第一篇：關(guān)于西藏旅游狀況調(diào)查報告

關(guān)于西藏旅游狀況調(diào)查報告

社會實(shí)踐參加者：陳貝貝 陳 聰 陳智敏

程春林 叢 茜 丁勝男 高玲玲

高 咪 郭先慧 姜 彬 蔣慧玨 實(shí)踐主題：關(guān)于西藏旅游狀況調(diào)查報告 實(shí)踐時間： 2014年11月28-29日 實(shí)踐地點(diǎn)： 網(wǎng)絡(luò)、學(xué)校

一、調(diào)查對象的基本情況

西藏自治區(qū)是中華人民共和國的五個民族自治區(qū)之一，成立于1965年9月1日，位于中國的西南邊疆，青藏高原的西南部。自古以來，這片土地上的人們創(chuàng)造了豐富燦爛的民族文化。青藏高原是世界上隆起最晚、面積最大、海拔最高的高原，因而被稱為“世界屋脊”。西藏以其古老的歷史氣息、濃郁的傳統(tǒng)文化、神秘的宗教色彩吸引著世界各地的人們，是令人神往的旅游圣地，有無與倫比的旅游資源優(yōu)勢，既有獨(dú)特的高原雪域風(fēng)光，又有嫵媚的南國風(fēng)采，而與這種大自然相融合的人文景觀，也使西藏在旅行者眼中具有了真正獨(dú)特的魅力。至今，還有許多藏族人的生活習(xí)俗與高原之外的現(xiàn)代人有著很大的距離，也正由于距離的產(chǎn)生，才使西藏的一切具有了觀賞價值。西藏名勝古跡眾多，如：布達(dá)拉宮、珠穆朗瑪峰、青藏高原、拉薩河、八角街、大昭寺、哲蚌寺、甘丹寺等等。目前，全區(qū)有各級文物保護(hù)單位251處，其中，國家級重點(diǎn)文物保護(hù)單位27處，自治區(qū)級重點(diǎn)文物保護(hù)單位55處，市、縣級文物保護(hù)單位169處。這也是吸引我們小組做本主題調(diào)查分析的主要原因，我們分析了西藏旅游的現(xiàn)狀，思考了其中存在的一些問題，并提出了我們對西藏旅游發(fā)展的一些建議和看法。

二、調(diào)查結(jié)果的基本概況

通過我們小組成員調(diào)查統(tǒng)計，具體分析如下：

調(diào)查問卷客觀數(shù)據(jù)顯示，利用寒暑假前往西藏旅游的人較多，因?yàn)榇舜握{(diào)查對象以大學(xué)生居多；40%的被調(diào)查者的經(jīng)濟(jì)水平低于中等經(jīng)濟(jì)水平，一般人群的月收入大約在1500-5000元，只有近10%的被調(diào)查者的收入大于5000元。多數(shù)被調(diào)查者的出游頻率在每年1-3次左右且旅游動機(jī)大多為休閑度假與觀光；只有極少數(shù)被調(diào)查者的旅游動機(jī)為增長知識、探親訪友和公務(wù)出差。同時，火車仍然是人們出游西藏的首要選擇。旅游者在選擇旅游地過程中獲取旅游信息的渠道也多種多樣，近50%的被調(diào)查者是通過朋友推薦和旅游書籍來選擇旅游目的地的；而通過旅游電子商務(wù)網(wǎng)站、旅行社、旅游達(dá)人的微博、微信等方式獲取旅游信息的較少，只有少數(shù)旅游者會選擇在專業(yè)的旅游論壇來獲取旅游信息。同時，多數(shù)被調(diào)查者向往青藏高原的自然風(fēng)景、布達(dá)拉宮的文化名跡和具有西藏地方特色的人文風(fēng)俗。

被調(diào)查者主觀意向顯示，過半的被調(diào)查者對西藏旅游最關(guān)注的服務(wù)要素是住宿和餐飲，還有一部分人關(guān)注交通方式、導(dǎo)購與娛樂方面。西藏旅游也存一些問題，多數(shù)被調(diào)查者認(rèn)為路線表達(dá)不清楚、特色介紹不明確；同時，還存在住宿、飲食介紹不全面、超過費(fèi)用預(yù)算等問題。被調(diào)查者希望景區(qū)在游客安全及旅游指導(dǎo)、便民設(shè)施、旅游點(diǎn)的景點(diǎn)維護(hù)和相關(guān)配套設(shè)施如停車場、賓館、餐廳等方面做足準(zhǔn)備措施，這樣不僅可以提高游客的滿意度，而且可以令景區(qū)更好的可持續(xù)發(fā)展。

三、調(diào)查中發(fā)現(xiàn)以及存在的基本問題

1.基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)滯后 服務(wù)功能有待提升：

所謂旅游業(yè)，包括“吃、住、行、游、購、娛”六要素，日前山南地區(qū)大部分景區(qū)沒有過硬的基礎(chǔ)設(shè)施，旅游景區(qū)建設(shè)投入渠道單一，旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展還停留在原始階段。

2.基礎(chǔ)薄弱, 觀念保守：

西藏因?yàn)榻?jīng)濟(jì)發(fā)展速度緩慢, 經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)薄弱,所以生產(chǎn)方式和經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)相對落后，更無力去開發(fā)和利用豐富的旅游資源；部分地區(qū)自我封閉的經(jīng)濟(jì)觀念根深蒂固。

3.遠(yuǎn)離客源市場，受地理環(huán)境制約

西藏地處“地球第三極” , 西藏地廣人稀，交通不是很便利，交通費(fèi)占旅游費(fèi)用 的主要部分，西藏遠(yuǎn)離國際和國內(nèi)主要客源市場, 雖具有獨(dú)特的民俗，但路途遙遠(yuǎn)險惡，高原反應(yīng)嚴(yán)重，成為制約其旅游市場發(fā)展的一大因素。4.旅游業(yè)投入不足，政策性依賴過強(qiáng)。

西藏經(jīng)濟(jì)在對資金的分配利用上傾向于傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè), 且對旅游業(yè)認(rèn)知不足，在一定程度上造成了旅游業(yè)景點(diǎn)開發(fā)滯后, 宣傳力度不夠。

四、今后的建設(shè)方向或應(yīng)該采取的措施

旅游業(yè)是高投入、高產(chǎn)出、高創(chuàng)匯、高效益的產(chǎn)業(yè)，沒有有效的投入就難以形成產(chǎn)業(yè)規(guī)模。日前在山南地區(qū)召開的旅游產(chǎn)業(yè)研討會上，地區(qū)行署副專員普布頓珠一針見血地指出:“山南地區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展還停留在原始階段，大部分景區(qū)沒有過硬的基礎(chǔ)設(shè)施。”這嚴(yán)重阻礙了山南旅游業(yè)發(fā)展，因此，要推動旅游業(yè)跨越式發(fā)展，就必須把改善和提升旅游發(fā)展條件放在首位。

通過對調(diào)查問卷的分析，我們所提出建議如下：

1、加強(qiáng)對西藏旅游的宣傳促銷，以增加游客數(shù)量

重視旅游宣傳尤其對主要客源地的宣傳,是旅游業(yè)賴以生存發(fā)展的重要手段，必須加以改進(jìn)。據(jù)香港旅游協(xié)會資料,每增加1美元的旅游宣傳投資,可增加123美元的旅游收入。西藏也應(yīng)加強(qiáng)對旅游業(yè)的宣傳工作，每年劃出一部分經(jīng)費(fèi)，其來源可從政府稅收撥款，另一方面也可督促有關(guān)旅游企業(yè)支付一定的宣傳費(fèi)用，把宣傳工作做好。對主要客源地，宣傳應(yīng)有的放矢，具有針對性。因?yàn)椴煌目驮吹赜胁煌膼酆茫鞑貙驮吹貏t可以“文化古跡、民族特色、宗教圣地”等為宣傳側(cè)重點(diǎn)。在宣傳方式上，也宜采取多樣化，如通過舉辦旅游產(chǎn)品展銷會、各行業(yè)交流會、締結(jié)友好城市、組織友好訪問團(tuán)、現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)、各種圖文并茂的印刷宣傳品進(jìn)行宣傳。

2、加強(qiáng)西藏旅游設(shè)施和基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)，提高服務(wù)質(zhì)量

所謂旅游業(yè)，實(shí)際包括吃、住、行、游、娛、購六個要素。西藏對旅游設(shè)施的資金投入比較少，設(shè)施不全，導(dǎo)致基礎(chǔ)設(shè)施比較落后。比如，有些旅游景點(diǎn)交通不夠便捷，客運(yùn)能力差，在旅游旺季長期處于緊張運(yùn)營狀態(tài)。可見便利的交通對西藏旅游業(yè)的貢獻(xiàn)非同小可。另外，基礎(chǔ)設(shè)施方面比較突出的問題是衛(wèi)生條件差、公交車秩序比較亂，關(guān)于這一點(diǎn)，很多被調(diào)查者都曾提出意見。服務(wù)質(zhì)量差是旅游景點(diǎn)內(nèi)的通病，這一點(diǎn)在西藏也不例外，旅游商品往往缺乏統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，且中外旅客有別。旅游消費(fèi)品則品種單調(diào)，缺乏高質(zhì)量的新穎產(chǎn)品。西藏要想發(fā)展好旅游業(yè)，必須在改善這些基礎(chǔ)設(shè)施方面加大力度。

3、加強(qiáng)旅游資源及產(chǎn)品開發(fā)創(chuàng)新

圍繞西藏旅游資源，以市場為導(dǎo)向，以資源為依托，以產(chǎn)品為基礎(chǔ)，以效益為中心，以創(chuàng)新為靈魂，將西藏巨大的旅游資源優(yōu)勢轉(zhuǎn)變?yōu)榻?jīng)濟(jì)優(yōu)勢。據(jù)世界旅游組織預(yù)測，世界五大旅游時尚產(chǎn)品分別為生態(tài)旅游、探險旅游、文化旅游、海洋旅游和沙漠旅游，而西藏在這五中里占了三種，這是先天優(yōu)勢，應(yīng)該充分利用。比如在西藏可以充分利用歷史名人或探險家走過的路線，利用西藏的民族節(jié)日，利用處在邊境的條件，設(shè)計專題、專項(xiàng)旅游項(xiàng)目：文成公主路線游、唐蕃古道游、體驗(yàn)藏歷年（望果節(jié)、雪頓節(jié)）游等

4、必須高度重視旅游安全，建立有關(guān)法規(guī)和相應(yīng)的管理制度

對游客的人身和財物安全，必須引起高度重視，避免一切事故的發(fā)生。因此，西藏應(yīng)該建立健全的安全管理機(jī)構(gòu)，重視旅游旺季、重大節(jié)日等特殊時期的安全保障問題，關(guān)注可能影響游客生命的環(huán)境因素，加強(qiáng)對旅游設(shè)施的安全管理和檢查，注重提高安全管理部門人員專業(yè)素質(zhì)，努力幫助游客提高自身安全意識，建立有關(guān)法規(guī)和相應(yīng)的管理制度，層層落實(shí)，特別要讓風(fēng)景點(diǎn)所屬的主管政府部門負(fù)起應(yīng)有的責(zé)任。

5、充分利用西藏文化條件，加強(qiáng)對西藏古老文化的保護(hù)

知識除來自課堂書本外，更多的來自于實(shí)踐活動中，這也是中國古人追求的“讀萬卷書，行萬里路”的境界。旅游實(shí)踐活動可以極大地豐富人們歷史、地理、文學(xué)、民俗風(fēng)情、宗教等各方面的知識，西藏有著得天獨(dú)厚的優(yōu)勢，而且民族文化更是吸引國內(nèi)外游客的源泉。與此同時，在旅游活動開放性的允許下，在西藏，不同文化背景人群間的交流越來越普遍，給西藏帶來豐厚旅游收入的同時，也對西藏環(huán)境產(chǎn)生了一定的不良影響，給當(dāng)?shù)厝嗣竦娘L(fēng)俗習(xí)慣、日常生活、社會活動，甚至信念、人生觀、價值觀等帶來影響，特別是原來傳統(tǒng)文化、民族文化、地域文化在外來游客的沖擊下發(fā)生異化，傳統(tǒng)習(xí)俗、服飾、生活方式、舉止行為等會在不經(jīng)意中發(fā)生改變甚至消亡。

6、加強(qiáng)核心景區(qū)建設(shè)，打造旅游精品線路

推動西藏旅游業(yè)快速發(fā)展，必須把打造旅游品牌作為重要突破口。山南各縣、各級旅游部門在景區(qū)打造、包裝推介上應(yīng)學(xué)習(xí)兄弟地市的成功經(jīng)驗(yàn)，圍繞雍布拉康、桑耶寺、藏王墓、拉姆拉錯神湖和羊湖做文章，推出叫得響、名氣大的核心旅游景區(qū)。發(fā)展山南旅游，精品路線的規(guī)劃設(shè)計顯得尤為重要。現(xiàn)在的游客，提起山南，知道的僅僅是幾個“第一”，來山南旅游基本上當(dāng)天到當(dāng)天回，沒有像樣的特色路線。地方政府應(yīng)進(jìn)一步加大引導(dǎo)和投入，集中力量打造精品線路，大力發(fā)展特色文化產(chǎn)業(yè)，著力推動全地區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)整體上水平。山南要依托藏源歷史文化資源，建設(shè)具有世界影響力的歷史文化旅游板塊；利用高原生態(tài)旅游資源，建設(shè)高原國家山水休閑度假旅游勝地；以勒布紅色旅游資源，建設(shè)山南一流紅色旅游板塊；依托雍布拉康、桑耶寺宗教文化資源，建設(shè)國際知名宗教文化旅游板塊；發(fā)揮地?zé)豳Y源優(yōu)勢，建設(shè)沃卡溫泉等休閑旅游板塊；依托雅魯藏布江流域的濕地、峽谷、民俗等地質(zhì)構(gòu)造和文化資源，建設(shè)雅魯藏布江風(fēng)情旅游板塊。

2014年11月30日 14酒店B第一小組

第二篇：大學(xué)生旅游狀況調(diào)查報告

大學(xué)生旅游狀況的調(diào)查報告近年來，大學(xué)生作為一個特殊的消費(fèi)群體正受到越來越大的關(guān)

注，因?yàn)榇髮W(xué)生年紀(jì)較輕，群體較特別，具備較高學(xué)歷較廣泛的知識面。他們有著旺盛的消費(fèi)需求，對新生事物有很強(qiáng)感知力和接受力，因而在消費(fèi)上呈現(xiàn)追求潮流化、知識性的特性，這些促成了大學(xué)生旅游熱;但是，由于他們尚未獲得經(jīng)濟(jì)上的獨(dú)立，消費(fèi)受到很大的制約。在前一段時間，我組做了關(guān)于大學(xué)生外出旅游情況的問卷調(diào)查，對隨機(jī)抽取的50名常熟理工學(xué)院學(xué)生進(jìn)行了調(diào)查，反映出一些比較明顯的問題，使我們基本了解了當(dāng)代大學(xué)生旅游的基本情況。

本次調(diào)查采取問卷調(diào)查法，于2011年11月10日在常熟理工學(xué)院，對在校學(xué)生進(jìn)行隨機(jī)抽樣問卷調(diào)查，發(fā)放問卷共50份，其中有效問卷50份。

在旅游喜歡程度上，表示很喜歡的占28% 喜歡占53.3% 較喜歡占26.7% 無所謂的占12%，其中女生很喜歡占30.8%,喜歡占46.2%，較喜歡占15.4%無所謂占7.7%；男生很喜歡的是29.4%,喜歡的41.%,較喜歡的17.6%,無所謂的11.8%.在50份調(diào)查問卷中，大學(xué)生外出旅游的目的：放松一下占60%，尋找樂趣占46.7%，學(xué)習(xí)、獲取知識占13.3%，追求刺激占6.7%，看望朋友占3.3%，其他的占10%。其中目的主要是休閑散心

（106.7％）和增長見聞（13.3％），純粹娛樂性質(zhì)上的游玩、觀光、探親訪友的不大受大學(xué)生的歡迎。

調(diào)查結(jié)果表明：大學(xué)生偏愛自然風(fēng)景區(qū)，占了總?cè)藬?shù)的54%，表明大學(xué)生更愿意與自然親近。其次，旅游目的地選擇民族風(fēng)俗區(qū)有30%；有相當(dāng)一部分人選擇繁華城市區(qū)和海濱城市區(qū)，分別約占總?cè)藬?shù)的9%和5％。反而紅色旅游區(qū)和高校校園不大受大學(xué)生的歡迎。在對于旅游時間段的安排上，最多人選擇的時間段是不定期，想去就去，占了總?cè)藬?shù)的56%左右，說明了大學(xué)生都喜歡把外出旅游的時間由自己自由安排，不受約束。在具體時間段上，最多人選擇的時間段是國慶、五一長假，約占了總?cè)藬?shù)的52％。選擇寒暑假期以及平常的周末出游的人少，分別約占總?cè)藬?shù)的20%和24%。

在調(diào)查中，大學(xué)生出游方式選擇與朋友結(jié)伴而游的占52%，說明大學(xué)生大多數(shù)喜歡跟同年齡段的人一起外出旅游，而與家人和獨(dú)自一人也占一定比例，只有8%的人愿意選擇隨團(tuán)旅游。

選擇飛機(jī)的占38%；選擇火車和船的也占一定比例；選擇自行車的最少，占12%。根據(jù)統(tǒng)計的數(shù)字，可以得出現(xiàn)代的大學(xué)生比較崇尚享受主義，很懂得享受生活，對外出旅游質(zhì)量的要求越來越高。旅游消費(fèi)一般集中在500—1000元，可見，大學(xué)生對旅游消費(fèi)體現(xiàn)了節(jié)約原則，這可能表明現(xiàn)代的大學(xué)生保持著儉樸節(jié)約的優(yōu)良傳統(tǒng)，也有可能是大學(xué)生的旅游費(fèi)用大部分還是由家里資助。因?yàn)榇蟛糠执髮W(xué)生的生活費(fèi)是來自家庭資助。對于住宿的選擇，大部分的學(xué)生選擇了酒店，是基于安全上的考慮。個人小旅店雖然價格便宜，但小旅店經(jīng)營的不規(guī)范和社會環(huán)境的復(fù)雜，使得大學(xué)生在安全方面存在顧慮。

有92%的人在出游前會對出游地點(diǎn)進(jìn)行了解，只有8%的人不會對出游地點(diǎn)進(jìn)行了解。說明大學(xué)生對旅游目的地的選擇具有一定的理性，不會盲目的、毫無準(zhǔn)備的去旅行。

關(guān)于大學(xué)生在出游時是否投保的問題，68%的人表示肯定，32%的表示不會去投保。這表明現(xiàn)代的大學(xué)生對自身的安全問題越來越重視，安全觀念越來越強(qiáng)。

通過調(diào)查，大學(xué)生普遍喜愛旅游，女生比男生更加熱衷于旅游，但是男生比女生的消費(fèi)欲望大，消費(fèi)方式也有更加大的利潤，男生比女生更加寬裕的生活費(fèi)用，更加穩(wěn)定的旅游費(fèi)用來源，男生中有 42 份答案選擇費(fèi)用來源親人給的專用,而對于出省游男生比女生多近一 半的人，他們愿意拿錢參加各類活動，比女生多出一半多，而我們知 道在旅游行業(yè)中，各類活動的利潤是巨大的，我們周圍出現(xiàn)的，零元 旅游，負(fù)團(tuán)費(fèi)旅游，就可見一斑。男生比女生更加強(qiáng)烈的感覺到旅游 的資金不足，每年的出游費(fèi)用中1000以上的男生60%.女生 40%，800-1000中男生 66.7%.女生 33.3%.500-800 中男生 65%，女生 35%，所以男生比女生有更加大的市場利潤。

根據(jù)本次調(diào)查，我們小組就如何更好地占有大學(xué)生旅游市場提出如下建議：

首先，提升附加值，形成大學(xué)生旅游的新模式

目前在大學(xué)生旅游人群中，結(jié)伴自助游、班級集體旅游、同學(xué)居住地互訪旅游，三種形式占了絕大部分比例。大學(xué)生喜歡運(yùn)用身邊的資源，運(yùn)用電子商務(wù)的比例很少。主要原因在于電子商務(wù)離他們很遠(yuǎn)，沒有合理的引導(dǎo)和體驗(yàn)的機(jī)會。在此方面，就需要網(wǎng)站針對學(xué)生群體，提升服務(wù)的附加值。要在目前的觀光游、休閑游之外，提出“大學(xué)生體驗(yàn)旅游”的概念，如社團(tuán)主題活動與旅游的結(jié)合、、對熱點(diǎn)就業(yè)城市的考察與旅游的結(jié)合等，以此為切入點(diǎn)，亮出獨(dú)有的模式，吸引大學(xué)生群體的試用與體驗(yàn)，從而形成使用電子商務(wù)的新習(xí)慣。

其次，設(shè)計針對大學(xué)生的旅游產(chǎn)品

對于學(xué)生市場而言，設(shè)計恰當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品是非常重要的。比如旅游電子商務(wù)中最占重頭的機(jī)票和酒店，就能組合出針對大學(xué)生市場的產(chǎn)品。針對學(xué)生經(jīng)濟(jì)狀況，酒店最好是以青年旅館為代表的廉價旅館；機(jī)票是紅眼航班或冷僻時間段；目的地的選擇不要考慮常規(guī)的旅游線路；增加班級、支部或社團(tuán)為單位的團(tuán)購產(chǎn)品等。

最后，推出大學(xué)校園營銷活動

旅游網(wǎng)站應(yīng)該走近校園，通過線下活動，聚焦學(xué)生的課余生活，形成精確傳播、深度傳播，完成自身的營銷推廣，例如高校旅游線路設(shè)計大賽、大學(xué)生最喜歡的十大景區(qū)評選、校園旅游大使選秀、高校足球嘉年華等活動，都可以達(dá)到事半功倍的效果。

第三篇：關(guān)于大學(xué)生旅游狀況調(diào)查報告

關(guān)于大學(xué)生旅游狀況調(diào)查報告

親愛的同學(xué)，你好！

隨著我們生活水平的不斷提高，旅游消費(fèi)變得越來越熱，外出旅游已成為我們生活中必不可少的部分。大學(xué)生作為社會的一個特殊群體，具有一定的經(jīng)濟(jì)獨(dú)立能力和自我生活能力，有相對寬松的時間，具有更多的冒險精神和追夢遐想，這些促成了大學(xué)生旅游熱。當(dāng)今全國高校數(shù)量已達(dá)2000多所，在校生人數(shù)越來越多，可見中國的大學(xué)生旅游是一個巨大的市場。

以下問題，如沒有特殊提醒，均為單選！

1、你的性別？A、男B、女

2、你的年級？A、大一B、大二C、大三D、大四

3、你每月生活費(fèi)為？A、500以下B、500---800C、800---1000D、1000以上

4、你喜歡外出旅游嗎？A、非常喜歡B、一般C、不喜歡

5、你對大學(xué)生外出旅游的態(tài)度？A、提倡、增長見識B、一般、可有可無C不提倡、影響學(xué)習(xí)，增加經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)

6、你通常選擇的旅游方式？

A、旅行社B、自助游C、社團(tuán)組織D、和朋友結(jié)伴

7、你出游的頻率？

A、每周一次B、每月一次C、每學(xué)期一次

D、每年一次E、不定期，想去就去

8、你最喜歡在那個時節(jié)出游？

A、寒暑假B、國慶，五一長假C、周末D、任何時間

9、出游前您通過那些方式了解旅游信息？A、宣傳單B、電視報紙等新聞媒體C、身邊朋友同學(xué)的介紹D、上網(wǎng)搜索廣告E、旅游機(jī)構(gòu)的營銷推介F、其它

10、你個人向往那種景區(qū)?（可多選）A、名勝古跡B、園林景區(qū)

C、主題樂園D、名山大川E、探險F、其它

11、你在旅游中最關(guān)注的服務(wù)要求是什么？（可多選）A、住宿

B、餐飲C、交通D、導(dǎo)游E、娛樂F、購物G、其它

12、你外出旅游可接受的價格為？A、200以下B、200---500C、500---1000D、1000---1500E、1500以上

13、你認(rèn)為阻礙大學(xué)生出游的最大問題所在？A、資金不足B、閑暇時間不夠C、不信任某些旅游社D、個人不喜歡參加旅行E沒有合適的出游伙伴F、其它，例

14、你是如何看待大學(xué)生旅游的謝謝你的合作，祝你開心快樂每一天！

第四篇：旅游學(xué)院學(xué)生思想狀況調(diào)查報告

旅游學(xué)院學(xué)生思想狀況調(diào)查報告

開學(xué)伊始，旅游學(xué)院師生按時返校，通過對08、09和10級部分同學(xué)代表進(jìn)行思想狀況調(diào)查，向?qū)⒄{(diào)查結(jié)果匯報如下：

一、開學(xué)整體狀況

1、大部分學(xué)生均按時返校，精神面貌良好，少部分學(xué)生因家里有事、身體患病等原因推遲回校上課，均辦理請假手續(xù)。

2、通過輔導(dǎo)員在開學(xué)第一周進(jìn)行的班會強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)的重要性，全院學(xué)生出勤到課率很高，學(xué)生都表現(xiàn)出認(rèn)真學(xué)習(xí)的態(tài)度，大部分班級的學(xué)風(fēng)良好，學(xué)習(xí)積極性很高。

二、學(xué)生思想穩(wěn)定情況1、10級不少學(xué)生是通過綠色通道入學(xué)，新學(xué)期他們比較關(guān)心貸款的到賬情況。

2、個別同學(xué)因身體疾病等私人原因選擇辦理休學(xué)和退學(xué)，學(xué)院分管領(lǐng)導(dǎo)及輔導(dǎo)員均與學(xué)生進(jìn)行了解，與家長進(jìn)行溝通，根據(jù)學(xué)生實(shí)際情況作出具體處理。

3、08級頂崗實(shí)習(xí)和09級工學(xué)結(jié)合中，個別同學(xué)還存在著以個人為中心，團(tuán)隊協(xié)作意識較差，社會責(zé)任感缺乏等心理想法，出現(xiàn)擅自離崗等問題，相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和輔導(dǎo)員對其進(jìn)行教育，大部分同學(xué)在實(shí)習(xí)和工學(xué)結(jié)合階段表現(xiàn)良好。

三、學(xué)生思想狀況

1、開學(xué)兩周正值全國“兩會”期間，但是大部分學(xué)生并不太了解“兩會”相關(guān)知識和熱點(diǎn)問題，學(xué)院正計劃組織時事政治專題講座讓學(xué)生主動關(guān)心與自己身相關(guān)的熱點(diǎn)問題。

2、后勤管理的熱水費(fèi)問題。學(xué)生普遍反映3棟的熱水計費(fèi)存在不準(zhǔn)確的問題。熱水費(fèi)的統(tǒng)計度數(shù)與實(shí)際使用量存在偏差，高額熱水費(fèi)讓學(xué)生難以接受。

旅游學(xué)院學(xué)生科2011.3

第五篇：關(guān)于在校大學(xué)生旅游狀況問卷調(diào)查報告

關(guān)于在校大學(xué)生旅游狀況問卷調(diào)查報告

隨著我們的生活水平不斷提高，旅游消費(fèi)變得越來越熱，出外旅游已成為我們生活中必不可少的部分。在旅游群體當(dāng)中，大學(xué)生是整個旅游市場的一個重要而又獨(dú)立的組成部分。大學(xué)生作為社會的一個特殊群體，具有一定的經(jīng)濟(jì)獨(dú)立能力和自我生活能力，有相對寬松的時間，具有更多的冒險精神和追夢遐想了大學(xué)生旅游熱。

通過的《旅游經(jīng)濟(jì)學(xué)》的學(xué)習(xí)，2008-11-15—2008-12-13我對貴陽中醫(yī)學(xué)院、貴州亞泰學(xué)院和貴州財經(jīng)學(xué)院的學(xué)生進(jìn)行了一次問卷調(diào)查。

1.大學(xué)生對旅游的態(tài)度與旅游目的有93%的學(xué)生對旅游感興趣，這項(xiàng)調(diào)查表明了大學(xué)生在旅游態(tài)度及偏好方面，持有喜愛的態(tài)度。去旅游的目的是欣賞景觀、體驗(yàn)民風(fēng)民俗（33%）和休閑度假（21％），另外釋放壓力，調(diào)節(jié)心情的接近46%，而純粹購物、遠(yuǎn)動健身，不大受大學(xué)生的歡迎。

在調(diào)查中還發(fā)現(xiàn)，由于不同學(xué)校的大學(xué)生專業(yè)的差異，所選擇的目的也有所不同，15%左右的大學(xué)生認(rèn)為時間是影響他們出游的重要因素，以上調(diào)查結(jié)果顯示由于大學(xué)生受到來自學(xué)校、家庭、社會的壓力，故對旅游的喜愛不同。但大部分人喜歡旅游是來欣賞景觀、釋放壓力，調(diào)節(jié)心情，但同時金錢是影響著多數(shù)大學(xué)生出游的主要因素。

2.旅游的時間與目的地

調(diào)查結(jié)果表明，大學(xué)生偏愛海濱沙灘占了總?cè)藬?shù)的54%，表明大學(xué)生更愿意與大海相望。其次，旅游目的地選擇名勝古跡，名山大川有20%左右；反映了大學(xué)生想與大自然親近的愿望。

在對于旅游時間段的安排上，最多人選擇的時間段是不定期，想去就去，不大喜歡受約束，占了總?cè)藬?shù)的56%左右，說明了大學(xué)生都喜歡把外出旅游的時間由自己自由安排。在具體時間段上，最多人選擇的時間段是寒暑假期約占了總?cè)藬?shù)的52％。選擇平常的周末出游的人少。原因可能是一方面寒暑假的假期長，給學(xué)生更多更充實(shí)的時間去瀏覽各地的名山好水、風(fēng)土人情，而時間又是大家主要的選擇。平時大家都要把時間花在學(xué)習(xí)中，沒有那么多的空閑出去游玩。放假的長時間給大家?guī)砹顺鋵?shí)豐富的時間，也可以更好的和各地的朋友一起去旅游，身心在放假的時候也得到更多的放松，可以無憂無慮的去游玩。而普通周末由于時間較短，沒有充分時間做好旅游前的準(zhǔn)備工作和旅行后的休息調(diào)整，不利于出游；另一方面，由于大學(xué)生的課業(yè)比較重，一般會利用周末進(jìn)行復(fù)習(xí)或預(yù)習(xí)新知識，還有相當(dāng)部分大學(xué)生利用課余時間和國慶、五一長假做兼職或參加各種活動；因而在寒暑假旅游人數(shù)多。

3.旅游消費(fèi)的狀況

有73%的學(xué)生的消費(fèi)水平在500—800元，但只有10%左右的支出于旅游。因?yàn)榧议L的供給依然是大學(xué)生收入的主要來源，由于大學(xué)生可支配的經(jīng)濟(jì)支出有限，不可能支付得起大酒店高昂的住宿費(fèi)用，個人小旅店雖然價格便宜，但小旅店經(jīng)營的不規(guī)范和社會環(huán)境的復(fù)雜，使得大學(xué)生在安全方面、住宿的服務(wù)質(zhì)量存在顧慮。總體上說，大學(xué)生對消費(fèi)的總體要求都體現(xiàn)了節(jié)約原則，在大學(xué)生旅游中的消費(fèi)基本都保持著簡樸節(jié)約的優(yōu)良傳統(tǒng)。

4.旅游的方式

在調(diào)查中，大學(xué)生以往出游時，出游方式選擇與朋友結(jié)伴而游的（約67%）占大多數(shù)。

其次是自助游占總數(shù)的35%。

這項(xiàng)調(diào)查說明了大學(xué)生在旅游上更傾向于與朋友一起，主要是因?yàn)橐鈿庀嗤叮芨_心的游玩。而自助游這是自我挑戰(zhàn)的一派，充分展現(xiàn)人格魅力的年輕一族，也說明了大學(xué)生的獨(dú)立意識，能夠更好的掌握游玩進(jìn)度、地點(diǎn)、時間等，讓大學(xué)生能夠充分的享受旅游的樂趣，但同時，也反映了旅游產(chǎn)業(yè)對大學(xué)生旅游開發(fā)的忽視，致使許多大學(xué)生要么沒有更好的旅行社和旅游線路的選擇，學(xué)生經(jīng)濟(jì)能力還不是很強(qiáng)，正處于不上不下的階段，也不好意思跟家長開口要很多錢用于旅游，經(jīng)濟(jì)承受能力有限。也不好意思跟家長開口要很多錢用于旅游，從而限制了大學(xué)生的出游。

5.旅游的頻率與范圍

以不定期，想去就去的學(xué)生最多（53%），表明了學(xué)生的不受約束，獨(dú)立自我的特點(diǎn)。其次是1次／學(xué)期、1次／年，分別都是20%。

在出行范圍上，省內(nèi)、國內(nèi)的旅游分別占了總數(shù)的47%、50%,說明目前大學(xué)生主要在國內(nèi)游玩，由于鐵路的大提速、高速公路的不斷完善為遠(yuǎn)行提供了很大的便利，這就為大學(xué)生去外省旅游創(chuàng)造了條件。雖然省內(nèi)旅游也占了47%，但選擇去省外游玩的學(xué)生對省內(nèi)的旅游景觀沒有太大的興趣，這主要因?yàn)槭?nèi)的旅游點(diǎn)沒有太大的知名度，并且學(xué)生比較喜歡帶有刺激性的行程，而選擇省內(nèi)的學(xué)生有一部分是受經(jīng)濟(jì)的影響。

6.旅游的信息來源

調(diào)查表明，親朋好友介紹的旅游景點(diǎn)可信度相當(dāng)高（約占40%），其次是互聯(lián)網(wǎng)約占33%，報刊約占20%，可以看出親朋好友對大學(xué)生的出游有很大的影響力，而由于種種因素的影響，報刊廣告、旅行社對大學(xué)生并沒有起到較大到關(guān)鍵。目前各景點(diǎn)、旅行社及其它媒體提供的信息與實(shí)際享用服務(wù)自建的距離相差較大，由此可見提供的信息與實(shí)際景觀大相徑庭。根據(jù)調(diào)查，一半大學(xué)生表明學(xué)校極少組織大學(xué)生出去旅游，并且部分大學(xué)生極少參加學(xué)生組織的旅游活動。可見學(xué)校對大學(xué)生的旅游沒有足夠的重視，大學(xué)生旅游具有很大的市場

空間。

在這些問題上，我們不難看出其根本原因在于：大學(xué)生的經(jīng)濟(jì)不夠獨(dú)立，也沒有充足的資金。

雖然有著閑暇時間，也有對旅游的需求；但因經(jīng)濟(jì)因素的影響導(dǎo)致了大學(xué)出游的特點(diǎn)與問題。這是因?yàn)榻?jīng)濟(jì)條件是產(chǎn)生一切消費(fèi)需求的基礎(chǔ)，因此，大學(xué)生收入的分配、旅游產(chǎn)品的價格等都直接和間接地影響著大學(xué)生對旅游需求的結(jié)構(gòu)與規(guī)模。

在現(xiàn)在社會經(jīng)濟(jì)中，大學(xué)生的收入越多，則對旅游的需求增大；而收入越少，則對旅游需求也會下降，因而大學(xué)生的收入水平關(guān)乎著是否會出游。當(dāng)然，旅游產(chǎn)品的價格也直接影響著大學(xué)生的行動，在有閑暇時間的情況下，當(dāng)旅游產(chǎn)品的價格較高時，大學(xué)生往往會放棄旅游；而當(dāng)旅游產(chǎn)品的價高較低時，大學(xué)生就會采取行動；因此，大多數(shù)會選擇在淡季出游。

在旅游活動中，可以開闊視野，增長見聞，放松心情，學(xué)會一些溝通技巧，這對大學(xué)生是有益的。

從上面的調(diào)查中，不難看出旅行社對大學(xué)生的旅游開發(fā)的不注重。然而，在但今社會中：

1.大學(xué)生的閑暇時間較多

2.客源市場主要是年輕人，基本上處于好動的年齡，很容易成為旅游者

3.可支配的收入的增多

上述的原因的可以看出，大學(xué)生是一個潛在的旅游市場，因此，我覺得旅行社們應(yīng)重視這個市場，雖然受一定的經(jīng)濟(jì)的影響，但這個市場的數(shù)量龐大。當(dāng)然，這個市場具有它的特性：

1.推出多種符合大學(xué)生需求的旅游產(chǎn)品，以供不同的大學(xué)生選擇。如：觀光旅游、探險旅游、民俗旅游等。

2.大學(xué)生思想活躍，精力旺盛，旅游動機(jī)多樣化且追求個性化，在開發(fā)大學(xué)生旅游

市場時要機(jī)動靈活。一是在旅游產(chǎn)品的組合上機(jī)動靈活。吃、住、行、游、娛、購項(xiàng)目分別列示，供大學(xué)生根據(jù)自身情況，自由選擇，自由組合，形成短、中、長線的包價旅游或小包價旅游，甚至零包價旅游；二是旅游方式多樣化。針對大學(xué)生不同的需求，設(shè)計多種可選擇的旅游方式。

3.旅游產(chǎn)品的價格的定價明確，因?yàn)榇髮W(xué)生對價格敏感度高，出游人數(shù)隨價格變動

彈性較大，又受經(jīng)濟(jì)的限制。只有合理的定價，才能激發(fā)更多的大學(xué)生出游，形成規(guī)模市場。因此，在不損商家利益的情況下，希望價格實(shí)惠。

（1）明碼實(shí)價。明碼實(shí)價能令消費(fèi)者感到誠實(shí)可信，增強(qiáng)大學(xué)生的出游信心。

（2）根據(jù)不同的時間和空間制定不同的價格

4.薄利多銷。大學(xué)生旅游市場集中，規(guī)模較大且對價格較為敏感。旅游企業(yè)要取得較大的經(jīng)濟(jì)效益，必須利用它的市場特點(diǎn)，降低成本，實(shí)行薄利，取得價格優(yōu)勢，才能激發(fā)市場，實(shí)現(xiàn)規(guī)模開發(fā)，取得良好的經(jīng)濟(jì)效益。

從上看出：大學(xué)生目前大多仍為消費(fèi)者，可用于個人自由支配的資金不多，屬于非強(qiáng)勢消費(fèi)群體，因而對價格較為敏感，在旅游過程中對物質(zhì)要求不高，講究經(jīng)濟(jì)實(shí)惠，此外，大學(xué)生長期在學(xué)校生活，對外面的世界充滿好奇，旅游中的各種經(jīng)歷都是他們津津樂道的事，因而他們更加重視旅游過程中的經(jīng)歷和感受。所以，在設(shè)計旅游線路時，針對大學(xué)生的種種特征，這樣不盡可以使商家獲利，也可以實(shí)現(xiàn)更多大學(xué)生出游的愿望。