第一篇：挖掘學校文化內涵 塑造敬業學子形象

挖掘學校文化內涵 塑造敬業學子形象

敬業中學

學校在貫徹落實《中共中央國務院關于進一步加強和改進未成年人思想道德建設若干意見》和《上海市學生民族精神教育指導綱要》、《上海市中小學生生命教育指導綱要》的精神的同時，堅持“文化興校、人才強校”的理念，以 “敬業樂群”為核心，以“塑造敬業優秀學子形象”為抓手，結合學校三年發展規劃，實踐探索“德育活動課程化，德育課程校本化”的教育機制。學校多渠道、多形式地開展主題教育，在教育中注重學生的自主體驗，培養學生良好的行為習慣，提升學生的人文素養，塑造具有敬業特質的敬業學子形象。

一、因材施教，分層細化教育目標

（一）明確學校育人目標，完善德育領導機構。

我校根據學生的實際情況，分層制定了三個年級的教育目標：高一年級開展“學做敬業人”的修身教育；高二年級開展“做好敬業人”的合作教育、高三年級開展“我為敬業爭光”的責任教育，讓學生行為要求具體化、目標化，從而實現“敬業樂群、和諧發展”的學校育人目標。為加強管理力度，在原有德育領導小組成員的基礎上增加了教學教導、總務主任，把教學與教育、課堂教學與日常行為緊密結合起來。

（二）抓好兩支隊伍，拓寬三個途徑，實現三位一體的教育功能。

我校堅持抓好兩支隊伍建設，在全體教師中營造人人都是德育工作者的育人氛圍，形成人人關注學生，人人愛護學生，人人管理學生的育人局面。充分發揮以班主任為核心、任課教師為成員的教育管理小組在班級行為規范教育中的指導、督促、檢查和評估作用，及時反饋信息，起到教育學生的目的。

實行團委、學生會、學生自主管理委員會、年級大班長等學生干部掛牌上崗制度。讓學生干部在各項工作中學會自律、自省，在自我約束，自我教育的基礎上實現自我發展。實現學生的自主管理，發揮學生干部的示范效應。

學校還積極拓寬家庭教育、社區教育、學校教育三個途徑，凸現三位一體的教育功能，提高學校德育的廣度和深度。

二、優化育人環境，營造敬業文化的教育氛圍

育人與環境氛圍有著密切的關系，我校挖掘260年的歷史名校的深厚文化積淀，創設了與學校悠久歷史文化相吻合的育人環境和氛圍，熏陶、感染全體師生。旨在通過營造具有濃厚學校文化特色的良好育人環境，收到“隨風潛入夜、潤物細無聲”的教育效果。校史陳列館，體育人文墻展示了學校260年來深厚的文化底蘊，昭示著學校“文化興校”的辦學理念。各樓層展示的學生書畫作品展現了敬業學子的人文素養和藝術素養；班級的治班格言不僅體現了班級同學的理想、抱負，更是具有敬業文化特質的班級名片；葉企孫像和“敬業樂群”碑則鼓舞著全體師生“敬以治事，業以立身。盡心盡職，為國為民。做人唯嚴唯誠，做事崇實求真。對己勤勉奮進，對人理解共存。”學校濃郁的文化氣息得以充分挖掘，奮發向上的精神面貌得到了體現，融洽和諧的氣氛得以形成，學生 規范、文明的舉止與學校的環境相得益彰。

三、感悟學校文化，塑造敬業優秀學子形象

敬業學子形象工程建設是我校德育工作的核心項目，也是育人目標得以實現的重要載體。學校以此項活動為抓手，開展“學習校友品質，爭做敬業之星”系列主題教育，樹立學生“今天我以敬業為榮，明天敬業以我為榮”的主人翁意識。

1、學習校友榜樣，傳承敬業精神。開展的一班一校友活動使同學們走近校友。在訪問校友的過程中，了解校友優秀品質，通過“每月一校友”專題欄目擴大影響，向全校學生介紹校友，從而達到激勵學生的目的。

2、詮釋“敬業”內涵，凸顯敬業特質。我們對敬業精神的內涵進行了詮釋，細化了敬業優秀學子的標準，并將之納入到各類學生評優的細則中，如：市區三好學生、優秀團員、團干，敬業中學形象大使暨敬業之星的評選，引導敬業學子在行為規范上追求更高的目標，充分展示敬業優秀學子的形象與風采。學校從07年起，在每個起點年級成立了“宏志班”，實施五免一金（助學金）的優惠政策，鼓勵家境貧困、品學兼優的學子刻苦學習、勵志成才。各班散點分布的勵志生也積極參加學校各類活動，還編輯《愛心情懷》小報，為其他同學樹立了逆境成才的學習榜樣。

3、進行多元評價，形成教育合力。敬業學生不僅在學校要遵守各項規章制度，更要成為家中的好孩子，社會上的好公民。為此，我們通過家長學校、家委會，家校通等途徑，向家長宣傳我校行為規范教育的要求和措施，加強家長對孩子教育的指導和幫助。如學校在敬業十大明星評選過程中邀請學校家委會成員擔任評委，并在各類社會實踐活動中建立評價考核制度，建立家校社區互動多元的評價機制，形成家校社區的教育合力，促進學生養成文明行為習慣，培養良好的道德素養。

四、開設德育課程，探索校本化課程的實施

德育校本課程的開設和實施是學校行為規范教育落實的有效載體。課程的設置不僅涉及學校的教育目標的實現，還涉及學生情感、興趣、意志的培養，因此我們一方面深入挖掘校史資源、一方面發動各方教育力量，不斷開發、建設學校德育課程。

1、緊扣兩綱教育。在國務院發布部分傳統節日放假通知后，我校及時開設了《傳統文化與節日》課程，使學生在走進傳統節日的同時，感悟節日背后所蘊藏的文化內涵；《運動損傷的一般處理急救》選修課的開設，為學生了解、掌握自我保護的知識、技能提供了很好的平臺，進一步增強了珍惜生命、尊重生命的意識；《蘇風雅韻》幫助學生了解長三角地區的歷史文化，增強傳承中華民族優秀傳統文化的意識；開設《走進高中——心理調適》，幫助高一學生減少初高中銜接帶來的不適應，促進學生認同、感悟學校文化，盡快融入學校的學習、生活，為培養具有敬業特質的學生夯實基礎。

2、凸顯學校文化特色。我校開設了《敬業文化與學子修身》、《敬業頌》校本課程。旨在利用學校積淀至今的優秀校史、校友資源，激勵在校學生感悟學校文化內涵、學習校友榜樣、傳承敬業精神。

3、營造開放式教學環境。學校把德育課程與社會實踐、自主探究相結合。不僅開設 了《儒學 史學 哲學》、《論語淺涉》，用中華民族優秀文化做學生生命的底色。同時鼓勵學生自主探究式的學習。如高三年級十八歲成人儀式就選擇在文廟舉行。暑假還組織學生開展 “文化之旅——鄒魯行”、“愛心之旅——渦陽行”。探究儒學的精髓，表達對留守兒童的人文關懷。

4、關注熱點民情。緊扣時代脈搏舉辦時政、專題講座，開設百家講壇。如：在迎世博600天的日子里，我校特意邀請資深外交官吳建民先生作了《當代青年學生應具有國際視野》的專題講座，在西藏民族分裂主義勢力策劃的“3-14”打砸搶燒事件發生后，我校及時進行了《走近西藏》專題講座，教育學生維護民族團結、祖國統一是每一個中國公民應盡的責任，又如結合北京29屆奧運會，2007上海特奧會，汶川地震等重大事件開設的講座。這些講座不僅開闊了學生的視野，培養學生“家事 國事 天下事” 事事關心的政治意識，還激勵他們樹立報效祖國的遠大志向。

今年7月我校舉辦了主題為“永恒的記憶 永恒的愛”——紀念汶川地震詩歌朗誦會，08屆高三學生把向災區捐款的榮譽證書贈送給了母校??這些均表達了敬業學子向社會傳遞的溫暖和關愛，彰顯了敬業優秀學子形象。學校每周都有志愿者服務隊定期到孤老院、兒童福利院、上海博物館等場所開展關愛、講解、保潔等服務；寒暑假我校學生定期到新世界商場、老西門居委、敬業初級中學、陽光學校等單位開展社會實踐，積極參與殘奧會、特奧會、奧運會的志愿活動，同學們既得到了鍛煉，也把敬業精神廣泛地播撒到社會的方方面面。

五、總結實踐經驗，深化溫馨教室的建設工作

根據市區溫馨教室創建的精神，我校把締造溫馨和諧的敬業風，培養和樂好學的學子心為工作重心，努力構建敬業師生共同快樂成長的精神家園。

在溫馨教室創建過程中，“溫馨百寶袋”、“愛心傘”，“五星墻”、“步步高”等教育方法的創新，在校園中營造出一種溫馨、舒適的教學氛圍，這些做法有效促進了學生心理和人格的健康成長，有助于培養具有自信、自尊、平和、達觀的敬業學子。

在實踐的同時，我校教師還及時總結經驗，探索有效教育方法。2008年12月的《思想理論教育》雜志上，發表了一組我校班主任教師在溫馨教室建設過程中的心得體會；青年班主任工作室的課題《溫馨教室建設中和諧師生關系的探索》經認定成為區級課題，并順利通過了中期檢查；今年5月我校在黃浦區溫馨教室推介會中以“非常高三 非常溫馨”為題交流了創建經驗。

六、存在的問題與不足：

我們深知要達到敬業樂群、和諧發展的教育目標非一朝一夕之功，學校德育校本課程還需進一步完善，使其序列化、固定化；三年的德育目標的落實還需進一步細化??因此我們還要在今后的工作中加倍努力，爭取新的突破。

第二篇：挖掘文化內涵 打造示范學校

挖掘文化內涵 打造示范學校

——楊柳井中心校校園文化建設經驗

楊柳井中心學校，其小學部原是 1926年成立的私塾學校，1950年轉為公辦，后成為中心小學。中學部是1958年成立的楊柳井農業中學，1999年改為廣南縣楊柳井農職初級中學，是廣南縣唯一的1所初級農職業中學，教育綜合改革后中小學校合并后改為楊柳井中心學校。從私塾學校到農職中學再到中心學校，學校在近一個世紀的歷史滄桑中，形成了源遠流長的歷史文化底蘊，這是每一個楊柳井中心學校人引以為豪的巨大精神財富。為了進一步傳承她的文化，弘揚其精神，學校根據實際的地域條件，通過一屆屆師生的共同努力，打造了具有地方特色的校園文化。

一、清幽的校園

楊柳井中心學校具有獨特的育人環境，校區依山而建，四周環山，綠樹成蔭，多年的建筑錯落有致，形成階梯式校園。學校一直重視校園美化建設，認真搞好綠化工作，使校內主體建筑、樹木花草與四周翠綠的青山相映襯，體現了自然美與現代建筑美的完美結合。環境清新優美，每天展現在師生面前的是一幅美麗的風景畫，讓師生工作學習生活在畫卷中，從而產生強烈的求知愿望，深深感受到這是何等愉悅學習、工作的環境。

二、人文的校園

為充分體現人文精神，發揮校園隱性育人功能，學校將創造良好的育人環境與精神文化建設有機的結合起來。校園整體設計，突出自己的特色，在思想概念、布局格調、育人功能上做到了和諧統一。學校堅持“為教師的發展提供機會，為學生的發展開拓空間”的工作思

1路，按照“提供優質服務，辦人民滿意教育”的辦學目標，樹立“為了每一個孩子的幸福和發展而用心插柳”的辦學理念。學校突出多角度、多層次、全方位育人的功能，不斷優化校園文化環境，從精神飽滿的教師一覽表到倡導“每天運動一小時，健康幸福一輩子”的運動區，秩序井然的教學區，安靜優雅的宿舍區，學校的每一面墻、每一塊綠地、每一個角落、一草一木都成為會說話的老師，學生隨時隨地都會受到感染與熏陶，做到了環境育人的目的。

三、和諧的校園

（一）完善制度保障。不斷建立健全學校的各種規章制度，堅持《教代會制度》、《民主議事制度》、《校務公開制度》、《楊柳井中心學校人事制度管理辦法》等，嚴格依法治校，依法執教保障師生的合法權益，構建和諧校園氛圍。

（二）創建平安校園。學校一直把安全工作放在首位，為創建平安校園，學校制定了班主任簽字，值周教師審批，門衛備案的嚴格學生外出審批程序。校內校外兩條線值周制度、班級考勤日報制度等，防患于未然，杜絕惡性事件的發生。

（三）豐富校園活動。在學校積極倡導、支持、鼓勵下，師生自發成立了《柳芽報》，建立了楊柳井中學學生文藝隊、排球協會，組建了教職工體育代表隊等。興趣小組的創建，形式多樣、內容豐富，充分體現了校園文化以人為本的主題，營造了良好的文化氛圍，陶冶了師生情操，普遍提高了廣大師生的藝術素質，使得校園文化向健康高雅的方向發展。

（四）共掘學校內涵。鼓勵全體師生積極參與校園文化建設，為校園文化建設出謀劃策，在全體師生的參與下，征集校園文明警示語

100多條，確定了我校的辦學特色、校徽、校魂等。校徽主體由柳芽、太陽以及建校時間為主題。柳芽代表地域，太陽代表學生是明天的希望，時間代表紀念悠久的建校歷史，外圓象征和諧校園，整體圓形的構圖，象征圓滿、完整，寓德、智、體、美、勞全面發展。校園各個角落、用品上的校徽圖案、矗立在學校中軸線的校魂、醒目的校園指示牌、溫馨的警示語等，形成了學校亮麗的風景線，充分展現了楊柳井中心學校獨有的文化特色。

（五）開展“爭先創優” 活動。為營造你爭我趕積極向上的校園文化，學校開展“爭先創優”活動。每月評出“學生眼中的好教師”、“未來之星”學生、“文明班級”“道德標兵”。同時學校從校內的勤工儉學中拿出一部分資金對被評出的學生給予鼓勵補助他們的生活費，使他們從精神和物質上都得以鼓勵，從而形成“爭先創優”的良好校園氛圍。

（六）開展 “手拉手”活動。學校是一個整體，為共同發展，學校長期以來師生形成共榮共進的默契。老教師帶新教師專業的發展，新教師促進老教師觀念的更新已是不變的傳統（培訓會、學科組交流），班主任帶班級已是責無旁貸（班牌的張貼），科任教師帶后進生已是一種潮流（耐心的輔導），特長生帶學困生已是一種風氣（融洽的溝通），學校教育教學質量逐年提高。

（七）開展“我的班級我做主”活動。對于班級文化建設，學校倡導走班級路線。由班級教師和學生自主創新發揮特長，每班都有自己的奮斗目標和人生格言。新穎獨特的黑板報、豐富多彩的班級文化專欄，既能凝集班級力量，又讓學生彰顯個人風采。

（八）養成安靜的午休習慣。為保證學生有旺盛的精力，投入到學習生活中，學校要求師生統一午休。通過長期不懈的培養，我校學生已有良好的午休習慣，中午呈現靜謐校園。

（九）規范的“三操”。對學生強身健體的早操、課間操、眼保健操，學校毫不含糊地嚴格執行，并規定值周領導監督、班主任跟班、科任教師按時授課。由于思想宣傳到位，學生晨跑按時、課間操規范、眼保健操認真，值得一提的是學校沒有一個學生戴眼鏡。

（十）井然的校園秩序。學生按時上課生活作息、教職工按時到位就崗、學校各口工作順利正常運轉，秩序井然已成為學校不變的旋律。

四、良好的養成教育

長期以來，我校始終堅持結合本校具體情況走具有自己特色的養成教育之路，創設特色養成教育。總的概括起來有以下幾個方面：

（一）學校設置以德育主任為組長，教師為成員的“學生養成教育工作組”，分工明確、責任到人。學校出臺了《中學生行為規范養成教育實施細則與工作制度》、《教師日常行為規范》、《中學生行為習慣養成教育內容與要求》，并制定出有關活動目標與要求、方法與措施。除此之外，學校還出臺了關于加強行為規范教育的實施方案，并圍繞“文明禮貌”、“講究衛生”“誠實守信”、“自立自信”四個方面的習慣養成教育內容，出臺了月重點活動安排，一月一個主題，以便使我校的養成教育活動有條不紊的進行，最終制度化、規范化、正常化。

（二）為了使養成教育活動講實效、重過程，我校又出臺了關于班級養成教育過程管理規定，班級養成教育考核辦法，把養成教育活

動下放在班級，再以班級定到小組。班級再根據學生的年齡和心理特點，制定出班級切實可行的實施方案、工作計劃以及活動安排、活動記錄、小結回顧等。

（三）注重環境育人。通過教師言傳身教的默化、清幽校園環境的熏陶、豐富校園文化的拓展、濃厚學習氛圍的影響，學校呈現衛生、好學、守時等良好的養成風氣。

五、溫馨的宿舍管理

為了加強對學生宿舍的管理，學校還出臺了宿舍管理新舉措：每位教師掛鉤一個宿舍，協助班主任管理所掛鉤宿舍學生，并對他們定期進行補課輔導，還要求教師必須隨時了解各自掛鉤宿舍寄宿生的生活情況，為他們排憂解難，保證學生“進得來，留得住，學得好”。具體做法是：

（一）要求一位教師掛鉤一間學生宿舍，一對一管理幫扶，幫助學生解決學習生活問題。

（二）掛鉤教師必須每天不定期到宿舍區檢查，幫助學生協調解決他們之間存在的矛盾和問題。

（三）學校形成舍管教師、掛鉤教師和查夜教師三位一體的管理模式。

如今，楊柳井中學的校園文化建設已取得了階段性的成果，校園環境優雅、和諧，文化氛圍濃厚，辦學理念獨特新穎，管理模式民主規范。全體師生牢記“把理想切成細塊，填滿每一天”的校訓，學生愛學、會學、勤學、博學；教師業務精、有創新、重科研、促發展。現在的楊柳井中心學校校園內一股文明新風正在悄然興起，樹立起了樂學、好問、善思、勤練的學風；嚴謹、務實、協作、爭先的教風；

和美、創新、進取的校風。我們深信，隨著校園文化建設的不斷深入，楊柳井中心校必將極大推進學校教育事業的跨越式發展，必將迎來更加燦爛輝煌的明天。

第三篇：淺談：挖掘旅游的文化內涵

淺談：挖掘旅游的文化內涵

打造旅游引擎是轉型跨越發展的關鍵，只有增強文化底蘊，旅游產業與文化產業才能迎來一片艷陽天。

從本質上講，旅游是一種文化活動，無論是旅游消費活動還是旅游經營活動，都具有強烈的文化性。

另一方面，從人文角度看，文化要素對旅游活動影響很大。

首先，文化為旅游經濟提供核心競爭力。現實中，旅游者的物質需求難滿足，精神文化需求更難滿足。而轉換視角不難發現，各地域、各民族的文化差異性往往為一個地域、一個民族所獨有，很難模仿和復制，易于創出自己的特色和品牌，如果設法突出文化特色形成區間文化特質，文化就會像一只無形的手去支配經濟活動，創新旅游發展。

其次，文化給旅游可持續發展提供驅動力。國際經驗顯示，旅游業的收益越來越不依靠人數的增加，而來自于多元文化含量的旅游產品和特色旅游服務，以北京大觀園為例，從160萬元《紅樓夢》電視連續劇的制景費起家，不斷發掘紅樓文化，按《紅樓夢》小說中的菜譜開發紅樓宴、紅樓宴舞，靠挖掘文化內涵使得發展成為國內旅游企業的知名品牌。

再次，旅游產業與文化產業的融合又是產業發展的必然趨勢和要求。

旅游產業與文化產業同屬國民經濟中的第三產業，其中旅游產業是一個文化性很強的經濟產業，同時也是一個經濟性很強的文化產業，文化是旅游的靈魂。旅游產品和旅游產業的經濟性、文化性是統一的，旅游的文化本質特征必然要求在旅游業發展過程中優先發展旅游文化，用先進文化引領旅游業的可持續發展。因此，對文化在旅游經濟中如何發揮自己的作用并不斷地發展壯大文化產業、旅游業如何加大自身的文化含量、兩大產業如何實現融合發展等方面的研究將是一個具有現實意義的課題。

旅游產業和文化產業的發展相互關聯，與旅游有關的文化產業的發達與否是旅游業興衰的重要因素，與文化相關的旅游產品開發得當與否在很大程度上又支持著相關文化產業的發展，兩者相輔相成。

第一、旅游產業與文化產業相互依存

從文化與旅游資源的關系來看，文化孕育著各類旅游資源，人文旅游資源的開發與鑒賞需要進行文化的解讀。人文旅游資源屬于文化的范疇，許多文化產物都是人文旅游資源，不少文化資源只要略加開發就可成為富有吸引力的旅游產品，這是一種特殊的、可利用的資源，是發展旅游業的基礎和依托。自然旅游資源雖然本身不具有文化屬性和歷史文化色彩，但自然美無疑需要從文化層面來鑒賞，需要用科學知識來解讀，而且要將自然山水轉化為旅游產品必須通過旅游開發這一文化手段來實現，因此文化性是旅游的本質屬性。同時，旅游又為文化的交流和傳播提供了平臺，為文化資源的開發提供了載體，也為文化產業的發展注入了強大動力。旅游因為文化的滲透而變得豐富多彩，富有品位；文化因為旅游的開發而變得生機勃勃，富有活力。第二、旅游產業與文化產業共生互融

旅游產業和文化產業是密不可分的。在當代旅游業中，任何一項旅游經濟活動都是以一定的文化方式進行的，旅游經濟活動中的各個環節如生產、流通、交換、決策、管理等都或多或少地蘊涵著各種文化因素，尤其是旅游產品的生產與消費更是牢牢地建立在文化基礎之上。文化是旅游的“靈魂”，旅游是文化的重要載體，沒有文化的旅游就沒有魅力，而沒有旅游的文化就會缺少活力。旅游的優勢體現在市場，而文化的優勢則體現在內涵。站在旅游的角度來看，抓住文化就抓住了核心價值；站在文化的角度看，抓住旅游就抓住了一個巨大市場。由此可見，旅游產業和文化產業是相互融合，相得益彰，共同繁榮的。第三、旅游產業與文化產業互動共進

一方面，文化對旅游具有促進作用。文化通過輻射效應與滲透效應，可以提升旅游資源的品味，增強旅游的精神文化內涵，賦予旅游產品差異性，使旅游變得豐富多彩，給旅游者帶來較高的審美體驗，為旅游地注入新的活力。提高旅游從業人員素質，有助于形成先進的旅游企業文化和科學的旅游發展觀，促進旅游業的可持續發展。對文化的有效利用還可推動旅游產業的優化升級，提升旅游產業的競爭力。另一方面，旅游也能推動文化產業的發展。旅游通過引致效應為文化的交流和傳播提供了平臺，為文化資源的開發提供載體，有利于挖掘和優化文化資源，實現文化產業的市場化和規模化，促進文化“保護—開發—再保護”的良性循環，促進民族文化的保護與保存。此外，旅游與文化的有機結合還可以豐富文化的內涵，提升文化的價值，使文化煥發出獨特的地域魅力。旅游與文化是相互依存、相互促進的，在社會經濟發展和產業整合中要把握旅游經濟與地域文化的互融互動關系。在旅游產業與文化產業的互動中，有效地將文化與經濟結合起來，有利于豐富文化的內涵，提高文化產業和旅游產業的附加值，實現經濟利益的“雙贏”。

旅游產業與文化產業融合的四個層面

第一、技術層面的融合是旅游與文化產業融合的基礎

Lind建立的產業生命周期理論模型指出，產業融合是指由技術變革引發產業邊界的重新界定。產業融合的發生都建立在一定的技術基礎之上，技術創新在不同產業之間的擴散導致了技術融合，而技術融合改變不同產業的生產技術和工藝流程，使不同產業的成本結構變得十分相似，消除了不同產業之間的技術性進入“壁壘”，使不同產業形成共同的技術基礎，并使不同產業間的技術邊界趨于模糊，并由于共同技術平臺的建立使融合產業進入到新的市場空間。可見，技術融合為產業融合的發生提供了最基本的條件。文化產業中的文化產品制作與研發技術同旅游產業中的旅游資源開發技術的結合便構成了兩大產業融合發展的技術基礎。第二、產品層面的融合是旅游與文化產業融合的標志

文物、古跡、名勝、民俗、節慶、禮儀、宗教儀式、文學、戲劇等文化資源作為主要的生產要素推動著旅游業的進一步發展，是文化產業和旅游產業共同發展的資源和基礎。對這些資源的整合利用，既能使民俗風情、傳統技藝和民間藝術等軟性傳統文化資源得以保護和延續，又能夠吸引游客、開辟商機，最終實現文化保護和旅游產業開發的雙贏，以達到“以文促旅，以游養文”的目的。利用文化資源及旅游發展元素開發出來的具有特色的旅游文化產品是兩大產業融合形成的標志物。

第三、企業層面的融合是旅游與文化產業融合的載體

技術融合、產品融合和市場融合，其最終的執行和實施都是在企業層面，企業是促使產業融合產生的載體。“在產業融合的情況下，建立在技術融合和市場融合基礎之上的多樣化兼并，即使其業務呈現多樣化，但不同業務往往是在同一運作平臺(如同一信息系統，或相同客戶資源系統，或同一銷售渠道等)上開展的，從而相互之間具有某種互補性。”旅游產業與文化產業融合所產生的結果就出現了從事文化旅游業、文化會展業、文物博物業、娛樂業、動漫業等業務的大量企業，這類企業的業務融合了兩大產業的特點，并可利用同一的運作平臺。另一方面，兩大產業的融合還引發了企業組織內部結構的創新，組織結構開始由縱向一體化向橫向一體化、混合一體化、虛擬一體化轉變，正是企業層面的不斷融合才使兩大產業融合后的整體結構得以逐漸形成。第四、市場層面的融合是旅游與文化產業融合的動力

正是由于技術融合突破了旅游產業和文化產業原有的產業界限，旅游業市場和文化業市場開始出現交叉和滲透，從而實現市場的融合。市場層面的融合主要體現在產業的市場運作、市場營銷的創新、品牌整合與培育、資本運營等方面。具體來看，原有的文化傳播渠道及網絡傳遞方式應用到旅游業中，將使旅游業的產品銷售模式、文化產品消費方式發生很大改變。通過市場運作方式的整合，可使某一區域的旅游產品和文化產品統一在一個市場知名度較高的品牌之下，提升產品的競爭力等。旅游、文化產業的市場融合將為旅游文化產業的形成提供巨大的推動力。

在現代旅游市場機制下，有時候，音樂可以成為文化旅游發展的重要推手 渲染景區精神和文化內涵。

“無限強大的氣場是音樂最獨特的力量”，其實，每個著名地方或景區都有美麗動人的故事，地方或景區主題歌有利于充分發揮歌曲抒情功能，同時，渲染地方或景區精神和文化內涵，使文化之“魂”與旅游之“體”相互依存、相輔相成。

現代旅游文化體現，以歌唱形式出現，歌唱卻是最具廣泛性和傳播力的文化藝術形式。同時，地方或景區若以音樂為媒介，注重原創性，其歌曲內容充分體現地方或景區的獨特文化內涵，便于人們記憶傳唱，可為地方或景區提供了展示生態優勢和打造自身形象的音樂名片。

“文化與旅游兩者之間具有天然的緊密聯系，如果說文化是旅游之‘魂’，音樂可稱得上‘魂中之魂’。”文化之“魂”與旅游之“體”相互依存、相輔相成，統一于文化旅游產業發展和人民群眾的旅游實踐中，但目前各地方或景區缺乏將文化產業與旅游產業深入融合發展，“如果以通過音樂歌曲形式唱出地方或景區的文化內涵，對展示中國旅游文化形象將起到積極的促進作用。”

也有一些專家認為，我國當前轉變經濟發展方式的步伐明顯加快，以旅游業為代表的服務業方興未艾，人民群眾潛在的文化旅游消費潛力正在迸發，文化助力文化旅游前景廣闊、大有可為，能夠實現“1+1＞2”的良好效應。

很多地方文化底蘊深厚，歷史遺跡眾多，只有整合文化產業資源，才能使旅游業繁榮發展。或許，有些看法可以去重新認識及總結：

一是樹立“全民意識、全球意識、戰略意識、經濟意識、文化意識和精品意識”，凝聚各方合力，順應經濟全球化、文化多元化的潮流，不斷發掘豐富燦爛、古老淵博的文化資源，加大實現對旅游線路和景點的文化包裝力度。

二是利用網絡廣告文化，擴大旅游市場，加大旅游促銷；完善文化設施，打造旅游載體；依托文化團體，活躍旅游形式；開發文化產品，增加旅游效益；加強文化培訓，提升從業人員素質，多措并舉使旅游資源實現最大效益。三是進一步加強領導、健全機制、科學規劃、加大投入、招商引資、集聚人才，突出文化主題，推出一批精品線路、特色紀念品、高品位旅游設施，增強旅游產品對游客的吸引力、震撼力和影響力。

文化產業的發展是中國經濟下一步繼續可持續發展的重要組成部分，是新的增長點、發力點。很多時候各地紛紛打造“拳頭”產品，做大做強旅游經濟。以長治市為例，城區聘請知名專家完成對東山文化旅游觀光園區整體策劃，打造“山水共融、生態共享、和諧共生”的文化、休閑、旅游和度假勝地；黎城縣培育以黎侯虎為龍頭的根雕、麥稈畫、泥塑、民間刺繡、范氏老鼓等系列民間工藝品，推進民俗文化優勢向旅游產品的品牌優勢轉變；武鄉縣投資5億多元建設了八路軍文化園、游擊戰體驗園，編排了大型實景劇《太行山》，使八路軍文化旅游在全國打響叫響。越來越多的文化內涵，正在推動旅游產業成為新的經濟增長點。

希望在未來文化產業與旅游產業發展的同時，更好的整合旅游產業和文化產業資源，挖掘提煉文化底蘊，推動旅游產業和文化產業發展。把更好的一面展現在大眾面前，打造真正的文化旅游、高品位的文化旅游，以一種吸引力、震撼力和影響力去營造旅游市場。

第四篇：如何挖掘旅游資源的文化內涵

如何挖掘旅游資源的文化內涵

摘要：隨著我國的國民經濟不斷發展，人們的生活水平不斷提高，大家都開始注重享受型消費，旅游便是其中最典型的一項，旅游不只是一種社會經濟現象，更是一種文化現象。旅游總是離不開文化，與文化息息相關，旅游的發展需要借助文化的推動。發掘旅游景點的文化內涵就相當于在尋找旅游景點的靈魂。中華文化博大精深，旅游景點只要有了傳統文化作為依托，這汪泉水才能永不干涸。本文的目的是為了探究如何從博大精深的中華文化中挖掘出旅游景點的文化內涵，從而推動當地旅游的科學發展和可持續發展。

關鍵詞：挖掘；旅游資源；文化內涵

近年來，隨著經濟的不斷發展，人們的出游量也在不斷增大。但是對于一個景點來說，想要得到長久的可持續發展。他就一定要依靠時代所賦予自己的文化內涵。沒有文化內涵的旅游景點，就像是一個沒有靈魂的人，景色再美，也經不住時間的推敲和人們的考驗。旅游資源不只需要依賴于一定的自然條件，更需要依賴經濟文化條件。所以，研究如何挖掘旅游資源的文化內涵是推動當地旅游發展的重要載體。筆者通過考察走訪，從聯系歷史背景與歷史人物，結合當地特產特色，不斷進行豐富沉淀，保護文化內涵不消滅四個方面對于如何挖掘旅游資源的文化內涵給出了一些建議。

一、聯系歷史背景與歷史人物

旅游業想要生存和發展，就必須要依靠旅游資源，擁有足夠豐富的旅游資源才能夠吸引游客的目光。旅游資源往往分為自然旅游資源和人文旅游資源。人們在選擇旅游目的地和旅游產品時，越來越開始更加重視他們的文化內涵。那些自然旅游資源和人文旅游資源兼備的旅游景點自然便更能受到人們的青睞。所以我們在進行資源開發和對旅游城市進行規劃時應該更加注重它的文化內涵。文化是歷史的積淀，時間的產物，所以在發掘旅游資源的文化內涵時必然離不開對歷史的挖掘。我國五千年的悠久歷史對于旅游資源的文化內涵的挖掘是非常有幫助的。歷史的年代感會使人感到純厚的文化積淀。有故事，有歷史的旅游資源必然得到較好的發展。

在挖掘旅游資源的文化內涵的同時，一定要深入了解當地的歷史，開發旅游資源的歷史背景，借助相應的歷史典故和有名的歷史人物。例如，**亭，秦檜跪姿石像等風景點都是借助大將軍岳飛這個歷史人物，和他精忠報國的歷史典故作為這一旅游資源的文化內涵的。當人們站在**亭中，想起岳飛的這首滿江紅：怒發沖冠，憑欄處，瀟瀟雨歇，抬望眼，仰天長嘯，懷壯激烈。三十功名塵與土，八千里路云和月。莫等閑白了少年頭空悲切。錦康恥，猶未雪。臣子恨，何時滅。！加長車踏破，賀蘭山缺，壯志饑餐胡虜肉，笑談渴飲匈奴血。待從頭，收拾舊山河，朝天闕。便能猶如感受到了當時的場景和氛圍一般，這也是開發旅游資源的文化內涵的價值所在。

除了利用真實的歷史人物和歷史事件之外，我們當然也可以利用中國古代傳說和一些神話故事。神話和傳說以其獨有的美好性往往能夠使人記憶深刻，并且充滿向往，以此作為旅游例如，山東蓬萊借助八仙過海的故事作為文化內涵。山東省濟源縣燕崖鄉的織女洞和牛郎廟，牛郎織女相約的鵲橋和由此延伸出來的情人谷。

二、結合開發當地特產特色

文化具有差異性，它是各民族和地區進行生活實踐的產物。不同地區，不同民族的傳統文化和文化氛圍各不相同。旅游這項遷移類娛樂方式便是基于這一點而產生的。人們從一個地方短暫性的遷移到另一個地方，往往是為了去體驗這個地方的文化氛圍和風土人情，感受他們之間的差異和不同。文化并沒有優劣之分，旅游文化也并不只是旅游文化的簡單相加。旅游漸漸成為一種文化現象。文化雖然是歷史，但它并不只是歷史。現代化的大城市自然也蘊含著現代化的文化。當地的民族宗教、飲食習慣，園林建筑，民俗節日，經濟狀況等都屬于這個地方的文化，都具有與其他地方所不同的文化內涵。

當我們去旅游的時候，往往會去吃很多當地的特色小吃，了解一些當地的風土人情和地形地貌，看一下這個地方的特色建筑，回來的時候還會帶回來一大堆當地的特產。所以每一個地方與眾不同的特色和特產，必然是他當地的旅游資源中所具有的獨一無二的文化內涵。我們需要把這些特色，和特產挖掘出來，進行開發宣傳。比如說，有些人去天津旅游，就是沖著他的天津煎餅果子和狗不理包子還有天津大麻花去的，或者有的人就是為了專門的去聽一聽獨特的正宗天津方言，還有的人為了去看小學課本中提到的天津橋上的石獅子和天津之眼。有些人去杭州旅游，就是專門沖著他的絲綢去的。

為旅游資源找到相應的歷史人物支撐和歷史背景或者找到相應的特色特產之后之后應該注意的是對旅游資源進行文化形象的導向，進行文化形象導向就是要確定旅游地的文化格調和開發方向。需要確定旅游地的歷史文化屬性和審美價值，并進行文化主題定位。每一個旅游資源都要有其確定的主題。比如西柏坡打著新中國從這里走來的旗號，以紅色旅游為主題。旅游地想要突出特色，就一定要文化性鮮明，主題突出。對于歷史古跡而言，自然要以歷史人物和歷史典故為主題。其他方面的，就少數民族地區而言可以以少數民族文化為核心開發相應的旅游資源。就特殊地貌地形區而言，可以以其特殊地貌為主題，進行旅游開發。確定好主題之后，我們需要對旅游文化體系進行文化營銷。對其進行整體的包裝打造，進行形象策劃，營銷宣傳，理念宣傳和服務宣傳，讓游客們從各個方面都能認識和體會到旅游區的文化內涵。

三、不斷進行豐富沉淀

文化的定義是人類在社會歷史發展的過程中創造出的，物質財富和精神財富的總和。隨著時間的發展，人們的物質財富和精神財富創造的越來越多，文化就變得越來越豐富。同時旅游資源中的文化內涵，也是在不斷進行積累沉淀的，旅游資源的文化內涵并不是一成不變的靜態的，而是一直處于動態的發展中的。一個景點的歷史越古老，也就是說它的文化內涵積累的越多，那么這個地方的旅游業發展也一定非常樂觀。所以說我們對于旅游資源的文化內涵的挖掘必定不是一個短暫的，一勞永逸的過程，而應該是一個長期的，不斷豐富和發展的過程。因為伴隨著中華民族悠久的歷史，每一個旅游資源的文化內涵一定都經過了長時間的沉淀。所以他們的文化內涵一定是非常多的，只是有很多還沒有被我們開發出來而已。這就要求我們擦亮眼睛，細心觀察和研究歷史，抓住那些容易被人們忽略的細節。

例如，隨著電視連續劇紅樓夢的拍攝，北京大觀園開始不斷發掘紅樓文化，不斷從紅樓夢小說中尋找文化內涵，按照紅樓夢小說中，介紹的菜譜，開發出了紅樓宴，正定古城借助紅樓夢這部經典小說開發了榮國府旅游，并吸引了數以萬計的游客前去觀光旅游。商家紛紛利用寶玉出生之時脖子帶玉，寶玉出家，黛玉葬花等細節開發出了一系列旅游景點和旅游紀念品。

在旅游活動的發掘中，要注重旅游資源的文化表現，旅游活動是旅游者直接感受旅游產品魅力的主要方式。旅游資源地應該考慮將當地的文化屬性融入旅游活動當中。在景點內售賣一些當地特色小吃和特色紀念品。除了自然景觀之外，也可以利用一些人造景觀來表達想要表現給游客的文化內涵，借助一些人造景觀來展示地方文化特征。比如就像哈爾濱街頭擺出的了各種形狀的冰雕，這些人造景觀既豐富了當地的旅游資源，又顯現出哈爾濱的特點和文化內涵，一舉兩得。

四、保護文化內涵不消滅 文化不是永久不變的，很多文化遺產的消滅便說明了這一點。我們在不斷發掘旅游資源的文化內涵的同時，也要注重對他們進行保護。不能讓它們隨著時間的發展和經濟水平的提高，在利益的驅使下受到人們的攻擊和拋棄。旅游往往會帶動當地經濟的迅速發展，但是在經濟發展的同時，當地的自然環境和人文環境也會遭到破壞。有些地方的經濟發展了之后就開始拋棄那些珍貴的文化內涵。這樣的做法往往會造成毀滅性的后果。所以我們在對旅游資源的文化內涵進行開發的同時，一定要做好對文化內涵和本地文化特色的保護。現在大多數的跟團旅游，到達旅游目的地之后，往往只是鼓勵游客購物，而對于當地的文化特色和文化內涵卻很少關注。

旅游與文化和文化是互相作用的，文化在交流中傳播，而旅游作為交流的一種方式，自然也會推動文化的傳播與發展。旅客在旅游目的地了解到當地的文化，并且把自己的本地文化帶到哪里去。在為了吸引更多游客的同時，旅游資源地開始逐漸重視起對文化資源的開發與保護，這對于文化的發展具有極大的推動作用。但是，據科學研究表明，游客的大規模游覽，對于旅游目的地來說帶去的更多是消極影響。最明顯的影響就是當地文化開始不正常的商品化。這些變化對于那些原本以獨具特色的文化，和地方社會風情民俗為旅游主題和基本導向的旅游資源來說是致命的。它會是這些旅游資源失去原有的吸引力，影響其科學發展和可持續發展，降低其競爭力。

以麗江為例，人們都說現在的麗江早已不如十年前的麗江。十年前的麗江獨具自己的特色和風格，顯得那么清新脫俗，與眾不同，而現在的麗江，已經基本上失去了自己的特色，被商品化改變的面目全非。曾經淳樸的民風民情也漸漸消失了。這是很多人對于麗江的評價，可想而知，它的旅游業一定大不如從前了。與此相反的，正定古城和平遙古城卻能守住他們自己的文化內涵，在城市化的快速發展中獨樹一幟，不跟風，不動搖，始終保持著自己的風貌和特色。總結

我國旅游業的快速發展，在很大程度上得益于我國悠久的文化積淀。目前我國的文化旅游市場處于上升階段，發展潛力和發展前景都很好。大力推動文化旅游是旅游產業至少在未來十年內的發展方向。旅游作為文化性很強的經濟產業，其本質特征要求，我們在發展旅游業的過程中一定要優先發展旅游文化，挖掘旅游資源文化內涵，展示旅游資源的文化特色。把文化內涵作為旅游經濟競爭中的核心競爭力。文化內涵往往對旅游資源的命運具有決定性作用。開發利用歷史的民族的區域的獨特文化內涵，并對其進行保護和不斷延伸，以此來打造自己的特色和品牌,因地制宜，各具特色，最終實現中國旅游業的科學發展和可持續發展。

參考文獻：

[1]顧晨陽.文化旅游讓旅游更有溫度[J].中國名牌,2017,(02).[2]黃云華.徽文化與旅游深度融合的路徑分析和選擇[J].宿州學院學報,2016,(10).

第五篇：挖掘文化內涵 提升服務層次

挖掘文化內涵 提升服務層次

總第1022期 出版日期：2001-11-2

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挖掘文化內涵 提升服務層次

□張細波

加入WTO，國有商業銀行面臨的競爭將會越來越激烈。如何在經營管理的實踐中，注重服務管理，并從文化的角度來探索和研究建行服務，打造服務文化，已成為一個不容回避的迫切問題。

商業銀行的服務文化是商業銀行企業文化的一部分，是商業銀行企業文化的子文化，是商業銀行在為客戶提供服務過程中逐漸形成和積淀下來的有關服務的價值認同、服務理念、服務規則、服務標準、傳統習慣和服務者言行處事之道的集合，服務文化在一定程度上來自于過去曾經做過什么以及過去的努力所取得的成功經驗及其對失敗教訓的系統化總結。服務文化有五大特性：一是普遍性。在商業銀行經營管理的不同層面和經營管理過程的不同階段，服務文化無處不在，無時不在。它是通過服務環境、服務流程、服務規則以及服務者的言行滲透于服務的內容與形式之中；二是層次性。服務文化包含對內和對外兩個層次，對內服務做得好與壞，在很大程度上影響和制約著對外服務的優與劣；三是功利性。服務既是銀行為取得盈利而向客戶提供的產品，也是銀行謀取盈利的主要手段；四是條件性。服務文化是市場經濟發展到一定階段的產物，只有當服務作為一種商品或者作為商品的附屬物且市場競爭日益激烈和逐漸規范的時候，服務文化的孕育和產生才成為可能；五是連續性。服務文化的孕育、產生和發展是一個不斷積累、不斷揚棄、不斷升華的連續過程，既不可割斷歷史，也難以超越現實。

一、服務文化要體現企業文化

建行的服務文化是建行企業文化不可分割的一部分。一方面，建行服務文化的形成受制于建行的企業精神；另一方面，又體現和豐富著企業文化。建行的企業精神滲透和融合在建行的服務文化之中，并通過具體的、可感知的服務體現出來。建行的服務文化要求每一位員工在為客戶提供服務的過程中，應以滿足客戶的需要為目的。服務文化若偏離了“以人為本”的企業精神，也就在內外兩個方面偏離了人，即對內偏離了員工、對外偏離了客戶。服務是建行與客戶互動的紐帶，是建行與客戶實現互利的前提和條件，客戶的各種金融需求要通過我們的員工為其提供的服務來滿足，客戶享受我們所提供的服務而付出的價格便是我們經營效益的實現，客戶離不開銀行，我們更離不開客戶。

二、服務文化要確立自己的內核

前幾年，建行確立了自己的服務理念“令人信賴的服務質量，令人贊許的服務效率，令人滿意的服務態度”。這對建行服務文化的形成起了重要的作用，但還不能成為建行服務文化的內核。那么，建行服務文化的內核究竟應該是什么。最近，江澤民總書記強調各級領導干部都要“深懷愛民之心，恪守為民之責，善謀富民之策，多辦利民之事”。筆者認為這一論述，對于形成和確立建行服務文化的內核具有指導意義。

三、服務文化要提升文化的品位

一是要提高服務者的綜合素質。建行服務文化的品位在一定程度上受制于服務者自身的綜合素質和業務技能，客戶對建行服務文化的感受是通過與服務者的具體接觸而產生的，只有不斷提高員工業務操作技能，縮短服務時間，提高服務效率，充分利用現代科技，加強新產品的開發，創新服務方式和手段，才能不斷滿足客戶對金融服務的新需求。

二是要通過制度來保持服務文化的品位。總行應組織有關人員就服務理念、流程、規則、標準以及服務者在為客戶提供服務過程中的言行等進行研究，建立健全相關的規章制度，從服務意識、服務理念、服務方式和服務手段等環節對客戶服務工作進行全方位的統一指導，通過制度來規范和保證建行服務的一致性和標準化。（作者單位：建設銀行廣東省越秀支行）