第一篇：職業指導教案

四川研成通信科技有限公司

教育培訓部

職業指導

四川研成通信科技有限公司

感知中國 物聯全球 公司簡介

四川研成通信科技有限公司是一家專業從事射頻識別（RFID）應用技術研發及物聯網產業資源整合、應用示范項目開發推廣的新興高科技企業。公司注冊地址為四川省樂山市高新技術開發區，注冊資本金100萬元人民幣。

公司主要從事新一代射頻識別系列產品、衛星通訊定位導航產品、無線通信系統等的研發應用，屬產、學、研、用一體化成長型科技企業。公司研發推廣的技術和產品廣泛應用于車輛管理，工業流程監測管理，危險品管理，煤礦井下人員考勤定位管理，公路交通監控管理，煙酒、藥品防偽跟蹤檢測管理，會議簽到、景區門票、樓宇安全、農業信息化監控管理等領域。

公司依托四川省RFID工程技術研究中心和四川省計算機研究院，并協同成都研成科技有限公司等RFID產業集群企業和物聯網關聯企業，受樂山市人民政府委托在樂山市高新技術開發區內具體負責占地300余畝的“樂山物聯網產業科技園”的組織建設和協調管理。

公司具有雄厚的RFID應用技術研發和產業資源整合實力，擁有深廣的RFID和物聯網產業背景。公司不僅有一批在國內外有一定影響力的專家顧問團隊，還有一支實踐經驗豐富的項目實施工程技術人 2

員隊伍；公司管理科學、規范，擁有一支有多年實戰經驗的高素質管理團隊和優秀的員工隊伍；公司全體員工100%為大專以上學歷，其中高級職稱和博士、碩士占30%。

企業文化：

企業理念----整合創新，高效務實 企業方向----感知中國，物聯全球 企業文化----以人為本，科技領先 服務意識----顧客是寶，信譽是金 運營模式----集群抱團，合力拓展

第一節

職業指導概述

一、職業指導

一定社會組織幫助人們走上職業道路的各種措施體系的總稱，是對將要就業的學生和職業崗位不適應的已就業者的學力、智力、體力、個人性格、經歷、志向以及家庭與社會環境等各種條件全面進行分析與了解，然后根據社會職業需要情況作出職業方面的建議，使其能夠選擇合適的職業和勝任工作，從而較好地完成個人職業定向的過程。對職業指導及其教育問題的思考與研究在國外有些國家已經歷了一個較長的歷史階段，而在我國，職業指導及其教育還是一個令人陌生的新問題。隨著我國工業化進程的加快，特別是市場經濟體制的確立，學校教育與就業之間、學生學習與職業選擇之間的關系日益密切。為

適應市場經濟體制需要而進行的教育體制改革打破了傳統的統包統分的就業格局，喚起了學生參與職業選擇和社會生活的主體意識，然而，由于缺乏系統的職業知識教育和指導，不少學生在個人擇業與崗位擇人的互動過程中無所適從，職業定向帶有很大的盲目性。如何使學生面向社會，在激烈的競爭中作出自己合理的職業選擇？

職業指導產生的社會背景及必備條件在人類生產力的發展史上，存在著勞動強度、復雜程度、勞動種類以及勞動環境不同的工作崗位，由此形成了不同的職業劃分。而職業的種類與結構變化是由社會生產力的技術基礎決定的。在以手工勞動為技術基礎的農業經濟時代，幾乎沒有就業與職業的概念，僅有的職業形式是基于簡單的社會分工而形成的。當社會生產的技術基礎由手工勞動轉變為機器加工以后，以加工業、采礦業和機器制造業為主的新的產業相繼出現，且各產業內部分工向縱深方向發展，甚至同一技術工種的不同操作工序也演變成了相對獨立的專業化的職業崗位。職業種類的多樣化與結構的復雜化，成為工業化國家的顯著特點。然而，在另一方面，資本主義生產關系的固有矛盾導致的經濟危機和社會問題使工人的就業擇業日趨困難，困而出現了職業指導的客觀要求。1907年，英國學者費齊來在蘇格蘭首都愛丁堡建立了本地勞動局，開展職業指導，并開設職業教育和訓練的夜校班，到1909年英國商務部建立了雇傭交流所，專門設立了青少年職業服務部，提供職業訓練和職業指導服務。一些社會工作者也組織起來給青年人進行職業指導服務。1908年，美國的

弗蘭克?帕森斯教授（Frank parson）在波士頓建立了地方職業局，從事職業咨詢和職業指導活動，并在波士頓學校中設立了生涯指導所，溝通學校與用人部門的關系。本世紀20年代以后，在英、美兩國興起的職業指導運動很快在法國、德國、日本等許多國家建立和發展起來。

然而，各經濟發達國家的職業指導理論與實踐的成熟與完善是在本世紀50年代以后。新技術革命的興起，使得社會生產的技術基礎由機械化向自動化、信息化方向發展，1956年在美國歷史上第一次出現了從事技術、管理和事務工作的白領工人數字超過藍領工人現象，信息產值占國民生產總值的60％以上。在工業化程度較高的國家，由于自動化技術的發展和廣泛運用，職業的更新與流動加快。據統計，在1950----1966年的15年時間里，大約有8000多種職業從西方勞動力市場上消失了，同時又出現6000多個新的職業工種，“經合組織”國家的職員平均每5年要更換一次工作。美國的職工平均每人一生職業流動12次，在16歲到65歲的美國人中，有36%處于“實際的”職業轉移或“期等中”的職業狀態。由此可見，現代職業結構隨著技術的不斷更新呈現出極強的智力性和流動性的特點。這一特征使得現代職業教育和職業指導更加緊迫和重要。

上面的分析來看，職業指導的產生與發展是建立在一定生產力發展水平和產業結構變化的基礎上的。從生產力的發展到產業結構的變 5

化，從社會勞動體制結構到管理部門的職能更新，從企業用人到學校教育各個方面都必須具備與之相應的條件和配套體系。在我國，經濟體制轉軌所帶動的全面的社會變革對職業指導提出了要求并創造了一定的條件。

二、企業中的職業指導

1、在企業中，處在不同價值鏈環節上的員工往往因為與市場的距離關系而存在不同的市場理念。尤其對于在生產線上的員工而言，雖然你不是直接面對市場，但你在工作中必須牢記，你的產品會流向市場，你的工作成果最終要由市場來檢驗。通常，我們說要將心比心，假如你作為一個客戶購買了你企業生產的東西，你會提出什么樣的要求，因而你同時也必須把這種要求帶到工作中去，要始終具備下一道工序是客戶的意識。

2、我們必須要有一個學習的理念，并樹立終身學習的理念。而現代企業要成長，必須重視學習與創新。公司超額利潤的實現，在許多情況下是因為創新而獲得的，所以，學習型的公司最能得到發展的機會。

學習型組織在今天已經成為各家企業的一致的發展目標。企業的成長是一個持續的學習過程，在今天企業的每一項進步和發展都是通過學習實現的。比如開發一個新產品、改造企業的組織機構、推行新的管理制度等等，都需要企業更新原有知識，吸引或創造出新知識，這些都是一個個學習過程。

彼得?圣吉在《第五項修煉》這本著名的倡導構建學習型組織的書中指出，企業是一個系統，它像人一樣可以通過不斷的學習來提高生存和發展的能力。現實中，企業不能長期延續的原因往往是企業在學習能力上有缺陷和障礙，企業在學習能力有缺陷，即“學習智障”，這種缺陷使企業在環境改變時不能迅速應變，從而產生損害了組織的生存和發展。

學習力是指一個人、一個企業的學習態度、學習方法、學習能力及終身學習的綜合性表現。學習力，也是最活躍的創造力，因而也是一種最本質的競爭力。

學習力取決于人的學習愿望，處在這樣一個競爭高度激烈的市場環境中的企業員工，應當高度重視學習理念的樹立。

要重視學習而帶來的發展機會，在企業中工作，要學的東西實在太多，企業的歷史、企業的制度、企業的技術、企業的市場、企業內部的關系、企業的產品生產過程，如此等等，充滿了學習的機會，關鍵看你有沒有學習的主觀愿望。

要重視企業給予的培訓。從某種意義上講，培訓是企業給予員工 7

最好的福利，它讓你增長見識、了解過程、掌握技術，從而也在豐富你個人的價值，提高你本身的素養乃至競爭力。

要重視學習能力的培養。讀書、聽課、拜師、考察、討論、研究等等都是獲得學習能力重要途徑。在企業工作，你就要做一個有心人，像蜜蜂那樣，不斷地采擷釀蜜。

要重視學習過程中的產出。學習的過程，也是一個產出的過程，只有你抱有良好的學習動機，掌握良好的學習方法，提高自己的學習能力，那么產出也就是可以期待的，但并非是必然的，在這個過程中，還要注意把遠大的理想和現實的工作結合起來，活學活用，學以致用。

總之，知識改變人生，學習改變人的命運。學習的理念也是一個現代企業職員所必備的理念。歷史上，企業從來沒有像今天這樣重視知識，關注學習，學習創造著我們的未來。

3、個體與組織之間，一直是一對矛盾與統一體。在職業生涯設計問題上，個體的職業目標的實現，總是通過一定的組織載體來實現的。即便是CEO、或者企業的老板，也只是組織中的一個職位。一方面，組織發展的過程中，職位要求總是要發生變化的，什么人合適什么樣的職位，需要鑒定與調整；而另一方面，組織又希望維持原來的組織架構和人員安排。員工這方面，也存在這樣的選擇，一方面，總感覺到自己職業的天花板就這么高，想更上一層樓，苦于沒有門路； 8

另一方面，又希望在熟悉的環境中發展下去，求穩怕變。結果，總能聽到這樣的牢騷：“要是我們企業有某某人，我們的發展不會是這個樣子……”“要是企業讓我做某某職位，我就不會讓他這個樣子……” “我擅長并愿意做某某工作，要是能調我過去，我就不會走……” ……

人與崗位的合理調配，在企業發展中，一直是個至關重要又特別困難和復雜的問題。職業是否個性特征匹配，對個人的工作成效和對社會的貢獻有著重要影響。在考慮員工個人技能隨工作經驗的積累而增長的同時，如何設計和取得最適于其發展成長的職業生涯目標與發展機會，是至關重要的。

組織性職業生涯設計是進行人力資源開發的前提，是合理處理個人事業成功和企業發展關系的基礎。因此，搞好組織性職業生涯設計，對個人對組織及對社會都有極為重要的意義。

第二節

職業指導案例

一、如何渡過試用期

近幾個月來，總有一個熟悉的身影在我們職介所晃動。他時而在查詢機上摸索一番，時而又在我辦公室門口徘徊一陣，似乎有許多難言之隱，但每次待我欲招呼他時，他卻無影無蹤了。

終于有一天，他好像是鼓足了所有的勇氣走進了我的指導室。通過一番交談，我知道他叫小江，畢業于華東理工大學電子工程系，在學校時成績優秀，活動能力也很強。可是畢業近一年來，在尋找工作的過程中卻處處碰壁，主要原因是單位在試用他之前都對其大加贊賞，可每次都過不了試用期。每每被回絕時，小江都有些丈二和尚摸不著頭腦的感覺，不知道問題究竟出在哪里。久而久之，小江患上了試用期恐懼癥，對找工作失去信心。

在了解了小江的情況后，我知道小江面臨的并不是一個特殊的問題，而是許多求職者都會遇到的一個難題，即如何平安地度過關鍵的試用期，在此，我想針對小江的案例，對正在試用期或準備進入試用期的求職者們提供一些建議：

1、了解公司的文化。每家公司都有不成文的規則，因為是不成文的，只能靠你自己去了解和學習，一是在工作的過程中慢慢留意和體會，二是向公司的老員工請教，這時你千萬要放下架子，無論對方的身份、地位如何，都不能以輕視的態度對待之，虛心詢問，認真吸取，這是你盡快熟悉公司各種事務、規則的最直接方式，因為試用期的時間較短，就要把握時機，快速地了解并順從這些規則，有助于及早獲得公司對你的肯定，鞏固自己的地位。

2、不隨意推卸責任。進入單位后，領導會安排一定的工作給你，你必須盡快、盡好地做完你分內的工作。由于你是新手，對一些問題的處理可能需要一段較長的時間，而其實領導卻希望你能立即完成，你決不能在未嘗試前就向領導反映種種困難，應盡自己的力量去完成他，甚至于加班加點，有時這往往是領導對你的考驗，試圖了解你面

對困難時的態度。但無論情況如何，你都不能把自己責任范圍內的事推托給別人，即使自身能力有限，確實無法完成，也要向領導說明，由領導處理。對于一些額外的工作，決不能以“不是我分內的工作”為由嚴加拒絕，不妨欣然接受，作為對自己的考驗。

3、盡量避免卷入是非旋渦。每家單位都有一些喜歡說長道短的人，他們對各種事物都評論不斷，愛添油加醋。對于是是非非的問題，你盡量不要參與其中，不妨一笑處之。

4、積極參與團隊合作。單位強調的是團隊精神和嚴謹的工作紀律，即使你個人能力再強，卻無法與團隊默契配合的話，你在單位也是無法立足的，因為成功不是孤立的，他必須依靠集體的智慧和力量去完成，在試用期間，要注意與同事間建立友好合作的融洽關系，不僅要讓領導認可你，更要讓同事認同你。

小江把我的建議一一記下，心情似乎輕松了許多。此后，我再也沒有看到過他，只是在幾個月后的一天，我接到他打來的電話，他欣喜地告訴我已經順利度過試用期，現在工作很開心。

二、私企也有求職道路

她是職介所里的一張熟面孔，今天走進我的職業指導室，卻是第一次。李某，今年四十六歲，失業人員，本科學歷。在與她的交談中我得知，她學的是化工專業，從畢業開始就一直在一家國營化工廠當技術員，但前幾年在市場經濟的的浪潮中廠里瀕臨破產，她本人也被 11

解除了合同，離開了工作近二十年的工廠。本以為憑著本科學歷，可以另覓高職，未想到卻是連連碰壁。從電腦里我看到她的應聘經歷：她所應聘的崗位比較單一，更主要的是她尋找的應聘單位清一色是國企或外資企業，而結果都是不錄用。

我首先肯定了她尋求自身價值的思想，又告訴她，如今大多數國有企業正在經歷轉制的陣痛，紛紛減員，無需招人。而外資企業雖招用專業人員，但要求頗高，既講學歷，也要經驗，還須精通外語。對此她的條件并不合適，這也許是她屢次失敗的原因所在。

依她的年齡、失業人員身份在市場求職中處于劣勢，它完全可以抵消您學歷上的優勢，況且專業面相對狹窄。在現今勞動力供大于求的就業形勢下，大部分用人單位變得異常挑剔。而在經濟體制改革的今天，各類民營、私企如雨后春筍，國家又給予了它們合法的地位和優厚的政策，因此這類企業的發展引發了相應崗位的需求。加之企業自身體制的特性，它們需要經驗豐富的人員，特別是原來企業的骨干力量，使企業盡快取得效益。我誠懇地說：“尋找可以體現自己價值的工作崗位無可厚非，但僅認為在國企才能實現，未免太片面了，應該通過轉變思維去適應社會、適應環境，這才能做到適者生存嘛！”

半個月后，她興奮地來告訴我，她終于上崗了。我真替她高興，同時我還囑咐她，在私營企業不比原來的國企，工作強度的承受力和敬業精神尤其重要。兩個月后，她告訴我，她干得十分得心應手，崗位與她的專業比較貼近，收入也逐步升高。在她的臉上露出了久違的

笑容。

真心祝福她一路走好，也想對所有與她有類似經歷的人說：放下“架子”，去私企尋找自我，求職的道路會很寬闊。

三、珍惜自己的技能專長

我在職業指導過程中曾碰到這樣一名求職者小王，他是一所技校的應屆畢業生，學的專業是電焊工，幾次參加面試，單位都以沒有實踐經驗為由把他拒之門外。有些灰心的小王走進了我的職業指導室，告訴我為了盡快就業，他愿意放棄所學專業，從事一般的操作工。針對他的情況，我在指導過程中著重在恢復他的自信心上下了一番功夫。

首先，我告訴小王，技術工人對一個國家很重要。中國的火箭發射成功率一直很高，可前兩年出現了一次罕有的失敗。結果調查下來，失敗的原因居然是火箭的一個零部件在焊接上出了紕漏，而不是尖端技術上的問題。

其次，我告訴小王，與有經驗的電焊工相比，他有自己的優勢：年輕、精力充沛，既接受過實踐操作的訓練，又有系統的理論背景。企業招收這樣的員工將很快在工作崗位上成為一名熟練工，經過一段時間的工作，必將提高企業在這方面的技術含量，更好的帶動其他只有實踐而缺少系統訓練的電焊工。

小王聽從了我的指導，我也幫助小王聯系了一家上網發布招聘電焊工的單位，起初單位有所顧慮，希望招聘有一定工作經驗的電焊工，我向其分析利弊，向單位解釋，作為一名經過系統的專業訓練的技工學校的電焊工，小王在學校期間也進行過實踐操作訓練，企業招收的這樣員工將很快在工作崗位上成為一名熟練工，同時由于有系統的理論背景，經過一段時間的工作必將提高企業在這方面的技術含量，更好地帶動其他只有實踐而缺少系統訓練的電焊工。通過我的推薦，企業同意使用小王。兩個月后，小王高興地來到指導室來找我，告訴我他已經通過了企業的試用期，而且企業也比較重用他。

我想作為我們的求職者千萬不要輕易放棄自己的技能專長，因為作為想成為制造業大國的我國需要大量高技能的技術工人，而我們的企業也應放遠目光，著力培養自己的技術人員來提高企業自身的技術層次，推動企業效率提高和產品的技術含量的提高。從業人員技術素質的提高是工業升級的前提，才能真正實現國家工業的現代化，因此我們的求職者應該倍加珍惜自己的技術專長，因為技術工人大有可為。四、十字路口：辭職還是留下

辭職還是留下，實在是一個艱難的選擇。

有個朋友告訴他，不妨用硬幣來幫著做決定，硬幣的正面表示走，背面表示留，當它被拋在空中的時候，答案其實就已經產生了：你在內心深處強烈地祈禱著哪一面落地，那么，這就是你心底的選擇了。

他照著去試了，可是卻發現，硬幣停在空中的那短短一瞬間，腦海里

竟然是一片空白。無論硬幣的哪一面落地，他都會失望———因為，這意味著他將失去另一半機會。

又有朋友說，不如來玩紙牌吧，把它們分成兩邊，一邊代表辭職，一邊代表維持現狀，分析一下兩種選擇的利弊，想到一個好處就在那一邊放一張牌，到最后看看哪一邊牌多，利與弊也就一目了然了。

北京是他工作的地方，而南方是他的家。他來北京已經第7年了，無論這座城市對他是多么地包容，他卻感覺自己依然無法真正地融入她的懷抱。他想，他應該是屬于南方的，他也終究是要回到那里去的。他在“辭職”的那一邊放上一張紙牌。

可是，北京畢竟是一座大都市，在這個繁華的大世界里，永遠有層出不窮的新鮮事物，成功的機會要遠比其他地方多。于是，他在“留下”這一邊也放上一張紙牌。

經過6年多的努力，他已經有了一份非常穩定的工作，而且擁有令人羨慕的社會地位。況且他的事業獨樹一臶，如果按部就班地繼續下去，在不久的將來，他就將成為這一領域的權威人物。他只用了短短幾年，就得到了眾多“北漂族”們向往不已的生活。在很多人看來，他是成功的。毫無疑問，這張紙牌應該屬于“留下”這一邊。

假如那年夏天，他沒有看到另一條路上的風景，或許他會選擇像今天這樣平平淡淡地走下去，一直走到退休的那一年。可是那一次兼

職的經歷，卻讓他有了觸電般的感覺。平生第一次，他為了工作興奮得徹夜難眠，在半夜時分為一個突然閃現的靈感而高興得手舞足蹈。他也永遠不會忘記，在那間簡陋的會議室里，和一幫像他一樣年輕的朋友高談闊論對酒當歌。從那個時候開始，在他的體內，一種叫做熱情的東西劇烈地燃燒起來，而且一發不可收。他往“辭職”這一邊加上一張牌。

可那條路上的風景雖然美麗，卻充滿著無窮的變數，他看不到前面究竟有些什么，他害怕那美麗的景色只有短短的一程。于是，“留下”的這一邊又多了一個砝碼。

現在的單位是一個“老年人”的世界，這里的每一個人都是他的師長，他的個性不敢輕易聲張，這讓他覺得窒息；換個新的工作環境，可以讓他的才能得到最大發揮，同時換來的，還有異常慘烈的職場競爭。他有那種永遠不敗的自信嗎？

現在的工作雖然乏味，卻讓他擁有很多可以自由支配的時間，讓他有很多機會去嘗試自己喜歡的兼職；另一種工作是他從小就極為向往的，可是真的要跳槽過去，心里仍禁不住有些發虛：一旦真正入了行，興趣變成了工作，最終也難免陷入乏味，到那個時候，他就再也沒有任何退路了。

遠方有他的父母，有他最好的朋友兄弟；可這里有對他關懷備至 16 的老師，善解人意的同事。他在北京尚無女朋友，正是可以全身而退的時候；可惜，眼看著事業收獲的季節近在咫尺，自己卻要脫身離去，心中還是有些不忍……

坐在凌晨的酒吧里，兩邊的紙牌都已堆得很高，而他的對面，原本準備洗耳恭聽朋友已經漸漸睡眼迷離起來———這一陣子，他挨著個兒地纏著那幫兄弟來傾聽他的“人生煩惱”，就連他自己也開始覺得，總是這么一副哀哀怨怨的樣子實在太不像話，可是……

他忽然想起了村上春樹的一句話：“人生是你自己的，想怎么過都無所謂。”他也知道，朋友們基本上是幫不了什么忙的，因為最后的決定還是要靠自己。可是跟他們這么一傾訴，原本混沌不堪的心里已經好受多了。

五、不同場合有不同面具

蘇西的老板是新派的企業家，沒什么架子，特別喜歡到員工的辦公室里跟大家聊天。

蘇西對這樣的老板很不習慣，以前要找大老板，高高的11樓，電話預約要三天之前，進了辦公室，還要等。蘇西已經習慣領導就應該是神龍見首不見尾的，哪里能忍受得了連門都不敲就直接闖進來的上司。

老板一進門，她立刻就緊張地站了起來，很自然地認為上司是一定有工作要說。一次兩次，老板沒談一件正經事，無非說的是天氣呀、昨晚的電視啦什么的。蘇西不相信老板真的是來閑聊的，她陪著笑，畢恭畢敬地站在桌前，仔細想著怎么回答才好。幾次以后，老板終于覺得蘇西很不自在，從此很少來這間辦公室了。

老板不再來了，蘇西卻并沒有感到輕松，原因是她發現老板進出其他同事的辦公室很是頻繁，那些同事似乎也很會和領導談話，常常歡聲笑語。蘇西覺得自己仿佛被孤立，她也想輕輕松松地和上司談家常，但無奈“領導”這個詞對她創傷太重，一時半會要改正著實很難。

而且，在老板的眼里，似乎已經形成一個定式，那就是蘇西為人古板，說話沒有什么意思。但熟悉蘇西的同事卻知道，她其實很是幽默風趣，開朗健談，只是天生怵領導。

蘇西觀察了一段時間，發現上司的確是民主開明之士，如何讓他改變對自己的印象，那就得靠自己的努力了。

要克服多年養成的心理習慣，的確是一件很難很難的事情。蘇西試著跟老板及同事一起去吃飯、跳舞、唱歌，但表現都不好。只要一看見老板的臉，她似乎就回到了小學，期待著要在老師面前做一個好學生。她乖巧、沉默、膽小，和那些游刃有余的同事比起來，更加一錢不值了。蘇西真是苦惱透了。

啟示：

機會終于在年終來臨了，公司的圣誕晚會可以化妝。蘇西準備了半個多月，終于改頭換面地去了酒店。

大部分的同事除了穿得正式點外，并沒有做太大的裝扮，夸張點的無非是眼睛上蒙了眼罩。但蘇西一進門，竟沒人認出她，她濃妝艷抹，戴了假發，還蒙了一個大大的面具。

見沒人認識自己，蘇西的心終于落地，她主動去找老板，一曲又一曲，仿佛完全變成了另一個人，談笑風生，調侃不斷，老板笑得彎腰擺手。

晚會結束時，大家按慣例要猜一猜戴了面具的人究竟是誰，讓蘇西吃驚的是，老板一張嘴就說對了她的名字。蘇西摘掉面具，心里一陣輕松，再看老板，那邊還在笑著用手指點她。

這個晚會，把蘇西多年養成的怕領導心理慣勢終于矯正了過來，她發現，當自己輕松自在地面對老板時，她的聰明才智也得到了最大的發揮。總結：

一個人，在不同的場合可能會有不同的面具。但在老板面前，卻需要適當地摘下面具，露出你最真實的一面。因為沒有人是傻子，尤 19

其是老板，他喜歡的是單純明朗的上下級關系，為了這樣的關系，他會希望自己的部下也透明簡單。如果你總是遮掩自己，肯定會妨礙老板對你的了解，包括對你能力的了解。

六、職場生存寓言四則

因為環境惡化，再加上競爭及生存壓力，我們的生活品質往往很難真正有所改善，但我想，我們可以開始一個“新的革命”，在讀完以下幾則寓言以后。割草男孩的故事

一個替人割草的男孩打電話給一位陳太太說：“您需不需要割草？”陳太太回答說：“不需要了，我已有了割草工。”

男孩又說：“我會幫您拔掉花叢中的雜草。”陳太太回答：“我的割草工也做了。”

男孩又說：“我會幫您把草與走道的四周割齊。”陳太太說：“我請的那人也已做了，謝謝你，我不需要新的割草工人。”男孩便掛了電話。

此時，男孩的室友問他：“你不是就在陳太太那兒割草打工嗎？為什么還要打這電話？”男孩說：“我只是想知道我做得有多好！”

寓意：只有不斷地探詢客戶的評價，你才有可能知道自己的長處與短處。不要蕭規曹隨，凡事想想清楚事出何因，多問幾個“為什么？”

綠洲里的老先生

一個青年來到綠洲，碰到一位老先生，年輕人便問：“這里如何？”老人家反問說：“你的家鄉如何？”年輕人回答：“糟透了！我很討厭。”老人家接著說：“那你快走，這里同你的家鄉一樣糟。”

后來又來了另一個青年問同樣的問題，老人家也同樣反問，年輕人回答說：“我的家鄉很好，我很想念家鄉的人、花、事物……”老人家便說：“這里也是同樣的好。”

旁聽者覺得詫異，問老人家為何前后說法不一致呢？老者說：“你要尋找什么？你就會找到什么！”

寓意：當你以欣賞的態度去看一件事，你便會看到許多優點；以批評的態度，你便會看到無數缺點。“聰明”的小男孩

一個小男孩問上帝：“一萬年對你來說有多長？”上帝回答說：“像一分鐘。”

小男孩又問上帝：“100萬元對你來說有多少？”上帝回答說：“像一元。”

小男孩再問上帝說：“那你能給我100萬元嗎？”上帝回答說：“當然可以，只要你給我一分鐘。” 寓意：

1、凡事皆不是舉手可得的，需付出時間及代價。

2、天下沒有免費的午餐，要有投資的觀念，甚至需要投資毅力、耐心。

青蛙的故事

記得在做生物實驗時，把一只青蛙放進裝有沸水的杯子時，青蛙馬上跳出來，但把一只青蛙放在另一個溫水的杯子中，并慢慢加熱至沸騰，青蛙剛開始時會很舒適地在杯中游來游去，到它發現太熱時，已失去力量跳不出來了。

寓意：

1、大環境的改變能決定你的成功與失敗。大環境的改變有時是看不到的，我們必須時時注意，多學習，多警醒，并歡迎改變。

2、太舒適的環境往往蘊含著危險。習慣的生活方式，也許對你最具威脅。要改變這一切，唯有不斷創新，打破舊有的模式。

3、覺察到趨勢的小改變，就必須“停下來”，從不同角度來思考，而學習，是能發現改變的最佳途徑。

七、找到你要爬的桅桿

一個故事：一個出門求道的人在渡船上遇到兩個青年，他虔誠的樣子令人覺得好笑。兩個年輕人騙他說：你是不是想知道“道”的真諦？他說：是呀。年輕人說：現在你順著桅桿爬上去，等你爬到頂上的時候，就明白道的真諦了。學道的人連忙脫下外衣，去爬桅桿，當他爬到桅桿頂上的時候，兩個年輕人拿起他的衣服和包裹逃跑了。眾人連忙叫他：快下來，那兩個人是騙子，把你的衣服和包裹搶走了。但是他不為所動，說：不，他們不是騙子，站在桅桿頂上，我看見了從未見過的壯觀景象，心胸豁然開朗，頓時明白了道的真諦，身外之 22

物已經不重要了。

或許有人認為他是個傻瓜，但是不管怎么樣，他損失了不重要的身外之物，卻達到了內心的滿足，也是一種幸福。那兩個年輕人也許并不是蓄意謀財的強盜，只是想惡作劇一下，卻無意間成就了別人的夢想，也算是功德一件吧！但與得道的人相比，他們的境界實在太低了，只認得那些蠅頭小利，本想作弄別人，自己卻成為眾人的笑柄。

有的時候，我們往往會在這些渺小的身外之物上大動腦筋，機關算盡，得則喜，不得則悲，是不是也會淪為這樣的笑柄呢？

再來講一個生活中的真實例子：

有一名年輕的女孩為一位老板拆閱、分類信件，普通而平凡。一天老板讓她打印一份文件，文件中的一句話打動了這個女孩：“你唯一的限制就是你自己腦海中設立的那個限制。”女孩把這句話深深地記在心里。從此以后，女孩開始在晚飯后自動回到辦公室繼續工作，不計報酬地干一些分外的活——比如替老板回信，久而久之，她的回信和老板的一樣好，甚至更好。終于有一天，老板的秘書辭職了，老板很自然的讓她接替了秘書的工作。她越來越優秀，其他公司爭相聘請，她最終超過了她的老板，從一個最底層的辦事員成為一個成功人士！

就是這樣，我們只管自己去爬桅桿，爬到桅桿頂上的時候，自然就明白了道的真諦，別人從你這里得到的身外之物，對你來說已經不重要了，因為你擁有的比他更多，你的境界已經超過了他。《雙贏規

則》這本書，讓這個世界上忙碌著的我們終于明白，忙碌是為了尋找人生中自己的桅桿。

八、討好你不如討好我自己

經常聽到有人在職場上發出這樣一些感慨：“和××相處太難了！”有這種抱怨的人，我猜他的交友方式是有些不妥的。也許他是想讓所有人都成為他的知己，或是抱有某種獲取利益的目的，所以才與他人交往，千方百計地討好他們、迎合他們，希望能夠使得人人都喜歡他、助他成功。可是，他卻在不知不覺中迷失了自己，日子久了，身邊的朋友反而會越來越少。試想，誰會將利用自己的人當做知己呢？而且，你也不可能討好每一個人，或讓每一個人都滿意你。因此我認為，與其辛苦地討好別人，倒不如討好自己。討好自己，并不是每個人都能做得到，但也不是高不可攀的。不管怎么說，討好自己是心理調節的一劑良藥，它會使你在枯燥乏味的職業生涯里變得快樂、充實與自信。我們每個人都并非生活在真空里，事業上的挫折、人際關系的困擾、生活上的瑣事、健康上的煩惱……你多少會攤上一兩件，這些來自外界的影響和壓力對我們來說都是不小的打擊。如果我們學不會討好自己，無法培養出一個開朗、自信、樂觀的心境去面對現實的話，就不曉得什么時候會被這些影響和壓力打垮了。

討好自己并不是盲目、不著邊際地吹捧自己，這樣做只會使“討好自己”成為精神上的麻醉品，甚至反使自己裹足不前。討好自己的

方法也有很多，并且因人而異。總的來說，討好自己，可以在流言蜚語面前，為自己設臵一道“隔音壁”；可以在孤獨寂寞時，想方設法逗自己開心；可以在生悶氣的時候，大吃一頓或大喊幾聲來發泄；可以在朋友離自己而去時，想盡一切方法挽留這段友情或干脆去尋找新朋友；可以在受了挫折之后，給自己打氣，“勒令”自己不許再流一滴眼淚；可以在剛到一個新環境，“舉目無親”之際，找面鏡子對自己展顏一笑，安慰自己說：“至少還有我自己熟悉的一張笑臉。”……總之，討好自己的方法實在太多了！

但愿世界上每個人都學會討好自己，使自己擁有一個開朗、熱情、自信及樂觀的心境。

九、切忌跟風

“因為行業/職業的盲目跟風而導致的職業發展受阻，已經成為很多職業人面臨的嚴重的問題。”赫敦（上海）管理顧問有限公司首席職業顧問張建勤女士指出：“無視自己的職業個性和興趣愛好，追熱門，隨大流，卻永遠追不上社會發展的需要，最終導致職業競爭力的嚴重缺失，而求助于赫敦職業顧問的，已形成了一股不可忽視的隊伍。”

Lily的追悔莫及

學服裝設計出身的Lily在一家服裝公司做了三年的跟單，每個月 的薪水，也就三千上下，雖然在很多人眼里已經不錯了，可Lily卻一直心有不甘。這也不能怪她，Lily的另一個高中同學，醫科大學畢業以后做了藥代，幾年之后每個月少說也有七八千，這不，房子也買了，車子也有了。

于是，鉆到錢眼里的Lily不顧家里的反對和原公司的挽留，毅然決然地走上醫藥行業的“淘金”之路。可進了這個醫藥行當以后，Lily才發現，自己所在的這家民營公司的OTC產品在市場上并不具備競爭力，這倒是其次，關鍵的是自己在零售渠道的尚能應付，但在醫院渠道的通路頗有難度，好不容易才摸清了該在什么時候、去哪個科室去找什么醫生，可每次過去，不管自己是如何的笑臉相迎，得到的卻總是冷冷的回絕。

幾個月下來，脫了一層皮的Lily，每個月也就兩三千多塊錢收入。心中的后悔暫且不說，想想剛入行時的張狂，又不好意思告訴家人和朋友自己做不下去了。在冷眼和拒絕中，Lily開始真正思考起自己的發展方向！

Lily的問題所在和解決之道

“Lily的問題就是典型的盲目跟風的問題，”張建勤女士指出：“分不清自己的強項和弱項，揚短避長，而導致了情理之中的失敗。” 行業錯位：

服裝和醫藥，不論從哪個方面來說，都是毫不相干的兩個行業。跨行業的跳槽，從很大程度上來說，都是對過去行業經驗積累的一個浪費。如果說，是經過專業的職業顧問機構的評估和分析而制定的職業轉型計劃，那么還情有可原。而如果，只是因為行業的熱門性而盲目轉型，那么不妨仔細掂量，并尋求專業機構的幫助了。職位錯位：

從服裝跟單到醫藥代表，把自己的學歷優勢和職業積累完全拋棄，站在一個陌生的起跑線上，以自己的劣勢去競爭別人的優勢。除非你的職業興趣和職業資質，確實在新的領域更有發展，否則，還是三思而后行的好。解決之道：

基于Lily目前在職業上所處的進退兩難的尷尬境地，赫敦職業顧問建議Lily不要再顧及顏面問題，應該盡快回到原來所在的服裝行業。在與職業顧問的互動溝通及專業測評后的顯示，都說明了Lily在原來的工作環境的優勢和強項，并且Lily也挺喜歡。只是因為暫時得不到升遷而心有不平罷了。所以Lily目前的核心問題，是明確自己在這一領域的優劣勢，找到一個突破口，向上繼續發展的問題。對此，赫敦職業顧問幫她做了全面的分析和調整。如何避免盲目跟風的誤區

首先，認清自己的職業性格

每個人在職業性格方面都有其擅長和欠缺的。通過科學的方式認清自己的職業個性，找到自己擅長的職業范圍，避免去踩自己的“職業地雷”。

其次，了解自己的興趣愛好

你喜歡做的事情，才是你能夠努力鉆研，能夠做好的事情。興趣中蘊涵了無限的潛能，如果你自己無法挖掘，不妨尋求專業機構的幫助。再次，找到個人職業潛能和企業需求的契合點

個人的職業特質是相對不變的，而市場需求是在不斷變化并有多重偽裝的。找到了個人和企業需求之間的最佳結合點，也就找到了自己在社會上的價值所在。小知識： 什么是CEO

首席執行官（Chief Executive Officer，縮寫CEO）是在一個企業中負責日常經營管理的最高級管理人員，又稱作行政總裁（香港和東南亞的稱呼）或最高執行長（日本的稱呼）。在香港，大企業和大集團的CEO口頭上也被稱作“大班”，這是一個帶有褒義的尊稱，是企業掌舵人的意思。

概括地說，CEO向公司的董事會負責，而且往往是董事會的成員之一。在公司或組織內部擁有最終的執行經營管理決策的權力。在較小的企業中首席執行官可能同時又是董事會主席和總裁，但在大企業中這些職務往往是由不同的人擔任的，避免一個人在企業中扮演過大的角色、擁有過多的權力，同時也可以避免公司本身與公司的擁有人（即股東）之間發生 28

利益沖突。

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第二篇：職業指導教案

www.tmdps.cn [課

程] 職業指導

[章

節] 第六章

職業理想

第二節

職業理想的實現

[使用教材] 《職業道德與職業指導》，高等教育出版社 [教學課題] 擇業與求職

[教學方法] 案例討論、引導啟發、歸納總結 [教學目的]

1、知識目標：擇業與求職的方法。

2、能力目標：初步培養學生根據社會需求和個人特點進行職業生涯

設計的能力。

3、覺悟目標：進一步幫助學生樹立正確的職業意識和擇業觀念。[重點難點]

1、重點：幫助學生樹立正確的擇業觀

2、難點：擇業與求職方法的應用 [教學過程]

（先請學生閱讀課前案例）[課前案例] 1991年春節,還有半年就從中職外事專業畢業的黎光同學與親友到旅游景點游覽。期間遇到兩位外國人向他們詢問另外一個景點的乘車路線。黎光支支吾吾，似懂非懂，簡單的幾句英語對話把他憋得面紅耳赤。親友也對他這位即將畢業的外事專業學生的語言能力感到不可思議。黎光內心受到了刺激。春節沒過完他就拿起了英語課本。開學后，他一邊實習一邊利用業余時間上英語口語課。他每天騎單車兩個多小時往返于實習單位、學校和家之間，風雨無阻。有時趕上實習單位加班，他連飯也顧不上吃就去上課。功夫不負有心人，經過半年的強化，黎光終于以比較流利的英語口語通過了面試，被一家涉外單位錄用。

但遺憾的是，這家單位的境外投資方發生了意外，終止了投資，公司也因此解散。黎光只好另謀出路。他的理想工作是成為知名度高的涉外飯店的管理人員。為此，他到過好幾家星級飯店參加面試，但對方對他的資歷都表示興趣不大。他不僅感到十分困惑，自己身上到底欠缺什么呢？在一次面試失敗后，他向招聘單位提出自己的疑問。主持面試的一位先生坦率地告訴他說：“你沒有一技之長，很難找到理想的工作。”這句話讓黎光思考了很久。為了今后的發展，他果斷地決定，從零開始，學有專長。他選擇了從未接觸過的財會專業。但是，并不富裕的家庭無力為他支付學費。

為了掙錢上學，他到郊區一家規模不大的旅館做了臨時工。幾個月下來，他拿著辛苦掙來的幾百元錢到廣播電視中專，報名學習財會專業。

就在他埋頭苦讀的時候，很多同學都在星級飯店當上了服務員，每月能掙他兩三倍的收入。這些同學都說黎光太傻，他聽了一笑置之。兩年以后，他拿著財會中專畢業證、會計證、珠算技術等級證和會計電算化證，敲開了一家大廈財務部的大門，成為這家知名飯店的一名會計。并從此開始了他的成功之路。

六年時間里，和他同來的幾個年輕人耐不住財會工作的枯燥與寂寞，相繼離開了這個崗位，但黎光始終腳踏實地地工作，努力學習專業知識。他覺得財會工作不是日復一日地簡單重復，而應當每天有新的發現，有所提高。他利用業余時間取得了財會大專畢業證書。他從一名普通的會計相繼被提升為主管、財務部副經理、經理及該飯店上級單位的財務部副經理。

隨著公司業務擴大,黎光先后被派往外省市的兩家酒店擔任財務經理、總經理助理。剛到中原的一家大酒店時，很多人對這位不滿三十歲的總經理助理不屑www.tmdps.cn www.tmdps.cn 一顧，甚至有人說：“年紀輕輕就做到這么高的位置，大概是總經理的親戚吧？”面對各種議論，黎光沒有作任何解釋，而是抓緊一切時間熟悉情況、檢查工作。短短一個月，他就發現這家酒店財務管理混亂，財務部門負責人存在涂改帳目、挪用公款的嚴重問題。他馬上對財務工作進行了一系列規范整頓，并對違規違紀人員作出了嚴肅處理。所有員工對這位年輕的總經理助理不禁刮目相看。

黎光在被派往其他省市工作期間，他也沒有放棄學習。后來，他把學習的重點轉向大型酒店及物業的行政管理上。為此，他多次到其他星級酒店和物業公司取經，并到大學旁聽相關課程。不久前，他所在單位接下了一個重要項目----一座大城市的標志性大廈的管理。30歲的黎光被任命為大廈的管理者。

“一個人要想在競爭中生存，就必須隨時了解社會的需求，并不斷調整自己，以適應這種需求。”黎光面對前來采訪的某報記者侃侃而談。從他腳下的建筑望出去，整個城市盡收眼底。

正如黎光所說，做人又何嘗不是如此。只有把眼光放得遠一些、再遠一些，只有正視自己、正視現實，只有甘于眼前的寂寞，不浮躁，不急功近利，才有可能實現自己的職業理想，并且“更上一層樓”。（板書、提問結合講解）

（一）端正擇業與求職的態度

樹立正確的擇業觀：

1、生存是發展的基礎

人生活的這個世界，好比一張碩大的網。網的結即是我們每一個人的位置。每位同學心目中都有自己理想的位置。無論你的位置在何處，它首先是能夠存活或生存的位置。當我們畢業即將走上社會，辛勤哺育我們近二十年的父母期待著我們的獨立和成才，我們同學也躍躍欲試準備飛出父母的懷抱，走向社會。當你懷揣自己的職業理想跨入社會時，會發現理想離我們還比較遙遠，迫在眉睫的問題是學會生存。而現代社會生存的前提是勞動，是一份職業或工作，它是我們立足的基礎。

在理想和現實之間往往橫亙著一條河，當你還不具備跨越這條河的能力時，你選擇什么樣的生存方式呢？外事專業的黎光的理想職業是成為知名度高的涉外飯店的管理人員，但在求職屢屢碰壁的情況下，為了眼前的生存和今后的發展，他選擇先到郊區的普通旅館作臨時工，以獲得謀生的條件。

想一想：如果黎光繼續執著地到各大飯店、寫字樓應聘自己心目中的理想職位，將會是什么樣的結果？

2、正視現實、正視自身，從實際出發求職擇業

雪蓮的位置只能在雪山上,精致的盆花只能在溫室里。互換它們的位置，誰也無法生存。既然人都有自己的位置，那么找對位置是我們的當務之急。

首先，我們要正確把握自己的職業期望值。應該從社會需要、發展趨勢和自身能力兩個方面確立自己的職業期望；切忌眼高手低好高騖遠。

討論：不受歡迎的職校生有哪些？（1）成績優秀而無專長者；在校成績優秀只能證明你在學習上是佼

佼者，具備了一定知識，但并不代表你有勝任某項工作的能力，所以學習過程中要培養自己的興趣愛好，學有所長。

（2）眼高手低者；在應聘時總是把自己放在很高的位置，非高級職www.tmdps.cn www.tmdps.cn 員不做，實際上卻連小事情都做不好，結果工作中遇到具體事情處理不下來而非常尷尬，只有自己主動退出。更多的人事部門直接將這種自視清高卻又低能者拒之門外。相反，那些量力而行，能放準自己位置又求上進者最受歡迎。

（3）學無所成者；這類人文化水平低，專業技能不過硬，全面素質差，而一般用人單位需要的是人才，不僅僅是一個人而已。

每個人都有自己想要的東西，而成功的職業選擇不是一次成型的，它需要根據實際情況不斷做出調整，從而一步步接近自己的目標。靈活地根據現實需求調整自己的職業意向是一條非常重要的擇業策略。

對比案例：黎光是怎樣立足現實，從初級崗位一步步地接近自己的目標的？

3、職業發展是實現職業理想的途徑

分為兩個階段：

第一階段：為進入職業生涯做準備、做決策的階段；

第二階段：開始職業生涯以后，進入角色、適應職業、完善自我，最終在從業中成功的階段。

對比案例：還記得嗎？黎光是怎樣看待會計工作的？他是怎樣在崗位上完善和發展自我的？

（過渡到第二個內容）

有了正確的擇業觀，我們還面臨著如何去擇業求職的問題，即具體怎樣去操作的問題。

（二）講究擇業與求職的方法

1、職業信息的搜集

（1）通過分析公開的職業信息來搜集你所需要的職業需求信息。（2）通過社會機構和有關部門收集信息。

學校就業辦公室或畢業生指導機構；

勞動力市場、人才交流中心、職業介紹所等機構；

各種類型的供需見面會、現場招聘會、行業系統專場招聘會；

實習單位。

（3）發動親朋好友，廣泛接觸各界人士，特別是人事部門（4）其它渠道。如信息臺，郵局發行的咨詢卡。

2、職業信息的篩選

（！）鑒別真偽（2）初步篩選

（3）選出最有價值、最適合你、最有把握的職業信息

3、確定求職崗位

4、善于“自我推銷”

自我推銷技巧：

i.察其所需、供其所求 ii.把握機會、從長計議 iii.揚長避短、展示優勢 iv.態度從容、不卑不亢 v.謙虛謹慎、舉止文明 vi.自信大方、以誠取信

www.tmdps.cn www.tmdps.cn（學生即興表演）：你怎樣自我推銷？

5、講究求職技巧

（1）面材料的準備（2）筆試與面試（3）合同

[作業]：寫一封求職信。

[總結案例]：池塘里的青蛙十分向往大海，大鱉說：“我帶你去吧，那兒不知比這好多少呢。”青蛙第一次見到一望無際的大海，驚嘆不已，急不可待地撲進大海的懷抱，卻被一個海浪打回海灘，摔得暈頭轉向。大鱉見狀，便叫青蛙趴在自己的背上，背著它向海里游去。青蛙逐漸適應了大海，能自己游上一會兒了。過了一陣，青蛙渴了，但它喝不下又苦又咸的海水；它也有些餓了，卻怎么也找不到一只可以吃的蟲子。青蛙對大鱉說：“大海的確很好，但以我的身體條件，不能適應海里的生活。看來，我還是要回到我的池塘里去，那里才是我的樂園。”

這個故事是說：只有適合自己的，才是最好的。[板書設計] 第六章 職業理想

第二節 職業理想的實現

一、擇業與求職

（一）端正擇業與求職的態度

1、生存是發展的基礎

2、正視現實、正視自身，從實際出發求職擇業

3、職業發展是實現職業理想的途徑

（二）講究擇業與求職的方法

1、搜集職業信息

2、職業信息的篩選

3、確定求職崗位

4、善于自我推銷

5、講究求職技巧

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第三篇：《職業道德與職業指導》課教案

《職業道德與職業指導》課教案

李潔貞

教學內容：職業道德基本規范的前兩條：

1、愛崗敬業；

2、誠實守信

教學目標：讓學生理解愛崗敬業的含義及行為要求；明白誠實守信不僅是職業活動的道德準則，而且是做人做事的基本準則；

教學重點、難點：愛崗敬業是社會主義職業道德的基本要求；讀實守信在職業

活動中的主要表現。

教學方法：講授法、討論法、活動法

教學安排：一課時

教學過程：

一、新課導入：在上節課我們講了職業道德的特點、核心和基本原則，這節課我們繼續講第二節：職業道德的基本規范。

二、講授新課：職業道德基本規范一共有五條：愛崗敬業、誠實計信、辦事公道、服務群眾、奉獻社會。今天，我們先來學習

前面兩條：

1、愛崗敬業，2、誠實信用。

（一）愛崗敬業（板書）

（投影）：兩件不尋常的禮物。

1、愛崗敬業的含義（板書）

2、愛崗敬業的行為要求及其表現（板書）

a)勤業（板書）

（投影）A、業成于勤 B、勤能補救你的缺陷

b)精業（板書）

（投影）精業成就人生

c)

樂業

（投影）比勤業更高的境界

小結：愛崗敬業，用一句通俗說就是：干一行，愛一行，鉆一行，精一行。

課堂作業：書p66《交流研討》。讓學生展示自己所畫的漫畫，從正反兩方面用

漫畫形式加強對愛崗敬業的認識。

（二）誠實守信（板書）

1、誠實守信的含義（板書）

2、誠實守信是做人做事的基本原則（板書）

（投影）：一諾千金（讓第一小組派兩位同學上講臺講解故事并總結對誠實守信的看法）

提問：與同學、朋友、家人相處應該怎樣做到誠實守信

引出：一個人要誠實守信，一個單位也是如此

3、誠實守信在職業活動中的主要表現（板書）

（1）、誠信無欺（板書）

（投影）：精誠所至（讓第二小組派兩位同學講解故事并總結對誠信無欺的看法）

（2）、講究質量（板書）

（投影）：“溫州鞋”（讓第三小組派兩位同學講解故事并總結對講究質量的看法）

（3）、信守合同（板書）

（投影）：不守合同的案例（讓第四小組派兩位同學講術事例并總結對信守合同的看法）

小結：誠實守信要求人們做到誠信無欺、講究質量、信守合同

三、本課小結

四、布置作業：書P96《交流研討》第一題、第二題

附：板書設計：

第二節 職業道德基本規范

一、愛崗敬業

1、愛崗敬業的行為要求及表現

i.勤業、ii.精業

iii.樂業

總結：干一行，愛一行，鉆一行，精一行。

二、誠實守信、1、誠實守信的含義

2、誠實守信是做人做事的基本準則

3、誠實守信在職業活動中的主要表現

i.誠信無期

ii.講究質量 iii.信守合同

職業道德培訓

職業道德，講五個問題：

一、什么是職業道德？

二、職業道德有哪些特點？

三、職業道德的核心、基本原則是什么？

四、職業道德的基本規范（內容）是什么？

五、行業職業道德規范及其要求有哪些？下面諸一介紹。

一、什么是職業道德

職業道德是所有從業人員在職業活動中應該遵循的行為準則，涵蓋了從業人員與服務對象、職業與職工、職業與職業之間的關系。它既是對從業人員在職業活動中的行為要求，又是本行業對社會所承擔的道德責任和義務。

如：教師“教書育人、為人師表”、醫生“救死扶傷、治病救人”、財會人員“遵紀守法、勤儉理財”、營業員“文明經商、童叟無欺”、國家干部“勤政廉潔”等等。這都是好的職業道德，否則都是不好的職業道德。正如陶行知（教育家）說的那樣道德是做人的根本??沒有道德的人，學問和本領愈大，就能為非作惡愈大。《公民道德建設實施綱要》要求職工隊伍“四有”有理想、有道德、有文化、有紀律。

二、職業道德的特點

1、行業性：如新聞工作者拍假新聞等，違背了新聞工作者的職業道德；

2、廣泛性：如各行各業職業活動的直接產物，孔繁森、雷鋒等等；

3、實用性（針對性、可操作性）：如人們職業活動的行為做出規定：條例、章程、守則、制度、公約等，簡明的形式，便于遵行。

三、職業道德的核心和原則

1、核心：為人民服務

①符合歷史唯物主義的基本觀念，人民是歷史的創造者；

②體現了“我為人人、人人為我”的人際關系本質；

③貫穿了職業道德的各條規范中，如《中共中央關于加強社會主義精神文明建設的若干決議》指出：愛崗敬業、誠實守信、辦事公道、服務群眾、奉獻社會（職業道德內容）。

2、基本原則：集體主義是一種先公后私、公私兼顧的思想，集體高于個人、兼顧個人利益的觀念和行為準則

①堅持集體高于個人，全面高于局部；

②兼顧集體和個人，使之共同發展；

③堅持集體主義，反對極端的個人主義，抵制行業不正之風。

四、職業道德基本規范（內容）

它是在核心和原則的基礎上形成的從業者所遵循的行為準則，也是評價職業活動和職業行為善惡的準則。它告訴人們什么該做，什么不該做。各行各業的勞動者只有按此準則去做，才能協調各種關系，解決好各種矛盾，出色完成本職工作和任務。

1、愛崗敬業

涵義：愛崗──熱愛自己的工作崗位和職業

敬業──恭敬、嚴肅、負責的態度對待工作，一絲不茍、兢兢業業、專心致志。

意義：

①愛崗敬業是服務社會貢獻力量的重要途徑，也是為自己；

②愛崗敬業是各行各業生存的根本； ③愛崗敬業能促進好的社會風氣的形成。

要求：

①要樂業；

②要勤業；

③要精業。三者相輔相成辯證統一。

2、誠實守信

涵義：真心誠意、實事求是、不虛假、不欺詐，人與人關系的道德準則，為人處事的基本準則。

意義：

①誠實守信是各行各業的生存之道；

②誠實守信是維系良好的市場經濟秩序不可少的道德準則。

要求：

①要誠信無欺；

②要講究質量；

③要信守合同。

3、辦事公道

涵義：公道就是公平、正義，“給人以應得”或恰如其分地對待人和事。盡可能做到不偏不倚。

意義：

①有助于社會文明程度的提高。從業者不循私情、人情風走后門、權錢交易、以權謀私對所有工作對象，一視同仁、不偏袒、不歧視，很難做到的。

②是市場經濟良性運作的有效保障。市場規則、公平競爭、公平交易。

要求：

①要客觀公正：

客觀──事物本來面目

公正──不加個人偏見解決問題、重證據、不偏袒任何一方，要有擔當思想道德休養和辦事能力工作水平。

②要照章辦事：

按規章制度辦事，不打折扣、不循私情，照章辦事要求拋開“權力”，摒棄人情，認事不認人，認事不認權，不分親疏遠近，不管職位高低，權力大小，一視同仁；

它還要求待人公平，以人為本，理解人、尊重人，不以好惡待人，不以衣貌取人，不以年齡看人。很難做到啊！君子乎？圣人乎？賢人乎？

4、服務群眾

涵義：職業道德核心──全心全意為人民服務

意義：

①人生價值的實現；

②市場呼喚服務精神，如青島海樂集團（500強）一證件──上門出示上崗資格證；二公開──公開統一收費標準；三到位──服務到位；四不準──不準喝用戶的酒、抽煙、吃飯、禮品；五個人──名片一張、一幅鞋套、自帶一塊墊布、一塊抹布、贈送一份小禮品。

要求：

①熱情服務──周到、主動、耐心、熱心；

周到──周全、細致、實在；

②要滿足需要──心里裝著群眾；

③高超的服務技能──服務質量、提高業務技術水平。

5、奉獻社會

涵義：把自己的知識、才能、智慧，毫無保留地，不計報酬地貢獻給社會。

意義：

①有助于培養社會責任感和無私精神；

②能充分實現自我價值。從業者最大價值在于奉獻，為社會貢獻物質和精神的財富，大凡做到這一點的人，必然會得到社會的肯定、尊重、稱贊──自我價值得到競爭實現。

要求：把公眾利益、社會效益擺在第一位──從業者的宗旨和歸宿；

公眾利益──社會上大多數人利益；

社會效益──人們的行為和活動對社會生活（包括政治、經濟、文化、教育等）和生態環境所造成的各方面效果的總和。新時期要做到奉獻社會，就要處理好“義”和“利”的關系，處理好社會效益和經濟效益的關系，處理好個人利益與社會效益的關系，把奉獻社會的職業道德落到實處。

五、行業對職業道德規范的要求

俗話說：國有國法，行有行規，行規的主要內容多半是這一行業職業道德的規范，也是職業道德基本規范在這一行的具體化。

1、行業職業道德四個明顯特征

①行業職業道德規范與一定職業對社會特殊責任相聯系。如工業類：產品質量，商業類：文明經商等；

②行業職業道德是多年的積淀的產物，如海上船只遇險，各船只自發營救等；

③行──是同一行業內各種職業道德的共同特征，保安站好崗、放好哨，打字員快速、保質保量打好文件共同特征──軍事化管理；

④行──與從業人員的利益的一致性。

2、內容要求：

行業的性質不同，服務對象各異，有一定差異，如：商業職業道德規范強調，熱愛本職，忠于職守；誠信無欺，一視同仁；文明經商，禮貌待客；團結互助，尊師愛徒。

旅游行業職業道德規范則要求從業人員熱情友好、賓客至上；真誠公道、信譽第一；不卑不亢、一視同仁、團結協作、顧全大局；遵紀守法、廉潔奉公；鉆研業務、提高技能。再如：商業采購員的職業道德規范：熱愛企業、配合各方；關心生產、服務消費；重視契約、嚴守信譽；熱愛采購、潔身自愛。商業銷售人員的職業道德規范：買賣公平、貨真價實；講究信用、恪守合同；平等待客、熱情禮貌；方便讓人、奉公守紀。商業存儲（保管）人員的職業道德規范：確保商品安全、科學儲存商品；服務購銷、方便購銷；講究信譽、清廉自愛；公私分明、愛貨如金。商品運輸人員的職業道德規范：保障安全、經濟及時、非分不取等等。

以上介紹，目的在于掌握行業職業道德的規范和內容，以勝任本職崗位。二○○五年五月

第四篇：職業道德與職業指導教案

第一章 職業與職業素質

目的要求：

要求掌握和了解的概念有：職業、從業資格、執業資格、職業資格、素質、職業素質等。要求了解的基本問題有：職業演化的基本過程、職業的多樣化、職業未來的發展趨勢等。要求理解的基本關系有：專業與職業群的關系，專業、職業與行業的關系，五種職業與素質之間的關系。

能力要求：

要求能夠運用調查或者具體的事例說明職業的多樣性。

要求能夠運用所學知識分析自己所學專業所對應的職業或者職業群。要求能夠運用所學職業素質的知識分析自己的職業素質，能夠找出自己在哪方面存在差距，在學校學習期間能夠制定詳細可行的提高計劃。

覺悟要求：

通過學習增強學好專業的自覺性。

通過學習增強職業意識，學會從職業的角度分析問題。通過學習增強學生在自己所學專業對應的職業舞臺上，有所成就，創出一番事業的決心和信心，增強學生創業意識。

通過學習增強學生自我修養的自覺性，學會做人、做事，逐步走向成熟，做一個有素養的人。

重點和難點： 本章重點：“職業與職業演變”。

本章難點：“職業素質及其構成”。各節的重點和難點：

第一節的重點是職業的內涵和特性。準確理解職業的內涵和特性是以后各章學習的基礎。學生只有準確的理解了職業的內涵和職業的特性，才能了解職業對勞動者的重要作用，認識專業學習的重要性，樹立終身學習的觀念，才能使學生逐步樹立正確的職業觀。第一節的難點是職業的未來發展趨勢。學生對職業發展出現專業化和綜合化趨勢，特別是專業化和綜合化的關系不容易理解。突破這一難點，才能使學生認識到既要學有專長，又要具有綜合職業能力，才是社會所需要的人才。

第二節的重點是職業資格證書制度。學生沒有接觸，認識不到職業資格證書的重要性。通過教學，使學生對職業資格證書及其在勞動者求職中的重要作用有所認識。第二節的難點是專業所對應的職業群。之所以是難點，也是因為學生很少接觸社會，對社會眾多的職業缺乏了解，需要教師給予介紹。

第三節的重點是職業素質的含義及其特征。職業素質的含義是在素質含義的基礎上進行的定義，本身包含多方面的內容，要使學生了解職業素質的特征，不斷提高和完善自身職業素質。第三節的難點是職業素質的構成及它們之間的關系。需要教師發動學生調查了解先進人物的生動實例來說明。

課時安排：6課時

第一節 職業與職業演變

第一課時

教學目的：

1.使學生掌握職業的含義，了解職業的作用及其特性。2.通過討論讓學生運用分析歸納法，學會總結職業的特性。

3.通過本節學習，讓學生逐步樹立正確的職業觀，增強對自己所學專業的認識，為學好專業打下基礎。

教學重點：準確理解職業的內涵，職業的特性 教學難點：專業性與技術性的區別 教學方法：講授與討論

教學過程：

隨著新世紀的到來，我們國家面臨著許多新的挑戰，2008年奧運會的申辦成功；中國成為ＷＴＯ的正式成員；這一切都告訴我們中國將發生翻天覆地的變化，重擔毫無疑問的落在我們青年一代的肩膀上。自從跨入中等職業技術學校的大門，就意味著我們和職業活動的距離越來越近了，要想更深入地了解我們將從事的職業活動，懂得我們應當承擔的職業責任，將來更好的適應時代和未來職業的要求，我們不僅要有高超的職業技能，還需要良好的職業道德修養。“職業道德與職業指導”課是即將從事職業活動的同學們的“修身養性”的大課堂。在職業道德與職業指導課上，我們將學習職業、職業道德相關的理論，提高理性認識和理論水平，充實內心世界，同時學會規范職業行為，不斷提高素質，為我們實現自己職業理想奠定良好的基礎。

要提高職業素質，加強職業道德修養，首先要學習一些相關的理論基礎知識，今天我們先認識一下什么是職業，職業的作用、職業有什么特性？

一、職業

（一）職業的內涵

職業對于我們來說并不陌生，我們的父母每天上班、下班，辛勤的工作，都在從事職業活動，到底職業是什么？又似乎說不清楚，那么，現在請大家帶著以下幾個問題閱讀第22頁。

思考：

1.職業與人的生存關系。

2.從事職業活動需要具備什么條件？

分組討論，請同學回答上述問題（也可結合自己父母所從事的職業回答上述問題）。教師總結：從同學們的討論結果可以總結出職業是人們從事的比較穩定的有合法收入的工作。（通常稱為工作崗位）從個人角度上看，是謀生手段；從社會角度看，是每個勞動者獲得的社會角色，對社會承擔一定的責任義務（貢獻、創造價值）。要做到這些，在工作中都要具有相關的技能。誰能回答一下職業是如何產生的？原始社會沒有具體的分工，大家一起打獵維持生計，也沒有職業；后來有人專門打造工具，有人專門保管獵物，有人分管加工食物。分工逐漸明確，于是有了職業，即由于需要產生分工，形成職業。

由此可以得出職業的含義：

職業是人們從事的比較穩定的有合法收入的工作。通常又稱為工作崗位。（教材定義）（或：由社會分工而形成的，具有專門業務和特定職責的社會活動。）通過剛才的討論及總結，已經知道了什么是職業，下面請同學們再總結一下職業對于勞動者的作用。

學生從不同職業勞動者的角度發表看法。職業對勞動者的重要作用 人要生存就要工作，人們通過職業活動為社會奉獻勞動，社會按照一定的標準付給勞動者報酬，以此來解決生存和生活問題，是生活的主要經濟來源。例如：一旦下崗，生活將成為問題，因此職業是人謀生手段，為了使自己能適應職業科技含量的不斷提高，人們必須不斷進取學習，提高自己的業務能力。例如：會計不僅會用算盤，還必須掌握相關的計算機知識及實際操作。所以職業的第一重要作用是：

第一、職業是播種勞動果實的土壤。（謀生手段）

人們通過職業獲得一定的社會角色，為社會創造財富，并得到社會的承認。貢獻越大，回報越高。無論什么職業都是為了滿足人民的需要，是社會發展、進步中不可缺少的。因此，職業沒有高低貴賤之分，都會得到社會的認同。只要努力發揮聰明才智，干好本職工作，都會得到人們的尊敬和愛戴，都能實現人生的價值。

可以看出職業對勞動者的另一個重要作用： 第二、職業是勞動者創造人生價值的舞臺。

總之：職業不僅是人們謀生的手段，而且是為社會做貢獻的崗位，是實現人生價值的舞臺。

了解了職業的內涵，從中可以看出職業有自己的特性。

（二）職業的特性 提問：要從事職業需要具備什么條件？以自己身邊的人從事的職業為例談談從事職業要具備什么能力？

學生回答，教師引導、歸納：專門知識、技術能力、職業道德水平。

職業是人們從事的專門業務，必須具備專門的知識、專門的能力，符合本職業要求的職業道德。例如：殯儀館的化妝師，要了解人體的骨骼、肌肉結構、生理知識，要了解家屬的需求，必須有心理學知識，化妝品化學的知識、美容知識及技巧。要學會與家屬交往、溝通，要有敬業精神。所以職業的第一特性是具有專業性。

1．專業性：專門知識、能力、特定的職業道德。

提問：你所了解的職業都有哪些？為什么會有這么多種職業呢? 在日常生活中，人們的需求很多，為了滿足人們的需求就產生了多種職業。如：工人、農民、文藝工作者、教師等。現代，人們的需求更加多樣，如：心理咨詢、養寵物。心理咨詢醫生、寵物醫生越來越受到歡迎。同時還由于社會分工越來越細，使得原來已有的職業中又產生出新的職業。

隨著社會的發展，會產生很多新職業。2．多樣性：需求多、分工越來越細。

提問：請同學們談談你所了解的人才招聘時對人才要求的規格。

總結：目前，很多企業、公司在招聘人才時，除了注重學歷、工作經驗外，還附加要有相關的職業資格證書。

由此可見，隨著社會的不斷進步，科技水平的提高，各種職業的技術含量越來越高，在從事某一職業前，必須經過專業知識技能的教育和訓練，而且不斷的提高技術水平。例如：廚師在刀工、火候上有一定的技術要求和操作規范。

因為，每一種職業都有一定的技術含量或技術規范要求，所以職業的第三個特性是技術性。

3．技術性：技術要求、操作規范。

提問：請同學談談隨時代的發展，新產生的職業有哪些？（也可用幻燈打出幾種新產生的職業的圖片，讓學生判斷是什么職業，產生于哪個年代，如圖書導讀員、服飾搭配師。）

總結：隨著時代的變化發展、人們需要的增多，會有許多新的職業產生，例：模特、計算機程序設計員，同時原來有的職業也獲得了新的時代內容，例：司儀——主持人，理發師——美發形象設計，而且很多職業的科技含量也越來越高，例：教師——多媒體技術教學，網絡教學等。

由此可見，職業活動的內容、種類都在隨著時代的發展而發展變化，所以說職業具有時代性。

4．時代性：新生職業、舊職業新內容。

職業除了以上特點以外，還具有社會性、經濟性、穩定性。

職業特性：專業性、多樣性、技術性、時代性、社會性、經濟性、穩定性。思考與訓練：

1．什么是職業？它對人生具有哪些作用？

2．查閱什么是社會性、經濟性、穩定性，試分析職業為什么具有這三個特點？ 3．試分析你所了解的某一職業的技術性。

4．你所了解的職業中有哪些是隨時代發展而新產生的？哪些職業增加了新的內容？

第二課時

二、職業的演變

教學目的：知識目的：使學生了解職業的產生、職業的演化過程、職業的多樣性及產生多樣性的原因。認識到職業的未來發展趨勢。

能力目的：在了解教材內容的同時，能夠加強對學生學習積極性、緊迫性的教育。引導學生正確的對待就業壓力，增強應變能力，迎接競爭。

覺悟目的：樹立正確的就業觀念，不斷提高自身綜合素質，努力成為復合型人才，適應市場需求。

教學重點：職業演變。

教學難點：職業的未來發展趨勢。教學方法：講授法。教學過程： 新課導入：

通過上一節課的學習，我們已經掌握了職業的有關知識，下面請同學們回憶我們已學過的內容。

1．什么是職業？ 2．職業有什么特性？

請同學們根據自己對職業的理解，想一想“現代職業與古代職業有何不同？”這也正是我們今天要學習的新內容。

二、職業的演變

（一）職業的產生和歷史演化 思考：我們現代人所從事的職業是怎樣變化和發展而來的？在現代，又產生了什么新的變化？

請同學們仔細閱讀教材第26到28頁的內容，回答思考題。（學生回答略）

通過同學們的回答，可以看出：

1．職業是社會分工的產物

隨著生產力不斷的發展，人們對自然的征服能力、改造能力不斷提高，社會分工越來越細，相繼出現了牧人、農民、手工業者、商人、國家管理者等。

進入現代社會后，科學技術廣泛應用，分工越來越細，職業也隨之增加。請同學看一組圖片。

圖片中所講的是：中國古代農民育蠶制絲的全過程。同學們可以看到，農民織綢，從種桑養蠶開始，有許多道工序，都是農民一家一戶完成的，產品還要自己拿到集市上出售。大家想一想：我們現代社會的生產過程是怎樣的？不但農業與工業有了明確的分工，就是在兩大產業內部也存在著非常細的行業劃分。以工業內部為例：不僅由專門的工廠將蠶繭繅絲、織成布；還有專業的印染企業根據專業設計師的設計進行印染。因此要求有紡織工、印染工、專業設計師、推銷員等職業。最后經過多種流通渠道，進入市場，呈現在我們（消費者）面前。所以說，職業是社會分工的產物。

這種變化是很快就可以實現的嗎？

2．職業的演化是一個漫長、復雜的過程 思考：為什么是一個漫長過程？ 為什么是一個復雜過程？

在職業演化過程中什么起到了重要作用？

面對這樣一個漫長、復雜過程，你應該怎樣做？（學生回答略）

在人類漫長的發展過程中，社會分工和科技發展是漸進的，不是幾年、幾十年、甚至幾百年就可以實現，所以職業的演化也是緩慢的。在資本主義社會出現之前的時期，人們在很短時間內獲得的知識和技能，完全可以滿足一生的需要，也就不可能大量、快速產生新的職業。資本主義的出現，工業革命使人類社會得到了快速發展，職業的變化加快，新舊職業的更替也隨之加快。由此可見生產力的發展在這個過程中起到了重要作用。為了能夠跟上時代發展的步伐，我們就要不斷的充實自己，提高自己在各方面的素質。在掌握了自己所學專業的基礎之上，及時補充其他相關知識，以便適應職業的快速變化。

例如：生活水平的提高使人們對自己的形象逐漸重視起來，外表的修飾不再局限于發型、化妝，而是更加重視整體形象。這就要求美容美發專業的同學在學習美容、美發的同時，還要對服裝款式、色彩搭配、立體剪裁、顧客心理都有所了解，才能更好的滿足顧客需求，在就業競爭中贏得勝利。

（二）當代職業的多樣性

我們對職業的發展過程已有所了解，現在請大家回答：我們當今社會中，存在多少種職業？一定多得數不過來。我們只能根據工作性質的同一性為基本原則，對社會職業進行系統劃分與歸類。

1．職業種類多樣

在我國改革開放之前，有許多在國外極為普遍的職業，在我國并不存在，比如：保險推銷員、職業經紀人、廣告策劃等等。這些職業在當今社會中，我們都相當熟悉。特別是近年來，隨著改革開放的進一步深入，社會主義市場經濟的建立，經濟快速發展，人民生活水平也不斷提高。一些新興行業出現，很多新職業涌現。象房地產業的發展，使物業管理員、小區保安員、專業的衛生保潔員職業出現，為生活質量的提高提供了保證。這說明職業的種類與社會政治、經濟制度以及國家政策密切相關。

同時各國還有一些傳統的、帶有民族特色的職業，除了教材中的例子，你還能再舉出幾個例子嗎？如：藏醫，就帶有鮮明的地域特色和民族特色。

教師總結：

國家一定時期的政治、經濟制度發生變化 國家政策的原因

國家民族特色、文化背景不同差異的原因

國家的科技發展、經濟繁榮、社會進步程度不同 2001年我國成功加入“世貿”，對于我們而言職業種類會有所增加，就業空間增大，真正說明了：

2．社會發展和科技進步推動了職業演變

（1）社會經濟結構對職業結構演化起著重要決定作用。在人類社會發展初期，自然經濟占統治地位，經濟發展緩慢，產業結構、職業結構發展緩慢。工業革命之后，經濟發展成為社會進步的基礎，經濟發展的結果是產業結構、職業結構變遷速度加快。計算機行業已經是當今社會的一個主要行業，與此相適應的職業結構，如行業種類數量、分布也發生了變化。出現了網絡工程、程序設計、網頁設計、產品開發、硬件維修和安裝、專業銷售人員等新的職業。

（2）社會分工的發展和科學技術的進步對職業的演化起著重要的推動作用。

社會分工的發展與科學技術的進步，帶來新技術、新設備、新工藝、新產品，對他們的研究和應用必然帶來新舊職業的更替。例如：計算機的發展、激光照排技術的發明和應用，使鉛字排字員失業，出現計算機打印、激光照排的職業。

結合教材，大家分析一下我們應樹立什么樣的就業觀念？

教師總結：首先，要認識到事物總是發展、變化的，職業也在隨著社會經濟結構、社會分工的發展、科技的進步而發生變化。要適應自己職業的不斷變化。其次，面對“入世”我們應認識到機遇與挑戰并存，要努力提高自己的專業技能和綜合能力，跟上科技發展的速度。

（三）職業的未來發展趨勢

提問：結合自己所學專業或家長所從事的職業，預測一下這一職業的發展趨勢？

（學生回答略）教師總結：

1．未來職業的發展趨勢：智能化、專業化、綜合化

智能化：例如未來的遠程衛星教育的普及，學生可借助現代科技的翅膀，跨越地域等自然因素的限制，隨時隨地地接受所需的課程教育。這種做法體現了教育方式的智能化。

專業化：例如教師授課，要隨著時代的發展，提高其教學內容的科技含量，實際上就是提高其專業性。運用先進的教育技術手段，使自己的教學活動跟上時代步伐。使學生在學習過程中對社會有所了解，從中受益。惟如此，才能適應時代發展的需要。

綜合化：例如合格的保險業務人員，由于工作性質的要求，不僅需要掌握保險專業知識，還要掌握消費心理學、市場營銷學、金融投資等知識，成為綜合性、復合型人才。

其中特別值得我們注意的是專業化和綜合化。專業化與綜合化并不矛盾。專業化使人們必須接受較長時間的教育，才能適應社會發展的要求，成為社會所需要的勞動者；綜合化要求人們在接受教育時，應加強多方面知識與能力的教育和培養，也就是要注重綜合職業能力的培養和教育，努力成為復合型人才。職業的這種發展趨勢，對勞動者的素質提出了更高的要求。勞動者在掌握專業知識的基礎上，通過學習掌握其它有關知識，這樣，有助于勞動者提高自身綜合素質，增強競爭實力，成為符合現代社會需要的復合型人才。

2．我國未來職業發展的重點：與新技術和第三產業有關的職業。

在新世紀里，與高新技術有關的職業都將得到發展。這是因為，科技是第一生產力，發展高新技術可以推動我國經濟建設。推動高新技術的同時，發展第三產業，為高新技術產業的研究、推廣服務；為科研人員解決生活上的后顧之憂，提供周到的生活服務。這些都是發展第三產業的現實意義，所以與此有關的飲食服務、教育、通訊、社區服務、物業管理等相

關職業都會得到發展。

對同學們來說，職業未來發展將會給你的就業、創業提供更多的機會，給你充分展示自己能力的空間。

思考與練習：

1．推動職業演變的重要因素是什么？ 2．教材P35，柳芯找到的答案是什么？

第二節職業與專業

第三課時

教學目的：

（1）了解什么是專業、從業資格、執業資格、職業資格；理解專業設置的依據、職業資格證書對勞動者的意義。

（2）能夠運用所學知識分析自己所學專業所對應的職業或職業群；能夠舉例說明所學專業可以取得哪些職業資格證書。

（3）增強學生在自己所學專業對應的職業舞臺上有所成就的決心和信心，增強學生的創業意識。

教學重點：專業學習的重要性 教學難點：職業資格證書

教學方法：案例教學法、講授法 教學過程 導入新課： 閱讀案例：“配專車的工人”

評析與思考：

（1）這個事例主要體現了職業的哪幾個特性？（專業性、技術性）

（2）李凱軍為什么能成為 “極品”技工？（精湛的技術、真誠的服務）

（3）在中等職業學校進行專業學習的重要性在哪里？（就業的必備條件、實現人生價值的基礎）

教師歸納：職業具有專業性、技術性，在從事某一種職業之前，必須經過一定時間，針對一個特定的職業進行專業知識教育，并進行專門的技術、技能或操作規程的訓練。這就是職業教育興起和得到廣泛發展、同學們進入職業學校接受職業教育的重要原因。

我們學校是一所中等職業學校，我們學校設置了哪些專業？（學生回答）你目前所學的專業是什么？你為什么會選擇這個專業呢？你認為學習這個專業將來可以從事什么工作？（學生回答）

講授新課

一、認識專業 所謂專業，是一種學業的分類，是高等院校或者中等職業學校根據學科分類或者生產部門的分工把學業分成的門類。為了更好地適應21世紀初我國社會主義現代化建設和科技進步、產業結構調整的需要，教育部于2000年9月將中等職業學校的專業分為13個大類，270個專業。專業劃分的依據是什么呢？

（一）專業設置的依據

專業設置的根本依據是社會發展和經濟建設的需求。附加：具體有以下幾個方面：

1．專業設置以國民經濟和社會發展對人才需求為基本依據，符合中等職業學校教育的人才培養規格和培養目標。

我們的中等職業教育是一座“立交橋”，它可為同學們將來的職業生涯鋪設多條適合自身的成功之路。

2．專業設置的現實性與前瞻性，即從現實與未來的需要考慮，這是職業學校專業設置的主要依據。

現代科技的飛速發展，使生產的設備、產品和勞動的科技含量越來越高，使職業的演變越來越快，使每一個人面臨多次轉崗或者重新選擇職業的考驗。這就要求中等職業學校的專

業設置要堅持現實性與前瞻性相結合，既適應我國當前經濟發展和勞動力市場需要，又適度超前考慮未來經濟發展和職業分化的需要，隨時調整或增加社會需求的專業。這樣才能獲得生存和發展的空間。（可介紹學校專業設置發展變化情況：學校有幾個專業？先有哪幾個專業？后又增加了什么專業？為什么要增加專業？）

3．專業設置與國家產業分類、職業分類相適應，這是職業學校設置專業的重要依據。產業是國家經濟部門按照國民經濟的產業結構進行劃分的，通常分為三大產業部門，即第一產業、第二產業、第三產業。

職業學校要根據我國“大力加強第一產業、調整提高第二產業、積極發展第三產業”的產業政策，主動適應產業結構的調整，合理設置專業，培養社會急需人才。

（二）專業學習的重要性

在現代社會里，一個人不經過學習，不掌握一定的專業知識和技能，就很難謀生，更不能實現人生價值。因此

1．學好專業是順利就業的必備條件 2．學好專業是實現人生價值的基礎

二、職業資格

職業資格是對將要從事某一職業的勞動者所必備的學識、技術和能力的基本要求。1994年勞動部和人事部明確了職業資格包括從業資格和執業資格。請同學們閱讀P41，了解什么是從業資格和執業資格。

不知同學們是否記得2002年3月30──31日進行的首屆國家司法考試。據悉，今后要想成為公證員、律師、法官、檢察官，首先必須通過國家司法考試，取得“法律職業資格證書”。2002年7月1日起，北京市從事道路旅客運輸的駕駛員必須接受理論、實際操作方面的職業培訓，經考試合格獲得職業資格證書，無職業資格證書的人員將不得再從事旅客運輸活動。（拿出自己的教師任職資格證書）這是我能夠從事教師工作的資格證明。職業資格證書就是國家對達到職業資格規定的必備的學識、技術和能力的勞動者發給的證明，這是求職任職、獨立開業和用人單位錄用的主要依據。可見，在現代社會里，你要工作就要按照標準去做；你要達到標準，就要考取職業資格證書。

（有可能的話）證書實物展示：計算機等級證書、外語等級證書、專業技術等級證書、學歷證書、汽車駕照、勞模證書、先進工作者證書等。

（教師引導學生區分哪些是職業資格證書，這些證書與人生的關系）通過學習獲得證書→找個好工作→工作中努力做出貢獻→社會給以回報或肯定→發給證書以說明。

我們應該取得什么證書、怎樣取得證書、取得證書后有什么作用呢？這些問題我們可以從職業資格證書制度中找到答案。

布置作業：

1．你所學專業對應的職業資格證書有哪些？請同學們回去了解，下節課請同學們來介紹。

2．思考：學歷=能力？（布置辯論）

第三節 職業素質及其構成

第四課時

一、職業素質

（一）素質

教師：提到素質我們會聯想到許多方面，哪位同學舉例說一說？ 學生（可能）：民族素質、人民素質、專業素質、人口素質、教育素質、科學素質。教師：同學列舉的只是素質的某一方面特征。到底什么是素質？素質是指人在先天稟賦的基礎上通過環境和教育的影響而形成和發展起來相對穩定的內在基本品質。也就是說，素質是指人的品質、質量，是在人的智慧、能力和個性的基礎上的人的發展總水平，是人的各種屬性綜合。

其一是：先天稟賦就是我們所說的資質。即生理上原來的特點，就是人與生俱來的某些自然特點。

其二是：素質可以通過后天環境的影響和教育的作用而形成和鞏固下來，成為穩定的內在品質。

素質可以劃分為生理素質、心理素質和社會文化素質三個層面。職業素質屬于社會文化素質方面。這三個層次相互聯系，相互作用，缺一不可。共同構成了人的整體素質。整體素質中的各種素質是相互滲透的，對素質不可孤立地理解。

人的素質體現在各個方面。貫徹人的一生。而人生大部分時間是要在職業崗位上度過的，因此，在職業崗位上具有什么樣的素質就顯得非常重要了。

（二）職業素質及特征

教師：不同的職業具有不同的特點。從事不同職業的勞動者，在一定的生理和心理的條件的基礎上，通過教育，勞動實踐和自我修養等途徑而形成和發展起來的，在職業活動中發揮重要作用的內在的基本品質，就是我們通常所說的職業素質。職業素質以專業知識、技能為特色，它是人的生理素質、心理素質、社會文化素質等根據不同的職業要求有機結合而成的。

下面我們開展一個小的討論——根據職業素質的特征，我們怎樣有目的的培養自己的職業素質？（職業意識的五個特征）找幾位同學發言。

討論完畢，自己看教材53─55頁，大約五──十分鐘，再對照自己剛才的理解。

第五、六課時

二、職業素質的構成

教師：職業素質由哪幾個方面構成

學生：思想政治素質，職業道德素質，科學文化素質，專業技能素質，身心素質。教師：思想政治素質，職業道德素質，科學文化素質，專業技能素質，身心素質，五方面的關系是什么？

職業素質是一個有機系統的整體。在這個整體當中，思想素質是靈魂，職業道德素質是保證，專業技能素質是本領，科學文化素質是基礎，心理素質是關鍵，身體素質是本錢，較強的創新精神、創新能力和綜合職業能力是事業成功的根本。

（一）思想政治素質

教師：什么是思想政治素質？

思想政治素質是指人們在政治上的信念或信仰，包括世界觀、價值觀。簡言之，就是要走社會主義道路，擁護共產黨的領導。

教師：思想政治素質的作用？

學生：思想政治素質是職業素質的靈魂，它對其它素質起著統帥作用，規定著其它素質的性質和方向。

教師：什么是人生觀？ 學生回答：略。

教師：如何樹立正確的人生觀？

學生：一方面，要認真學習和掌握馬克思主義哲學，認識人類社會歷史發展的總趨勢，順應時代發展的潮流。另一方面，要在實踐中進行錘煉。

（二）職業道德素質 教師：什么是職業道德素質？是指勞動者在職業活動中通過教育和修養而形成的職業道德方面的狀況和水平。他包括勞動者在職業活動中表現出來的職業態度、職業道德修養的水平等。請同學根據職業道德素質的要求講一講發生在你身邊的故事。

教師：什么是職業態度？

職業態度是人們對待自己職業的看法和行為表現。它包括人們對職業的興趣、愛好、責任感以及對待勞動成果的態度等方面的內容。

教師：什么是職業道德修養？

職業道德修養是指勞動者在學習、實踐職業道德過程中所達到的一種精神狀態。教師：講一個小故事

我國古代東漢時期的楊震，就是一個具有“慎獨”高尚品德的清廉無私的官吏。在為官上任的路上，他過去曾舉薦過的王密深夜偈見，以十金相送。楊震拒絕收受，王密則說：“暮夜無知者。”堅持要楊震收下。可楊震對他說：“天知、地知、我知、子知，何謂無知？”終于使王密羞愧地走了。故事說明了什么？

學生：慎獨。

（三）科學文化素質

教師：什么是科學文化素質？

學生：科學文化素質是指人們對自然、社會、思維、科學知識等人類文化成果的認識和掌握的程度。具體包括：科學精神、求知欲望和創新意識。

教師：誰能講一個科學家的故事（科學精神）居里夫人是一位杰出的科學家，由于她對世界科學與醫學的杰出貢獻，曾兩次榮獲諾貝爾獎。她的一生充滿了磨難，在巴黎大學求學時她一貧如洗，寒冷的冬夜只能將報紙和椅子壓在身上取暖，饑餓常常使她昏厥。中年時又失去了相濡以沫、志同道合的丈夫。但是所有這些都沒有動搖居里夫人對科學的不懈追求，她不向貧困彎腰，不向財富低頭，更不為榮譽所累，在她身上所體現出來的這種偉大的獻身科學的精神，同她發現的化學元素──鐳一起成為世界人民的共同財富。

教師：什么是求知欲望？ 求知欲望表現在許多方面，比如，不恥下問、敢于向權威質疑、善于在實踐中發現問題，等等。除此之外，它還表現在熱愛書籍上。書籍是人類進步的階梯，是知識的系統化和理論化。

教師：幾條有關書籍的名言警句。

書籍是青年人不可分離的生命伴侶和老師。——高爾基

生活里沒有書籍，就好象大地沒有陽光；智慧里沒有書籍，就好象鳥兒沒有翅膀。──莎士比亞

（四）專業技能素質 教師：專業技能素質是人們從事某種職業時，在專業知識和專業技能方面所表現出來的

狀況與水平。

金庸的故事：

金庸的私人藏書在香港無出其右,他每天堅持讀書6小時以上。他有個綽號“活辭海”。同事們有了疑難問題不用去查書，直接去問他。如此深厚的文化基礎知識，應用到寫作方面，金庸的成名就順理成章了。

再如：有高超技術的汽車修理工可以通過手機傳來的聲音診斷汽車故障。有高超技術的廚師可以在一塊薄絲巾上切肉絲，而絲巾毫無損傷。技術高超的面點師抻面。

專業技能要通過我們在實踐中刻苦學習。

（五）身心素質

身心素質是從業者的身心健康狀況和水平。

教師：一個人碰到挫折不要緊，重要的是要有健康的情感和堅強的意志。每個人的人生歷程中，都會經歷挫折、失敗，要采取積極的態度，用堅強的意志去克服困難。

職業素質不是先天就有的，是可以在工作崗位上培養和提高的。

三、職業素質的提高

（一）社會發展對職業素質的要求

1.市場競爭對勞動者素質提出了越來越高的要求 2.知識經濟的出現對職業素質提出了更高的要求

（二）提高職業素質的意義 1.有利于提高勞動生產率

2.有利于推動社會發展和科技進步 3.有利于促進人的全面發展

第二章 職業道德及職業道德規范

目的要求：

要求學生了解指示：道德與職業道德的聯系與區別；職業道德的特點；各行各業對職業道德不同要求。

要求學生識記的知識：道德、職業道德、職業道德規范的含義；職業道德核心、基本原則；職業道德的五條基本規范。

要求學生理解的指示：職業道德的核心、基本原則；職業道德五條基本規范的含義、意義、基本要求；行業職業道德規范的具體內容、要求。

能力要求：

能恰當舉例說明所學的知識和原理，并能在實踐活動中運用所學的知識和原理分析、解決所碰到的實際問題。

結合實際活動能舉例說明職業道德規范和行業職業道德規范的具體內容和要求。

對他人在職業活動中的職業行為，能運用所學的知識、原理、觀點進行分析：講職業道德和不講職業道德、遵守職業道德規范與沒有遵守職業道德規范。

再學習和各種實踐活動中，通過調查、座談、采訪、收集整理所學專業的行業職業道德規范，進行職業體驗，陶冶職業情感，培養職業道德品質，掌握職業道德基本規范和行業職業道德規范。

覺悟要求：

通過本章的學習，培養學生為人民服務的思想和集體主義的精神，樹立正確的職業館，增強敬業意識、誠信意識、服務意識、公正意識、奉獻意識，為良好職業道德行為習慣的養成打下堅實的基礎。

在市場經濟體制下，要不要講職業道德，怎樣講職業道德，講職業道德會帶來怎樣的社會效益和經濟效益，對個人成長有什么作用，通過本章的學習要讓學生明白這些道理。

本章的重難點：

1．本章共三節內容，第二節“職業道德基本規范”是教學的重點；第三節“行業職業道德規范”是教學的難點。

2．第二節“職業道德基本規范”不僅是重點，而且是重中之重，處于中心的地位： 首先，從內容上講，職業道德五條基本規范是職業道德規范教育的最主要內容。其次，從基本規范與行業職業道德規范的關系看，前者是后者的基礎，后者是前者的具體化。再次，職業道德從根本上說是用職業道德規范來調節職業活動中人們的各種關系，解決各種矛盾，規范人的職業行為的準則，也是評價職業活動和職業行為善惡的標準，更是職業道德核心、基本原則的具體體現。

3．第三節“行業職業道德規范”是教學的難點，除了本節是全書的重中之重，處于中心地位外，還考慮到學生剛剛跨進中等職業學校，對所學專業還不太了解，對本專業人才素質的要求以及行為特點，行為規范比較陌生，因此，教學中就必然會有難度。課時安排：4課時

第一節 職業道德的特點、核心和基本內容

第一課時

教學目的：

1.知識目標：使學生了解道德與職業道德的聯系和區別；職業道德的特點。從而認識道德、職業道德；理解職業道德的核心、基本原則。

2.能力要求：能恰當地舉例說明所學的知識和原理，并能在實踐活動中運用所學的知識和原理分析、解決所碰到的實際問題。

3.德育目標：提倡集體主義精神和樹立為人民服務的思想。對中等職業學校的學生進行職業道德教育，培養學生良好的職業道德素質，樹立正確的人生觀、價值觀。重點、難點及解決建議

1.“職業道德”是本節的第一個教學重點。因為職業道德的核心和基本原則、職業道德基本規范、行業職業道德規范以及職業道德行為養成的內容，都是由職業道德派生出來的，只有弄懂并掌握職業道德，才能弄懂并掌握由此派生出來的內容。

解決建議：一是抓住職業道德概念，講清職業道德是職業活動中的行為要求，是本行業所承擔的社會責任和義務。二是讓學生通過對具體的職業行為的判斷分析，掌握職業道德的含義及作用。

2.“職業道德的核心、基本原則”既是本節的第二個教學重點，也是本節的一個教學難點。它在全書中占有重要的地位。因為從理論上講清為什么它們是核心和基本原則，對學生加深理解職業道德五條規范，提高遵守五條規范的自覺性有十分重要的意義。

解決建議：一是讓學生弄懂什么叫為人民服務、什么叫集體主義，以及怎樣才是為人民服務，怎樣才能堅持集體主義。二是通過案例教學，給學生一些案例進行分析判斷，使學生認識到去尊重人、關心人、熱心公益、扶貧幫困，為人民、為社會多做好事，反對和抵制拜金主義、享樂主義和個人主義，就是集體主義精神和為人民服務思想。

主要教學內容： 在日常生活中，我們的哪些行為是道德的行為，哪些行為是不道德的行為？在我們所接觸的職業中，大家評判一下哪些職業行為是有道德的，哪些職業行為是不道德的。導入新課：

一、道德與職業道德 1.道德的含義

如何理解“環境危機的背后是道德危機”這句話？

（1）道德的概念：道德是調節個人與自我、他人、社會和自然界之間關系的行為規范的總和，是靠社會輿論、傳統習慣、教育和內心信念來維持的。

（2）道德與社會：

美國的政治家、科學家富蘭克林的道德準則： ①節制欲望：在晚飯和喝酒上要有節制；

②自我控制：對待別人要能克制忍讓，不可懷有仇恨； ③沉默寡言：少說廢話；

④有條不紊：所有的物品都要井然有序，所有的事情都要按時去做； ⑤信心堅定：信守諾言，出色地完成你所承諾的任務； ⑥謙虛有禮。

⑦忠誠忠實：不要說有害于人的謊話，要表里如一； 請同學們想一想我們評價一個人高尚是以什么來評價的？

（3）道德與人： 2.職業道德的內涵

1994年以來，中華全國總工會會同中央宣傳部、中央文明辦、國家經貿委等單位已評選了一批又一批“十佳標兵”和“十佳單位”，形成了一批職業道德示范的個人與群體。請同學們思考一下舉辦這一活動的意義何在？

職業道德的概念：是所有從業人員在職業活動中應該遵循的行為準則，涵蓋了從業人員與服務對象、職業與職工、職業與職業之間的關系。（摘自《公民道德建設實施綱要》）

3.職業道德的特點

[材料分析]：請同學自己上網查閱“雷鋒車”是怎么回事。

思考：根據材料同學們想一想“雷鋒車”的事跡為什么會引起社會的廣泛反響和人們的敬重及主動參與？

（1）行業性（2）廣泛性（3）實用性（4）時代性

二、職業道德的核心和基本原則

[思考分析]在職業中是如何體現“人人為我，我為人人”的？如果我是一名郵遞員,如何體現“人人為我，我為人人”？

1．為人民服務是職業道德的核心

（1）為人民服務符合歷史唯物主義的基本觀點，也符合社會主義生產目的。（2）為人民服務體現了社會主義“我為人人，人人為我”的人際關系的本質。（3）為人民服務貫穿于職業道德的各條基本規范中。2．集體主義是職業道德的基本原則（1）集體主義的內涵：

例如：一些資料顯示：我國環境問題已經相當嚴重，每年排放的二氧化硫達1800萬噸，煙塵1400萬噸，廢水360億噸，廢渣6.17億噸，長江流域已經普遍出現酸雨，水質不佳，農藥殘留和白色污染有增加的趨勢。當然造成這些環境問題的原因是復雜的。但是一些地方，一些企業和個人一味地追求短期經濟效益，無視公眾利益、社會利益，是其中一個主要原因。

（2）堅持集體利益高于個人利益、全局利益高于局部利益。（3）兼顧集體利益和個人利益，使之共同發展。

（4）堅持集體主義，反對個人主義，抵制行業不正之風。

第二課時

第二節 職業道德基本規范

（一）教學目的：

1.知識目標：使學生了解職業道德規范的含義；職業道德的五條基本規范中愛崗敬業、誠實守信的含義、意義、基本要求。從而認識各行各業對職業道德的不同要求。

2.能力要求：結合實際活動能舉例說明職業道德規范和行業職業道德規范中愛崗敬業、誠實守信的具體內容和要求；對他人在職業活動中的職業行為，能運用所學的知識、原理、觀點進行分析：講職業道德與不講職業道德，守信與不守信的行為差異。

3.德育目標：樹立正確的職業觀、增強敬業意識、誠信意識，為良好職業道德行為習慣的養成打下堅實的思想基礎。

重點、難點及解決建議：

職業道德的五條基本規范中的愛崗敬業、誠實守信的基本要求是本次課的重點和難點。因為首先做到基本要求就是掌握了基本規范；其次市場經濟的負面影響、行業中的不正之風，通過各種渠道、各種方式影響著學生，而這些基本要求的提出，正是為了能抵制和克服這些不良影響，幫助學生更好地理解、掌握職業道德規范。

解決建議：因為學生畢竟還沒有接觸職業活動，理解起來有一定的難度。所以，教學中要從理論和現實相結合的角度，從未來職業崗位、職業活動的需要，講清道理、講清要求，同時注意發揮學生的主體作用，采用講授、討論、演講、行為實踐等各種形式，使學生理解接受，同時從現在起，注意養成良好的行為習慣，為將來自覺遵守職業道德規范奠定良好基礎。

主要教學內容：

遵守職業道德規范的勞模、標兵，導入新課。

一、職業道德規范的內涵 1.職業道德規范的含義 2.職業道德規范的作用

二、職業道德基本規范的內容 1．愛崗敬業

[材料]真情獻乘客：

北京市21路公共汽車1333號車女售票員李素麗，自1981年走上三尺售票臺以來，以周到的服務，細致的關懷，贏得了社會的贊譽，做出了不平凡的成績。她為自己制定了服務原則：禮貌待人要熱心，照顧乘客要細心，幫助乘客要誠心，熱情服務要恒心。李素麗經常是“你發火，我耐心；你煩躁，我冷靜；你粗暴，我禮貌，得禮也讓人。為了搞好服務，李素麗不但學會了一些簡單的啞語、英語和粵語，還自學了心理學，針對不同的乘客，藝術地為他們服務。如一位姑娘把座位讓給一位抱小孩的女乘客，這位乘客好像這座位就該她坐似的，沒有絲毫感謝之意，李素麗便上前逗女乘客懷里的孩子：“多可愛，多乖的小孩，阿姨上了一天班這么累還讓座給你，還不謝謝阿姨。”小孩母親一聽，感到自己失禮了，立即向姑娘道謝，姑娘的氣消了。

（1）愛崗敬業的含義：（2）愛崗敬業的意義：

①愛崗敬業是服務社會、貢獻力量的重要途徑。②愛崗敬業是各行各業生存的根本。③愛崗敬業能促進良好社會風氣的形成。（3）愛崗敬業的基本要求：

①要樂業。②要勤業。③要精業。2．誠實守信

[材料分析]某市供電公司7年前與一私營企業訂立了一份有效期長達2萬年的供電合同，由于合同時限過于荒謬，不僅沒能保障私營企業的利益，而且還嚴重影響了該市農村電網改造，并引發了糾紛。

請同學們分析一下合同意味著什么？為什么說這份合同是荒謬的？（1）誠實守信的含義：（2）誠實守信的意義：

①誠實守信是各行各業的生存之道。

②誠實守信是維系良好的市場經濟秩序必不可少的道德準則。（3）誠實守信的基本要求 ①要誠信無欺。②要講究質量。③要信守合同。

[材料分析]虹橋垮塌：

1999年1月4日晚6時50分左右，重慶市綦江虹橋因嚴重質量問題，突然整體垮塌，40人喪生，14人受傷，直接經濟損失600萬余元。當初“百年大計，質量第一”的標語就懸掛在施工現場，可當地有關領導急功近利，有關部門嚴重失職，有關人員玩忽職守，虹橋工程從立項、發包，到設計、施工、監理、驗收等環節，均嚴重違反基本建設程序，工程管理十分混亂，被斥為“豆腐渣”工程。

請同學們根據所學“誠實守信”內容分析這一事件背后的社會問題。

第三課時

第二節 職業道德基本規范

（二）教學目的：

1.知識目標：使學生理解辦事公道、服務群眾、奉獻社會三條基本規范的含義、意義、基本要求。從而認識各行各業對職業道德中服務意識、公正意識、奉獻意識的不同要求。

2.能力要求：結合實際活動能舉例說明職業道德規范和行業職業道德規范中的辦事公道、服務群眾、奉獻社會的具體內容和要求；對人們在職業活動中的職業行為，能運用所學的知識、原理、觀點進行分析：講公道與不講公道，有服務意識與無服務意識、有奉獻精神與無奉獻精神的職業行為差異。

3.德育目標：樹立正確的職業觀、增強服務意識、公正意識、奉獻意識，為良好職業道德行為習慣的養成打下堅實的思想基礎。

重點、難點及解決建議：

辦事公道、服務群眾、奉獻社會是職業道德的五條基本規范的后三條內容，是本次課的重點和難點。因為首先做到基本要求就是掌握了基本規范；其次市場經濟的負面影響、行業中的不正之風，通過各種渠道、各種方式影響著學生，而這些基本要求的提出，正是為了能抵制和克服這些不良影響，幫助學生更好地理解、掌握職業道德規范。

解決建議：因為學生畢竟還沒有接觸職業活動，理解起來有一定的難度。所以，教學中要從理論和現實相結合的角度，從未來職業崗位、職業活動的需要，講清道理、講清要求，同時注意發揮學生的主體作用，采用講授、討論、演講、行為實踐等各種形式，使學生理解接受，同時從現在起，注意養成良好的行為習慣，為將來自覺遵守職業道德規范奠定良好基礎。

主要教學內容： 3．辦事公道

（1）辦事公道的含義（2）辦事公道的意義

①辦事公道有助于社會文明程度的提高。②辦事公道是市場經濟良性運作的有效保證。（3）辦事公道的基本要求 ①要客觀公正 ②要照章辦事

[材料]在護士職業道德規范中有這樣一條規定：堅持原則，不謀私利。具體做到：堅持護理原則，堅持實事求是，不弄虛作假，出現差錯事故不隱瞞，積極采取措施補救；不以護理職權之便謀取個人私利，不接受病人的饋贈吃請，自覺抵制和糾正不正之風。請同學們想一想：你希望在哪些職業中應如何體現辦事公道，舉例說明。

4.服務群眾

[材料1]海爾服務人員承諾：

一證件：上門服務出示“上崗資格證”。二公正：公開出示海爾“統一收費標準”，并按標準收費，公開出示維修或安裝記錄單，服務完畢后請用戶簽署意見。

三到位：服務后清理現場到位，服務后通電試機演示到位，服務后向用戶講解使用知識到位。

四不準：不準喝用戶的水，不準抽用戶的煙，不準吃用戶的飯，不準要用戶的禮品。

五個一：遞上一張名片，穿上一副鞋套，自帶一塊墊布，自帶一塊抹布，贈送一份小禮物。

[材料2]萬樂福燒烤店提出的萬樂福的使命其中一條就是“服務第一”：服務到顧客滿意為止是萬樂福人永久的追求。

結合上述材料，談談如果你是一名服務對象，你需要什么樣的服務？（1）服務群眾的含義：（2）服務群眾的意義：

①人生價值在服務群眾中得到實現。②市場經濟呼喚服務精神。③社會文明需要服務精神（3）服務群眾的基本要求： ①要熱情周到 ②要滿足需要

③要有高超的服務技能 思考與討論：每個人設計一下自己作為某部門的管理者，為了使你的企業有較強的競爭力，你將為你的員工制定什么樣的服務管理條例。

5.奉獻社會

[材料分析]“白醫圣人”吳登云

現任新疆烏恰縣人民醫院院長吳登云本著全心全意為人民服務的宗旨，熱愛邊疆，扎根邊疆，以解除邊疆人民的病痛，造福邊疆人民為己任，先后為病人無償獻血30多次，累計鮮血達7000多毫升；他從自己腿部割下13塊皮膚移植到燒傷兒童身上；他每年都要花3—4個月的時間，跋山涉水到30多個自然村、50多個牧業點巡回醫療；吳登云在平凡的工作崗位上做出不平凡的業績，人生價值在服務群眾中得到實現。

請同學們想一件讓你十分生氣的、由一個自私的人做出的自私的事情。想一想我們希望我們身邊多一些自私的人還是多一些不自私的人呢？

(1)奉獻社會的含義：(2)奉獻社會的意義：

①有助于培養社會責任感和無私精神。②能充分實現自我價值。(3)奉獻社會的基本要求： 要堅持把社會公眾利益、社會效益擺在第一位，這是每個從業者職業行為的宗旨和歸宿。[材料]：同仁堂人的經營宗旨：

1987年上海甲肝病流行，醫院立刻住滿了病人，治療這種病的特效中成藥──板藍根沖劑已經脫銷。于是上海就向同仁堂發出信息，要求他們趕制幾噸板藍根沖劑。一個青年管理人員聞訊后說，板藍根脫銷，人家藥廠都提價了，而且有的甚至提十幾倍，我們也應提價。他的話剛出口，就遭到幾位同仁堂職工的責備，他們說：“你是同仁堂的人嗎？同仁堂300年經營宗旨是什么？‘養生濟世’、‘治病救人’、‘義利并舉’，‘以義為先’。我們怎能在人家生命垂危的時候發民難財呢？我們不能賺這樣的錢呀。”說得這個青年面紅耳赤，不敢抬頭。最后，藥廠領導做出決定，一分錢不能漲，趕制板藍根沖劑，并用汽車送往上海。上海人感動得熱淚盈眶。

在市場的激烈競爭中，能漲價的時候不漲價，這就是職業道德的威力，這就是同仁堂人把公眾利益、社會效益放在第一位的義利統一的奉獻社會的職業道德觀。

第四課時

第三節 行業職業道德規

教學目的：

1.知識目標：使學生了解各行各業對職業道德的不同要求。從而進一步理解行業職業道德規范的具體內容、要求。

2.能力要求：在實踐活動中，通過調查、座談、采訪,搜集、整理所學專業的行業職業道德規范，進行職業體驗。從而掌握本行業職業道德規范。

3.德育目標：陶冶職業情感，培養職業道德品質，為良好職業道德行為習慣的養成打下堅實的思想基礎。

重點、難點及解決建議：

行業職業道德規范的具體內容要求，是本次課的重點和難點。因為它是職業道德教育具有針對性和可操作性的體現之一。職業道德教育的針對性，除了結合社會實際、職業活動實際、學生思想實際外，還要結合專業特點和行業實際，落實到對本行業從業者的行業職業道德要求上。

解決建議：通過讓學生對社會實際、職業活動實際和學生的生活實際的分析判斷，理解所學知識，提高學生社會責任意識。

主要教學內容：

由于社會分工的不同，人們從事著不同的職業，若干相近的職業群也就自然形成了行業。請同學們想一想財會人員的職業道德規范和護士行業的職業道德規范有什么不同？導入新課。

一、行業對職業道德規范的要求 1．行業職業道德與職業道德的區別 2．行業職業道德的特征

（1）行業職業道德規范與一定職業對社會承擔的特殊責任相聯系。（2）行業職業道德規范是多年積淀的產物。

（3）行業職業道德是同一行業內各種職業道德的共同特征，是抽象與具體的結合，共性與個性的統一。

[材料1]飯店、旅館服務員職業道德規范： 熱愛本質，忠于職守；文明服務，禮貌待客； 講究衛生，保障健康；.遵紀守法，誠信無欺。[材料2]營業員職業道德規范：

主動、熱情、周到服務；一視同仁，顧客至上； 誠實守信，買賣公平；文明經商，禮貌待客； 鉆研業務，提高技能。

請同學們根據上面提供的兩份材料，說明這些行業職業道德與職業道德的相關性。（4）行業職業道德規范與從業人員利益的一致性。如果你是行業領導，你將如何對待遵守行業職業道德與不遵守行業職業道德的員工呢？

二、行業職業道德規范的具體內容要求

職業道德規范是各行業的從業人員共同遵守的道德規范。由于各行業的性質不同，服務對象各異，因此，各行業從業人員的職業道德規范存在著一定的差異。

請同學們找一找所學本行業的職業道德規范。

課后思考與討論

調查了解本專業所對應的職業崗位群有哪些規范要求。要求做好記錄，并整理成書面資料。

第三章 職業道德行為養成

教學目的： 知識要求：

要求學生了解的知識：職業道德行為養成的目的；修養、內省、內化、外化的涵義； 要求學生識記的知識：職業道德行為養成的內涵；體驗、知行、慎獨的涵義；

要求學生理解的知識：職業道德行為養成；職業道德行為養成重要性；職業道德行為養成的途徑和方法。

能力要求：

舉例說明什么是職業道德行為的養成； 能通過對生活中正反兩方面事例的分析，說明職業道德行為養成對個人成長和事業發展的重要作用；

能堅持參加社會實踐，在實踐中體驗、訓練和強化職業道德行為。覺悟要求：

通過本章的學習，懂得職業道德行為養成對職業生涯的重要作用，提高進行職業道德行為養成訓練的自覺性，增強進行職業道德行為養成訓練的意志。

本章重點、難點： 本章第二節內容“職業道德行為養成及其作用”、“職業道德行為養成的途徑和方法”中，“職業道德行為養成的途徑和方法”既是重點又是難點。

把“職業道德行為養成的途徑和方法”確定為教學重點，是因為職業道德是公民道德建設的主要內容，是具體化、規范化，使之成為全體公民普遍認同和自覺遵守的行為準則，而職業道德行為養成是職業道德教育的重要內容，是提高職業道德素質的重要途徑，掌握職業道德行為養成的途徑和方法，對于提高中等職業學校學生的職業道德水平，升華中等職校學生的職業道德境界，使他們養成良好的職業行為習慣，在理論上、在指導實際行動上都十分重要，所以列為重點。

把“職業道德行為養成的途徑和方法”確定為教學難點，是因為本章教學內容的目的和落腳 點，要求學生必須掌握并運用于實踐。但由于學生剛入學不久，對此理解起來比較困難，特別是對“修養”、“內省”、“內化”、“外化”、“知行統一”、“慎獨”，比較陌生，此外，職業道德行為養成就是知、情、意、信、行五個方面統一的過程，非一時一事能成功，所以學生實踐起來是有難度的。因此對這一章重點和難點的教學，必須把理論和實踐結合起來，讓學生在實踐中掌握職業道德行為養成的途徑和方法，為培養高尚職業道德行為奠定良好的基礎。

(2)第一節的重點和難點：

第一節“職業道德行為養成及其作用”。重點是“職業道德行為養成的作用”，因為只有懂得了職業道德行為養成的重要性，才能自覺把職業道德行為養成訓練開展起來。

(3)第二節的重點和難點：

“職業道德行為養成及其作用”、“職業道德行為養成的途徑和方法”中，“職業道德行為養成的途徑和方法”既是重點又是難點。

(4)作用：本章是第二章的延伸，側重于職業道德行為的養成訓練，又是以后各章節的鋪墊。

課時安排：2課時

第一課時

第一節 職業道德行為養成及其作用

教學目標： 知識要求：

要求學生了解的知識：職業道德行為養成的目的； 要求學生識記的知識：職業道德行為養成的內涵； 要求學生理解的知識：職業道德行為養成。能力要求：

能舉例說明什么是職業道德行為的養成； 能通過對生活中正反兩方面事例的分析，說明職業道德行為養成對個人成長和事業發展的重要作用。

覺悟要求：

（1）通過的學習，懂得職業道德行為養成對職業生涯的重要作用。

教學重點 職業道德行為養成的內涵

職業道德行為養成的作用 教學難點 職業道德行為的作用 教學方法 案例教學法

讓學生分析案例：昔日優秀中職生，今朝優秀外來妹——王冬茹P110

一、職業道德行為養成的內涵

職業道德行為：是指從業者在一定的職業道德知識、情感、意志、信念支配下所采取的自覺活動。

職業道德行為養成：是指職業道德行為按照職業道德規范要求進行有意識的訓練和培養。

職業道德行為養成的最終目的：

二、職業道德行為養成的作用

（一）提高全面素質 2．社會主義現代化建設對中等職業學校學生的素質提出了很高的要求，學生在校期間，為在崗位上建功立業打好基礎。

3．分析書上P114趙國峰的例子，說明人品實現產品，產品體現人品。

（二）促進事業發展

職業道德行為體現人們對社會做的貢獻。

具有良好的職業道德行為必然能成就一番事業。例子： 掏糞工人：時傳祥 微笑天使：魏紅 一團火精神：張秉貴

（三）實現人生價值

人生價值的實現離不開良好的職業道德行為。

人生價值是在服務群眾、奉獻社會的職業實踐中實現的。分析討論：王冬茹案例。

從一位外來妹到省“五一勞動獎章”獲得者。她的警句是：踏踏實實站好每一班崗。

（四）抵制不正之風

良好的職業道德行為能使從業者自覺抵制不正之風。

黨和國家歷來重視職業道德建設。例如： 江主席提出：“以德治國”

《社會主義精神文明建設指導方針的決議》 ——十二屆六中全會

《公民道德建設實施綱要》

在市場經濟的新形勢下，出現了不正之風，黨和國家正在下大力氣治理。原因：

拜金主義

享樂主義 思想的沖擊 極端個人主義 庸俗功利主義

4．加強職業道德行為養成訓練，做遵守職業道德規范的楷模。

鞏固課堂練習： 單項選擇：

職業道德行為養成是指：

從業者在一定的職業道德知識、情感、信念支配下所采取的自覺行動。按照職業道德規范要求，對職業道德行為進行有意識的訓練和培養。（√）對本行業從業人員在職業活動中的行為要求。本行業對社會所承擔的道德責任和義務。多項選擇：

職業道德行為養成的最終目的是： A．積極參加職業活動

B．養成良好的職業行為習慣（√）C．形成高尚的職業道德品質（√）

D．糾正社會不正之風，加強社會主義精神文明建設 判斷：

職業道德素質是新時期從業人員的最基本的素質，是人的全面素質的重要組成部分。（√）

培養人的良好行為習慣的載體不是人的日常生活，而是人腦思維活動。（ⅹ）作業：

收集在職業活動中自覺抵制不正之風的模范事例。

學生活動10’

利用案例進行分析引發學生學習興趣導入新課

師生互動20’

設問啟發學生思考利用圖表歸納總結培養學生分析問題的能力 利用課件演示聲圖并貌的直觀效果提高課堂效果 通過分析討論的形式發揮學生的主體作用

由案例引出難點內容通過利用分析比較的方法突破難點

通過課堂小結和課堂作業突出本課的能力目標和覺悟要求及習慣養成 學生收集案例為下節討論課作準備

第二課時

第二節 職業道德行為養成的途徑和方法

一、在日常生活中培養

職業道德行為最大的特點是： 自覺性： 載體是日常生活；

習慣性：有意識地堅持良好習慣，就會成為一種自然（自覺）的行為。培養：是按照一定的目的長期地教育和訓練。

（一）從小事做起，嚴格遵守行為規范

行為規范：是指在行為方面約定俗成或明文規定的標準、準則。從小事做起，嚴格遵守行為規范，點點滴滴見規范。不能隨心所欲放縱自己。

（二）從自我做起，自覺養成良好習慣 1．良好習慣是終身受用的資本。2．不好的習慣是人一生的羈絆。

二、在專業學習中訓練

例子： P134 訓練：是有計劃、有步聚地使之具有某種特長或技能。在專業學習中訓練職業道德行為的要求。

（一）增強職業意識，遵守職業規范 ——實現人生價值的重要前提。

職業意識：是人們對求職擇業和職業勞動的各種認識的總和。職業規范：是指某一職業或崗位的準則，是 操作規范。道德規范。

3．專業學習獲得 專業理論 的基本途徑。專業知識

專業實習是 了解專業 了解職業

相關職業崗位規范 的主要途徑。培養職業意識 養成良好職業習慣

（二）重視技能訓練，提高職業素養-------實現人生價值的基本條件

職業技能：是一個從業者最基本的職業素養。

它標志著一個從業者的能力因素是否能勝任工作的基本條件。向先進人物學習，培養專業技能，提高職業素養。

三、在實踐中體驗

職業道德行為的養成離不開社會實踐： 體驗：是通過實踐來認識周圍事物。

在社會實踐中體驗職業道德行為的方法有：

（一）參加社會實踐，培養職業情感

1．職業情感：是從業者在職業活動時所產生和確立起來的內心情緒體驗。

2．社會實踐：是培養職業情感的有效途徑之一。例如：參加公益活動，陶冶情感 了解社會 熟悉職業 了解職業 體驗職業 了解自我 明確要求

（二）學做結合，知行統一

1．知：是指在職業實踐中經過總結經驗和教訓而獲取的正確認識。2．行：是指社會實踐、職業活動，即人們改造客觀世界的一切活動。3．學做結合以正確的職業道德觀念指導自己的實踐。理論聯系實際，言行一致，知行統一。

四、在自我修養中提高 修養：“修”是指陶冶、鍛煉、學習和提高；“養”是指培育、滋養和熏陶。“提高”意為使水平、質量等方面比原來高。

自我修養是指個人在日常的學習、生活和各種實踐中，按照職業道德的基本原則和規范，在職業道德品質方面的“自我鍛煉”、“自我改造”和“自我提高”。

（一）體驗生活，經常進行“內省”

1．內省：是內心省察檢討，使自己的言行規范于道德標準的要求。2．它的主要內容：

嚴于解剖自己，善于認識自己，客觀看待自己，勇于正視自己的缺點。敢于自我批評，自我檢討。

要有決心改進自己的缺點，在實踐中完善自己的職業道德品質。P129

（二）學習榜樣，努力做到“慎獨” 慎獨：是指獨自一個人在沒有外界監督的情況下，也能自覺遵守道德規范，不做對國家、對社會、參他人不道德的事情。

例如：我國古代東漢時期的楊震。現代的孔繁森等。

五、在職業活動中強化

職業活動：是檢驗一個人職業道德品質高低的試金石。在職業活動中強化職業道德行為要做到：

（一）將職業道德知識內化為信念

1．內化：是指把學到的職業道德知識、規范變成個人內心堅定的職業道德信念，即對職業道德理想與職業道德原則和對自己履行的職業責任與義務的真誠信奉。

2．“內化”是結晶、是動力、是精神支柱。3．“內化”才有堅定性和持久性。

（二）將職業道德信念外化為行為：

1．外化：是指把內心形成的職業道德情感、意志和信念變成個人自覺的職業道德行為，指導自己的職業活動實踐。

2．要做一個言行一致、表里如一的有職業道德的人。3．在學習生活中，“勿以善小而不為，勿以惡小而為之。” 4．不要總是在夢想高尚的事情，而要去做高尚的事情。

5．互相監督、互相幫助，共同付諸行動。通過學生討論的形式，調動學生積極參與課堂教學，培養學生觀察、分析問題的能力和語言表達能力。

結合學生參加公益活動的收獲體會，使學生懂得良好習慣養成，從自我做起。

良好職業習慣養成在學習的本專業中訓練，從小事做起，培養學生的自覺行為能力。利用學生專業技能證書展示活動，調動學生職業意識培養的積極性。

第四章 職業個性

教學目的： 知識要求：

了解：職業興趣、職業性格和職業能力的涵義；職業興趣在職業活動中的作用；職業性格的類型；一般職業能力和特殊職業能力的涵義；學生自己的興趣、性格和能力的基本特點。

理解：不同職業需要不同職業興趣的原因、所學專業相關職業群對職業興趣的要求、職業興趣是可以培養的；不同職業需要不同職業性格的原因、所學專業相關職業群對職業性格的要求、職業性格是可以調適的；不同職業需要不同職業能力的原因、所學專業相關職業群對職業能力的要求、職業能力是可以提高的。

運用：舉例說明職業對從業者的職業興趣、職業性格、職業能力有哪些具體要求。能力要求：

結合所學專業相關職業群對職業個性的要求，聯系實際進行社會調查的能力； 對自己的個性特征與職業相適應的程度進行分析判斷的能力； 根據所學知識，培養自己良好職業個性的能力。覺悟要求：

通過職業興趣和能力有關內容的講述，使學生更加熱愛專業，積極主動地加強技能訓練，增強為實現社會主義現代化而努力學習的決心和信心。

通過講述職業對從業者個性的要求，培育學生主動適應社會、適應職業的意識，進一步培養學生正確的職業觀、勞動觀。

重點和難點分析：

本章的教學重點是“第三節職業與職業能力”。這是因為：首先，中等職業學校的學生接受的是職業定向教育，他們中的大多數畢業后就走上工作崗位，掌握謀生技能是他們讀中等職業學校的最初動機之一，而現實生活中用人單位在招錄員工時最看重的仍然是求職者的能力，也就是說職業對從業者的能力是有相當程度上的要求的；其次，當前的中等職業學校學生在選擇職業學校和專業時，多數已經考慮過自己的職業興趣和職業性格，即或他們不考慮這一點（比如有的家長和學生選擇計算機等熱門專業主要是看到這個專業的畢業生就業容易），職業興趣和職業性格也是可以在今后的專業學習和工作中加以培養和調適的；第三，職業能力最能體現一個人的職業素質，這已得到社會、學校、家庭的普遍認同，已成為評價學校和學生的重要標準之一；最 后，職業能力與職業興趣、職業性格并不只是并列關系，在某種程度上后兩者是前者的鋪墊和基礎，最終都得落腳到學生的職業能力上。

本章的教學難點是“第二節職業與職業性格”。性格和職業性格雖然是比較穩定的心理特征，但是，性格特別是職業性格的形成受后天生活、學習和工作環境的影響較大，可以在活動或職業實踐中鞏固或改變原有的性格特征，形成許多適應職業要求的新的性格特征。這一過程是動態的、發展的。由于受思維定勢的影響，許多教師和學生對上述過程不了解，認為它是不可能改變的，這樣，在對理解和把握職業性格有關問題時就增加了障礙和難度，不容易突破，同實際脫接。

在突出重點，突破難點上需要從以下三個方面把握：

第一，本章講述的興趣、性格和能力，均從職業需要的角度切入。第二，本書的教育對象是中等職業學校的學生。

第三，本章有關能力的闡述，是從職業心理學的角度切入的，與其它章講述的綜合職業能力中的能力不同，前者是狹義的，后者是廣義的，教師應從緒論中對能力的論述理解廣義能力的內涵。

課時安排：4課時

第一課時

第一節 職業與職業興趣

教學目標： 1．知識目標

(1)了解：職業興趣的含義、職業興趣在職業活動中的作用、學生自己的興趣。

(2)理解：不同職業需要不同職業興趣的原因、所學專業相關職業群對職業興趣的要求、職業興趣是可以培養的。

(3)運用：舉例說明職業對從業者有哪些具體要求。2．能力目標

對自己的職業興趣與職業相適應的程度進行分析判斷的能力。3．思想教育目標

通過職業興趣有關內容的講述，培養學生主動適應社會、適應職業的意識，使學生更加熱愛專業，增強為實現社會主義現代化而努力學習的決心和信心。

教學重點

1．職業興趣在職業活動中的作用； 2．職業興趣的形成；

3．所學專業相關職業群對從業者興趣的要求。教學難點

1．什么是職業興趣；

2．不同職業需要不同的職業興趣；

3．所學專業相關職業群對從業者興趣的要求。教學方法：講授法 教師導學活動 導入

在古希臘德爾菲神廟前豎立著一塊石碑，石碑上鐫刻著一句象征最高智慧的“阿波羅神喻”：“認識你自己”，這句簡短的名言表達了無比深邃、無比豐富的內涵。法國著名思想家、教育家盧梭稱這個碑銘：“比倫理學家的一切巨著更為深奧，更為重要。”

提問：我們中國也有類似的名言，是什么？ 明確：“人貴有自知之明”，可見，古往今來許多先哲偉人都把“認識自我”看作是一種最高的智慧。

近年,北京報刊曾有這樣的報道“人才素質測評今年越來越火”，求職者通過測評能少走彎路，招聘單位通過測評能借一雙慧眼。人才素質測評的內容很多，其中重要的一項就是職業興趣。

新課

一、職業興趣

（一）職業興趣的含義 1．興趣（定義）

舉例：如有的人喜歡看書，有的人喜歡打球，有的人喜歡聽流行歌曲等。愛因斯坦曾經說過：“興趣是最好的老師”，興趣具有推動活動的力量，是活動成功的重要條件之一。

2．職業興趣（定義）

舉例：達爾文或愛因斯坦 3．興趣與職業興趣的區別

當人們興趣的對象指向某一職業時就形成了職業興趣。

請學生選擇：a張勇經常練習毛筆字；b李麗喜歡港臺明星；c王剛沉迷于集郵；d趙亮業余時間當兼職記者，對新聞和記者的行動特別敏感。

（二）職業興趣在職業活動中的作用

職業興趣在職業活動中具有十分重要的作用。1．影響職業定向和職業選擇 在選擇職業時，人們會考慮自己對某種工作是否感興趣，并將興趣作為職業選擇的參考之一。

興趣的發展一般要經歷過三個階段：有趣──樂趣──志趣。

舉例：北京有一個青年叫夏強，因為喜歡交際，喜歡和人打交道，職高畢業以后，他放棄了上大學學習檔案管理的機會，心甘情愿地來到國安賓館當服務員。為了當一名出色的服務員，他刻苦練習服務技能，就拿托盤來說吧，先是托沙袋，然后是托酒瓶子，又苦又累，但他樂此不疲。對服務工作的熱愛之情使得他對自己職業的認識不斷提高，他認為服務工作大有學問，服務的好壞，直接關系到祖國的榮譽。工作之余，他主動參加成人高考，努力學習飯店管理知識，還拜了兩名廚師學藝，多方面提高自己的業務水平。夏強到國安賓館才一年多，就連升三級，從普通服務員升為領班，又升為主管，成為這一行業的佼佼者。

在現實生活中，有時也會出現這樣的情況，由于自己的興趣有限或種種主客觀因素，以至所選的職業未能如愿，如果是這樣，也可以通過多種途徑和方法，努力培養并發展自己對所學專業或所從事職業的興趣。

2．促進智力開發，挖掘潛能

一個人對于某一事物具有濃厚的興趣，就會激發他主動求知、探索創新的欲望和熱情，并促使他的智力和體力都能進入最佳狀態，能最大限度發揮自身潛能和創造性。

舉例：說到劉歡，恐怕沒有人對他會感到陌生。他上學時，是個學習成績中等，但對音樂比較癡迷的學生。他一直是學校的文藝骨干，經常在學校里組織演出，那時他常常夜里在樓道彈吉它、唱歌，同屋的朋友都無法忍受劉歡的折磨。當年，學法語的劉歡曾參加過一次由法國使館舉辦的法語歌曲大賽，劉歡的一曲法國民歌《奧維涅人之歌》贏得了大家的掌聲，于是劉歡得到了到法國旅游半個月的機會。那時候大家出國多帶回香水和時裝，而劉歡卻整日待在法國小鎮的酒館里，帶回了一段屬于自己的靈感，他創作的《阿爾卑斯山的小雨》就是其在法國的靈感結晶。演唱《雪城》、《便衣警察》等歌曲時，別人邀請劉歡唱歌時總是以讓這個年輕人來試試的態度，那時，這個國際關系學院的團委老師劉歡不斷地穿梭于北京的各大錄音棚，為的不是成名，也不是得利，僅僅是因為喜歡音樂，喜歡唱歌。

3．提高工作效率

職業興趣可以使人更快地熟悉并適應職業環境和職業角色。有資料表明：

二、職業對從業者興趣的要求

（一）不同的職業需要不同的職業興趣

各種職業的工作性質、社會責任、工作內容、方式、服務對象和手段不同，因此，對從業者的興趣存在著不同的要求。從以下這個簡表中可以看出一些職業類別對從業者不同的興趣要求。

請見教材P141表4-1職業對從業者相關興趣的要求。

（二）所學專業相關職業群對職業興趣的要求

請學生談談自己所學專業需要那些職業興趣，然后歸納，如：

（三）職業興趣的形成

1．影響職業興趣形成的因素(1)家庭、學校、社會的影響(2)職業認知的影響 從職業角度看，人的一生可以分為七個時期：①職業萌芽期②職業準備期③職業選擇期④職業適應期⑤職業穩定期⑥職業能力衰退期⑦職業結束期。

(3)專業學習和社會實踐活動的影響

在現實生活中，有些人剛接觸某一專業或職業時，并不喜歡這種專業或職業，當通過學習和實踐，真正了解這個專業或職業以后，逐漸形成了濃厚的職業興趣。

舉例一：某校音樂專業的晶晶是個文靜的姑娘，在初中時并不喜歡音樂，只是在參加合唱時偶然被老師發現其聲音不錯。她聽了老師的建議，報考了音樂專業，隨著學習的深入，特別是學習成功的體驗，使她越來越喜歡音樂專業，入學近兩年的她現已通過了聲樂五級和鋼琴六級的考試。

舉例二：著名的評書演員單田方，雖然生于曲藝世家，但他從小的夢想卻是當一名工程師。不幸的是他的父親突然被打成反革命，家里沒有了經濟來源，剛剛考上東北工學院的單田方，不得不輟學走上了說書的道路。他首次登臺演出，緊張得滿頭大汗，說了幾個月，勁兒越來越足，書越說越好。70年，他被下放到農村，一邊干農活兒一邊默默背書，手掄著鋤頭，腦子背著書，后來落實政策重返舞臺，他上臺張口就說，因為背得太熟了。

2．培養職業興趣的途徑和方法 人的職業興趣是可以培養的。社會的需要是職業興趣產生的基礎，一定的專業學習和社會實踐是職業興趣形成和發展的動力。根據實際需要，個人可以通過多種途徑和自身的努力去改變和發展職業興趣。

(1)培養廣泛的興趣

興趣廣泛的人一般見多識廣，思考問題時能從多方面受到啟發，在職業選擇上有較大的余地，在職業變動時也能較快地適應新的職業。

舉例：張紅是某校91屆幼教專業的畢業學生，同年，進入朝陽區三里屯幼兒園工作。她在校期間，踏實好學，興趣廣泛。她熱愛讀書，文章寫得不錯；也喜歡美術，畫畫兒挺棒；她還喜歡唱歌，聲音渾厚圓潤，是難得的女中音，這些興趣愛好，為她以后成為一名優秀的幼兒教師奠定了良好的基礎。

(2)形成中心興趣

人的興趣應該廣泛，但還要有所集中，就像太陽光通過凸透鏡的聚焦作用一樣，興趣廣泛而集中才能有效地揚長避短，發揮最佳才能，在工作崗位上一顯身手。如果不能形成中心興趣，沒有確定的方向，心猿意馬，什么都是淺嘗輒止，自然難以成功。

美國著名文學家馬克·吐溫說：“人的思維是了不起的，只要專著某一事業，那就一定會做出使自己都感到吃驚的成績來。”

(3)保持穩定的職業興趣

一個人應該在某一方面具有持久和穩定的職業興趣，而不能朝三暮

四、見異思遷，穩定的職業興趣能夠使人愛崗敬業、不斷進取，能夠最大限度的發揮自身潛能，并使自己得到發展和獲得成功。

舉例：張紅參加工作的第三年就取得了顯著的成績，1994年，她與幼兒在一起的照片就上了北京《學前教育》雜志的封面，1996年，她被提升為幼兒園的保教主任。她先后被評為區級骨干教師、市級骨干教師，撰寫的論文分別在區教研、區學術年會中獲獎，制作的

投影片在市幼教電教軟件的比賽中獲獎，還被評為區百名優秀青年教師、優秀團員、愛國立功競賽標兵、精神文明先進個人，為幼教事業做出了較大的貢獻。

(4)培養切實的職業興趣 前面談到了“認識你自己”，“人貴有自知之明”，在培養職業興趣的過程中也該如此，對自己的認識和評價一定要客觀，既要考慮社會環境和職業需要，也要切合自身的實際，這樣才能知己知彼，量力而行，實現人、職匹配。

小結

職業興趣在職業活動中具有十分重要的作用。不同的職業需要不同的職業興趣。職業興趣是能夠培養起來的。

練習

P162第一，二題

第二課時

第二節 職業與職業性格

教學目標： 1．知識目標：

（1）了解：職業性格的含義；職業性格的類型；學生自己性格的基本特點。

（2）理解：不同職業需要不同職業性格的原因、所學專業相關職業群對職業性格的要求、職業性格是可以調試的。

（3）運用：舉例說明職業對從業者的職業性格有哪些具體要求；通過對職業個性有關知識的學習，能夠分析判斷自己的個性特征與職業相適應的程度；在專業學習、技能訓練等實踐活動中體驗職業性格對社會和個人發展的意義。

2．能力目標：

（1）結合所學專業相關職業群對職業性格的要求，聯系實際進行社會調查的能力。（2）對自己的性格特征與職業相適應的程度進行分析判斷的能力。（3）根據所學知識，培養自己良好職業性格能力。3．覺悟目標：

（1）通過職業性格有關內容的講述，使學生更加熱愛專業，積極主動地加強技能訓練，增強為實現社會主義現代化而努力學習的決心和信心．

（2）通過講述職業對從業者性格的要求，培育學生主動適應社會、適應職業的意識，進一步培養學生正確的職業觀、勞動觀。

教學重點：所學專業相關職業群對職業性格的要求、職業性格培養的途徑和方法。教學難點：職業性格的類型、性格是可以進行調試的。教學方法：探究案例啟發式、討論法、舉例法。

教學過程：

大家都應當聽過這樣一句名人名言“沒有兩片完全相同的葉子，世界上沒有性格完全相同的兩個人。

從上我們可以看出，每個人的性格都不盡相同，有的人內向，有的人外向，有的人暴躁，有的人性格則很沉穩，我們說了半天，那到底什么是性格呢?

一、職業性格

（一）概念：

1．性格，是一個人在對待客觀事物和社會行為方式中所表現出來的比較穩定的個性心理特性。

比如說，一個學習認真而勤勉的學生，遇到難題，總愛獨立鉆研，求得解決；而一個馬虎、懶惰的學生，則可能抄襲別人或不完成作業。這里所說的勤勉、馬虎、懶惰就是人對客觀事物的態度。它是通過獨立鉆研、抄襲別人或不完成作業的行為方式表現的。在講職業性格之前，我們先看兩個小片斷。

[提問]：通過觀看大家能告訴我片斷中所表現的是哪兩個職業嗎？那么，為什么大家一看就知道了呢？

因為導游員熱情禮貌、能說會道、活潑、善于表情。保險推銷員則能說會道，并且有較強的勸服力、說服力。其實他們的這些特點就是職業性格的體現。所以，那我們說什么是職業性格呢？

2．職業性格：是指人們在長期特定的職業生活中所形成的與職業相聯系的比較穩定的心理特征。

（二）類型：

性格、職業性格的概念我們了解了以后，我們再看下面一個問題職業性格類型，在講職業性格類型之前，我們先看同學們表演的小品。

小品看完了，其實這個小品從氣質上把人的性格進行了一下分類，就是急性子和慢性子。

其實，在日常生活中和學習中我們僅以以上來認識來辨別人的性格是基本可行的，但是，就人們的職業性格而言，僅僅以外向或內向，急性或慢性來劃分，是遠遠不夠的。為此，人們也對職業性格進行了分類。那么，為了讓大家更好的了解職業性格類型，我們和第二個大問題聯系起來，即職業對從業者性格的要求。

二、職業對從業者性格的要求

各種職業的社會責任、工作性質、工作內容、工作性質、工作內容、工作方式、手段的不同，決定了它對從業者性格的不同要求。

作為醫生，要有救死扶傷的人道主義品質，有精益求精，一絲不茍的工作態度，有高度的責任感，采礦工人要勤勞、勇敢，有嚴密的組織紀律性。而演員是活潑、善于表情，富有表現力等。由于時間有限，我們就不逐一對各行各業加以評論了。

例：張飛是一個性格十分暴烈的人，這種性格使他在打仗時沖鋒陷陣，不畏生死；繡花女是心靈手巧，繡品都是她們一針一線地悉心完成的，設想如果我們將張飛和繡花女調換一下，讓張飛紉針繡花，讓繡女打仗，那么結果會怎樣？所以，不同的職業需要不同的職業性格。

小結：同一職業性格可以勝任幾類相關職業群，同樣，同一職業群可需幾類職業性格。孟母三遷，說明人的性格的形成受后天的生活、學習和工作環境的影響較大，職業性格的形成也是如此。

職業性格除了受職業環境的影響，此外還受什么影響呢？通過職業實踐活動（決定作用）。

例：林肯。有誰知道在他年輕時是一個性格內向，面貌丑陋，甚至有一些口吃的孩子，在當時沒有人認為他會成為美國歷史上最著名的總統，甚至有一些人認為像他這樣笨的孩子任何一種職業都做不好，然而是何力量使林肯克服了身上的種種缺憾，最終成為一位偉大的總統和演說家？我認為林肯自身存在不足，可他在從政實踐中不斷完善自己的演說技巧，可以說正是不斷的職業實踐，不斷的磨練了總統非凡的能力。

所以說職業性格正是在職業實踐活動中不斷形成和完善的。此外，自我培養對于職業性格的形成也起到了作用。舉例來說： 外科醫生應該具有沉著冷靜的性格特征，但并不是所有學習外科的人都具有這樣的性格特征，那么，他們是怎樣適應工作需要的呢？就是自己有目的、有意識地調適，逐漸使原有不適應職業要求的性格，如沖動、急躁、粗心、愛表現自己等得到了改變或掩蓋，最終達到了適應。（學生說）

美國科學家富蘭克林在年輕時就下決心“克服一切壞的自然傾向、習慣或伙伴的吸引”。為此他給自己制定一項包括13個項目的性格修養計劃：節制、靜默、守紀律、果斷、儉約、勤勉、真誠、公平、穩健、整潔、寧靜、堅貞和謙遜。為了監督自己逐條執行，他將這些內容記錄在小本子上，畫出七行空格，每晚自我反省一番。如果日間犯了某一種過失，就在相應的空格上記下一個黑點。他希望長年累月的自我反省，自我要求，能夠完全消滅那些黑點。后來，他終于實現了自己的目標。（學生說）

我們可以從生活、學習、工作、對人對己的思想行為方面通過自我分析、自我評價、自我監督、自我誓約等方式來自我要求、自我教育。例如，語言粗野的同學，自覺凈化自己的33

日常用語；行為粗暴的同學自覺注重自己的文明舉止；愛發脾氣的同學，要提醒自己“制怒”；行動散漫的同學，要處處記住紀律的要求，等等。通過嚴格要求自己，提高自己的職業性格素養。

[總結]我們回憶一下這節課所講的內容。我們首先講了性格以及職業性格的含義，其次講了性格以及職業性格的類型，最后講了職業對從業者的性格要求，從而我們知道不同職業需要不同的職業性格。

課后練習：結合自己平時的了解和經驗，分組交流所學專業相關職業群對性格的要求。

第三節 職業與職業能力

第三課時

教學內容： 職業能力以及職業對職業能力要求的相關知識。教學目的： 1.知識方面：

了解：能力和職業能力的含義、一般職業能力和特殊職業能力的概念、學生自己的能力特點。

理解：不同職業需要不同職業能力的原因、所學專業相關職業群對職業能力的要求、職業能力是可以提高的。

運用：舉例說明職業對從業者的職業能力有哪些具體要求；通過學習，能夠分析判斷自己的職業能力特征與職業相適應的程度；在專業學習、技能訓練等實踐活動中體驗職業能力對個人和社會發展的意義。

2.能力方面：通過學習，促使學生對自己的職業能力與職業相適應的程度進行分析判斷的能力，根據所學知識，培養自己良好的職業個性的能力。

3.覺悟方面：通過教學，使學生更加熱愛專業，正確對待學校的各項教育教學活動，積極主動地加強技能訓練，增強為實現社會主義現代化而努力學習的決心和信心。

教學重點： 一般職業能力和特殊職業能力的內涵；每個人的職業能力不同，但職業能力是可以提高的；職業能力的形成。

教學難點： 不同職業需要不同的職業能力、所學專業相關職業群對職業能力的要求、職業能力的形成。

教學方法： 講授法、案例法、討論法、活動法。

教學過程： 導入新課：

思考：你認為應該先把自己培養成為千里馬，還是等伯樂出現后再使自己成為千里馬呢？

我們思考的問題是職業能力的內容，今天我們來學習職業與職業能力的相關知識。

一、職業能力

（一）職業能力的含義 １.能力

我們經常說能力這個詞，但到底什么是能力呢？請同學先來談談你對能力的理解。（學生談論發言）

能力的概念應該是直接影響人們活動效率，保證人們順利完成某種活動所必需的個性心理特征。

能力是與人的活動密切相關的，一方面，人的能力在活動中形成、發展并且在活動中表現出來，如學習能力、認識能力、組織能力等；另一方面，具有某些能力就能夠順利完成某些活動，能力的強弱決定活動效率的高低，所以，從事某種活動又必須以一定的能力為前提條件。

將能力以不同的標準進行分類，一般可分為一般能力和特殊能力，模仿能力和創造能力，優勢能力和非優勢能力等。

2.職業能力

職業能力是在學習活動和職業活動中發展起來的，直接影響活動效率、使職業活動得以

順利完成的個性心理特征。

職業能力表現在相應的職業活動中。從事同一職業的人們，在其它條件相同的情況下，如果其職業興趣、職業性格不同，會使他們在職業能力形成差異。

據北京青年報的報道，北京就下崗職工的再就業能力分為強、中、弱，然后分別采取不同的方式幫助他們再就業。

我們就一般職業能力和特殊職業能力兩個方面來學習職業能力。

（二）一般職業能力

一般職業能力又稱為普通職業能力，是指人們從事不同職業活動所必需的共有職業能力，包括觀察力、記憶力、想像力、注意力和思維能力等。這些能力是每一個人都具有的基礎能力，與個人的認識活動相關。由于個人的知識、經驗以及認識活動存在差異，所以，他們所表現出來的行為特征有所不同。

一般職業能力都包括什么能力呀？（學生發言）

請同學結合實際分析一下，我們可以從什么方面進行有意識、有目的的訓練，提高自己的一般職業能力？

（學生發言）

（三）特殊職業能力

特殊職業能力又稱為專門職業能力，是指從事某一特定職業所必須具備的特殊的或較強的能力。

請同學就投影中的幾種特殊職業分析一下他們都應該具有什么職業能力？（學生列舉這些職業所應該具有的職業能力）

（四）一般職業能力與特殊職業能力的關系

我們結合實際來分析一般職業能力與特殊職業能力的關系。1．一般職業能力是特殊職業能力的基礎

請同學舉例分析一下我們學習的一般職業能力對特殊職業能力有什么基礎作用？（學生分析）

2．特殊職業能力又會促進一般職業能力的提高 請同學再想一想我們進行的職業技能訓練，對我們的基礎文化知識的學習有什么作用？（學生分析）

3．二者共同作用，促進職業活動的順利進行 請同學們找一找，在現實生活中有什么實例能說明一般職業能力和特殊職業能力共同作用能促進職業活動的順利進行。

（學生討論）

（五）職業能力的個體差異

我們的能力各不相同，其實職業能力也存在個體差異，具體表現在三個方面： 1．類型的差異 2．發展水平的差異 3．發展速度的差異

請同學先談談，各自對職業能力個體差異的看法。（學生自由發言）

我們在職業學校里進行學習，首先應該明確自己的個體特點，然后才能根據自己的實際情況，采取方法，朝著自己既定的職業目標發展。

第四課時

二、職業對從業者能力的要求

（一）不同的職業需要不同的職業能力

列舉幾種典型的職業請學生分析其職業能力要求。（學生分析）

在教師的引導下，歸納職業能力的分類。雖然不同的職業對從業人員的能力要求不同，但是我們剛講過職業能力中有一般職業能力。所以，無論什么職業的人都應該接受相當的基礎教育和職業教育，并且達到某一職業所必備的基礎教育水平，包括推理能力、領會能力、掌握數學、語文等基礎文化知識，以及從事某一方面職業應該具有的合格的技術、技能水平。

我們在職業學校中的哪些教育教學活動能夠幫助大家提高相關的能力？（學生列舉）

你應該如何對待這些教育教學活動呢，為什么？（學生討論）

（二）所學專業相關職業群對職業能力的要求（學生討論）

（三）職業能力的形成

職業能力是在長期的職業實踐中逐漸形成的，通過自身努力是可以不斷提高的。我們在座的同學職業能力傾向不同，能力水平也不一樣，但通過學習我們可以得出一個結論就是每個人的職業能力都是可以通過一定的有意識、有目的的訓練而提高的。那么我們又應該采取什么方法提高自己的職業能力呢？

（留下疑問，請同學思考）

第五章 職業選擇

教學目的： 知識要求：

掌握勞動力市場、市場就業方針、社會就業制度、勞動合同和雙向選擇等基本概念的涵義。

了解勞動力市場體制、勞動法律法規和我國的就業形勢等基本內容。能力要求：

收集當地勞動力市場的就業信息，培養根據個人特征和就業現狀正確選擇職業的能力，不斷提高市場就業的競爭能力。

覺悟要求：

提高職業選擇市場意識、法制意識和競爭意識，學會運用國家的勞動法律法規保護自身和他人的勞動就業權益。

本章重點和難點分析： 本章三節內容“職業選擇的市場意識”、“職業選擇的法制意識”、“職業選擇的競爭意識”中，第一節“職業選擇的市場意識”是教學的難點，第三節“職業選擇的競爭意識”是教學的重點。

職業選擇的市場意識之所以是全章的教學難點，是因為剛剛走進中等職業學校的學生，一方面在有關“市場”、“市場經濟”、“勞動力市場”等方面還缺乏必要的知識鋪墊，另一方面剛進校門就要跟其講將來的“勞動力市場”等就業問題，顯然缺少了必要的心理準備。所以，本章起始課的第一節即為本章的教學難點。

職業選擇的市場意識是本章的教學重點。從本章的內在邏輯結構看，職業選擇的競爭意識是本章教學中的一個落腳點。如果說第一節“職業選擇的市場意識”，第二節“職業選擇的法制意識”是從國家和社會的宏觀背景中講“職業選擇”的話，那么，本節“職業選擇的競爭意識”則是從勞動者或學生個人的角度講“職業選擇”。所以，本節的教學是在前兩節的基礎上，直接與學生當前的學習和將來的就業相關聯。此外，從本章的教學目標看，“競爭意識”是“市場意識”的必然結果，“法制意識”是“競爭意識”的必然要 求。因此，教師在本節的教學中，一定要抓住競爭意識的實質，花較多的時間和精力，組織實施好本節課的教學。

課時安排：4課時

第一節 職業選擇的市場意識（2課時）

教學目的：

通過教學，使學生了解我國的市場就業體制、方針、政策，樹立正確的擇業觀和市場就業意識。

重點難點：

重點：勞動力市場體制 難點：增強市場就業意識

把“勞動力市場體制”作為第一節的教學重點，是因為：第一，勞動力市場體制是全章的知識基礎，為今后的各節學習作準備；第二，學生對勞動力市場體制的內容以前接觸不多，知之甚少；第三，有些學生可能會認為現在談論勞動力市場問題還為時尚早。把“增強市場就業意識”作為教學難點，主要是因為學生在思想認識上對市場就業問題缺乏了解，有距離感，加上一些職校在招生宣傳時“包分配”的誤導，要轉變這種觀念，摒棄就業中的“等、靠、要”思想，初步樹立自主擇業、市場就業觀念就比較困難。

教學方法：討論法、講述法 教學時量：2課時 導入：

討論：你將如何去找自己的第一份工作？

（靠自己、靠家長、靠學校、靠朋友、靠運氣、聽天由命）對不同的選擇進行分析。

我們應該對哪種態度和方式表示贊同？ 為什么？ 分析：

首先，我們應該明確“找工作”的含義。

可能有些同學會認為，這個問題太簡單了，以致于根本就不會去想。但是，我們說，在對“找工作”的問題上，肯定是存在著不同的認識。例如：我們知道，找工作就是職業選擇的過程，但是，為什么要去找呢？到哪里去找呢？甚至有些同學可能還會有這樣的想法：既然我選擇了職業學校，就是為了能在畢業時有一份工作，就是為了能夠早一點去掙錢，早一點在實際的工作崗位上得到鍛煉，當我畢業時，學校就應該考慮給我安排一份工作，難道還用我自己去為此耗費腦筋嗎？尤其是在學校招生咨詢時，各個學校不都在介紹，自己學校的畢業生的就業率是多少多少嗎？如果學校真的當我們畢業時根本就不管安排工作的話，那不是在欺騙我們嗎？

這些問題應該說是非常真實，也是可以理解的。其中，最主要的問題是對于我國現在的就業體制了解得不夠。

一、勞動力市場體制

現在，我國的就業體制已經從過去的計劃體制轉變為市場體制。

（一）市場就業

什么是就業的計劃體制呢？ 就是我們平時說的“分配”工作。學生畢業后，由學校根據國家的計劃給學生安排工 作。作為學生來說，沒有選擇的余地。所以，當時在畢業時，我們說得最多的話是“服從組織安排”。當然，作為學生也沒有必要為自己將來的工作去操心，只要服從分配就行了。那么，在這種體制下，選擇了專業，也就相當于選擇了自己將來的工作去向。

什么是就業的市場體制呢？

就是我們平時說的“找”工作。學生畢業后，個人通過勞動力市場自己去尋找工作的機會和崗位。在市場就業體制下，勞動者個人有就業權利的擇業的自由。其最大的特點是自主性和競爭性。因為，在這種體制下，就業真正成為就業者個人的事情，職業選擇成為每一個畢業生不可回避的選擇；同時，也正因為每個人都是選擇的主體，因此，在職業選擇過程 中，就會出現許多同樣的選擇，就會出現競爭。

到此，我們解決了“我們為什么要找工作”的問題。因為，我們現在處于一個市場就業的體制，工作的機會和崗位不再是分配來的，而必須、只能是你自己到勞動力市場中去找來的。我們也解決了“到哪里去找工作”的問題，這就是勞動力市場。那么，什么是勞動力市場呢？

問題：什么是市場？

最簡單地回答就是商品交易的場所，也可以說，就是我們平時說的做買賣的場所。市場可以根據所交易的對象不同而叫做不同的市場。例如，進行房屋交易的市場，我們叫做房地產市場；進行汽車交易的，我們叫做汽車市場。我們由此也可以看出，所謂勞動力市場就是進行勞動力交易的市場。

問題：進行市場交易有沒有一定的規律和規則可循呢？ 引導學生一起進行歸納。例如：

——必須有買和賣雙方的存在，只有賣的，沒有買的，不行。我們可以說，這是沒有市場。只有買的，沒有賣的，也不行。

——無論買和賣的哪一方，在交易過程中都有所得，又有所失。一方面你從對方那里得到你所想要的東西；另一方面，你也要給予對方所想要的東西。

——市場上的這種交換是平等的、自主的交換關系。

——市場中存在著激烈的競爭關系。包括買方和賣方之間的競爭、買方和買方的競爭、賣方和賣方之間的競爭。

——市場受供求關系的影響，會形成“買方市場”和“賣方市場”。所謂買方市場，就是賣東西的比買東西的多，因此，買方在交易中就占據了主動的地位，而賣方之間的競爭就會出現激烈的競爭。例如，我國現在的家用電器市場就是買方市場。所謂賣方市場，就是買東西的比賣東西的多。這也是由于商品短缺所致。例如，我國改革開放之前的商品市場，買什么東西都要排大隊，還不一定能夠買到。

根據學生的歸納，引導學生對勞動力市場進行分析： 1．勞動力市場要素

（1）勞動力市場客體或對象

首先，我們應該思考在勞動力市場中被交易的是什么？

作為我們這些畢業生想通過交易得到什么呢？肯定是一個工作崗位，有一定的勞動報 酬。那么，為此我們能夠付出什么呢？這也就是說，我們憑什么得到這個工作崗位，憑什么得到一定的報酬呢？

答案是我們具有一定的勞動力。

所謂勞動力，也就是我們自己的體力和腦力的總和，包括知識、技能和素質等。

勞動力也像其他商品一樣，存在著質量上的高低，例如，有的人體力好，有的人體力不好；有的人知識水平高，有的人知識水平低；有的人技能高，有的人技能低；有的人素質 高，有的人素質低等。這些差別對于我們今后能夠找到一個什么樣的工作崗位和得到多少勞動報酬，具有重要的影響。

（2）勞動力市場主體

在勞動力市場中，是誰在進行交易呢？

求職者和用人單位。誰是買方，誰是賣方呢？（3）勞動力市場中介

我們到哪去找工作呢？用人單位又到哪去尋找人才呢？有人說，我可以直接到用人單位去找，行不行呢？用人單位也直接和學校聯系，尋找人才，行不行呢？我們說，完全可以。但是，這樣的渠道顯然是太狹窄了，成功率也就太低了，結果是找工作或找人才的成本太高了。例如，在像北京這樣的大城市，有成千上萬個用人單位，你知道哪個單位現在要人呢？你又知道這些都在哪呢？你要自己一個一個單位去跑，那么，為了找到一個工作，你要付出多少時間和精力呢？

所以，需要有中介機構或場所。

目前，在我國的勞動力市場中都存在著哪些中介呢？（由學生歸納）

（4）勞動力市場過程

這個過程就是完成勞動力交易的過程。畢業生個人就業的一般程序是什么 目前畢業生個人就業的一般程序是：

第一，了解需求情況，收集就業信息。根據目前的就業形勢，廣大應屆中等職業學校畢業生應及早動手，早作準備，深入社會，廣泛收集就業信息，并及時進行分類、整理和篩選后反饋給需求單位。

第二，與學校畢業生就業主管部門取得聯系，尋求幫助。通過與學校畢業生就業主管部門的聯系，可以及時了解到國家對畢業生的就業政策，當年的就業形勢，還能得到部分就業信息。通過對從事畢業生就業工作老師的咨詢，可以對自己的就業領域、就業范圍有比較清楚的認識，減少就業過程中的盲目性，也為自己的擇業做好心理上的準備。

第三，確定職業選擇，了解用人單位情況。根據對就業信息的分類篩選以及對自己職業適應性的分析，從眾多的信息中確定一個或幾個用人單位，通過電話、信函或私訪的形式，深入了解用人單位的各種情況。

第四，學校推薦或本人自薦。在詳細了解了用人單位的情況后，如本人認為某個單位比較理想，則可以通過學校推薦或本人自薦的形式，向用人單位推薦。

第五，參加考試，進行雙向選擇。經推薦或自薦，初步確定求職意向后，用人單位就要通過對畢業生的考核進行選擇，考核的方式主要有面談、口試、筆試及能力測試、政治表現審查等幾種。當然，在用人單位考核畢業生的過程中，畢業生也在考察和選擇用人單位。

第六，簽訂“雙向選擇就業協議書”。經雙向選擇，畢業生和用人單位雙方達成一致意見后，就可以簽訂“雙向選擇就業協議書”。該“協議書”經雙方簽字蓋章后，分別送用人單位業務主管部門和畢業生所在學校就業主管部門審核蓋章，最后由學校送省畢業生就業主管部門。

2．勞動力市場的劃分（1）從勞動力種類的角度，可以劃分為各種專業、職業的市場，如計算機工程師市 場、建筑工人市場、經理市場、保姆市場，等等。

（2）從勞動力等級的角度，可以分為普通市場與人才市場兩種，普通市場中又包括技術工人市場與非熟練工人市場。

（3）從勞動力市場存在形式的角度，可以分為固定機構性市場、集中交易性市場和散在性市場。

（4）從勞動力市場范圍的角度，可以分為地區性市場、部門行業性市場和全國性市 場。

3．勞動力市場的作用 重點討論：

引導學生思考勞動力市場對于我們求職者有哪些重要作用？ 勞動力市場是我們就業的主渠道。勞動力市場是我們就業選擇的晴雨表。

（二）就業服務

就業服務是指政府給就業者提供的各種服務的總稱。這些服務的內容包括： 進行職業介紹 提供就業訓練 發放失業保險 組織生產自救

提供這些服務的就業服務機構有： 政府舉辦的職業介紹所 人才交流中心 人才市場

企業及個人開辦的職業介紹所

二、市場就業方針

（一）政府促進就業

1．政府通過促進經濟增長，從根本上擴大就業崗位

據測算，通常經濟每增長1個百分點，就會為社會提供80萬到100萬個就業崗位，今后5年，我國經濟將繼續以7％左右的速度增長，這樣每年新增的就業崗位將達到560萬以上。

2．大量發展各種經濟成分，增加就業崗位

中國加入世貿組織后，與世界的一體化進程將加快，國外的資本、技術的介入，將加大對各種層次人才的需求，將有利于擴大就業，增加就業崗位。

3．鼓勵下崗職工自謀職業

（二）市場調節就業

市場受到供求關系的影響，那么，勞動力市場也同樣會受到勞動力供求關系的影響。例 如，隨著我國的信息業的發展，信息、通訊、電子類的人才需求就會增加，而一些傳統工業的人才需求就會出現萎縮的現象。這種供求關系的變化，對于職業的選擇具有一定的導向的作用。

市場調節就業代替了我國過去的計劃就業，應該說是對勞動力資源的更合理的使用。但 是，對于我們這些還沒有就業的學生來說，就提出了一個重要的任務，那就是要學會對勞動力市場發展的觀察和分析，了解勞動力市場的動態，這樣才能使自己的選擇更加合理，也才能使自己的選擇更好地得到實現。

（三）個人自主就業 市場就業，就是求職者自己在勞動力市場中自己進行選擇職業，經過自己的努力得到用人單位的認可，從而獲得就業崗位的過程。你能不能就業、你到底會得到一個什么樣的工作崗 位，都要看你自己的努力。

三、增強市場就業意識

（一）關心市場就業動態

1．了解勞動力市場發展的趨勢

引導學生討論：今后幾年內哪些職業的勞動力需求量會有所增加？

例如：據國家人事部最近發布的一項預測顯示，我國今后幾年急需八大類人才：以電子技術、生物工程、航天技術、海洋利用、新能源新材料為代表的高新科技人才；信息技術人才；機電一體化專業人才；農業科技人才；環境保護技術人才；生物工程研究與開發人才；國際經貿人才；律師人才。

2．實例分析 分析一：

最近，在天津發生了這樣一件事：

天津職業技術師范學院高職機電專業的張海洋與中石化第四建設公司簽下了就業協議——這是該院為第一屆高職畢業生舉辦的專場招聘會上當場簽訂的惟一一份正式用人協議。張海洋上班后的工作崗位是到一線從事化工設備的安裝調試。

“高職相當于過去的大專，上三年大學去一線當工人，你不覺得委屈嗎？”簽完約，立刻就有人提出這樣的問題。

“我們高職生的培養方向，就是具有一定理論水平的高級技術工人。現在就是本科生也有當工人的，我覺得沒什么。”來自天津農村，在學校擔任過學生會體育部長的張海洋樸實地回答。

對此，你有什么感受呢？你會對張海洋的選擇做出什么樣的評價呢？ 分析二：

還有一件事，發生在北京的一次外企招聘會上。在這次招聘會上，居然出現了這樣的提 示：“清華、北大的畢業生免談”。為什么呢？據了解，這些用人單位認為，他們需要的是一些具有實際操作能力的人，具有一定實踐經驗的人，而并非一些眼高手低的人。雖然，我們說這些用人單位的提示語存在著一定的偏頗，但是仍然給我們帶來了一些勞動力市場上的信息。

你認為這給我們帶來了什么樣的信息呢？ 分析提示：

（1）正確看待學歷的高低。盡管現在勞動力市場上更多的需要高學歷的畢業生，但是，這并不是說，只有高學歷才能找到適合自己的工作。一方面，勞動力市場上的這種現象存在著一定的誤區，一種用人上的誤區，是一種人才浪費。隨著勞動力市場進一步發展和完善，這種現象會得到改善的；另一方面，我們自己不能盲目地隨大流，浪費掉就業的機會。

（2）確立正確的價值觀 就業不僅僅是為了掙錢，而且也是實現我們自己價值的主要途徑。因此，在職業選擇中，我們既要考慮到市場的變化趨勢，又要考慮到自己的實際情況，包括自己的興趣、愛好，自己的性格特點，自己的志向等等。職業的成功，也不僅僅是收入的多少，重要的是能不能找到一份適合自己的工作。

（3）正確分析市場就業形勢的利弊

（二）收集信息，做有心人 收集信息的內容

收集信息的途徑和方法

收集就業需求信息通常采用以下幾種方法： 第一，通過學校畢業生就業主管部門獲取需求信息。這是當前畢業生獲取需求信息的主渠道。因為首先學校畢業生就業主管部門在畢業生分配就業工作中起主導作用，在長期的就業工作實踐中不但積累了豐富的經驗，而且與有關部委及地方畢業生就業主管部門和大量用人單位建立起了密切合作、互相信任的工作關系。其次，學校畢業生就業主管部門通過參加有關部委及地方畢業生就業主管部門召開的供需見面會等各種途徑，可以收集到大量的需求信息。第 三，還有部分學校自己召開校內供需洽談會，也可以收集到部分需求信息。因此，43

通過這一渠道獲取的需求信息比較準確、可靠，每位畢業生都應高度重視。

第二，通過各級畢業生就業指導中心、勞動人事部門、人才交流中心獲取需求信息。這些部門對各單位人才的需求情況比較了解，因此，所獲得的信息也比較準確，有一定的指導作 用。

第三，通過報刊、雜志、廣播、電視等新聞傳播媒介獲取需求信息。每年當大中專畢業生畢業前夕，這方面的信息都比較多。只要畢業生認真注意這方面的報道，就可能獲得所需求的信息。

第四，通過家人、親戚朋友、校友等途徑收集需求信息。通過這種渠道獲取的信息面比較寬，時間比較快，且比較準確，往往成功率比較高。

第五，利用生產實習、社會實踐、畢業實習等機會收集需求信息。畢業生在生產實習、社會實踐及畢業實習等過程中，直接與用人單位接觸，不僅對用人單位生產、工作性質較為熟 悉，也認識了用人單位的領導、工程技術人員等，可以較為準確地獲取有關需求信息。

第六，通過寄求職信、打電話、登門拜訪等方式收集信息。畢業生根據事先的預測了解，并結合自己的專業、愛好、特長，對相關部門，可有重點地進行毛遂自薦。這種方法雖然花費的時間、精力較多，帶有一定的盲目性，成功率較小，但是主動性強，尤其是在沒有熟人介紹引見以及缺乏其他信息渠道的情況下，不妨一試。

第七，通過參加人才交流會、招聘會等收集需求信息。目前，各省、市、自治區和各大中小城市及縣每年都要集中舉行各種形式的人才交流會或招聘會，有的地區、企業還專門組團到其他地區和學校舉辦招聘會選錄人才，這為畢業生求職擇業提供了很好的場所，是供求信息的集散地。畢業生通過參加這一類交流會或招聘會，也能獲得需求信息。

總之，收集信息的方法很多，只要畢業生充分利用一切可能的機會，廣泛地接觸社會，就可能獲得你所需要的信息，取得求職的成功。尤其一些長線專業的畢業生，更應該主動積極地收集信息，以求選擇到既適合自己、又比較滿意的職業。

3．如何處理和運用收集來的就業需求信息

通過各種渠道收集來的信息，比較粗糙雜亂，往往還不能直接利用。求職者一定要結合自己的實際情況，對信息進行一番去偽存真、去粗取精、由此及彼、由表及里的制作加工，有目的、有重點、有針對性地進行分析處理，以便于自己準確有效地選擇使用。

第一，精心分析加工。需求信息的獲取，為擇業作了必要的準備、但真正要使收集到的信息為自己的擇業決策服務，還必須下一番功夫進行分析研究。首先，要對收集到的信息進行排隊分析，全面了解信息的各要素，包括單位名稱，單位性質，隸屬關系，工作內容，工作性 質，工作特點和環保情況，工作單位在國民經濟建設中所處的地位、發展前景，工作的環境（如室內、室外、高空、井下、城市、鄉鎮、野外等），工作單位的精神文明狀況等等。通過對上述要素的全面分析研究，從而正確地取舍，以避免“誤入歧途”。其次，要把握信息的準確性和有效性。如用人單位有沒有進人權？用人單位與其主管部門是否意見一致？能否解決戶口問題？用人單位介紹的情況是否真實？以及用人單位對求職者的學歷、學習成績、技能和特長、政治面貌、思想品德、職業能力、職業興趣、職業品質及外貌、性別、身體狀況的要求等。另外，還要特別注意信息的時效性。因為信息有較強的易逝性，特別是在市場經濟體制下，用人單位隨時可能發生變化，精減、裁員、兼并、倒閉、破產和所有制性質改變等等都會引起信息的變化。下半年獲得的信息，新年過后就有可能失效。因此求職者務必高度重視信息的時間性，選擇最新信息。

第二，正確選擇決策。在對信息分析研究的基礎上，做出選擇決策，即制定目標方案。確定目標是決策的起點，要吃透用人單位對人才的具體要求，以及自身的綜合素質和特長愛好。同時還必須全面考慮用人單位及打交道的當事人的情況和特點以及各種因素的相互關聯、制約和影響。做到知己知彼，使主觀與客觀相符，從而做出正確的決策。此外，為保證

決策的正確性，征求家長、老師和同學們的意見也是必不可少的。

第三，及時反饋調整。在獲得信息并經過處理和決策后，就應該把自己的決策信息及時反饋給用人單位，并及早與之簽訂“供需”合同，并請對方給學校寄發正式、有效的需求函,以便列入學校的畢業生就業計劃。因為招工、招干、應聘都有時間限制，況且現今是人才激烈競爭的時代，猶豫不決、舉棋不定往往會招致擇業機會的喪失，在下列兩種情況下特別容易坐失良機，一是獲得信息后，經分析總覺得有哪點不如意而舉棋不定；二是手中掌握多個信息，看這個單位不錯，看那個單位也很好，挑來挑去拿不定主意，廣大畢業生應注意避免。此外，在把決策信息反饋給用人單位，用人單位把是否錄用的信息再反饋回來的過程中，難免出現一些意想不到的情況和結果，這就要求求職者不斷調整自己的決策方案，甚至修定選擇目標，以取得雙方都能接受的滿意結果。

（三）接觸社會，盡快成才

珍惜在學校中的實習機會，盡可能多的了解社會、接觸社會，增長自己的才干。討論：

你認為增強市場就業意識至少應該包括哪些具體內容？要增強我們的市場就業意識，應該做好哪些基本準備？

1．要具有適應市場需求的思想準備，注意培養自己的適應能力。案例分析：

一個求職者的自述：

“我憑著自己對專業的熱情以及三年的學校學習生涯，滿懷信心的走進人才市場。那天是市場營銷專場招聘會。在這之前我作了充分的準備，為這一天到來大顯伸手。

早上8點我已從學校來到人才市場。場外的道路上已是人潮涌動，他們挾持著五花八門的自薦材料在這里等待。

時間終于到了，等在這里的人們一擁而上，一下子這里原來冰涼的天氣已變成讓人流汗的溫度。我好不容易才擠到招聘單位的面前。當我坐在主考官的面前時，他接過我的材料傳給另一位工作員并開始進行提問‘你的材料上沒有說明英語能力，入世了你能應付得了嗎？’主考官問。我無言以答，因為我的英語確實不是那么好，很難去適應與國際有來往的公司。我又到了另一家公司應聘這家公司條件要求不是很高，但是卻要求有駕駛證。因為這是作為一名市場營銷者有可能要用到的證件。‘你有駕駛證嗎？’主考官問。我再一次失敗了。

那天，我應聘了好幾家公司，最終沒有一家公司錄用我。通過這一次的應聘，使我真正體會到人才競爭的激烈，也讓我認識到當今時代需要的是復合型人才。同時，我也知到自己有多少能力。”

提示：

勞動力市場隨著社會生產的發展而發生變化。現在，市場上越來越需要那些具有復合能 力，操作能力，交往能力的人才。誰能夠注意到市場的這些變化的趨勢，提前做好準備，誰在將來的求職道路上就會占得先機。

2．要具有風險意識，注意培養自己的承受挫折的能力。迎接挑戰，抓住機遇。

第三課時

第二節 職業選擇的法制意識

教學目標： 知識方面：

了解社會就業制度；

把握勞動合同的內容與作用。能力方面：

（1）自覺關注、追蹤與中職生就業相關的制度；培養依法就業的意識。（2）在勞動合同關系中，依法履行義務、依法維護權益。行為方面：

（1）在日常的學習和生活中遵紀守法，要以平等、誠信的觀念指導自己與同學的交往；（2）重視并能正確訂立勞動合同，能自覺維護自身合法權益；（3）在求職擇業活動中能依法行事。重點：勞動合同

難點：增強依法就業意識

教學方法：案例教學法、講述法 教學過程：

師生共同分析節首案例： 閱讀材料：

小張被一家外企錄用，為老板做專職司機。小張的好友小王對小張說：“你應該盡快和公司簽定勞動合同。”小張不以為然地說：“老板對我那么好，沒有必要。再說，我是靠自己的勞動掙工資，此處不養我，自有養我處！”

半年后小張在為公司進行裝修時不慎摔傷，住院治療花去2萬余元。公司以小張是自己不小心摔傷，又是臨時工，不享受醫療保險為由拒付醫療費，并準備辭退他。

1．小張的遭遇說明了什么？

2．結合小張的遭遇想一想，在擇業時，你如何與用人單位簽定勞動合同？如何維護自己的合法權益？

總結：在擇業時，要增強法制意識，要依法維護自身合法權益。導入新課：

一、社會就業制度

（一）先培訓后就業制度

想一想：就業培訓的途徑有哪些？ 1．各類中等職業學校

中等職業學校的畢業生，經過2-3年的專業理論和職業技能的學習，考試合格，獲得專業、職業教育畢業證書和技術等級證書。

議一議：中職生活這幾年，我該怎樣渡過呢？ 2．勞動預備制教育結合背景資料20進行講解

（二）求職登記與職業介紹制度 1．求職登記制度

到政府的勞動和社會保障部門的就業服務管理機構進行求職登記。

政府人事部門的人才交流中心對專業技術人員和管理人員進行求職登記與職業介紹。2．職業介紹制度（議一議：你知道職業介紹的程序嗎？）

（1）搜集和發布信息；

（2）職業能力與性格傾向鑒定；（3）職業咨詢；（4）職業介紹；（5）委托服務。

（三）其他有關制度

由“五一”期間加班，如何計算報酬——不低于平時工資百分之三百的報酬引出： 1．工資福利制度

最低工資保障制結合本地最低工資說明 延長工作時間報酬 在平時延長工作時間、休息日和法定假日加班和安排工作時，應當支付不低于百分之一百至三百的工資報酬。

法定假日和婚喪假期間及依法參加社會活動期間的工資，用人單位應依法支付工資。2．社會保險制度

用人單位要為勞動者繳納養老、醫療、失業、工傷和女職工的生育保險金。用人單位補充保險、個人儲蓄性保險。

3．職業安全衛生制度

講解企業建立勞動安全衛生制度的重要性 4．勞動爭議仲裁制度

討論：當勞動爭議發生時有哪些解決方式？

結合備選案例十一指出：勞動糾紛發生后到勞動爭議仲裁機構申請仲裁見圖

二、勞動合同

（一）勞動合同的性質與作用

1．勞動合同的性質：勞動者和用人單位之間確立勞動關系、明確雙方在勞動和相關方面的權利和義務的協議。

一般采用書面文本的形式，簽字蓋章后生效。書面形式的

勞動合同有利于有關部門的監督，糾紛發生時有據可查，便于處理。結合背景資料15背景資料24 2．勞動合同的作用

分組討論：勞動合同是否有用，有何用？

（1）勞動合同是勞動者與用人單位雙方建立勞動關系的憑證，也是調整雙方勞動關系的手段。

（2）勞動合同是一種法律文本，是確立雙方勞動關系的法律形式。（3）勞動合同是規范雙方行為的準繩。

（4）勞動合同中的各項條款，是處理雙方之間勞動爭議的重要依據。

（二）勞動合同的內容與訂立

1．勞動合同的條款：結合背景資料21講解

（1）七項必備條款：合同期限；工作內容；勞動保護和勞動條件；勞動報酬；勞動紀律；合同終止的條件；違反勞動合同的責任。

（2）約定條款（3）有關附件 2．勞動合同的訂立平等自愿原則 依法訂立原則

其一，目的必須合法 其二，主體必須合法 其三，內容必須合法

其四，程序、形式必須合法 其五，行為必須合法 3．勞動合同的期限

想一想：勞動合同期限的類型有哪些？（1）有固定期限的勞動合同（2）無固定期限的勞動合同

（3）以完成一定的工作為期限的勞動合同

（三）勞動合同實施中的法律關系 1．勞動合同的終止

勞動合同期限屆滿之時，就是勞動合同的終止之日 2．用人單位解除勞動合同的條件（1）雙方協商一致

（2）勞動者在試用期間不符合錄用條件、嚴重違反勞動紀律和用人單位的規章制度、嚴重失職和營私舞弊、對用人單位利益造成重大損害、勞動者被依法追究刑事責任

（3）用人單位在出現下列情形之一時，可以解除勞動合同，但要提前30日以書面形式通知勞動者本人：a.勞動者患病醫療期滿后，不能另行安排工作；b.經培訓和調整崗位后，仍不能勝任工作；c.客觀情況發生變化，無法履行合同。

（4）用人單位在有下列情形之一時，不得以第一，第二種情況的理由解除勞動合同：a.患職業病或工傷并被確認喪失勞動能力；b.患病或負傷在醫療期內的；c.女職工在孕期、產期、哺乳期內；d.其他情形。

（5）用人單位因瀕臨破產的法定整頓期間或因生產經營狀況發生嚴重困難，確需裁減較多人員的，可以解除勞動合同。

3.勞動者解除勞動合同的條件

提前30日以書面形式通知用人單位。

可隨時通知用人單位解除合同的情形：試用期；用人單位以暴力、威脅、非法限制人身自由的手段強迫勞動的；不按合同支付報酬或提供勞動條件。

4.勞動合同雙方的義務和權利

訂立勞動合同的勞動者個人與用人單位雙方具有遵守合同條款的法律義務和維護自身合法權益的權利。

用人單位解除勞動合同時應當給予勞動者經濟補償。

勞動合同當事人可以在勞動合同中規定保守用人單位商業秘密的有關事項。

三、增強依法就業意識

在回顧總結“勞動力市場體制”、“社會就業制度”、“勞動合同”中的知識的同時，引導學生討論“為什么要依法就業”這一問題，在教法上，要以課堂辯論為主，教師只起引導、組織作用。可利用節首案例進行。

（一）學習和掌握有關法律

（二）了解有關就業制度

（三）收集就業案例

（四）了解和分析有關單位用人制度 總結：鞏固復習

作業：收集成功或失敗的就業案例一個。

第四課時

第三節 職業選擇的競爭意識

教學目的：通過了解社會，了解職業的基礎上進行創業精神教育，幫助學生樹立正確的擇業觀，創業觀，增強提高自身的全面素質，自主擇業，立業創業的自覺性。

知識方面：教育學生了解職業個性，職業選擇，雙向選擇的基本知識。

能力方面：指導學生提高職業道德實踐能力，根據市場要求自主擇業，立業創業。行為方面：初步養成適應職業要求的行為習慣，激發學生提高全面素質的自覺性，引導學生在正確觀念形成的基礎上，自覺地將觀念轉化為行動并體現在行為改變上。重點：雙向選擇與競爭就業。

難點：增強競爭就業意識。教學方法：案例教學法

教學過程：

切入點：老師給同學舉一個王安公司由盛到衰的實例。

例：王安曾讓世界華人欣喜若狂，幾乎成了光榮與夢想的化身。“王安模式”也曾在世界電腦業名噪一時，引來眾多企業的紛紛模仿。80年代中期，王安公司分公司幾乎遍布全球，員工人數超過2萬人，總經營額高達23.5億美元。1971年王安公司還是個與美國電腦界王冠之稱的IBM公司相差225倍之多的“發展中企業”，但到了1985年，王安公司與IBM公司只差20倍。其成長速度之迅猛，是人們始料未及的，然而，處于鼎盛時期的王安公司并未擺脫“盛極必衰”的厄運。短短五年間，便危機四伏，一發不可收拾，公司股票從1983年的40美元狂跌到1989年的6美元，從1990年2月開始，王安公司在難以維計的情急之下，不得不向法庭提出申請破產，至今事業一蹶不振。

老師問：為什么王安會失敗？ 回答：觀念，管理

請一位同學把以上同學回答的問題歸納總結一下：

王安失敗的原因有很多，其中最主要的原因之一就是“發掘”意識不夠、“創新”意識隨之鈍化，沉湎于自己的優勢和聲勢，而不再有超前性的追求，不再關注下一代新產品，以致于當電腦業迅速發展的時候，他卻閉目不見，仍死抱住文字處理機和大型電腦不放。王安的失 敗，說明了競爭意識的重要。

老師：分析上面的例子有同學會覺得離我們很遠，其實就在我們身邊，誰說一說目前我們面臨的主要競爭是什么？

同學答：學習競爭，就業競爭，我們這節課主要講一下職業選擇的競爭意識。

一、就業形勢

（一）人口勞動力國情 1.勞動力數量過剩

2.對勞動素質的要求越來越高，引出社會發展對勞動者素質提出的新的要求。

（二）挑戰、機遇并存 1.新增就業人員壓力 2.下崗裁員的壓力

3.科技進步和經濟社會發展帶來的就業機會

此部分內容，教材介紹較詳細，以自學為主，教師加以引導。老師舉一個面試的例子，模擬一個面試的情境，組織同學討論。

例1.廠長：看你的簡歷，你的學習成績不錯，除此以外還有什么特長嗎？ 學生：除愛好讀書，有良好的讀書習慣以外，沒有什么特長。廠長：你的好學精神很好，請回去等待我們的通知。例2.廠長：看你的學歷，學習一般，可你的籃球打得很好，是嗎？

學生：是的，我從小喜愛籃球，在校期間打過若干場比賽，都是主力隊員。打球鍛煉了我的體質，也培養了我的團隊合作精神。

廠長：正好，我們企業要提升企業文化，需要建立一只球隊，你就來吧。例3.學生拿一打證書，如：英語2級，計算機等級證，鉗工中級工等級證，技術比武獎狀等。廠長：技術比較全面，你想去哪個部門？ 學生：您認為哪個合適，就分到哪個部門。廠長：先去車間吧！例4.廠長：簡歷看過，你的條件很出色，我們很滿意。

學生：貴企業在業務多元化發展方面是很出色的，那么今后想大力發展哪個領域？ 廠長：目前考慮還不是很完善，還要看形勢的發展。學生：那我還是考慮其他企業吧！老師和學生一起討論四個面試情境，主要引導討論四個面試者的成敗說明了什么問題？（在此基礎上，老師概括總結。）

二、雙向選擇與職業競爭

（一）雙向選擇 1.用人單位擇員 2.個人求職擇業

請同學講一講身邊的就業情況，教師得出結論。

（二）競爭就業 1.就業的競爭環境 2.競爭能力的重要性 3.儲備知識技能

老師舉例，請同學講幾個自謀職業，創業成才發展的實例：

（例）李x，高考落榜后曾一度非常絕望，一次偶然的機會，迷上了汽車修理業，當時，他所在的城市還沒有一家有規模的汽車修理廠，性急的他，匆匆的向朋友貸款開了個小汽修廠，沒想到不到兩個月，就關門了。父母、親朋好友相勸，要他另謀職業。他不甘心更不想輕易放棄，他冷靜下 來，總結自己的失誤，首先是，修理廠的地點不太好，再就是心理準備不足，當然，最重要的還是技術水平手藝太差。他決心再次深造，到外地一些較有規模的企業去學習，畢業后又幫別人打工，這樣邊干邊積累經驗，直到自己技術能力較強后又重新開業。如今，他的企業越辦越大，已有了幾家連鎖店，效益、聲譽都不錯。

在老師的引導下，分析案例: 總結李x成功的經驗是什么？ 李x為什么第一次未成功？

李x是如何擺脫困境走向成功的？教師在討論的基礎上引導得出結論。

三、增強就業的競爭意識

（一）不斷提高競爭力

第五篇：職業指導復習資料

1.職業含義:職業是參與社會分工，利用專門的知識和技能,為社會創造物質財富和精神財富,獲取合理報酬作為物質生活來源,并滿足精神需求的工作

2.職業的分類:專家、技術人員及有關工作者，政府官員和企業經理，實務工作者和有關工作者，銷售工作者，服務工作者，農業、木業、林業工作者及漁民、獵人，生產和有關工作者、運輸設備操作者和勞動者，不能按職業分類的勞動者 3.最具有潛力的行業有哪些

a.網絡信息咨詢與服務業b.房地產行業c社會保險業d家用汽車制造業e郵政與電信業f老年醫療保健品業g婦女兒童用品業h旅游休閑及相關行業i建筑裝飾業j餐飲、娛樂與服務業 4.21世紀的主導職業

A計算機技術類B計算機軟件開發類C會計類職業D保險類F法律類G旅游類H市場營銷類I中醫和健康醫學類J老年醫學類家庭護理類和服務類K專業公關類L環境保護類M生物化學與生物技術類M人力資源類N咨詢服務類O心理學類 1.職業含義:職業是參與社會分工，利用專門的知識和技能,為社會創造物質財富和精神財富,獲取合理報酬作為物質生活來源,并滿足精神需求的工作

2.職業的分類:專家、技術人員及有關工作者，政府官員和企業經理，實務工作者和有關工作者，銷售工作者，服務工作者，農業、木業、林業工作者及漁民、獵人，生產和有關工作者、運輸設備操作者和勞動者，不能按職業分類的勞動者 3.最具有潛力的行業有哪些

a.網絡信息咨詢與服務業b.房地產行業c社會保險業d家用汽車制造業e郵政與電信業f老年醫療保健品業g婦女兒童用品業h旅游休閑及相關行業i建筑裝飾業j餐飲、娛樂與服務業 4.21世紀的主導職業

A計算機技術類B計算機軟件開發類C會計類職業D保險類F法律類G旅游類H市場營銷類I中醫和健康醫學類J老年醫學類家庭護理類和服務類K專業公關類L環境保護類M生物化學與生物技術類M人力資源類N咨詢服務類O心理學類 5.專業與職業的關系

如果說，職業理想和就業目標是目的地，那么學（專）業選擇就是路線的主要內容。我們知道不同的職業需要不同的知識、技能及德、體條件，而不同的知識和技能則是學（專）業的主要內容。從經濟和效率地角度來看，我們所選擇的學（專）業當然應該是職業目標所需要的知識和技能。然而從學（專）業與職業的相關性來講，它們并不都是一一對應的關系，而是呈現出一對一、一對多、多對多等非常復雜的相關關系。6.職業對人生的意義

A滿足和產生認的需求B培養和提升個人能力C培養性格和形成興趣D影響個人及其家庭的社會地位G改變人們的生活方式 7.職業生涯規劃含義

指一個人對其一生所承擔的職務相繼歷程的預期和計劃。對大學生而言，職業生涯規劃就是根據自己的特點，結合社會需求，為自己設計最適合的職業和職業發展道路，并為實現職業生涯目標而做出的行之有效的安排 8.職業生涯的規劃的意義

A發現、開發自身潛能，滿足人生發展需要B識別、突破人生障礙，提升職業生涯理念C推動、完成自我發現，爭取人生自我超越 9.職業生涯的規劃程序

A自為人知B環境認知C生涯決策D生涯行動E生涯評估 10.通過MBTI了解性格

Myers-Briggs Type Indicator(MBTI)：作為一種對個性的判斷和分析，是一個理論模型，從紛繁復雜的個性特征中，歸納提煉出4個關鍵要素—動力、信息收集、決策方式、生活方式，進行分析判斷，從而把不同個性的人區別開來。四個維度，兩兩組合，共有十六種類型。以各個維度的字母表示類型，如下： ESFP（表演者）、ISFP（藝術家）、ENFJ（教導型）、ENFP（公關行）ESTP（挑戰型）、ISTP（冒險型）、INFJ（博愛型）、INFP（哲學家）ESFJ（主人型）、ISFJ（照顧者型）、ENTP（智多星）、INTP（學者型）ESTJ（管家型）、ISTJ（檢查員型）、ENTJ（統帥型）、INTJ（專家型）11.霍蘭德職業興趣類型

歸納為6種類型：實用型R,研究型I,藝術型A，社會型S，企業型E，事務型C 霍蘭德代碼含義：用最適合自己的3種興趣的字母代碼（如我是E>R>S）來表示一個人的興趣，這個代碼就是霍蘭德代碼 12學會填寫職業生涯規劃檔案P80頁 13.面試筆試類型

A專業能力考試B智商和心理測試C綜合能力測試

14.A職業形象的含義:指一種角色形象，他是人們對某種職業承擔所有行為和表現的總體印象和評價，是構成個人形象的基本要素。是從業者從事本職業務時的形象，也是一種綜合性的指標，同時具有個性化的特征。

B職業形象的構成：a內在上，包括職業道德，職業責任，職業認知和職業心理特征。外在上，包括儀容，儀表，言談，姿態，風度等

C職業形象的作用：a影響求職成敗，b影響個人業績c影響職場前途 15.職場人際關系的重要性 A職場人際關系影響職業成功B職場人際關系影響身心健康 16職場人際關系的重要原則

A共同利益 B承擔責任C交往有界

17.職場交往中的態度積極包括哪些內容 A主動交往B與人為善C拓展人脈 18.國家就業政策之一般政策

A線性就業方針B結業生就業政策C患病畢業生就業政策D殘疾畢業生就業政策F畢業生自費出國留學政策G定向生就業政策H邊遠地區畢業生就業政策I專升本就業政策J享受專業獎學金和定向獎學金的畢業生就業政策 19.國家就業制度含義

指關于人們合法獲得就業機會，維護社會就業行為的根本規定。與大學生密切相關的制度主要有就業準入制度、職業資格證書制度、勞動合同制度和人事代理制度

20.勞動合同的主要內容（P230業）

必備條款有：a勞動合同期限b工作內容和地點c勞動保護和勞動條件d工作時間和休息休假e勞動報酬f社會保險g勞動紀律h勞動合同終止條件i違反勞動合同的責任

5.專業與職業的關系

如果說，職業理想和就業目標是目的地，那么學（專）業選擇就是路線的主要內容。我們知道不同的職業需要不同的知識、技能及德、體條件，而不同的知識和技能則是學（專）業的主要內容。從經濟和效率地角度來看，我們所選擇的學（專）業當然應該是職業目標所需要的知識和技能。然而從學（專）業與職業的相關性來講，它們并不都是一一對應的關系，而是呈現出一對一、一對多、多對多等非常復雜的相關關系。6.職業對人生的意義

A滿足和產生認的需求B培養和提升個人能力C培養性格和形成興趣D影響個人及其家庭的社會地位G改變人們的生活方式 7.職業生涯規劃含義

指一個人對其一生所承擔的職務相繼歷程的預期和計劃。對大學生而言，職業生涯規劃就是根據自己的特點，結合社會需求，為自己設計最適合的職業和職業發展道路，并為實現職業生涯目標而做出的行之有效的安排 8.職業生涯的規劃的意義

A發現、開發自身潛能，滿足人生發展需要B識別、突破人生障礙，提升職業生涯理念C推動、完成自我發現，爭取人生自我超越 9.職業生涯的規劃程序

A自為人知B環境認知C生涯決策D生涯行動E生涯評估 10.通過MBTI了解性格

Myers-Briggs Type Indicator(MBTI)：作為一種對個性的判斷和分析，是一個理論模型，從紛繁復雜的個性特征中，歸納提煉出4個關鍵要素—動力、信息收集、決策方式、生活方式，進行分析判斷，從而把不同個性的人區別開來。四個維度，兩兩組合，共有十六種類型。以各個維度的字母表示類型，如下： ESFP（表演者）、ISFP（藝術家）、ENFJ（教導型）、ENFP（公關行）ESTP（挑戰型）、ISTP（冒險型）、INFJ（博愛型）、INFP（哲學家）ESFJ（主人型）、ISFJ（照顧者型）、ENTP（智多星）、INTP（學者型）ESTJ（管家型）、ISTJ（檢查員型）、ENTJ（統帥型）、INTJ（專家型）11.霍蘭德職業興趣類型

歸納為6種類型：實用型R,研究型I,藝術型A，社會型S，企業型E，事務型C 霍蘭德代碼含義：用最適合自己的3種興趣的字母代碼（如我是E>R>S）來表示一個人的興趣，這個代碼就是霍蘭德代碼 12學會填寫職業生涯規劃檔案P80頁 13.面試筆試類型

A專業能力考試B智商和心理測試C綜合能力測試

14.A職業形象的含義:指一種角色形象，他是人們對某種職業承擔所有行為和表現的總體印象和評價，是構成個人形象的基本要素。是從業者從事本職業務時的形象，也是一種綜合性的指標，同時具有個性化的特征。

B職業形象的構成：a內在上，包括職業道德，職業責任，職業認知和職業心理特征。外在上，包括儀容，儀表，言談，姿態，風度等

C職業形象的作用：a影響求職成敗，b影響個人業績c影響職場前途 15.職場人際關系的重要性 A職場人際關系影響職業成功B職場人際關系影響身心健康 16職場人際關系的重要原則

A共同利益 B承擔責任C交往有界

17.職場交往中的態度積極包括哪些內容 A主動交往B與人為善C拓展人脈 18.國家就業政策之一般政策

A線性就業方針B結業生就業政策C患病畢業生就業政策D殘疾畢業生就業政策F畢業生自費出國留學政策G定向生就業政策H邊遠地區畢業生就業政策I專升本就業政策J享受專業獎學金和定向獎學金的畢業生就業政策 19.國家就業制度含義

指關于人們合法獲得就業機會，維護社會就業行為的根本規定。與大學生密切相關的制度主要有就業準入制度、職業資格證書制度、勞動合同制度和人事代理制度

20.勞動合同的主要內容（P230業）

必備條款有：a勞動合同期限b工作內容和地點c勞動保護和勞動條件d工作時間和休息休假e勞動報酬f社會保險g勞動紀律h勞動合同終止條件i違反勞動合同的責任