第一篇：ES驗廠標準

ES驗廠標準-《WAL-MART道德標準》

通過WAL-MART 員工與供貨商及工廠之間持續的合作, 對當地法律法規與WAL-MART 標準方面的培訓與推進, 追求不斷完善的道德標準, 從而維護WAL-MART 品牌的商譽, 發展與各供貨商的長期商業伙伴關系, 贏取投資者的信任和支持.本公司Ethical Standards（道德標準,簡稱“ES”）規程根據公司內部多年來執行的《供 貨商標準》制訂.請參閱附錄A中Wal-Mart公司《供貨商標準》.本規程旨在確保 WAL-MART購買的商品符合上述標準.Wal-Mart公司《供貨商標準》涵蓋了衛生、安全、薪酬、工時、強迫勞工、童工、歧視,、守法、以及Wal-Mart或Wal-Mart指定的第三方審核機構檢查權等方面的規定.實施ES驗廠規程是為了確保廠商的產品生產符合《供貨商標準》的要求.Retail Link網上的《Ethical Standards 供貨商手冊》為唯一受控文件.供貨商應主動索取最新供貨商手冊.Ethical Standards供貨商文件均可從Retail Link網上查閱（請登錄Retail Link-> 轉到Supplier Guides（供貨商指南）-> 打開Ethical Standards Documents）.須強調的是,Wal-Mart有一套《供貨商標準》,Ethical Standards審核人員負責確保供貨商遵守上述標準.ES驗廠除為Wal-Mart找出風險外,Ethical Standards規程還有以下三個基本目的:

1.確保符合法規要求及Wal-Mart供貨商標準中規定的要求.2.核實管理工作是否符合《供貨商標準》.3.鼓勵采取必要措施,積極改善工人的生活質量..Wal-Mart 指Wal-Mart Stores, Inc.及其下屬分公司

ES驗廠程序

ES驗廠程序包括如下幾個步驟: 1.預審調查表 2.啟動審核程序

3.審核時間安排

4.審核實施

ES驗廠具體實施流程： 一.審核前見面會

二.工廠巡視

三.員工訪談

四.工廠文件審閱

五.總結會議

六.簽署審核報告

掌握工廠以及其相關的管理運作情況.1.可通過如下方法索取ES驗廠預審調查表:-登錄Retail Link網

-轉到Supplier Guides（供貨商指南）

-打開Ethical Standards文件頁面.選擇預審調查表擬接受審核的直接進口供貨商/工廠,須提前將填好的調查表提交相關GP辦事處.審核時,美國本土供貨商/工廠須在現場準備好一份填好的調查表.2.啟動ES驗廠程序

ES驗廠程序由供貨商啟動.供貨商ES驗廠申請應在船期前至少60天提出.ES驗廠應在船期前至少30天完成.供貨商應確保工廠在規定的時間內完成審核.收到供貨商提交的《審核申 請表》后,本公司將立即開始著手工廠審核程序.ES驗廠程序須在《審核申請表》提交后方可啟動.Retail Link網上提供了MS Word格式電子版《審核申請表》（可下載）.這種電子版表格位于Ethical Standards 文檔版式的Supplier Guide（供貨商指南）中.直接進口供貨商只需在初審及年審前將填好的《審核申請表》提交給

Wal-Mart Ethical Standards部門.ES驗廠一般在船期前60天完成.美國本土供貨商須在每次審核前,將填好的《審核申請表》提交給

Wal-Mart Ethical Standards部門.美國本土供貨商的ES驗廠一般在審核提出后30-45天內完成.ES驗廠中發現的情況以及審核結果(等級)報告和補充要求一般在2周內提

供.4.ES驗廠實施

ES驗廠范圍

.初審及年審應為全面審核.審核人員將審閱至少三個月至一年的記錄..跟進審核主要根據但不限于前次審核結果.跟進審核還包括薪酬及工時審查..對直接進口供貨商工廠進行的審核,范圍還應包括C-TPAT(海關商貿反恐聨盟)要求審核.任何工廠企圖阻撓或拒絕Wal-Mart指定的審核人員進廠將導致嚴重后果.詳閱《供貨商標準》 及本手冊第六章.審核人員無法進廠,便無法確定相關工廠符合《供貨商標準》的情況.對美國本土供貨商的工廠進行審核時,將收取審核費.工廠聯系人資料不齊或是不準確、工廠方面管理人員對審核及接待審核人員的相關要求不了解會嚴重影響審核時限.供貨商應幫助工廠相關人員了解Wal-Mart公司《供貨商標準》相關要求.按照事先安排進行審核時,工廠方面負責人及/或供貨商須在場,并在提出改善措施等內容的現場報告上簽字確認.進行審核時,必須有工廠方面負責人在場.如工廠方面負責人未到場,直接進口供貨商仍應承擔

第三方ES驗廠費用.整個ES驗廠程序包括如下活動:

一、審核前見面會

二、工廠巡視

三、員工訪談

四、工廠文件審閱

五、總結會議

六、簽署審核報告

一、ES驗廠前見面會

審核人員抵達工廠后,先與工廠管理人員見面.工廠管理人員應提供填好的工廠調查表.此階段,審核人員還將核實工廠的營業執照,并對工廠提交的資料一一核實確認.二、工廠巡視 審核前見面會結束后,審核人員將在廠區內巡視.一般情況下,審核人員進行巡視時,只需要工廠管理人員的最低限度協助.在盡可能少的監視之下,審核人員才能以最有效的方式進行審核.當然,因工廠規模不同, 巡視所需時間會有不同.審核人員將在生產區與工廠員工進行簡短對話,詢問機械操作及其它與Wal-Mart《供貨商標準》相關的問題.此外,審核人員可能會測量空間、測試防火設備及其它設備是否處于受控狀態,并檢查維修、保養記錄.巡視結束時,審核人員將要求提供有關人事、工時及工資記錄的文件.工資審查根據工廠規模大小而定.三、員工訪談

員工訪談屬于評估行為守則（《供貨商標準》）問題的行業標準.Wal-Mart 認為了解員工意見是審核程序中不可缺少的一環.審核結果及發現的情況可以通過這類面談獲得確認.員工訪談應在生產區以外單獨進行.工廠管理人員應提供一間單獨的面談室.面談時,工廠管理人員或其代表不得在場.面談員工人數不少于15人,最多不超過 25人,具體人數視工廠規模而定.面談對象應為代表廠內男女員工、從廠內不同部門挑選出來的代表.此外,最好選擇關鍵生產崗位的員工.通常,審核人員將在巡視工廠時挑選好面談物件.如文件審閱過程中發現一些問題,也可以隨時能請相關員工前來面談.四、工廠文件審閱

為進一步確保Wal-Mart《供貨商標準》的正確貫徹、執行,Wal-Mart或Wal-Mart指定的第三方將會采取工廠現場檢查等措施,以確保《供貨商標準》得到正確貫徹、執行.未能通過工廠現場檢查或拒絕接受工廠現場檢查、相關文件檢查的供貨商將面臨立即取消剩余訂單、商品拒收、退貨、終止業務往來等后果.五、總結會議

按照事先安排進行審核時,工廠管理人員代表及/或供貨商須在場,并在提出改善措施等內容的現場報告上簽字確認.審核人員將在總結會議上與廠方一起總結審核結果,并與工廠管理人員討論發現的不符合Wal-Mart公司《供貨商標準》之處.審核人員將編寫一份現場報告,內容包括審核過程中發現的違規行為及改善措施建議.總結會議期間,審核人員將討論現場報告中指出的問題及提出的改善措施.工廠管理人員及審核人員應在現場報告上簽字確認.這樣可確保工廠管理人員也有一份關于問題（違規行為）及補救建議記錄.工廠管理人員應采取措施處理現場報告中指出的問題.工廠管理人員應在跟進審核見面會時,將編寫好的《行動計劃》提交給審核人員.跟進審核期間,審核人員將確認措施的執行情況.供貨商及/或工廠應多與區域辦事處聯系,就現場報告的問題及/或建議及時溝通.審核結果定義及管理程序

所有工廠都必須接受ES驗廠,以確保產品是在符合Wal-Mart公司《供貨商標準》的條件下生產的.工廠在經過ES驗廠后,將被評估為某種審核結果(等級).ES驗廠結果(等級)分如下幾種:

GREEN（綠色）

.審核時未發現違規或只有低風險違規現象,工廠將被評為.Green..訂單可正常出貨

.可接新訂單

.工廠獲得.Green.結果一年后,如仍生產Wal-Mart的商品,須接受年審.YELLOW（黃色）

.審核時發現中等風險違規現象的工廠,將被評為.Yellow..訂單可正常出貨

.可接新訂單

.工廠將于評估結果出來后120天內重新審核.ORANGE（橙色）.審核時發現有較高風險違規現象的工廠,將被評為.Orange..訂單可正常出貨

.可接新訂單

.工廠將于評估結果出來后120天內重新審核.12

Wal-Mart Stores, Inc.保密資料

Retail Link上的電子版本為唯一受控文件.打印版不屬于受控文件.RED（紅色）

.審核過程中發現存在嚴重違規行為、情況的工廠,將被評為.red..工廠存在如下方面的違規行為:童工、強迫勞工、體罰、非法轉運、歧視、侵犯人權、賄賂及/或不安全工作條件

.取消已下達的訂單

.尚未發運的訂單一律取消

.如整箱商品已裝船,須在零售市場同意后方可接受

.如拼箱商品已交付給指定的拼裝承運商,將予接受

.不同意接受的零售市場應按照退貨/索賠程序處理.

第二篇：ES驗廠問題集

ES驗廠問題集

1、你的姓名、年齡、生日、進廠時間、部門? 答：按照廠牌檔案上進廠時間以及個人身份證上資料回答。

（注意：姓名、年齡等必須與所填寫的人事檔案以及身份證信息相一致）

2、進廠有沒有簽定勞動合同？是否對勞動合同條款了解并認同? 答：有，在入廠后一個月內就簽訂了，勞動合同一式二份、一份公司、一份自己保管，對于合同里面的條款了解并且認同。（如審核員問拿合同查看，可借口說放在家里，不方便提供）

3、工廠有沒有幫你們購買社保？ 答：工廠有幫我們購買保險。

4、進廠時有沒有培訓？什么培訓？ 答：有。廠規廠紀，勞動技能，消防等等。

5、進廠時是否收取費用，有沒有扣押證件？都辦理了什么手續？

答：沒有收取費用，沒有扣押任何證件。就是填寫檔案表，交身份證復印件和照片。

6、你們的工卡、廠牌是否要交押金或收費？ 如果丟了補辦收錢嗎？廠里是否有交押金或證件？

答：廠里沒有交押金或證件, 都是工廠免費提供的。或回答：不知道，沒有補辦過

7、平時上班時間? 最近晚上加班多么？每天工作多少時間？每周工作多少時間？ 答：上午8：00-12：00，下午13：30-17：30，一天工作8個小時，不一定會加班，如果有加，一天不超過3小時。每周工作四十個小時(指星期一到五的工作時間)。星期六屬于休息日，如果來上班就是加班。星期天沒加過班。

每個月最多加班幾小時不記得。

最近周六有加班嗎？ 答：（按照打卡單上回答）

你的工作分為幾班倒？ 答：一班，8小時。

平時工作是實行多少天制？ 答：五天制。

8、每月有幾個休息日？有沒有強迫加班？是否有連班？加班是不是要打卡？ 答：每月有8～10個休息日，一般休息4—6天。每周至少有一天的休息日。加班自愿，公司沒有強迫來加班，沒有連班的現象。

加班都是要打卡，是自己打卡。在趕貨的時候也能保證我們的休息時間

9、我國有幾個法定節假日？有無工資？

答：清明，端午，五

一、中秋節，十一、元旦、春節。（不用死背，也可以隨意說兩三個，如果還有問才繼續說。）法定節，放假期間都有給工資。假日都是有薪假期（指假期沒有來上班工廠也有工資。

10、知道自己工資怎么計算的么？每天（或每小時）大概多少錢？

答：工資按月薪/或時新計算，時薪9.2元，加上食宿費，職務津貼等等

11、你們的加班工資是如何計算？平時加班（星期一至五）1.5倍，周六日則為2倍，法定節假日3倍。工資組成：實際工資 = 基本工資 ＋ 加班費 ＋津貼

12、最低工資標準是多少？上個月工資多少？

答：今年最低工資標準是1600元（2013年7月1日起）。我上個月收入是？？？？ 元左右。

回答的月工資多少以查廠工資為準，在簽章時須牢記。

13、公司是否及時發放工資？每月的什么時候發放工資？是否有工資薪單，發放工資時是否自己有核對，簽名？有沒有拖欠工資的現象？

答：通常每月的3～7日發上月工資，遇到連續假期會提早發，發現金。有工資單，自己都有核對并簽名。沒有拖欠過工資。

14、你知道什么叫帶薪年假/有薪年假么？有享受過么？有什么福利？平時洗手間是否有紙、香皂、毛巾？平時藥箱是否有藥物？

答：知道，工作滿1年-10年，帶薪假5天，福利：病假不扣錢，喪假3天，婚假3天，產假90天，（記得有假日就好，不必死背天數，可以說：沒請過或者沒需求所以不清楚幾天。）這些都是有薪假期，還有員工旅游，聚餐，工傷、醫療、社保。

平時洗手間有紙、香皂、毛巾，用完就會加上去。平時藥箱有藥物，也都是隨時可以拿到，用完公司會補上去。

15、有沒有參加工會？ 答：自愿參加，我們廠有一個工會，員工代表是：唐先鋼，彭勇全，賴曉芳平常有投訴或建議可以透過他們，或者寫一寫放到意見箱。

16、我們是跟玉隆廠租二樓當廠房，共用保安室和清潔工，打卡和意見箱都在保安室。

17、消防演習多長時間一次？我廠最近一次是什么時候？你參加過消防演習嗎？ 答：公司半年一次，（一年兩次）最近一次是今年四月。有

18、廠里有沒有扣款？何因會被扣款？ 答：除了請假外，我們廠沒有扣過工資。

19、有沒有招收童工？未成年工入廠是否要經過體檢、辦理上崗證？ 答：沒有。要辦什么證件我不知道（或說忘記了）。

20、上班打卡是否工人親自打？是否有雙份工資表？打卡是用電子卡還是紙卡？ 答：是自己打卡。只有一份工資表。打紙卡。

21、是不是有外發？（外發是指某工序的半成品外發給其它工廠加工完成）答：回答不清楚或不知道。

22、廠里的規章制度會不會很嚴格？是怎么對待犯錯誤的員工的呢？你有沒有被罰款過？由于什么原因？

答：不會很嚴格，對我們都不錯！對犯有錯誤的員工采用教育批評。沒有被罰過款，沒有罰款的規定。廠規上有說會記警告，小過之類，但是從來沒人被記過

22、廠里的待遇如何？ 答：還不錯

23、是否有待料或停工補貼呢？ 答：上班日放假有給工資的（除了春節外，上班日沒放過假）

『熟記此月加班時間？次數？一共幾個小時？上月的工資？大致的加班時間？（每一次都會問的）』

24、訪問的問題是不是廠里要求這么回答的？ 答：不是。

25、有在工廠吃住么？ 答：我們工廠不包吃住，但是有補貼費用（?元/日）。

26、請假要扣工資嗎？ 答：請事假要扣；請病假3天內不扣。

27、你有個人防護用品么？ 手工部：耳塞，手套，口罩。醫療器械部：無塵衣，帽子口罩手套指套。，而辦公室人員則沒有提供個人防護用品。

28、工衣，工具，工卡要交（扣）錢么？ 答：，不扣錢。

29、上班期間去喝水或去洗手間要不要請假？ 答：不用請假。

30、有沒有醫藥箱？有沒有用過？里面有些什么藥？ 答：有，好像有創口貼和一些藥物，沒有受過傷，沒有用過，不清楚

31、攜帶包出廠保安要檢查嗎？有強制搜身嗎？ 答：不檢查，沒有搜過身。

32、驗廠員工訪談時應注意的致命問題

審核員在員工訪談方面都有著很專業的查問技巧，但是對于他經常會查問的問題，只要我們做好充分的準備，總是可以避免在這里出現問題的。

驗廠過程中印象較深的幾點如下：

1．如審核員抽查員工中有無不夠年齡的童工，在工廠轉一圈后把那些看似最小的員工叫去訪問，他不是直接問你幾歲，而是問你的生肖是什么，這基本上就能查出問題來了，因為那些不夠年齡的員工都是借人家的身份證入廠的，所以對這個生肖很多就不知道，所以答不對。

2．審核員如果要查工廠有無超時加班，他也不是直接這樣問你的，而是轉個彎問，如你昨天幾點下班，下班去干什么了。很多員工也中招。

另查星期天有無加班，他也是很技巧地從側面問：你們星期天工資是怎樣計算的，一個月休息多少天？各個員工都答得不統一，故很快查出真實問題。

3．有一次，審核人員更是下了功夫，在驗廠前幾個星期天到工廠附近觀察你們有無星期天加班，而剛好有一次我們是在星期天有加班但沒打咭，查廠人員直接就指定要那個星期天的工咭，一對，就被查出來了。

4．審核人員還經常在下班后找員工了解情況，這樣也很快查出問題。

5．審核人員對員工自已的記錄本也是很感興趣的，而很多次也是這里被查出問題。對于和員工訪談，他們也通常這樣做：員工訪談抽樣方法，抽樣一般采取隨機抽樣和年齡可疑兩種方法；訪談是單獨房間進行，有可能是一對一，也有可能是一對一組。

有些問題要想一想再回答，實在不知道怎么回答，就說不清楚、不知道。

因為審核員不會只問一些簡單的封閉式問題（回答是否、有無），他可能會提一些問題誘導你們，比如加班問題，他可能會突然問你你們天天加班到11：30累不累？（你如果回答不是天天11：30，有時候只加到10：30，就錯了）；

2013年工資計算方法

玉隆勝遵照勞動法，薪資的計算方法自2013年3月1日起進行統一和調整如下：

（最低工資標準定為：1600元/月）

1． 采取計時制計酬，如加班時間生產的產品按勞動法的要求給予員工

平常日加班1：1.5；周六日上班1：2；法定假日上班1：3的方式支付加班費。2． 計時工資以73.6元/8小時為基數，折合每小時工資=73.6÷8=9.2元/小時。3． 星期一到五晚上加班按1:1.5計算，折合加班費每小時工資=9.2×1.5=13.8元/小時。

4． 星期

六、星期日加班費按1：2計算，折合加班費每小時工資=9.2×2=18.4元/小時。如周未工作8小時則工資=18.4×8=147.2元/8小時。

5． 法定假日工作按1：3計算，折合每小時工資=9.2×3=27.6元/小時，如法定假日工作8小時則工資為=27.6×8=220.8元/8小時。6． 事假：扣一天薪水與相應的補貼金額。

病假：當月請病假3天以下，扣全勤、津貼費用，不扣工資。

注意事項：

1.當天禁止出現餐具，除保安可在保安室吃東西外，所有人禁止在廠吃東西

2.禁止在車間吃東西，不可將水杯或任何吃的喝的放在工作臺面上。3.禁止帶戒指，吊墜耳環，項鍊，所有人都需帶廠牌。4.美工刀/剪刀/封箱膠等利器需綁起來（禁止出現裸刀）

5.禁止出現自己手寫的工作記錄，日期，數量....通通不可以。最好不要放其他的紙張或筆記。

第三篇：ES驗廠關鍵點

wal-mart的ES驗廠關鍵點

1、報酬

一些常見的違規：

試用期工資僅能在一定期間內用于沒有經驗的新雇員。可以被Wal-mart接受的試用期最多是3-6個月;未支付適當的工資;工資不能確認/工資制度不清楚;沒有依法支付加班費;沒有依法支付福利;非法扣款;沒有給員工薪資單;員工不知道工資率和扣款率;支付試用期工資超過法律規定的試用期期限;去付試用期工資給有技術的員工;拖延支付部分工資;未去付的計件工資/不支付返工工資;偽造工資表

2、工作時數

工作時數標準必須張貼在工廠。超過這些時數的時間必須相應補嘗。加班時數必須不超過國家/地方標準允許的時數，除非工廠持有在指定時間內和指定的額外加班時數之法律豁免文件，無限制加班是不被接受的。以下是一些常見的違規： 違反wal-mart的第七天休息政策;加班：經常性的強制加班;計時系統：上班不記工時/未建立考勤記錄;加班：超時加班（工廠盡可能控制在60小時內）;加班：嚴重超時加班（每6個工作日超過72小時，每日工作超過14小時的最高總工作時數— 午夜至次日的午夜）。

3、強迫勞工

以下是一些常見的違規： 員工被囚禁在工廠 使用抵押債務的勞工

向使用監獄勞工的國營實體采購產品/材料 過高的招募費

不合理地限制基本需求的使用（如食物、水、廁所等）要求例行的七天工作周 開除或懲罰不加班的員工

工廠未經員工同意之下扣留他們的政府簽發的身份證明文件 過分限制行動：不允許夜晚外出，可以在幾天/星期外出等 在合同/工廠的條例規定中有非法的/不合理的條款

4、童工

以下是一些常見的違規：

沒有提供年輕員工健康檢查

沒有提供未成年工適當的休息時間 未成年工沒有/過期的/不完整的工作文件 不能確認未成年工的年齡

沒有批準的工作證件和雇用未滿合法年齡的員工

在審計日期間：若員工未達合法工作年齡（根據西洋歷的出生日期），便歸類于童工

未滿合法工作年齡員工在沒有記錄的情況下工作 不完整的年齡記錄文件

在年齡證明記錄上有多處不符合的地方

未成年工在超過法律限制的情況下工作（在禁區工作）允許員工的孩子在生產區活動 沒有聘雇程序以確保行為準則 申請工作者偽造年齡證件

歷史性童工：工廠在過去沒有為wal-mart生產商品的一段時間內所雇用的童工 為了證明工廠過去曾使用童工，審計員會從審計日往前追查6個月。若員工在雇用時的年齡低于合法工作年齡，而且工廠沒有為wal-mart生產，便被歸類于歷史性童工

注：如果不能取得生產記錄，便把工廠的生產視作是在交貨日期前六個月開始生產。

5、歧視

以下是一些常見的違規：

分娩權利和父親權利必須按照現行的國家法律實行 妊娠測試，為了證實法律規定之外的理由 可證實的拒絕懷孕女工工作或予以遣散事件 可證實的根據個人特征來提拔和加薪事件

6、工作場所環境（健康與安全-宿舍）以下是一些常見的違規：

沒有按當地衛生局的認可檢查和認證 衛生間和浴室不足 限制出入

沒有男女分區 不安全 通風不良

空間不符合住宿人數的使用 存放有危險化學物 缺乏飲用水的取得 電線阻礙出口/信道

濕滑的表面沒有用止滑材料覆蓋 衛生間數目不符合住宿人數的使用 衛生間設施維護差

空的、沒有、上鎖的急救箱

沒能張貼當地語言的緊急疏散方向圖 消防安全設備的獲取

滅火器和消防栓的數量和分布不當 沒有火災警鈴、緊急照明或灑水滅火系統 過期的滅火器 不足的消防演習

火災疏散方向沒有標示在地板上

電源面板沒有加蓋、電路管線通過潮濕或濕的地方、電源插座超載 出口沒有標示

上鎖或完全阻塞的出口

出口的數目不符合員工人數的使用 打開但是部分被阻塞的出口 標示和照明不良的出口

7、工作場所環境（健康與安全-工作場所）以下是一些常見的違規： 缺乏飲用水源

工作區通風不良

擁擠、無組織和不衛生的工廠環境 工作區照明不足 可能受到的侵擾 不當的垃圾處理 空的急救箱

供應的急救箱不足或不當

防護裝備—沒有提供適當的個人防護裝備給員工（如口罩、眼睛保護、鏈甲手套）防護裝備—機械沒有裝上安全裝置

滅火器和消防栓的數量不夠或分布不當 滅火器被阻塞

沒有張貼疏散方向圖

沒有火災警鈴、緊急照明或灑水滅火系統 過期的滅火器

不足的消防演習

火災疏散方向沒有標示在地板上 成品儲存有火災的危險

憑吊的線路、電線阻礙出口、信道

電源面板沒有加蓋、電路管線通過潮濕或濕的地方、電源插座超載 危險化學物存放在工作區 濕滑的表面沒有用止滑材料覆蓋 上鎖的和完全被阻塞的出口

打開的（部分被阻擋的出口）/過量的制品/工作站太靠近/儲存物等阻礙快速出口

廁所數目不符員工使用 衛生間設施維護差

食物準備區和食用區不衛生 在工作區準備/食用食物 食堂容量不足

化學物不恰當地儲存在食物附近急救藥品中含有乳糖或葡萄糖 沒能提供男女隔離的衛生間

8、工作場所環境（騷擾或虐待）以下是一些常見的違規： 虐待-體罰/身體的虐待 搜身-脫衣搜身 騷擾-言語的謾罵 由異性執行輕拍搜身 騷擾-性騷擾

9、環保問題

以下是一些常見的違規：

故意違反政府環保法律的規定 員工曝露于有毒的污染物質的環境中 化學物的不當儲存、處理

10、檢查權

以下是一些常見的違規： 拒絕進入工廠或宿舍

沒有提供工廠、生產記錄、合同或任何相關文件 不允許進行員工面談

工廠拒絕審計人員進入工廠或員宿舍 工廠沒有提供工廠和/或人事記錄 工廠拒絕審計人員進入或檢查記錄的要求 拒絕給予相關資料 沒能營業執照

不正確的/在申請程序中的營業執照

11、分包

以下是一些常見的違規：

使用分包商來為wal-mart生產 工廠使用和支薪家庭作坊工作者

12、wal-mart供貨商標準的張貼 以下是一些常見的違規：

沒有張貼wal-mart供貨商標準

第四篇：沃爾瑪驗廠標準

環球資源對這些供應商所發布的信息進行嚴格核實，并輔以第三方權威機構提供的信用認證，給你帶來全方位的采購信心！

行為準則

沃爾瑪驗廠標準

就業及工作環境條款

? 反歧視條款

我們相信用人單位招聘人員，應當基于個人的能力，而非其個性或信仰。我們向雇員提供良好的工作環境，確保員工不因為直接或者間接涉及種族，宗教，性別，政治觀點，或者身體殘疾問題，而受到歧視，打擾，*或者強迫。

? 強迫用工條款

我們不雇傭罪犯，學徒工，或被強迫的勞動者，從事工廠產品的生產。

? 童工條款

我們不用童工，不雇傭年齡在15歲（或者一些地方法律規定的14歲）以下的人員，或者義務教育結束年齡段的人員

? 工作時間條款

我們依據當地法律規定的上班時間和加班時間，制定合理的員工作息制度。如有必要需加班，根據法律規定給加班費用補償。允許員工合理休假時間（一周至少一天休息時間）和其他休假權利。

? 壓迫與威逼條款

我們認同員工的價值，尊重每個員工。我們杜絕使用殘酷不尋常的紀律約束，如使用暴力*，或其他身體，關于性的，*神和口頭*。

? 賠償條款

我們根據相關法律規定合理支付員工工資，這些法律如關于最低工資標準規定，和本地主要產業工資標準規定。

? 員工健康與安全條款

我們根據所有現行法律法規提供安全，干凈和健康的工作環境。提供足夠的醫療設施，干凈的員工休息室，飲用水，良好的照明和通風工作場所以及防止有害物質傷害的保護措施。而且提供將健康衛生的，安全的員工宿舍。

環境保護條款

我相信我們有義務保護環境，我們亦遵守相關出臺的環保法律和法規。

商業道德規范

? 機密交易條款 我們禁止員工卷入一些敏感的交易，這些業務往來通常被認為是非法的，不道德的，違反職業道德的，或不忠于公司的。這些交易通常是賄賂，收取回扣，或通過收受高價值的禮品或金錢，來影響公司既定的業務決策的執行，或者非法謀取個人的收益。

? 商業賄賂條款

我們禁止員工直接或間接的收取任何形式的有償報酬，以利用其職務之便為他人謀取利益。類似的像商業賄賂，回扣，饋贈和其他禁止的向客戶支付金錢或提供其他非法利益。但是這不包括合理合法的請客吃飯和款待客戶的花銷，這些花費都需申請報告并且根據公司的標準章程批準的。

? 財務控制、操作程序及記錄條款

我們根據法律規定記錄和存檔所有交易信息和資產明細，同時維持套完整的內部會計審核控制制度，以確保財務記錄的準確和真實。我們確保財務賬目和記錄完全記錄經過經營批準的交易信息。

? 內部信息使用及泄露條款

我們嚴格禁止任何內部資料泄露給公司其他無權了解的人員，任何公司內部信息都不會被公開。

? 保密及知識產權條款

我們非常關注維護客戶對我們的信任和信賴。因此我們禁止員工向外泄露能夠危害的我們的客戶或者公司本身的機密或所有權信息。這些信息只有那些工作中需要知曉的員工才能接觸到。

? 利益沖突條款

我們制定公司的政策，來消除公司和員工之間的利益沖突。由于難于界定具體的利益沖突內容，因此員工，對于那些可能引起明顯的或者潛在的個人利益和公司利益之間的沖突的情況，感到很敏感。個人是利用公司的財產或利用公司來謀取個人利益的，都會導致利益沖突。

? 欺詐或類似違規行為條款

我們嚴厲禁止任何可能導致客戶，供應商和公司損失的欺詐行為。關于這些行為的辨識，舉報和調查，都嚴格遵循特定的程序執行。

監督條款

我們采取第三方監督機制，來審核確認公司是否符合行為準則。監督行為包括預先通知和安防進行工廠現場檢驗，檢查人事行政記錄和賬目，以及私下同員工交談了解。

產品檢視與存檔政策

我們指派一名或多名行政人員來檢驗和證明工廠行為符合行為準則的要求。這些證明記錄隨時都可供我們的員工，代表或第三方審核人查閱。

第五篇：GSV驗廠標準

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GSV驗廠標準

GSV是Global Security Verification的縮寫，是Wal-Mart驗廠三大部分的一個部分！也就是反恐這一塊！驗廠內容大概涉及到工廠的保安，倉庫，包裝，裝貨，出貨這些環節吧！通過GSV審核之后會有一個美國海關發放的GSV證書！

一、目的

編制此C-TPAT（GSV）手冊的目的是：為了確保工廠的運作符合C-TPAT（GSV）的安全指引，為了確保工廠的財產安全，為了防止他人非法利用貨物出口和車輛進行走私或者恐怖活動，為了使貨物和車輛能夠快速獲得海關的批準和放行，特制定此手冊作為推行和運作指引。C-TPAT（GSV）手冊會因應海關、客戶和C-TPAT（GSV）的最新需求隨時進行修訂。

二、職責

為了貫徹落實C-TPAT（GSV）安全指引在工廠的執行，工廠任命財務董事作為專責C-TPAT（GSV）之管理代表，貨倉部副經理負責監測貨物和交通工具的進出和遷移，保安部隊長負責廠房的秩序安全，系統稽核部負責C-TPAT（GSV）的定期內部評估/審核。

1、C-TPATT管理代表之職責包括：

ü 負責在工廠內推行和維持C-TPAT安全管理體系；

ü 負責向工廠內部傳達C-TPAT的最新要求以及策劃內部的自我評估審核；

ü 負責與客戶、海關等有關政府機構進行溝通聯絡；

ü 負責根據自我評估、審核和調查所發現之缺點采取改善措施；

ü 負責為C-TPAT的推行和維持提供必需的資源。

2、貨倉部副經理/貨倉部

ü 負責監察貨物的裝卸和流動以及載貨車輛在廠內的遷移；

ü 負責監察來料的接收、流轉和貨物的發放；

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ü 負責監察、調查、分析和報告貨物的短缺和盈余。

3、人事及行政部主管/人事及行政部

ü 負責維持車輛貨物人員出入廠房的控制（查驗、登記、核實等）。

ü 負責廠房內的治安巡查和秩序維護，查驗/監控員工出入廠房有無攜帶違禁物品，防止非授權人員、物品、交通工具進出廠房。

4、系統稽核部

ü 負責協助管理代表在工廠內推行實施C-TPAT；

ü 負責定期執行C-TPAT的內部審核和跟進有關之改善措施。

5、船務部職責：負責貨運單證的準備和跟進裝貨情形；負責與海關/商檢部門預先完成辦理通關單之溝通聯絡。

6、其他部門職責：下班后鎖好門窗、關閉水電，做好貨物標識和保存，做好物品的流轉控制以預防遺失/損壞；培訓員工了解C-TPAT要求。

海關商貿反恐怖計劃（C-TPAT）執行標準

一、集裝箱保安（Container Security）

1、總則：工廠必須有完整的集裝箱使用管理程序；所有運載往美國的集裝箱必須有保安功能較好的封條并符合現有的PAS ISO 17712高度安全的封條標準；集裝箱內不允許裝載未經授權的物料；非授權人員不可進入集裝箱內。

2、集裝箱的檢查：工廠必須制定完整的空柜檢驗程序，以確保貨柜的完整性；確保使用的集裝箱或拖車的結構密實并且狀態良好；檢查過程需包括以下幾方面如柜頭、左面、右面、頂部、底部、內/外門（柜門須有合法的鎖閉裝置）和外底盤；檢驗人員應在集裝箱的檢驗單上簽名確認。

3、集裝箱的封條：工廠須制定封條監管和使用的程序含不正確使用和遺失處理；管理部門須指派專人負責封條的監管工作；封條號碼應準確無誤地記錄在運輸單上。

4、集裝箱的儲存：集裝箱必須儲存在安全區域防止未經授權和非法操作；工廠須制定有效的報告和制止未經授權進入的程序文件。

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二、物理保安（Physical Security）

1、圍欄：在貨物堆放及儲存的區域周圍應建有圍欄；圍欄內外應清除雜物如樹木、植物等，以保證保安人員的視線無遮擋物，防止有人躲藏或爬入而無法及時發現；工廠應定期對圍欄進行檢查，以確保圍欄完整無損。

2、進出口：車輛及人員進入的大門必須有登記記錄或監控措施；對進出的司機須驗證其身份或駕駛證；正常的出入口數量應控制在最少的范圍內。

3、停車場：訪客及私人的車輛禁止停在接近貨物堆放或儲存的區域尤其貨物裝卸的區域。

4、建筑物結構：所有建筑物的結構應能防止非法闖入和防止從外面進入。工廠應定期組織人員對建筑物進行檢查和維修，確保其完好無損。

5、鎖閉裝置和鑰匙保管：所有窗戶、大門和圍欄必須有足夠數量的鎖閉裝置；管理層或保安人員必須保管所有的鎖和鑰匙，確保鎖和鑰匙的使用及保管過程是安全的。

6、燈光：在出入口、緊急出口、裝卸貨區的出入口、貨物堆放及儲存區域、集裝箱存放的地方、圍欄和停車場/停車區域必須提供充足的燈光；確保閉路電視的影像清晰可見。

7、報警系統和閉路電視監控系統：工廠裝置有效的警報系統以防范和阻嚇非授權人員在非工作時間內進入貨物裝卸和存放區；在工廠的出入口包括人員進出口、緊急出口、裝卸貨區的出入口、拖車和集裝箱的裝卸區以及貨物存放區需利用警報系統和閉路電視進行監控，以防止未經授權的進入；閉路電視錄下的影像至少需要保持30天；錄像帶需每3-6個月更換一次，以確保錄像質量或定期檢查其質量；如設立保安人員站崗的，應對此崗位的任務和工作程序進行文件記錄，文件應已于理解和定期更新。

8、貨物管理：對于存放的國際、國內、高價值的貨物和危險品必須加以標注并分開存放在安全有圍欄或圍墻的區域內。

9、溝通系統：擁有良好的內外部溝通系統，確保能及時與內部保安人員或當地執法部門取得溝通。

10、物品管理：工廠應制定政策阻止員工攜帶私人物品進入工作區域；檢查員工的隨身物品防止帶入不明物品或擅自帶走公司財物。工廠需抽查垃圾有無可疑物品存在，并對存放垃圾的地方和搬運垃圾的過程進行監控。

11、計算機系統：工廠應設立有效的措施以防止計算機系統遭非法進入如設置用戶密碼、系統防火墻、病毒防護裝置和服務器安全等。

12.進入管制：

a.對于員工的進入管制，工廠必須建立一套員工檔案數據系統，并可作為進入管制PMCC驗廠

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和識別工具；員工進入廠區應佩帶廠牌（廠牌上的照片應與本人相符），保安人員應禁止無廠牌者進入和對其進行盤問。

b.對于訪客的進入管制，訪客進入工廠時必須經管理層批準并出示帶有相片的個人證件，以供識別和登記使用；所有訪客在工廠范圍內必須有保安人員或相關工作人員陪同，并佩帶訪客證。

c.對于郵寄品/郵件的管制，收到的郵包或郵件應在分發前定期進行檢查。

d.對于未經授權人員的管制，工廠必須建立一套用以識別、查問和驅逐未經授權人員進入的管理程序。

e.禁止無關人員進入裝、卸貨柜和貨物堆放的區域。

三、人事保安（Personnel Security）

1、應聘者的審核：在雇傭前應對應聘者進行背景調查包括犯罪背景和申請資料（如前雇主或公民身份）的確認。

2、背景的審核/調查：對新員工包括臨時工和合同工的背景進行調查和研究，以確保其符合國家的法律法規；對身處敏感工作崗位的員工進行定期檢查或重新調查如倉庫和船務人員。

3、雇傭關系的終止：對離廠人員應制定有關程序以有效撤銷其證件、設施和進入系統的使用權。

4、藥物測試：工廠需對所有人員進行藥物測試。

5、管理政策：工廠需制定明確的行為規范文明條例。

四、程序保安（Procedural Security）

1、文件保管程序：工廠應建立文件保管程序包括計算機系統內數據的安全性，確保所有業務和貨物數據是清晰、完整和正確的；防止調換、遺失或提交不正確數據。

2、載貨單保管程序：工廠應建立載貨單保管程序確保顧客準時及正確的收到數據；對有權接觸和允許輸入或變更交易數據的人員進行管制。

3、收貨及出貨的管理：工廠應制定書面的保安程序包括對進出貨物的處理措施以防止非法物品、掉包和其它損失；指派專門的保安主管對貨物進出和裝卸過程進行監控，以及有系統地監察和追蹤貨物的進出時間；工廠應將私人停車區及裝卸貨區域及貨物存放區隔離開來；對裝卸貨區進行分隔，并限制非授權人士進入；對非授權人員或身份不明的人員進入廠房及裝卸貨區的，制定有關的盤問和阻止程序；在裝卸區域及拖車和集裝箱停放區域安裝閉路電視并進行錄像；對于收到的貨物必須有載貨單，貨物的重量、數量、標簽和商標均為正確并且經過檢驗；核對運貨單和包裝單上的貨物，當有超額、短缺、損壞或其它反常現象時應及時向管理層匯報；對于發出PMCC驗廠

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中國認證網 – 國內最大認證、驗廠信息門戶 的貨物必須有采購訂單或發貨單；對進出的貨車、拖車和司機進行檢查并登記在案；確保司機的駕駛執照是否有效并把其執照號碼及其車輛的號碼登記在記錄表上。貨車司機在發貨或收貨時必須鑒定貨物有無異常；制定清晰的程序以規范如何匯報發現非授權人員，不明物料或不法行為以及如何匯報不準確的封條和遺失封條的處理方法；制定可靠的保安措施，確保供應鏈的貨物運輸、處理和存放的過程是安全無誤的。

4、運輸設備的管理：正確儲存空/重集裝箱以及拖車，防止不明物品或違禁品混入，或集裝箱內的物品被人盜竊。

5、貨物差異的管理：當貨物出現差異或有異常情況時應向海關或相關執法部門報告。

五、信息技術保安（Information Technology Security）

1、用戶密碼保護：自動化操作系統必須有專人的賬戶和密碼，并定期更改用戶密碼；必須對員工進行信息技術安全知識培訓。

2、監控措施：工廠應針對計算機保安系統制定標準的明文條例；安裝有關的監控程序以便有系統去識別濫用信息技術的情況包括非法的進入公司IT網絡、臨時的或更改商業數據；對違反者進行相應的懲罰處分。

六、安全培訓和反恐意識（Security Training & Threat Awareness）

1、工廠應建立反恐系統使保安人員知曉并能勝任工作；培養保安人員識別由恐怖分子或非法走私犯所帶來的危險意識，此程序必須包括日常工作簡報和走私記錄，查封和通報恐怖分子在供應鏈的恐怖活動。

2、工廠必須制定描述現實情況和如何匯報的程序；同時為身處重要崗位的員工如船務和倉庫的人員提供額外的培訓，特別是識別文件詐騙和計算機保安培訓。

3、培訓員工的反恐意識包括防止非授權人員的進入，恐怖活動的威嚇，如何維持貨物的完整性和辨識內部間諜等；接受過安全培訓的員工應能識別可疑或違法行為并懂得舉報的方法；工廠應設置員工舉報熱線和制定其它程序鼓勵員工匿名匯報任何錯誤行為；工廠應積極鼓勵員工參與保安控制的活動并對舉報的員工進行獎賞。

七、保安系統（Security System）

1、工廠必須指派專人負責整體保安系統之事宜，并應向整體人員通報其職責和聯系方式。

2、每個部門應指派保安代表負責保安實施及審核交收貨物過程中的保安問題。

3、工廠須制定書面的保安政策和程序包括實體保安、門禁管理、人事保安、教育和培訓、集裝箱保安、提貨單及運輸保安、出入貨物管理，以鑒定貨物有否超重或短少以及有否不明或違法的物品混入。

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4、有關保安事件的匯報和調查應建立書面的實施程序，并定期將其向海關和當地執法部門匯報。

5、工廠應與當地執法部門保持良好的關系，以便及時獲取有效信息和幫助。

6、工廠必須建立和定期更新緊急聯系電話清單包括與執法部門、公司管理層、客戶和供貨商的聯系電話。

7、工廠內部應定期至少每年對保安事宜包括貨物的交收、產品的制造和貨物的存放進行內部檢查。

8、工廠需制定書面的保安改進計劃，以促進保安事務的持續發展。

9、工廠必須與承運至美國的運輸公司及其它服務公司簽訂服務合同以確保其能最低程度的符合C-TPAT的要求。

10、工廠可考慮對供貨商/加工商進行C-TPAT評估。

現時美國進口商、運載商、報關行、貨物承攬／貨運代理商／無船舶公共承運商、美國本地港口管理當局／碼頭經營商、墨西哥制造商及CBP直接邀請參加的一批亞洲及歐洲制造商均可申請成為C-TPAT成員。自2002年5月30日起至2004年中，已有超過6500家美國及外國企業申請成為C-TPAT成員（這代表了近四成的美國入口總值），當中4000家已通過CBP審核，獲頒C-TPAT證書。

加入C-TPAT（反恐/GSV）的主要好處是可以加快處理貨運。假以時日，當C-TPAT成員數目不斷增加，非C-TPAT成員會發現他們的貨運須要通過更多、更詳細的審查核驗，而所需的處理時間亦沒有保證

如果想了解更多信息請上中國認證網：www.tmdps.cn

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