第一篇：水電站運維管理

如何做好水電站的運行維護管理

水電站發電利用的是可再生的清潔能源，零排放零污染，并且在國民經濟和社會發展中發揮著不可忽視的作用，雖然水電站建設一次性投入成本高、建設周期長，但是水電站投產后是利用天然存在的水能發電，后期運營成本較低，做好水電站的運行維護管理等相關工作，將會給電站投資人帶來長期穩定的經濟效益。本人從事水電站方面工作十多年，下面就如何做好水電站運行維護管理工作談一下自己的經驗體會，并在最后對如果應聘成功南湃水電站運維部長這個職位后，如何在現場開展工作做一個概述。

一、做好水電站運行維護管理工作的經驗體會 如果把水電站的運行維護管理工作用兩句話來概括，我覺得應該是“安全標準化、效益最大化”。水電站生產中安全是永恒的主題，水電站的安全生產不僅關系到電站的自身安全和電站的經濟效益，還會影響電網的安全，以及相關的電力用戶。同時，電站投資人需要回報，發電收益同等重要。

（一）效益最大化，需要以下的條件和手段來實現。

1、水電站所在的電網電力生產供需平衡，不能過剩。水電站在設計之初都會根據電站所在流域的多年平均流量以及裝機情況測算出電站的年利用小時數以及年發電量。電站投產后實際發電情況接近設計值，電站的發電收益就能得到保障，如果電站所在電網電力生產過剩導致汛期棄水不能完全釋放發電能力，電站的發電收益就會下降甚至出現虧損的情況。以四川電網為例，2013年以前四川電網電力供需平衡，水電站的發電能力得以充分釋放利用，水電站發電效益喜人，2013年以后大量水電站相繼投產，而社會用電量并無顯著增加，導致四川電網電力生產過剩情況嚴重，汛期大量棄水，水電站年利用小時數驟減、收益普遍大幅下滑，不少電站甚至出現虧損、經營困難的情況。

2、依靠水情預報和水庫優化調度等手段增加收益。水電站發電用水遵循計劃用水、節約用水、降低發電耗水率的原則。在汛期承擔基荷，減少棄水，最大限度地提高機組出力和發電量。在汛期即將結束時，調整發電計劃，逐步提高水庫水位，充分利用水頭，降低發電耗水率，為枯期發電做好準備。南湃水電站庫容大、水頭高、機組引用流量小，可充分利用此優勢在老撾的枯水期（旱季）缺電時，進行調峰，如果老撾電力市場價格實行峰平谷分時電價，可在同等發電量情況下獲取更大發電效益。另外水電站還將在降低廠用電等方面精細化管理，節能增效。

（二）安全標準化，需要做到下面十三個方面的內容。安全標準化共涉及電站的安全目標、組織機構和職責、安全生產投入、法律法規與安全管理制度、教育培訓、生產設備設施、作業安全、隱患排查和治理、重大危險源監控、職業健康、應急救援、信息報送和事故調查處理、績效評定和持續改進共十三個方面的內容。

安全標準化的目的是通過建立安全生產責任制，制定安全生產管理制度和操作規程，排查治理隱患和監控重大危險源，建立風險分析和預控機制，規范生產行為，使各生產環節符合有關安全生產法律法規和標準規范要求，人、設備、環境、管理處于良好狀態，并持續改進，不斷加強電站安全生產規范化建設。

二、應聘運維部長成功后的現場工作開展計劃 水電站的現場生產工作始終圍繞著安全標準化和效益最大化來展開，下面分為水電站投運前準備以及水電站正式投入商業運行兩個階段來進行闡述。

（一）水電站投運前準備工作

組織電站生產人員入場前的思想培訓、安全培訓、技術培訓，并在以后的工作中將人員培訓長期進行下去，不斷提高生產人員的思想業務素質。

組織技術人員以及運維人員在機電設備安裝階段深入現場，收集設備資料（設備說明書、圖紙、出廠試驗報告等），了解設備的安裝調試過程，并監督設備安裝調試過程中出現的缺陷和隱患能得到及時處理，不遺留到電站商運階段。

組織人員編寫電站管理制度、運行規程、運行臺賬、應急預案，后期還將逐步編寫設備檢修規程以及電氣試驗規程。

組織人員對電站設備編號掛牌、完善現場安全標識和安全防護措施。

配置安全工器具、維護工器具、設備備品備件以及應急物資設備。電站竣工后做好竣工資料的接收工作，并分類存檔，便于日后工作查閱。

（二）水電站正式投入商業運行后的工作

機組投入商業運行后，電站生產人員要做好電站各項電能數據的預測采集統計上報，優化機組節能發電運行方式，加強“兩票（工作票、操作票）三制（交接班制、巡回檢查制、設備定期輪換制）”的管理，規范運行臺賬的填寫，現場執行“5S（整理、整頓、清掃、清潔、素養）”管理模式，建立設備臺賬，對設備缺陷實行閉環管理，定期組織安全培訓和安全檢查，學習并演練事故應急預案，按照安全標準化十三個方面內容的要求安排電站的日常工作，保證設備的安全、優質、經濟運行。

三、結束語

以上對于水電站運行維護管理的闡述較為籠統，實際工作中需要很大的工作量來實現，尤其是在電站運行初期階段，將會編制大量的制度和標準等文字資料，在現場配置大量的設備標識和安全設施，并耗費大量的精力對新員工進行各方面的培訓。電站的安全生產是一個系統工作，需要依靠公司的大力支持，同時電站上下從領導到基層員工都要以很強的責任心共同努力工作，才能保證電站“安全標準化、效益最大化”目標的實現。

第二篇：水電站運行期安全管理

一、水電站安全意義與現狀

水電站安全生產的意義

安全生產在水電站安全生產管理中重要的地位和作用。企業要實現現代化管理的基本目標是通過管理現代化的設備，使生產過程安全順利、高效率高產地進行，不斷提高勞動生產率和發展生產。這個最基本目標，只有通過搞好安全生產管理才能實現。勞動者工作環境好，勞動者在生產中感到自身安全健康有保障，自然就會發揮出主人翁的精神，提高生產效率，使企業取得好的經濟效益。水電站安全生產管理，不僅具有十分重要的政治意義，而且也具有十分重要的經濟意義。水電站安全生產管理現狀

隨著我國經濟的不斷發展，水電行業的運行方式也在逐步轉變。在水力發電領域，傳統的運行方法，主要有：動態規劃法、微增率法等。目前，我國的AGC 應用主要是基于電網調度，針對水頭變化小（即大庫容）的水電站，根據網上的需要信息確定其負荷，然后用微增率法在機組間分配負荷，即從負荷到最小化流量。從以上所述 的使用的情況來看，由于最初軟件設計的出發點不是基于水輪發電機組運行工況，從而導致有些電站使用效果很不理想。

目前,水電站與現代水電站的安全技術規范要求相比還有較大差距,在其生產過程中,稍有一個環節的疏忽都有可能導致物的不安全狀態的出現,但如果沒有人的不安全行為與之同時出現,也不會導致傷亡事故的發生。為達到對“人、物”這兩者不安全狀態的控制,通常在大型水電站的日常管理中,一方面必須加強對電站安全現狀的認知,通過對電站安全狀況的綜合評價,將預知和掌握客觀存在的危險因素及嚴重程度,從而明確安全管理的重點和需要采取的反事故措施,實現超前控制、減少和消滅事故;另一方面要提高電站日常運行中的管理水平,建立完善的管理體系,充分激發電站系統中各因素在安全生產中有利條件的產生,同時抑制不利條件發生。

二、影響生產安全的因素、影響水電站調度安全生產的因素 1.調度員的綜合素質

調度崗位要求調度員具有較高的理論水平和業務技能。調度員如果不熟悉水電站、電網接線及運行方式、繼電保護及自動裝置的整定方案和工作原理、設備運行限額等有關參數，工作就不能得心應手，甚至可能出現誤調度。此外，調度崗位需要做很多方面的溝通協調工作，要求調度員具有良好的溝通技能，有大局觀，能做好指揮協調工作。2.調度員的工作責任心

具備較強的工作責任心，是做好調度工作的必備條件。調度員的小小疏忽，例如水電站電氣主接線圖上設備狀態更改的疏漏，可能不會馬上引發事故，但卻留下了極大的安全隱患，可能導致以后出現誤判斷而引發嚴重安全事故。3.各項安全規程制度的執行

安全工作規程、調度操作規程等規程制度是水電站安全生產調度管理的基礎。各類誤調度、誤操作事故都是因為執行規章制度不嚴格、不認真造成的。只有嚴格執行調度操作管理制度，嚴格執行‘’兩票三制”，才能確保工作安全。4.水電站技術資料管理

近年來水電站、電網規模不斷擴大，各類新技術、新設備也不斷投入使用。水電站、電網技術資料管理如果跟不上，新設備的技術資料、繼電保護定值單、水電站運行方式安排以及有關設備的一、二次圖紙資料等如果不到位，調度員就不能及時學習參考，在工作中缺乏依據。5.班組安全活動管理

高質量的班組安全活動能有效地引導安全生產，形成良好的安全氛圍，它不僅是對上級安全生產文件的學習過程，也是調度員提高安全意識，自覺培養安全生產自我保護意識的好途徑。班組作為企業生產的落實者，只有每個班組做好安全生產，整個企業的安全生產才能實現，因此安全生產必須從班組抓起。

三、建立生產安全制度的條件

（1）關鍵要從安全教育做起

樹立牢固安全意識是保證水電站安全生產的基礎和關鍵。近幾年，我們一直把安全生產管理工作放在首位，把安全教育工作落到實處，把每個職工從被動的“要我講安全”轉移到“我要講安全”，具體有以下幾點做法。1）通過正面教育、反面教育、獎勵教育和處罰教育。正面教育，就是樹立先進個人典型，以先進個人事跡為榜樣，使職工自覺增加安全責任心。反面教育，就是以常見事故案例為教材，使職工牢記血的教訓。獎勵教育，就是對工作中認真負責、遵章守紀，大力宣傳、表彰，并給予重獎、重用；處罰教育，就是對因工作失職，自由散漫，或由于“三違”造成事故者，嚴格按有關制度進行處罰，使職工感到罰得心痛，觸及靈魂。2）通過培訓技術，讓職工熟習生產過程，了解安全生產的重要性。水電站工作涉及到的很多生產設備，對于一個新職工而言都是陌生的，而在生產過程中不注意某些細節，或者粗心大意，都會造成嚴重的事故。所以必須對新職工專門 設立一段安全教育培訓，一方面可以初步對水電站的生產流程作初步了解，另一方面加深他們的安全生產意識。（２）員工技術要到位

1）對新職工進行崗前培訓、跟班見習，讓新職工盡快熟習工作環境，以及技術等方面。其培訓的具體內容包括：學習設備的構造、運行原理、設備性能、技術狀況、操作技術要點、安全生產過程、規范等。通過比較詳細的培訓，進入見習期，見習期間，要不定期考察培訓期培訓的內容。最后在見習期滿后，經統一考試合格后，方可上 崗。

2）定期開展全員技術培訓，不斷更新職工對新設備，新技能的掌握。由于新設備，以及新技術的不斷研發誕生，對于全體員工對于新技術的掌握還不好。所以要充分利用運行班、零點班、四點班等可利用休息時間，組織全體職工進行集中學習培訓新技術。由主管新技術的副處長授課，從基礎理論學起，結合水電站的實際情況，有安排，合理地授課，使職工都能夠從機組構造、性能和工作原理等方面加深對新技術的學習和掌握。每年進行兩次職工統一考試，考試成績直接和年終考核掛鉤，極大地促進了職工學習新技術掌握安全生產的積極性。（3）生產設備管理要到位

生產設備是水電站的主要生產工具，要保證安全生產管理，提高經濟效益，就需要現代的企業安全生產管理技術，維護好生產設備，以及保證生產設備安全、高效的運行。要做到以下三方面內容。

1）建立健全完善的設備賬單具體做法是，對每臺機組建立全面的技術檔案，記錄機組安裝時的技術參數，運行中發生過哪些異常、故障或事故，是什么原因造成的，當時是怎樣處理的，需要更換過哪些零部件，機組的維修期限，以及每次維修后的試驗記錄，隨時對設備的運行狀況進行查詢和分析，做到心中有數。對設備維修備件準備充足，并及時補齊，做到檢修時能快速方便地進行。2）動員全體職工參與設備管理

每件設備都有職工專門負責，要求職工對所管理設備的結構、性能、工作原理必須掌握，熟悉常見故障及處理，加強正常巡視、維護，動員全體職工參與到設備管理中來。必須把每個月，每個班次的設備運行缺陷上報到管理處，及時備案處理。

3）健全問題反饋制度水電站需每月定期召開一次設備運行分析會議，由各班長參加，共同研究分析問題的所在，找出解決問題的辦法。全體共同分析解決上個月上報的設備缺陷和問題，具體落實到檢修班，進行檢查維護維

修，并做好實時記錄。對設備問題的備案，實行銷號制，有條件能及時解決的，就要及時銷號，短時間內不能得不到解決的，及時記錄在案，并積極創造條件，待缺陷解決后再銷號。

（4）要重視安全生產管理的監督工作

對于法律，有專門負責執法的部門，也有專門負責監管執法的部門。而對于一個水電站，對安全生產也同樣需要有管理的部門和監督的部門。對水電站進行針對性巡視檢查，其工作也是至關重要的。水電站需制定內容詳細的巡視檢查項目，由專門負責安全生產管理的部門執行。要求安全生產管理的相關工作人員每小時進行1 次巡視檢

查，每4 個小時進行1 次全面檢查，并做好相關記錄，發現問題及時處理，處理不了的要采取盡可能措施避免事態擴大，并及時上報。而監管部門則對管理人員的管理工作中相關記錄進行核實，并不定期進行抽查，檢查其巡視檢查的工作。加強監督管理檢查是實現安全生產的重要環節，一個水電站如果只有安全生產管理制度和措施是不夠的，必須進行嚴肅認真的監督檢查工作，促進工作的落實。通過監督檢查工作我們能及時發現生產中存在的不安全因素和生產設備的缺陷，從而提高職工安全生產，保證安全生產的管理。

四、建立安全生產制度建議

健全各項安全生產制度，夯實安全管理基礎健全完善規章制度是確保安全生產的基礎。大

源渡水電站除了執行國家有關電力企業安全生產的法律、法規外，還根據自身實際情況制訂了具體的安全管理規章制度，如《交接班制度》、《設備巡檢制度》、《設備定期輪換制度》、《培訓制度》、《特種設備管理制度》、《消防管理制度》、《設備檢修制度》、《臨時用工安全管理制度》等。同時根據實際執行情況，按照規范化、程序化的要求，對這些規章制度進行了健全完善，從而使每個員工對自己的日常工作內容心中有數，使部門領導對部門的工作完全可控，使各項工作都能落實到人，實施到位。根據《中華人民共和國安全生產法》、《國家突發公眾事件總體應急預案》的有關規定，結合大源渡水電站的實際情況，編制出版了《典型應急預案》，確保在突發事故面前，能夠快速反應、有效運作，最大限度地減少損失，保證人身和設備安全。2 落實安全生產責任制，實現安全生產目標

安全生產責任制是企業各項安全生產制度的核心。只有嚴格執行安全生產責任制，才能把“安全生產，人人有責”從制度上確定下來，才能增強各級人員的責任心，使安全管理縱向到底，橫向到邊，責任明確，協調配合，共同把安全工作落到實處。大源渡水電站確定了以處長為安全生產第一責任人的各級安全生產責任制，有效規范了各級安全管理及

監督活動，為實現管理處“全年安全生產零事故，不發生人身傷亡事故，不發生重大及以上設備事故，不發生惡性電氣誤操作事故”的安全生產目標打下了堅實的基礎。規范安全生產管理程序，嚴格執行“兩票三制”堅持全站每月一次的“安全生產計劃會議”和每周的“安全生產例會” 制度，通過這兩會，加大了“兩票三制”與缺陷管理力度以及定期安全活動的抽查和考核力度。為了進一步規范各項安全生產管理工作，水電站實施了M IS 信息平臺，技安部人員可以每日對“兩票三制”與缺陷管理進行網上檢查、綜合統計與考核，提高了安全管理信息化水平。水電站按照部門《工作規范》，嚴把“兩票”合格率的審查關，并定期對“三制”執行情況和設備缺陷處理情況進行檢查，同時將審查結果在每月的安全生產計劃會議上進行通報。經過各部門的共同努力，目前“兩票三制”的考核合格率逐月上升。4 對參建單位進行嚴格的安全生產管理對外來施工單位進行嚴格的安全監督管理。在

合同中明確雙方的安全責任，并在開工前由水電站技安部組織施工單位代表、水電站責任部門召開專門的安全工作會議，對施工過程中可能出現的安全隱患進行討論并采取防范措施。在施工過程中，責任部門安排專人進行現場全面監管，技安部每天有人到施工現場進行安全監督巡查，對發現的違章違規情況及時予以制止并按水電站的相關制度進行處罰。嚴抓外來施工單位的安全、文明施工，并嚴格履行兩票制度、設備三級驗收制度。施工現場做到

標識明確、措施完善、場地整潔、管理到位。為了搞好外委施工項目的配合工作，明確相關 生產部門的責任，水電站制定了外委施工項目配合的有關規定。5 加強技術監督，確保安全生產

建立了較完善的技術監督體系，充分發揮了技術監督三級把關的作用，與湖南試驗院簽定了技術監督合同，定期邀請試驗院的技術人員來現場做技術指導，排疑解難。在每周的安全例會和每月的計劃會議上通報各專業的技術監督情況、技術整改完成情況，同時安排監督工作。這樣,通過技術監督確保了全廠設備的安全、穩定運行，也使每個員工對設備的健康狀況心中有數。具體的技術監督內容如下：(1)加強對整改、檢修項目的技術監督。對較重大的整改、檢修項目召開專題會進行討論，由技安部代表管理處進行技術把關。在項目竣工后，進行班組、部門、管理處的三級驗收。

(2)建立設備臺賬。將設備的主要技術參數及投運情況、缺陷情況、整改情況、檢修情況都記錄在案，做到有據可查。

(3)做到圖實相符。對全廠所有一、二次系統進行了圖實相符檢查和保護定值校核計算，對技術改造項目，在工作結束后立即進行圖紙修改，杜絕圖實不相符的現象。6 加強培訓，提高員工的技術素質與安全意識加強培訓是持續改善人的行為、著力提高人的素質的重要手段。電力生產的技術性、系統性和風險性特征要求必須有統一的職業規范。職業規范的形成，在很大程度上依賴于安全生產培訓。嚴格的培訓，可以幫助員工形成統一的行為準則和思維方式，使員工各就其位，各負其責，提高工作效率和安全作業水平，提高員工的技術素質和安全意識。(1)每年年初由技安部制訂詳細的培訓計劃。培訓計劃規定，要進行一年一度的《電業安全工作規程》考試和部門的月度考核。培訓內容有基礎理論、案例分析等，形式有外來專家講課、技能比賽、技術比武、反事故演習等。豐富的內容和多樣的形式，有利于提高運行、檢修人員的基礎理論水平和操作技能。(2)組織各部門對《培訓教材》進行了修改完善，同時組織各生產部門編寫《大源渡航電樞紐管理處事故處理規范》，《事故處理預案分析》等資料，并組織各部門員工進行認真學習，使大家在遇到事故時有章可循，提高處理突發事故的能力。

(3)加大“以老帶新”的培訓力度。為了更好地補充員工調離后所留下的技術空缺，填補大源渡水電站的技術空白，實現技術人才的可持續性，水電站加大了對新進員工的技術培訓，讓他們和老員工簽定“師徒協議”，使他們在專業技術、崗位業務、安全知識、操作技能和現場經驗方面不斷得到提高。

(4)接受培訓的對象不僅僅局限于水電站的正式員工和臨聘人員，同時也包括臨時工。臨時工的安全與大源渡水電站的安全生產息息相關，水電站在日常工作中加強了對臨時工的安全教育培訓，增強了他們的安全意識和安全觀念。加強現場安全防護措施，確保作業環境安全安全的作業環境是確保人身安全的必要條件。

電力企業屬高危行業，其性質決定了必須加強安全防護設施建設，提高安全防護水平，減少作業中的安全隱患。大源渡水電站從以下幾個方面改善作業環境:(1)確保勞動保護用品和安全工器具足額配發到位，并由技安部統一管理，定期檢測，使其有效發揮作用；

(2)進一步推進安全設施標準建設，完善各類禁止、警告、指令、提示標志，通過設備整改，建立封閉的安全圍欄，消除施工現場的安全隱患；(3)更新、補充一批先進可靠的勞動工具，減少作業中的危險因素；(4)加強設備管理，消除裝置性違章，確保作業設備完好、可靠；(5)加強對特種作業人員的管理和培訓，保證特種作業人員持證上崗；(6)加強對各崗位人員的考核，落實安全責任，強化安全監督，確保水電站安全生產形勢穩定。經過全體員工的共同努力，大源渡水電站的安全生產工作取得了一定的成績，但還存在一些安全隱患，如設備逐年老化、備件不齊、機組冷卻系統容量不足導致夏季機組溫升過高等。所以，仍須堅持不懈地抓好安全生產，實現“一流管理，一流效益”的目標。

五、設備安全管理

發電機

發電機可以說是整個水電站發電設備中最關鍵的部分，承擔著將動能轉化為電能的任務，它運行質量的好壞直接關系著水電站基本功能的實現，因此巡檢時應將對發電機的檢查作為重中之重，最大限度的避

免發動機故障的發生。對發電機進行檢查的主要內容有：發動機是否出現異味或異常聲音、機身是否出現劇烈振動、電刷處是否出現劇烈火花，如果有，是否電刷已被磨損到最短限度、出線處的連接點是否因過熱而發生了氧化現象、鐵芯和定子繞組是否處于正常的工作溫度、各個儀表和計算機的參數是否正常等。水輪機設備

水輪機的工作是將水的勢能轉化為動能，它的各個導軸承則承受著將水輪機機組的靜止和轉動部分的軸向、徑向的力及其自身重力，并消除由摩擦產生的熱量。水輪機在水電站的各項設備中是比較容易出現故障的一個，因此在對水輪機進行檢查時要做到細心、全面、周到。對水輪機進行檢查的主要內容有：水輪機的聲音和振動是否正常、主軸密封情況是否良好，有無漏水、各導軸承位油的油色是否有異、瓦溫和油溫有無過高的現象、導軸承冷卻水和蝸殼的水壓是否正常、頂蓋和尾水錐的真空度是否符合標準要求等。2.2.3 輔助設備輔助設備主要包括調速器系統、勵磁系統、高低壓空氣壓縮機、進水閥系統以及集水井排水系統等。這些輔助設備保證了水電站和主機的正常工作，對于水電站的安全生產有著重要的意義。在對其進行日常巡查時，主要應注意查看調速器以及進水閥的控制回路是否正常工作，油位和油壓是否處于正常水平、勵磁系統的電氣連接是否完好，各儀表的指示是否正常、風扇是否正常運作、油泵的控制回路是否正常、空氣壓縮機的管線是否出現漏氣、壓力值如何、控制回路是否正常、集水井水位是否正常等。二次設備

二次設備主要是水電站的監控、計量和保護設備以及負責他們之間連接的回路。他們對保證水電站的正常運行同樣起著重要的作用，而且大多數情況下它們的故障率也比較高，因此在對他們進行巡查時也應做到細心、全面和周到，查看各計量和保護裝置是否正常運行、有無接觸不良的現象、是否出現局部損壞等。室內電氣設備

室內的電氣設備主要包括各種開關、母線、CT、PT以及它們之間的連接部分，現階段水電站的柜內開關大多為空氣開關、少油開關和真空開關，柜內的CT和PT一般采用全絕緣形式。因此在對室內開關設備進行巡查時，主要的檢查內容就是開關的開閉狀態以及指示燈所顯示的狀態是否與其正在執行的任務相一致、少油開關的油位是否正常、真空開關的真空包是否出現變色、開關的連接螺母和拉桿是否松動、各電氣設備有無放電、閃絡和異味現象、各導體的截流部件是否出現發熱、變色或退火現象。戶外電氣設備 戶外的電氣設備主要包括主變壓器、CT、PT、開關和避雷設施，由于這部分電氣設備長期在室外工作，工作環境較為惡劣，受季節和天氣狀況的影響也比較大，因此是水電廠電氣設備中最容易出現故障的環節。戶外的CT和PT大多為油浸式，因此在對其進行檢查時主要就是查看其油位是否正常，對于避雷設施主要就是檢查毫安表以及雷電計數器的讀數，而對于主變壓器，則應加以重視，要查看其充油套管和油枕內的油面高度是否符合正常值、封閉處是否出現漏油現象、上層油溫是否過熱、變壓器聲響是否正常、絕緣套管是否出現裂紋和破損、冷卻裝置是否正常運行、一、二次母線的接頭接觸是否良好、有無過緊、過松和過熱的現象、呼吸器是否通暢、吸潮用的硅膠是否已經飽和、瓦斯繼電器有無動作等。

第三篇：運維管理定義

運維管理(IT Operations Management)幫助企業建立快速響應并適應企業業務環境及業務發展的IT運維模式，實現基于ITIL的流程框架、運維自動化。

核心思想隨著國內企業業務信息化的深入, IT運維部門所負責的IT設備及軟件的運行維護工作變得越來越復雜，技術難度也越來越高。傳統的IT工具和流程集中在技術上，而不是業務目標上。業務服務管理(Business Service Management)使IT能輕松滿足業務的需求，轉變企業的環境，使業務部門和IT部門領導者能夠擁有統一的語言，通過統一的界面面對挑戰，理解新變化所帶來的影響。

BSM主要強調從業務的視角來看待企業的IT運維，從而最大化發揮IT對企業業務的推動作用，這就IT運維的核心思想。

著眼點IT系統的業務服務管理主要著眼點

一、確立以業務價值為核心，業務驅動管理的管理思想面向業務要首先在IT管理的戰略層面上建立“業務驅動”的IT治理和管理思想，使得業務部門的目標和IT運維的目標一致，都是為了企業整體戰略目標的實現，把對業務的支撐能力和管理實效，作為評價IT系統效用和IT部門工作的首要指標。只有這樣，才能在全企業范圍內建立“技術服務于業務發展”的意識和文化，是真正實現IT與業務融合，共同為企業的戰略目標服務。

二、建立關鍵業務服務模型今天的業務部門對應用程序的依賴性比過去更強了。應用程序軟件可以實現關鍵業務流程的自動化 —自動化既包括付款、資金轉賬、下訂單和訂單履行。由于應用程序故障或性能問題可能導致嚴重的業務影響，因此業務部門迫切需要 IT 部門在發生問題時提供更高的應用程序服務級別和更快的問題解決方案。所以，必須結合企業戰略和目前業務運營情況，辨識企業業務服務，特別是關鍵業務應用。為這些核心業務系統服務，建立和企業未來發展愿景、目前IT架構、管理模式等相適應的業務服務模型，能夠清晰地描述業務與IT之間的關聯關系和IT服務的關鍵目標。

三、管理信息共享目前，出于對IT資源專業化、精細化管理的要求，企業部署了諸多的監控管理工具，如網絡監控、系統監控、數據庫監控工具等。一般來說，這些監控工具往往來自于不同的廠商，彼此之間缺乏信息共享的手段。而一個具體的業務是由網絡、主機、應用本身所組成，管理信息無法共享，這就造成了當一個故障出現時，無法通過系統直接自動分析并定位故障點，加大了IT故障的分析難度，降低了解決問題的效率。業務服務管理可以有效整合企業已經構建的眾多IT監控系統，將分散的IT管理信息集中到一個單點的管理平臺中，從而可以快速進行故障定位。

四、根源問題定位隨著企業業務的快速發展，IT環境越來越復雜，IT組件越來越多，同時各組件之間的關聯關系也更加紛亂和復雜。業務服務管理能夠提供有效的根源問題定位能力，它著眼于企業的核心業務系統，通過集中與業務相關的IT信息，根據業務邏輯和IT組件之間的關聯關系進行建模，企業可以在業務模型中的任何一點進行快速的根源問題分析和定位，大大提高了解決問題的速度和準確度。

五、故障影響范圍評估當我們發現IT故障時，我們不僅應該關注故障本身，更應該考慮該故障對業務系統的影響。通過建立業務服務影響拓撲，可以快速的了解企業的關鍵性業務及業務故障時的影響范圍，通過了解企業具體的業務環境，優先處理關鍵故障點。

第四篇：項目運維管理

龍崗區項目運維管理

1、設備應用

1、負責對所有設備的應用操作，每季度提交每個設備的配置和存儲應用情況報告、網絡拓撲報告、IP分配報告，并負責對龍崗區城管局的相關工作人員進行培訓；

2、對新應用的設備需求，駐場工作人員應及時提交設備配置現狀及設備規劃報告，以便該應用能及時實施；

3、掌握設備的運行情況，就保修期、存儲空間等及時進行提醒；

4、建立相關系統軟件各種故障的恢復流程及應急措施；

2、環節與設備

1、定期對機房供配電、空調、溫濕度控制等設施進行檢查記錄

2、做好機房人員的出入、服務器的開機或關機等工作進行記錄；

3、根據維護合同附件資產清單，建立服務器及網絡設備的檔案，形成不易破壞的醒目標識，并定期更新相關內容；

4、對資產清單所列的各種設備、線路等，做好檢查維護工作，發現故障，及時報告，并安排服務聯系或維修，對維修情況提交書面報告；

5、形成每日巡視制度，對機房中相關設備的告警顯示、空調、UPS等實際狀態進行記錄。

3、監控和安全

1、通過IT資源監控系統，對通信線路、主機、網絡設備和應用軟件的運行狀況、網絡流量、用戶行為等進行監測和報警，形成記錄、妥善保存并按重要性級別，定期書面報告；

2、針對網絡運行日志、網絡監控記錄的日常維護和報警信息分析和處理工作，提出優化建議及方案；

3、定期對網絡系統進行漏洞掃描，對發現的網絡系統安全漏洞進行及時的修補

4、定期檢查違反規定上網或其他違反網絡安全策略的行為，書面報告；

5、指派專人進行核心服務器的工作壓力監控，針對業務的增長定期生成主服務器的工作壓力報表，并且預估業務增長對服務器壓力的影響提出合理化建議；

6、指派專人進行核心數據庫的工作壓力監控，定期生成報告，并就改進提出合理化建議。

4、操作系統安全

1、根據甲方業務需求和系統安全分析結果，確定系統的訪問控制策略；

2、定期進行漏洞掃描，對發現的系統安全漏洞及時進行修補；

3、及時安裝系統的最新補丁程序，在安裝前，首先報告同意，且在測試環境中測試通過，并對重要文件進行備份后，方可實施系統補丁程序的安裝；

4、所有對系統進行的維護，均需詳細記錄操作日志，包括重要的日常操作、運行維護記錄、參數的設置和修改等內容，嚴禁進行未經授權的操作；

5、備份與恢復

1、根據印制中心實際應用情況、根據生產相關數據的連接關系、根據應用的業務特點和軟硬件資源，制定詳細的系統數據備份計劃，確定合理的系統備份策略。定期備份重要業務信息、系統數據及軟件系統等；

2、應根據數據的重要性和數據對系統運行的影響，執行數據的備份，每月提交數據備份報告，必要時實施數據恢復；

3、按照控制數據備份和恢復過程的程序，對備份過程進行記錄，所有文件和記錄應妥善保存；

4、定期進行備份介質的維護、更新、替換、輪轉，保證備份介質可靠有效，針對重要備份介質進行雙機房異地輪轉；

第五篇：IT運維管理

IT運維管理

目錄

定義

IT運維管理包含內容

運維員三大法則

在網絡的基礎設施建設完成之后，整個網絡處于運行狀態，IT部門采用相關的管理方法，對運行環境（包括物理網絡，軟硬件環境等）、業務系統等進行維護管理，我們把這種IT管理的工作簡稱為IT運維管理。

IT運維管理包含內容

IT運維是IT管理的核心和重點部分，也是內容最多、最繁雜的部分，主要用于IT部門內部日常運營管理，涉及的對象分成兩大部分，即IT業務系統和運維人員。其管理內容又可細分為七個子系統：

第一、設備管理：對網絡設備、服務器設備、操作系統運行狀況進行監控，對各種應用支持軟件如數據庫、中間件、群件以及各種通用或特定服務的監控管理，如郵件系統、DNS、Web等的監控與管理；

第二、數據/存儲/容災管理：對系統和業務數據進行統一存儲、備份和恢復；第三、業務管理：包含對企業自身核心業務系統運行情況的監控與管理，對于業務的管理，主要關注該業務系統的CSF（關鍵成功因素Critical Success Factors）和KPI（關鍵績效指標Key Performance Indicators）；

第四、目錄/內容管理：該部分主要對于企業需要統一發布或因人定制的內容管理和對公共信息的管理；

第五、資源資產管理：管理企業中各IT系統的資源資產情況，這些資源資產可以是物理存在的，也可以是邏輯存在的，并能夠與企業的財務部門進行數據交互；

第六、信息安全管理：該部分包含了許多方面的內容，目前信息安全管理主要依據的國際標準是ISO17799，該標準涵蓋了信息安全管理的十大控制方面，36個控制目標和127中控制方式，如企業安全組織方式、資產分類與控制、人員安全、物理與環境安全、通信與運營安全、訪問控制、業務連續性管理等；

第七、日常工作管理：該部分主要用于規范和明確運維人員的崗位職責和工作安排、提供績效考核量化依據、提供解決經驗與知識的積累與共享手段IT運行維護管理的每一個子系統中都包含著十分豐富的內容，實現完善的IT運維管理是企業提高經營水平和服務水平的關鍵。

運維員三大法則

【此法則適用GPL協議，歡迎各位自由發揮】第一法則，運維員不得危害服務器的安全運行，偷窺篡改服務上的數據，或袖手旁觀服務器受到入侵；第二法則，運維員必須保護自己，除非違背第一法則；第三法則，運維員必須服從運維經理的命令，除非違背第一和第二法則。