第一篇:帆宇達 銀行 培訓(xùn) 《不良貸款的清收與處置實務(wù)》
課程名稱:《不良貸款的清收與處置實務(wù)》
課程背景:
自2013年以來,中國經(jīng)濟步入新常態(tài),經(jīng)濟增速持續(xù)放緩、行業(yè)和企業(yè)深度分化、經(jīng)濟運行中的矛盾疊加風(fēng)險凸顯;產(chǎn)能過剩持續(xù)蔓延且程度加重,企業(yè)效益持續(xù)下滑,廢債行為抬頭。商業(yè)銀行的信貸資產(chǎn)質(zhì)量下滑、不良資產(chǎn)處置能力弱,信貸資產(chǎn)質(zhì)量管控壓力大與銀行經(jīng)營效益下滑的矛盾突出。
造成國內(nèi)商業(yè)銀行信貸下降和處置困難的主要原因:一是信貸隊伍中年輕人多、從業(yè)年齡短,缺乏必要的信貸行業(yè)風(fēng)險的識別能力和防控經(jīng)驗,不良資產(chǎn)邊清邊冒;二是信貸業(yè)務(wù)骨干大部分未經(jīng)歷過一個過完整的信貸周期,對全流程風(fēng)險特點認識不全,不良資產(chǎn)清收能力不強,化解手段不多;三是一些商業(yè)銀行,貸后管理力量不足或機構(gòu)設(shè)置不全,缺乏專職處置不良貸款人員,有些業(yè)務(wù)人員對不大。
本課程主要通過典型性結(jié)構(gòu)分析和案例的討論和研習(xí),幫助參訓(xùn)人員厘清信貸業(yè)務(wù)法律風(fēng)險的關(guān)系,探討不良資產(chǎn)管理的有效方法和化解措施,有效控制最終損失,提升銀行信貸資產(chǎn)配置的效率,優(yōu)化優(yōu)質(zhì)增量,盤活加固存量,促進資產(chǎn)結(jié)構(gòu)升級轉(zhuǎn)型,保障銀行信貸業(yè)務(wù)的績效發(fā)展。課程目標(biāo):
? 通過對《物權(quán)法》、《擔(dān)保法》、《民法》、《婚姻法》以及信貸業(yè)務(wù)法律規(guī)章的梳理,使參訓(xùn)人員明確授信業(yè)務(wù)中借貸雙方的權(quán)利義務(wù),了解和掌握問題類貸款管理的基本要求和行動策略的選擇標(biāo)準(zhǔn)和方法;
? 結(jié)合典型案例的分析掌握不良資產(chǎn)化解和清收的方法,積極尋找有效資產(chǎn),切實提高資產(chǎn)保全的成功率;
? 通過案例的分析,幫助學(xué)員掌握催收的程序及技巧,提高非訴訟清收的力度或為以后的訴訟做好準(zhǔn)備;
? 以案例教學(xué)的方法,幫助學(xué)員理解有關(guān)訴訟相關(guān)的基本法律知識和掌握一定的訴訟技巧,促進不良貸款的有效清收;
? 通過對具體案例的分析,提高學(xué)員對信貸也全流程管理的認識,進一步明確不良貸款處置的理念——防范、化解并舉,防范應(yīng)優(yōu)先于化解。自覺地將信貸風(fēng)險控制的關(guān)口前移,加強全流程信貸風(fēng)險管理,促進商業(yè)銀行信貸業(yè)務(wù)安全性、流動性、效益性地全面發(fā)展。
課程對象:國有銀行、股份制銀行、農(nóng)(城)商(信)行(社)支行及網(wǎng)點信貸業(yè)務(wù)負責(zé)人,信貸業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理及負責(zé)人、風(fēng)險業(yè)務(wù)經(jīng)理及負責(zé)人、不良資產(chǎn)清收人員及負責(zé)人
授課方式:結(jié)構(gòu)性知識介紹和典型案例分析、研習(xí)。課程大綱/要點:
第一部分、不良貸款處置的基本方法 ㈠、不良貸款管理的基本概念
— 全流程管理對不良資產(chǎn)清收工作的意義
— 不良貸款形成的原因(案例)
— 不良貸款化解及處置原則 ㈡、不良資產(chǎn)處置的方法 — 信貸不良資產(chǎn)化解的出路
— 不良貸款處置的理念——防范、化解并舉,防范應(yīng)優(yōu)先于化解!
— 不良貸款處置的方法(特點、要求、適用條件、作用)
不良資產(chǎn)
清收
催收 以物抵債 破產(chǎn)清算 依法清收
重組
債務(wù)重組 債轉(zhuǎn)股 債務(wù)展期
轉(zhuǎn)讓
資產(chǎn)證券化 打包出售 委托處置 核銷
第二部分、不良貸款形成后怎么辦? ㈠、債權(quán)調(diào)查的意義和方法
— 查找有效資產(chǎn)對貸款清收的重要意義(案例)
— 調(diào)查有效資產(chǎn)的基本方法有哪些?(案例)
— 如何進行實地調(diào)查及清收話術(shù)的運用 ㈡、非財務(wù)因素查找方法——定性分析
— 如何對不良貸款客戶人品和誠信度的考察(案例分析)— 中小企業(yè)為什么會加速“死亡”?(案例分析)— 債務(wù)人隱蔽關(guān)聯(lián)關(guān)系有哪些特征?
— 如何到公共財產(chǎn)管理、登記機構(gòu)去查找有效資產(chǎn)? ㈢、財務(wù)因素查找方法——定量分析
— 運用重要會計科目查找和定量分析有效資產(chǎn)?(案例)
— 運用財務(wù)報表的勾稽關(guān)系,識別人為調(diào)解報表的風(fēng)險?(案例)— 通過財務(wù)報表分析,判斷客戶是否有發(fā)展前景?(案例)— 正確認識中小企業(yè)財務(wù)報表的作用和風(fēng)險 ㈣、擔(dān)保方式查找方法——第二還款來源
— 擔(dān)保的一般法律規(guī)定(案例)— 保證擔(dān)保人(案例)— 抵押擔(dān)保物(案例)— 質(zhì)押擔(dān)保物(案例)
第三部分、不良資產(chǎn)非訴訟清收——催收 ㈠、催前調(diào)查
— 催收要素
— 催前調(diào)查渠道和內(nèi)容
— 催前調(diào)查注意事項 ㈡、短信催收
— 適用條件 — 催收特點 ㈢、電話催收
— 實施步驟——通話語氣,信息收集 — 催收特點 ㈣、信函催收
— 適用條件 — 催收特點 ㈤、上門催收
— 適用條件——見到、不見到債務(wù)人的方法(案例)— 催收特點 ㈥、信息管理
— 信息記錄 — 管理要求
第四部分、不良資產(chǎn)依法清收——訴訟 ㈠、訴前準(zhǔn)備
— 訴訟決策時應(yīng)考慮因素
— 判斷債務(wù)人還款意愿的標(biāo)準(zhǔn)
— 如何選擇對銀行有利的訴訟策略和時機 — 起訴條件有哪些? ㈡、被告確定
— 為什么說選擇好被告是實現(xiàn)訴訟目標(biāo)的關(guān)鍵
— 選擇好被告的基本原則
— 銀行清收案件常見被告? — 不同被告的法律地位(案例)㈢、證據(jù)收集
— 證據(jù)的重要性
— 證據(jù)收集范圍和收集方法(案例)㈣、財產(chǎn)保全
— 如何避免財產(chǎn)保全錯誤的發(fā)生
— 訴訟時,銀行的抵、質(zhì)押物需要保全嗎? — 訴前保全的特點和規(guī)定 — 訴訟保全的特點和規(guī)定 — 撤銷權(quán)、抵銷權(quán)、代位權(quán)作用和規(guī)定 ㈤、訴訟時效
— 訴訟時效的起算是如何規(guī)定的?
— 訴訟時效的中斷和中止的規(guī)定和運用(案例)— 時效失效后是否有補救方法?(案例)㈥、執(zhí)行程序
— 執(zhí)行法院的選擇和變更
— 申請執(zhí)行期間的期限及起算(案例)— 申請執(zhí)行及支付令(案例)
— 善意取得、參與訴訟等法律運用(案例)第五部分、關(guān)口前移——信貸業(yè)務(wù)風(fēng)險識別與防控
1、客戶準(zhǔn)入的風(fēng)險識別
2、客戶背景的風(fēng)險識別
3、客戶行業(yè)背景的風(fēng)險識別
4、客戶銷售渠道的風(fēng)險識別
5、客戶財務(wù)因素的風(fēng)險識別
6、擔(dān)保風(fēng)險識別與控制
7、貸時風(fēng)險評估與決策
演練:結(jié)合案例分析和工作實踐制定方案 案例:多家商業(yè)銀行的實際案例
[本大綱版權(quán)歸老師所有,僅供合作伙伴與本機構(gòu)業(yè)務(wù)合作使用,未經(jīng)書面授權(quán)及同意,任何機構(gòu)及個人不得向第三方透露] 注:本課為自編講義,集中授課、案例分析,并根據(jù)實際課時對講解內(nèi)容作彈性調(diào)整
第二篇:銀行 培訓(xùn) 帆宇達《最新宏觀經(jīng)濟分析》
宏觀經(jīng)濟分析
課程背景:
中國經(jīng)濟正處于轉(zhuǎn)型時期,投資房產(chǎn)是否面臨懸崖風(fēng)險?投資股票是否合適時期?低風(fēng)險工具無法追及通脹,高風(fēng)險工具又難以掌控……如何有效地管理與控制金錢財富?是放在眾多投資者與金融從業(yè)者面前的一道難關(guān)。
本課程,即從解讀經(jīng)濟走勢為起點,分析判1斷最新的形勢,探究當(dāng)前重要的投資渠道現(xiàn)狀,拓寬學(xué)員視界,并結(jié)合理財?shù)幕驹瓌t與操作方法,合理選擇投資形式,引導(dǎo)學(xué)員認識經(jīng)濟現(xiàn)狀,高效解讀經(jīng)濟數(shù)據(jù),為客戶指引合適的金融工具,實現(xiàn)客戶財富增長與目標(biāo)達成的追求,并實現(xiàn)金融從業(yè)者與客戶的共贏!
課程目標(biāo):
1.引領(lǐng)學(xué)員從三個維度、四個經(jīng)濟指標(biāo)數(shù)據(jù)解讀最新經(jīng)濟形勢,認識最新經(jīng)濟下對投資工具的營銷
2.從“需求、頻率、現(xiàn)金流”三大方面解讀投資行業(yè)板塊,并對八大行業(yè)板塊進行分析解讀;3.從六個方向解讀企業(yè),分析企業(yè)狀況;切實讓學(xué)員對企業(yè)的運行狀況、商業(yè)模式運作更好把控!4.投資流程“五步曲”、“孫子兵法”式時勢分析等綜合考慮,選擇合適客戶的高效理財工具
授課形式及特色: 1.室內(nèi)授課+理論精講 2.互動式教學(xué)+體驗式教學(xué) 3.課程討論+案例視頻互動
課程時間:1天,6小時/天 授課對象:理財經(jīng)理
課程大綱
第一講:最新經(jīng)濟數(shù)據(jù)意義與解讀分析
一、宏觀經(jīng)濟數(shù)據(jù)分析意義 1.宏觀經(jīng)濟分析的意義
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2.總需求與總供給經(jīng)濟分析 3.宏觀經(jīng)濟政策 4.宏觀經(jīng)濟政策目標(biāo) 5.財政政策 1)政府支出 2)政府收入
6.貨幣政策(三大貨幣工具. 1)存款準(zhǔn)備金 2)公開市場操作 3)再貼現(xiàn)率 7.經(jīng)濟周期理論 8.產(chǎn)業(yè)政策與行業(yè)分析
二、宏觀經(jīng)濟政策 1.新常態(tài)分析 2.供給側(cè)改革 3.新三板融資 4.大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新 5.制造業(yè)2025
三、經(jīng)濟數(shù)據(jù)天天讀 1.最新經(jīng)濟形勢研判 2.核心經(jīng)濟指標(biāo)研判 3.?dāng)?shù)讀中國經(jīng)濟
1)中國74P/3P9/PP9/景氣調(diào)查
2)中國利率/貨幣政策工具/貨幣供應(yīng)/存貸款 3)中國匯率/外匯管理/對外貿(mào)易 4)中國采購經(jīng)理人指數(shù)/工業(yè) 5)中國消費者信心指數(shù)/零售銷售 4.最新經(jīng)濟數(shù)據(jù)解讀及對投資市場影響 5.“克強”經(jīng)濟學(xué)解讀最新財政政策解讀 6.最新貨幣政策解讀 7.最新財政政策解讀
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團隊演練:經(jīng)濟數(shù)據(jù)有報天天讀
第二講:行業(yè)趨勢分析
一、行業(yè)產(chǎn)品服務(wù)需求性分析
二、行業(yè)產(chǎn)品服務(wù)頻率分析
三、行業(yè)現(xiàn)金流分析
四、熱點行業(yè)解讀 1.工業(yè)4.0板塊 2.軍工板塊 3.醫(yī)藥板塊 4.環(huán)保板塊 5.國企改革板塊 6.互聯(lián)網(wǎng)+板塊 7.保險板塊 8.新能源板塊
第三講:企業(yè)狀況分析 1.P5法 2.P2法 3.RO5法 4.RO1法 5.現(xiàn)金流法選擇 6.商業(yè)模式解讀
商業(yè)模式:商業(yè)模式畫布使用與解讀
第四講:結(jié)合客戶需求的投資板塊、工具選擇 1.了解客戶 2.了解風(fēng)險
視頻分享:風(fēng)險承受與風(fēng)險偏好認知 工具分享:風(fēng)險承受與風(fēng)險偏好評測 3.了解目標(biāo)
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4.了解工具 5.了解時勢
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第三篇:銀行 培訓(xùn) 帆宇達 《銀行活動營銷策劃與實施》
銀行活動營銷策劃與實施
課程背景:
隨著互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展、金融機構(gòu)的擴張,客戶去網(wǎng)點化正成為一種趨勢,銀行面臨的競爭日益激烈,形形色色的客戶活動到處搶占“碼頭”,然而很多活動辦過后就銷聲匿跡,留不下深刻印象。如何通過活動進行品牌傳播和服務(wù)推廣是當(dāng)前的重要課題。※ 如何確定活動主題和目標(biāo)? ※ 如何做好客戶群類細分? ※ 如何開展廳堂、外拓及社群活動? ※ 如何進行現(xiàn)場管控、持續(xù)跟進? ※ 如何達成多方共贏、進行活動評估?
本課程用創(chuàng)新的手段策劃活動,用專業(yè)的執(zhí)行持續(xù)跟進,實現(xiàn)客戶的全金融服務(wù)和關(guān)系維護,建立客戶忠誠度,擴大品牌影響力,形成對比優(yōu)勢,提升產(chǎn)能和績效。
課程收益:
▲ 能夠根據(jù)營銷目標(biāo)優(yōu)化創(chuàng)意,選擇活動主題,策劃新穎有特色的活動。▲ 能夠精準(zhǔn)進行客戶分類分群,把握活動關(guān)鍵,組織良好體驗的活動。▲ 能夠提升高效溝通和營銷水平,提升客戶到場率,不斷提升產(chǎn)能和績效。▲ 能夠?qū)I(yè)執(zhí)行評估,持續(xù)跟進營銷,不斷提升客戶貢獻度和忠誠度。
課程特色:
▲ 講師講解,通過邏輯縝密、深入淺出的講解演繹讓學(xué)員充分理解課程要點。
▲ 形式多樣,培訓(xùn)采取課堂集中培訓(xùn)的形式進行通過案例分析、角色扮演、短片播放、等方式結(jié)合腦力激蕩、情景演練踐使學(xué)員充分牢固掌握課堂所學(xué)知識。
▲ 行動學(xué)習(xí),通過實戰(zhàn)演練,世界咖啡等方式分析客戶,策劃活動,現(xiàn)場操作,訓(xùn)練學(xué)員的策劃組織能力和跟進營銷能力。
課程時間:2天,6小時/天,可加實戰(zhàn)輔導(dǎo)1天。
學(xué)員對象:銀行中層管理者、支行主管行長、網(wǎng)點負責(zé)人、客戶經(jīng)理、大堂經(jīng)理等。
課程大綱
2.增加客群接觸 3.貼近營銷目標(biāo) 案例演示 小小銀行家
二、活動營銷“五定位” 1.活動營銷的主題 1)社會影響 2)關(guān)聯(lián)接近3)名人效應(yīng) 4)新穎有趣
——Ex 優(yōu)秀廣告方案、陳歐 2.活動營銷的形式
展銷/講座/出游/看電影/品荼/沙龍…… 3.活動營銷的目標(biāo) 1)契合主題 2)交叉銷售 3)形式鏈接
4.活動營銷的標(biāo)準(zhǔn)形象宣傳及名稱 1)流程模塊化設(shè)計 2)活動分工及指導(dǎo) 3)專業(yè)化維護團隊 4)客戶識別及跟進 5.活動營銷的跟進 1)挖掘線索 2)深度開發(fā)
案例演示:“緣來還有你”鉆石卡客戶生日會
4.現(xiàn)場管理 5.持續(xù)跟進
案例演示 中興銀行廣場舞大賽
二、存量客戶提升活動。1.主題營銷。——Ex 節(jié)日營銷 2.電話邀約。3.廳堂活動。
三、增量客戶外拓活動。1.“四進六優(yōu)”活動。1)進企業(yè) 2)進商戶 3)進社區(qū)
【思考】社群營銷有何特點? 4)進學(xué)校
2.支行“五項執(zhí)行” 1)一張作戰(zhàn)地圖 2)一支外拓隊伍 3)一個標(biāo)準(zhǔn)流程 4)一套外拓檔案 5)一個創(chuàng)新主題
分組演練:根據(jù)所在行的金融生態(tài)圖策劃一次外拓活動。
頭腦風(fēng)暴——提煉與總結(jié) 構(gòu)建本次課程學(xué)習(xí)地圖——結(jié)語
第四篇:帆宇達 銀行 培訓(xùn) 《不良資產(chǎn)清收實戰(zhàn)策略與技能提升》
不良資產(chǎn)清收實戰(zhàn)策略與技能提升
【課程背景】
不良貸款是現(xiàn)代商業(yè)銀行的“生命線”,2017年以來,面對日益嚴峻復(fù)雜的外部形勢和不良貸款逐步攀升的嚴峻形勢,各家銀行多措并舉,強力攻堅不良貸款,近年來,受國內(nèi)宏觀經(jīng)濟增速放緩、供給側(cè)結(jié)構(gòu)調(diào)整等因素影響,商業(yè)銀行不良貸款率不斷攀升,全國商業(yè)銀行平均不良貸款率由2012年末的0.95%上升至2016年末的1.74%。從不良貸款余額看,2016年末我國商業(yè)銀行不良貸款余額15122億元,而2012年末這一數(shù)字僅為4929億元。隨著不良資產(chǎn)規(guī)模的快速增長,不良資產(chǎn)問題已經(jīng)明顯阻礙商業(yè)銀行發(fā)展,進而影響到我國的金融穩(wěn)定。【課程特色】
1、想做好清收工作,先要有先進的清收理念并掌握基本的清收知識,但知識想要運用到實際工作需要的是技能。本課程將以技能為核心,兼顧知識和理念的學(xué)習(xí)。
2、本課程是多年來清收案例精華的總結(jié),多項清收技能的總結(jié),更具實操性,課程將通過多種互動方式讓學(xué)員由被動學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)為主動參與,在輕松活潑的氛圍中掌握清收知識和技能。
【課程大綱】
第一講 銀行信貸危機加速蔓延 第二講 堅定不良資產(chǎn)清收信念 第三講 清收工作的前期準(zhǔn)備
第四講 貸款相關(guān)法律條款內(nèi)容介紹與應(yīng)用 第五講 債務(wù)人類型及屬性分析 第六講 電話清收策略及應(yīng)用 第七講 清收施壓策略與技巧 第八講 清收談判中的方向把握 第九講 清收過程中的八大策略 七、三種框架策略
八、面質(zhì)策略 第十講 外訪清收策略技巧 第十一講 優(yōu)秀案例錄音分享及評析 第十二講 上門清收場景演練與技能通關(guān)
第五篇:帆宇達 銀行 培訓(xùn)《企業(yè)文化戰(zhàn)略突破》(推薦)
企業(yè)文化戰(zhàn)略突破
課程背景:
沒有文化的軍隊是一支愚蠢的軍隊,沒有文化的企業(yè)將是一個短命的企業(yè)!然而,很多企業(yè)的文化不是宣傳口號就是掛在墻上的標(biāo)語,不能有效地落實到員工的實際工作之中貫徹執(zhí)行,企業(yè)文化的專業(yè)工作者亦不知道如何才能把“虛無縹緲”的文化用實際行動來建設(shè)并為企業(yè)的經(jīng)營管理服務(wù)。
企業(yè)文化不是一杯白開水,而是有深刻內(nèi)涵、對內(nèi)對外質(zhì)地不一樣的兩件套,并且需要行之有效的一系列活動、儀式來支撐發(fā)展。《企業(yè)文化戰(zhàn)略突破》是專門針對企業(yè)的老板、總經(jīng)理以及文化執(zhí)行官、教育官二設(shè)計的實操訓(xùn)練課程。該課程將用翔實的案例,層層遞進的方式,演繹出企業(yè)需要的文化構(gòu)成、文化變革、內(nèi)外有別,以及企業(yè)文化內(nèi)部有效建設(shè)的系統(tǒng)工具與方法,深入淺出,生動活潑,讓學(xué)員們學(xué)之即用、用之即刻生效,對企業(yè)管理與效益的提升產(chǎn)生立竿見影的作用。
課程亮點:
課程有大量的新鮮干貨及成功實操案例,時代感強,實用性好,實效實戰(zhàn)實惠;講師將知識點全部做成了一個個小工具,并配有其他輔助材料,都將留給學(xué)員,帶回去既可溫習(xí),又可以馬上就用。
課程收益:
39個活動方案、18個立即可用的工具,現(xiàn)場做6個模擬訓(xùn)練;同時將收獲《文化管理手冊》,回去就可用上,解決凝聚人心的問題,企業(yè)的效益一定迅速提高。
課程時間:2天,6小時/天
課程對象:企業(yè)董事長、總經(jīng)理、文化執(zhí)行官、教育官
課程形式:講授與互動相結(jié)合。實戰(zhàn)演繹25%、案例分析25%、現(xiàn)場訓(xùn)練45%、經(jīng)驗分享、答疑5%
課程大綱
第一講:什么是企業(yè)文化?
案例:《一個老人和一群孩子的故事》 思考與啟示:文化是什么?
一、企業(yè)文化的定義與構(gòu)成
二、企業(yè)文化的核心層 1.企業(yè)使命舉例 2.企業(yè)愿景舉例 3.核心價值觀舉例 4.企業(yè)精神舉例 5.企業(yè)道德舉例 6.企業(yè)作風(fēng)舉例
三、企業(yè)文化的制度/物質(zhì)層 1.制度層 2.物質(zhì)層
四、企業(yè)文化洋蔥圖的啟示
五、企業(yè)文化是企業(yè)成功的源動力 案例:《Wal-Mart的企業(yè)文化》
六、企業(yè)文化可以是企業(yè)破產(chǎn)的根源 案例:《美國安然公司的轟然倒下》
七、錯誤的企業(yè)文化(融合)毀了企業(yè) 1.績效主義毀了索尼 2.企業(yè)并購文化沖突引失敗
八、沒文化真可怕
案例:《解剖阿里巴巴的文化》 思考:我們的文化是什么樣?
九、企業(yè)文化的功能作用
十、企業(yè)文化的類型
十一、企業(yè)文化的三大典型誤區(qū)
十二、企業(yè)文化常見的三大問題
第二講:企業(yè)文化的內(nèi)在作用
一、優(yōu)秀企業(yè)文化賞析 1.華為文化 2.三一重工文化 3.豪爵摩托文化 4.牧羊集團文化 5.中之豪的文化 6.沃爾瑪?shù)奈幕?/p>
思考與分析:企業(yè)文化的特點
二、海底撈的成功實踐
三、海爾的成功實踐
思考:我們的內(nèi)在文化是什么?
第三講:企業(yè)文化與企業(yè)常青 1.企業(yè)文化與企業(yè)戰(zhàn)略 2.企業(yè)文化與組織效能 3.企業(yè)文化與員工激勵 4.企業(yè)文化與企業(yè)常青
第四講:企業(yè)文化的變革操作
一、優(yōu)秀企業(yè)文化建設(shè) 1.目標(biāo)文化
案例:《某公司的管理目標(biāo)》 2.安全文化
案例:《電力行業(yè)的安全意識》 3.執(zhí)行文化
案例:《王府井VS華為執(zhí)行力》 4.績效文化
思考:引進績效考核防止企業(yè)癡呆 5.責(zé)任文化
案例:《他們?yōu)槭裁幢葎e人更有責(zé)任心?》 6.面子文化
案例:《靜態(tài)與動態(tài)面子激勵文化》
二、企業(yè)文化變革 案例:《ASD連續(xù)兩年變革從18個億到38億再到78億,再3年走向上市》 1.強化危機意識 2.重點突出 3.尋找引爆點 4.領(lǐng)導(dǎo)做表率 5.反復(fù)的教化
思考:我們的文化該如何變革
第五講:企業(yè)文化落地與實施
一、企業(yè)文化的救贖 1.重新認識企業(yè)文化 2.企業(yè)的兩個運作輪子 3.不同時期的文化有別
二、企業(yè)文化建設(shè)的七個步驟
三、企業(yè)文化建設(shè)實施 1.最高領(lǐng)導(dǎo)是公司首席講師 2.講師團是長效機制
3.設(shè)計企業(yè)文化活動,根植理念系統(tǒng) 4.四個注意事項 5.六大輪盤方法
四、企業(yè)文化建設(shè)實戰(zhàn)訓(xùn)練 1.財年制主題設(shè)計 2.圍繞經(jīng)營主題 3.制度化保障 4.詳細十二主題
案例實操:十二主題詳細實操工具包演練
第六講:領(lǐng)導(dǎo)對企業(yè)文化的影響 1.領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)對企業(yè)文化的影響 2.領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格對企業(yè)文化的影響 3.領(lǐng)導(dǎo)角色定位對企業(yè)文化的影響 4.領(lǐng)導(dǎo)力對企業(yè)文化的影響