第一篇：工程質量事故報告制度

工程質量事故報告制度

一、工程質量事故的定義

工程質量事故：以修復方法不能達到質量合格標準，或修復費用超過該分項

工程（或施工單體）合同金額1/4的工程施工事件，定為工程質量事故。

工程質量事故的級別，以造成的工程直接損失費、間接損失費和所發生在工

程實體中的部位，劃分為一般事故、重大事故和特大事故等三級。

（1）工程直接損失費：按《工程量清單》單價計算出的合同金額；

（2）工程間接損失費：按相應單價計算出的事故處理所需工程費用；

（3）附注：損失費的“以上”二字為下限，包含本下限值；“以下”二字

為上限，不含本上限值。

1、一般事故：直接損失費在1萬元以上，或不小于該分項工程（或施

工單體）合同金額的1/10，但不大于10萬元，或間接損失費在5千元以上、10

萬元以下的質量事故。

2、重大事故：直接損失費在10萬元以上、30萬元以下，或間接損失費

在10萬元以上、20萬元以下的質量事故。

3、特大事故：直接損失費在30萬元以上，或間接損失費達20萬元以

上的質量事故。

二、工程質量事故的處理

1、事故處理程序

無論何時，一旦發生工程質量事故，需按下列程序抓緊處理。

（1）事故發生后，承包人應立即采取緊急措施（包括暫停工程），同時立

即填寫“質量事故報告單”報告總監辦及通知業主；

（2）總監辦接到質量事故報告后，立即組織有關人員到現場查看，同時

根據事故現場情況，下達指示；

（3）承包人根據總監辦的指示，立即采取相應措施，查清事故原因提出

處理意見報總監辦，并抄送有關方面；

（4）若為重大、特大質量事故，總監應立即報業主并以書面簡要說明；

（5）業主可視情況，組織由有關各方人員參加的聯合調查組，查明原因，提出事故處理意見，填寫“質量事故處理報告單”，并抄送有關各方；（6）若事故原因遲遲不能查明，總監認為事故隱患未消除，則不發復工

命令，或根據合同條款再次發出暫停施工命令,直到事故原因查明后方可發出恢

復施工,進行處理的指令。

2、一般事故的處理

（1）承包人立即采取緊急處理措施，并填寫“質量事故報告單”報告監 理辦。

（2）總監辦全權受理，并承擔處理一般事故的全部監理責任。

（3）在事故發生后的48小時內，由總監辦在承包人的事故報告基礎上，向業主提交經核實事故原因、事故損失及責任分析的初步書面報告；并在初步報

告后的2天內，向業主提交含事故現場照片、監理日志與日報，以及簽有總監辦

意見“質量事故處理報告”的詳細書面報告。

（4）立即停止該分項工程的本期工程計量；如已支付，根據合同條件從

任何應付或到期應付的款項中扣回。

（5）在事故級別難以判斷時，宜按重大事故受理；或視事故發生在工程

實體中的部位劃分。

3、重大事故的處理

（1）承包人立即采取緊急處理措施，或暫停施工；立即填寫“質量事故

報告單”報告總監辦。

（2）總監辦立即組織有關人員趕赴現場，批準或指示緊急處理措施，負

責事故現場及有關情況的調查，并立即以書面簡要說明報業主。

（3）在事故發生后的24小時內，由總監辦在簽收“質量事故報告單”后，向業主提交經分析事故原因的初步書面報告；并在初步報告后2天內，向業主提

交含事故現場照片、監理日志與日報、事故原始記錄、事故原因與損失的核實情

況，以及事故責任分析和簽有總監辦意見“質量事故處理報告”的詳細書面報告。

（4）立即停止該部分工程的本期工程計量；如已支付，則根據合同條件

從任何應付或到期應付的款項中扣回。

（5）由總監辦會同業主總工、工程部及設計部門, 在取得試驗、監測報

告后，分析事故機理及其破壞程度，制訂補救措施。

（6）在事故級別難以判斷時，宜按特大事故受理；或視事故發生在工程實體中的部位劃分。

4、特大事故的處理

（1）承包人立即在總監批準或指示下，采取緊急處理措施，并暫停施工，在事故發生6小時內由總監辦以電話或口頭向業主報告。

（2）在事故發生后24小時內，由總監辦會同業主總工、工程部、合約部

及設計部門對事故原因、責任、事故損失及其有關情況進行現場調查、核實與驗

證，并簽署“質量事故報告單”；在36小時內，將事故初步書面報告報送業主。

（3）在事故發生2天內，由總監辦向業主提交含事故現場照片、監理日

志與日報、施工原始記錄、事故原因、事故責任、事故損失及其有關情況，以及

簽署意見的“質量事故處理報告”等組成的詳細書面報告；并由總監、設計人員、業主總工及工程部經理向總經理當面匯報。

（4）立即停止該單位工程的本期工程計量；如已支付，則根據合同條件

從任何應付或到期應付的款項中扣回。

（5）由業主組織設計部門、監理及承包人共同分析和判斷事故機理、工

程破損程度，研究補救措施或工程變更方案，在取得試驗、檢測報告后，提出其

相應設計圖紙。

（6）承包人接收經審批的補救措施或工程變更，并經整改落實后，提出

復工申請，經總經理簽發后，方可復工。

三、缺陷工程的處理

對于質量缺陷的工程，承包人應根據質量缺陷的原因，提出處理意見，報監

理工程師批準。監理工程師應對質量缺陷產生的原因作出判斷，并確定補救方案，此方案要經業主同意，然后承包人按指令進行修補、加固或返工處理，最后經監

理工程師驗收。

第二篇：工程質量事故報告處理制度

工程質量事故報告處理制度

一． 為了進一步加強企業管理，保證工程質量，確保工程結

構安全，不斷提高質量管理水平，有效遏制質量事故的發生，規范各類事故的處理，特制定本制度：

二． 工程質量事故類型

1、一般事故，是指不符合國家和地方有關技術標準的規

定，影響結構安全和使用功能，加固返工費用在元，未造成人員傷亡；

2、重大事故：

1）、建筑物、構筑物或其它主要結構倒塌；

2）、超過規范規定的基礎不均勻下沉、傾斜、結構開裂和主體結構強度嚴重不足等影響安全和建筑物壽命，造成不可彌補的永久缺陷；

3）、一次返工或加固損失費在元以上那個或造成一人死亡，或三人重傷及以上的質量事故；

三、事故報告

1、一般事故，現場有關人員應立即直接報告項目經理，由項目經理當日報告分公司經理和總工辦；

2、重大事故項目經理立即報告分公司經理和公司主要負責人，由企業負責人向上級主管部門和質監部門；

四、事故處理

1、一般事故處理：

由施工單位（項目部）和設計單位制定處理方案，取得建設（監理）單位同意后，由施工單位（項目部）按方案處理，并經設計及建設（監理）單位認定合格；

2、重大事故處理

按一般事故處理程序進行處理，符合建設部的相關規定，并將事故處理過程及結果及時向上級匯報；

五、經濟處理

1、項目部違反規定造成一般質量事故的，除責令制定整改措施外，并罰主要責任人200元，項目部1000元；

2、項目部違反規定造成重大質量事故的，除責令制定整改措施外，并罰主要責任人1000元，項目部5000元；

全鑫建設公司第一直屬項目部

二0一一年三月

第三篇：工程質量事故報告及處理制度

工程質量事故報告及處理制度

(一)總 則

1、為對本工程項目質量問題實施有效的控制，確保交付的產品符合規定的要求，特制訂本細則。

2、本細則適用于項目在施工過程中出現的質量問題的處置和管理。

3、質量問題（包括質量事故）是指在工程建設過程中凡因質量管理體系不健全、管理不到位、不按設計和規范要求施工，或使用不合格材料、偷工減料等，造成工程質量低劣、強度等級不夠、結構尺寸偏差等不符合設計文件要求或達不到工程所采用的工程質量驗收標準。質量問題（質量事故）的分類分級按照工程類別執行國家、行業、股份公司、集團公司和公司的相關規定。

4、質量問題信息報告應當及時、準確和完整，信息的處置應當遵循快速高效、協同配合、分級負責的原則。

5、質量事故的調查處理，必須堅持實事求是、尊重科學的原則，及時、準確地查清事故經過、事故原因和事故損失，查明事故性質，認定事故責任，總結事故教訓，提出整改措施，并對事故責任者依法追究責任。

(二)組織機構和職責

1、項目負責人負責質量問題或質量事故的逐級上報。

2、各級主管生產負責人負責相應級別質量問題的處置，組織有關質量管理部門對事故進行調查、原因分析，提出處理建議。

3、工程部門負責制定質量問題處理方案，由技術負責人審批后實施，必要時須報上級主管部門審批。

4、安質部負責監督質量問題處理方案的實施情況，并保留監督檢查的相應記錄。

5、項目經理部質量領導小組根據質量事故等級，按照“四不放過”的原則負責對質量問題或質量事故進行處理。

6、安質部、工程部、物資部等部門對質量問題進行分析，提出持續改進措施。

(三)處理程序

1、質量問題的報告

(1)發現質量問題的人員立即向現場負責人報告，現場負責人立即向項目負責人及項目部相關部門報告事故情況，并同時采取救援行動。因工程質量原因而發生安全事故，應采用有效措施，搶救人員和財產，防止事故擴大，并保護事故現場。因搶救人員、疏導交通等原因，需要移動現場物件時，應當作好標記，繪制現場簡圖，并做出書面記錄，妥善保存現場重要痕跡、物證，并拍照或錄像。

(2)發生一般質量問題未造成安全、工期、信譽影響的，項目經理部在 24 小時內上報到公司、局成立的工程指揮部。

(3)發生直接經濟損失在 30 萬元以內的質量事故，由項目部主要負責人立即報告公司

(4)發生直接經濟損失在 30 萬元及以上的質量事故或事故直接經濟損失不足 30萬元但嚴重影響到施工生產的安全和企業的信譽，必須在 1小時內逐級報告至局安全質量監察部。

2、有下列情況之一者，按隱瞞事故論處：

(1)發生質量事故后，不按規定時間上報，謊報或隱瞞不報而擅自處理的；

(2)質量事故發生后，故意破壞現場，阻礙、干擾調查工作正常進行，以及提供偽證的；

(3)有意縮小工程質量事故返工損失，降低事故等級的。

3、質量問題的處理

(1)處理程序：質量問題調查→原因分析→制定整改方案（根據事故大小對整改方案進行逐級審批）→問題整改→鑒定驗收→提出改進建議→保存處理記錄。

(2)發現質量問題時，項目部應對質量問題進行初步判定；項目質檢人員應要求相關作業人員立即停工，在不合格處設置明顯的標識，以防止在處置前轉入下道工序。

(3)直接經濟損失在 30 萬元及以上的質量事故，由局成立質量事故調查小組進行調查處理；直接經濟損失在 30 萬元以下的質量問題由公司或局工程指揮部組織調查處理，事故調查處理報告應于 10 天內報公司，15 天內報局；一般質量問題由項目經理部組織調查處理，處理結果報上級主管部門備案。

(4)質量問題處置可采取如下方法： ①返工處理； ②返修處理； ③讓步接收； ④降級處理； ⑤不作處理。

(5)質量問題處理報告應包括的內容：

工程概況、事件或事故經過、原因分析、事故處理措施、對責任人的處理建議及改進的建議。

4、質量問題的整改及驗收

(1)根據質量問題等級分級制定質量問題整改方案，根據問題類型對整改方案進行逐級評審、批準。

①直接經濟損失在 30 萬元及以上的質量事故，由項目經理部制定整改方案，逐級報審，由局相關部門批準后執行。

②直接經濟損失在 30 萬元以下的質量事故，由項目經理部制定整改方案，評審后報公司批準后實施，整改方案報局相關部門備案。

③對一般質量問題，由項目經理部工程部門制定整改方案，經項目部技術負責人批準后實施，整改方案報公司工程部。

④質量問題經整改后必須重新檢查、驗收，直至符合規定要求。(2)處理方案需要建設單位、設計單位、監督單位批準的，執行相關法律、法規的規定。

5、對于質量問題整改過程中及完成后的相關記錄交相關單位存檔，項目部保留質量問題評審和處置的相關記錄。

第四篇：工程質量事故處理報告制度

工程事故處理報告制度

質量是安全的基石，為加強工程施工質量，提高施工、管理人員的工程質量意識，強化工程質量責任追究制度，特制定本制度。

1、總則

為了控制工程質量，掌握工程質量動態，加強工程質量的管理。2 定義 2.1 質量事故

凡在施工過程中發生施工質量不符合設計要求或施工偏差超過質量標準范圍，需要返工且造成一定經濟損失者，或造成永久性缺陷者，或在施工過程中由于操作、使用、調試及保管不當造成設備、材料損壞者，均屬質量事故。

2.2 質量事故的分類 2.2.1 重大事故的分類

屬于下列情況之一者為重大質量事故：

未按設計藍圖和質量標準施工，造成較大后遺癥或未按標準施工，造成較大質量缺陷的。

2.2.2 普通質量事故

未達到重大事故條件，其一次返工經濟損失在1～10萬元的。3.2.3 零星質量事故

未達到重大及普通質量事故條件的質量問題。

3、質量事故的調查處理 3、1 零星質量問題由質量部門組織相關單位進行追查、處理，并報分管領導審核后執行。

3.2 普通事故發生后，由分管副總主持，組織相關部門和事故責任單位進行追查，并形成初步處理意見和整改措施報總工程師審批后，整改落實及處罰。

3.3 重大事故發生后，由總監理工程師主持，組織相關領導和相關部門及事故責任單位進行事故追查，并拿出初步意見報項目公司審核。批準后的整改方案和處理意見報公司及設計院備案。

3.4 質量事故調查處理應做到“四不放過”，即事故原因不清不放過，事故責任者沒有受到追究不放過、職工沒有受到教育不放過、沒有采取防范措施不放過。

3.5 對違反規程不聽勸阻、不遵守勞動紀律、不負責任而造成質量事故者，對隱瞞事故不報者，均應嚴肅處理。應按規定給予行政處分、經濟處罰、直至依法懲處。

3.6 各單位主管部門要建立質量事故臺帳，并予保存。3.8其它未盡事宜依據事故大小及情節輕重處理。

第五篇：工程質量事故報告及調查制度

工程質量事故報告及調查制度

一、工程發生質量事故，項目部應馬上向公司領導和有關部門報告，并做好事故現場搶險及保護工作。

二、施工單位要馬上向當地質量監督機構和建設行政主管部門報告。

三、公司有關部門應會同項目部按照“三不放過”的原則，負責事故的調查及處理工作。

四、對事故上報不及時或隱瞞不報的要追究有關人員的責任。

江蘇南通六建建設集團有限公司2013-3-1