第一篇：20160607[反思會候總講話]

西曲礦“5.5”水害事故反思現場視頻會議發言稿

各位領導、各位同志：

今天，我懷著愧疚的心情完成大會交給我的工作任務，與其說是今天的發言是工作安排，倒不如說是一次深刻的檢討與反思。

西曲礦18404工作面發生透水事故，我非常痛心，做為焦煤集團總工程師，深感責任未盡到，問題未查到，隱患未消除，無論在業務管理方面，還是方法上、措施上都存有很大漏洞，因此，我對監察督導不力、業務指導不到位向集團公司、向大會做深刻檢查。這次事故的發生給我的一生永遠留下了一道不滅的痕跡，迫使我今后在消除大隱患，遏制大事故方面時刻警鐘常鳴!今天各位親赴水害現場，不知感受如何？進出坑5000余米的大巷，好似行在水中，僅副巷一個排水點就安設了大小9臺排水泵，為了降低酸性水影響，在中央變電所又設了5人在撒火堿中和，地面又增加了臨時環保設施，加大污水處理。今天排水量較小，約3000立方，最大時日排水量達1.2萬方。

一、事故剖析

深入剖析此次水害事故，不是針對西山和西曲礦，而是教育與會所有人員。西曲礦“5.5”水害事故是一次典型的姜家灣“4.19”事故再現。前者僅疏放了已知區域上方小煤窯采空積水，未探放工作面上方未知小窯采空積水，小窯采空積水瞬間淹沒了工作面，造成21名階級兄弟喪命；而西曲礦明知工作面上方有2號小煤窯大面積開采，而且歷史上（1996年）在這片區域曾發生透水事故，造成“8名礦工被困井下，4人死亡的事故”，從等高線看，是地勢最大區域，小煤窯不采了，但長期積水也不排了，這就會有巨量的老窯積水存在，就是 1 這種情況仍未引起西曲礦高度重視而導致透水事故發生。

這起事故必須深刻反思，據調查和群眾反映，此次事故還與2010年晟聚“1.19”透水事故有異曲同工之妙。“1.19”透水事故當時施工皮帶上山，已連續鉆探施工通過10余條空巷而無積水存在，再繼續打鉆時，一位礦領導說這片小窯都無水，打個屁鉆，結果一炮放出了重大事故。“5.5”西曲水害事故也有一位礦領導為了壓縮探放水時間，而加快安裝工作面，也說了“我就不相信70余米的層間距，怎么會放下上方采空積水”，就這一句話，造成打鉆停止，事故發生。今后我們要堅決杜絕此類現象發生，對采掘前方不明區域必須做到“寧可信其有，不可信其無”。我們每天同自然界打交道，多少隱患與隱伏地雷不為人知，我們又不是孫悟空有火眼金晴，可以看清地下一切，所以必須亦步亦趨，以如履薄冰，如臨深淵的責任心對待隱患與問題，嚴格執行上級一系列安全生產規定。（必須做到“預測預報、有掘必探、有采必探、先探后掘、先治后采”）

“5.5”水害事故大致情況。5月5日中午水量已逐漸加大，5月6日凌晨工作面機頭最底處被完全淹沒，回采工作面兩順槽形成獨頭通風。西山煤電、焦煤集團分別于5月6日上午八點、上午十點才接到匯報，兩級集團相關領導立即趕赴現場搶險。在調閱的采掘工程平面圖上，小煤窯資料一片空白。要求查閱小煤窯圖紙，有關人員告知早已丟失約十年，再調閱原來標準化要求填繪的最珍貴的原圖圖板，被告知也早已失蹤，致使水量水情判斷不明，給搶險造成誤判。5月7日經集團再三督導查問，逐一詢問過去歷史資料保管人員，才在資料庫一角落找見所有資料，一填圖真嚇人，小煤窯巷道與我們上部2#煤所有采空區聯通，積水區域擴大，積水量大增，積水水位線提高，才決定大量調泵、調管路。

大家知道，圖紙資料就象我們的作戰指揮圖，安全生產指揮人員時刻離不 2 開，而我們的圖紙資料競然能管理成如此現狀。（失職、瀆職啊！）

事實上，據調查工作面出水不是在5月5號，而是在5月4號。當時工作面中部50號支架落山已經見水，我們各級領導干部沒有水害意識，既未化驗水質成分，也未分析水源，又冒險割煤推進3米，至使采寬達43m，增大了落山垮落程度，加大了裂隙度，致使初期涌水量高達1500m3/h左右，不僅淹沒了工作面，也淹沒了副巷的設備列車，損失慘重。（違反了我們多次強調的“井下發生透水征兆，必須停止作業，撤出人員，采取針對性措施，隱患未消除，不得恢復作業”，致使事故擴大），另外，全負壓通風隔絕后吧，瓦斯上升至2%，但兩級集團公司未收到任何瓦斯報警信息，這是在“知錯犯錯”。

西山煤電長期以來有工作面設計審查、安裝前各系統能力的核準與驗收的良好管理規定，但還是發生了“5.5”水害事故，當時工作面設計是如何審批、工作面安裝前如何驗收的？當時分析考慮到上覆積水因素了嗎? 工作面回采前進行過防治水安全評價了嗎? 盡管18404工作面進行了防治水安全評價，但結論錯誤（小煤窯資料丟失導致結論為無小窯水害），子公司把關不嚴不細。再問，礦井現有的探放水鉆機能力能滿足要求嗎? 工作面開采后排水系統處于常備狀態了嗎? 這些都是我們工作的漏洞點。

西曲礦“5.5”水害事故發生后，省政府對山西焦煤、西山煤電“高度關照”。專門抽調科研院所及兄弟單位專家對西山煤電所屬礦井進行了為期三周的專項防治水工作大檢查。檢查中我有幸湊空陪同了臨汾公司所屬礦井檢查，檢查結果不盡令人滿意，我們的防治水意識、防治水基礎工作仍有很大差距，檢查團毫不客氣的批評，使我如坐針氈。尤其檢查組領導告訴我"西曲礦不出事是偶然，出事才是必然，“圖紙不全，臺賬短缺，基礎不牢，地動山搖”，甚至個別人存在一 3 問三不知。

西曲礦“5.5”水害事故之后，集團通過各種渠道，以各種方式進行工作提醒，在座有哪位礦長，敢直言不諱地說，我再次過問了防治水工作？說句老實話，我根據地質部給我提供的號碼，問過不少地質科長，我們的礦長依然我行我素，未和地質副總、地質科長、主要骨干交流過任何一句話，如何接受教訓？工作還存在什么問題？需要礦領導關注啥？更不要說開一次專題會，討論一次具體問題了。（可悲!）

通過此次水害事故，也能發現我們對隱患麻木不仁。煤炭廳、煤監局聯合對山焦西山進行的防治水專項檢查，檢查18座礦井發現問題290條、建議42條；山西焦煤上半年交叉互檢，檢查90座礦井發現地測防治水問題313條。特別是一些礦井對查出的隱患不以為然，我行我素，通知到焦煤做檢查時，還在叫屈（晉北防水閉、斜溝不做鉆探、木瓜5#采空區未上圖），說明根本不重視檢查，對檢查提的問題不屑一顧，在座的礦長們老總們，有幾個清楚檢查發現的主要問題。不重視檢查是最大的隱患！細節管不住，就會出事故。

今天主要剖析了西曲礦“5.5”水害，不見得別的礦沒有，大家不能沾沾自喜，盲目樂觀。今天會議既把上半年集團交叉互檢所查地測防治水問題匯總資料發給大家進行落實，也把煤炭廳、煤監局在西山各礦所檢查問題發給大家反思，各位礦長回去后一定要召開專題會逐條對照，本礦存在與否這些問題，如何舉一反三，整改落實，絕不能將這些問題束之高閣。

二、存在問題及要求

1、機構設備問題

集團公司從2012年就下發文件，要求礦井配備地測副總工程師。截止今天 4 還有5座生產、建設礦井沒有按照規定下文件配備（西山鴻興煤業、生輝煤業、霍州騰暉煤業、薛虎溝煤業、華晉沙曲二礦），要盡快配齊，同時副總工程師應嚴格履行崗位職責。

集團公司各個礦井現有開掘工作面296個，回采工作面131個（包括銜接面），各類探放水鉆機917臺，表面看是滿足了需要，但是分布不均，而且由于經濟形勢下滑，個別礦井鉆機維修不到位，配件供應極為不足，致使1/3鉆機不能使用，導致工作受到影響，就像西曲礦，從下組煤探放上部18404工作面采空區積水，要打100余米，鉆機能力是否匹配？各位礦長回礦后，必須立即配備，決不能影響疏放水。

2、圖紙資料問題

各類檢查發現基礎資料問題較多，例如資料移交不及時，礦圖填繪欠缺較多，充水性圖上缺小煤窯破壞情況，采掘工程平面圖、充水性圖的煤層底板等高線修改不及時，造成積水線標注錯誤，積水量估算不準，有的甚至積水線與等高線垂直。

去年和今年集團公司舉辦了兩期共計200余人培訓班，為的是解決采掘工程圖存在的問題，但是一年多過去了，礦圖質量依然沒有根本改變，請各單位抓緊整改。

3、排水系統問題

礦井排水系統建設滯后，德順煤業、騰暉煤業、和善煤業的主排水系統至今未建設完畢，采區排水系統還有13個礦未形成：屯蘭南翼下組煤、斜溝13采區、晟聚下組煤、兩渡二采、曙光一采、南關三采、正善二采、柳灣礦五盤區、賀西礦四采區、水峪十采區、雙柳礦下組煤、龐龐塔五采、晉北煤業三采區等，5 要抓緊完善。（正升煤業教訓歷歷在目，不能好了傷疤忘了疼）。大家在對排水系統及能力上存在認識誤區，排水系統及能力就是礦井抗災能力的具體體現。此次西曲礦18404透水，要不是此片區域為仰斜開采，18404及其7#煤尾巷可存8萬立方、18401可存1萬立方、皮帶下山可存1萬立方積水，也多虧西曲礦為平硐開采、90年代初施工了一條行人排矸巷，此次事故將不堪設想。

4、資料審核把關問題

交叉檢查發現，礦井普遍存在有掘必探設計、探放水設計、采掘地質說明書、采掘工作面安全評價報告等審核把關不嚴，簽字隨意，只是象征性的履行手續而已。

要求今天會議后，子公司組織對礦井各類地測資料再審核。

西曲礦18404工作面積水排完后，必須補充對上部小煤窯采空區的物探、鉆探，防治水安全評價必須重新編制，西山煤電嚴格審查論證。

5、采空區積水方面問題

薛虎溝在小窯破壞區內復采，2-103工作面揭露采空區巷道多達60余次，其他工作面也存在類似現象；兩渡礦二采區預計上部6號煤采空區積水量8萬m3，實際已經探放水量達42萬m3，至今仍在打鉆驗證；和善煤礦回風立井的井筒內積水3000m3，雖然已經地面抽水2000m3，還有1000m3威脅礦井安全。

目前，許多礦井存在近距離多煤層群開采，各煤層都有采空積水，已經成為主要危險源，如不提前疏放，危害極大。如屯蘭礦北一采區、馬蘭礦南二采區、東曲礦下水平二采區都曾經對上方煤層采空積水多次疏放，放水量都多達50萬m3以上。

集團公司現有67個回采工作面都曾對四鄰和上覆采空積水進行疏放，還有29個回采工作面正在探放，是否疏放徹底？各子公司、各礦井必須要嚴格驗證。

6、防治水設施存在的問題

個別礦井都是通風閉加了一個泄水孔來當做防水密閉墻，達不到防水密閉的質量要求，時間長了、閉墻內水壓大了很容易發生水災事故。官地礦、柳灣礦都曾因密閉不合格出現過水害事故。集團公司井下現有防水密閉墻590道，汛期已來臨，要加強對防水閉的加固和日常檢查。

官地礦風峪溝、白家莊礦黃冶溝、西曲礦礬石溝、生輝煤業蟒王溝、柳灣礦等在小煤窯巡查中，都曾經發現小窯井口封堵不嚴問題,要加強防灌井工作。

7、帶壓開采存在的問題

干河礦、團柏礦、李雅莊礦等位于奧灰水強徑流帶，礦井涌水量隨采掘范圍擴大增加很快，奧灰水與太灰水相通，歷史上曾經發生過構造導通奧灰水淹沒工作面的水害事故，必須對導水構造及時封堵。

根據統計，焦煤所屬礦井位于帶壓區的水文鉆孔有264個，封閉不良鉆孔總數有44個，必須留設鉆孔防水煤柱，廢棄不用的要及時封堵。

霍州煤電礦井帶壓嚴重，檢查發現部分礦井水文動態觀測系統不能正常使用，這是帶壓開采防治的一種有效手段，要求立即更換。

太灰水的防治也不容忽視。去年沙曲礦 “7.14”事故屬于“太灰水混合瓦斯突水事故”，僥幸未造成人員傷亡，賀西、雙柳也要引起注意。

8、地質災害問題

店坪礦工業廣場部分山體存在隱患，已經設立了16個滑坡移動監測點，要加強觀測；斜溝礦18112、23112工作面開采造成地表椿樹洼溝開裂，現在正 7 過河床，雨季已經來臨，盡快治理；東曲礦長峪溝2、4號煤層埋藏淺，下面都已采空，雨季期間要加強地面巡查；李雅莊礦職工澡堂背面山體坡度大，坡面陡峭，雨季期間存在山體滑坡的危險；正文煤業二龍山副井、郝家寨副井、13#老窯井口、48#老窯井口等4個井筒存在充填物下沉現象。這些問題必須引起在座各位高度重視。

上周末，山西各地出現極端天氣，是對各礦雨季三防工作的一次檢驗。4月份各個煤礦對地表春季踏勘，發現了98條地質災害隱患（32條主要）汛期已經來臨，這些隱患是否已經消除？要求各個子公司逐條落實，并把落實結果報焦煤集團。

三、下一步工作安排：

1、加強水害事故案例學習。地質部總結了發生在山西焦煤的15起水害事故案例，要求各礦認真組織學習，切實認清事故的本質，在今后的工作中舉一反三，避免同類事故再次發生。同時各級領導和技術人員要清楚掌握自身地質水文條件，強化“四熟悉、三必須”工作，集團公司將擇機對地測技術人員熟知礦井水文資料的程度進行抽考，成績將納入對子公司的績效考核中。

2、開展圖紙、資料大整頓。各子公司要對現有的采掘工程平面圖、礦井充水性圖做一次全面的檢查，特別是周邊及井田內小煤礦的采掘工程填圖情況，積水區分布情況。檢查結果于6月底報集團公司地質部。同時各礦地測科要加強資料室的建設，資料室要有專人管理，資料歸檔要及時，借閱必須履行正規手續，到期未還資料要及時追繳。

3、開展資源整合礦井水患補充調查。要嚴格落實《資源整合礦井水患補充調查方案》（晉煤行發〔2016〕42號）要求，資源整合礦井必須在2016年年底 8 前完成水患補充調查工作。各礦要進一步加強礦區范圍內及周邊小窯老孔資料的調查、收集和分析，查明礦井開采范圍及周邊采空區積水積氣情況。省煤炭廳將在6月10日～6月25日，由潞安集團對我集團各類生產煤礦和基本建設煤礦的水害補充調查工作進行檢查，我們要借用外部力量消除自身弊端。

4、加快礦井、采區排水系統建設，按時完成防治水重點工程。主排水系統未投用、排水能力未達設計能力、采區排水系統未形成的礦井要優先施工排水系統，確保礦井有足夠的抗災能力。今年集團公司安排的19項防治水重點工程，各子公司要加強對各項工程進度和質量的監督，確保各項工程按期保質保量完成。

5、全面開展工作面防治水安全評價審查備案。集團公司去年下發了“有掘必探、有采必探”七條規定，必須得到不折不扣的執行。各子公司要對所有采掘工作面的防治水安全評價進行逐個審查，嚴格把關，并報集團公司備案，集團公司將不定期進行抽查。

6、繼續開展水文地質專項會診。集團公司前半年已經組織對10座礦井進行了水文地質技術會診，下半年將擴大水文地質專項會診的覆蓋面，力爭實現所有生產、在建礦井的全部會診。

目前，除了集團公司掛牌的16條地測防治水重大隱患，集團各類檢查還發現其他問題。資源地質部已經分礦井建立了檔案，各子公司應督促礦井進行整改，定期將整改進展情況上報集團公司。

7、加強汛期井上下防治水檢查，做好防洪、防灌井工作。切實督促各礦加強地面和井下防治水巡查，特別是溝谷區域的小窯采空塌陷、小窯井口的巡查，防止洪水灌井；各整合煤礦及受洪水影響的本部礦井必須堅持“降大到暴雨及行洪期間井下停產撤人”的紅線規定；要加強小窯采空段監測工作，加快采煤沉陷 和滑坡隱患的整改進度，加強清淤維護，保證行洪暢通；各礦要完善水害應急救援預案，結合6月的安全生產月，扎實組織水害應急救援演練。

8、加強預測預報預警工作。全面實施三級地質保障系統，認真填報地質信息卡。采掘隊組每班作業前、作業中和作業后必須認真觀測工作面地質變化情況，填報地質信息卡，為隱患排查提供依據，把事故消滅在萌芽中。

與會同志們，崗位就是責任，責任重于泰山。既然我們處于這個崗位，就應為站好這個崗，負這個責。防治水工作任重而道遠，請大家時刻牢記，警鐘長鳴。

第二篇：2010個人總結(候總)

2010個人總結

尊敬的酒店董事會：

2010年是我就任熙源酒店總經理職位的第三年，也是酒店持續發展、不斷壯大的一年，在這一年里，我攜酒店全體同仁在酒店董事會及社會各界的大力支持下，始終堅持“創店同心，用愛服務”的服務理念，朝向“成就至尊服務，打造經典品牌”的經營目標，不斷改變經營方式，致力酒店的創新發展和品牌提升。在董事會的正確領導下，通過全體熙源人的共同努力，克服同行競爭壓力加劇、內部配套經營項目欠缺等諸多因素，使酒店的經營業績再度穩步提升、分店發展戰略穩步推進。酒店目前經營狀態呈現良好的發展態勢，以集團“科技同步，創業同心”的價值觀念和品牌內涵作為酒店發展經營的核心理念。使酒店經營發展更趨合理與科學。

為促進酒店長遠的良好發展、提升酒店品牌力度、確保企業利益、增加員工收入，我當一直為此盡心、盡力、盡職的工作，現在我就2010年整體工作做如下總結，請董事會給予批評指正：

一、2010年全年酒店整體經營業績完成情況

2010酒店營業收入計劃為：

實現營業收入為：

完成比例為：

同比去年增高：

二、工作成效

1、抓管理 樹形象

2010年酒店先后高規格高質量寶寧寺重建儀式、市人大會議等諸多重大接待，先后接待影視明星于榮光、超級女聲黃英、搖滾組合魔巖三杰等眾多知名人士，接待能力得到領導嘉賓的一致肯定和表揚，有效的提升了酒店品牌形象；

2、抓發展 強品牌

2010年酒店根據集團酒店板塊發展戰略及董事會酒店發展規劃要求，在強抓酒店經營管理的同時，開始積極籌備推進郴州熙源酒店的連鎖發展，為熙源酒店品牌的分支發展連鎖經營奠定堅實基礎。使熙源品牌從本土化得以更高提升；

3、抓經營 顯成效

餐飲全年計劃營業收入：

實現營業收入：

同比去年增長：

包廂上座率為：

惜緣廳各種宴席共接待：

場，大堂吧實現營收：

各種節假日營銷活動同步開展，端午節粽子實現收入：

中秋節月餅實現收入：

圣誕節圣誕大餐實現收入：

均取得良好的經濟效益和社會效益；

客房全年計劃營業收入： 實現營業收入：

同比去年增長：客房出租率為： 同時在今年將原三樓部分房間改為客房，消除利潤低點，填補經營盲區；

4、抓維護 降能耗

酒店已經開業運營三年，各種硬件設施設備的最佳運營階段已經過去，通過強抓設施設備的日常維護管理，完善補充各種節能降耗設備，對酒店各部門易耗品、辦公品的領用和采購制度采取更加科學和嚴謹的管理制度，定期召開成本分析會和開展外出詢價調價工作，使成本意識深入員工內心，不僅保證酒店經營的正常運轉，更是有效降低了運營成本；

5、抓培訓 備人才

酒店不斷向更高目標發展，各種經營管理人才需求增大，我們通過各種途徑強化員工培訓，組織各崗位骨干強化培訓學習各種酒店管理教材，服務發展規程，通過外請老師講學，內部在崗培訓等方式、使他們實踐與理論相結合，以期能達到并適應熙源酒店未來發展的更高素質要求；

三、存在問題

1、信息溝通渠道欠通暢，各部門之間橫向聯系尚待提高；

2、對客部門服務細節及程序有待優化；

3、員工的整體素質及對客服務意識有待加強；

4、各部門工作流程的規范有待更科學的制定和實施；

5、各種安全或其他突發事件處理預案不夠完善，應變能力急需加強；

四、工作體會

1、需盡快提高酒店綜合競爭力

2011年長沙市及岳麓區眾多大型連鎖酒店及國際酒店管理公司強勢入駐，酒店業將面臨一次全新變革，規范化、集團化管理發展才是我們在競爭中的立足之本，提高我們的產品質量，完善我們的服務設施，夯實我們的服務技能迫在眉睫；

2、不斷貫徹和發展企業文化

企業文化是熙源酒店發展壯大的重要內在因素，我們需要急需秉承集團品牌戰略的核心價值觀，認真落實完善各種企業文化管理發展制度，不斷提升品牌內在價值和含金量，提升酒店文化的精神內涵；

3、搞好后勤服務免除員工后顧之憂

堅持以人為本的企業用人觀念，努力改善員工食堂伙食，加強對員工宿舍的人性化管理，本著服務好員工的目的，接送上下夜班員工、關注員工家庭及個人實際困難等，以實際行動溫暖人心，讓員工感受到酒店領導對員工的關愛和重視，從而激發員工以店為家的主人翁意識，經常組織員工開展各種系列活動，既豐富了員工的業余生活，又增強了團隊凝聚力；

五、工作計劃

1、定制新的工資、獎金、津貼管理制度，完善酒店績效考核辦法，在執行中真正起到獎勤罰懶的實際作用，進一步加強人事人員培養儲備，為酒店未來發展儲備各種有用人才；

2、按照酒店董事會下達的全年經營業績指標，并將任務分解到各個部門及負責人，與工資獎金掛鉤，爭取2011年經營業績再創新高；

3、加強對酒店集團化、連鎖化發展管理方式的探索，深入學習酒店連鎖發展的管理知識；

4、竭力完成酒店董事會下達的各項工作任務，進一步提升酒店綜合競爭力，把握機遇、迎接挑戰，開拓更大經營市場，實現效益最大化；

5、開展酒店管理年計劃，提升熙源酒店品牌含金量。

尊敬的董事長和酒店董事會，本人將帶領酒店全體同仁，在董事長及董事會的領導下，發揚“創店同心、用愛服務”的服務理念，保持三年來的拼搏勁頭，經營管理好熙源酒店，充分發揮酒店作為集團對外宣傳窗口、保持利潤增長的作用，為熙源酒店平穩發展、做大做強而不懈努力。

熙源酒店總經理：侯進

2010年12月

第三篇：候總電視購物觀后感

“候總”電視購物廣告觀后感——“忽悠”不是長久之計 “忽悠”消費者不是長久之計。

在網絡上搜索了一些資料顯示，自電視購物進入中國的那天起，他們就一直在“忽悠”著廣大消費者—在非黃金時間段，電視屏幕上反復播放著振聾發聵、極富“震撼力”的電視購物節目，這其中，高檔、奢華、真金、真鉆等動人字眼層出不窮，再配以震撼低價以及新奇特的外表，這些經過華麗而又低價包裝后的手機、手表、珠寶飾品、保健類商品等，總能忽悠到一批又一批的消費者。為了進一步“忽悠”消費者，一個又一個假冒的專家紛紛現身說法：某廣告中以糖尿病醫學專家身份出鏡的孫仕友，竟是另一個收藏品廣告中的錢幣專家孫云，而在保健器械廣告中，他卻變成了中國男性健康研究中心主任呂青。這些電視購物節目難道就沒有職業道德的嗎？他們的主要集中問題在夸大宣傳、產品質量差以及售后服務缺失三個方面。也許他們自己會為自己辯解，說自己并沒有“忽悠”廣大消費者，而且還說的有板有眼的。就比如說，我們看的極富娛樂性質的“候總”的廣告吧。

候總的表演，他推銷他們的8心8箭水鉆，好像讓觀眾占了多大的便宜一樣，他們虧死了。

水鉆其實就是模具批量制造的東西，用來作為裝飾，是用在服裝、低價商品上的裝飾物，大多冠名奧地利水鉆，一般以萬粒計價，平均只要幾分錢，候總在節目里稱，2克拉8心8箭在外國買的價格30多萬人民幣，8心8箭鉆墜只賣998，那些都是玻璃制品，候總的行為完完全全是在誤導觀眾。而在一檔叫“尖銳”的節目中，侯興祖為自己辯解道，“我們在電視上所有的節目，如果以后有機會，大家可以發現我們是沒有腳本的。我們所有電視上在賣的時候，各位有看過我們拿過很多書，我們要錄節目以前，唯一是要把所有的專業雜志，名表論壇的雜志準備好，我們這個商品要講哪幾個重點，講完就賣了。過程中的唱歌、拍桌子，保證一定沒有問題，那絕對是百分之百保證沒有腳本的。我們并不是用演戲的態度去做的。”主持人還問候總，你們準備好的商品的詞里有沒有夸大事實？候總：“如果消費者仔細看廣告片，里面沒有夸大的部分。為什么?因為我們所有的資料都是來自于不是網站就是來自于書籍，沒有任何的一個資料是來自于我們自己寫的。”當主持人說這些資料也可以是造假做出來的，候總說，他們一般會找性價比比較好的網站或者是書籍。主持人提到候總在做廣告是最常用的辦法“偷換概念”，候總說，“我說你花998有30幾萬的效果，但是戴出去給人家感覺30幾萬的效果，但絕對不是30幾萬的價值，這是我們有去強調的。因為我們不能做欺騙，很多人說30幾萬是偷換概念，因為我們有時看廣告是這樣，看完覺得節奏蠻快，看完就完，沒有注意看里面細節的文字，如果大家有看，我敢保證我們絕對沒有欺騙或者強迫偷換概念的行為。”

照“侯總”那樣說，貌似他真的沒有“忽悠”消費者，只是我們廣大的消費者沒有仔細看廣告，自己主觀認為怎樣怎樣，但是在他們的電視購物廣告中根本就沒有提到，他們感覺自己被冤枉了。可是，他們這樣公然的在媒體上推銷質量差，沒有保障的產品，本身就是不道德的。電視購物開始出現在中國地方電視臺主要銷售瘦身、豐胸、增高、藥品、醫療器械等5類商品，俗稱“黑五類”。06年，國家廣電總局和國家工商總局發布禁令，要求各電視臺對這5類商品的電視購物節目不予播出。黑五類退出電視直銷之后，手機等電子類產品又登上了電視直銷的舞臺。在之前他們推銷藥品，就沒考慮到消費者的健康嗎？難道企業的唯一目的就是獲得最大的利潤嗎？他們這樣一個勁的“忽悠”對自己也沒有好處吧，在消費者意識到自己被“忽悠”了，一定不會再去相信他們的產品了吧，也就意味著，他們的信譽掃地，消費者只會越來越少，自斷后路，又或許他們都沒想過要走長路吧，只是走一步算一步，然后不停地換產品推銷。就比如說他們的“售后服務”吧，很多電視購物受害者都有過類似的經歷—在發現訂購的產品質量有問題后與銷售商交涉時，電話不是占線就是沒人接，即便幸運地打通了，也會被當成皮球踢來踢去，根本無人管，購買前信誓旦旦的“無條件退貨、三包無憂”，購買后便成為一紙空文。

能一直屹立不倒的電視購物企業已經為數不多了，且步履維艱。

我覺得，電視購物不應該只是一個勁地“忽悠”消費者，把企業倫理棄之不顧，成為沒有道德的黑心企業。電視購物經營者必須本著長久做好品牌的出發點去經營電視購物，選擇產品必須綜合考慮，是否是消費者需求的，是否有自己的獨特之處，是否有相應的推廣渠道，是否人性化，訴求是否貼近產品本身。電視購物行業產品的選擇方向必將逐步走向科技化、智能化、人性化、公眾化。電視購物需要真正的品牌化經營，而不是像現在的狀況，就相當于一“騙子”團伙，電視購物應該努力改變自己的形象，把電視購物做大做強。

科教興國

1,21世紀是以科技創新為主導的世紀.以信息技術,生物技術,納米技術為代表的新科技革命,正在深刻地改變傳統的經濟結構,生產組織和經營模式,推動生產力發展出現質的飛躍.2,科教興國,科技立國是世人的共識.知識已成為重要的生產要素和經濟增長的重要因素,科技實力和創新能力越來越決定著各國在全球政治,經濟舞臺上的地位和尊嚴.我們實施科教興國戰略是適應時代要求的.3,當今國際競爭的實質是以經濟科技實力為基礎的綜合國力的較量.能否在科技發展上取得優勢,增強經濟,科技為基礎的綜合國力,將最終決定本國在國際上的地位,而國際競爭歸根到底是科技和人才的競爭.科技進步和創新,是增強綜合國力的決定性因素.在現代化建設中,科技是關鍵.科學的精神就是解放思想,實事求是,不斷創新.創新是一個民族進步的靈魂,是國家興旺發達的不竭動力.當今世界,科技革命方興未艾,創新浪潮此起彼伏.科學技術正在深刻影響著人們的生產方式和生活方式,推動著經濟結構,生產組織和經營模式的變革,帶來生產力質的飛躍.作為一個發展中國家,我們要想在日趨激烈的國際競爭中把握自己的命運,就必須提高科技創新能力.

第四篇：2021總河長會講話

2021總河長會講話

近年來，按照中央和省的統一部署，我們全面推動了河長制工作。全市上下把全面推行河長制作為落實綠色發展理念的一項重要內容，積極實踐、強化舉措、高位推動，全市河長制工作取得了階段性成效。在肯定成績的同時，我們也要看到在推進河長制的過程中還存在一些突出問題。

比如X沒有達到環保督察整改工作序時進度要求，還沒有徹底解決河長辦機構、人員和編制問題，河道垃圾、侵占河道開墾栽種、葬墳、違章建設等遺留問題還比較多，河庫管理保護形勢不容樂觀。對這些問題，各鄉鎮、各有關部門都要高度重視，切實加以解決。下面，我就全面推進河長制工作，再強調三點意見：

一、提高政治站位，深刻理解全面推行河長制工作的重要意義。

全面推行河長制，是以習近平同志為核心的黨中央作出的重大決策部署，是推進水生態文明建設作出的重大制度創新。總書記關于生態文明建設的思想，已經成為習近平新時代中國特色社會主義思想的重要組成部分，是我們全面推進生態文明建設、推行河長制的根本遵循和行動指南。我們必須把做好生態環境保護工作，打好污染防治攻堅戰，作為重大政治任務抓緊抓好，落好落實。

全面推行河長制，更是保障改善民生的重要舉措。從正面來舉例，市內的護城河是什么樣子的，大家都看在眼里。從X年起，市委、市政府下大力氣投入大量資金進行治理，目前已基本實現“X”的治河目標，得到了廣大市民的稱贊和擁護。從反面來舉例，我們搞河道治理，會經常遇到在河道中違法栽種、違章建筑的問題，農村地區這樣的現象更嚴重。

我們的河道是公共的河道，是公共財產，是絕不允許個別人在這里強占的，這是嚴重侵害公共利益和群眾利益的違法行為。我們一方面要治水，為人民群眾創造美好生態環境;另一方面要管河，糾正整改存在的問題。這樣我們才能維護絕大多數群眾的利益，讓我們大家共同來享受這一河清水。

全面推行河長制，是保護我市生態水系的現實需要。推行河長制是解決復雜水問題、維護河庫健康生命的有效舉措，是完善水治理體系、保護生態水系安全的制度保證。我市河流都屬于X河水系，是重要的水源涵養區和水功能區。但我市又屬于嚴重缺水性城市，河流基本為季節性河流，近幾年連續發生季節性嚴重干旱，保護水資源、防治水污染、改善水環境、修復水生態的任務艱巨繁重。我們一定要以對子孫后代負責的精神管好水、治好河，把我市相對脆弱的生態水系保護好、恢復好，前提和當前首要的任務就是把河長制落實好。

二、突出工作重點，全力以赴抓好推行河長制各項任務落實。

一要著力加強水資源保護。落實最嚴格的水資源管理制度，嚴守水資源開發利用控制、用水效率控制、水功能區限制納污三條紅線。采取強有力的措施，加強水源地和河流的保護管理，確保水源地安全。健全取用水總量控制指標體系，加強相關規劃和項目建設布局水資源論證。以后，國民經濟和社會發展規劃以及城市總體規劃編制、重大建設項目布局，都要充分考慮水資源條件和防洪要求，防止新增不合理的取水許可，真正做到以水定需、以水定產、量水而行。要加強河庫水量調度管理，科學確定生態流量，維持我市河流基本生態用水需求和生態基流。要減少對地下水的開采，尤其要加大對超采區的治理力度，嚴懲違法開采和超量開采。

二要著力改善水環境質量。嚴格水域岸線等水生態空間管控，按照有關法律法規、技術標準和水自然生態要求劃定河庫管理保護范圍，合理開展土地開發利用。嚴禁以各種名義侵占圍墾河庫、非法采砂。要加強城鎮范圍內河庫水環境綜合整治，因地制宜建設親水生態岸線、親水設施，增強城市的親水性。要重點改善農村人居環境，加大生活垃圾和污水治理力度，實施好農村環境連片整治和美麗鄉村建設，開展河道清淤疏浚，讓清水常流、綠水常在。

三要著力加強水污染防治。要加快治理城市黑臭水體。因地制宜采用科學的措施辦法，努力實現河面無大面積漂浮物、河岸無垃圾、無非法排污的目標。要從源頭上控制污染物。工業方面要緊盯重點排污企業，實施清潔化改造，加強環保監督和執法，確保達標排放;農業方面要大力推進農藥化肥減量施用、測土配方施肥、畜禽集中養殖和糞污資源化利用，推廣清潔循環生產方式，嚴格控制面源污染;城鄉生活方面要加快城鎮污水處理設施建設與改造，努力提高城鎮污水處理率。

四要著力加強水生態修復。河庫之病表象在水里，根子在岸上。要妥善處理好水下與岸上、整體與局部、近期與遠期、上下游、左右岸、干支流的關系，統籌安排好治水和治山、治水和治林、治水和治田、治山和治林的關系。要堅持自然修復為主，把生物措施、農藝措施與工程措施結合起來，推進水生態恢復自然健康狀態，使生態系統實現良性循環。要加強水源涵養林建設，堅決制止繼續圍墾占用河庫濕地的行為，加大退耕封育力度。要多用生態的辦法措施治理河道，在確保防洪安全的前提下，為保持生物多樣性提供適宜的生態環境。

三、強化組織領導，確保河長制工作全面有序推進。

一要落實工作責任。各級河長都要切實承擔起河道保護管理、污染治理的責任，按照“黨政同責、一崗雙責、失職追責”的要求，全面深入推進河長制各項工作，真正做到守河有責、護河擔責、治河盡責。市河長制聯席會議成員單位要根據職責分工，密切協調配合，加強部門聯動，著力構建齊抓共管的工作格局，共同推進解決河長制工作中的重大問題，形成河庫管理保護的強大合力。

二要加強社會監督。要充分利用報紙、電視、廣播和網絡等媒介，對全面推行河長制進行多角度、全方位的宣傳報道，讓全市上下廣泛了解河長制，增強對保護河庫的責任意識和參與意識，共同營造關愛河庫、珍惜河庫、保護河庫的良好氛圍。要通過河長制信息平臺，向社會主動公布河流動態信息，主動接受群眾舉報和社會監督。

三要創新工作機制。要建立健全河庫日常監管巡查機制，縣鄉級河長要不定期地開展巡查，鄉村級河長要經常性地開展巡查，及時發現河流存在的問題。要從制度層面和源頭上加強水資源管理、水污染防治、水生態保護。各鄉鎮、各有關部門要結合實際，在工作中大膽探索創新，總結一些行之有效、能復制、可推廣的經驗做法，并適時上升為制度機制，織密織細織牢全面推行河長制工作的制度網格。

四要嚴格督查考核。要加強對河長制工作的督促、檢查和指導，定期開展專項督導檢查，及時發現問題，督促整改落實。要充分發揮考核“指揮棒”和“風向標”作用，加強對河長的績效考核，實行差異化績效評價考核，將考核結果作為工作業績考核評價的重要依據。實行生態環境損害責任終身追究制，對因失職、瀆職導致河庫生態環境遭到嚴重破壞的，依法依規追究責任單位和責任人的責任。

第五篇：6.29述職會王總講話

關于印發王文成董事長在“恒源利爾2011年上半年總

結暨干部述職大會”上講話的通知

公司各部門：

2011年6月29日，公司召開了“恒源利爾2011年上半年總結暨干部述職大會”。會上，公司董事長兼總經理王文成同志對2011年公司的生產經營狀況，目前公司所存在的問題，今年下半年的經營思路、方式以及如何提高員工隊伍的整體素質，提高企業凝聚力、戰斗力作了重要講話。現將王總的講話印發給你們，望各部門組織員工認真學習，抓好貫徹落實工作。

特此通知

附：王文成董事長在“恒源利爾2011年上半年總結暨干部述職大會”上的講話

榆林恒源利爾新型建材科技有限公司

二零一一年七月六日

附件

在“恒源利爾2011年上半年總結暨干

部述職大會”上的講話

董事長兼總經理：王文成尊敬的各位領導、員工以及兄弟單位的同仁們：

大家下午好！

一轉眼，恒源利爾公司已經成立2年了，正式投產也已經整整1年了。在此，我代表恒源利爾新型建材科技有限公司全體股東對這2年來為公司發展做出貢獻的所有員工表示真誠的謝意！

前面，公司中高層管理人員對2011年公司及上半年各自部門的工作做了小結，成績大家看到了，同樣的，存在的問題也一目了然，在此，由我對公司投產以來的經營情況做一簡單小結。

2010年4月，公司開始試生產；6月23日正式投產。2010年總產量23萬噸，銷售額達8852萬元，平均臺時產量為68.6噸/小時，公司處于虧損狀態。2011年1至6月份（截至6月27日），公司總產量近22萬噸，1--5月份銷售額5629萬元，平均臺時產量70.4噸/小時，公司總體經營扭虧為盈。

截至目前，公司共有職工210余人，其中正式員工176人，本科以上4人，大專以上27人，中專以上51人，編外人員40余人。

公司成立初期，基本以建設為主；在試生產及投產初期，主要以拓展市場為主；進入2011年，在市場的穩步發展下，銷量大增。與此同時，管理上的問題也逐漸凸顯出來，主要存在以下幾方面的問題：

一、制度不健全。

公司整體上缺乏一套完善的可以作為管理依據的規章制度、績效體系，2009年，公司也組織編寫過各種規章制度，在“制度”上也“上了墻”；2010年底，隨著認證體系的推進，各部門程序文件及操作手冊的相繼出臺，規章制度也做了許多改進，但是，管理層并沒有將這些制度看成是真正可以執行的制度，而是當成了樣子貨；員工們也沒有以這些制度指導自己的工作，甚至有些基層員工根本就不知道公司的規章制度，從而形成了管理從上到下人治的局面。人治的弊病在于決策不透明，依據不充分，執行不得力，結果不靠譜。

制度不健全另一個突出體現是責權不明。部門不清楚自己的職責是什么，各崗位也不清楚自己該干什么以及怎么干，管理者不知道哪些事情該自己決策，哪些事情該自己拿方案請示，更不知道決策程序、請示程序。形成的局面是工作記錄一塌糊涂，工作交接兩眼一抹黑，承接任務拍胸脯，管理決策拍腦門，執行完了拍屁股。造成的直接影響是員工不滿意，管理層難管理，股東不滿意。

二、員工整體素質不高。

主要表現：一是缺乏紀律性，有令不行，有令拖行，有令變行。二是缺乏集體觀念，習慣單兵作戰，互不服氣，沒有團隊意識，自己將自己隔離在集體之外，對企業目標沒有形成認同感，無法聚集合力，使工作合力或者說戰斗力大打折扣。三是嚴重缺乏職業道德。沒有經歷市場經濟下民營企業的競爭過程，懷抱老國企的等靠要思想，對工作內容一知半解，工作方法缺乏創新，工作態度消極懈怠，對領導管

理不以為然。四是管理者缺乏管理意識和管理才能，絕大部分只是作為業務骨干在工作，更有甚者，抱怨不斷，消極工作。

三、企業精神文明建設基本空白。

主要表現：一是員工文化生活內容極度缺乏，二是員工與企業之間缺乏溝通的平臺，三是缺乏一套能夠獲取員工認同繼而凝聚員工的企業文化體系。

針對上述問題，公司研究確定了下半年的經營思路，這就是在確保生產銷售穩定的前提下，全面實行制度化管理。總體目標是通過制度管理，降低成本，提高產量，拓展市場，規范資金運行，打造一支高素質的企業團隊。

主要內容有以下幾方面：

一、建立一套完善的規章制度。

以公司、部門、崗位三級制度為核心制度體系，完善公司制度，作為公司整體經營管理的制度依據；完善部門規章制度，明確部門存在的意義及其責任，作為部門內部管理和規范工作內容及流程的制度依據；完善崗位說明書，明確每個崗位每個員工的職責，以此指導和引導其開展工作。

二是加強人才隊伍建設。

首先要加強在職員工的培訓力度，提升在職員工的整體素質，著力降低關鍵崗位上的人員流動。老員工是公司的寶貴財富，所以公司的隊伍建設還要在確保老員工穩定的基礎上有序開展。

其次要加強引進人才的力度和質量。打破地域局限，多方引進人

才，為公司發展注入新鮮血液，帶來良好的工作習慣和作風。

三是加強企業文化建設。

第一要建立一個企業與員工溝通的平臺，使企業能夠掌握員工的工作、生活和心理狀態，使員工能夠了解公司的發展和經營管理狀態，做到企業上下溝通無障礙。

第二要豐富員工文化生活。通過各類文化活動豐富員工的業余生活，加強員工之間的溝通交流，增強員工之間的團隊合作觀念。

第三要著力建設一套員工認同的企業文化體系，增強員工的企業認同感，進而增強企業的凝聚力，提升隊伍的整體戰斗力。

以上只是粗略的工作方向，具體的工作內容公司會以正式文件的形式下發給各個部門，以便貫徹落實。同時也會通過宣傳學習或員工手冊的形式讓所有員工都明確。

在此，我對公司所有員工和管理者提出以下要求：

一是樹立一個理念：要法治不要人治。

二是樹立兩個信心：要對企業有信心，要對自己有信心。三是堅定一個目標：企業發展，人人發展。

最后，我代表全體股東對所有為恒源利爾辛勤付出的員工再次表示感謝，并祝愿我們的企業蒸蒸日上，祝愿我們的員工前途無量！祝愿今晚的晚會和明天的安全知識競賽圓滿成功！

謝謝大家！

2011年6月29日