第一篇：登記業(yè)務(wù)知識(shí)

登記業(yè)務(wù)知識(shí)

261、減容：減少合同約定的用電容量；

262、暫停：暫時(shí)停止全部或部分受電設(shè)備的用電； 263、暫換：臨時(shí)更換大容量變壓器； 264、遷址：遷移受電裝置用電地址；

265、移表：移動(dòng)用電計(jì)量裝置安裝位置；

266、暫拆：暫時(shí)停止用電并拆表； 267、更名或過(guò)戶(hù)：改變用戶(hù)的名稱(chēng)；

268、分戶(hù)：一戶(hù)分分裂為兩戶(hù)及以上的用戶(hù)；

269、并戶(hù)：兩戶(hù)及以上用戶(hù)合并為一戶(hù)；

270、銷(xiāo)戶(hù)：合同到期終止用電；

271、改壓：改變供電電壓等級(jí)；

272、改類(lèi)：改變用電類(lèi)別。

273、營(yíng)業(yè)窗口人員崗位職業(yè)道德行為規(guī)范是什么？

答：（1）著裝整潔 掛牌服務(wù)

（2）努力學(xué)習(xí)精通業(yè)務(wù)

（3）工作認(rèn)真 禮貌熱情

（4）遵守紀(jì)律 環(huán)境整潔

274、設(shè)備容量和契約容量的區(qū)別是什么？

答：設(shè)備容量即裝見(jiàn)容量，是用戶(hù)實(shí)際安裝的容量。契約容量指交納貼費(fèi)的容量，同時(shí)也是執(zhí)行兩部電價(jià)用戶(hù)交納基本電費(fèi)的容量。契約容量與協(xié)議容量同是用戶(hù)申請(qǐng)經(jīng)供電部門(mén)批準(zhǔn)的或雙方協(xié)議的容量。一般情況是與裝見(jiàn)的容量相同。

275、用電類(lèi)別有哪些？

答：城鄉(xiāng)居民生活用電、非居民生活用電、商業(yè)用電、大工業(yè)用電、普通工業(yè)用電、非工業(yè)用電、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)用電、躉售用電。

276、用電登記契約書(shū)的術(shù)語(yǔ)填寫(xiě)有哪些要求和規(guī)定？

答：根據(jù)竣工報(bào)告或用戶(hù)變更需求逐項(xiàng)填寫(xiě)內(nèi)容，正確使用登記術(shù)語(yǔ)，不能簡(jiǎn)化，如“定期換表”不能寫(xiě)成“定換”等，書(shū)寫(xiě)要正確。

277、用戶(hù)使用單相用電設(shè)備總?cè)萘坎蛔?0千瓦的可采用什么方式供電？

答：可采用低壓220V供電。但有單臺(tái)設(shè)備容量超過(guò)1千瓦的單相電焊機(jī)、換流設(shè)備時(shí),用戶(hù)必須采取有效的技術(shù)措施以消除對(duì)電能質(zhì)量的影響，否則應(yīng)改為其他方式供電。278、登記書(shū)上的表示數(shù)應(yīng)如何填寫(xiě)？

答：（1）新裝、分戶(hù)新裝、裝表等只裝表的“現(xiàn)表示數(shù)”記在裝出欄。

（2）換“CT”、“PT”在裝出欄填“現(xiàn)表示數(shù)”。

（3）全撤、并戶(hù)全撤、拆表等在撤回欄填一個(gè)“前表示數(shù)”。

（4）換表、事故換表、定期換表應(yīng)填寫(xiě)“前表示數(shù)”，裝出欄填寫(xiě)“現(xiàn)表示數(shù)”。

（5）驗(yàn)表、拆表可將最近一次抄表的表示數(shù)記在登記書(shū)的“記事欄”中。

（6）新名與原名：只有“變名”、“過(guò)戶(hù)”、“中斷過(guò)戶(hù)”時(shí)將舊名填在原名欄，其他用電手續(xù)一律使用“新名欄”。.279、填寫(xiě)登記書(shū)有哪幾項(xiàng)主要內(nèi)容？

答：登記日期、受電電壓、設(shè)備產(chǎn)權(quán)、計(jì)量方式、計(jì)量參數(shù)、用電類(lèi)別、業(yè)種別、容量、電費(fèi)起算日等。280、登記書(shū)是如何傳遞運(yùn)行的？

答：（1）用電登記書(shū)一律由登記工填寫(xiě)發(fā)放，傳遞時(shí)，一律填寫(xiě)在“工程登記整理簿”內(nèi)，并由受理人員填送日期并蓋章以明確責(zé)任。

（2）對(duì)返回的登記書(shū)，經(jīng)檢查有關(guān)項(xiàng)目填寫(xiě)齊全完整，然后登原簿，再轉(zhuǎn)有關(guān)部門(mén)處理。

（3）登記工應(yīng)經(jīng)常檢查登記書(shū)的運(yùn)行情況，并負(fù)責(zé)催辦；各個(gè)部門(mén)應(yīng)迅速辦理及時(shí)將登記書(shū)返回。

281、登記工的職責(zé)范圍是怎樣規(guī)定的？

答：（1）受理用戶(hù)申請(qǐng)，提供用電有關(guān)事宜咨詢(xún)。

（2）輸入用戶(hù)新裝、增容及用電變更用電信息。

（3）收取或退還各種費(fèi)用。

282、登記工接到轉(zhuǎn)來(lái)的違章用電、竊電調(diào)查報(bào)告書(shū)后應(yīng)如何處理？

答：接到轉(zhuǎn)來(lái)的違章用電、竊電調(diào)查報(bào)告書(shū)后當(dāng)日輸入計(jì)算機(jī)進(jìn)行登記，并在10日內(nèi)做收款處理。283、登記員當(dāng)日收取的款項(xiàng)應(yīng)如何處理？

答：應(yīng)將每日收取的款項(xiàng)連同打印的繳款總清單和費(fèi)用收取憑證一同轉(zhuǎn)應(yīng)收款整理。284、登記員應(yīng)負(fù)哪些工作失職責(zé)任？

答：（1）未按規(guī)定審核用電申請(qǐng)者提供的有關(guān)資料；

（2）未按規(guī)定日期輸入用電登記信息；

（3）各種登記信息輸入錯(cuò)誤，內(nèi)容不全；

（4）用電申請(qǐng)等原始憑證未按期轉(zhuǎn)出、或損壞、丟失；

（5）錯(cuò)誤解答用戶(hù)咨詢(xún)；

（6）費(fèi)用收取錯(cuò)誤；（7）收據(jù)、款項(xiàng)丟失。

285、用電登記工的職權(quán)有哪些？

答：（1）批準(zhǔn)授權(quán)范圍內(nèi)的用電申請(qǐng)；

（2）拒絕受理資料不齊備的用電申請(qǐng)；

（3）拒絕受理未交納相應(yīng)費(fèi)用的用電申請(qǐng)。

286、供電企業(yè)對(duì)用戶(hù)送審的受電工程設(shè)計(jì)文件和有關(guān)資料，具體審核的時(shí)間是如何規(guī)定的？

答：（1）對(duì)高壓供電的用戶(hù)最長(zhǎng)不得超過(guò)一個(gè)月；

（2）對(duì)低壓供電的用戶(hù)最長(zhǎng)不得超過(guò)十天。

287、計(jì)算臨時(shí)用電設(shè)備容量的系數(shù)是如何規(guī)定的？

答：變壓器（千伏安）乘以系數(shù)0.7，交流電焊機(jī)乘以系數(shù)0.5，電動(dòng)機(jī)乘以系數(shù)0.8。

288、對(duì)未裝表的臨時(shí)用電計(jì)算時(shí)間是如何規(guī)定的？

答：電力用戶(hù)每日（不足一班的按一班計(jì)算）：一班用電按8小時(shí)計(jì)算；兩班用電按16小時(shí)計(jì)算；三班用電按24小時(shí)計(jì)算。

289、臨時(shí)用電應(yīng)執(zhí)行什么電價(jià)？

答：臨時(shí)用電不論容量大小，照明或動(dòng)力均執(zhí)行非工業(yè)電價(jià)。

290、哪些用戶(hù)可供給臨時(shí)電源？

答：對(duì)基建工地、農(nóng)田水利、市政建設(shè)等非永久性用電，可供給臨時(shí)電源，臨時(shí)用電期限除經(jīng)供電企業(yè)準(zhǔn)許外，一般不得超過(guò)六個(gè)月，逾期不辦理延期或永久性正式用電手續(xù)的，供電企業(yè)應(yīng)終止供電。291、臨時(shí)電源使用是如何規(guī)定？

答：使用臨時(shí)電源的用戶(hù)不得向外轉(zhuǎn)供電，也不得轉(zhuǎn)讓給其他用戶(hù)，供電企業(yè)也不受理其變更用電事宜。如需改為正式用電，應(yīng)按新裝用電辦理。292、臨時(shí)用電能不能減容？

答：對(duì)于臨時(shí)用電不能辦理任何用電變更事宜，因此，不能減容。

293、用戶(hù)私自轉(zhuǎn)供電如何處理？

答：用戶(hù)不得自行轉(zhuǎn)供電。擅自供出電源,除當(dāng)即拆除接線(xiàn)外,應(yīng)承擔(dān)供出電源容量每千瓦500元的違約使用電費(fèi)

294、高壓受電用戶(hù)廠(chǎng)區(qū)外基建施工用電由用戶(hù)變電所引出，應(yīng)如何辦理用電手續(xù)？怎樣計(jì)量計(jì)費(fèi)？ 答：應(yīng)辦臨時(shí)用電手續(xù)，執(zhí)行非工業(yè)電價(jià)。如經(jīng)總表者應(yīng)扣除電量，但大工業(yè)用戶(hù)在計(jì)算基本電費(fèi)時(shí)不減變壓器容量。

295、某用戶(hù)申請(qǐng)由10千伏改為380V供電，改變電壓后的用電容量不大于原用電容量者，供電貼費(fèi)如何收取？改變電壓后容量超過(guò)原有容量者，應(yīng)如何處理？

答：

1、改壓后容量不大于原用電容量者，應(yīng)收取兩級(jí)電壓供電貼費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)差額的供電貼費(fèi)。

2、改壓后容量超過(guò)原有容量者，超過(guò)部分按增容手續(xù)辦理。

296、用電用戶(hù)辦理暫停用電有哪些規(guī)定？

答：（1）全年不得超過(guò)二次，累計(jì)不超過(guò)六個(gè)月。

（2）按變壓器容量計(jì)收基本電費(fèi)的，必須整臺(tái)整組停運(yùn)。

（3）連續(xù)六個(gè)月不用電也不辦理暫停手續(xù)的，給予銷(xiāo)戶(hù)。

（4）用戶(hù)必須先辦申請(qǐng)暫停手續(xù)，經(jīng)供電部門(mén)有關(guān)人員檢查后，加封用電設(shè)備，開(kāi)始計(jì)算暫停日期。不準(zhǔn)先停設(shè)備后補(bǔ)辦手續(xù)，這樣的暫停，一律按檢查后的日期起算。

（5）跨年度暫停，應(yīng)分別計(jì)算暫停次數(shù)。

（6）暫停不足15天時(shí)，不辦理暫停手續(xù)。如暫停的用戶(hù)不到期就提前復(fù)用，暫停時(shí)間不足15天者照收暫停期間基本電費(fèi)。

（7）季節(jié)性用電戶(hù)的暫停，不受一年不準(zhǔn)超過(guò)六個(gè)月的限制。

（8）暫停期滿(mǎn)或每一日歷年內(nèi)累計(jì)暫停用電時(shí)間超過(guò)六個(gè)月者，不論用戶(hù)是否申請(qǐng)恢復(fù)用電，供電企業(yè)從期滿(mǎn)之日起，按合同約定的容量計(jì)收基本電費(fèi)。

（9）受理暫停時(shí)，注意向用戶(hù)交待清楚有關(guān)規(guī)定，防止辦暫停后私自用電或者暫停期滿(mǎn)前不辦理手續(xù)就提前用電，這類(lèi)情況已經(jīng)查出即按違章用電處理。

（10）暫停后，變壓器容量雖不足315KVA，仍按兩部制電價(jià)計(jì)收電費(fèi)。

297、用電用戶(hù)減少用電容量，供電企業(yè)應(yīng)如何辦理?

答：《供電營(yíng)業(yè)規(guī)則》第11頁(yè)3條。用戶(hù)減少用電容量的期限，應(yīng)根據(jù)用戶(hù)所提出的申請(qǐng)確定，但最短期限不得少于6個(gè)月，最長(zhǎng)期限不得超過(guò)2年，大工業(yè)用戶(hù)暫停用電容量的規(guī)定，每一日歷年內(nèi)可申請(qǐng)2次，每次不得少于15天，最長(zhǎng)期限不得超過(guò)6個(gè)月，一年累計(jì)暫停時(shí)間不得超過(guò)6個(gè)月。

298、對(duì)用戶(hù)暫換有哪些規(guī)定？

答：用戶(hù)暫換（因受電變壓器故障而無(wú)相同容量變壓器替代，需要臨時(shí)更換大容量變壓器），須在更換前向供電企業(yè)提出申請(qǐng)。供電企業(yè)按下列規(guī)定辦理。

（1）必須在原受電點(diǎn)內(nèi)整臺(tái)的暫換受電變壓器；

（2）暫換受電變壓器的使用時(shí)間，10千伏及以下的不得超過(guò)二個(gè)月，35千伏及以上的不得超過(guò)三個(gè)月。逾期不辦理手續(xù)的，供電企業(yè)可中止供電；（3）暫換受電變壓器經(jīng)檢驗(yàn)合格后才能投入運(yùn)行；

（4）暫換受電變壓器增加的容量不收取供電貼費(fèi)，但對(duì)兩部制電價(jià)用戶(hù)須在暫換之日起，按暫換后的變壓器容量計(jì)收基本電費(fèi)。

299、對(duì)用戶(hù)變名或過(guò)戶(hù)有哪些規(guī)定？

答：用戶(hù)變名或過(guò)戶(hù)（依法變更用戶(hù)名稱(chēng)或居民用戶(hù)房屋變更戶(hù)主），應(yīng)持有關(guān)證明向供電企業(yè)提出申請(qǐng)。供電企業(yè)按下列規(guī)定辦理。

（1）在用電地址、用電容量、用電類(lèi)別不變條件下，允許辦理變名或過(guò)戶(hù)；

（2）原用戶(hù)應(yīng)與供電企業(yè)結(jié)清債務(wù)，才能解除原供用電關(guān)系；

（3）不申請(qǐng)辦理過(guò)戶(hù)手續(xù)而私自過(guò)戶(hù)者，新用戶(hù)應(yīng)承擔(dān)原用戶(hù)所負(fù)債務(wù)。經(jīng)供電企業(yè)檢查發(fā)現(xiàn)用戶(hù)私自過(guò)戶(hù)時(shí)，供電企業(yè)應(yīng)通知該戶(hù)補(bǔ)辦手續(xù)。

300、對(duì)用戶(hù)分戶(hù)有哪些規(guī)定？

答：用戶(hù)分戶(hù)，應(yīng)持有關(guān)證明向供電企業(yè)提出申請(qǐng)。供電企業(yè)按下列規(guī)定辦理：

（1）在用電地址、供電點(diǎn)、用電容量不變，且其受電裝置具備分裝的條件時(shí)，允許辦理分戶(hù)；

（2）在原用戶(hù)與供電企業(yè)結(jié)清債務(wù)的情況下，再辦理分戶(hù)手續(xù)；

（3）分戶(hù)后的新用戶(hù)應(yīng)與供電企業(yè)重新建立供用電關(guān)系；

（4）用戶(hù)的用電容量由分戶(hù)者自行協(xié)商分割，需要增容者，分戶(hù)后另行向供電企業(yè)辦理增容手續(xù)；

（5）分戶(hù)引起的工程費(fèi)用由分戶(hù)者負(fù)擔(dān)；

（6）分戶(hù)后受電裝置應(yīng)經(jīng)供電企業(yè)檢驗(yàn)合格，由供電企業(yè)分別裝表計(jì)量。301、對(duì)用戶(hù)銷(xiāo)戶(hù)有哪些規(guī)定？

答：用戶(hù)銷(xiāo)戶(hù)，須向供電企業(yè)提出申請(qǐng)，供電企業(yè)按下列規(guī)定辦理；

（1）銷(xiāo)戶(hù)必須停止全部用電容量的使用；

（2）用戶(hù)已向供電企業(yè)結(jié)清電費(fèi)；

（3）查驗(yàn)用電計(jì)量裝置完好性后，拆除接戶(hù)線(xiàn)和用電計(jì)量裝置。辦完上述事宜，既解除供用電關(guān)系。302、用戶(hù)的用電類(lèi)別變更有哪些規(guī)定？

答：用戶(hù)改類(lèi)須向供電企業(yè)提出申請(qǐng)，供電企業(yè)按下列規(guī)定辦理：

（1）在同一受電裝置內(nèi)，電力用途發(fā)生變化而引起用電電價(jià)類(lèi)別改變時(shí)允許辦理改類(lèi)手續(xù)；

（2）擅自改變用電類(lèi)別，應(yīng)按《供電營(yíng)業(yè)規(guī)則》第一百條第三者項(xiàng)處理。

303、供電企業(yè)對(duì)在電價(jià)低的供電線(xiàn)路上，擅自接用電價(jià)高的用電設(shè)備或私自改變用電類(lèi)別的違約用電行為如何處理？

答：在電價(jià)低的供電線(xiàn)路上，擅自接用電價(jià)高的用電設(shè)備或私自改變用電類(lèi)別的，應(yīng)按實(shí)際使用日期補(bǔ)交其差額電費(fèi)，并承擔(dān)2倍差額電費(fèi)的違約使用電費(fèi)。使用起迄日期難以確定的，實(shí)際使用時(shí)間按三個(gè)月計(jì)算。

304、對(duì)電力用戶(hù)私自增加用電容量如何收費(fèi)和處罰？

答：電力用戶(hù)超過(guò)報(bào)裝容量而私自增加用電容量，應(yīng)追補(bǔ)電費(fèi)，并處以每千瓦（千伏安）50元的違約使用電費(fèi)，還要拆、封私增設(shè)備。如要求繼續(xù)使用者，按新裝增容辦理。低壓用戶(hù)私自增加不屬于供電協(xié)議內(nèi)明確規(guī)定的設(shè)備，即使其用電設(shè)備容量并未超過(guò)協(xié)議規(guī)定的總?cè)萘繑?shù)，也應(yīng)算作違章用電，按違章用電處罰。

305、對(duì)電力用戶(hù)私自使用已報(bào)暫停的電氣設(shè)備如何處罰？

答：若發(fā)現(xiàn)電力用戶(hù)擅自暫停的電氣設(shè)備或啟用封存電氣設(shè)備者，應(yīng)追補(bǔ)電費(fèi)，處以每千瓦（千伏安）30元的違約使用電費(fèi)，并再次封存擅自啟用的電氣設(shè)備。

306、用戶(hù)連續(xù)6個(gè)月不用電怎么處理？

答：用戶(hù)連續(xù)六個(gè)月不用電，未有特殊情況者，亦不申請(qǐng)辦理暫停用電手續(xù)者，供電企業(yè)即認(rèn)為不再用電，予以拆表銷(xiāo)戶(hù)，用戶(hù)如再用電應(yīng)按新裝辦理。

307、調(diào)查報(bào)告書(shū)的處理期限是如何規(guī)定的？

答：現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查處理期限為10個(gè)工作日，對(duì)由用電登記工轉(zhuǎn)來(lái)的在10日內(nèi)未處理的“違章、竊電”登記書(shū)的處理期限為20個(gè)工作日。

308、對(duì)于多路電源用戶(hù)如何收取貼費(fèi)？

答：用戶(hù)申請(qǐng)多路電源的，每路電源均應(yīng)按規(guī)定分別交付貼費(fèi)。備用電源應(yīng)視作一路電源。

309、零散居民用戶(hù)怎樣收取貼費(fèi)？

答：零散的居民用戶(hù)，電能表標(biāo)定電流超過(guò)5安培時(shí)，按實(shí)際容量計(jì)收貼費(fèi)。

310、利用居民住宅照明經(jīng)營(yíng)用電，貼費(fèi)如何收取？

答：利用居民住宅照明開(kāi)食雜店等屬經(jīng)營(yíng)性商店的，應(yīng)到供電企業(yè)辦理用電手續(xù)，按電表容量交納貼費(fèi)，執(zhí)行商業(yè)電價(jià)，統(tǒng)建的居民樓，已交納貼費(fèi)的用戶(hù)開(kāi)設(shè)的食雜店不再重復(fù)收取貼費(fèi)，但應(yīng)執(zhí)行相應(yīng)類(lèi)別的電價(jià)。

311、用電用戶(hù)辦理用電時(shí)，貼費(fèi)收取時(shí)間有何規(guī)定？

答：收取貼費(fèi)時(shí)間一律在確定供電方案后，發(fā)放施工認(rèn)可證的同時(shí)收取。對(duì)于金額較大的用戶(hù)，可根據(jù)雙方簽定的協(xié)議分期收取，但最遲在竣工送電前交清。

312、對(duì)于自辦小商店的戶(hù)主申請(qǐng)用電如何處理？ 答：對(duì)于已取得自辦小商店?duì)I業(yè)執(zhí)照的居民申請(qǐng)用電，若報(bào)裝接電容量較大，不論配電變壓器和低壓負(fù)荷有無(wú)富余，應(yīng)批準(zhǔn)用戶(hù)報(bào)裝，低壓供電按規(guī)定收取貼費(fèi)。

313、統(tǒng)建的居民住宅小區(qū)原照明及動(dòng)力用戶(hù)回遷時(shí)原有容量是否保留？ 答：原有容量不予保留。

314、某用戶(hù)本年內(nèi)暫停累計(jì)時(shí)間已達(dá)六個(gè)月，但無(wú)力恢復(fù)生產(chǎn)，暫停到期前來(lái)局辦理減容手續(xù)，請(qǐng)問(wèn)是否給予辦理？

答：應(yīng)給予辦理減容手續(xù)。

315、用戶(hù)因故撤銷(xiāo)用電申請(qǐng)，并要求退還已交納的貼費(fèi)，應(yīng)如何處理？

答：若未安排相應(yīng)工程時(shí)，可收取貼費(fèi)總額的10%的管理費(fèi)，其余退還。若工程已經(jīng)開(kāi)工，可根據(jù)工程進(jìn)展情況收取貼費(fèi)總額的30%以上的工程費(fèi)（包括勘探、設(shè)計(jì)、施工費(fèi)等）；若工程已結(jié)束，則不再退還貼費(fèi)。

316、某用戶(hù)申請(qǐng)380V供電擬從變壓器開(kāi)始自建，按現(xiàn)行貼費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)如何收取貼費(fèi)？

答：應(yīng)按新的標(biāo)準(zhǔn)向該用戶(hù)收取每千伏安220元的供、配電貼費(fèi)。其中，供電貼費(fèi)每千伏安120元。配電貼費(fèi)每千伏安100元。

317、哪些用戶(hù)可以免交供電貼費(fèi)？

答：凡符合下列條件的380/220伏用戶(hù)可免交供電貼費(fèi)，但仍需交配電貼費(fèi)。

（1）中、小學(xué)校及機(jī)關(guān)、部隊(duì)、企業(yè)、合資、獨(dú)資（含個(gè)人）開(kāi)辦的中小學(xué)校教學(xué)用電。

（2）縣級(jí)以下中、小型醫(yī)院醫(yī)療用電。

（3）民政部門(mén)舉辦的救濟(jì)福利事業(yè)單位，如：福利院、養(yǎng)老院、孤兒院。

（4）集中供熱的電鍋爐等免收全部貼費(fèi)。上述單位的用電若過(guò)戶(hù)或轉(zhuǎn)讓給應(yīng)全額交納貼費(fèi)的單位時(shí)，應(yīng)補(bǔ)收供電貼費(fèi)。機(jī)關(guān)、部隊(duì)、企業(yè)辦的職工中學(xué)、技工學(xué)校的用電，要全額交納貼費(fèi)。

318、對(duì)依法破產(chǎn)企業(yè)應(yīng)如何辦理手續(xù)？

答：

1、供電企業(yè)應(yīng)予銷(xiāo)戶(hù)，終止供電。

2、在破產(chǎn)用戶(hù)原址上用電的，按新裝用電辦理。

3、從破產(chǎn)用戶(hù)分離出去的新用戶(hù)，必須在償清原破產(chǎn)用戶(hù)電費(fèi)和其他債務(wù)后，方可辦理變更用電手續(xù)，否則，供電企業(yè)可按違約用電處理。

319、用戶(hù)遷移后，何種情況下保留原用電權(quán)，不用再交貼費(fèi)？

答：供電點(diǎn)無(wú)變更時(shí)，保留原用電使用權(quán)。即10KV供電線(xiàn)路的用戶(hù)，未離開(kāi)原線(xiàn)路供電的不再收取貼費(fèi)。380/220伏供電的用戶(hù)，未離開(kāi)原變壓器臺(tái)供電的，不再收取貼費(fèi)。

320、新建居民住宅樓，如何向居民用戶(hù)收取貼費(fèi)？

答：對(duì)于380/220伏的居民住宅樓，按每戶(hù)2千瓦的容量來(lái)收取貼費(fèi)。一般由房屋建設(shè)單位統(tǒng)一交付供電公司。

321、什么是電費(fèi)違約金、違約使用電費(fèi)？

答：電費(fèi)違約金：是用戶(hù)未能履行供用電雙方簽訂的《供用電合同》，未在規(guī)定的期限內(nèi)交清電費(fèi)，而承擔(dān)的電費(fèi)滯納的違約責(zé)任。違約使用電費(fèi)：違約使用電費(fèi)是用戶(hù)因有違約用電行為、竊電行為應(yīng)承擔(dān)的相應(yīng)的違約責(zé)任和應(yīng)向供電企業(yè)補(bǔ)交的違約費(fèi)用。

322、罰款與違約使用電費(fèi)的概念和區(qū)別是什么？

答：罰款：是電力管理部門(mén)對(duì)供用電雙方，因違反《中華人民共和國(guó)電力法》和《電力供應(yīng)與使用條例》等法律法規(guī)的規(guī)定，而給予行政處罰。違約使用電費(fèi)是供電企業(yè)對(duì)用電方違反《中華人民共和國(guó)電力法》、《電力供應(yīng)與使用條例》等法律、法規(guī)的規(guī)定，根據(jù)違章、竊電事實(shí)和造成的損失追補(bǔ)的電費(fèi)。

323、對(duì)躉售戶(hù)的違章用電如何處罰？

答：供電公司對(duì)躉售戶(hù)進(jìn)行定期核實(shí)各類(lèi)用電量，如發(fā)現(xiàn)用不正當(dāng)手段導(dǎo)致國(guó)家少收電費(fèi)者，除補(bǔ)收其差額電費(fèi)外，還應(yīng)收取2倍的違約使用電費(fèi)。

324、對(duì)私自接線(xiàn)的違章用電應(yīng)如何處理？

答：私自攀登供電企業(yè)電桿接線(xiàn)，操作供電設(shè)備者，除負(fù)責(zé)賠償由此造成的一切經(jīng)濟(jì)損失以外，還應(yīng)根據(jù)具體情況，每次收取違章用電款和一定數(shù)量的違約使用電費(fèi)。對(duì)于情節(jié)嚴(yán)重者，應(yīng)送公安部門(mén)嚴(yán)肅處理。

325、處理竊電調(diào)查報(bào)告書(shū)由誰(shuí)審核？

答：處理違章、竊電調(diào)查報(bào)告書(shū)必須經(jīng)主管經(jīng)理和營(yíng)業(yè)主任審核蓋章。

326、處理竊電追補(bǔ)的電費(fèi)包括那些費(fèi)用？

答：追補(bǔ)電費(fèi)一般與正常收取電費(fèi)項(xiàng)目一致，如：居民包括電建基金，三峽基金，已開(kāi)征城市附加費(fèi)地區(qū)的附加費(fèi)。

327、對(duì)處理竊電的各崗位制約原則是什么？

答：應(yīng)采取“三不”方法即：

（1）檢查的不計(jì)算；

（2）計(jì)算的不確定；

（3）確定的不處理。采取這種方法主要是健全制約制度，起到相互監(jiān)督的作用。

328、供電部門(mén)按規(guī)定對(duì)竊電用戶(hù)處理以后還應(yīng)采取哪些措施？

答：按規(guī)定處理后，要求用戶(hù)加裝防竊電裝置方能供電。

329、供電部門(mén)由于用電計(jì)量裝置接線(xiàn)錯(cuò)誤，致使電能計(jì)量或計(jì)算出現(xiàn)差錯(cuò)需追退電量、電費(fèi)時(shí)應(yīng)通過(guò)何種方式進(jìn)行處理？

答：應(yīng)有電能計(jì)量部門(mén)出據(jù)應(yīng)追、應(yīng)退電量依據(jù)后轉(zhuǎn)交當(dāng)?shù)毓╇姽镜怯洿翱冢稣{(diào)查訂正登記書(shū)轉(zhuǎn)電費(fèi)核算部門(mén)進(jìn)行電量電費(fèi)退補(bǔ)。

330、用戶(hù)辦理暫拆已超過(guò)6個(gè)月要求復(fù)裝接電者，供電部門(mén)應(yīng)如何辦理手續(xù)？

答：超過(guò)6個(gè)月要求復(fù)裝接電者，按新裝辦理。

第二篇：南寧房屋登記業(yè)務(wù)知識(shí)

登記科試題

一、填空題（每空1分，共20分）

1、在業(yè)務(wù)系統(tǒng)操作中，制證環(huán)節(jié)有登陸系統(tǒng)、取件（可選操作）、檢查業(yè)務(wù)信息、檢查權(quán)證信息并制證、簽署意見(jiàn)及提交案例步驟。

2、發(fā)放權(quán)證時(shí)在校驗(yàn)證件、委托領(lǐng)證、業(yè)務(wù)是否受限制、是否完成繳費(fèi)等方面需認(rèn)真細(xì)致地進(jìn)行核查。

3、領(lǐng)取抵押登記類(lèi)的《房屋所有權(quán)證》，抵押人親自到場(chǎng)領(lǐng)證須提交：業(yè)務(wù)受理單、抵押人身份證；需委托領(lǐng)證的須提交：業(yè)務(wù)受理單、領(lǐng)證委托書(shū)、受托人身份證明。

4、領(lǐng)取抵押登記類(lèi)權(quán)證，若受理單不慎遺失，須由抵押雙方共同填寫(xiě)《遺失報(bào)告》一份，并出示雙方身份證親自領(lǐng)取。

5、憑受理單領(lǐng)取《租賃登記備案證明》。

6、產(chǎn)權(quán)人為未成年人的，未成年人須由其監(jiān)護(hù)人出具相關(guān)證明領(lǐng)取或由其監(jiān)護(hù)人委托他人領(lǐng)取《房屋所有權(quán)證》。

7、在業(yè)務(wù)新系統(tǒng)中，商管類(lèi)業(yè)務(wù)案例已到“復(fù)核”環(huán)節(jié)，如業(yè)務(wù)科室的工作人員計(jì)價(jià)有誤需回退改錯(cuò)，在業(yè)務(wù)系統(tǒng)中操作回退需先從復(fù)核回退至制證（如已繳費(fèi)的需經(jīng)財(cái)務(wù)系統(tǒng)操作回退才可進(jìn)行），再?gòu)闹谱C回退至業(yè)務(wù)科室的界面。

二、判斷題（每題1分，共5分）

1、領(lǐng)取《房屋所有權(quán)證》（含抵押注銷(xiāo)類(lèi)），若受理單不慎遺失，須由產(chǎn)權(quán)人填寫(xiě)《遺失報(bào)告》一份，并出示本人身份證親自領(lǐng)取（如有共有人，共有人須共同填寫(xiě)《遺失報(bào)告》并出示本人

1身份證親自領(lǐng)取）。（√）

2、委托書(shū)如無(wú)特別說(shuō)明，在委托領(lǐng)證的情況下，受托人可以轉(zhuǎn)委托。（×）

3、在業(yè)務(wù)新系統(tǒng)中，預(yù)告登記類(lèi)業(yè)務(wù)案例已到“發(fā)證”環(huán)節(jié)，如業(yè)務(wù)科室的工作人員審批計(jì)價(jià)有誤需回退改錯(cuò)，在業(yè)務(wù)系統(tǒng)中操作回退 需先從“發(fā)證”步驟 回退至“復(fù)核”，然后從“復(fù)核”回退至“制證”（如已繳費(fèi)的需經(jīng)財(cái)務(wù)系統(tǒng)操作回退才可進(jìn)行），最后從“制證”回退至業(yè)務(wù)科室的界面。（×）

4、對(duì)于新建商品房辦證的資料，后置掃描須對(duì)房屋紅線(xiàn)圖、房屋位置圖、購(gòu)買(mǎi)商品房屋辦理產(chǎn)權(quán)證明書(shū)、購(gòu)房發(fā)票、商品房合同備案證明進(jìn)行掃描。（√）

5、對(duì)于裁決種類(lèi)的資料，后置掃描須對(duì)申請(qǐng)人有效身份證明、測(cè)繪結(jié)果、免稅證明、房產(chǎn)檔案查詢(xún)結(jié)果、繼承公證書(shū)或法院生效判決書(shū)、裁定書(shū)、調(diào)解書(shū)進(jìn)行掃描。（×）

三、多項(xiàng)選擇題（每題至少有兩項(xiàng)答案正確，全選對(duì)答案得3分，選對(duì)一項(xiàng)答案得0.5分,錯(cuò)選不得分）

1、領(lǐng)取《房屋所有權(quán)證》（含抵押注銷(xiāo)類(lèi)），房屋所有權(quán)人親 自領(lǐng)證須提交哪些材料？（AD）

A、業(yè)務(wù)受理單B、領(lǐng)證委托書(shū) C、戶(hù)口簿 D、房屋所有權(quán)人

身份證

2、領(lǐng)取《房屋所有權(quán)證》（含抵押注銷(xiāo)類(lèi)），房屋所有權(quán)人不 能親自到場(chǎng)領(lǐng)證，需委托領(lǐng)證的須提交哪些材料？（ABD）

A、業(yè)務(wù)受理單B、領(lǐng)證委托書(shū)C、戶(hù)口簿 D、受托人身份證

（驗(yàn)原件、收復(fù)印件）E、房屋所有權(quán)人身份證（驗(yàn)原件、收復(fù)印件）

3、房屋所有權(quán)證記載的產(chǎn)權(quán)人死亡，須由已故產(chǎn)權(quán)人的配偶親自到場(chǎng)出具哪些材料才能領(lǐng)取《房屋所有權(quán)證》？（ABCD）

A、身份證 B、受理單 C、產(chǎn)權(quán)人的死亡證明 D、夫妻關(guān)系證明

4、原為夫妻共有的房產(chǎn)，登記在一方名下，離婚后歸另一方所有，須該房屋的現(xiàn)權(quán)利人親自到場(chǎng)出具哪些材料才能領(lǐng)取《房屋所有權(quán)證》？（ACD）

A、身份證 B、夫妻關(guān)系證明 C、受理單 D、注明房產(chǎn)歸屬的離婚協(xié)議書(shū)或法院判決書(shū)、調(diào)解書(shū)

5、在業(yè)務(wù)新系統(tǒng)中，產(chǎn)權(quán)類(lèi)業(yè)務(wù)案例已到“后置掃描”環(huán)節(jié)，如業(yè)務(wù)科室的工作人員錄入業(yè)務(wù)信息有誤需回退改錯(cuò)，在業(yè)務(wù)系統(tǒng)中操作回退需經(jīng)過(guò)哪些步驟（指在登記科的操作權(quán)限內(nèi)）？（ABCE）

A、辦結(jié)B、發(fā)證C、復(fù)核D、初審E、制證

6、在業(yè)務(wù)新系統(tǒng)中，抵押登記類(lèi)業(yè)務(wù)案例已到“發(fā)證”環(huán)節(jié)，如業(yè)務(wù)科室的工作人員錄入業(yè)務(wù)信息有誤需回退改錯(cuò)，在業(yè)務(wù)系統(tǒng)中操作回退需經(jīng)過(guò)哪些步驟（指在登記科的操作權(quán)限內(nèi)）？（BE）

A、辦結(jié)B、發(fā)證C、復(fù)核D、初審E、制證

7、在業(yè)務(wù)新系統(tǒng)中，交易類(lèi)業(yè)務(wù)案例已到“發(fā)證”環(huán)節(jié)，如業(yè)務(wù)科室的工作人員錄入業(yè)務(wù)信息有誤需回退改錯(cuò)，在業(yè)務(wù)系統(tǒng)中操作回退需經(jīng)過(guò)哪些步驟（指在登記科的操作權(quán)限內(nèi)）？（BCE）

A、辦結(jié)B、發(fā)證C、復(fù)核D、審批E、制證

8、對(duì)于買(mǎi)賣(mài)種類(lèi)的資料，后置掃描須對(duì)哪些資料進(jìn)行掃描？（ABCDE）

A、《房屋權(quán)屬轉(zhuǎn)移登記申請(qǐng)書(shū)》B、契稅完稅證C、減免稅備案表.D、買(mǎi)賣(mài)契約(買(mǎi)賣(mài)合同)E、房產(chǎn)檔案查詢(xún)結(jié)果

9、對(duì)于集資建房的資料，后置掃描須對(duì)哪些資料進(jìn)行掃描？（BCDE）

A、《國(guó)有住房出售收入專(zhuān)用票據(jù)》B、申請(qǐng)人有效身份證明C、職工全額集資建房合同 D、繳款單 E、《房屋權(quán)屬轉(zhuǎn)移登記申請(qǐng)書(shū)》

10、對(duì)于經(jīng)濟(jì)適用房辦證的資料，后置掃描須對(duì)哪些資料進(jìn)行掃 描？（ABD）

A、所有權(quán)證存根B、購(gòu)買(mǎi)商品房屋辦理產(chǎn)權(quán)證明書(shū)C、買(mǎi)賣(mài)契約(買(mǎi) 賣(mài)合同)D、經(jīng)濟(jì)適用房準(zhǔn)購(gòu)證

11、對(duì)于房改房換證(增加共有人)的資料，后置掃描須對(duì)哪些資料進(jìn)行掃描？（ABC）

A、受理通知單 B、原《房屋所有權(quán)證》C、增加房改房共有權(quán)人申請(qǐng)審批表 D、契稅完稅證

12、對(duì)于私房新建的資料，后置掃描須對(duì)哪些資料進(jìn)行掃描？（ABCDE）

A、公安機(jī)關(guān)門(mén)牌證明 B、國(guó)有土地使用證及附圖C、建設(shè)工程規(guī)劃許可證及附圖(建筑紅線(xiàn)圖)D、審核意見(jiàn)表E、建設(shè)用地規(guī)劃許可證

13、對(duì)于房改注銷(xiāo)的資料，后置掃描須對(duì)哪些資料進(jìn)行掃描？（ADE）

A、房產(chǎn)檔案查詢(xún)結(jié)果 B、房改辦放行條C、出售公房情況表

D、南寧市職工住房退房退款申報(bào)表E、要求注銷(xiāo)產(chǎn)權(quán)證的報(bào)告

14、對(duì)于析產(chǎn)的資料，后置掃描須對(duì)哪些資料進(jìn)行掃描？（ACD）

A、申請(qǐng)人有效身份證明 B、契稅完稅證 C、房產(chǎn)檔案查詢(xún)結(jié)果 D、析產(chǎn)協(xié)議或民政局離婚協(xié)議書(shū)、法院生效判決書(shū)、調(diào)解書(shū)

15、對(duì)于抵押登記的資料，后置掃描須對(duì)哪些資料進(jìn)行掃描？（ABCDE）

A、房屋他項(xiàng)權(quán)利登記申請(qǐng)書(shū) B、申請(qǐng)人有效身份證明 C、抵押借款合同D、房產(chǎn)檔案查詢(xún)結(jié)果 E、他項(xiàng)權(quán)證存根

16、對(duì)于遺失補(bǔ)證（房屋所有權(quán)證）的資料，后置掃描須對(duì)哪些資料進(jìn)行掃描？（BCD）

A、契稅完稅證B、查檔證明C、刊登有該房屋所有權(quán)證、共有權(quán)證遺失聲明的報(bào)紙D、繳款單

17、對(duì)于贈(zèng)與種類(lèi)的資料，后置掃描須對(duì)哪些資料進(jìn)行掃描？（ABDE）

A、《房屋權(quán)屬轉(zhuǎn)移登記申請(qǐng)書(shū)》B、房屋贈(zèng)與公證書(shū)、受贈(zèng)公證書(shū)（或贈(zèng)與合同公證書(shū)）C、契稅免稅證明 D、申請(qǐng)人有效身份證明E、房產(chǎn)檔案查詢(xún)結(jié)果。

18、對(duì)于繼承種類(lèi)的資料，后置掃描須對(duì)哪些資料進(jìn)行掃描？（ABD）

A、申請(qǐng)人有效身份證明 B、原《房屋所有權(quán)證》C、契稅完稅證

D、繼承公證書(shū)或法院生效判決書(shū)、裁決書(shū)、調(diào)解書(shū)

19、對(duì)于房改售房（市直單位）的資料，后置掃描須對(duì)哪些資料進(jìn)行掃描？（ABCDE）

A、《國(guó)有住房出售收入專(zhuān)用票據(jù)》B、出售公房情況表C、房改辦放行條 D、組織機(jī)構(gòu)代碼證E、出售國(guó)有住房核定產(chǎn)權(quán)通知書(shū)

20、對(duì)于糾錯(cuò)換證的資料，后置掃描須對(duì)哪些資料進(jìn)行掃描？（ABCDE）

A、申請(qǐng)人有效身份證明B、更正（改錯(cuò)）申請(qǐng)C、原《房屋所有權(quán)證》

D、受理通知單E、所有權(quán)證存根

四、問(wèn)答題（每題5分，共15分）

1、登記科的工作流程是怎樣的？

答：登記科的工作流程：（1）產(chǎn)權(quán)、商管、交易類(lèi)資料：制證——貼圖（貼房屋平面圖到權(quán)證上）——前置掃描（掃描《房屋所有權(quán)證》）——發(fā)證——后置掃描完成歸檔——移交資料至產(chǎn)籍科

（2）抵押登記類(lèi)、預(yù)告登記類(lèi)、租賃類(lèi)資料：制證—發(fā)證——后置掃描完成歸檔（預(yù)告登記、租賃類(lèi)不掃描）——移交資料至產(chǎn)籍科

（3）抵押注銷(xiāo)類(lèi)資料：發(fā)證——后置掃描完成歸檔——移交資料至產(chǎn)籍科

2、制證步驟如何操作才符合規(guī)范？

答：先取件篩選出需制證的案例，點(diǎn)擊“詳細(xì)”，觀(guān)察權(quán)證信息是否齊全，維護(hù)好制證人名稱(chēng)和制證日期，然后輸入印刷編號(hào)并保存，再打印相關(guān)權(quán)證。

3、發(fā)證提交步驟如何操作才符合規(guī)范？

答：先取件篩選出需提交的案例，點(diǎn)擊“詳細(xì)”，檢查顯示內(nèi)容是否與已經(jīng)制證的權(quán)證信息相符、與收件原件是否一致，然后填寫(xiě)發(fā)證人名稱(chēng)和發(fā)證日期并保存，再提交。

第三篇：不動(dòng)產(chǎn)登記業(yè)務(wù)知識(shí)和法律法規(guī)試題考核題目

不動(dòng)產(chǎn)登記業(yè)務(wù)知識(shí)和法律法規(guī)試題考核題目

不動(dòng)產(chǎn)登記相關(guān)考試主要考察不動(dòng)產(chǎn)登記暫行條例和實(shí)施細(xì)則，題目一般都是從條文中考察，考生務(wù)必要認(rèn)真理解條文，記住重點(diǎn)。一般題型是單選多選判斷案例分析，都比較簡(jiǎn)單，可以有重點(diǎn)的復(fù)習(xí)。

判斷（第一印象很重要）

1.不動(dòng)產(chǎn)登記簿由所在地區(qū)檔案館永久保存。

（×）

2.《不動(dòng)產(chǎn)登記暫行條例》施行前依法頒發(fā)的各類(lèi)不動(dòng)產(chǎn)權(quán)屬證書(shū)和制作的不動(dòng)產(chǎn)登記簿繼續(xù)有效。

（√）

3.公告所需時(shí)間不計(jì)算在登記辦理期限內(nèi)。

（√）

4.未辦理不動(dòng)產(chǎn)首次登記的，不得辦理不動(dòng)產(chǎn)其他類(lèi)型登記。（√）

5.不動(dòng)產(chǎn)登記原始資料不得帶離規(guī)定的場(chǎng)所。

（√）

6.申請(qǐng)材料不齊全或者不符合法定形式的，應(yīng)當(dāng)當(dāng)場(chǎng)書(shū)面告知申請(qǐng)人不予受理并一次性告知需要補(bǔ)正的全部?jī)?nèi)容。

（√）。

單選（排除法選擇）

1.下列關(guān)于異議登記的說(shuō)法錯(cuò)誤的是（D）。A異議登記自受理后就可記載于登記簿 B異議登記不必頒發(fā)登記證明

C異議登記的申請(qǐng)主體是登記簿所記載權(quán)利人的利害關(guān)系人 D 異議登記的保全效力有永久性 2.異議登記有效期是(A)。

A.15天

B.30天

C.兩個(gè)月

D.一年

3.以土地所有權(quán)為抵押物設(shè)立的抵押，其抵押合同（D）。A自合同訂立時(shí)生效

B自辦理抵押登記時(shí)生效

C自土地管理部門(mén)批準(zhǔn)后生效

D無(wú)效

4.不動(dòng)產(chǎn)登記公告的主要內(nèi)容不包括（C）。A擬予登記的不動(dòng)產(chǎn)權(quán)利人的姓名或者名稱(chēng)

B擬予登記的不動(dòng)產(chǎn)坐落、面積、用途、權(quán)利類(lèi)型等 C不動(dòng)產(chǎn)登記人員的基本信息

D.提出異議的期限、方式和受理機(jī)構(gòu)

E 更多不動(dòng)產(chǎn)登記相關(guān)資料試題，請(qǐng)?zhí)詫毸阉鞑粍?dòng)產(chǎn)考試小靈通

5.不動(dòng)產(chǎn)權(quán)屬證書(shū)和不動(dòng)產(chǎn)登記證明樣式，有哪一級(jí)政府或部門(mén)統(tǒng)一規(guī)定。（B）

A 國(guó)務(wù)院

B國(guó)土資源部

C 省級(jí)人民政府

D市級(jí)人民政府

多選（有的多選少選得分 多選擇扣分！）

1.不動(dòng)產(chǎn)登記機(jī)構(gòu)受理不動(dòng)產(chǎn)登記申請(qǐng)的，應(yīng)當(dāng)按照下列要求進(jìn)行查驗(yàn)。（ABC）

A不動(dòng)產(chǎn)界址、空間界限、面積等材料與申請(qǐng)登記的不動(dòng)產(chǎn)狀況是否一致

B有關(guān)證明材料、文件與申請(qǐng)登記的內(nèi)容是否一致 C登記申請(qǐng)是否違反法律、行政法規(guī)規(guī)定 D與他人利害關(guān)系的說(shuō)明材料

2.下列那些情形，不動(dòng)產(chǎn)登記機(jī)構(gòu)可以對(duì)申請(qǐng)登記的不動(dòng)產(chǎn)進(jìn)行實(shí)地查看(ABCD)A房屋等建筑物、構(gòu)筑物所有權(quán)首次登記 B在建建筑物抵押權(quán)登記 C因不動(dòng)產(chǎn)滅失導(dǎo)致的注銷(xiāo)登記 D不動(dòng)產(chǎn)登記機(jī)構(gòu)認(rèn)為需要實(shí)地查看的

3.各級(jí)不動(dòng)產(chǎn)登記機(jī)構(gòu)登記的信息應(yīng)當(dāng)納入統(tǒng)一的不動(dòng)產(chǎn)登記信息管理基礎(chǔ)平臺(tái)，確保哪四級(jí)登記信息的實(shí)時(shí)共享（ABCD）

A 國(guó)家

B 省

C 市

D 縣

E 鄉(xiāng)

4.登記申請(qǐng)有下列那些情形，不動(dòng)產(chǎn)登記機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)不予登記。（ABCD）

A違反法律、行政法規(guī)規(guī)定的 B存在尚未解決的權(quán)屬爭(zhēng)議的 C申請(qǐng)登記的不動(dòng)產(chǎn)權(quán)利超過(guò)期限的 D法律、行政法規(guī)規(guī)定不予登記的其他情形

E 更多不動(dòng)產(chǎn)登記相關(guān)資料試題，請(qǐng)?zhí)詫毸阉鞑粍?dòng)產(chǎn)考試小靈通

5.不動(dòng)產(chǎn)登記機(jī)構(gòu)工作人員有以下那些行為的，依法給予處分；給他人造成損害的，依法承擔(dān)賠償責(zé)任；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。(ABD)A進(jìn)行虛假登記的

B損毀、偽造不動(dòng)產(chǎn)登記簿的 C未及時(shí)將不動(dòng)產(chǎn)登記資料歸檔的 D有其他濫用職權(quán)、玩忽職守行為的

名詞重點(diǎn)（一定要記住）

1什么是不動(dòng)產(chǎn)？

不動(dòng)產(chǎn)是指土地、海域以及房屋、林木等定著物。2什么是不動(dòng)產(chǎn)單元？

不動(dòng)產(chǎn)單元，是指權(quán)屬界線(xiàn)封閉且具有獨(dú)立使用價(jià)值的空間。

3什么是四統(tǒng)一？

答：一是統(tǒng)一的登記機(jī)構(gòu)，即由國(guó)務(wù)院國(guó)土資源主管部門(mén)負(fù)責(zé)指導(dǎo)、監(jiān)督全國(guó)不動(dòng)產(chǎn)登記工作，縣級(jí)以上地方人民政府確定一個(gè)部門(mén)為不動(dòng)產(chǎn)登記機(jī)構(gòu)；

二是統(tǒng)一的登記簿冊(cè)；三是統(tǒng)一的登記依據(jù)；四是統(tǒng)一的信息平臺(tái)。

第四篇：業(yè)務(wù)知識(shí)

“三零”：其中，“零死亡”是指全集團(tuán)杜絕死亡事故；“零超限”是指煤礦杜絕計(jì)劃外和高濃度瓦斯超限；“零事故”是指全集團(tuán)杜絕二級(jí)以上非傷亡事故。“零死亡、零超限、零事故”的目標(biāo)。

“三基三抓一追究”，其中，“三基”是指安全培訓(xùn)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化和班組建設(shè)三項(xiàng)基礎(chǔ)；“三抓”是指抓好一通三防和防突、科技興安以及激勵(lì)約束機(jī)制建設(shè)；“一追究”是指嚴(yán)格責(zé)任追究。

“三不”：安全生產(chǎn)無(wú)論任何時(shí)候，都要在態(tài)勢(shì)判斷上不輕言好轉(zhuǎn)、在工作評(píng)價(jià)上不輕言成績(jī)、在責(zé)任落實(shí)上不輕言到位。

“四可”在安全與生產(chǎn)、安全與效益、安全與成本、安全與發(fā)展發(fā)生矛盾時(shí)，產(chǎn)量可以降、利潤(rùn)可以減、成本可以增、礦井可以關(guān)、也要堅(jiān)持做到不安全不生產(chǎn)。

“四重在 四提升”重在夯實(shí)基礎(chǔ)，重在弘揚(yáng)正氣，重在強(qiáng)化執(zhí)行，重在用心工作。提升精神動(dòng)力，提升科技層次，提升管理檔次，提升發(fā)展水平。

“五個(gè)更加注重”

更加注重安全發(fā)展 提升本質(zhì)安全管理水平

更加注重科學(xué)發(fā)展 保持又好又快發(fā)展態(tài)勢(shì)

更加注重創(chuàng)新發(fā)展 提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量

更加注重內(nèi)涵發(fā)展 增強(qiáng)企業(yè)發(fā)展動(dòng)力

更加注重和諧發(fā)展 加快和諧安康四礦建設(shè)

“六項(xiàng)工作重點(diǎn)”、、、、、、、、、、、、、、、、堅(jiān)持安全弟一確保安全發(fā)展

夯實(shí)生產(chǎn)基礎(chǔ)穩(wěn)步推進(jìn)安全高效礦井建設(shè) 加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理不斷提升企業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量 加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)切實(shí)增強(qiáng)干群整體戰(zhàn)斗力 立足企業(yè)實(shí)際保持非煤經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定發(fā)展 堅(jiān)持思想引領(lǐng)加快和諧安康四礦建設(shè)

2012年礦黨委思想：

以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為統(tǒng)領(lǐng)，貫徹落實(shí)集團(tuán)黨委一屆三次全會(huì)精神，實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)，穩(wěn)定煤炭產(chǎn)量，夯實(shí)發(fā)展基礎(chǔ)，實(shí)施文化強(qiáng)企，深化企業(yè)改革，著力保障民生，加強(qiáng)黨的建設(shè)，堅(jiān)定走向內(nèi)涵發(fā)展的道路，為構(gòu)建和諧安康新四礦而努力奮斗。

2012年工作指導(dǎo)思想：

堅(jiān)持用可續(xù)發(fā)展觀(guān)統(tǒng)攬全局，全面貫徹落實(shí)集團(tuán)工作會(huì)精神，以安全發(fā)展為主線(xiàn)，以素質(zhì)提升為基礎(chǔ)，以管理創(chuàng)新為保障，以科技進(jìn)步為支撐，以文化興企為依托，深化改革，嚴(yán)細(xì)管理，為把我礦建設(shè)成為安全有保障、發(fā)展有后勁、管理有秩序的集團(tuán)一流礦井而努力奮斗，以?xún)?yōu)異成績(jī)迎接黨的十八大勝利召開(kāi)。

第五篇：業(yè)務(wù)知識(shí)

業(yè)務(wù)知識(shí)

一、平安無(wú)抵押貸款（綜合費(fèi)用2.2%左右）

貸款的前提條件：必須用過(guò)信用卡或者是在銀行貸過(guò)款（車(chē)貸，房貸）

1.薪金貸需準(zhǔn)備的資料：

a.身份證

b最近3各月的銀行流水

c.工作收入證明

d.住址證明（水電費(fèi)收據(jù)，快遞單，對(duì)賬單）

2.私營(yíng)業(yè)主貸需準(zhǔn)備的資料：

a.營(yíng)業(yè)執(zhí)照

b.對(duì)公賬戶(hù)流水或?qū)λ劫~戶(hù)（近6各月銀行流水）

c.公司租賃合同（近1各月的收據(jù)，水電費(fèi)，房租收據(jù)）d.工作收入證明

e.身份證

二、無(wú)抵押貸款（利息≧3.5%）

前提條件：必須有房產(chǎn)（商品房），離婚的不做

需準(zhǔn)備的資料：

a.身份證

b.戶(hù)口本

c.結(jié)婚證（單身證明）

d.房產(chǎn)證或購(gòu)房合同

e.銀行流水

f.征信報(bào)告

g.擔(dān)保人（可選項(xiàng)）

三、房產(chǎn)抵押（利息是銀行正常利息，5厘左右/月，年息

5.31%---6.31%）

前提條件：必須有房產(chǎn)證

貸款準(zhǔn)備的資料

a.借款人夫妻雙方身份證

b.房產(chǎn)證

c.借款人夫妻雙方戶(hù)口本

d.借款人雙方結(jié)婚證（單身證明）

e.銀行流水

f.貸款用途