第一篇：信息化辦公室部門職責(zé)

信息化辦公室職責(zé)

信息化辦公室是工程處信息系統(tǒng)規(guī)劃、建設(shè)、管理、維護(hù)的主管部門。具體工作職責(zé)：

一、信息化辦公室管理職責(zé)

1.貫徹國家、行業(yè)及監(jiān)管部門關(guān)于工程處信息系統(tǒng)技術(shù)、設(shè)備及質(zhì)量管理等方面的方針、政策和規(guī)定，組織制定信息系統(tǒng)的維護(hù)規(guī)程、維護(hù)管理辦法和維護(hù)責(zé)任制度；

2.負(fù)責(zé)全處范圍內(nèi)信息系統(tǒng)運行維護(hù)管理、監(jiān)督檢查和質(zhì)量考核評定工作，掌握運行質(zhì)量情況，制定質(zhì)量指標(biāo)，并對各部門綜項和部門網(wǎng)站定期檢查考核； 3.信息系統(tǒng)發(fā)生較大（三級）或以上故障時，負(fù)責(zé)必要的資源協(xié)調(diào)和處理工作，并在事后組織分析總結(jié)，制定防范措施并執(zhí)行；

4.對信息系統(tǒng)進(jìn)行定期巡檢，巡檢包括對信息系統(tǒng)及設(shè)備性能測試、維護(hù)人員日常維護(hù)作業(yè)計劃執(zhí)行情況檢查、機房環(huán)境檢查等；

5.負(fù)責(zé)組織信息系統(tǒng)維護(hù)技術(shù)培訓(xùn)、技術(shù)交流等，組織維護(hù)人員參加各種信息技術(shù)認(rèn)證培訓(xùn)和考試，提高維護(hù)人員管理和技術(shù)水平；

6.負(fù)責(zé)組織落實各項技術(shù)安全措施，確保信息系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行；

7.負(fù)責(zé)對全處范圍內(nèi)信息系統(tǒng)故障管理、問題管理、變更管理、版本管理、配置管理等流程規(guī)范性和相關(guān)制度落實情況進(jìn)行監(jiān)督管理； 9.負(fù)責(zé)全處范圍內(nèi)信息系統(tǒng)的規(guī)劃、設(shè)計和驗收工作。10.協(xié)同各相關(guān)部門對工程處綜合項目管理軟件各項目部錄入情況進(jìn)行定期的檢查并按文件評分匯總，最后按匯總對全處通報。11.信息化辦公室定期對工程處機關(guān)各部門的部門網(wǎng)站錄入情況進(jìn)行檢查，并在周一調(diào)度例會上進(jìn)行通報。

二、信息化辦公室維護(hù)職責(zé)

1.負(fù)責(zé)全處范圍內(nèi)信息系統(tǒng)的計算機硬件平臺、基礎(chǔ)軟件、應(yīng)用軟件、配套網(wǎng)絡(luò)和監(jiān)控，OA系統(tǒng)日常維護(hù)工作，制定日常維護(hù)作業(yè)計劃并認(rèn)真執(zhí)行，保證信息系統(tǒng)正常運行； 2.對于系統(tǒng)的所有維護(hù)（包括日常作業(yè)計劃、故障處理、系統(tǒng)改進(jìn)、數(shù)據(jù)變更、數(shù)據(jù)的備份與恢復(fù)、功能完善增加）都必須制定維護(hù)記錄，定期向部門領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行維護(hù)匯報； 3.負(fù)責(zé)所轄范圍內(nèi)信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)的備份與恢復(fù)，負(fù)責(zé)落實系統(tǒng)安全運行措施； 4.負(fù)責(zé)所轄范圍內(nèi)信息系統(tǒng)檔案資料的存檔，及時更新有關(guān)資料； 5.嚴(yán)格按照信息系統(tǒng)故障管理、問題管理、變更管理、版本管理和配置管理等相關(guān)制度、流程和規(guī)程。6.每年至少有一次全處范圍內(nèi)的信息系統(tǒng)運維情況檢查，全面檢查各維護(hù)運行情況、計劃管理、技術(shù)檔案和資料管理、備份及日志管理、機房管理、安全保密管理等制度的落實情況。7.負(fù)責(zé)機關(guān)財務(wù)ERP軟件環(huán)境設(shè)置。8.負(fù)責(zé)對OA平臺系統(tǒng)的各項工作管理：OA的數(shù)據(jù)的備份管理、各部門的OA平臺上的工作流提供培訓(xùn)、維護(hù)等技術(shù)支持、OA系統(tǒng)不定期的升級與各功能的維護(hù)。9.保障工程處信息系統(tǒng)安全運行，防范計算機病毒與黑客的攻擊。10.認(rèn)真貫徹執(zhí)行各項規(guī)章制度，落實維護(hù)規(guī)程和系統(tǒng)安全運行措施，負(fù)責(zé)制定所轄范圍內(nèi)的信息系統(tǒng)維護(hù)管理實施細(xì)則； 11.及時查閱上級領(lǐng)導(dǎo)部門下發(fā)的文件，按時完成上級領(lǐng)導(dǎo)部門交辦任務(wù)，并向上級領(lǐng)導(dǎo)部門反饋執(zhí)行結(jié)果； 12.負(fù)責(zé)組織和編制系統(tǒng)優(yōu)化、升級需求，上報信息系統(tǒng)維護(hù)管理部門審核；獲得批準(zhǔn)后，參與實施； 14.跟蹤研究信息技術(shù)的發(fā)展，并根據(jù)相應(yīng)發(fā)展制定工程處信息化系統(tǒng)及硬件升級計劃，審核通過后，具體實施。

第二篇：信息化部門職責(zé)

信息化部門職責(zé)

信息化科室負(fù)責(zé)落實集團(tuán)的信息化規(guī)劃、提升信息化管理水平，制訂集團(tuán)信息化發(fā)展規(guī)劃和各項信息管理制度、標(biāo)準(zhǔn)，建立、健全信息化系統(tǒng)，開發(fā)、利用信息技術(shù)實現(xiàn)公司各個職能部門業(yè)務(wù)需求；為企業(yè)決策提供準(zhǔn)確、高效的管理信息，為集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略提供可靠依據(jù)。具體如下：

一、集團(tuán)信息化建設(shè)

負(fù)責(zé)集團(tuán)及各子公司信息化建設(shè)，包括網(wǎng)絡(luò)、通訊、服務(wù)器、系統(tǒng)軟件、信息平臺、ERP、MES等的整體規(guī)劃，組織評估與技術(shù)支撐。

二、信息化整體規(guī)劃

1、出具集團(tuán)整體信息化規(guī)劃和各業(yè)務(wù)之間的數(shù)據(jù)規(guī)范：包括檢化驗系統(tǒng)、能源管理系統(tǒng)、設(shè)備管理和調(diào)試系統(tǒng)、工程項目管理系統(tǒng)、ERP系統(tǒng)、知識管理系統(tǒng)、物流管理系統(tǒng)、電子商務(wù)系統(tǒng)、決策支持系統(tǒng)等16個業(yè)務(wù)系統(tǒng)，并最終建立全面、統(tǒng)一、共享的企業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)平臺，整體規(guī)劃要求通過公司級評審。

2、出具集團(tuán)2013、2014分信息化目標(biāo)：把以上業(yè)務(wù)系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)交換規(guī)則確定下來，并根據(jù)集團(tuán)的要求，出具整個信息化建設(shè)路線圖，再詳細(xì)排出2013、2014年分的信息化建設(shè)目標(biāo)，并最終通過公司的評審。

3、分解出具子集團(tuán)、分子公司的信息化規(guī)劃及實現(xiàn)路線圖：在以上基礎(chǔ)上，把各分子公司的信息化系統(tǒng)所涵蓋的內(nèi)容，實現(xiàn)的效果和各分子公司現(xiàn)有的系統(tǒng)結(jié)合起來，列出各分子公司的信息化實現(xiàn)路線圖并編制相應(yīng)的預(yù)算，并最終通過公司的評審。

三、集團(tuán)信息化管理

1、負(fù)責(zé)集團(tuán)及各子公司信息化項目立項審批：集團(tuán)及各分子公司信息化項目必須符合集團(tuán)整體信息化的規(guī)劃，軟件提供的數(shù)據(jù)接口規(guī)范符合要求，信息化進(jìn)度符合整體路線圖。

2、負(fù)責(zé)集團(tuán)及各子公司信息化系統(tǒng)需求的統(tǒng)一管理：各分子公司可以根據(jù)實際的要求提出相應(yīng)的信息化系統(tǒng)需求，由信息化科室出具相應(yīng)的意見和建議，避免低層次的重復(fù)項目建設(shè)，也避免頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳的情況發(fā)生。

3、負(fù)責(zé)各子公司信息化的管理和指導(dǎo)：在信息化規(guī)范建設(shè)過程中，信息化科室參與其過程，負(fù)責(zé)項目的啟動、過程監(jiān)控、驗收標(biāo)準(zhǔn)的確立，保證其按照要求進(jìn)行建設(shè)。

4、對分子公司信息化人員的配置提供意見：對于各分子公司的信息化系統(tǒng)的應(yīng)用維護(hù)人員提供參與意見，如酒店部分業(yè)務(wù)系統(tǒng)不用配備專門的信息化維護(hù)人員，由主要使用人員維護(hù)即可。

5、負(fù)責(zé)集團(tuán)及各子公司計算機技能培訓(xùn)及配合業(yè)務(wù)部門進(jìn)行業(yè)務(wù)系統(tǒng)的培訓(xùn)：包括辦公軟件的使用技能和技巧、計算機的日常維護(hù)和安全、已有各業(yè)務(wù)系統(tǒng)的提高培訓(xùn)等。

四、ERP項目推進(jìn)

1、完成集團(tuán)ERP系統(tǒng)項目驗收，并作好驗收后的交接工作：制訂ERP系統(tǒng)的第一季度上線計劃，明確到各子系統(tǒng)，督促項目承建方嚴(yán)格按照實施計劃開展工作；每周進(jìn)行項目進(jìn)度溝通，對于已經(jīng)偏離實施計劃的部分通過相應(yīng)措施讓其返回到正常的軌道上來；作好人員培養(yǎng)工作，保證ERP系統(tǒng)脫離金蝶方可以正常運行；對照項目原有目標(biāo)，梳理還未完成的工作，并納入到實施計劃中來；確定驗收標(biāo)準(zhǔn)，準(zhǔn)備項目驗收工作；已有系統(tǒng)的應(yīng)用評估，區(qū)分已驗收的和未驗收的。

2、完成金蝶ERP系統(tǒng)日用應(yīng)用人員的培養(yǎng)，能夠?qū)Ω鳂I(yè)務(wù)系統(tǒng)人員進(jìn)行培訓(xùn)：要求每一個業(yè)務(wù)系統(tǒng)均有一到兩位講師，能夠?qū)ζ渌诉M(jìn)行培訓(xùn)；講師通過試講，內(nèi)部講解并最終通過相應(yīng)的認(rèn)可，頒發(fā)證明，并納入到職稱體系中來；還有一到兩位通曉全部應(yīng)用的信息化人員。

3、完成金蝶ERP系統(tǒng)維護(hù)人員的培養(yǎng)，能夠自身獨立完成系統(tǒng)的日常運維：對日常問題進(jìn)行分析，哪些是系統(tǒng)本身的問題、哪些是應(yīng)用人員操作問題、哪些是操作環(huán)境的問題等，對相應(yīng)問題匯編成冊，并培養(yǎng)一到兩位能夠解決相應(yīng)問題的信息化人員。

4、完成金蝶ERP開發(fā)人員的培養(yǎng)，能夠自身獨立開發(fā)相應(yīng)的應(yīng)用程序；培養(yǎng)一到兩位開發(fā)人員，通過設(shè)定兩到三個自行開發(fā)的項目，在規(guī)定時間，考核開發(fā)人員是否完成。

5、建立金蝶ERP系統(tǒng)熱備系統(tǒng)，保障ERP系統(tǒng)7*24小時不間斷運行，宕機時間控制到1小時之內(nèi)；當(dāng)系統(tǒng)宕機后，有相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案，在很短的時間內(nèi)，如五到十分鐘內(nèi)迅速啟動應(yīng)急預(yù)案，保證系統(tǒng)的正常運行；數(shù)據(jù)自動備份，每月定時刻錄并保存到檔案室；拓展服務(wù)器的應(yīng)用，保證系統(tǒng)能夠平滑升級。、實現(xiàn)ERP數(shù)據(jù)統(tǒng)一管理，為整個集團(tuán)數(shù)據(jù)集中打好基礎(chǔ)：包括ERP數(shù)據(jù)和其它相應(yīng)的數(shù)據(jù)，統(tǒng)一在數(shù)據(jù)中心存放，并按照指定格式放置，數(shù)據(jù)均是按照信息化規(guī)劃要求整理匯編。

五、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)維護(hù)

1、負(fù)責(zé)集團(tuán)及各子公司網(wǎng)絡(luò)安全、數(shù)據(jù)日常備份、災(zāi)備：異地數(shù)據(jù)容災(zāi)系統(tǒng)的建立，服務(wù)器群集的建立和統(tǒng)一管理、數(shù)據(jù)的集中統(tǒng)一存放、網(wǎng)絡(luò)帶寬的控制和分配等。

2、負(fù)責(zé)集團(tuán)及各子公司PC機、服務(wù)器及軟件選型：統(tǒng)一集團(tuán)及各子公司的PC機、服務(wù)器配置和相關(guān)的應(yīng)用軟件，便于PC機的日常維護(hù)和服務(wù)器的平滑升級。

3、負(fù)責(zé)集團(tuán)及各子公司視頻會議，外部網(wǎng)站的完善：建立集團(tuán)及各子公司的視頻會議系統(tǒng)，外部網(wǎng)站的定期改版、定期更新，外網(wǎng)和內(nèi)網(wǎng)的銜接和網(wǎng)絡(luò)隔離等。

六、信息化項目推進(jìn)

1、企業(yè)郵箱的搭建：建立集團(tuán)郵件服務(wù)器，為集團(tuán)每一位需要的員工設(shè)立相應(yīng)的集團(tuán)賬號和企業(yè)郵箱，并把企業(yè)郵箱和OA掛接在一起。

2、OA系統(tǒng)的應(yīng)用優(yōu)化和內(nèi)部網(wǎng)站建設(shè)：OA不僅僅是一個審批流工具，它還可以變成一個內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)平臺，把公司的各種可公開的信息放置到內(nèi)網(wǎng)上，便于隨時查看；電子檔案也可以通過OA統(tǒng)一進(jìn)行歸檔管理；公文系統(tǒng)可以通過OA直接下發(fā)到各單位。

3、企業(yè)intranet建設(shè)和數(shù)據(jù)中心建設(shè)：包括集團(tuán)主干網(wǎng)建設(shè)、各分子公司的子干網(wǎng)建設(shè)、上網(wǎng)行為的統(tǒng)一管理、文件服務(wù)器的搭建等。

第三篇：辦公室部門職責(zé)

校學(xué)生會辦公室部門職責(zé)

1.主持學(xué)生會辦公室的全面工作；

2.協(xié)助主席團(tuán)做好整個學(xué)生會的銜接工作;

3.對上級任務(wù)指示做到上情下達(dá)，負(fù)責(zé)學(xué)生會的人事管理;4.協(xié)調(diào)學(xué)生會各部門的工作，并積極地收集各部的工作信息，及時向老師和主席反映;

5.負(fù)責(zé)學(xué)生會重大會議的組織安排、會議記錄等工作；

6.督促檢查學(xué)生會會議決議的貫徹落實情況；

7.負(fù)責(zé)學(xué)生會重要制度、文件的起草和審核工作；

8.深入實際，調(diào)查研究，收集信息，反映情況，做好主席的參謀助手；

9.依據(jù)學(xué)生考核條例，做好學(xué)生干部的考核工作;

10.完成領(lǐng)導(dǎo)老師和主席交辦的其他工作；

11.對各類文件進(jìn)行整理存檔以及物資管理。

第四篇：2014部門工作總結(jié)_信息化辦公室

2014部門工作總結(jié)

——信息化辦公室

為能適應(yīng)學(xué)院的大發(fā)展、大跨越，使部門各項工作有序開展并登上一個新的臺階，2014年，信息化辦公室緊緊圍繞“立足應(yīng)用、真抓實干”的工作思路，有序推進(jìn)我院信息化建設(shè)，現(xiàn)就信息化辦一年來的工作完成情況、工作中存在的不足及來年的工作設(shè)想總結(jié)如下。

明顯改善。

1、行政辦公和教學(xué)使用的出口帶寬由原來的200M增加至600M。其中2013年12月新增聯(lián)通帶寬200M，2014年3月新增電信帶寬100M，2014年12月再新增聯(lián)通帶寬100M，基本能滿足學(xué)院行政辦公和教學(xué)的網(wǎng)絡(luò)需求。

2、學(xué)生宿舍出口帶寬，1棟—5棟每棟出口帶寬為電信1000M，6棟—11棟每棟出口帶寬為電信1000M和聯(lián)通1000M，能滿足學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)需求。

3、學(xué)府大會堂、行政樓三樓會議室、招生就業(yè)大廳實現(xiàn)無線網(wǎng)絡(luò)全覆蓋。

4、新購置的防火墻、流量控制等設(shè)備，解決了學(xué)院網(wǎng)絡(luò)帶寬和運行穩(wěn)定問題，提高了學(xué)院網(wǎng)絡(luò)安全運行能力。

5、金僑工程檢測中心、建筑工程管理專業(yè)實訓(xùn)基地、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)一條街、九華創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)園藝工廠、中興通訊建筑信息學(xué)院以及新建的辦公場所均開通網(wǎng)絡(luò)。

三、學(xué)院門戶網(wǎng)站及微信公眾平臺建設(shè)和維護(hù)工作

學(xué)院門戶網(wǎng)站及微信公眾平臺是學(xué)院對外宣傳的直接窗口，2014年主要完成以下工作。

1、對學(xué)院主網(wǎng)站進(jìn)行了技術(shù)升級和網(wǎng)頁改版，更新了網(wǎng)站后臺代碼，減少了網(wǎng)站漏洞風(fēng)險，并且做到定期備份，確保門戶網(wǎng)站的安全。

2、規(guī)范了學(xué)院新聞上傳的流程，學(xué)院主站和各部門子站共發(fā)布

新聞3000多條，尤其是學(xué)院主站所有圖片都進(jìn)行了水印處理，保證了學(xué)院工作動態(tài)及時反映在網(wǎng)絡(luò)上，增強了學(xué)院宣傳的時效性。

3、新建了黨的群眾路線教育實踐活動專題網(wǎng)、湖南省文明高校創(chuàng)建專題網(wǎng)、國家網(wǎng)絡(luò)安全宣傳周專題網(wǎng)、單招信息網(wǎng)、測繪工程系子網(wǎng)站等，學(xué)院官方英文網(wǎng)站還正在建設(shè)中。

4、更新和改版了學(xué)院門戶首頁、黨建陣地網(wǎng)、招生網(wǎng)等，建筑工程學(xué)院子網(wǎng)站還正在改版中。

5、湖南省教育廳政務(wù)網(wǎng)——高等學(xué)院版塊——湖南軟件職業(yè)學(xué)院子網(wǎng)首頁進(jìn)行了全面更新和改版。

6、開通了學(xué)院“騰訊微信公眾平臺”，4月28日開始發(fā)布新聞，到目前一共發(fā)布了52期。

7、學(xué)院門戶網(wǎng)站發(fā)布的新聞，同時在世界大學(xué)城學(xué)院機構(gòu)平臺首頁、湖南省教育廳政務(wù)網(wǎng)湖南軟件職業(yè)學(xué)院首頁、學(xué)院騰訊微信公眾平臺上同步發(fā)布，有效擴大學(xué)院宣傳面。

8、定期清查門戶網(wǎng)站各欄目，對信息內(nèi)容不足或過時的欄目和版面及時整改，并根據(jù)學(xué)院有關(guān)信息的調(diào)整，及時更新門戶網(wǎng)站的相關(guān)內(nèi)容。

9、按照省教育廳要求，我院報送了《湖南軟件職業(yè)學(xué)院2014網(wǎng)站工作報告》、《湖南軟件職業(yè)學(xué)院網(wǎng)絡(luò)與信息安全排查工作總結(jié)報告》。

四、世界大學(xué)城空間建設(shè)推進(jìn)工作

世界大學(xué)城空間建設(shè)，作為信息化辦2014年的一項重點工作來

抓，取得初步成效，全年空間建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)。

1、空間建設(shè)各項指標(biāo)數(shù)據(jù)大幅增加。自去年12月份以來，全院增加文章數(shù)50979篇，占全院文章總量的77.5%；視頻數(shù)增加了4208個，點總量的94.1%；留言增加了54853條，點總量的96.65%。

2、空間課程建設(shè)全面啟動。在教務(wù)處的統(tǒng)一要求下，學(xué)院已建立的空間課程94門，其中人文素質(zhì)教學(xué)部9門、建筑工程學(xué)院13門、測繪工程系3門、經(jīng)濟管理學(xué)院24門、軟件工程系17門、數(shù)字藝術(shù)系17門、信息工程系11門。

3、空間教學(xué)資源建設(shè)內(nèi)容豐富。大部分教師的空間課程都設(shè)置了基本的欄目，包括課程標(biāo)準(zhǔn)、授課計劃、參考書目、課程教案、教學(xué)課件、案例庫、習(xí)題庫、教學(xué)視頻、教學(xué)心得、學(xué)生作業(yè)等。

4、大學(xué)城處室部門空間門戶化工程完成。各處室的部門空間按照門戶網(wǎng)站的模式建設(shè)，目前實現(xiàn)學(xué)院門戶網(wǎng)站和世界大學(xué)城部門空間鏈接互通。

5、大學(xué)城院（系）部門空間門戶化工程基本完成。各院（系）部門空間按照門戶網(wǎng)站的模式建設(shè)，正準(zhǔn)備實現(xiàn)學(xué)院門戶網(wǎng)站和世界大學(xué)城部門空間鏈接互通。

6、學(xué)院發(fā)文基于空間發(fā)布。目前學(xué)院各類通知、紅頭文件、會議紀(jì)要等都在黨政辦部門空間的行政群里發(fā)布，并且在大學(xué)城學(xué)院機構(gòu)平臺首頁創(chuàng)建了“學(xué)院發(fā)文點擊查閱”快捷方式，方便了教職工查閱和傳達(dá)。

7、大學(xué)城學(xué)院機構(gòu)平臺首頁內(nèi)容全面、設(shè)計美觀、使用方便，現(xiàn)已被多所兄弟院校作為樣板進(jìn)行參照借鑒。

8、全體教職工和大

二、大三學(xué)生全部開通了個人學(xué)習(xí)空間，目前全院空間總數(shù)為9983個。9、3月份，信息化辦組織人員對2012級和2013級三年制在校學(xué)生分批次分期進(jìn)行了的《空間基本操作技能培訓(xùn)》。

10、空間建設(shè)情況堅持定期向全院公布。分為教學(xué)人員空間建設(shè)推進(jìn)情況、輔導(dǎo)員和學(xué)生空間建設(shè)推進(jìn)情況、部門空間建設(shè)推進(jìn)情況三條線進(jìn)行通報，并進(jìn)行綜合排名。

五、學(xué)院各類服務(wù)器的日常維護(hù)和管理工作

學(xué)院目前有OA辦公系統(tǒng)、強智教務(wù)管理系統(tǒng)、CRP系統(tǒng)、圖書館管理系統(tǒng)等服務(wù)器，2014年主要完成了以下工作。

1、強智系統(tǒng)的數(shù)據(jù)導(dǎo)入以及系統(tǒng)維護(hù)；

2、新生數(shù)據(jù)導(dǎo)入教務(wù)系統(tǒng)，協(xié)助教務(wù)處課表編排，以及解決在排課、調(diào)課中系統(tǒng)遇到的問題，并協(xié)助教務(wù)處排考，成績錄入等；

3、協(xié)助財務(wù)處人員進(jìn)行開學(xué)收費，畢業(yè)結(jié)算以及培訓(xùn)報名收費等收費工作；

4、堅持每天進(jìn)行強智系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫備份；

5、OA系統(tǒng)的賬號和密碼管理，以及OA流程制定，解決教師登陸OA系統(tǒng)中遇到的各種問題；

6、世界大學(xué)城空間賬號申報和密碼管理，以及各種賬號的轉(zhuǎn)換，恢復(fù)等工作，并負(fù)責(zé)世界大學(xué)城空間建設(shè)的技術(shù)指導(dǎo)。

7、暑假期間錄取工作，負(fù)責(zé)新生的錄取、退檔等工作。

六、部門各項規(guī)章制度的制定與修訂工作

為規(guī)范部門各項工作的管理，適應(yīng)信息化新形勢新任務(wù)的要求，2014年，信息化辦公室制定和修訂了一批制度和職責(zé)。

1、制定了《湖南軟件職業(yè)學(xué)院教育信息化建設(shè)實施方案（2013－2015年）》、《湖南軟件職業(yè)學(xué)院門戶網(wǎng)站管理辦法》、《湖南軟件職業(yè)學(xué)院網(wǎng)絡(luò)輿情管理辦法（試行）》、《湖南軟件職業(yè)學(xué)院網(wǎng)絡(luò)與信息安全事件應(yīng)急預(yù)案》、《湖南軟件職業(yè)學(xué)院校園網(wǎng)絡(luò)管理辦法（試行）》等制度。

2、建立了《湖南軟件職業(yè)學(xué)院世界大學(xué)城空間建設(shè)考核標(biāo)準(zhǔn)（試用）》、《湖南軟件職業(yè)學(xué)院學(xué)生個人空間建設(shè)考核評分細(xì)則》。

3、成立了“湖南軟件職業(yè)學(xué)院教育信息化建設(shè)工作推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)小組”、“湖南軟件職業(yè)學(xué)院網(wǎng)絡(luò)評論員隊伍”。

4、修訂了信息化辦公室《部門工作職責(zé)》及《各崗位工作職責(zé)》。

七、網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)控工作

近年來，網(wǎng)絡(luò)輿情對學(xué)院師生生活秩序和學(xué)院穩(wěn)定的影響與日俱增，一些重大的網(wǎng)絡(luò)輿情事件使人們開始認(rèn)識到網(wǎng)絡(luò)對社會監(jiān)督起到的巨大作用。今年，與我院有關(guān)網(wǎng)絡(luò)輿情突發(fā)事件處理比較及時，沒有在網(wǎng)絡(luò)上引起對學(xué)院大規(guī)模的負(fù)面影響。

1、開展了“湖南軟件職業(yè)學(xué)院貼吧”網(wǎng)絡(luò)宣傳主陣地的爭奪戰(zhàn)。安排專人每天查看學(xué)院貼吧發(fā)貼、跟貼情況，一旦發(fā)現(xiàn)與學(xué)院有關(guān)的網(wǎng)絡(luò)輿情 南軟件職業(yè)學(xué)院網(wǎng)絡(luò)與信息安全事件應(yīng)急預(yù)案》，根據(jù)網(wǎng)絡(luò)輿情內(nèi)容，可以聯(lián)系到相關(guān)的責(zé)任部門及時回應(yīng)。

3、重點保障學(xué)院招生期間的網(wǎng)絡(luò)輿情。指定專人負(fù)責(zé)貼吧、各大論壇、博客的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境凈化工作，24小時網(wǎng)絡(luò)值班，及時對網(wǎng)絡(luò)不良言論進(jìn)行處理，為營造良好的招生氛圍提供了有力保障。

八、獲得省級教育信息化立項項目及獎勵情況

1、根據(jù)湘教通〔2014〕303號《關(guān)于公布2014年湖南省教育信息化試點項目單位名單的通知》，我院申報的“基于空間的高職院校畢業(yè)設(shè)計管理與監(jiān)控平臺建設(shè)及應(yīng)用”獲得湖南省教育信息化專項試點項目立項，項目建設(shè)與湖南嘉杰信息技術(shù)有限公司合作，目前進(jìn)展順利，有望明年提前結(jié)題。

2、根據(jù)湘教工委通〔2014〕56號《關(guān)于湖南省高校思想政治理論課名師空間課堂建設(shè)與研究項目立項的通知》，我院江午奇、張莎老師申報的“毛澤東思想與中國特色社會主義理論體系概論”、趙勇老師申報的“思想道德修養(yǎng)與法律基礎(chǔ)”均獲得立項。

3、根據(jù)湘教通〔2014〕379號《關(guān)于2014年湖南省職業(yè)院校信息化教學(xué)大賽獲獎結(jié)果的通報》，我院左國才、夏西平老師獲得“教師個人網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間設(shè)計與應(yīng)用組”二等獎。

部門開展工作落實情況總體比較好，但對部門工作提出一些可行性建議的員工很少甚至基本沒有，或者說安排下去的工作基本是遵照執(zhí)行，沒有提出過如何開展效果可能會更好類似的建議或意見。

二、技術(shù)技能方面需進(jìn)一步提升

在當(dāng)今社會，技術(shù)日新月異，如果我們不加強學(xué)習(xí)，就如逆水行舟，不進(jìn)則退。信息化辦是個技術(shù)性的服務(wù)部門，對我們每位員工的技能要求都非常高，技術(shù)技能的學(xué)習(xí)必須跟隨技術(shù)的前沿步伐，雖然有很多技術(shù)在我們部門暫時不能實現(xiàn)，但我們必須要懂，可作為我們努力的方向和前進(jìn)的目標(biāo)。

三、個人學(xué)歷、職稱、科研方面需進(jìn)一步提升

部門現(xiàn)在最高學(xué)歷本科、最高職稱講師、科研基本空白，在學(xué)院加快內(nèi)涵的同時，部門必須加強內(nèi)涵建設(shè)，年輕員工一定要加強對自己學(xué)歷、職稱方面的提升，打破瓶頸，大膽嘗試參與并承擔(dān)各級各類科研工作。

四、工作創(chuàng)新能力方面需進(jìn)一步加強

一成不變的工作模式，一成不變的工作方法，只會讓我們老得更快，淘汰得更快。創(chuàng)新才能帶來活力，才能有價值體現(xiàn)的存在。但我們部門這面極其缺乏，特別是教育信息化的推進(jìn)，給我?guī)頍o限的機遇和挑戰(zhàn)，我們要如何把握，任重而道遠(yuǎn)。

備條件之一。

2、校園無線網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。隨著信息化的飛速發(fā)展，筆記本電腦、智能手機、平板電腦越來越普及，師生員工已經(jīng)不能只滿足于在有線網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下訪問網(wǎng)絡(luò)，而是需要隨時隨地獲取網(wǎng)絡(luò)提供的各種資源，校園有線網(wǎng)絡(luò)擴展到無線網(wǎng)絡(luò), 已是教育信息化發(fā)展的必然趨勢，并且可以有效的提升學(xué)院品牌和社會影響力。考慮建設(shè)資金問題，可以采用運營商或企業(yè)投資建設(shè)的模式。

二、多舉措推動世界大學(xué)城空間建設(shè)與應(yīng)用

1、切實推動空間課程教學(xué)。采用空間課程教學(xué)與非空間課程教學(xué)的課酬標(biāo)準(zhǔn)要有區(qū)別，具體課酬標(biāo)準(zhǔn)需教務(wù)處與各（院）系協(xié)商制定相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)。

2、每個（院）系重點培養(yǎng)一名空間教學(xué)能手，達(dá)到“以點帶面”的效果，已經(jīng)在穩(wěn)步推進(jìn)，下學(xué)期將進(jìn)一步擴大，爭取一定經(jīng)費支持。

3、學(xué)生空間建設(shè)分兩條線抓好落實。一條線是輔導(dǎo)員負(fù)責(zé)所帶班級學(xué)生個人空間的基礎(chǔ)建設(shè)，另一條線是教師負(fù)責(zé)所教的課程在空間進(jìn)行互動。

4、推進(jìn)空間應(yīng)用創(chuàng)新工程。

三、多渠道推進(jìn)我院“智慧校園”的建設(shè)

隨著我院近幾年的快速發(fā)展，信息化建設(shè)也是緊跟步伐，各方面都取得了一些顯著成效，但由于缺乏整體規(guī)劃，信息孤島現(xiàn)象嚴(yán)重，如學(xué)院學(xué)生就餐使用的餐卡和水卡是一套系統(tǒng)，教務(wù)管理、圖書管理、OA又都是另外不同的系統(tǒng)，不同的身份認(rèn)證，加大了學(xué)院“智慧校

園”建設(shè)的難度。

1、對各系統(tǒng)進(jìn)行整合，統(tǒng)一身份認(rèn)證，解決信息孤島問題。

2、充分利用手機功能，建立“掌上大學(xué)”，把學(xué)校、教師、學(xué)生、家長用手機連接起來，實現(xiàn)手機可以查詢課表、查詢成績、查詢餐卡余額及獲取學(xué)院各方面的資訊。

3、實現(xiàn)我院學(xué)生餐卡可用“支付寶”網(wǎng)上充值。隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展，支付寶公司推出了“校園一卡通充值”服務(wù)產(chǎn)品，其主要目的就是為了方便師生在互聯(lián)網(wǎng)上給“校園一卡通充值”，可以做到“隨時隨地”通過電腦或手機就可以進(jìn)行充值。

四、進(jìn)一步加大網(wǎng)絡(luò)宣傳及網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)控力度

1、對學(xué)院“騰訊微信公眾平臺”進(jìn)行二次開發(fā)，使功能上更全面、更實用，通過這個平臺更好的宣傳學(xué)院。

2、成立一支強有力的網(wǎng)絡(luò)輿情導(dǎo)向隊伍。使網(wǎng)絡(luò)輿情涉及到的每個方面都有專門的人員對接，輸入正能量，使網(wǎng)絡(luò)輿情抑制在萌芽狀態(tài)。

總之，2014年已經(jīng)過去，這一年是學(xué)院收獲的一年，也是我們收獲的一年，更是學(xué)院四大發(fā)展目標(biāo)圓滿實現(xiàn)的一年。2015年，我們將緊跟學(xué)院發(fā)展步伐，揚帆起航，向著更高、更遠(yuǎn)、更大的目標(biāo)邁進(jìn)。

信息化辦公室 2015年1月5日

第五篇：綜合辦公室部門職責(zé)

綜合辦公室部門職責(zé)

1、全面負(fù)責(zé)經(jīng)理辦公室各項工作，及時傳達(dá)經(jīng)理部各項決定和指令。

2、負(fù)責(zé)經(jīng)理部對外交往。接待工作、協(xié)調(diào)有關(guān)接待事宜，并負(fù)責(zé)接待用品、保管和按規(guī)定使用。

3、負(fù)責(zé)起草項目經(jīng)理部行政辦公用品、生活用品等管理制度、規(guī)范領(lǐng)用及保管手續(xù)，建立相應(yīng)臺賬，管理好項目上的行政資產(chǎn)。

4、負(fù)責(zé)項目生活用品的配備和職工的住宿管理等日常工作，搞好職工宿舍及生活區(qū)的環(huán)境美化。

5、建立健全工地治安制度，維護(hù)正常的工作秩序，嚴(yán)格建立各種防范措施，并監(jiān)督實施。

6、做好職工食堂的日常管理工作，并經(jīng)常變換花色品種，努力提高飯菜質(zhì)量，保證職工上下班開水的供應(yīng)。

7、在項目經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，具體宣傳和落實有關(guān)局、處的安全生產(chǎn)方針、政策、法規(guī)、制度等，按時上報各類安全報表，推動項目的安全生產(chǎn)工作順利進(jìn)行。

8、主管項目以下程序和制度的日常管理工作；管理評審程序；協(xié)商、溝通與信息交流程序；法律、法規(guī)及其他要求識別與控制程序；辦公環(huán)境與職業(yè)健康安全控制程序；應(yīng)急準(zhǔn)備和響應(yīng)程序；環(huán)境因素識別于評價程序；危險源識別、風(fēng)險評價及控制程序；施工環(huán)境保護(hù)程序；環(huán)境、職業(yè)健康安全績效監(jiān)視和測量控制程序；施工職業(yè)健康安全控制程序；項目臨時設(shè)施管理；項目文明施工管理。

9、建立健全小車使用制度，合理安排用車。

10、負(fù)責(zé)文件資料的管理及項目打字、復(fù)印、信函郵寄等工作。綜合辦公室主任崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)經(jīng)理辦公室的各項工作，及時傳達(dá)經(jīng)理部的各項決定和指令。

2、根據(jù)經(jīng)理部領(lǐng)導(dǎo)的意見，負(fù)責(zé)向部門及全體職工傳達(dá)處有關(guān)文件，按要求催辦、督辦相關(guān)事宜。

3、負(fù)責(zé)經(jīng)理部對外交往、接待工作、協(xié)調(diào)有關(guān)接待事宜，并負(fù)責(zé)接待用品的購買、保管和按規(guī)定使用。

4、負(fù)責(zé)起草項目經(jīng)理部行政辦公用品、生活用品等管理制度，規(guī)范領(lǐng)用手續(xù)，建立相應(yīng)臺賬。

5、負(fù)責(zé)項目生活用品的配備和職工的住宿管理等日常工作，搞好職工宿舍及生活區(qū)的環(huán)境美化。

6、建立健全工地治安制度維護(hù)正常的工作秩序，嚴(yán)格各種防范措施，并監(jiān)督實施。

7、搞好職工食堂，并經(jīng)常變換花色品種，努力提高飯菜質(zhì)量，保證職工上下班開水的供應(yīng)。

8、主管項目協(xié)商、溝通與信息交流控制程序，負(fù)責(zé)接收、傳達(dá)、執(zhí)行處內(nèi)對口部門的信息，負(fù)責(zé)組織并督促其他部門做好其業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的交流溝通工作。

9、負(fù)責(zé)提供項目管理體系運行信息及管理評審的輸入資料，并就管理評審報告的決定制定預(yù)防、糾正措施實施改進(jìn)，改進(jìn)的效果的評價、建議及其他信息匯總，上報處長辦公室。

10、主管項目文明施工日常管理工作，負(fù)責(zé)合理規(guī)劃項目房屋、建筑及相關(guān)設(shè)施的修建、配置或租用。負(fù)責(zé)各種標(biāo)牌的設(shè)立，負(fù)責(zé)督促、檢查其他部門和施工現(xiàn)場文明施工管理工作，負(fù)責(zé)向職工宣傳和組織培訓(xùn)項目文明施工管理有關(guān)制度和知識。

11、建立健全小車使用制度，合理安排用車。

12、負(fù)責(zé)項目臨時設(shè)施的日常管理和維護(hù)工作。

13、負(fù)責(zé)文件資料的管理工作。