第一篇:各崗位績(jī)效考核指標(biāo)及績(jī)效考核實(shí)施細(xì)則
各崗位績(jī)效考核詳細(xì)指標(biāo)
一、院領(lǐng)導(dǎo) 獎(jiǎng)勵(lì)項(xiàng):
1.工作堅(jiān)持原則,公道正派,以身作則,盡職盡責(zé),個(gè)人受到本單位或上級(jí)部門的獎(jiǎng)勵(lì),獲得榮譽(yù),為本單位爭(zhēng)光的;
2.政策、理論、業(yè)務(wù)嫻熟精通,能及時(shí)妥善解決工作中的各類問(wèn)題,為政清廉,組織各類黨務(wù)活動(dòng),豐富黨員職工日常生活的(組織活動(dòng)1次以上);
3.領(lǐng)導(dǎo)能力強(qiáng),有開(kāi)拓創(chuàng)新精神,合理安排工作,調(diào)動(dòng)下屬的積極性,所管轄業(yè)務(wù)或部門工作在本單位同期考核中成績(jī)名列前三的;
4.在法律法規(guī)、政策制度規(guī)定的范圍內(nèi),積極為本院院民兒童、干部職工謀取合法正當(dāng)利益,爭(zhēng)取項(xiàng)目、資金數(shù)額3000元以上的;
5.積極爭(zhēng)取學(xué)習(xí)培訓(xùn)機(jī)會(huì)、承接服務(wù)、宣傳推介本單位優(yōu)勢(shì)資源受到上級(jí)部門、受益對(duì)象、參觀者好評(píng)的(嘉獎(jiǎng)、通報(bào)表?yè)P(yáng)、授牌、授予各類榮譽(yù)證書(shū)及稱號(hào)、表?yè)P(yáng)信、感謝信、錦旗等方式之一);
6.工作成績(jī)突出,按期或超額完成上級(jí)部門規(guī)定的目標(biāo)任務(wù),受到上級(jí)部門主要負(fù)責(zé)人或分管領(lǐng)導(dǎo)表?yè)P(yáng)和肯定的(文件、正式書(shū)面材料)。
懲罰項(xiàng):
1.非因工作遲到、早退3次以上,請(qǐng)假3天以上;
2.工作效率低、不能按期完成工作任務(wù)、上報(bào)材料拖延遲緩,受到相關(guān)負(fù)責(zé)人批評(píng)或在文件、大會(huì)上通報(bào)批評(píng)的;
3.重大事項(xiàng)不及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)班子成員溝通協(xié)商,擅自做主,造成惡劣影響或較大損失的;
4.決策失誤、接待失誤、外事活動(dòng)未經(jīng)審批,造成工作被動(dòng)失利或重大損失、惡劣影響的;
5.用人失察,疏于監(jiān)管下屬,致使下屬工作積極性、主動(dòng)性差,自由散漫,上班時(shí)間玩游戲、看影視劇,被其他領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)或被來(lái)訪者舉報(bào)反映、被督查考核部門通報(bào)批評(píng)的;
6.值班期間發(fā)生重大安全事故或院民走失、公物被盜等事件不及時(shí)報(bào)告和處理,造成嚴(yán)重后果的;
7.工作中濫用職權(quán)、玩忽職守,造成本單位重大利益、形象和名譽(yù)受損的; 8.徇私舞弊,亂報(bào)賬目,亂支亂花,收受賄賂或接受院民、代養(yǎng)人、其他單位和個(gè)人好處的;
9.履行職責(zé)不到位,瞎指揮、瞎折騰,造成人、財(cái)、物資源嚴(yán)重浪費(fèi)的; 10.文件傳閱處理不及時(shí),耽誤部門工作,造成上級(jí)交代的任務(wù)拖延完成的; 11.工作中不積極作為,對(duì)于職務(wù)范圍內(nèi)的事不聞不問(wèn),推諉扯皮的; 12.無(wú)故不參加集體學(xué)習(xí),不參加會(huì)議的。
二、辦公人員 獎(jiǎng)勵(lì)項(xiàng):
1.工作作風(fēng)扎實(shí),效率高,因工作需要加班2小時(shí)以上的;
2.工作成績(jī)突出,能為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難并提出合理化建議意見(jiàn)并被采納的; 3.部門或個(gè)人工作得到上級(jí)部門表?yè)P(yáng)獎(jiǎng)勵(lì)的。懲罰項(xiàng):
1.遲到、早退,曠工、請(qǐng)假的;
2.周末、假節(jié)日或輪休期間遇上級(jí)檢查工作,經(jīng)通知拒不到崗的;
3.收發(fā)文件不及時(shí),接到文件無(wú)故超過(guò)2天沒(méi)有報(bào)送相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批或檔案資料丟失的;
4.通知會(huì)議、上級(jí)檢查等消息不及時(shí)或嚴(yán)重有誤,影響工作開(kāi)展的; 5.復(fù)印、打印資料出現(xiàn)重大過(guò)錯(cuò)或上報(bào)的各類資料數(shù)據(jù)有誤;
6.來(lái)人來(lái)訪不認(rèn)真接待、不耐心解答,對(duì)單位聲譽(yù)造成較壞影響,或者來(lái)訪人員向領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)有關(guān)部門提出批評(píng)意見(jiàn)的;
7.勞動(dòng)合同簽訂不及時(shí),新進(jìn)人員上崗15天后仍不與其簽訂合同的; 8.會(huì)議場(chǎng)地、設(shè)備布置準(zhǔn)備不及時(shí),會(huì)議不做記錄或記錄不全的; 9.上級(jí)要求或領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作不能按時(shí)完成,影響工作進(jìn)度的;
10.接聽(tīng)電話態(tài)度傲慢、語(yǔ)氣生硬或重要事項(xiàng)不做記錄,事后遺忘耽誤工作的;
11.上班期間與同事或來(lái)客發(fā)生吵架、打架或無(wú)故辱罵、謾罵他人,態(tài)度蠻橫、影響惡劣的;
12.工作中缺乏團(tuán)隊(duì)意識(shí)和合作精神,與同事鬧分裂,推諉扯皮,造成工作延誤的;
13.不保守工作秘密或隨意傳播不實(shí)消息,造成較壞影響的;
14.重要事項(xiàng)不及時(shí)報(bào)告領(lǐng)導(dǎo),擅自做主處理,造成工作失誤的;
15.考勤統(tǒng)計(jì)發(fā)生錯(cuò)誤,或者徇私舞弊造成員工意見(jiàn)大,影響公平公正,經(jīng)查證屬實(shí)的;
16.亂用公章、信箋開(kāi)具證明資料或者重要信函不經(jīng)請(qǐng)示擅自開(kāi)具,造成嚴(yán)重后果的;
17.不虛心聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)、同事的正確合理意見(jiàn)或批評(píng),頂撞領(lǐng)導(dǎo),意氣用事,消極怠工的;
18.工作積極性不高,庸懶散慢,推脫應(yīng)付,待人冷漠、孤傲、語(yǔ)氣生硬,受到領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)的;
19.個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣差、不講文明禮貌,辦公室衛(wèi)生差,辦公桌擺放食品、餐具等與辦公無(wú)關(guān)的雜物的;
20.上班期間玩游戲、看影視劇、干私活的;
21.來(lái)人辦事故意刁難,中梗阻塞,吃拿卡要的; 22.無(wú)故不參加本單位或本部門的會(huì)議、學(xué)習(xí)的;
23.浪費(fèi)水、電等資源,下午下班后不關(guān)電腦、電燈等用電器或者停電后不及時(shí)關(guān)閉重新來(lái)電后無(wú)人關(guān)閉,吃飯時(shí)亂丟饅頭等;
24.股室負(fù)責(zé)人不堅(jiān)持原則,平時(shí)不認(rèn)真記錄員工工作方面的言行,縱容、袒護(hù)、包庇所屬員工的錯(cuò)誤,明哲保身,做老好人或者徇私舞弊的;
25.其他應(yīng)當(dāng)受到懲罰的行為。
三、醫(yī)護(hù)工作人員 獎(jiǎng)勵(lì)項(xiàng):
1.組織或參加業(yè)務(wù)知識(shí)相關(guān)論壇、研討會(huì),在大會(huì)上講座、發(fā)言或提交論文、發(fā)表論文;
2.在工作中救死扶傷、幫助同事解決疑難問(wèn)題,發(fā)揮重大作用的; 3.下班時(shí)間、輪休時(shí)間、業(yè)余時(shí)間因工作需要,主動(dòng)加班超過(guò)2小時(shí)的(午休自愿留在單位的不計(jì)算在內(nèi),業(yè)余時(shí)間因私留在辦公場(chǎng)所的不計(jì)算在內(nèi),因單位迎接檢查要求全體職工均需出勤的不計(jì)算在內(nèi))。
4.積極為本部門的業(yè)務(wù)工作考慮,出謀劃策,形成合理化建議被試行或采取后證明可行的。
懲罰項(xiàng):
1.脫崗、溜崗、擅離崗位,上班時(shí)間干私活,-1分; 2.上班時(shí)間不按規(guī)定著裝的,-0.5分;
3.服務(wù)態(tài)度差,待人粗暴、冷漠,打罵訓(xùn)斥、虐待老人兒童的,-0.5分; 4.不及時(shí)清洗維護(hù)醫(yī)療器具,藥品、器皿胡亂擺放的,-0.5分;
5.工作記錄記載模糊、粗糙、不及時(shí)或計(jì)算、分發(fā)藥品錯(cuò)誤的,-0.5分; 6.環(huán)境區(qū)域衛(wèi)生差,不按規(guī)定打掃、清理或者分類存放,妥善處理醫(yī)用類垃圾廢物的,-0.5分;
7.因疏忽大意、照看不周等主觀原因?qū)е掳l(fā)生醫(yī)療事故、醫(yī)療差錯(cuò)的,-1分;
8.發(fā)現(xiàn)危機(jī)情況或病人病情惡化可能有生命危險(xiǎn)不及時(shí)上報(bào)超過(guò)半小時(shí)的,-1分;
9.不經(jīng)過(guò)值班員或院領(lǐng)導(dǎo)同意擅自接收群眾、公安機(jī)關(guān)送來(lái)的棄嬰,先報(bào)總值班辦理相關(guān)手續(xù)后接收,否則造成接收不符合政策或以后辦理手續(xù)困難的,-1分;
10.工作中不相互團(tuán)結(jié)和幫助,吵鬧、打架、搞小團(tuán)體、搞分裂的,-0.5分; 11.不服從領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)、命令和指示,頂撞、辱罵領(lǐng)導(dǎo)或鬧情緒延誤工作的,-1分;
12.藥劑人員及時(shí)購(gòu)買短缺藥品,如不及時(shí)購(gòu)買造成急用時(shí)用品短缺的,-1分;
13.值班期間不按時(shí)查房、送藥、打針的,-1分;
14.診斷或采取救治措施不開(kāi)具處方、不做記錄的,-1分; 15.代為照料兒童不及時(shí)喂奶、換尿布的,-0.5分; 16.浪費(fèi)醫(yī)療輔助用品或資源,破壞公物的,-0.5分;
17.不當(dāng)面交接班或者不向下一班次工作人員告知病人病情、注意事項(xiàng)的,-0.5分;
18.無(wú)故遲到或不參加本單位、本部門的會(huì)議、學(xué)習(xí)的,-1分;
19.股室負(fù)責(zé)人不堅(jiān)持原則,平時(shí)不認(rèn)真記錄員工工作方面的言行,縱容、袒護(hù)、包庇所屬員工的錯(cuò)誤,明哲保身,做老好人或者徇私舞弊的,-1分;
20.浪費(fèi)水、電等資源,下午下班后不關(guān)電腦、電燈等用電器或者停電后不及時(shí)關(guān)閉重新來(lái)電后無(wú)人關(guān)閉,吃飯時(shí)亂丟饅頭等,-0.5分;
其他懲罰項(xiàng):
1.不按時(shí)換藥造成傷口感染等嚴(yán)重后果的,-0.5分; 2.24小時(shí)電話開(kāi)機(jī),打通不接電話,電話通知上班、會(huì)診、搶救不及時(shí)來(lái)的,-0.5分;
3.病歷、病程記錄、醫(yī)囑等書(shū)寫(xiě)不完整的,-0.5分;
4.嚴(yán)格無(wú)細(xì)菌操作,如引起輸液反應(yīng)者、不執(zhí)行三查八對(duì)一注意加錯(cuò)藥者,-0.5分;
5.醫(yī)囑出現(xiàn)一次錯(cuò)誤的,-1分; 6.抄寫(xiě)醫(yī)囑錯(cuò)誤的,-1分;
7.少發(fā)患兒一次口服藥及漏打一次肌肉注射的,-0.5分;
8.康復(fù)醫(yī)師未做好患兒的病歷書(shū)寫(xiě)及評(píng)定工作,未根據(jù)病情按療程開(kāi)處方的,-1分;
9.康復(fù)治療師、護(hù)士,未按時(shí)按療程進(jìn)行康復(fù)治療,無(wú)原因的,每次-1分; 10.醫(yī)生根據(jù)病情合理用藥,對(duì)癥用藥,對(duì)天天要藥人情藥,開(kāi)一次-0.5分;
11.護(hù)士嚴(yán)格管理好治療室藥品,并做好交接,出現(xiàn)短缺的,-0.5分; 12.藥房對(duì)失效藥品應(yīng)提前報(bào)告醫(yī)生,如不報(bào)告造成過(guò)期的,-0.5分; 13.嬰幼兒應(yīng)按時(shí)接種疫苗,出現(xiàn)一例未接種疫苗兒童的,-1分;
14.“明天計(jì)劃”要按時(shí)申報(bào)手術(shù)治療,并和上級(jí)主管部門電話聯(lián)系,打通渠道,如不按時(shí)者,-0.5分;
15.“明天計(jì)劃”經(jīng)費(fèi)的申報(bào),應(yīng)和相關(guān)上級(jí)部門取得聯(lián)系,及時(shí)報(bào)銷經(jīng)費(fèi),如不及時(shí)者,-0.5分。
四、兒童保育員 獎(jiǎng)勵(lì)項(xiàng):
1.任勞任怨,在非工作時(shí)間根據(jù)需要主動(dòng)加班超過(guò)2小時(shí)的;
2.樂(lè)于助人,在干好本職工作后積極主動(dòng)幫助他人,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意放棄本人休息時(shí)間為他人代班的。
懲罰項(xiàng):
1.遲到、早退、請(qǐng)假、曠工的;
2.脫崗、溜崗,上班時(shí)間干私活的; 3.上班時(shí)間不按規(guī)定著裝的;
4.服務(wù)態(tài)度差,缺乏愛(ài)心和耐心,待人粗暴、冷漠,打罵呵斥兒童的; 5.不公平對(duì)待兒童,存在偏袒、偏見(jiàn)、開(kāi)小灶情況的; 6.以體罰、罰站、挨凍、挨餓等形式虐待兒童的; 7.兒童奶瓶、尿布等胡亂堆放,不及時(shí)整理清洗的; 8.不及時(shí)打掃清理工作區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生的;
9.工作期間發(fā)生兒童摔傷、走失或其他意外事故的; 10.克扣兒童食品或多打多占,造成浪費(fèi)的;
11.不及時(shí)喂奶、換尿布、清理兒童個(gè)人衛(wèi)生的;
12.不按時(shí)接送兒童參加特教、康復(fù)訓(xùn)練或醫(yī)療救治的; 13.不及時(shí)詳細(xì)填寫(xiě)值班記錄的;
14.交接班不向下一班接班人告知有關(guān)注意事項(xiàng)的;
15.不交班即下班或下一班次人員不在時(shí)擅自離開(kāi),造成兒童無(wú)人看護(hù)的; 16.不遵醫(yī)囑為患兒用藥或協(xié)助治療的;
17.發(fā)現(xiàn)危機(jī)情況或兒童病情惡化可能有生命危險(xiǎn)不及時(shí)上報(bào)超過(guò)1小時(shí)的; 18.不經(jīng)過(guò)值班員或院領(lǐng)導(dǎo)同意擅自接收群眾、公安機(jī)關(guān)送來(lái)的棄嬰,或者接收后不及時(shí)辦理和完善相關(guān)手續(xù),造成接收不符合政策制度或以后辦理手續(xù)有困難的;
19.工作中不相互團(tuán)結(jié)和幫助,吵鬧、打架、搞小團(tuán)體、搞分裂的;
20.不服從領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)、命令和指示,頂撞、辱罵領(lǐng)導(dǎo)或鬧情緒延誤工作的; 21.無(wú)故不參加本單位或本部門組織的會(huì)議、學(xué)習(xí)等集體活動(dòng)的;
22.股室負(fù)責(zé)人不堅(jiān)持原則,平時(shí)不認(rèn)真記錄員工工作方面的言行,縱容、袒 護(hù)、包庇所屬員工的錯(cuò)誤,明哲保身,做老好人或者徇私舞弊的;
23.浪費(fèi)水、電等資源,下午下班后不關(guān)電腦、電燈等用電器或者停電后不及時(shí)關(guān)閉重新來(lái)電后無(wú)人關(guān)閉,吃飯時(shí)亂丟饅頭等;
24.其他應(yīng)當(dāng)受到懲罰的行為。
五、老年護(hù)理員 獎(jiǎng)勵(lì)項(xiàng):
1.任勞任怨,在非工作時(shí)間根據(jù)需要主動(dòng)加班超過(guò)2小時(shí)的;
2.樂(lè)于助人,在干好本職工作后積極主動(dòng)幫助他人。經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意放棄本人休息時(shí)間為他人代班的;
3.尊老愛(ài)老,待人和藹,服務(wù)態(tài)度好,熱情周到,受到院民親屬贊揚(yáng)的(錦旗、感謝信等方式)。
懲罰項(xiàng):
1.遲到、早退、請(qǐng)假、曠工的;
2.脫崗、溜崗,上班時(shí)間干私活的; 3.上班時(shí)間不按規(guī)定著裝的;
4.服務(wù)態(tài)度差,缺乏愛(ài)心和耐心,待人粗暴、冷漠,打罵呵斥老人的; 5.值班期間不負(fù)責(zé)任,聚眾打牌、玩麻將、喝酒或進(jìn)行其他影響工作的活動(dòng)的;
6.以體罰、罰站、挨凍、挨餓等方式虐待和歧視老人的; 7.為行動(dòng)不方便的老人打飯時(shí)多打多占,造成浪費(fèi)的;
8.不及時(shí)打掃清理工作區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生及老人房間、老人個(gè)人衛(wèi)生的; 9.工作期間因主觀過(guò)錯(cuò)發(fā)生老人受傷、走失或其他意外事故的; 10.克扣、侵占老人財(cái)物或吃拿卡要的; 11.不按時(shí)查房、查崗的;
12.不及時(shí)詳細(xì)填寫(xiě)值班記錄的;
13.交接班不向下一班接班人告知有關(guān)注意事項(xiàng)的;
14.不交班即下班或下一班次人員不在時(shí)擅自離開(kāi),造成老人無(wú)人照顧的; 15.不遵醫(yī)囑為老人用藥或協(xié)助治療的;
16.發(fā)現(xiàn)危機(jī)情況或老人病情惡化可能有生命危險(xiǎn)不及時(shí)上報(bào)超過(guò)1小時(shí)的; 17.不經(jīng)過(guò)值班員或院領(lǐng)導(dǎo)同意擅自接收群眾及相關(guān)部門送來(lái)的乞討、流浪、生活無(wú)著人員的;
18.工作中不相互團(tuán)結(jié)和幫助,吵鬧、打架、搞小團(tuán)體、搞分裂的;
19.不服從領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)、命令和指示,頂撞、辱罵領(lǐng)導(dǎo)或鬧情緒延誤工作的; 20.無(wú)故不參加本單位或本部門組織的會(huì)議、學(xué)習(xí)的;
21.股室負(fù)責(zé)人不堅(jiān)持原則,平時(shí)不認(rèn)真記錄員工工作方面的言行,縱容、袒護(hù)、包庇所屬員工的錯(cuò)誤,明哲保身,做老好人或者徇私舞弊的;
22.浪費(fèi)水、電等資源,下午下班后不關(guān)電腦、電燈等用電器或者停電后不及時(shí)關(guān)閉重新來(lái)電后無(wú)人關(guān)閉,吃飯時(shí)亂丟饅頭等;
23.其他應(yīng)當(dāng)受到懲罰的行為。
六、財(cái)務(wù)管理人員 獎(jiǎng)勵(lì)項(xiàng):
1.在非工作時(shí)間根據(jù)需要主動(dòng)加班超過(guò)2小時(shí)的; 2.工作成績(jī)突出,能為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難并提出合理化建議意見(jiàn)并被采納的; 3.部門或個(gè)人工作得到上級(jí)部門表?yè)P(yáng)獎(jiǎng)勵(lì)的。懲罰項(xiàng):
1.遲到、早退,曠工、請(qǐng)假的;
2.周末、假節(jié)日或輪休期間遇上級(jí)檢查工作,經(jīng)通知拒不到崗的;
3.賬務(wù)混亂不清,票據(jù)不全的,不按照會(huì)計(jì)、審計(jì)、財(cái)務(wù)管理相關(guān)法律法規(guī)和規(guī)章制度管理財(cái)務(wù)的;
4.亂拆亂借,挪用公款或中飽私囊的;
5.發(fā)放職工工資、獎(jiǎng)金、差旅費(fèi)不及時(shí)(超過(guò)3天)或者有誤,隨意克扣的; 6.上報(bào)的財(cái)務(wù)類資料數(shù)據(jù)嚴(yán)重有誤,受到領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)的;
7.來(lái)人來(lái)訪不認(rèn)真接待、不耐心解答,對(duì)單位聲譽(yù)造成較壞影響,來(lái)訪人員向領(lǐng)導(dǎo)或上級(jí)有關(guān)部門提出批評(píng)意見(jiàn)的;
8.上級(jí)要求或領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作不能按時(shí)完成,影響工作進(jìn)度的;
9.接聽(tīng)電話態(tài)度傲慢、缺乏耐心、語(yǔ)氣生硬或重要事項(xiàng)不做記錄,事后遺忘耽誤工作的;
10.上班期間與同事或來(lái)客發(fā)生吵架、打架或無(wú)故辱罵、謾罵他人,態(tài)度蠻橫、影響惡劣的;
11.工作中缺乏團(tuán)隊(duì)意識(shí)和合作精神,與同事鬧分裂,推諉扯皮,造成工作延誤的;
12.不保守工作秘密或隨意傳播不實(shí)消息,造成較壞影響的;
13.重要事項(xiàng)不及時(shí)報(bào)告領(lǐng)導(dǎo),擅自做主處理,造成工作失誤的;
14.亂用公章、財(cái)務(wù)管理印章,證明資料或者重要信函不經(jīng)請(qǐng)示擅自開(kāi)具,造成嚴(yán)重后果的;
15.不虛心聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)、同事的正確合理意見(jiàn)或批評(píng),頂撞領(lǐng)導(dǎo),意氣用事,消極怠工的;
16.賬務(wù)記載不及時(shí)、不準(zhǔn)確或者弄虛作假、徇私舞弊的;
17.工作積極性不高,庸懶散慢,推脫應(yīng)付,待人冷漠、孤傲,受到領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)的;
18.個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣差、不講文明禮貌,辦公室衛(wèi)生差,辦公桌擺放食品、餐具等與辦公無(wú)關(guān)的雜物的;
19.上班期間玩游戲、看影視劇、干私活的;
20.來(lái)人辦事故意刁難,中梗阻塞,吃拿卡要的; 21.無(wú)故不參加本單位或本部門的會(huì)議、學(xué)習(xí)的;
22.股室負(fù)責(zé)人不堅(jiān)持原則,平時(shí)不認(rèn)真記錄員工工作方面的言行,縱容、袒護(hù)、包庇所屬員工的錯(cuò)誤,明哲保身,做老好人或者徇私舞弊的;
23.浪費(fèi)水、電等資源,下午下班后不關(guān)電腦、電燈等用電器或者停電后不及時(shí)關(guān)閉重新來(lái)電后無(wú)人關(guān)閉,吃飯時(shí)亂丟饅頭等;
24.拒不接受上級(jí)指派的臨時(shí)性工作任務(wù)的; 25.其他應(yīng)當(dāng)受到懲罰的行為。
七、采購(gòu)員、保管員 獎(jiǎng)勵(lì)項(xiàng):
1.在非工作時(shí)間根據(jù)需要主動(dòng)加班超過(guò)2小時(shí)的;
2.工作成績(jī)突出,能為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難并提出合理化建議意見(jiàn)并被采納的; 3.能為單位利益考慮,節(jié)省費(fèi)用、降低成本數(shù)額超過(guò)1000元的。懲罰項(xiàng):
1.遲到、早退,曠工、請(qǐng)假的;
2.周末、假節(jié)日或輪休期間遇上級(jí)檢查工作,經(jīng)通知拒不到崗的;
3.采購(gòu)貨物不詢價(jià)比價(jià)認(rèn)真挑選質(zhì)優(yōu)價(jià)廉產(chǎn)品,進(jìn)出庫(kù)物品缺少單據(jù)、品名等貨物基本信息或不及時(shí)完備記載的;
4.采購(gòu)中惡意串通以高價(jià)買入,收取回扣或事后獲取商家允諾的優(yōu)惠和好處,損害單位利益的;
5.采購(gòu)的產(chǎn)品經(jīng)檢驗(yàn)不合格或缺少合法來(lái)源證明、產(chǎn)品合格證、說(shuō)明書(shū)等基本信息資料的;
6.采購(gòu)和保管的物品數(shù)量計(jì)算錯(cuò)誤,物品重量、數(shù)量短缺的; 7.分發(fā)物品發(fā)生錯(cuò)誤或保管的財(cái)務(wù)丟失或因非自然屬性受損的;
8.物品不按照類別屬性妥善分類有序放置,導(dǎo)致色澤、氣味等發(fā)生變化無(wú)法正常使用或變質(zhì)腐敗的;
9.以舊換新、自己使用或者監(jiān)守自盜保管的物品的; 10.不經(jīng)常、及時(shí)檢查貯備庫(kù)房,致使物品過(guò)期的;
11.上級(jí)要求或領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作不能按時(shí)完成,影響工作進(jìn)度的;
12.上班期間與同事或來(lái)客發(fā)生吵架、打架或無(wú)故辱罵、謾罵他人,態(tài)度蠻橫、影響惡劣;
13.工作中缺乏團(tuán)隊(duì)意識(shí)和合作精神,與同事鬧分裂,挑撥離間、推諉扯皮,造成工作延誤的;
14.不保守工作秘密或隨意傳播不實(shí)消息,造成較壞影響;
15.重要事項(xiàng)不及時(shí)報(bào)告領(lǐng)導(dǎo),擅自做主處理,造成工作失誤的;
16.不虛心聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)、同事的正確合理意見(jiàn)或批評(píng),頂撞領(lǐng)導(dǎo),意氣用事,消極怠工的;
17.票面記載不及時(shí)、不準(zhǔn)確或者弄虛作假、徇私舞弊的;
18.工作積極性不高,庸懶散慢,推脫應(yīng)付,待人冷漠、孤傲,受到領(lǐng)導(dǎo)批評(píng);
19.個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣差、不講文明禮貌,辦公室衛(wèi)生差,辦公桌擺放食品、餐具等與辦公無(wú)關(guān)的雜物的;
20.上班期間玩游戲、看影視劇、干私活的;
21.無(wú)故不參加本單位或本部門的會(huì)議、學(xué)習(xí)的;
22.股室負(fù)責(zé)人不堅(jiān)持原則,平時(shí)不認(rèn)真記錄員工工作方面的言行,縱容、袒護(hù)、包庇所屬員工的錯(cuò)誤,明哲保身,做老好人或者徇私舞弊的;
23.浪費(fèi)水、電等資源,下午下班后不關(guān)電腦、電燈等用電器或者停電后不及時(shí)關(guān)閉重新來(lái)電后無(wú)人關(guān)閉,吃飯時(shí)亂丟饅頭等;
24.拒不接受上級(jí)指派的臨時(shí)性工作任務(wù)的; 25.其他應(yīng)當(dāng)受到懲罰的行為。
八、特教老師 獎(jiǎng)勵(lì)項(xiàng):
1.在非工作時(shí)間根據(jù)需要主動(dòng)加班超過(guò)2小時(shí)的;
2.通過(guò)嘔心瀝血的教育訓(xùn)練,學(xué)生有一技之長(zhǎng),能在一些大型活動(dòng)中參加表演或者為來(lái)訪者展示才能的。3.代表單位參加教育類、特殊教育相關(guān)論壇、研討或者培訓(xùn)獲得榮譽(yù)的。懲罰項(xiàng):
1.遲到、早退,曠工、請(qǐng)假的;
2.周末、假節(jié)日或輪休期間遇上級(jí)檢查工作,經(jīng)通知拒不到崗的; 3.不按時(shí)上下課或隨意延長(zhǎng)或縮短上課時(shí)間的; 4.教學(xué)無(wú)計(jì)劃,上課前不備課,沒(méi)有教學(xué)記錄的;
5.上課期間因疏忽大意或疏于管理發(fā)生學(xué)生之間打架、推搡或出現(xiàn)其他安全事故的;
6.教學(xué)中隨意打罵、呵斥、體罰、虐待學(xué)生或者有偏袒、偏見(jiàn)歧視行為的; 7.對(duì)待學(xué)生缺乏耐心、愛(ài)心,不認(rèn)真解答疑難或詢問(wèn)的; 8.索要或侵占學(xué)生財(cái)物的;
9.來(lái)人來(lái)訪不認(rèn)真接待、不耐心解答,對(duì)單位聲譽(yù)造成較壞影響,或者來(lái)訪人員向領(lǐng)導(dǎo)或上級(jí)有關(guān)部門提出批評(píng)意見(jiàn)的;
10.上級(jí)要求或領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作不能按時(shí)完成,影響工作進(jìn)度的;
11.上班期間與同事或來(lái)客發(fā)生吵架、打架或無(wú)故辱罵、謾罵他人,態(tài)度蠻橫、影響惡劣;
12.工作中缺乏團(tuán)隊(duì)意識(shí)和合作精神,與同事鬧分裂,推諉扯皮,造成工作延誤的;
13.不保守工作秘密或隨意傳播不實(shí)消息,造成較壞影響;
14.重要事項(xiàng)不及時(shí)報(bào)告領(lǐng)導(dǎo),擅自做主處理,造成工作失誤的;
15.不虛心聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)、同事的正確合理意見(jiàn)或批評(píng),頂撞領(lǐng)導(dǎo),意氣用事,消極怠工的;
16.工作積極性不高,庸懶散慢,推脫應(yīng)付,待人冷漠、孤傲、語(yǔ)氣生硬,受到領(lǐng)導(dǎo)批評(píng);
17.個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣差、不講文明禮貌,辦公室衛(wèi)生差,辦公桌擺放食品、餐具等與辦公無(wú)關(guān)的雜物的;
18.上班期間玩游戲、看影視劇、干私活的;
19.無(wú)故不參加本單位或本部門的會(huì)議、學(xué)習(xí)的。
20.股室負(fù)責(zé)人不堅(jiān)持原則,平時(shí)不認(rèn)真記錄員工工作方面的言行,縱容、袒護(hù)、包庇所屬員工的錯(cuò)誤,明哲保身,做老好人或者徇私舞弊的;
21.浪費(fèi)水、電等資源,下午下班后不關(guān)電腦、電燈等用電器或者停電后不及時(shí)關(guān)閉重新來(lái)電后無(wú)人關(guān)閉,吃飯時(shí)亂丟饅頭等;
22.拒不接受上級(jí)指派的臨時(shí)性工作任務(wù)的; 23.其他應(yīng)當(dāng)受到懲罰的行為。
九、膳食工作人員 獎(jiǎng)勵(lì)項(xiàng):
1.獲得餐飲、烹飪行業(yè)相關(guān)部門的資格證書(shū)或榮譽(yù)。2.部門或個(gè)人工作受到單位通報(bào)表?yè)P(yáng)的。懲罰項(xiàng):
1.遲到、早退、請(qǐng)假、曠工一次,-0.5分,月請(qǐng)假3天以下,-0.5分,3天以上,-1分;
2.脫崗、溜崗,上班時(shí)間干私活的,-0.5分; 3.上班時(shí)間不按規(guī)定著裝的,-2分; 4.上班時(shí)間將包帶入工作場(chǎng)所的,-1分;
5.不講個(gè)人衛(wèi)生,上班時(shí)間化濃妝,留長(zhǎng)指甲,染指甲,穿高跟鞋,穿短裙短褲進(jìn)入操作間的,-1分;
6.當(dāng)日工作沒(méi)有完成之前下班,發(fā)現(xiàn)值班室衛(wèi)生臟、亂,-0.5分;
7.職工、院民就餐中發(fā)現(xiàn)飯菜中有蟲(chóng)、蠅、鼠、頭發(fā)、塑料袋等,配菜師和炒菜師,-0.5分;
8.飲具亂放,不干凈不及時(shí)消毒和放歸原位的,每人-0.3分; 9.提供飯菜生、變質(zhì)、變味或發(fā)生食物中毒的,每人-3分; 10.不安規(guī)定程序操作或在操作中發(fā)生安全事故的,每人-1分; 11.無(wú)特殊原因推遲或提前開(kāi)飯的,班長(zhǎng)-1分;
12.服務(wù)時(shí)對(duì)待就餐人員態(tài)度不好,無(wú)故訓(xùn)斥責(zé)罵的,-0.5分;
13.上級(jí)要求或領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作不能按時(shí)完成,影響工作進(jìn)度的,-0.2分; 14.上班期間與同事發(fā)生吵架,打架或無(wú)故辱罵,謾罵他人,態(tài)度蠻橫,影響惡劣的,-0.5分;
15.工作中缺乏團(tuán)隊(duì)意識(shí)和合作精神,與同事鬧分裂,推諉扯皮,造成工作延誤的,-0.5分;
16.不虛心聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)、同事的正確合理意見(jiàn)或批評(píng),頂撞領(lǐng)導(dǎo),意氣用事的,-0.5分;
17.工作積極性不高,庸懶散慢,推脫應(yīng)付,受到領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)的,-0.5分; 18.上班期間手機(jī)上網(wǎng)、玩游戲、看影視劇的,-0.5分;
19.浪費(fèi)水、電等資源,下班不關(guān)餐廳門、窗、電的,當(dāng)天值班人員,-2分;
20.拒不接受上級(jí)指派的臨時(shí)性工作任務(wù)的,-1分;
21.股室負(fù)責(zé)人不堅(jiān)持原則,平時(shí)不認(rèn)真記錄員工工作方面的言行,縱容、袒護(hù)、包庇所屬員工的錯(cuò)誤,明哲保身,做老好人的,-2分;
22.不清理垃圾,冰箱、操作臺(tái)、柜子、面食間、營(yíng)養(yǎng)加餐見(jiàn)臟、亂,負(fù)責(zé)人,-1分;
23.穿工作服上衛(wèi)生間的,-1分;
24.其他應(yīng)當(dāng)受到懲罰的行為,-2分。
十、水電暖維修人員 獎(jiǎng)勵(lì)項(xiàng):
1.在非工作時(shí)間根據(jù)需要主動(dòng)加班超過(guò)2小時(shí)的; 2.在相關(guān)考核或技術(shù)技能認(rèn)證、比賽中獲得榮譽(yù);
3.及時(shí)發(fā)現(xiàn)并報(bào)告本單位可能存在的安全隱患,為單位避免損失數(shù)額估計(jì)超過(guò)2000元的。
懲罰項(xiàng):
1.遲到、早退,曠工、請(qǐng)假的;
2.周末、假節(jié)日或輪休期間遇上級(jí)檢查工作,經(jīng)通知拒不到崗的; 3.不遵守安全操作規(guī)程,造成他人受傷或其他安全事故的;
4.發(fā)生停電停水或需緊急維修處理事項(xiàng),經(jīng)通知拒不處理或者延誤超過(guò)1小時(shí)的;
5.因個(gè)人過(guò)失誤操作導(dǎo)致單位造成財(cái)產(chǎn)財(cái)務(wù)等損失超過(guò)1000元的;
6.不及時(shí)對(duì)水電暖及有關(guān)儀器設(shè)備進(jìn)行維修檢查,導(dǎo)致無(wú)法使用或存在隱患因而造成不良后果的;
7.上級(jí)要求或領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作不能按時(shí)完成,影響工作進(jìn)度的;
8.上班期間與同事或來(lái)客發(fā)生吵架、打架或無(wú)故辱罵、謾罵他人,態(tài)度蠻橫、影響惡劣;
9.工作中缺乏團(tuán)隊(duì)意識(shí)和合作精神,與同事鬧分裂,推諉扯皮,造成工作延誤的;
10.重要事項(xiàng)不及時(shí)報(bào)告領(lǐng)導(dǎo),擅自做主處理,造成工作失誤的;
11.不虛心聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)、同事的正確合理意見(jiàn)或批評(píng),頂撞領(lǐng)導(dǎo),意氣用事,消極怠工的;
12.工作積極性不高,庸懶散慢,推脫應(yīng)付,受到領(lǐng)導(dǎo)批評(píng); 13.上班期間玩游戲、看影視劇、干私活的;
14.無(wú)故不參加本單位或本部門的會(huì)議、學(xué)習(xí)的;
15.以舊換新、自己使用或者監(jiān)守自盜保管的工器具的; 16.擅自出售、侵占維修中的廢棄件的。
17.股室負(fù)責(zé)人不堅(jiān)持原則,平時(shí)不認(rèn)真記錄員工工作方面的言行,縱容、袒護(hù)、包庇所屬員工的錯(cuò)誤,明哲保身,做老好人或者徇私舞弊的;
18.浪費(fèi)水、電等資源,下午下班后不關(guān)電腦、電燈等用電器或者停電后不及時(shí)關(guān)閉重新來(lái)電后無(wú)人關(guān)閉,吃飯時(shí)亂丟饅頭等;
19.拒不接受上級(jí)指派的臨時(shí)性工作任務(wù)的; 20.其他應(yīng)當(dāng)受到懲罰的行為。
十一、司機(jī) 獎(jiǎng)勵(lì)項(xiàng):
1.假節(jié)日工作2天以上的;
2.在相關(guān)考核或技術(shù)技能認(rèn)證、比賽中獲得榮譽(yù); 3.有見(jiàn)義勇為行為的。懲罰項(xiàng):
1.遲到、早退,曠工、請(qǐng)假的;
2.周末、假節(jié)日或輪休期間遇上級(jí)檢查工作,經(jīng)通知拒不到崗的;
3.不遵守交通法規(guī),不禮讓行人車輛造成他人受傷或發(fā)生其他安全事故的; 4.單位和領(lǐng)導(dǎo)有緊要事情、因公急需用車,經(jīng)通知拒不出車或者延誤超過(guò)1小時(shí)的;
5.通勤車不按時(shí)接送領(lǐng)導(dǎo)職工,導(dǎo)致上班遲到的; 6.未經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)派車即出車的;
7.出車后不等辦事人員辦理完工作事項(xiàng)即駕車離開(kāi)的;
8.加油、維修不在指定地點(diǎn)或加油、修理后不如實(shí)及時(shí)記載的;
9.被派往局機(jī)關(guān)、局屬各單位或其他單位執(zhí)行任務(wù),不聽(tīng)指揮,消極怠工的; 10.開(kāi)車不文明,開(kāi)英雄車、冒險(xiǎn)車,雖未發(fā)生事故但受到交警口頭警告或公安交通部門扣分、罰款的;
11.行車中隨意向外拋擲垃圾廢物的;
12不在固定地點(diǎn)停車,.隨意停放車輛或逆向行駛的; 13.飲酒駕駛或醉酒駕駛的; 14.闖紅燈的; 15.發(fā)生事故后不及時(shí)救治傷員,不及時(shí)報(bào)告單位,擅自逃離現(xiàn)場(chǎng)或自作主張不當(dāng)處理,給單位因造成財(cái)產(chǎn)損失或名譽(yù)損壞的;
16.發(fā)現(xiàn)車輛有安全隱患不及時(shí)報(bào)告或修理,致使發(fā)生事故的; 17.不及時(shí)清理車輛衛(wèi)生,不保養(yǎng)維護(hù)機(jī)器設(shè)備的;
18.上級(jí)要求或領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作不能按時(shí)完成,影響工作進(jìn)度的;
19.上班期間與同事或來(lái)客發(fā)生吵架、打架或無(wú)故辱罵、謾罵他人,態(tài)度蠻橫、影響惡劣;
20.工作中缺乏團(tuán)隊(duì)意識(shí)和合作精神,與同事鬧分裂,推諉扯皮,造成工作延誤的;
21.不虛心聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)、同事的正確合理意見(jiàn)或批評(píng),頂撞領(lǐng)導(dǎo),意氣用事的; 22.工作積極性不高,庸懶散慢,推脫應(yīng)付,受到領(lǐng)導(dǎo)批評(píng); 23.上班期間玩游戲、看影視劇、干私活、串崗溜崗的; 24.無(wú)故不參加本單位或本部門的會(huì)議、學(xué)習(xí)的;
25.股室負(fù)責(zé)人不堅(jiān)持原則,平時(shí)不認(rèn)真記錄員工工作方面的言行,縱容、袒護(hù)、包庇所屬員工的錯(cuò)誤,明哲保身,做老好人或者徇私舞弊的;
26.浪費(fèi)水、電等資源,下午下班后不關(guān)電腦、電燈等用電器或者停電后不及時(shí)關(guān)閉重新來(lái)電后無(wú)人關(guān)閉,吃飯時(shí)亂丟饅頭等;
27.拒不接受上級(jí)指派的臨時(shí)性工作任務(wù)的; 28.其他應(yīng)當(dāng)受到懲罰的行為。
十二、門衛(wèi) 獎(jiǎng)勵(lì)項(xiàng):
1.發(fā)現(xiàn)管理中存在不利于單位人員財(cái)產(chǎn)安全重大安全隱患,及時(shí)提出意見(jiàn)建議或向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,避免損失和危害后果發(fā)生的;
2.及時(shí)發(fā)現(xiàn)并舉報(bào)、反映違法違規(guī)行為的。懲罰項(xiàng):
1.遲到、早退、請(qǐng)假、曠工的;
2.脫崗、溜崗,上班時(shí)間干私活的;
3.上級(jí)要求或領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作不能按時(shí)完成,影響工作進(jìn)度的;
4.上班期間與同事或來(lái)客發(fā)生吵架、打架或無(wú)故辱罵、謾罵他人,影響惡劣的;
5.工作中缺乏團(tuán)隊(duì)意識(shí)和合作精神,與同事鬧分裂,推諉扯皮,造成工作延誤的;
6.不虛心聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)、同事的正確合理意見(jiàn)或批評(píng),頂撞領(lǐng)導(dǎo),意氣用事,消極怠工的;
7.工作積極性不高,庸懶散慢,推脫應(yīng)付,受到領(lǐng)導(dǎo)批評(píng); 8.無(wú)故不參加本單位或本部門的會(huì)議、學(xué)習(xí)的; 9.值班期間擅離職守,致使院民兒童走失的; 10.因疏于看管,致使院內(nèi)重大公私財(cái)物被盜的;
11.里應(yīng)外合,與其他人員合謀盜取單位財(cái)物或利用職務(wù)之便藏匿、轉(zhuǎn)移單位財(cái)物;
12.未經(jīng)許可擅自變賣、廉價(jià)處理單位的舊物品、廢棄品并將收入歸自己所有的;
13.對(duì)陌生人、外來(lái)可疑人員不聞不問(wèn)、不履行登記手續(xù)讓其進(jìn)入的; 14.本院人員出入不及時(shí)開(kāi)關(guān)門或者故作沒(méi)聽(tīng)見(jiàn)不予理睬的; 15.院內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生打掃不干凈、影響院容院貌被領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)的;
16.來(lái)人來(lái)客不熱情耐心接待,態(tài)度蠻橫、語(yǔ)氣生硬,有損單位形象和聲譽(yù)的;
17.不堅(jiān)持原則,遇緊急情事不及時(shí)報(bào)告值班員或院領(lǐng)導(dǎo),不管不顧或者擅作處理,致使單位造成不利后果的;
18.遇民警、群眾送來(lái)?xiàng)墜牖蜻z棄于本單位門口的棄嬰,不協(xié)助、不配合調(diào)查或救治的;
19.對(duì)院內(nèi)業(yè)務(wù)工作相關(guān)情況不熟悉、不了解或?qū)σ欢螘r(shí)期內(nèi)工作動(dòng)態(tài)不知情卻對(duì)外亂作解釋,影響本單位的聲譽(yù)或?qū)挝辉斐善渌涣加绊憽?/p>
20.股室負(fù)責(zé)人不堅(jiān)持原則,平時(shí)不認(rèn)真記錄員工工作方面的言行,縱容、袒護(hù)、包庇所屬員工的錯(cuò)誤,明哲保身,做老好人或者徇私舞弊的;
21.浪費(fèi)水、電等資源,下午下班后不關(guān)電腦、電燈等用電器或者停電后不及時(shí)關(guān)閉重新來(lái)電后無(wú)人關(guān)閉,吃飯時(shí)亂丟饅頭等;
22.拒不接受上級(jí)指派的臨時(shí)性工作任務(wù)的; 23.其他應(yīng)當(dāng)受到懲罰的行為。
注:所有獎(jiǎng)罰項(xiàng)均須有客觀翔實(shí)的證明材料,如實(shí)記載事實(shí)依據(jù)。值班人員在法定節(jié)假日、周末時(shí)間值班的,按正常上班對(duì)待。應(yīng)輪休,值晚班后次日白天應(yīng)當(dāng)休息而因上級(jí)檢查、全院開(kāi)會(huì)等原因沒(méi)有休息,事后也沒(méi)有安排補(bǔ)假的,給予獎(jiǎng)勵(lì)。考勤以次數(shù)多少扣分。
第二篇:2014績(jī)效考核指標(biāo)
A.能力指標(biāo):
一.人際關(guān)系:
1.接受邀請(qǐng),維持正常工作關(guān)系
2.建立融洽關(guān)系,討論非工作事例
3.社會(huì)交往普遍發(fā)生
4.成為朋友并能正當(dāng)拓展業(yè)務(wù)
5.親和力強(qiáng),感染不同層次的社會(huì)伙伴成為戰(zhàn)略合作方
二.決策:
1.能做本職及下級(jí)決策,出現(xiàn)時(shí)間延長(zhǎng)
2.通過(guò)討論,總能獲取最后的正確決策
3.無(wú)依賴思想,使用理性工具
4.有預(yù)見(jiàn)性,感性與理性的決策誤差小
5.決策超出組織預(yù)見(jiàn),成為組織成員決策的依據(jù)
三.成長(zhǎng)認(rèn)知:
1.工作失誤,承認(rèn)結(jié)果,不報(bào)怨,不報(bào)復(fù)批評(píng)者與處罰者
2.績(jī)效分值低于一般時(shí),能夠找出工作癥結(jié)并提出新建議
3.單位周期內(nèi)工作鏈點(diǎn)不出現(xiàn)失誤
4.角色認(rèn)知,接受現(xiàn)實(shí),工作積極
5.進(jìn)步有遞進(jìn)性,具備明顯工作價(jià)值的提升
四.學(xué)習(xí)能力:
1.有學(xué)習(xí)意識(shí)但無(wú)行動(dòng)
2.主動(dòng)學(xué)習(xí)
3.自費(fèi)學(xué)習(xí)并得到技能
4.學(xué)習(xí)后用于實(shí)踐
5.學(xué)習(xí)后實(shí)踐并得到良好效果
五.慎獨(dú):
1.工作時(shí)不做工作無(wú)關(guān)事宜,迫不得已時(shí)才突破
2.按制度與工作標(biāo)準(zhǔn)達(dá)成結(jié)果
3.沒(méi)有因?yàn)楣ぷ髻|(zhì)量與業(yè)績(jī)扣罰經(jīng)歷
4.以工作質(zhì)量為守則,上級(jí)是否在場(chǎng)并不重要
5.認(rèn)知工作,甘心情愿工作,超出上級(jí)期望
六.寬容:
1.對(duì)失誤員工有條件諒解
2.對(duì)知錯(cuò)不改員工進(jìn)行合理處罰并進(jìn)行指導(dǎo)
3.具有消除誤解的溝通案例
4.通過(guò)合理手段,改變或影響攻擊他人的員工價(jià)值觀
5.通過(guò)員工激勵(lì),使員工極少出錯(cuò)
七,職業(yè)化;
1.掌握崗位理論基礎(chǔ),能處理復(fù)雜工作
2.危機(jī)及沖突中,能通過(guò)獨(dú)特經(jīng)驗(yàn)化解
3.沒(méi)有監(jiān)督情況下,能主動(dòng)節(jié)約并不占有不屬于自己的利益
4.在本職工作中,獲取享受快樂(lè)
5.認(rèn)知崗位的價(jià)值性與高尚性,內(nèi)心愿意為之付出
B.管理指標(biāo):
一.承擔(dān)責(zé)任:
1.承認(rèn)結(jié)果,而不是強(qiáng)調(diào)愿望
2.承擔(dān)責(zé)任,不推卸,不指責(zé)
3.著手解決問(wèn)題,減少業(yè)務(wù)流程(或中間環(huán)節(jié))
4.舉一反三,改進(jìn)業(yè)務(wù)流程(或改進(jìn)工作方法)
5.做事有預(yù)見(jiàn),有防誤設(shè)計(jì)
二.忠誠(chéng):
1.不散布公司機(jī)密.技術(shù).政策及公司不足之處
2.在公司需要本人或在公司處于危機(jī)時(shí),不主動(dòng)離去
3.生涯規(guī)劃與公司發(fā)展一致
4.危機(jī)關(guān)鍵時(shí),體現(xiàn)本職工作的價(jià)值案例
5.通過(guò)本職工作,扭轉(zhuǎn)局勢(shì),創(chuàng)造新局面
三.領(lǐng)導(dǎo)能力:
1.合理任命員工
2.能正確評(píng)價(jià)員工付出與回報(bào)的協(xié)調(diào)性
3.對(duì)員工業(yè)績(jī)與態(tài)度進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)
4.掌握崗位精確工作技術(shù)及全面專家技術(shù),并能組織實(shí)施產(chǎn)生良好的效果,培訓(xùn)員工為勝任工作者
5.影響力大,員工自愿追隨并作出貢獻(xiàn)
四.團(tuán)隊(duì)合作:
1.尊重他人,同理心傾聽(tīng),能接納不同意見(jiàn),合理和包容
2.直言,分享他們的觀點(diǎn)和信息,使團(tuán)隊(duì)前進(jìn)
3.支持團(tuán)隊(duì)(領(lǐng)導(dǎo)者)的決定,即使自己有不同意見(jiàn)
4.愿意提供即使是不屬于自己日常工作職責(zé)范圍的幫助
5.跨邊界建立關(guān)系以發(fā)展非正式工作網(wǎng)絡(luò)
五.團(tuán)隊(duì)精神:
1.大方傳播必要的信息,并有助于別人成長(zhǎng)或工作
2.與別人合作不會(huì)發(fā)生情緒上的隔閡,能讓每一位員工參與會(huì)議的討論(目標(biāo),決策)
3.總能選擇最佳贊譽(yù)方式并授權(quán)準(zhǔn)確
4.親自或協(xié)同解決沖突并有好效果
5.所處團(tuán)隊(duì)成員執(zhí)行工作氛圍良好
六.協(xié)作性:
1.事不關(guān)己,高高掛起,還經(jīng)常發(fā)牢騷,對(duì)本職工作不滿,挑挑揀揀
2.工作中偶爾發(fā)牢騷,表示對(duì)本職工作不滿
3.大體上能與同事保持和睦相處,互相幫助的關(guān)系
4.能夠與同事協(xié)作,共同合成工作目標(biāo)
5.能經(jīng)常不計(jì)個(gè)人得失,為自己所在部門作出貢獻(xiàn)
C..工作業(yè)績(jī):
一.銷售量:
1.完成月計(jì)劃銷售量(含.下同)75%以上
2.完成月計(jì)劃銷售量80 % 以上
3.完成月計(jì)劃銷售量85%以上
4.完成月計(jì)劃銷售量90%以上
5.完成月計(jì)劃銷售量95%以上
二.銷售費(fèi)用控制(單位: 金額/平方米)
1.與上年同期相比下降一個(gè)百分點(diǎn)以內(nèi)
2.與上年同期相比下降一個(gè)百分點(diǎn)以上
3.與上年同期相比下降兩個(gè)百分點(diǎn)以上
4.與上年同期相比下降叁個(gè)百分點(diǎn)以上
5.與上年同期相比下降四個(gè)百分點(diǎn)以上
三.客戶投訴(指經(jīng)銷商,公司內(nèi)其它部門,下屬員工)
1.客戶投訴5次(含,下同)以內(nèi)
2.客戶投訴4次以內(nèi)
3.客戶投訴3次以內(nèi)
4.客戶投訴2次以內(nèi)
5.客戶投訴1次以內(nèi)
第三篇:研發(fā)部各崗位績(jī)效考核項(xiàng)目
一、研發(fā)部經(jīng)理崗位績(jī)效考核項(xiàng)目:
1.是否根據(jù)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)計(jì)劃,合理分解開(kāi)發(fā)任務(wù),并保證按時(shí)、保質(zhì)保量地完成產(chǎn)品開(kāi)發(fā)任務(wù)。
2.是否組織新產(chǎn)品立項(xiàng)可研報(bào)告,試制建議書(shū)的編寫(xiě)工作,并負(fù)責(zé)產(chǎn)品試制進(jìn)度的考核工作
3.是否準(zhǔn)確收集技術(shù)發(fā)展信息,分析匯總,明確意見(jiàn),上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)。
4.新產(chǎn)品研制中,是否監(jiān)督了項(xiàng)目組可靠性設(shè)計(jì),可靠性實(shí)驗(yàn)。5.是否有能力組織重大科技項(xiàng)目公關(guān)。
6.是否按期指導(dǎo)檢查產(chǎn)品研制中的技術(shù)文檔的撰寫(xiě)歸檔。7.是否組織研發(fā)人員進(jìn)行技術(shù)交流,定期培訓(xùn)。8.是否嚴(yán)格遵守產(chǎn)品技術(shù)的保密制度。
9.是否及時(shí)協(xié)調(diào)解決產(chǎn)品投產(chǎn)及生產(chǎn)中出現(xiàn)的技術(shù)問(wèn)題。10.是否協(xié)調(diào)研發(fā)人員參加市場(chǎng)開(kāi)發(fā),產(chǎn)品演示會(huì)的技術(shù)交流。11.是否制訂下屬崗位描述,檢查下屬工作,定期作出書(shū)面評(píng)定。12.13.是否按時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提交周工作總結(jié)和下周工作計(jì)劃。是否按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的任務(wù)。
二、研發(fā)部項(xiàng)目經(jīng)理崗位考核項(xiàng)目
1.能否根據(jù)研發(fā)部分解的新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)計(jì)劃,分解研發(fā)任務(wù)到具體個(gè)人,并負(fù)責(zé)組織項(xiàng)目組內(nèi)的產(chǎn)品研發(fā)工程師按時(shí)、保質(zhì)保量地完成產(chǎn)品開(kāi)發(fā)任務(wù)。
2.是否有能力為新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中軟件、硬件開(kāi)發(fā)工作的全過(guò)程策劃,組織編制項(xiàng)目組實(shí)施的各種新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)工作計(jì)劃,包括:
? 設(shè)計(jì)項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃和項(xiàng)目開(kāi)發(fā)預(yù)算; ? 開(kāi)發(fā)平臺(tái)和開(kāi)發(fā)工具的準(zhǔn)備計(jì)劃; ? 運(yùn)行環(huán)境和調(diào)試環(huán)境準(zhǔn)備計(jì)劃; ? 質(zhì)量控制準(zhǔn)備計(jì)劃。
以及向配合部門提出:
? 檢驗(yàn)和調(diào)試準(zhǔn)備計(jì)劃;
? 外購(gòu)?fù)鈪f(xié)部分的相應(yīng)條件和物資準(zhǔn)備計(jì)劃; ? 人員準(zhǔn)備計(jì)劃及要求;? 項(xiàng)目資金使用計(jì)劃;
經(jīng)研發(fā)部門領(lǐng)導(dǎo)審定后交有關(guān)部門;
3.是否有能力組織編制設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)任務(wù)書(shū),并根據(jù)評(píng)審和批準(zhǔn)的“任務(wù)書(shū)”進(jìn)行技術(shù)設(shè)計(jì);進(jìn)行技術(shù)設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)編寫(xiě)《技術(shù)經(jīng)濟(jì)分析報(bào)告》,估算提出產(chǎn)品目標(biāo)成本;參加任務(wù)書(shū)評(píng)審和設(shè)計(jì)評(píng)審;進(jìn)行設(shè)計(jì)驗(yàn)證;負(fù)責(zé)審定新產(chǎn)品總體框圖及一級(jí)分立流程圖
4.是否按時(shí)準(zhǔn)備開(kāi)發(fā)平臺(tái)和開(kāi)發(fā)工具、運(yùn)行和調(diào)試環(huán)境、硬件環(huán)境,以及了解并掌握檢驗(yàn)部門、采購(gòu)部門、生產(chǎn)部門、行政部門承擔(dān)的檢驗(yàn)和調(diào)試準(zhǔn)備、物資準(zhǔn)備、人員準(zhǔn)備的進(jìn)展情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題協(xié)助解決或匯報(bào)部門領(lǐng)導(dǎo)。
5.是否組織項(xiàng)目組人員進(jìn)行軟、硬件設(shè)計(jì)工作,作好技術(shù)服務(wù)和開(kāi)發(fā)記錄,編寫(xiě)技術(shù)總結(jié),為鑒定作好準(zhǔn)備,參加鑒定會(huì),以鑒定方式進(jìn)行設(shè)計(jì)確認(rèn)。
6.是否在新產(chǎn)品投產(chǎn)前,負(fù)責(zé)整理修改作好產(chǎn)品總體框圖和設(shè)計(jì)文件、工藝文件、工序質(zhì)量控制的準(zhǔn)備,督促檢驗(yàn)、采購(gòu)、行政部門作好檢驗(yàn)、采購(gòu)供應(yīng)和人員準(zhǔn)備工作,使新產(chǎn)品全面具備投產(chǎn)的條件。
7.是否負(fù)責(zé)組織解決投產(chǎn)后新產(chǎn)品發(fā)生的質(zhì)量和技術(shù)問(wèn)題,作好技術(shù)服務(wù),確保生產(chǎn)順利進(jìn)行。
8.是否根據(jù)樣機(jī)試制技術(shù)總結(jié)和鑒定書(shū),組織修改產(chǎn)品的方案,全面進(jìn)行工藝準(zhǔn)備、工序質(zhì)量控制設(shè)計(jì)準(zhǔn)備,通知有關(guān)部門作好小批試制的檢驗(yàn)、物資、生產(chǎn)安排、人員準(zhǔn)備 9.是否組織作好新產(chǎn)品投放市場(chǎng)的技術(shù)準(zhǔn)備工作,包括編寫(xiě)使用說(shuō)明書(shū)部分、新產(chǎn)品廣告宣傳材料、培訓(xùn)市場(chǎng)人員教材等;參加質(zhì)管部門組織的新產(chǎn)品投放市場(chǎng)準(zhǔn)備工作評(píng)審。10.11.12.是否每季至少一次評(píng)價(jià)下屬人員,并提出獎(jiǎng)懲意見(jiàn)上報(bào)。是否嚴(yán)格遵守產(chǎn)品技術(shù)的保密制度。
是否按時(shí)向研發(fā)部經(jīng)理提交本周工作總結(jié)和下周工作計(jì)劃。13.是否按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的任務(wù)。
三、研發(fā)部研發(fā)工程師崗位考核項(xiàng)目 1.是否按產(chǎn)品開(kāi)發(fā)計(jì)劃,保質(zhì)保量按時(shí)完成自己所擔(dān)負(fù)的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)任務(wù)。
2.是否按有關(guān)規(guī)定擬制技術(shù)文件,并按時(shí)提交。
3.是否負(fù)責(zé)了新產(chǎn)品研制中的貫標(biāo)工作及保證所開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品符合可靠性設(shè)計(jì)要求。
4.是否按時(shí)參加新技術(shù)交流和培訓(xùn)。5.是否嚴(yán)格遵守產(chǎn)品技術(shù)的保密制度。
6.是否按時(shí)向項(xiàng)目經(jīng)理提交工作總結(jié)報(bào)告,如實(shí)填寫(xiě)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)進(jìn)度表。
7.每周五下午下班之前,按時(shí)向研發(fā)部經(jīng)理提交本周工作總結(jié)和下周工作計(jì)劃。
8.是否按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的任務(wù)。
第四篇:生產(chǎn)部門績(jī)效考核指標(biāo)
一、生產(chǎn)部門績(jī)效考核指標(biāo):
1.產(chǎn)能系數(shù):產(chǎn)能系數(shù)=實(shí)際總產(chǎn)量/月標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)量。
? 生產(chǎn)線組合線(包括標(biāo)準(zhǔn)和非標(biāo))月標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)量設(shè)定為1500平方米.? 趟門月產(chǎn)量設(shè)定為5000平方米.? 實(shí)際產(chǎn)量以《成品進(jìn)倉(cāng)單》統(tǒng)計(jì)數(shù)量為準(zhǔn)
? 相關(guān)記錄:《生產(chǎn)命令單》,《生產(chǎn)計(jì)劃單》,《成品進(jìn)倉(cāng)單》。
? 考核部門:儲(chǔ)運(yùn)部
? 考核期限:每月考核一次,每天報(bào)一次數(shù)據(jù)。2.主要物料耗用率(權(quán)重10%):指每月的主要物料的實(shí)際耗用量與標(biāo)準(zhǔn)耗用量的結(jié)果。
? 主要物料指:板材、鋁材、百葉、封邊條。? 主要物料耗用率=各主要物料耗用率之和。
? 各主要物料耗用率=該物料的當(dāng)月實(shí)際總耗用量/計(jì)劃總耗用量*該物料權(quán)重。? 考核部門:物控部
? 相關(guān)記錄:《生產(chǎn)命令單》,《退補(bǔ)料單》,《BOM表》,《部門績(jī)效考核統(tǒng)計(jì)表》 ? 考核期間:每月一次。
3.生產(chǎn)計(jì)劃準(zhǔn)交率(權(quán)重40%):指各車間是否在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成生產(chǎn) ? 生產(chǎn)計(jì)劃準(zhǔn)交率=準(zhǔn)交總批數(shù)/總成批數(shù)*100% ? 準(zhǔn)交批數(shù)以《成品進(jìn)倉(cāng)單》為準(zhǔn) ? 考核部門:計(jì)劃部
? 相關(guān)記錄:《成品進(jìn)倉(cāng)單》、《生產(chǎn)計(jì)劃表》、《生產(chǎn)命令單》
? 考核期限:每月考核一次,每天提報(bào)一次數(shù)據(jù)。4.制程檢驗(yàn)合格率(權(quán)重20%):指各車間生產(chǎn)過(guò)程的品質(zhì)控制情況。
? 制程檢驗(yàn)合格率=制程檢驗(yàn)合格數(shù)/制程檢驗(yàn)總數(shù)*100% ? 考核部門:質(zhì)量部
? 相關(guān)記錄:《制程檢驗(yàn)報(bào)告》、《返工單》 ? 考核期限:每月考核一次,每天報(bào)一次數(shù)據(jù)。5.成品抽檢合格率(權(quán)重30%):指質(zhì)量部對(duì)成品進(jìn)行抽檢的合格率
? 成品抽檢合格率=當(dāng)月抽檢合格總數(shù)/抽檢數(shù)*100% ? 考核部門:質(zhì)量部
? 相關(guān)記錄:《成品檢驗(yàn)報(bào)告》、《成品抽檢統(tǒng)計(jì)表》、《部門績(jī)效考核統(tǒng)計(jì)表》、《品質(zhì)周報(bào)、月報(bào)》
二、生產(chǎn)部門績(jī)效考核數(shù)據(jù)的收集
1.實(shí)際產(chǎn)能率:
? 記錄表單:《成品入庫(kù)單》、《物料、半成品進(jìn)倉(cāng)單》、《部門績(jī)效考核統(tǒng)計(jì)表》 ? 相關(guān)流程:《生產(chǎn)管控程序》、《生產(chǎn)命令單作業(yè)流程》、《成品進(jìn)倉(cāng)作業(yè)流程》 ? 步驟:
? 由各生產(chǎn)車間每天提供《入庫(kù)報(bào)表》至計(jì)劃部計(jì)劃員。? 計(jì)劃員將相應(yīng)數(shù)據(jù)輸入生產(chǎn)計(jì)劃實(shí)際產(chǎn)能率統(tǒng)計(jì)明細(xì)表。
? 計(jì)劃員根據(jù)每天的平均完工平方數(shù)與月標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)量進(jìn)行對(duì)比。
? 計(jì)劃員根據(jù)每天的產(chǎn)能率明細(xì)進(jìn)行每周、每月匯總。? 計(jì)算完成后交生產(chǎn)主管確認(rèn),確認(rèn)后交計(jì)劃主管審核、報(bào)生產(chǎn)部經(jīng)理批準(zhǔn)。
? 計(jì)劃部主管每月按《績(jī)效考核管理辦法》的要求進(jìn)行數(shù)據(jù)提報(bào)、傳遞到人事行政部門。
2.物料耗用率:
? 記錄表單:《生產(chǎn)命令結(jié)案單》、《物料耗用統(tǒng)計(jì)表》、《部門績(jī)效考核統(tǒng)計(jì)表》
? 相關(guān)流程:《生產(chǎn)管控程序》、《生產(chǎn)命令單作為流程》、《成品進(jìn)倉(cāng)作業(yè)流程》、《績(jī)效考核管理辦法》 ? 步驟:
? 由各生產(chǎn)車間根據(jù)《生產(chǎn)命令單》完成后將命令單結(jié)案后經(jīng)倉(cāng)庫(kù)、質(zhì)量部確認(rèn)后報(bào)物控部物控員; ? 物控員將相應(yīng)的數(shù)據(jù)輸入《命令結(jié)案單》中; ? 物控員根據(jù)《命令結(jié)案單》統(tǒng)計(jì)出此單主要物料耗用情況;
? 物控員根據(jù)每單的物料耗用統(tǒng)計(jì)每周、每月進(jìn)行匯總; ? 物控員計(jì)算完成后交生產(chǎn)主管確認(rèn)后交物控主管審核,報(bào)生產(chǎn)部經(jīng)理批準(zhǔn)。
3.生產(chǎn)計(jì)劃準(zhǔn)交率
? 記錄表單:《成品入庫(kù)單》、《物料/半成品進(jìn)倉(cāng)單》、《生產(chǎn)計(jì)劃達(dá)成率統(tǒng)計(jì)表》、《部門績(jī)效考核統(tǒng)計(jì)表》 ? 相關(guān)流程:《生產(chǎn)管控程序》、《生產(chǎn)命令單作業(yè)流程》、《成品進(jìn)倉(cāng)作業(yè)流程》、《五金制造件交接流程》 ? 步驟:
? 由各生產(chǎn)車間統(tǒng)計(jì)員每天提供《入庫(kù)報(bào)表》至物控部計(jì)劃員;
? 計(jì)劃員將相應(yīng)數(shù)據(jù)輸入生產(chǎn)計(jì)劃交率統(tǒng)計(jì)表; ? 計(jì)劃員根據(jù)每天的計(jì)劃交貨批數(shù)對(duì)比,并以每批的最后一件產(chǎn)品入庫(kù)時(shí)間計(jì)算準(zhǔn)交率;
? 計(jì)劃員根據(jù)每天的準(zhǔn)交率統(tǒng)計(jì)明細(xì)每周、每月進(jìn)行匯總;? 計(jì)算完后交生產(chǎn)主管確認(rèn),確認(rèn)后交物控主管審核、報(bào)生產(chǎn)經(jīng)理批準(zhǔn);
? 物控部主管每月按《績(jī)效考核管理方法》的要求進(jìn)行數(shù)據(jù)提報(bào)、傳遞人事行政部門。
4.制程檢驗(yàn)合格率: ? 記錄表單:《返工單》、《加工工件數(shù)統(tǒng)計(jì)表》、《制程/成品異常通知單》、制程檢驗(yàn)報(bào)告》、《車間周、月質(zhì)量統(tǒng)計(jì)分析表》、《部門績(jī)效考核統(tǒng)計(jì)表》、《品管質(zhì)量月報(bào)》; ? 相關(guān)流程:《制程檢驗(yàn)作業(yè)程序》、《成品檢驗(yàn)作業(yè)流程》、《制程/成品不合格品處理作業(yè)流程》、《績(jī)效考核管理辦法》。? 步驟:
? 各生產(chǎn)車間制程品管員根據(jù)每天的《制程/成品異常通知單》、《返工單》、《制程檢驗(yàn)報(bào)告》、《加工工件數(shù)統(tǒng)計(jì)表》等統(tǒng)計(jì)出各車間的返工件數(shù)和總加工數(shù)(來(lái)料異常因素除外)
? 各車間制程品管每周、月份別進(jìn)行一次匯總、統(tǒng)計(jì); ? 各車間制程品管組長(zhǎng)將《周質(zhì)量統(tǒng)計(jì)分析》會(huì)簽各相關(guān)部門負(fù)責(zé)人;
? 各車間制程品管組長(zhǎng)將會(huì)簽的《周質(zhì)量統(tǒng)計(jì)分析》交品管部主管審核。總經(jīng)理批準(zhǔn),并在品質(zhì)例會(huì)上公布; ? 品管部主管每月按《績(jī)效考核管理辦法》的要求進(jìn)行數(shù)據(jù)提報(bào),傳遞到人事行政部門。
5.成品抽檢驗(yàn)合格率:
? 記錄表單:《成品檢驗(yàn)報(bào)告》、《成品檢驗(yàn)統(tǒng)計(jì)表》、《品質(zhì)異常聯(lián)絡(luò)單》、《部門績(jī)效考核統(tǒng)計(jì)表》、《品質(zhì)月報(bào)。? 相關(guān)流程:《成品檢驗(yàn)作業(yè)程》、《制造/成品不合格品處理作業(yè)流程》、《品質(zhì)會(huì)議管理辦法》、《績(jī)效考核管理辦法》。? 步驟:
? 成品品管按照抽檢比例對(duì)成品進(jìn)行檢驗(yàn),并將檢驗(yàn)結(jié)果記錄在《成品檢驗(yàn)報(bào)告》;
? QA在抽檢過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的產(chǎn)品質(zhì)量異常時(shí),要將《品質(zhì)異常聯(lián)絡(luò)單》交成品品管組長(zhǎng)確認(rèn)并會(huì)簽有關(guān)部門負(fù)責(zé)人;
? 成品品管組長(zhǎng)將《成品檢驗(yàn)統(tǒng)計(jì)表》交質(zhì)量部經(jīng)理審核、報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。
? 成品品管組長(zhǎng)將批準(zhǔn)后的《成品檢驗(yàn)統(tǒng)計(jì)表》在品質(zhì)例會(huì)上公布。
? 品管部主管每月按《績(jī)效考核管理辦法》的要求進(jìn)行數(shù)據(jù)提報(bào)、傳遞到人事行政部門。
6.人事行政部考核匯總:
? 記錄報(bào)表:實(shí)際產(chǎn)能率,物料耗用率,生產(chǎn)計(jì)劃準(zhǔn)交率,制程檢驗(yàn)合格率,成品抽檢驗(yàn)合格率。
? 相關(guān)流程:《成品檢驗(yàn)作業(yè)程序》、《制程/成品不合格品處理作業(yè)流程》、《品質(zhì)會(huì)議管理辦法》、《績(jī)效考核管理辦法》。? 步驟:
? 人事行政部按照《績(jī)效考核的計(jì)算方法》進(jìn)行匯總計(jì)算; ? 人事行政部將《績(jī)效考核計(jì)算結(jié)果》報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn); ? 經(jīng)本月的《績(jī)效考核計(jì)算結(jié)果》在管理會(huì)議上公布后,并提交財(cái)務(wù)部。? 計(jì)算方法:
? 物料耗用率績(jī)效=物料耗用率*10%產(chǎn)能系數(shù)*500,(物料耗用率低于95%時(shí)此項(xiàng)為0);
? 生產(chǎn)計(jì)劃準(zhǔn)交率績(jī)效=生產(chǎn)計(jì)劃準(zhǔn)交率*40%*產(chǎn)能系數(shù)*500(制程檢驗(yàn)準(zhǔn)交率低于95%時(shí)此項(xiàng)為0); ? 制程檢驗(yàn)合格率績(jī)效=制程檢驗(yàn)合格率*20%*產(chǎn)能系數(shù)*500(制程檢驗(yàn)合格率低開(kāi)95%時(shí)此項(xiàng)為0)? 成品抽檢驗(yàn)合格率績(jī)效=成品抽檢驗(yàn)合格*30%產(chǎn)能系數(shù)*500(成品抽檢驗(yàn)合格率低天85%時(shí)此項(xiàng)為0)? 總績(jī)效考核=物料耗用率績(jī)效+生產(chǎn)計(jì)劃準(zhǔn)交率績(jī)效+制程檢驗(yàn)合格率績(jī)效+成品抽檢驗(yàn)合格率績(jī)效; ? 每一層管理者,都是屬于下績(jī)效總和的平均。
三、倉(cāng)庫(kù)績(jī)效考核指標(biāo)
1.賬物卡準(zhǔn)確率(權(quán)重30%):
? 準(zhǔn)確率以期末倉(cāng)庫(kù)盤點(diǎn)賬準(zhǔn)確率和計(jì)劃物控部、稽核小組、財(cái)務(wù)部每周抽查材料倉(cāng)、成品倉(cāng)的準(zhǔn)確率的數(shù)據(jù)來(lái)源計(jì)算;
? 抽盤(查)準(zhǔn)確率=抽盤(查)準(zhǔn)確批數(shù)/抽盤(查)總批數(shù)*100% ? 總準(zhǔn)確率=(抽盤準(zhǔn)確率+材料倉(cāng)抽查準(zhǔn)確率+成品倉(cāng)抽查準(zhǔn)確率)/3*100* ? 考核部門:計(jì)劃、物控、稽核小組、財(cái)務(wù)部 ? 記錄:《盤點(diǎn)清單》、《部門績(jī)效考效統(tǒng)計(jì)表》
? 考核期限:每月考核一次,但計(jì)劃、物控部、稽核小組每周要提報(bào)一次抽查數(shù)據(jù)。2.先進(jìn)先出執(zhí)行率(權(quán)重30%):
? 指一個(gè)單位周圍期內(nèi)所有物料、成品按先進(jìn)先出原則執(zhí)行的狀況。
? 先進(jìn)先出執(zhí)行率=抽檢執(zhí)行批次/總抽檢批次*100% ? 考核部門:品管部
? 記錄:《倉(cāng)庫(kù)先進(jìn)先出抽查記錄表》、《部門績(jī)效考核統(tǒng)計(jì)表》、《品質(zhì)周報(bào)、月報(bào)》
? 考核期限:每月一次,但每周要提供一次數(shù)據(jù)。3.備料及時(shí)率(權(quán)得40%):
? 指一個(gè)單位周期內(nèi)給生產(chǎn)部門備料的及時(shí)率。? 備料及時(shí)率=準(zhǔn)備備料總批數(shù)/應(yīng)備料總批數(shù)*100% ? 考核部門:計(jì)劃、物控。
? 記錄:《物料跟催表》、《生產(chǎn)命令單》
? 考核期限:每月考核一次績(jī)效考核辦法,但每周要提供一次數(shù)據(jù)。
四、倉(cāng)庫(kù)績(jī)效考核的數(shù)據(jù)收集 1.賬物卡準(zhǔn)確率:
? 記錄表單:《倉(cāng)庫(kù)績(jī)效考核賬物準(zhǔn)確率統(tǒng)計(jì)表》 ? 相關(guān)流程:《盤點(diǎn)制度》、《績(jī)效考核管理辦法》 ? 步驟: ? 物控員:
? 物控員依據(jù)各倉(cāng)庫(kù)物料種類的20%以上進(jìn)行抽查,物控員每周對(duì)各材料倉(cāng)賬抽查一次(不定時(shí))
? 物控員每周根據(jù)抽查結(jié)果統(tǒng)計(jì)出總抽查項(xiàng)、錯(cuò)誤項(xiàng),經(jīng)責(zé)任倉(cāng)管員確認(rèn)后上交倉(cāng)庫(kù)主管確認(rèn)。
? 物控員將每月進(jìn)行一次匯總,統(tǒng)計(jì),報(bào)物控部主管審核績(jī)效考核辦法,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。
? 物控員將經(jīng)總經(jīng)理報(bào)準(zhǔn)后的相關(guān)數(shù)據(jù)交給人事行政總匯總。? 財(cái)務(wù)會(huì)計(jì):
? 記錄表單:《材料/半成品進(jìn)倉(cāng)單》、《領(lǐng)料單》、《退補(bǔ)料單》、《盤點(diǎn)清單》、《倉(cāng)庫(kù)臺(tái)賬》、抽盤統(tǒng)計(jì)表、收發(fā)存報(bào)表、《績(jī)效考核統(tǒng)計(jì)表》、《部門績(jī)效考核統(tǒng)計(jì)表》 ? 相關(guān)流程:《盤點(diǎn)制度》、《績(jī)效考核管理辦法》 ? 財(cái)務(wù)部每月25日組織盤點(diǎn),整理出盤點(diǎn)數(shù)據(jù)(倉(cāng)庫(kù)須于盤點(diǎn)后次日提供“盤點(diǎn)清單”至財(cái)務(wù)部,會(huì)計(jì)對(duì)賬目、實(shí)物、卡進(jìn)行抽盤,抽盤后統(tǒng)計(jì)賬、物、卡完全準(zhǔn)確一致的批次及抽盤總批次績(jī)效考核辦法,抽盤批次應(yīng)不少于實(shí)物總批次的20%,會(huì)計(jì)整理出的《抽盤統(tǒng)計(jì)表》,會(huì)簽責(zé)任倉(cāng)庫(kù)員,倉(cāng)庫(kù)主管后,交部門經(jīng)理審核。? 會(huì)計(jì)平時(shí)對(duì)當(dāng)期庫(kù)存物資的收發(fā)存作出明細(xì)準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)。? 會(huì)計(jì)月末結(jié)出財(cái)務(wù)賬面結(jié)存數(shù)量,與盤點(diǎn)數(shù)相核對(duì)績(jī)效考核辦法,計(jì)算出準(zhǔn)確率。
? 計(jì)算完成后交倉(cāng)庫(kù)主管確認(rèn),確認(rèn)后交財(cái)務(wù)經(jīng)理批準(zhǔn)。? 財(cái)務(wù)部經(jīng)理每月按《績(jī)效考核管理辦法》的要求進(jìn)行數(shù)據(jù)提報(bào)、傳遞到人事行政部門。2.先進(jìn)先出執(zhí)行率:
? 記錄表單:《倉(cāng)庫(kù)先進(jìn)稱出抽查記錄表》、《品管周報(bào)》、《部門純凈考核統(tǒng)計(jì)表》
? 相關(guān)流程:《倉(cāng)庫(kù)績(jī)效考核管理方法》 ? 步驟:
? 品管部主管安排來(lái)料檢驗(yàn)組織來(lái)料檢驗(yàn)品管、制程品管或巡檢、成品品管每周分別對(duì)物料倉(cāng)、成品倉(cāng)進(jìn)行一次抽查,并記錄抽查批次及合格批次、不合格批次。? 成品倉(cāng)的抽查采取各車間成品品管抽查的方式。? 各品管面在抽查時(shí),須邊抽查邊記錄,抽查結(jié)果記錄在《倉(cāng)庫(kù)先進(jìn)先出抽查記錄表》上。
? 對(duì)于發(fā)現(xiàn)異常的,品管員要詳細(xì)記錄異常現(xiàn)象,并要求責(zé)任倉(cāng)管或其主管當(dāng)場(chǎng)簽字確認(rèn)。
? 品管員負(fù)責(zé)每周、每月分別進(jìn)行一次匯總,經(jīng)倉(cāng)庫(kù)主管家、計(jì)劃物控主管確認(rèn)后,交經(jīng)理批準(zhǔn)。? 品管部主管在每周的品管例會(huì)上通報(bào)抽查結(jié)果。? 品管部主管每月按《績(jī)效考核管理辦法》的要求進(jìn)行數(shù)據(jù)提報(bào),傳遞到人事行政部門。3.備料及時(shí)率:
? 記錄表單:《績(jī)效考核統(tǒng)計(jì)表》、《部門績(jī)效考核統(tǒng)計(jì)表》 ? 相關(guān)流程:《倉(cāng)庫(kù)績(jī)效考核管理辦法》 ? 步驟:
? 物控部主管安排物控員每周分別對(duì)每個(gè)物料倉(cāng)進(jìn)行一次抽查,并記錄抽查備料批次及不及時(shí)批次。? 物控員在抽查時(shí),須邊抽查邊記錄,抽查結(jié)果記錄在《績(jī)效考核統(tǒng)計(jì)表》上。
? 對(duì)于好現(xiàn)異常的,物控員要詳細(xì)記錄異常現(xiàn)象,并要示責(zé)任倉(cāng)客或其主管當(dāng)場(chǎng)簽字。
? 物控員負(fù)責(zé)每周、每月分別進(jìn)行一次匯總,經(jīng)倉(cāng)庫(kù)主管計(jì)劃物控部主管確認(rèn)后交經(jīng)理批準(zhǔn).? 物控部主管每月按 《績(jī)效考核管理辦法》的要求進(jìn)行數(shù)據(jù)提報(bào)》傳遞到人事行政部門。4.人事行政部考核匯總:
? 記錄報(bào)表:賬物卡準(zhǔn)確率,先進(jìn)先出執(zhí)行,備料及時(shí)率。? 相關(guān)流程:《倉(cāng)庫(kù)績(jī)效考核管理辦法》、《品質(zhì)會(huì)議管理辦法》、《績(jī)效考核管理辦法》 ? 步驟:
? 人事行政部按照《績(jī)效考核的計(jì)算方法》進(jìn)行匯總計(jì)算。? 人事行政部將《績(jī)效考核計(jì)算結(jié)果》報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。? 經(jīng)本月的《績(jī)效考核計(jì)算結(jié)果》在管理會(huì)議公布后,并提效財(cái)務(wù)部。? 計(jì)算方法:
? 賬物卡準(zhǔn)確率績(jī)效=賬物卡準(zhǔn)確北*30%*產(chǎn)能系數(shù)*500(賬物卡準(zhǔn)確率低于95%時(shí)此項(xiàng)為0)
? 先進(jìn)先出執(zhí)行率績(jī)效=賬物卡準(zhǔn)確率*30%產(chǎn)能系數(shù)*500(先進(jìn)先出執(zhí)得率低天95%時(shí)此項(xiàng)為0)? 備料及時(shí)率績(jī)效=制程檢驗(yàn)合格率*40%*產(chǎn)能系數(shù)*500(備料及時(shí)雍低天95%時(shí)此項(xiàng)為0)
第五篇:工會(huì)主席績(jī)效考核指標(biāo)
工會(huì)主席
直接下屬 工會(huì)副主席、食堂主管間接下屬 工會(huì)會(huì)計(jì)、食堂炊事員、宿舍管理
員
晉升方向輪轉(zhuǎn)崗位發(fā)生工作聯(lián)系的崗位