第一篇：全套崗位說明書及績效考核指標(biāo)樣本解析

目 錄

第1部分 職位說明書 1 第1章 高層管理職位 2 1.總經(jīng)理（總裁）3 2.副總經(jīng)理 5 3.人力資源總監(jiān) 6 4.財務(wù)總監(jiān)(CFO 7 5.營銷總監(jiān) 8 6.市場總監(jiān)(CMO 9 7.銷售總監(jiān) 10 8.生產(chǎn)總監(jiān) 11 9.運(yùn)營總監(jiān) 12 10.技術(shù)總監(jiān)(CTO 13 11.總經(jīng)理助理 14 第2章 人力資源管理職位 15 1.人力資源經(jīng)理 16 2.人力資源助理 18 3.人力資源專員 19 4.招聘主管 20

5.員工培訓(xùn)與發(fā)展主管 21 6.培訓(xùn)師 22 7.培訓(xùn)專員 23 8.績效考核主管 24 9.薪資福利主管 25 10.薪酬分析師 26 11.人力資源信息系統(tǒng)經(jīng)理 27 12.員工記錄經(jīng)理 28 第3章 財務(wù)與會計職位 29 1.財務(wù)經(jīng)理 30 2.財務(wù)助理 31 3.預(yù)算主管 32 4.財務(wù)成本控制主管 33 5.應(yīng)收賬款主管 34 6.會計主管 35 7.資金主管 36 8.投資主管 37 9.融資主管 38 10.財務(wù)分析師 39

11.預(yù)算專員 40 12.投資分析專員 41 13.資本市場分析專員 42 14.核算專員 43 15.稅務(wù)專員 44 16.出納員 45 17.簿記員 46 18.收銀員 47 第4章 行政管理職位 48 1.行政經(jīng)理 49 2.行政助理 50 3.行政主管 51 4.總經(jīng)理秘書 52 5.秘書 53 6.翻譯 54 7.檔案員 55 8.前臺 56 9.行政事務(wù)管理專員 57 10.物業(yè)主管 58

11.法律事務(wù)主管 59 12.法律事務(wù)助理 60 13.法律顧問 61 14.公司律師 62 15.戰(zhàn)略部主管 63 第5章 市場營銷職位 64 1.市場部經(jīng)理 65 2.市場助理 66 3.客戶開發(fā)主管 67 4.客戶維護(hù)主管 68 5.客戶關(guān)系主管 69 6.市場調(diào)研主管 70 7.市場研究專員 71 8.市場策劃主管 72 9.市場拓展經(jīng)理 73 10.促銷主管 74 11.廣告企劃主管 75 12.媒介推廣專員 76 13.公關(guān)主管 77

14.公關(guān)助理 78 15.客戶代表 79 16.美工 80 17.產(chǎn)品主管 81 18.產(chǎn)品助理 82 第6章 銷售職位 83 1.銷售部經(jīng)理 84 2.銷售助理 85 3.大區(qū)經(jīng)理 86 4.辦事處經(jīng)理 87 5.店面經(jīng)理 88 6.渠道經(jīng)理 89 7.銷售代表 90 8.銷售統(tǒng)計員 91 9.電話銷售代表 92 第7章 生產(chǎn)職位 93 1.廠長 94 2.副廠長 95 3.生產(chǎn)主管 96

4.制造部經(jīng)理 97 5.工程技術(shù)部經(jīng)理 98 6.生產(chǎn)工程師 99 7.工業(yè)工程師 100 8.供應(yīng)商管理工程師 101 9.產(chǎn)品設(shè)備工程師 102 10.車間主任 103 11.生產(chǎn)調(diào)度員 104 12.質(zhì)量控制主管 105 13.質(zhì)檢員 106 14.質(zhì)量安全技工 107 第8章 物流職位 108 1.采購經(jīng)理 109 2.采購工程師 110 3.采購專員 111 4.物流經(jīng)理 112 5.物流規(guī)劃專員 113 6.材料管理專員 114 7.倉儲主管 115

8.倉庫管理員 116 9.商品保管員 117 10.貨運(yùn)主管 118 11.商品儲運(yùn)員 119 12.商品護(hù)運(yùn)員 120 13.理貨員 121 第9章 技術(shù)職位 122 1.技術(shù)主管 123 2.技術(shù)支持經(jīng)理 124 3.研發(fā)主管 125 4.產(chǎn)品規(guī)劃主管 126 5.產(chǎn)品開發(fā)工程師 127 6.產(chǎn)品開發(fā)技術(shù)員 128 7.產(chǎn)品質(zhì)量工程師 129 8.質(zhì)量工程師 130 9.安全工程師 131 10.安全員 132 11.包裝設(shè)計師 133 12.材料工程師 134

13.模具工程師 135 14.機(jī)械工程師 136 15.工藝工程師 137 16.電氣工程師 138 17.電子工程師 139 18.食品工程師 140 19.環(huán)境檢測工程師 141 20.環(huán)境治理工程師 142 21.通訊測試工程師 143 22.通訊工程師 144 23.硬件工程師 145 24.部件工程師 146 25.布線工程師 147 26.系統(tǒng)開發(fā)工程師 148 27.計算機(jī)管理員 149 28.軟件工程師 150 29.測試主管 151 30.系統(tǒng)測試工程師 152 31.軟件測試工程師 153

32.數(shù)據(jù)庫工程師 154 33.高級程序員 155 34.系統(tǒng)應(yīng)用工程師 156 35.系統(tǒng)分析員 157 36.系統(tǒng)操作員 158 37.網(wǎng)絡(luò)工程師 159 38.網(wǎng)絡(luò)管理工程師 160 39.網(wǎng)絡(luò)管理員 161 40.網(wǎng)絡(luò)安全工程師 162 41.工程技術(shù)項目經(jīng)理 163 42.質(zhì)量監(jiān)督工程師 164 43.質(zhì)量監(jiān)督員 165 44.安全監(jiān)督員 166 45.檢測員 167 46.造價工程師 168 47.建筑設(shè)計師 169 48.土木建筑工程師 170 49.結(jié)構(gòu)設(shè)計工程師 171 50.道路橋梁工程師 172

51.園林工程師 173 52.城鎮(zhèn)規(guī)劃設(shè)計工程師 174 53.水利水電工程師 175 54.給排水工程師 176 55.曖通工程師 177 56.網(wǎng)站主編 178 第10章 其他職位 179 1.項目經(jīng)理 180 2.項目助理 181 3.審計主管 182 4.審計員 183 5.統(tǒng)計分析專員 184 6．管理顧問 185 7．人力資源顧問 186 8．行業(yè)顧問 187 9．軟件咨詢顧問 188 10．電子商務(wù)高級顧問 189 11.體系認(rèn)證咨詢師 190 12.房地產(chǎn)營銷專家 191

13.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人 192 14.健身教練 193 15.大堂經(jīng)理 194 16.餐廳經(jīng)理 195 17.食品質(zhì)量控制主管 196 第2部分 績效考核范本 197 第1章 員工績效評價表格范本 198 員工績效評價表

（一）199 員工績效評價表

（二）200 員工績效評價表

（三）201 員工績效評價表

（四）202 員工績效評價表

（五）204 員工績效評價表

（六）205 普通員工年度績效評價表 206 銷售部門員工績效評價表 207 辦公室員工績效評價表 208 生產(chǎn)部員工年度績效評價表 209 組長、領(lǐng)班績效評價表 210 工程技術(shù)人員績效評價表 211 管理人員績效評價表 212 業(yè)務(wù)管理人員績效評價表 213

銷售經(jīng)理季（月）度績效評價表 214 分支機(jī)構(gòu)經(jīng)理季（月）度績效評價表 215 中層管理人員績效評價表

（一）216 中層管理人員年度績效評價表

（二）218 中高層經(jīng)理績效評價表（行為能力）219 高層經(jīng)理年度績效評價表 220 第2章 績效評價樣表 221 普通員工業(yè)績評價樣表 222 銷售員工業(yè)績評價樣表 223 項目類員工業(yè)績評價樣表 224 操作工業(yè)績評價樣表 225 經(jīng)理級員工業(yè)績評價樣表 226 中高層經(jīng)理業(yè)績評價樣表 227 營銷員工業(yè)績評價樣表 228 試用期員工績效評價樣表 229 技術(shù)人員績效評價樣表（綜合素質(zhì)）230 專業(yè)人員績效評價樣表（綜合素質(zhì)）231 主管人員績效評價樣表（綜合素質(zhì)）232 中層經(jīng)理績效評價樣表（綜合素質(zhì)）233 高層經(jīng)理績效評價樣表（綜合素質(zhì)）234 普通員工績效評價樣表（管理能力）235 經(jīng)理績效評價樣表（管理能力）236 人事部門績效評價樣表 237 市場部門績效評價樣表 238 生產(chǎn)與運(yùn)營部門績效評價樣表 239 第3章 績效評價實施中的其他表格 240 績效評價時1間表 241 績效評價指標(biāo)與權(quán)重表 242 不同層級、不同職別員工的評價方法表 243 績效評價的項目構(gòu)成表 244 績效評價參與各方的責(zé)任表 245 績效評價分?jǐn)?shù)的比例分配表 246 各項績效評價分?jǐn)?shù)所占的權(quán)重表 247 績效評價等級表 248 中高層管理者述職報告 249 企業(yè)員工績效反饋面談記錄表 250 員工發(fā)展規(guī)劃表 251 第4章 員工績效評價標(biāo)準(zhǔn)示例 252 一般管理人員年度績效評價標(biāo)準(zhǔn) 253 管理人員年度績效評價標(biāo)準(zhǔn) 256 專業(yè)技術(shù)管理人員年度績效評價標(biāo)準(zhǔn) 259 第5章 關(guān)鍵績效評價指標(biāo)設(shè)定示例 262 秘書的績效標(biāo)準(zhǔn) 263 員工培訓(xùn)與發(fā)展主管的績效標(biāo)準(zhǔn) 264 客戶服務(wù)主管的績效標(biāo)準(zhǔn) 265 行政事務(wù)管理專員的績效標(biāo)準(zhǔn) 266 采購經(jīng)理的績效標(biāo)準(zhǔn) 267 財務(wù)經(jīng)理的績效標(biāo)準(zhǔn) 268

附1：個人績效獎金管理辦法（示例）269 附2：績效獎金施行辦法(示例 272 附3：銷售人員績效獎金管理辦法(示例 274 附4：銷售人員績效獎金發(fā)放辦法(示例 276

職位說明書 第1章 高層管理職位 1.總經(jīng)理（總裁）

直接下屬 間接下屬 晉升方向 輪轉(zhuǎn)崗位

*注:“%”指每一項工作職責(zé)在職位承擔(dān)者的總工作時間中所占的百分比。企業(yè)根據(jù)自己的情況，自行填寫。

2.副總經(jīng)理

直接下屬 間接下屬 晉升方向 輪轉(zhuǎn)崗位 3.人力資源總監(jiān)

直接下屬 間接下屬 晉升方向 輪轉(zhuǎn)崗位 4.財務(wù)總監(jiān)(CFO

直接下屬 間接下屬 晉升方向 輪轉(zhuǎn)崗位 5.營銷總監(jiān)

直接下屬 間接下屬 晉升方向 輪轉(zhuǎn)崗位 6.市場總監(jiān)(CMO

直接下屬 間接下屬 晉升方向 輪轉(zhuǎn)崗位

直接下屬 間接下屬 晉升方向 輪轉(zhuǎn)崗位

直接下屬 間接下屬 晉升方向 輪轉(zhuǎn)崗位

直接下屬 間接下屬 晉升方向 輪轉(zhuǎn)崗位 10.技術(shù)總監(jiān)(CTO

直接下屬 間接下屬 晉升方向 輪轉(zhuǎn)崗位 14 11.總經(jīng)理助理

直接下屬 間接下屬 晉升方向 輪轉(zhuǎn)崗位 15 第2章

人力資源管理職位 16 1.人力資源經(jīng)理

直接下屬 間接下屬 晉升方向 輪轉(zhuǎn)崗位 18 2.人力資源助理

直接下屬 間接下屬 晉升方向 輪轉(zhuǎn)崗位 3.人力資源專員

直接下屬 間接下屬 晉升方向 輪轉(zhuǎn)崗位 4.招聘主管

直接下屬 間接下屬 晉升方向 輪轉(zhuǎn)崗位 5.員工培訓(xùn)與發(fā)展主管

直接下屬 間接下屬 晉升方向 輪轉(zhuǎn)崗位

直接下屬 間接下屬 晉升方向 輪轉(zhuǎn)崗位

直接下屬 間接下屬 晉升方向 輪轉(zhuǎn)崗位 8.績效考核主管

直接下屬 間接下屬 晉升方向 輪轉(zhuǎn)崗位 9.薪資福利主管

直接下屬 間接下屬 晉升方向 輪轉(zhuǎn)崗位 10.薪酬分析師

直接下屬 間接下屬 晉升方向 輪轉(zhuǎn)崗位 11.人力資源信息系統(tǒng)經(jīng)理

直接下屬 間接下屬 晉升方向 輪轉(zhuǎn)崗位 12.員工記錄經(jīng)理

直接下屬 間接下屬 晉升方向 輪轉(zhuǎn)崗位 第3章

財務(wù)與會計職位

直接下屬 間接下屬 晉升方向 輪轉(zhuǎn)崗位

直接下屬 間接下屬 晉升方向 輪轉(zhuǎn)崗位 3.預(yù)算主管

直接下屬 間接下屬 晉升方向 輪轉(zhuǎn)崗位 4.財務(wù)成本控制主管

直接下屬 間接下屬 晉升方向 輪轉(zhuǎn)崗位 5.應(yīng)收賬款主管

直接下屬 間接下屬 晉升方向 輪轉(zhuǎn)崗位

直接下屬 間接下屬 晉升方向 輪轉(zhuǎn)崗位

直接下屬 間接下屬 晉升方向 輪轉(zhuǎn)崗位

直接下屬 間接下屬 晉升方向 輪轉(zhuǎn)崗位

直接下屬 間接下屬 晉升方向 輪轉(zhuǎn)崗位 10.財務(wù)分析師

直接下屬 間接下屬 晉升方向 輪轉(zhuǎn)崗位 11.預(yù)算專員

直接下屬 間接下屬 晉升方向 輪轉(zhuǎn)崗位 12.投資分析專員

直接下屬 間接下屬 晉升方向 輪轉(zhuǎn)崗位 13.資本市場分析專員

直接下屬 間接下屬 晉升方向 輪轉(zhuǎn)崗位 14.核算專員

直接下屬 間接下屬 晉升方向 輪轉(zhuǎn)崗位

第二篇：各崗位績效考核指標(biāo)及績效考核實施細(xì)則

各崗位績效考核詳細(xì)指標(biāo)

一、院領(lǐng)導(dǎo) 獎勵項：

1.工作堅持原則，公道正派，以身作則，盡職盡責(zé)，個人受到本單位或上級部門的獎勵，獲得榮譽(yù)，為本單位爭光的；

2.政策、理論、業(yè)務(wù)嫻熟精通，能及時妥善解決工作中的各類問題，為政清廉，組織各類黨務(wù)活動，豐富黨員職工日常生活的（組織活動1次以上）；

3.領(lǐng)導(dǎo)能力強(qiáng)，有開拓創(chuàng)新精神，合理安排工作，調(diào)動下屬的積極性，所管轄業(yè)務(wù)或部門工作在本單位同期考核中成績名列前三的；

4.在法律法規(guī)、政策制度規(guī)定的范圍內(nèi)，積極為本院院民兒童、干部職工謀取合法正當(dāng)利益，爭取項目、資金數(shù)額3000元以上的；

5.積極爭取學(xué)習(xí)培訓(xùn)機(jī)會、承接服務(wù)、宣傳推介本單位優(yōu)勢資源受到上級部門、受益對象、參觀者好評的（嘉獎、通報表揚(yáng)、授牌、授予各類榮譽(yù)證書及稱號、表揚(yáng)信、感謝信、錦旗等方式之一）；

6.工作成績突出，按期或超額完成上級部門規(guī)定的目標(biāo)任務(wù)，受到上級部門主要負(fù)責(zé)人或分管領(lǐng)導(dǎo)表揚(yáng)和肯定的（文件、正式書面材料）。

懲罰項：

1.非因工作遲到、早退3次以上，請假3天以上；

2.工作效率低、不能按期完成工作任務(wù)、上報材料拖延遲緩，受到相關(guān)負(fù)責(zé)人批評或在文件、大會上通報批評的；

3.重大事項不及時與領(lǐng)導(dǎo)班子成員溝通協(xié)商，擅自做主，造成惡劣影響或較大損失的；

4.決策失誤、接待失誤、外事活動未經(jīng)審批，造成工作被動失利或重大損失、惡劣影響的；

5.用人失察，疏于監(jiān)管下屬，致使下屬工作積極性、主動性差，自由散漫，上班時間玩游戲、看影視劇，被其他領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)或被來訪者舉報反映、被督查考核部門通報批評的；

6.值班期間發(fā)生重大安全事故或院民走失、公物被盜等事件不及時報告和處理，造成嚴(yán)重后果的；

7.工作中濫用職權(quán)、玩忽職守，造成本單位重大利益、形象和名譽(yù)受損的； 8.徇私舞弊，亂報賬目，亂支亂花，收受賄賂或接受院民、代養(yǎng)人、其他單位和個人好處的；

9.履行職責(zé)不到位，瞎指揮、瞎折騰，造成人、財、物資源嚴(yán)重浪費(fèi)的； 10.文件傳閱處理不及時，耽誤部門工作，造成上級交代的任務(wù)拖延完成的； 11.工作中不積極作為，對于職務(wù)范圍內(nèi)的事不聞不問，推諉扯皮的； 12.無故不參加集體學(xué)習(xí)，不參加會議的。

二、辦公人員 獎勵項：

1.工作作風(fēng)扎實，效率高，因工作需要加班2小時以上的；

2.工作成績突出，能為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難并提出合理化建議意見并被采納的； 3.部門或個人工作得到上級部門表揚(yáng)獎勵的。懲罰項：

1.遲到、早退，曠工、請假的；

2.周末、假節(jié)日或輪休期間遇上級檢查工作，經(jīng)通知拒不到崗的；

3.收發(fā)文件不及時，接到文件無故超過2天沒有報送相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批或檔案資料丟失的；

4.通知會議、上級檢查等消息不及時或嚴(yán)重有誤，影響工作開展的； 5.復(fù)印、打印資料出現(xiàn)重大過錯或上報的各類資料數(shù)據(jù)有誤；

6.來人來訪不認(rèn)真接待、不耐心解答，對單位聲譽(yù)造成較壞影響，或者來訪人員向領(lǐng)導(dǎo)和上級有關(guān)部門提出批評意見的；

7.勞動合同簽訂不及時，新進(jìn)人員上崗15天后仍不與其簽訂合同的； 8.會議場地、設(shè)備布置準(zhǔn)備不及時，會議不做記錄或記錄不全的； 9.上級要求或領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作不能按時完成，影響工作進(jìn)度的；

10.接聽電話態(tài)度傲慢、語氣生硬或重要事項不做記錄，事后遺忘耽誤工作的；

11.上班期間與同事或來客發(fā)生吵架、打架或無故辱罵、謾罵他人，態(tài)度蠻橫、影響惡劣的；

12.工作中缺乏團(tuán)隊意識和合作精神，與同事鬧分裂，推諉扯皮，造成工作延誤的；

13.不保守工作秘密或隨意傳播不實消息，造成較壞影響的；

14.重要事項不及時報告領(lǐng)導(dǎo)，擅自做主處理，造成工作失誤的；

15.考勤統(tǒng)計發(fā)生錯誤，或者徇私舞弊造成員工意見大，影響公平公正，經(jīng)查證屬實的；

16.亂用公章、信箋開具證明資料或者重要信函不經(jīng)請示擅自開具，造成嚴(yán)重后果的；

17.不虛心聽取領(lǐng)導(dǎo)、同事的正確合理意見或批評，頂撞領(lǐng)導(dǎo)，意氣用事，消極怠工的；

18.工作積極性不高，庸懶散慢，推脫應(yīng)付，待人冷漠、孤傲、語氣生硬，受到領(lǐng)導(dǎo)批評的；

19.個人衛(wèi)生習(xí)慣差、不講文明禮貌，辦公室衛(wèi)生差，辦公桌擺放食品、餐具等與辦公無關(guān)的雜物的；

20.上班期間玩游戲、看影視劇、干私活的；

21.來人辦事故意刁難，中梗阻塞，吃拿卡要的； 22.無故不參加本單位或本部門的會議、學(xué)習(xí)的；

23.浪費(fèi)水、電等資源，下午下班后不關(guān)電腦、電燈等用電器或者停電后不及時關(guān)閉重新來電后無人關(guān)閉，吃飯時亂丟饅頭等；

24.股室負(fù)責(zé)人不堅持原則，平時不認(rèn)真記錄員工工作方面的言行，縱容、袒護(hù)、包庇所屬員工的錯誤，明哲保身，做老好人或者徇私舞弊的；

25.其他應(yīng)當(dāng)受到懲罰的行為。

三、醫(yī)護(hù)工作人員 獎勵項：

1.組織或參加業(yè)務(wù)知識相關(guān)論壇、研討會，在大會上講座、發(fā)言或提交論文、發(fā)表論文；

2.在工作中救死扶傷、幫助同事解決疑難問題，發(fā)揮重大作用的； 3.下班時間、輪休時間、業(yè)余時間因工作需要，主動加班超過2小時的（午休自愿留在單位的不計算在內(nèi)，業(yè)余時間因私留在辦公場所的不計算在內(nèi)，因單位迎接檢查要求全體職工均需出勤的不計算在內(nèi)）。

4.積極為本部門的業(yè)務(wù)工作考慮，出謀劃策，形成合理化建議被試行或采取后證明可行的。

懲罰項：

1.脫崗、溜崗、擅離崗位，上班時間干私活，－1分； 2.上班時間不按規(guī)定著裝的，－0.5分；

3.服務(wù)態(tài)度差，待人粗暴、冷漠，打罵訓(xùn)斥、虐待老人兒童的，－0.5分； 4.不及時清洗維護(hù)醫(yī)療器具，藥品、器皿胡亂擺放的，－0.5分；

5.工作記錄記載模糊、粗糙、不及時或計算、分發(fā)藥品錯誤的，－0.5分； 6.環(huán)境區(qū)域衛(wèi)生差，不按規(guī)定打掃、清理或者分類存放，妥善處理醫(yī)用類垃圾廢物的，－0.5分；

7.因疏忽大意、照看不周等主觀原因?qū)е掳l(fā)生醫(yī)療事故、醫(yī)療差錯的，－1分；

8.發(fā)現(xiàn)危機(jī)情況或病人病情惡化可能有生命危險不及時上報超過半小時的，－1分；

9.不經(jīng)過值班員或院領(lǐng)導(dǎo)同意擅自接收群眾、公安機(jī)關(guān)送來的棄嬰，先報總值班辦理相關(guān)手續(xù)后接收，否則造成接收不符合政策或以后辦理手續(xù)困難的，－1分；

10.工作中不相互團(tuán)結(jié)和幫助，吵鬧、打架、搞小團(tuán)體、搞分裂的，－0.5分； 11.不服從領(lǐng)導(dǎo)的批評、命令和指示，頂撞、辱罵領(lǐng)導(dǎo)或鬧情緒延誤工作的，－1分；

12.藥劑人員及時購買短缺藥品，如不及時購買造成急用時用品短缺的，－1分；

13.值班期間不按時查房、送藥、打針的，－1分；

14.診斷或采取救治措施不開具處方、不做記錄的，－1分； 15.代為照料兒童不及時喂奶、換尿布的，－0.5分； 16.浪費(fèi)醫(yī)療輔助用品或資源，破壞公物的，－0.5分；

17.不當(dāng)面交接班或者不向下一班次工作人員告知病人病情、注意事項的，－0.5分；

18.無故遲到或不參加本單位、本部門的會議、學(xué)習(xí)的，－1分；

19.股室負(fù)責(zé)人不堅持原則，平時不認(rèn)真記錄員工工作方面的言行，縱容、袒護(hù)、包庇所屬員工的錯誤，明哲保身，做老好人或者徇私舞弊的，－1分；

20.浪費(fèi)水、電等資源，下午下班后不關(guān)電腦、電燈等用電器或者停電后不及時關(guān)閉重新來電后無人關(guān)閉，吃飯時亂丟饅頭等，－0.5分；

其他懲罰項：

1.不按時換藥造成傷口感染等嚴(yán)重后果的，－0.5分； 2.24小時電話開機(jī)，打通不接電話，電話通知上班、會診、搶救不及時來的，－0.5分；

3.病歷、病程記錄、醫(yī)囑等書寫不完整的，－0.5分；

4.嚴(yán)格無細(xì)菌操作，如引起輸液反應(yīng)者、不執(zhí)行三查八對一注意加錯藥者，－0.5分；

5.醫(yī)囑出現(xiàn)一次錯誤的，－1分； 6.抄寫醫(yī)囑錯誤的，－1分；

7.少發(fā)患兒一次口服藥及漏打一次肌肉注射的，－0.5分；

8.康復(fù)醫(yī)師未做好患兒的病歷書寫及評定工作，未根據(jù)病情按療程開處方的，－1分；

9.康復(fù)治療師、護(hù)士，未按時按療程進(jìn)行康復(fù)治療，無原因的，每次－1分； 10.醫(yī)生根據(jù)病情合理用藥，對癥用藥，對天天要藥人情藥，開一次－0.5分；

11.護(hù)士嚴(yán)格管理好治療室藥品，并做好交接，出現(xiàn)短缺的，－0.5分； 12.藥房對失效藥品應(yīng)提前報告醫(yī)生，如不報告造成過期的，－0.5分； 13.嬰幼兒應(yīng)按時接種疫苗，出現(xiàn)一例未接種疫苗兒童的，－1分；

14.“明天計劃”要按時申報手術(shù)治療，并和上級主管部門電話聯(lián)系，打通渠道，如不按時者，－0.5分；

15.“明天計劃”經(jīng)費(fèi)的申報，應(yīng)和相關(guān)上級部門取得聯(lián)系，及時報銷經(jīng)費(fèi)，如不及時者，－0.5分。

四、兒童保育員 獎勵項：

1.任勞任怨，在非工作時間根據(jù)需要主動加班超過2小時的；

2.樂于助人，在干好本職工作后積極主動幫助他人，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意放棄本人休息時間為他人代班的。

懲罰項：

1.遲到、早退、請假、曠工的；

2.脫崗、溜崗，上班時間干私活的； 3.上班時間不按規(guī)定著裝的；

4.服務(wù)態(tài)度差，缺乏愛心和耐心，待人粗暴、冷漠，打罵呵斥兒童的； 5.不公平對待兒童，存在偏袒、偏見、開小灶情況的； 6.以體罰、罰站、挨凍、挨餓等形式虐待兒童的； 7.兒童奶瓶、尿布等胡亂堆放，不及時整理清洗的； 8.不及時打掃清理工作區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生的；

9.工作期間發(fā)生兒童摔傷、走失或其他意外事故的； 10.克扣兒童食品或多打多占，造成浪費(fèi)的；

11.不及時喂奶、換尿布、清理兒童個人衛(wèi)生的；

12.不按時接送兒童參加特教、康復(fù)訓(xùn)練或醫(yī)療救治的； 13.不及時詳細(xì)填寫值班記錄的；

14.交接班不向下一班接班人告知有關(guān)注意事項的；

15.不交班即下班或下一班次人員不在時擅自離開，造成兒童無人看護(hù)的； 16.不遵醫(yī)囑為患兒用藥或協(xié)助治療的；

17.發(fā)現(xiàn)危機(jī)情況或兒童病情惡化可能有生命危險不及時上報超過1小時的； 18.不經(jīng)過值班員或院領(lǐng)導(dǎo)同意擅自接收群眾、公安機(jī)關(guān)送來的棄嬰，或者接收后不及時辦理和完善相關(guān)手續(xù)，造成接收不符合政策制度或以后辦理手續(xù)有困難的；

19.工作中不相互團(tuán)結(jié)和幫助，吵鬧、打架、搞小團(tuán)體、搞分裂的；

20.不服從領(lǐng)導(dǎo)的批評、命令和指示，頂撞、辱罵領(lǐng)導(dǎo)或鬧情緒延誤工作的； 21.無故不參加本單位或本部門組織的會議、學(xué)習(xí)等集體活動的；

22.股室負(fù)責(zé)人不堅持原則，平時不認(rèn)真記錄員工工作方面的言行，縱容、袒 護(hù)、包庇所屬員工的錯誤，明哲保身，做老好人或者徇私舞弊的；

23.浪費(fèi)水、電等資源，下午下班后不關(guān)電腦、電燈等用電器或者停電后不及時關(guān)閉重新來電后無人關(guān)閉，吃飯時亂丟饅頭等；

24.其他應(yīng)當(dāng)受到懲罰的行為。

五、老年護(hù)理員 獎勵項：

1.任勞任怨，在非工作時間根據(jù)需要主動加班超過2小時的；

2.樂于助人，在干好本職工作后積極主動幫助他人。經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意放棄本人休息時間為他人代班的；

3.尊老愛老，待人和藹，服務(wù)態(tài)度好，熱情周到，受到院民親屬贊揚(yáng)的（錦旗、感謝信等方式）。

懲罰項：

1.遲到、早退、請假、曠工的；

2.脫崗、溜崗，上班時間干私活的； 3.上班時間不按規(guī)定著裝的；

4.服務(wù)態(tài)度差，缺乏愛心和耐心，待人粗暴、冷漠，打罵呵斥老人的； 5.值班期間不負(fù)責(zé)任，聚眾打牌、玩麻將、喝酒或進(jìn)行其他影響工作的活動的；

6.以體罰、罰站、挨凍、挨餓等方式虐待和歧視老人的； 7.為行動不方便的老人打飯時多打多占，造成浪費(fèi)的；

8.不及時打掃清理工作區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生及老人房間、老人個人衛(wèi)生的； 9.工作期間因主觀過錯發(fā)生老人受傷、走失或其他意外事故的； 10.克扣、侵占老人財物或吃拿卡要的； 11.不按時查房、查崗的；

12.不及時詳細(xì)填寫值班記錄的；

13.交接班不向下一班接班人告知有關(guān)注意事項的；

14.不交班即下班或下一班次人員不在時擅自離開，造成老人無人照顧的； 15.不遵醫(yī)囑為老人用藥或協(xié)助治療的；

16.發(fā)現(xiàn)危機(jī)情況或老人病情惡化可能有生命危險不及時上報超過1小時的； 17.不經(jīng)過值班員或院領(lǐng)導(dǎo)同意擅自接收群眾及相關(guān)部門送來的乞討、流浪、生活無著人員的；

18.工作中不相互團(tuán)結(jié)和幫助，吵鬧、打架、搞小團(tuán)體、搞分裂的；

19.不服從領(lǐng)導(dǎo)的批評、命令和指示，頂撞、辱罵領(lǐng)導(dǎo)或鬧情緒延誤工作的； 20.無故不參加本單位或本部門組織的會議、學(xué)習(xí)的；

21.股室負(fù)責(zé)人不堅持原則，平時不認(rèn)真記錄員工工作方面的言行，縱容、袒護(hù)、包庇所屬員工的錯誤，明哲保身，做老好人或者徇私舞弊的；

22.浪費(fèi)水、電等資源，下午下班后不關(guān)電腦、電燈等用電器或者停電后不及時關(guān)閉重新來電后無人關(guān)閉，吃飯時亂丟饅頭等；

23.其他應(yīng)當(dāng)受到懲罰的行為。

六、財務(wù)管理人員 獎勵項：

1.在非工作時間根據(jù)需要主動加班超過2小時的； 2.工作成績突出，能為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難并提出合理化建議意見并被采納的； 3.部門或個人工作得到上級部門表揚(yáng)獎勵的。懲罰項：

1.遲到、早退，曠工、請假的；

2.周末、假節(jié)日或輪休期間遇上級檢查工作，經(jīng)通知拒不到崗的；

3.賬務(wù)混亂不清，票據(jù)不全的，不按照會計、審計、財務(wù)管理相關(guān)法律法規(guī)和規(guī)章制度管理財務(wù)的；

4.亂拆亂借，挪用公款或中飽私囊的；

5.發(fā)放職工工資、獎金、差旅費(fèi)不及時（超過3天）或者有誤，隨意克扣的； 6.上報的財務(wù)類資料數(shù)據(jù)嚴(yán)重有誤，受到領(lǐng)導(dǎo)批評的；

7.來人來訪不認(rèn)真接待、不耐心解答，對單位聲譽(yù)造成較壞影響，來訪人員向領(lǐng)導(dǎo)或上級有關(guān)部門提出批評意見的；

8.上級要求或領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作不能按時完成，影響工作進(jìn)度的；

9.接聽電話態(tài)度傲慢、缺乏耐心、語氣生硬或重要事項不做記錄，事后遺忘耽誤工作的；

10.上班期間與同事或來客發(fā)生吵架、打架或無故辱罵、謾罵他人，態(tài)度蠻橫、影響惡劣的；

11.工作中缺乏團(tuán)隊意識和合作精神，與同事鬧分裂，推諉扯皮，造成工作延誤的；

12.不保守工作秘密或隨意傳播不實消息，造成較壞影響的；

13.重要事項不及時報告領(lǐng)導(dǎo)，擅自做主處理，造成工作失誤的；

14.亂用公章、財務(wù)管理印章，證明資料或者重要信函不經(jīng)請示擅自開具，造成嚴(yán)重后果的；

15.不虛心聽取領(lǐng)導(dǎo)、同事的正確合理意見或批評，頂撞領(lǐng)導(dǎo)，意氣用事，消極怠工的；

16.賬務(wù)記載不及時、不準(zhǔn)確或者弄虛作假、徇私舞弊的；

17.工作積極性不高，庸懶散慢，推脫應(yīng)付，待人冷漠、孤傲，受到領(lǐng)導(dǎo)批評的；

18.個人衛(wèi)生習(xí)慣差、不講文明禮貌，辦公室衛(wèi)生差，辦公桌擺放食品、餐具等與辦公無關(guān)的雜物的；

19.上班期間玩游戲、看影視劇、干私活的；

20.來人辦事故意刁難，中梗阻塞，吃拿卡要的； 21.無故不參加本單位或本部門的會議、學(xué)習(xí)的；

22.股室負(fù)責(zé)人不堅持原則，平時不認(rèn)真記錄員工工作方面的言行，縱容、袒護(hù)、包庇所屬員工的錯誤，明哲保身，做老好人或者徇私舞弊的；

23.浪費(fèi)水、電等資源，下午下班后不關(guān)電腦、電燈等用電器或者停電后不及時關(guān)閉重新來電后無人關(guān)閉，吃飯時亂丟饅頭等；

24.拒不接受上級指派的臨時性工作任務(wù)的； 25.其他應(yīng)當(dāng)受到懲罰的行為。

七、采購員、保管員 獎勵項：

1.在非工作時間根據(jù)需要主動加班超過2小時的；

2.工作成績突出，能為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難并提出合理化建議意見并被采納的； 3.能為單位利益考慮，節(jié)省費(fèi)用、降低成本數(shù)額超過1000元的。懲罰項：

1.遲到、早退，曠工、請假的；

2.周末、假節(jié)日或輪休期間遇上級檢查工作，經(jīng)通知拒不到崗的；

3.采購貨物不詢價比價認(rèn)真挑選質(zhì)優(yōu)價廉產(chǎn)品，進(jìn)出庫物品缺少單據(jù)、品名等貨物基本信息或不及時完備記載的；

4.采購中惡意串通以高價買入，收取回扣或事后獲取商家允諾的優(yōu)惠和好處，損害單位利益的；

5.采購的產(chǎn)品經(jīng)檢驗不合格或缺少合法來源證明、產(chǎn)品合格證、說明書等基本信息資料的；

6.采購和保管的物品數(shù)量計算錯誤，物品重量、數(shù)量短缺的； 7.分發(fā)物品發(fā)生錯誤或保管的財務(wù)丟失或因非自然屬性受損的；

8.物品不按照類別屬性妥善分類有序放置，導(dǎo)致色澤、氣味等發(fā)生變化無法正常使用或變質(zhì)腐敗的；

9.以舊換新、自己使用或者監(jiān)守自盜保管的物品的； 10.不經(jīng)常、及時檢查貯備庫房，致使物品過期的；

11.上級要求或領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作不能按時完成，影響工作進(jìn)度的；

12.上班期間與同事或來客發(fā)生吵架、打架或無故辱罵、謾罵他人，態(tài)度蠻橫、影響惡劣；

13.工作中缺乏團(tuán)隊意識和合作精神，與同事鬧分裂，挑撥離間、推諉扯皮，造成工作延誤的；

14.不保守工作秘密或隨意傳播不實消息，造成較壞影響；

15.重要事項不及時報告領(lǐng)導(dǎo)，擅自做主處理，造成工作失誤的；

16.不虛心聽取領(lǐng)導(dǎo)、同事的正確合理意見或批評，頂撞領(lǐng)導(dǎo)，意氣用事，消極怠工的；

17.票面記載不及時、不準(zhǔn)確或者弄虛作假、徇私舞弊的；

18.工作積極性不高，庸懶散慢，推脫應(yīng)付，待人冷漠、孤傲，受到領(lǐng)導(dǎo)批評；

19.個人衛(wèi)生習(xí)慣差、不講文明禮貌，辦公室衛(wèi)生差，辦公桌擺放食品、餐具等與辦公無關(guān)的雜物的；

20.上班期間玩游戲、看影視劇、干私活的；

21.無故不參加本單位或本部門的會議、學(xué)習(xí)的；

22.股室負(fù)責(zé)人不堅持原則，平時不認(rèn)真記錄員工工作方面的言行，縱容、袒護(hù)、包庇所屬員工的錯誤，明哲保身，做老好人或者徇私舞弊的；

23.浪費(fèi)水、電等資源，下午下班后不關(guān)電腦、電燈等用電器或者停電后不及時關(guān)閉重新來電后無人關(guān)閉，吃飯時亂丟饅頭等；

24.拒不接受上級指派的臨時性工作任務(wù)的； 25.其他應(yīng)當(dāng)受到懲罰的行為。

八、特教老師 獎勵項：

1.在非工作時間根據(jù)需要主動加班超過2小時的；

2.通過嘔心瀝血的教育訓(xùn)練，學(xué)生有一技之長，能在一些大型活動中參加表演或者為來訪者展示才能的。3.代表單位參加教育類、特殊教育相關(guān)論壇、研討或者培訓(xùn)獲得榮譽(yù)的。懲罰項：

1.遲到、早退，曠工、請假的；

2.周末、假節(jié)日或輪休期間遇上級檢查工作，經(jīng)通知拒不到崗的； 3.不按時上下課或隨意延長或縮短上課時間的； 4.教學(xué)無計劃，上課前不備課，沒有教學(xué)記錄的；

5.上課期間因疏忽大意或疏于管理發(fā)生學(xué)生之間打架、推搡或出現(xiàn)其他安全事故的；

6.教學(xué)中隨意打罵、呵斥、體罰、虐待學(xué)生或者有偏袒、偏見歧視行為的； 7.對待學(xué)生缺乏耐心、愛心，不認(rèn)真解答疑難或詢問的； 8.索要或侵占學(xué)生財物的；

9.來人來訪不認(rèn)真接待、不耐心解答，對單位聲譽(yù)造成較壞影響，或者來訪人員向領(lǐng)導(dǎo)或上級有關(guān)部門提出批評意見的；

10.上級要求或領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作不能按時完成，影響工作進(jìn)度的；

11.上班期間與同事或來客發(fā)生吵架、打架或無故辱罵、謾罵他人，態(tài)度蠻橫、影響惡劣；

12.工作中缺乏團(tuán)隊意識和合作精神，與同事鬧分裂，推諉扯皮，造成工作延誤的；

13.不保守工作秘密或隨意傳播不實消息，造成較壞影響；

14.重要事項不及時報告領(lǐng)導(dǎo)，擅自做主處理，造成工作失誤的；

15.不虛心聽取領(lǐng)導(dǎo)、同事的正確合理意見或批評，頂撞領(lǐng)導(dǎo)，意氣用事，消極怠工的；

16.工作積極性不高，庸懶散慢，推脫應(yīng)付，待人冷漠、孤傲、語氣生硬，受到領(lǐng)導(dǎo)批評；

17.個人衛(wèi)生習(xí)慣差、不講文明禮貌，辦公室衛(wèi)生差，辦公桌擺放食品、餐具等與辦公無關(guān)的雜物的；

18.上班期間玩游戲、看影視劇、干私活的；

19.無故不參加本單位或本部門的會議、學(xué)習(xí)的。

20.股室負(fù)責(zé)人不堅持原則，平時不認(rèn)真記錄員工工作方面的言行，縱容、袒護(hù)、包庇所屬員工的錯誤，明哲保身，做老好人或者徇私舞弊的；

21.浪費(fèi)水、電等資源，下午下班后不關(guān)電腦、電燈等用電器或者停電后不及時關(guān)閉重新來電后無人關(guān)閉，吃飯時亂丟饅頭等；

22.拒不接受上級指派的臨時性工作任務(wù)的； 23.其他應(yīng)當(dāng)受到懲罰的行為。

九、膳食工作人員 獎勵項：

1.獲得餐飲、烹飪行業(yè)相關(guān)部門的資格證書或榮譽(yù)。2.部門或個人工作受到單位通報表揚(yáng)的。懲罰項：

1.遲到、早退、請假、曠工一次，－0.5分，月請假3天以下，－0.5分，3天以上，－1分；

2.脫崗、溜崗，上班時間干私活的，－0.5分； 3.上班時間不按規(guī)定著裝的，－2分； 4.上班時間將包帶入工作場所的，－1分；

5.不講個人衛(wèi)生，上班時間化濃妝，留長指甲，染指甲，穿高跟鞋，穿短裙短褲進(jìn)入操作間的，－1分；

6.當(dāng)日工作沒有完成之前下班，發(fā)現(xiàn)值班室衛(wèi)生臟、亂，－0.5分；

7.職工、院民就餐中發(fā)現(xiàn)飯菜中有蟲、蠅、鼠、頭發(fā)、塑料袋等，配菜師和炒菜師，－0.5分；

8.飲具亂放，不干凈不及時消毒和放歸原位的，每人－0.3分； 9.提供飯菜生、變質(zhì)、變味或發(fā)生食物中毒的，每人－3分； 10.不安規(guī)定程序操作或在操作中發(fā)生安全事故的，每人－1分； 11.無特殊原因推遲或提前開飯的，班長－1分；

12.服務(wù)時對待就餐人員態(tài)度不好，無故訓(xùn)斥責(zé)罵的，－0.5分；

13.上級要求或領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作不能按時完成，影響工作進(jìn)度的，－0.2分； 14.上班期間與同事發(fā)生吵架，打架或無故辱罵，謾罵他人，態(tài)度蠻橫，影響惡劣的，－0.5分；

15.工作中缺乏團(tuán)隊意識和合作精神，與同事鬧分裂，推諉扯皮，造成工作延誤的，－0.5分；

16.不虛心聽取領(lǐng)導(dǎo)、同事的正確合理意見或批評，頂撞領(lǐng)導(dǎo)，意氣用事的，－0.5分；

17.工作積極性不高，庸懶散慢，推脫應(yīng)付，受到領(lǐng)導(dǎo)批評的，－0.5分； 18.上班期間手機(jī)上網(wǎng)、玩游戲、看影視劇的，－0.5分；

19.浪費(fèi)水、電等資源，下班不關(guān)餐廳門、窗、電的，當(dāng)天值班人員，－2分；

20.拒不接受上級指派的臨時性工作任務(wù)的，－1分；

21.股室負(fù)責(zé)人不堅持原則，平時不認(rèn)真記錄員工工作方面的言行，縱容、袒護(hù)、包庇所屬員工的錯誤，明哲保身，做老好人的，－2分；

22.不清理垃圾，冰箱、操作臺、柜子、面食間、營養(yǎng)加餐見臟、亂，負(fù)責(zé)人，－1分；

23.穿工作服上衛(wèi)生間的，－1分；

24.其他應(yīng)當(dāng)受到懲罰的行為，－2分。

十、水電暖維修人員 獎勵項：

1.在非工作時間根據(jù)需要主動加班超過2小時的； 2.在相關(guān)考核或技術(shù)技能認(rèn)證、比賽中獲得榮譽(yù)；

3.及時發(fā)現(xiàn)并報告本單位可能存在的安全隱患，為單位避免損失數(shù)額估計超過2000元的。

懲罰項：

1.遲到、早退，曠工、請假的；

2.周末、假節(jié)日或輪休期間遇上級檢查工作，經(jīng)通知拒不到崗的； 3.不遵守安全操作規(guī)程，造成他人受傷或其他安全事故的；

4.發(fā)生停電停水或需緊急維修處理事項，經(jīng)通知拒不處理或者延誤超過1小時的；

5.因個人過失誤操作導(dǎo)致單位造成財產(chǎn)財務(wù)等損失超過1000元的；

6.不及時對水電暖及有關(guān)儀器設(shè)備進(jìn)行維修檢查，導(dǎo)致無法使用或存在隱患因而造成不良后果的；

7.上級要求或領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作不能按時完成，影響工作進(jìn)度的；

8.上班期間與同事或來客發(fā)生吵架、打架或無故辱罵、謾罵他人，態(tài)度蠻橫、影響惡劣；

9.工作中缺乏團(tuán)隊意識和合作精神，與同事鬧分裂，推諉扯皮，造成工作延誤的；

10.重要事項不及時報告領(lǐng)導(dǎo)，擅自做主處理，造成工作失誤的；

11.不虛心聽取領(lǐng)導(dǎo)、同事的正確合理意見或批評，頂撞領(lǐng)導(dǎo)，意氣用事，消極怠工的；

12.工作積極性不高，庸懶散慢，推脫應(yīng)付，受到領(lǐng)導(dǎo)批評； 13.上班期間玩游戲、看影視劇、干私活的；

14.無故不參加本單位或本部門的會議、學(xué)習(xí)的；

15.以舊換新、自己使用或者監(jiān)守自盜保管的工器具的； 16.擅自出售、侵占維修中的廢棄件的。

17.股室負(fù)責(zé)人不堅持原則，平時不認(rèn)真記錄員工工作方面的言行，縱容、袒護(hù)、包庇所屬員工的錯誤，明哲保身，做老好人或者徇私舞弊的；

18.浪費(fèi)水、電等資源，下午下班后不關(guān)電腦、電燈等用電器或者停電后不及時關(guān)閉重新來電后無人關(guān)閉，吃飯時亂丟饅頭等；

19.拒不接受上級指派的臨時性工作任務(wù)的； 20.其他應(yīng)當(dāng)受到懲罰的行為。

十一、司機(jī) 獎勵項：

1.假節(jié)日工作2天以上的；

2.在相關(guān)考核或技術(shù)技能認(rèn)證、比賽中獲得榮譽(yù)； 3.有見義勇為行為的。懲罰項：

1.遲到、早退，曠工、請假的；

2.周末、假節(jié)日或輪休期間遇上級檢查工作，經(jīng)通知拒不到崗的；

3.不遵守交通法規(guī)，不禮讓行人車輛造成他人受傷或發(fā)生其他安全事故的； 4.單位和領(lǐng)導(dǎo)有緊要事情、因公急需用車，經(jīng)通知拒不出車或者延誤超過1小時的；

5.通勤車不按時接送領(lǐng)導(dǎo)職工，導(dǎo)致上班遲到的； 6.未經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)派車即出車的；

7.出車后不等辦事人員辦理完工作事項即駕車離開的；

8.加油、維修不在指定地點或加油、修理后不如實及時記載的；

9.被派往局機(jī)關(guān)、局屬各單位或其他單位執(zhí)行任務(wù)，不聽指揮，消極怠工的； 10.開車不文明，開英雄車、冒險車，雖未發(fā)生事故但受到交警口頭警告或公安交通部門扣分、罰款的；

11.行車中隨意向外拋擲垃圾廢物的；

12不在固定地點停車，.隨意停放車輛或逆向行駛的； 13.飲酒駕駛或醉酒駕駛的； 14.闖紅燈的； 15.發(fā)生事故后不及時救治傷員，不及時報告單位，擅自逃離現(xiàn)場或自作主張不當(dāng)處理，給單位因造成財產(chǎn)損失或名譽(yù)損壞的；

16.發(fā)現(xiàn)車輛有安全隱患不及時報告或修理，致使發(fā)生事故的； 17.不及時清理車輛衛(wèi)生，不保養(yǎng)維護(hù)機(jī)器設(shè)備的；

18.上級要求或領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作不能按時完成，影響工作進(jìn)度的；

19.上班期間與同事或來客發(fā)生吵架、打架或無故辱罵、謾罵他人，態(tài)度蠻橫、影響惡劣；

20.工作中缺乏團(tuán)隊意識和合作精神，與同事鬧分裂，推諉扯皮，造成工作延誤的；

21.不虛心聽取領(lǐng)導(dǎo)、同事的正確合理意見或批評，頂撞領(lǐng)導(dǎo)，意氣用事的； 22.工作積極性不高，庸懶散慢，推脫應(yīng)付，受到領(lǐng)導(dǎo)批評； 23.上班期間玩游戲、看影視劇、干私活、串崗溜崗的； 24.無故不參加本單位或本部門的會議、學(xué)習(xí)的；

25.股室負(fù)責(zé)人不堅持原則，平時不認(rèn)真記錄員工工作方面的言行，縱容、袒護(hù)、包庇所屬員工的錯誤，明哲保身，做老好人或者徇私舞弊的；

26.浪費(fèi)水、電等資源，下午下班后不關(guān)電腦、電燈等用電器或者停電后不及時關(guān)閉重新來電后無人關(guān)閉，吃飯時亂丟饅頭等；

27.拒不接受上級指派的臨時性工作任務(wù)的； 28.其他應(yīng)當(dāng)受到懲罰的行為。

十二、門衛(wèi) 獎勵項：

1.發(fā)現(xiàn)管理中存在不利于單位人員財產(chǎn)安全重大安全隱患，及時提出意見建議或向領(lǐng)導(dǎo)報告，避免損失和危害后果發(fā)生的；

2.及時發(fā)現(xiàn)并舉報、反映違法違規(guī)行為的。懲罰項：

1.遲到、早退、請假、曠工的；

2.脫崗、溜崗，上班時間干私活的；

3.上級要求或領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作不能按時完成，影響工作進(jìn)度的；

4.上班期間與同事或來客發(fā)生吵架、打架或無故辱罵、謾罵他人，影響惡劣的；

5.工作中缺乏團(tuán)隊意識和合作精神，與同事鬧分裂，推諉扯皮，造成工作延誤的；

6.不虛心聽取領(lǐng)導(dǎo)、同事的正確合理意見或批評，頂撞領(lǐng)導(dǎo)，意氣用事，消極怠工的；

7.工作積極性不高，庸懶散慢，推脫應(yīng)付，受到領(lǐng)導(dǎo)批評； 8.無故不參加本單位或本部門的會議、學(xué)習(xí)的； 9.值班期間擅離職守，致使院民兒童走失的； 10.因疏于看管，致使院內(nèi)重大公私財物被盜的；

11.里應(yīng)外合，與其他人員合謀盜取單位財物或利用職務(wù)之便藏匿、轉(zhuǎn)移單位財物；

12.未經(jīng)許可擅自變賣、廉價處理單位的舊物品、廢棄品并將收入歸自己所有的；

13.對陌生人、外來可疑人員不聞不問、不履行登記手續(xù)讓其進(jìn)入的； 14.本院人員出入不及時開關(guān)門或者故作沒聽見不予理睬的； 15.院內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生打掃不干凈、影響院容院貌被領(lǐng)導(dǎo)批評的；

16.來人來客不熱情耐心接待，態(tài)度蠻橫、語氣生硬，有損單位形象和聲譽(yù)的；

17.不堅持原則，遇緊急情事不及時報告值班員或院領(lǐng)導(dǎo)，不管不顧或者擅作處理，致使單位造成不利后果的；

18.遇民警、群眾送來棄嬰或遺棄于本單位門口的棄嬰，不協(xié)助、不配合調(diào)查或救治的；

19.對院內(nèi)業(yè)務(wù)工作相關(guān)情況不熟悉、不了解或?qū)σ欢螘r期內(nèi)工作動態(tài)不知情卻對外亂作解釋，影響本單位的聲譽(yù)或?qū)挝辉斐善渌涣加绊憽?/p>

20.股室負(fù)責(zé)人不堅持原則，平時不認(rèn)真記錄員工工作方面的言行，縱容、袒護(hù)、包庇所屬員工的錯誤，明哲保身，做老好人或者徇私舞弊的；

21.浪費(fèi)水、電等資源，下午下班后不關(guān)電腦、電燈等用電器或者停電后不及時關(guān)閉重新來電后無人關(guān)閉，吃飯時亂丟饅頭等；

22.拒不接受上級指派的臨時性工作任務(wù)的； 23.其他應(yīng)當(dāng)受到懲罰的行為。

注：所有獎罰項均須有客觀翔實的證明材料，如實記載事實依據(jù)。值班人員在法定節(jié)假日、周末時間值班的，按正常上班對待。應(yīng)輪休，值晚班后次日白天應(yīng)當(dāng)休息而因上級檢查、全院開會等原因沒有休息，事后也沒有安排補(bǔ)假的，給予獎勵。考勤以次數(shù)多少扣分。

第三篇：績效考核專員崗位說明書

職位描述文件(績效考核專員)

職位識別信息

職位名稱

績效考核專員

所屬部門

人力資源部

職位編號

所在城市

工作地點

出差要求

■無□偶爾□經(jīng)常□常駐

版本號

生效日期

工作網(wǎng)絡(luò)關(guān)系

直接上級職位

績效考核主管

匯報職位

績效考核主管

直接下級職位

人員管理權(quán)限

薪酬

■無

□建議權(quán)

□決定權(quán)

直接下級人數(shù)

績效

■無

□建議權(quán)

□決定權(quán)

直接管轄團(tuán)隊

配備

■無

□建議權(quán)

□決定權(quán)

業(yè)務(wù)指導(dǎo)職位

對職位產(chǎn)生影響的外部機(jī)構(gòu)

受到職位影響的外部機(jī)構(gòu)

任職資格

教育程度

本科或以上

專業(yè)方向

企業(yè)管理、人力資源管理或相關(guān)專業(yè)

工作經(jīng)驗

8年以上工作經(jīng)驗,5年以上相關(guān)崗位工作經(jīng)驗，3年以上管理崗位工作經(jīng)驗

行業(yè)經(jīng)驗

培訓(xùn)經(jīng)歷

核心能力

客戶導(dǎo)向、精誠協(xié)作、積極進(jìn)取、立足創(chuàng)新、求真務(wù)實、敬業(yè)誠信

通用能力

§

組織認(rèn)知、可靠性、口頭溝通、書面溝通、人際交往、領(lǐng)導(dǎo)力、團(tuán)隊管理、員工管理、分析解決/問題、方案能力

§

中級計算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用能力，初級英語

專業(yè)能力

人員考核

薪酬鼓勵

職位目的與職責(zé)

職位目的〔存在的理由，限制和目標(biāo)〕

為了實現(xiàn)公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃，吸引和留住公司骨干人才，有效的鼓勵員工，在人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的指導(dǎo)下，建立對外具有竟?fàn)幜Α⒓骖檭?nèi)部公平的薪酬分配體系，為公司的日常經(jīng)營提供有力保障。

職責(zé)范圍

(名稱、定義、該職責(zé)所要到達(dá)的結(jié)果/目標(biāo))

責(zé)任級別

〔全部/局部/協(xié)助〕

衡量標(biāo)準(zhǔn)

(數(shù)量、質(zhì)量)

業(yè)務(wù)類

戰(zhàn)略層面

戰(zhàn)術(shù)層面

操作層面

§

負(fù)責(zé)組織擬定公司績效考核實施管理標(biāo)準(zhǔn)與實施細(xì)那么，使之符合公司績效管理體系要求；

§

組織各部門定期進(jìn)行目標(biāo)和績效考核，收集、匯總公司績效考核信息，同時分類、反應(yīng)評價考核意見，確保考核制度落到實處；

§

負(fù)責(zé)組織監(jiān)督、整理和總結(jié)考核結(jié)果，接受考核投訴，確保考核意見的及時傳達(dá)；

§

根據(jù)考核結(jié)果提出獎懲意見，制定薪酬和崗位調(diào)整建議；

§

進(jìn)行工作協(xié)調(diào)，并負(fù)責(zé)對下屬員工進(jìn)行培訓(xùn)、開展和考核，提高員工技能和素質(zhì)；

§

完成主管領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時性任務(wù)

§

全部

§

局部

§

全部

§

全部

§

全部

§

局部

§

效率

§

執(zhí)行情況

§

執(zhí)行情況

§

績效提升

§

員工滿意度

§

執(zhí)行情況

管理類

§

參與下屬員工的招聘、任免、晉升和調(diào)配，以建立、領(lǐng)導(dǎo)及鼓勵高效團(tuán)隊

§

負(fù)責(zé)部門日常工作管理，監(jiān)督檢查本部門人員遵章守紀(jì)及工作落實情況

§

解決部門內(nèi)工作協(xié)調(diào)和人員溝通，營造良好工作氣氛

§

局部

§

全部

§

局部

§

員工士氣

§

執(zhí)行情況

§

員工士氣

第四篇：從場長到飼養(yǎng)員崗位績效考核指標(biāo)

從場長到飼養(yǎng)員，豬場11個崗位績效考核關(guān)鍵指標(biāo)

一、技術(shù)部場長

1、每銷售一頭合格豬5元

2、按800頭生產(chǎn)母豬計算，全年產(chǎn)合格仔豬數(shù)17600頭，保育出欄16720頭，育肥豬出欄16385頭，每多一頭獎100元，每少一頭罰20元

3、保育豬上市成本控制在400元，每頭獎2元

4、育肥豬上市成本控制在1420元(200斤)，每頭獎5元

5、全年人員流動控制在90%以內(nèi)(指可用之人)，獎500元

6、每月必須一次飼養(yǎng)管理培訓(xùn)。每次80元，無培訓(xùn)罰100元每次。

二、生產(chǎn)主管

1、按銷售20頭豬/頭母豬計算基數(shù)，每多調(diào)出一頭獎50元，少調(diào)出一頭罰10元。

2、種豬死亡率0.3 % /月，母豬少死亡一頭獎100元，多死亡一頭罰100元。

3、每月必須兩次技術(shù)培訓(xùn)。每次60元，無培訓(xùn)罰120元每次

4、保育豬上市成本控制在400元，每頭獎0.4元

5、育肥豬上市成本控制在1420元(200斤)，每頭獎0.8元

三、主配

1、按產(chǎn)健康仔豬數(shù)×1.4元計算，每窩產(chǎn)健仔10頭。每多產(chǎn)一頭獎15元，每少產(chǎn)一頭罰10元。

2、配準(zhǔn)率：達(dá)到88%(經(jīng)產(chǎn))93%(后備)。每多配準(zhǔn)一窩獎10元，每少配準(zhǔn)一窩罰10元【配準(zhǔn)率=(實產(chǎn)數(shù)+流早產(chǎn)數(shù)+淘汰(未返情)數(shù)+死亡數(shù)+銷售數(shù))/總斷奶數(shù)*100%】

3、種豬死亡率0.3%/月，母豬少死亡一頭獎100元，多死亡一頭罰100元。

4、空懷豬上產(chǎn)床罰100元/頭

5、藥費(fèi)及低值易耗品(治療藥品、注射器、掃把、燈泡等)每頭每月1元，獎10%

6、每月必須兩次飼養(yǎng)管理培訓(xùn)。每次40元，無培訓(xùn)罰100元每次。

四、副配

1、按產(chǎn)健康仔豬數(shù)×1元計算，每窩產(chǎn)健仔10頭。每多產(chǎn)一頭獎10元，每少產(chǎn)一頭罰5元。

2、配準(zhǔn)率：達(dá)到88%(經(jīng)產(chǎn))93%(后備)。每多配準(zhǔn)一窩獎10元，每少配準(zhǔn)一窩罰5元【配準(zhǔn)率=(實產(chǎn)數(shù)+流早產(chǎn)數(shù)+淘汰(未返情)數(shù)+死亡數(shù)+銷售數(shù))/總斷奶數(shù)*100%】

3、種豬死亡率0.3 % /月，母豬少死亡一頭獎100元，多死亡一頭罰100元

4、空懷豬上產(chǎn)床罰50元/頭

5、藥費(fèi)及低值易耗品(治療藥品、注射器、掃把、燈泡等)每頭每月1元，獎10%。

6、負(fù)責(zé)飼養(yǎng)公豬，服從組長的安排，完成公司下達(dá)的各項工作任務(wù)，把欄舍內(nèi)各欄舍外環(huán)境做好，每月獎100元。(決定權(quán)在組長)

五、妊娠舍飼養(yǎng)員

1、飼養(yǎng)一頭母豬每月2元，(按每月平均飼養(yǎng)數(shù)算)

2、傷殘超出淘汰率一頭罰30元，死亡一頭罰30元，本批無死亡獎100元

3、配種分娩率，經(jīng)產(chǎn)母豬達(dá)88%，后備母豬達(dá)90%。高出1個點每多分娩1窩獎10元，少分娩1窩罰10元

4、上床分娩一窩2元

5、活產(chǎn)健仔數(shù)每頭0.5元(出生重1.4公斤)

6、藥費(fèi)及低值易耗品(治療藥品、注射器、掃把、燈泡等)每頭每月1元，獎10%

7、每上產(chǎn)床不合格1頭罰10元

8、服從組長的安排，完成公司下達(dá)的各項工作任務(wù)，把欄舍內(nèi)各欄舍外環(huán)境做好，每月獎100元。(決定權(quán)在組長)

六、分娩舍組長

1、調(diào)出斷奶豬標(biāo)準(zhǔn)28天為7公斤，25天為6.5公斤，21天為6公斤 ；一頭標(biāo)準(zhǔn)仔豬1.3元。超出標(biāo)準(zhǔn)重超重1公斤0.5元

2、批次死淘率4%，少死淘一頭獎5元，多一頭罰5元

3、種豬死亡率0.3 % /月，母豬少死亡一頭種母豬獎100元，多死亡一頭罰100元

4、斷奶后10天發(fā)情配種率90%，每提高1%獎10元，每降低1%罰5元

5、藥費(fèi)及低值易耗品（藥品、注射器、掃把、燈泡、飲水器，按轉(zhuǎn)出仔豬數(shù)計算含不合格）5元/頭，獎10%

6、每月必須兩次飼養(yǎng)管理培訓(xùn)。每次50元，無培訓(xùn)罰100元每次。

七、分娩舍飼養(yǎng)員

1、飼養(yǎng)一頭母豬每月2元，（按每月平均飼養(yǎng)數(shù)算）

2、出生一頭活仔0.6元

3、調(diào)出斷奶豬標(biāo)準(zhǔn)28天為7公斤，25天為6.5公斤，21天為6公斤，轉(zhuǎn)出一頭合格豬2.5元。超出標(biāo)準(zhǔn)重超重1公斤0.5元

4、轉(zhuǎn)欄合格率96%，超出部分獎15元/頭，低于96%每少轉(zhuǎn)一頭罰10元

5、藥費(fèi)及低值易耗品(藥品、注射器、掃把、燈泡、飲水器，按轉(zhuǎn)出仔豬數(shù)計算含不合格)5元/頭，獎10%

6、斷奶后由懷孕舍人員考核，斷奶后10天發(fā)情配種率90%，每提高1%獎15元，每降低1%罰7元

7、教槽料平均2.0kg/頭(按轉(zhuǎn)出仔豬頭數(shù)算)，多與少按料價的10%獎罰，發(fā)現(xiàn)有飼料浪費(fèi)現(xiàn)象罰20元/次

8、批次死淘率6%，少死淘一頭獎10元，多一頭罰10元

9、種豬死亡率0.3% /月，母豬少死亡一頭種母豬獎100元，多死亡一頭罰100元

10、服從組長的安排，完成公司下達(dá)的各項工作任務(wù)，把欄舍內(nèi)各欄舍外環(huán)境做好，每月獎100元(決定權(quán)在組長)

八、保育生長育肥舍組長

1、每銷售1頭合格豬1.5元。(100-105公斤及仔豬的銷售)

2、料肉比：按每批豬料肉比加權(quán)平均計算，料肉比（7~105公斤）低于2.65，每節(jié)約1公斤飼料獎勵0.2元；110公斤以上低于2.7：1，每節(jié)約1公斤飼料獎勵0.2元

3、全群批次死淘率6%，少死淘一頭獎80元，多死淘一頭罰40元

4、藥費(fèi)及低值易耗品（藥品、注射器、掃把、燈泡、飲水器等，按轉(zhuǎn)出豬數(shù)含不合格）10元/頭，獎10%

5、每月必須兩次飼養(yǎng)管理培訓(xùn)。每次40元，無培訓(xùn)罰100元每次

九、保育舍飼養(yǎng)員

1、每轉(zhuǎn)出1頭合格保育豬1.7元（20公斤）超重1公斤0.3元

2、批次死淘率3%，少死淘一頭獎15元，多死淘一頭罰15元

3、料肉比：按每批豬料肉比加權(quán)平均計算，料肉比（7~15公斤）低于1.6，每節(jié)約1公斤飼料獎勵0.2元；料肉比（7～15公斤）高于1.6，每超耗1公斤飼料罰0.1元。超過15kg-20公斤料肉比按1.7。超出20-25公斤料肉比按1.8

4、藥費(fèi)及低值易耗品（藥品、注射器、掃把、燈泡、飲水器等，按轉(zhuǎn)出豬數(shù)含不合格）2元/頭，獎10%

5、服從組長的安排，完成公司下達(dá)的各項工作任務(wù)，把欄舍內(nèi)各欄舍外環(huán)境做好，每月獎100元（決定權(quán)在組長）

十、生長舍飼養(yǎng)員

1、轉(zhuǎn)出合格生長豬一頭2.2元

2、批次死淘率1.5 %，少死淘一頭獎20元，多死淘一頭罰10元；

3、料肉比：按每批豬料肉比加權(quán)平均計算，料肉比(17~50公斤)低于2.3，每節(jié)約1公斤飼料獎勵0.2元;每超耗1公斤飼料罰0.1元。

4、藥費(fèi)及低值易耗品（藥品、注射器、掃把、燈泡、飲水器等，按轉(zhuǎn)出豬數(shù)含不合格）2元/頭，獎10%。

5、服從組長的安排，完成公司下達(dá)的各項工作任務(wù)，把欄舍內(nèi)各欄舍外環(huán)境做好，每月獎100元。（決定權(quán)在組長）

十一、育肥舍飼養(yǎng)員

1、每銷售1頭合格育肥豬8元（50～105公斤）超重1公斤0.2元。

2、批次死淘率2%，少死淘一頭獎30元，多死淘一頭罰20元。

3、料肉比：按每批豬料肉比加權(quán)平均計算，料肉比（50~105公斤）低于3.0，每節(jié)約1公斤飼料獎勵0.2元;料肉比（17～105公斤）高于3.0，每超耗1公斤飼料罰0.1元。

4、藥費(fèi)及低值易耗品（藥品、注射器、掃把、燈泡、飲水器等，按轉(zhuǎn)出豬數(shù)含不合格）4元/頭，獎10%元。

5、服從組長的安排，完成公司下達(dá)的各項工作任務(wù)，把欄舍內(nèi)各欄舍外環(huán)境做好，每月獎100元（決定權(quán)在組長）。

齊齊哈爾市星泰飼料有限公司

2017年3月7日

第五篇：人力資源部績效考核指標(biāo)

人力資源部門績效考核指標(biāo)

人力資源部績效指標(biāo)

人力資源總監(jiān)

考核指標(biāo)設(shè)計

關(guān)鍵指標(biāo)設(shè)計

量化指標(biāo)設(shè)計

定性指標(biāo)設(shè)計

人力資源部經(jīng)理

考核指標(biāo)設(shè)計

關(guān)鍵指標(biāo)設(shè)計

量化指標(biāo)設(shè)計

定向指標(biāo)設(shè)計

招聘主管

考核指標(biāo)設(shè)計

關(guān)鍵指標(biāo)設(shè)計

量化指標(biāo)設(shè)計

定性指標(biāo)設(shè)計

培訓(xùn)主管

考核指標(biāo)設(shè)計

關(guān)鍵指標(biāo)設(shè)計

量化指標(biāo)設(shè)計

定性指標(biāo)設(shè)計

薪酬績效主管

考核指標(biāo)設(shè)計

關(guān)鍵指標(biāo)設(shè)計

量化指標(biāo)設(shè)計

定性指標(biāo)設(shè)計

人事專員

考核指標(biāo)設(shè)計

關(guān)鍵指標(biāo)設(shè)計

量化指標(biāo)設(shè)計

定性指標(biāo)設(shè)計

人力資源部績效指標(biāo)

1．招聘計劃完成率

2．培訓(xùn)計劃完成率

3．員工任職資格達(dá)標(biāo)率

4．關(guān)鍵人才流失率

5．員工自然流動率

6．人力成本總額控制率

7．員工滿意度

8．人事檔案歸檔完整率

人力資源總監(jiān)

考核指標(biāo)設(shè)計

工作項

人力資源總監(jiān)考核指標(biāo)

企業(yè)人力資源戰(zhàn)略管理

進(jìn)行企業(yè)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃

企業(yè)人力資源戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃的質(zhì)量

人力資源事務(wù)管理

1.人力資源制度管理

人力資源制度的有效性

2.招聘管理

招聘計劃完成率

3.培訓(xùn)管理

培訓(xùn)計劃完成率

4.薪酬福利管理

工資獎金計算錯誤人次

5.績效管理

考核組織工作完成的及時性

6.員工流動管理

員工自然流動率

關(guān)鍵人才流失率

7.員工關(guān)系管理

員工滿意度

成本與費(fèi)用管理

部門費(fèi)用控制

部門費(fèi)用預(yù)算達(dá)成率

人力成本管理

人力成本總額控制率

部門協(xié)作

部門協(xié)作滿意度

關(guān)鍵指標(biāo)設(shè)計

培訓(xùn)計劃完成率

員工自然流動率

招聘計劃完成率

關(guān)鍵人才流失率

人力成本總額控制率

K

P

I

量化指標(biāo)設(shè)計

序號

量化項目

考核指標(biāo)

指標(biāo)說明

權(quán)重

招聘管理

招聘計劃完成率

10%

培訓(xùn)管理

培訓(xùn)計劃完成率

10%

薪酬管理

工資獎金計算錯誤人次

出現(xiàn)工資、獎金計算錯誤的人次

5%

員工流動管理

員工自然流動率

考核公司員工穩(wěn)定性和人員代謝情況

10%

關(guān)鍵人才流失率

檢測公司關(guān)鍵人才的流失情況

10%

成本費(fèi)用管理

部門費(fèi)用預(yù)算達(dá)成率

5%

人力成本總額控制率

15%

定性指標(biāo)設(shè)計

考核項目

考核內(nèi)容

權(quán)重

人力資源戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃制定的質(zhì)量

是否符合企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略

10%

人力資源管理制度的有效性

制度的完善性與執(zhí)行效果

5%

考核組織工作完成的及時性

當(dāng)期未按規(guī)定完成考核組織工作而延期的天數(shù)

5%

員工滿意度

員工對公司人力資源管理工作的綜合滿意程度

10%

部門協(xié)作滿意度

公司其他職能部門對該部門所提供的支持和服務(wù)的滿意程度

5%

人力資源部經(jīng)理

考核指標(biāo)設(shè)計

工作項

人力資源部經(jīng)理考核指標(biāo)

人力資源規(guī)章制度管理

規(guī)章制度的制定及監(jiān)督執(zhí)行

各項人力資源管理制度的全面性與可行性

招聘管理

招聘組織實施與評估

招聘計劃完成率

員工結(jié)構(gòu)比例

招聘費(fèi)用預(yù)算達(dá)成率

培訓(xùn)管理

培訓(xùn)組織實施

培訓(xùn)計劃完成率

培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算達(dá)成率

績效管理

員工績效管理

員工績效計劃的按時完成率

績效考核組織實施

考核組織工作完成的及時性

薪酬福利管理

工資管理

人力成本

福利管理

員工保險、福利計算差錯次數(shù)

員工關(guān)系管理

滿意度調(diào)查

員工滿意度

部門協(xié)作滿意度

人員流動管理

員工自然流動率

關(guān)鍵人才流失率

關(guān)鍵指標(biāo)設(shè)計

培訓(xùn)計劃完成率

員工自然流動率

招聘計劃完成率

關(guān)鍵人才流失率

員工績效計劃的按時完成率

K

P

I

人力成本

量化指標(biāo)設(shè)計

序號

量化項目

考核指標(biāo)

指標(biāo)說明

權(quán)重

招聘管理

招聘計劃完成率

10%

員工結(jié)構(gòu)比例

各層次員工的比例分配狀況

5%

招聘費(fèi)用預(yù)算達(dá)成率

5%

培訓(xùn)管理

培訓(xùn)計劃完成率

10%

培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算達(dá)成率

5%

績效管理

員工績效計劃的按時完成率

10%

薪酬管理

人力成本

10%

員工保險、福利計算差錯次數(shù)

員工保險、福利計算出現(xiàn)差錯的次數(shù)

5%

員工流動管理

員工自然流動率

考察公司人員穩(wěn)定性和人員代謝情況

5%

關(guān)鍵人才流失率

檢測公司關(guān)鍵人才的流失情況

10%

定向指標(biāo)設(shè)計

考核項目

考核內(nèi)容

權(quán)重

各項人力資源管理制度的全面性與可行性

各項管理制度中出現(xiàn)遺漏或失誤的情況

10%

考核組織工作完成的及時性

當(dāng)期未完成考核組織工作而延誤的天數(shù)

5%

員工滿意度

員工對公司人力資源管理工作的綜合滿意程度

5%

部門協(xié)作滿意度

公司其他職能部門對該部門所提供的支持和服務(wù)的滿意程度

5%

招聘主管

考核指標(biāo)設(shè)計

工作項

工作職責(zé)部分

考核指標(biāo)

1.招聘計劃的制定

根據(jù)現(xiàn)有編制及業(yè)務(wù)發(fā)展需求，協(xié)調(diào)、統(tǒng)計各部門的招聘需求，編制人員招聘計劃

招聘計劃制定的及時性與完善性

2.招聘實施

（1）利用各種招聘渠道發(fā)布招聘廣告、尋求招聘機(jī)構(gòu)

應(yīng)聘比

（2）執(zhí)行招聘、甄選、面試、選擇、錄用工作

招聘費(fèi)用預(yù)算達(dá)成率

招聘成本

招聘計劃完成率

招聘空缺職位的平均時間

入職手續(xù)辦理的及時性和準(zhǔn)確性

部門滿意度評價

（3）建立后備人才選拔方案和人才儲備機(jī)制

3.招聘效果評估

撰寫招聘效果評估報告和錄用人員適用性分析報告

錄用成功比

關(guān)鍵指標(biāo)設(shè)計

招聘成本

招聘計劃達(dá)成率

招聘費(fèi)用預(yù)算達(dá)成率

招聘空缺職位的平均時間

K

P

I

量化指標(biāo)設(shè)計

序號

量化項目

考核指標(biāo)

指標(biāo)說明

權(quán)重

招聘信息發(fā)布效果

應(yīng)聘比

5%

招聘計劃完成情況

招聘計劃完成率

25%

招聘空缺職位的平均時間

所有空缺職位招聘的平均時間

15%

錄用人員評估

錄用成功比

5%

招聘費(fèi)用與成本控制

招聘費(fèi)用預(yù)算達(dá)成率

10%

招聘成本

10%

定性指標(biāo)設(shè)計

考核項目

考核內(nèi)容

權(quán)重

招聘計劃訂制的及時性與完善性

計劃的編制在規(guī)定的時間內(nèi)完成5%

上級審核發(fā)現(xiàn)所制定的計劃中重要內(nèi)容的缺失項數(shù)

5%

入職手續(xù)辦理的及時性和準(zhǔn)確性

新員工入職時按照規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù)的及時性和準(zhǔn)確性

10%

部門對新進(jìn)人員滿意度評價

用人部門對新進(jìn)人員的滿意度評價

10%

培訓(xùn)主管

考核指標(biāo)設(shè)計

工作項

工作職責(zé)細(xì)分

考核指標(biāo)

1．培訓(xùn)組織和實施

（1）進(jìn)行培訓(xùn)需求的調(diào)查、分析，擬定培訓(xùn)計劃方案并組織實施

培訓(xùn)計劃完成率

（2）按時組織實施培訓(xùn)，確保培訓(xùn)工作順利完成培訓(xùn)參與率

（3）輔導(dǎo)公司員工完成員工職業(yè)生涯規(guī)劃

員工職業(yè)生涯規(guī)劃完成率

（4）培訓(xùn)費(fèi)用的預(yù)算與控制

培訓(xùn)預(yù)算達(dá)成率

人均培訓(xùn)成本

2．培訓(xùn)效果跟蹤與評估

監(jiān)控培訓(xùn)過程，評估培訓(xùn)效果，組織培訓(xùn)考核

培訓(xùn)考核達(dá)標(biāo)率

3．員工外派培訓(xùn)管理

（1）根據(jù)公司的業(yè)務(wù)需求組織員工進(jìn)行外部培訓(xùn)

（2）與外部培訓(xùn)單位建立良好的聯(lián)系，以滿足企業(yè)外部培訓(xùn)的需要

外部合作單位滿意度

關(guān)鍵指標(biāo)設(shè)計

培訓(xùn)計劃完成率

培訓(xùn)參與率

培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算達(dá)成率

人均培訓(xùn)成本

培訓(xùn)考核達(dá)標(biāo)率

K

P

I

量化指標(biāo)設(shè)計

序號

量化項目

考核指標(biāo)

指標(biāo)說明

權(quán)重

培訓(xùn)成本與費(fèi)用

培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算達(dá)成率

10%

人均培訓(xùn)成本

10%

培訓(xùn)組織與實施

培訓(xùn)計劃完成率

20%

培訓(xùn)參與率

15%

培訓(xùn)考核與評估

培訓(xùn)考核達(dá)標(biāo)率

15%

員工職業(yè)生涯規(guī)劃

員工職業(yè)生涯規(guī)劃完成率

通過該指標(biāo)考核人力資源部門對員工職業(yè)通道的設(shè)置，使員工能力的提高與企業(yè)發(fā)展相一致

10%

定性指標(biāo)設(shè)計

考核項目

考核內(nèi)容

權(quán)重

培訓(xùn)效果評估報告的編制

評估報告編制的及時性及其質(zhì)量

5%

滿意度評價

領(lǐng)導(dǎo)對培訓(xùn)效果的滿意度評價

5%

受訓(xùn)學(xué)員對培訓(xùn)效果的滿意度評價

5%

外部合作單位滿意度

外部培訓(xùn)單位合作情況滿意度評價

5%

薪酬績效主管

考核指標(biāo)設(shè)計

工作項

工作職責(zé)細(xì)分

考核指標(biāo)

1．薪酬調(diào)查

（1）了解企業(yè)內(nèi)部員工對目前薪酬狀況的滿意程度

員工滿意度

（2）組織相關(guān)人員了解當(dāng)?shù)卣w薪酬水平與同行業(yè)市場平均薪酬水平，為公司制定合理的薪酬，并撰寫薪酬調(diào)查報告

薪酬分析報告提交及時性

2．考核組織實施

（1）根據(jù)企業(yè)發(fā)展要求和考核指標(biāo)體系，組織相關(guān)人員編制考核表

考核表設(shè)計的完整性

（2）根據(jù)制定的績效計劃、職位說明書組織公司各部門、各員工實施績效考核

考核組織工作完成的及時性

（3）統(tǒng)計匯總考核結(jié)果

考核數(shù)據(jù)統(tǒng)計的準(zhǔn)確性

3．考核結(jié)果異議處理

受理考核申訴，并提出處理方案

績效考核申訴處理及時率

4．日常薪酬管理

（1）根據(jù)公司薪酬方案和員工日常考勤，組織編制員工工資表，以保證員工工資的按時發(fā)放

工資獎金計算錯誤人次

（2）據(jù)績效考核的統(tǒng)計結(jié)果、崗位變動以及職位的升遷，按照公司薪酬管理制度及時調(diào)整員工的薪資

（3）核算與繳納企業(yè)員工社會保險，并對員工其他福利項目進(jìn)行管理

員工保險、福利計算差錯次數(shù)

（4）考勤、休假等管理制度的完善與管理

（5）協(xié)助人力資源部經(jīng)理不斷完善公司的激勵機(jī)制，并提出合理化建議

合理化建議采納數(shù)量

5．薪酬總額控制

執(zhí)行薪酬預(yù)算，合理控制薪酬費(fèi)用

薪酬總量預(yù)算安排達(dá)成率

關(guān)鍵指標(biāo)設(shè)計

考核組織工作完成的及時性

績效考核申訴處理及時率

薪酬總量預(yù)算安排達(dá)成率

工資獎金計算錯誤人次

員工保險、福利計算差錯次數(shù)

K

P

I

量化指標(biāo)設(shè)計

序號

量化項目

考核指標(biāo)

指標(biāo)說明

權(quán)重

員工考核申訴處理

績效考核申訴處理及時率

15%

薪酬總額控制

薪酬總量預(yù)算安排達(dá)成率

15%

員工日常薪酬福利管理

工資獎金計算錯誤次數(shù)

出現(xiàn)工資、獎金計算錯誤的人次

10%

員工保險、福利計算差錯次數(shù)

出現(xiàn)員工保險、福利計算差錯的次數(shù)

10%

提出合理化建議

合理化建議采納數(shù)量

5%

定性指標(biāo)設(shè)計

考核項目

考核內(nèi)容

權(quán)重

考核表設(shè)計的完善性

主要考核內(nèi)容在員工績效考核表中缺失的情況

10%

考核組織工作完成的及時性

當(dāng)期未按規(guī)定完成考核組織工作而延遲的天數(shù)

10%

考核數(shù)據(jù)統(tǒng)計的準(zhǔn)確性

當(dāng)期考核統(tǒng)計工作中出現(xiàn)差錯的次數(shù)

10%

薪酬分析報告提交的及時性

當(dāng)期未按規(guī)定完成薪酬分析報告的次數(shù)及延遲天數(shù)

5%

員工滿意度

員工滿意度調(diào)查評價情況

10%

人事專員

考核指標(biāo)設(shè)計

工作項

工作職責(zé)細(xì)分

考核指標(biāo)

1．公司人事事物管理

(1)組織并協(xié)調(diào)各部門進(jìn)行招聘、培訓(xùn)和績效考核等工作

領(lǐng)導(dǎo)滿意度

(2)負(fù)責(zé)員工管理的相關(guān)工作，包括入職、離職、轉(zhuǎn)正等流程的執(zhí)行與優(yōu)化

入職、離職手續(xù)辦理的及時性與規(guī)范性

（員工變動后的）職位描述更新及時率

考核統(tǒng)計的準(zhǔn)確性

(3)為公司員工辦理各項社會保險

辦理各項社會保險手續(xù)的及時性與準(zhǔn)確性

(4)日常員工關(guān)系管理

員工滿意度

2．公司各類人事資料的管理

員工人事信息管理與員工檔案的維護(hù)

人事檔案的歸檔率

關(guān)鍵指標(biāo)設(shè)計

考勤統(tǒng)計的準(zhǔn)確性

員工滿意度

入職、離職手續(xù)辦理的及時性與規(guī)范性

人事檔案歸檔的完整率

K

P

I

量化指標(biāo)設(shè)計

序號

量化項目

考核指標(biāo)

指標(biāo)說明

權(quán)重

公司職位管理

（員工變動后的）職位描述更新及時率

10%

公司人事檔案管理

人事檔案的歸檔率

25%

定性指標(biāo)設(shè)計

考核項目

考核內(nèi)容

權(quán)重

入職、離職手續(xù)辦理的及時性與規(guī)范性

新員工入職及員工離職時按規(guī)定辦理的相關(guān)手續(xù)的及時性和規(guī)范性

20%

考勤統(tǒng)計的準(zhǔn)確性

當(dāng)期考勤記錄統(tǒng)計錯誤次數(shù)

15%

辦理各項社會保險手續(xù)的及時性與準(zhǔn)確性

公司員工社會保險辦理是否及時、各項支付數(shù)據(jù)是否準(zhǔn)確

10%

員工滿意度

員工滿意度調(diào)查評價情況

10%

領(lǐng)導(dǎo)滿意度

領(lǐng)導(dǎo)滿意度調(diào)查評級情況

10%