第一篇：浙江中小企業(yè)怎樣看轉(zhuǎn)型升級(jí)

浙江中小企業(yè)怎樣看轉(zhuǎn)型升級(jí)

新華網(wǎng)浙江頻道（2009-07-24 15:01:26）來源：新華網(wǎng) 編輯：王彬彬

在經(jīng)濟(jì)上行期，轉(zhuǎn)型升級(jí)的企業(yè)數(shù)量不斷增加；而在經(jīng)濟(jì)下行期，轉(zhuǎn)型升級(jí)的企業(yè)比重則相應(yīng)地出現(xiàn)下降。中小企業(yè)進(jìn)行轉(zhuǎn)型升級(jí)的最佳時(shí)機(jī)是宏觀經(jīng)濟(jì)的探底回升期

浙江省中小企業(yè)局不久前對(duì)全省工業(yè)中小企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)問題進(jìn)行了專項(xiàng)調(diào)查。問卷調(diào)查的對(duì)象并不是完全隨機(jī)生成的，主要包括三類對(duì)象：一是省中小企業(yè)局分別于2004年和2006年評(píng)價(jià)認(rèn)定的成長型中小企業(yè)；二是2005年以來列入省中小企業(yè)局微小企業(yè)培育庫的小企業(yè)；三是除此之外的其他企業(yè)。根據(jù)回收的問卷統(tǒng)計(jì)，成長型中小企業(yè)占16.3%、微小企業(yè)庫中的小企業(yè)占7.6%、其他企業(yè)占77.2%。以下為對(duì)本次專項(xiàng)調(diào)查情況的一些分析判斷：

（一）轉(zhuǎn)型升級(jí)不等于產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)換

轉(zhuǎn)型升級(jí)首先是中小企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)。對(duì)什么是轉(zhuǎn)型升級(jí)，政府的認(rèn)識(shí)與中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)者的理解往往不一致。問卷調(diào)查顯示，有過半數(shù)創(chuàng)業(yè)者認(rèn)為企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的內(nèi)涵主要為提高產(chǎn)品技術(shù)含量、開發(fā)新產(chǎn)品、提升創(chuàng)業(yè)者自身的戰(zhàn)略決策水平。可以說，中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)者把轉(zhuǎn)型升級(jí)主要理解為產(chǎn)品升級(jí)。同時(shí)，也有較多的創(chuàng)業(yè)者認(rèn)為轉(zhuǎn)型升級(jí)還包括在本行業(yè)中向上游產(chǎn)業(yè)延伸、主業(yè)不變進(jìn)入新行業(yè)等方式，但對(duì)于完全轉(zhuǎn)換行業(yè)的做法，創(chuàng)業(yè)者認(rèn)同較少，他們認(rèn)為除了極少數(shù)極為偶然成功的情況下，轉(zhuǎn)換行業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)較大。在經(jīng)歷過轉(zhuǎn)型升級(jí)的樣本企業(yè)中，只有3.4%的企業(yè)退出原行業(yè)，完全進(jìn)入新的行業(yè)；而主業(yè)轉(zhuǎn)向新的行業(yè)，但仍保留原行業(yè)的企業(yè)也只占4.9%。

中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)者對(duì)轉(zhuǎn)型升級(jí)的理解與政府強(qiáng)調(diào)的政策導(dǎo)向是有差距的。各地出臺(tái)的政策普遍存在這樣的導(dǎo)向：產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型是轉(zhuǎn)型升級(jí)的最重要內(nèi)涵。這一認(rèn)識(shí)主要來源于產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)。產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)理論以及新興工業(yè)化國家和地區(qū)的實(shí)踐告訴我們，在承接發(fā)達(dá)國家產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的過程中，一個(gè)地區(qū)的產(chǎn)業(yè)發(fā)展一般會(huì)經(jīng)歷從低層次向高層次，從低端向高端發(fā)展的過程。改革開放30年，浙江的產(chǎn)業(yè)發(fā)展也曾得益于這種全球性的產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移。政府對(duì)轉(zhuǎn)型升級(jí)的認(rèn)識(shí)主要是基于對(duì)一個(gè)地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的長期考慮，這與創(chuàng)業(yè)者基于企業(yè)發(fā)展相對(duì)短期的考慮存在認(rèn)識(shí)上的差距。

任何一個(gè)區(qū)域的長期發(fā)展都是通過企業(yè)的微觀發(fā)展來實(shí)現(xiàn)的，區(qū)域經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型升級(jí)也是建立在企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的基礎(chǔ)之上的，怎樣引導(dǎo)企業(yè)加快轉(zhuǎn)型升級(jí)來實(shí)現(xiàn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整優(yōu)化，是目前擺在政府面前的十分迫切的課題。

（二）企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)需要充分的準(zhǔn)備

中小企業(yè)的基本目標(biāo)是追求利潤，而轉(zhuǎn)型升級(jí)的直接好處是能提高產(chǎn)品附加值。高回報(bào)、高風(fēng)險(xiǎn)是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的一條鐵律。轉(zhuǎn)型升級(jí)的動(dòng)力是追求和提高產(chǎn)品附加值，高風(fēng)險(xiǎn)往往相伴相隨。因此，轉(zhuǎn)型升級(jí)需要認(rèn)真準(zhǔn)備，充分論證，既要大膽冒險(xiǎn)，又要周密謹(jǐn)慎。

調(diào)查數(shù)據(jù)表明，樣本企業(yè)中有30.1%的中小企業(yè)曾經(jīng)歷過轉(zhuǎn)型升級(jí)，而尚未進(jìn)行轉(zhuǎn)型升級(jí)的企業(yè)中，有54.1%的企業(yè)已經(jīng)開始考慮轉(zhuǎn)型升級(jí)問題。這些企業(yè)是如何考慮是否進(jìn)行轉(zhuǎn)型升級(jí)的？問卷統(tǒng)計(jì)顯示，有63.9%的企業(yè)認(rèn)為“從企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展考慮”是推動(dòng)他們轉(zhuǎn)型升級(jí)的主要原因；而“產(chǎn)能過剩、惡性競(jìng)爭(zhēng)所帶來的壓力”在促使企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)中則處于相對(duì)較次要的位置。前者是出于企業(yè)的主動(dòng)選擇，因而對(duì)轉(zhuǎn)型升級(jí)一般有較為深刻地認(rèn)識(shí)和充分地準(zhǔn)備；后者則主要出于被動(dòng)選擇，往往倉促進(jìn)行，其失敗率較高。

筆者認(rèn)為，企業(yè)進(jìn)行轉(zhuǎn)型升級(jí)既有主動(dòng)選擇的因素，也有被動(dòng)選擇的成份，兩方面往往同時(shí)起作用。但是，不論哪些因素為主，如果一個(gè)企業(yè)在轉(zhuǎn)型升級(jí)之前沒有做好充分的準(zhǔn)備，那么其成功的可能性將大打折扣。在推動(dòng)中小企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的過程中，政策的制定和實(shí)施尤其要注意到這一點(diǎn)，既不能拔苗助長，更不能越俎代庖。

（三）經(jīng)濟(jì)進(jìn)入低谷期是轉(zhuǎn)型升級(jí)的最佳準(zhǔn)備期 有人把企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)看作是對(duì)自己動(dòng)手術(shù)，需要很大的勇氣和決心。這對(duì)一般人來說，不到萬不得已的時(shí)候下不了手。也有人把企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)看作是登山，登山隊(duì)員在攀巖的過程中存在很大的風(fēng)險(xiǎn)，但是山頂?shù)娘L(fēng)景和成功的喜悅足以讓一批批登山者勇往直前。這就是轉(zhuǎn)型升級(jí)的兩種效應(yīng)，即推動(dòng)效應(yīng)和拉動(dòng)效應(yīng)。盡管這兩種效應(yīng)是同時(shí)起作用的，但事實(shí)上這也預(yù)示了兩類不同類型的創(chuàng)業(yè)者，前者往往安于現(xiàn)狀、不思進(jìn)取，屬于風(fēng)險(xiǎn)厭惡型；后者則不斷開拓創(chuàng)新、積極進(jìn)取，屬于風(fēng)險(xiǎn)偏好型。從創(chuàng)業(yè)類型來看，前者往往屬于生存型創(chuàng)業(yè)，即迫于環(huán)境進(jìn)行創(chuàng)業(yè)；后者則屬于機(jī)會(huì)型創(chuàng)業(yè)，創(chuàng)業(yè)目的是為了事業(yè)發(fā)展。浙江中小企業(yè)是以農(nóng)民出身的創(chuàng)業(yè)者為主體，根據(jù)2008年的調(diào)查顯示，浙江機(jī)會(huì)型創(chuàng)業(yè)者比重已經(jīng)超過了生存型創(chuàng)業(yè)，達(dá)到65.9%。筆者認(rèn)為，推動(dòng)浙江中小企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的主要力量為拉動(dòng)效應(yīng)，推動(dòng)效應(yīng)僅起到催發(fā)和調(diào)節(jié)作用。

目前社會(huì)上普遍存在的看法是，中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)者在經(jīng)濟(jì)危機(jī)的時(shí)候才會(huì)進(jìn)行轉(zhuǎn)型升級(jí)，而在經(jīng)濟(jì)高速增長期則往往滿足于企業(yè)的高增長，意識(shí)不到轉(zhuǎn)型升級(jí)的重要性。這個(gè)看法有一定的道理，卻不是事實(shí)。蕭條的經(jīng)濟(jì)和競(jìng)爭(zhēng)的壓力確實(shí)有助于創(chuàng)業(yè)者深刻認(rèn)識(shí)到轉(zhuǎn)型升級(jí)的必要性，但這并不意味著中小企業(yè)會(huì)在這個(gè)時(shí)期選擇轉(zhuǎn)型升級(jí)。根據(jù)問卷調(diào)查，中小企業(yè)恰恰是在經(jīng)濟(jì)高速增長期才選擇轉(zhuǎn)型升級(jí)。每當(dāng)經(jīng)歷一次經(jīng)濟(jì)低谷之后，轉(zhuǎn)型升級(jí)都會(huì)有一個(gè)快速增長期，呈波浪式上行走勢(shì)。這其實(shí)反映了創(chuàng)業(yè)者對(duì)轉(zhuǎn)型升級(jí)的認(rèn)識(shí)不斷深化的過程，是一條創(chuàng)業(yè)者及其企業(yè)的成長曲線。所謂“不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎么見彩虹”，俗話也說“吃一塹，長一智”。中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)者在經(jīng)歷了危機(jī)的洗禮之后，才會(huì)真正地成長和成熟起來。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，只有經(jīng)歷過經(jīng)濟(jì)危機(jī)的企業(yè)家才是真正成熟的企業(yè)家。

對(duì)當(dāng)前形勢(shì)下中小企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)問題，有32.6%的創(chuàng)業(yè)者認(rèn)為，當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢(shì)不利于企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，但是強(qiáng)化了企業(yè)下一步推進(jìn)轉(zhuǎn)型升級(jí)的決心；有19.7%的創(chuàng)業(yè)者認(rèn)為，當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢(shì)為企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)創(chuàng)造了條件。這也證實(shí)了筆者的分析，經(jīng)濟(jì)低谷時(shí)期是中小企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的最佳準(zhǔn)備期。

（四）經(jīng)濟(jì)探底回升期是轉(zhuǎn)型升級(jí)的最佳時(shí)機(jī)

什么時(shí)候開始轉(zhuǎn)型升級(jí)，是中小企業(yè)與政府部門共同關(guān)心的問題。作為企業(yè)來說，希望通過轉(zhuǎn)型升級(jí)來獲取高利潤，提高競(jìng)爭(zhēng)力；作為政府部門來說，希望通過轉(zhuǎn)型升級(jí)調(diào)整優(yōu)化經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)，提高區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)力，兩者有著共同的目標(biāo)。但是，轉(zhuǎn)型升級(jí)的時(shí)機(jī)選擇，在微觀層面與宏觀層面一般是有差異的。問卷調(diào)查發(fā)現(xiàn)，1997－2006年實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級(jí)的樣本企業(yè)數(shù)量總體呈逐年上升的趨勢(shì)，1997年推進(jìn)轉(zhuǎn)型升級(jí)的企業(yè)占2.2%，到2006年上升到15.6%。2007年轉(zhuǎn)型升級(jí)企業(yè)數(shù)量開始回落到12.9%，2008年繼續(xù)回落到6.5%。

通過分析發(fā)現(xiàn)，中小企業(yè)選擇轉(zhuǎn)型升級(jí)的時(shí)機(jī)與全省GDP的增長速度有一定的相關(guān)性：在經(jīng)濟(jì)上行期，轉(zhuǎn)型升級(jí)的企業(yè)數(shù)量不斷增加；而在經(jīng)濟(jì)下行期，轉(zhuǎn)型升級(jí)的企業(yè)比重則相應(yīng)地出現(xiàn)下降。從上圖可以看出，在1997年到2008年的十年時(shí)間里，浙江中小企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)主要經(jīng)歷了三個(gè)階段：第一個(gè)階段是1997－2000年，1997年的亞洲金融危機(jī)也影響了浙江的經(jīng)濟(jì)增速，中小企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)經(jīng)歷了一個(gè)低潮；第二個(gè)階段是2000－2006年，“911”事件打擊了美國經(jīng)濟(jì)增長的信心，并繼而導(dǎo)致全球經(jīng)濟(jì)低迷，浙江中小企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)也在2001年出現(xiàn)了回落，但從2001年開始，伴隨GDP增速的不斷上行，中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)者信心大增，轉(zhuǎn)型升級(jí)到2006年達(dá)到了頂峰；第三個(gè)階段是2007年至今，全球經(jīng)濟(jì)猛然遭受了由次貸危機(jī)引起的金融海嘯的襲擊，各大經(jīng)濟(jì)體紛紛下滑，浙江經(jīng)濟(jì)亦未能幸免，中小企業(yè)中轉(zhuǎn)型升級(jí)的比重也相應(yīng)地出現(xiàn)下降。

從宏觀上看，中小企業(yè)進(jìn)行轉(zhuǎn)型升級(jí)的最佳時(shí)機(jī)是宏觀經(jīng)濟(jì)的探底回升期，因?yàn)檫@個(gè)時(shí)候資產(chǎn)價(jià)格普遍比較便宜，轉(zhuǎn)型升級(jí)的成本相對(duì)較低。從微觀上看，單個(gè)中小企業(yè)進(jìn)行轉(zhuǎn)型升級(jí)的最佳時(shí)機(jī)是企業(yè)的高速發(fā)展期，因?yàn)檫@個(gè)時(shí)期的創(chuàng)業(yè)者往往有著強(qiáng)烈的自信心、充裕的資金、難得的項(xiàng)目和機(jī)會(huì)，而這些因素恰好是企業(yè)進(jìn)行轉(zhuǎn)型升級(jí)的必備條件。由此可見，中小企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的時(shí)機(jī)選擇，依賴于對(duì)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的總體判斷，只有那些在危機(jī)中能夠保存實(shí)力，并能正確判斷經(jīng)濟(jì)走勢(shì)的中小企業(yè)才能順利實(shí)現(xiàn)“抄底”。當(dāng)前，浙江經(jīng)濟(jì)正處于低迷期，經(jīng)濟(jì)下行尚未見底，中小企業(yè)進(jìn)行轉(zhuǎn)型升級(jí)的風(fēng)險(xiǎn)極大。并且這次由美國帶來的世界金融危機(jī)與1997年的亞洲金融危機(jī)和2001年的全球經(jīng)濟(jì)放緩不同，不但在深度上遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了前兩次，而且浙江中小企業(yè)受影響的程度也遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了此前。因此，如何分析判斷當(dāng)前世界經(jīng)濟(jì)的走勢(shì)，對(duì)這一階段的中小企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)問題至關(guān)重要。

（五）優(yōu)質(zhì)企業(yè)是轉(zhuǎn)型升級(jí)的主力軍

我們經(jīng)常聽到這樣一些觀點(diǎn)：要推動(dòng)那些傳統(tǒng)型、勞動(dòng)密集型、低層次的中小企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，從而使浙江的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)得到調(diào)整優(yōu)化。但事實(shí)上，真正有能力通過轉(zhuǎn)型升級(jí)來改造自身的企業(yè)卻不是這些企業(yè)，調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在現(xiàn)實(shí)中積極實(shí)行轉(zhuǎn)型升級(jí)來提高自身競(jìng)爭(zhēng)力的往往是那些優(yōu)質(zhì)企業(yè)。

從營利水平看，在樣本企業(yè)中，那些經(jīng)歷過轉(zhuǎn)型升級(jí)的企業(yè)，其平均利潤率要高于沒有經(jīng)歷過轉(zhuǎn)型升級(jí)的企業(yè)，平均利潤率高1.4個(gè)百分點(diǎn)。從規(guī)模看，企業(yè)規(guī)模越大越傾向于轉(zhuǎn)型升級(jí)。從行業(yè)看，利潤率較高的行業(yè)更傾向于轉(zhuǎn)型升級(jí)，如轉(zhuǎn)型升級(jí)企業(yè)比重最高的前10個(gè)行業(yè)分別是：橡膠制品業(yè)；木材加工及木、竹、藤、棕、草制品業(yè)；通用設(shè)備制造業(yè)；文教體育用品制造業(yè)；醫(yī)藥制造業(yè)；造紙及紙制品業(yè)；金屬制品業(yè)；電氣機(jī)械及器材制造業(yè)；通信設(shè)備、計(jì)算機(jī)及其他電子設(shè)備；專用設(shè)備制造業(yè)。這些行業(yè)的平均利潤率總體上要高于其他行業(yè)。

此外，筆者也對(duì)當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)問題進(jìn)行了調(diào)查，那些回答“轉(zhuǎn)型升級(jí)本身存在很大風(fēng)險(xiǎn)，不會(huì)考慮轉(zhuǎn)型升級(jí)問題”的企業(yè)，其平均利潤率僅為3.1%；而回答“當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢(shì)為企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)創(chuàng)造了條件”的企業(yè)，平均利潤率為4.8%；回答“當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢(shì)不利于企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，但是強(qiáng)化了企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的決心”的企業(yè)，平均利潤率為5.3%；認(rèn)為“本行業(yè)發(fā)展前景良好，不會(huì)考慮轉(zhuǎn)型升級(jí)問題”的企業(yè)，平均利潤率為5.3%。

由此可見，除了那些本行業(yè)發(fā)展前景不錯(cuò)，企業(yè)自身發(fā)展也較好的企業(yè)，暫時(shí)不打算進(jìn)行轉(zhuǎn)型升級(jí)以外，其他面臨轉(zhuǎn)型升級(jí)問題的企業(yè)，其進(jìn)行轉(zhuǎn)型升級(jí)的動(dòng)力和決心與企業(yè)的發(fā)展水平成正比，如果從利潤率指標(biāo)來說，通常是利潤率越高的企業(yè)越希望通過轉(zhuǎn)型升級(jí)來提高自身的競(jìng)爭(zhēng)力。需要指出的是，這里所說的轉(zhuǎn)型升級(jí)不僅包括產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型，更重要的是產(chǎn)品升級(jí)。

吳家曦 應(yīng)云進(jìn) 王國勇（作者單位：浙江省工業(yè)和信息化委員會(huì)）

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第二篇：加快推進(jìn)中小企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)

加快推進(jìn)中小企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)

辜勝阻

http://www.tmdps.cn2012/7/23 09:46來源： 經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)

編者按 中小企業(yè)對(duì)國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展具有重要的戰(zhàn)略意義，在增加就業(yè)、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長、科技創(chuàng)新等方面發(fā)揮著不可替代的作用。當(dāng)前，我國中小企業(yè)發(fā)展總體上是正常的、健康的，但面臨的問題和困難也很多。大力發(fā)展中小企業(yè)，一方面要采取更加有效的政策措施，幫助中小企業(yè)解決困難和問題，另一方面也要推進(jìn)中小企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，應(yīng)對(duì)外部環(huán)境變化。辜勝阻圍繞本期主講話題，對(duì)中小企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的重要性和如何實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級(jí)進(jìn)行了深入而廣泛的闡述。

①從低成本戰(zhàn)略向差異化戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變

中小企業(yè)應(yīng)從低成本戰(zhàn)略走向差異化戰(zhàn)略，實(shí)現(xiàn)從拼勞力、拼資源、拼低價(jià)格向追求高附加價(jià)值的模式轉(zhuǎn)變，提升價(jià)值鏈，完善產(chǎn)業(yè)鏈，從價(jià)值鏈低端走向中高端。

從短期來看，低價(jià)策略可以為企業(yè)贏得市場(chǎng)空間和穩(wěn)定現(xiàn)金流，維持企業(yè)正常運(yùn)營。但是，低成本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略獲利空間小、容易被模仿。在缺乏創(chuàng)新的條件下，低成本、低價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略難以持久。而差異化戰(zhàn)略所創(chuàng)造的產(chǎn)品、服務(wù)等“差異性”，短期內(nèi)不易被模仿，能夠創(chuàng)造并培育自己獨(dú)特的細(xì)分市場(chǎng)，提升顧客忠誠度、提高產(chǎn)品附加值，進(jìn)而獲取持久競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

因此，中小企業(yè)要積極實(shí)施差異化戰(zhàn)略，主動(dòng)研究消費(fèi)者需求特征，積極向“專、精、特、新”方向發(fā)展，推出滿足消費(fèi)者需求的特色產(chǎn)品或服務(wù)，通過改善產(chǎn)品質(zhì)量和性能實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品差異化，通過創(chuàng)新銷售方式及分銷渠道制造市場(chǎng)差異化，通過推進(jìn)品牌戰(zhàn)略培育企業(yè)形象差異化，通過完善售前、售中和售后服務(wù)鏈來強(qiáng)化服務(wù)差異化。制造業(yè)中小企業(yè)尤其應(yīng)該重視服務(wù)差異化，理論與實(shí)證研究發(fā)現(xiàn)，服務(wù)是企業(yè)價(jià)值鏈上最靠近消費(fèi)者的一環(huán)。在制造業(yè)產(chǎn)品同質(zhì)化日趨嚴(yán)重的背景下，服務(wù)差異化能有效增強(qiáng)制造企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，有利于企業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈完善和價(jià)值鏈提升。企業(yè)需要通過創(chuàng)新服務(wù)理念、完善服務(wù)網(wǎng)絡(luò)、提升專業(yè)服務(wù)水平、提高服務(wù)響應(yīng)速度、提供個(gè)性與多元化服務(wù)等途徑，向產(chǎn)業(yè)鏈下游的服務(wù)環(huán)節(jié)延伸，提高企業(yè)對(duì)客戶的差異化服務(wù)能力，獲取產(chǎn)品溢價(jià)。此外，中小企業(yè)不僅要在當(dāng)前已有行業(yè)空間內(nèi)積極競(jìng)爭(zhēng)，也要根據(jù)自身業(yè)務(wù)特點(diǎn)和能力，積極開拓新的業(yè)務(wù)，從而創(chuàng)造出新的市場(chǎng)需求和新的消費(fèi)者。

②從過度多元化戰(zhàn)略向歸核化戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變

中小企業(yè)應(yīng)改變盲目多元化戰(zhàn)略傾向，做好做強(qiáng)核心主業(yè)，實(shí)施歸核化戰(zhàn)略，提高核心競(jìng)爭(zhēng)力，平衡專注與多元的關(guān)系，專注特色，打造精品。

歸核化戰(zhàn)略強(qiáng)調(diào)將企業(yè)業(yè)務(wù)向其核心能力靠攏，資源向核心業(yè)務(wù)集中，著力推動(dòng)主營業(yè)務(wù)的專業(yè)化和精細(xì)化，培育核心競(jìng)爭(zhēng)力，提高企業(yè)抗風(fēng)險(xiǎn)能力。在當(dāng)前的市場(chǎng)環(huán)境下，過度多元化的企業(yè)需要平衡專注與多元的關(guān)系，舍棄多元化的誘惑，實(shí)施“歸核”戰(zhàn)略，降低多元化經(jīng)營程度，將有限的資源集中于最具競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的行業(yè)上，或者將經(jīng)營重點(diǎn)收縮于價(jià)值鏈上，培育企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。一方面，要通過剝離非核心業(yè)務(wù)、處置虧損資產(chǎn)、服務(wù)外包等途徑，將非核心業(yè)務(wù)的資產(chǎn)、產(chǎn)品線、子公司或部門等出售或關(guān)停，收縮企業(yè)業(yè)務(wù)范圍和產(chǎn)品種類。從戰(zhàn)略意義上來講，“歸核化”是對(duì)多元化片面追求業(yè)務(wù)范圍的修正，是從長遠(yuǎn)戰(zhàn)略出發(fā)在“量的增長”和“質(zhì)的提高”之間的平衡。在確立企業(yè)核心業(yè)務(wù)時(shí)，要根據(jù)產(chǎn)品生命周期、市場(chǎng)需求變化、科技發(fā)展方向、企業(yè)比較優(yōu)勢(shì)、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)狀況等進(jìn)行相機(jī)抉擇，規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，搶抓機(jī)遇。另一方面，要通過重新確立市場(chǎng)定位、推進(jìn)內(nèi)部組織優(yōu)化、加強(qiáng)外部合作、強(qiáng)化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)等措施，把主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)做強(qiáng)、做優(yōu)、形成特色，實(shí)現(xiàn)“回歸”主業(yè)和主業(yè)重構(gòu)，使企業(yè)在最有優(yōu)勢(shì)的環(huán)節(jié)上贏得競(jìng)爭(zhēng)，獲取發(fā)展。

③從偏重規(guī)模擴(kuò)張向注重質(zhì)量提升轉(zhuǎn)變

中小企業(yè)應(yīng)從偏重規(guī)模擴(kuò)張走向注重質(zhì)量提升，實(shí)現(xiàn)規(guī)模至上的粗放式發(fā)展方式向創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)的集約式發(fā)展方式轉(zhuǎn)變。

我國中小企業(yè)在創(chuàng)業(yè)時(shí)期，主要是基于“高物質(zhì)消耗、低技術(shù)含量、低經(jīng)濟(jì)效益”的粗放型增長方式，許多企業(yè)過于偏重規(guī)模擴(kuò)張。研究表明，規(guī)模經(jīng)濟(jì)有助于提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，但盲目規(guī)模擴(kuò)張不一定帶來規(guī)模經(jīng)濟(jì)。因?yàn)椋髽I(yè)規(guī)模越大，內(nèi)部管理層次越多，企業(yè)內(nèi)部組織成本也更高，甚至給企業(yè)發(fā)展帶來陷阱：伴隨企業(yè)規(guī)模迅速擴(kuò)張，將會(huì)出現(xiàn)品牌、聲譽(yù)和管理“稀釋”的現(xiàn)象，導(dǎo)致管理失控、企業(yè)經(jīng)營效益下降。

未來，我國中小企業(yè)要改變發(fā)展過多地依靠擴(kuò)大投資規(guī)模和增加投入的外延式增長方式，致力于通過企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新來挖掘企業(yè)潛力的內(nèi)涵式發(fā)展方式，提升企業(yè)效益。要從重規(guī)模變?yōu)橹刭|(zhì)量，改變核心技術(shù)受制于人、全球價(jià)值鏈?zhǔn)芸赜谌说木置妗＞唧w來講，中小企業(yè)要通過創(chuàng)新人才激勵(lì)機(jī)制、優(yōu)化合作創(chuàng)新機(jī)制、處理好技術(shù)引進(jìn)與消化吸收的關(guān)系等來加強(qiáng)核心技術(shù)開發(fā)。要重視關(guān)鍵技術(shù)尤其是信息技術(shù)的應(yīng)用，形成企業(yè)的成本優(yōu)勢(shì)、技術(shù)優(yōu)勢(shì)、管理優(yōu)勢(shì)和市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)。除了技術(shù)創(chuàng)新，中小企業(yè)還要通過商業(yè)模式創(chuàng)新、組織管理創(chuàng)新、企業(yè)文化創(chuàng)新和采用新型管理手段來培育企業(yè)管理優(yōu)勢(shì)型核心競(jìng)爭(zhēng)力。在當(dāng)前高成本時(shí)代的背景下，我國中小企業(yè)尤其要引進(jìn)精益生產(chǎn)管理手段，要加強(qiáng)生產(chǎn)流程改造，縮短生產(chǎn)周期；要突出成本控制和效率提升，消除無效生產(chǎn)和浪費(fèi)；要加強(qiáng)質(zhì)量檢測(cè)，對(duì)生產(chǎn)流程的每一道工序進(jìn)行全面質(zhì)量控制；要推進(jìn)學(xué)習(xí)型組織建設(shè)，實(shí)施專業(yè)化協(xié)作生產(chǎn)；要建立業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估體系，鼓勵(lì)員工參與生產(chǎn)和管理的改進(jìn)，從而用最小的投入，得到最大的產(chǎn)出，實(shí)現(xiàn)企業(yè)集約式發(fā)展。

④從盲目求快向重視可持續(xù)發(fā)展轉(zhuǎn)變

中小企業(yè)應(yīng)實(shí)現(xiàn)從急功近利式的做“快”向追求基業(yè)長青的做“久”轉(zhuǎn)變，突破家族企業(yè)的人才瓶頸和企業(yè)傳承難題，重視商業(yè)道德，使企業(yè)走上可持續(xù)發(fā)展之路。

企業(yè)的超高速成長必須尊重企業(yè)發(fā)展的客觀規(guī)律、尊重市場(chǎng)規(guī)律，缺乏扎實(shí)基礎(chǔ)的跨越式發(fā)展往往難以持續(xù)。我國有許多曾經(jīng)風(fēng)光的明星企業(yè)“走得快”，但“未走遠(yuǎn)”。據(jù)調(diào)查，我國中小企業(yè)的平均壽命只有3.7年，而歐洲和日本企業(yè)平均為12.5年、美國企業(yè)平均為8.2年，德國500家優(yōu)秀中小企業(yè)有四分之一都存活了100年以上。同時(shí)，企業(yè)可持續(xù)發(fā)展要高度重視社會(huì)責(zé)任，處理好眼前利益和長遠(yuǎn)效益的關(guān)系。通過保障消費(fèi)者權(quán)益、重視商業(yè)道德、節(jié)約資源、保護(hù)環(huán)境等措施加強(qiáng)企業(yè)社會(huì)責(zé)任建設(shè)。

當(dāng)前，我國80%以上的中小企業(yè)是家族企業(yè)。“家族化治理”存在治理結(jié)構(gòu)封閉性、管理決策隨意性、代際傳承排他性等諸多局限。為此，廣大中小企業(yè)應(yīng)改變盲目求快的發(fā)展思路，重視可持續(xù)發(fā)展，變革過分依靠“人治”的家族化管理模式。在家族企業(yè)代際傳承的關(guān)鍵時(shí)期，要營造一種公平的接班人選擇標(biāo)準(zhǔn)及機(jī)制，選擇合適的企業(yè)接班人。要建立規(guī)范的公司治理機(jī)制，通過積極引入獨(dú)立董事、完善董事會(huì)等，建立公司權(quán)力的制衡機(jī)制。要明晰產(chǎn)權(quán)，尤其是家族成員間的產(chǎn)權(quán)，降低“內(nèi)耗”，提高經(jīng)營績(jī)效。同時(shí)，還要改良企業(yè)文化。

⑤從無序競(jìng)爭(zhēng)向合作共贏轉(zhuǎn)變

中小企業(yè)應(yīng)從“單打獨(dú)斗”走向“合作共贏”，由個(gè)體分散的無序競(jìng)爭(zhēng)向聯(lián)盟競(jìng)合轉(zhuǎn)變，推動(dòng)各類戰(zhàn)略聯(lián)盟和集群發(fā)展。

在經(jīng)濟(jì)全球化、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)、技術(shù)創(chuàng)新加快、消費(fèi)升級(jí)等因素的作用下，現(xiàn)代商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)入了競(jìng)合時(shí)代，強(qiáng)調(diào)企業(yè)間合作雙贏勝于競(jìng)爭(zhēng)單贏。

未來，我國中小企業(yè)可以通過組建戰(zhàn)略聯(lián)盟，實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、風(fēng)險(xiǎn)和成本分擔(dān)、資源共享，降低市場(chǎng)進(jìn)入成本，擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍。中小企業(yè)要明確企業(yè)定位和發(fā)展目標(biāo)，選擇合適的戰(zhàn)略伙伴，根據(jù)企業(yè)的資源、能力和需求，選擇供應(yīng)鏈聯(lián)盟、生產(chǎn)聯(lián)盟、技術(shù)研發(fā)聯(lián)盟等形式，加強(qiáng)對(duì)聯(lián)盟關(guān)系的管理，完善雙方契約關(guān)系，通過建立學(xué)習(xí)機(jī)制、信任機(jī)制、利益分享機(jī)制和糾紛處理機(jī)制等，推進(jìn)戰(zhàn)略雙方的互信、共贏。中小企業(yè)也可以通過加入產(chǎn)業(yè)集群，增強(qiáng)企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。要根據(jù)自身?xiàng)l件對(duì)企業(yè)進(jìn)行價(jià)值鏈定位，通過調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、產(chǎn)銷結(jié)構(gòu)等實(shí)現(xiàn)與集群內(nèi)大中企業(yè)的多層次分工協(xié)作；利用集群條件重構(gòu)企業(yè)管理和技術(shù)創(chuàng)新機(jī)制，并大力推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)以適應(yīng)集群文化環(huán)境。

⑥從低層次參與國際分工向高層次國際運(yùn)營轉(zhuǎn)變

中小企業(yè)應(yīng)從低層次參與國際分工的戰(zhàn)略走向高層次國際運(yùn)營戰(zhàn)略，做好風(fēng)險(xiǎn)防控，積極穩(wěn)健推進(jìn)企業(yè)海外拓展，融入國際高端供應(yīng)鏈，融合全球資源。

我國中小企業(yè)參與國際化的形式比較單一，多以O(shè)EM（代工生產(chǎn)）的低層次模式來參與國際產(chǎn)業(yè)分工，使我國企業(yè)在國際產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈分配中處于不利地位。當(dāng)前，這種低層次參與國際分工戰(zhàn)略不可持續(xù)。未來，我國中小企業(yè)應(yīng)利用國際產(chǎn)業(yè)鏈調(diào)整、國際分工重組的機(jī)遇，既要通過融入國際高端供應(yīng)鏈，借國際知名公司之力提升自身技術(shù)和管理水平，進(jìn)而增強(qiáng)企業(yè)談判地位，提高“議價(jià)權(quán)”；又要積極整合全球資源，加強(qiáng)企業(yè)對(duì)外投資，通過嵌入全球價(jià)值鏈實(shí)現(xiàn)工藝流程升級(jí)、產(chǎn)品升級(jí)、功能升級(jí)和鏈條升級(jí)，實(shí)現(xiàn)價(jià)值鏈由低端向高端的攀升。

在推進(jìn)國際化過程中，企業(yè)要知己知彼，循序漸進(jìn)。海外投資有并購和新建企業(yè)兩種，各有利弊。中小企業(yè)要根據(jù)目標(biāo)市場(chǎng)、產(chǎn)業(yè)及產(chǎn)品特性、企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力等因素，進(jìn)行靈活選擇。同時(shí)，中小企業(yè)要高度重視企業(yè)跨文化管理，通過借鑒國際通用的管理模式、引進(jìn)世界先進(jìn)的管理方法、加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)跨文化交流等途徑，實(shí)現(xiàn)管理國際化。要積極推進(jìn)品牌國際化，在市場(chǎng)定位、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、渠道布置、廣告策略和售后服務(wù)等方面積極創(chuàng)新，塑造自有品牌。國際化過程中，中小企業(yè)要積極推進(jìn)人才多元化，一方面，引進(jìn)海外高端人才、聘請(qǐng)具有跨國公司工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)秀人士加盟；另一方面，選派企業(yè)內(nèi)部高層管理、技術(shù)人員去海外深造，定期組織員工參加相關(guān)培訓(xùn)。此外，企業(yè)要借助海外華商的力量，克服資金、人才、管理和品牌等國際化障礙。中小企業(yè)國際化需要靈活運(yùn)用電子商務(wù)，通過電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)搜集世界范圍內(nèi)的商務(wù)信息，尋找消費(fèi)者和合作伙伴，進(jìn)行分工協(xié)作，積極整合全球資源。在國際化過程中，還要重視企業(yè)對(duì)外投資風(fēng)險(xiǎn)管理，通過完善風(fēng)險(xiǎn)管理組織建設(shè)，健全企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別、預(yù)警和處理機(jī)制，提高企業(yè)抗風(fēng)險(xiǎn)能力。（作者系全國人大常委會(huì)委員、民建中央副主席）

第三篇：浙江中小企業(yè)對(duì)轉(zhuǎn)型升級(jí)的真實(shí)態(tài)度和主要困難的調(diào)查報(bào)告

浙江中小企業(yè)對(duì)轉(zhuǎn)型升級(jí)的真實(shí)態(tài)度和主要困難的調(diào)查報(bào)告

組員：潘大為，張顏輝，季錢鑫，徐蕾

最近周邊推出的加強(qiáng)緊縮性宏觀調(diào)控政策對(duì)各種中小型企業(yè)影響著實(shí)不小。政府在下決心順勢(shì)淘汰一批落后產(chǎn)能的同時(shí)，有區(qū)別地加大力度扶持一批優(yōu)質(zhì)企業(yè)，避免大批民營中小企業(yè)主失去干實(shí)業(yè)的信心。所以在這個(gè)暑假我們針對(duì)這個(gè)宏觀調(diào)控政策對(duì)我們周邊的中小企業(yè)做了一份調(diào)查報(bào)告，看看轉(zhuǎn)型升級(jí)的真正效果。

對(duì)于我們這些財(cái)務(wù)管理的菜鳥來說我們先是了解一下實(shí)情。這里我們了解了一下政府有關(guān)人員對(duì)次的看法：“對(duì)于一些產(chǎn)能過剩、高能耗、高污染的行業(yè)，不必對(duì)其困境過于擔(dān)憂，經(jīng)濟(jì)要轉(zhuǎn)型就要允許有一定的淘汰率。”浙江省社科院經(jīng)濟(jì)所所長徐劍鋒的這番話，不被浙江省電氣行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長鄭元豹認(rèn)同，他坦言，“目前，中小企業(yè)連生存都存在困難，實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級(jí)還需依靠相關(guān)政策支持。否則，經(jīng)濟(jì)發(fā)展恐怕會(huì)失去活力。”

福建泉州石獅市商業(yè)局副局長林金場(chǎng)說，良性的經(jīng)濟(jì)環(huán)境不應(yīng)當(dāng)讓專心實(shí)業(yè)的中小企業(yè)越來越累，“由于原材料價(jià)格上漲、融資難等因素導(dǎo)致的生存困境，政府部門可以出臺(tái)針對(duì)性措施幫企業(yè)渡過難關(guān)，并借此適當(dāng)調(diào)整產(chǎn)業(yè)規(guī)劃布局，引導(dǎo)中小企業(yè)在轉(zhuǎn)型升級(jí)中取得長遠(yuǎn)發(fā)展。”

盡管我們現(xiàn)在斷言沿海中小企業(yè)“倒閉潮”為時(shí)過早，但受多重因素困擾，部分企業(yè)事實(shí)上已經(jīng)處于“假倒閉、真停擺”狀態(tài)。在珠三角地區(qū)，不少企業(yè)由于“接單無利潤”基本處于“簡(jiǎn)單在生產(chǎn)”狀態(tài)。在深圳市布吉區(qū)，一家專做外貿(mào)貼牌的企業(yè)負(fù)責(zé)人說，以往一年最多能加工幾十萬件服裝，今年上半年的產(chǎn)量還不到5000件，“現(xiàn)在是訂單接多了不行，完全不接也不行。設(shè)備一旦停下來再重新啟動(dòng)，可能就不能用了。”

地處長三角地區(qū)的浙江省，中小企業(yè)的生存困境也仍在蔓延。溫州目前有大約36萬家中小企業(yè)，其中20%處于半停工或停工狀態(tài)。本刊記者在浙江康爾樂電子有限公司的車間里看到，這家年銷售額約為1000萬元的小企業(yè)僅開啟六成負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)。溫州市中小企業(yè)投資促進(jìn)會(huì)會(huì)長周德文說，“按現(xiàn)在的趨勢(shì)發(fā)展，明年春節(jié)過后可能會(huì)有40%的沿海中小企業(yè)停工或半停工。

一些面臨生存危機(jī)的中小企業(yè)已經(jīng)開始轉(zhuǎn)離主業(yè)。浙江省商務(wù)廳綜合處對(duì)1700多家外貿(mào)企業(yè)的最新追訪顯示，約兩成企業(yè)的主營業(yè)務(wù)利潤在利潤總額中占比不到20%，呈現(xiàn)“企業(yè)主營業(yè)務(wù)邊緣化”現(xiàn)象。多位經(jīng)濟(jì)界人士認(rèn)為，需警惕中小企業(yè)在實(shí)業(yè)經(jīng)營困難的情況下轉(zhuǎn)向投資領(lǐng)域，導(dǎo)致國民經(jīng)濟(jì)根基受損。

經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，從企業(yè)規(guī)模來看，目前企業(yè)“生存危機(jī)”最為突出是營業(yè)收入2000萬元以下，員工200人以下的規(guī)模以下中小企業(yè)，而多數(shù)融資和創(chuàng)新能力強(qiáng)的大中型企業(yè)經(jīng)營狀況良好。

浙江省人大財(cái)經(jīng)委相關(guān)負(fù)責(zé)人分析說，今年1～5月浙江省規(guī)模以上工業(yè)實(shí)現(xiàn)利潤同比增長33.7%，但利潤主要集中在大企業(yè)大集團(tuán)。中小企業(yè)局局長張文獻(xiàn)說，中小企業(yè)1～5月完成的增加值保持了兩位數(shù)增長，而且增加值比全省的平均水平超出11%，“這說明關(guān)停的大多是小企業(yè)、微小企業(yè)，它們對(duì)總體產(chǎn)值影響并不大。”

不少企業(yè)主認(rèn)為當(dāng)前正面臨“史上最困難生存期”。按企業(yè)類型劃分，四類企業(yè)在當(dāng)前生存壓力最大：

其一，“原材料依賴型企業(yè)”。浙江樂清柳市天銀合金技術(shù)有限公司副總經(jīng)理趙立文告訴本刊記者，今年以來推掉了30%的訂單，這在開廠20多年來從來沒有過，“4月份，銀價(jià)暴漲到一萬多元一公斤，廠子差點(diǎn)倒掉，現(xiàn)在利潤也只剩5%。”由于資金緊張，天銀合金庫存的原材料純銀從2噸降至200公斤，常常是今天用完明天再買。本刊記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，五金、棉紡、家具等行業(yè)的受困中小企業(yè)普遍存在這一問題。

其二，“傳統(tǒng)低利潤制造企業(yè)”。企業(yè)普遍反映生存之難，在于勞動(dòng)力、原材料等生產(chǎn)要素紛紛漲價(jià)，使原本就微薄的利潤趨零。作為浙江省第一大傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的紡織企業(yè)正普遍面臨這個(gè)問題。目前浙江紡織行業(yè)普遍利潤仍在5%左右，加上貸款難，迫使部分企業(yè)從民間融資，以溫州當(dāng)前最低的月息三分計(jì)算，一年的利率仍達(dá)到36%，是紡織業(yè)生產(chǎn)利潤的7倍以上。在制造業(yè)上獲取的利潤填不滿高利貸的“坑”，最終將逼迫企業(yè)走上絕路。

其三，“需求萎縮、產(chǎn)能過剩企業(yè)”。我們?cè)跍刂萘私獾剑?dāng)?shù)卮蚧饳C(jī)企業(yè)最高峰時(shí)有4000多家，2008年金融危機(jī)前夕也有超過500家，而如今只剩約110家，仍安于打火機(jī)生產(chǎn)的企業(yè)僅占其中的三分之一。更多的老板只是把企業(yè)作為一個(gè)融資平臺(tái)，才讓它活著。

一些傳統(tǒng)行業(yè)盲目轉(zhuǎn)投的新興行業(yè)也面臨產(chǎn)能過剩危機(jī)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，杭州市從事LED產(chǎn)品研發(fā)和生產(chǎn)的企業(yè)數(shù)從2000年的16家快速增長到2010年9月的179家，多了十余倍，但需求并未同步高速增長，產(chǎn)業(yè)過剩苗頭開始顯現(xiàn)。

其四，“環(huán)保不合格企業(yè)”和“產(chǎn)能落后企業(yè)”。今年5月份浙江德清市發(fā)生血鉛事件后，浙江省環(huán)保廳派出10個(gè)檢查組對(duì)全省登記在冊(cè)的所有273家蓄電池企業(yè)進(jìn)行了地毯式排查，其中213家企業(yè)被勒令停產(chǎn)整治。一些蓄電池企業(yè)受此影響，完不成產(chǎn)品訂單，遭遇違約賠償后面臨經(jīng)營困境。工信部7月公布的落后產(chǎn)能企業(yè)名單共包含2200多家企業(yè)，其中涉及水泥、造紙行業(yè)面臨被淘汰的企業(yè)超過一千家，多數(shù)都是中小企業(yè)。

持續(xù)的生存壓力已經(jīng)導(dǎo)致一些企業(yè)不堪重負(fù)宣告破產(chǎn)，加上沿海中小企業(yè)盛行互保等貸款融資方式，上下游生產(chǎn)企業(yè)之間“三角債”日趨增多，大批企業(yè)因催債引發(fā)的砸、搶等不穩(wěn)定因素已經(jīng)開始出現(xiàn)，一些拿不到薪金的工人也在鬧事。有企業(yè)主反映，需警惕債務(wù)危機(jī)引發(fā)的連鎖反應(yīng)進(jìn)一步擴(kuò)散蔓延，危及社會(huì)穩(wěn)定。

在溫州，浙江天石電子有限公司最近成為繼江南皮革、波特曼等之后，又一個(gè)宣告倒閉的當(dāng)?shù)刂髽I(yè)。我們從幾名一名不愿意透露姓名的管道修理工得知他們的老板都拖欠了他們的工資，又抱怨道物價(jià)飛漲，生活太艱難》

對(duì)于尚未倒閉的企業(yè)而言，浙閩一帶盛行的企業(yè)“互保”融資方式讓企業(yè)主人心惶惶，“一損俱損”的連帶效應(yīng)讓企業(yè)主在高風(fēng)險(xiǎn)和融資難之間陷入兩難。浙江捷仕泰電子有限公司副總經(jīng)理林錫旭在國內(nèi)多個(gè)省份開辦了工廠，今年以來只與一家親戚開辦的公司開展了“互保”，“誰也不敢輕易把自己的公司系在別人的褲腰帶上，風(fēng)險(xiǎn)太大了。”浙江電器精益集團(tuán)董事長陳冬青說，目前大量互保企業(yè)尚處于平衡狀態(tài)，但一旦出現(xiàn)資金缺口，影響的肯定是一連串企業(yè)。

上下游廠商層層壓賬期導(dǎo)致“三角債”情況增多，成為潛在金融風(fēng)險(xiǎn)。順德佳臣橡膠模具廠模具車間的張姓主管向本刊記者介紹說，現(xiàn)在大的電器廠商都拿承兌匯票來壓賬期，時(shí)間長達(dá)6～8個(gè)月，“下游壓我們，我們就拿承兌匯票壓上游供應(yīng)商，由此演變成了‘三角債’。未來如果我們倒下去，將會(huì)直接帶倒一批上游企業(yè)。”一些企業(yè)主坦言，一旦破產(chǎn)，老板早就已經(jīng)把能變賣的東西都卷走了，最后遭殃的都是工人。

此次危機(jī)是中小企業(yè)長期積弊的一次集中爆發(fā)，融資難、用工荒、資源緊缺、匯率上升等因素，導(dǎo)致遲遲難以轉(zhuǎn)型升級(jí)的中小企業(yè)在高成本時(shí)代集中暴露出軟肋。普遍認(rèn)為，當(dāng)前趨緊的宏觀調(diào)控政策對(duì)經(jīng)濟(jì)長遠(yuǎn)發(fā)展有利，但需更注意宏觀調(diào)控政策的連貫性、穩(wěn)定性。目前的有些宏觀調(diào)控政策呈現(xiàn)“一刀切”趨勢(shì)，往往傷及了脆弱的中小企業(yè)。順勢(shì)淘汰落后產(chǎn)能、扶持優(yōu)質(zhì)產(chǎn)業(yè)，實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級(jí)需要有保有壓。

相關(guān)人士提出，淘汰哪些企業(yè)、如何轉(zhuǎn)型升級(jí)，希望政府部門明確態(tài)度并進(jìn)行扶持指導(dǎo)。在擁有30多年制鞋史的浙江康奈集團(tuán)，常務(wù)副總裁周津淼告訴本刊記者，政府號(hào)召“退二進(jìn)三”，但是例如是否支持發(fā)展皮革業(yè)，溫州具有代表性的打火機(jī)行業(yè)是否要淘汰，企業(yè)感到迷茫，“如果像個(gè)別省市明確表示不支持制鞋業(yè)發(fā)展，我們就早點(diǎn)轉(zhuǎn)型干別的，希望政府有個(gè)明確規(guī)劃和表態(tài)。”

一些企業(yè)主還提出，在限電等措施上也應(yīng)區(qū)別對(duì)待，“給瘦子和胖子一樣的減肥標(biāo)準(zhǔn)，這是在打擊先進(jìn)。”浙江南藝管業(yè)有限公司總經(jīng)理鄭阿寬通過本刊記者建議，政府不妨通過稅收、產(chǎn)值等數(shù)值分析出企業(yè)的質(zhì)量，對(duì)優(yōu)質(zhì)中小企業(yè)給予支持。

受訪企業(yè)主還表示，原材料、勞動(dòng)力成本上漲很大程度屬于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的自我調(diào)節(jié)，企業(yè)要經(jīng)得起風(fēng)浪就得摸爬滾打，但希望政府針對(duì)中小企業(yè)出臺(tái)的扶持政策能進(jìn)一步細(xì)化、落實(shí)。珠三角地區(qū)的一些中小企業(yè)反映，政府的扶持措施讓它們感覺“雷聲大、雨點(diǎn)小”。順德中小企業(yè)促進(jìn)會(huì)秘書長謝馳說，審查門檻高、審批環(huán)節(jié)多、辦理時(shí)間長是扶持政策共有的“痼疾”。

“以順德為例，去年6月就已經(jīng)啟動(dòng)的‘中小企業(yè)集合票據(jù)融資’項(xiàng)目，由于要求單家企業(yè)凈資產(chǎn)不低于6000萬元，一年過去只有兩家企業(yè)成功參與，其他的還在等待審批。”浙江遠(yuǎn)創(chuàng)圣誕有限公司總經(jīng)理周愛玲說，與民企“三十六條”如出一轍，不久前頒布的緩解小企業(yè)融資難的“銀十條”至今未有細(xì)則出臺(tái)，“就像給中小企業(yè)畫了個(gè)餅，看得見、吃不著。”

我們浙江省是中小企業(yè)大省。面對(duì)這一系列的問題中小型企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)是刻不容緩的，所以中小企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)對(duì)全省經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型升級(jí)影響極大。改革開放30多年來，我省經(jīng)濟(jì)的發(fā)展得益于“強(qiáng)縣經(jīng)濟(jì)”的戰(zhàn)略。然而，現(xiàn)在“強(qiáng)縣經(jīng)濟(jì)”可采取的政策基本上已經(jīng)推廣，政策的空間越來越小，政策的效應(yīng)也越來越低。在新時(shí)期，中小企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)必須突破“強(qiáng)縣經(jīng)濟(jì)”，向“都市圈經(jīng)濟(jì)”轉(zhuǎn)變。力爭(zhēng)在“十二五”規(guī)劃期間，在全省打造四個(gè)都市圈經(jīng)濟(jì)以杭州為中心的杭嘉湖都市圈經(jīng)濟(jì)；以寧波為中心的寧紹舟都市圈經(jīng)濟(jì)；以溫州為中心的溫臺(tái)麗都市圈經(jīng)濟(jì)；以義烏為中心的金衢都市圈經(jīng)濟(jì)。這樣可以改變我省中小企業(yè)布局散亂的狀況，促進(jìn)資源向中心城市集聚，資源集中才有條件升級(jí)。轉(zhuǎn)型升級(jí)的實(shí)質(zhì)，就是提高企業(yè)與產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力，搶占生產(chǎn)經(jīng)營的制高點(diǎn)，爭(zhēng)取更多的市場(chǎng)份額。品牌是一種顯性的無形資產(chǎn)，它為企業(yè)與產(chǎn)品提高了知名度、誠信度，使市場(chǎng)占有率迅速提高。沒有品牌的市場(chǎng)是脆弱的市場(chǎng)。品牌也是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的支撐。一只產(chǎn)品可以很快為對(duì)手仿制，但品牌是你的專利，是受法律保護(hù)的。沒有品牌的企業(yè)是危險(xiǎn)的企業(yè)，即使有一只好產(chǎn)品，也難保企業(yè)經(jīng)久不衰。總之，品牌建設(shè)既是推動(dòng)中小企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的動(dòng)力，也是轉(zhuǎn)型升級(jí)是否成功的標(biāo)志。要選擇一批質(zhì)量好、技術(shù)含量高、市場(chǎng)占有量大、社會(huì)信譽(yù)良好的“種子企業(yè)”，加以培育，使之盡早創(chuàng)立自己的品牌。同時(shí)，要將“種子企業(yè)”創(chuàng)品牌的經(jīng)驗(yàn)及時(shí)推廣，發(fā)揮示范效應(yīng)，從而創(chuàng)立多層次的品牌體系。

以理順新舊產(chǎn)業(yè)關(guān)系作為轉(zhuǎn)型升級(jí)的中心環(huán)節(jié)。以新能源、新材料、生物醫(yī)藥、電子信息、現(xiàn)代物流、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為主要內(nèi)容的新興產(chǎn)業(yè)，無疑是浙江中小企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的主攻方向。但是我省中小企業(yè)原有產(chǎn)業(yè)是以傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)為主的。傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)不是落后產(chǎn)業(yè)，不是草，而是寶。由于社會(huì)發(fā)展太快，傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)往往由于穩(wěn)定的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)而與消費(fèi)新潮相脫節(jié)。解決的辦法是對(duì)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)注入新的元素，如引進(jìn)適用技術(shù)對(duì)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)進(jìn)行技術(shù)升級(jí)，利用信息平臺(tái)對(duì)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)進(jìn)行信息化改造等。

我省中小企業(yè)尤其是數(shù)量眾多的小企業(yè)，人才匱乏，管理缺位，企業(yè)素質(zhì)普遍偏低。幫助企業(yè)解決素質(zhì)性的矛盾尤其重要。長期以來，政府對(duì)企業(yè)的支持習(xí)慣于政策支持。這在改

革開放初期很有必要。現(xiàn)在形勢(shì)變化了，政策支持的作用越來越小，企業(yè)更需要的是政府的智力支持。變政策支持為智力支持，組織智力團(tuán)隊(duì)，通過辦學(xué)、培訓(xùn)、診斷、輔導(dǎo)等多種形式，指導(dǎo)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，是擺在各級(jí)政府面前的重要課題。

第四篇：創(chuàng)新——中小企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的必經(jīng)之路

創(chuàng)新——中小企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的必經(jīng)之路

高成本時(shí)代的到來，使得當(dāng)前中小企業(yè)面臨嚴(yán)重的生存危機(jī)，但同時(shí)也是企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的最根本驅(qū)動(dòng)力。高成本下的中小企業(yè)，急需創(chuàng)新來實(shí)現(xiàn)企業(yè)的轉(zhuǎn)型和升級(jí)，特別是需要對(duì)產(chǎn)品技術(shù)、經(jīng)營及管理的創(chuàng)新，以獲取利潤。

但是基于中國的現(xiàn)狀，創(chuàng)新受困于各種不利因素。不少企業(yè)對(duì)產(chǎn)業(yè)定位還是停留在勞動(dòng)力和資源使用的低成本上。同時(shí)，創(chuàng)新所需的資金不足，技術(shù)方面存在瓶頸，創(chuàng)新需要的社會(huì)服務(wù)體系不健全，知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)不利，人才流動(dòng)、技術(shù)交流及產(chǎn)權(quán)交易不合理，高效平臺(tái)的缺少打擊了企業(yè)創(chuàng)新的動(dòng)力。再加上現(xiàn)有的科研體制對(duì)中小企業(yè)創(chuàng)新的支持不夠，創(chuàng)新人才匱乏及老生常談的融資難，使得不少企業(yè)雖然迫切希望能夠走上創(chuàng)新之路，卻又被擋在過高的門檻之外。

然而，創(chuàng)新并不是很遙遠(yuǎn)，它就在每個(gè)人的身邊，就在企業(yè)的周圍。也不是所有的創(chuàng)新都要擁有多好的條件，多高的學(xué)歷，多充裕的資金。有很多企業(yè)是在經(jīng)歷了連連的失敗，遭遇了許多想象不到的困難和阻力之后，靠著堅(jiān)強(qiáng)的毅力和奉獻(xiàn)犧牲精神，才取得成功的。有的企業(yè)通過與大學(xué)，研究所進(jìn)行技術(shù)合作，利用資源達(dá)成技術(shù)創(chuàng)新。也有一些企業(yè)，通過對(duì)產(chǎn)品做一些小小的改進(jìn)，從小小的創(chuàng)新開始。例如，在原來產(chǎn)品的基礎(chǔ)上增加一個(gè)新的功能，在包裝上有一些人性化的創(chuàng)意等等。只要是源于客戶的需求或者是潛在需求，就能夠?yàn)槟愕漠a(chǎn)品增加新的附加值。

除了技術(shù)創(chuàng)新，還要堅(jiān)持管理創(chuàng)新和經(jīng)營創(chuàng)新相結(jié)合。創(chuàng)新應(yīng)該是一個(gè)體系，只有系統(tǒng)創(chuàng)新才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得成功。在高成本時(shí)代，不少聰明的企業(yè)已經(jīng)開始向供應(yīng)鏈的各個(gè)環(huán)節(jié)要利潤了，而要從供應(yīng)鏈獲得利潤，則需要持續(xù)的管理創(chuàng)新和經(jīng)營創(chuàng)新。例如說庫存成本的控制，以前經(jīng)濟(jì)好的時(shí)候，零售商們會(huì)把某些產(chǎn)品半年甚至一年的量買下來，如此一來，管理和設(shè)備的成本都很高，現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)形勢(shì)不好了，不少企業(yè)就在管理上做了創(chuàng)新，通過做幾周甚至更短期的庫存，增加下單頻率，減少單筆訂單量等方式來增加利潤。在經(jīng)營創(chuàng)新方面，不少企業(yè)通過不斷發(fā)現(xiàn)社會(huì)的潛在需要并把它變成產(chǎn)品，幫用戶解決問題，來開創(chuàng)一個(gè)新的市場(chǎng)。這樣的創(chuàng)新可以帶來的利潤無疑是非常高的。

創(chuàng)新需要持續(xù)的不斷創(chuàng)新，才能為企業(yè)提供無窮的生命力。企業(yè)要以創(chuàng)新為發(fā)展戰(zhàn)略，只有有了這樣的發(fā)展戰(zhàn)略，企業(yè)的目光才會(huì)更加長遠(yuǎn)。創(chuàng)新的方式有很多，建立好的機(jī)制和系統(tǒng)非常重要。但是創(chuàng)新之路一定是充滿了艱難險(xiǎn)阻，但從長遠(yuǎn)來看對(duì)于企業(yè)持續(xù)發(fā)展的唯一道路。以上是本人對(duì)于中小企業(yè)創(chuàng)新的一些粗淺的看法，也希望能和讀者一起溝通交流。

第五篇：淺析中國中小企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)（xiexiebang推薦）

淺析中國中小企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)

摘要：目前中國正處于全力推動(dòng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型、加快產(chǎn)業(yè)升級(jí)的關(guān)鍵時(shí)期，經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)正在努力向高技術(shù)含量、高附加值產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)變，經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)也在慢慢轉(zhuǎn)向“創(chuàng)新、綠色、環(huán)保”的新主題。作為中國社會(huì)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要力量的中小企業(yè)雖然發(fā)展迅速，但仍然面臨著重重挑戰(zhàn)。文章從中國中小企業(yè)自身特點(diǎn)與現(xiàn)狀出發(fā)，闡述了中小企業(yè)目前存在的問題、轉(zhuǎn)型升級(jí)的必要性。并提出了企業(yè)內(nèi)部調(diào)整與政府外部支持的相關(guān)對(duì)策與建議。

關(guān)鍵詞：中國中小企業(yè)內(nèi)部調(diào)整外部支持

中圖分類號(hào)：F276.3文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

文章編號(hào)：1004-4914(2010)10-014-0

2近年來，中小企業(yè)在世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展中發(fā)揮著強(qiáng)大的推動(dòng)力，并得到了各國政府的廣泛關(guān)注。如何扶持和發(fā)展中小企業(yè)已成了一個(gè)界性的課題。而相對(duì)于發(fā)達(dá)國家而言，中國的中小企業(yè)生命力薄弱，人才匱乏，融資困難，創(chuàng)新能力弱，總體來說，缺乏競(jìng)爭(zhēng)力。要實(shí)現(xiàn)中國經(jīng)濟(jì)與社會(huì)的進(jìn)一步發(fā)展，中小企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)不容忽視。雖然目前不少企業(yè)已經(jīng)認(rèn)識(shí)到了轉(zhuǎn)型的必要性，但如何才能真正實(shí)現(xiàn)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的升級(jí)仍然值得探討和分析。

一、中小企業(yè)的重要性

中小企業(yè)是中國國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的基礎(chǔ)力量，特別是在緩解就業(yè)壓力、穩(wěn)定經(jīng)濟(jì)發(fā)展等方面，發(fā)揮著越來越重要的作用。目前，全國工商注冊(cè)登記的中小企業(yè)占全部注冊(cè)企業(yè)總數(shù)的99％。中小企業(yè)工業(yè)總產(chǎn)值、銷售收入、實(shí)現(xiàn)利稅分別占總量的60％、57％和40％；流通領(lǐng)域中小企業(yè)占全國零售網(wǎng)點(diǎn)的90％以上。中小企業(yè)大約提供了75％的城鎮(zhèn)就業(yè)機(jī)會(huì)。近年來的出口總額中，有60％以上是中小企業(yè)提供的。由此可見，中小企業(yè)在中國社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的重要性。我們都聽過筷子的寓言，一根筷子是很脆弱的，但如果把很多筷子捆在一起，就變得非常堅(jiān)固。如果中小企業(yè)能在整體上往上邁一個(gè)臺(tái)階，那中國的經(jīng)濟(jì)實(shí)力也將會(huì)變得更加強(qiáng)大。

二、中小企業(yè)的現(xiàn)狀

目前中國的很多中小企業(yè)，都是隨著一個(gè)好產(chǎn)品生命周期的結(jié)束而消亡。據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前中國注冊(cè)的中小企業(yè)大約有4000萬家，平均壽命僅2.9歲，中國集團(tuán)公司的平均壽命也僅為7～8年。而根據(jù)日本《日經(jīng)實(shí)業(yè)》的調(diào)查，日本企業(yè)平均壽命為30年。世界500強(qiáng)企業(yè)的平均壽命為40-42年。造成這一差距的主要原因有以下幾點(diǎn)：

1.中小企業(yè)多為勞動(dòng)密集型企業(yè)，企業(yè)內(nèi)部人員文化程度偏低，導(dǎo)致工作效率低下；管理者的管理水平不夠，缺乏科學(xué)的管理和用人制度；工作保障及福利待遇不夠到位，使中小企業(yè)留不住人才。

2.企業(yè)的品牌與專利意識(shí)模糊，創(chuàng)新意識(shí)薄弱，導(dǎo)致同一行業(yè)內(nèi)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)趨同、無特色。市場(chǎng)上模仿現(xiàn)象嚴(yán)重。導(dǎo)致惡性競(jìng)爭(zhēng)，也影響了企業(yè)樹立自己的品牌形象。

3.財(cái)務(wù)制度不健全，財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)失真，固定資產(chǎn)數(shù)額少，自身實(shí)力不足，中小企業(yè)貸款擔(dān)保體系不健全，導(dǎo)致中小企業(yè)融資困難。而資金不足又嚴(yán)重制約中小企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新。此外，政府和銀行金融機(jī)構(gòu)對(duì)中小企業(yè)的財(cái)政支持不足也是造成中小企業(yè)融資困難的原因之一。

4.以盈利為唯一目標(biāo)，而忽視了企業(yè)和社會(huì)的可持續(xù)發(fā)展。一些企業(yè)缺乏長遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃，頻繁更換業(yè)務(wù)，對(duì)市場(chǎng)和技術(shù)的變化風(fēng)險(xiǎn)缺乏抵抗力；或是為了賺錢而嚴(yán)重污染了環(huán)境，為了節(jié)省成本而違背了誠信的原則，不能保證產(chǎn)品的質(zhì)量。這不僅影響了企業(yè)和產(chǎn)品在消費(fèi)者心中的形象，而且也必然導(dǎo)致了企業(yè)不能長久生存。

三、中小企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)

孫中山曾說：歷史發(fā)展的洪流，浩浩蕩蕩，順之者昌，逆之者亡。中國經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)正在努力從“中國制造”慢慢轉(zhuǎn)為“中國創(chuàng)造”，中國的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)也正在慢慢轉(zhuǎn)向“創(chuàng)新、綠色、環(huán)保”的新主題。為了順應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展變化。國家已清新地釋放出要求企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的信號(hào)。在后危機(jī)時(shí)代，國內(nèi)中小企業(yè)如何才能實(shí)現(xiàn)真正意義上的轉(zhuǎn)型升級(jí)呢?

首先，企業(yè)需要從內(nèi)部進(jìn)行調(diào)整和改革。通過對(duì)企業(yè)進(jìn)行全方位的診斷分析，找到企業(yè)自身的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)，以及其面臨的外部機(jī)會(huì)和外部威脅；按重要性排列各要素后，制定出一套合適的整頓方案。總的來說，企業(yè)內(nèi)部轉(zhuǎn)型可以從以下幾方面著手：

1.企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者把握著企業(yè)前進(jìn)的方向盤，因此領(lǐng)導(dǎo)者的觀念和素質(zhì)需要轉(zhuǎn)變。由于企業(yè)規(guī)模較小，人數(shù)較少，管理者與員工之間的聯(lián)系更為緊密，領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)整個(gè)企業(yè)的影響也更大。領(lǐng)導(dǎo)者需要提升個(gè)人的綜合能力(包括其管理能力，市場(chǎng)預(yù)測(cè)能力和人際關(guān)系等等)，因?yàn)槠鋫€(gè)人素質(zhì)的高低直接影響了中小企業(yè)的管理方法、商業(yè)模式、經(jīng)濟(jì)效益和發(fā)展前景。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者需要及時(shí)了解行業(yè)和技術(shù)的新進(jìn)展，多思考、多學(xué)習(xí)，跟上時(shí)代的步伐，靈活地制定公司的發(fā)展戰(zhàn)略。雖然中小企業(yè)對(duì)高層領(lǐng)導(dǎo)者的管理能力要求更高，但這并不意味著領(lǐng)導(dǎo)者就是獨(dú)裁者。相反，領(lǐng)導(dǎo)者必須學(xué)會(huì)聽取員工的意見和建議，善于利用每個(gè)員工的長處，調(diào)動(dòng)每個(gè)員工的積極性；要建立公平的激勵(lì)機(jī)制，將物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)相結(jié)合，注重與員工的情感交流，使員工真正地在工作中得到心理的滿足和價(jià)值的體現(xiàn)。此外，國內(nèi)中小企業(yè)中家族式管理和任人唯親的現(xiàn)象并不利于企業(yè)吸引優(yōu)秀人才，中小企業(yè)應(yīng)該多發(fā)掘新人才。

2.中小企業(yè)想要成功轉(zhuǎn)型就必須制定出屬于自己的創(chuàng)新的商業(yè)模式。現(xiàn)代管理學(xué)之父彼得·德魯克認(rèn)為當(dāng)今企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)，不是產(chǎn)品之間的競(jìng)爭(zhēng)，而是商業(yè)模式之間的競(jìng)爭(zhēng)。時(shí)代華納前首席執(zhí)行官邁克爾·鄧恩也曾說過：“在經(jīng)營企業(yè)過程當(dāng)中，商業(yè)模式比高技術(shù)更重要，因?yàn)榍罢呤瞧髽I(yè)能夠立足的先決條件。”目前國內(nèi)絕大多數(shù)行業(yè)已經(jīng)進(jìn)入成熟期，產(chǎn)品已經(jīng)普及，需求相對(duì)穩(wěn)定，競(jìng)爭(zhēng)比較激烈，利潤率相對(duì)較低。在同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)的商業(yè)環(huán)境下，企業(yè)需要?jiǎng)?chuàng)立自己獨(dú)特的品牌和商業(yè)模式。企業(yè)可以通過整合分析經(jīng)營過程中的內(nèi)外各要素、各環(huán)節(jié)，找到某一技術(shù)上的突破，或某一個(gè)環(huán)節(jié)上的改進(jìn)，或是對(duì)原有模式的重組、創(chuàng)新，以形成一個(gè)完整高效的、具有獨(dú)特核心競(jìng)爭(zhēng)力的運(yùn)行系統(tǒng)，達(dá)到客戶價(jià)值最大化和持續(xù)盈利的目標(biāo)。當(dāng)企業(yè)能夠根據(jù)市場(chǎng)變化和自己所處的發(fā)展階段來不斷調(diào)整和創(chuàng)新自己的商業(yè)模式，學(xué)會(huì)最優(yōu)化整合資源，不斷打造自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力，那么持續(xù)贏利、持續(xù)成功就是必然的。

3.中小企業(yè)要不斷利用新科技來“武裝”自己，實(shí)現(xiàn)企業(yè)信息化。隨著信息技術(shù)的發(fā)展與互聯(lián)網(wǎng)的普及，營銷信息化和管理信息化將幫助企業(yè)提高效率、降低成本，成為中小企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的催化劑。積極運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)等新型的銷售渠道，通過網(wǎng)上下單、就近配送等方式，企業(yè)不僅能縮短銷售渠道。降低營銷費(fèi)用，還能增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力。因此，中小企業(yè)需要改進(jìn)硬件設(shè)施，引進(jìn)技術(shù)人才，通過建立自己的網(wǎng)站等方式展示自己的產(chǎn)品和活動(dòng)，建立自己的品牌形象。此外，中小企業(yè)可以運(yùn)用現(xiàn)代企業(yè)管理軟件(如ERP等)作為企業(yè)信息與Internet技術(shù)的平臺(tái)以便連接與整合企業(yè)所有資源，實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)共享企業(yè)級(jí)數(shù)據(jù)。歐洲國家多數(shù)企業(yè)已經(jīng)開始運(yùn)用ERP(企業(yè)資源計(jì)劃)系統(tǒng)來提高企業(yè)運(yùn)營效率，而這類管理軟件將在現(xiàn)代化企業(yè)管理中發(fā)揮越來越大的作用。

管理模式，規(guī)范業(yè)務(wù)流程，避免冗余操作；它緊密聯(lián)系了各部門的業(yè)務(wù)和產(chǎn)業(yè)鏈的每一環(huán)節(jié)，提高了數(shù)據(jù)和信息的準(zhǔn)確性與及時(shí)性；通過企業(yè)資源的統(tǒng)一規(guī)劃和運(yùn)用，它不僅能降低庫存，及時(shí)共享資料數(shù)據(jù)，還能通過動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)庫和系統(tǒng)模擬功能來幫助管理層決策。因此，企業(yè)管理和營銷的信息化是中小企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的必經(jīng)之路。

4.企業(yè)要與學(xué)校接軌，通過校企聯(lián)合人才培養(yǎng)模式，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)學(xué)研結(jié)合。中小企業(yè)引進(jìn)并保留人才的一大難題在于企業(yè)規(guī)模小、資金少、知名度低、薪資待遇低。如果中小企業(yè)能多和學(xué)校交流，為在校大學(xué)生提供假期實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，在學(xué)校開展洽談會(huì)、研討會(huì)，就能讓更多的學(xué)生了解企業(yè)。學(xué)以致用，在實(shí)踐中鍛煉自己的能力，為以后的工作奠定基礎(chǔ)。對(duì)企業(yè)來說，這不僅擴(kuò)大了企業(yè)的知名度，拓展了對(duì)優(yōu)秀人才的選擇范圍，有利于企業(yè)吸收新人才，而且還能把學(xué)術(shù)界的新成果運(yùn)用到企業(yè)的運(yùn)營發(fā)展中，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)科技創(chuàng)新，與時(shí)俱進(jìn)。對(duì)學(xué)校來說，只有密切關(guān)注企業(yè)與社會(huì)的實(shí)際需求，才能培養(yǎng)出適應(yīng)國民經(jīng)濟(jì)建設(shè)所需要的人才，及時(shí)幫助企業(yè)解決轉(zhuǎn)型升級(jí)中所出現(xiàn)的問題。此外，中小企業(yè)需要有足夠的魅力來預(yù)防人才流失。無論是企業(yè)文化、工作環(huán)境，還是薪資待遇、發(fā)展空間，中小企業(yè)需要找到自己的魅力所在，以促進(jìn)員工的工作積極性與集體榮譽(yù)感。

5.中小企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的保證便是獲得“綠色身份證”——在企業(yè)運(yùn)營發(fā)展的同時(shí)注重生態(tài)平衡，減少環(huán)境污染，保護(hù)和節(jié)約自然資源，使企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效應(yīng)協(xié)調(diào)優(yōu)化。在倡導(dǎo)低碳經(jīng)濟(jì)的新時(shí)代，高能耗、高污染、高排放的企業(yè)必定被社會(huì)所淘汰。根據(jù)新華社《高管信息》新發(fā)布的《中國企業(yè)社會(huì)責(zé)任60年》報(bào)告，各地中小企業(yè)和民營經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展，取得了顯著成就，但是這些企業(yè)社會(huì)責(zé)任普遍缺失，由此產(chǎn)生了生產(chǎn)假冒偽劣商品、缺乏誠信、破壞生態(tài)環(huán)境等問題。中小企業(yè)要肩負(fù)起對(duì)社會(huì)與自然環(huán)境的責(zé)任，誠實(shí)守法、如期繳稅、捐贈(zèng)災(zāi)情、綠色發(fā)展??這不僅有利于中小企業(yè)樹立自己良好的社會(huì)形象。改善公眾關(guān)系，獲得政府支持，而且能得到消費(fèi)者的信任，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。中小企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)需要這個(gè)“綠色身份證”，因?yàn)槠髽I(yè)本身的發(fā)展離不開社會(huì)與自然這個(gè)大環(huán)境。

其次，中小企業(yè)內(nèi)部轉(zhuǎn)型的成功也離不開政府和金融機(jī)構(gòu)的外部支持。一方面，中小企業(yè)需要苦練內(nèi)功，強(qiáng)化內(nèi)部管理，增強(qiáng)自身競(jìng)爭(zhēng)力；另一方面，政府要進(jìn)一步優(yōu)化企業(yè)發(fā)展環(huán)境，制定和完善有利于中小企業(yè)發(fā)展的政策，在法律、稅收、財(cái)政等方面給予支持和幫助。這一外部扶持可以從以下幾個(gè)方面展開：

1.進(jìn)一步加大對(duì)中小企業(yè)融資方面的支持力度。與大型企業(yè)相比，中小企業(yè)在融資方面受到的限制明顯更多。由于大多數(shù)中小企業(yè)達(dá)不到上市要求，銀行及其他金融機(jī)構(gòu)成為中小企業(yè)的主要貸款來源。中小企業(yè)的貸款多用于解決流動(dòng)資金運(yùn)營問題，因此貸款需求頻率高、數(shù)量少。但中小企業(yè)規(guī)模小，資金少，很難申請(qǐng)到貸款。為了解決這一難題，首先要完善財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度，中小企業(yè)必須保證財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的真實(shí)性和透明性，以提高金融機(jī)構(gòu)對(duì)中小企業(yè)的信心，適當(dāng)放寬貸款要求，推進(jìn)小額貸款業(yè)務(wù)。其次要健全社會(huì)信用體系，建設(shè)公開公正的信用風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估體系，為中小企業(yè)建立更多的融資平臺(tái)(如社會(huì)擔(dān)保機(jī)構(gòu)、信貸中介等)，幫助中小企業(yè)順利完成轉(zhuǎn)型升級(jí)。另外，中小企業(yè)還可與其供應(yīng)商協(xié)調(diào)付款期限來解決資金周轉(zhuǎn)困難的問題。

2.政府、金融機(jī)構(gòu)與企業(yè)之問要建立更多的交流平臺(tái)，以保證新項(xiàng)目、新政策的實(shí)施。企業(yè)轉(zhuǎn)型成功與否在一定程度上取決于國家的相關(guān)法律和政策(如土地控制、能源消耗、環(huán)境保護(hù)、信貸稅收等方面)。因此，可以由政府支持，由企業(yè)按自愿原則，建立并完善各種行業(yè)協(xié)會(huì)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，共享政策變革信息。促進(jìn)中心企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)；或由選舉產(chǎn)生的企業(yè)代表參加政府相關(guān)活動(dòng)與會(huì)議，保證與中心企業(yè)相關(guān)的政策和制度的制定與實(shí)施。另外，政府還可以為中小企業(yè)組織或推薦一些政策咨詢、投資指導(dǎo)、融資建議、創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)等服務(wù)，及時(shí)向企業(yè)傳遞的相關(guān)新政策與新動(dòng)態(tài)的信息。銀行也可以定期公布對(duì)不同規(guī)模的公司的貸款比例來提高貸款的公正性和透明度。

3.對(duì)創(chuàng)新型、綠色發(fā)展型和新創(chuàng)中小企業(yè)實(shí)行優(yōu)惠政策。對(duì)于一些創(chuàng)新的、知識(shí)密集型、技術(shù)密集型的中小企業(yè)，政府若能參與投資合作，或是能促進(jìn)其與科研機(jī)構(gòu)和學(xué)校的合作交流，將極大促進(jìn)中小企業(yè)實(shí)現(xiàn)技術(shù)改造和科研創(chuàng)新。對(duì)于實(shí)現(xiàn)綠色增長的，或是新建的中小企業(yè)，政府可以實(shí)行減稅政策或推遲其繳納稅款的時(shí)間。政府還可以每年評(píng)出優(yōu)秀企業(yè)，以示鼓勵(lì)。

4.政府可以建立中小企業(yè)信息庫來加強(qiáng)管理與監(jiān)督。為了及時(shí)掌握中小企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r，了解行業(yè)的發(fā)展動(dòng)態(tài)，更好地制定新政策并衡量各項(xiàng)措施的有效性，政府可以通過建立企業(yè)信息庫來提高工作效率。政府要不斷更新入庫企業(yè)的信息，通過信息的整合與圖表的分析，從宏觀上和整體上把握好中小企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的情況。此外，通過人庫企業(yè)基本信息的共享，一方面可以促進(jìn)企業(yè)間的聯(lián)合，增進(jìn)企業(yè)間的交流與合作。使產(chǎn)業(yè)資源得到優(yōu)化整合；另一方面可以為中小企業(yè)吸納人才拓寬渠道，讓更多的大學(xué)生了解并走進(jìn)中小企業(yè)。總而言之，中小企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)需要內(nèi)外聯(lián)合。企業(yè)必須認(rèn)真分析自身的優(yōu)缺點(diǎn)，結(jié)合內(nèi)外因素，早日進(jìn)行商業(yè)模式、管理模式與經(jīng)營模式的創(chuàng)新，走出一條屬于自己的“蛻變”之道。與此同時(shí)，政府也要做好相應(yīng)的指導(dǎo)和扶持工作，為廣大中小企業(yè)的發(fā)展和變革創(chuàng)造良好的環(huán)境。在推進(jìn)中小企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的過程中，必然會(huì)遇到各種困難與挑戰(zhàn)，但只要準(zhǔn)確把握市場(chǎng)信息，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，堅(jiān)定信心，腳踏實(shí)地，中國的中小企業(yè)一定會(huì)邁上一個(gè)新的臺(tái)階。中國需要陽光普照，需要明月當(dāng)空，更需要群星璀璨。筆者相信，中小企業(yè)一定會(huì)為中國社會(huì)和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展作出新的貢獻(xiàn)。