第一篇：重慶市物業(yè)管理優(yōu)秀示范住宅小區(qū)考評辦法

重慶市物業(yè)管理優(yōu)秀示范住宅小區(qū)（大廈、工業(yè)園區(qū)）考評辦法

[日期：2007-01-22]

來源：中城房網(wǎng) 作者：匿名

[字體：大 中 小] 第一條

為加強(qiáng)本市住宅小區(qū)（大廈、工業(yè)園區(qū)）管理，提高全市物業(yè)管理水平，根據(jù)建設(shè)部有關(guān)規(guī)定，結(jié)合本市實際，制定本辦法。

第二條

本市轄區(qū)內(nèi)實施物業(yè)管理一年以上的區(qū)級優(yōu)秀住宅小區(qū)（大廈、工業(yè)園區(qū)）的考評，適用本《辦法》。

住宅小區(qū)，是指按城市統(tǒng)一規(guī)劃建設(shè)，市政、環(huán)衛(wèi)、綠化設(shè)施設(shè)備齊全，建筑面積8萬平方米以上，已建成并投入使用，入住率達(dá)60%以上的小區(qū)或分期建設(shè)已建成并投入使用，入住率達(dá)60%以上的小區(qū)內(nèi)的組團(tuán)。

大廈，是指按城市統(tǒng)一規(guī)劃建設(shè)，市政、環(huán)衛(wèi)、綠化設(shè)施設(shè)備齊全，建筑面積4萬平方米以上，已建成并投入使用，入住率達(dá)60%以上的單幢高層住宅；或分期建設(shè)已建成并投入使用，入住率達(dá)60%以上的高層住宅小區(qū)內(nèi)的組團(tuán)；或單幢建筑面積3萬平方米以上，使用率60%以上的辦公樓、寫字樓或其它經(jīng)營性大廈或大廈組團(tuán)等。

第三條

優(yōu)秀住宅小區(qū)（大廈、工業(yè)園區(qū)）的考評工作由市國土資源和房屋管理局（以下簡稱市國土房管局）負(fù)責(zé)組織實施。

第四條

考評工作采取聽取匯報、查閱資料、現(xiàn)場查看、征詢業(yè)主、使用人意見綜合評議，以打分的形式進(jìn)行。

第五條

市級考評工作每年進(jìn)行一次。90—95分的，評為物業(yè)管理優(yōu)秀小區(qū)（大廈、工業(yè)園區(qū)）；96分以上（含96分）的，評為物業(yè)管理示范小區(qū)（大廈、工業(yè)園區(qū)），由市國土房管局授予榮譽(yù)稱號并通報表彰。

第六條

獲取市級物業(yè)管理優(yōu)秀示范小區(qū)（大廈、工業(yè)園區(qū)）的項目，每隔三年進(jìn)行抽查復(fù)驗，復(fù)驗不符合達(dá)標(biāo)要求的小區(qū)（大廈、工業(yè)園區(qū)），應(yīng)在三個月內(nèi)進(jìn)行整改，由國土房管局評審驗收，復(fù)驗整改后仍不符合達(dá)標(biāo)要求的取消其榮譽(yù)稱號。

第七條

已獲區(qū)縣（自治縣、市）級物業(yè)管理優(yōu)秀小區(qū)（大廈、工業(yè)園區(qū)）稱號的，可申報市級優(yōu)秀示范住宅小區(qū)（大廈、工業(yè)園區(qū)）的評選。已獲市級物業(yè)管理優(yōu)秀示范小區(qū)（大廈、工業(yè)園區(qū)）稱號的，可申報全國物業(yè)管理示范小區(qū)（大廈、工業(yè)園區(qū)）的評選。

第八條

優(yōu)秀住宅小區(qū)（大廈、工業(yè)園區(qū)）考評的申報程序：

1、物業(yè)管理單位應(yīng)在考評年度的五月三十日內(nèi)向所在地區(qū)縣（自治縣、市）房地產(chǎn)管理局提出考評申請，并報送相關(guān)申報材料。

2、區(qū)縣（自治縣、市）房地產(chǎn)管理局在接到物業(yè)管理單位的申報材料后，組織有關(guān)人員對其進(jìn)行預(yù)評預(yù)驗并簽署意見，于六月底以前將有關(guān)材料報送市國土房管局，由市國土房管局組織對申報單位進(jìn)行綜合考評。

第九條

優(yōu)秀示范住宅小區(qū)（大廈、工業(yè)園區(qū)）考評申報材料包括：

1、《重慶市物業(yè)管理優(yōu)秀示范住宅小區(qū)（大廈、工業(yè)園區(qū)）》達(dá)標(biāo)申報表；

2、住宅小區(qū)（大廈、工業(yè)園區(qū)）規(guī)劃、建設(shè)、使用概況；

3、住宅小區(qū)（大廈、工業(yè)園區(qū)）物業(yè)管理工作小結(jié)；

4、住宅小區(qū)物業(yè)管理各項規(guī)章、制度匯編；

5、業(yè)主委員會或業(yè)主籌備小組評議意見。

第十條

建筑面積在2萬平方米以上的別墅區(qū)及其它物業(yè)項目的物業(yè)管理創(chuàng)優(yōu)達(dá)標(biāo)考評工作可參照本《辦法》執(zhí)行，經(jīng)考評符合達(dá)標(biāo)要求的，授予相應(yīng)的稱號。

第十一條

區(qū)縣（自治縣、市）可參照本《辦法》制定區(qū)縣（自治縣、市）級物業(yè)管理優(yōu)秀住宅小區(qū)（大廈、工業(yè)園區(qū)）標(biāo)準(zhǔn)和考評辦法。第十二條

本《辦法》由重慶市國土房管局負(fù)責(zé)解釋。

第十三條

本《辦法》自2005年5月1日起執(zhí)行，原重慶市土地房屋管理局印發(fā)的《重慶市物業(yè)管理優(yōu)秀住宅小區(qū)（大廈）考評暫行辦法》（渝地房發(fā)[1998]608號）同時廢止。

第二篇：紹興市物業(yè)管理優(yōu)秀住宅小區(qū)(大廈)達(dá)標(biāo)考評辦法

紹興市物業(yè)管理優(yōu)秀住宅小區(qū)（大廈）達(dá)標(biāo)考評辦法

第一條

為提高我市住宅小區(qū)物業(yè)管理水平，根據(jù)建設(shè)部《全國優(yōu)秀管理住宅小區(qū)標(biāo)準(zhǔn)》和《浙江省物業(yè)管理優(yōu)秀住宅小區(qū)達(dá)標(biāo)考評方法》及有關(guān)規(guī)定，在全市開展住宅小區(qū)物業(yè)管理達(dá)標(biāo)考評活動，結(jié)合我市實際，制定本辦法。

第二條

本辦法適用于全市各住宅小區(qū)（已建成建筑面積達(dá)5萬平方米以上）、住宅組團(tuán)（已建成建筑面積在2萬平方米以上）及大廈。以下統(tǒng)稱為住宅小區(qū)。

參加考評的住宅小區(qū)必須是已建成并投入使用，由有資質(zhì)的物業(yè)管理公司管理滿一年以上，入住率達(dá)50%以上。

第三條

住宅小區(qū)達(dá)標(biāo)工作按《紹興市物業(yè)管理優(yōu)秀住宅小區(qū)（大廈）達(dá)標(biāo)評分標(biāo)準(zhǔn)》（以下簡稱評分標(biāo)準(zhǔn)）進(jìn)行評分。

第四條

紹興市房地產(chǎn)管理處受紹興市城鄉(xiāng)建設(shè)委員會委托，負(fù)責(zé)全市物業(yè)管理優(yōu)秀住宅與小區(qū)達(dá)標(biāo)考評的綜合管理工作。

第五條

考評的方法為：聽取匯報、查閱資料、現(xiàn)場考查、征詢業(yè)主及有關(guān)單位的意見等方式，以打分和綜合評議相結(jié)合的形式進(jìn)行。

第六條

達(dá)標(biāo)考評申報程序

（一）紹興市物業(yè)管理優(yōu)秀住宅小區(qū)達(dá)標(biāo)，由小區(qū)管理單位在考評的第一季度向物業(yè)小區(qū)所在地的物業(yè)管理主管部門提出申請，申請單位應(yīng)按《評分標(biāo)準(zhǔn)》在自評、自驗達(dá)標(biāo)的基礎(chǔ)上填寫《紹興市物業(yè)管理優(yōu)秀住宅小區(qū)（大廈）達(dá)標(biāo)申報表》，填寫內(nèi)容：包括住宅小區(qū)規(guī)劃、建設(shè)、使用和物業(yè)管理工作概述等，考評申報資料包括：

1、住宅小區(qū)物業(yè)管理工作報告；

2、住宅小區(qū)創(chuàng)優(yōu)方案；

3、業(yè)主委員會的評議意見；

4、住宅小區(qū)物業(yè)管理各項規(guī)章制度；

5、委托管理合同；

6、住宅小區(qū)竣工平面圖；

7、住宅小區(qū)竣工綜合驗收報告；

8、物業(yè)管理公司營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件、資質(zhì)證書復(fù)印件、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)；

9、反映住宅小區(qū)面貌的照片等。

（二）各縣（市）物業(yè)管理主管部門按《評分標(biāo)準(zhǔn)》負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)住宅小區(qū)達(dá)標(biāo)預(yù)評申報工作。預(yù)評總分達(dá)到85分以上的住宅小區(qū)，由市（縣）物業(yè)管理主管部門于5月底前統(tǒng)一上報紹興市房地產(chǎn)管理處。報送資料包括送審報告、經(jīng)打分的《評分標(biāo)準(zhǔn)》及考評申報資料一式二份。

第七條

經(jīng)市考評小組評定，總分達(dá)到85分以上的住宅小區(qū)，由市城建委授予“紹興市物業(yè)管理優(yōu)秀住宅小區(qū)（大廈）”的榮譽(yù)稱號，其中總分達(dá)到90分以上的住宅小區(qū)（大廈），推薦參加省、國家級優(yōu)秀住宅小區(qū)達(dá)標(biāo)評比。被評為市級以上物業(yè)管理的優(yōu)秀住宅小區(qū)（大廈），作為今后物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)等級評定、年檢和復(fù)評及綜合服務(wù)費(fèi)提增的重要依據(jù)。

第八條

市物業(yè)管理優(yōu)秀住宅小區(qū)（大廈）達(dá)標(biāo)考評和復(fù)驗工作由紹興市房地產(chǎn)管理處每年組織一次。各申報單位申報時間為每年5月31日前，市考評小組考評時間每年6月。

第九條

已榮獲國家、省“物業(yè)管理優(yōu)秀住宅小區(qū)（大廈）”稱號的小區(qū)（大廈），不參加市級達(dá)標(biāo)考評。

第十條

已獲得“紹興市物業(yè)管理優(yōu)秀住宅小區(qū)（大廈）”稱號的小區(qū)（大廈），如管理水平下降，住戶投訴較多，經(jīng)縣（市）物業(yè)管理主管部門檢查、確認(rèn)，報市考評小組復(fù)驗，對不符合達(dá)標(biāo)要求的，提請市城建委批準(zhǔn)，取消原授稱號。

第十一條

建筑面積在2萬平方米以上的公寓、別墅、高層住宅綜合樓宇的物業(yè)管理考評工作可參照本辦法執(zhí)行。

第十二條

本辦法自發(fā)布之日起實施。

第三篇：ＸＸ市住宅小區(qū)物業(yè)管理考評辦法

第一條 為開展全市住宅小區(qū)物業(yè)管理達(dá)標(biāo)考評活動，提高我市住宅小區(qū)物業(yè)管理水平，創(chuàng)建優(yōu)秀物業(yè)管理住宅小區(qū)，根據(jù)《ＸＸ市新建住宅小區(qū)物業(yè)管理辦法》制定本考評辦法。

第二條 住宅小區(qū)物業(yè)管理考評工作，由市建委、區(qū)建委（建設(shè)局）會同有關(guān)專業(yè)管理部門共同組織。

第三條 考評工作從1997年開始，每兩年進(jìn)行一次，考評的次年進(jìn)行抽查復(fù)驗。

第四條 考評工作以聽取匯報、查閱資料、現(xiàn)場查看、征詢意見等方式，以打分和綜合評議相結(jié)合的形式進(jìn)行。

考評達(dá)到85分的住宅小區(qū)為物業(yè)管理達(dá)標(biāo)小區(qū)，達(dá)到90分的為物業(yè)管理優(yōu)秀小區(qū)，達(dá)到95分的為物業(yè)管理優(yōu)秀示范小區(qū)，由市建委頒發(fā)獎牌并通報表揚(yáng)。

抽查復(fù)檢達(dá)不到考評時的水平的小區(qū)將取消其榮譽(yù)稱號。

第五條 參加考評的住宅小區(qū)必須實行物業(yè)管理一年以上，入住率達(dá)50％以上。

第六條 住宅小區(qū)物業(yè)管理考評申報材料包括：

1.《ＸＸ市住宅小區(qū)物業(yè)管理考評申報表》；

2.住宅小區(qū)規(guī)劃、建設(shè)、使用概況；

3.住宅小區(qū)物業(yè)管理工作報告；

4.業(yè)主委員會的評議意見；

5.住宅小區(qū)物業(yè)管理各項規(guī)章、制度文件匯編；

6.住宅小區(qū)竣工圖（比例1∶500或1∶1000）。

以上材料按順序整理裝訂成冊，一式十份。

第七條 住宅小區(qū)物業(yè)管理考評申報程序：

1.物業(yè)管理單位應(yīng)在考評的第一季度內(nèi)向區(qū)建委提出參加考評的報告，《ＸＸ市住宅小區(qū)物業(yè)管理考評申報表》等申報材料一式十份同時送交區(qū)建委。

2.區(qū)建委在接到物業(yè)管理單位的申報材料后，組織區(qū)的有關(guān)專業(yè)部門對住宅小區(qū)的房屋管理、設(shè)備管理、市政公用設(shè)施管理、園林綠化管理、環(huán)境衛(wèi)生管理、物業(yè)管理單位經(jīng)營運(yùn)作等進(jìn)行專業(yè)達(dá)標(biāo)認(rèn)定，填寫《ＸＸ市住宅小區(qū)物業(yè)管理單項達(dá)標(biāo)考評表》。

3.區(qū)建委應(yīng)在考評的第二季度內(nèi)將申報單位的材料以及區(qū)建委組織的單項達(dá)標(biāo)考評材料報送市建委。

4.市建委在考評的第三季度進(jìn)行綜合考評。

第八條 用地面積在2萬平方米以下或建筑面積在5萬平方米以下的住宅組團(tuán)、高層住宅、綜合樓宇的物業(yè)管理考評工作可參照本辦法執(zhí)行。

附件一：ＸＸ市住宅小區(qū)物業(yè)管理考評標(biāo)準(zhǔn)（略）

附件二：ＸＸ市住宅小區(qū)物業(yè)管理考評申報表（略）

附件三：ＸＸ市住宅小區(qū)物業(yè)管理單項達(dá)標(biāo)考評表（略）

附件四：ＸＸ市住宅小區(qū)物業(yè)管理考評評分匯總表（略）

第四篇：湖南省直優(yōu)秀物業(yè)管理示范小區(qū)考評辦法

湖南省直優(yōu)秀物業(yè)管理示范小區(qū)考評辦法

為加強(qiáng)省直單位物業(yè)管理，推進(jìn)優(yōu)秀物業(yè)管理示范小區(qū)創(chuàng)建活動，根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定，結(jié)合省直單位實際，制定本考評辦法。

一、考評申報條件、范圍和標(biāo)準(zhǔn)

（一）申報條件：凡建筑面積在3萬平方米或占地面積2萬平方米以上，已建成并投入使用，入住率在80%以上的小區(qū)，經(jīng)書面申請，可以申報；面積低于上述標(biāo)準(zhǔn)，但物業(yè)管理具有典型性，經(jīng)同意可申報。

（二）考評范圍：已申報優(yōu)秀物業(yè)管理示范小區(qū)的省直單位、中央駐長單位和高等院校。

（三）考評標(biāo)準(zhǔn)：按照《湖南省直優(yōu)秀物業(yè)管理示范小區(qū)考評標(biāo)準(zhǔn)》（以下簡稱《標(biāo)準(zhǔn)》）進(jìn)行評審。考評標(biāo)準(zhǔn)分為基礎(chǔ)管理與房屋維修養(yǎng)護(hù)、共用設(shè)施設(shè)備管理、保安消防車輛管理、環(huán)境衛(wèi)生綠化管理、精神文明建設(shè)共5大項，25小項，總分值為100。

二、考評程序

（一）申報優(yōu)秀物業(yè)管理小區(qū)項目（附實施方案）；

（二）申報單位組織自檢自評；

（三）申報單位提交驗收申請和工作總結(jié)；

（四）評審小組實地考評（現(xiàn)場查閱資料、實地查驗、召開部分業(yè)主座談會）。

1.評審小組：由七名評委組成，評審組長為我局物業(yè)管理處處長，組員由三名物業(yè)管理專業(yè)人員和三名相關(guān)人員組成。

2.考評內(nèi)容：（1）基礎(chǔ)管理與房屋維修養(yǎng)護(hù)；（2）共用設(shè)施設(shè)備管理；（3）保安消防車輛管理；（4）環(huán)境衛(wèi)生綠化管理；（5）精神文明建設(shè)。

三、考評辦法

（一）考評辦法

1.申報單位匯報自檢自評情況； 2.業(yè)主代表、小區(qū)管委會代表發(fā)言； 3.評審小組分項檢查；

4.匯總檢查意見，評審組長向受檢單位通報檢查情況（不公布檢查結(jié)果）。

（二）優(yōu)秀示范小區(qū)每年評審一次。申報單位應(yīng)在每年3月底前提交書面申請；每年8月底前提交驗收申請和工作總結(jié)；每年11月底前我局組織評審小組進(jìn)行評審，對不符合《標(biāo)準(zhǔn)》條款要求的部分，扣除相應(yīng)分值，經(jīng)綜合平衡后，確定“湖南省直優(yōu)秀物業(yè)管理示范小區(qū)”。驗收合格小區(qū)每2年進(jìn)行一次復(fù)驗。復(fù)驗與申報工作同步進(jìn)行，對經(jīng)復(fù)驗不符合達(dá)標(biāo)要求的，取消“湖南省直優(yōu)秀物業(yè)管理示范小區(qū)”稱號。

（三）“湖南省直優(yōu)秀物業(yè)管理示范小區(qū)”的考評驗收工作在我局的領(lǐng)導(dǎo)下，省建設(shè)行政主管部門的指導(dǎo)下，由局物業(yè)管理處具體組織實施。

四、評選表彰

（一）經(jīng)考評驗收達(dá)標(biāo)的小區(qū)，我局授予“湖南省直優(yōu)秀物業(yè)管理示范小區(qū)”稱號，頒發(fā)標(biāo)記牌和獎狀，并予表彰，建議各單位對小區(qū)物業(yè)管理單位及人員給予獎勵。

（二）根據(jù)《湖南省物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理實施辦法》有關(guān)規(guī)定，獲得“湖南省直優(yōu)秀物業(yè)管理示范小區(qū)”稱號的，物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)可上浮20%。

五、聯(lián)系方式

申報優(yōu)秀物業(yè)管理示范小區(qū)或查詢相關(guān)內(nèi)容，請與省機(jī)關(guān)事務(wù)管理局物業(yè)管理處聯(lián)系。

地址：長沙市人民中路66號

網(wǎng)址：湖南后勤網(wǎng)（www.tmdps.cn）物業(yè)管理網(wǎng)頁 聯(lián)系電話：5166469 5166468 傳真：5166457

第五篇：物業(yè)管理示范住宅小區(qū)創(chuàng)優(yōu)實施方案

物業(yè)管理示范住宅小區(qū)創(chuàng)優(yōu)實施方案

順利實現(xiàn)康樂里小區(qū)創(chuàng)建“北京市物業(yè)管理示范住宅小區(qū)”的目標(biāo)，根據(jù)北京市考評的有關(guān)通知精神，在總結(jié)近年來本公司其他創(chuàng)建工作的基礎(chǔ)上，結(jié)合康樂里小區(qū)管理服務(wù)中心工作實際情況，參照《物業(yè)管理示范住宅小區(qū)標(biāo)準(zhǔn)及評分細(xì)則》擬訂本創(chuàng)建實施方案。

一、指導(dǎo)思想：

通過開展創(chuàng)建活動，進(jìn)一步提高管理水平，提升服務(wù)質(zhì)量。

二、時間安排：

第一階段：宣傳動員、學(xué)習(xí)提高、組織落實階段 2月174月20日

第三階段：整改提高、迎接初檢、充實完善階段 4月217月 5 日

第五階段：請市小區(qū)辦、物業(yè)處專家指導(dǎo)創(chuàng)市優(yōu) 7月19月30日

三、組織體系：

成立創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組和工作小組：創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)部署和組織開展創(chuàng)建工作，統(tǒng)籌安排，協(xié)調(diào)一致，創(chuàng)建達(dá)標(biāo)，工作小組負(fù)責(zé)執(zhí)行實施。

創(chuàng)優(yōu)領(lǐng)導(dǎo)組 組長：李志平

副組長：趙文喜、王健、任保鋼、葉鴻斌、樂奇波

創(chuàng)優(yōu)工作組

組 長：樂奇波

副組長：葉鴻斌（設(shè)備組長）、閃志明（環(huán)境組長）、陳楊（資料組長）

組 員：曹燕、張宇、王振君、樊榮章、陳重華、楊霄、趙剛、周毅、歐洪武、劉青山、曹雪、任雅靜、何湘贛、宋國亮、石蒙、趙雁峰、蘇佳。

四、創(chuàng)建工作小組人員分工 項目 責(zé)任人 成員 工作分工

項目組 樂奇波 葉鴻斌、閃志明、陳楊 負(fù)責(zé)總策劃、總落實、總監(jiān)督。

資料組 陳楊 曹燕、張宇、楊霄、趙剛、周毅 檔案負(fù)責(zé)人：趙剛

負(fù)責(zé)企業(yè)的資料收集、管理規(guī)程的整理、迎檢資料的編寫和相關(guān)培訓(xùn)。協(xié)助創(chuàng)優(yōu)資料的整理、裝訂、打印等

環(huán)境組 閃志明 歐洪武、劉青山、曹雪、任雅靜、何湘贛、韓青青、劉佳 檔案負(fù)責(zé)人：曹雪

經(jīng)營部場所的環(huán)境及相關(guān)資料的整理。監(jiān)管日常事務(wù)相關(guān)資料整理和收集。裝修及樓宇外觀。小區(qū)清潔、綠化的環(huán)境及相關(guān)資料的整理

設(shè)備組 葉鴻斌 樊榮章 宋國亮、石蒙、趙雁峰 檔案負(fù)責(zé)人：樊榮章

負(fù)責(zé)物業(yè)建筑資料、機(jī)電設(shè)施、設(shè)備資料的整理和收集。負(fù)責(zé)小區(qū)機(jī)電設(shè)施、設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)、維修及二次供水清洗、消毒工作及相關(guān)資料整理

財務(wù)及電子文件組 王振君 王振君 電子文件及財務(wù)相關(guān)資料整理。檔案負(fù)責(zé)人：王振君

安全組 閃志明 何湘贛、趙雁峰 檔案負(fù)責(zé)人：何湘贛

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