第一篇：工程質量事故的分類

工程質量事故的分類

1．工程質量事故概念

(1)質量不合格 根據我國GB/T 19000質量管理體系標準的規定，凡工程產品沒有滿足某個規定的要求，就稱之為質量不合格；而沒有滿足某個預期使用要求或合理的期望(包括安全性方而)要求，稱為質量缺陷。

(2)質量問題 凡是工程質量不合格，必須進行返修、加固或報廢處理，由此造成直接經濟損失低于5000元的稱為質量問題。

(3)質量事故 建設部關于《工程建設重大事故報告和調查程序規定》有關問題的說明[1990年4月4日(90)建建工字第55號]文件指出：直接經濟在5000元(含5000元)以上的稱為質量事故。2．工程質量事故的分類

由于工程質量事故具有復雜性、嚴重性、可變性和多發性的特點，所以建設工程質量事故的分類有多種方法，但一般可按以下條件進行分類：(1)按事故造成損失嚴重程度劃分

1)一般質量事故指經濟損失在5000元(含5000元)以上，不滿5萬元的；或影響使用功能或工程結構安全，造成永久質量缺陷的。

2)嚴重質量事故指直接經濟損失在50000元(含50000元)以上，不滿10萬元的；或嚴重影響使用功能或工程結構安全，存在重大質量隱患的；或事故性質惡劣或造成2人以下重傷的。3)重大質量事故指工程倒塌或報廢；或由于質量事故，造成人員死亡或重傷3人以上；或直接經濟損失10萬元以上。

4)特別重大事故凡具備國務院發布的《特別重大事故調查程序暫行規定》所列發生一次死亡30人及其以上，或直接經濟損失達500萬元及其以上，或其他性質特別嚴重的情況之一均屬特別重大事故。

(2)按事故責任分類

1)指導責任事故指由于在工程實施指導或領導失誤而造成的質量事故。例如，由于工程負責人片面追求施工進度，放松或不按質量標準進行控制和檢驗，降低施工質量標準等。

2)操作責任事故指在施工過程中，由于實施操作者不按規程和標準實施操作，而造成的質量事故。例如，澆筑混凝土時隨意加水；混凝土拌合物產生離析現象仍澆筑入模等。(3)按質量事故產生的原因分類

1)技術原因引發的質量事故是指在工程項目實施中由于設計、施工作技術上的失誤而造成的質量事故。例如，結構設計計算錯誤；地質情況估計錯誤；采用了不適宜的施工方法或施工工藝等。2)管理原因引發的質量事故是指管理上的不完善或失誤引發的質量事故。例如，施工單位或監理單位的質量體系不完善；檢驗制度不嚴密；質量控制不嚴格；質量管理措施落實不力；檢測儀器設備管理不善而失準；進料檢驗不嚴等原因引起的質量問題。

3)社會、經濟原因引發的質量事故是指由于經濟因素及社會上存在的弊端和不正之風引起建設中的錯誤行為，而導致出現質量事故。例如，某些施工企業盲目追求利潤而不顧工程質量，在投標報價中隨意壓低標價，中標后則依靠違法的手段或修改方案追加工程款，或偷工減料等等．這些因素往往會導致出現重大工程質量事故，必須予以重視。

第二篇：工程質量事故的分類和依據

關于做好房屋建筑和市政基礎設施工程質量事故報告和調查處理工作的通知 住房和城鄉建設部關于做好房屋建筑和市政基礎設施工程質量事故報告和調查處理工

作的通知

（建質[2010]111號）

各省、自治區住房和城鄉建設廳，直轄市建委（建設交通委、規委），新疆生產建設兵團建設局：

為維護國家財產和人民生命財產安全，落實工程質量事故責任追究制度，根據《生產安全事故報告和調查處理條例》和《建設工程質量管理條例》，現就規范、做好房屋建筑和市政基礎設施工程（以下簡稱工程）質量事故報告與調查處理工作通知如下：

一、工程質量事故，是指由于建設、勘察、設計、施工、監理等單位違反工程質量有關法律法規和工程建設標準，使工程產生結構安全、重要使用功能等方面的質量缺陷，造成人身傷亡或者重大經濟損失的事故。

二、事故等級劃分

根據工程質量事故造成的人員傷亡或者直接經濟損失，工程質量事故分為4個等級：

（一）特別重大事故，是指造成30人以上死亡，或者100人以上重傷，或者1億元以上直接經濟損失的事故；

（二）重大事故，是指造成10人以上30人以下死亡，或者50人以上100人以下重傷，或者5000萬元以上1億元以下直接經濟損失的事故；

（三）較大事故，是指造成3人以上10人以下死亡，或者10人以上50人以下重傷，或者1000萬元以上5000萬元以下直接經濟損失的事故；

（四）一般事故，是指造成3人以下死亡，或者10人以下重傷，或者100萬元以上1000萬元以下直接經濟損失的事故。

本等級劃分所稱的“以上”包括本數，所稱的“以下”不包括本數。

三、事故報告

（一）工程質量事故發生后，事故現場有關人員應當立即向工程建設單位負責人報告；工程建設單位負責人接到報告后，應于1小時內向事故發生地縣級以上人民政府住房和城鄉建設主管部門及有關部門報告。

情況緊急時，事故現場有關人員可直接向事故發生地縣級以上人民政府住房和城鄉建設主管部門報告。

（二）住房和城鄉建設主管部門接到事故報告后，應當依照下列規定上報事故情況，并同時通知公安、監察機關等有關部門：

1、較大、重大及特別重大事故逐級上報至國務院住房和城鄉建設主管部門，一般事故逐級上報至省級人民政府住房和城鄉建設主管部門，必要時可以越級上報事故情況。

2、住房和城鄉建設主管部門上報事故情況，應當同時報告本級人民政府；國務院住房和城鄉建設主管部門接到重大和特別重大事故的報告后，應當立即報告國務院。

3、住房和城鄉建設主管部門逐級上報事故情況時，每級上報時間不得超過2小時。

4、事故報告應包括下列內容：

（1）事故發生的時間、地點、工程項目名稱、工程各參建單位名稱；

（2）事故發生的簡要經過、傷亡人數（包括下落不明的人數）和初步估計的直接經濟損失；

（3）事故的初步原因；

（4）事故發生后采取的措施及事故控制情況；

（5）事故報告單位、聯系人及聯系方式；

（6）其它應當報告的情況。

5、事故報告后出現新情況，以及事故發生之日起30日內傷亡人數發生變化的，應當及時補報。

四、事故調查

（一）住房和城鄉建設主管部門應當按照有關人民政府的授權或委托，組織或參與事故調查組對事故進行調查，并履行下列職責：

1、核實事故基本情況，包括事故發生的經過、人員傷亡情況及直接經濟損失；

2、核查事故項目基本情況，包括項目履行法定建設程序情況、工程各參建單位履行職責的情況；

3、依據國家有關法律法規和工程建設標準分析事故的直接原因和間接原因，必要時組織對事故項目進行檢測鑒定和專家技術論證；

4、認定事故的性質和事故責任；

5、依照國家有關法律法規提出對事故責任單位和責任人員的處理建議；

6、總結事故教訓，提出防范和整改措施；

7、提交事故調查報告。

（二）事故調查報告應當包括下列內容：

1、事故項目及各參建單位概況；

2、事故發生經過和事故救援情況；

3、事故造成的人員傷亡和直接經濟損失；

4、事故項目有關質量檢測報告和技術分析報告；

5、事故發生的原因和事故性質；

6、事故責任的認定和事故責任者的處理建議；

7、事故防范和整改措施。

事故調查報告應當附具有關證據材料。事故調查組成員應當在事故調查報告上簽名。

五、事故處理

（一）住房和城鄉建設主管部門應當依據有關人民政府對事故調查報告的批復和有關法律法規的規定，對事故相關責任者實施行政處罰。處罰權限不屬本級住房和城鄉建設主管部門的，應當在收到事故調查報告批復后15個工作日內，將事故調查報告（附具有關證據材料）、結案批復、本級住房和城鄉建設主管部門對有關責任者的處理建議等轉送有權限的住房和城鄉建設主管部門。

（二）住房和城鄉建設主管部門應當依據有關法律法規的規定，對事故負有責任的建設、勘察、設計、施工、監理等單位和施工圖審查、質量檢測等有關單位分別給予罰款、停業整頓、降低資質等級、吊銷資質證書其中一項或多項處罰，對事故負有責任的注冊執業人員分別給予罰款、停止執業、吊銷執業資格證書、終身不予注冊其中一項或多項處罰。

六、其他要求

（一）事故發生地住房和城鄉建設主管部門接到事故報告后，其負責人應立即趕赴事故現場，組織事故救援。

發生一般及以上事故，或者領導有批示要求的，設區的市級住房和城鄉建設主管部門應派員趕赴現場了解事故有關情況。

發生較大及以上事故，或者領導有批示要求的，省級住房和城鄉建設主管部門應派員趕赴現場了解事故有關情況。

發生重大及以上事故，或者領導有批示要求的，國務院住房和城鄉建設主管部門應根據相關規定派員趕赴現場了解事故有關情況。

（二）沒有造成人員傷亡，直接經濟損失沒有達到100萬元，但是社會影響惡劣的工程質量問題，參照本通知的有關規定執行。

七、村鎮建設工程質量事故的報告和調查處理按照有關規定執行。

八、各省、自治區、直轄市住房和城鄉建設主管部門可以根據本地實際制定實施細則。

中華人民共和國住房和城鄉建設部

二〇一〇年七月二十日

發布部門： 發布日期：2010年07月20日 實施日期：2010年07月20日(中央法規)

第三篇：施工質量事故r分類

工程質量事故分類

一、工程質量事故的概念

1、質量不合格

根據我國《質量管理體系基礎用語》GB/T19000—2008的規定，凡式程產品未滿足某個規定的要求，就稱之為質量不合格，而未足與預期或規定用途有關的要求，稱為質量缺陷。

2、質量問題

凡是工程質量不合格，必須進行返修、加固或所廢處理、由此造成直接經濟損失低于規定限額的稱為質量問題。

3、質量事故

由于項目參建單位違反工程質量有關法律和工程建設標準，使工程產生結構安全、重要使用功能等方面的質量缺陷，必須進行返修、加固或所廢處理、由此造成直接經濟損失在規定限額以上的稱為質量事故。

二、工程質量事故的分類

由工程質量事故具有復雜性、嚴重性、可變性和多發性的特別，所以建設工程質量事故的分類有多種方法，但一般可按以下條件分類；

1、按事故造成損失的程度分類

按照住房和城鄉建設部《關于做好房屋建筑和市政基

礎設施工程質量事故報告和調查處理工作的通知》（建質

[2010]111號），根據工程質量事故造成的人員傷亡或者直接經濟損失，工程質量事故的分為4個等級；

1）特別重大事故；是指造成30人以上死亡，或者100人以上重傷，或者1億元以上的直接經濟損失的事故，2）重大事故；是指造成10人以上30人以下死亡，或者50人以上100人以下重傷，或者5000萬元以上1億元以下的直接經濟損失的事故，3）較大事故；是指造成3人以上10人以下死亡，或者10人以上50人以下重傷，或者1000萬元以上5000萬元以下的直接經濟損失的事故，4）一般事故；是指造成3人以下死亡，或者10人以下重傷，或者100萬元以上1000萬元以下的直接經濟損失的事故。

該等級劃分所稱謂“以上”包括本數，所稱的“以下”不包括本數。

上述質量事故等級劃分標準與國務院令493號《生產安全事故報告和調查處理條例》規定的生產安全事故等級劃分標準相同。工程質量事故和安全生產事故往往會互相為因果地連帶發生。

2、按事故責任分類

1）指導責任事故；指由于工程指導或領導失誤碼而

造成的質量事故。例如，由于工程負責人不按規范指導施工，強令他人違章作業，或片面追求施工進度，放松或不按質量標準進行控制和檢查，降低施工質量標準等而造成的質量事故。

2）操作責任事故；指在施工過程中，由于操作者不按規程和標準實施操作，而造成直接造成的質量事故。例如，澆筑混凝土時隨意加水，或振搗疏漏造成混凝土質量事故等。

3）自然災害事故；指由于突發的嚴重自然災害等不可抗力造成的質量事故。例如地震、臺風、暴雨、雷電及洪水等造成工程破壞甚至倒塌。這類事故雖然不是人為責任直接造成直接造成，但事故造成的損害程度也往往與事前是否采取了預防措施有關，相關責任人也可能負一定的責任。

3、按質量事故生產的原因分類

1）技術原因引發的質量事故；指在工程項目實施中由于設計、施工在技術上的失誤而造成的質量事故。例如，結構設計計算錯誤，對地質性況估計錯誤，采用了不適宜的施工方法或施工工藝等引發的質量事故。

2）管理原因引發的質量事故；指管理上的不完善或失誤碼引發的質量事故。例如，施工單位或監理單位的質量管理體系不完善，檢驗制度不嚴密，質量控制不嚴格，質量管措施落實不力，檢測儀器設備管理不善而失準備，材檢驗

不嚴等原因引起的質量事故。

3）社會、經濟原因引發的質量事故；是指由于經濟因素及社會上存在的弊端和不正之風導致建設中的錯誤行為，而發生質量事故。例如，某些施工企業盲目追求利潤而不顧工程質量，在投標報價中惡意壓低標價，中標后則采用隨意修改方案或偷工減料等違法手段導致發和的質量事故/

4）其他原因引發的質量事故；指由于其他人為事故（如設備事故、安全事故等）或嚴重的自然災害等不可抗力的原因，導致連帶發生的質量事故。

第四篇：工程質量事故檢討

工程質量事故檢討

5.21安全事故后我更加深刻的認識到安全質量事故給我們正常的施工生產帶來的巨大危害給我們企業帶來的巨大損失和嚴重的社會后果給京福客運專線閩贛段VI標項目部的全體員工敲響了警鐘亮起了紅燈。

安全質量問題亟待去嚴肅的整治與加強。通過中國中鐵、隧道集團各級領導關于安全生產大反思活動的相關講話、在安全質量事故大反思的活動中我

認真吸取事故教訓以高度的責任感使命感積極投入到安全質量的大反思大檢查的活動。即強化安全質量意識安全質量管理工作得到加強干部作風得到明顯改善、工程質量得到明顯提高。

現將反思情況及下一步的工作安排匯報如下

一、對于目前安全質量存在的問題反思

1、管理理念和思想認識上存在的不足雖然我們認識到了安全和質量的重要性對照高標準講科學不懈怠的要求提出了五高要求和

敢于亮劍建造精品的理念。但在落實上存在牢記使命快速嚴謹著偏差工沒有充分體現安全和和質量是進度的保障實際卻還是存在重進度、輕質量的思想沒有嚴格按照工程施工質量標準卡控施工管理。還有些復過且過的思想作怪忽視了三檢三驗的重要性個別工點在不具備條件的情況下倉促進行這些都反映了我們沒有從一定的程度上深刻認識并落實到具體的工作中去。

2、組織機構建設和管理辦法上的不足雖然按照快速上場的要求組建了相應的機構但人員配備上相對遲緩

力量在開始時顯得薄弱專業水平不高通過建指組織的月度檢查和監理的日常監督檢查我 們在當時的基礎上進行了人員調配充實了管理層和各隊相關的專業人才組織了專業學習

但這些還依舊不夠隨著工程的進一步展開

沒有一定要讓橫向到邊縱向到底的層層負責體系充分發揮作用數量的專業和專門人才是不夠的我們要堅決按要求配置。根據上級要求我們對開始制定的制度辦法再進一步的進行了完善和重新修訂但我相信仍有不盡這處

通過這次活動我們將進一步梳理

隨著正式工程的逐漸推進不斷加強制度管理的理念和措施認真嚴謹的按照寫的做在落實上下功夫。

3、在培訓和教育上的不足教育和培訓是提高員工意識的源頭是高標準建好京福客運專線的根本保證

也

基于此出發點我們定期定點的對在場員工加強各工序的注意事項對既有線施工由為重要依然有個別人因為種種原因沒有參加存在漏洞培訓過的人對于有關知識和技能的要求理解還需進一步的強化

培訓的范圍仍需進一步擴大方式方法進一步需要創新和靈活步驟和規定動作要嚴格按標準做等今后這項工作需學抓不懈。

4、風險管理和地質災害、防洪方面的不足按照相關的要求我們雖然建立了風險管理、應急預案

防地質災害和防洪預案等體系和措施也對全線的風險源進行了標識但有待于隨著工程的全部展開進一步完善和改進在應急措施的規劃止應理進一步完善形成信息溝通應急啟動后續支援和保障上嚴絲合縫的預案

我們會通過這次的實戰搶險求援進一步完善后勤上的漏洞在專項物資、設備的準備上更加考慮充分到食宿和藥品等細微之處。

5、現場管理上的不足之處管理的落腳點在現場標準化的過程控制和現場設置是上級各部門的要求我們為此也下了很大的功夫但

由于現場條件的限制臨建過程控制不嚴格

現場存在的問題也不少如臨設的標準不夠高個別地方的消防設備不配套用電不規范材料堆放不整齊排水和垃圾存放措施應進一步完善安全措施考慮的細節不夠等等。

6、隊伍管理上存在的不足我標段嚴格按照鐵道部有關文件的要求和集團公司關于架子隊的管理辦法組建和管理架子隊依法招聘外部合同工但施工現場仍存在轉包和分包的問題班力量的進一步加強

管理上還存在著工

制度辦法的進一步落實崗位責任進一步明晰少量人員不符合高標準要求等不足。

二、針對目前面臨的安全質量形勢和不足作為重點來抓

1、進一步加強學習和培訓提高思想認識

領會高標準講科學建議從以下幾個方面不懈怠的內涵將有關制度辦法和學習業務結合起來利用定期和不定期、靈活多樣的方式方法引領大家嚴格要求所有參建員工學辦法掌握辦法比學趕幫超。杜絕好人主義思想敢于揭露矛盾、揭短亮丑的勇氣。

2、規范施工現場管理施工現場安全管理推行安全施工標準化工地建設。按合同約定配備相關人員積極采用架子隊模式管理勞務人員按照批準的施工組織設計配置安全設備交底工作嚴格工序管理規范作業流程

做好施工和安全防護現場加強對火工品的管理對

不得挪用。納入合同的安全生產費用全部用于現場施工安全

3、強化施工組織設計每開工的地點先編制科學合理施工組織設計將安全生產、危險源識別評價與控制、應急救援預案等作為重要內容尤其是本標段在制定隧道專項施工方案時將安全生產保證措施

作為重要內容進行編寫。按審查批準的施工方案進行組織實施確實需調整的經監理工程師審核后報建設單位批準同意于調整執行。

4、落實施工安全責任提高安全生產認識的法律法規和規章制度

嚴格遵守有關安全生產落實各項安全生產

配備應急

建立安全生產保障體系措施加強和改進安全生產管理做好安全應急求援預案求援人員、器材、設備。應急求援預案按規定定期進行演練。

5、隧道施工做好超前地質預報工作將超前地質預報工作納入工序管理嚴格按超前地質預報方案和實施細則實施地質條件異常時及時采取措施防止事故發生計、建設單位。

6、加強監控量測工作將監控量測納入施工工序配備監控量測專業人員制定詳細的監控量測方案并根據地質情況及時進行調整建立最大日變形量和累計變形量的風險預警機制

嚴格按照規范要求超前地質預報顯示同時報監理、設布點量測確保監控量測數據真實準確完整。及時對量測數據進行分析根據分析結果調整支護參數并及時將量測數據和分析結果反饋給設計、監理、建指單位根據變更設計進行施工。總之深刻領會中國中鐵李董事長五個必須要求必精神吸取經驗教訓

我將繼續

集團公司張總經理四個務

建立長期有效的深反思、細檢查、大整改抓源頭、抓工程、抓細節樹立不留遺憾、不當罪人、建不朽工程的安全質量意識切實采取強有力的措施

幫助解決京福客運專線工程安全質量隱患。從我做起保持實實在在的工作作風和嚴謹的工作標準良好的工作姿態。從現在開始認真做起必須高標準

嚴要求將我們的項目管理再提高一個臺階打造真正能夠體現中國中鐵隧道精神面貌的優質工程

為公司目標實現做出自己應有的貢獻。

第五篇：工程質量事故管理辦法

工程質量事故管理辦法

第一章

總

則

第一條 為了項目公司工程質量事故的報告、調查、處理工作，結合公司《質量事故控制程序》的要求，按照項目公司實際情況，特制定本管理辦法。

第二條 凡在工程施工過程中，發生的工程質量問題、工程質量事故的造成工程質量缺陷、返工等直接經濟損失的工程質量事故的報告、調查、處理工作，適用本管理辦法。工程施工過程中發生的安全生產事故按照公司其它相關規定辦理。

第三條 工程質量事故按其嚴重程度，分為以下四個等級，即一般質量事故、嚴重質量事故、重大質量事故、特大質量事故：

（一）一般質量事故：凡具備下列條件之一者為一般質量事故a直接經濟損失在10000元（含10000元）以上，不滿50000元的； b影響使用功能和工程結構安全，造成永久質量缺陷的。

（二)嚴重質量事故：凡具備下列條件之一者為嚴重事故a直接經濟損失在50000元（含50000元）以上，不滿10萬元的； b嚴重影響使用功能或工程結構安全，存在重大質量隱患的； c事故性質惡劣或造成2人以下重傷的。

（三)重大質量事故：凡具備下類條件之一者為重大事故，屬建設工程重大事故范疇。a工程倒塌或報廢； b由于質量事故，造成人員傷亡或重傷3人以上； c直接經濟損失10萬元以上及500萬元以下。

（四)特別重大事故：凡具備國務院發布的《特別重大事故調查程序暫行規定》所列發生一次死亡30人及以上，或直接經濟損失達500萬元及起以上，或其他性質特別嚴重，上述影響三個之一均屬特別重大事故。

第四條 工程質量事故報告，應及時、準確、完整，任何部門和個人對事故不得遲報、漏報、謊報或者瞞報。

第五條 工程質量事故的調查處理，應堅持實事求是、尊重科學的原則，及時、準確地查清事故的原因、事故的經過和事故的損失，查明事故性質，認定事故責任，總結事故教訓，提出整改措施并對事故責任人追究相關責任。

第六條 項目經理部作為事故調查歸口管理部門，依照本管理辦法的規定，嚴格履行職責，及時、準確地參與完成工程質量事故的調查處理工作。

第七條 工程質量事故，在以下條款中簡稱為“事故”。

第二章

事故報告

第八條 事故發生后，事故現場責任人應立即向本部門負責人報告。事故發生部門負責人在接到關于事故情況的報告后，應立即了解事故情況、初步分析事故發生原因、初步判斷事故可能造成的后果并指揮現場人員采取應急措施，阻止事態的繼續擴大，防止負面影響加劇，并注意保護事故現場。

第九條 事故發生部門負責人在接到事故報告并經核實后，應及時（30分鐘內）向項目經理部負責人電話通報事故情況，并于24小時內以電子文檔形式向項目經理部負責人發送初步的事故報告或者書面事故情況說明。

第十條 向項目經理部發送的事故報告文件應包含如下內容： 1．事故發生時間、地點、工程項目名稱； 2．事故涉及到的相關單位和人員的情況；

3．事故發生的簡要過程和直接經濟損失的初步估算； 4．事故發生原因的初步判斷；

5．事故發生后采取的初步應急措施及事故控制情況； 6．事故報告部門；

7．其他應報告的情況（如已保存質量事故現場證據）； 第十一條 事故報告后如出現新的情況，應及時補報。

第三章

事故應急處理

第十二條 項目經理部負責人在接到事故通報后，應第一時間向項目公司主管領導進行電話匯報，項目公司領導在接到電話后應直接向公司副總經理進行電話匯報，并在第一時間趕赴現場，并在公司主管副總經理的指示下成立事故應急小組進行應急處理。事故應急小組可由以下人員組成：總經理、主管副總經理、事故部門負責人、事故部門項目負責人、項目經理部負責人和質量管理崗位人員。

第十三條 在事故應急處理期間，項目經理部應負責情況跟進事宜，相關情

況要做好記錄。

第四章

事故調查

第十四條 事故調查由公司事故調查小組負責，事故調查小組可由以下人員組成：總經理、主管副總經理、事故部門負責人、事故部門項目負責人、項目經理部負責人、質量管理崗位人員、工會代表和相關技術專家。

注：事故當事人在事故調查時應回避。第十五條 事故調查應根據情況進行如下工作： 1．收集相關資料，對事故進行分析； 2．對施工方法、手段進行分析； 3．對設備進行檢查； 4．分析事故發生的原因； 5．其它。

第十六條 事故調查小組人員的主要責任：

1．查明事故發生的原因、過程、事故的嚴重程度和直接經濟損失情況； 2．查明事故的性質、主要責任人；

3．提出防止類似事故再次發生所應采取的措施及建議； 4．提出事故處理意見和對事故責任人的處罰建議； 5．向項目經理部提交《事故調查報告》。

第十七條 事故調查小組有權向事故責任部門和個人了解與事故有關的情況，并要求提供相關文件、資料、數據記錄等，事故責任部門和個人不得拒絕并如實提供有關情況。

第十八條 事故調查小組在事故調查工作中，應誠信公正，恪盡職守，遵守事故調查紀律，保守事故調查秘密。

第十九條 事故調查報告應包含如下內容： 1．事故發生時間、地點、工程項目名稱； 2．事故發生的原因、過程；

3．事故的嚴重程度和直接經濟損失；

4．事故的性質、主要責任人及責任人書面檢查；

5．防止類似事故再次發生所應采取防范和整改措施的建議； 6．事故處理意見和對事故責任人的處罰建議； 《事故調查報告》應附上相關證據材料。事故調查成員應在事故調查報告上簽名。

第二十條 事故調查報告應于事故調查工作結束后3個工作日內由項目經理部提交至公司辦公會議，獲得通過后事故調查工作即告結束。

第五章

事故處理

第二十一條 事故責任部門應按照《事故調查報告》的批復要求，認真吸取事故教訓，落實防范和整改措施；對本部門負有事故責任的人員按照公司《質量事故處罰辦法》進行處罰和做好相關的善后處理工作。

第二十二條 項目經理部應對事故責任部門的防范和整改措施的落實情況進行監督檢查，及時提交報告至公司主管副總經理并抄送事故責任部門。

第二十三條 事故處理“通報”，由項目經理部負責起草，經公司主管副總經理簽發后在公司內部公布。

第二十四條 《事故調查報告》、事故處理“通報”等文件均是公司內部文檔，原則上不對外公布。

第六章

資料及文件的保存

第二十五條 事故的報告、事故的調查、事故的處理等全過程的資料、文件均必須進行收集后歸檔保存。

第二十六條 需收集保存的資料、文件： 1．事故報告； 2．事故調查報告；

3．事故處理過程的跟蹤記錄； 4．事故調查報告的批復件； 5．事故處理通報；

6．事故處理落實情況跟蹤記錄； 7．其他資料、文件。

第二十七條 資料、文件的收集工作由項目經理部負責,然后送交綜合部歸

檔保存。

第七章

處

罰

第二十八條 對事故責任人處罰的指導思想是:從維護公司整體利益出發，采用處罰手段，達到總結教訓，落實防范和整改措施，避免類似事故再次發生的目的。

第二十九條 對事故責任人的處罰，按照**工程有限公司工程質量獎懲辦法的規定執行。

第三十條 針對出現的事故責任部門和個人對事故遲報、漏報、謊報或者瞞報和拒絕配合工作的情況的處罰，按照**工程有限公司工程質量獎懲辦法的規定執行。

第三十一條 在對事故進行處罰后，如有新的情況發生，公司在核實后將重新調整處罰決定。

第八章

附

則

第三十二條 投訴的真實性需由項目經理部會同投訴涉及到的部門負責進行核實,發生投訴后的核實工作,不得拖延,針對投訴的界定分為以下情況：

● 書面方式、郵件方式的投訴直接對應相應等級進行處理；

● 電話方式的投訴按照投訴方人員相關等級進行對應事故等級的劃分。第三十三條 在工程施工過程中，如果投訴和給公司造成相當數額的直接經濟損失同時發生，而工程質量事故等級兩者不相同，則將其中較高的等級定為該工程的質量事故等級。

第三十四條**工程有限公司**分公司 《工程質量事故管理辦法》自發布之日起執行，最終解釋權歸**工程有限公司**分公司。