第一篇：小米5x性能測評分析 小米5x怎么樣？

小米5x怎么樣值得買嗎？小米5x黑色版手機評測

小米5x手機怎么樣？今天，就以小米5x黑色版為例子，給大家進行詳細的小米5x黑色版手機評測，從外觀、性能、拍照、續航等多個方面給大家進行評測，希望大家會喜歡！

小米5x

一、小米5x外觀評測：

小米5X采用了5.5英寸的1080P顯示屏，機身配色為黑色、金色和玫瑰金三種。在外觀方面，這款機器的背部使用了金屬材質來打造，在視覺感和持握感上的表現都讓人滿意，但在正面的設計上卻有缺乏新意，可以說和目前市場上的大多數機器都非常的相似，辨識度不高。

小米5x機身正面

小米5x機身背部

機身頂部的正面上方是聽筒和前置攝像頭，底部是三顆隱藏式按鍵，符合小米一貫的風格，但沒有太多讓人眼前一亮的設計。

小米5X機身正面上方

小米5X機身正面下方

機身背部上方是后置雙攝及雙色溫閃光燈，中央部分是指紋識別按鍵，底部是小米的LOGO設計。天線被放置到了機身的兩端，顏色則是很好的和背部配色融為一體，整體的觀感很出色。

小米5X背部上方

小米5X背部下方

機身頂部是紅外感應器和降噪MIC，底部是3.5毫米耳機接口、通話MIC、Type-C接口和揚聲器。機身右側是音量鍵和電源鍵，左側是卡槽，小米5X支持雙卡雙待和全網通。

小米5X機身頂部

小米5X機身底部

可以說，小米5X在外觀設計上是中規中矩，觀感方面沒有太多讓人眼前一亮的地方，但是在手感上卻是同價位產品中非常不錯的存在。

二、小米5x系統與配置評測

小米5X采用了高通驍龍625八核處理器，存儲方面是4GB+64GB的搭配，在任務多開或長時間的操作之后，整體的運行也不會出現卡頓，而且操作之后的發熱程度也是可以接受的。

小米5x配置展示

小米5x配置展示

在視頻播放和游戲操作時，小米5X的表現正常，應用初開時會有一些緩慢，但隨后的加載過程和整體操作會很流暢。

小米5x游戲操作

小米5x視頻播放

使用安兔兔跑分之后可以看到，小米5X的分數為63107分，和使用驍龍625處理器的手機跑分結果差別不大。

小米5x跑分展示

在系統方面，小米5X使用的是MIUI8，作為國產手機中最著名的UI之一，MIUI已經不需要過多的贅述了，但值得一提的是，小米5X會是支持MIUI9的首批手機之一，也就是說等到8月1日用戶搶到手機之后，11日就可以率先更新開發版的MIUI9，搶先體驗一把了。

小米5x配置與界面

從配置和UI設計上來說，小米5X絕對是目前同價位手機中值得關注的一款產品，尤其是適配MIUI9，讓這款手機更具吸引力。

三、小米5x拍照效果評測

小米5X搭載了后置雙1200萬像素的攝像頭，并且使用和ink’>iPhone7Plus一樣的“廣角+長焦”組合，能夠獲得更多的畫面信息。在宣傳標語上，小米5X和ink’>小米6居然是一樣的：變焦雙攝，拍人更美，足見小米5X對于其拍照能力的重視。

小米5X官方宣傳圖

在濾鏡方面，小米5X可以提供多種選擇，滿足用戶在不同情境下的需求；而在拍攝選項上，有水印、快門聲音和更加詳細的相機設置可以進行選擇和更改。

小米5X濾鏡及模式選擇

此次小米5X的后置雙攝主打人像拍攝，所以讓我們通過樣張來展示一下這款手機的拍照能力。

小米5X人像模式

在人像模式下，小米5X的背景虛化能力還是很讓人滿意的，主體突出效果明顯，背景模糊也很自然，相比起目前市面上的同價位機器，小米5X還是很有競爭力的。

小米5X室內樣張

而在室內環境中，小米5X的成像效果也還是不錯，被拍攝物體顏色的還原度和細節的描繪都讓人滿意，而且層次感分明，整體畫面表現很出彩。

小米5X室外樣張（遠景）

小米5X室外樣張

小米5X室外樣張（近景）

在室外環境下拍攝，不論是遠景近景，小米5X所呈現的效果都很不錯，整體的畫面很通透，白平衡調節也恰到好處，對于強光下的物體也能很好的還原其色彩，這在同價位的產品中不多見。

小米5X微距拍攝

微距拍攝方面，背景虛化的效果很自然，拍攝主題邊緣的輪廓也勾勒的很自然。

小米5X前置攝像頭拍攝

在前置攝像頭方面，小米5X使用的是500萬像素的攝像頭，并且支持美顏效果，在拍攝界面中可以選擇調節美顏程度，并可以選擇瘦臉、美白等，對于喜歡自拍的女生來說是個不錯的選擇。

作為小米5X的主打，拍照性能果然沒有讓用戶們失望，雖然雙攝的普及度越來越廣，但是在一千元左右的機型中還是很難見到的。小米5X成功的將雙攝帶入了這個價位的市場中，并且憑借強大的實力站穩了腳跟，相信未來同價位的雙攝手機想要再超越它，可要弄點新花樣了。

四、小米5X續航評測

小米5X搭載了3080毫安時的電池，支持5伏/2安規格的充電。在設置選項中我們可以看到，手機的電量和性能可以隨時查看，其中包括省電優化、電量使用情況、神隱模式等，用戶可以更改手機的省電模式來保證續航，還可以查看軟硬件的耗電排行，來了解手機的使用狀態。

小米5X電量設置

小米5X電量設置

在實際操作中的續航情況，我們可以通過兩組測試來展現一下。首先是充電測試，初始時間為上午09：44分，電量為35%，充電結束時間是10：44分，電量為86%，在10W的充電效率下有這種速度還是不錯的，基本上可以滿足用戶的日常使用，但是一天一充是避免不了的。

小米5X充電測試

而在待機測試中，我們從13：44開始測試，保持手機后臺沒有程序運行，在待機狀態下觀察耗電量，初始電量為80%。等到14：44時結束測試，剩余電量為78%。按照這種耗電量來說，小米5X想要保持長時間的待機恐怕有些困難。

小米5X待機測試

從續航方面綜合來看，小米5X滿足普通用戶的正常使用時沒有問題的，但是重度手機用戶或對續航要求較高的用戶可能會覺得有些差強人意。

小米5X評測總結：

從上述的評測中我們可以看到，小米5X是一款極具性價比的手機，從外部設計到內部的配置，都是千元以上價格中比較不錯的，尤其是首批適配MIUI9，讓這款手機成為了小米系列唯一一款適配的千元機。雖然在機身設計上辨識度不高，但是小米5X的拍照能力還是讓人滿意的。續航雖然不是它的重點“照顧對象”，但是其滿足普通用戶的日常使用還是綽綽有余。

小米5X官方宣傳圖

小米5X被定義為“新零售戰略產品”，既要在線上渠道銷售，也要兼顧線下，和OV的路子相似，但性價比要高出許多。當然，有了吳亦凡的代言和1499元的價格，小米5X能否在新戰略下超越友商，為一億臺的小目標添磚加瓦，還要時間來證明。

第二篇：小米公司戰略分析

小米公司戰略分析

從2010年成立至今，在短短的四年內，這家“用互聯網模式做手機”的公司依靠著“MIUI+社會化傳播+網絡渠道”的模式，迅速成為了一家市值超過100億美元的互聯網企業，該公司在2012年僅售出了700萬部左右的安卓手機。小米2013年出售1870萬臺手機，增長160%；含稅收入316億元，增長150%。2013年8月23日，小米已完成新一輪融資，估值達100億美元。這意味著小米已成中國第四大互聯網公司，僅次于阿里、騰訊、百度。

過去一年，小米公司發布了多款產品，其中包括小米手機

3、紅米手機；小米電視、小米盒子、小米路由器等。對于這些消費者預期的產品，他們不是沒有能力做，而是因為他們發展的太快了，供應鏈的發展已經有些跟不上他們前進的速度。這不僅僅是生長痛的問題，更是小米要向更高臺階邁進、成為手機行業真正的王者，必須要打通的最后關口。小米在怎么把手機賣出去的問題上已經所向披靡，但擠牙膏式的饑餓營銷與4000萬的目標相去甚遠，如何生產出這么多產品其實取決于芯片、屏幕等核心零部件廠商的態度。能否在短時間內理順產業鏈，重新與高通、MTK這樣的關鍵部件廠商達成合作成為能否邁上一個臺階的關鍵。小米缺席WMC 2014 進軍國際市場面臨挑戰,將精力集中在內部供應商會議上。換句話說，小米的封神之戰，就是最后打破供應鏈的牽制，成為真正掌握供應鏈的主人。

未來一年將是小米扭轉產業鏈危機重要的一年，畢竟每年保證一款旗艦新品的節奏，以及迅速提升出貨量獲取更穩固的產業地位，這兩個當務之急都不容小米再耽擱。我們已經習慣了看到小米在發布一款新品后看到一些關鍵詞：“搶購”、“F碼”、“產能不足”??雖然無意揣測這背后小米手機是否真的供不應求，但不可否認的是，對于普通消費者而言，從購買小米到拿到小米，往往都是一件大費周章且需漫長等待的過程。

可小米依舊如此火熱，原因就在于，即使等待長達三個月，用戶也無法在這個周期內找到一款“替代品”——與高通、MTK的緊密合作、強大的清理庫存能力加上在配件搭配上高性價比策略，都讓小米在時間和價格上領跑著這些手機廠商。可到了2014年，能夠讓小米這樣領跑的優勢正在逐漸消失： 首先，無論是OnePlus、IUNI、華為榮耀或是魅族，都有與大型元器件廠商討價還價的能力，頻繁的新機發布和上市，只要能在用戶消費敏感區內提供高性價比的手機，那么他們的同時進入讓小米在發貨上很難再去留有像現在這樣大的時間窗口；

雷軍表示，2014年小米公司的首要任務就是提升產能，保證供貨4000萬部手機。小米成立4年，已經從當初只賣一款智能手機的新銳手機廠商，成為今天橫跨硬件、軟件、服務甚至是電商平臺的綜合選手。相信小米會完成2014 供貨4000萬部手機的結果.

第三篇：小米公司案例分析

小米公司案例分析

摘要：近年來，我國移動通訊業發展迅速，手機已漸漸普及。截至2011年8月底，中國手機用戶總數已達9.2726億戶，中國成為全球最大的手機市場。面對容量巨大且競爭激烈的手機市場環境，小米手機作為國產手機的一個品牌，異軍突起。但小米公司和國內外的手機產業相比也還存在著很大差距。本文以小米公司為研究對象，從它的營銷策略、品牌定位戰略、公司現狀、手機市場環境分析、競爭格局、發展建議做了基本分析。結合小米公司的發展現狀，對小米手機這一小米公司旗下的主要產品如何進行全球性發展進行了分析和研究。或者寫下面這個（我國近年來移動互聯網發展迅速，消費者文化水平不斷提高也使得他們對于新鮮事物的接受程度提高，時間縮短，在很多消費群體中，“玩手機”已經不是一種概念，而是實實在在的娛樂。消費者也追求更加時尚、簡約實用、性價比高手機，小米手機正是迎合了這些要求。）

關鍵詞：小米手機 高端智能 消費 發展

案例概述：小米公司正式成立于2010年4月，是一家專注于高端智能手機自主研發的移動互聯網公司。小米手機、MIUI、米聊是小米公司旗下三大核心業務。小米公司首創了用互聯網模式開發手機操作系統、200萬發燒友參與開發改進的模式。目前小米手機累計銷售量352萬臺。6月26日，小米公司董事長兼CEO雷軍宣布，小米公司已完成新一輪2.16億美元融資，此輪融資小米公司估值達到40億美元，投資方均為國際頂級投資公司。案例分析

（行業背景）2010年，智能手機成為整個業界關注的焦點。Gartner統計數據顯示，2010年第一季度，全球普通手機銷量為3.147億部，同比增長17%，而智能手機銷量同比增長48.7%，達5430萬部。第二季度，全球智能手機銷量達6165萬部，同比增長50%。預計2010年底，智能手機用戶將突破1.5億。據測算，智能手機將以每年50%的速度提升。這意味著到2014年，中國將有一半以上的手機用戶使用智能手機終端，屆時將全面進進手機智能時代。

ZDC統計數據顯示，2011年第一季度，中國手機市場最受用戶關注的產品類型為智能手機，關注比例高達76.1%，直逼80%。其次為支持GPS功能的GPS手機及3G手機，用戶關注度均在七成以上。

從2011年1-3月中國手機市場不同類型產品用戶關注走勢來看，智能、GPS、3G手機用戶關注度呈穩步上升走勢，3月，智能手機用戶關注度達到77.6%，已經成為用戶關注的絕對主流。（市場背景）中國手機市場巨大。

中國消費者的特點是追求物美價廉。

價格千余元性價比極高的手機將會占有中國普通智能手機消費市場大部分份額。小米手機是一款高性能發燒級智能手機，配置在市場上是中上等，對比其他同配置手機價格較低。

(小米取得輝煌成就的主要因素：)主要是營銷策略 1網絡推廣：

產品定位 銷售渠道 促銷策略 2具體的營銷策略

口碑營銷 事件營銷 雷布斯營銷 微博營銷 饑餓營銷 社區及論壇

◆問題診斷與分析 優勢分析：

（1）市場定位明確。目前市面上的絕大多數手機的市場定位主要是面向普通消費者，手機的功能主要是針對用戶的使用體驗而進行設計的。然而還有數目巨大的熱衷于玩機，刷機的手機發燒友沒有一款真正適合他們的手機，小米公司正是發現了這一點，設計了一款真正為發燒友打造的手機。

2）優秀的技術與管理團隊。小米公司由前Google、微軟、金山等公司的頂尖高手組建，小米手機設計全部由小米內部來自摩托羅拉的硬件團隊完成。眾多來自于知名企業的管理和技術人員使得小米能夠更好的與其他廠商去的合作以及得到更加完備和優秀的技術支持，為小米手機的面世奠定了良好的基礎。

3）快捷有效的銷售方式。小米手機采用線上銷售方式，小米手機官方銷售網站小米網將在未來很長一段時間內成為小米手機的最重要銷售渠道。同時，物流則主要由小米科技凡客旗下的如風達承擔。小米手機選擇了電子商務銷售，并且依托資源優勢，借助金山系下凡客誠品的平臺和物流。

4）強勁的配置和 MIUI/Android雙系統。最快的雙核智能手機。在硬件配置方面：雙核、大屏幕、大電池、信號好等四個特點。采用了高通1.5GHz雙核CPU，Adreno 220圖形芯片，并配置了1GB的RAM內存、4GB機身存儲，支持32GB MicroSD。如此強勁的配置使得小米手機無論是日常應用或者游戲都可以流暢運行。同時，還配備了1930mAh的大容量電池，令小米手機擁有不弱于國際知名品牌手機的續航能力。

5）外觀設計：沒有設計是最好的設計。沒有任何多余的設計，外觀崇尚簡約。這樣的設計卻讓它更為耐看。小米手機雖然外觀中規中矩，但是在一些細節方面還是做到了位，首先背面采用了磨砂材質，其一不容易留下指紋，其二握持手感出色。此外，機身正面取消了國人不太常用的搜索按鍵，大大提升了整機的實用性。

6）價格優勢。小米手機售價1999元，將僅在小米網進行網上銷售，凡客誠品支持小米手機的倉儲與配送。因為其互聯網的營銷模式，小米手機省掉了后面的市場和渠道成本。與傳統手機行業相比，這無形中節省了大量門店和雇員等費用。正是因為采用這種新型渠道，小米省去了昂貴的推廣費用和渠道費用，將高配置的小米手機價格控制在1999元。另一方面，也可見傳統手機行業因門店、渠道等因素，致使手機附加成本攀升，而這部分成本，最終都轉嫁到了消費者頭上。

◆問題分析：

（1）品牌價值低。小米手機生產企業的品牌意識還不是很強烈，沒有設置專門部門和專門人員研究品牌價值多渠道進行品牌宣傳和品牌提升，在顧客心中沒有樹立起鮮明、獨特的企業品牌形象，沒有運用品牌價值來拓展市場的思路。

（2）缺少硬件管控經驗，小米并非硬件廠商，對于上游成本壓縮能力有限，產能的穩定與市場需求的結合是很大的挑戰。

（3）銷售渠道覆蓋能力有限，由于網購人群以一線城市為主，其線上銷售模式難以對二、三線城市全面覆蓋。

（4）用戶群體單一化，上網購買手機的前提是基于對手機品牌的足夠了解及信任，而現階段小米的用戶以技術發燒友為主，用戶群體單一，對大眾消費者能否產生足夠吸引力仍需觀察。整體來看，小米在智能手機的市場表現未必理想，單獨依靠手機終端很難賺錢。

（5）小米手機營銷未能細分市場。每一個消費者群就是一個細分市場，每一個細分市場都是具有類似需求傾向的消費者構成的群體。小米手機營銷缺乏對目標消費者年齡職業特點、生活形態、購買習慣、消費心理、購買決策等方面進一步研究，以確定他們的價值追求而作出的對品牌概念定位的營銷方式。

（6）售后服務。售后服務在國產手機中一直是一個叫較大的問題。小米手機剛開始進入市場，售后服務系統并不健全。也許會成為致命傷。售后服務能力小米手機產品的研發采用了“發燒”用戶參與的模式，當然這也可以理解為一個炒作和預熱的噱頭，是一種低價高效的炒作營銷，但這確實是一個全新的產品形式。但同時，由于小米手機自身缺陷以及用戶對其售后服務的質疑，推動媒體以及廣大群眾對小米手機熱烈討論，社會輿論對小米手機未來發展產生巨大壓力。小米手機的低價低門檻進入，使得用戶不僅僅局限于手機發燒友，而一些使用不當導致的問題也逐漸頻繁，這些問題直接導致售后壓力

（7）缺乏知識產權戰略思想。小米科技有品牌，但是缺乏自有的技術與生產能力，在終端機的制造環節上，也沒有具備完善的研發、采購與生產能力。小米手機沒有太多的原始創新，更多的是集成和整合創新。小米科技專注于安卓（Android）等新一代智能手機軟件開發，自主研發出MIUI手機操作系統，但是MIUI系統也不過是稍微優化了的安卓系統。從小米手機的cpu、內存、原始操作系統、芯片等，均為拿來主義。但是從并不是拿來主義不好，但是如果沒有自己的核心技術支撐，沒有將核心技術申請專利進行保護，那么其他手機生產廠商如華為、中興等均為拿來主義的話，和他們相比，如果華為中興再進行價格戰，小米手機沒有太多的優勢能夠持續熱銷和保持如此高度的關注。

另一方面，即使暫且拋開國內的硬件價格戰，也可以料想到一旦小米手機做大做強之后，危及到一些跨國公司的利益時，這些跨國公司又勢必會利用一貫的做法對小米手機發動專利攻勢，不得不交納專利許可費、入門費、技術使用費等高額的費用以及可能帶來的專利侵權訴訟可能會對剛興起的小米手機以致命的打擊。◆SWOT分析

一）Strengths（優勢）

從一開始，小米就著力從研發、成本、服務等多個方面樹立自己的品牌優勢。其優勢具體體現在以下幾個方面： 1.產品和技術

小米人最引以為豪的競爭力之一，當屬研發，在國內同類廠商中，小米在這方面的實力是公認的首屈一指。在研發投入上，小米的投入比例已達到國際高技術公司的平均水平之上。市場領先度與跨國公司基本達到一致，80%以上主要產品采用前沿技術。小米堅持每年以不低于銷售額10%的資金投入研發，這一比例在全國電子百強中排列第一。小米能在高端市場上站住腳靠的是自主研發了全球尖端核心技術。小米是“世界少數幾家能提供下一代交換系統的廠家”。是中國申請專利最多的企業，3G坐擁數項行業創新。其出品的通訊產品大多是基于自己研發的獨立產權產品，能夠全面呼應顧客的需求。華為利用自身在IPD、CMM方面的管理優勢和產品開發的后發優勢，在產品的系統設計、擴展能力以及業務特性等方面滿足寬帶城域網絡和企業網絡的需求，為客戶提供更加高效、安全、易于擴展的解決方案。采取基于共享器件/軟件系統的開發設計方法，全部數據通信產品采用統一的VRP通用操作平臺和iManager N2000/Quidview網管系統，保持持續的ASIC系列芯片的開發投入，不斷推出性價比更優的解決方案與產品。

2.成本優勢

小米利用國內勞動力及設備較為廉價這一優勢，使得小米在產品成本上比國外其他廠商明顯更具優勢，這一點使得華為的產品在價格上更具有競爭力。

（二）。Weakness（劣勢）

1.身為民營企業，難免具有一般民營企業都存在的通病，即領導人的個人色彩濃烈，在一權獨大的情況下，決策失誤很容易出現。且不太注意社會輿論，我行我素，如果需要，會隨時裁員增員，增加了員工的不穩定性。

2.財力資源比較薄弱。由于小米沒有上市，其財力與阿爾卡特，思科等相比要薄弱的多。這在一定程度上會阻礙國際化進程，而且也限制了它使的研發支出。3.由于人們對中國企業創新能力的懷疑，使得小米生產出來的產品遭遇到質疑。同時，華為的低價策略，也容易使人懷疑產品的可靠性。4.低調的公關風格和不足的宣傳力度不利于提高企業形象。針對這一點，小米當下也進行了改進。由于小米如今涉足手機等終端產品，其消費群體將是廣大群眾，而其低調的作風不利于公司產品的推廣。因此，小米當下也逐漸重視產品的宣傳，小米的面紗正逐漸在人們面前揭開。

（三）。Opportunity（機會）

通信業的快速發展，給小米帶來了機遇，我國3G市場商機無限，實際上，終端匱乏已經是國內3G發展一個最大絆腳石。由于全球3G市場發展速度非常不協調，與2G手機相比，3G手機的數量仍是微不足道。因此在發展初期，國內3G市場仍然是一個上網卡、上網本以及手機多終端形態并存的市場。而小米的優勢在于WCDMA。很早，小米就開始了WCDMA測試終端產品的研發工作，并陸續在中國的北京、上海、深圳以及全球范圍的歐洲、美國、韓國等區域建有研發分支機構。從2000年開始，WCDMA測試UE已成為各3G網絡設備廠商重要的網絡測試工具。當時全球3G網絡尚處于大規模商用的前夕，外國電信巨頭還未形成壟斷市場的局面，所以在時間上對華為大力發展3G終端非常有利。依據國外的經驗來看，在以數據增值應用服務為主的3G市場，3G手機終端作為運營商語音與數據服務的載體和差異化競爭優勢的集中體現，將會越來越多地走向定制，這將提高手機終端產業的門檻，擁有研發技術優勢等核心競爭力的國內通信設備廠商將搶占先機。

（四）。Threats（威脅）

小米目前面臨的幾大威脅有以下幾個方面：

1.與思科，阿爾卡特等企業相比，小米在人力資源，以及設計、部署網絡這些方面處于劣勢。隨著電信運營商更加考慮網絡功能和性能，小米的“價格撒手锏”有可能失去吸引力。

2.全球電信提供商正把更多業務活動轉移到中國，以利用中國低成本的工程和制造能力。阿爾卡特分別與上海貝爾（Shanghai Bell）以及TCL建立了合資企業。北電網絡已與電子產品集團中國普天（China Putian）結盟，制造3G移動設備。這將使小米的低價優勢不再明顯，競爭壓力加大。

◆對策及建議

（一）企業發展方面：

以發掘用戶潛在需求從而更好的服務用戶為理念。小米應該更多的關心手機能干什么，而不是手機是什么。單純的以戶為中心的概念已經有點落后了。就像蘋果一樣，他們發掘用戶的潛在需求來占領市場，而不是像諾基亞一樣一味道的以滿足用戶為主，安于現狀。因為很多時候用戶并不了解的自己和自己的需求。而小米最大的優勢是那些關聯公司（金山軟件、優視科技、多玩、拉卡啦、凡客誠品、樂淘等）。只要小米和這些公司進行服務對接，就有了其他手機廠商都不具有的優勢----低成本，高效率，整合速度快和雙向推動作用。可以形成一個以手機為紐帶的移動互聯網帝國。但是對接整合的速度一定要迅速，契合度一定要高，服務質量也一定要有一定高度，再在整合上面有所創新。如顧客在手機上就可以完成購物流程等等。

（二）產品建議方面：

多樣化和用戶自定義的MiUI系統是對小米的用戶群體是極大的擴充。MIUI是個不錯的系統，能吸引不少用戶。小米應該為盡可能多的用戶定制他們的適合他們MIUI系統系統界面和操作方式（商務機，娛樂機，學生機，白領機，發燒機，老年機等）同時各種模式能自由切換和智能切換（如視工作性質、時間、日期、亮度、電池等情況自動轉換）。降低用戶進入的門檻，讓更多的普通用戶加入到小米互動開發模式里。

小米同時可以吸收用戶的優秀的設計方案給予一定獎勵，再把這些亮點加入自己系統。為用戶帶來無限的、個性的、自由的、更適合每個個體用戶的系統。至于米聊，模仿QQ是可行，但不是未來的趨勢。目前可以通過這個模式吸引一部分用戶，也可以用此來推廣更多服務。但同時也可反其道行至，推出實名認證系統，安全聊天系統，多重認證系統，服務免費等，這個和騰訊相反的模式也能吸引不少客戶，而且是未來的一種趨勢。為更多更好的服務打下基礎。

不要過度宣傳硬件配置，轉而更多宣傳性價比優勢和適合自己的才是最好的理念為上策。至于目前硬件和價格，都是非常好，產生了極高的性價比。對用戶有極強的吸引力和品牌推廣作用。價格上采購成本和生產成本小米沒有優勢，在渠道銷售成本會有一定優勢，但是和前兩項的劣勢根本無法相提并論。

（三）市場定位方面

明確自己的定位。小米的用戶可分為四類：對于價格敏感的用戶、追求價比關注的用戶、對硬件性能有極高要求的用戶、小米的粉絲用戶。小米可以轉化前三類的用戶成為小米的粉絲，這個需要小米在每一步都做的完美。光從字面和價格匹配上來說，小米的市場定位是不太準確的。目前小米的市場定位為發燒友的手機。前兩類用戶是很難從他們身上賺到錢的雞肋用戶，他們既沒有發燒友的闊綽，也沒有普通用戶對產品的低要求，他們最關心的永遠是性價比和價格而不是品牌本身。第三類對硬件性能有極高要求的用戶，他們追求的頂級性能，誰的性能最好他們就買誰的，價格對他們來說是次要的。第四類客戶看似是小米的中間力量，其實他們中大部分的是前三類用戶，只有極少部分是才是真正的粉絲。

（四）產品知識產權戰略建議

與跟進型的專利開發戰略相配合的是技術引進戰略。結合小米科技的實際，應將技術引進等放在突出位置。企業適時引進技術，能夠縮短與技術領先企業之間的距離，節省研究開發經費，取得良好的經濟效益。如美國杜邦公司為發明尼龍用了11年時間，耗資2500萬美元，而日本東麗公司引進該項專利技術只投入了700萬美元，投產后2年內卻凈得利潤9000萬美元。但是企業不應采取單純引進的方式，應在引進技術中實施跟進型專利開發戰略，以達到“以小制大”的目的。在這一點上，日本的經驗很值得借鑒。在20世紀五六十年代，日本主要采用的是購買、引進等防御型專利戰略并大量申請改進專利、實用新型專利等外圍專利，它們大部分是作為“專利籬笆”而出現的。無論是改進專利還是實用專利，只要應用得當，也具有不次于基本專利的威力。在制造某種專利產品或采用某種專利方法時，如果采用這些外圍專利的話，那么在此時，“專利籬笆”具有強大的威力。但是值得注意的是，我們的專利戰略也要隨著企業的發展而不斷調整，以適應迅速發展的科技和激烈競爭的市場的要求。

再比如，具體到小米科技的任何新技術項目開發時，應當先收集相關技術的專利情報。專利情報可以通過對專利文獻的研究分析，做出關于競爭環境、競爭對手和競爭策略的客觀判斷。即使在引進外國設計和專利時，首先要做的便是專利檢索，在反復檢索和反復對比的基礎上才決定引進。還要考慮到該項技術是否可以繞過別人的專利保護，是否牽涉到專利侵犯問題，并通過簽訂協議的方式來避免侵權行為和減少由此給企業帶來的經濟賠償，拒侵權糾紛于企業大門之外。公司要從上到下強調知識產權工作在管理體系中的重要性，將知識產權意識融入到工作的各個方面。制定和實施有關專利權歸屬的規定也是當務之急，如果沒有規定，很有可能引起公司與員工之間的爭議。如果公司專利權屬管理不力，就會造成公司資產流失；更糟糕的是，如果對新發明的獨占權落入到一些別有用心的員工之手，他們可能會反過來通過實施其獨占權與公司競爭。還有就是要建立和執行保密制度。公司要與所有雇員簽訂保密和禁止競爭協議，要求雇員在受雇期間及其后保守秘密，以防公司技術秘密和營業秘密的泄露。公司應避免在申請專利前進行技術披露，以保持技術申請時的新穎性。當然制定和實施發明獎勵制度也是必要的。這些都是公司制定知識產權戰略所不可缺少的幾個方面。

案例分析結論

本文通過對小米公司的產品分析，競爭格局分析及自身產品所具有的資源，能夠看到小米公司小米手機產品的競爭力所在；并且通過建設性的再定位想法，希望在適當的環境下，使小米產品在成熟期能夠有更大的銷量發揮空間，幫助公司搶占更多的市場份額。總之，通過小米手機產品成功上市，能夠為公司接下來的系列手機產品的上市方案奠定了理論基礎和積累操作經驗，并通過對現有目標市場的有效營銷，大大提高公司的品牌形象。

第四篇：小米5拆機報告

小米5拆機報告

中框與部分采用了多螺絲固定的形式，增強了機身的穩定性。在頂部與底部均有一枚固定螺絲覆蓋有易碎貼紙，也就是說進行接下來的操作將會失去官方保修資格。

在機身內部布局方面，小米5沿用了一直使用的三段式布局方式，為電池倉預留出了更多空間

電池特寫

主板

攝像頭及模組、小米供應鏈

第五篇：小米市場調研報告)

小米手機市場調研報告

陳思思 20102862

營銷1001班

目錄

第一部分 前言 ······················ 3

一、調研背景 ······················ 3 二．調研目的 ······················ 4

三．調研對象和方法 ··················· 4 第二部分 小米手機調研結果分析 ·············· 4

一、生命周期 ······················ 4

二、S W O T 分析

··················· 7

三、廣告策略分析 ··················· 12

四、營銷策略分析 ··················· 16 第三部分 結論和建議 ················· 20

一、結論 ······················· 20

二、建議 ······················· 21

附錄 調查問卷 ···················· 23

第一部分 前言

一、調研背景

目前我國手機產業在市場快速發展的依托下，繼續保持了高速增長的發展勢頭。而手機商也在極力的至于手機的創新，追求更加的與眾不同，以至于在市場的競爭中占據優勢。這時候智能手機就順應時代的潮流而問世了。谷歌安卓系統的HTC、蘋果IOS系統Iphone 頓時風靡全球。在中國市場有力的挑戰了諾基亞的市場份額第一的寶座。

時代在進步，社會在發展。不想落后那么就必須得創新，必須跟得上時代的腳步。國產手機雖然取得了群體性的突破，但系統、品質、營銷、宣傳等都跟不上國外品牌，占領市場份額的優勢很弱。國產魅族就順應時代呈現在消費者面前，讓所有的國產手機商有了借鑒的榜樣。繼而今天，北京小米科技公司來了一個更加有沖擊力的小米手機。只預訂用戶就有三十萬。不可否認的小米手機的宣傳很到位、很成功。

但宣傳的成功并不代表真正的成功。在真正的開售日開始，小米手機的各種各樣的問題就顯示出來了。于此基礎上，在各種渠道從小米手機的營銷、優勢、產品、庫存多個方面上進行了資料搜集，并保證執行操作的簡易性與客觀性，最后對問卷進行了詳盡的分析，從而多小米手機進行詳細的市場調查分析。

二．調研目的

1、調查了解小米手機的市場知名度與影響力

2、分析總結小米手機的發展規律和特點

3、研究小米手機的市場營銷策略

4、綜合研究結論提出自己的建議

三．調研對象和方法

調查對象：小米手機

調查方法：問卷調查、二手資料的收集、整理和分析。

第二部分 小米手機調研結果分析

一、生命周期

1.小米手機的產生

小米2010年4月成立，是一家專注于高端智能手機自主研發的移動互聯網公司，由前Google、微軟、金山等公司的頂尖高手組建。公司估值2.5億美元。2010年底推出手機實名社區米聊，在推出半年內注冊用戶突破300萬。此外，小米公司還推出手機操作系統MIUI，今年6月底MIUI社區活躍用戶達30萬。2011年8月16日，小米公司通過媒體溝通會正式發布小米手機、米聊、MIUI、小米手機是小米科技的三大核心產品。

2.小米的初步推廣發展

由資料看出，小米手機的排名在短短的一個月由第二十名上升到第十名，關注比例也顯著增加。小米手機的潛在市場巨大。

小米手機在8月份一經發布，就引爆了國產手機的市場，其他國產手機也都相繼推出高性能的平價機。但是從以上數據可以看出，小米手機具有其他同類國產機不可比擬的優勢，堪比Iphone4的外觀，耐磨機身、超越三星、諾基亞的耐用性，HTC似地高分辨率半透反射外屏，特色刷機服務，個性化的MIUI HOME快捷方式,都是小米手機領跑國產機市場，走向國際市場的制勝法寶。3.吸引消費者的宣傳推廣方式

從圖表看出，網絡廣告更能被消費者接受占到66%。其次是電視廣告達到42%。手機和戶外廣告分別占到23%

4.小米手機知名度分析：

從圖標中可以看出，有62.5%的消費者知道了解小米手機，說明小米手機有較高的知名度 5.選購小米手機的顧慮：

擔心系統的穩定性和產品的做工質量的人都占63.64%，擔心售后服務和電池發熱問題的分別占61.36%，43.18%，還有9.09%是擔心其他問題的。6.小米競爭優勢分析：

調查反映出認為小米手機性價比占最大優勢占65.91%，其次認為價格便宜的占59.09%，硬件配置高占27.27%，MIUI1系統好占13.64%，企業形象好的占4.55%，還有13.64%認為是其他原因的。

總的來說，小米手機的配置，尤其是1gram的容量，1.5g雙核的cpu，還有miui的支持，在幾年里不會落伍。再加上有一定知名度、品牌形象，生命周期還是挺長的。

二、SWOT分析

優勢（Strengths）

1.團隊優勢：由前Google、微軟、金山等公司的頂尖高手組建小米優秀技術團隊成員有原谷歌中國研究院副院長林斌擔任公司總裁，原微軟中國工程院開發總監黃江吉、原谷歌中國產品經理洪鋒、原金山詞霸總經理黎萬強、原摩托羅拉北京研究中心高級總監周光平、原北京科技大學工業設計系主任劉德擔任副總裁。用雷軍自己的話說，這 是一支他一開始覺得“優秀得以至于不知道該拿來干什么”的豪華團隊。以優秀的技術團隊作為支撐，是小米公司的在人才力量上的優勢。

2.國產優勢：MIUI界面適合國人使用界面適合國人使用界面適合國人使用界面適合國人使用MIUI更加適合中國人的使用，其中很多細節都是符合我們使用習慣的

3.價格優勢：小米早早找到2000元左右的主流價位，適應毛利率15%的生存，在這個價位把

配 置 做 到 最 高。對 比市 場 同 類產品，具有 絕 對 優 勢，優惠價格對于這款高配手機是具有很強殺傷力的。小米手機之所以便宜是因為省掉渠道成本和市場成本（沒有實體店，現只有網絡銷售），沒有巨額的市場預算

4.營銷優勢：小米手機目前的成功，緣于用互聯網技術對手機制造業的改造：（1）電商模式采用全線上售賣的方式，節約成本。充分利用了網購的時尚性（2）支付方式及購買方式小米公司宣布目前僅支持在小米網線上購買，支持在線支付、貨到付款兩種方式，貨到付款，目前僅支持現金支付，隨后會開通POS機刷卡服務。另外，在線支付方式，訂單金額大于200元，將免除運費（3）貨物配送規則貨物配送規貨物配送規則貨物配送規則不僅是凡客的如風達可以選擇，其他合作伙伴包括順豐、宅急送、EMS等都支持小米手機配送，另外先期還開通上門自提服務，僅限北 京地區，其他城市陸續開通 劣勢（Weaknesses）

1、起步晚，缺乏信譽。

由于小米公司起步晚，剛剛成立一年多，在HTC、三星、iphone等智能機占領大部分市場份額的時候，小米橫空出世，在市場份額、占有率上明顯不足，在大眾心中的口碑還沒能建立。加上小米手機頻頻爆出漏光、掉漆、頻繁死機、通話破音以及售后服務并不完善的問題，對小米的信譽更是一個挑戰。

2、技術限制

由于小米科技公司之前一直專注與網絡社區及手機操作系統的開發,在面對國外蘋果和三星.諾基亞,還有被谷歌收購的摩托羅拉等強敵,更有國內華維.中興的虎視眈眈.雖然已經獲得了4100萬美元融資的支持，但是在國內殘酷的環境下小米的競爭力還是略顯不足

3、供貨不足

產量太低，供不應求。小米手機一下子覆蓋120個城市的速度實在太快很難保證其質量。而且單從資金方面來講就十分有難度。售后問題將成為小米手機未來發展的軟肋。根據計劃小米手機今年的銷售量有望突破500萬臺這使得整個小米網倉儲、物流、服務系統面臨著巨大挑戰

4、售后保障 售后問題一直是小米詬病最多多的一個方面，小米的服務能否跟上，在最初開放預訂之際，小米網站的服務器就開始爆掉，連續數次。此外，隨著小米手機銷售量的增加，今后的售后服務也將成為小米新的挑戰。

小米手機一下子覆蓋120個城市的速度實在太快，很難保證其質量。而且單從資金方面來講，就十分有難度。售后問題，將成為小米手機未來發展的軟肋。根據計劃，小米手機今年的銷售量有望突破500萬臺，這使得整個小米網倉儲、物流、服務系統面臨著巨大挑戰。機會Opportunities

1、中國是巨大的智能機市場：

目前小米手機的銷售量和關注度在國內持續升高，其品牌影響力和知名度都達到了國產手機的頂峰。即手機將取代pc。因此市場對于智能手機的需求以及要求也會更高。僅僅在中國有78家做RMCPU，價錢會直線性下跌，促進了整個智能手機的計算能力，和成本的優化。這是整個手機行業的非常大的驅動力

2.競爭對手削弱：

蘋果公司面臨巨大挑戰，喬布斯去世，在一定程度削弱了蘋果公司的競爭力。

3.國內目前沒有匹敵國外大企業的互聯網手機品牌：  米聊和MIUI打下的用戶資源基礎將會部分順移到小米手機上甚至通過已經有超過20個國家語言版本、在國外發燒人群有一定影響力的MIUI小米手機或許一開始就在國際上能有一些斬獲

4.未來移動終端的發展 ：

隨著終端搭臺、應用唱戲的潮流席卷而來，國內3G市場迎來新格局。作為3G智能手機的小米的誕生無疑是利用了這個極其有利的因素 威脅（Threats）

1、競爭激烈：

在全球經濟形勢陷入低迷困境之際，移動互聯網市場卻是風景獨好。在移動終端領域，蘋果、三星占據高端市場，聯想、中興、華為等國內廠商則與運營商聯手推出千元級智能手機，小米科技等互聯網企業也加入戰局，不斷升級的競爭風暴奠定了智能手機市場多極化格局的形成。小米品牌成立一年，雖然業績不菲，但是仍有許多不成熟的地方，市場占有率也不大。在激烈的智能手機市場競爭中仍處于弱勢

2、自主產權不高：

小米的硬件應用互聯化，除高通外，小米手機的其它合作廠商也都是頂級的元配件供應商，包括夏普、三星、TPK、Wintek和德賽等。雷軍打造“終端+內容+服務”的移動互聯網布局也輪廓初具。在各頂級供應商的支持下，國產手機小米也顯現出了自主產權不高的一個缺 陷，這無疑使小米手機的未來發展的一個重大威脅

3、輿論的壓力：

米黑試圖要利用、編造各種各樣的負面消息來毀滅小米手機的形象。此外，由于小米手機自身缺陷以及用戶對其售后服務的質疑，推動媒體以及廣大群眾對小米手機熱烈討論，社會輿論對小米手機未來發展產生巨大壓力

三、廣告策略分析

小米手機訴求點：

1.情感訴求: a.名字---小米（親切可愛、大方 宛如朋友）

b.logo---倒立少一點的心（幫用戶解決困難，讓用

戶更省心一點）

c.七色電板-----追求細節內涵，色彩彰顯個性

2.理性訴求： a.雙核處理器、超大內存、4英寸夏普屏幕、高像素

拍照設備搭配￥1999的價格很難不讓人心動

b.米鍵、米聊、云服務真正實現“移動的互聯網” 消費者對小米手機的看法，態度

消費者對小米手機的態度66.7%的消費者認為小米是低價高端的智能機。4.76%認為小米復制蘋果。12%認為小米夸張宣傳虛有其表。

小米手機核心賣點：

1．獨具特色的MIUI HOME------MIUI HOME將快捷方式和程序圖標的兩層模式整合為桌面一層模式，長按進入編輯模式后，打開Widgets小工具盒子支持拖拽添加小工具，如果想卸載程序，把程序拖拽到頂部垃圾框即可，8種桌面屏幕切換效果，桌面動畫華麗絢爛。2．T9鍵盤智能撥號-----智能撥號采用T9鍵盤，支持聯系人拼音首字母、電話號碼搜索，結果以聯系頻率優化排序，提高電話安全，默認禁止第三方程序監聽用戶電話，持續更新歸屬地數據庫，并支持外國國家代碼，現已有230301條歸屬地記錄。

3．小米刷機-----OTA升級（每周五小米手機開發版會進行每周一次的例行更新，修復之前的bug，新增更實用的功能）。升級包本地升級（有時候沒有無線網絡，包月流量不夠用，可以使用完整升級包在 本地進行升級）。刷入其他系統（小米支持原生Android，點心OS，還有廣大發燒友自己DIY的ROM）。是否會選擇更換手機

調查顯示，想更換自己目前手機的消費者達到了80%，只有12%的消費者不想更換自己的手機。相信剛上市的小米手機會擁有不錯的市場前景。

四、營銷策略分析

前期營銷策略

小米的在前期的宣傳造勢上采取了“饑餓營銷”的策略吸引了大量的客戶。所謂“饑餓營銷”，是指商品提供者有意調低產量，以期達到調控供求關系、制造供不應求“假象”、維持商品較高售價和利潤率，也達到維護品牌形象、提高產品附加值的目的。

消費者了解小米手機的渠道

從圖表可以看出70%的人是從網絡中知道并了解小米手機的。32%是口頭傳播。14%通過新聞發布會，12%是通過其他方式。主要營銷策略（4P策略）產品策略：

1、定位于發燒友手機，核心賣點其實是高配和軟硬一體。這種定位是一個“偽”定位，小米手機的第一批用戶應該是有兩部手機，一貴一廉，小米是取代那部廉價手機的。小米定位于發燒，把手機一個簡單的產品復雜化了，會讓部分用戶望而卻步。

2、產品的研發采用了“發燒”用戶參與的模式，當然這也可以理解為一個炒作和前期預熱的噱頭，但這確實也是一個全新的產品形式。這個問題的核心就是小米貌似想通過這種“手機2.0”的方式取悅于用戶，但是有可能適得其反。畢竟越想滿足、越滿足不了用戶的需求，況且這只是一部分“發燒”小眾用戶。他們的需求就算是真實的，也未必符合更大范圍用戶的需求。

5、售后服務似乎從未見小米提及，我覺得這是用戶最關心的幾個點之一。希望不會成為小米的致命傷。

4、產品的質量一直是小米手機主打的另一方面，國產手機的質量問題一直是消費者眼中的軟肋，小米手機在這方面進行了大量的宣傳。購買手機時消費者對手機的質量是優先考慮的一個因素之一，根據問卷調查顯示，絕大部分的消費者手機的壽命能有兩年，近20%的消費者手機壽命能長達兩年。

價格策略：

運用了滲透定價法，在小米手機剛上市的時候，每臺的售價為1999元人民幣，是一個比較適中的價格，但是，如果與同配置的手機相比，它的價格低的不是一點點，可以迅速吸引對手機配置高要求的消費群購買，所以才在剛上市的時候就已經接受了幾十萬臺的預定。

目標收益定價法，小米的董事長雷軍透漏，小米手機在創立之初就達成不靠硬件賺錢目標，而通過各種后續服務獲取利益。他表示，賣一部手機賺多少錢是手機公司的生意，但是對于小米科技來說，將會通過各種后續服務獲取收益。

據問卷調查顯示：有小部分消費者能接受1000元以下的手機，能接受1000~2000和2000~3000的消費者數量相當，且有22.7%的消費者能接受3000元以上的手機，足以表明，目前消費者注重的是手機的檔次。

促銷策略：

1、高調發布

小米手機的創始人——雷軍憑借其自身的名聲號召力，自稱自己是喬布斯的超級粉絲，一場酷似蘋果的小米手機發布會于8月16日在中國北京召開。如此發布國產手機的企業，小米是第一個！不可否認，小米手機這招高調宣傳發布會取得了眾媒體與手機發燒友的關注。

2、工程機先發市屬第一

小米手機的正式版尚未發布，確先預售了工程紀念版。而且小米手機工程機采用秒殺的形式出售，8月29-8月31日三天，每天200臺限量600臺，比正式版手機優惠300元。此消息一出，在網上搜索如何購買小米手機的新聞瞬間傳遍網絡。而且，并不是每個人都有資格秒殺工程機，需8月16日之前在小米 論壇達到100積分以上的才有資格參與秒殺活動，這項規則無不把那些想看究竟的“門外漢”擠在了外面，銷售給之前就已經關注小米手機的發燒友們，客戶精準 率非常高。而且讓人有種想買買不到的心情，而大多數人都是不怕買得貴，就怕買不到。小米手機這一規則的限制，讓更多的人對小米手機充滿了好奇，越來越多的 人想買一臺，貌似擁有一臺小米手機就是身份的象征似的！

3、制造媒體炒作的話題

近來，小米手機是偷來的這一傳聞一直出現，如果小米手機的一些創意真的是偷來的，估計大家的熱度會有所下降，可如果小米手機不是偷來的，會給小米手 機再加一分。對于這個傳聞，雷軍大哥如何對待呢？至今，小米方面也沒有官方對這類傳聞予以澄清或者辟謠，這下就引起了米粉與魅族支持者的口水戰，這樣小米 又出現在網民的視線之內，也給小米手機蒙上了一層“神秘”的色彩！

4、消息半遮半露，讓人猜測

小米手機工程機的秒殺告一段落，沒有資格參與活動的米粉們可是憋足了勁等待著9月5號的預定啦。此前有消息傳出，小米手機正式版的預定限量 10000臺，沒有資格的限制。這兩天，又出傳聞說9月5號需要500積分的米粉才有資格預定。寧可信其有不可信其無，小米論壇里刷米的人都鬧翻了天，錯過了工程機，如果再預定不到正式版，估計會有大多米粉要吐血了。

小米手機的這個營銷策略也非常酷似蘋果的公關，蘋果的新產品上市之前的造勢也是煞費苦心，消息總是遮一半露一半，讓媒體跟著跑，讓果粉跟著追，然后在萬眾矚目下發布新產品。而且在新產品發布之后，總是會出現貨源不足的情況，讓人買不到心癢癢。

渠道策略：

全線上售賣的方式，節約成本，很時尚感，符合主流發展。小米未來還會走線下的傳統手機銷售方式，也一樣會走運營商定制的方式。只是目前小米還是個初生者，渠道和運營商的談判難度很大，沒有那么快速達成合作。這兩者也是要觀望小米的實際銷售狀況。

您希望通過何種方式購買小米手機網絡訂購, 22%電話訂購, 6%,實體店購買62%電視訂購, 10%

調查顯示，22%的消費者希望網絡訂購，6%消費者選擇電話訂購。10%消費者選擇電視訂購。大部分消費者還是選擇實體店購買。

第三部分

結論和建議

一、結論

綜合以上所有調查分析，表明小米手機的營銷策略是成功的，目前小米銷售量和關注度在國內持續升高，其品牌影響力和知名度都達到了國產手機的頂峰，甚至于和蘋果相媲美，其成功的關鍵在于——性價比，性價比永遠是一部手機的王牌。消費者在五花八門的手機市場上雖然追求時尚、前衛，但他們也會去衡量值不值得，他們不會去盲目的追求。價格便宜也是一大部分人認可的地方，因為現今大部分人是想追求高端時尚潮流的手機，但是很多因為價格太高而只能觀 望，小米的誕生無疑就給他們來了一支興奮劑。我們看到的，小米的企業形象被人認為占優勢基本可以忽略不計。這是因為，小米的宣傳造勢做得好，可以利用一件產品的誕生而到讓消費者認知到認可這個公司，這無疑是最成功的。同時小米走的產品路線也是跟潮流同步的，外觀的簡潔大方，客戶端的完備，對任何產業都是具有借鑒性的，特別是現在大部分想有更進一步想一鳴驚人的國產手機的模型。

當然小米手機同樣有很多不足：

1、零售渠道單一

2、售后服務沒有保障

3、國產手機在消費者眼中的先天劣勢。

二、建議

發展建議：

開發新服務。小米應該更多的關心手機能干什么，而不是手機是什么。單純的以戶為中心的概念已經有點落后了。小米現在應該是以發掘用戶潛在需求從而更好的服務用戶為理念。就像蘋果一樣，他們發掘用戶的潛在需求來占領市場，而不是像諾基亞一樣一味道的以滿足用戶為主，安于現狀。因為很多時候用戶并不了解的自己和自己的需求。

1.小米手機同時可以做到將通訊錄個人信息資料即時備份。這樣手機丟了也不怕了。小米手機可以定制很多商業軟件和安全軟件，開拓小米手機的商用領域。2.小米也可以制作高度匹配的瀏覽器，提高手機上網的效率和便捷度。

3.小米也可以開發自己的游戲，在手機上利用網絡來提供多平臺廉價游戲服務等。產品建議：

1.研發自己的核心系統。至于期待什么時候小米做自己的核心系統目前不可能，一來Android系統是目前主流趨勢，二來沒有極強的市場號召力做出來也沒任何價值。但是這個問題卻是小米一直需要重視的，畢竟是谷歌控制著Android系統而不是小米，自己非常重要的一環被人控制總是會被動的。在有機會和條件的時候自己的系統是很有必要的。

2.發展用戶可以自定義的操作系統。MIUI是個不錯的系統，能吸引不少用戶。但是，再完美的系統也不能用于所有用戶，每個用戶操作習慣和特性需求是區別的。小米可以推出用戶可高度自定義的操作界面和操作方式的編輯工具來讓用戶自己制作，降低用戶進入的門檻，讓更多的普通用戶加入到小米互動開發模式里，為用戶帶來無限的、個性的、自由的、更適合每個個體用戶的系統。讓每個小米用戶都更能主動的變成堅定的米粉。

3.改變宣傳策略。目前硬件和價格，都是非常好，產生了極高的性價比。對用戶有極強的吸引力和品牌推廣作用。但是這連個模式對小米來說都難以是長久之計。目前硬件配置是不錯幾乎頂級了。但 是不要過度宣傳硬件配置，轉而更多宣傳性價比優勢和適合自己的才是最好的理念為上策。

4.改變市場地位。目前小米的市場定位為發燒友的手機。僅僅定位于發燒友并不能使得小米手機的進一步發展，要將小米手機重新定位為時尚，高品質，高性價比的智能街機。

5.改變銷售渠道。要從單一的銷售渠道中走出，在保持低價位的同時，開展實體店的銷售更有利用消費者了解體驗小米手機。

6.完善售后保障。電子品牌的售后服務對電子品牌的影響是很大的，一個想長遠發展的電子產品必須擁有很完善的售后服務，這樣才能在消費者心中樹立完好的品牌形象。

附錄

調查問卷

1.您的性別 A.男

B.女 2.購買手機時您優先考慮的品牌是

A.諾基亞

B.索愛

C.蘋果

D.三星

E.步步高

F.聯想 G.魅族

H.國內其他品牌

I.國外其他品牌 3.您購買手機時優先考慮的因素是 [多選] A.外形

B.功能

C.質量

D.價格

E.品牌

F.售后服務

G.其他 4.每款手機您使用時間一般為多長

A.一年以內

B.一年至兩年

C.兩年至三年

D.三年以上 5.您可以接受的手機價格的范圍是

A.＜1000 B.1000~2000 C.2000~3000 D.＞3000 6.您對手機的依賴程度是

A.通訊，娛樂，學習都離不開手機，十分依賴 B.只是通訊工具，不是十分依賴 C.可有可無，完全沒有依賴性 7.您目前想換新的手機嗎 ？

A.非常想

B.比較想

C.不想

D.看情況 8.您以前是否知道“小米手機”這個品牌 ？ A.知道

B.不知道

9.通過以上簡短的介紹您是否有意愿進一步了解小米手機A.有有

10.您是通過何種方式了解到“小米手機” [多選] A.網絡

B.報刊雜志

C.新聞發布會

D.口頭傳播

E.其他 11.您對小米手機的看法是 A.適合我們的的智能機 B.復制“蘋果”

C.夸張宣傳，虛有其表 D.其他

12.您認為小米手機吸引您的特點是 [多選] A.價格便宜

B.硬件配置高

C.性價比

D.MIUI系統好用 E.企業形象F.其他

B.沒24

13.您是否想購買小米手機 A.想

B.比較想

C.不想

14.您希望通過何種方式購買小米手機

A.網絡訂購

B.電話定購

C.電視訂購

D.實體店購買 15.您不想購買小米手機的顧慮在哪里 [多選] A.售后服務是否得到保障

B.系統穩定性

C.電池發熱問題做工質量

E.其他

16.哪種對于小米手機的宣傳廣告更能吸引您 [多選] A.電視廣告 B.網絡廣告 C.手機廣告 D.戶外廣告 E.印刷廣告 F.其他

D.產品25