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OPPO手機推銷方案設計

時間:2019-05-14 16:31:20下載本文作者:會員上傳
簡介:寫寫幫文庫小編為你整理了多篇相關的《OPPO手機推銷方案設計》,但愿對你工作學習有幫助,當然你在寫寫幫文庫還可以找到更多《OPPO手機推銷方案設計》。

第一篇:OPPO手機推銷方案設計

班級:財1241 姓名:楊妹 學號:121847031

OPPO手機推銷方案設計

摘要 隨著現代經濟的快速發展發展,人們生活水平的迅速提高,越來越富裕的消費者越來越重視生活質量和生活方式,因此手機產品走向中高端市場已經成為一種趨勢。OPPO手機作為國內手機品牌之一,在市場上面臨著來自國內和國外眾多產品的競爭。因此,OPPO手機產品如何加強市場推銷策略,增加市場銷售額,提高其市場占有率已成為該品牌面臨的重要問題。

本文將OPPO手機主要針對年輕消費者進行推銷,介紹了公司的概況,對企業自身狀況以及推銷的問題進行了分析,設計了一系列針對特別消費者的推銷策略計劃,希望能OPPO手機在市場的發展提供有益的幫助, 達到增加消費者對該產品的了解度及增加營業額。

一、項目簡介

1.公司背景

OPPO是一家全球注冊,集科研、制造和營銷于一體的大型高科技企業,公司主營音響、DVD 播放機、高端家庭影院、高品質MP3/MP4 播放器。手機產品遠銷美國,歐洲,日本,韓國,俄羅斯,東南亞等市場。OPPO公司和 OPPO(中國)公司在2005年同時成立,OPPO成立于2005年,公司先后在中國成功推出MP3、MP4播放器,并于2008年5月,正式推出手機產品,致力于打造高品質時尚數碼行業的國際一流品牌。至今,OPPO產品的銷售覆蓋全球,公司多元化、國際化經營已初具規模。OPPO致力于向消費者提供高端品質數碼產品。

2.產品介紹

OPPO音樂手機,即OPPO(歐珀)公司生產的系列音樂手機。OPPO公司于2008年正式推出音樂手機產品,由于其強勁的音質也得到了音樂發燒友的一致好評和喜愛。OPPO公司自2005年成立以來,音質表現出眾的MP3、MP4和個性全能的GPS等數碼精品,是OPPO電子工業有限公司帶給廣大消費者的經典印象。短短兩年時間,OPPO憑借時尚精致的定位,卓越創新的品質,以及傳播給消費者的專屬榮耀體驗,在競爭激烈的數碼市場脫穎而出,更博得了很多年輕人的喜愛與追捧。

二、環境分析 1.宏觀市場環境分析

隨著中國社會經濟、生活質量提高與信息技術的普及,手機對人民的生活有著十分重要的意義,它不僅保證了人們在日常生產作業中所需要的通信要求,而且科學技術的發展,令手機可以成為集攝影、游戲、上網、多媒體等功能于一身的工具,滿足了人們的文化娛樂要求。我國經濟建設取得巨大成就,綜合國力不斷增強,居民生活水平顯著提高,人們購買力不斷提高,對手機產出了新的市場需求。經濟全球化打破了傳統的僅限于某一區域的競爭模式,自改

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班級:財1241 姓名:楊妹 學號:121847031 革以來,全市經濟建設取得了巨大的成就綜合國力不段的提高,居民的生活水平顯著的提高,人們對手機的需求有越來越來高。電信運營業調整已近結束,在調整過程完成后,各大電信運營商為提高自身的市場競爭力,將通過上市籌措資金、擴大業務容量、開拓增值業務等措施來加快發展,從而加大對基礎設施建設的投資,通信產品將面臨新的發展機會。全面建設小康社會將使居民購買力不斷提高,從而為手機產品提供了新的市場需求。隨著我國移動通信運營業的快速發展,電話普及率將進一步提高,為我國手機產業發展提供了良好空間。我國移動通信運營業的快速發展,電話普及率進一步提高,手機產業有良好的發展空間。科技不斷發展,音樂手機智能化成為音樂手機重要發展方向之一。2.微觀環境分析

OPPO公司內部訓練了一批市場策劃精英,有相當的活動策劃經驗。較好的企業文化理念“做對的事,有著本分的心態,讓利益圍繞企業轉動”為企業營造了一種良好的文化氛圍,使得企業充滿活力,也充分迎合了企業的品牌形象“自由、時尚、浪漫、陽光、有活力”。企業有嚴格的規章制度,對于各方面活動細節要求較高,各大賣場及專賣店都必須達到高質服務標準,以此來確保得到消費者認可。而OPPO顯然有意要打破所有的傳統,也許用“當做家電產品來銷售”來形容OPPO品牌MP3隨身聽的推廣思路是再合適不過了。強勢的廣告誠然可以帶來高知名度,但一個沒有內涵的品牌是很難樹立起高端形象的。高價格的MP3產品不僅需要強勢品牌支撐,還要有過硬的質量和時尚的外觀作后盾,但以OPPO目前的狀況來看,前兩條還需錘煉,而外觀略勝。更多的Mp3產品還是通過IT市場分流出去的,OPPO放棄IT市場強大的銷售量而把渠道重點放在前途未卜的專賣店,不得不讓人擔心。另外,銷售網絡太少,產品概念不突出,型號單一。

三、營銷方案設計

1.廣告營銷策略

⑴ 廣告宣傳。鎖定電視媒體,覆蓋中央電視臺和地方衛視等強勢地方媒體,計劃投入2000萬在黃金時段循環播出,增強消費者對產品的了解,提高品牌知名度。另外,投入1000萬在電子產品銷售的商場增加廣告播放量,制作電子顯示屏,明星產品海報布置在商場周邊等公共場所。

⑵ 節目贊助。隨著近些年各大衛視娛樂節目的火爆播出,吸引了不少年輕人的目光,OPPO手機應該緊跟其目標人群的喜好,贊助娛樂節目。

⑶ 鎖定開學季,搞好產品促銷。一般而言,寒暑假之后,開學之前學生們購置手機等電子產品的數量會增加,把握好這一機遇,推出不同的活動套餐,壓低價格,滿足不同的消費需求,提高銷量。

2網絡營銷策略

2.公益性營銷策略

回報社會,關注公益活動。通過為在校大學生提供勤工儉學崗位,資助貧困山區的孩子實現求學夢,關愛老人等活動,打造良好的企業形象。

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班級:財1241 姓名:楊妹 學號:121847031 3.產品營銷策略

向顧客傳遞一種“OPPO就是熱愛音樂的選擇”的概念,激發顧客的購買欲。我們針對熱愛音樂的不同年齡段、不同性別和喜歡不同音樂風格的目標群體來設計手機的款式、顏色、包裝、特色、便捷功能等。

4.價格策略

⑴ 價格組合:價格直接影響市場需求和企業收益,所以要在保證企業利益的基礎上實現顧客的滿意。我們采用“產品 線定位”的方式,綜合考慮個相關成本之間的成本差異、不同顧客群體的經濟承受程度、顧客對不同產品的偏好及競爭產品的價格,做到高中檔齊全,使顧客面對與競爭者同等價位產品時選擇我們,面對我們不同價格產品時選擇價格稍高的。另外我們采用分期付款、特殊群體優惠(學生,低保戶,超過一定歲數的老人等)、特殊節假日優惠的政策。

⑵ 促銷組合:消費者越來越追求時尚化、風格化、個性化,我們應對目標顧客再進行細分,切實找出需求差異,使產品能帶給消費者最滿意的使用體驗。例如對年輕個性的大學生,我們采用時下最喜歡的歌手來給OPPO代言,與之互動,并推出“用戶免費體驗期”或者抽獎的方式來激勵消費者。

⑶ 分銷組合:總體符合越來越扁平化的渠道銷售。首先賣場優勝劣汰,留下最富有影響力和覆蓋面的連鎖網點。其次要留有一定的庫存,這樣能提高顧客的購買率,一定的時間段還可以把庫存拿出來做公益事業,提高品牌影響力。最后可與一些有影響力的營業廳合作推出自己的產品,還有部分采用網上直銷的方式,方便網上購物的消費者。

5.客戶關系策略

⑴建立消費者個人信息數據庫。為用戶建立起完善的個人信息數據庫系統,以便隨時了解用戶的動態信息,用戶的訴求。一個完整的有效地個人數據庫對企業來數至關重要。你可以把公司的最新產品信息傳遞給用戶,以吸引用戶的好奇心,并去消費這個產品。

⑵定期與顧客保持聯系。你可以通過電話或郵件隨時和客戶保持聯系,增加互動。詢問他們對現有產品的使用感受,優缺點等,以及心目中理想產品的要求。讓自己更加了解消費者。

⑶為你的網站訪問者提供免費的在線產品。這些產品可以是手機應用、手機使用等等。你還可以以實物作為具體回報,以答謝一些資深的,對產品做出貢獻的用戶。

6.售后服務策略

完善售后服務系統,保證消費者權益和產品質量。自出售起一年內移動電話主機出現國家規定的,? 移動電話機商品性能故障表?所列性能故障的質量問題,3 | 4

班級:財1241 姓名:楊妹 學號:121847031 經OPPO客戶服務中心監測確認,由OPPO客戶服務中心為客戶免費維修。

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第二篇:oppo手機推銷案例與分析

oppo手機推銷案例

案例:

大一下學期,經過一個學期對大學生活的適應,漸漸熟悉大學生活的節奏,為了能豐富充裕的課余生活,鍛煉一下自己處理事情的能力,順便賺一點外快,很多同學都開始在校內外尋找兼職的機會,當然,我也不例外。湊著去年五一勞動假期的時間,經過同學介紹在張家港市塘橋鎮上找到一份oppo手機促銷的工作,為期兩天。

第一天主要是發傳單做宣傳,不必多說。主要是第二天站柜臺幫忙買手機,讓我受益良多。

清早,早早的起床,幾經周轉終于來到了oppo手機專賣店里,換上營業員服裝之后站在柜臺邊等待來臨的顧客,等了一會,才想起來時間太早,基本沒什么人上街。于是,在這一段空閑時間里,我把oppo手機的廣告單、說明書拿出來仔細的看記,基本做到不看單頁也能說出oppo手機的主要功能特點以及優勢,有些不懂的就問旁邊的職業人員,做到了心中有數。終于再等了一個多小時后來了店里的第一位顧客,不過卻是由身邊的職業人員接待,我在幫邊幫忙,不時的配合一下,這時又有一個顧客進門來。是個和我差不多大的小青年,他進門后先圍繞著柜臺看了一圈,我主動走上前去,說:“帥哥,有相中的手機么?”他指著一款新上市的手機說:“把這一部手機拿出來,讓我看看,很好看啊!”我邊拿邊說道:“這是oppo手機最新推出的滑蓋手機,今年春節才上架的,你先看看。”他看了一會,好像很滿意的樣子,說:“功能比全面,畫質也蠻清晰的,這一款要多少錢?”我回答道:“由于這部手機上市沒多久,沒辦法參加促銷活動,全國統一價1799。”“哦,這么貴啊,我還是等它降價了再買吧,我這部山寨機還能湊合著用用。”他拿著他自己的手機笑著對我說,我也向他笑了笑表示了解,說:“不買也沒關系,再看看別的手機吧,說不定能找到適合的呢。”“其他款式的手機我差不多都見過了,我還有事得走了。”說過就像門口走去。接下來又陸續來了幾個顧客,我和他們聊了聊都沒買手機就走了,到臨近中午的時候我終于賣出去了我的第一部手機。

那是一對比我大不了幾歲的男女朋友,進門后女的就走到柜臺邊看看手機,男的比他慢一點并且也看向女的正看著的手機,我敏銳地意識到是這個女的要買手機,就主動走上前去,招呼道:“美女,看看有沒有喜歡的手機啊?”她看了一會,指著一款翻蓋的手機,說:“幫我拿一下這一部手機看看。”“這款是我們oppo手機real系列剛上架沒多久的新型手機,”然后我接著詢問道:“您需要什么功能的手機呢?”“當然MP3、MP4、照相機、QQ都要有啦。”“哦,那您使用什么功能更多一點呢?”“我經常用手機聽音樂,也經常用到照相。”“您對手機的外觀有什么要求嗎?”“當然要漂亮一點啦,并且我想要一款翻蓋的手機。”“您喜歡什么顏色呢?”“白的、粉紅的都行。”“您想要一款什么價位左右的手機呢?”“2000多吧。”聽后,我感覺對她的大體要求了解的差不多了,就像她推薦一款手機說:“您先看看這款新上市的ulike系列u529手機,您先試用一下功能。”在她使用手機的時候,我看到她按到哪個界面就順便介紹道:“oppo u529是oppo生產的第二款翻蓋手機,功能十分強大,有java、MP3、MP4、電子書、收音機、QQ、MSN、飛信等等,并且oppo u529的拍照效果值得稱贊,500萬像素攝像頭,拍攝模式多樣,滿足各種場景下的拍攝需求,即使上傳到網上也十分清晰,您可以先給這位帥哥拍個照看一下效果”我指著她旁邊的男的說。等拍過照后,那個男的拿過手機說:“相片真的很清晰誒,比我的手機清晰多了。”我在旁邊接著說:“您再試試它的音樂播放功能,oppo音樂手機最好的還是音樂,音質很好,外放聲音也很大而且沒有一點雜音,就音質來說沒得說。”他們聽著音樂,感覺還不錯的樣子。“現在流行大屏,看電影,拍視頻,拍照的效果都不錯。在上下班的路上用oppo u529看電子書,不用頻繁翻頁。娛樂功能加3.2寸大屏,享受起來更加舒適。”“而且這款手機采用大鍵盤,符合人體力學,按起來非常舒適,無論是查找好友還是找音樂都十分方便。你可以去網上查一下,oppo手機按鍵設計全國處于全國第一。”聽我說后那個女的有點心動,問那個男的說:“你覺得怎么樣?”難得回答道:“恩,還不錯,哦,對了,電池怎么樣?”他又轉過來問我。“oppo u529配備1000毫安的鋰離子電池,在正常的使用時間下,充滿一次電使用時間為3天,算是不錯的情況。但是oppo u529的大屏配置與全面的娛樂功能,建議購買時多加一塊電池”我笑著說。然后那個男的又問道:“那這款多少錢呢?”我說:“這款剛好在我們五一假期促銷活動范圍內,今天購買立刻減去100,只要2199,剛剛兩千多一點。”這時,那個女的說道:“這款還有

沒有其他顏色呢?”“我覺得女生應該喜歡粉紅色多一點,所以剛才給你拿的粉紅的,如果你喜歡白色的話,我們倒是還有一款白色的。”“嗯,那就那這一款粉紅的的吧,在哪付錢呢?”“在那邊柜臺。這款手機外觀時尚,手感又好,上市以來很受我們青年人的喜愛,現在買的人很多,潮得很呢!相信你也一定會喜歡的!”我笑著指給他們柜臺位置,然后看著他們去付錢買下這款手機,離開。

雖然賣出去一部手機只給我增加10塊錢的提成,但是我覺得學到的東西遠遠不是10塊錢可以衡量的,這就是我的第一次推銷手機,我感覺受益良多。

案例分析:

這一次的兼職,讓我初步認識到推銷技巧的繁多。我一整天才賣出去一部手機,其中的不足之處自不必多說。我想我之所以能夠賣出去一部手機,首先應該歸因于我對顧客意圖的充分把握,先經過一系列的詢問了解顧客的基本需求。然后就是良好的銷售態度,一切以顧客為主導,滿足顧客的要求,沒有其他銷售員那種“你們愛買不買的心理”,也沒有向顧客喋喋不休的推薦。還有就是和顧客差不多年紀大的我更容易和顧客親近,把握顧客的心理,能充分和他們互動,從他們的角度出發,激發他們的興趣。最后就是對兼職的充分準備,能夠把手機的主要性能優勢記住說出,能夠給顧客更好的介紹,讓他們更詳細的了解自己要購買的手機。

第三篇:oppo調研方案設計

oppo調研方案設計

導語:調研是調查研究的簡稱,指通過各種調查方式系統客觀的收集信息并研究分析,對各產業未來的發展趨勢予以預測,為投資或發展方向的決策做準備。接下來,我們一起來看看oppo調研方案設計,了解一下調研是如何進行的吧!

oppo調研方案設計一

隨著社會信息化進程的加快,高新科技產品成為消費熱點,手機作為其代表之一,而大學生也作為一個潛在的消費群體,兩者越來越多的受到關注。在以往的研究中,人們著重從外顯因素出發分析了大學生的購買傾向,發現了一些比較具有普遍代表性的現象,但是并未就現象進行更深層次的探討。本研究在此基礎上,重點分析了潛在因素對大學生購買決策。

近年來,隨著手機在校園里的普及,越來越多的手機廠商把目光投向了校園這一潛在的巨大市場。為了了解OPPO手機在大學生中的普遍情況、使用效果以及消費情況,掌握OPPO手機在大學的銷售情況和市場前景,我們決定以在校大學生為調查對象,對校園里的OPPO手機市場作一次調研。

總之,本次調查最根本的目的就是真實反映出漯河市手機市場的競爭者,消費者狀況,大學生支持國貨愛國熱情,以及OPPO手機在漯河的優劣勢,為OPPO公司的品牌建設,活動宣傳決策提供科學的數據、信息依據。

課題研究方法和途徑:

1、研究方法:調查法、小組討論法。

2、研究途徑:通過上網查找資料;個人采訪;設計問卷進行調查。

3、調查對象和調查單位:漯河市各大高校在校學生

4、經費預算:調查問卷印刷、裝訂費 50元

研究步驟:

確定研究課題 → 設計調查問卷 → 開展問卷調查 → 進行資料統計 → 分析問題 → 撰寫調查報告

1、問卷結構主要包括:說明部分、主體部分、個人資料部分;

2、問卷形式采用開放性、封閉性和問答式相結合的方式;

3、問題結構上采取自由選擇、強制性選擇、自由問答等幾種方式;

4、問題答案設計采用單項選擇、多項選擇、自由回答、順位選擇;

根據調查的目的及公司的目標,我們將選擇漯河市為調查的主要區域: 調研的區域點的分布:

漯河市多所大中專院校,漯河職業技術學院、漯河醫學高等專科學校、焦作醫學院豫南分校等。

漯河市所有手機賣場。括市區各大賣場,以及個縣城賣場。

OPPO手機漯河市場部調查

調查方式:書面問卷

1.調查范圍更廣,調查對象更具隨機性。回答答卷的對象為大

一、大

二、大

三、的學生,人數在500人左右,男女生各占一定的比例,并且這些參加調查的對象為漯河各高校在校大學生。具有普遍性,又有代表性。

2.數據統計便捷。通過對調查數據進行統計,主要有人數統計,占同類選項百分比統計等。

調查數據統計分析:

本次調查預計有500人參加問卷調查,并且參加調查的朋友具有很高的隨機性,保證了本次大學生手機調研具有一定普遍意義。調查的內容主要有:

1.了解大學生購買手機的準則和消費特點以及OPPO手機在漯河的銷售情況。了解OPPO手機在漯河市場的渠道建設,和促銷活動。

2.了解目前OPPO手機市場的競爭狀況和特征;競爭對手的經營模式;品牌核心競爭力,媒體推廣方式。

3.了解各個品牌的手機在大學生心中的地位及他們對各自所用手機的評價;包括產品、價格需求,以及購買產品的渠道和容易接受的促銷活動方式。

4.了解漯河市大學生對支持國貨愛國活動的支持程度以及對國產手機支持。

根據需要,調查時間為一周。費用由各組員自費。

整理本次調查的結果,總結出調查的量化數據,并加以分析。總結本次調查中的優點以及不足,交流收獲和感想。

oppo調研方案設計二

最近隨著魅族,vivo,三星,等各種品牌手機的興起,oppo手機的銷售量受到了一定的影響,銷售量趨于下降,為了找到原因,我們制定了市場調查方案。

為了擴大oppo手機在大學的市場,提升oppo手機的知名度,促進oppo手機銷售。以大學生為調查對象,了解高校大學oppo手機的購買 情況。了解大學生對手機品牌認知定義以及手機外形等方面。通過調查能真實的反映出oppo手機的競爭市場,競爭對手,和自己所處的地位。調查方式;書面問卷。1)調查數據分析;本次調查預計50人參與問卷調查,并且參 與調查的人員具有很高的隨機性,保證了本次調查具有普便意義。2)調查主要內容;了解各個品牌手機在學生中的地位及他們 對各自所用手機的評價,了解大學生購買產品的渠道和容易接受的促銷活動方式。了解宜春學院對國產手機的支持程度。

3)了解目前oppo手機市場的競爭狀況和特征,競爭對手的經 營模式品牌核心競爭力,媒體推廣方式。

4)了解大學生購買手機的標準和消費特點,以及oppo手機在 大學生中銷售的情況,了解oppo手機市場的渠道建設和促銷活動。

1)目標總體的定位;宜春學院所有的大學生。2)問卷調查法。3)深度訪談法,觀察法。

內人員

XX年4月25號

調查方案石媛

XX年4月26號

調查問卷撰

寫,打

聶思奇 張小麗 李慧

XX年4月27號~27號

問卷的發放,市場調查,和匯總資料

張小麗 石媛 聶思奇 李慧 李思彤 劉娜

XX年29號

撰寫調石媛

50份調查問卷打印費

第四篇:OPPO手機問卷調查

Oppo手機大學生群體調查

親愛的同學們:

您好,我們現在正在制作一項關于oppo手機大學生群體情況的問卷,您能否抽出一點寶貴的時間來幫助我們完成這項調查,我們將十分感謝您,我們向您保證此份問卷僅為參考,不會泄露關于您任何信息。

1、您的性別是()A、男 B、女

2、您今年上大幾了

A、大一 B、大二 C、大三 D、大四

3、您每月的生活費多少?

A、500以下 B、500-1000 C、1000以上

4、請問您有自己的收入嗎? A、有 B、沒有

5、您擁有手機嗎?

A、有 B、沒有(跳至第八題)

6、您擁有手機的品牌()(可多選)

A、oppo B、諾基亞 C、三星 D、LG E、摩托羅拉 F、__

7、您對現在使用的手機滿意嗎?

A、不滿意 B、一般 C、比較滿意 D、非常滿意 E、說不上

8、您希望您的手機具備哪些優點?(可多選)

A、功能齊全 B、操作簡單 C、款式新穎 D、質量好 E、攜帶方便 F、__

9、您認為一部手機最重要的是什么?

A、功能 B、外觀 C、款式 D、操作 E、其他

10、您了解oppo手機嗎?

A、很了解 B、了解一點 C、不了解(跳至13題)

11、您認為oppo手機的優勢在哪?

A、功能 B、款型 C、價格 D、質量 E、其他

12、您認為oppo手機哪些方面需要改進?(可多選)

A、功能 B、款型 C、價格 D、質量 E、其他

13、您對oppo手機的整體評價是?

A、好 B、不好 C、說不上

14、現oppo手機推出學生系列手機,且很適合大學生的要求,您愿意嘗試嗎? A、愿意 B、不愿意 C、看情況

15、您會對身邊的同學,朋友推薦oppo手機嗎? A、會 B、不會 C、講不準

16、您心目中的最完美手機的形象是:

_____________________

十分感謝您的配合!祝您生活愉快,學業有成!

第五篇:OPPO手機問卷調查

OPPO手機問卷調查

隨著市場競爭日趨激烈,消費者需求成多樣化。為了了解大學生對手機的追求趨向、實用效果以及消費情況,更好地打開大學生手機市場,我們特開展此次社會調查活動,敬請你在百忙中花一些時間填寫問卷,非常感謝您填寫我的問卷!

Q1 多選題.當您選購手機時,您會選(多選題)A.oppo B.三星 C.蘋果

D.摩托羅拉 E.諾基亞 F.聯想 G.華為 H.其他

Q2 單選題.你最喜歡的國產手機品牌是(單選題)A.OPPO B.華為 C.聯想 D.夏新 E.其他

Q3 單選題.您選擇此品牌的原因?(單選題)A.價格便宜 B.性能好 C.款式好看 D.質量好

Q4 單選題.您會選擇哪些款式的手機?*(單選題)A.直板 B.滑蓋 C.翻蓋 D.其他

Q5 單選題.您是否了解OPPO手機(單選題)A.不了解 B.一般了解 C.了解 D.很了解 E.沒聽說過

Q6 單選題.您的理想購機價位?*(單選題)A.1000以下

更多問卷模板上問卷網 B.1000-2000 C.2000-3000 D.3000以上

Q7 單選題.您通過什么了解OPPO手機的相關信息?*(單選題)A.報刊雜志 B.廣告電視媒體 C.親朋好友介紹 D.網絡

Q8 單選題.您是否看過OPPO手機廣告?*(單選題)A.是 B.否

Q9 單選題.您是否實用過OPPO手機?*(單選題)A.是 B.否

Q10 單選題.您是否滿意OPPO手機的售后服務?*(單選題)A.滿意 B.一般 C.不滿意

Q11 單選題.您對OPPO手機的意見或建議?*(單選題)A.價格要便宜 B.外形要改進 C.售后服務改進 D.質量提高

Q12 單選題.你愿意選擇手機類型?(單選題)A.智能手機 B.音樂手機 C.拍照手機 D.普通手機

Q13 單選題.你更換手機的原因是什么?*(單選題)A.有喜歡的就換 B.手機壞了不得不換 C.新鮮感

D.周圍的同學都換了,我也不能落后

E.追求時尚,新出的手機功能齊全,我正好需要

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