第一篇：“固基礎強素質促提升”供電所管理提升方案

“固基礎 強素質 促提升”供電所管理提升方案

供電所是公司的最基層組織，擔負著密切聯系鄉鎮政府和人民群眾、服務經濟社會發展的職責。加強基層供電所管理，健全供電服務保障體系，打造技能水平高、服務意識強的農村供電服務隊伍，全面提升農村供電保障能力、工作效率和服務質量，是更好服務“三農” 的客觀需要。為全面貫徹落實《國家電網公司關于進一步加強鄉鎮供電所管理工作的若干意見》（國家電網辦[2017]78號）、《國網營銷部關于印發2017 年“全能型”鄉鎮供電所建設的工作意見》（營銷農電[2017 ]16號）有關工作部署，解決供電所建設和管理中存在的突出問題，不斷提升農村供電管理和服務水平，緊緊圍繞李總提出的“固基礎 強素質 促提升”的相關要求，制定本方案。

一、工作思路

以“全能型”供電所建設為契機，按照公司深入推進“三集五大”體系建設的統一部署，進一步將專業化管理延伸至供電所，健全完善供電所組織機構，優化業務流程和人員配置、加強關鍵崗位和核心指標管控，全面提升農村配電網的供電保障能力、營銷管理和供電服務水平。

二、組織領導

（一）供電所管理提升領導小組 組 長：李飛

副組長：劉玉峰 成 員：袁榮亮、田希民、柳緒棟、蔚陽、梁健

職 責：負責公司供電所管理提升工作的指導；審批供電所管理提升方案；批準全能型供電所建設規劃；研究部署供電所管理提升工作的其他重大事項等。

（二）供電所管理提升工作小組

組 長： 副組長： 成 員：

負責制定供電所管理提升方案；聯絡、協調專業部室工作，定期向領導小組匯報工作進展情況；組織召開工作小組會議，協調研究解決供電所管理提升方案及全能型供電所實施過程中出現的困難和問題。

三、工作目標

總體目標：加大供電所人力、物力、精力、財力投入，強化關鍵環節管控，健全激勵約束機制，豐富工作載體，實現公司轄區內農村配電網供電保障能力和供電所基礎設施、人員技能、供電質量、班組對標、服務水平等明顯提升。

專業目標：通過實施管理提升工程，促使供電所在基礎管理、人力資源、安全管理、運維檢修、營銷服務、依法治企六個方面實現專業指標全面提升。

四、活動內容

（一）固基礎

1、固全能型建設基礎

按照公司統一部署開展供電所優化設置工作。因地制宜優化供電所布局和設置，統籌謀劃、統一規范供電所機構和崗位設置。形成以“臺區經理制” 為基礎的農村供電服務新機制，實現人員互為支撐，工作有監護、質量有監督的網格化化服務新模式。全面支撐新型業務推廣，開拓電能替代市場。探索開展新型業務試點，積極推廣“互聯網+” 線上服務，推動供電所營業廳由傳統業務型向體驗型轉變。（責任部門：營銷部）

2、固安全管理基礎

（責任部門：安監部）

3、固電網建設基礎

（責任部門：運檢部）

4、固班組對標基礎

（責任部門：班組對標辦公室、各專業管理部門）

（二）強素質

1、強業務技能素質

（責任部門：營銷部）

2、強對標管控素質

（責任部門：班組對標辦公室、各專業管理部門）

3、強優質服務素質

（責任部門：營銷部）

4、強新型業務素質

（責任部門：營銷部、運檢部）

（三）促提升

1、促班組對標成績提升

2、促綜合管理水平提升

五、推進計劃

（一）動員部署階段（2018年1月-3月）

各部門要分別組織召開專題工作會議，對實施供電所管理提升工作進行全面部署，按照公司總體工作安排，圍繞供電所管理提升的目標和任務，結合自身實際，組織編制實施計劃，明確供電所管理提升的總體目標、重點任務、工作措施和推進計劃，廣泛發動，全員參與。

（二）組織實施階段（2018年4月-2018年11月）各部門要在供電所管理問題排查工作的基礎上，認真對供電所管理情況進行進一步診斷分析，找準管理中的薄弱點，研究提升方向，逐所明確提升目標和工作計劃，積極落實提升措施，確保整體工作能按照節點計劃高質量地開展。公司將加強對各階段、各環節工作情況的指導監督。

（三）總結評估階段（2018年12月）

各部門要對供電所管理提升工作進行自查自驗，對工作進行總結分析，提煉管理創新和典型經驗。公司組織考核驗收，全面評估提升效果，做好成果應用和推廣工作。

六、活動要求

供電所管理提升工作是公司的一項重點工作，作為實施工作的責任主體部門、供電所，要充分認識這項工作的重要意義，組織完成好各項任務。

（一）明確工作責任

各級供電所管理提升工作領導小組要加強綜合協調、專業指導和分層考核。公司將根據管理提升工作建立定期例會、實地督導和工作季報、通報等制度，全面掌握工作進展情況，各部室要靠前指揮，統籌部署整體工作，全方位負責工作的組織實施，妥善解決工作中的問題。

（二）周密制定實施方案

各部室要結合實際認真制訂實施方案，明確工作目標，細化工作措施，落實工作責任，確保工作扎實開展、取得實效。公司將對提升工作開展情況定期進行階段性的評估，使提升工作能全面有效推進。

（三）確保隊伍和諧穩定

各供電所要認真落實維穩責任制，重視思想引領，加強宣傳，密切關注人員思想動態，妥善解決歷史遺留問題，確保和諧穩定。

（四）總結經驗，注重成效推廣

各供電所要全面總結提煉鄉鎮供電所管理提升典型經驗，固化管理成果，加強宣傳引導，開展學習交流等活動，做好經驗推廣應用，形成“比、學、趕、超”的良好提升氛圍，建立管理提升常態機制，促進管理水平持續提升。

第二篇：學業務強素質促提升

學業務強素質促提升

組織開展了專賣業務技能知識培訓，進一步提升專賣執法人員綜合業務技能水平和辦案能力。

此次培訓從現場勘驗筆錄、詢問筆錄文書制作入手，培訓會上，通過采取案例分析、以新形勢下對煙草專賣行政執法、目前案件中普遍存在的問題進行了列舉，重點講解案卷的定義、案卷制作依據和基本原則、案卷制作存在的問題、案卷制作中要注意的部分細節等內容，以提問答辯等方式進行互動交流學習，參訓人員進一步掌握了專賣業務辦理過程中的細節問題，有效提高了綜合業務能力。

一是要求全體專賣人員進一步加強學習，全面提高專賣執法水平和服務能力；二是督導各網點認真開展市場檢查各類專項行動，加大檢查力度，把握市場動態，將打私打假工作作為專賣工作的重點；三是注重無證戶管理，定期測算無證戶比例，適時開展與工商部門的聯合檢查；四是加強對零售戶宣傳解釋工作，在市場檢查過程中注重方式方法，避免不必要的投訴。五是認真抓好專賣技能鑒定工作，確保參加技能鑒定人員達到州局技能鑒定要求。

此次培訓取得良好效果，進一步提升了博州專賣人員整體素質及專賣業務水平，為打造一支作風過硬的專賣執法隊伍奠定了堅實的基礎。

第三篇：內強素質抓管理 外樹形象促提升

內強素質抓管理 外樹形象促提升

市財政局 張 勇 如皋日報 2012-3-12

通過對《領導干部要敢于負責勇于擔當》一文的學習，進一步加深了我對“責任”二字的認識，我們必須直面難題，敢于負責多干事，勇于擔當辦好事，努力為我市決戰決勝更高水平小康社會，全面加快基本現代化建設進程多作貢獻。

一、以“能力提升”為抓手，提高財政干部的履職力

以班子建設為龍頭，在提高執行力上率先垂范。注重學習，不斷增強班子政治理論素養和專業知識水平，提高班子成員的政治意識、大局意識、責任意識、團結意識和創新意識。黨組一班人要做到以身作則，率先垂范，在大是大非面前，做到大事講原則，小事講風格，主動接受系統內干部職工和社會的監督。

以學習培訓為抓手，在解放思想上尋求突破。開展“能力素質提升年”、“請進來每月講壇”、“走出去高校學習”活動，加強崗位教育，開展45周歲以下人員崗位技能培訓并進行專門考核，全面提高基層財政干部的理論水平和適崗能力。

以作風建設為突破，在服務社會上發揮優勢。強化隊伍管理，推進作風轉變，提高整體素質。開展政風行風評議，拓展“三理工作法”，發放“便民服務名片”，切實增強服務發展、服務項目、服務群眾的意識。出臺《財政干部作風效能考核辦法》等制度文件，建立財政干部“工作日志”制度，實行“三位一體”考評，動態考評財政干部的工作質量。

二、以“造就人才”為導向，提高財政干部的戰斗力

注重一線鍛煉人才。實施輪崗交流，加強崗位鍛煉，促進人崗相宜，注重從基層選拔優秀人才，有針對性地培養干部，提高他們的工作能力。將新錄用人員送到基層一線培養，鍛煉他們的能力，近兩年來，新進的15名同志全部進入基層財政所工作，并已成為業務骨干。

注重德才選備人才。打破人才選配格局，不唯資歷重能力，不唯關系重品質，給那些能干事、想干事、會干事、干成事的人創業奮進的舞臺，對工作能力強、工作實績突出的同志積極向組織推薦。兩年來，在上級黨組織的關心下，系統內有10多名同志走上副科職（級）領導崗位，為我市跨越發展培養和輸送干部。

注重結對幫帶人才。局黨組積極推薦年輕同志到“四線四百”工程鍛煉，對到任職村“第一書記”、“聯助書記”、拆遷一線人員，經常現場幫助，實地了解進展，提供工作思路，對參與每項中心工作的人員，明確專人幫帶，促其快速適應工作。近幾年到“四線四百”工程工作的人員，工作的開展得到了市委、市政府的充分肯定。

三、以“財政文化”為引領，提高財政干部的凝聚力

注重人文關懷，積極開展多彩文體活動。堅持開展有益身心健康、有利促進工作的活動，凝聚人心，鼓舞士氣，提升形象。組建財政業余文化宣傳隊，組織多場文藝演出，展示財政人風采，陶冶財政人情操。

打造“愛心文化”，關心干部職工生活。組建財政系統“愛心團隊”，向社會獻愛心，關愛有困難的干部職工。開展夏送清涼、冬送溫暖、平時送健康、節日送歡樂的“四送”活動。

建設“和諧文化”，積極主動關注民生。不斷強化全體財政干部“以人為本、執政為民”的民本認識。民生保障的資金一分不少、一刻不拖，讓黨和國家的惠民政策真正在財政部門得到落實。關注新農村建設和更高水平小康社會建設進程，積極向上級部門爭取政策傾斜和項目扶持。

（如皋是江蘇省南通市下轄的一個縣級市。地處長江三角洲北翼，北緯32°00′~32°30′、東經120°20′~120°50′，南臨長江，與張家港市隔江相望，北與海安縣、東與如東縣、東南與南通通州區毗鄰，西南與泰州靖江市接壤；全市總面積1477平方公里（不含長江水面），人口142.26萬人（2012年）[1]；其中市區面積80平方公里，港區城市面積30平方公里。境內擁有長江岸線48公里，通揚運河、如海運河、如泰運河、焦港等主要河流縱橫全境，總長180.8公里。[2] 如皋市被國際自然醫學會評為世界六大長壽鄉之一。截至2011年底，如皋145.28萬人中百歲老人高達270多人，其總數位居中國縣（市）之首，此外，如皋市90歲以上的老人有4000多人，80歲以上的老人有40000多人。）

第四篇：強師德促規范強管理促提升

強師德，促規范；強管理，促提升——華店鄉藍天小學“學校管理規范提升月”活動紀實華店鄉藍天小學張友華

進入2012年4月份以來，齊河縣教育局在全縣教育系統開展起了轟轟烈烈的“學校管理規范提升月”活動。4月6日，華店鄉藍天小學就承辦了華店鄉教育辦公室舉行的“學校管理規范提升月”活動啟動儀式。活動月期間，華店鄉藍天小學制定方案、宣傳發動、組織實施，作了大量的工作，也取得了顯著的成績。

一、制定方案，宣傳提升：

4月6日華店鄉教育辦公室舉行的“學校管理規范提升月”活動啟動儀式以后，華店鄉藍天小學校委會立即行動，開會研究制定出切實可行的符合本校實際的華店鄉藍天小學“學校管理規范提升月”活動實施方案。方案大致分為三個階段：第一階段、宣傳動員；第二階段、組織實施；第三階段、總結分析。隨即將實施方案，印發傳達到每位教師，做到師師明晰方案，清晰實施步驟。及時召開全體教師會議，傳達縣鄉上級對于開展“學校管理規范提升月”活動的指示精神和重大意義，并且把“學校管理規范提升月”活動同教育教學質量提高，教育部門公眾形象，創建和諧校園和科研校園緊密結合起來，使全體教師對“學校管理規范提升月”活動的開展有了充分的認識。

二、強化學習，思想提升：

思想境界的提升，靠的就是理論學習。學校在“學校管理規范提升月”活動實施方案中明確規定了每星期五下午學生放學后的4點20分至5點30分為師德理論學習固定時間。一個月以來，學校先后組織教師重新學習了《德州市機關作風建設“八條禁令”》、《齊河縣機關作風建設“十條禁令”》、《中小學教師職業道德行為規范》、《中華人民共和國義務教育法》、《中華人民共和國教師法》、《中華人民共和國未成年人保護法》、《山東省義務教育條例》等教育法律法規，認真觀看了黑龍江省哈爾濱市衛生學校副校長李曉凡老師的優秀師德視頻講座《讓師德在教育中閃光》篇中的“內化師德之當代教育新坐標的支撐點、學生成長教育、學生高自尊品質的培養、三力合一，內化師德等篇章和當代教育家魏書生先生的師德視頻講座《教育與人生賞識教育》。4月26日下午，學校全體教師還同華店鄉全體教師一起聆聽了齊河縣師德標兵胡官屯鎮中學李潔老師和本校王桂榮老師的師德報告。理論是提升人的思想境界的苦口良藥，榜樣是人們見賢思齊的起點。通過理論和榜樣的雙重學習，廣大教師思想境界有了明顯提升，主動意識、反思意識、愛生意識明顯加強。

三、自查自糾，整改提升：

“學校管理規范提升月”活動開始之初，學校組織全體教師在全校范圍內首先開展自我檢查、自我反思、自我整改活動。作為學校分兩個方面進行：一方面學校校委會就管理問題自查自糾，自我整改，找出問題，制定糾正措施，馬上整改；另一個方面學校校委會設計了一個華店鄉藍天小學“學校規范管理提升月”活動學校管理征求意見表，組織全體教師進行認真填寫，意見表涉及師德建設、校務公開、教學管理、教學評價、教育科研、教師培養、特色創建、財務管理、安全教育等各個方面。廣大教師積極獻言獻策，開誠布公為學校管理提出了許多寶貴的意見和建設性的建議，如教學管理中的務虛現象，班級管理的多頭緒現象等。經過老師的建議，學校立即研究、分析、制定相應措施，極大的推動了學校工作的順利進行和開展。學校要求每位教師就自身的師德、教育、教學、教研等方面，尤其是近幾年社會反響較大的體罰或變相體罰學生、酒后上課、課堂吸煙、上課接打手機、上班時間上網聊天或玩游戲、批改作業認真與及時等方面進行自我檢查，進行自我反思，然后制定出整改措施。

四、開展活動，推進提升：

4月初，我校從學校實際出發，依照華店鄉藍天小學“學校管理規范提升月”活動實施方案開展了切實可行的教育教學活動。

1、規范課堂教學：通過“學校管理規范提升月”活動的開展，依照齊河縣教育局侯淑才局長主持的德州市教育科學“十二五”規劃重大課題《當堂達標教學理論提升與實踐推廣研究》的課題研究，在全校教師課堂教學中進一步完善和推行“導練結合，當堂達標”教學法，嚴格要求，嚴格步驟，嚴格理念。提升月第二周首先開展中青年教師說課比賽，要求40歲以下的教師全部參加，分組說課，評委當場打分，進過嚴格評選，張丹丹、廣俊青、馬麗娜三位老師分別獲得語文、數學、英語組第一名，并推薦參加全鄉教師說課比賽。

2、規范教案：與規范課堂教學的同時，我校還依照當堂達標教學法教學模式進一步完善規范備課步驟、備課要求、備課原則，舉辦了由全員參加的優質教案評選活動。個人備課，個人設計，分組評定打分，最后各個教研組評定排名，同時組織各個教研組全體教師進行展覽。最終張昭君、姜振、王金濤、李愛云、張友華、王岳分獲各個教研組第一名，并推薦參加全鄉教師優質教案評選活動。

3、規范遠程研修：“學校管理規范提升月”活動期間正值國培計劃（2011）義務教育骨干教師遠程培訓，我們根據2011年山東省義務教育骨干教師遠程研修的經驗，對于參訓人員進行了規范管理，所有參訓教師一律由業務校長張友華負責，參訓教師每周向張校長匯報一次自己的參訓過程，學習時長、在線討論、在線問答、研修日志、視頻學習、專家答疑等環節不容錯過，截止4月28日，10名參訓教師全部達到合格分數，達到優秀分數的有6名。

4、規范學生管理：結合“學校管理規范提升月”活動，我校狠抓了學生秩序管理，主要針對學生上下樓，樓內活動進行重點整治，通過加派值崗人員，強化管理督查力度等方式，逐一落實，計入班級量化總成績，嚴厲杜絕了上下樓梯擁擠、并行勾肩搭背、你拉我拽、樓道內教室內大聲喧嘩、追逐打鬧等違紀現象的發生。我校在“學校管理規范提升月”活動期間還重新修訂了樓內（教學樓、宿舍樓、餐廳樓）學生秩序專題條例，并引發各個班級，每位學生都進行抄寫，熟讀熟記。4月11日，教育處組織專門教師對各個班級學生的熟記情況進行了抽查，效果良好。通過一系列的管理措施的加強，學生樓內秩序一派井然。

5、規范學生集體活動：為迎接縣教育局舉辦的古詩文誦讀比賽和健美操比賽，在“學校管理規范提升月”活動期間，強化了這一類綜合性學生集體活動的舉辦規范。首先推動古詩文誦讀，運用語文教師積極發動，組織實施，分清類別。然后教導處組織有關教師分別于4月6日、4月12日對各班學生的誦讀進行抽查，評選出四年級四班、五年級四班、六年級二班為古詩文誦讀比賽先進班級。學校準備在5月中旬舉辦全校古詩文誦讀比賽。健美操比賽以后，我校利用課間操時間推行大型健美操表演，將四年級和五六年級的健美操項目互相學習，到目前為止，全校700多名學生全部熟悉完成兩套健美操表演。4月27日，華店鄉藍天小學春季田徑運動會開幕式上由四年級160人、五六年級180人組成的大型團體健美操表演，動作嫻熟，節奏和諧，形象優美，得到了縣教育局、鄉教辦領導及全校師生的一致好評。

5、規范教師外出學習：“學校管理規范提升月”活動期間，我校還對參加外出學習、外出講課教師進行了規范。除要求外出學習教師，學習歸來后上交外出學習總結，上好一堂匯報課外，對于外出講課教師也做出了外出講課歸來上一節觀摩課的要求。今學期以來參加外出學習的廣俊青、馬麗娜、王秀榮等老師，外出講課的李龍梅、李玉、王秀蘭、張友華、張丹丹、孔愛霞等老師都在歸來后都做了匯報總結和匯報講課。使全體教師都得到了身邊最好的教育資源的熏陶。

6、規范安全教育活動：“學校管理規范提升月”活動期間，學校總務處安全科專門針對安全問題進行排查。一方面積極排查安全隱患，另一方面采取措施安排放學學校門口文明崗，清查放學后在小攤上購買東西的學生。目前為止，我校門口的小攤販已經蹤跡皆無，為學生的食品衛生安全掃清了一大障礙。在整頓樓內秩序的同時，我校進行了安全應急疏散演練。

7、規范師德建設：“學校管理規范提升月”活動期間，為強化師德建設，我們在學習各種教育法律法規、師德標兵典型事跡的同時，4月24日組織全體教師進行了“強師德，樹形象，做合格人民教師”的師德演講活動，分年級組、辦公室進行評比，評出師德演講先進個人。

舉辦了一次“我為強師德做貢獻”的教師師德征文活動。全體教師還寫了學習李曉凡《讓師德在教育中閃光》和學習齊河縣師德標兵李潔、王桂榮先進事跡心得體會。我校在4月底，就學校及每位教師在“學校管理規范提升月”活動中的具體情況寫出詳實的總結。

總之，我校在“學校管理規范提升月”活動期間，領導重視，制定實施方案切實可行，真正使全體教師的思想得到了一次凈化，師德得到了一次提升，肯定在以后的教育教學工作中會取得更加輝煌的業績。

第五篇：夯實基礎提升素質

夯實基礎提升素質

個人學習心得

半城鎮紀委書記 祖亞康

2010年3月31日至4月2日，按照縣紀委工作部署，我縣全體紀檢監察干部在縣地稅局九樓會議室集中開展了“模范履職、文明執紀”的專題學習培訓活動。活動中，紀委相關科室的負責同志就黨章、黨的十七大四中全會和中紀委五次全會、省紀委六次及市紀委五次全會、中國共產黨黨員干部廉潔從政若干準則、案件檢查、執法監察、案件審理等內容做了深入、細致的講解，會后還進行了相關業務知識測試。本次培訓課程緊湊、內容詳實，使我開闊了視野，增長了知識，陶冶了情操。就此次的學習培訓活動，我的收獲與感受有以下幾點：

一、加強學習，不斷提升工作層次。

本次培訓班上，通過學習、領會紀檢監察綜合業務涉及的相關理論知識和政策、法規，我更加堅定投身于懲治和預防腐敗體系工作的決心和信心，在今后工作中要更加深入學習黨的路線、方針、政策，國家法律法規和物價各項管理制度，認真貫徹落實科學發展觀，扎扎實實把胡錦濤總書記提出的“六個著力”中，著力黨風廉政建設、懲治和預防腐敗體系的重要基礎工作，抓緊抓好落實，并做到長抓不懈。在堅決懲治腐敗的同時，更加注重治本，更加注重預防，更加注重制度建設，拓展從源頭上防治腐

敗工作的領域，健全紀檢監察的監控機制，加大監督、檢查、考核力度。加強領導干部廉潔自律工作，提高黨員干部拒腐防變能力，使領導干部積極帶領廣大干部員工埋頭苦干，扎實工作，確保我鎮各項事業的健康發展。

二、堅定信心，不斷拓展工作思路。

紀檢監察是一項長期、復雜、艱巨的政治工作，必須長抓不懈。作為紀檢監察工作者要切實做好此項工作，必須自覺地加強自身黨性鍛煉，提高黨性修養，要懷著對黨、對人民負責的深厚感情開展工作，要加強自己的思想品德修養，培養良好的工作作風，要講原則，做到公道正派，要講團結，同心協力，互相配合，要始終做到表里如一，講實話，辦實事。在實際工作中，對案件審理工作要始終堅持實事求是的原則，從案件立案到審理的每一個階段，必須注意從不同案件的客觀實際出發去研究、分析，并作出正確叛斷。堅持懲處與教育引導相結合，重在加強教育，嚴肅慎重，區別對待原則是案件審理工作的重要原則之一，做好紀律面前人人平等，堅持民主集中制原則。要切實保護揭發人、檢舉人和證明人的合法權利，對他們要嚴格保密，這是做好案件查處最重要的基礎工作，要使揭發人、檢舉人信任紀檢監察干部，為擴大案件線索創造良好條件，為努力爭當黨的忠誠衛士而勤奮工作。

當前，我國經濟發展正處于關鍵時期，國際經驗提醒我們，這個時期也是各種矛盾高發期、多發期，紀檢監察信訪舉報工作

形勢也很嚴峻。要懷著對黨、對人民負責的深厚感情開展工作，切實幫助群眾解決實際困難，情為民所系，始終與群眾同呼吸、共命運、心連心，發揮橋梁與紐帶作用。深入基層，加強調研，使信訪舉報工作貼近群眾，貼近基層，貼近實際。積極探索工作的新思路、新方法，不斷提升信訪舉報工作的法制化、規范化水平。在暢通信訪舉報渠道，優化信訪舉報環境，強化信訪監督上做文章，切實保障黨員干部和人民群眾的合法權益。

三、求真務實，不斷激發工作熱情

大力弘揚求真務實精神、大興求真務實之風，堅持重實際、知實情、說實話、出實招、求實效，決不圖虛名、做虛功、搞花架子，真正求紀檢監察信訪工作之真，務紀檢監察信訪工作之實，確保紀檢監察信訪工作取得實實在在的成效。必須保持一流的作風，不斷強化目標意識，做到直查快辦更有力，跟蹤督辦更規范，基層協辦更到位，初信初訪按時辦，疑難復雜認真辦。不斷強化爭先意識，增加主動性，強調預見性，實現前瞻性，做到工作節奏更快，工作效率更高，政策水平更強。不斷強化責任意識，努力把矛盾化解在基層，把問題解決在基層，把上訪人穩定在基層，不發生集體越級上訪。牢記全心全意為人民服務的宗旨，傾聽群眾呼聲，關心群眾疾苦，始終保持昂揚向上的精神狀態，滿腔熱情地做好本職工作。

四、創新主題，不斷增強工作動力

做到勇于創新、善于創新，從創新中尋求發展，以創新推動

發展。主動協調，及時發現和處理信訪問題，提高初信初訪一次辦結率；善于協調，以更快的工作節奏、更高的政策水平，解決更多的信訪問題；勇于協調，加強工作的主動性、預見性和創造性。深入調查研究，積極探索，以民為本，繼續扎實做好紀檢監察信訪辦理“四個一”制度，著力構建信訪工作大格局，全面實行信訪辦理公示制和署實名舉報雙向承諾制，力求做到形式上出新，內容上更新，不斷彰顯信訪工作特色，繼續保持全市紀檢監察信訪舉報工作的穩定局面，使全市紀檢監察干部隊伍始終充滿活力和勃勃生機。

這次的培訓是短暫的，但學習是永無止境的。我將把本次集中培訓轉化為經常化的學習，始終保持與時俱進的精神狀態，使自己具有深厚的理論功底和精湛的業務技能，成為勝任工作的行家里手。今后，我將以這次學習培訓為新的起點，樹立終身學習的意識，理清思路，堅定信心，迎難而上，順利推進本單位的紀檢監察工作。