第一篇：銀行 培訓(xùn) 帆宇達(dá)《金融基礎(chǔ)知識與金融工具講解(新員工培訓(xùn))》

金融基礎(chǔ)知識與金融工具講解

需求解析： 作為金融行業(yè)員工： 如何了解金融的本源? 如何把金融與自身崗位結(jié)合? 如何認(rèn)識金融基礎(chǔ)知識、基本原理 如何認(rèn)識金融工具的產(chǎn)品類型? 如何向客戶講解不同金融工具產(chǎn)品特性?

課程目標(biāo)：

1．認(rèn)識金融基礎(chǔ)兩大核心——貨幣與中央銀行;掌握其作用、政策對經(jīng)濟(jì)、投資產(chǎn)生的影響 2．了解金融市場的三大分類方式，金融機(jī)構(gòu)的組成、作用

3．對于六大類常見的理財工具進(jìn)行深入認(rèn)識，同時認(rèn)識潮流的互聯(lián)網(wǎng)金融工具，提升學(xué)員的金融敏感度

4．通過四大指標(biāo)掌握不同工具的作用、意義，并能合理運用這些工具;給客戶專業(yè)的投資建議

5．讓學(xué)員能高效向客戶闡述不同工具的特質(zhì)，結(jié)合經(jīng)濟(jì)形勢給客戶合適的配置建議 6．讓學(xué)員從“金融菜鳥”向“金融達(dá)人”華麗轉(zhuǎn)身

授課形式及特色：

1．室內(nèi)授課+理論精講+實戰(zhàn)演練 2．互動式教學(xué)+體驗式教學(xué) 3．團(tuán)隊學(xué)習(xí)+案例教學(xué)

課程時間：1-2天，6小時/天 授課對象:金融機(jī)構(gòu)員工

課程大綱

課程內(nèi)容：

開篇/課程導(dǎo)入/形成團(tuán)隊 達(dá)成共識，課程概述

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破冰——全員參與，形成團(tuán)隊 第一講：貨幣基礎(chǔ)知識 1．貨幣與貨幣職能 2．貨幣形式與特征 3．貨幣層次 4．貨幣價值與購買力 討論：發(fā)現(xiàn)貨幣時間價值 5．通貨膨脹與通貨緊縮 6．貨幣乘數(shù)與派生存款 7．信用與利率

第二講：中央銀行基礎(chǔ)知識 1．中央銀行職能 2．貨幣政策工具 3．利率的形成與層次 4．中央銀行外匯管理

第三講：金融市場與金融機(jī)構(gòu)

一、金融市場分類 1．貨幣市場、資本市場 2．一級市場、二級市場 3．債務(wù)市場、股權(quán)市場

二、銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)

三、非銀行金融機(jī)構(gòu) 1．證券公司 2．保險公司 3．信托公司 4．基金公司 5．金融租賃 6．典當(dāng)公司 7．財務(wù)公司

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四、中央銀行與其他金融機(jī)構(gòu) 第四講：金融工具概述

一、金融工具概述

二、工具四大判別點 1．期限性 2．風(fēng)險性 3．流動性 4．收益性

三、金融工具分類 1．存折與存單 2．商業(yè)票據(jù) 3．回購協(xié)議

第五講：投資理財工具——證券概述 1．證券的概念 2．證券分類 3．債券投資綜述 4．債券定價模型 5．資產(chǎn)證券化 6．股票概述 7．股票價格指數(shù) 8．博弈論應(yīng)用 9．有效市場理論

10．股票投資的盈利與風(fēng)險 11．權(quán)證交易

第六講：投資理財工具——理財產(chǎn)品 1．理財產(chǎn)品概述 2．人民幣理財產(chǎn)品 3．外匯理財產(chǎn)品

4．銀行理財產(chǎn)品設(shè)計機(jī)理及風(fēng)險

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第七講：投資理財工具——基金工具 1．基金分類 2．投資基金綜述 3．房地產(chǎn)信托基金 4．LO6與5T6 5．行業(yè)基金 6．基金考核

7．基金投資方式及選擇

第八講：投資理財工具——信托工具 1．信托意義 2．信托分類 3．信托工具分辨 4．家族信托

第九講：投資理財工具——外匯與外匯投資 1．外匯及其形式 2．匯率及其分類 3．匯率的形成機(jī)制 4．匯率的換算 5．外匯交易報價 6．即期遠(yuǎn)期掉期報價 7．套匯與套利 8．外匯期貨 9．外匯期權(quán)

第十講：投資理財工具——保險 1．保險的功能

2．保險的基本原則與保險合同 3．人身保險

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4．財產(chǎn)保險 5．責(zé)任保險

6．保險選擇依據(jù)與投保準(zhǔn)則

第十一講：投資理財工具——互聯(lián)網(wǎng)金融

一、互聯(lián)網(wǎng)金融意義

二、互聯(lián)網(wǎng)金融分類

三、主要互聯(lián)網(wǎng)金融工具分析 1．P2P 2．眾籌 3．網(wǎng)絡(luò)基金 4．網(wǎng)絡(luò)證券

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第二篇：銀行 培訓(xùn) 帆宇達(dá)《最新宏觀經(jīng)濟(jì)分析》

宏觀經(jīng)濟(jì)分析

課程背景：

中國經(jīng)濟(jì)正處于轉(zhuǎn)型時期，投資房產(chǎn)是否面臨懸崖風(fēng)險?投資股票是否合適時期?低風(fēng)險工具無法追及通脹，高風(fēng)險工具又難以掌控……如何有效地管理與控制金錢財富?是放在眾多投資者與金融從業(yè)者面前的一道難關(guān)。

本課程，即從解讀經(jīng)濟(jì)走勢為起點，分析判1斷最新的形勢，探究當(dāng)前重要的投資渠道現(xiàn)狀，拓寬學(xué)員視界，并結(jié)合理財?shù)幕驹瓌t與操作方法，合理選擇投資形式，引導(dǎo)學(xué)員認(rèn)識經(jīng)濟(jì)現(xiàn)狀，高效解讀經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)，為客戶指引合適的金融工具，實現(xiàn)客戶財富增長與目標(biāo)達(dá)成的追求，并實現(xiàn)金融從業(yè)者與客戶的共贏！

課程目標(biāo)：

1．引領(lǐng)學(xué)員從三個維度、四個經(jīng)濟(jì)指標(biāo)數(shù)據(jù)解讀最新經(jīng)濟(jì)形勢，認(rèn)識最新經(jīng)濟(jì)下對投資工具的營銷

2．從“需求、頻率、現(xiàn)金流”三大方面解讀投資行業(yè)板塊，并對八大行業(yè)板塊進(jìn)行分析解讀;3．從六個方向解讀企業(yè)，分析企業(yè)狀況;切實讓學(xué)員對企業(yè)的運行狀況、商業(yè)模式運作更好把控!4．投資流程“五步曲”、“孫子兵法”式時勢分析等綜合考慮，選擇合適客戶的高效理財工具

授課形式及特色： 1．室內(nèi)授課+理論精講 2．互動式教學(xué)+體驗式教學(xué) 3．課程討論+案例視頻互動

課程時間：1天，6小時/天 授課對象：理財經(jīng)理

課程大綱

第一講：最新經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)意義與解讀分析

一、宏觀經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)分析意義 1．宏觀經(jīng)濟(jì)分析的意義

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2．總需求與總供給經(jīng)濟(jì)分析 3．宏觀經(jīng)濟(jì)政策 4．宏觀經(jīng)濟(jì)政策目標(biāo) 5．財政政策 1）政府支出 2）政府收入

6．貨幣政策(三大貨幣工具． 1）存款準(zhǔn)備金 2）公開市場操作 3）再貼現(xiàn)率 7．經(jīng)濟(jì)周期理論 8．產(chǎn)業(yè)政策與行業(yè)分析

二、宏觀經(jīng)濟(jì)政策 1．新常態(tài)分析 2．供給側(cè)改革 3．新三板融資 4．大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新 5．制造業(yè)2025

三、經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)天天讀 1．最新經(jīng)濟(jì)形勢研判 2．核心經(jīng)濟(jì)指標(biāo)研判 3．?dāng)?shù)讀中國經(jīng)濟(jì)

1）中國74P/3P9/PP9/景氣調(diào)查

2）中國利率/貨幣政策工具/貨幣供應(yīng)/存貸款 3）中國匯率/外匯管理/對外貿(mào)易 4）中國采購經(jīng)理人指數(shù)/工業(yè) 5）中國消費者信心指數(shù)/零售銷售 4．最新經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)解讀及對投資市場影響 5．“克強(qiáng)”經(jīng)濟(jì)學(xué)解讀最新財政政策解讀 6．最新貨幣政策解讀 7．最新財政政策解讀

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團(tuán)隊演練：經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)有報天天讀

第二講：行業(yè)趨勢分析

一、行業(yè)產(chǎn)品服務(wù)需求性分析

二、行業(yè)產(chǎn)品服務(wù)頻率分析

三、行業(yè)現(xiàn)金流分析

四、熱點行業(yè)解讀 1．工業(yè)4．0板塊 2．軍工板塊 3．醫(yī)藥板塊 4．環(huán)保板塊 5．國企改革板塊 6．互聯(lián)網(wǎng)+板塊 7．保險板塊 8．新能源板塊

第三講：企業(yè)狀況分析 1．P5法 2．P2法 3．RO5法 4．RO1法 5．現(xiàn)金流法選擇 6．商業(yè)模式解讀

商業(yè)模式：商業(yè)模式畫布使用與解讀

第四講：結(jié)合客戶需求的投資板塊、工具選擇 1．了解客戶 2．了解風(fēng)險

視頻分享：風(fēng)險承受與風(fēng)險偏好認(rèn)知 工具分享：風(fēng)險承受與風(fēng)險偏好評測 3．了解目標(biāo)

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4．了解工具 5．了解時勢

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第三篇：帆宇達(dá) 銀行 培訓(xùn) 《新員工職業(yè)化素養(yǎng)修煉》

新員工職業(yè)化素養(yǎng)修煉

課程背景：

新員工是企業(yè)的新血液，代表著企業(yè)的未來。如何幫助新員工盡快的適應(yīng)工作崗位，掌握一些必備的職業(yè)態(tài)度及能力，不僅關(guān)系到每一名新員工的職業(yè)發(fā)展與前途，也關(guān)系到企業(yè)的競爭力。職業(yè)化的意識心態(tài)、職業(yè)化的能力是新員工必修的。如何幫助新員工學(xué)會團(tuán)隊配合，懂得高效溝通，清楚個人的學(xué)習(xí)目標(biāo)？本課程基于以上問題的解決，結(jié)合目前新員工喜歡的授課方式和學(xué)習(xí)氛圍，幫助企業(yè)培養(yǎng)具有職業(yè)能力的員工隊伍，幫助企業(yè)新員工掌握銀行工作必備的工作技能是此課程的主要目標(biāo)。

課程收益：

▲ 清楚認(rèn)識職業(yè)能力在企業(yè)發(fā)展中的重要性，高度重視個人職業(yè)能力培養(yǎng)； ▲ 能運用角色轉(zhuǎn)換的方式，幫助自己更好的做好個人角色定位，； ▲ 有效掌握職業(yè)心態(tài)關(guān)鍵內(nèi)容，并能很好的運用到工作中； ▲ 掌握職業(yè)化心態(tài)、團(tuán)隊配合心態(tài)；

▲ 能運用職業(yè)禮儀、溝通技巧、情緒壓力管理核心技能；

課程模型：

課程時間：2天，6小時/天 授課對象：企業(yè)銀行新員工 授課方式：講師講授+角色扮演+討論交流+案例分析+現(xiàn)場演練 +實操訓(xùn)練

課程大綱

導(dǎo)引：你的人生你做主 你期望從企業(yè)得到哪些？ 企業(yè)能給你什么？

第一講：導(dǎo)入——關(guān)于職業(yè)化素養(yǎng)

一、你夠職業(yè)嗎 1．職業(yè)化的內(nèi)涵 2．職業(yè)化的優(yōu)勢

二、職業(yè)化素養(yǎng)的6個標(biāo)準(zhǔn) 1．以實用為導(dǎo)向的職業(yè)知識 2．以專業(yè)為導(dǎo)向的職業(yè)技能 3．以積極為導(dǎo)向的職業(yè)觀念 4．以結(jié)果為導(dǎo)向的職業(yè)思維 5．以敬業(yè)為導(dǎo)向的職業(yè)態(tài)度 6．以樂觀為導(dǎo)向的職業(yè)心理

三、職業(yè)化素養(yǎng)的10項基本能力 1．積極的心態(tài)----心理層面

2．責(zé)任感----態(tài)度層面

3．個人目標(biāo)管理、分析解決問題的能力----思維方式層面 4．時間管理、執(zhí)行力----思維方式層面 5．溝通能力----思維方式層面 6．職業(yè)化禮儀----觀念層面 7．客戶服務(wù)意識----觀念層面

8．團(tuán)隊合作意識及人際處理能力----觀念層面

9．自我控制能力（壓力及情緒管理）----心理素質(zhì)層面 10．學(xué)習(xí)發(fā)展意識----思維方式層面

第二講：個人分析——職業(yè)素養(yǎng)之個人修煉

一、能力形成的3E模型 1．理論學(xué)習(xí)2．經(jīng)驗交流 3．動手實踐綜合運用

二、職業(yè)化心態(tài)修煉 1．所有的改變從信念開始

2．團(tuán)隊配合心態(tài)：懂得配合他人，才能得到支持 3．自我責(zé)任心態(tài)：所有責(zé)任是自己選擇的

4．自我激勵心態(tài)：“雞血”需要自己打（愿景、目標(biāo)）5．個人成長心態(tài)：沒有成長，很容易被“干到” 三．職業(yè)形象塑造

1．關(guān)于禮儀：禮儀的內(nèi)涵及影響

2．商務(wù)禮儀的得體使用

3．個人溝通能力的影響

第二講：團(tuán)隊分析——職業(yè)素養(yǎng)之團(tuán)隊修煉

一、關(guān)于團(tuán)隊文化建設(shè)

1．企業(yè)發(fā)展過程中，員工是什么角色？ 2．沙盤：L小姐過河記

——目標(biāo)一致：團(tuán)隊文化建設(shè)之思想價值觀能否統(tǒng)一？ ——上行下效：團(tuán)隊文化建設(shè)之領(lǐng)導(dǎo)與核心影響力

二、高效團(tuán)隊打造 1．沙盤：無間道

——高效團(tuán)隊打造之溝通力及個人影響力 ——高效打造之目標(biāo)導(dǎo)向及低效能員工 ——團(tuán)隊執(zhí)行力從何而來？

2．小組討論交流：我們的團(tuán)隊最缺什么？

第三講：關(guān)鍵1——高效溝通技巧

一、有效溝通

成功的因素85% 15% 1．溝通的目的

2．溝通的4種基本形式 3．溝通的意義 4．溝通的重要原則

一、溝通的十大法則 1．以開放性的話語問問題 2．發(fā)問明確，針對事情

3．顯示出關(guān)心，及了解對手的感受 4．促使對方說得更清楚、明白 5．專心聆聽

6．倘若你真是做錯了，要大方坦白地承認(rèn) 7．預(yù)留余地，具有彈性，別逼到死角 8．尋找真相

9．用慈愛式關(guān)懷語氣引導(dǎo)，表示關(guān)心 10．成熟式理性：我了解這個決定的內(nèi)在涵意

三、高效語言溝通 1．語言溝通三要素 2．提升表達(dá)力 3．傾聽是核心 4．溝通中的行為語言 5．溝通中的三要三不要

第四講：關(guān)鍵2——情緒與壓力管理

一、情緒管理 1．情緒每個人都有 2．情緒的來源及特點

——做情緒的主人還是奴隸，你來確定 ——情緒傳染性、引導(dǎo)性、差異性 3．案例分析：踢貓效應(yīng)

4．增加積極情緒，減少消極情緒

二、壓力管理 1．壓力黃金點 2．來源壓力的四種 ——預(yù)期性來源 ——時間性來源 ——遭遇性來源 ——情景性來源 3．案例分析

——變形絕招：重塑健康形象，改換心情 ——變形絕招：溝通無極限

——變形絕招：從零開始，做自己喜歡的事 4．減壓的方法 ——轉(zhuǎn)移 ——放松 ——宣泄

第五講：反思規(guī)劃——職業(yè)化之個人規(guī)劃

一、PDP測試 1．性格測試

——老虎型、考拉型、孔雀型、貓頭鷹型 ——個人行為分析 2．性格優(yōu)劣式分析

二、平衡輪測試 1．人生平衡輪 2．事業(yè)平衡輪

三、個人職業(yè)化修煉計劃 1．心態(tài)調(diào)整 2．技能提升

3．世界咖啡研討：我的職業(yè)化修煉計劃

第四篇：銀行 培訓(xùn) 帆宇達(dá) 《銀行活動營銷策劃與實施》

銀行活動營銷策劃與實施

課程背景：

隨著互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展、金融機(jī)構(gòu)的擴(kuò)張，客戶去網(wǎng)點化正成為一種趨勢，銀行面臨的競爭日益激烈，形形色色的客戶活動到處搶占“碼頭”，然而很多活動辦過后就銷聲匿跡，留不下深刻印象。如何通過活動進(jìn)行品牌傳播和服務(wù)推廣是當(dāng)前的重要課題。※ 如何確定活動主題和目標(biāo)？ ※ 如何做好客戶群類細(xì)分？ ※ 如何開展廳堂、外拓及社群活動？ ※ 如何進(jìn)行現(xiàn)場管控、持續(xù)跟進(jìn)？ ※ 如何達(dá)成多方共贏、進(jìn)行活動評估？

本課程用創(chuàng)新的手段策劃活動，用專業(yè)的執(zhí)行持續(xù)跟進(jìn)，實現(xiàn)客戶的全金融服務(wù)和關(guān)系維護(hù)，建立客戶忠誠度，擴(kuò)大品牌影響力，形成對比優(yōu)勢，提升產(chǎn)能和績效。

課程收益：

▲ 能夠根據(jù)營銷目標(biāo)優(yōu)化創(chuàng)意，選擇活動主題，策劃新穎有特色的活動。▲ 能夠精準(zhǔn)進(jìn)行客戶分類分群，把握活動關(guān)鍵，組織良好體驗的活動。▲ 能夠提升高效溝通和營銷水平，提升客戶到場率，不斷提升產(chǎn)能和績效。▲ 能夠?qū)I(yè)執(zhí)行評估，持續(xù)跟進(jìn)營銷，不斷提升客戶貢獻(xiàn)度和忠誠度。

課程特色：

▲ 講師講解，通過邏輯縝密、深入淺出的講解演繹讓學(xué)員充分理解課程要點。

▲ 形式多樣，培訓(xùn)采取課堂集中培訓(xùn)的形式進(jìn)行通過案例分析、角色扮演、短片播放、等方式結(jié)合腦力激蕩、情景演練踐使學(xué)員充分牢固掌握課堂所學(xué)知識。

▲ 行動學(xué)習(xí)，通過實戰(zhàn)演練，世界咖啡等方式分析客戶，策劃活動，現(xiàn)場操作，訓(xùn)練學(xué)員的策劃組織能力和跟進(jìn)營銷能力。

課程時間：2天,6小時/天，可加實戰(zhàn)輔導(dǎo)1天。

學(xué)員對象：銀行中層管理者、支行主管行長、網(wǎng)點負(fù)責(zé)人、客戶經(jīng)理、大堂經(jīng)理等。

課程大綱

2.增加客群接觸 3.貼近營銷目標(biāo) 案例演示 小小銀行家

二、活動營銷“五定位” 1.活動營銷的主題 1)社會影響 2)關(guān)聯(lián)接近3)名人效應(yīng) 4)新穎有趣

——Ex 優(yōu)秀廣告方案、陳歐 2.活動營銷的形式

展銷/講座/出游/看電影/品荼/沙龍…… 3.活動營銷的目標(biāo) 1)契合主題 2)交叉銷售 3)形式鏈接

4.活動營銷的標(biāo)準(zhǔn)形象宣傳及名稱 1)流程模塊化設(shè)計 2)活動分工及指導(dǎo) 3)專業(yè)化維護(hù)團(tuán)隊 4)客戶識別及跟進(jìn) 5.活動營銷的跟進(jìn) 1)挖掘線索 2)深度開發(fā)

案例演示：“緣來還有你”鉆石卡客戶生日會

4.現(xiàn)場管理 5.持續(xù)跟進(jìn)

案例演示 中興銀行廣場舞大賽

二、存量客戶提升活動。1.主題營銷。——Ex 節(jié)日營銷 2.電話邀約。3.廳堂活動。

三、增量客戶外拓活動。1.“四進(jìn)六優(yōu)”活動。1)進(jìn)企業(yè) 2)進(jìn)商戶 3)進(jìn)社區(qū)

【思考】社群營銷有何特點？ 4)進(jìn)學(xué)校

2.支行“五項執(zhí)行” 1)一張作戰(zhàn)地圖 2)一支外拓隊伍 3)一個標(biāo)準(zhǔn)流程 4)一套外拓檔案 5)一個創(chuàng)新主題

分組演練：根據(jù)所在行的金融生態(tài)圖策劃一次外拓活動。

頭腦風(fēng)暴——提煉與總結(jié) 構(gòu)建本次課程學(xué)習(xí)地圖——結(jié)語

第五篇：帆宇達(dá) 銀行 培訓(xùn)《企業(yè)文化戰(zhàn)略突破》（推薦）

企業(yè)文化戰(zhàn)略突破

課程背景：

沒有文化的軍隊是一支愚蠢的軍隊，沒有文化的企業(yè)將是一個短命的企業(yè)!然而，很多企業(yè)的文化不是宣傳口號就是掛在墻上的標(biāo)語，不能有效地落實到員工的實際工作之中貫徹執(zhí)行，企業(yè)文化的專業(yè)工作者亦不知道如何才能把“虛無縹緲”的文化用實際行動來建設(shè)并為企業(yè)的經(jīng)營管理服務(wù)。

企業(yè)文化不是一杯白開水，而是有深刻內(nèi)涵、對內(nèi)對外質(zhì)地不一樣的兩件套，并且需要行之有效的一系列活動、儀式來支撐發(fā)展。《企業(yè)文化戰(zhàn)略突破》是專門針對企業(yè)的老板、總經(jīng)理以及文化執(zhí)行官、教育官二設(shè)計的實操訓(xùn)練課程。該課程將用翔實的案例，層層遞進(jìn)的方式，演繹出企業(yè)需要的文化構(gòu)成、文化變革、內(nèi)外有別，以及企業(yè)文化內(nèi)部有效建設(shè)的系統(tǒng)工具與方法，深入淺出，生動活潑，讓學(xué)員們學(xué)之即用、用之即刻生效，對企業(yè)管理與效益的提升產(chǎn)生立竿見影的作用。

課程亮點：

課程有大量的新鮮干貨及成功實操案例，時代感強(qiáng)，實用性好，實效實戰(zhàn)實惠;講師將知識點全部做成了一個個小工具，并配有其他輔助材料，都將留給學(xué)員，帶回去既可溫習(xí)，又可以馬上就用。

課程收益：

39個活動方案、18個立即可用的工具，現(xiàn)場做6個模擬訓(xùn)練;同時將收獲《文化管理手冊》，回去就可用上，解決凝聚人心的問題，企業(yè)的效益一定迅速提高。

課程時間：2天，6小時/天

課程對象：企業(yè)董事長、總經(jīng)理、文化執(zhí)行官、教育官

課程形式：講授與互動相結(jié)合。實戰(zhàn)演繹25%、案例分析25%、現(xiàn)場訓(xùn)練45%、經(jīng)驗分享、答疑5%

課程大綱

第一講：什么是企業(yè)文化？

案例：《一個老人和一群孩子的故事》 思考與啟示：文化是什么？

一、企業(yè)文化的定義與構(gòu)成

二、企業(yè)文化的核心層 1.企業(yè)使命舉例 2.企業(yè)愿景舉例 3.核心價值觀舉例 4.企業(yè)精神舉例 5.企業(yè)道德舉例 6.企業(yè)作風(fēng)舉例

三、企業(yè)文化的制度/物質(zhì)層 1.制度層 2.物質(zhì)層

四、企業(yè)文化洋蔥圖的啟示

五、企業(yè)文化是企業(yè)成功的源動力 案例：《Wal-Mart的企業(yè)文化》

六、企業(yè)文化可以是企業(yè)破產(chǎn)的根源 案例：《美國安然公司的轟然倒下》

七、錯誤的企業(yè)文化(融合)毀了企業(yè) 1.績效主義毀了索尼 2.企業(yè)并購文化沖突引失敗

八、沒文化真可怕

案例：《解剖阿里巴巴的文化》 思考：我們的文化是什么樣？

九、企業(yè)文化的功能作用

十、企業(yè)文化的類型

十一、企業(yè)文化的三大典型誤區(qū)

十二、企業(yè)文化常見的三大問題

第二講：企業(yè)文化的內(nèi)在作用

一、優(yōu)秀企業(yè)文化賞析 1.華為文化 2.三一重工文化 3.豪爵摩托文化 4.牧羊集團(tuán)文化 5.中之豪的文化 6.沃爾瑪?shù)奈幕?/p>

思考與分析：企業(yè)文化的特點

二、海底撈的成功實踐

三、海爾的成功實踐

思考：我們的內(nèi)在文化是什么？

第三講：企業(yè)文化與企業(yè)常青 1.企業(yè)文化與企業(yè)戰(zhàn)略 2.企業(yè)文化與組織效能 3.企業(yè)文化與員工激勵 4.企業(yè)文化與企業(yè)常青

第四講：企業(yè)文化的變革操作

一、優(yōu)秀企業(yè)文化建設(shè) 1.目標(biāo)文化

案例：《某公司的管理目標(biāo)》 2.安全文化

案例：《電力行業(yè)的安全意識》 3.執(zhí)行文化

案例：《王府井VS華為執(zhí)行力》 4.績效文化

思考：引進(jìn)績效考核防止企業(yè)癡呆 5.責(zé)任文化

案例：《他們?yōu)槭裁幢葎e人更有責(zé)任心？》 6.面子文化

案例：《靜態(tài)與動態(tài)面子激勵文化》

二、企業(yè)文化變革 案例：《ASD連續(xù)兩年變革從18個億到38億再到78億，再3年走向上市》 1.強(qiáng)化危機(jī)意識 2.重點突出 3.尋找引爆點 4.領(lǐng)導(dǎo)做表率 5.反復(fù)的教化

思考：我們的文化該如何變革

第五講：企業(yè)文化落地與實施

一、企業(yè)文化的救贖 1.重新認(rèn)識企業(yè)文化 2.企業(yè)的兩個運作輪子 3.不同時期的文化有別

二、企業(yè)文化建設(shè)的七個步驟

三、企業(yè)文化建設(shè)實施 1.最高領(lǐng)導(dǎo)是公司首席講師 2.講師團(tuán)是長效機(jī)制

3.設(shè)計企業(yè)文化活動，根植理念系統(tǒng) 4.四個注意事項 5.六大輪盤方法

四、企業(yè)文化建設(shè)實戰(zhàn)訓(xùn)練 1.財年制主題設(shè)計 2.圍繞經(jīng)營主題 3.制度化保障 4.詳細(xì)十二主題

案例實操：十二主題詳細(xì)實操工具包演練

第六講：領(lǐng)導(dǎo)對企業(yè)文化的影響 1.領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)對企業(yè)文化的影響 2.領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格對企業(yè)文化的影響 3.領(lǐng)導(dǎo)角色定位對企業(yè)文化的影響 4.領(lǐng)導(dǎo)力對企業(yè)文化的影響