第一篇：工程質量事故報告處理制度

工程質量事故報告處理制度

一． 為了進一步加強企業管理，保證工程質量，確保工程結

構安全，不斷提高質量管理水平，有效遏制質量事故的發生，規范各類事故的處理，特制定本制度：

二． 工程質量事故類型

1、一般事故，是指不符合國家和地方有關技術標準的規

定，影響結構安全和使用功能，加固返工費用在元，未造成人員傷亡；

2、重大事故：

1）、建筑物、構筑物或其它主要結構倒塌；

2）、超過規范規定的基礎不均勻下沉、傾斜、結構開裂和主體結構強度嚴重不足等影響安全和建筑物壽命，造成不可彌補的永久缺陷；

3）、一次返工或加固損失費在元以上那個或造成一人死亡，或三人重傷及以上的質量事故；

三、事故報告

1、一般事故，現場有關人員應立即直接報告項目經理，由項目經理當日報告分公司經理和總工辦；

2、重大事故項目經理立即報告分公司經理和公司主要負責人，由企業負責人向上級主管部門和質監部門；

四、事故處理

1、一般事故處理：

由施工單位（項目部）和設計單位制定處理方案，取得建設（監理）單位同意后，由施工單位（項目部）按方案處理，并經設計及建設（監理）單位認定合格；

2、重大事故處理

按一般事故處理程序進行處理，符合建設部的相關規定，并將事故處理過程及結果及時向上級匯報；

五、經濟處理

1、項目部違反規定造成一般質量事故的，除責令制定整改措施外，并罰主要責任人200元，項目部1000元；

2、項目部違反規定造成重大質量事故的，除責令制定整改措施外，并罰主要責任人1000元，項目部5000元；

全鑫建設公司第一直屬項目部

二0一一年三月

第二篇：工程質量事故報告及處理制度

工程質量事故報告及處理制度

(一)總 則

1、為對本工程項目質量問題實施有效的控制，確保交付的產品符合規定的要求，特制訂本細則。

2、本細則適用于項目在施工過程中出現的質量問題的處置和管理。

3、質量問題（包括質量事故）是指在工程建設過程中凡因質量管理體系不健全、管理不到位、不按設計和規范要求施工，或使用不合格材料、偷工減料等，造成工程質量低劣、強度等級不夠、結構尺寸偏差等不符合設計文件要求或達不到工程所采用的工程質量驗收標準。質量問題（質量事故）的分類分級按照工程類別執行國家、行業、股份公司、集團公司和公司的相關規定。

4、質量問題信息報告應當及時、準確和完整，信息的處置應當遵循快速高效、協同配合、分級負責的原則。

5、質量事故的調查處理，必須堅持實事求是、尊重科學的原則，及時、準確地查清事故經過、事故原因和事故損失，查明事故性質，認定事故責任，總結事故教訓，提出整改措施，并對事故責任者依法追究責任。

(二)組織機構和職責

1、項目負責人負責質量問題或質量事故的逐級上報。

2、各級主管生產負責人負責相應級別質量問題的處置，組織有關質量管理部門對事故進行調查、原因分析，提出處理建議。

3、工程部門負責制定質量問題處理方案，由技術負責人審批后實施，必要時須報上級主管部門審批。

4、安質部負責監督質量問題處理方案的實施情況，并保留監督檢查的相應記錄。

5、項目經理部質量領導小組根據質量事故等級，按照“四不放過”的原則負責對質量問題或質量事故進行處理。

6、安質部、工程部、物資部等部門對質量問題進行分析，提出持續改進措施。

(三)處理程序

1、質量問題的報告

(1)發現質量問題的人員立即向現場負責人報告，現場負責人立即向項目負責人及項目部相關部門報告事故情況，并同時采取救援行動。因工程質量原因而發生安全事故，應采用有效措施，搶救人員和財產，防止事故擴大，并保護事故現場。因搶救人員、疏導交通等原因，需要移動現場物件時，應當作好標記，繪制現場簡圖，并做出書面記錄，妥善保存現場重要痕跡、物證，并拍照或錄像。

(2)發生一般質量問題未造成安全、工期、信譽影響的，項目經理部在 24 小時內上報到公司、局成立的工程指揮部。

(3)發生直接經濟損失在 30 萬元以內的質量事故，由項目部主要負責人立即報告公司

(4)發生直接經濟損失在 30 萬元及以上的質量事故或事故直接經濟損失不足 30萬元但嚴重影響到施工生產的安全和企業的信譽，必須在 1小時內逐級報告至局安全質量監察部。

2、有下列情況之一者，按隱瞞事故論處：

(1)發生質量事故后，不按規定時間上報，謊報或隱瞞不報而擅自處理的；

(2)質量事故發生后，故意破壞現場，阻礙、干擾調查工作正常進行，以及提供偽證的；

(3)有意縮小工程質量事故返工損失，降低事故等級的。

3、質量問題的處理

(1)處理程序：質量問題調查→原因分析→制定整改方案（根據事故大小對整改方案進行逐級審批）→問題整改→鑒定驗收→提出改進建議→保存處理記錄。

(2)發現質量問題時，項目部應對質量問題進行初步判定；項目質檢人員應要求相關作業人員立即停工，在不合格處設置明顯的標識，以防止在處置前轉入下道工序。

(3)直接經濟損失在 30 萬元及以上的質量事故，由局成立質量事故調查小組進行調查處理；直接經濟損失在 30 萬元以下的質量問題由公司或局工程指揮部組織調查處理，事故調查處理報告應于 10 天內報公司，15 天內報局；一般質量問題由項目經理部組織調查處理，處理結果報上級主管部門備案。

(4)質量問題處置可采取如下方法： ①返工處理； ②返修處理； ③讓步接收； ④降級處理； ⑤不作處理。

(5)質量問題處理報告應包括的內容：

工程概況、事件或事故經過、原因分析、事故處理措施、對責任人的處理建議及改進的建議。

4、質量問題的整改及驗收

(1)根據質量問題等級分級制定質量問題整改方案，根據問題類型對整改方案進行逐級評審、批準。

①直接經濟損失在 30 萬元及以上的質量事故，由項目經理部制定整改方案，逐級報審，由局相關部門批準后執行。

②直接經濟損失在 30 萬元以下的質量事故，由項目經理部制定整改方案，評審后報公司批準后實施，整改方案報局相關部門備案。

③對一般質量問題，由項目經理部工程部門制定整改方案，經項目部技術負責人批準后實施，整改方案報公司工程部。

④質量問題經整改后必須重新檢查、驗收，直至符合規定要求。(2)處理方案需要建設單位、設計單位、監督單位批準的，執行相關法律、法規的規定。

5、對于質量問題整改過程中及完成后的相關記錄交相關單位存檔，項目部保留質量問題評審和處置的相關記錄。

第三篇：工程質量事故處理報告制度

工程事故處理報告制度

質量是安全的基石，為加強工程施工質量，提高施工、管理人員的工程質量意識，強化工程質量責任追究制度，特制定本制度。

1、總則

為了控制工程質量，掌握工程質量動態，加強工程質量的管理。2 定義 2.1 質量事故

凡在施工過程中發生施工質量不符合設計要求或施工偏差超過質量標準范圍，需要返工且造成一定經濟損失者，或造成永久性缺陷者，或在施工過程中由于操作、使用、調試及保管不當造成設備、材料損壞者，均屬質量事故。

2.2 質量事故的分類 2.2.1 重大事故的分類

屬于下列情況之一者為重大質量事故：

未按設計藍圖和質量標準施工，造成較大后遺癥或未按標準施工，造成較大質量缺陷的。

2.2.2 普通質量事故

未達到重大事故條件，其一次返工經濟損失在1～10萬元的。3.2.3 零星質量事故

未達到重大及普通質量事故條件的質量問題。

3、質量事故的調查處理 3、1 零星質量問題由質量部門組織相關單位進行追查、處理，并報分管領導審核后執行。

3.2 普通事故發生后，由分管副總主持，組織相關部門和事故責任單位進行追查，并形成初步處理意見和整改措施報總工程師審批后，整改落實及處罰。

3.3 重大事故發生后，由總監理工程師主持，組織相關領導和相關部門及事故責任單位進行事故追查，并拿出初步意見報項目公司審核。批準后的整改方案和處理意見報公司及設計院備案。

3.4 質量事故調查處理應做到“四不放過”，即事故原因不清不放過，事故責任者沒有受到追究不放過、職工沒有受到教育不放過、沒有采取防范措施不放過。

3.5 對違反規程不聽勸阻、不遵守勞動紀律、不負責任而造成質量事故者，對隱瞞事故不報者，均應嚴肅處理。應按規定給予行政處分、經濟處罰、直至依法懲處。

3.6 各單位主管部門要建立質量事故臺帳，并予保存。3.8其它未盡事宜依據事故大小及情節輕重處理。

第四篇：工程質量事故調查處理報告制度

工程事故調查處理報告制度

質量是安全的基石，為加強工程施工質量，提高施工、管理人員的工程質量意識，強化工程質量責任追究制度，特制定本制度。

1、總則

為了控制工程質量，掌握工程質量動態，加強工程質量的管理。2、適用范圍

礦建、土建及機電安裝工程。定義

3.1 質量事故

凡在施工過程中發生施工質量不符合設計要求或施工偏差超過質量標準范圍，需要返工且造成一定經濟損失者，或造成永久性缺陷者，或在施工過程中由于操作、使用、調試及保管不當造成設備、材料損壞者，均屬質量事故。

3.2 質量事故的分類

3.2.1 重大事故的分類

屬于下列情況之一者為重大質量事故：

未按設計藍圖和質量標準施工，造成較大后遺癥或未按標準施工，造成較大質量缺陷的。

3.2.2 普通質量事故

未達到重大事故條件，其一次返工經濟損失在1～10萬元的。

3.2.3 零星質量事故

未達到重大及普通質量事故條件的質量問題。、質量事故的調查處理

4.1 零星質量問題由礦管理部門組織相關單位進行追查、處理，并報分管礦領導審核后執行。

4.2 普通事故發生后，由分管副總主持，組織相關部門和事故責任單位進行追查，并形成初步處理意見和整改措施報總工程師審批后，整改落實及處罰。

4.3 重大事故發生后，由總工程師主持，組織相關礦領導和相關部門及事故責任單位進行事故追查，并拿出初步意見報礦長審核。批準后的整改方案和處理意見報公司及設計院備案。

4.4 質量事故調查處理應做到“四不放過”，即事故原因不清不放過，事故責任者沒有受到追究不放過、職工沒有受到教育不放過、沒有采取防范措施不放過。

4.5 對違反規程不聽勸阻、不遵守勞動紀律、不負責任而造成質量事故者，對隱瞞事故不報者，均應嚴肅處理。應按規定給予行政處分、經濟處罰、直至依法懲處。

4.6 礦主要質量管理部門要建立質量事故臺帳，并予保存。

4.7 需設計單位驗算的事故，由礦技術部門提請設計單位協助進行核算，事故責任單位再按驗算結果，提出處理方案。

4.8其它未盡事宜依據事故大小及情節輕重處理。

第五篇：工程質量事故報告、調查處理制度（精選）

工程質量事故報告和調查處理制度總則

1.1為保證建設工程質量，維護國家、企業財產和員工生命安全，嚴肅質量事故報告與處理，減少和杜絕質量事故的發生，根據國務院《建設工程質量管理條例》（[2000]年279號令）、鐵道部《鐵路建設工程質量事故處理規定》（鐵建設[2003]48號）、成綿樂公司《工程質量管理辦法》、《中鐵四局(集團)有限公司施工生產安全管理辦法》（中鐵四安[2008]238號）、《安全質量事故責任追究辦法》（中鐵四安[2009]73號），特制定本規定。

1.2本制度適用于中鐵四局成綿樂鐵路工程指揮部所有的工程項目發生質量事故的調查處理。

1.3 在工程建設過程中或工程竣工后，凡因測量錯誤、不按設計和施工規范要求施工而造成工程質量低劣、強度不夠、結構尺寸或建筑安裝位置偏離等不符合設計文件或達不到該工程所采用的國家、鐵道部及成綿樂客運專線質量標準，需作返工、加固補強或報廢等處理的，均構成工程質量事故。

2、工程質量事故按其直接經濟損失劃分為工程質量問題、工程質量一般事故和工程質量重大事故（如有人員傷亡，從安全事故處理條款）。

2.1工程質量問題：直接經濟損失5000元以下。

2.2工程質量一般事故：5000元至10萬元。

2.3工程質量重大事故

2.3.1工程質量四級重大事故：直接經濟損失10萬元至30萬元。

2.3.2工程質量三級重大事故：直接經濟損失30萬元至100萬元。

2.3.3工程質量二級重大事故；直接經濟損失100萬元至300萬元。

2.3.4工程質量一級重大事故：直接經濟損失300萬元以上。直接經濟損失是指單位工程一次發生工程質量事故后，為達到質量要求需要整修、返工、報廢、加固補強等產生的材料費、機械費及人工費等的總和(不包括停工、窩工或影響其他施工工序等間接損失費用)。事故報告

3.1工程質量事故發生后，事故發生單位（項目部或作業隊）必須立即采取緊急處理措施（包括暫時停工），及時向指揮部安全質量部報告，各項目部同時向其上級主管單位報告；指揮部安全質量部12小時之內填寫質量事故單報告監理站、和成綿樂公司相關部門。發生重大質量事故，造成人員傷亡還應及時向檢察院、安全生產監督管理局等部門報告

3.2 工程質量事故書面報告內容包括：

3.2.1 工程項目、時間、地點及建設相關單位；

3.2.2簡要經過、傷亡人數、直接經濟損失情況；

3.2.3 原因初步分析；

3.2.4 采取的應急措施及事故控制情況；

3.2.5 處理方案及工作計劃；

3.2.6 事故報告單位。

3.3事故發生后，事故單位應當保護事故現場，采取有效措施搶救人員和財產，防止事故擴大；妥善保存事故現場重要痕跡、物證，并拍照或錄像；凡影響下一道工序的工程質量事故，未經處理前應做出隔離標識，并不得繼續施工，以免事故進一步擴大。監理站接到質量事故報告后，隨即組織有關人員現場查看，同時根據事故現場情況下達指示。指揮部根據監理站的指示，立即采取相應措施，查清事故原因并提出處理意見報監理站，抄報項目部、項目管理室，并確定質量事故等級。

3.4 事故調查和處理

3.4.1事故發生后，事故單位應當保護事故現場，采取有效措施搶救人員和財產，防止事故擴大；因搶救人員、疏通交通等原因，需要移動物件時，應做出標識，繪制現場平面簡圖并做好書面記錄，妥善保存事故現場重要痕跡、物證，并拍照或錄像；凡影響下一道工序的工程質量事故，未經處理前應做出隔離標識，并不得繼續施工，以免事故進一步擴大。對工程質量事故的調查處理，必須嚴格按照“四不放過”的原則，即事故原因沒有查清楚不放過，事故責任者沒有得到嚴肅處理不放過，廣大職工沒有受到教育不放過，防范措施沒有落實不放過。

3.4.2 工程質量事故原因分析及處置權限：

（1）當發生工程質量問題時，由事故單位（項目部）根據相關單位的要求對不滿足要求的實體建筑進行返工處理并達到要求為止。

（2）工程質量事故的處理，還應遵循有關行業、地方政府的有關規定，按工程質量事故的性質確定處理權限，報告并接受有關部門的檢查、調查。

3.4.3工程質量事故責任者的劃分：

在事故責任分析時，根據事故調查所確認的事實，通過對直接原因和間接原因的分析，確定事故中的責任人；

⑴主要責任者：是指在其職責范圍內，不履行或者不正確履行職責，對造成的損失負主要責任的人；

⑵次要責任者：是指在其職責范圍內，不履行或者不正確履行職責，對造成的損失負次要責任的人；

⑶主要領導責任者：是指在其職責范圍內，對直接主管的工作不負責任，不履行或者是不正確履行職責，對造成的損失負主要領導責任的管理者；

⑷次要領導責任者：是指在其職責范圍內，對應管的工作或者參

與決定的工作，不履行或者不正確履行職責，對造成的損失負次要領導責任的管理者。

3.4.4對事故責任人的處罰按中鐵四局和成綿樂公司有關規定執行。

3.4.5 凡隱瞞事故、因質量事故受到業主書面批評或受到社會媒體、行業、政府的通報批評，造成了惡劣的社會影響，將按相關規定對有關責任者和領導責任者進行加重處罰。

3.4.6有下列情況之一者，按隱瞞事故處理：

（1）發生質量事故后，不按規定時間上報、謊報或擅自處理的；

（2）事故發生后，有意破壞現場，阻礙、干擾調查工作正常進行以及提供偽證者；

（3）事故發生后使用掩飾手段未如實上報者；

（4）有意縮小事故損失，降低事故等級者；

（5）沒有按本規定向主管部門逐級上報的。

3.4.7 有下列情節之一的，對有關責任者可以從輕處罰或減輕處分：

（1）工程質量事故發生后，主動采取有效措施防止事故擴大，減少了事故損失的；

（2）采用“四新”（新工藝、新技術、新材料、新設備）技術，在施工過程中已按相關規定施工而發生質量事故的。

3.4.8 有下列情形之一的，對有關責任者從重處罰或加重處分：

（1）工程質量事故在社會上造成惡劣影響的，嚴重影響集團公司聲譽的；

（2）無視國家和企業的規范、規章、規定，不聽指揮、違章指揮造成事故的；

（3）拒絕調查組查詢或拒絕提供與工程質量事故有關情況資料的。

3.4.9 對非施工單位原因造成的工程質量事故，不屬本規定的處理范圍，但項目部必須按本規定要求上報，以便有關部門及人員協同有關單位、部門處理。