第一篇：企業內刊運營與新聞寫作培訓講義 [1000字]

企業內刊運營與新聞寫作培訓講義

課程結構：分為四部分

第一部分 企業內刊的基本理念

第二部分 企業內刊的工作方法

第三部分 企業新聞寫作的方法和技巧

第四部分 企業內部溝通技巧

培訓目的：

1、熟悉企業內刊的工作流程

2、掌握消息、綜述、專訪、評論的寫作方法

3、了解企業內部隱性的溝通技巧

講解重點：如何辦好企業內刊、如何寫好新聞

授課時間：2小時

第一部分 企業內刊的基本理念

一、重新認識企業內刊

1、企業內刊是企業內部自行主辦的以品牌溝通、文化推廣、產品促銷、客戶服務為主體的小眾媒體

案例：改革開放后最具代表性的民營企業內刊——《南德視界》

2、企業內刊是大客戶開發的播種機、敲門磚、鋪路石

案例：《創導》每期隨刊夾訂貨單

3、企業內刊還是企業高管成長的平臺

案例：聯想、大北農等

二、企業內刊的功能

1、信息傳播（案例：《方正報》）

2、情感溝通（案例：《聯想》）

3、文化宣貫（案例：《中搜〃未來》）

4、品牌推廣（案例：《東易飾家》）

5、產品促銷（案例：《大北農技術與服務》、《希望集團報》）

6、客戶服務（案例：《生活家》）

7、技能培訓（案例：《創維視窗》）

8、企業人文（案例：《萬科周刊》）

三、企業內刊的讀者群

1、公司員工、股東

2、代理商、經銷商、供應商等客戶或合作伙伴

3、消費者或終端用戶

4、政府、社團、媒體等社會公眾

5、未來或潛在的客戶

四、企業內刊的類型

1、按形式分：報紙、雜志、簡報、通訊、年報、電子版、網絡版、活動版

2、按功能分：傳播溝通型、品牌推廣型、產品促銷型、客戶服務型、文化宣貫型、內部培訓型、混合型、綜合型

3、按版本分：印刷版、光盤版、電子版、網頁版、網站版、電子郵件版、短信版、手機版、多媒體版、張貼版、活動版、特殊材料版

4、按新媒體分：

a、企業路客（張貼版、企業墻報）

b、企業俱樂部（活動版）

c、企業網站（內網、外網）

d、企業播報（網站視頻欄目）

萬通地產企業內刊群案例：

1、《生活家》月刊（對業主）

2、《萬通》雙月刊（對行業）

3、《風馬牛》電子月刊（未來客戶）

4、悅讀俱樂部（兩個月舉辦1次）

5、《萬通全書》年鑒

6、內刊網頁版及博客

五、企業內刊定位的方法

1、根據管理或營銷需求定位

2、根據定性定量調查結論定位

3、根據企業生命周期定位

4、根據部門歸口定位

5、根據預算定位

6、參照行業標桿定位

六、中國企業內刊的現狀與發展趨勢

1、官方學術研究和新聞教育的空白，缺乏理論根基與科學體系；

2、借鑒了大眾媒體的工作模式，經歷了企業內刊—企業報刊—企業媒體—企業傳媒的四個階段；

3、傳統的信息傳播、情感溝通等調情的功能已徹底喪失；

4、以市場為中心，和客戶互動，成為形象重塑、市場推廣的工具；

5、作為一個產品來經營；

案例：大北農三大產品——人、內刊、實物產品（內刊是集團人均創利最高的單位）

6、定位的細分性、選題的前瞻性、版面的兼顧性、表達的生動性、互動的深入性、運營的集約性開始受到關注；

7、市場化運作（內容的市場導向、發行的收費化、運營的內部市場化）；

8、身份的合法化——辦理內部資料準印證。

第二部分 企業內刊的工作方法

一、體系建設與編輯部管理

1、建立“兩級（編委會——編輯部）三層（主編——編輯——通訊員）”的虛擬化工作體系

2、實現工作流程和傳播的數字化（無紙辦公，有效發行，網刊互動）

3、導入對作者和通訊員的激勵機制

4、通過定期的通訊員培訓促進共識并理順溝通機制

5、建立健全通訊員隊伍建設、約稿、審稿、存檔等規章制度

6、注重方法與工具建設（稿件采用通知單、榮譽證書等）

7、通過招標降低設計與印刷成本

8、自有平面設計師

9、嘗試企業內部市場化運作（發行收費）

10、跨企業合作（聯合印刷、交換版面、聯合發行等）

二、工作流程（企業內刊運營的7h模式）

（一）需求調查

1、每期內刊啟動前7天，編輯用小組座談、電話訪談、問卷調查、匯報問詢等方式，進行讀者滿意度、閱讀需求、閱讀心理、閱讀習慣等受眾抽樣調查，把調查結論和建議上報主編或公司主管領導；

2、主編主持開1次小范圍的編輯部工作會議，深度討論調查結論和建議，結合市場變化，形成工作思路，作為確定當期主題、選題或改版的重要依據。

（二）資源整合1、盤點現存的所有稿件，選出可用的稿件；

2、和公司主管領導溝通，根據部門平衡并突出重點的原則，選出當期重點采訪的人物、重點宣傳的產品；

3、有各部門（分公司）負責人確定該機構所需當期內刊印數，編輯部制成“發行清單”備用。

（三）選題策劃

1、每期內刊編輯前3天，主編主持開一次有相關部門主管參加的選題策劃會，編輯提出當期內刊的主題、重要欄目選題，并在會上討論通過；

2、主編將已確定的主題、重要欄目選題報請主管領導批準，確定當期版面與欄目安排，進行工作分工，并提出編輯標準。

（四）編輯出版

1、編輯向全體通訊員、重點作者發出有針對性的《約稿函》；

2、所有來稿登記入檔備查；

3、編輯對需要外采的欄目進行專訪，并完成稿件寫作；

4、編輯對當期稿件統稿，進行一審編輯，使編輯后的稿件的主題、寫作手法、字數、圖片符合內刊要求，在截稿前清稿；

5、主編對當期稿件進行二審編輯，平衡版面布局，修改標題，基本定稿，技術類稿件由公司技術總監定稿；

6、對二審后的齊稿（含圖片）進行版式設計并制作、打樣，交主編初審；

7、公司主管領導對刊樣進行終審、定稿，并由相關部門人員四校；

8、編輯去印廠盯片、最后修改，并由主編簽字開印；

9、每期內刊出刊后3日內，主編主持開一次評刊會，征求各部門意見、建議，供編輯下期內刊時參考；

10、稿件入檔，郵寄樣刊，統計、發放當期稿費。

（五）有效發行

1、根據“發行清單”，刊物從印廠或公司運往各分公司，也可隨貨發送；

2、督導各分公司結合《內刊發行辦法》向員工、客戶等有效發行，并定期

抽檢；

3、隨時妥善處理內刊發行中遇到的時間延誤、數量不足等問題；

4、郵寄的部分要按月更新數據庫，“收件人”一欄可寫“負責人收”。

（六）客戶服務

1、當日熱情回復讀者（員工、客戶）來信來電，有關問題移交有關部門、分公司處理，重大問題應及時向公司主要領導匯報；

2、對員工或客戶提出的有價值的建議適時采納，以贈書、長期贈刊、稿費等形式適當獎勵。

（七）危機管理

1、嚴格遵守國家及北京市現行的新聞出版、廣告管理、印刷管理等相關政策法規，預測并應對內刊運營中隨時可能發生的傳播危機；

2、維護好公司的媒體關系與行業關系，避免因媒體轉載、公眾閱讀內刊內容引起的的負面報道、負面傳播，使公司處于被動地位。

案例1：中關村某有內刊準印證的it公司內刊因刊登商業廣告被罰款兩萬元。

案例2：中關村某科技公司內刊因錯別字被工商局電話質詢。

三、運營工具1、6套制度：公司對內對外宣傳管理辦法、公司新聞發言人制度、編輯部年度工作方案（含工作進度表）、通訊員管理辦法、內刊工作流程與規章制度（稿源、審閱、存檔、保密）、內刊終端發行管理辦法；

2、6個會議：公司宣傳推廣工作會議、編委例會、編輯部工作會議、編前策劃會、評刊會、通訊員培訓會；

3、15張表格：問卷調查表、調查報告、來稿登記表、稿簽、約稿函、預約采訪函、采訪提綱、來信回復單、稿件采用通知單、稿費申請單、稿件存檔表、發行清單、查檔登記表、會議紀要、榮譽證書。

四、常見問題及對策

1、定位模糊：把好脈，定好位（高層溝通）；

2、稿源：虛擬體系與激勵機制相結合，調動大家的智慧；

3、稿費：及時發放或用禮品來替代；

4、激勵機制：評選年優秀度通訊員與優秀稿件；

5、通訊員隊伍建設：制度跟進與有效溝通、部門協作；

6、改版：先破后立；

7、互動：舉辦各類活動；

8、頭版言論：沒有聲音等于沒有靈魂；

9、錯別字：三審四校，謹防出錯（校膠片）；

10、編輯技巧：化腐朽為神奇（標題）。

第三部分 企業新聞寫作的方法和技巧

一、企業新聞的概念

根據什么時間、什么地點、什么人和事、原因、經過、結果這新聞六要素，我們提出：企業新聞是對企業最近發生的有傳播價值的事實的報道。

企業新聞首先要注重傳播價值（符合企業工作目標、利益、發展戰略的新聞點），還要注重時效性，更要注重真實性。

企業內刊常用的新聞體裁主要有消息、綜述（通訊）、專訪、評論、技術文章、產品使用案例6種。

二、消息的寫作

1、消息用“本報訊、本刊訊”打頭，往往擇要地報道事件、會議、活動的全過程，通用于對公司各類事件、會議、活動的報道，是企業內刊最常用的新聞體裁，分為電頭、敘述、總結三部分，每篇總字數在100—500字左右；

2、電頭部分：簡要說明幾月幾號在什么地方發生了什么事及有哪些人參加，如果發生的時間較遠，可用最近、日前等替代日期；

3、敘述部分：擇要說明活動、事件的過程，通過一個最精彩、最重要、最具代表性的情節突出活動、事件的高潮，提高新聞的可讀性；

4、總結部分：說明活動、事件的效果和意義，對未盡事宜可作合理的預先報道；

5、內容要真實，用詞要準確，語言要樸素，措詞要精煉；

6、把新聞點、公司利益點、產品賣點有機結合；

7、把讓人耳目一新的信息或概念提出來；

8、職務排列正確；

9、避免陳辭濫調，如 “積極努力”、“想法設法”等；

10、適當使用圖片說明；

11、正確使用標點符號，一句表達一個意思；

12、新聞稿寫好之后，要進行修改，并由所在部門或分公司負責人審閱后定稿。

三、綜述的寫作

1、綜述常采用消息疊加的方式；

2、綜述強調時效性、系統性，重視運用形象思維、文學手法，生動形象地報道多個事件、活動，并使之渾然一體；

3、綜述著重展示多個事件、活動的一個橫斷面，不一定要完整的情節，更集中、突出；

4、使用圖片說明能提高綜述的視覺沖擊力和傳播效果。

四、專訪的寫作

1、專訪強調的是“專”，“專”在采訪對象上，“專”在內容上（即突出專題性），即訪專人、談專題。不面面俱到，而是突出一些側面，是內刊編輯根據宣傳或讀者的需要專門選擇的，選擇的對象和報道的內容一般是獨家新聞。

2．專訪的內容是訪問活動的實錄，它的主要內容應該以被訪者的原話為主，再穿插有關的現場情況、背景材料等組合成篇。專訪有三個要素：被訪者、內刊編輯、現場。專訪通過上述要素著力于營造一種內刊編輯、被訪者、讀者三方互動的時空效果，盡量實現讀者與被訪者的“近距離交流”。

3、專訪常用的敘述方法分為問答整理式、散文處理式、口述實錄式。敘述角度一般是內刊編輯直接出場，主要以第一人稱寫作。專訪的寫作結構以提問回答為主，也可采用綜述式的寫法。

4、專訪前要事先擬定采訪提綱（包括設計基本問題、隨機性問題、儲備性問題、引導性問題，問題的結構，提出的順序等），作好充分的背景材料、知識資料、問題設計準備，注意挑選適當的采訪時機和場合。

5、問題的排序很重要，要注意先問什么、后問什么、問題之間如何巧妙的

轉換。一個基本問題可以變換提法，使用正面問、側面探、反面激等手法。

6、專訪中善于提問與觀察，重視第一組問題的成功率，增強臨場的問題控制與應變能力，注意用眼睛采訪。

7、在專訪中有機地穿插一些對采訪場合、環境、采訪氣氛等的現場描寫，用真情實景來感染讀者。

8、專訪后注意核對，引語一定要準確。專訪要作錄音，不能過分相信自己的記錄與記憶。稿件最好送給被訪者進行審改。專訪的直接引語要準確地體現被訪者的性格、職位，要善于抓住被訪者富有個性化的語言和獨特的表述方式。

五、評論的寫作

1、有旗幟鮮明的符合公司利益的觀點；

2、結合公司相關行動，賦予其一定的時效性；

3、論點、論據、論證完整；

4、文采飛揚，可讀性強。

六、技術文章的寫作

（一）選題策劃

1、明確寫作目標，確定文章是反應產品或服務的現狀、倡導新的觀念、引導市場消費，還是為客戶解決技術問題、進行消費預警。

2、選定主題范圍（某項產品或服務），確定所投稿的欄目，鎖定技術文章的讀者對象，寫出具有參考性的文章標題。

3、確定表現形式，寫作前要確定文章是采用論文形式、綜述形式，還是采用案例形式進行表現。

（二）寫作方法

1、針對性：技術文章的內容要確定具體的產品或服務，明確寫作的技術要點，明確與文章內容相吻合的產品或服務的介紹和運用，寫作過程中可針對內容將公司不同品種、不同類型的產品結合特點運用其中。

2、時效性：技術文章的寫作要針對內刊出版發行的時間安排，提前撰寫稿件，主要針對當前產品或服務中的問題提出解決方案，引導客戶接到當期內刊內即可解決產品或服務中出現的類似問題。問題的處理上，要結合產品或服務的使用季節和范圍，避免出現夏季寫冬春的文章、7月投4月稿件的現象。

3、區域性：區域市場的發展情況都不太一樣，技術文章寫作時應將問題出現的區域范圍大致體現出來，將共性的問題予以公視，將特定區域內出現的問題予以說明，以便引起不同區域客戶的區分和關注。

4、可讀性：技術文章是科普文章，內容要通俗易懂，要將專業術語與通俗的稱謂雙重寫出，有的專業名詞應用中英文同時標出，標準單位要使用常用單位，要貼近市場，讓客戶產生共鳴。文章在介紹某一主題時，應力求完整、全面，通過對文章的閱讀可以清晰了解這一主題。

5、實用性：技術文章的內容要滿足客戶的實際需求，具有極強的可操作性，讓客戶一看就懂、一看就能用。

6、簡練性：鑒于企業內刊的版面所限，技術文章的寫作一定要精簡，一般在1200字左右，最多不要超過2000字。

（三）寫作技巧

1、經常收集素材：素材是技術問章寫作的源泉，技術人員只要細心，第一手資料很容易得到。要養成每天記服務筆記、調查筆記、讀書筆記的好習慣，從

而不間斷的積累素材。

2、及時整理素材：每周對過去周的服務筆記、調查筆記、讀書筆記等進行定期整理，按產品或服務分，按客戶類型分，均可。

3、優化寫作結構：一般綜述類技術文章包括，整體現狀闡述、不同條件下問題產生的原因、針對問題的解決方案或倡導的做法；專業技術文章包括，產品或服務現狀、理論依據、具體操作規程（結合產品使用）、客戶注意事項；疾病防預性類文章包括，該項疾病發生發展史、容易發生的季節及發生階段、臨床癥狀、剖檢癥狀、預防方法（與產品結合）、治療方法（與產品結合）、注意事項；案例類文章主要針對一個具體問題直接闡述。

4、進行團隊創作：把自己寫好的初稿讓從事技術服務的其他老師提出修改意見，確定二稿，在月底營銷例會集體討論修改，定稿后投出。

七、產品使用案例的寫作

（一）明確目的 產品使用案例以當月企業內刊的選題為目的，擬定采訪對象（經銷商或直接用戶）。

（二）案例備選

1、至少準備兩個供選擇的案例采訪對象；

2、案例采訪對象的選擇既要有普遍性又要有特殊性，普遍性是指案例的選擇要有大的區域性，特殊性是指使用產品或服務的客戶具備典型性。

（三）采集工具

1、案例授權使用協議書1份，備注有肖像使用權；

2、數碼相機1部，一般可在特定場所拍攝，或在家中拍，注意光線要明亮，同時向被采訪人要1張生活照片，供以后編寫文章時用，使文章更生動化；

3、采訪筆記本1個，做詳盡記錄；

4、印泥1盒，回型針數枚，因為有些客戶不愿簽字，可以讓其按手印。

（四）采訪進行

1、采訪時最好邀請其一兩名親屬參加，這樣一方面不會讓其太緊張，另一方面采訪的內容會更豐富和生動；

2、采訪時，要注意采訪時間，最好提前約好；

3、采訪時間不可超過1個小時；

4、采訪時，不要把觀點強加給對方，因為客戶都有自己的想法，被動的接受只會讓其反感。

（五）對方授權

采訪完后請被采訪人在采訪筆記上簽字或按手印，并告知文章會在此基礎上進行一點藝術加工。

（六）撰寫文章

產品使用案例的撰寫可采用記述文或表格、散文的形式，先交代環境，引入客戶的基本情況，接著切入正題，記述客戶的使用過程、情況、效果，最后點出一些變化來烘托客戶的心情：使用產品或服務的效果很好。

八、如何做文章標題

1、標題能提示、評價新聞的內容，吸引讀者閱讀文章，還能美化報紙版面，是版面的“眼睛”；

2、標題的字句要準確、簡單、淺顯、具體，可選用文章中總結性、代表性

最強的一句話直接做為標題；

3、同題集中，把內容有關聯的稿件放在同一個標題下集中發表，使相關消息組合，多文呼應，突出同一主題，渲染公司某一行動的熱烈場面；

4、使用連續、對比、參照、相關等手法。

九、如何為文章配圖片

1、總體要求：圖片清晰，布局合理，氣氛濃厚；

2、技術圖片要求：主要選用產品或服務的個體特寫，客戶場所的局部特寫，客戶服務現場，主要產品包裝等，用于版面調節；

3、新聞圖片要求：主要選用會議、活動現場拍攝的照片或專訪對象的照片，須加注圖片說明；

4、拍攝布局要求：拍攝實物時，要將實物選在鏡頭的中間位置，盡量躲避雜亂的背景；拍攝會議、活動現場時，盡量將主要人物集中照進鏡頭，有宣傳板和橫幅的應盡量放在照片中上位置。

第四部分 企業內部溝通技巧

一、工作技巧

1、樹立全局觀念和與時先進的意識，理解并認同公司的目標、文化、戰略；

2、把握好不同行業、不同規模的企業在不同發展時期對利潤、利益、價值觀的需要；

3、把讀者、作者、同事作為客戶來對待；

4、熟悉公司主要業務；

5、善于溝通，成為企業的品牌和文化傳教士；

6、思路不清晰的時候去現場一線請教業務員；

7、經常自我培訓；

8、善用他山之石和外部力量；

9、無紙化編輯，表格化管理；

10、用70%的精力辦好30%的欄目。

二、溝通技巧

1、主動創造規則，真誠創新方法（案例：w某的故事）；

2、花80%的精力和20%的重要人群溝通；

3、和一把手的溝通一定要到位；

4、把準脈并選好溝通時機，盡量避免在下午和陰天匯報工作；

5、適當越級匯報新的工作思路和階段性成績；

6、通過版面溝通平衡決策層、策略層、執行層的聲音；

7、差異化溝通并分類管理；

8、慷慨地贊美作者；

9、做一些成本很低但別人感到你在關心他的事情；

10、組織聚會。

第二篇：新聞寫作培訓講義

新聞寫作培訓

一、什么是新聞(新聞的定義)

1.新聞的定義。

a.新聞必須是新近發生的;b.新聞所報道的事實必須是真實的，且有價值的;c.新聞必實)須是對事件(事的“報道”。

2.新聞六要素=5W 1H。

既然新聞是對新近發生的事實的報道，即對“5W”事件What、時間When、人物Who、地點Where、原因Why和“1H”How怎么樣,如何/結果)的報道。5W 1H也稱新聞六要素。新聞六要素近年來在國內一些教材中得到認可，原來我們上學時的教科書里只有新聞五要素，即5W。

a(新聞報道不是重復歷史(舊聞)過去的已知已發生的事實不是新聞，新聞是新近(近期)發生的未知事實，昨天的新聞就是今天的歷史。如:比如3月份發生在車間的新聞，你4月份才去寫，或者別人都知道了，你再寫，就沒有新聞報道的價值了。所以說，新聞必須要及時。

b(新聞稿件不是文學作品

文學作品都是大家常見的，比如散文、詩歌、小說、劇本。文學作品講究修飾、形容，甚至虛構、夸大;但新聞重真實、明晰(盡量少用形容詞、心理描寫、合理想像，多用動詞)。新聞通訊是飯、文學作品是酒。

C(新聞不是公文

公文引經典，重重復，有傾向;新聞引“今典”，重差異，求平衡。新聞有新聞的結構、公文有公文的格式。

3.新聞語言的應用和表述。

新聞語言的特色可以概括為:客觀、確切、簡練、樸實和通俗。

a.客觀。

比如說，我們講某某員工工作認真，某某領導身先士卒，則不如用一些事情把它反映出來，讓讀者去品味，而不一味去下結論。

b.確切。

比如，“近300人”比“幾百人”，“300多米”比“幾百厘米”要精確。c.簡練。

比如，“在??的大好形勢下，在??鼓舞下，在??的基礎上”等等繁冗的句子都應盡量避免。本來就是一個簡訊不要寫成消息，本來是一個消息不要寫成通訊。

d.樸實通俗。

比如我們經常看到稿件中有設備、工藝的特殊專用詞，即使你寫錯了，我們編輯也看不出來，所以要求通訊員要進行必要的解釋和注釋。

另外，在新聞語言表述中，還應該把握“兩多兩少”，即:“多用中性詞，少用修飾語;多用陳述詞，少用褒貶詞”。

同時，新聞寫作必須用第三者身份進行客觀描述，而不是以第一人稱或第二人稱去下結論或發表感嘆。我們經常看到許多通訊員經常用“我院、我校、我專業”等進行表述，這說明我們沒有把自己當成通訊員，應該改為“福建中醫藥大學藥學院、藥學院某某專業”。只有要把自己當成局外人、第三方，才能更客觀、更真實。

二、新聞的分類 1.新聞的分類。

新聞種類較多，有動態消息、評論消息、社會新聞、文教新聞、國際新聞等。廣義的新聞指及時報道新近發生的重要事件或生活現象的各種文章，包括消息、通訊和特寫。

從寫作規律和格式上: 新聞體裁主要分為三大類: a.消息:迅速及時和簡要報道社會事實的一種新聞體裁。用電報傳遞的稱“電訊”，特別簡短的稱“簡訊”、“簡明新聞”。比如陽光之窗的頭版文章。

b.通訊:一種比消息詳細并能生動地報道客觀事物或典型人物動態的新聞體裁。常見于報紙、刊物駐外地記者發回的專題采訪。多用于評介人物、事件，推廣工作經驗，介紹地方風情等。

c.特寫:以文藝手法寫所報道的人物，真實再現場景和氣氛，使之有強烈的感染力。但要求完全符合事實，不容許虛構。亦為文學體裁報告文學的形式之一，寫真人真事，可以在細節上作適當的藝術加工，但必須有高度的真實性。

消息、通訊和特寫是新聞寫作最常見、最多用的主要體裁，除此之外，常見的還有:評論(言論、述評)、圖片新聞、調查報告、工作研究等等。

2.消息與通訊的特點與區別 a.消息的特點

1)比較短，多為幾百字，內容簡明扼要，文字干凈利落;2)常有一段導語，開門見山，吸引讀者(聽眾、觀眾);3)敘事樸實，實在，通常一事一報，講究用事實說話;4)時間性強，注重時效，報道快速及時;5)基本表達方法是敘述，而且多為概括的敘述;6)結構嚴密，層次分明。一般是按照事物的內在聯系，把最重要、最新鮮的事實寫在最前面，然后再寫次要的，更次要的;也可以依照事物的產生、發展、變化的順序來寫，但要突出主要部分;7)交代必要的背景。寫清楚被報道事物的歷史背景，事件發生、發展、變化的環境，條件以及與其它事物的聯系。目的是通過比較、襯托，更鮮明的闡述事物的意義。

b.通訊的特點

通訊也是一種常用的新聞體裁，是對新聞事件、人物和各種見聞的比較詳盡的生動報道。它不僅告訴人們發生了什么事，而且交待事情的來龍去脈，以及情節、細節和有關的環境氣氛。

通訊的體裁特征: 1)容量大，范圍廣，取材比較全面、完整;2)展開情節，情景交融，還講求結構的變化;3)對事實的表達多樣化，結合敘述，兼以描寫、說明、抒情或議論，富有感情色彩或理論色彩。與消息相比較，通訊的描寫偏多。

4)比起消息，通訊的文字篇幅稍為長一點，發稿時間也可以稍緩一些，但仍然要求盡可能短、快。

三、如何寫好消息 1.消息的結構。

結構分為標題、消息頭、導語、主體、背景、結尾6部分。標題、導語、主體是一則消息通常不可缺少的部分(標題新聞、簡明新聞除外，比如陽光報的要聞簡訊欄目)，而背景和結尾有時可根據情況省略。

a.標題: 不管采用什么方式，標題都應該準確、清楚、簡潔、生動。切忌空、偏、煩、板，努力做到求實、求準，求簡、求活。

b.消息頭(通訊員可以不寫，單必須有新聞來源，您的名字其實就是您的消息頭)c.導語寫作來自于電報。導語寫作主要注意以下幾點: 1)人們最感興趣的是什么，最需要告訴人們是又是什么，并把二者和諧地統一起來;2)從新聞內容中選擇最重要點;3)應有新聞事實，避免與主體內容的重復;4)交待消息的來源和新聞的根據，給人以可信感;5)文字精，表達巧，凝練、醒目、明快。寫導語的基本要求:要實在，忌空話;要簡練，忌冗長;要新穎多樣，忌千篇一律。導語的寫作方法多樣，可以有敘述式，評述式，描寫式，設問式等，其中敘述式導語用得比較多。

1)敘述式導語:又稱直敘式導語，用直接敘述的方法，簡要地寫出消息中最新鮮、最重要的事實。如:“校歌比賽”[敘述式] 2)評述式導語:對消息的主要內容進行評論，說明意義，進行判斷。這類導語又可分成“結論式”、“評論式”、“提問式”三種類型。

還有描寫式導語、摘要式導語等等。??

四、如何提高通訊員新聞采寫能力

1.大家要培養新聞觸角和新聞敏感

什么叫新聞敏感或新聞觸角呢,簡單說，它就是我們識別新聞的敏銳能力。一個具有新聞價值的事情，別人不能看出它是新聞，而你卻一下就能識別它是新聞，這就是新聞敏感。沒有一定的新聞觸角和新聞敏感，就很難寫出一篇像樣的新聞稿。記得有這么一句話:“一個不善于辨別色彩的人，不能成為一個畫家;一個不懂得和諧的人，不能成為一個音樂家;一個沒有‘新聞敏感’的人，也不能成為一個新聞工作者。”

2.積累新聞素材，選好新聞題材，找準新聞角度，是寫好第一篇新聞稿的前提。

我們要建造一棟房子，必須先備料，寫作也是一樣，采訪了解的新聞素材越多越好。作為一個基層通訊員，更應該重視積累新聞素材。新聞素材是進入我們視野并被我們所意識，所采摘的生活現象，即從社會生活攝取而來的、尚未通過提煉和加工的原始材料。沒有新聞材料的積累過程，就談不上進行新聞寫作的問題。

新聞素材經選擇、集中、提煉，其中一部分被記者寫入新聞作品。我們常說:“收集材料要以一當十，使用材料要以十當一”。采訪到的材料多，稿子里使用的材料少，這是一種正常的現象。但是，如果不想辦法提高新聞素材的利用率，讓大量的、有生活氣息的材料“爛”在自己的筆記本里，這不能不說是一種極大的浪費。初學新聞報道的記者，最常犯的一個毛病，就的不重視新聞材料的利用和選擇，他們恨不能將自己的采訪所得全部堆砌到新聞稿里去，或者面對大量的新聞素材，不知如何下筆。那么怎樣才能提高新聞素材的利用率呢,一個重要途徑就是盡量把精彩的新聞素材轉化為新聞題材。要選擇那些真實的、有較大新聞價值的、符合新聞政策的材料作為新聞題材，要使選擇的材料新穎、生動、有特色，能夠有助于說明、烘托和突出新聞主題。而沒有被選為新聞題材的素材，也不是全無用處。它還可以作為新聞背景，加強新聞報道的縱深度;或者作為新聞記者的生活積累，幫助記者捕捉和深化主題;或者應用到其他新聞體裁中，搞好新聞素材的綜合利用。

角度，是新聞寫作向自然科學借用來的一個概念。報道的角度，是記者認識被報道對象的思想方法及對被報道對象各“側面”把握水平的綜合反映的結果。它在一定程度上能說明記者處理采訪的素材、挖掘材料的新聞價值的流程。

在工作和生活中，可供我們捕捉和選擇的信息其實很多。同樣一個新聞事實，選擇不同的角度進行報道就會起到不同的效果。

要寫好一篇新聞稿，可以注重這樣幾個角度: 第一、思想角度，有啟發性的思想常常能夠吸引不少人的注意力，加強思想上的力度是最重要的新角度。如一個班級的黨章小組開展的活動，單從范圍來說，算不上大的新聞，但如果從加強思想政治學習的角度來看，卻又有報道的價值。

第二、特色角度，有些節日的慶祝活動每年都大同小異，但我們如果找準了該年活動的特色內容進行報道，就能寫出有價值的新聞。

第三、讀者角度，要注意研究同全校師生的物質生活和精神生活竟緊密相連、普遍關心的問題，選擇發生在師生學習、生活中的“小事”，以小見大，才能增強新聞的吸引力。作為一個大學生記者，只要經常深入到同學們的教室、寢室、圖書館、運動場，注意觀察他們的學習和生活狀況，了解他們的意見和要求，從他們的意見和要求，從他們最關心、最想知道的內容入手，才能寫出有意義的新聞。第四、時間和空間角度。有些新聞事實，在不同的時期、不同的空間其重要的程度也會發生一定的變化。有的事實發生在去年算不了新聞，但發生在今年卻要算新聞了;有的事實發生在A學院算不了新聞而發生在B學院卻又算新聞了;有的事件和話題，在一定時期內迫切需要解決，對實際工作能起推動作用;有的問題在一定時期內成為師生關注的焦點。

3.掌握新聞寫作的一般技巧，提煉新聞主題，是寫好第一篇新聞稿的關鍵。記者要寫好一篇新聞稿件，就必須掌握各種新聞體裁寫作的一般技巧。如果是學寫第一篇新聞稿，至少要做到以下幾點: 第一、基本掌握標題的制作技巧。標題是文章的眼睛，一篇新聞稿若有一條新穎別致的標題，就能象磁石那樣牢牢地吸引編輯和讀者的注意力。

第二、學會寫導語。導語是消息的開頭，是消息中最有價值的部分。國外新聞界有人稱導語是“抓心的手”這就是極言導語吸引作用的。沒有好的導語，就算不上成功的新聞稿。

第三、基本熟悉各種新聞體裁的寫法和結構。不熟悉各種新聞體裁的基本寫法，就無法比較得心應手地進行新聞寫作。而謀篇布局的好壞在一定程度上決定新聞稿件在受眾和編輯眼中的“身價”

第四、理解和掌握新聞寫作的基本方法——用事實說話。擺事實，用事實說話，這是新聞獨特魅力所在，也是新聞事業不可代替的價值所在。初學新聞的記者往往用自己的主觀評價和臆斷代替大量的重要的新聞事實，使寫出的新聞或空洞無物，或言不及義。

而孕育新聞主題，則是提高新聞稿價值的應有之義。新聞主題是一篇報道的主旨，我們寫任何東西，都要有一個明確的目的，到底要表現什么、反映什么，若是心中無數，勢必信筆涂鴉，不知所云。如果要反映記者對生活現象和社會問題的基本態度和看法，使寫出的新聞報道吸引人、鼓舞人、引導人、就必須注重提煉新聞主題。

新聞主題是整篇報道的靈魂，它隱藏于新聞素材之中，一旦我們把它發掘出來，它就會統領全篇，成為整篇報道的中心內容。我們要站在時代和社會的高度，堅持實事求是、不落俗套、貼近生活、讀者至上等原則，運用追根究底法、對比聯系法、見微知著法等方法，提煉和深化新聞主題。

院宣新聞稿模板

宋體三號加粗居中

福建中醫藥大學藥學院訊（通訊員 xxx）x年x月x日，xxx（主辦單位）于某地舉辦了（主題為xxxxxx的）xxxx活動。參加此次活動的有名稱+姓名......以及（參加活動的主體單位）......活動現場描述，要突出主體，抓住新聞點，描述簡介明了，行文流暢，用詞嚴謹恰當。......可適當加入采訪內容，如有嘉賓講話也應當寫進去

活動意義.......

第三篇：企業內刊活動的策劃與實施[模版]

企業內刊活動的策劃與實施

作者：陳英

做企業內刊四年多了，也算是老內刊人了，其中酸甜苦辣各種滋味皆有體會。從創刊的艱難到現在的步入正軌，從默默無聞到榮獲全國十佳企業內刊的殊榮，感受最深刻的是：內刊是企業的一面鏡子，與企業發展共興衰，與企業文化共振動。企業發展有高潮低谷之起伏，企業文化有先進落后之不同，而內刊人最難能可貴的，就是在企業發展低谷的時候或者是在企業文化缺失的情況下，如何發揮自己的主觀能動性，保證內刊的質量。

以企業內刊為平臺，經常策劃與實施各類活動，是發揮自己主觀能動性的一種積極的方法。本文是本人在辦刊經歷中的粗淺體會，實屬“坐井觀天”，難免有失偏頗，還請各位內刊同仁不吝賜教。

一、企業內刊為什么要組織活動

1、“邊緣人”的尷尬

內刊人喜歡把自己稱為企業“邊緣人”，意思是內刊是企業的邊緣工作，甚至在很多人眼里是可有可無的事情，內刊人也難以成為企業的主流，說到底是對內刊人職業生涯的一種迷茫和悲觀。盡管也有萬通集團董事局主席馮侖等內刊人成為明星老板的經典案例，但畢竟是小概率事件，難以安撫眾心。

確實，不管企業的發展階段如何，企業文化完善與否，理想與現實的差距幾乎是所有內刊人要面對的，比如：

第一，領導的重視程度。內刊人的理想狀態是公司領導尤其是一把手特別重視內刊，內刊記者能夠直接與領導對話，公司領導能夠經常接受內刊記者采訪，甚至在內刊上開設專欄發表文章，比如華潤集團公司的內刊《華潤》因其總裁寧高寧在內刊開辟專欄而受其他企業內刊人羨慕，萬通公司《生活家》也因其老板馮侖經常在內刊發表文章而受人關注。然而這些只是少有的個案，大多數企業的內刊記者少有機會直接面對公司領導，內刊上偶爾登載公司領導的文章也是會議講話之類的題材。

第二，內刊人參加重要活動的機會。內刊人出于選題、報道的需要，迫切希望自己能夠參加公司各種重要會議或活動，掌握第一手信息，成為公司信息的集大成者，但事實上內刊人獲取信息很多時候是從別的渠道輾轉而來。

第三，稿源的豐富程度。幾乎每個內刊人都會面臨稿源的難題，尤其是初創刊的內刊或者是公司業務發展處于低潮的內刊，編輯們都夢想著每期的稿件如雪片般飛來，然后由自己擇優選用。實際上在采編過程中多半是約稿難，但凡有遇見爽快應稿或是個把主動投稿的就會感激涕零。

以上列舉的種種，可能僅僅是眾多“尷尬”的一部分。但是，迷茫也好悲觀也罷，如果你是一個有責任心的內刊人，就要正視現實，在有限的條件下盡量把自己的工作做得精彩。

2、讓內刊人走出邊緣境地

特別要強調的是，如果我們內刊人把以上各種困難當作自己做不好內刊的借口，從此偃旗息鼓，那實屬不該。實際上,再困難我們還是可以有所作為。比如，如果得不到公司最高領導的重視，我們可以爭取部門領導以及主管副總裁的支持，依靠他們的資源打開工作局面；稿源不足我們可以主動深入一線，多進行一些實地采訪；信息不足我們可以建立通訊員隊伍，與他們保持密切聯絡和情感溝通；題材不夠，我們可以策劃一些有意義的活動等等。總之，我們完全有可能通過自己的努力改變內刊人的尷尬境地，逐漸走出邊緣。

3、活動策劃讓內刊產生影響力

一個完美的活動策劃可以達到以下幾種作用：

第一，從視覺上吸引讀者及周邊員工的眼光，讓他們關注活動從而關注內刊；

第二，從活動的內涵上挖掘，通過有意義的活動提升內刊的影響力，表現在對公司領導的影響、對員工的影響甚至是對企業文化的影響；

第三，豐富內刊的內容和版面，提高內刊的可讀性。

二、企業內刊活動策劃的三個條件

首先，要有一個優秀的編輯團隊。編輯部成員要思想統一，熱愛內刊工作，有工作激情，要在困難面前有百折不撓，有“雖屢戰屢敗仍屢敗屢戰”之精神，相互鼓勵，共同奮斗；

其次，要有好的創意。內刊人要對公司有充分的了解，編輯部成員之間要經常進行腦力激蕩，迸發思想火花，并進行周密計劃，研究其可行性；

第三，要有執行力。要讓一個有創意的活動被順利實施，必須爭取主管領導的理解和支持，協調資源，通過上級領導影響公司高層，并努力做到少花錢多辦事，以盡量少的費用取得最大的效果，這也是非常重要的方面。

三、企業內刊活動策劃的三個時機

1、參與公司活動

內刊作為企業信息的傳遞者和文化交流的平臺，自然會對公司組織的各種活動進行圖文報道。比如公司春節聯歡會、登山活動、員工生日活動等等，這些活動由于是員工參與廣泛，加上報道形式輕松活潑，深受讀者喜愛。

2、逢節日組織活動

一方面是感覺活動報道受讀者歡迎，另一方面也是出于增加稿源豐富版面的需要，可以在重大節假日的時候由內刊牽頭組織一些官方或非官方的活動，會收到意想不到的效果。比如我們在“三八”節時邀請公司內部優秀女士與公司女員工展開女人幸福觀的討論；“六一”節時組織員工親子活動；“八一”建軍節組織軍人員工座談活動等等，大家都特別踴躍地參加，不僅促進了員工之間的溝通，還豐富了內刊內容。

3、有計劃地策劃活動

如果說逢節假日組織活動“娛樂”的成分比較多，那么有計劃地策劃內刊活動就是思想性的成分多一些。也就是說，活動要造成一定的影響力，尤其是對高層領導的影響力，或者是對公司文化的引導。

比如，我們在公司成立五周年的時候進行征文比賽，在內刊創刊三周年的時候舉辦三周年生日慶典，都收到了非常好的效果。雖然企業發展遇到了一些波折，但是內刊在領導和員工中的地位卻越來越高。最近，我們還在和人力資源部一起策劃一個關于統一中高層領導價值觀的討論活動，并打算邀請公司最高領導參加，說明我們的策劃活動已經深入到企業文化的核心領域。

四、《中關村科技》活動策劃案例

2004年8月是《中關村科技》創刊三周年，經主管副總裁同意，編輯部舉辦了一次慶祝三歲生日活動，邀請有關領導和員工參加。我們認為此次活動策劃得比較成功，主要體現在以下幾個方面：

1、形式輕松活潑

我們最開始的設想是在公司多功能廳舉行一次座談式的活動，回顧內刊發展歷程并試圖從內刊周年活動引申到公司的企業文化上來。后來，考慮到形式太嚴肅可能效果不好，我們把活動地點改設在錢柜KTV大包間，變死板的座談會為內容豐富形式活潑的聯誼活動，參與人也多了；但是并不抹殺活動的思想性，通過在玩玩樂樂中加入有一定思想內容的活動，如把內刊三周年發展歷程回顧、優秀通訊員表彰和征文大賽頒獎儀式等融合在整個活動當中，達到了內容與形式的和諧統一。

2、活動內容豐富

首先，活動前制作了內容豐富、形式活潑的PPT文件，在活動現場播放演示，把大家的眼光都吸引到這個活動的主題上來。PPT文件內容非常豐富，包括內刊三年來編輯部全家福照片（內刊編輯部團隊在三年中人員有所變化）、內刊三周年成長道路回顧、交流獲獎情況、編輯記者前往一線采訪照片回顧、編輯部的陽光生活等，向大家展現了內刊人的團結、努力、堅持和成果。

其次，編輯部成員輪流主持一個活動章節，充分發揮每個人的能動性，活動輕松、自然、幽默。

第三，請到場的領導和員工為三歲的《中關村科技》留下一句心里話。也許是受現場氛圍的感染，幾乎每個參與者都對內刊和內刊人留下了美好的祝福，這也是最讓編輯部感動的地方。

3、把活動作為內刊當月封面主題

與活動相對應的，《中關村科技》內刊要把這次周年活動作為當月封面主題。為了配合這個專題，除了此次活動，我們還邀請企業內刊界知名人士為內刊周年活動題詞或撰寫文章，比如我們邀請到《中華工商時報》總編輯黃文夫先生和泰山內刊研究會秘書長任志寬先生親筆題詞，還邀請到北京媒體沙龍秘書長侯韶圖先生為周年活動專門撰寫文章，為內刊周年活動錦上添花，擴大了內刊的影響力。

（作者系中關村科技股份公司《中關村科技》責任編輯）

第四篇：企業內刊的定位與內容策劃

企業內刊的定位與內容策劃

企業內刊是指企業自行編輯、在企業內部以及與企業有關聯的單位、人士之間傳播、交流的刊物，包括雜志和報紙。

現在很多企業都辦了內刊，不同的企業會有不同名稱、不同文化內涵、不同表現風格的內刊，盡管有很多不同，但辦內刊的企業，都有一個共同點，那就是希望內刊盡可能地起到促進企業發展的作用。

1、企業內刊的定位主要是指企業內刊的功能或角色、作用、讀者的定位。

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? 從功能上看：企業內刊是建設企業文化的重要載體，是企業內部員工溝通的通道，是記錄企業發展軌跡、員工心聲的“刻錄機”，還是企業與客戶和目標、興趣公眾聯系的橋梁和紐帶。從作用上看：企業內刊既要服從企業文化建設，更要服務企業文化建設。從讀者定位上看：企業內刊的讀者包括職工、家屬、客戶、興趣公眾、合作單位、同業單位、上下級單位、行業管理部門和協會單位、媒體等，讀者定下來，也就確定了企業內刊流傳、交流的范圍了。

2、企業內刊的主要內容

企業內刊的內容可以圍繞企業文化的執行力、管理制度的執行力和企業決策、規劃、計劃的執行力去展開和展現。

大致來講，內刊的內容主要包括：

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? 能體現企業實力、激勵職工奮進的最新動態和事項的報道；企業文化理念、企業文化成果的宣傳；企業重大政策、決策、規劃、計劃、任務的宣傳；與企業發展緊密相關的行業法規、信息的介紹；企業重要經營管理活動和取得的突出業績的宣傳；對優秀員工的宣傳（理念故事化、故事理念化）、員工風采的展示；有助于企業管理和員工技能提升的知識、經驗的介紹；有代表性的員工思想的交流與討論；企業新產品、新服務的推介；行業動態、同業單位動態、客戶動態的介紹；其他與企業行業相關的資訊、圖片等；

3、每期的專題策劃

一期刊物不可能包羅萬象，也沒必要面面俱到。可以根據企業情況和員工情況，甚至可以根據行業、區域、同業單位、客戶情況來策劃和確定某期的主題。

一期企業內刊的主題通常來源于“三點”：

? 重點：企業在不同的發展時期，往往是會有不同的重點任務和重點工作的，自然會有與之相關的重大事情、重要新聞發生；這些重點性的元素都有必要成為對應時期企業內刊的主題。

? 熱點：在不同的時間里，可能會因為企業的問題或行業的問題而在企業員工中形成熱點話題；這些熱點話題，尤其是夾雜著很多不同觀點和認識的熱點話題的時候，有必要成為某期的主題。熱點話題中，有的是客觀出現的，也有的是可以被挖掘、策劃出來的。

? 難點：企業和職工群體、個人都會遇到這樣或那樣的難題，這些難題如果不解決好，就可能阻礙企業和職工的發展，企業內刊可以發現并針對這些難題，使之成為主題，展開討論或給出解決難題的正確思路和方法。

第五篇：企業內刊培訓有感(一)讓我參與,我會明白

“說給我聽，我會忘記；做給我看，我會記住；讓我參與，我會明白”.這是我參加孫海藍老師的《企業內刊管理與新聞采編》培訓講座中印象最深的一句話。兩天的培訓內容非常豐富多彩，但從頭到尾始終以“參與”為主線，讓大家感到多而不亂，有的放矢，總能找到興趣點。培訓過程有各種案例實戰，除了自己親身參與，還觀摩了其他同事的優秀文筆，印象非常深刻。最大的收獲是關于通訊稿的寫作方面，“簡明扼要，一目了然”.培訓結束后我還特意翻閱自己以前寫過的通訊稿和最近的新聞報紙，發現差距太明顯了。自己以前通訊稿的集中問題是流水賬，內容多，重點不突出，文章結構不清晰，有“量”沒“質”.我切身體會到了要寫好一篇通訊稿，從標題、結構、內容等每一個方面都要仔細斟酌。就像攝影一樣，一幅好的攝影作品，需要有一個凝練的標題、簡練的構圖、簡明的畫面。攝影作品的標題與通訊稿的標題一樣，要一目知文。攝影作品的構圖就好比通訊稿的文章結構，好的構圖能讓人一下子看到重點，而且符合美感，賞心悅目；通訊稿也一樣，文章結構清晰明了，段落分明的話，能讓人有條理、有目的地讀到重點內容。攝影作品的畫面就像通訊稿的內容一樣，攝影是減法，“一張照片什么都拍下來就等于什么都拍不到”,并不是拍到的畫面內容越多越好，反而是越少越好，這樣才能突出主體，而且能表達豐富的情感；通訊稿也一樣，“一篇文章什么都寫下來就等于什么都沒寫”,并不是把所有細節都寫出來就是好，而是要寫重點，簡明扼要，一目了然。當然，以上只是培訓海量內容中一點收獲，還有更多的技巧需要不斷學習，比如策劃、造勢、組織等等，但我已經調整好方向，相信以后的寫作會少走彎路。（廣汽豐田/蘇升）企業內刊培訓有感

（二）心的碰撞，新的領悟 8月28日~29日，在公司內刊編輯部的精心籌備下，公司全體兼職通訊員于南沙世貿中心大廈進行了為期兩天的拓展培訓，主題是內刊管理與新聞采編。培訓內容充實，課程妙趣橫生，讓我獲益匪淺。

一、暖心 培訓的兩天，天氣都還不錯，有點暖洋洋的陽光。室內的培訓氛圍也像外面天氣一樣，暖暖的。大家敞開心扉的分享和真誠的互動，為團體榮譽而戰的激情，讓我對這個團隊有了新的認識，真正感受到這個團隊的魅力與溫暖。

二、走心 啥叫走心？就是說到心坎里去了。孫老師的指正和教導，句句砸中我的心，讓我受益匪淺！

1、正確認識通訊員的定位，明確報導的目的；

2、時刻把握國家/公司上層政治/文化/經濟導向，為報導明確指向；

3、生活處處都是新聞，要有一雙新聞眼，擅于發現，精于挖掘，勤于記錄，敢于報導；

4、笨鳥先飛，多看書，多記錄，多積累，多運用，就會有提升。

5、報導也講究事前計劃。這與GTMC的PDCA理念不謀而合。只有做好了P,才能確保后面的正常推進；

6、報導講究深入基層了解事實，挖掘故事。這又與GTMC的現地現物理念殊途同歸；

7、最后是要擺正心態。不嘩眾取寵，不自暴自棄，不卑不亢，只追求高品質的報導，最終才能保證高品質的業務成果。

三、安心 參加培訓之前，我一直懷疑自己能否做好通訊員，因為我的中文水平和寫作能力是公認的差評！培訓之后，我放心了。因為通過老師的講解，我理解一篇報導的好壞，除了看遣詞造句之外，立意是否新穎，標題是否醒目，布局是否合理，內容是否精煉等等，都是評判的要素。所以我在寫作水平上的不足，可以通過提升其它方面的能力來彌補。

四、用心 這次培訓，讓我卸下了“寫不好”的心理負擔，摒棄了“兼職”的懶惰心理，看到了“能做好”的可能性。這種消極態度向積極思想的轉化，讓我在剩余的任期內，能夠心無旁騖地用心去做好“通訊員”這個崗位，只為了不辜負這個稱呼！本次培訓中，我學到了許多寫報導的思想及技巧。最重要的是，我的心態得到了根本性的改變。還記得某位科長曾經教導過我們要“變態”,說的就是要改變態度和心態。這些收獲在今后的工作中學以致用，將可以幫助我改善業務品質。結合公司9月品質月，我的品質宣言是：以追求高品質的心，創造高品質的成果！