第一篇：門急診護理研討會講話稿

門急診護理研討會講話稿

尊敬的各位領導、各位專家、各位護理同仁：

大家上午好！

今天在護理學會門急診護理專業委員會的精心組織、認真籌備下，“門急診護理研討會”在此隆重召開！在此，我謹代表XX，向光臨本次研討會的各位領導及各位專家表示熱烈的歡迎及衷心的感謝！向籌辦本次培訓班付出辛勤勞動的組委會工作人員及給予大力支持的XX表示衷心的感謝！

2013年是落實《中國護理事業發展規劃綱要（2011-2015）》的關鍵之年。XX學會將努力推進護理人才隊伍建設，把培訓專科護士、培養師資骨干、加強臨床重點專科建設與深化公立醫院改革、推進優質護理服務發展緊密結合起來。幾年來，我們XX學會先后進行了門急診、手術室、ICU、骨科、老年、傷口、糖尿病等專科護士核心能力的系列培訓，均取得了很好的效果。為解決目前院前及院內急救護理的困惑，最大程度地消除醫院急救過程中低效能高風險的狀況，實現規范救治醫療行為，提高救治成功率，有效規避各種風險的目標，XX學會再次組織各位門急診護理同仁參與這次研討會。

我相信，通過舉辦這次培訓，一定可以提高我市急診護理人員急診管理、急診思維、急救技術、應急處理的能力，最后，祝本次研討會取得圓滿成功，祝各位領導、嘉賓和護理同仁身體健康！工作順利！謝謝大家！

第二篇：2015門急診護理工作計劃

2015年門急診護理工作計劃

2015年門急診護理組將在科主任領導，護理部主任的指導下，以提高護理質量為基準，確保護理安全為前提，緊緊圍繞醫院的工作方針政策，認真履行職能，制訂如下計劃：

一、加強人力資源的管理，做到門急診護理人力資源的統籌安排，彈性排班，靈活調配，在確保護理安全的前提下，最大限度的節省人力資源。

1、低年資護士有計劃的定期輪崗

2、急診與輸液室每班護士層級搭配合理。

二、抓好護理隊伍的建設,努力提高護理隊伍的綜合與總體素質

1、護理人員按層級培訓與管理（具體內容見各層級護士培訓計劃），力求人人達標。另外全科每月舉行4次業務學習（內容以新知識、新業務為主），一次理論與技能考核，一次教學或個案查房，有針對性的對低年資護士進行晨會提問。

2、鼓勵護士參加護理自考和函授學習，提高學歷，打造一支以專科、本科為主，業務技能過硬、過強的護理團隊.3、抓好護理人員的繼續教育，采取院內外結合模式，以管理知識、專科知識進展為主題。

三、持續加強護理質量管理，努力提高護理質量。

1、重新修訂各片區的管理重點、崗位與各班職責，工作流程。

2、實行科室三級質控，救護車、急救車、搶救設備、藥品專人管理、各區域的環境衛生責任到人。每個護理單元的負責人以過細、過精、過實、過嚴的嚴謹態度抓好每項護理工作的全程質量管理，護士長每天早交班后進行一次行政查房，每周帶領各護理單元負責人或高責進行一次行政大查房，對存在的問題進行分析、整改。

2、護理單元實行目標管理，以護理部制定的質量標準為基準，通過目標管理來提高護理人員的主動服務意識、質量意識、安全意識，從而提高護理質量。

四、護理安全是護理管理的重點，護理安全工作應長抓不懈。我科將充分利用三級護理管理體系，各司其職，層層把關，切實做好護理安全管理工作。

1、不斷補充完善護理安全管理措施，抓好各層級護理人員崗前培訓工作。

2、嚴格執行各項規章制度和操作流程。

3、各崗位工作職責，明確要求，責任到人，向上級醫院學習，搶救室采取管床責任制。

4、物品及儀器定位設置和管理，做到三級維護，始終保持應急狀態、保持搶救物品、藥品完好率達100%。

5、護士長及各護理單元負責人抓好護理人員的環節監控，病人的環節監控，時間的環節監控和護理操作的環節監控。

（1）護理人員的環節監控：對低年資、新入職以及有思想情緒或家庭發生不幸的護士加強管理、做到重點交待、重點跟班，重點查房。（2）病人的環節監控：對老人、嬰幼兒、急危重癥患者以及有發生醫療糾紛潛在危險的病人要重點巡視觀察（3）時間的環節監控：節假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、夜班均要加強監督和管理。護士長進行不定時查房。

（4）護理操作的環節監控：有創操作是護理管理中監控的重點。

6、每月進行一次護理安全防范、法律、法規培訓。定期排查安全隱患，及時杜絕不良事件的發生。對已發生的不良事件，及時上報護理部，同時召開科室會議，對不良事件進行分析，整改。

五、努力提高門急診護理服務質量

1、意識與人文素質的培養：在門急診護理服務過程中，應一切以病人為中心，提供主動服務，認真接待每一位到門急診的患者，使門急診患者得到及時安全的護理。

2、對新入職的護士進行服務禮儀、行為規范、接診技巧的培訓，每季度對全科護士進行一次強化訓練。

3、不斷提高急診急救技能與穿刺技術：嫻熟的急救技能和穿刺技術是取得患者和家屬信任，建立良好護患關系的重要環節。

4、每月發放90份病人滿意度調查表，對病人不滿意的地方進行分析、整改。

六、完成護理部制定的基礎護理與專科護理質量指標。2015年我們將一如既往，全力配合護理部的工作，努力提高急診急救技能，提升護理服務質量，確保護理安全，把門急診護理工作推向一個新的臺階。

門急診護理組

2015年11月26日

第三篇：門急診護理工作總結

XX年門急診片護理工作總結

XX年門急診片護理工作將仍堅持以病人為中心，以 “優質護理服務示范工程”和“建設綜合性醫院與新大樓啟用”為契機，依據三級甲等綜合性醫院評審標準，實施規范化、人性化管理與優質護理服務模式，繼續加強護理質量控制與管理，注重護理安全管理，夯實“三基”，開展“崗位練兵比武”活動，強化基礎與環節管理，努力提升護理服務與護理質量內涵，圍繞院及護理部工作重點，在醫院及護理部的領導，在各部門主任、書記的大力支持和門急診與管轄病區護士長、班組長及護理姐妹們的共同努力下，落實完成各項護理工作，具體總結如下：

一、總結去年護理工作，協助醫院及護理部完成好今年重點工作 1.組織片內護理核心小組成員認真總結去年護理工作的經驗與差距，分析原因，達成共識，明確努力方向，制定改進措施。

2.依據護理部調整擴編各質控組成員并細化各質控亞組工作，門急診片對片各質控組成員進行調整擴編與細化各質控亞組工作，完善各自職責。3.協助院實施電子病歷組織片內護理核心小組成員征詢匯總臨床需求與改進意見（體溫單與重癥記錄單）。

4.協助院及護理部繼續整頓醫療秩序，優化流程，提高患者滿意度。5.承擔完成護理部病房管理質控組工作（詳見質控組總結）。參與護理部護理質量查房、個案查房及缺陷管理，完成每月的績效檢查與質量查房復查工作。

6.協助完成入住新大樓前各項籌備工作，如：

（1）組織門急診片核心小組成員討論并提出《門急診片關于入住新大樓開展無陪護病房幾點思路》與《新大樓入住標準》。

（2）配合門診辦與護理部組織院區門急診護士長（1月23日）及兩院區門診護士長（10月15日）分別到三中心與人民醫院調研學習，并組織多次反復討論，結合我院新大樓門診學科特點與兩院區各科日門診量測算門診護理崗位設置。

（3）急診搬遷至關節鏡病房的改建方案與布局設想及實地改造配置布點等

工作；參與創傷急救中心新大樓設計方案研討4次。

（4）門急診片科室相關新大樓的科室家具、床及治療車與各室內設施配置（門診、綜合治療室、處置室及各病區）等基建工作。（5）匯總門急診片護理操作項目，為信息化網絡管理做準備。（6）內科于11月4日順利安全搬遷至原綜合病房。

二、堅持以病人為中心，深入開展“優質護理服務工程”活動，實施人性化管理與優質護理服務模式，提高護理水平

1．積極探索在門急診開展優質護理服務、注重人性化關懷，倡導首問負責制，優化醫療護理服務流程，為病人提供快捷優質的門急診護理服務，方便患者就醫，提升病人滿意度。

2.協助物業加強導診人員的培訓與督導考核，強化主動服務意識，提高服務技能與綜合素質，為患者提供主動熱情的優質服務。

3.開展無陪伴病房，管轄的7各病區除兒科外已有6個病區陸續開展，收效滿意。

4.配合兩院區實質性合并，自7月15日開展兩院區輸液實施就近院區輸液治療工作。

三、強化護理人員的法律意識和風險防范意識，不斷規范護理行為 1．圍繞“護理安全”主題，不斷強化法律知識的教育，配合護理部組織完成護理部與各科室對全員《護士條例》培訓與考核，增強安全防范意識。2．進一步完善主動報告護理安全（不良）事件與隱患信息的制度，健全護理不良事件的成因分析及改進機制，加強節日前檢查與日常抽查，結合護理不良事件案例實施即時教育。各科室完成護理安全隱患自查報告。3．繼續深化落實各項核心制度，加強環節質量管理，杜絕差錯事故。規范統一了輸液核對簽字流程，保證病人輸液護理安全。

4．嚴格消毒隔離制度，協助醫院進一步加強醫用廢棄物分類管理，并落實冬春季節相關傳染病防控工作，有效控制院內感染。

四、以“建設三級甲等綜合性醫院”為契機，加強質量控制管理，持續改進與提高門急診片整體護理質量

1．遵循新《天津市護理質量管理標準》，擴充完善了門急診片質量控制體

系，設立各亞組及相應亞組長，使門急診片護理質量控制小組職責落實到人，強化落實層級管理與考核機制，常態管理，持續改進了門急診片護理工作。

2．堅持每月采取抽查與每兩月一次質量查房形式進行片內質量控制檢查，使用自行設計的門急診片質控檢查反饋表及時反饋檢查結果，復查驗收并評價整改結果，認真分析和落實改進，促進護理質量不斷提高。完成護理質量查房

3．配合護理部組織完成護理部與各科室對全員《分級護理》培訓與考核并執行衛生部《綜合醫院分級護理指導原則（試行）》，進一步加強危重癥病人的管理與基礎護理，提高整體護理質量。

4.配合護理部匯總修訂臨床科室現使用各種評估記錄表，加強片內科室各種護理記錄的檢查與考核，不斷提高護理文件書寫質量。

五、繼續開展“崗位練兵比武”活動，強化業務知識與臨床護理技能的培訓和考核，全面提高護理人員綜合素質與專業能力

1．配合院啟動因雪天路滑急診患者驟增應急預案（2月5日），圓滿完成急救與護理工作，總接診297人，其中因雪滑摔傷225人，復位110人住院25人，調用了全院各病區及設備科備用的車輛。

2.積極支持、安排各級護理人員參加院內及院外學術講座與培訓。3.承擔完成今年護理學會年會專題講座：現代創傷急救與護理；承擔完成今年護理學會繼續教育授課兩次：深靜脈血栓形成的評估與預防。4.按計劃組織完成片內業務講課與每兩月一次業務查房及個案查房，提高護理人員專業水平。

護理查房：（1）3月29日 內科、干部病房 老年骨折并發譫妄的護理（2）4月10日 國診病房 浮膝損傷病人圍手術期的護理

（3）6月20日關節外科 強直性脊柱炎患者行全髖關節置換術的圍手術期護理

（4）7月18日手外、顯外 皮瓣術后的護理

（5）8月22日兒科 先天性馬蹄內翻足的護理

（6）11月28日急診 低血容量性休克的急救與護理

業務講課：（1）1月30日 急診科 急診專科護士培訓

（2）4月10日 國診病房 下肢深靜脈血栓的護理

（3）6月20日 手外病房 周圍神經卡壓綜合癥診治與護理

（4）7月18日綜合 換藥技術

關外 人工全膝關節置換術后鎮痛護理

（5）8月22日兒科 小兒水合氯醛的使用與護理

（6）9月11日顯外 斷指再植術后的護理

內科 壓瘡護理中存在的誤區與管理 干部 跌倒危險因素與防范

（7）11月28日門診 骨折內固定術后健康咨詢

骨傷 骨傷科理療儀的適應癥與使用

個案查房：（1）3月7日 干部病房 人工全髖關節置換術患者護理

（2）3月29日關節外科 人工全膝關節置換術患者護理

（3）5月17日骨兒病房 兒童肱骨髁上骨折患兒護理

（4）7月18日急診 低血容量性休克的急救與護理

（5）9月25日顯外 皮瓣術后的護理

（6）12月2日國診 肘關節“恐怖”三聯征護理

5．繼續加強門、急診分診人員的培訓與考核，提高分診質量與服務水平，為綜合醫院轉型與新大樓啟用奠定了良好基礎。

六、注重人才梯隊培養，促進學科發展

1． 繼續加強護理骨干培養與考核，成立門急診片護理科研小組，以點帶面創造學術氛圍，促進學科發展。完成對小組成員文獻檢索方法的專題培訓與上機操作（9月11日）。外出培訓6人，進修1人。

2.建立門急診片公共郵箱，搭建了門急診片專業理論知識與專業技能共享平臺，收效滿意。

3.不斷培養護理人員的科研創新意識，鼓勵大家積極撰寫論文或綜述，論文18篇，發表9篇，會議12篇；綜述8篇，發表2篇，衛生局5篇，醫大1篇。

4.完善落實分診輪轉護士的培訓與考核，完成輪轉護士出科綜合考試，接

受輪轉護士43人次；護生141人次。

5.完善修訂關節外科進修護士培訓計劃、考核標準及培訓考核表，加強對進修護士考核，接受進修護士3人。

門急診護理部

第四篇：兒科護理研討會講話稿

在2014年山東省兒科護理學術研討會上的講話

（2014年7月5日）尊敬的各位領導、各位同仁及護理姐妹們：

大家上午好!

在這陽光燦爛、充滿生機的初夏時節，在省衛生廳領導的親切關懷下，在山東省護理學會、山東省立醫院和青島大學附屬醫院的精心組織下，2014年全省兒科護理學術研討會今天順利開幕了。在此我代表山東省護理學會對各位領導、各位專家、各位學員的到來表示熱烈的歡迎！為把本次研討會辦成一個高質量高水平的學術研討會，我們邀請了衛生部某某某，她在百忙之中，不辭辛苦，前來我省參加此次會議，是對我省護理工作的重視和厚愛。對此，讓我們以熱烈的掌聲向她表示衷心的感謝！

今年山東省兒科護理學會會同山東省立醫院和青島大學附屬醫院，在認真總結以往會議經驗的基礎上，精心組織，認真籌劃。從交流研討內容上來看，既有基本理論及專業知識，又有領導信息化管理技術、管理藝術和有關質量管理分析工具的應用；既涵蓋兒科新理論、新技術、新項目，又包括了風險管理和循證護理理念。從交流方式上看，安排充足的參觀考察和討論交流時間；從與會的人員上看，有省內著名的兒科護理專家教授。總的來說，這次研究討論將更加注重理性認識與感性認識的有機結合，比較貼近我省兒科護理發展實際。

我省的兒科護士隊伍要進一步壯大，兒科護士不僅要在醫院從事臨床護理工作，更要大踏步地進入社區、走向基層，參與預防、協助康復，照顧兒童，關懷臨終；護士還要在專科領域方面不斷提升，1

成為臨床護理的業務骨干；以人為本的整體護理理念要得到進一步深化，滲透到我們各個領域的護理服務當中，為人民群眾的身心健康提供更好的服務。

新的發展時期，兒科護理技術要進一步提高，兒科護理領域要進一步拓寬，我省兒科護理事業要實現跨越式發展。可以說，這一階段發展快、思路多、爭論大，許多體制、機制甚至目標、方向等問題亟待解決。

當前，我省醫療改革發展各項工作任務繁重，大家在醫院里都是工作骨干，這次抽出時間來集中學習研討，機會是非常難得的。因此，一定要堅持高標準、嚴要求，力爭把這次研討班辦好，辦出成效；也一定要從高從嚴要求自己，確保圓滿完成好研討交流任務。

各位同仁，我省兒科護理發展的任務十分繁重。通過這次學習交流，我相信大家的思路一定會更加清晰，精神一定會更加振奮，信心一定會更加堅定，各項護理工作一定能夠開創新局面，取得新成績，我省兒科護理事業發展必將迎來更加輝煌燦爛的明天。

最后，祝本次兒科護理學術研討會取得圓滿成功！

祝愿各位領導專家及護理姐妹們：生活快樂、身體健康！謝謝大家！

第五篇：門急診2015年護理工作計劃

門急診2015年護理工作計劃

2015年我們將在2014年12月底新創“二甲”的基礎上一如既往，全力配合護理部的工作，努力提高急診急救技能，提升護理質量，確保護理安全，把門急診護理工作推向一個新的臺階，制定如下計劃：

一、加強人力資源的管理，做到門急診護理人力資源的統籌安排，彈性排班，靈活調配

二、抓好護理隊伍建設，努力提高護理隊伍的綜合素質與總體素質

三、持續加強護理質量管理，努力提高護理質量

1、實行科室三級質控，救護車、急救車、搶救設備、藥品專人管理、各區域的環境衛生責任到人。每個護理單元的負責人以過細、過精、過嚴的嚴禁態度抓好護理工作的全程質量管理，對存在的問題進行分析、整改。

2、護理單元實行目標管理，以護理部制定的質量標準為基準，通過目標管理來提高護理人員的主動服務意識、質量意識、安全意識，從而提高護理質量。

四、護理安全是護理管理的重點，護理安全工作應常抓不懈。充分利用三級護理管理體系，各司其職，層層把關，切實做好護理安全管理工作。

1、不斷補充完善護理安全管理措施。

2、嚴格執行各項規章制度和操作規程。

3、各崗位工作職責，明確要求，責任到人。

4、物品及儀器定位設置和管理，始終保持應急狀態，保持搶救物品、藥品完好率達100%。

5、抓好護理人員的環節監控，病人的環節監控，時間的環節監控和護理操作的環節監控。

（1）護理人員的環節監控：對低年資、新人職以及有思想情緒或家庭發生不幸的護士加強管理，做到重點交代、重點跟班。（2）病人的環節監控：對老人、嬰幼兒、急危重癥患者以及有發生醫療糾紛潛在危險的病人要重點巡視觀察。

（3）時間的環節監控：節假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、夜班均要加強監督和管理。

（4）護理操作的環節監控：有創操作是護理管理中監控的重點。

6、每月進行四次培訓（三基理論、技能操作、院感理論、法律法規、各一次）。定期排查安全隱患，及時杜絕不良事件的發生。對已發生的不良事件，及時上報護理部，同時召開科室會議，對不良事件進行分析、整改。

五、努力提高門急診護理服務質量

1、意識與人文素質的培養：在門急診護理服務過程中，應一切以病人為中心，提供主動服務，認真接待每一位到門急診的患者，使門急診患者得到及時安全的護理。

2、對新入職的護士進行服務禮儀、行為規范、接診技巧的培訓。

3、不斷提高急診急救技能與穿刺技術：嫻熟的急救技能和穿刺技術是取得患者和家屬信任，建立良好護患關系的重要環節。

4、每月發放病人滿意度調查表，對病人不滿意的地方進行分析、整改。

六、完成護理部制定的基礎護理與專科護理質量指標。