第一篇:民營企業(yè)培養(yǎng)文秘人員的重點及路徑
民營企業(yè)培養(yǎng)文秘人員的重點及路徑
復(fù)合型人才指的是具有多種才能和本領(lǐng)的人。當(dāng)今社會的一大特征是學(xué)科交叉、知識融合、技術(shù)集成。這一特征正越來越明顯地反映到企業(yè)中來,對企業(yè)各項工作的廣度和深度提出了新的挑戰(zhàn)。企業(yè)文秘工作在單位中處于樞紐地位,主要通過辦文、辦會、辦事來輔佐領(lǐng)導(dǎo)決策并服務(wù)于生產(chǎn)經(jīng)營,他們的綜合素養(yǎng)是否適應(yīng)企業(yè)自身業(yè)務(wù)、技術(shù)特點和經(jīng)濟(jì)活動的需求,決定著他們履職水平的高低。為此,采取切實可行的措施培養(yǎng)復(fù)合型文秘人員,是提升民企文秘工作服務(wù)經(jīng)濟(jì)水平必須抓好的關(guān)鍵點。
一、針對民企特點突出培養(yǎng)復(fù)合型文秘人員素養(yǎng)的重點
專才兼通才型的秘書人才是構(gòu)建秘書人才培養(yǎng)模式中需要考慮的重要因素。企業(yè)復(fù)合型文秘人員的素質(zhì),從大的方面說有幾十種,從實用的角度說也有十多種。但是,沒有重點就沒有政策。民營企業(yè)只有針對自己特點,突出培養(yǎng)復(fù)合型文秘人員素養(yǎng)的重點,著眼“急用先學(xué)”,會用為主,加強(qiáng)培訓(xùn)和引導(dǎo)自學(xué)方可快見效。
一要突出培養(yǎng)常用日用公文寫作的能力。公文寫作與處理是企業(yè)文秘人員的第一看家本領(lǐng)。一般說來,在黨政機(jī)關(guān)高級決策層,“法定公文”使用頻率較高,“日用公文”使用較少。而在“指導(dǎo)層”和“執(zhí)行層”,則“日用公文”使用較多,“法定公文”使用較少。企業(yè)是經(jīng)濟(jì)實體和市場經(jīng)濟(jì)的主體,理所當(dāng)然處于執(zhí)行層的地位。因此企業(yè)文秘人員應(yīng)該從本單位層次的實際情況出發(fā),在掌握常用“法定公文”寫作技巧的同時,著力研究“日用公文”的寫作方法,尤其要十分熟練地掌握計劃、規(guī)劃、工作要點、講話稿、簡報、調(diào)查報告、章程、述職報告、協(xié)議書、工作總結(jié)等24種常用文種的寫作,以適應(yīng)本職工作的客觀要求。
二要突出培養(yǎng)保障企業(yè)發(fā)展政策研究的能力。《國務(wù)院關(guān)于鼓勵和引導(dǎo)民間投資健康發(fā)展的若干意見》強(qiáng)調(diào):必須“清理和修改不利于民間投資發(fā)展的法規(guī)政策規(guī)定,切實保護(hù)民間投資的合法權(quán)益。”政策環(huán)境是民營企業(yè)做出經(jīng)濟(jì)行為的首要因素和維護(hù)自身利益的護(hù)身符。無數(shù)經(jīng)驗教訓(xùn)證明,企業(yè)管理人員良好的政策素質(zhì),是激勵和引導(dǎo)企業(yè)健康發(fā)展的核心正能量,反之,亦然。在十八大新政指導(dǎo)下,我國對民間投資的重視被提到從未有過的高度,民營企業(yè)迎來大好的發(fā)展機(jī)遇。企業(yè)應(yīng)培養(yǎng)文秘人員具有研究好4個層面政策的素養(yǎng):一是具有研究“官方層面”政策的素養(yǎng),提高企業(yè)對官方政策的可用性;二是具有研究“民間層面”決策的素養(yǎng),增強(qiáng)本單位對同行決策的可借簽性;三是具有研究“自身層面”決策的素養(yǎng),確保本企業(yè)投資及經(jīng)濟(jì)活動政策依據(jù)的準(zhǔn)確性;四是具有研究“法不禁止”空地的素養(yǎng),在沒有違反法律的情況下,勇于擴(kuò)大企業(yè)活動空間,為實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益最大化提供強(qiáng)有力的政策支撐。
三要突出培養(yǎng)全面熟悉本單位業(yè)務(wù)內(nèi)容的能力。就勘察設(shè)計企業(yè)來說,文秘工作的全部內(nèi)容是與本行業(yè)、本單位的業(yè)務(wù)緊密聯(lián)系的,而且本行業(yè)、本單位的業(yè)務(wù),往往要與全國甚致全世界勘察設(shè)計方面的業(yè)務(wù)相聯(lián)系。這種聯(lián)系,決定了文秘工作不僅要緊緊地和單位的業(yè)務(wù)技術(shù)聯(lián)系在一起,而且還要擴(kuò)大覆蓋面,增強(qiáng)更大空間的針對性。這就要求著力培養(yǎng)文秘人員十分熟悉本行業(yè)方面的基本專業(yè)知識,拓寬知識領(lǐng)域;十分熟悉本行業(yè)、本單位的業(yè)務(wù)性質(zhì)、經(jīng)營活動的范圍和業(yè)務(wù)流程;基本了解一些鄰近行業(yè)的有關(guān)業(yè)務(wù)情況,悉知國內(nèi)國際相關(guān)情況的發(fā)展變化,以便把各種公文材料寫得符合實際,更好地協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)搞好各項工作的決策。
四要突出培養(yǎng)促進(jìn)本單位團(tuán)結(jié)聚合的能力。我國十大企業(yè)新星俞敏洪曾告誡:民營企業(yè)千萬不要孤軍作戰(zhàn),各行業(yè)應(yīng)該聯(lián)合成為非常強(qiáng)有力的團(tuán)隊,否則你就變成一個落單的獅子被一群牛活活整死。(《俞敏洪:民營企業(yè)家千萬不要孤軍作戰(zhàn)》2011-12-11 中國企業(yè)家網(wǎng)))行業(yè)如此,本單位更應(yīng)團(tuán)結(jié)聚合。為此,企業(yè)要著力培養(yǎng)文秘人員具有良好的團(tuán)隊協(xié)作精神和聚合能力,使他們懂得多種場合的禮儀、程序,善于待人接物,善于運用交際手段和藝術(shù),妥善處理經(jīng)濟(jì)交往中的矛盾和沖突,能夠運用良好的溝通能力,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)與企業(yè)內(nèi)外進(jìn)行廣泛溝通,營造并鞏固發(fā)展一個合作無間、同心同德、互相援助的內(nèi)外團(tuán)隊,不斷增強(qiáng)企業(yè)應(yīng)對國內(nèi)外復(fù)雜局面的能力和市場競爭力,在共同振興“中國夢”的新征程中實現(xiàn)企業(yè)自己的“發(fā)展夢”。
五要突出培養(yǎng)服務(wù)企業(yè)管理和商務(wù)貿(mào)易的能力。隨著現(xiàn)代企業(yè)制度的建立和市場機(jī)制的充分發(fā)揮,企業(yè)之間的質(zhì)量競爭和服務(wù)競爭越來越激烈,文秘人員在很大程度上已經(jīng)成為領(lǐng)導(dǎo)的智能服務(wù)者和輔助決策者,他們服務(wù)企業(yè)管理和商務(wù)貿(mào)易的能力,有時直接影響企業(yè)利潤的高低。據(jù)此,企業(yè)應(yīng)該著力培養(yǎng)他們熟悉企業(yè)的管理和商務(wù)貿(mào)易的基本技巧,培養(yǎng)他們掌握適時為領(lǐng)導(dǎo)減壓的內(nèi)容和方法,培養(yǎng)他們具備為企業(yè)加強(qiáng)管理保持和諧穩(wěn)定出謀劃策的能力。同時,企業(yè)文秘人員應(yīng)該適應(yīng)當(dāng)前中央向企業(yè)放權(quán)的改革新勢,勇于解放思想,轉(zhuǎn)變工作職能,創(chuàng)新工作方法,在企業(yè)管理和企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中發(fā)揮好創(chuàng)新的助手作用,輔佐領(lǐng)導(dǎo)用好用活企業(yè)自主權(quán)。
六要突出培養(yǎng)務(wù)實品質(zhì)和埋頭苦干的精神。“空談?wù)`國,實干興邦”,這是習(xí)近平擔(dān)任總書記以來反復(fù)強(qiáng)調(diào)的工作作風(fēng)。企業(yè)要發(fā)展,各級各類員工都要實實在在地多干少說,作為文秘人員,應(yīng)具有并堅持好“三實”作風(fēng)。一是求真務(wù)實干事。要突出教育和培養(yǎng)文秘人員處理任何工作,都必須尊重事實,從實際出發(fā),不能道聽途說,捕風(fēng)捉影,從憑個人感情和好惡為出發(fā)點;二是腳踏實地出力。要教育和培養(yǎng)文秘人員在完成本職工作中,充分體現(xiàn)埋頭苦干、任勞任怨、兢兢業(yè)業(yè)的敬業(yè)精神和獻(xiàn)身精神,竭誠為企業(yè)發(fā)展添磚加瓦;三是忠誠老實做人。要教育和培養(yǎng)文秘人員努力培養(yǎng)對企業(yè)和本職的赤誠無私、盡心竭力的思想情感、道德操守和職業(yè)品德。特別是要以誠實守信品格,為提高企業(yè)的信用度爭光。
二、適應(yīng)民企特點培養(yǎng)復(fù)合型文秘人員的途經(jīng)和方法
“有資料顯示,我國企業(yè)界秘書80%以上沒有受過專業(yè)培訓(xùn)”(福州秘書網(wǎng)2005年4月10日),都不是“專業(yè)戶”出身,就是從名牌院校出來的也未必具備全面的秘書素養(yǎng)。要想有一批高素質(zhì)的復(fù)合型文秘人員,企業(yè)可采取如下六個方法去強(qiáng)化在崗培訓(xùn)培養(yǎng)。
(一)強(qiáng)化自學(xué)充實法。自學(xué)是靠個人的努力去獨立獲取知識、探求真知、增長才干的個體性活動。華羅庚曾經(jīng)說過:“一個人在實踐的長河中,只有具有獨立獲取知識的能力,才會永遠(yuǎn)立于不敗之地。”企業(yè)應(yīng)針對一些文秘人員滿足現(xiàn)狀、放松學(xué)習(xí)的傾向,通過各種途徑,調(diào)動他們加強(qiáng)自學(xué)的“三力”:即強(qiáng)化責(zé)任意識,增強(qiáng)危機(jī)感和緊迫感,激發(fā)自學(xué)的“內(nèi)動力”;強(qiáng)化目標(biāo)考核,實行績效與工資掛鉤,增強(qiáng)自學(xué)的“外壓力”;樹立先進(jìn)榜樣,營造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍,提高自學(xué)的“吸引力”。只要不斷地學(xué)習(xí),不斷夯實基礎(chǔ),拓寬知識面,就一定能夠使他們緊跟形勢及時更新知識,精通業(yè)務(wù)扎實而有效地做好本職工作。
(二)利益激勵成才法。人員激勵是提高勞動生產(chǎn)率的一個基本途徑。企業(yè)應(yīng)根據(jù)本單位的實際條件,有選擇性地采取如下8種激勵內(nèi)容培養(yǎng)文秘人員:制度激勵,建立科學(xué)、規(guī)范的管理制度,催促文秘人員勵精圖治;目標(biāo)激勵,確定適當(dāng)?shù)哪繕?biāo),誘發(fā)積極動機(jī)和行為,調(diào)動文秘人員學(xué)習(xí)成才的主動性;晉升激勵,對特別優(yōu)秀人員,給予適當(dāng)職務(wù)和工資級別晉升,使他們增強(qiáng)攀向高峰自覺;工作激勵,把分配給每個文秘人員的工作與其興趣盡量結(jié)合起來,使他們真正懷著興趣去工作;信任激勵,通過對文秘人員的信任依靠,激勵他們積極地去鉆研業(yè)務(wù);情感激勵,加強(qiáng)與文秘人員的感情溝通、尊重他們的人格和勞動,使他們始終保持良好的情緒和高昂的進(jìn)取熱情;物質(zhì)激勵,通過物質(zhì)(如發(fā)放工資、獎金、津貼、福利等)刺激的手段,鼓勵文秘人員奮發(fā)成才;榮譽(yù)激勵,對工作業(yè)績優(yōu)良、職業(yè)道德高尚的文秘人員進(jìn)行表揚(yáng)、授予光榮稱號等,激發(fā)他們攀向新的高峰。
(三)角色換位培養(yǎng)法,為加快青年文秘人員成才速度,企業(yè)應(yīng)有意識地安排一些同志進(jìn)行輪崗鍛煉,定向培養(yǎng)。企業(yè)各級在安排業(yè)務(wù)骨干輪崗鍛煉時,要把文秘人員排上去,不能因為某項業(yè)務(wù)工作需要某位骨干,就把他們死捆在一個崗位上長久不動,也不能因為機(jī)關(guān)工作崗位缺人,就把某位文秘骨干長期安排在辦公室工作,從而使他們失去“多能”鍛煉的機(jī)會。對于在集團(tuán)公司機(jī)關(guān)工作的文秘人員,要利用多種機(jī)會讓他們到下屬企業(yè)任職或掛職鍛煉,以促進(jìn)他們在領(lǐng)導(dǎo)崗位上加快成為“復(fù)合”人才的進(jìn)程。
(四)以老帶新提高法。開展“以老帶新”活動,是促使青年管理文秘人員快速健康成才的有效途徑。為提高幫、帶實效,企業(yè)應(yīng)抓好三項工作:一要有明確分工。首先把需要“帶”和能夠“帶”的對象找出來,然后確定誰帶誰,做到分工明確,責(zé)任明確,內(nèi)容明確;二要有嚴(yán)格要求。負(fù)有“帶”任務(wù)的老同志要制定詳盡的傳、幫、帶計劃并付諸實施,新老同志要多聯(lián)系、多溝通、多交流,老同志應(yīng)毫無保留的把自己的寫作經(jīng)驗、方法和技能傳授給新同志,新同志對“帶”的內(nèi)容不達(dá)熟練掌握,“帶”的工作就不能停止;三要有良好方法。如老同志要帶領(lǐng)新同志一起進(jìn)行調(diào)研、寫作和處理文件,要指導(dǎo)新同志如何分析問題、如何確定框架、如何草擬初稿、如何修改定稿等,要積極帶領(lǐng)新同志參加上級舉辦的公文寫作評比活動,在評比中帶出快速準(zhǔn)確行文的能力。
(五)定向補(bǔ)短完善法。企業(yè)應(yīng)從單位人才庫中選拔具有一定文秘素質(zhì)、基礎(chǔ)較好的青年管理人員作為培養(yǎng)對象,按照“缺什么,補(bǔ)什么”的原則,針對他們的短缺,有目的、有計劃地送院校或相關(guān)文秘培訓(xùn)班進(jìn)行短期培訓(xùn),補(bǔ)齊短板、補(bǔ)強(qiáng)短板,讓被培養(yǎng)者逐漸“復(fù)合”起來,盡快縮短能力與職務(wù)要求的距離。同時,形勢在發(fā)展,情況在變化,今天已經(jīng)補(bǔ)齊了的短板,明天又可能出現(xiàn)新的短塊。這就需要企業(yè)把文秘人員補(bǔ)短板的工作,作為一項長效工作堅持下去。
(六)優(yōu)選劣汰激活法。經(jīng)驗證明,建立完善的淘汰機(jī)制,這是保持秘書人員奮發(fā)成才的有效手段。企業(yè)對于重要的秘書崗位,應(yīng)留出一定數(shù)量職位,通過群眾推薦、考試演講、組織考察等程序,實行競爭上崗,真正做到“能者上,庸者下”,促使秘書隊伍保持一種奮發(fā)向上、力爭上游的精神狀態(tài)。就是對于在崗的一般文秘人員,也要定期用“群眾擁護(hù)不擁護(hù)、贊成不贊成、滿意不滿意”的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核,對才華出眾的“優(yōu)”者給予提拔任用,對績效平平的“庸”者進(jìn)行幫助,對出工不出力的“懶”者進(jìn)行批評,對無組織無紀(jì)律的“散”者進(jìn)行嚴(yán)管,對鋪張浪費貪圖享樂的“奢”者進(jìn)行整治,借以推動秘書人員始終保持報效企業(yè)的堅定志向、自強(qiáng)不息的意志品格和朝氣蓬勃的生機(jī)活力。
第二篇:民營企業(yè)國際化路徑選擇的若干問題思考
民營企業(yè)國際化路徑選擇的若干問題思考
作者:劉紅燕1、2
作者單位:
1、武漢大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院
2、深圳職業(yè)
國際經(jīng)貿(mào) 2009年 第31期 字號:【大 中 小】
◆ 中圖分類號:F270文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A
內(nèi)容摘要:本文對企業(yè)國際化的路徑進(jìn)行了比較分析,同時對企業(yè)國際化的各種進(jìn)入模式進(jìn)行了對比。以民營科技企業(yè)為例進(jìn)行深入分析,針對其特點,提出了影響民營企業(yè)國際化的因子,并闡述了科技型民營企業(yè)國際化的路徑選擇。
關(guān)鍵詞:國際化路徑民營企業(yè)進(jìn)入模式比較選擇
企業(yè)國際化路徑比較分析
(一)國內(nèi)外相關(guān)研究
從目前國內(nèi)外的研究來看,在有關(guān)企業(yè)國際化的路徑研究中學(xué)者提出了不同的觀點,歸結(jié)起來主要有三種路徑:即漸進(jìn)式、跨越式和組合式。一般來說,企業(yè)國際化經(jīng)營初期受到外部環(huán)境和企業(yè)內(nèi)部條件的雙重制約,往往在資源投入、地理擴(kuò)張和經(jīng)營步驟等方面采取漸進(jìn)式發(fā)展路徑。跨越式發(fā)展路徑的跨越式體現(xiàn)在三個方面:一是網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)為中小企業(yè)跨越式國際化經(jīng)營提供了有力支撐;二是華人網(wǎng)絡(luò)關(guān)系資源可以使得中小企業(yè)具有比其他競爭對手更強(qiáng)的運用這些默會知識的能力;三是需求個性化要求能更好地適應(yīng)消費者個性化的需求和偏好變化。其中地理順序表現(xiàn)為企業(yè)產(chǎn)品或者資本率先進(jìn)入國別差異巨大的國家,而非周邊鄰國。這類企業(yè)從一開始就放眼國際市場,具有很強(qiáng)的國際視野。
(二)不同國際化路徑的比較
漸進(jìn)式路徑是20世紀(jì)70年代初期提出的,從大多數(shù)企業(yè)走向世界的歷史實際來看,從國內(nèi)經(jīng)營到國外經(jīng)營是一個從被動到主動、從量變到質(zhì)變的長期演變過程,而不是一朝一夕、一蹴而就的突然飛躍。漸進(jìn)性主要體現(xiàn)在目標(biāo)市場范圍擴(kuò)大的地理順序和跨國經(jīng)營方式的演變發(fā)展兩個方面。目標(biāo)市場選擇的漸進(jìn)性表現(xiàn)為大多數(shù)企業(yè)市場的擴(kuò)大都是遵循“由近及遠(yuǎn),先熟悉后陌生”的路線,市場擴(kuò)張的地理順序通常是“本地市場→地區(qū)市場→全國市場→海外相鄰市場→全球市場”。跨國經(jīng)營方式的漸進(jìn)性表現(xiàn)為絕大多數(shù)企業(yè)都是采取“先易后難,逐步升級”的策略,經(jīng)營方式演變的最常見類型是“純國內(nèi)經(jīng)營→通過中間商間接出口→企業(yè)直接出口→設(shè)立海外銷售分部→設(shè)立海外分公司跨國生產(chǎn)”。總的來說,企業(yè)究竟采取哪種路徑取決于企業(yè)自身實力和國際市場狀況,主要是因為這兩種路徑在許多方面存在差異,例如理論依據(jù)不同、適用經(jīng)營環(huán)境不同、適用產(chǎn)業(yè)不同、適用認(rèn)知程度不同、優(yōu)劣勢不同等,因而各自適用的范圍也不同。
企業(yè)國際化進(jìn)入模式比較分析
(一)國內(nèi)外相關(guān)研究
企業(yè)進(jìn)入海外市場的模式一直是企業(yè)國際化研究中的重要議題,中外學(xué)者都進(jìn)行了大量研究。一般而言,綜合文獻(xiàn)研究可知,企業(yè)切入海外市場的方式主要有以下幾種:以進(jìn)出口方式;以技術(shù)轉(zhuǎn)讓方式,包括出售技術(shù)和技術(shù)援助;合同安排,包括許可貿(mào)易、特許經(jīng)營、管理合同、合同制造、交鑰匙合同和國際分包;以投資方式,包括建立海外營銷機(jī)構(gòu)或營銷體系、研發(fā)中心、建立合資或獨資企業(yè)和跨國并購等等。而上述前三種都帶有明顯的交易色彩,技術(shù)轉(zhuǎn)讓實際上就是對于技術(shù)產(chǎn)品的出售,合同安排中的許可貿(mào)易、特
許經(jīng)營、管理合同、交鑰匙合同、國際分包也是以出售經(jīng)營權(quán)、管理服務(wù)的交易,而國際分包則是對于中間或最終產(chǎn)品制造或管理等服務(wù)的外包,都可以被劃歸到貿(mào)易方式進(jìn)入。而最后一種毫無疑問是投資方式。事實上,按照經(jīng)濟(jì)學(xué)理論,企業(yè)可以兩種方式進(jìn)入國外市場。一是在本國生產(chǎn),然后向目標(biāo)市場出口產(chǎn)品;二是將技術(shù)、資本、人力資源甚至是企業(yè)自身轉(zhuǎn)移到國外市場,通過直接出售或者整合當(dāng)?shù)刭Y源(尤其是勞動力)生產(chǎn)產(chǎn)品在當(dāng)?shù)厥袌龀鍪邸6@兩種方式又可以分為很多獨立的進(jìn)入模式,但歸納起來可分為出口進(jìn)入模式、合同進(jìn)入模式以及投資進(jìn)入模式三大類(見圖1),其不同就在于企業(yè)的最終產(chǎn)品是在目標(biāo)國之外進(jìn)行生產(chǎn)然后再運到目標(biāo)國進(jìn)行銷售。
(二)不同進(jìn)入模式的比較
選擇不同的出口方式,對于從事國際營銷的企業(yè)而言,也就意味著其所面臨的收益和風(fēng)險的不同,各種不同進(jìn)入模式的優(yōu)缺點如表1所示。
合同進(jìn)入模式和出口進(jìn)入模式的區(qū)別在于:合同進(jìn)入模式是企業(yè)的知識、技能轉(zhuǎn)移的主要載體,當(dāng)然合同進(jìn)入模式可能也會給企業(yè)帶來出口機(jī)會。其和投資進(jìn)入模式的區(qū)別則在于合同進(jìn)入模式并不包含權(quán)益性投資。投資進(jìn)入模式是一種以所有權(quán)為基礎(chǔ)的進(jìn)入模式,公司通過在目標(biāo)國家占有部分或全部所有權(quán),將企業(yè)的資源轉(zhuǎn)移到目標(biāo)國家。公司可以采用合資企業(yè)的形式,與目標(biāo)國家的企業(yè)分享所有權(quán)和控制權(quán),也可以采用全資子公司的形式,享有完整的所有權(quán)和控制權(quán)。其中,全資子公司可以通過新建或者購并兩種方式來設(shè)立。與出口進(jìn)入模式和合同進(jìn)入模式相比,投資進(jìn)入模式需要投入的資源最多,面臨的風(fēng)險也最大,但其控制權(quán)最強(qiáng)。
科技型民營企業(yè)國際化路徑選擇的因子分析
(一)企業(yè)的知識密集度
知識是企業(yè)國際競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵來源,知識密集型的企業(yè)往往利用短暫的機(jī)會窗口通過快速的國際化路徑獲取先發(fā)優(yōu)勢。企業(yè)的知識密集度對國際化具有放大效應(yīng),如在新的環(huán)境里,以知識的創(chuàng)造和利用作為競爭優(yōu)勢的企業(yè)比依賴于有形資源的企業(yè)更善于適應(yīng)型學(xué)習(xí)并順利成長。知識尤其是顯性知識是可以轉(zhuǎn)移的資源,為企業(yè)的國際擴(kuò)張?zhí)峁┝遂`活性。對于科技型民營企業(yè)來說,知識密集是其主要特征。因此,科技型民營企業(yè)能更靈活地利用國際市場的機(jī)會,受距離和國家邊界的限制較少,其國際化路徑一般也不是按部就班的漸進(jìn)式路徑。
(二)企業(yè)的學(xué)習(xí)能力
由于地域間市場環(huán)境的差異及信息經(jīng)濟(jì)背景下企業(yè)經(jīng)營環(huán)境的復(fù)雜化和易變性,企業(yè)的組織學(xué)習(xí)能力對企業(yè)的國際化路徑有重要影響,具有較強(qiáng)的組織學(xué)習(xí)能力的企業(yè)國際化速度也更快。雖然經(jīng)驗也是組織學(xué)習(xí)的主要來源,但漸進(jìn)的國際化路徑并不一定是企業(yè)國際化的最好選擇,快速的國際化也能積累經(jīng)驗,甚至可能獲得更為豐富的經(jīng)驗。原因是善于學(xué)習(xí)的企業(yè)通過一些學(xué)習(xí)方式加速企業(yè)的組織學(xué)習(xí)、縮短進(jìn)入國際市場的時間,如企業(yè)能夠通過合作和網(wǎng)絡(luò)關(guān)系獲得接觸其他企業(yè)的機(jī)會,而無需全部親歷,通過構(gòu)建知識網(wǎng)絡(luò)可以提供通向國際市場的快車道;企業(yè)也可以通過跨國并購或是通過聘用有能力的擁有特殊的隱性知識的經(jīng)理人來獲取知識基礎(chǔ)、資源和能力;通過模仿學(xué)習(xí),企業(yè)也可以觀察其他企業(yè)如何進(jìn)入國際市場,然后模仿它們的行為。對于科技型民營企業(yè)而言,創(chuàng)新是其主要特征,學(xué)習(xí)能力比一般企業(yè)相對來說要更高,因此,有條件實施跨越式國際化路徑。
(三)產(chǎn)業(yè)特性
產(chǎn)業(yè)特性包括產(chǎn)業(yè)國際化程度及生產(chǎn)技術(shù)特性,從產(chǎn)業(yè)國際化程度來講,一般一個高度國際化的產(chǎn)業(yè)往往會使處在此產(chǎn)業(yè)中的大部分企業(yè)都面臨國際化壓力。因此,企業(yè)所屬產(chǎn)業(yè)的國際化程度越高,則該產(chǎn)業(yè)的供應(yīng)商、客戶及競爭者都可能已經(jīng)國際化,那么一個國際化水平較高的商業(yè)網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)形成,企業(yè)較易了解海外市場的情況并從具有互補(bǔ)能力的企業(yè)中獲取資源,國際化速度因此而加快;從產(chǎn)業(yè)技術(shù)特性來講,如果企業(yè)所屬產(chǎn)業(yè)為高科技產(chǎn)業(yè)且技術(shù)生命周期較短,一些研發(fā)投入較大的科技型企業(yè)必須在較短時間內(nèi)通過在全球范圍內(nèi)的銷售才能實現(xiàn)預(yù)期的財務(wù)目標(biāo),這就會促進(jìn)企業(yè)國際化速度的加快,為快速獲取國外技術(shù)信
息,一些企業(yè)往往在創(chuàng)立初期就在國外設(shè)立子公司。而對于科技型民營企業(yè)來說,產(chǎn)品的高技術(shù)性使之更容易實現(xiàn)國際化,產(chǎn)業(yè)的技術(shù)特性為高科技使其一開始就有可能在國外設(shè)立子公司。因此,從這個角度來講,科技型民營企業(yè)更有可能實施跨越式國際化路徑。
(四)社會網(wǎng)絡(luò)
網(wǎng)絡(luò)關(guān)系的建立可加快企業(yè)國際化的速度,原因是社會網(wǎng)絡(luò)的三個關(guān)鍵維度:連結(jié)強(qiáng)度、規(guī)模、整體密度,其對企業(yè)國際化路徑具有不同的影響。首先是弱連結(jié)更利于企業(yè)獲取國際化所需的信息、知識和渠道,原因是弱連結(jié)比強(qiáng)連結(jié)的數(shù)量更多,增加得更快,且只需要更少的投資;其次是網(wǎng)絡(luò)規(guī)模越大,國際擴(kuò)張所能涉及的國家和地區(qū)范圍就越大,擴(kuò)張的速度也越快;三是松散型關(guān)系網(wǎng)絡(luò)把相互獨立的節(jié)點連接起來而在信息收集等方面具有優(yōu)勢,而緊密型關(guān)系網(wǎng)絡(luò)則通過網(wǎng)絡(luò)成員的頻繁互動更有利于營造信任和互惠的氛圍。因此,社會網(wǎng)絡(luò)在以下幾個方面影響企業(yè)的國際化路徑:網(wǎng)絡(luò)成員提供國際化的經(jīng)驗,可以降低國外運營的不確定性;獲得企業(yè)國際化所需的信息和知識,及時決策能夠加快企業(yè)國際化擴(kuò)張的速度;網(wǎng)絡(luò)中具有較高國際化能力的大企業(yè),其實行某項國際化例如海外投資,將會帶動網(wǎng)絡(luò)中的小企業(yè)也實行國際化;或者網(wǎng)絡(luò)中某些企業(yè)具有國外連結(jié),也會促使其他企業(yè)國際化。對科技型民營企業(yè)而言,其產(chǎn)品的高科技性使之更容易通過現(xiàn)代化通訊手段建立網(wǎng)絡(luò)關(guān)系,不需通過關(guān)系的逐步積累來實現(xiàn)國際化,因而更容易選擇跨躍式國際化路徑。
科技型民營企業(yè)國際化的路徑選擇
由前面的理論分析可知,企業(yè)采取哪種國際化路徑既取決于企業(yè)本身的特征與條件,也與國際市場的競爭環(huán)境有關(guān)。而影響漸進(jìn)理論假設(shè)了一個相當(dāng)大的時間跨度,通過這個時間跨度,企業(yè)可獲得經(jīng)驗、累積的資源以及發(fā)展國際化運作所需的管理能力,這種漸進(jìn)國際化對早期的制造企業(yè)很合適。但是,市場和競爭的迅速國際化正在顯著地縮減時間跨度,這就抑制了科技型民營企業(yè),尤其是中小型科技型民營企業(yè)控制自身成長路徑的能力,迫使中小科技型民營企業(yè)偏離階段模型。在行業(yè)進(jìn)入成本很高、國內(nèi)市場規(guī)模很小而產(chǎn)品的生命周期縮短的情況下,企業(yè)除了利用國際化生存外別無選擇。因此,像漸進(jìn)論這樣的時間拖延模型并不能為科技型民營企業(yè)的生存或者成長的模式提供解釋。
總的來說,科技型民營企業(yè)是知識密集型企業(yè),國際化成長不僅要追求產(chǎn)品的市場份額與利潤,更要注重技術(shù)進(jìn)步與知識學(xué)習(xí)。因此,科技型民營企業(yè)一般會采取跨越式路徑,只是具有不同條件的科技型民營企業(yè)采取的跨越式類型不一樣。跨躍式路徑的類型具體內(nèi)容如下:
(一)群聚國際化
群聚是指在某一特定領(lǐng)域內(nèi)互相聯(lián)系的企業(yè)之間的聚集行為,體現(xiàn)的是群內(nèi)企業(yè)間的相互依存與支持關(guān)系。自20世紀(jì)80年代以來,隨著中小科技企業(yè)集群占主導(dǎo)地位的美國硅谷、意大利、印度的班加羅爾以及中國臺灣的新竹等地在經(jīng)濟(jì)上取得了很大的成功,企業(yè)簇群、塊狀經(jīng)濟(jì)成了經(jīng)濟(jì)發(fā)展的可選路徑,也吸引著國內(nèi)外學(xué)者的注意。集群的一個優(yōu)勢是易于聯(lián)合,能夠抵抗國際競爭壓力。通過在一定區(qū)域內(nèi)的集聚,科技型民營企業(yè)能有效地彌補(bǔ)自身經(jīng)濟(jì)
規(guī)模上的不足,通過相關(guān)企業(yè)間的聯(lián)合,企業(yè)可以增強(qiáng)創(chuàng)新能力和國際競爭力。
從世界市場的競爭來看,那些具有國際競爭力的產(chǎn)品,其產(chǎn)業(yè)內(nèi)的企業(yè)往往是群
居在一起的,而不是分散的。對于科技型民營企業(yè)來講,相對于國有企業(yè)而言難
得到政府的政策傾斜。因此,在目前的全球經(jīng)濟(jì)局勢下,科技型民營企業(yè),尤其
是中小型科技民營企業(yè)國際化成長的一條有效路徑就是采取集群模式,通過強(qiáng)強(qiáng)
聯(lián)合走向國際化,而不是盲目地獨立進(jìn)行跨國經(jīng)營。
當(dāng)然,科技型民營企業(yè)采取集群國際化的路徑也存在不同的實施方式。如可
通過吸引跨國公司的直接投資來實現(xiàn)國際化,原因是民營科技企業(yè)集群如果是一
個封閉的系統(tǒng),就很難適應(yīng)外部環(huán)境的變化,最終會走向衰落。而吸引跨國公司
前來投資,利用其價值鏈所產(chǎn)生的前向、后向聯(lián)動會提高與之相關(guān)的集群上下游
企業(yè)的技術(shù)水平,不僅可實現(xiàn)科技型民營企業(yè)的國際化,也可使科技型民營企業(yè)的國際競爭力得到長足的提高;也可以產(chǎn)業(yè)鏈為核心通過捆綁、組團(tuán)等投資形式進(jìn)入海外市場,這對于缺乏國際直接投資經(jīng)驗的科技型民營企業(yè)來說,可以形成新的規(guī)模優(yōu)勢與完整產(chǎn)業(yè)鏈,減少對東道國當(dāng)?shù)毓?yīng)商的依賴,使企業(yè)在一個相對熟悉的商業(yè)環(huán)境下運作。此外,還可以集群中相互關(guān)聯(lián)的一兩個企業(yè)為核心結(jié)成新的企業(yè)集團(tuán),通過統(tǒng)一對外促銷、規(guī)范品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)、認(rèn)同專項技術(shù)、推廣共同商標(biāo)、共享集群信譽(yù)等“集群效應(yīng)”,謀取單個中小企業(yè)很難具有的差異化優(yōu)勢,從“企業(yè)集群”發(fā)展為“集群企業(yè)”。
(二)聯(lián)盟國際化
群聚國際化一般是一些競爭力相差不大又相互聯(lián)系的小企業(yè)采取的方式,事實上,小企業(yè)還可通過與大企業(yè)建立聯(lián)盟以更快的速度或更低的成本進(jìn)入國際市場。對科技型民營企業(yè)而言,可通過以下兩種方式聯(lián)盟:
一是與國際上大的跨國公司結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)盟,為跨國公司貼牌或者參與跨國公司價值鏈分工等。通過與大的跨國公司合作,科技型民營企業(yè)可以在聯(lián)盟網(wǎng)絡(luò)中部分受到保護(hù),以避免與更大和更有效率的企業(yè)發(fā)生激烈競爭。二是與國內(nèi)的大企業(yè)聯(lián)盟,借助大企業(yè)快速實現(xiàn)國際化,即中小科技型民營企業(yè)加入大型企業(yè)集團(tuán)。一方面可以獲得大企業(yè)的資本與技術(shù)支持,為大企業(yè)生產(chǎn)配套的產(chǎn)品和零部件,成為大企業(yè)生產(chǎn)配套體系中的一次或二次分包企業(yè),形成協(xié)作化關(guān)系;另一方面,企業(yè)采取追隨戰(zhàn)略,掛靠那些已經(jīng)成功國際化的企業(yè),借助他們已經(jīng)建立的國外銷售渠道和經(jīng)營能力進(jìn)入國際市場。
(三)獨立國際化
獨立國際化是指企業(yè)獨立地在國際市場上開拓,這種模式適用于具有一定的國際化經(jīng)營經(jīng)驗、有較強(qiáng)的創(chuàng)新能力和經(jīng)營實力的科技型民營企業(yè),這種模式使企業(yè)可取得海外投資的絕對控制權(quán)以及投資的全部收益。一般來說,實力較強(qiáng)的科技型民營企業(yè)往往采用此方式,以此來充分發(fā)揮母公司的資金與技術(shù)優(yōu)勢。尤其是在知識產(chǎn)權(quán)比較突出的直接投資中,采用獨立的形式更易于加強(qiáng)母公司對自身知識產(chǎn)權(quán)的控制,避免先進(jìn)的生產(chǎn)技術(shù)或管理技術(shù)的泄漏。獨居模式的采用對企業(yè)能力的要求比較高,具有一定實力的科技型民營企業(yè)可以嘗試采用三外聯(lián)動式:企業(yè)既搞外貿(mào)生產(chǎn),又辦合資企業(yè),還到國外辦廠,以此進(jìn)行國際化發(fā)展。這比單一外向型企業(yè)能更為順利地走向國際市場。一般而言,獨立國際化中,企業(yè)以新建、購并以及相應(yīng)的資本運作等方式實施創(chuàng)新戰(zhàn)略。
總之,走向國際化的企業(yè)面對的是一個市場環(huán)境、技術(shù)、管理不斷變化的世界,企業(yè)面臨的各種不確定性對他們的戰(zhàn)略和能力提出了不同的要求,從而也要求企業(yè)采取不同的組織形式。而且,隨著技術(shù)更新帶來的產(chǎn)品生命周期日益縮短以及技術(shù)的日益復(fù)雜使研發(fā)的費用趨向龐大,對這種研發(fā)能力的要求已經(jīng)超過了大多數(shù)單個企業(yè)能力的范圍。這樣,企業(yè)需要通過聯(lián)盟來共享資源,依靠不斷提高學(xué)習(xí)能力和提升創(chuàng)新技能,以適應(yīng)復(fù)雜的技術(shù)創(chuàng)新要求。高技術(shù)部門以及企業(yè)面臨環(huán)境的不確定性要求企業(yè)要有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力、較快的組織調(diào)整能力以及快速的戰(zhàn)略反應(yīng)能力,而這些都要求有一個靈活的組織形式。于是像聯(lián)盟、集群這樣靈活、松散的組織結(jié)構(gòu)成為選擇。
參考文獻(xiàn):
1.COVIELLO NE,MARTIN A-M.Internationalization of Service SMEs:An integrated perspective from the engineering consulting sector[J].Journal of
International Marketing,1999
2.MADSEN,TAGE KOED,SERVAIS.The Internationalization of Born Globals:an Evolutionary Process?[J].International Business Review,1997
3.OVIATT BM,MCDOUGALL P P.Toward a theory of international new ventures[J].Journal of International Business Studies,1994
第三篇:區(qū)位劣勢與民營企業(yè)技術(shù)發(fā)展路徑創(chuàng)新
區(qū)位劣勢與民營企業(yè)技術(shù)發(fā)展路徑創(chuàng)新
――以福建省為例
楊永忠
福建省民營經(jīng)濟(jì)改革開放以后發(fā)展迅猛,但最近五年來,由于長三角、珠三角的日益壯大,其極花效應(yīng)產(chǎn)生的對周邊區(qū)域資金、人才的集聚,使福建省的區(qū)位優(yōu)勢下降、劣勢日趨明顯。在這種背景下,福建省民營企業(yè)思變善變,在技術(shù)發(fā)展路徑上大膽創(chuàng)新,積累了一些成功的經(jīng)驗,為處于區(qū)位劣勢的民營企業(yè)加快其技術(shù)進(jìn)步、提升企業(yè)競爭力提供了可借鑒之路。
1.建立技術(shù)組織的區(qū)域構(gòu)架,適應(yīng)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展
福建省民營企業(yè)普遍認(rèn)為,在技術(shù)進(jìn)步方面,與長三角和珠三角相比福建處于區(qū)位劣勢,不利于吸引優(yōu)秀人才。因此,如何避開這一區(qū)位劣勢,保持和提升福建民營企業(yè)的技術(shù)競爭力,成為民營企業(yè)普遍關(guān)注的問題。
對此,一些民營企業(yè)進(jìn)行了卓有成效的探索,其中一個重要的制度創(chuàng)新就是技術(shù)組織向區(qū)域外擴(kuò)展,在一些具有競爭力的國內(nèi)區(qū)域建立功能不同的技術(shù)中心,形成分工協(xié)作的技術(shù)開發(fā)體系,使技術(shù)開發(fā)從過去單一的本地組織演變?yōu)槁毮懿煌⒐δ芟喈惖亩鄥^(qū)域立體組織,形成了企業(yè)技術(shù)組織的橫向和縱向區(qū)域構(gòu)架。
比如,泉州亞倫集團(tuán)和安踏集團(tuán),就是典型的企業(yè)技術(shù)組織橫向區(qū)域構(gòu)架。亞倫集團(tuán)是工藝品生產(chǎn)企業(yè),產(chǎn)品主要出口,對樹脂工藝要求較高,在這方面臺灣人具有技術(shù)優(yōu)勢。由于泉州對臺灣技術(shù)員吸引較為困難,因此企業(yè)根據(jù)發(fā)展需要在深州創(chuàng)辦了研發(fā)中心,從當(dāng)?shù)嘏_資廠高薪引進(jìn)了50多個專業(yè)技術(shù)人員。目前深州研發(fā)中心負(fù)責(zé)精品開發(fā),泉州研發(fā)中心負(fù)責(zé)大眾品開發(fā),二者分工非常明確。安踏集團(tuán)則在本地晉江研發(fā)部的基礎(chǔ)上,相繼成立了北京和廣州研發(fā)部,北京主要負(fù)責(zé)球鞋開發(fā),廣州主要負(fù)責(zé)服裝開發(fā),本地主要負(fù)責(zé)休閑系列開發(fā),三者分工協(xié)作,充分利用各地的技術(shù)資源。
泉州洲克健美服飾有限公司在技術(shù)構(gòu)架上則是一種縱向再造。該企業(yè)以差異化和低成本協(xié)調(diào)運作,低成本使企業(yè)將生產(chǎn)集中在泉州,并準(zhǔn)備進(jìn)一步擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模;而差異化需要以技術(shù)為支撐,本地技術(shù)人才則明顯不能滿足企業(yè)發(fā)展需要,“不是流走,就是生銹”。為此,企業(yè)將技術(shù)中心轉(zhuǎn)移到了上海。在上海后企業(yè)技術(shù)部門明顯感到很容易招到優(yōu)秀人才,該公司劉瑞金總經(jīng)理對此深有感觸地說,“在本地,是人才選我;在上海,是我選人才”。目前,上海研發(fā)中心總攬企業(yè)研發(fā)職能,本地研發(fā)部則接收上海中心的技術(shù)輻射。
隨著市場競爭的日趨激烈,技術(shù)在民營企業(yè)的競爭力中將具有越來越重要的分量。因此,如何進(jìn)行技術(shù)組織再造,提升技術(shù)競爭力,將是民營企業(yè)不可回避的戰(zhàn)略問題。技術(shù)組織的橫向和縱向區(qū)域構(gòu)造,無疑對處于區(qū)位劣勢的民營企業(yè)提供了一條外向型的發(fā)展路徑。
2.建立靈活開放的用人機(jī)制,推進(jìn)區(qū)域內(nèi)技術(shù)深度開發(fā),企業(yè)技術(shù)外向型拓展固然非常重要,但向內(nèi)立足企業(yè)本身進(jìn)行技術(shù)深度開發(fā)亦不可輕視。但這種內(nèi)向型技術(shù)提升如何避免區(qū)位劣勢,則有待于建立靈活開放的用人機(jī)制。這方面,福建省一些優(yōu)秀民營企業(yè)也通過自身實踐取得了可喜成績。其中,一條重要路徑就是建立企業(yè)博士后工作站制度。
企業(yè)博士后工作站是企業(yè)人力資源的一座流動水池,人才源源不斷地注入,體現(xiàn)的正是“不求所有,但求所用”的開放性人才觀。民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展較好的泉州市利用本地的經(jīng)濟(jì)和產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢,已經(jīng)建立了晉江、清濛、南安三個博士后工作站,如福建晉江高科技園區(qū)企業(yè)博士后科研工作站自2000年5月正式掛牌運作以來,已成功引進(jìn)來自清華大學(xué)、北京大學(xué)、浙
江大學(xué)等博士后16位(其中留英、留德博士各一位),研究的領(lǐng)域涉及企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理、軟件開發(fā)、模具制造、生物提純、材料化學(xué)、自動化控制等專業(yè)。博士后在站期間所承擔(dān)的企業(yè)研究課題都取得了不同程度的突破,并迅速轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力,為企業(yè)帶來了良好的經(jīng)濟(jì)效益。由于良好的工作制度和激勵機(jī)制,目前晉江博士后工作站已經(jīng)吸引越來越多的優(yōu)秀人才加盟,在民營企業(yè)發(fā)展中顯示出勃勃生機(jī)。
可見,對具有發(fā)展前景的優(yōu)秀民營企業(yè),在處于區(qū)位劣勢的情況下,通過建立博士后工作站制度引進(jìn)人才效力,對解決企業(yè)緊急的技術(shù)和管理瓶頸,提升企業(yè)技術(shù)水平,增強(qiáng)企業(yè)競爭力,具有重要的作用。
3.面向國際市場,捕捉和跟蹤前沿技術(shù)信息
隨著世界經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程加快,民營企業(yè)不僅僅面對國內(nèi)企業(yè)競爭:一方面,在國內(nèi)市場將面對國外企業(yè)的挑戰(zhàn),另一方面,走出國門將面對更為激烈的國際市場競爭。在這種背景下,民營企業(yè)特別是區(qū)位劣勢的民營企業(yè)要實現(xiàn)生存、發(fā)展,進(jìn)而做強(qiáng)做大,技術(shù)將起著更為關(guān)鍵的作用。如何在國際市場的競爭中,保持民營企業(yè)的技術(shù)競爭力,成為擺在民營企業(yè)面前的一大難題。
福建邁克藥業(yè)有限公司在保持技術(shù)國際競爭力方面,擁有成功的經(jīng)驗。邁克產(chǎn)品與技術(shù)研發(fā)中心建有12個合成實驗室、3個分析實驗室、2個制劑實驗室和2個毒理藥理實驗室,企業(yè)技術(shù)研發(fā)的主要方向是具有高科技含量和高附加值的抗艾滋病、抗抑郁藥品以及部分世界暢銷的通用名藥物。為了提升企業(yè)產(chǎn)品的科技含量,公司在歐、美等發(fā)達(dá)國家建立了產(chǎn)品和技術(shù)信息網(wǎng)絡(luò),專門負(fù)責(zé)收集、跟蹤國際前沿的產(chǎn)品和技術(shù)信息,在產(chǎn)品研發(fā)方面接近國際先進(jìn)水平,從而大大增強(qiáng)了企業(yè)競爭力。
目前,我國處于區(qū)位劣勢的民營企業(yè)在國際市場上競爭力普遍低下,造成這種局面的主要原因,乃是企業(yè)進(jìn)入國際市場的主要通道是接受定單和貼牌生產(chǎn),技術(shù)環(huán)節(jié)處于低端,企業(yè)利潤菲薄。因此,邁克藥業(yè)這種緊跟國際前沿技術(shù)、產(chǎn)品自主研發(fā)的管理模式,無疑值得不具有區(qū)位優(yōu)勢的民營企業(yè)思考和借鑒。
4.提升企業(yè)研發(fā)機(jī)構(gòu)檔次,提高企業(yè)技術(shù)的吸納力和影響力
企業(yè)的研發(fā)機(jī)構(gòu)如果僅僅定位于企業(yè)內(nèi)部組織,研發(fā)能力必然受限:一方面,企業(yè)從外部獲取技術(shù)信息和技術(shù)人才的吸納能力有限;另一方面,企業(yè)技術(shù)對外影響及由技術(shù)水平帶來的產(chǎn)品影響力必然也受到影響。因此,企業(yè)技術(shù)組織如能立足企業(yè),同時充分借助政府和社會力量,建立市級、省級、國家級的研發(fā)中心,形成企業(yè)與各種組織共建的研發(fā)機(jī)構(gòu),必將極大提升企業(yè)技術(shù)水平。
如地處晉江的鳳竹集團(tuán),在企業(yè)建立了中國紡織工業(yè)協(xié)會針織面料科技中心,一舉擺脫了民營企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力差、科技含量低的負(fù)面形象,極大提升了企業(yè)產(chǎn)品檔次和企業(yè)形象。鳳竹集團(tuán)對研發(fā)中心的較大科研投入,以及來自政府、行業(yè)協(xié)會和社會的關(guān)注與經(jīng)費資助,使企業(yè)研發(fā)水平保持國內(nèi)同行前列。該集團(tuán)人力資源部經(jīng)理介紹,國家級的研發(fā)中心和國內(nèi)一流的硬件設(shè)施,使企業(yè)對國內(nèi)優(yōu)秀人才具有很強(qiáng)的吸引力,前來聯(lián)系的絡(luò)繹不絕。安踏集團(tuán)已經(jīng)建立了省級研發(fā)中心,目前正在申報國家級研發(fā)中心。集團(tuán)總經(jīng)理丁志忠先生認(rèn)為,國家級研發(fā)中心的建立,將為安踏集團(tuán)實現(xiàn)“引導(dǎo)市場”的目標(biāo)奠定堅實的技術(shù)基礎(chǔ)。
跡象表明,高級別的企業(yè)研發(fā)中心正在成為一些具有戰(zhàn)略眼光的民營企業(yè)的重要資源,成為企業(yè)獲取競爭優(yōu)勢的重要渠道,并將極大增強(qiáng)企業(yè)的競爭力。因此,民營企業(yè)突破企業(yè)內(nèi)部束縛,建立和完善高級別的研發(fā)中心,顯然是處于區(qū)位劣勢的民營企業(yè)改變技術(shù)現(xiàn)狀、提高技術(shù)競爭力的又一條可行路徑。
目前,在區(qū)域非均衡發(fā)展的結(jié)構(gòu)下,盡管處于區(qū)位劣勢的民營企業(yè)其技術(shù)創(chuàng)新困難重重,但福建省民營企業(yè)的積極探索,無疑為區(qū)位劣勢下的民營企業(yè)進(jìn)行技術(shù)路徑創(chuàng)新帶來了巨大希望。
作者單位:福州大學(xué)管理學(xué)院
第四篇:高校青年教師培養(yǎng)路徑探索
高校青年教師培養(yǎng)路徑探索
摘要:進(jìn)入21世紀(jì),我國高等教育得到迅速發(fā)展,多數(shù)高校面臨教師隊伍中青年教師的比例大幅增加,教師隊伍質(zhì)量需要穩(wěn)步提高的現(xiàn)狀。對醫(yī)學(xué)院校而言,一線教師主要來源于醫(yī)學(xué)、生物學(xué)等專業(yè)的畢業(yè)生,為促進(jìn)青年教師的成長,我們嘗試構(gòu)建以成才為目標(biāo)的成長環(huán)境。二級學(xué)院是落實教學(xué)任務(wù),具體承擔(dān)學(xué)生培養(yǎng)任務(wù)的工作單元,從院系發(fā)展角度出發(fā),構(gòu)建以成才為目標(biāo)的成長環(huán)境需要重視如下五個方面。
關(guān)鍵詞:高校 青年教師培養(yǎng) 成長環(huán)境
一、重視思想道德培養(yǎng)
青年教師的主流是積極、健康和向上的。具體體現(xiàn)在如下:①堅信和擁護(hù)黨的基本路線、方針和政策,在政治上是一支完全可以信賴、可以依靠的生力軍;②能堅守集體主義和為人民服務(wù)的道德原則,認(rèn)同民主、平等、公正、誠實、守信等社會廣為接受的道德追求;③熱愛教育事業(yè)、開拓進(jìn)取,重視自身教學(xué)和科研能力的提高,珍惜在工作中的表現(xiàn)。但在如下方面需要加強(qiáng):第一、加強(qiáng)馬克思主義、鄧小平理論學(xué)習(xí),深入理解我國歷史和國情,牢固樹立建設(shè)有中國特色社會主義的共同理想和堅持黨的基本路線不動搖的堅定信念;第二、加強(qiáng)人生觀和價值觀培養(yǎng)和建立,通過教育與傳承,在處理個人與集體、索取與奉獻(xiàn)、理想與現(xiàn)實的關(guān)系,思想逐步成熟,樹立正確的人生觀和價值觀;第三、通過教育與評價機(jī)制的改革結(jié)合,增強(qiáng)勤奮、敬業(yè)精神,減少懈怠和消極情緒,增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感。
二、重視教學(xué)能力培養(yǎng)
重視教學(xué)能力的培養(yǎng),才能促進(jìn)青年教師更好地適應(yīng)教學(xué)需要,并建立對個人發(fā)展的信心和動力。教學(xué)基本功和專業(yè)水平是影響教學(xué)能力的兩個方面,其中專業(yè)水平需要青年教師從事教學(xué)和科研的過程中不斷積累和提高,高年資教師的傳、幫、帶作用具有重要意義。如下的觀念被廣泛認(rèn)同,以教育理論與實踐為導(dǎo)向的教師基本功是青年教師教學(xué)能力培養(yǎng)的有效途徑。重視教學(xué)基本功訓(xùn)練,首先需要正確理解其內(nèi)涵,傳統(tǒng)意義上的教學(xué)基本功可概括為三個方面的基本能力:①語言表達(dá)和書寫能力(包括粉筆和鋼筆等),對教師普通話水平的考核認(rèn)證已經(jīng)列為高等院校教師上崗必須條件;②具有教學(xué)設(shè)計的基本能力,雖然不同專業(yè)的教學(xué)內(nèi)容各異,但教學(xué)設(shè)計均包括確立教學(xué)指導(dǎo)思想,分析教學(xué)目標(biāo),安排備課和課時,選擇教學(xué)手段和教學(xué)方法等;③具有教學(xué)評價能力,要求教師通過結(jié)課考試、實驗和實踐能力考核等形式分析評價教學(xué)效果。本世紀(jì)科技發(fā)展迅速,除以上傳統(tǒng)的教學(xué)基本功,還要求教師努力掌握如下基本能力:①掌握常用信息技術(shù),包括檢索網(wǎng)絡(luò)資源,制作和運用多媒體教學(xué)課件和開展網(wǎng)絡(luò)教學(xué)、遠(yuǎn)程教學(xué)等現(xiàn)代化手段;②以教材和教學(xué)大綱為核心,引導(dǎo)學(xué)生擴(kuò)展學(xué)習(xí),適當(dāng)掌握學(xué)科前沿;③服務(wù)不同培養(yǎng)目標(biāo)下,協(xié)調(diào)和組織學(xué)生開展小組學(xué)習(xí),及指導(dǎo)開展課外實踐教學(xué)和參與科研活動,從而構(gòu)建多維度的創(chuàng)新型學(xué)習(xí)體系。
三、科研和學(xué)術(shù)能力的拓展
教學(xué)和科研是高等院校發(fā)展的兩翼,也是青年教師發(fā)展的兩方面能力。伴隨高等院校數(shù)量和規(guī)模擴(kuò)大,近年來涌現(xiàn)了大量教學(xué)型本科院校。與研究型大學(xué)比較,教學(xué)型本科院校教師通常同時承擔(dān)教學(xué)任務(wù)和科研任務(wù),在時間和經(jīng)歷有限的情況下,如何分配用于教學(xué)和科研的經(jīng)歷,科研和學(xué)術(shù)能力占何種地位成為青年教師需要思考并存在困惑的問題。檢驗表明,在教學(xué)型院校,科研和學(xué)術(shù)能力的培養(yǎng)對青年教師成才同樣重要,主要與以下因素有關(guān):①兼顧科研可為青年教師切實提高專業(yè)水平,從而增長教學(xué)能力提供保障;②兼顧科研適應(yīng)教師目前通用的職稱評聘、業(yè)績考核的評價體系,有利于其穩(wěn)定工作;③兼顧科研增強(qiáng)了青年教師未來發(fā)展的可塑性,為高級人才成長、人才合理流動奠定基礎(chǔ);④兼顧科研可緩解高等院校人力、財力等教學(xué)資源有限的困難。基于以上背景,青年教師成長需要重視參與科研,而學(xué)校也需要重視為其申報課題、開展研究、參加學(xué)術(shù)交流提供一定支持。
四、輔助制定個性化的成長規(guī)劃
按教師自然情況、畢業(yè)院校、所學(xué)專業(yè)、學(xué)歷和職稱等情況的差異,以及教師本人對自身發(fā)展的思考,適合每位青年人成長和成才的道路也是異質(zhì)的。在深入了解工作崗位的具體情況后,大學(xué)和專業(yè)院系相關(guān)部門應(yīng)輔助青年教師制定個性化成長規(guī)劃。科學(xué)而可行的個性化成長規(guī)劃應(yīng)在如下方面促進(jìn)青年教師的成才:①包容青年人“成家”和“立業(yè)”階段的個人需求,在合理分配時間能有精力完成個人工作、外出進(jìn)修學(xué)習(xí),同時保證穩(wěn)定生活節(jié)奏,身心健康;②尋找到個人情趣與工作需要的結(jié)合點,細(xì)致規(guī)劃教學(xué)領(lǐng)域和學(xué)科發(fā)展方向,將長遠(yuǎn)的目標(biāo)劃分為的成長規(guī)劃,按部就班完成每一階段的任務(wù);③培養(yǎng)活躍思維和開放的思想,伴隨教學(xué)和科研能力成長,開闊眼界和增長見識,成長為具有賦予開拓進(jìn)取和創(chuàng)新能力強(qiáng)的人才;④邊培養(yǎng)邊使用,為青年教師提供更多發(fā)揮作用和展示才華的機(jī)會,在教學(xué)和科研中體驗自己的進(jìn)步和缺憾,合理修正其成長的路徑。
五、建立發(fā)展性評價機(jī)制
建立和完善對青年教師業(yè)績的評價機(jī)制,是長效促進(jìn)青年教師培養(yǎng)的重要內(nèi)容,近年來,有學(xué)者提出 “發(fā)展性評價”在促進(jìn)青年教師發(fā)展中具有重要意義。自20世紀(jì)80年代末以來,英國為代表的發(fā)達(dá)國家開始推行“發(fā)展性教師評價”,并受到了廣大教師的歡迎,給予很高熱情。“發(fā)展性評價”是相對于傳統(tǒng)的“獎懲性評價”而言的,后者是指社會、學(xué)校根據(jù)需要制定統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)對教師過去工作進(jìn)行評價,以達(dá)到獎勵或處分的目的。與中、老年教師相比,青年教師的教學(xué)和科研上還處于發(fā)展和摸索階段,沒有明確定位和豐碩成果,用學(xué)校統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的各項獎勵條目衡量,他們?nèi)狈Ω偁幜Σ⑻幱诹觿荨6l(fā)展性評價是指教師將社會要求轉(zhuǎn)化為自我實現(xiàn)目標(biāo),主動地不斷進(jìn)取、反思、再進(jìn)取的動態(tài)發(fā)展過程,教師主體在動態(tài)發(fā)展中自我目標(biāo)設(shè)計和實現(xiàn)是評價其發(fā)展?jié)摿Φ膬?nèi)核。
【作者簡介】李妍(1972-),女,博士,教授,從事免疫學(xué)與病原生物學(xué)教學(xué)與科研工作。
(責(zé)任編輯:祁彩云)
第五篇:民營企業(yè)員工凝聚力的培養(yǎng)和維系
民營企業(yè)對員工凝聚力的培養(yǎng)與維系
連云港市立成電力節(jié)能設(shè)備有限公司 穆道江
內(nèi)容提要:隨著市場經(jīng)濟(jì)條件下競爭的日益加劇,企業(yè)之間對人力資源的爭奪正日趨激烈。民營企業(yè)具有機(jī)制靈活的優(yōu)勢,但是由于多種原因,民營企業(yè)人才的流動性較大,我區(qū)處于蘇北相對落后地區(qū),更是受到南方發(fā)達(dá)地區(qū)的影響,造成員工隊伍動蕩不安,影響本地企業(yè)的穩(wěn)步發(fā)展壯大。因此,如何提高企業(yè)對員工的凝聚力以吸引人才、留住人才,便成為我區(qū)民營企業(yè)決策層必須經(jīng)常面對的一個課題。鑒于此,對于那些致力于發(fā)展壯大的中小企業(yè)來說,如何才能做好對員工凝聚力的培養(yǎng)和維系呢?本文力求從對員工凝聚力的培養(yǎng)和維系兩方面探討解決問題,以期拋磚引玉。
企業(yè)是現(xiàn)代社會的細(xì)胞,是市場經(jīng)濟(jì)的主體,而占企業(yè)絕大多數(shù)的中小企業(yè)則是這一主體中最活躍、最富有活力的組成部分。在我區(qū)的經(jīng)濟(jì)中起著舉足輕重的作用,而且,中小企業(yè)文化及其培育出來的企業(yè)家精神和風(fēng)險意識,已經(jīng)成為現(xiàn)代文明和市場經(jīng)濟(jì)的精髓,成為市場經(jīng)濟(jì)體制不斷創(chuàng)新和發(fā)展的基礎(chǔ)。
一、民營企業(yè)凝聚力的培養(yǎng)
企業(yè)凝聚力包括員工對企業(yè)的向心力和員工之間的親和力兩個方面。民營企業(yè)有明確的發(fā)展方向和持續(xù)經(jīng)營的組織目標(biāo),且未來發(fā)展前景看好,則員工在這樣的企業(yè)工作感到有奔頭,才能煥發(fā)工作熱情、樹立在企業(yè)長期服務(wù)的信心,進(jìn)而對企業(yè)產(chǎn)生向心力。從這個角度來看,民營企業(yè)培養(yǎng)對員工的凝聚力,首先應(yīng)當(dāng)培養(yǎng)自己的企業(yè),否則,企業(yè)對員工的凝聚力實在是無從談起。另一方面,企業(yè)員工之間的關(guān)系和諧與否可以影響企業(yè)凝聚力、工作效率及個體行為。員工之間團(tuán)結(jié)友愛,可以使員工在企業(yè)工作時產(chǎn)生愉快感,從而利于形成團(tuán)隊協(xié)作精神、提高工作效率、實現(xiàn)組織目標(biāo)。
(一)、共同的價值觀是民營企業(yè)凝聚人心的根本 民營企業(yè)若想實現(xiàn)持續(xù)經(jīng)營、穩(wěn)步發(fā)展的目標(biāo),必須以獨特的共同價值觀,來維系一支能征善戰(zhàn)、忠實可靠的員工隊伍。站在企業(yè)對社會的責(zé)任角度來看,企業(yè)應(yīng)當(dāng)確立“報國、奉獻(xiàn)”的觀念,而站在企業(yè)對員工的期望角度來看,應(yīng)當(dāng)確立員工對企業(yè)的“忠誠、敬業(yè)、勤奮、創(chuàng)新”的觀念。企業(yè)通過確定共同的價值觀并在員工中進(jìn)行宣傳、學(xué)習(xí),將使員工產(chǎn)生認(rèn)同感,才能在工作中自覺示范,使共同價值觀能在廣大員工中得到更廣泛的認(rèn)同,進(jìn)而凝聚企業(yè)人心。
當(dāng)然,民營企業(yè)確立了共同的價值觀,并不意味著所有員工都會自覺地接受它。對于部分不接受企業(yè)共同價值觀的員工,就需要以制度來加以約束。通過建立有效的約束機(jī)制,對符合企業(yè)共同價值觀的行為予以肯定或獎勵,否則予以否定或懲罰。由于正常人天生具有“趨利避害”的本能,因此在這樣的情況下,大多數(shù)企業(yè)員工必然會做出企業(yè)需要的行為。
(二)、發(fā)揮核心員工的積極示范作用是中高層管理人員應(yīng)盡的責(zé)任
常言道,榜樣的作用是無窮的。企業(yè)中高層管理人員,是企業(yè)的核心員工。他們的品行、業(yè)務(wù)能力、管理能力、心態(tài)及個人魅力,對企業(yè)凝聚人心起著潛移默化的示范作用。
作為民營企業(yè)中高層管理人員,應(yīng)當(dāng)一身正氣,對工作充滿熱情,具有開拓進(jìn)取意識和能力,樹立從企業(yè)全局著想的觀念,敢于承擔(dān)責(zé)任乃至勇于為下屬承擔(dān)責(zé)任,尊重和關(guān)心下屬。這些既是企業(yè)對中高層管理人員的最起碼的素質(zhì)要求,也是中高層管理人員發(fā)揮作為企業(yè)核心員工積極示范作用的基本要求。
試想,如果中層管理人員整天在辦公室唉聲嘆氣、不思進(jìn)取,并總是抱怨企業(yè)不給他加薪、晉升,抑或高層管理人員將自己分管的業(yè)務(wù)范圍當(dāng)作自家的自留地、容不得其他高層管理人員有絲毫的過問,或者中高層管理人員只顧將成績和功勞往自己身上攬、而把責(zé)任和失誤往下屬身上推,企業(yè)能指望他們會對一般員工起到積極的示范作用?!顯然不可能。
(三)、完善培訓(xùn)形式是民營企業(yè)快速凝聚新員工人心的有效方式
新員工一到企業(yè),不論其過去有沒有工作經(jīng)驗,為了讓新人熟悉企業(yè)的經(jīng)營理念和文化,一定要進(jìn)行必要的培訓(xùn),從而使其能盡快完整地了解企業(yè)的組織、經(jīng)營理念及企業(yè)文化。只有新員工認(rèn)同企業(yè)的理念與文化,才會愿意留在企業(yè),也才是企業(yè)長久的資源。民營企業(yè)引進(jìn)新員工,應(yīng)當(dāng)進(jìn)行集中培訓(xùn)或指定專人進(jìn)行個別輔導(dǎo)。企業(yè)人力資源經(jīng)理特別是新員工所屬部門的主管(經(jīng)理)對新員工的培養(yǎng)負(fù)有主要責(zé)任。部門主管應(yīng)當(dāng)結(jié)合新員工的工作任務(wù),具體擔(dān)負(fù)起指導(dǎo)其熟悉并逐漸認(rèn)同企業(yè)的理念與文化、促使新員工盡快適應(yīng)新工作崗位要求的任務(wù),人力資源經(jīng)理則應(yīng)當(dāng)擔(dān)負(fù)起每周督促新員工所屬部門的主管切實履行好對新員工的指導(dǎo)責(zé)任,并將這種責(zé)任履行的好壞作為對部門主管進(jìn)行績效考核的一項指標(biāo),納入考核的指標(biāo)體系。
二、民營企業(yè)凝聚力的維系
民營企業(yè)對員工的凝聚力需要著力培養(yǎng),而民營企業(yè)對員工凝聚力的有效維系還需要采取各種行之有效的措施進(jìn)行長期的鞏固。建立企業(yè)與員工溝通機(jī)制、加大核心員工離職成本、建立完善的激勵機(jī)制、加強(qiáng)感情投資等無疑都是維系企業(yè)凝聚力的重要措施。
(一)、建立企業(yè)與員工的溝通機(jī)制,激發(fā)員工對企業(yè)的認(rèn)同感。
對于企業(yè)而言,最可怕的事情并不是外部激烈的市場競爭,而是自己的員工缺乏工作熱忱。企業(yè)與員工之間進(jìn)行良好的溝通,既能使員工感到自己受到企業(yè)的尊重,又能增加員工對企業(yè)的認(rèn)同感,使員工感受到自己是企業(yè)的一員,而不只是依令行事的打工者,進(jìn)而激發(fā)員工的工作熱情,有利于提高員工的創(chuàng)新能力和工作積極性。企業(yè)與員工的溝通渠道有:
1、人力資源管理部門與員工的溝通。人力資源管理部門應(yīng)當(dāng)定期與員工進(jìn)行溝通,了解員工對公司的期望和意見,掌握員工的真實思想動態(tài),關(guān)心員工的物質(zhì)需求與精神需求,并將有關(guān)情況上報企業(yè)高層管理者;對企業(yè)高層管理者的反饋意見,也應(yīng)當(dāng)及時與員工進(jìn)行溝通。
2、上級與員工的溝通。一方面上級應(yīng)當(dāng)主動與員工保持溝通,如果可能的話還要經(jīng)常深入基層,以親切的態(tài)度了解基層員工的愿望、不滿和目標(biāo),從而提高士氣;另一方面上級還要鼓勵員工通過各種方式主動向上級直至企業(yè)總裁陳述。這樣就在企業(yè)內(nèi)形成良好的民主氣氛,不僅解決了問題,而且增強(qiáng)了團(tuán)結(jié)。
(二)、建立健全行之有效的激勵機(jī)制
無可否認(rèn),伴隨著社會的不斷進(jìn)步,物質(zhì)文化生活日益豐富,人們的需求層次也在逐步提高。古語道:“天下熙熙,皆為利來;天下攘攘,皆為利往”,即說明人是逐利的;而馬斯諾的需要層次理論亦告訴我們,人的需求由低到高分為:生理需要、安全需要、社會需要、受到尊重的需要以及自我實現(xiàn)的需要,人只有滿足低層次需求之后才會逐步追求更高層次需求。聯(lián)系到實際,人們從事工作已不僅僅是解決溫飽問題,更多的是為了自我價值的實現(xiàn)。這就迫使企業(yè)必須遵循利益優(yōu)先原則,利益優(yōu)先原則體現(xiàn)在實踐中,包含“戰(zhàn)略”和“戰(zhàn)術(shù)”兩部分。“戰(zhàn)略”部分即指企業(yè)制定以利益為核心的激勵機(jī)制,增加透明度,做到公正、公平、公開,鼓舞員工士氣,提高戰(zhàn)斗力;“戰(zhàn)術(shù)”部分即指企業(yè)在具體工作中,按照自己制定的政策行事,“按勞分配”、“多勞多得”,將工作績效與個人收入結(jié)合起來,建立一套行之有效的激勵機(jī)制,給員工提升的機(jī)會,滿足他們的事業(yè)成就感;要讓員工們知道他的每一份努力所帶來的相應(yīng)收獲,他所要做的,只是全力以赴把工作做好。
(三)、重視感情投資,加強(qiáng)人際親和力
中國人注重人情。感情投資,也就是利用人情的手段來強(qiáng)化人與人之間的感情聯(lián)系,使雙方的關(guān)系得以鞏固和加強(qiáng)。
對于企業(yè)管理者來說,真誠地、實事求是地肯定、贊揚(yáng)員工與善意地、中肯地批評員工,是感情投資的基本途徑。真誠地肯定和贊揚(yáng)員工,會使員工覺得其工作或為人得到別人的理解、承認(rèn)和贊許,從而使交往雙方的心理距離迅速拉近,使雙方關(guān)系變得親切和諧起來。從某種程度上來說,企業(yè)需要有個別領(lǐng)導(dǎo)人承擔(dān)感情維系的工作,不僅僅是起到企業(yè)與員工的感情維系的作用,而且一方面企業(yè)可以從個人發(fā)展的角度勸導(dǎo)員工更好地發(fā)展,另一方面可以汲取員工對企業(yè)發(fā)展的看法和意見,做到有效的雙向溝通。值得注意的是,員工受到足夠的尊重和重視是其發(fā)揮作用、產(chǎn)生歸屬感的重要因素。
總之,現(xiàn)在市場的競爭,歸根結(jié)底,是人才的競爭,尤其是核心員工凝聚力能力的競爭,企業(yè)核心員工素質(zhì)的高低,決定了企業(yè)的生存能力與發(fā)展水平。中小型企業(yè)只有樹立“核心凝聚力”的觀念,構(gòu)建和完善企業(yè)對員工凝聚力的培訓(xùn)體系,優(yōu)秀高效的核心團(tuán)隊才能形成,中小型企業(yè)也才能借助核心凝聚力的“東風(fēng)”,造勢、借勢、起勢、溶勢,從而更好地激勵士氣,提高效率、增強(qiáng)團(tuán)隊的凝聚力、向心力、創(chuàng)新力等,為企業(yè)創(chuàng)造出更多、更大的價值。