第一篇：工會面對面心貼心實打實服務職工在基層活動推進會領導講話稿

在全市工會面對面心貼心實打實服務職工在基層活動推進會上的講話市政協黨組成員、市總工會主席同志們：今天，我們在這里召開全市工會“面對面心貼心實打實服務職工在基層”活動推進會，總結交流我市工會組織推進服務職工活動的工作經驗和成果，研究部署下一階段服務職工活動的工作任務，以更新的要求和更實的舉措，不斷把我市工會組織服務職工活動引向深入。剛才，張強書記對前段服務職工活動情況進行了總結，對如何開展下階段服務職工活動作出了部署。從全市工會開展服務職工活動來看，各縣區工會對服務職工活動高度重視、認識到位、思路清晰、目標明確、措施有力、成效明顯。一是建立機構，領導率先垂范。各級工會召開專門會議研究部署，制定實施意見、細化活動方案，領導干部帶頭解決問題、帶頭轉變觀念、帶頭完善機制、帶頭總結經驗，有效地推動活動的開展。二是深入調研，著眼破解問題。全市工會深入開展大討論、大調研活動，努力破解影響勞動關系和諧穩定的隱患問題和制約基層工會工作發展的重點難點問題，并在深入調研的基礎上形成調研報告，提出有針對性的意見建議。三是轉變作風，密切職工群眾。廣大工會干部深入基層認娘家、結窮親、接地氣，廣泛開展結對子、獻愛心、送溫暖活動，進一步增強了黨同職工群眾的血肉聯系，增進了工會干部與基層職工群眾的感情。四是統籌結合，注重整體推進。

第二篇：面對面、心貼心、實打實服務職工在基層

面對面、心貼心、實打實服務職工在基層

――武進區總全面開展“三個一天”學習實踐活動

為貫徹落實上級工會關于開展“基層大走訪活動”和“工會機關效能提升行動”的指示要求，積極響應區委、區政府“建設三型機關，實現超越期待”的號召，推動武進區總工會十四屆八次全委（擴大）會議確定的2012年工會工作目標任務的全面完成，區總領導率先垂范，帶頭深入基層，扎實開展“三個一天”學習實踐活動。

近日，武進區總工會蔣亞誠主席來到武進高新區總工會，與專職工會副主席吳允超共同研究和探討高新區總工會2012工會工作的思路計劃及重點工作，商定推進工作的具體措施。結合高新區規模企業多、工會基礎弱的實際，他建議高新區總工會一是要從域內企業的摸底排查入手，建立詳細的企業工會情況數據庫，進一步明確組建工會、建立工會工作辦公室的目標任務；二是要加強總工會自身建設，在健全班子、明確分工、完善制度、規范運作上下功夫；三是要重視典型的選樹，扎實開展創先爭優活動；四是要重視企業工會工作辦公室的建設，加大宣傳力度，促使企業老板形成共識，自覺主動建設工會辦公室；五是要加強企業工會干部的選配和培養，著力建設一支有活力、能干事的工會干部隊伍；六是要扎實開展“三個100”的評選活動，抓好宣傳、推進、檢查、考核、獎勵等環節，讓評選活動真正取得實效。

在學當一天基層工會主席的實踐中，蔣亞誠還與高新區管委會的黨政領導進行了積極有效的溝通交流，在加強對工會工作的領導、健全工會領導班子、建設職工活動場所、完善工會網絡等方面形成了共識，最大限度

地爭取了高新區黨政對工會工作的重視與支持。

隨后，蔣亞誠先后去到高新區五洋紡織機械有限公司和科能電子有限公司工會工作辦公室，當起了企業工會辦公室專職干部。圍繞如何發揮辦公室作用、如何開展職工思想政治工作、如何結合企業開展工會活動、如何建好工會臺帳和資料，與工會辦公室工作人員進行了深入地探討和分析?，F場解答了五洋紡織有限公司企業工會專職干部向保年提出的“開展工會活動時間受限、經費不足，企業工會如何制定工作計劃以及如何處理行政、工會、職工三者關系”等疑問和困惑。鼓勵他們要增強信心，通過規范工作、提升檔次、增強實效來贏得企業黨政的信任，獲得職工群眾的信賴。

向保年動情地說道：“有了蔣主席的指導，一些疑點和困惑都豁然開朗了，工作的思路更清了，勁頭也更大了”。科能電子有限公司總經理唐芬表示，企業工會工作辦公室還有很大的潛力可挖，只要賦予它更多的資源，企業助手和職工娘家的作用將愈加突出。

據悉，三月份以來，武進區總機關干部、各鎮（開發區）總工會主席深入基層企業，真情服務發展，全面開展學當一天基層工會主席、學當一天企業工會辦公室專職干部、學當一天企業普遍職工的每月“三個一天”學習實踐活動。進一步強化了工會機關的作風建設，密切了工會與職工的血肉聯系，為新工會工作開好頭、起好步打下了堅實的基礎。

以打造“三型機關”為動力

讓學習實踐活動硬著陸

為積極響應常州市武進區委、區政府“建設三型機關，實現超越期待”的號召，日前，常州市武進區總工會根據“三型”機關建設工作的統一部署，經區總黨組決定，在區總機關和鎮、開發區工會干部中開展“三個一天”學習實踐活動，并按照“提升工作效率，提高服務質量”的總要求，全力打響“為黨政分憂，為企業服務，為職工解難”的武進工會服務品牌?！叭齻€一天”學習實踐活動，即：學當一天基層工會主席、學當一天企業工會辦公室專職干部、學當一天企業普通職工。

為此，武進區總工會制定了三條工作措施，即：抓學習教育，提高學習實踐活動自覺性，抓制度落實，推動學習實踐活動常態化，抓督促考評，促進學習實踐活動顯成效。

通過開展“三個一天”學習實踐活動，著力達到“四個明顯”的工作要求：一是機關作風明顯改進；二是服務水平明顯提升；三是工作效率明顯提高；四是隊伍建設明顯加強。

今年2月以來，武進區總工會在區總機關和鎮、開發區工會干部中開展“三個一天”學習實踐活動，大興求真務實之風，深入下基層開展大走訪，面對面服務企業職工。

在活動中，該區總機關結合“分片包鎮，定點聯系”和“每周一天下基層工作日”制度的實施，工會干部每月學當一天基層工會主席，學當一天企業工會辦公室專職干部，學當一天企業普通職工。同時，機關干部和鎮、開發區總工會主席，學習、研究和體會下一級工會主席的崗位工作情

況，共同商定工作的思路計劃，全面掌握基層工會工作的動態和進程，使工作的計劃部署更符合基層工作實際。

在面對面服務企業中，積極探討發揮企業工會辦公室作用的方法和途徑；探討如何有效開展職工的思想政治工作；探討如何結合企業實際，開展企業工會活動、化解職工矛盾糾紛；探討如何建立客觀有效的辦公室臺賬和資料；探討工會工作辦公室如何才贏得企業領導的重視和支持。同時，與職工心貼心地溝通，真正把職工群眾當親人，體驗職工辛勞、關心職工冷暖、了解民情民意。通過學習實踐，進一步強化以人為本、服務職工的責任意識，確立扎根基層、貼近職工的工作導向和務實作風，準確把握和反映職工群眾的真實情況和社情民意，為各級黨政決策提供有價值的意見或建議。

區總還抓學習教育，抓制度落實，抓督促考評，提高學習實踐活動自覺性，推動學習實踐活動常態化，促進學習實踐活動顯成效，在今后的學習實踐活動中，區總將進一步完善機制、落實制度、強化考核，把“三個一天”學習實踐活動推向深入，引領我區各級工會組織“硬實力”、“軟實力”、“巧實力”的新提升。

（吳志偉湯俊濤）

第三篇：工會“面對面、心貼心、實打實服務職工在基層”活動實施方案

“面對面、心貼心、實打實 服務職工在基層”活動實施方案

為響應上級工會開展“面對面、心貼心、實打實服務職工在基層”的活動號召，進一步作好我公司基層工作，促使在廣大干部職工中更好地發揮工會組織的積極作用，促進公司和諧穩定發展，使公司各項工作科學、健康、持續發展。特制訂本活動方案。

一、活動宗旨

堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發展觀，堅定不移地走中國特色社會主義工會發展道路，進一步樹立廣大干部職工觀點和服務意識，面對面地與職工交流，心貼心地做思想工作，傾聽職工意見，真情關心職工疾苦；實打實地維權服務，推動解決職工群眾生產生活實際困難和問題，促進職工隊伍穩定與勞動關系和諧。

二、工作任務

公司工會干部職工要牢固樹立群眾意識和服務意識，認真開展調查研究、宣傳政策法規、促進企業發展、推動解決困難、推進重點工作、轉變工作作風。

1、認真組織調查走訪。公司工會小組及干部職工特別是領導干部要按照分工要求，按照時間安排，深入基層面對面地與職工溝通交流，深入了解職工的生產生活和思想狀況，要做到想職工之所想，急職工之所急。重點了解職工合法權益落實情況、影響勞動關系和諧穩定的因素等涉及到員工切身利益的問題，找準突出問題，深入研究分析，提出對策建議，進一步推動問題解決。

2、通過多種渠道，廣泛宣傳政策法規。通過電視播報、廠務公開宣傳欄及班前班后會等形式，各工會小組要正確地積極引導職工認識形勢，激勵廣大職工勤奮勞動。廣泛宣傳《工會法》、《勞動法》、《勞動合同法》等一系列保障職工權益、支持工會工作的法律法規，為開展好工會工作營

第四篇：工會面對面心貼心實打實服務職工在基層活動匯報材料

“面對面、心貼心、實打實服務職工在基層”

匯報材料

根據團十四師工會、二二四團工會2012年工會工作的安排，七連工會按照十四師和團工會工作的總體要求開展了一系列的工作，重點開展了“面對面、心貼心、實打實服務職工在基層”活動，現匯報如下：

一、結合師、團工會“面對面、心貼心、實打實服務職工在基層”活動，七連工會及時成立了領導小組，結合實際制定了實施方案，做到保障了活動扎實有序開展。

二、七連工會進一步完善了職工民主管理機制

（一）七連工會認真學習《新疆維吾爾自治區職工代表大會條例》、《兵團團場職工代表大會工作暫行規定》等文件精神，規范了職代會制度。

（二）規范了連務公開制度，保障了職工的建議權、否決權、決定權、選舉權、監督權的落實。

（三）全面的規范和落實了職工民主議事會制度，七連建立了有54人組成的民主議事會，參加連隊“三中一大”的討論決定，充分發揮職工對連隊重大決定的參與權，自3月份至今七連民主議事會參加會議6次，討論決定連隊重大事宜19件，通過民主議事會的開展落實，使連隊的各項關于職工利益的事項做到了公開化、透明化，讓職工心里都有 1

一筆明白賬，從思想上保證了職工的穩定，至今七連沒發生一起到團上訪事件。

三、突出狠抓深入職工家庭走訪活動。

七連工會、婦聯采取“面對面、心貼心、實打實服務職工在基層”和基層組織建設年活動相結合，每名干部、班長每月至少走訪職工5戶，全面了解職工的家庭狀況和存在的問題，在走訪過程中遇到職工急需解決的問題，及時反映到連隊，連隊集體研究解決，每月進行一次總結匯總會，截止目前干部走訪職工320多戶（次），班長走訪280戶（次），解決職工問題40多件，同時走訪過程中注重宣傳師、團有關政策和各類會議精神，無形中提高職工的整體素質，使職工自覺“爭做知識型職工、樹新時代職工形象”。

四、關注民生問題，加大幫扶力度

工會繼續推行“大節送溫暖，平時解困難，結對幫貧困，金秋助學難，大災送關愛，四季不斷線”的工作機制，為廣大職工群眾誠心誠意辦實事、盡心竭力解難事，堅持不懈做好事，有效地解決職工就醫難、上學難、生活難等實際問題。加大對困難職工的技能培訓和創業指導，鼓勵職工發展自營經濟，始終把涉及職工切身利益的事當作工會這個“職工之家”的“家事”來辦，著力為黨政解憂，為職工解難。連工會以師團工會“面對面心貼心，實打實服務職工在基層”活動為契機，深入職工家中及田間地頭，了解職工困難并積極想辦法解決，通過走訪了解并解決了12戶職工的實際困難。

五、存在的問題

在看到成績的同時，我們也清醒的看到，我連的“服務職工活動”開展得還不平衡，還存在著一些不容忽視的問題，主要有：一是個別工會小組和職工參與活動的動力不足，熱情不夠高，甚至存在倦怠情緒。二是有的小組對這項活動謀劃不細致、措施不到位。這些都需要在下一步活動中重點研究和解決。三是宣傳力度不夠，未能充分發揮團電視臺、連廣播、宣傳欄等陣地的作用，大力宣傳活動中出現的先進典型。

第五篇：面對面、心貼心、實打實服務職工在基層9.17

中外運（天津）儲運有限公司

“面對面、心貼心、實打實服務職工在基層”

活動匯報

“面對面、心貼心、實打實服務職工在基層”活動是儲運公司工會2012年工作主線。開展這項活動，是工會組織踐行黨的群眾觀點和群眾路線、做好新形勢下群眾工作、發揮黨組織聯系職工橋梁紐帶作用的重要舉措，是構建和諧勞動關系、參與社會管理創新、維護職工權益和職工隊伍穩定的迫切需要，是適應職工隊伍新變化、轉變工會運行機制和活動方式、提高工作科學化水平的內在要求，是改進工作作風、增進與職工群眾的深厚感情、增強工會組織吸引力和凝聚力的具體實踐。在上級工會的關懷和領導下，儲運公司結合企業特點開展服務職工活動，現將相關情況匯報如下：

一、加強領導廣泛動員

儲運公司工會把開展服務職工活動作為今年的重點工作，按照上級工會工作部署，加強教育培訓，營造活動氛圍，形成一級抓一級、層層抓落實的工作格局。儲運公司召開職工代表參加的專題會（15人次），提出服務職工各項活動要求，具體部門制訂實施計劃，有序開展各項活動。

二、深入基層注重實效

儲運公司按照開展服務職工活動“關鍵在于解決問題”的要求，工會針對職工群眾反映的突出問題和涉及職工切身利益問題，主動與企業和有關方面溝通協調；針對一些企業生產經營遇到的困難，積極分析致困原因，提出發展對策，并努力做好職工群眾的思想工作，切實發揮橋梁紐帶作用。

三、突出特色推進工作

儲運公司工會按時組織相關領導定期走訪困難職工（2人次），適度解決他們生活中存在的實際困難；在職工婚喪嫁娶（11人次）的時候，工會組織適時送去溫暖和祝福；在職工大病住院（7人次）和工傷休假（4人次）期間，工會組織送去關懷和照顧，通過細微的工作提高服務職工水平。

四、強化管理提高素質

儲運公司工會結合管理提升活動，及時組織職工代表參加學習（3期，60人次），領會相關工作精神，組織職工安全培訓學習（11次，183人參加），不斷提高職工隊伍整體綜合素質。

五、今后工作重點

儲運公司工會為推動服務職工活動取得更大的成效，今后的工作在深入推進實施上下功夫；在解決實際問題上下功夫。把辦實事、做好事、解難事作為檢驗活動成效的重要標準，真正做到服務基層、取信職工；在建立長效機制上下功夫。注重對活動成果的轉化運用，通過調查研究，發現和總結帶有普遍性、規律性的經驗做法，轉化為工會干部聯系基

層、服務職工的長效機制；在加大宣傳力度上下功夫。以上是中外運（天津）儲運有限公司“面對面、心貼心、實打實服務職工在基層”活動相關情況匯報，請指正。

中外運（天津）儲運有限公司

2012-9-17