第一篇：門急診護(hù)理工作總的結(jié)

2014年門急診護(hù)理工作總結(jié)

2014年，本人在院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)理部及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下，帶領(lǐng)門急診護(hù)理人員圓滿地完成了門急診護(hù)理的各項(xiàng)工作及護(hù)理部下達(dá)的各項(xiàng)護(hù)理任務(wù)，并取得了多方面的好評(píng)和榮譽(yù)，現(xiàn)將本年度的護(hù)理工作總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)科室護(hù)理管理

1、根據(jù)門急診護(hù)士人數(shù)及科室工作性質(zhì)進(jìn)行合理的分工和安排，要求科室護(hù)士24小時(shí)電話暢通，做好突發(fā)事件的應(yīng)急準(zhǔn)備，合理安排班次，對(duì)雙休日及晚間急診患者增多的情況，安排高年資護(hù)士及組長(zhǎng)帶班，增強(qiáng)力度，督促護(hù)士認(rèn)真落實(shí)各班崗位職責(zé)，做到有分工有協(xié)作，把隱患降低至最低點(diǎn)。

2、指導(dǎo)護(hù)理人員配合醫(yī)師做好急診危重病人搶救與120救護(hù)車出診工作，做到藥品、物品、器械齊備，出車及時(shí)，措施到位，記錄規(guī)范，在“120”院前急救及院內(nèi)急救搶救過(guò)程中，從病情評(píng)估、預(yù)檢、分診、分流到安全正確地轉(zhuǎn)運(yùn)入科，每個(gè)環(huán)節(jié)都能做到無(wú)縫銜接，確保急診綠色通道暢通無(wú)阻，為病人提供了方便快捷的急救服務(wù)，有力地保障了急診病人的生命安全，為病人贏得搶救時(shí)機(jī)。本年度我科救護(hù)車出診量達(dá)2300余人次,成功搶救危重病人1000余人次，在每月的全市120綜合考評(píng)中名列前茅，并多次受到市120應(yīng)急救護(hù)指揮中心的表?yè)P(yáng)。

3、進(jìn)一步完善了急診留觀病人的管理，針對(duì)留觀輸液病人制定了管理辦法及護(hù)士工作流程，為急診留觀病人提供整潔、舒適、安全的就醫(yī)環(huán)境。

4、督促護(hù)理人員認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)院及科室的各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程，積極參與應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件及急救危重病人的搶救護(hù)理工作，對(duì)成批和重大的搶救親自參加并進(jìn)行指導(dǎo)。

5、做好急救藥品及急救儀器的管理

保持急救器械、物品、藥品處于應(yīng)急狀態(tài)，實(shí)行專人負(fù)責(zé)，責(zé)任到人，做到班班清點(diǎn)、定期檢查維護(hù),及時(shí)更換，補(bǔ)充，保證急救物品藥品完好率100%，這一年里未出現(xiàn)因急救藥品和急救儀器的原因而影響搶救工作。

二、加強(qiáng)科室護(hù)理業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)

1、組織護(hù)理人員學(xué)習(xí)急救相關(guān)知識(shí)，科室每月安排1-2次護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，對(duì)全科護(hù)士進(jìn)行急救知識(shí)和急救技能培訓(xùn)，使每個(gè)護(hù)士都能熟練掌握心肺復(fù)蘇、吸氧、吸痰、洗胃、氣管插管電除顫的配合、呼吸機(jī)的使用等專項(xiàng)搶救技術(shù)和知識(shí)。明顯地提高了我科護(hù)士的搶救知識(shí)及搶救水平，并得到了市120應(yīng)急救護(hù)指揮中心的肯定，在今年的12月6-7日舉辦的廣東省第二屆急救技能競(jìng)賽中，我科護(hù)士被選入市120急救隊(duì)，成為4名代表之一代表市參加了比賽，并獲得了三等獎(jiǎng)，為市及醫(yī)院都贏得了榮譽(yù)。

2、按照廣東省急診護(hù)士核心能力培訓(xùn)要求，有計(jì)劃、有目標(biāo)、分層次對(duì)全科護(hù)理人員開(kāi)展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，尤其針對(duì)低年資及新入科護(hù)士做好專科培訓(xùn)及強(qiáng)化訓(xùn)練，并定期進(jìn)行考核。有效地保證科室護(hù)士更好的掌握了急救護(hù)理理論及技能，更好的服務(wù)于病人。

3、組織全科護(hù)理人員學(xué)習(xí)各項(xiàng)核心制度，并不定期檢查、提問(wèn)，讓護(hù)士做每一項(xiàng)護(hù)理操作都能嚴(yán)格按照規(guī)范進(jìn)行，保證了護(hù)理安全與護(hù)理質(zhì)量的完成。

4、鼓勵(lì)護(hù)士學(xué)習(xí)急救護(hù)理新知識(shí)、新技能并應(yīng)用于臨床，支持護(hù)士繼續(xù)教育，現(xiàn)科室護(hù)士取得本科學(xué)歷2人，專科學(xué)歷8人，本科在讀3人。專科在讀4人。

三、加強(qiáng)科室院感管理

1、在急診搶救工作中，加強(qiáng)醫(yī)院感染管理，落實(shí)醫(yī)院感染管理規(guī)章制度和工作規(guī)范，嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程和工作標(biāo)準(zhǔn)，防止傳染病的傳播，嚴(yán)格要求科室護(hù)士做好自身防護(hù)、并按要求做好消毒隔離工作及醫(yī)療廢物管理，防止交叉感染，保證無(wú)菌物品合格率100%。本年度未發(fā)生院內(nèi)感染。

2、加強(qiáng)發(fā)熱門診的管理，按照標(biāo)準(zhǔn)預(yù)防做好消毒隔離工作，積極配合院感辦做好院感工作。

四、開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，提高病人滿意度。

1、以身作則，教導(dǎo)護(hù)理人員改善服務(wù)態(tài)度，要求所有護(hù)士按規(guī)范著裝，佩戴胸卡，使用文明語(yǔ)言。

2、樹(shù)立以病人為中心，一切服務(wù)為病人，急病人所急，想病人所想的服務(wù)意識(shí)，充分滿足病人的就診需求。對(duì)無(wú)陪護(hù)的病人，還有自身行動(dòng)不便的病人我們給予多方面照顧，給予代掛號(hào)、拿藥、倒水、問(wèn)寒問(wèn)暖，得到了病人的一致好評(píng)。

3、優(yōu)化門急診就診流程，及時(shí)分診，對(duì)急危重患者優(yōu)先診治處理，并要求護(hù)士聽(tīng)到救護(hù)車的鳴聲后要迅速推車到急診室大門接診病人，每個(gè)急診住院病人均有護(hù)士護(hù)送入院。

4、門急診設(shè)導(dǎo)診護(hù)士負(fù)責(zé)給病人導(dǎo)診，方便病人看病能找對(duì)診室，改變以往看病找不到地方而到處亂竄的現(xiàn)象。并通過(guò)環(huán)境的衛(wèi)生督促、護(hù)理巡視及健康宣教等工作來(lái)提高服務(wù)質(zhì)量。

5、重視三無(wú)人員的病情處理、基礎(chǔ)護(hù)理和飲食、及時(shí)了解其情況、幫忙聯(lián)系家屬或朋友，此舉措受到了患者家屬及其他病人的贊許。對(duì)患者的意見(jiàn)及在工作中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行討論整改，不斷提高服務(wù)形象。

6、改善輸液環(huán)境，在輸液大廳過(guò)道墻上貼有各類溫馨提示，配備冷暖空調(diào)、飲水機(jī)、一次性水杯，24小時(shí)提供飲用水，對(duì)無(wú)人陪護(hù)患者，提供送水服務(wù)，讓病人在輸液時(shí)，夏有涼風(fēng)，冬有暖氣，口干有水喝，讓病人有在家的溫馨感覺(jué)。

隨著優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的開(kāi)展，病人對(duì)門急診的護(hù)理服務(wù)比較滿意，現(xiàn)來(lái)我院看病的病人不斷增多，說(shuō)明我們的服務(wù)得到病人的認(rèn)可，才使醫(yī)院的社會(huì)效益不斷提高。

五、做好實(shí)習(xí)生的帶教工作，按照實(shí)習(xí)計(jì)劃，對(duì)實(shí)習(xí)生嚴(yán)格帶教，做到放手不放眼，同時(shí)加強(qiáng)理論方面的學(xué)習(xí)，每周實(shí)行小講課。

六、2013年度工作反思

我們雖取得一定的成績(jī)，但同時(shí)也意識(shí)到在急診工作中存在著一些缺陷和不足。小結(jié)如下：

1、急診科醫(yī)護(hù)人員應(yīng)急急救經(jīng)驗(yàn)不足，急救技能有待提到，要注意對(duì)搶救室儀器設(shè)備的熟練掌握，還需要加強(qiáng)專科培訓(xùn)、以提高整體搶救水平。

2、急診急救工作中缺乏靈活性，要時(shí)刻注意和患者、家屬進(jìn)行醫(yī)患溝通，及時(shí)了解患者的心理、情緒、發(fā)病原因，有利于改善醫(yī)患關(guān)系，保障醫(yī)療安全，今后需加強(qiáng)溝通交流技巧的培訓(xùn)。

3、要熟練掌握急診危重癥的監(jiān)護(hù)和搶救流程，如急腹癥、昏迷、休克、中毒等，對(duì)昏迷患者，第一時(shí)間開(kāi)放氣道、吸氧，在實(shí)施緊急救護(hù)的同時(shí)，及時(shí)通知醫(yī)生搶救，注意血糖、瞳孔及對(duì)光反射、是否頸項(xiàng)強(qiáng)直等，有的放矢，避免手忙腳亂。

4、掌握常用急診搶救藥品的用法和用量，嚴(yán)格執(zhí)行搶救過(guò)程中的口頭醫(yī)囑制度，注意患者過(guò)敏史、血糖、心肺功能等，注意用藥、心肺功能等，注意用藥安全。

5、注意動(dòng)態(tài)觀察患者病情，具備整體觀和全局觀，在急診患者病情尚未穩(wěn)定前，一定要加強(qiáng)巡視和溝通，盡量把患者安排在自己實(shí)力范圍內(nèi)，以便及時(shí)觀察和急救。

6、當(dāng)遇到突發(fā)公共事件或接診的患者較多時(shí)，切記及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)，組織搶救，分解危難，做好分診分流，保障醫(yī)療護(hù)理安全。

回顧過(guò)去，展望未來(lái)，在新的一年門急診護(hù)理人員將以自己的實(shí)際行動(dòng)，齊心協(xié)力、真抓實(shí)干、與時(shí)俱進(jìn)，共創(chuàng)醫(yī)院和諧美好明天。

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我很喜歡林夕的作品，所以比較集中找了他的。希望你會(huì)喜歡。1.但凡未得到，但凡是過(guò)去，總是最登對(duì)。《似是故人來(lái)》 ——所以和你生活的那一個(gè)，永遠(yuǎn)是second best。

2.無(wú)論熱戀中失戀中，都永遠(yuǎn)記住第一戒，別要張開(kāi)雙眼。《相愛(ài)很難》 ——愛(ài)情就是盲目的。能使愛(ài)情長(zhǎng)久的方法，便是找片樹(shù)葉來(lái)遮住眼睛。

3.得到，你的愛(ài)情，還要再得到你任性。一切，原是注定，因我跟你都任性。《明知故犯》 ——難怪李宗盛要說(shuō)愛(ài)情是精神鴉片。

4.悲哀是真的，淚是假的，本來(lái)沒(méi)因果，一百年后沒(méi)有你也沒(méi)有我。《百年孤寂》 ——既是如此，何必執(zhí)著？

5.感情尋找它的模特兒，衣服掛在櫥窗，有太多人適合，沒(méi)有獨(dú)一無(wú)二。《香奈兒》 ——這年頭，哪有不二臣？（亦舒語(yǔ)）所以，沒(méi)什么放不下的。

6.有生之年狹路相逢終不能幸免，手心忽然長(zhǎng)出糾纏的曲線，懂事之前情動(dòng)以后長(zhǎng)不過(guò)一天，留不住算不出流年。《流年》

——愛(ài)情有時(shí)徒有虛名，不過(guò)是一場(chǎng)宿命。

7.不要我的我不要，不愛(ài)我的我不愛(ài)，把燈關(guān)上連背影都不會(huì)存在。《不愛(ài)我的我不愛(ài)》 ——唱的容易做的難，誰(shuí)又真能如此灑脫？

8.我們擁有的，多不過(guò)付出的一切。

——愛(ài)情游戲中，永遠(yuǎn)只有十分之一的甜，剩下的十分之九，有苦，有澀，有酸，就是沒(méi)有甜。

9.可能在我左右，你才追求，孤獨(dú)的自由。《紅豆》 ——擁有的時(shí)候永遠(yuǎn)不懂珍惜，人類通病。

10.拿下了你這感情包袱或者反而相信愛(ài)。《郵差》

——拿開(kāi)舊的奶酪，才能得到新的。所以，誰(shuí)動(dòng)了我的奶酪，并不要緊。

11.你喜歡不如我喜歡，你的不滿成全我的美滿。《你喜歡不如我喜歡》 ——這樣愛(ài)，會(huì)容易得多。

12.就像蝴蝶飛不過(guò)滄海，沒(méi)有誰(shuí)忍心責(zé)怪。《蝴蝶》

——只要蝴蝶曾在滄海上飛過(guò)，就已足夠，結(jié)果，永遠(yuǎn)沒(méi)有過(guò)程重要。

13.不要迷信情變等于燈滅，不要含淚直到與他肯定再不相見(jiàn)，愛(ài)恨無(wú)須壯烈，不隨便狂熱。《情戒》 ——感情，只是人生中的一小部分，不要為它死去活來(lái)，讓人看低。

14.害怕悲劇重演，我的命中越美麗的東西我越不可碰。《暗涌》 ——愛(ài)情雖然美麗，卻是易碎玻璃。15 不要虔誠(chéng)直到懂得怎樣去愛(ài)魔鬼，紀(jì)念留給下世，不對(duì)別人發(fā)誓。《情戒》 ——要學(xué)會(huì)自己保護(hù)自己，也不要輕易對(duì)一段感情做出承諾，否則害人害己。

16.每個(gè)人都是單行道上的跳蚤，每個(gè)人皈依自己的宗教，每個(gè)人都在單行道上尋找，沒(méi)有人相信其實(shí)不用找。《單行道》27.愛(ài)是一段一段一絲一絲的是非，叫有情人再不能夠說(shuō)再會(huì)。《天下有情人》 ——這就是為什么不要隨便發(fā)誓的原因，越脆弱的東西，變數(shù)就越多。

28.若是要細(xì)水可以變長(zhǎng)流，就像等他長(zhǎng)出鐵銹無(wú)法再分手。《固定伴侶》 ——那又何苦？

29.別離原為戰(zhàn)勝與光陰的競(jìng)賽，每把聲音定會(huì)囑咐要早出早回來(lái)，只是回頭便知時(shí)代早不存在，臨別的激動(dòng)和悲哀卻可印證著愛(ài)。《早去早回》

——當(dāng)你不能再擁有的時(shí)候，你唯一能做的，就是不要忘記。

30.彼此相愛(ài)也許更愛(ài)自己。《寂寞便找我》

——任何人最愛(ài)的都只是自己，所以永遠(yuǎn)不要對(duì)別人說(shuō)：我最愛(ài)的人是你或最愛(ài)你的人是我。

31.傳說(shuō)有一男一女同偕到白發(fā)之后才懷念刻骨銘心的舊友，回頭陪著那合照，一塊將余生渡過(guò)。《一千零一個(gè)》

——早知今日，何必當(dāng)初？

32.游蕩只不過(guò)為逃避，期待只不過(guò)為回味，即使給我盛放的薔薇，貪戀的只怕是那愉快的氣味。《一枝花》

——難怪最美的愛(ài)情到最后也只是一堆泡沫。

33.誰(shuí)亦記得不能容他寵壞，不要對(duì)他倚賴，感情隨他出賣，若你喜歡猶大。《情戒》

——人生要有原則和底線，不能為了他犧牲你的一切，子君離開(kāi)涓生并不一定就要自殺，她還可以過(guò)好她的下半生，只要她不再對(duì)別人倚賴。

34.誰(shuí)貌似花美艷？是誰(shuí)努力照亮半邊天？但是情無(wú)獨(dú)鐘，貪心的你偏愛(ài)哪一邊？《情無(wú)獨(dú)鐘》 ——大部分的男人都喜歡天使的面孔，嬰兒的大腦，所以女人永遠(yuǎn)不可能事業(yè)和愛(ài)情兼顧。

35.感情不必拿來(lái)慷慨。《因?yàn)閻?ài)，所以愛(ài)》

——不傷害愛(ài)你而你不愛(ài)的人的最好辦法，就是告訴他你不愛(ài)他，感情是給你想愛(ài)的人的，不像金錢，只要夠慷慨，便能救助他人。

36.你是我的紅藥水，他只是杯黑咖啡。你會(huì)問(wèn)我累不累，他卻讓我不能睡。《女朋友的男朋友》 ——所以，千萬(wàn)不要搶女朋友的男朋友。

37.不愛(ài)就不愛(ài)，難捱就不捱。《如果你是李白》 ——分手要干脆。

38.為這為那，談情為了享受，為你為我，為何為他忍受？《情戒》

——緣分可遇不可求。

17.有一夢(mèng)便造多一夢(mèng)，直到死別都不覺(jué)任何陣痛，趁沖動(dòng)能換到感動(dòng)，這愉快黑洞蘇醒以后誰(shuí)亦會(huì)撲空。《夢(mèng)死醉生》

——人生得意需盡歡，莫使金樽空對(duì)月。感情是一個(gè)道理，愉快那么快，何必等到互相傷害？

18.你這樣恨我好不好過(guò)，溫馨被單都變成負(fù)荷，當(dāng)牧童害了綿羊難道覺(jué)得慶賀。《你這樣恨我》 ——本是相愛(ài)的人到最后卻只能互相傷害，這是愛(ài)情最可悲的地方。

19.你欣賞我因我本性不會(huì)改，別太認(rèn)真認(rèn)真怎可放開(kāi)自在。《寂寞有害》

——愛(ài)一個(gè)人不見(jiàn)得是要在他的名前冠上“我的”二字，換言之，愛(ài)不是占有，所以給他多一點(diǎn)空間，不要老想他按著自己的意愿改變。20.相親相愛(ài)倒不如想入非非真真假假也無(wú)所謂。《想入非非》

——有時(shí)候，性比愛(ài)重要。但要小心像《藍(lán)宇》那樣由性進(jìn)入愛(ài)，那可就違背你游戲人間的初衷了。

21.沒(méi)有擁抱你只怕這個(gè)游戲代價(jià)不菲，沒(méi)有愛(ài)上誰(shuí)也該知道愛(ài)一個(gè)人好累。《想入非非》 ——所以準(zhǔn)備愛(ài)的時(shí)候，一定要看看自己有沒(méi)有這個(gè)能力。

22.從前和以后一夜間擁有，難道這不算相戀到白頭，但愿會(huì)相信纏綿時(shí)分手，能令我減輕了內(nèi)疚。《紅顏白發(fā)》

——在愛(ài)到極至?xí)r分手，是最明智的選擇。天長(zhǎng)地久，只能讓感情生銹。

23.夜晚會(huì)面白天道別，才沒(méi)有弱點(diǎn)。《側(cè)面》

——真正愛(ài)一個(gè)人，千萬(wàn)別只看他側(cè)面。更不能不看他的缺點(diǎn)，否則這將成為感情最大的弱點(diǎn)。

24.你愛(ài)我愛(ài)不起，我怪你怪不起。《你愛(ài)我愛(ài)不起》

——感情有時(shí)候也要講究門當(dāng)戶對(duì)，這是知心靈和心志上的門當(dāng)戶對(duì)，要知道，陳家洛是配不起霍青桐的。

25.我不完美，但你未見(jiàn)得很愛(ài)美。我想完美，難怪被你太早放棄。《你愛(ài)我愛(ài)不起》 ——追求完美，有時(shí)反而會(huì)讓愛(ài)情更快破碎。

26.愛(ài)是一朵從天飄下來(lái)的雪花還沒(méi)結(jié)果已經(jīng)枯萎，愛(ài)是一滴擦不干燒不完的眼淚還沒(méi)凝固已經(jīng)成灰。《天下有情人》

——不是每一段情都一定會(huì)有結(jié)果。

——如果你對(duì)他的感覺(jué)有了忍受，那這段情便可以斷了。

39.原來(lái)過(guò)得很快樂(lè)，原來(lái)我并不快樂(lè)，只我一人未發(fā)覺(jué)。《再見(jiàn)二丁目》 ——難道非要兩個(gè)人才能發(fā)覺(jué)？

40.不信眼淚，能令失樂(lè)的你愛(ài)下去。難收的覆水，將感情慢慢蕩開(kāi)去。如果你太累，及時(shí)地道別沒(méi)有罪。牽手來(lái)，空手去就去。《玻璃之情》

——如果你真愛(ài)他，他想走的時(shí)候，就讓他走，即使，可悲……

41.如果我換過(guò)別的衣裳，你對(duì)我會(huì)不會(huì)一樣；如果你換過(guò)別的臉龐，我對(duì)你有沒(méi)有新的欲望；如果我換過(guò)別的衣裳，你對(duì)我就不會(huì)遺忘；如果你躺在她的身旁，你對(duì)我會(huì)不會(huì)說(shuō)個(gè)謊？— 《懶洋洋》歌手：齊豫 專輯：駱駝.飛鳥(niǎo).魚(yú)

——愛(ài)過(guò)經(jīng)年，懶洋洋，還有沒(méi)有機(jī)會(huì)，重燃激情的希望。

42.十年之后，我們是朋友，還可以問(wèn)候；只是那種溫柔，再也找不到擁抱的理由。—《十年》歌手：陳奕迅 專輯：黑.白.灰

——情人變成朋友的滋味，不試試，別人說(shuō)也不對(duì)味。

43.如是我聞,仰慕比暗戀還苦……難道愛(ài)比恨更難寬恕。—《寬恕》電視劇《天龍八部》 ——愛(ài)的箴言，比偈還難解。

44.多年后想起今天值得不值得—《打錯(cuò)了》王菲2001同名專輯 ——這話簡(jiǎn)單的要死，可惜多年以前的時(shí)候都不肯相信。

45.你很愛(ài)我，你只愛(ài)我，聽(tīng)得不好意思寂寞。—《感情生活》歌手：王菲 專輯：唱游 ——因?yàn)閻?ài)了而不再寂寞，還是愛(ài)過(guò)才會(huì)懂得何謂寂寞。

46.最后一首：彼岸花

看見(jiàn)的 熄滅了 消失的 記住了 我站在海角天涯 聽(tīng)見(jiàn)土壤萌芽 等待曇花再開(kāi) 把芬芳留給年華 彼岸沒(méi)有燈塔 我依然 張望著 天黑 刷白了頭發(fā) 緊握著 我火把 他來(lái) 我對(duì)自己說(shuō) 我不害怕 我很愛(ài)他

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我很喜歡林夕的作品，所以比較集中找了他的。希望你會(huì)喜歡。1.但凡未得到，但凡是過(guò)去，總是最登對(duì)。《似是故人來(lái)》 ——所以和你生活的那一個(gè)，永遠(yuǎn)是second best。

2.無(wú)論熱戀中失戀中，都永遠(yuǎn)記住第一戒，別要張開(kāi)雙眼。《相愛(ài)很難》 ——愛(ài)情就是盲目的。能使愛(ài)情長(zhǎng)久的方法，便是找片樹(shù)葉來(lái)遮住眼睛。

3.得到，你的愛(ài)情，還要再得到你任性。一切，原是注定，因我跟你都任性。《明知故犯》 ——難怪李宗盛要說(shuō)愛(ài)情是精神鴉片。

4.悲哀是真的，淚是假的，本來(lái)沒(méi)因果，一百年后沒(méi)有你也沒(méi)有我。《百年孤寂》 ——既是如此，何必執(zhí)著？

5.感情尋找它的模特兒，衣服掛在櫥窗，有太多人適合，沒(méi)有獨(dú)一無(wú)二。《香奈兒》 ——這年頭，哪有不二臣？（亦舒語(yǔ)）所以，沒(méi)什么放不下的。

6.有生之年狹路相逢終不能幸免，手心忽然長(zhǎng)出糾纏的曲線，懂事之前情動(dòng)以后長(zhǎng)不過(guò)一天，留不住算不出流年。《流年》

——愛(ài)情有時(shí)徒有虛名，不過(guò)是一場(chǎng)宿命。

7.不要我的我不要，不愛(ài)我的我不愛(ài)，把燈關(guān)上連背影都不會(huì)存在。《不愛(ài)我的我不愛(ài)》 ——唱的容易做的難，誰(shuí)又真能如此灑脫？

8.我們擁有的，多不過(guò)付出的一切。

——愛(ài)情游戲中，永遠(yuǎn)只有十分之一的甜，剩下的十分之九，有苦，有澀，有酸，就是沒(méi)有甜。

9.可能在我左右，你才追求，孤獨(dú)的自由。《紅豆》 ——擁有的時(shí)候永遠(yuǎn)不懂珍惜，人類通病。

10.拿下了你這感情包袱或者反而相信愛(ài)。《郵差》

——拿開(kāi)舊的奶酪，才能得到新的。所以，誰(shuí)動(dòng)了我的奶酪，并不要緊。

11.你喜歡不如我喜歡，你的不滿成全我的美滿。《你喜歡不如我喜歡》 ——這樣愛(ài)，會(huì)容易得多。

12.就像蝴蝶飛不過(guò)滄海，沒(méi)有誰(shuí)忍心責(zé)怪。《蝴蝶》

——只要蝴蝶曾在滄海上飛過(guò)，就已足夠，結(jié)果，永遠(yuǎn)沒(méi)有過(guò)程重要。

13.不要迷信情變等于燈滅，不要含淚直到與他肯定再不相見(jiàn)，愛(ài)恨無(wú)須壯烈，不隨便狂熱。《情戒》 ——感情，只是人生中的一小部分，不要為它死去活來(lái)，讓人看低。

14.害怕悲劇重演，我的命中越美麗的東西我越不可碰。《暗涌》 ——愛(ài)情雖然美麗，卻是易碎玻璃。不要虔誠(chéng)直到懂得怎樣去愛(ài)魔鬼，紀(jì)念留給下世，不對(duì)別人發(fā)誓。《情戒》 ——要學(xué)會(huì)自己保護(hù)自己，也不要輕易對(duì)一段感情做出承諾，否則害人害己。

16.每個(gè)人都是單行道上的跳蚤，每個(gè)人皈依自己的宗教，每個(gè)人都在單行道上尋找，沒(méi)有人相信其實(shí)不用找。《單行道》27.愛(ài)是一段一段一絲一絲的是非，叫有情人再不能夠說(shuō)再會(huì)。《天下有情人》 ——這就是為什么不要隨便發(fā)誓的原因，越脆弱的東西，變數(shù)就越多。

28.若是要細(xì)水可以變長(zhǎng)流，就像等他長(zhǎng)出鐵銹無(wú)法再分手。《固定伴侶》 ——那又何苦？

29.別離原為戰(zhàn)勝與光陰的競(jìng)賽，每把聲音定會(huì)囑咐要早出早回來(lái)，只是回頭便知時(shí)代早不存在，臨別的激動(dòng)和悲哀卻可印證著愛(ài)。《早去早回》

——當(dāng)你不能再擁有的時(shí)候，你唯一能做的，就是不要忘記。

30.彼此相愛(ài)也許更愛(ài)自己。《寂寞便找我》

——任何人最愛(ài)的都只是自己，所以永遠(yuǎn)不要對(duì)別人說(shuō)：我最愛(ài)的人是你或最愛(ài)你的人是我。

31.傳說(shuō)有一男一女同偕到白發(fā)之后才懷念刻骨銘心的舊友，回頭陪著那合照，一塊將余生渡過(guò)。《一千零一個(gè)》

——早知今日，何必當(dāng)初？

32.游蕩只不過(guò)為逃避，期待只不過(guò)為回味，即使給我盛放的薔薇，貪戀的只怕是那愉快的氣味。《一枝花》

——難怪最美的愛(ài)情到最后也只是一堆泡沫。

33.誰(shuí)亦記得不能容他寵壞，不要對(duì)他倚賴，感情隨他出賣，若你喜歡猶大。《情戒》

——人生要有原則和底線，不能為了他犧牲你的一切，子君離開(kāi)涓生并不一定就要自殺，她還可以過(guò)好她的下半生，只要她不再對(duì)別人倚賴。

34.誰(shuí)貌似花美艷？是誰(shuí)努力照亮半邊天？但是情無(wú)獨(dú)鐘，貪心的你偏愛(ài)哪一邊？《情無(wú)獨(dú)鐘》 ——大部分的男人都喜歡天使的面孔，嬰兒的大腦，所以女人永遠(yuǎn)不可能事業(yè)和愛(ài)情兼顧。

35.感情不必拿來(lái)慷慨。《因?yàn)閻?ài)，所以愛(ài)》

——不傷害愛(ài)你而你不愛(ài)的人的最好辦法，就是告訴他你不愛(ài)他，感情是給你想愛(ài)的人的，不像金錢，只要夠慷慨，便能救助他人。

36.你是我的紅藥水，他只是杯黑咖啡。你會(huì)問(wèn)我累不累，他卻讓我不能睡。《女朋友的男朋友》 ——所以，千萬(wàn)不要搶女朋友的男朋友。

37.不愛(ài)就不愛(ài)，難捱就不捱。《如果你是李白》 ——分手要干脆。

38.為這為那，談情為了享受，為你為我，為何為他忍受？《情戒》

——緣分可遇不可求。

17.有一夢(mèng)便造多一夢(mèng)，直到死別都不覺(jué)任何陣痛，趁沖動(dòng)能換到感動(dòng)，這愉快黑洞蘇醒以后誰(shuí)亦會(huì)撲空。《夢(mèng)死醉生》

——人生得意需盡歡，莫使金樽空對(duì)月。感情是一個(gè)道理，愉快那么快，何必等到互相傷害？

18.你這樣恨我好不好過(guò)，溫馨被單都變成負(fù)荷，當(dāng)牧童害了綿羊難道覺(jué)得慶賀。《你這樣恨我》 ——本是相愛(ài)的人到最后卻只能互相傷害，這是愛(ài)情最可悲的地方。

19.你欣賞我因我本性不會(huì)改，別太認(rèn)真認(rèn)真怎可放開(kāi)自在。《寂寞有害》

——愛(ài)一個(gè)人不見(jiàn)得是要在他的名前冠上“我的”二字，換言之，愛(ài)不是占有，所以給他多一點(diǎn)空間，不要老想他按著自己的意愿改變。

20.相親相愛(ài)倒不如想入非非真真假假也無(wú)所謂。《想入非非》

——有時(shí)候，性比愛(ài)重要。但要小心像《藍(lán)宇》那樣由性進(jìn)入愛(ài)，那可就違背你游戲人間的初衷了。

21.沒(méi)有擁抱你只怕這個(gè)游戲代價(jià)不菲，沒(méi)有愛(ài)上誰(shuí)也該知道愛(ài)一個(gè)人好累。《想入非非》 ——所以準(zhǔn)備愛(ài)的時(shí)候，一定要看看自己有沒(méi)有這個(gè)能力。

22.從前和以后一夜間擁有，難道這不算相戀到白頭，但愿會(huì)相信纏綿時(shí)分手，能令我減輕了內(nèi)疚。《紅顏白發(fā)》

——在愛(ài)到極至?xí)r分手，是最明智的選擇。天長(zhǎng)地久，只能讓感情生銹。

23.夜晚會(huì)面白天道別，才沒(méi)有弱點(diǎn)。《側(cè)面》

——真正愛(ài)一個(gè)人，千萬(wàn)別只看他側(cè)面。更不能不看他的缺點(diǎn)，否則這將成為感情最大的弱點(diǎn)。

24.你愛(ài)我愛(ài)不起，我怪你怪不起。《你愛(ài)我愛(ài)不起》

——感情有時(shí)候也要講究門當(dāng)戶對(duì)，這是知心靈和心志上的門當(dāng)戶對(duì)，要知道，陳家洛是配不起霍青桐的。

25.我不完美，但你未見(jiàn)得很愛(ài)美。我想完美，難怪被你太早放棄。《你愛(ài)我愛(ài)不起》 ——追求完美，有時(shí)反而會(huì)讓愛(ài)情更快破碎。

26.愛(ài)是一朵從天飄下來(lái)的雪花還沒(méi)結(jié)果已經(jīng)枯萎，愛(ài)是一滴擦不干燒不完的眼淚還沒(méi)凝固已經(jīng)成灰。《天下有情人》

——不是每一段情都一定會(huì)有結(jié)果。

——如果你對(duì)他的感覺(jué)有了忍受，那這段情便可以斷了。

39.原來(lái)過(guò)得很快樂(lè)，原來(lái)我并不快樂(lè)，只我一人未發(fā)覺(jué)。《再見(jiàn)二丁目》 ——難道非要兩個(gè)人才能發(fā)覺(jué)？

40.不信眼淚，能令失樂(lè)的你愛(ài)下去。難收的覆水，將感情慢慢蕩開(kāi)去。如果你太累，及時(shí)地道別沒(méi)有罪。牽手來(lái)，空手去就去。《玻璃之情》

——如果你真愛(ài)他，他想走的時(shí)候，就讓他走，即使，可悲……

41.如果我換過(guò)別的衣裳，你對(duì)我會(huì)不會(huì)一樣；如果你換過(guò)別的臉龐，我對(duì)你有沒(méi)有新的欲望；如果我換過(guò)別的衣裳，你對(duì)我就不會(huì)遺忘；如果你躺在她的身旁，你對(duì)我會(huì)不會(huì)說(shuō)個(gè)謊？— 《懶洋洋》歌手：齊豫 專輯：駱駝.飛鳥(niǎo).魚(yú) ——愛(ài)過(guò)經(jīng)年，懶洋洋，還有沒(méi)有機(jī)會(huì)，重燃激情的希望。

42.十年之后，我們是朋友，還可以問(wèn)候；只是那種溫柔，再也找不到擁抱的理由。—《十年》歌手：陳奕迅 專輯：黑.白.灰

——情人變成朋友的滋味，不試試，別人說(shuō)也不對(duì)味。

43.如是我聞,仰慕比暗戀還苦……難道愛(ài)比恨更難寬恕。—《寬恕》電視劇《天龍八部》 ——愛(ài)的箴言，比偈還難解。

44.多年后想起今天值得不值得—《打錯(cuò)了》王菲2001同名專輯 ——這話簡(jiǎn)單的要死，可惜多年以前的時(shí)候都不肯相信。

45.你很愛(ài)我，你只愛(ài)我，聽(tīng)得不好意思寂寞。—《感情生活》歌手：王菲 專輯：唱游 ——因?yàn)閻?ài)了而不再寂寞，還是愛(ài)過(guò)才會(huì)懂得何謂寂寞。

46.最后一首：彼岸花

看見(jiàn)的 熄滅了 消失的 記住了 我站在海角天涯 聽(tīng)見(jiàn)土壤萌芽 等待曇花再開(kāi) 把芬芳留給年華 彼岸沒(méi)有燈塔 我依然 張望著 天黑 刷白了頭發(fā) 緊握著 我火把 他來(lái) 我對(duì)自己說(shuō) 我不害怕 我很愛(ài)他

第二篇：門急診護(hù)理工作總結(jié)

XX年門急診片護(hù)理工作總結(jié)

XX年門急診片護(hù)理工作將仍堅(jiān)持以病人為中心，以 “優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”和“建設(shè)綜合性醫(yī)院與新大樓啟用”為契機(jī)，依據(jù)三級(jí)甲等綜合性醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)施規(guī)范化、人性化管理與優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)模式，繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量控制與管理，注重護(hù)理安全管理，夯實(shí)“三基”，開(kāi)展“崗位練兵比武”活動(dòng)，強(qiáng)化基礎(chǔ)與環(huán)節(jié)管理，努力提升護(hù)理服務(wù)與護(hù)理質(zhì)量?jī)?nèi)涵，圍繞院及護(hù)理部工作重點(diǎn)，在醫(yī)院及護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)，在各部門主任、書(shū)記的大力支持和門急診與管轄病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)、班組長(zhǎng)及護(hù)理姐妹們的共同努力下，落實(shí)完成各項(xiàng)護(hù)理工作，具體總結(jié)如下：

一、總結(jié)去年護(hù)理工作，協(xié)助醫(yī)院及護(hù)理部完成好今年重點(diǎn)工作 1.組織片內(nèi)護(hù)理核心小組成員認(rèn)真總結(jié)去年護(hù)理工作的經(jīng)驗(yàn)與差距，分析原因，達(dá)成共識(shí)，明確努力方向，制定改進(jìn)措施。

2.依據(jù)護(hù)理部調(diào)整擴(kuò)編各質(zhì)控組成員并細(xì)化各質(zhì)控亞組工作，門急診片對(duì)片各質(zhì)控組成員進(jìn)行調(diào)整擴(kuò)編與細(xì)化各質(zhì)控亞組工作，完善各自職責(zé)。3.協(xié)助院實(shí)施電子病歷組織片內(nèi)護(hù)理核心小組成員征詢匯總臨床需求與改進(jìn)意見(jiàn)（體溫單與重癥記錄單）。

4.協(xié)助院及護(hù)理部繼續(xù)整頓醫(yī)療秩序，優(yōu)化流程，提高患者滿意度。5.承擔(dān)完成護(hù)理部病房管理質(zhì)控組工作（詳見(jiàn)質(zhì)控組總結(jié)）。參與護(hù)理部護(hù)理質(zhì)量查房、個(gè)案查房及缺陷管理，完成每月的績(jī)效檢查與質(zhì)量查房復(fù)查工作。

6.協(xié)助完成入住新大樓前各項(xiàng)籌備工作，如：

（1）組織門急診片核心小組成員討論并提出《門急診片關(guān)于入住新大樓開(kāi)展無(wú)陪護(hù)病房幾點(diǎn)思路》與《新大樓入住標(biāo)準(zhǔn)》。

（2）配合門診辦與護(hù)理部組織院區(qū)門急診護(hù)士長(zhǎng)（1月23日）及兩院區(qū)門診護(hù)士長(zhǎng)（10月15日）分別到三中心與人民醫(yī)院調(diào)研學(xué)習(xí)，并組織多次反復(fù)討論，結(jié)合我院新大樓門診學(xué)科特點(diǎn)與兩院區(qū)各科日門診量測(cè)算門診護(hù)理崗位設(shè)置。

（3）急診搬遷至關(guān)節(jié)鏡病房的改建方案與布局設(shè)想及實(shí)地改造配置布點(diǎn)等

工作；參與創(chuàng)傷急救中心新大樓設(shè)計(jì)方案研討4次。

（4）門急診片科室相關(guān)新大樓的科室家具、床及治療車與各室內(nèi)設(shè)施配置（門診、綜合治療室、處置室及各病區(qū)）等基建工作。（5）匯總門急診片護(hù)理操作項(xiàng)目，為信息化網(wǎng)絡(luò)管理做準(zhǔn)備。（6）內(nèi)科于11月4日順利安全搬遷至原綜合病房。

二、堅(jiān)持以病人為中心，深入開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工程”活動(dòng)，實(shí)施人性化管理與優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)模式，提高護(hù)理水平

1．積極探索在門急診開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)、注重人性化關(guān)懷，倡導(dǎo)首問(wèn)負(fù)責(zé)制，優(yōu)化醫(yī)療護(hù)理服務(wù)流程，為病人提供快捷優(yōu)質(zhì)的門急診護(hù)理服務(wù)，方便患者就醫(yī)，提升病人滿意度。

2.協(xié)助物業(yè)加強(qiáng)導(dǎo)診人員的培訓(xùn)與督導(dǎo)考核，強(qiáng)化主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)技能與綜合素質(zhì)，為患者提供主動(dòng)熱情的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

3.開(kāi)展無(wú)陪伴病房，管轄的7各病區(qū)除兒科外已有6個(gè)病區(qū)陸續(xù)開(kāi)展，收效滿意。

4.配合兩院區(qū)實(shí)質(zhì)性合并，自7月15日開(kāi)展兩院區(qū)輸液實(shí)施就近院區(qū)輸液治療工作。

三、強(qiáng)化護(hù)理人員的法律意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，不斷規(guī)范護(hù)理行為 1．圍繞“護(hù)理安全”主題，不斷強(qiáng)化法律知識(shí)的教育，配合護(hù)理部組織完成護(hù)理部與各科室對(duì)全員《護(hù)士條例》培訓(xùn)與考核，增強(qiáng)安全防范意識(shí)。2．進(jìn)一步完善主動(dòng)報(bào)告護(hù)理安全（不良）事件與隱患信息的制度，健全護(hù)理不良事件的成因分析及改進(jìn)機(jī)制，加強(qiáng)節(jié)日前檢查與日常抽查，結(jié)合護(hù)理不良事件案例實(shí)施即時(shí)教育。各科室完成護(hù)理安全隱患自查報(bào)告。3．繼續(xù)深化落實(shí)各項(xiàng)核心制度，加強(qiáng)環(huán)節(jié)質(zhì)量管理，杜絕差錯(cuò)事故。規(guī)范統(tǒng)一了輸液核對(duì)簽字流程，保證病人輸液護(hù)理安全。

4．嚴(yán)格消毒隔離制度，協(xié)助醫(yī)院進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)用廢棄物分類管理，并落實(shí)冬春季節(jié)相關(guān)傳染病防控工作，有效控制院內(nèi)感染。

四、以“建設(shè)三級(jí)甲等綜合性醫(yī)院”為契機(jī)，加強(qiáng)質(zhì)量控制管理，持續(xù)改進(jìn)與提高門急診片整體護(hù)理質(zhì)量

1．遵循新《天津市護(hù)理質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)》，擴(kuò)充完善了門急診片質(zhì)量控制體

系，設(shè)立各亞組及相應(yīng)亞組長(zhǎng)，使門急診片護(hù)理質(zhì)量控制小組職責(zé)落實(shí)到人，強(qiáng)化落實(shí)層級(jí)管理與考核機(jī)制，常態(tài)管理，持續(xù)改進(jìn)了門急診片護(hù)理工作。

2．堅(jiān)持每月采取抽查與每?jī)稍乱淮钨|(zhì)量查房形式進(jìn)行片內(nèi)質(zhì)量控制檢查，使用自行設(shè)計(jì)的門急診片質(zhì)控檢查反饋表及時(shí)反饋檢查結(jié)果，復(fù)查驗(yàn)收并評(píng)價(jià)整改結(jié)果，認(rèn)真分析和落實(shí)改進(jìn)，促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量不斷提高。完成護(hù)理質(zhì)量查房

3．配合護(hù)理部組織完成護(hù)理部與各科室對(duì)全員《分級(jí)護(hù)理》培訓(xùn)與考核并執(zhí)行衛(wèi)生部《綜合醫(yī)院分級(jí)護(hù)理指導(dǎo)原則（試行）》，進(jìn)一步加強(qiáng)危重癥病人的管理與基礎(chǔ)護(hù)理，提高整體護(hù)理質(zhì)量。

4.配合護(hù)理部匯總修訂臨床科室現(xiàn)使用各種評(píng)估記錄表，加強(qiáng)片內(nèi)科室各種護(hù)理記錄的檢查與考核，不斷提高護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)質(zhì)量。

五、繼續(xù)開(kāi)展“崗位練兵比武”活動(dòng)，強(qiáng)化業(yè)務(wù)知識(shí)與臨床護(hù)理技能的培訓(xùn)和考核，全面提高護(hù)理人員綜合素質(zhì)與專業(yè)能力

1．配合院?jiǎn)?dòng)因雪天路滑急診患者驟增應(yīng)急預(yù)案（2月5日），圓滿完成急救與護(hù)理工作，總接診297人，其中因雪滑摔傷225人，復(fù)位110人住院25人，調(diào)用了全院各病區(qū)及設(shè)備科備用的車輛。

2.積極支持、安排各級(jí)護(hù)理人員參加院內(nèi)及院外學(xué)術(shù)講座與培訓(xùn)。3.承擔(dān)完成今年護(hù)理學(xué)會(huì)年會(huì)專題講座：現(xiàn)代創(chuàng)傷急救與護(hù)理；承擔(dān)完成今年護(hù)理學(xué)會(huì)繼續(xù)教育授課兩次：深靜脈血栓形成的評(píng)估與預(yù)防。4.按計(jì)劃組織完成片內(nèi)業(yè)務(wù)講課與每?jī)稍乱淮螛I(yè)務(wù)查房及個(gè)案查房，提高護(hù)理人員專業(yè)水平。

護(hù)理查房：（1）3月29日 內(nèi)科、干部病房 老年骨折并發(fā)譫妄的護(hù)理（2）4月10日 國(guó)診病房 浮膝損傷病人圍手術(shù)期的護(hù)理

（3）6月20日關(guān)節(jié)外科 強(qiáng)直性脊柱炎患者行全髖關(guān)節(jié)置換術(shù)的圍手術(shù)期護(hù)理

（4）7月18日手外、顯外 皮瓣術(shù)后的護(hù)理

（5）8月22日兒科 先天性馬蹄內(nèi)翻足的護(hù)理

（6）11月28日急診 低血容量性休克的急救與護(hù)理

業(yè)務(wù)講課：（1）1月30日 急診科 急診專科護(hù)士培訓(xùn)

（2）4月10日 國(guó)診病房 下肢深靜脈血栓的護(hù)理

（3）6月20日 手外病房 周圍神經(jīng)卡壓綜合癥診治與護(hù)理

（4）7月18日綜合 換藥技術(shù)

關(guān)外 人工全膝關(guān)節(jié)置換術(shù)后鎮(zhèn)痛護(hù)理

（5）8月22日兒科 小兒水合氯醛的使用與護(hù)理

（6）9月11日顯外 斷指再植術(shù)后的護(hù)理

內(nèi)科 壓瘡護(hù)理中存在的誤區(qū)與管理 干部 跌倒危險(xiǎn)因素與防范

（7）11月28日門診 骨折內(nèi)固定術(shù)后健康咨詢

骨傷 骨傷科理療儀的適應(yīng)癥與使用

個(gè)案查房：（1）3月7日 干部病房 人工全髖關(guān)節(jié)置換術(shù)患者護(hù)理

（2）3月29日關(guān)節(jié)外科 人工全膝關(guān)節(jié)置換術(shù)患者護(hù)理

（3）5月17日骨兒病房 兒童肱骨髁上骨折患兒護(hù)理

（4）7月18日急診 低血容量性休克的急救與護(hù)理

（5）9月25日顯外 皮瓣術(shù)后的護(hù)理

（6）12月2日國(guó)診 肘關(guān)節(jié)“恐怖”三聯(lián)征護(hù)理

5．繼續(xù)加強(qiáng)門、急診分診人員的培訓(xùn)與考核，提高分診質(zhì)量與服務(wù)水平，為綜合醫(yī)院轉(zhuǎn)型與新大樓啟用奠定了良好基礎(chǔ)。

六、注重人才梯隊(duì)培養(yǎng)，促進(jìn)學(xué)科發(fā)展

1． 繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理骨干培養(yǎng)與考核，成立門急診片護(hù)理科研小組，以點(diǎn)帶面創(chuàng)造學(xué)術(shù)氛圍，促進(jìn)學(xué)科發(fā)展。完成對(duì)小組成員文獻(xiàn)檢索方法的專題培訓(xùn)與上機(jī)操作（9月11日）。外出培訓(xùn)6人，進(jìn)修1人。

2.建立門急診片公共郵箱，搭建了門急診片專業(yè)理論知識(shí)與專業(yè)技能共享平臺(tái)，收效滿意。

3.不斷培養(yǎng)護(hù)理人員的科研創(chuàng)新意識(shí)，鼓勵(lì)大家積極撰寫(xiě)論文或綜述，論文18篇，發(fā)表9篇，會(huì)議12篇；綜述8篇，發(fā)表2篇，衛(wèi)生局5篇，醫(yī)大1篇。

4.完善落實(shí)分診輪轉(zhuǎn)護(hù)士的培訓(xùn)與考核，完成輪轉(zhuǎn)護(hù)士出科綜合考試，接

受輪轉(zhuǎn)護(hù)士43人次；護(hù)生141人次。

5.完善修訂關(guān)節(jié)外科進(jìn)修護(hù)士培訓(xùn)計(jì)劃、考核標(biāo)準(zhǔn)及培訓(xùn)考核表，加強(qiáng)對(duì)進(jìn)修護(hù)士考核，接受進(jìn)修護(hù)士3人。

門急診護(hù)理部

第三篇：2011年門急診護(hù)理工作總結(jié)

2011年門急診護(hù)理工作總結(jié)

自2011年6月底到門急診接受護(hù)理管理工作，已接近半年的時(shí)間，在這半年的時(shí)間里，在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部的指導(dǎo)下，帶領(lǐng)門急診護(hù)理人員完成了門急診護(hù)理的各項(xiàng)治療工作及護(hù)理部下達(dá)的各項(xiàng)護(hù)理任務(wù)，工作中也存在一些不足，但將這階段的護(hù)理工作總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)護(hù)理人員服務(wù)意識(shí)培訓(xùn)，不斷提高護(hù)理人員自身素質(zhì)，每月組織一次醫(yī)德醫(yī)風(fēng)學(xué)習(xí)，為了適應(yīng)現(xiàn)代護(hù)理模式的轉(zhuǎn)變，對(duì)病人由被動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)為主動(dòng)服務(wù)，樹(shù)立以病人為中心，一切服務(wù)為病人，急病人所急，想病人所想，對(duì)無(wú)陪護(hù)的病人，還有自身行動(dòng)不便的病人我們給予多方面照顧，給予拿藥、倒水、問(wèn)寒問(wèn)暖，得到了病人一致好評(píng)，有的病人還送錦旗表示感謝。

二、嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度，落實(shí)并執(zhí)行了護(hù)理部各項(xiàng)規(guī)章制度，科內(nèi)成立質(zhì)控人員并定期檢查，組織護(hù)理人員學(xué)習(xí)各項(xiàng)核心制度，并不定期檢查、提問(wèn)，讓護(hù)理人員做每一項(xiàng)護(hù)理操作都能嚴(yán)格按照規(guī)范進(jìn)行。保證了醫(yī)療安全與護(hù)理質(zhì)量的完成。

三、加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論及技能培訓(xùn)，每周組織理論學(xué)習(xí)、每月積極參加護(hù)理部組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，每周五早會(huì)提問(wèn)，每月科內(nèi)組織理論考核，每季度參加護(hù)理部組織的理論考核及三基操作考核，并實(shí)施獎(jiǎng)懲制度，這樣讓護(hù)理人員更好的掌握了三基理論及技能，更好的服務(wù)于病人。

四、加強(qiáng)了急救意識(shí)及急救技能培訓(xùn)，組織護(hù)理人員學(xué)習(xí)急救相關(guān)知識(shí)，定期對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行急救知識(shí)培訓(xùn)，提高護(hù)理人員搶救知識(shí)及搶救水平，模擬訓(xùn)練心肺復(fù)蘇、洗胃、電除顫，搶救藥品及搶救器材定人管理，定期檢查、隨時(shí)處于應(yīng)急、備用狀態(tài)。

五、做好實(shí)習(xí)生及新進(jìn)科護(hù)士的帶教工作，對(duì)新進(jìn)入本科的護(hù)士給予培訓(xùn)，使其盡快進(jìn)入急診科工作狀態(tài)，對(duì)實(shí)習(xí)生嚴(yán)格帶教，做到放手不放眼。

總之，在過(guò)去一年里，無(wú)差錯(cuò)及事故發(fā)生，無(wú)醫(yī)療糾紛發(fā)生，但也存在一些不足之處，有些護(hù)理人員交接班不夠嚴(yán)格，責(zé)任心不強(qiáng)，小兒靜脈穿刺來(lái)達(dá)到一針見(jiàn)血，加強(qiáng)護(hù)理溝通技巧的學(xué)習(xí)，這些問(wèn)題將在2012年進(jìn)一步加強(qiáng)。

門急診：徐艷 2011-12-10

第四篇：2014年門急診護(hù)理工作總結(jié)

2013年門急診護(hù)理工作總結(jié)

2013年，本人在院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)理部及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下，帶領(lǐng)門急診護(hù)理人員圓滿地完成了門急診護(hù)理的各項(xiàng)工作及護(hù)理部下達(dá)的各項(xiàng)護(hù)理任務(wù)，并取得了多方面的好評(píng)和榮譽(yù)，現(xiàn)將本的護(hù)理工作總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)科室護(hù)理管理

1、根據(jù)門急診護(hù)士人數(shù)及科室工作性質(zhì)進(jìn)行合理的分工和安排，要求科室護(hù)士24小時(shí)電話暢通，做好突發(fā)事件的應(yīng)急準(zhǔn)備，合理安排班次，對(duì)雙休日及晚間急診患者增多的情況，安排高年資護(hù)士帶班及增加護(hù)士上班人數(shù)，增強(qiáng)力度，督促護(hù)士認(rèn)真落實(shí)各班崗位職責(zé)，做到有分工有協(xié)作，把隱患降低至最低點(diǎn)。

2、指導(dǎo)護(hù)理人員配合醫(yī)師做好急診危重病人搶救，做到藥品、物品、器械齊備，措施到位，記錄規(guī)范，在院內(nèi)急救搶救過(guò)程中，每個(gè)環(huán)節(jié)都能做到無(wú)縫銜接，確保急診綠色通道暢通無(wú)阻，為病人提供了方便快捷的急救服務(wù)，有力地保障了急診病人的生命安全，為病人贏得搶救時(shí)機(jī)。

3、進(jìn)一步完善了急診留觀病人的管理，針對(duì)留觀輸液病人制定了管理辦法及護(hù)士工作流程，為急診留觀病人提供整潔、舒適、安全的就醫(yī)環(huán)境。

4、督促護(hù)理人員認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)院及科室的各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程，積極參與應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件及急救危重病人的搶救護(hù)理工作，對(duì)成批和重大的搶救親自參加并進(jìn)行指導(dǎo)。

5、做好急救藥品及急救儀器的管理

保持急救器械、物品、藥品處于應(yīng)急狀態(tài)，實(shí)行專人負(fù)責(zé)，責(zé)任到人，做到班班清點(diǎn)、定期檢查維護(hù),及時(shí)更換，補(bǔ)充，保證急救物品藥品完好率100%，這一年里未出現(xiàn)因急救藥品和急救儀器的原因而影響搶救工作。

二、加強(qiáng)科室護(hù)理業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)

1、組織護(hù)理人員學(xué)習(xí)急救相關(guān)知識(shí)，科室每月安排1-2次護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，對(duì)全科護(hù)士進(jìn)行急救知識(shí)和急救技能培訓(xùn)，使每個(gè)護(hù)士都能熟練掌握心肺復(fù)蘇、吸氧、吸痰、洗胃、氣管插管電除顫的配合、呼吸機(jī)的使用等專項(xiàng)搶救技術(shù)和知識(shí)。明顯地提高了我科護(hù)士的搶救知識(shí)及搶救水平，并得到了市120應(yīng)急救護(hù)指揮中心的肯定，在今年的12月6-7日舉辦的廣東省第二屆急救技能競(jìng)賽中，我科護(hù)士被選入市120急救隊(duì)，成為4名代表之一代表市參加了比賽，并獲得了三等獎(jiǎng)，為市及醫(yī)院都贏得了榮譽(yù)。

2、按照廣東省急診護(hù)士核心能力培訓(xùn)要求，有計(jì)劃、有目標(biāo)、分層次對(duì)全科護(hù)理人員開(kāi)展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，尤其針對(duì)低年資及新入科護(hù)士做好專科培訓(xùn)及強(qiáng)化訓(xùn)練，并定期進(jìn)行考核。有效地保證科室護(hù)士更好的掌握了急救護(hù)理理論及技能，更好的服務(wù)于病人。

3、組織全科護(hù)理人員學(xué)習(xí)各項(xiàng)核心制度，并不定期檢查、提問(wèn)，讓護(hù)士做每一項(xiàng)護(hù)理操作都能嚴(yán)格按照規(guī)范進(jìn)行，保證了護(hù)理安全與護(hù)理質(zhì)量的完成。

4、鼓勵(lì)護(hù)士學(xué)習(xí)急救護(hù)理新知識(shí)、新技能并應(yīng)用于臨床，支持護(hù)士繼續(xù)教育，現(xiàn)科室護(hù)士取得本科學(xué)歷2人，專科學(xué)歷8人，本科在讀3人。專科在讀4人。

三、加強(qiáng)科室院感管理

1、在急診搶救工作中，加強(qiáng)醫(yī)院感染管理，落實(shí)醫(yī)院感染管理規(guī)章制度和工作規(guī)范，嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程和工作標(biāo)準(zhǔn)，防止傳染病的傳播，嚴(yán)格要求科室護(hù)士做好自身防護(hù)、并按要求做好消毒隔離工作及醫(yī)療廢物管理，防止交叉感染，保證無(wú)菌物品合格率100%。本未發(fā)生院內(nèi)感染。

2、加強(qiáng)發(fā)熱門診的管理，按照標(biāo)準(zhǔn)預(yù)防做好消毒隔離工作，積極配合院感辦做好院感工作。

四、開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，提高病人滿意度。

1、以身作則，教導(dǎo)護(hù)理人員改善服務(wù)態(tài)度，要求所有護(hù)士按規(guī)范著裝，佩戴胸卡，使用文明語(yǔ)言。

2、樹(shù)立以病人為中心，一切服務(wù)為病人，急病人所急，想病人所想的服務(wù)意識(shí)，充分滿足病人的就診需求。對(duì)無(wú)陪護(hù)的病人，還有自身行動(dòng)不便的病人我們給予多方面照顧，給予代掛號(hào)、拿藥、倒水、問(wèn)寒問(wèn)暖，得到了病人的一致好評(píng)。

3、優(yōu)化門急診就診流程，及時(shí)分診，對(duì)急危重患者優(yōu)先診治處理，并要求護(hù)士聽(tīng)到救護(hù)車的鳴聲后要迅速推車到急診室大門接診病人，每個(gè)急診住院病人均有護(hù)士護(hù)送入院。

4、門急診設(shè)導(dǎo)診護(hù)士負(fù)責(zé)給病人導(dǎo)診，方便病人看病能找對(duì)診室，改變以往看病找不到地方而到處亂竄的現(xiàn)象。并通過(guò)環(huán)境的衛(wèi)生督促、護(hù)理巡視及健康宣教等工作來(lái)提高服務(wù)質(zhì)量。

5、重視三無(wú)人員的病情處理、基礎(chǔ)護(hù)理和飲食、及時(shí)了解其情況、幫忙聯(lián)系家屬或朋友，此舉措受到了患者家屬及其他病人的贊許。對(duì)患者的意見(jiàn)及在工作中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行討論整改，不斷提高服務(wù)形象。

6、改善輸液環(huán)境，在輸液大廳過(guò)道墻上貼有各類溫馨提示，配備冷暖空調(diào)、飲水機(jī)、一次性水杯，24小時(shí)提供飲用水，對(duì)無(wú)人陪護(hù)患者，提供送水服務(wù)，讓病人在輸液時(shí)，夏有涼風(fēng)，冬有暖氣，口干有水喝，讓病人有在家的溫馨感覺(jué)。

隨著優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的開(kāi)展，病人對(duì)門急診的護(hù)理服務(wù)比較滿意，現(xiàn)來(lái)我院看病的病人不斷增多，說(shuō)明我們的服務(wù)得到病人的認(rèn)可，才使醫(yī)院的社會(huì)效益不斷提高。

五、做好實(shí)習(xí)生的帶教工作，按照實(shí)習(xí)計(jì)劃，對(duì)實(shí)習(xí)生嚴(yán)格帶教，做到放手不放眼，同時(shí)加強(qiáng)理論方面的學(xué)習(xí)，每周實(shí)行小講課。

六、2013工作反思

我們雖取得一定的成績(jī)，但同時(shí)也意識(shí)到在急診工作中存在著一些缺陷和不足。小結(jié)如下：

1、急診科醫(yī)護(hù)人員應(yīng)急急救經(jīng)驗(yàn)不足，急救技能有待提到，要注意對(duì)搶救室儀器設(shè)備的熟練掌握，還需要加強(qiáng)專科培訓(xùn)、以提高整體搶救水平。

2、急診急救工作中缺乏靈活性，要時(shí)刻注意和患者、家屬進(jìn)行醫(yī)患溝通，及時(shí)了解患者的心理、情緒、發(fā)病原因，有利于改善醫(yī)患關(guān)系，保障醫(yī)療安全，今后需加強(qiáng)溝通交流技巧的培訓(xùn)。

3、要熟練掌握急診危重癥的監(jiān)護(hù)和搶救流程，如急腹癥、昏迷、休克、中毒等，對(duì)昏迷患者，第一時(shí)間開(kāi)放氣道、吸氧，在實(shí)施緊急救護(hù)的同時(shí)，及時(shí)通知醫(yī)生搶救，注意血糖、瞳孔及對(duì)光反射、是否頸項(xiàng)強(qiáng)直等，有的放矢，避免手忙腳亂。

4、掌握常用急診搶救藥品的用法和用量，嚴(yán)格執(zhí)行搶救過(guò)程中的口頭醫(yī)囑制度，注意患者過(guò)敏史、血糖、心肺功能等，注意用藥、心肺功能等，注意用藥安全。

5、注意動(dòng)態(tài)觀察患者病情，具備整體觀和全局觀，在急診患者病情尚未穩(wěn)定前，一定要加強(qiáng)巡視和溝通，盡量把患者安排在自己實(shí)力范圍內(nèi)，以便及時(shí)觀察和急救。

6、當(dāng)遇到突發(fā)公共事件或接診的患者較多時(shí)，切記及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)，組織搶救，分解危難，做好分診分流，保障醫(yī)療護(hù)理安全。

回顧過(guò)去，展望未來(lái)，在新的一年門急診護(hù)理人員將以自己的實(shí)際行動(dòng)，齊心協(xié)力、真抓實(shí)干、與時(shí)俱進(jìn)，共創(chuàng)醫(yī)院和諧美好明天。

第五篇：2013年門急診護(hù)理工作總結(jié)

2012年門急診護(hù)理工作總結(jié)

楊建珍

在院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)理部及科主任的領(lǐng)導(dǎo)下，通過(guò)全科護(hù)理人員的共同努力，較圓滿完成全年的護(hù)理工作計(jì)劃。

一、全年護(hù)理工作量及工作達(dá)標(biāo)情況

1.工作量統(tǒng)計(jì)：門診治療9528人（靜脈輸液13458人次、皮試2052人次、肌注2676人次），120出診820次，理療3662人，搶救54人，住院留觀277人，綠色通道救助30人。

2.工作達(dá)標(biāo)情況：急救藥品完好率100%，無(wú)菌物品合格率100%，病歷書(shū)寫(xiě)合格率95%，護(hù)理技術(shù)操作考核合格率99%，健康宣教知曉率85%。護(hù)理嚴(yán)重差錯(cuò)發(fā)生率0.二、加強(qiáng)護(hù)理人員服務(wù)意識(shí)，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

1.強(qiáng)化服務(wù)理念，積極參加護(hù)理部組織的各種培訓(xùn)學(xué)習(xí)，特別是溝通技巧方面是我們目前的弱項(xiàng)。往往病人因溝通不到位而引發(fā)不滿。應(yīng)著重培養(yǎng)護(hù)士對(duì)糾紛苗頭的預(yù)見(jiàn)性，有效處理工作中出現(xiàn)的各種糾紛和矛盾。

2.“以人為本”較充分滿足病人的就診需求。24小時(shí)提供熱水、礦泉水，對(duì)無(wú)人陪護(hù)患者，提供送水服務(wù)，努力優(yōu)化就診流程，及時(shí)分診，對(duì)急危重患者優(yōu)先診治處理。特別是“三無(wú)人員”的救助花費(fèi)了很大的人力物力，統(tǒng)計(jì)有2萬(wàn)多元費(fèi)用。著重病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的監(jiān)督，對(duì)個(gè)別病人和家屬引導(dǎo)與勸阻，為病人營(yíng)造清潔衛(wèi)生的就醫(yī)環(huán)境。

三、定期與不定期護(hù)理質(zhì)量檢查，保證護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。

1.發(fā)揮科內(nèi)護(hù)理質(zhì)控小組的作用，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正。

2.護(hù)士長(zhǎng)、質(zhì)控組長(zhǎng)也隨時(shí)檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正與處理。并及時(shí)反饋?zhàn)o(hù)理部的質(zhì)控檢查結(jié)果，讓護(hù)士能揚(yáng)長(zhǎng)避短，做好自己的工作。

四、加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)感染管理

1.嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院的消毒隔離制度。

2.規(guī)范一次性用品的使用，專人移交醫(yī)療垃圾到醫(yī)療垃圾暫存處。

五、不足方面：

我科多為年輕人，技術(shù)職稱與學(xué)歷有待提高。業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)等方面有待加強(qiáng)。護(hù)士長(zhǎng)管理經(jīng)驗(yàn)不足，做好醫(yī)院的窗口服務(wù)工作有一定困難。來(lái)年，吸取經(jīng)驗(yàn)，齊心協(xié)力爭(zhēng)取把科室護(hù)理工作推向新的臺(tái)階。

2013年1月5日