實(shí)際工作中，只要處處多留心、事事講細(xì)心，就一定能使自己在任務(wù)到來(lái)之時(shí)，做到有的放矢、胸有成竹。

3．秘書工作要找準(zhǔn)“參謀”與“決策”的臨界點(diǎn)，在才智上用力氣。領(lǐng)導(dǎo)決策一方面來(lái)源于決策參謀班子卓有成效的工作，另一方面也離不開秘書的時(shí)時(shí)提醒，這就要求秘書工作者自覺(jué)地站在全局的高度來(lái)思考、策劃、安排和處理問(wèn)題，努力使自己的參謀工作成為想領(lǐng)導(dǎo)之所想、獻(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)之所需的“及時(shí)雨”、“雪中炭”。但是，秘書工作者在為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)的過(guò)程中始終是水手不是舵手，是配角不是主角，只能參而不決，謀而不斷。一要參與不干預(yù)。參與就是要以主人翁的姿態(tài)、高度負(fù)責(zé)的精神，在從事參謀輔助的過(guò)程中，客觀準(zhǔn)確、實(shí)事求是地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)情況、反映準(zhǔn)確、當(dāng)好調(diào)研員。領(lǐng)導(dǎo)決策一旦作出，就要不折不扣地去執(zhí)行。二要到位不越位。文秘宣傳工作的職業(yè)決定了只能甘居幕后，當(dāng)無(wú)名英雄。因此，秘書工作者必須牢固樹立任勞任怨、敬業(yè)愛(ài)業(yè)、為事業(yè)獻(xiàn)身的精神。要以服務(wù)為天職，竭盡全力地為領(lǐng)導(dǎo)、為基層服務(wù)。

4．找準(zhǔn)“對(duì)上”與“對(duì)下”的結(jié)合點(diǎn)，在協(xié)調(diào)中見(jiàn)成效。秘書工作者既要堅(jiān)持為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，又要為基層、群眾服務(wù)，做到為上服務(wù)和為下服務(wù)的高度統(tǒng)一。因此，文秘人員的一言一行都要為基層一線著想，與領(lǐng)導(dǎo)工作思路合拍。文秘人員要竭力找到領(lǐng)導(dǎo)決策和群眾利益在自己的工作系統(tǒng)中交叉部分，多深入一線和基層，從員工中了解和掌握真實(shí)情況，科學(xué)地加以分析研究，如實(shí)客觀地向領(lǐng)導(dǎo)反映，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)將其轉(zhuǎn)化為工作思路、計(jì)劃、方案等等，使領(lǐng)導(dǎo)的意圖與群眾的利益、愿望和要求相吻合。二是關(guān)系上協(xié)調(diào)。文秘工作人員要認(rèn)真對(duì)待和妥善協(xié)調(diào)好上下級(jí)之間可能存在的矛盾，善于做好群眾工作，積極維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)之間、領(lǐng)導(dǎo)和群眾之間的團(tuán)結(jié)。在協(xié)調(diào)和處理政務(wù)、事務(wù)時(shí)，要采取平等的形式，謙虛的態(tài)度，磋商的語(yǔ)調(diào)，切忌以勢(shì)壓人，簡(jiǎn)單從事。

二、總結(jié)提高，開拓創(chuàng)新，為提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)奠定基礎(chǔ)

針對(duì)如何在實(shí)踐中推進(jìn)和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀在文秘宣傳工作中的科學(xué)管理、科學(xué)服務(wù)。我認(rèn)為有以下幾點(diǎn)：

1．總結(jié)提高，要結(jié)合公司構(gòu)建標(biāo)準(zhǔn)化車間模式的契機(jī)，積極探索文秘宣傳工作的科學(xué)規(guī)律，按照袁助理的安排，文秘科要對(duì)多年來(lái)的管理實(shí)踐進(jìn)行科學(xué)總結(jié)，健全完善，建立起一套行之有效的標(biāo)準(zhǔn)化科室運(yùn)行機(jī)制，總結(jié)出一些好的管理經(jīng)驗(yàn)和辦法，為公司的標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化、規(guī)范化管理提供。

2．加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身綜合素質(zhì)。文秘宣傳工作是個(gè)無(wú)底洞，要百分之百讓領(lǐng)導(dǎo)滿意是需要良好的綜合素養(yǎng)的。要做到這一點(diǎn)，就必須加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)。比如對(duì)于一大堆文件，你怎樣分清輕重緩急，及時(shí)上傳下達(dá)？一篇報(bào)道，哪一篇能上頭條、哪一篇要上報(bào)眼？政治性要求非常強(qiáng)的。搞文秘宣傳工作，如果沒(méi)有高度的政治靈敏性，沒(méi)有非常高的素質(zhì)是搞不好的。同時(shí)，也要看一看秘書的業(yè)務(wù)素質(zhì)是否具備。包括口頭表達(dá)能力、綜合概括能力，寫作能力，辦事能力等等，缺一不可，因此，一定要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)。

3．加強(qiáng)交流，取長(zhǎng)補(bǔ)短共同提高。文秘宣傳工作是最不能體現(xiàn)個(gè)性的工作，但是也是最能體現(xiàn)個(gè)性的工作。因?yàn)樗菫轭I(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的、為基層服務(wù)的，不能過(guò)多地表現(xiàn)自己的主體思想，但是兩個(gè)秘書在一起，風(fēng)格肯定不一樣，所以也是體現(xiàn)風(fēng)格的、體現(xiàn)個(gè)性的。因此要加強(qiáng)秘書之間交流，取長(zhǎng)補(bǔ)短，共同提高。

4．開拓創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)工作四個(gè)轉(zhuǎn)變。xx同志說(shuō)：“創(chuàng)新是一個(gè)民族進(jìn)步的靈魂，是一個(gè)國(guó)家興旺發(fā)達(dá)的不竭動(dòng)力?！蓖瑯?，創(chuàng)新也是我們經(jīng)理辦個(gè)性管理服務(wù)能否不斷提升改進(jìn)的靈魂和生命力之所在。文秘宣傳工作必須適應(yīng)陽(yáng)光的形勢(shì)發(fā)展，甚至超前發(fā)展，才能起到文秘宣傳真正的職能作用。因此，秘書工作者在牢固樹立服務(wù)觀念的同時(shí)，要逐步實(shí)施“四個(gè)轉(zhuǎn)變”。一是從偏重于辦文、辦事轉(zhuǎn)變?yōu)榧绒k文又出謀獻(xiàn)策；二是從單純收發(fā)、傳遞信息轉(zhuǎn)變?yōu)榫C合處理信息；三是從單憑經(jīng)驗(yàn)辦事轉(zhuǎn)變?yōu)閷?shí)行科學(xué)化管理；四是從被動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)榱?zhēng)主動(dòng)服務(wù)。

我相信，通過(guò)這次深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，經(jīng)理辦的文秘檔案、文化宣傳工作一定能夠更加深入地把握科學(xué)發(fā)展觀的深刻含義和科學(xué)內(nèi)涵，以科學(xué)發(fā)展觀來(lái)指導(dǎo)我們的實(shí)際工作，為提高經(jīng)理辦的綜合管理水平、為構(gòu)建百年和諧陽(yáng)光做出我們更大的貢獻(xiàn)！

第五篇：發(fā)展包容性提升調(diào)研報(bào)告

提供一篇調(diào)研報(bào)告范文，作為參考！

注重提高發(fā)展的包容性，就是從增進(jìn)人民福祉出發(fā)，在經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ)上，推動(dòng)社會(huì)發(fā)展和人的全面發(fā)展，減少社會(huì)排斥，促進(jìn)機(jī)會(huì)平等，保證人民群眾共享發(fā)展成果。

1提高發(fā)展的包容性的必要性

貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的內(nèi)在要求

加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的必然選擇

堅(jiān)持富民優(yōu)先的重要舉措

科學(xué)發(fā)展觀是注重提高發(fā)展的包容性的理論依據(jù)。在當(dāng)代中國(guó)，堅(jiān)持發(fā)展是硬道理的本質(zhì)要求，就是堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展。一方面，通過(guò)全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展，極大地增加全社會(huì)的物質(zhì)財(cái)富；另一方面，通過(guò)建設(shè)和諧社會(huì)，促進(jìn)社會(huì)公平，極大地激發(fā)全社會(huì)的創(chuàng)造活力。在發(fā)展新階段，我們具備一定經(jīng)濟(jì)實(shí)力后，將越來(lái)越關(guān)注群眾反映強(qiáng)烈的民生問(wèn)題，著力縮小貧富差距、城鄉(xiāng)差距、地區(qū)差距，著力提高基本公共服務(wù)水平，著力幫助貧困人群提高生活質(zhì)量和生活水平。注重提高發(fā)展的包容性，成為堅(jiān)持以人為本，全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的科學(xué)發(fā)展觀的內(nèi)在要求。

加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式是經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的主線。傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式以浪費(fèi)自然資源和破壞生態(tài)環(huán)境、犧牲社會(huì)福利和公平正義為代價(jià)，求得經(jīng)濟(jì)的一時(shí)增長(zhǎng)。實(shí)踐已表明，這種發(fā)展方式難以為繼。必須加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式，實(shí)行相對(duì)均衡的發(fā)展戰(zhàn)略，注重提高發(fā)展的包容性，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)與資源環(huán)境、經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)與民生改善相互包容，實(shí)現(xiàn)以共享式增長(zhǎng)為基礎(chǔ)的可持續(xù)發(fā)展。作為后發(fā)展欠發(fā)達(dá)地區(qū)，今后5-10年是難得的黃金發(fā)展期，又是嚴(yán)峻的矛盾凸顯期。面對(duì)工業(yè)化、城鎮(zhèn)化加快發(fā)展帶來(lái)的種種矛盾與挑戰(zhàn)，必須以壯士斷腕的勇氣告別傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式。注重提高發(fā)展的包容性，成為加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的必然選擇。

社會(huì)主義生產(chǎn)目的是最大限度地滿足人民群眾日益增長(zhǎng)的物質(zhì)和文化生活需要。GDp至上，盲目追求高速度，忽視經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的質(zhì)量和人民生活的改善，從根本上說(shuō)是同社會(huì)主義生產(chǎn)目的不相容的。只有注重提高發(fā)展的包容性，才能控制貧富差距擴(kuò)大及由此帶來(lái)的社會(huì)不公正趨勢(shì)，讓廣大人民群眾從改革發(fā)展中得到更多的實(shí)惠。自治區(qū)第十次黨代會(huì)要求加快推進(jìn)富民強(qiáng)桂新跨越，在富民與強(qiáng)桂的關(guān)系中，富民是目的、是歸宿，強(qiáng)桂是基礎(chǔ)、是動(dòng)力。注重提高發(fā)展的包容性，是正確處理好富民與強(qiáng)桂關(guān)系、堅(jiān)持富民優(yōu)先的重要舉措。

2提高發(fā)展的包容性的良好基礎(chǔ)

發(fā)展理念不斷創(chuàng)新

經(jīng)濟(jì)實(shí)力逐步壯大

民生事業(yè)穩(wěn)步推進(jìn)

相關(guān)政策日益完備

發(fā)展理念不斷創(chuàng)新，為提高發(fā)展的包容性提供了思想前提。提高發(fā)展的包容性需要思想理論的支撐。我們黨在實(shí)踐中不斷推動(dòng)理論創(chuàng)新，中國(guó)特色社會(huì)主義理論體系逐步完善，科學(xué)發(fā)展觀日漸深入人心，形成了包容性發(fā)展的強(qiáng)大理論優(yōu)勢(shì)。2011年4月15日，胡錦濤總書記在博鰲亞洲論壇上發(fā)表以“包容性發(fā)展：共同議程與全新挑戰(zhàn)”為主題的主旨演講，闡述中國(guó)對(duì)這一概念的看法以及中國(guó)在包容性發(fā)展上的實(shí)踐。去年12月召開的中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議強(qiáng)調(diào)：“牢牢

把握保障和改善民生這一根本目的，加大財(cái)政投入力度，切實(shí)辦好涉及民生的大事要事，注重提高發(fā)展的包容性?！弊⒅靥岣甙l(fā)展的包容性已經(jīng)成為我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的重大戰(zhàn)略。

經(jīng)濟(jì)實(shí)力逐步壯大，為提高發(fā)展的包容性提供了財(cái)力支持。提高發(fā)展的包容性需要一定的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)，需要足夠的財(cái)力支持。經(jīng)過(guò)30多年的高速發(fā)展，已具備集中力量消除發(fā)展失衡、完善公共服務(wù)、改善百姓生活的物質(zhì)條件。2011年全區(qū)財(cái)政收入1542.49億元，是1978年14.32億元的108倍。這就意味著，財(cái)政投入能更多地用于解決民生問(wèn)題、提高發(fā)展的包容性。

民生事業(yè)穩(wěn)步推進(jìn)，為提高發(fā)展的包容性提供了實(shí)踐載體。提高發(fā)展的包容性需要努力探索，量力而行，積極穩(wěn)妥地解決民生問(wèn)題，努力實(shí)現(xiàn)最廣大人民群眾的根本利益。這些年來(lái)，大力發(fā)展社會(huì)事業(yè)，保障和改善民生成效顯著，積累了包容性發(fā)展的寶貴經(jīng)驗(yàn)。過(guò)去5年，重點(diǎn)民生領(lǐng)域財(cái)政投入累計(jì)3370億元，年均增長(zhǎng)32.6%，比“十五”增加2.3倍。城鎮(zhèn)居民人均可支配收入和農(nóng)民人均純收入年均分別增長(zhǎng)13.9%、12.7%，人民生活水平明顯提高。就業(yè)、社會(huì)保障、教育、文化、醫(yī)療衛(wèi)生、扶貧攻堅(jiān)、保障性住房建設(shè)、農(nóng)村危房改造等都取得重大進(jìn)展。今年還將籌措資金432億元，實(shí)施社?；菝瘛⑿l(wèi)生惠民等十項(xiàng)為民辦實(shí)事工程。在卓有成效的民生工作基礎(chǔ)上，包容性發(fā)轉(zhuǎn)自:http://www.tmdps.cn展的空間將得到新的拓展。

相關(guān)政策日益完備，為提高發(fā)展的包容性提供了政策保障。政策是提高發(fā)展包容性的有力保障。具備提高發(fā)展包容性的政策優(yōu)勢(shì)，同時(shí)享受中國(guó)-東盟自由貿(mào)易區(qū)政策、西部大開發(fā)政策、民族地區(qū)政策、北部灣經(jīng)濟(jì)區(qū)開放開發(fā)政策、邊境地區(qū)政策等多重優(yōu)惠政策?！秶?guó)務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的若干意見(jiàn)》在政策體系上體現(xiàn)了中央的關(guān)懷和支持，是推動(dòng)跨越式發(fā)展的綱領(lǐng)性文件，也是促進(jìn)包容性發(fā)展的綱領(lǐng)性文件。自治區(qū)第十次黨代會(huì)報(bào)告提出了實(shí)現(xiàn)富民強(qiáng)桂新跨越的宏偉目標(biāo)、總體要求和戰(zhàn)略任務(wù)，必將引領(lǐng)在新的歷史起點(diǎn)上走包容性發(fā)展之路。近年來(lái)，各民生領(lǐng)域的規(guī)劃和政策密集出臺(tái)，進(jìn)一步增強(qiáng)了提高發(fā)展包容性的針對(duì)性、前瞻性和可操作性。

3提高發(fā)展的包容性的若干措施

以增進(jìn)人民福祉為導(dǎo)向，轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式

以充分就業(yè)為基點(diǎn)，增加城鄉(xiāng)居民收入

以消除貧困為目的，加大扶貧攻堅(jiān)力度

以民心工程為載體，完善基本公共服務(wù)

以改革創(chuàng)新為動(dòng)力，建立健全體制機(jī)制

以增進(jìn)人民福祉為導(dǎo)向，轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式。要堅(jiān)持民生為本，在加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式中提高發(fā)展的包容性，確保發(fā)展為了人民、發(fā)展依靠人民、發(fā)展成果由人民共享。牢牢把握擴(kuò)大內(nèi)需這一戰(zhàn)略基點(diǎn)，把擴(kuò)大內(nèi)需的重點(diǎn)更多放在保障和改善民生、加快發(fā)展服務(wù)業(yè)、提高中等收入者比重上來(lái)，加快經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式由投資主導(dǎo)向消費(fèi)、投資、出口并重型轉(zhuǎn)變。堅(jiān)持創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)、內(nèi)生增長(zhǎng)、綠色發(fā)展，將經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)轉(zhuǎn)向主要依靠依靠科技進(jìn)步與人力資源素質(zhì)提高軌道上來(lái)，建設(shè)資源節(jié)約型、環(huán)境友好型社會(huì)。逐步完善符合國(guó)情、比較完整、覆蓋城鄉(xiāng)、可持續(xù)的基本公共服務(wù)體系，推進(jìn)基本公共服務(wù)均等化。

以充分就業(yè)為基點(diǎn)，增加城鄉(xiāng)居民收入。提高發(fā)展的包容性要優(yōu)先開發(fā)人力資源，積極實(shí)施就業(yè)優(yōu)先戰(zhàn)略，多渠道增加就業(yè)崗位，緩解就業(yè)和再就業(yè)壓力，為廣大勞動(dòng)者提供平等的就業(yè)機(jī)會(huì)。通過(guò)優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，積極發(fā)展勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)，完善就業(yè)困難群體的救助制度，努力實(shí)現(xiàn)擴(kuò)大就業(yè)與經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的良性互動(dòng)。加快調(diào)整收入分配格局，改變居民收入增長(zhǎng)長(zhǎng)期滯后于GDp增長(zhǎng)的局面，提高勞動(dòng)報(bào)酬在GDp和國(guó)民收入分配中的比重，提高居民的消費(fèi)層次、消費(fèi)結(jié)構(gòu)和消費(fèi)水平。通過(guò)公共支出、稅收、價(jià)格、社會(huì)保障等綜合手段，加大收入分配調(diào)節(jié)力度，在經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ)上逐步提高最低工資標(biāo)準(zhǔn)，縮小城鄉(xiāng)居民收入差距。

以消除貧困為目的，加大扶貧攻堅(jiān)力度。消除貧困，特別是農(nóng)村扶貧，是實(shí)現(xiàn)包容性發(fā)展的一項(xiàng)重要任務(wù)。抓住實(shí)施《中國(guó)農(nóng)村扶貧開發(fā)綱要（2011-2020年）》的重大機(jī)遇，集中人力、物力、財(cái)力，打好新一輪扶貧開發(fā)攻堅(jiān)戰(zhàn)，確保到2020年貧困地區(qū)群眾同步進(jìn)入小康。增加財(cái)政引導(dǎo)性資金投入，引導(dǎo)民間多渠道籌資，加快農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施、社會(huì)事業(yè)、社會(huì)保障等基本公共服務(wù)體系建設(shè)。鼓勵(lì)農(nóng)村居民住房建設(shè)，擴(kuò)大農(nóng)村危舊房改造面，改善農(nóng)村貧困地區(qū)居住條件。探索集中連片貧困地區(qū)扶貧開發(fā)新模式，加大產(chǎn)業(yè)扶貧、科教扶貧、生態(tài)扶貧力度，在“輸血”的基礎(chǔ)上增強(qiáng)貧困地區(qū)的“造血”功能。

以民心工程為載體，完善基本公共服務(wù)。包容性發(fā)展要具體落實(shí)到完善與經(jīng)濟(jì)快速增長(zhǎng)相適應(yīng)的基本公共服務(wù)體系上。實(shí)施城鄉(xiāng)教育統(tǒng)籌發(fā)展工程，推動(dòng)公共教育資源向農(nóng)村、貧困地區(qū)、民族地區(qū)傾斜，積極促進(jìn)義務(wù)教育均衡發(fā)展。進(jìn)一步擴(kuò)大基本養(yǎng)老、基本醫(yī)療和失業(yè)保障的覆蓋面，完善城市居民最低生活保障制度，努力完善社會(huì)保障體系。完善公共衛(wèi)生和醫(yī)療服務(wù)體系，建立健全社會(huì)醫(yī)療救助制度，提高人民群眾健康水平。加強(qiáng)公共文化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，努力構(gòu)建覆蓋城鄉(xiāng)的公共文化服務(wù)體系。抓好城鎮(zhèn)保障性住房建設(shè)，加快農(nóng)村危房改造，改善人民群眾居住條件。

以改革創(chuàng)新為動(dòng)力，建立健全體制機(jī)制。提高發(fā)展的包容性，離不開制度的保證。要以更大決心和勇氣全面推進(jìn)經(jīng)濟(jì)、政治、文化、社會(huì)等領(lǐng)域改革，建立完善的包容性發(fā)展需要的體制機(jī)制。創(chuàng)新政府管理制度，強(qiáng)化政府的社會(huì)管理和公共服務(wù)職能。建立科學(xué)的干部政績(jī)考核體系和獎(jiǎng)懲制度，以發(fā)展的包容性作為衡量干部政政績(jī)的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。以提供基本公共服務(wù)為重點(diǎn)，完善面向民生的財(cái)政體制，實(shí)現(xiàn)由經(jīng)濟(jì)建設(shè)型財(cái)政向公共財(cái)政轉(zhuǎn)型。從緩解社會(huì)最突出的矛盾出發(fā)，以參與公共服務(wù)為主要目標(biāo)，探索建立困難群體的利益表達(dá)和訴求機(jī)制。