第一篇:九天圣龍山莊小區建議
九天圣龍山莊小區情況說明書
九天圣龍山莊業主委員會:
1.秦皇路延伸段入口崗亭處綠化帶內一棵棕樹、小樹已死亡,是否需要補種。小樹補種費用200元。
2.121幢前綠化帶內有兩棵小樹已死亡,是否需要重新補種,如需補種費用共計400元。2單元門左車庫前生態磚已塌陷,維修費用200元。3.120幢號牌在外墻施工時被施工單位丟失,號牌制費用80元。
4.118幢后綠化植物需補種、效果燈少一盞。增加路燈及施工費用2000元 5.117幢---110幢路段夜晚燈光不亮,需增設另一組路燈,減少安全隱患。6.99幢房屋后綠化帶內無澆花用水龍頭、公共停車位旁無照明燈。7.51幢101路邊檢修口無法蓋好
8.62幢—57幢人行道青石板損壞嚴重。9.61幢旁檢修口水泥蓋板損壞
10.游泳池區域內人行道青廠板損壞嚴重,小水池無泄水口閥門,無法存水。泳池邊的照明燈少、不亮。
11.25幢—32幢路段夜晚燈光不亮,需增設另一組路燈,減少安全隱患 12.小區需增設生活垃圾桶 13.79幢前綠化帶內少井蓋。14.117幢后排水主管不通。
15.4#箱變壓器旁邊檢修口無水泥蓋板,旁人行道青石板壞。
16.83幢—90幢路段夜晚燈光不亮,需增設另一組路燈,減少安全隱患 17.志玲路崗亭旁景觀燈10盞不亮,入口排水溝鐵蓋板需要重做加厚。18.12幢前增設文化墻小區公示欄。
19.73棟、88棟、102棟增加綠化用水龍頭。20.123棟羽毛球場增加路燈。21.增加小區夜視攝像頭
22.增加小區游泳池管理員桌子椅子一套 23.增加資料檔案柜一套存放資料
中盛物業服務有限公司興安分公司
九天龍山莊物業服務中心
2010年10月18日
第二篇:小區整改建議(修改版)
關于凱欣名苑小區和諧物業整改的建議
和諧物業公司:
關于我小區業主與你公司產生矛盾原因,都因小區管理混亂,前期多次與你公司溝通未見有改善現象,你公司強制采取停水措施,更導致小區業主無比憤慨,矛盾加深,致使小區業主拒交管理費,現為改善此狀況,經小區業主代表業主們溝通收集意見后與你公司共同協商處理之間產生的矛盾,共建和諧小區,建議如下:
一、關于小區停車問題,現在大部分都是外來車輛停放,建議1棟與5棟兩邊入口設立匝道欄桿,只允許小區業主車輛進出,制作車輛出入證發給每一戶有車的業主。
二、小區負一樓停車入口長期以來都無保安把守,任何車輛都可以進入,由負一樓可直接到達各棟樓層,對小區業主住宅非常之不安全給盜賊提供了便捷。入口處必須有保安24小時把守,負1樓電梯口設立門禁,業主刷卡進出。
三、各棟進出大堂保安應該堅守崗位,不得出現隨意開門及沒保安的情況出現,更改伸縮緩沖門禁,確保出入后能自動鎖上大堂出入口的大門。所以大堂入口應取消密碼出入,所有業主及物業管理人員都需刷卡出入。(小區應加設保安巡邏崗)
四、停車場負一樓衛生情況不容樂觀,積水嚴重需及時整改,地下停車場設施是否合格,排水、消防等。(下大雨是否會水浸地下停車場)
五、每棟大堂不能堆放一些雜物包括車輛,保持通道美觀及暢通。
六、小區公共設施的維護要及時,現在小區公共范圍很多路面及 路燈各樓層的走廊燈都已經損壞未見有及時修理,電梯經常壞,維護不及時,小區業主經常卡在電梯里,包括各棟的對講門鈴等;
七、每棟大堂出入通道因設立小型的公告欄。
八、建議小區進行半封閉式管理,用鐵柵欄將小區圍起來。
九、關于外來人員每晚在小區放音樂跳舞的問題必須解決,大聲 吵鬧制造噪音已經影響到大部分業主的休息,因明令禁止。
十、關于小區紅線范圍內經營商戶及樓下店鋪餐飲經營問題,不 得將經營范圍及雜物占用公用位置,實行門口衛生三包政策,做好清潔衛生。(餐飲店把廢氣從下水溝口排出,還會有排出物溢出),如果此不整改一定會造成整個小區衛生惡化)
十一、物業公司收費支出賬目應給予公布,例如:小區水費收費不清晰明朗。
十二、關于小區住戶的郵政信箱問題,給予解決。
十三、小區自行車被盜頻繁,制訂自行車管理方案,保障業主財 產安全。
十四、及時解決原來住戶工程質量遺留問題。
十五、每個季度進行消防安全檢查。急應燈很多已壞,部分滅火器已過期須更換。每次消防安全檢查后須以公示的形式將檢查結果公布出來。
十六、小區的綠化也應該及時的修剪保持美觀,應每月做好小區的防蟲防蚊工作。
根據以上我小區業主的建議你公司因及時整改,對我小區業主出具整改方案及承諾書,在小區公告欄公示及小區業主代表一份留底,我小區業主代表則協調業主繳納3個月的管理費,3個月期間為整改期,如未達到整改條件,我小區業主代表及業主則不再與你物業公司溝通協商。
錦華凱欣名苑全體業主
日期:2012年6月16日
第三篇:加強小區防盜建議
關于加強小區安全防盜措施的一些建議
近來,本小區經常遭到偷盜,偷盜事件頻發,就11月已經發生了七八起偷盜事情,小區業主們的財產安全受到了嚴重威脅,偷盜者的膽子越來越大,小區里老人與小孩的安全問題堪憂。
昆侖東苑五區1幢,2幢,14幢,單獨一個門出入,靠著公交調度總站,后面是河,處于城郊結合部,附近村莊多,周邊外來流動人口多。從小區建成后,這3幢房子經常遭到小偷的光顧,被偷的業主不少,弄的人心惶惶,小孩老人也不安全。
除了業主們要自己時刻做到警惕外,自己該把關的一定要把關,晚上,門要反鎖,樓梯大門晚上要關,窗戶要做防盜窗,時刻留心周圍。這些業主們自己該做的事情一定要做好,另外就是業主們對小區物業加強小區安全防盜措施的一些建議。
一、多裝監控探頭:一個 攝像頭裝在大門口,是否起到監控作用,燈光也太暗,小區中間與圍墻四周也要裝監控探頭,需要有威懾作用。
二、改進圍墻:四周的鐵柵欄作用不大,太低,上面也不是尖的,有些地方生銹后很容易扳掉,靠著河那面的鐵絲網有很多漏洞,小偷很容易翻進翻出,一點起不到圍墻的作用。
三、除去雜樹與低矮的灌木叢:這些低矮的灌木叢很容易成為小偷藏身隱蔽的地方,平時也起不到綠化的作用,反而成為蚊蟲與蛇出沒的地方,特別是靠著河那面的雜灌木叢,很亂,也很不安全。
四:樓梯大門上方有漏洞,小偷很容易翻進來,是否全部用防盜窗封死。五:雖然是老小區,也要加強門衛的管理工作,是否有巡防保安。
六:加強防盜的教育宣傳,成立業主們之間的聯合巡防,不能事不關己,高高掛起。
2016年,老小區都要改造,是否趁著這次改造機會,能否按照上方的一些防盜建議去實施呢,請小區物業認真考慮上述建議,期盼有滿意的答復。
昆侖東苑五區1幢、2幢、14幢的全體業主。
2015年12月5日
第四篇:關于加強小區物業管理的建議
關于加強小區物業管理的建議
物業管理關系到人民群眾的切實利益和社會的和諧穩定。近年來,隨著城市的發展和生活水平的提高,人們對居住環境的要求也越來越高,物業管理問題成了人民群眾身邊的熱點民生問題。根據調查,我區物業管理問題主要體現在三個方面。
一是從業人員魚龍混雜,沒有經過崗前培訓,不具備維護、修繕、養護、整治等能力,不能滿足業主的實際生活需求。
二是服務質量逐漸下降,和商品房銷售期相比,入住后的小區普遍存在公共休閑或娛樂設施破損嚴重、得不到及時維修或更換,小區綠化效果明顯下降,垃圾不能及時清理,甚至出現車輛被盜、入戶施盜等現象。
三是收費標準沒有合理化和公開化,影響居民繳納物業費的積極性,與物業管理服務質量下降形成不良循環。
發展現代文明城市,打造優美、和諧、宜居環境,本人提出如下建議:
一是加大宣傳力度。加強《物業管理條例》、《物權法》、《合同法》、《裝飾裝修管理辦法》以及《區人民政府關于加強居民小區物業管理的實施意見》等相關法律法規及政策宣傳,讓廣大居民熟悉、理解、接受并支持物業管理。
二是實施行業監管。適時成立物業管理行業協會,制定行約行規,建立物業服務行業標準,加強行業自律,豐富管理手段,發揮職能作用,加強企業之間以及企業與業主之間的溝通和交流,共同關注和發展物業管理市場,推動物業管理行業健康發展。
三是加強隊伍建設。物業管理公司要對在崗人員進行政策理論和業務技能培訓,堅持持證上崗,強化服務意識,明確操作規程,加強愛崗敬業教育,培養吃苦耐勞及奉獻精神,使物業管理工作逐步走向專業化、制度化和規范化。
四是健全收費機制。遵循公開、公平、誠實守信原則,對售后房的收費標準要以不斷改善、完善配套設施、服務為抓手,使服務內容、服務質量與收費標準對應掛鉤,同時,物業管理企業要定期向業主公開收支情況,做到收費合理化,使用公開化。
第五篇:關于加強小區物業管理的幾點建議
關于加強小區物業管理的幾點建議
隨著城市化建設進程的不斷加快,物業管理在城市管理中的地位和作用日益突顯,好的物業管理在改善人居環境,提升生活質量,提高城市品位等方面發揮著越來越重要的作用。然而在具體發展過程中,小區的物業管理也暴露出很多不足,業主與物業公司糾紛不斷,有的小區更形成兩者對立的局面,甚至造成棄管的結果。其原因多種多樣,但最后都是造成業主對物業管理不滿,拒絕交費,從而進入欠費與服務不到位的惡性循環。業主與物業公司的矛盾主要來自以下幾點:
(一)開發建設遺留問題,造成物業糾紛。目前在眾多物業管理糾紛中,約有80%是由開發建設遺留問題引起的。對房屋及附屬設備質量等問題,大多數開發企業采取能拖就拖,能省就省,能不解決就不解決的策略。致使工程完工,開發企業撤走后,問題都甩給了物業管理企業,而物業又將責任推給開發商,如:房屋漏水、小區道路破損、綠化不足、下水道堵塞、化糞池漫溢等問題,再加上好多小區都是回遷安臵小區,物業維修金又無法落實,這樣增加了物業管理難度,同時這種扯皮、推諉也給業主帶來了無休止的糾結。
(二)物業管理的整體服務水平有待提高。目前我旗物業管理隊伍的總體素質偏低,物業管理普遍帶有傳統管理的
痕跡,“管”的特征比較明顯,服務意識比較淡薄,重收費、輕經營、輕服務,如安保措施不到位,任由社會閑雜人員出入小區;對小區內亂停車、環境衛生臟亂差、賭博等臵之不理或相互推諉;對小區公共設施損壞維修不及時,甚至無人問津。而且時有物業從業人員處理問題簡單、粗暴,經常與業主產生摩擦。這一系列因素嚴重制約了我旗物業管理行業整體的服務水平。
(三)小區物業費收繳困難,拖欠、不繳現象突出,物業公司舉步維艱。我旗大多數小區業主尚未真正樹立“花錢買服務”的意識。業主群體龐大且分散,素質、想法和做法參差不齊,一些業主我行我素,不愿自覺接受物業公司的管理。另一些業主在發生糾紛后完全以個人感受對物業服務進行評價,一旦對服務不滿意就拒交物業費。更多的業主將自己當成旁觀者,不習慣于表達自己的意愿,而是懷著從眾心理,觀望事態發展,不主動交費,由此造成欠費之風。他們普遍存在一種錯誤心態,即我沒有接受物業公司的服務,就不應交納物業管理費,更多的物業費糾紛由此產生。
為了改進物業管理現狀,提高服務質量,建議如下:
(一)積極解決開發建設遺留問題。居住小區開發建設遺留問題是產生物業糾紛的主要原因之一,旗委、政府應加大對物業方面的支持力度,要有計劃、有步驟地推進新舊小區整治工作。建議對存在物業糾紛的小區開發建設遺留問題
進行普查,重點針對存在物業糾紛小區的房屋質量、配套設施、權屬界定及規劃變更、合同規范等問題,有針對性地提出解決措施,為物業管理打好堅實的基礎。同時,房屋公共維修基金審批手續較繁瑣,旗委、政府應給予政策支持,加大協調力度,及時發揮其維護、修繕的作用。
(二)著力解決收費難問題。一要規范物業管理自身的收費行為,加強自律,樹立“誠信企業”的良好形象;二要增加資金使用的透明度,向居民公布服務標準,收費范圍、價格,便于居民監督,讓業主明明白白消費;三要加強物管企業內部管理,提高服務質量,加強從業人員的崗位技能、職業道德、服務意識等方面的培訓,做到禮貌服務、微笑服務,讓業主享受到“質價相符”的服務;四要做好宣傳工作,讓業主懂得交納物管費是應盡的義務,權利義務是一致的。
(三)規范物業管理,嚴格市場監管。
一是規范小區接撤管理制度。明確物業項目交接時的查驗制度,規范企業進入、退出物業項目時的程序,特別是業主選擇物業管理企業時,交接各方要嚴格按照法律相關規定進行交接。
二是切實加強對物業管理的指導和監管。相關部門應根據物業管理公司服務能力和既往服務水平,嚴格物業管理準入機制,加大巡查力度,建立企業信用檔案。主管部門要出臺對物業公司的具體考核監督辦法,促進物業公司運作的規
范化、公開化、社會化。
三是暢通投訴渠道,建立糾紛調解機制。形成政府部門、物業管理企業、業主委員會、社區等多元化協調解決物業管理糾紛的機制。針對不同類型的糾紛,設立不同的調解路徑,為居民提供便捷周到的法律服務,對居民、業主之間的物業管理糾紛進行調解,及時化解矛盾,維護社會穩定。